中小企业上网行为管理的必要性

第一篇：中小企业上网行为管理的必要性

中小企业上网行为管理的必要性

曾经有朋友创业，大家开玩笑的说：“做老板了，日子好过咯，”没想到的是，对方却一脸愁容的回答说：“我们这种小老板就是如履薄冰的在过日子，希望员工努力工作吧，你说一套，他做一套，阳奉阴违，看到过好几回上班看电影的，炒股的，玩游戏的，看到了就立马关掉，搞的跟警察抓小偷一样，每月还要发他工资，心疼啊，另外，有了销售机会，就怕被飞单，就这样，还天天叫着上网慢，环境差等等，不升级，就消极怠工，可这都是钱啊，这哪叫老板，我简直是在给他们打工。”

这位朋友一肚子的苦水，何尝不是大部分中小企业业主的心声呢。

从需求上来说，中小企业要的是效率，是员工的执行力，不希望把上班时间浪费在不必要的网络行为中，中小企业不比大公司，我们要想效率要效益。如果把效率提高那怕5%，企业就会换来真金白银的收益。

从应用上来说，中小企业需要的是安装方便，简单易用，分析功能强大，数据报表丰富多样，后续服务方便快捷。

在到这里为止，已经可以知道，作为中小企业来说，上网行为管理是非常重要的，可以说，它是一种企业重要的管理手段，是企业运营成本合理化的重要方式。

理解这点后，如何选择上网行为管理产品呢？

针对中小企业的特点及需求，很显然，购买费用是一个重要考量，甚至是首要选项，其次，不能有太多的附带条件，比如要有专业的IT人员操作，专门的机房架设等等，最后，厂家的技术和服务实力，买到的设备要经久耐用，运行稳定，即使有问题，也可以在最短时间内得到处理。

这几个选择要素都是从实际角度出发，我们中小企业没有庞大的资金支持，没有完备的人员架构，追求的就是短小精悍，快速灵活的盈利模式，购买上网行为产品也是从追求短期效率提升角度出发的，要立竿见影。

目前市面上的厂家众多，但符合刚才几个条件的实际上并不多。比如深信服，网康，网络督察等，都可以选择。中小企业上网的必要性归结为一句话就是：“效益是管出来的！”

第二篇：上网行为管理的必要性

上网行为管理的必要性 上网行为管理的定义: 帮助企业用户控制和管理对互联网的使用，包括对网页访问过滤、网络应用控制、带宽流量管理、信息收发审计、用户行为分析； 为什么要管理上网行为: 随着计算机科学与网络的发展，网络给人们带来新的快捷的办公方式。人们在享受网络带来的好处的同时，也面临着各种网络威胁。

一、公司目前为什么急需上网行为管理？

1、造成效率低下的行为：聊天、炒股、实时通信、在线游戏、在线小说、论坛、娱乐购物；

2、造成性能恶化的行为：BT、FTP、emule、迅雷、在线视频、在线音乐；（导致网络带宽拥挤，影响正常工作）

3、造成管理问题的行为：IP地址随意变动、非法计算机接入；

4、造成法律问题的行为：在线博彩、侵害知识产权、浏览非法网站、信息安全不达标、使用代理访问国外网站；

5、造成机密泄露的行为：通过E-mail、MSN、QQ、FTP、论坛等发布公司不对外的信息，泄露机密；

6、造成安全问题的行为：浏览带有病毒、木马的网页和邮件

二、公司目前虽然有制度约束和软件上网行为管理控制，但还是不能合理的有效的管理和控制员工上网行为：

1、个别员工自觉性较差

2、无意访问了非法网站及病毒类网站

3、软件上网行为管理属于内网管理系统,对于外网及上网行为管理方面存在很大弊端,且功能上不能满足现有的需求:（1）不能有效的从网络出口控制用户行为（2）不能有效的管理外来及非法计算机的接入（3）审计功能不能满足要求

（4）不能有效的控制下载行为（5）员工可以通过代理逃避行为控制（6）客户机必须安装客户端

（7）不能自动识别某些特定的应用程序

水能载舟亦能覆舟!互联网一方面能够帮助企业提高生产力、促进企业发展；另一方面也在企业管理、工作效率、信息安全、法律遵从、IT投资等方面给企业提出了严峻的问题与挑战。上网行为管理主要功能:

网页访问过滤

互联网上的网页资源非常丰富，如果员工长时间访问如色情、赌博、病毒等具有高度安全风险的网页，以及购物、招聘、财经等与工作无关的网页，将极大的降低生产效率。

通过上网行为管理产品，用户可以根据行业特征、业务需要和企业文化来制定个性化的网页访问策略，过滤非工作相关的网页。

网络应用控制

聊天、看电影、玩游戏、炒股票等等，互联网上的应用可谓五花八门，如果员工长期沉迷于这些应用，也将成为企业生产效率的巨大杀手，并可能造成网速缓慢、信息外泄的可能。

通过上网行为管理产品，用户可以制定有效的网络应用控制策略，封堵与业务无关的网络应用，引导员工在合适的时间做合适的事。

带宽流量管理

P2P下载、在线游戏、在线看电影电视等都在抢占着有限的带宽资源。面对日益紧张的带宽资源，除了增加预算扩充带宽以外，企业还可以选择合理化分配和管理带宽。

通过上网行为管理产品，用户可以制定精细的带宽管理策略，对不同岗位的员工、不同网络应用划分带宽通道，并设定优先级，合理利用有限的带宽资源，节省投入成本。

信息内容审计

发邮件、泡BBS、写Blog、聊IM已经司空见惯，然而信息的机密性、健康性、政治性等问题也随之而来。

通过上网行为管理产品，用户可以制定全面的信息收发监控策略，有效控制关键信息的传播范围，以及避免可能引起的法律风险。

上网行为分析

随着互联网上的活动愈演愈烈，实时掌握员工互联网使用状况可以避免很多隐藏的风险。

通过上网行为管理产品，用户可以实时了解、统计、分析互联网使用状况，并根据分析结果对管理策略做调整和优化。

所以随着公司的发展和需要，上网行为已经到了必须控制和管理的时代，因为网上充满了错误的信息、虚假的信息、不安全信息等等。测试总结

经过设备测试对比（深信服与网康），深信服设备相对稳定，在技术层面更加具有优势，功能比较全面些，在P2P的监控和流量控制，比较有优势，运行速度比较快。

第三篇：中小企业上网行为管理系统

中小企业上网行为管理系统一、中国中小企业基本情况

根据国家统计局最新数据显示：目前工商注册登记中小企业占全部注册企业总数的99％。中小企业工业总产值、销售收入、实现利税分别占国家经济总量的60％、57％和40％；近年来的出口总额中，有60％以上是中小企业提供的。

根据iResearch艾瑞市场咨询最新发布的《中国中小企业B2B电子商务研究报告》数据显示，2009年中国中小企业总数为4351.8万家，他们中的大多数是非公有制民营企业。在宏观经济环境发展良好、全球经济逐渐复苏等诸多有利因素的推动下，预计未来可见的5年内，中国中小企业数量仍将连续增长，预计2012年国内中小企业总数将突破6000万大关。

二、中小企业最关注的网络问题

过去企业的网络安全可以依靠公司的规章制度和员工自觉来维系，但是随着企业规模的扩大，网络的广泛应用，企业办公网络作为企业发展必备的组成部分，正在发挥越来越大的作用，但是随之而来的企业办公网络有效管理和信息安全问题也日益变得尖锐。企业内部员工在办公时间浏览与工作无关的网页、下载视频和其他大容量文件、频繁使用QQ等即时通讯、在线游戏，不仅降低了工作效率，占用了大量的带宽资源，还对公司其他员工造成负面影响，企业的规章制度的威慑力也受到严峻挑战。

据有关数据显示：中国员工每周多花7.6小时来使用IM、玩游戏、P2P或流动媒体；员工上网下载音乐方面比拉美高16%；上网进入聊天室和玩在线游戏两方面分别比其他国家高约8%和12%；在同为发展中国家的印度，只有26% 员工上网浏览个人信件，而在中国，这个数字是60%！可以想象假如A紧张的盯着大盘、B眉飞色舞的聊着QQ、C完全沉浸于《魔兽世界》、F在网上淘着新款包包，G在QQ空间倾诉着情感，还有不少人浏览着各种各样与工作无关的网站，对企业而言是多么可怕。

当前，中小企业正逐渐从小规模、松散型、地区型到规模化、规范化、跨区化、国际化方向发展；在这个转型和发展的过程中，需要通过VPN连接总部与分支机构之间的业务往来，需要通过ERP（企业资源计划）系统突破以往商业和供应链管理模式，提高供应链效率、规范化财务往来与结算、物流和客户服务；需要通过CRM(客户关系管理),建立更优质的客户关系管理，从而使客户价值主张得以实现；需要通过OA（办公自动化）系统会使中小企业的制度化、流程化进程更加规范和严谨。为了保证这些系统顺畅地运行，网络的高效性、安全性便成了中小企业重点关注的问题。

另外，中小企业在发展期，“开源节流”将是企业成功法宝，在满足企业网络需求的同时，较低的购置成本与维护成本也是中小企业不会忽视的问题。

综上所述，中小企业面临主要的网络问题归纳为以下5个方面： ◆ 能否让员工日常上网行为在掌控之中？ ◆ 能否为基于VPN的关键应用加速？ ◆ 如何保证企业网络是高效的？

◆ 能否最大程度确保关键应用与日常应用安全？ ◆ 能否满足易维护、易管理和总体拥有成本低的渴望

三、中小企业网络问题应对策略——IP-COM为迈向卓越的中小企业而量身定制安全可管理、易维护的高效能网络应用基础平台

当今大多数成功的中小企业，他们成功的关键首先是正确的选择了最终用户和细分市场，制订并实施了相应的企业战略。在公司内部流程和组织成长层面，先进的IT技术融入中小企业关键流程成为构建其核心竞争力重要手段，而IP-COM正是根据中小企业的这一成长特征和其关键业务流程提供量身定制的高效能、安全可管理、高可靠性、易维护、低总体拥有成本的网络应用基础平台。使转型与发展中的中小企业中脱颖而出，在应对竞争与机遇中成为赫赫有名卓越的公司。

（1）、针对能否让员工日常上网行为在掌控之中的问题，IP-COM R系列为中小企业量身定制了应用威胁管理系统

可全面掌控办公室员工上网行为，让日常办公效率大大提升，员工更专注于本职和个人产出，更加注重彼此间的有效沟通，更快速地达成目标一致，使组织协调与执行力达到了前所未有的高度

■ 禁止网游杜绝炒股封闭视频网站；

IP-COM R系列上网行为管理路由器能够有效禁止包括《魔兽世界》、《传奇》、联众、QQ等互联网游戏或基于WEB的各种网页游戏；禁止Pplive、新浪、优酷、土豆、天线、迅雷等在线视频运行或显示； ■ 组合策略限制或禁止QQ、MSN、阿里旺旺等IM聊天软件

IP-COM R系列上网行为管理路由器可从根本上杜绝办公室员工使用QQ、MSN、阿里旺旺、IM软件聊天等现象，通过制定规则，允许特权IP群体可以使用这些软件。■ 阻止访问与工作无关或包含威胁或色情网站；

通过设置Url过滤和关键字过滤，可以阻止员工在工作事件访问一些与工作无关的网站，这些设置能极大的减少企业内网感染病毒、木马及遭受攻击的可能； ■组合策略限制或禁止P2P软件

IP-COM R系列上网行为管理路由器改变了以往通过简单封端口和封服务器IP地址的方式不能有效封堵P2P软件的缺憾，通过组合策略限制BT、eMule和讯雷等P2P软件；保障最小带宽、限制最大带宽、限制最大连接数等方式的弹性带宽控制组合，避免因少数人滥用带宽而导致的其他用户办公效率下降和链接失败；

（1）、全面邮件监控功能，因邮件而导致的商业泄密；

2）针对能否为基于VPN的关键应用加速问题，IP-COM R系列为企业关键业务加速建立了管理及优化中心

■ 多种VPN效能、安全特性按需订制

IP-COM R系列中小企业解决方案融合多种VPN特性，从PPTP到IP-Sec再到SSL和MPLS，适用于各种规模和发展阶段中小企业对关键业务效能和保密性的需求，并易于扩展，同时，多种安全加密算法和完善简单的管理和设置界面不仅能保证企业基于VPN的关键业务高效能稳健运行，更保证了安全性； ■ VPN应用效能加速能力

IP-COM R系列上网行为管理路由器均具备从软件算法到硬件级加速的优化VPN应用加速能力，作为专用硬件平台，根据中小企业对效能及成本的平衡需求，R系列采用从400MHZ单核——1.3GHZ高效能多核CPU，32M——64M DDRII内存；从而确保高性能和高稳定性，充分满足中小企业基于VPN运行ERP、CRM等关键应用的效能要求； ■ VPN专线与带宽汇聚

IP-COM R系列中小企业解决方案允许您对多WAN口设备进行负载均衡汇聚带宽并备份线路等，从而提高宽带接入效能。您可以将VPN出口专属于某一个，或某一组WAN口进线实现带宽汇聚，或把某一ISP群组捆绑为一组汇聚口以同时实现将VPN专属进线、南北互通、带宽汇聚的三向捆绑，总之，对于高端IP-COM R系列VPN产品而言，多种优化、加速、备份并举能获得绝佳的关键应用效能； ■ 基于嵌入式Liunx 2.6高效能安全平台

IP-COM R系列上网行为管理路由器是转发算法效能最优的嵌入式网络操作系统，并拥有完全自主知识产权，同时具备高可靠型，是中小企业关键业务和应用实现并确保效能最优、安全可靠的基础运算平台。■ 保障关键应用效能

IP-COM R系列上网行为管理路由器针对不同应用配置协议、数据包、最大连接数的优先级策略，从而使基于VPN的ERP系统、CRM系统、OA系统得以高效运转，对于不同的IP群组、特群群组、不同的部门，根据其应用特征对其关键应用实现优先级保障；

（3）针对如何保证企业网络是否高效的问题，IP-COM R系列为中小企业打造了基于关键应用和管理的高性能接入及效能转发平台；

IP-COM R系列上网行为管理路由器采用新一代高性能中央处理器核心频率从400MHZ-1.3GHZ；32M —128M 系统内存；提供2-7个动态多WAN；线路备份、负载均衡与南北互通；基于自主研发Liunx系统HPF优化算法；Mutli-SmartQos多种智能QOS；经数年优化和实际应用案例显示，其转发效率、稳定性、基于“关键威胁管理监控的企业级防火墙功能”使中小企业关键业务和日常网络效率达到最优，多种带宽控制（Multi-Smart Qos）——保障各种关键应用，体验至高办公效能。■常规QOS带宽控制

常规QOS可为每个用户划分独立的上行和下行带宽，同时保证最小带宽要求；亦可为一个用户群划分共享的上行和下行带宽，同时保证共享的最小带宽要求；通过多种策略组合，为不同的用户群划分不同的优先级；

■智能QOS带宽控制

智能QOS为保证带宽最大化利用而设计，当网络空闲时，用户将不受带宽限制的影响，随意使用网络资源；当网络拥塞时，Qos策略规则生效并保证用户最小的带宽资源和控制最大的资源占用率。■弹性QOS带宽控制

R系列上网行为管理路由器具备强大的宽控制功能，可以合理分配网络带宽给每一个内网IP，通过保障最小带宽、限制最大带宽方式弹性分配不同应用； ■优先级带宽控制

网吧网管可以通过对不同地址段的IP群组设置不同的带宽，以保证游戏、视频、电影点播获得足够且合理的带宽；企业用户可以通过这种方式为研发、财务、高管、文员设置不同的群组带宽，具备极大的弹性并允许以例外方式管理用户组，从而使企业上网办公分配合理，效率充分提高；

（4）针对能否最大程度确保关键应用与日常应用安全的问题，IP-COM R系列打造了强大免疫能力的KTM关键威胁防御中心

当ARP攻击已经不是通过简单的绑定MAC和IP地址就能避免、当落后的路由器管理功能面对内网用户五花八门的互联网应用和带宽强占无能为力时、当简陋的流量控制不但不能提升上网效率反而成为限制效能的累赘，KTM(Key Threat Management)关键威胁管理中心架构，是中小企业网络是否健康的关键所在。KTM架构企业安全网关一方面需要具备强大的CPU处理效能，同时也需要其防火墙能够对绝大多数来自互联网和本身内网攻击免疫。

IP-COM R系列中小型企业安全网关正是基于KTM架构自主研发，经多年企业应用实践，能够保证中小企业免受绝大多数病毒、黑客、木马和蠕虫的攻击。■ 完整一体化ARP欺骗和变种ARP攻击

R系列上网行为管理路由器所具备防火墙功能、具备智能识别ARP欺骗和攻击功能，从而起到防止黑客攻击、盗窃数据、保护计算机用户个人隐私等作用，R系列安全网关能够综合抑制包括ARP病毒、ARP欺骗、ARP攻击及各种类似黑客程序与病毒软件的组合攻击，尤其擅长防范盗号程序类ARP攻击；

■

MAC+IP+端口+VLAN ID四元绑定

R系列上网行为管理路由器可以简单通过一键设定方式绑定IP 与 MAC地址，有效预防ARP欺骗和攻击，保护企业内部网络电脑内的数据、文件信息不被窃取；而IP-COM中小企业深度安全解决方案则允许用户通过包括中心交换机在内的全网络解决方案实现MAC+IP+端口+VLAN ID的四元绑定，从整体上避免各种ARP攻击导致的网络效能降低和瘫痪。

■

强大而完整的防火墙设计，面对未知的安全威胁

R系列上网行为管理路由器支持对ICMP-Flood、TCP-SYN-Flood和UDP-Flood等多种洪水攻击防御，支持对各种扫描软件防御，防止冲击波类病毒及ARP病毒和DDOS攻击；在病毒、木马、黑客程序日益泛滥的今天，面对来自内网和外网的双重攻击和不可预见将在未来出现的新威胁。

（5）针对能否满足易维护、易管理和低总体拥有成本的渴望，IP-COM推出了易用、易管理、易维护的、性价比高的R系列。

企业总部网管可以轻松通过远程方式监控、配置并维护各分支机构的VPN网关设备，全中文界面和图形化管理功能极大的降低了管理人员的工作难度和工作量，不仅提高了效率、降低了故障率，人力资源成本，更是极大的降低了整个VPN系统的总体拥有成本。

四、企业上网行为管理解决方案

五、IP-COM R系列上网行为管理的应用优势

1、管控员工上网行为，提高经营效率；

2、合理分配带宽资源，保证资源利用；

3、保护公司信息安全, 防止机密外泄

4、完整的防火墙设计，降低网络威胁

第四篇：中小企业上网行为管理

中小企业上网行为管理

“团购”、“秒杀”、“微博”……越来越多的上班族生活，正被网络新产物包围。前程无忧最近对员工上班时的网络行为进行了一项调查。数据显示，接近一半的企业不允许员工在工作时间使用QQ、浏览开心网或淘宝网；最新的限制是不能看视频，主要采取 “封网”、“封端口”等技术手段，有些使用上网行为管理路由器，对员工的上网行为进行管理和控制，现在访问的页面，查看QQ聊天记录，禁止游戏炒股等。理由很简单——老板认为在工作期间上网会影响工作和破坏工作环境。

不过不少人力资源经理也表示，在蓬勃的互联网生活大潮下，很难堵住员工在工作时间里的个人网络行为。尽管一些企业已经在管理制度中明文规定，或者禁止一些部门员工工作时间不得炒股、看视频、上网购物，违者罚款甚至开除，但是收效并不理想。真正因此对员工 “下手”的寥寥无几。随着手机上网的普遍，员工的行为更难监管。

为了方便上网行为管理，将老板从繁重的管理工作中解放出来，全国第一台具备上网行为管理功能,可以查看QQ聊天记录，记录邮件内容，BBS内容，网站记录等的上网行为管理路由器应用而生。部署上网行为管理路由器可以对企业内部所有电脑实现实时监控，能够实时查看到员工屏幕，实时看到员工输入的文字内容，网站访问记录，流量记录等。该上网行为管理路由器除了监控功能外，亦具有管理功能，能够禁止对方电脑运行指定程序，禁止其访问某些网站等。更神奇的是该上网行为管理路由器可以监控办公室内所有电脑的，同时不会对别人正常使用电脑造成任何妨碍，是在别人没有任何感觉的情况下秘密进行的。很多小公司的老板因为这样的原因都不敢招聘员工，本来招聘员工是来分忧的，结果每天还必需花去更多的心思来管理他们，很多小老板就会想，我还不如把这些管理的时间用来自己去干员工干的那件工作，还要省心不少。歌手冷漠不是唱了一首叫“老板难当”的歌吗？真实反映了做老板的不容易。都说老板是资本家，榨取员工的剩余价值，须不知很多员工却是在榨取公司的剩余价值，得让公司来养着这些员工。很多员工可能觉得自己做得好，做得坏，反正老板也不知道，其实只要你兢兢业业上班，埋头苦干，认真把自己工作做得更好，到最后老板都是会知道的，可能一天两天无法显现出来，过半年，一年后，回过头来看这些一起进公司的人，区别就显现出来了。

在办公室内使用上网行为管理路由器并不违法，主要就是企业怎样合理的使用这款上网行为管理路由器。员工上网行为管理是一把双刃剑，其目的是保护企业信息安全的同时帮助员工建立一个规范的上网习惯。所以，管理者在使用上网行为管理路由器时，一定要建立在尊重员工的基础上，结合企业自身存在的网络问题，对症下药，这样也不会侵权；同时还要做好监控信息的管理，只有这样企业与员工才能和谐共处。

第五篇：上网行为管理

上网行为管理的定义

帮助互联网用户控制和管理对互联网的使用，包括对网页访问过滤、网络应用控制、带宽流量管理、信息收发审计、用户行为分析；

为什么要管理上网行为

“随着互联网的发展，它已经到了必须控制和管理的时代，因为网上充满了错误的信息、虚假的信息，和非民主的力量。”----蒂姆•伯纳斯•李（互联网之父）

水能载舟亦能覆舟!互联网一方面能够帮助企业提高生产力、促进企业发展；另一方面也在企业管理、工作效率、信息安全、法律遵从、IT投资等方面给企业提出了严峻的问题与挑战。

问题1：网速为什么越来越慢？

在办公室里经常会听到有人抱怨“网速为什么这么慢？”，几乎所有的企业都存在这样的问题。那么企业花钱租用的10M甚至100M带宽都被用在哪里了？为什么带宽不断扩充，而网速并没有明显改善？

真相：带宽资源也许正被滥用!

根据联通公司发布的一份调查显示：以迅雷、BT、eDonkey、KaZaA等为代表的P2P应用，消耗了40%以上的有效网络带宽。而在企业租用的有限带宽里，充斥着大量P2P下载、网络电视等应用流量，导致大量带宽被非工作应用所占用。而且，由于P2P的应用特征，使得企业高额投资的带宽成了互联网公共服务。

谁？在什么时间？可以拥有多少带宽资源？可以使用哪些网络应用？

问题2：网络安全事故为什么防不胜防？

“堵漏洞、砌高墙、防外攻、防内贼，防不胜防”，防火墙越“砌”越“高”，入侵检测越做越复杂，病毒库越来越庞大，身份系统层层设保，却依然无法应对层出不穷网络安全威胁，难道那么多安全产品都是摆设？

真相：安全隐患来自内部员工!

无论如何豪华的防线，一个漏洞就可以毁灭所有一切。Meta Group发布研究报告称：“持续增长的安全威胁源自您的员工”。内部人员通过互联网与外部通讯时，可能会引入含有恶意的或者攻击性的内容，如若未能得到监测和控制，这将成为企业的一大隐患。并且充满诱惑的网络资源往往是风险的发源地。

谁？在什么时间？是否可以上网？是否阻止访问可能含有安全风险的网络内容？

问题3：办公室为成了免费网吧!

据一项调查显示，普通企业员工每天的互联网访问活中40％与工作无关，对色情等非法网站的访问量70％都发生在工作时间。上班时间“上网休闲”已经成为普遍现象，聊天、游戏、炒股、购物、BBS、电影、博客等无时无刻不在抢占正常的工作时间，办公室因此沦为不需要花钱的“网吧”。

谁？在什么时间？可以用什么应用？不可以访问什么网站？

约束员工在互联网上的行为，其实是在帮助员工匡正工作行为，丢弃不好的习惯，成为一个专业、敬业的职业人，这对员工自身的职业发展也是大有裨益的。

问题4：企业要为员工的网络行为背黑锅吗？

目前，大部分企业内部员工上网并不受限制，但是他们在网上做了什么？对外发了什么信息？企业完全不知情，也无记录可查询，这就给企业埋下了巨大的法律风险。

某企业被当地公安局网络监察处执行严厉处罚，原因是查出该企业内有员工在网上发布了违反法律的信息，但是无法查出是哪位员工所为，最后企业只得为这名“幕后英雄”背黑锅。那么在这种情况下，企业必须为员工的个人网络行为负责吗？

谁？在什么时间？以何种方式？对外发了什么信息？发给了谁？

问题5：发现内部网络问题后不能快速的找到根源？

当出口拥塞，网络访问异常时，只能通过网络层面的的设备分析原因，简单的插拔网线，复位设备，以希图问题解决。但本质，内在的源头无法定位。

IT系统追求的的是性价比，一位的迁就会隐藏更大的隐患，我们需要专业的洞悉网络问题应用源头的能力，能够分析问题的普遍性，严重性，共通性。利用上网行为管理产品能够做到：

哪些人群的应用异常？哪些行为在单位内最普遍？哪些部门隐患最突出？ 编辑本段上网行为管理的实施步骤

洞悉－＞管控－＞驾驭

step1:企业要做好上网行为管理，必须先洞悉企业内使用互联网的过程中存在哪些问题？因为不同企业面临的问题不同，需要先了解到底有哪些问题？

step2:然后分析问题的根源，再制定有针对性的策略管控问题；上网行为管理策略必须是有针对性的、个性化的，这样才能符合不同企业本身的管理制度、企业文化等的要求和需求；

step3:最后通过审计报表了解问题解决的程度和效果，再根据报表做管理策略优化，进而达到驾驭互联网、实现上网行为管理的价值。

上网行为管理产品对比

硬件与软件之分

从产品形态来看，目前上网行为管理分为硬件和软件2种，但是国内以硬件为主流，国外以软件为主流；

硬件的优势：部署简单、升级方便、故障率低

硬件的劣势：成本较高,运输不方便,维护复杂,维修需要专业认识，技术支持不到位

软件的优势：成本适当,维护简单、安装容易、升级快速,可以在公司随便找个机器部署.软件的劣势：对于国企和政府来说，没有一个东西不放心,所以国内政府偏硬件，企业偏软件。

以上对比，并不是绝对的说法。目前的软硬件结合模式越来越多。包括加入准入模式、VPN的上网行为管理,基于客户端的内网管理模式和文档管理模式，为的是内外兼修，从各种方向去弥补单一产品的不足。企业应该根据自身的应用需求，去选择自己需要而合理的方案。如果只是追求单一产品本身的应用，在信息化建设的综合成本上一定会超出很多预算，无谓地增加了更多的信息化成本。

产品适用范围之分

市面上目前能够提供全面或部分上网行为管理功能的产品，已经有几十种。如果以产品适用范围来区分，通常分为这样3类。

1，适合同时上网PC数量低于50台。

这类产品一般以纯软件型和低端宽带路由器集成QQ、MSN、BT等的过滤为主。纯软件型产品通常成本低廉、稳定性较差，适合对上网行为管理有需求，但预算有限的用户。低端宽带路由器集成针对部分常见应用或软件的过滤功能，同样以价格低廉胜出。在提供基本组网应用的同时，兼顾最基础的上网行为管理需求，较容易被价格敏感的用户接受。

2，适合同时上网PC数量在50~200台之间。

这类产品一般以高性能上网行为管理设备和带自主研发Kercap引擎的软件产品为主。即在高性能网关路由器上，增加深度包检测(DPI)功能。通过分析网络应用特征码，配合智能带宽管理、自动行为管控等综合策略，全面管理聊天、在线视频、股票、游戏、P2P下载、暴力及色情等非法网站等的过滤，并配合WAN口流量统计、LAN侧用户流量统计、并发session统计等功能，提供综合的管理手段。通常价格较软件产品或低端路由器略高，但功能更全面，性能更稳定，性价比较能够为此等规模的企业用户所接受。

3，适合200台以上的PC同时上网的管理。

这类产品通常是采用硬件与软件结合的方式。即同样的软件版本，安装在不同档次的工业计算机上，经过反复的测试后，根据所安装的工业计算机的处理性能不同，可以涵盖到200~500，500~1000，甚至更大范围的并发应用。由于有性能更为强大的工业计算机作为处理平台，这类产品能够提供的功能更加丰富，部分产品甚至可以缓存上网浏览或发送的内容，检索出可能涉及泄露公司机密、触犯法律或不适合上班时间处理的内容，进而采取相应的策略加以限制。对于规模较大的公司，IT管理对技术的依赖更加侧重，需要管理的内容和管理的手段更加广泛，以适应大批量管理的需要。此类产品由于其复杂的功能需要高性能的工业计算机才能够支撑，因此起步价格通常因硬件成本的因素，只有规模和需求达到一定程度的中大型企业可以接受。

目前也有部分此类厂家推出了适合中小规模用户的产品，功能上没有太大的差异，只是选择更为低廉的工业计算机进行处理，从而降低了整体成本和适用范围，以满足中小规模用户的需求。价格也相应的降到万元以下。

产品定价

根据软件硬件产品、产品工业等级、产品硬件内核模组、产品管理规模、产品适用范围的区分，产品定价的幅度也有极大的变化。

如低端产品线：价格从数百元至数千元不等。即便是软件产品。也有高达十万元的价位。而高端产品线，从主流厂商报价来看，从几万到几十万的价格不等。若是在高校、骨干线路的应用方案中，为了满足需求，采用双核、四核、G级的硬件模组的设备其价位更高。

旁路与串接之分

从部署的方式来看，主要分为旁路与串接之分，这主要看用户对上网行为的管理程度来决定。

旁路：不容易造成单点故障，但是控制和管理的效果不理想；

串接：控制和管理的效果好，但是容易造成单点故障；

目前国内主流的厂商提供的产品都比较稳定，单点故障率较小，建议用户在条件允许的情况下采用串接方式部署

对于以备份(邮件，聊天，网页审计)为主的建议采用旁路方式的软件。

国外与国内

一直以来，很多用户都认为国外的产品和技术要优于国内厂商，但是上网行为管理产品并不如此。

上网行为管理产品是用来管理互联网访问内容和互联网使用者的，这与企业的文化、管理制度、人文环境、法律法规都非常相关，例如：

国外与中国在成人内容上的分级不同，导致对成人内容的过滤结果不同；

国外与中国的流行网络应用不同，有很多是只有中国用户使用的网络应用，而国外的产品往往不能支持对这些应用的控制和管理；

建议国内用户尽量选择使用国内厂商推出的上网行为管理产品，毕竟中国的厂商更了解中国用户的互联网环境和互联网使用习惯。

编辑本段上网行为管理主要功能

网页访问过滤

互联网上的网页资源非常丰富，如果员工长时间访问如色情、赌博、病毒等具有高度安全风险的网页，以及购物、招聘、财经等与工作无关的网页，将极大的降低生产效率。

通过上网行为管理产品，用户可以根据行业特征、业务需要和企业文化来制定个性化的网页访问策略，过滤非工作相关的网页。

网络应用控制

聊天、看电影、玩游戏、炒股票等等，互联网上的应用可谓五花八门，如果员工长期沉迷于这些应用，也将成为企业生产效率的巨大杀手，并可能造成网速缓慢、信息外泄的可能。

通过上网行为管理产品，用户可以制定有效的网络应用控制策略，封堵与业务无关的网络应用，引导员工在合适的时间做合适的事

带宽流量管理

P2P下载、在线游戏、在线看电影电视等都在抢占着有限的带宽资源。面对日益紧张的带宽资源，除了增加预算扩充带宽以外，企业还可以选择合理化分配和管理带宽。

通过上网行为管理产品，用户可以制定精细的带宽管理策略，对不同岗位的员工、不同网络应用划分带宽通道，并设定优先级，合理利用有限的带宽资源，节省投入成本。

信息内容审计

发邮件、泡BBS、写Blog、聊IM已经司空见惯，然而信息的机密性、健康性、政治性等问题也随之而来。

通过上网行为管理产品，用户可以制定全面的信息收发监控策略，有效控制关键信息的传播范围，以及避免可能引起的法律风险。

上网行为分析

随着互联网上的活动愈演愈烈，实时掌握员工互联网使用状况可以避免很多隐藏的风险。

通过上网行为管理产品，用户可以实时了解、统计、分析互联网使用状况，并根据分析结果对管理策略做调整和优化。