第一篇：食品安全知识培训制度.
食品安全知识培训制度
为增强职工的食品安全意识, 提高职工的食品安全知识水平, 根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》及《流通环节食品 安全监督管理办法》的相关规定,制定本制度。
一、根据木单位实际情况, 制定切实可行的食品安全知识培 训计划。
二、成立食品安全知识培训工作机构, 具体负责食品安全知 识培训工作的实施。
三、每月组织食品从业人员开展 I 次以上的食品安全知识集 中学习培训, 做到有学习培训记录、食品从业人员有学习记录本, 并建立好学习培训档案。
四、按时按要求组织食品安全管理人员, 积极参加各级工商 行政管理机关组织的食品安全知识培训。
五、有条件时选送食品安全管理人员参加食品检测、检验知 识学习培训,培养专职或兼职食品安全检测、检验人员。
从业人员健康管理制度
为确保食品安全,根据《食品安全法》、《食品安全法实施条 例》及《流通环节食品安全监督管理办法》的有关规定,制定本 制度:
一、对从业人员实行健康管理,建立健康档案。每年对食品 从业人员进行健康捡查, 取得健康证明后方能上岗;对于健康证 明过期的从业人员, 立即停止食品从业经营活动, 待重新进行健 康体检取得健康证明后, 才能继续上岗。健康体检证明要存入档 案备查。
二、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病以及活 动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的 人员,禁止从事接触直接入口食品的工作。
三、教育从业人员注意个人卫生,经营食品时,做到将手洗 干净,穿戴清洁的工作衣、帽;销售无包装的直接入口食品时, 做到使用无毒、清洁的售货工具。
食品进货查验记录制度
为加强对食品质量的安全管理, 严把食品进货关, 根据 《食 品安全法》、《食品安全法实施条例》、《国务院关于加强食品等产 品安全监督管理的特别规定》 及 《流通环节食品安全监督管理办 法》的有关规定,制定本制度。
一、实施索证制度。在进货时认真查验供货方的真实身份, 索取并检查供货方曲营业执照、食品流通许可证或食品生产许可 证等证照手续,以查验供货方和生产者的主体合法性。
二、实施索票制度。购进的食品按批次向供货方索取证明食
品质量的检测、检疫报告等合格证明, 并对食品包装上的标识以 及内在质量进行检查或抽查, 查验食品质量的真实性;对于没有 产品质量检验合格证明的食品拒绝购进。
三、建立食品进货查验记录台帐,如实记录食品的名称、规 格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日 期等内容, 并保证食品进货查验记录真实, 保存期限不少于 2年。
四、批发食品建立销售台帐, 向购货者出具多联式销售凭证, 如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、购货者 名称及联系方式、销售日期等内容, 其中一联留存用于建立销售 台帐,另一联交购货者作为进货凭证。保证批发记录真实,保存 期限不少于 2年。
食品运输贮存保管制度
为加强食品运输、贮存保管工作, 保障食品安全, 根据 《食 品安全法》、《食品安全法实施条例》及《流通环节食品安全监 督管理办法》的有关规定,制定本制度，一、按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食 品,及时清理变质或者超过保质期的食品。
二、贮存散装食品,做到在贮存位置和散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联 系方式等内容。
三、贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备做到安全、无害,保持清洁,防止食品污染,并符合保证食品安全所需的 温度等特殊要求,不将食品与有毒、有害物品一同运输。
四、贮存生鲜食品和熟食制品, 做到符合食品安全所需要的 温度、空间隔离等特殊要求,防止交叉污染。
不合格食品退市制度
为加强对不符合食品安全标准食品的退市管理, 确保食品安 全,根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》及《流通环节 食品安全监督管理办法》的规定,制定本制度。
一、建立并执行食品退市制度。一旦发现所经营的食品有不 符合食品安全标准的,立即停止经营,下架单独存放,通知相关 生产经营者和消费者, 并记录停止经营和通知情况, 将有关情况 报告辖区工商行政管理机关。
二、对工商行政管理部门正式公布或通知的不符合食品安全 标准的食品, 迅速按要求进行严格清查, 并对清查出的不符合食 品安全标准的食品立即下架、下柜,停止经营,并将清查情况及 时报告辖区工商行政管理机关,按照要求处理。
三、对己经停止经营的不符合食品安全标准的食品, 配合食 品生产者立即召回, 并将召回情况及时报告辖区工商行政管理机 关。
食品质量安全检测制度
为把好食品检验检测关, 及时将不符合食品安全标准的食品 清除出市场, 根据 《食品安全法》、《食品安全法实施条例》 及 《流 通环节食品安全监督管理办法》的有关规定,制定本制度。
一、积极配合工商行政管理机关依法组织的食品安全质量抽 检。
二、在有条件的情况下,自行配备必要的检测设备,建立检 测室,指定专人负责,搞好检测人员上岗培训,实行持证上岗。接批次每天对蔬菜、果品、水发产品、鲜肉等进行快速检测,一 旦发现蔬菜、果品有农药残留超标或水发产品含有甲醛及鲜肉有 注水等现象,及时将检测不含格食品下染、下柜,予以退市,并 作好退市记录备查。
三、对各食品供应商不能提供质量合格证明的食品, 及时督 促供应商依法送检, 待取得食品质量合格证明后, 方可上市销售。
食品安全事故处置方案
为完善食品安全保障体系,防止或减轻食品安全事故的社 会危害,根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》及《流通 环节食品安全监督管理办法》的有关规定,制定本方案。
一、成立食品安全事故处置工作小组, 制定食品安全事故处 置应急预案,落实食品安全防范措施。
二、建立食品安全事故防范检查登记本, 定期检查木单位各 项食品安全防范措施的落实情况,及时消除食品安全事故隐患。
三、一旦发生食品安全事故, 立即对导致或者可能导致食品 安全事故的食品及原料、工具、设备等,采取封存等控制措施, 并自事故发生之时起 2小时内向本地卫生行政部门与工商行政 管理部门报告。
吗、在食品安全事政处置中, 积极配合政府及相关部门妥善 处理好食品安全事故有关事宜。
环境卫生管埋制度
为维护食品经营场所环境卫生,确保食品安全,根据《食品 安全法》、《食品安全法实施条例》及《流通环节食品安全监督管 理办法》的有关规定,制定本制度。
一、有与经营规模相适应的封闭式垃圾容器,并做到垃圾 日产日清。
二、保持室内外环境清洁,无蚊蝇、老鼠孽生。有防蝇、灭 蝇、防鼠、灭鼠及灭蜂娜措施。
三、保持地面清洁、下水道通畅(与外相通的下水造或其他 洞口安装防鼠铁丝网或铁栅 ,无积水。
四、保持营业场所整洁、无积灰,墙壁及天花板无霉斑,无 脱落。
五、店面周围 25米内无坑式厕所、垃圾堆等污染源,并保 持通风、防霉、防潮。
食品流通安全承诺书
为了认真贯彻执行《食品安全法》 ,维护食品流通安全,本 经营者郑重承诺:
一、依照《食品安全法》等法律、法规从事食品经营活动, 对社会和公众负责,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责 任。
二、具有与经营的食品品种、数量相适应的食品原料处理和 食品加工、包装、贮存等场所, 保持该场所环境整洁, 并与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定的距离。
三、具有与经营的食品品种、数量相适应的设备或者设施, 有相应的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设 备或者设施;
四、配备专职或者兼职的食品安全专业技术人员、管理人员, 制定保证食品安全的规章制度。
建立井执行从业人员健康管理制度。经营人员每年进行健康 检查,取得健康证明后方可从事食品经营工作。
加强对本单位职工食品安全知识的培训。食品经营人员保持
个人卫生,销售食品时洗净双手,穿戴清洁的工作农、帽;销售 无包装的直接入口食品时,使用无毒、清洁的售货工具。
保证从事食品经营管理工作的主管人员五年内没有担任被 吊销食品生产、流通或者餐饮服务许可证的单位直接负责的主管 人员。
五、具有合理的设备布局和工艺流程, 防止待加工食品与直 接入口食品、原料与成品交叉污染,避免食品接触有毒物、不洁 物。
六、建立食品进货查验及进货查验记录制度。采购食品时, 查验供货者的营业执照、许可证和食品合格的证明文件, 索要销 货凭证,井妥善保存,保存期限不少于二年。如实记录进货食品 的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方 式、进货日期等内容。条件成熟时尽量使用电子方式记录。
七、按照保证食品安全的要求贮存食品, 定期检查货架及库 存食品, 及时清理变质、超过保质期以及其他不符合食品安全标 准的食品。
八、建立并执行食品退市制度。对于自检发现或行政管理部 门公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止销售等措施,通 知相关生产经营者和消费者, 记录停止经营和通知情况, 并将有 关情况报所在区域工商行政管理机关。
九、食品广告的内容真实合法,不含有虚假、夸大的内容, 不涉及疾病预防、治疗功能。
十、经营预包装食品符合下列要求:
(一 按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者注意事 项的要求销售;(二 销售的进口预包装食品包装上有申文标签、中文说明书, 载明食品原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。
十一、经营散装食品符合下列要求:(一 贮存散装食品,在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等内容;(二 销售散装食品, 加盖销售并在散装食品的容器、外包装上标 明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式 等内容;(三 销售生鲜食品和熟食制品, 符合食品安全所需要的温度、空 间隔离等特殊要求,防止交叉污染。
十二、经营直接入口食品符合下列要求:(一患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员, 以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安 全的疾病的人员,不从事经营活动;(二有小包装或者使用无毒、清洁的甸装材料、餐具;(三使用无毒、清洁的售货工具;(四用水符合国家规定的生活饮用水卫生标准;(五使用的洗涤剂、消毒剂对人体安全、无害;
十三、保证贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备安全、无
毒无害,保持清洁,防止污染,并符合保存食品所需的温度等要 求;不将食品与有毒,有害物品一同贮存、运输和装卸。
十四、从事批发业务销售食品时, 向购货者出具多联式销售 凭证,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、购货者名称及联系方式、销售日期等内容, 其中一联留存用于建 立销售台帐,另一联交购货者作为进货凭证。
十五、销售食品时,主动向消费者提供销售凭证,对不符合 食品安全标准的食品履行更换、退货等义务。如有销售明知是不 符合食品安全标准食品的行为, 承诺赔偿消费者损失, 并支付价 款十倍的赔偿金。
十六、依法取得《食品流通许可证》后,将其正本悬挂或摆 放在经营场所的显著位置,自觉接受社会监督。
以上承诺如有违反, 自愿接受工商行政管理部门接照 《食品 安全法》等法律、法规规定给予的处罚。
第二篇：食品安全知识培训制度
食品安全知识培训制度
为增强职工的食品安全意识，提高职工的食品安全知识水平，根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》及《流通环节食品安全监督管理办法》的相关规定，制定本制度。
一、根据企业实际情况，制定切实可行的食品安全知识培训计划。
二、成立食品安全知识培训工作机构，具体负责食品安全知识培训工作的实施。
三、每月组织食品从业人员开展1次以上的食品安全知识集中学习培训，做到有学习培训记录、食品从业人员有学习记录本，并建立好学习培训档案。
四、按时按要求组织食品安全管理人员，积极参加各级工商行政管理机关组织的食品安全知识培训。
五、有计划地选送食品安全管理人员参加食品检测、检验知识学习培训，培养专职或兼职食品安全检测、检验人员。
许可申请人签字或盖章： 2018 年 1 月 5 日
从业人员健康管理制度
为确保食品安全，根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》及《流通环节食品安全监督管理办法》的有关规定，制定本制度：
一、对从业人员实行健康管理，建立健康档案。每年对食品从业人员进行健康检查，取得健康证明后方能上岗；对于健康证明过期的从业人员，立即停止食品从业经营活动，待重新进行健康体检取得健康证明后，才能继续上岗。
二、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病以及活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全疾病的人，禁止从事接触直接入口食品的工作。
三、教育从业人员注意个人卫生，经营食品时，做到将手洗干净，穿戴清洁的工作衣、帽；销售无包装的直接入口食品时，做到使用无毒、清洁的售货工具。
许可申请人签字或盖章： 2018 年 1 月 5 日
食品进货查验记录制度
为加强对食品质量的安全管理，严把食品进货关，根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》及《流通环节食品安全监督管理办法》的有关规定，制定本制度。
一、实施索证制度。在进货时认真查验供货方的真实身份，索取并检查供货企业和生产企业的营业执照、食品流通许可证或食品生产许可证等证照手续，以查验供货企业和生产企业的主体合法性。
二、实施索票制度。购进的食品按批次向供货方索取证明食品质量的检测、检疫报告等合格证明，并对食品包装上的标识以及内在质量进行检查或抽查，查验食品质量的真实性；对于没有产品质量检验合格证明的食品拒绝购进。
三、建立食品进货查验记录台帐，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容，并保证食品进货查验记录真实，保存期限不少于2年。
四、批发食品建立销售台帐，如实记录批发食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、购货者名称及联系方式、销售日期等内容，或者保留载有上述信息的销售票据。批发食品必须向购货者开具载有前款规定信息的销售票据或者清单，同时加盖印章或者签字。批发记录或者票据必须真实，并保存2年以上。
许可申请人签字或盖章： 2018年 1 月 5 日
食品运输贮存保管制度
为加强食品运输、贮存保管工作，保障食品安全，根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》及《流通环节食品安全监督管理办法》的有关规定，特制定本制度。
一、按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。
二、贮存散装食品，做到在贮存位置和散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等内容。
三、贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备做到安全、无害，保持清洁，防止食品污染，并符合保证食品安全所需的温度等特殊要求，不将食品与有毒、有害物品一同运输。
四、贮存生鲜食品和熟食制品，做到符合食品安全所需要的温度、空间隔离等特殊要求，防止交叉污染。
许可申请人签字或盖章：
2018 年 1 月 5 日
不合格食品退市召回制度
为加强对不符合食品安全标准食品的退市、召回管理，确保食品安全，根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》及《流通环节食品安全监督管理办法》的规定，特制定本制度。
一、建立并执行食品退市制度。一旦发现所经营的食品有不符合食品安全标准的，立即停止经营，下架单独存放，通知相关生产经营者和消费者，并记录停止经营和通知情况，将有关情况报告辖区工商行政管理机关。
二、对已停止经营的不符合食品安全标准的食品，食品生产者认为应当召回的，立即予以召回。
三、对工商行政管理部门正式公布或通知的不符合食品安全标准的食品，迅速按要求进行严格清查，并对清查出的不符合食品安全标准的食品立即下架、下柜，停止经营，并将清查情况及时报告辖区工商行政管理机关，按要求配合处理。
许可申请人签字或盖章： 2018 年 1 月 5 日
食品质量安全检测制度
为把好食品检验检测关，及时将不符合食品安全标准的食品清除出市场，根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》及《流通环节食品安全监督管理办法》的有关规定，制定本制度。
一、积极配合工商行政管理机关依法组织的食品安全质量抽检。
二、在有条件的情况下，自行配备必要的检测设备，建立检测室，指定专人负责，搞好检测人员上岗培训，实行持证上岗。按批次每天对蔬菜、果品、水发产品、鲜肉等进行快速检测，一旦发现蔬菜、果品有农药残留超标或水发产品含有甲醛及鲜肉有注水等现象，及时将检测不合格食品下架、下柜，予以退市，并作好退市记录备查。
三、对各食品供应商不能提供质量合格证明的食品，及时督促供应商自行在工商行政管理机关指定下送检，待取得食品质量合格证明后，方可上市销售。
许可申请人签字或盖章： 2018 年 1 月 5 日
进口食品销售记录制度
为确保进口食品质量安全，根据《食品安全法》及《食品安全法实施条例》、《流通环节食品安全监督管理办法》的有关规定，制定本制度。
一、进口食品应当经出入境检验检疫机构检验合格。
二、进口的预包装食品应当有中文标签、中文说明书。标签、说明书应当符合《食品安全法》以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求，载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合《食品安全法》第66条规定的，不得进口。
三、建立进口食品销售记录制度，如实记录食品的名称、规格、数量、生产日期、生产或者进口批号、保质期、进口商和购货者名称及联系方式、交货日期等内容。
许可申请人签名或盖章： 2018 年 1 月 5 日
食品安全事故处置方案
为完善食品安全保障体系，防止或减轻食品安全事故的社会危害，根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》及《流通环节食品安全监督管理办法》的有关规定，制定本方案。
一、成立食品安全事故处置工作小组，制定食品安全事故处置应急预案，落实食品安全防范措施。
二、建立食品安全事故防范检查登记本，定期检查本企业各项食品安全防范措施的落实情况，及时消除食品安全事故隐患。三、一旦发生食品安全事故，立即对导致或者可能导致食品安全事故的食品及原料、工具、设备等，采取封存等控制措施，并自事故发生之时起2小时内向本市卫生行政部门与工商行政管理部门报告。
四、在食品安全事故处置中，积极协助配合政府及相关部门妥善处理好食品安全事故有关事宜。
许可申请人签名或盖章：
2018年 1 月 5 日
环境卫生管理制度
为维护食品经营场所环境卫生，确保食品安全，根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》及《流通环节食品安全监督管理办法》的有关规定，制定本制度。
一、食品经营单位必须有与其经营规模相适应的封闭式垃圾容器，并做到垃圾日产日清。
二、室内外环境清洁，无蚊蝇、老鼠孽生。有防蝇、灭蝇、防鼠、灭鼠及灭蟑螂措施。
三、地面清洁、下水道通畅（与外相通的下水道或其他洞口安装防鼠铁丝网或铁栅），无积水。
四、营业场所整洁、无积灰，墙壁及天花板无霉斑，无脱落。
五、店面周围25米内无坑式厕所、垃圾堆等污染源，并保持通风、防霉、防潮。
许可申请人签名或盖章： 2018年 1 月 5 日
第三篇：从业人员食品安全知识培训制度
从业人员食品安全知识培训制度
1、目的
为使公司食品从业人员掌握食品安全知识，规范管理整个生产操作过程，保证食品安全，特制定本制度。
2、适用范围
适用于公司中层以上领导、专业技术人员、车间生产操作人员的食品安全知识培训。
3、职责
3.1人力资源部负责组织每年公司相关人员及新员工的食品安全知识培训，并建立培训档案。
3.2质量管理部负责食品安全知识的授课并提供培训考核试题。3.3各车间、部门负责定期对本部门、车间员工进行相关食品安全、卫生知识的宣贯。
4、内容
4.1人力资源部要对公司新参加工作的人员包括实习工、实习生进行食品卫生、食品安全、标准及法律法规等知识的培训并考核，新参加工作人员须经考试合格后方可上岗。
4.2人力资源部要将对公司中层以上领导、专业技术人员、车间员工的食品安全法律法规及相关知识的培训纳入公司培训计划，并按计划实施，培训方式以集中讲授与自学相结合，培训后进行考评。4.3质量管理部要安排专人进行食品安全知识、法律法规的培训授课，授课人员要根据培训人员岗位要求认真准备培训内容及资料，按规定课时要求授课。
4.4各相关部门、车间定期组织本部门从业人员学习食品安全、卫生知识及与本岗位相关的卫生要求、操作标准，使从业人员熟悉掌握有关应知应会内容。
4.5人力资源部要建立完整的从业人员学习培训、考核档案，内容包括：培训时间、学时数、培训地点、主要培训内容、培训对象、考试试题、考试成绩等，以备查验。
4.6人力资源部对无故不参加培训学习或考核不合格者不予安排上岗，离岗学习一周，待考试合格后再上岗。
食品安全突发事件应急处置预案
维护广大食客和全体职工生命安全，保障本店运营顺利进行，维护社会的政治稳定，根据《食品安全法》的要求，结合本店工作具体情况，特制定如下安全应急预案：
一、防止食物中毒的措施
（一）健全食物中毒报告制度
认真贯彻执行卫生部、国家食品药品监督管理局关于食物中毒事故处理办法的精神以便及时采取防治措施。
（二）广泛开展预防食物中毒宣传教育
广泛深入地开展预防食物中毒的宣传，结合本店实际情况，充分利用电视，黑板报，宣传画等各种形式宣传普及有关卫生知识提高从业人员的卫生管理水平，减少食物中毒发生。
（三）细菌性食物中毒预防措施
预防细菌性食物中毒，应根据防止食品受到细菌污染，控制细菌的繁殖和杀灭病原菌三项基本原则采取措施，其关键点主要有：
1、避免污染。即避免熟食品受到各种致病菌的污染。如避免生食品与熟食品接触、经常性洗手、接触直接入口食物的还应消毒手部、保持食物加工操作场所清洁，避免昆虫、鼠类等动物接触食品。
2、控制温度。即控制适当的温度以保证杀灭食品中的微生物或防止微生物的生长繁殖。如加热食品应使中心温度达到70℃以上。熟食品要及时热藏，使食品温度保持在60℃以上，或者及时冷藏，把温度控制在10℃以下。
3、控制时间。即尽量缩短食品存放时间，不给予微生物生长繁殖的机会。熟食品应尽快吃掉；食品原料应尽快使用完。
4、清洗和消毒，这是防止食品污染的主要措施。对接触食品的所有物品应清洗干净，凡是接触直接入口食品的物品，还应在清洗的基础上进行消毒。生吃的蔬菜水果也应进行清洗消毒。
5、控制加工量。食品的加工量应与加工条件相吻合，食品加工量超过加工场所和设备的承受能力时，难以做到按卫生要求加工，极易造成食品污染，引起食物中毒。
（四）预防常见的化学性食物中毒措施。
1、农药引起的食物中毒，蔬菜粗加工时以食品洗涤剂（洗洁精）溶液浸泡30分钟后再冲净，烹调经烫泡1分钟，可有效去除蔬菜表面的大部分农药。
2、豆浆引起的食物中毒。生豆浆烧煮时将上涌泡沫除净，煮沸后再以文火维持煮沸5分钟左右，可使其中的胰蛋白酶抑制彻底分解破坏。应注意豆浆加热到80℃时，会有许多泡沫上浮，出现“假沸”现象。
3、四季豆引起的食物中毒。烹调时先将四季豆放入开水中烫煮10分钟以上再炒。
4、亚硝酸盐引起的食物中毒。食品加工过程中禁止使用亚硝酸盐。
（五）发生食物中毒的处理：
1、拨打120急救电话，及时把疑似食物中毒的人员送往医院。
2、及时向食品药品监督管理部门报告并保护好现场。
3、紧急处理
（1）后勤保障部负责与调度，把疑似食物中毒的人员送往医院抢救。
（2）及时报本单店有关负责人，组织事故调查，处理临时紧急事务。
4、原因调查
（1）保护现场严防破坏，要对可疑食物或有毒食物取标封存。（2）积极配合食品药品监督管理部门、卫生行政部门调查取证。（3）分析原因，根据现场调查和技术鉴定情况进行综合分析确定事故原因吸取教训。凉菜间食品加工卫生管理制度
一、人员要求：
1、工作前，处理食品原料后或接触直接入口食品之前都应当用流动清水洗手。
2、不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指。
3、不得有面对食品打喷嚏、咳嗽及其他有碍食品卫生的行为。
4、不得在食品加工和销售场所内吸烟。
5、厨房操作人员应当穿戴整洁的工作衣帽，头发应梳理整齐并置于帽内。
二、环境要求：
1、厨房的最小使用面积不得小于8平方米。
2、墙壁应有1.5米以上的瓷砖或其它防水、防潮、可清洗的材料制成的墙裙。
3、地面应由防水不吸潮可刷洗的材料建造，具有一定坡度，易于清洗。
4、配备有足够的照明、通风、排烟装置和有效的防蝇、防尘、防鼠以及污水排放和符合卫生要求的存放废弃物设施。
5、凉菜间配有专用冷藏设施洗涤消毒和符合要求的更衣设施，室内温度不行高于25℃。
三、凉菜制作要求：
1、加工人员必须认真检查待加工的食品及食品原料，发现有腐败变质或其他感官性状异常的，不得加工或使用。
2、各种食品原料在使用前必须洗净，蔬菜应当与肉类、水产品类分池清洗，禽蛋在使用前应当对外壳进行清洗，必要时进行消毒处理。
3、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具，容器必须标志明显，并做到分开使用，定位存放，用后洗净，保持清洁。
4、需要熟制加工的食品应当烧熟煮透，其中心温度不低于70℃。加工后的熟制品应当与食品原料或半成品分开存放，半成品应当与食品原料分开存放。
5、在烹饪后至食用前需要较长时间（超过2小时）存放的食品，应当在高于60℃或低于10℃条件下存放。需要冷藏的熟制品，应当在放凉后在冷藏。凡隔餐或隔夜的熟制品必须经充分再加热后方可食用。
6、食品添加剂应当按照国家卫生标准和有关规定使用。
7、凉菜间必须每天定时进行空气消毒。
8、操作人员必须穿戴洁净的工作衣帽，并将手洗净、消毒。
9、凉菜应当由专人加工制作，非凉菜间工作人员不得擅自进入凉菜间。
10、加工凉菜的工用具，容器必须专用，用前必须消毒，用后必须洗净并保持清洁。
11、供加工凉菜用的蔬菜、水果等食品原料，必须洗净消毒，未经清洗处理的，不得带入凉菜间。
12、制作肉类，、水产品类凉菜拼盘的原料，应尽量当餐用完，剩余尚需使用的必须存放于专用冰箱内冷藏或冷冻。
第四篇：从业人员食品安全知识培训制度
从业人员食品安全知识培训制度
1、依照《食品安全法》第三十二条的规定组织职工参加食品安全知识培训，学习食品安全法律、法规、规章、标准和食品安全知识，明确食品安全责任，并建立培训档案。
2、实行从业人员定期培训制度。每年制定从业人员食品安全培训计划和实施方案，分期举行食品安全知识、岗位操作规范培训，每年不少于20个学时。
3、食品安全管理人员应认真制订培训计划，定期组织有关管理人员和从业人员（含新参加和临时人员）开展食品安全知识、食品安全事故应急及职业道德培训，每年不少于20个学时，使每名员工均能掌握岗位食品安全知识及要求。
4、培训方式以集中授课与自学相结合，定期考试，不合格者应待考试合格后再上岗。
5、建立从业人员食品安全知识培训档案，将培训时间、培训内容、考核结果等有关信息记录归档，以备查验。
第五篇：食品安全知识及法律法规培训制度
食品安全知识及法律法规培训制度
一、餐饮服务人员应在接受《食品安全法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规和食品安全知识培训并经考核合格后，方可从事食品生产经营工作。
二、认真制定培训计划，在食品药品监督管理部门的指导下定期组织管理人员、从业人员参加食品安全知识、职业道德和法律、法规的培训以及专业操作技能培训。
三、餐饮服务人员的培训包括企业负责人、食品安全管理人员和从业人员，初次培训时间分别不得少于40课时。
四、新参加工作的人员包括实习工、实习生必须经过培训、考试合格后方可上岗。
五、培训方式以集中讲授与自学相结合，定期考核，不合格者离岗学习，待考试合格后再上岗。
六、建立从业人员培训档案，将培训时间、培训内容、考核结果记录归档，以备查验。
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