物流经理的职责和技能

第一篇：物流经理的职责和技能

物流经理的职责和技能

物流经理作为中层管理职位，负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估，他的主要工作职责是计划、组织和实施公司所有的物流管理工作。物流经理的工作实际是对企业供应链进行管理，包括物资采购、原材料、半成品、制成品的仓储和分拨。与生产、销售、采购部门负责人协调仓储物流工作。推进公司物流控制系统以确保原料和产品的供应，控制送货和仓储成本。因此，物流经理应该具备必要的资质和技能：

1、物流经理应具备的资质

由于是经理级别，因此资质要求相对较高，要求是大学本科学历，最好是物流管理、信息管理、经济、企管、商贸、运输等相关专业毕业。一般需要五年以上现代仓储物流管理工作经验；熟悉供应链的管理和生产计划的制定；熟悉物流管理等企业管理理论；熟悉国内外运输管理、仓库管理、配送管理、第三方物流甚至第四方物流管理、ERP等系统，有实际操作经验；对配送流程、库存管理、盘点流程等有很好的理解；拥有建立策略的最终性方案、整体的综合性物流解决方案的经验；有项目管理和实施的丰富的经验。

物流人士通常先在多个不同相同的职能部门工作，在积累适当的跨职能经验后，才成为总管整个物流流程的经理。这些职能领域包括：物流计划与分析、运输管理、仓库运作管理、存货计划与控制、采购与材料管理、国际物流管理、生产计划与运作、客户服务管理、信息系统与控制、物流服务营销、物流工程。

作为一名称职的物流经理，以下这些“软技能”也缺一不可：强烈的责任心，能够吃苦耐劳；合作的团队精神，良好的客户服务意识；独立工作能力和应变能力强，能独立处理问题；极强的团队领导能力。因为经常要与外籍人员打交道，因此物流经理还要具备流利的英语听、说、读、写的能力。

2、物流经理应具备的技能（1）知识面博杂

物流经理不仅要整合管理学、营销学、信息技术、物流学、进出口及货代等基本的专业知识，也离不开丰富的实际操作经验，要不断更新知识，具备综合技能。物流经理的工作职责颇为博杂，包括运输、仓储、通关、采购、物流规划、客服、跟单、培训、信息支持甚至营销等。要懂得相关的系统化管理、进出口贸易业务的专业操作、电子商务物流，以及掌握商品配送和资金周转、成本核算等相关知识和操作方法。

现代物流涉及的是综合运输，追求的目标是快速和经济，并且我国近90%的外贸货物是通过港口完成的，港口是物流的平台，进出口货物的分拨中心。因此，物流经理不仅要了解世界各地著名港口城市的人文地理，而且要精通世界贸易组织通行的海关报关规则及单证知识，港口物流政策和物流环境设施建设及港航物流合作机制，还要具备海事海商法律知识功底和丰富的海运、空运、铁路、汽车运输经验。一名出色的物流经理除了语言能力外，公关沟通能力很受重视，尤其是与海关的沟通能力，要握有通畅的进出口货物渠道和稳定的客户群以及物流营销渠道。

（2）沟通与协调能力强

对于生产部而言，物流部门是计划下达者、材料供应者；对销售部而言，物流部门是定单的执行者。因此关系到公司内部生产协调及销售命脉的物流经理的沟通能力更显得至关重要。为了有利于和其它部门的沟通与协调，物流经理需要与其它部门保持密切的联系，协调各部门的计划衔接。如采购量与销售量的衔接，采购时间与销售时间的衔接，运输批量与销售量的衔接等，从全局考虑优化资源，组织、领导、指挥下属，使物流部门的全体员工形成一个团队，在企业整体目标引导下协同工作，以实现企业最好的经营业绩。物流经理应该尽量引起高层重视，得到更好的人员、信息技术和物流技术支持。

（3）能系统化思考

物流经理要能够对各类物品储存点、储存规模、储存方式以及运输方面的各种决策，作前瞻性的考虑。物流经理不再是站在企业决策流程的末端，物流经理不但计划、设计和实施供应链流程，还协同企业决策层调查市场流程、产品开发流程、工程流程、财务流程、生产流程、配送流程和客户服务流程，融合于整个供应链流程。市场拓展、企业战略、企业经营方向的决策等都离不开物流的支持。

（4）抗压及应变能力强

物流经理既是领导人物，又战斗在第一线，因此承担着双重压力，加班加点是家常便饭。物流环节紧紧相扣并且都保持24小时运作，每个阶段性的供销计划，相应原材料的采购，组织生产计划等事项都非常繁琐，而几个计划又都是环环相扣，一点疏忽都会使整个物流过程受阻，物流经理时刻都得关注每一个环节的运作情况，当某一环节出现问题，物流经理必须迅速作出判断，设计出解决方案。如果换了新的服务商，在一些习惯和操作流程上都要作出相应的调整和改变，还要花时间精力建立新的人脉关系，在这个过程中会遇到各种各样的阻力，因此需要不断磨合，平稳过渡，逐步改善。

第二篇：物流经理职责

一是计划、制度、标准制订及组织实施能力。需要有良好的业务（专业）基础。否则可能“有高度，没有低度”，就是说，订计划（可能不太符合实际情况），难以落实计划。考察的方法是：有没有方案、制度、流程、规范，结果如何？用一两个实例就可以弄清楚了。

二是团队控制能力。考察方法：会否开会？考勤如何？违纪多否？团队执行力如何？效率及成本及品质？

三是沟通能力。考察：说服力？会议发言？绩效沟通有否？汇报、报告技巧？有几种常态的日常沟通？

四是评估（总结）、团队激励能力。考察工作总结（报告），绩效管理实施情况，激励方案及落实，日常对团队的激励方法有否？

五是培训提升能力。考察：设置员工培训计划否？会否组织培训？新员工成熟期长短？

物流职责：

1．公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。

2．公司物流系统的设计、调整，协助各办事处及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。

3．保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率，对相关业务信息及时向回访部、客户服务部、财务部与各办事处、物流商进行反馈。

4．组织对订单的分解、处理工作，办理好销售计划部、客户服务部确认的送，退货业务。

5．协助市场部对各办事处的物流储运工作进行指导与检查。

6．掌握发货与库存的动态变化，协助销售计划部做好要货计划，增强生产部门的预见性，以利于及时安排计划。

7．控制送货和仓储成本以符合公司目标，保证日常操作顺畅有效。

8．提供每周实时管理和作业报告，确保计算机系统和手工操作系统数据精确。

9．保持实际存货100%精确。

10.安置、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务。

11.确保物流区域层面上的最优组合。

第三篇：仓储物流经理职责

仓储物流经理职责

1负责仓库物流日常工作的统筹安排及进度控制，合理调配人力资源，对现场各项工作的管控，做到事到实处责任明确 2负责与其他部门的协调沟通

3积极参与本部门宏观管理和策略制定，有自己积极的见解 4现场管理和督导各项工作提高团队执行力和工作效率 5负责对下属进行业务技能培训和业务考核提高员工素质 6必须明确与营运部门和采购部门的业务标准对接

7认真执行并完成上级主管交代的各项工作并及时汇报工作进展

8严格执行货品进出把控做到进出货品单货一致

9负责协调仓储物流人员，充分调动和带领本部门人员完成日常工作，做到高效 准确 有序控制节约成本，对人员管理 人员优化方面进行完善

10负责库存盘点缺失率 收货及时率 发货及时率 收发货准确率和单据完整率等各项工作跟踪汇总

11负责定期及时汇总库存安全库存率并通报采购部门补货，以免货品缺货.

第四篇：物流计划经理职责、范围

： 2007.10-2012.3 就职于浙江宏磊铜业有限公司，历任计划物流部副经理、经理

工作内容（主要）：

一、负责组织拟定本部门工作目标（各项经营管理指标）、工作计划、并组织实施及检讨；

二、制定部门费用预算并定期组织部门人员对费用情况进行检讨部门；

三、组织建立产销链计划管理参数（能力/周期，经济批量，等等），并定期组织检讨；协助公司高管订定各业务模块资源控制的目标（如：存货周转目标、生产效率目标，等等）；

四、根据销售部门提供的客户订单（含销售计划），组织相关部门进行评审，提出交期建议，并与销售部门确认；

五、根据客户订单（含销售计划），组织能力负荷分析与平衡，制定合理的生产(含委外加工)计划并组织其实施与控制；

六、组织拟定物料需求计划，平衡物料需求，加速物料周转；

七、对可能出现影响订单执行的问题或预计不能满足的计划提前预警，并协调相关各部门就问题点或瓶颈提出解决方案，以确保订单或计划圆满完成；

八、对库存结构、库存量及库存政策进行策划与实施，以减少库存积压及呆滞产生，并提高生产支持能力；

九、全面主持仓储日常管理工作，负责建立及完善公司仓储物流系统，达到高效、安全、低成本的工作目标，并对运输、仓储、配送各环节进行监督与规范；

十、在合理预算的基础上，对仓储成本进行控制；控制运输成本，对运输市场进行调查分析，选择合理的物流服务商，并对物流服务商进行考评，遇到问题及时沟通解决；

十一、负责部门与公司其他部门的协调和沟通工作，并处理运作中的突发问题；

十二、建立预测数据跟踪机制，为后续产销预测及评审提供依据；同时，对计划、物流运作实况进行统计分析，编报供应链运作报表(产销计划达成分析报告、物料呆滞及周转分析报告、物料损耗分析报告、管理指标统计分析报告，等等)，识别供应链潜藏的危机，并据此对产供销供应链各部门提报改善；

十三、优化计划、物流运作流程，改善计划与物控运营管理，根据公司现有制度，制定和调整物流的操作流程和规章制度；

十四、管理指导和培训下属员工，考核员工工作绩效，有效激励及保持员工工作绩效，有效激励及保持员工士气，营造良好的工作氛围。

第五篇：物流经理的工作职责

物流经理的工作职责

1.全面负责物流作业，确保物流体系的正常运作。2.负责审批物流配送计划。3.负责监督、指导物流服务所需基础设施和工作环境的控制，确保满足服务需求。4.确保各类服务作业指导书得到正确执行。5.负责根据市场需求制定物流服务初步计划，并组织协调各部门按计划进行生产。6.控制送货和仓储成本以符合公司目标。7.管理物流供应商以使货物送达目标客户手中，并不断提升对客户的服务水平。8.保证日常操作顺畅有效。9.提供实时管理和作业报告，确保计算机系统和手工操作系统数据精确。10.保持实际存货100%精确。11.安置、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务。12.确保区域层面上的最优组合。

物流经理

岗位职责：

1、负责部门日常物流管理工作，包括：运输、仓储、配送、车辆管理等；

2、制定和执行物流工作计划，对物流工作规范进行总结和完善；

3、监督实施物流体系职责与管理标准；

4、控制送货和仓储成本；

5、参与制定与控制部门物流运作预算；

6、制定物流解决方案，提升客户满意度；

7、定期汇总上报各项物流管理报表；

8、负责所在部门人员的考核、培训工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历，管理类、物流类相关专业；

2、3年以上物流相关领域管理工作经验，有有零售行业、外资企业物流管理工作经历者优先；

3、熟悉物流管理业务流程，有丰富的流程管理操作技能；

4、熟悉ERP及物流信息管理系统并有实施经验；

5、良好的沟通及谈判能力，团队管理能力，独立工作能力强，能承受较大工作压力。

仓储经理

岗位职责：

1、负责全国各地规章制度的建立

2、仓库作业流程标准化的制定.建立及更新

3、将规章制度落实到培训工作

4、建立培训新员工的体系，工作质量及效率跟踪

岗位要求：

1、3年以上工作经验，本科以上学历，熟练使用各种office软件

2、有团队管理及培训工作经验，熟悉制定规范的流程，善于沟通

3、有仓储物流工作经历优先

配送经理

职位职责：

1、配送部总部各种规章制度的完善和建设；

2、物流运输车队管理制度的完善和建设

3、城市战点（包括城市战.自提点.配送点）管理制度的完善和建立；

4、配送部数据库的建立和分析；

5、应收账款制度的建立和完善；

6、其他相关的操作流程的制定。

岗位要求：

1、管理类专业，本科以上，30岁左右；

2、5年以上同岗位工作经验，3年以上大型公司工作经历；

3、熟悉物流配送各种体系的建立；

4、具备较强的文字功底，分析判断能力和职业敏感性，能够透过表象发现问题，及时制定相应的规定解决；

5、了解计算机基础知识，掌握计算机操作技能；能够熟练的使用办公自动化系统和移动办公系统；

6、能适应出差。

物流经理

岗位职责：

1、负责部门日常物流管理工作，包括：运输、仓储、配送、车辆管理等；

2、制定和执行物流工作计划，对物流工作规范进行总结和完善；

3、监督实施物流体系职责与管理标准；

4、控制送货和仓储成本；

5、参与制定与控制部门物流运作预算；

6、制定物流解决方案，提升客户满意度；

7、定期汇总上报各项物流管理报表；

8、负责所在部门人员的考核、培训工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历，管理类、物流类相关专业；

2、3年以上物流相关领域管理工作经验，有有零售行业、外资企业物流管理工作经历者优先；

3、熟悉物流管理业务流程，有丰富的流程管理操作技能；

4、熟悉ERP及物流信息管理系统并有实施经验；

5、良好的沟通及谈判能力，团队管理能力，独立工作能力强，能承受较大工作压力。

仓储经理

岗位职责：

1、负责全国各地规章制度的建立

2、仓库作业流程标准化的制定.建立及更新

3、将规章制度落实到培训工作

4、建立培训新员工的体系，工作质量及效率跟踪

岗位要求：

1、3年以上工作经验，本科以上学历，熟练使用各种office软件

2、有团队管理及培训工作经验，熟悉制定规范的流程，善于沟通

3、有仓储物流工作经历优先

配送经理

职位职责：

1、配送部总部各种规章制度的完善和建设；

2、物流运输车队管理制度的完善和建设

3、城市战点（包括城市战.自提点.配送点）管理制度的完善和建立；

4、配送部数据库的建立和分析；

5、应收账款制度的建立和完善；

6、其他相关的操作流程的制定。

岗位要求：

1、管理类专业，本科以上，30岁左右；

2、5年以上同岗位工作经验，3年以上大型公司工作经历；

3、熟悉物流配送各种体系的建立；

4、具备较强的文字功底，分析判断能力和职业敏感性，能够透过表象发现问题，及时制定相应的规定解决；

5、了解计算机基础知识，掌握计算机操作技能；能够熟练的使用办公自动化系统和移动办公系统；

6、能适应出差。

1、物流部经理岗位职责

(1)、行政隶属

上级主管：营销副总经理

(2)、主要职责

A．全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。

B．公司物流系统的设计、调整，协助各办事处及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。

C．保证物流部所属两个部门正常运作的准确无误与高效率，对相关业务信息及时向销售计划部、客户服务部、财务部与各办事处、物流商进行反馈。

D．组织对订单的分解、处理工作，办理好销售计划部、客户服务部确认的退换货业务。E．协助销售计划部对各办事处的物流储运工作进行指导与检查。

F．掌握发货与库存的动态变化，协助销售计划部做好要货计划，增强生产部门的预见性，以利于及时安排生产作业计划。

G．负责本部门的员工管理与考核工作。

2、订单业务主管岗位职责

(1)、行政隶属

上级主管：物流部经理

(2)、主要职责b609085.xici.net 欢迎预定

A．组织好订单处理业务的全过程，完成接单、开具发货单、跟单等工作，保证单据处理的及时准确性。

B．做好门市的样品展示工作，指导导购员接待好上门客户。

C．在满足客户订单基础上，做好新品推介、宣传等服务。

D．负责日常管理工作，协助物流部经理完成对下属员工的考核工作。

3、储运主管岗位职责

(1)、行政隶属

上级主管：物流部经理

(2)、主要职责

A．对成品库管理与提货、发运业务单元的工作承担全面管理、领导责任。

B．指导仓库主管与仓管员做好仓库管理工作，做到出、入库准确高效，日清日结。保证货物的安全与记录的正确清晰。

C．指导发货司机的日常工作，不断降低发货运输成本。b609085.xici.net 欢迎预定

D．做好动态性库存安全定额，及时预报库存情况。

E．负责日常管理工作，协助物流部经理完成对下属员工的考核工作。

4、订单业务员岗位职责

(1)、行政隶属

上级主管：订单业务主管

(2)、主要职责b609085.xici.net 欢迎预定

A．订单业务员包含输单、订货复核、开具发货单、分单处理、跟单以及验证发货凭证等工作。

B．订单业务员对上述业务进行分工协同，订单输入与分单、发货开单、复审岗位应进行分离，各业务环节彼此衔接、监控。

C．订单业务按区域划分，使每一单业务有明确的责任人，以保证客户的（包括办事处）业务查询与落实的顺利

物流经理工作职责和岗位要求

工作内容:

控制送货和仓储成本以符合公司目标；

管理物流供应商以使货物送达目标客户手中，并不断提升客户的服务水平；保证日常操作顺畅有效；

提供实时管理和作业报告，保持计算机系统和手工操作系统数据精确；

保持实际存货精确；

安置、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务；

确保区域层面上的最优组合。

任职资格:

1.教育背景:管理类或其他专业本科以上学历。

2.培训经历:受过项目管理、生产作业管理等方面的培训。

3.经验:仓储和物流管理经验，有外商投资企业经验者优先。

4.技能技巧: 熟悉物流管理业务流程，丰富的流程管理技能；熟练使用计算机及办公软件；英语说写良好。

5.态度: 良好的沟通能力；具有一定的计划、组织、协调能力和团队协作精神；积极的工作态度，愿意在飞速发展的产业中工作，愿意承受高强度的压力。

职责范围：

1、负责把握公司发展方向，制定公司的整体发展战略规划，对公司发展规划、投资计划、研究开发有决策权；

2、负责审核制定公司投资项目计划，管理方案、物流操作流程，对文件有审批权或否决权；

3、制定公司工作计划和整体经营管理工作，对各职能部门的总体经费支出有审批权或否决权；

4、推动各项管理规章制度的建设和完善，对直接下属有监督、指导权；

5、组织完成公司整体业务计划，对公司重大物流经营项目负主持责任；

6、协调、激励各部门的工作，对公司日常经营管理进行重大决策。

工作条件:

1.作场所:办公室及仓库。

2.境状况:舒适。

3.险性:基本无危险,无职业病危险。

职业要求

一、文化教育

有很多工作适合高中毕业生，特别是小公司、兼职工作、暑期工作等都很合适。如果准备从事物流经理的工作，你需要学习的课程包括经济学、数学、自然科学和工商管理等。

二、专业培训

如果你对职位晋升并担负更多的责任感兴趣的话，强烈建议你至少要参加一项专业培训。越来越多的公司已经开始要求进入这一领域工作的人要有l～2年的大学经历，尤其是在求职人员对他们公司的职位感兴趣时。许多机构和大专学校都开设有交通和运输课程，可以为你从事运输代理或运输员的工作做准备。有些机构则结合工作经验来开设课程培训，可以颁发副学士学位或结业证书。包括专业物流英语培训等.英语培训请找韦博!

三、其他要求

运输代理和运输员执行其他人制定的运输计划或运输项目，另外还要就这些计划与其他人交流。要做到这一点，你需要同时训练口头交流和文字交流的能力。另外，你必须负责任、可靠和一丝不苟，还要善于和大量数据打交道，跟踪运送货物的流程则常常需要用到基本的计算机技能。