第一篇:办公室主任到底是个什么职位
办公室主任到底是个什么职位?
2016-06-07 14:06 办公室主任处在承上启下、沟通内外、联系左右、兵头将尾的特殊位置,具有十分重要的作用。面对新形势、新要求、新挑战,如何当好对上的“秘书”、对下的“领导”、对外的单位工作“大管家”、对内的单位事务“牵头人”的角色?
一、加强学习锻炼,提高综合素质。
办公室主任应从政治素质、品德素质、心理素质、知识素质等方面,加强自身学习和岗位锻炼,不断提高综合素质。了解法律法规、经济、科学知识等的基础知识,使自己成为一个知识宽广的人。
二、认真履行职能,讲究工作艺术。
办公室主任的主要职能就是为领导的科学决策和决策的正确执行服务,大体分为参谋、服务、管理和协调四大基本职能。办公室主任应在认真履行职能的过程中,讲究艺术技巧,注重方式方法。
(一)参谋超前。参谋职能指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。办公室主任在履行参谋职能中,要找准位置,不以言轻而金口难开,不以位低而随声附和,不以好恶而固执己见,不以阴晴而见风使舵,不以理直而气壮如牛,不以无关而沉默寡言,做到到位而不越位、尽职而不失职。(二)服务到位。服务职责指办公室主任为领导、基层和群众服务方面所应有的职能和应尽的责任。办公室主任在履行服务职能中,应细致周到,抓住重点、分清主次,又要统筹考虑、兼顾一般,做到侧重不失重,在被动中求主动,忠心耿耿为领导服务,使领导更加信任;诚心诚意为基层服务,使基层更加满意;真心实意为群众服务,使群众更加亲近。
(三)管理有方。管理职能指办公室主任在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。办公室主任在履行管理职能中,应提高“两种艺术”,努力使管理有方、工作顺畅。一是要提高处理人的艺术。处理人际关系是办公室主任的本能,包括争取领导的重视支持、充分调动干部的积极性和创造性等方面的艺术。二是要提高处理事的艺术。处理事是办公室主任的本职,包括统筹全局、掌握工作重点、拟定实施方案、安排工作程序、制定操作规程、建立责任制度等方面的艺术。要善于化繁为简,勇于删繁就简。要完善制度规范事,明确责任,分解任务,逐级负责,分工合作,形成众人挑重担的工作格局。要优化机制使用人,量才用人,放手用人,做到抓大局放小节、抓原则放具体、抓结果放过程。
(四)协调有术。协调职能指办公室主任在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。办公室主任在履行协调职能中,应把握原则,讲求方法和艺术,使协调工作取得实效,各方面关系理顺,达到事半功倍的效果。一要把握原则,找准综合协调的切入点。讲究说话的技巧,努力创造一个宽松和谐的环境。原则性与灵活性相结合,程序性与时效性相结合。对那些特别紧急事项的协调,因找不到或来不及向领导请示,可以根据情况进行妥善处理,然后再将处理结果和事件动态向领导报告。二要掌握方法,找准综合协调的着力点。首先要搞好上下、内外关系的协调,对上要尊重而不盲从、服务而不奴婢,待下以礼、以诚、以情、不欺下瞒上,对外求支持协作,待内求团结向上,既敢于牵头,当好主角,又善于协作,当好配角。特别要搞好领导成员之间的协调,当班子中意见不一致、甚至出现对立状况时,多做促进统一认识的工作,切忌火上浇油或拨弄是非;要搞好单位或部门之间的协商,当遇到发生“扯皮”的情况时,应全面了解情况,找有关人员进行协商,将意见汇集、归纳,呈报给领导,以利于主要领导作正确的决定,保证工作的正常运转。其次在处置事务中出现一些超出预见、难以料理的事情时,要讲品质,在关键时刻,就应该代领导冲锋陷阵;要讲艺术,既讲原则,又讲灵活,不能一个面孔、一个腔调、一种方法;要讲精神,敢碰硬,否则协调苍白无力、处事优柔寡断,什么事也办不成。
三、坚持内外兼修,树立良好形象。办公室主任除了提高综合素质、充分履行职能外,还应从外在形象和内在形象方面,加强自身修养,树立良好形象。
(一)要注重“外美”。讲究行为美,做到行动合乎法纪、合乎道德、合乎人情,尊重别人,决不能高傲自大、粗暴蛮横,或者卑躬屈膝、阿谀奉承。讲究语言美,做到讲话文明、简洁、有情感,切忌庸俗下流、粗声粗气、啰啰唆唆、官腔洋调。讲究仪表美,做到衣着素雅整洁、佩戴适合时宜、姿态大方得体、神采气宇轩昂,不要穿奇装异服、油头滑面、庸俗土气、萎靡不振。
(二)要体现“内秀”。对事业有春天般的热情,做到爱岗敬业,任劳任怨,尽心奉献。对他人有大海一样的胸怀,做到容人胜己,不嫉贤妒能,助人为乐,甘为他人做嫁衣。对名利像湖水那样平静,做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑,经得住诱惑,守得住清贫,始终保持一颗平常心。对自己像旁观者一样清醒,做到不断反省自我,扬长避短,取长补短,战胜自我。
总之,要当好办公室主任,必须适应形势和任务的要求,内强素质,外树形象,出色地履行基本职能,以坚定的信念激励人,以高尚的人格感染人,以良好的作风凝聚人,以模范的行为带动人,把班带好,把人用活,把事办实,把家管好。
郑李亭局长就局办公室工作人员进一步坚定理想信念,增强“四种意识”,提高履职能力和水平提出具体要求。一要增强政治意识,确保在政治上、思想上、行动上与中央、省委保持高度一致。当前,面对复杂的国际国内形势,以及互联网的迅速发展,我们每天都会接触到大量的信息和受到各种思潮的侵袭,要求我们必须切实增强政治意识,具有强烈的政治敏感性,能够正确理解和把握党中央、省委的决策部署,在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。政治意识,决不是一句空话,对党员干部的要求是很具体的,比如对中央的八项规定必须严格执行,不得以任何理由打折扣。
二要增强大局意识,充分发挥铺垫和承上启下的作用。办公室是单位的中杻神经,承担着枢纽、支撑、协调、指挥等大量工作,为全局和各业务处室工作起到铺垫和承上启下的作用。办公室工作人员要切实增强大局意识,只有这样,才能切实承担起综合协调责任,围绕全局开展各项工作;才能甘当绿叶陪衬,为各业务处室开展工作作铺垫。比如当前正在大力推进供给侧结构性改革,其中一项重要工作是化解产能过剩,涉及到安全生产工作,办公室应积极督促协调相关业务处室抓好相关政策措施落实;对每年的经费预算,应统筹考虑全局和各业务处室的工作安排,提供足够的经费保障,并加强对下属单位财务监督等。
三要增强核心意识,坚决维护党中央和省委的权威。办公室工作人员要在工作实践上彰显“核心”思想、理念和思路,关键看行动、见担当,在落实党中央和省委决策部署上不讲条件、不打折扣、不能含糊。比如对中央提出的五大发展理念,我们要将其主动融入到安全生产工作中,全力推进改革创新,力争在抓根本、管长远上取得新成效。此外,办公室要团结各处室和全体干部职工,自觉维护党组的权威,紧紧围绕党组议定的事项和全局工作中心,不折不扣抓好各项工作落实。
四要增强看齐意识,不断提高工作能力和水平。办公室在全局中位置重要,但成立时间短、积淀少,亟需提高工作能力。要主动向其他厅局学习看齐,充分吸收其好的经验和做法,制定出科学管用的工作制度、规矩;要主动向领导和各业务处室学习,主动请教,学习他们的思维方法、工作方法和相关业务知识、案例,把自己的“内功”练扎实,不断提高工作水平。
思想上要强化看齐意识。思想是行动的先导。我作为政协党组、班子成员,要不断加强党性修养,自觉做到经常、主动向党中央看齐,向党的理论和路线方针政策看齐,向党中央和各级党政重大决策部署看齐。特别要深入学习贯彻总书记系列重要讲话精神,用以习近平同志为核心的党中央治国理政的新理念新思想新战略,统一全体政协委员、政协机关干部和各民主党派及社会各界的思想认识,进一步拧紧思想“总开关”,保持对党忠诚的政治品格。
目标上要强化看齐意识。我作为政协党组、班子成员,在履职过程中要坚持目标导向,与党政同心同德、同心同向、同心同行。要坚定不移地围绕中心、服务大局,聚焦中心工作不动摇,坚持抓大事、谋大局、议大计,做到胸怀大局、着眼大事,做到党政中心工作推进到哪里、政协工作就跟进到哪里。当前,特别是要贯彻落实“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念,紧扣“十三五”目标任务,围绕事关发展全局的大事、要事、难事,综合运用建议案、提案、专题视察、行风评议员等有效形式,认真履行职能,积极献计献策,助推各项改革发展举措落到实处。
行动上要强化看齐意识。发展是我们党执政兴国的第一要务,服务发展是衡量政协工作的重要标尺。当前,由于内外复杂因素交织,我区经济下行压力较大。我作为政协党组、班子成员,要深入学习贯彻总书记对福建工作的重要指示等有关精神,积极团结广大政协委员和政协干部把思想聚焦到稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险上来,把目标记在心上、把责任扛在肩上、把任务抓在手上,充分发挥政协作为协商民主重要渠道和专门协商机构的作用,认真思考、深入调研、献智献策,以政协履职的实际行动彰显人民政协协商民主实践的政治导向、思想导向和价值导向。纪律上要强化看齐意识。政治纪律和政治规矩是中国共产党最重要、最根本、最关键的纪律,是维护党的团结统一的根本保证。我作为政协党组、班子成员,要严守政治纪律,遵守政治规矩。要深刻学习领会总书记关于政治纪律和政治规矩的系列重要论述,进一步增强党性意识、纪律意识、规矩意识,切实提高严守政治纪律和政治规矩的思想自觉和行动自觉。要不断改进作风,在推进协商民主实践中,不断增强政协班子、干部队伍的凝聚力和战斗力,做一个忠诚履职、干净干事的合格党员。
第二篇:办公室主任职位说明(推荐)
办公室主任职位说明
1做好各部门的协调工作。行政是公司的办公协调核心部门,必须做好上传下达的工作,积极配合各部门开展工作,时刻以公司利益为核心。人员档案管理。本部门新员工入职后,协同相关人员制定合理的培养计划并建立档案,录入入职资料、培训资料、考试资料等信息,根据该员工的实习、转岗、调动及离职情况及时更新。薪酬管理。对员工的出勤、绩效等工作进行核算,月底呈报人力资源部,据此进行工资及奖金的发放。
3人员档案管理。本部门新员工入职后,协同相关人员制定合理的培养计划并建立档案,录入入职资料、培训资料、考试资料等信息,根据该员工的实习、转岗、调动及离职情况及时更新。
4员工培训。新员工除完成公司统一培训外,还要接受本部门的培训,并对培训效果进行考试评估,评估结果放入职工档案信息内。做好公司的后勤工作。严格按照财务审批制度,积极落实公司餐厅,办公用品,固定资产等商品的采购、调配和管理工作。对比办公用品的供应渠道,寻找性价比较高的供应商。划分公司内部卫生区域。明确到责任人,包括餐厅、宿舍、公共区域、办公区域、公司外围区域。每天检查各区域卫生,并将检查记录存档,一旦卫生不达标,将严肃处理。通讯管理。每月对通讯录进行检查,有人员变动时要立即更新,以免影响业务开展。另外对业务人员,根据公司的相关规定进行一定额度的话费补助。8 车辆及来宾管理。公司有客户或贵宾访问时,负责房间餐饮预订、车辆接送、赠送礼品、参观路线和会议的安排。
第三篇:办公室主任职位申请书
办公室主任职位申请书
尊敬的汤总:
您好!
首先衷心的感谢您在这四个月来对我的栽培和鼓励。您给了我步入社会的第一份工作,您是我步入社会上的第一位导师,给我指引了正确的人生方向。
在办公室将近四个月的时间里,我每天都秉承您的教诲,每天早到半小时,晚走半小时,我相信付出就一定会有收获,最明显的一点就是在您的指导下我的公文写作水平有了很大的提高。还记得来的时候第一件事情就是制定各部室岗位职责,经过反复的修改最终定稿上墙,使我们公司做到了有章可循,有章可依。在开业前期负责办理施工人员的出入证件,有效的加强了对物业辖区人员和物品的管理与保护。在闲暇时间规范整理了员工档案,将之前缺少档案的员工统计并修复完整,分门别类的整理归档,以便日后查询。在每个月月底之前把各个部室做的工作进行总结,将各部室的工作进程清晰呈现在您面前,使您能够更好的运筹帷幄指导工作,作出最正确的抉择和整改。
经过这四个月来的锻炼,我的人生观不再局限于学生时代,跟着您学习让我在不知不觉中工作能力有了很大的提高,使我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并协助其他各部室完成工作任务,同时我也期望公司能够进一步的考察我,锻炼我。
“有压力才有动力”是我的人生坐标,今天我向公司提请申请办公室主任一职,我坚信自己能够做好办公室主任的工作,如果有幸通过公司的考察给予我此次机会,我一定以我最饱满的激情和动力去谨慎认真全面的做好每一份工作,坚决不会辜负公司对我的期望,当然如果这次没有能通过公司审核,说明我还不够成熟稳重,还有缺点不能胜任,我会积极去改正,更加努力地去工作,争取早日得到公司认可。
请公司领导审核我考察我!
综合办公室:陈珏2011年6月23日
第四篇:办公室主任职位说明书
办公室主任职位说明书
岗位名称:办公室主任
直接上级:总经理
直接下级:公司各部门
本职工作:负责主持办公室所有的管理工作
工作责任:
1、在总经理的领导下,负责主持办公室的全面工作,组织并督促全室人员全面完成办公室职责范围内的各项工作任务;
2、贯彻落实办公室岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,加强协作配合做好衔接协调工作;
3、组织汇总公司综合性资料、草拟公司总结、工作计划和其它综合性文稿。及时择写总经理的发言稿和其他以公司名义发言的文稿审核工作,严格按行公文程序办理,保证文稿质量;
4、组织收集和了解各部门的工作动态,协助总经理及公司领导协调各部门之间有关的业务工作。掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议,负责编写公司大事记;
5、负责召集公司办公会议。检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况;
6、负责监督公司印章的使用;
7、参与公司发展规划、经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;
8、负责组织公司通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作。协助参与专用管理标准及管理制度的拟定讲座和修改工作;
9、负责组织公司投资项目的洽谈、调研、立项、报批、工程投标、开工、竣工、预决算等有关基建项目管理工作。及时组织编制项目计划和项目进度统计报表,认真做好项目的监督管理工作;
10、负责组织物资的供应计划。组织物品的供应、采购工作,做好物品进、出、存统计核算工作;
11、负责组织全公司员工大会的工作,开展总结评比和表彰工作;
12、负责公司来宾的接待安排。统一负责对上级主管部门的联系、有关法律的咨询等工作;
13、有权向直属领导提议下属人选,并对其工作进行评价考核;
14、完成公司领导交办的其它工作任务。
管理责任:
1、参加公司总结会、计划平衡协调会及其重要会议;
2、参加月、季度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议;
3、参加临时紧急会议与总经理参加的有关专题会议;
4、参加本部门召开的有关工作会议;
5、对分管的工作全面负责。
岗位要求:
1、具有大专以上文化程度和较强的文字组织能力;
2、热爱本公司。有较强的工作能力和综合管理协调能力;
3、努力学习,积极进取,有较强的工作责任感和事业心。
第五篇:办公室主任职位心得
办公室主任职位心得
从2005年开始,我就在吉林省博览事务局办公室工作,后到卓展集团总裁办公室任职,办公室主任日常工作是千头万绪的,这从很多同岗位人员的年底工作汇报当中就能看得出来,大家都是为办公室的工作事务性太多,穿不成线也不容易出成绩,甚至很多办公室主任对本职工作产生厌倦兴趣,都相对自己的岗位经行相关调整,其实这都是对办公室主任工作的不了解,现就我这段时间在工作中体会简单谈一谈办公室行政工作的心得。
一、明确自身岗位、明确本职工作。在企业里,办公室不只是办事机构,也是领导的助手和参谋,特别是办公室主任。所以在战略上,办公室主任一定要敢于当领导的参谋,在战术上首先要服从于领导的部下。在日常工作中,不要把太过于“迷信”领导的指示,要理解他们也是人,也有自己的局限性。由于领导各有分工,对某些具体情况不一定完全掌握,所以在工作中的一些思路、一些认识、一些决策仍有许多需要别人补充完善的地方。当领导没有思路的时候,办公室主任要给拿思路;当领导有思路的时候,办公室主任要给补充完善思路。在领导身边工作,一定要站的高一点,从大局着眼,随时给领导拾遗补缺。
二、要结合本职工作岗位合理的运用语言艺术。首先要注意提建议的表达方式。给领导决策提意见和建议的时候,不要使用直接否定的语言,你不要说他不对,否则领导会感觉到你在指挥他,因为领导处在的地位不同,他的自尊心会更强一些,应使用迂回的表达方式,使用补充完善性语言。然后是要掌握提建议的时机。想让领导接受建议的最好时机是当领导还没有完全考虑成熟某个事时,你就要及时的有一系列建议,要说清楚目的、措施、原因,这样更容易说服领导。当然事先必须有充足的调研和周密的考虑。最后是要注意转达班子成员之间意见的方法。在日常工作中,领导们之间有意见分歧是常有的事,办公室主任要善于转达领导之间的相互意见。最好的方式是把你了解到的领导相互间不同甚至是对立的意见变成你自己的建议,私下和领导沟通,这样就可避免领导之间感情上的冲突和工作中的矛盾。办公室主任要从维护领导班子团结和谐的角度去处理和沟通领导间的矛盾和意见,千万不能把某个领导对另一个领导的意见直接告诉对方,更不能凭个人感情添油加醋、推波助澜。
三、摆正心态、摆正位置起到协调全局的作用,一切以企业的利益出发。在办公室工作,和领导相处的机会相对会多,特别是办公室主任,由于参与主要领导的工作较多,难免给其他领导形成受冷落的感觉,所以办公室主任一定要在思想上建立与所有领导等距离交往的思想,切不可偏三向
四,有双重标准,要高度重视其他领导,给他们的工作上提供优质的服务,应经常主动和他们沟通,征求意见,平衡关系,以求得他们的理解。切不可感情用事,近主要领导而疏远其他领导。特别是当主要领导之间处于矛盾状态时,相互之间心平气和的沟通必然会减少,正常工作会受影响。此时,办公室主任必须要担负起协调关系、化解矛盾、推进工作的责任,确保公司正常运营,一切从工作出发,拿原则办事,凭人格做人,不参与任何一方,不当墙头草,是非对错由上级组织裁定,这样才能使公司的工作不受大的影响。这是办公室主任工作最艰难的时期,也是对办公室主任能力和人格最严峻的考验。
四、细节决定成败,凡事要认真负责。办公室工作无小事,大事办好了是小事,小事办坏了就是大事。办公室每天要处理大量的琐碎事务,但对任何事都不能忽视,要认真对待,如会议组织、文件起草、接待、公章管理等。如果不出问题,觉得是很小、很平常的事,如果出了问题就可能是天大的事。因为办公室任何一个环节都是在公司里起到决策性的作用。
五、维护企业以及领导形象。从本质上来讲,领导们力图将所有的事情都做好,但也有做不好的时候。凡做的好的事都是领导决策正确,即使是你的建议或是你亲自操作的;凡做不好的时候,即使与你毫无相关,你也要主动找原因,承担自己相应的组织、协调责任,承认自己没做好。因为办公室具有参谋助手和承上启下的职能,这样既可以维护领导的形象、权威有提高了领导的工作热情。
六、要积极调动起工作人员的工作积极性。办公室的工作人员由于离领导近,在日常的工作中潜移默化从领导身上可以学到不少本领,所以相对素质较高。做为办公室主任,一定要把他们的发展记挂在心,为他们的发展创造条件。这样才能营造好一个积极向上的工作气氛,发挥每一个人的作用,才能使各个环节的工作有条不紊,尽善尽美。如果你不去考虑他们的前途,他们就会自己考虑,把工作放在其后,把自己放在首位,有时会不择手段,因为他们也有自己相对亲近的领导。这样,办公室的工作秩序就会受到影响。所以,办公室主任首先应该是一个关心每一位同志的“家长”,把办公室经营成一个培养干部的摇篮。要让大家觉得有奔头,他们才能在心理上觉的有干头,干工作才能有劲头。只有这样,大家才能全身心地投入工作。
七、办公室主任这一级别要明确。办公室主任不仅要领导办公室内部的事务,而且要受公司委托,经常大量地协调同级部门、上级部门和领导间的工作关系,在许多时候都是代表公司进行工作的,所以一个办公室主任的岗位名称后面要明确其具体行政级别,这样在工作中的协调效果会比较明显,也便于工作沟通。
八、请示及汇报要适度。一般性工作要少请示,多汇报。自己能拿准的事,觉得可以干的、且可以干好的一般性事情一定不要事先请示,更不要多头请示。等这个事干完了,要给领导及时汇报清楚,这样自身和领导也都满意,同时也为领导分担了工作压力。否则,如果你事先请示了领导,领导就会有指导性的具体意见,一旦有了具体意见,你就必须照办,但按这个意见办,不一定能办好事,因为有很多具体事务办公室主任要比领导更清楚。
九、要尽力完善自身,全面平衡的发展。在领导身边工作不能出任何纰漏,包括自己的言行举止,因为领导对你的期望值较高。如果一旦让领导发现了你的一些缺点,在他的脑海里就会形成一个不良印象,即使你改正了,也许领导的这个印象永远得不到改变,所以要不断学习提升自己,是自己做到尽善尽美。
总的来说,办公室主任一定要有一个良好的心态,要有甘为领导做辅助的思想,要有甘为公司发展默默无闻做奉献的精神,要有坚持原则的毅力,要有良好的心理状态和很强的自我约束力。公司需要有一个好的领导班子,但也要有一个人品好、能力强的办公室主任。一个好的办公室主任可以使领导的决策更优化,可以使公司的运转更有效。