证券公司综合管理部部门职责

第一篇：证券公司综合管理部部门职责

综合管理部部门职责

1、负责日常交易的正常运作，管理柜台业务，严格按业务流程进行操作，确保各项交易业务准确、安全；排解股民纠纷，向股民提供一般业务上的咨询，及时传达有关的证券市场信息；

2、汇总证券营业部经营情况，并加以分析报证券营业网点领导；

3、统一保管证券营业部客户资料；

4、负责IA团队客户的登记、核实、成交核计及各项业务数据分析；

5、负责客户投诉事宜，并予以圆满解决；

6、负责证券营业部的综合内勤事务；

7、本证券营业部总经理室交办的其它工作。

证券营业部综合管理部经理岗位职责 主要岗位职责如下：

1、负责证券营业部日常交易业务及综合内勤事务；

2、对证券营业部柜员系统操作权限进行核准；

3、当日复核柜台业务岗的客户开户资料、银证转账业务资料和单据以及其它柜台业务资料和单据；

4、组织对综合管理部人员的相关业务培训工作；

5、加强与其它业务部门的沟通和合作；

6、督促、检查、考核综合管理部各岗位人员的各项业务，落实证券营业部经理室制订的对综合管理部的考核办法，制订相应具体的考核办法；

7、协调综合管理部各岗位的工作，督促各岗位执行相应规章制度和业务流程，严防风险的发生；

8、负责协调、处理客户投诉、电脑系统故障等突发事件，保障证券营业部的证券交易各环节的正常进行；

9、完成证券营业部总裁经理室安排的其它工作。证券营业部开户岗位职责 主要岗位职责如下：

1、指导客户正确填写《自然人（机构）证券账户注册申请表》和《经纪代理业务协议文本》；

2、按标准化流程完成客户股票账户开户、资金账户开户、开放式基金交易账户开户、指定交易、转托管、客户资料查询、客户销户、账户挂失和密码修改等工作；

3、负责证券账户开户专用章及柜台业务专用章的保管和使用；

4、指导客户办理第三方存管、银证转账业务，并负责解答客户资金存取、银证转账业务的相关问题；

5、负责资金账户和股票账户的有关开户资料的装订、保管和移交工作；

6、负责办理客户资金、账户的冻结、解冻的业务操作；

7、按照经纪业务流程、服务流程的规定向客户、营销管理人员、销售人员和营业部其它部门或岗位提供优质服务；

8、按相关规章制度要求，保管客户资料和各种业务单据、凭证，为查询统计管理提供支持；

9、加强与客户的沟通工作，向证券营业部相关人员反映客户的意见和建议，主动向客户提供已有服务产品的常规咨询，或应客户要求提供其它必要咨询，详细、准确解答客户有关交易方面的各种问题；

10、以各种形式及时发布与交易有关的信息，如：停复牌、配股、配售、中签、分红派息、系统升级、通讯方式变更等；

11、完成领导交办的其它工作。证券营业部综合管理员岗位职责 主要岗位职责如下：

1、负责贯彻落实总部和证券营业部的各类规章制度；

2、负责IA团队各项业务数据分析：人均产能、专职营销人员发展情况、营销团队业绩、注册档案管理等；

3、负责IA团队个人及团队客户的登记、核实、成交统计，IA团队员工及团队基本工资与效益工资及各项奖金的核算等；

4、负责员工的转正、晋级、岗位调动、考核、培训、人事档案管理、工资表制作等人力资源方面的事务；

5、负责证券营业部高管人员和咨询人员资格报批材料或年检材料的准备；

6、负责有关文件资料的收发、整理、登记、传递、归档、查阅等工作，以及业务档案的归档和保管；

7、根据公司和证券营业部用章管理规定，对印章的刻制、颁发、启用、使用、停用、保管、存档和销毁等进行管理，负责对业务专用章使用情况的监督和不定期检查；

8、处理日常行政事务，协调与地方相关单位的公共关系，接待处理来访，办理工商行政注册、登记年检、变更等工作；

9、负责证券营业部各类会议和各种活动的具体组织、会议记录、文件起草等工作,并督办会议决定的有关事项；

10、负责各类固定资产、办公用品、清洁卫生用品、劳保用品和生活用品的登记、保管、分配、报检工作；

11、负责证券营业部的安全和卫生工作,交易场地的布置，公共物品的摆放等工作；

12、参与各类办公、清洁卫生、劳保用品和生活用品的购置；

13、保障车辆的安全运行，办理车辆年检相关手续；

14、完成领导交办的其它工作。

第二篇：综合管理部部门职责

综合管理部工作职责（试行）

综合部工作职责

（一）行政综合管理

1.负责董事会日常事务及重要事务的综合协调；负责公司外联、通讯、公共关系以及重要事务的综合协调；对公司领导的各类指令、会议决议事项的贯彻落实组织检查，督办；对上级机关下达的行政工作进行催办。

2.负责公司会议室的日常管理和公司层面会议的安排及服务。

3.负责公司日常及重大接待工作。

4.负责办公用品的计划编制、采购和发放。5.负责公务车辆的日常调度与管理。

6.负责各种学习资料、报刊杂志的订阅和印刷品管理工作。

7.负责公司领导节休假日的值班安排。8.负责公司生产人员的登轮证办理工作。9负责公司领导交办的其他工作。

（二）文秘事务管理

1.负责起草公司、季度、月度工作总结和工作计划；负责起草公司公文及其它综合性文字材料。

2.负责牵头组织公司发展战略及中长期发展规划的拟定；负责公司基本管理制度的起草。3.负责公司来往公文和信函的收发、拟办、会签及传阅，对发文进行审核、印发。

4.负责组织公司总经理办公会、党支部会议及重要专题会议，做好会议通知、资料准备和会议记录及会议议定事项的落实工作。

5.负责公司通讯报道的编辑、通讯员队伍的管理和公司外网、微信公众号等宣传媒介的内容更新；负责公司对外宣传报道稿件、图片、录音、录像、展品的组织和审查工作；负责同苏州港口集团业务指导部门和政府相关宣传单位进行良好沟通互动。

6.负责协助公司领导日常工作的安排。7.负责承办公司领导交办的其他工作。

（三）企业管理职能

1.负责公司管理体系的建立、维护与管理。

2.按集团公司要求及时编制和上报公司各类统计报表。3.负责做好季度经济活动分析，牵头召开季度精细指标分析会。

（四）合同管理职能

1.参与重要合同的起草、谈判。2.负责对外合同合法性的审核工作。

3.按规范要求建立合同台账，及时报送季度报表。

（五）人力资源管理

1.负责根据公司中长期发展战略，编制公司的人力资源发展规划；建立与完善公司人力资源管理标准体系和管理制度，并组织相关部门贯彻实施。

2.负责根据人力资源规划核定各部门编制，合理配置劳动岗位，控制劳动力总量和成本。

3.负责员工劳动合同、社会保障、员工档案的办理、收集、整理、归档、保管、查询等管理工作，为公司建立准确有效的员工档案信息库；负责员工考勤与劳动纪律的监督检查。

4.负责编制企业招聘计划，并通过多渠道发布招聘信息，组织筛选、面试、录取合格员工；负责办理员工的入职、离职、转正定岗、岗位调动等手续。

5.负责员工专业技术职称管理和评审申报工作。6.负责根据企业发展需要，收集公司中高层后备力量的信息，建立储备人才体系，并提出员工职业生涯规划。

7.负责根据人力资源规划和各岗位任职要求，编制公司员工培训计划；负责组织各部门根据培训计划开展内部和外部的教育培训及成本核算等相关工作。

8.负责建立公司薪酬体系，会同公司领导和相关部门拟定工资、福利计划及员工薪资调整方案；负责工资、奖金的发放与社会保险、住房公积金的办理缴纳工作。

9.负责组织设计、制定、完善公司考核体系及制度，建立各部门考核指标和考核要素，并根据实际情况进行相应调整；负责开展对各部门月度、季度、的组织绩效考核工作；负责监督各部门对员工的月度、季度、绩效考核工作；负责考核、汇总、核查日常工作和专项工作绩效的考核信息。

10.负责公司员工体检的组织、健康档案的建立管理工作。

（六）党群工作管理

1.负责党的路线、方针、政策和上级、本级党组织决议、决定的贯彻落实。

2.负责抓好党组织的思想建设和组织建设，做好党员发展对象的考察、培养、教育、政审工作，办理新党员审批和预备党员转正手续。

3.负责接转好党员的组织关系，及时办理对党员的处理决定；搞好党员统计上报工作；收缴、管理和使用党费。

4.负责共青团、工会等群团工作。

5.负责企业文化建设和精神文明建设，组织开展公司各项文体活动，活跃员工业余文化生活。

（七）监察纪检工作

1.负责建立健全公司内部党风廉政建设和监察网络，依靠广大职工对各级干部进行监督。

2.负责公司党风建设和反腐倡廉的宣传教育工作。3.负责受理涉及党风党纪问题的检举、控告和申诉。4.负责承办公司领导交办的其他工作。

（八）档案资料管理

1.负责公司纪要文档保管和保密工作。

2.负责公司文件材料和科技资料（包括文字、声像、磁盘、实物）的整理、归档和管理工作。3.负责公司印章、各类证件的管理以及办理公司工商注册登记和变更手续。

4.负责承办公司领导交办的其他工作。

（九）后勤管理职能

1.负责公司餐饮监督管理，严格执行《食品卫生法》。2.负责公司办公区域物业管理，负责公司员工的住宿安置和宿舍管理。

3.负责洗衣房与浴室及洗澡卡等管理工作。

4.负责公司环境卫生管理，承担公司卫生、绿化的相关管理职能。

5.负责公司通迅费管理。

6.负责承办公司领导交办的其他工作。

（十）信息化工作管理

1.负责牵头组织公司OA办公自动化管理系统和移动信息化管理系统（微信、手机短信、手机APP）的设计使用。

2.负责参与公司外网的开发建设。3.负责承办公司领导交办的其他工作。

第三篇：综合管理部部门职责

环城城建企业管理标准HC 101-2009

综合管理部职责及员工岗位职责

HC101-2009

1总则

1.1为规范公司综合管理部的职责，以便于综合管理部更好的做好综合后勤工作，特制订本标准。

1.2本标准规定了综合管理部的职责范围及其部门员工的岗位职责。

1.3本标准适用于公司综合管理部及其员工。

2部门职责

2.1公司行政管理

2.1.1根据公司生产经营要求，完善公司组织结构，合理进行人员配置，进行

职务分析并制定职位说明；

2.1.2负责公司内部行政规章制度的制订、监督、执行；

2.1.3负责协调公司各部门的工作及处理相关事务

2.1.3主持公司公共关系管理，协调处理对外有关事务

2.2办公会议的管理

2.2.1组织安排办公会议会务工作，并做好会议记录、整理会议纪要及会议资料的存档。

2.2.2组织公司、月度计划的制定，召开计划会，监督计划执行

2.3员工行为守则管理

2.3.1员工行为守则的起草、审核和发布。

2.3.2负责对公司员工的行为进行监督、考核与奖惩。

2.3.3负责公司员工的考勤工作

2.4负责公司的档案管理

2.4.1公司文书、合同、人事、设备、仪器档案等的最终归档管理。

2.4.2根据批准权限办理档案借阅。

2.4.3按保存年限组织审批、销毁报废档案。

2.5企业宣传及企业文化的管理

2.5.1负责根据公司实际情况、市场变化情况、国家宏观经济运行情况等因素，提出公司的中长期企业发展规划供公司领导参考，并对最终确定的发展规划的执行、落实情况进行监控

2.5.2协助领导，做好企业文化的策划、制订和贯彻落实，全面负责公司企业文化的建设工作。

2.5.3公司网站信息的定期整理与发布工作。

2.5.4负责媒体广告、招聘、公关推介的策划、设计、发布。

2.5.5个人及企业名片的设计、印制，企业宣传资料的编制、发放工作。

2.6总务工作管理

2.6.1按照公司的规定，负责公司的综合办公环境及各项目部办公环境治理；

2.6.2负责规范工作服管理规定，规范职场着装，仪容仪表，控制噪音。

2.6.3负责规范职场纪律，办公物品的布置和摆放。规范办公场所的清洁、卫生制度，做好防火、防盗等安全保卫工作。

2.6.4负责公司和各项目部的绿化、维护美化办公环境、树立企业形象。

2.6.5负责定购飞机票、火车票和商务订餐、订房以及有关物品的采购与发放等后勤服务工作

2.6.6负责公务及办公用印刷品的定制与使用管理

2.6.7负责报刊杂志的订购、收发、管理

2.6.8负责其它后勤供应工作

2.7工作服、胸卡的管理

负责制作和管理公司员工的工作制服，胸卡。

2.8营业执照、资质证书和公司印鉴等的管理。

2.9企业年检的管理

每年按规定时间、地点办理营业执照和企业代码等的年检工作。

2.10办公用品及固定资产的管理

2.10.1负责公司日常所需办公用品、低值易耗品和固定资产的采购，做到货比三家，质量上乘，价格合理。

2.10.2完成办公用品、低值易耗品和固定资产的建帐、保管、发放及有关登记

工作。

2.10.3对公司总部和各项目部等办公场所的固定资产和办公设备的采购、审批，并定期检查核对。

2.11员工福利保健、医疗补贴的管理

2.11.2按照有关公司管理标准负责公司员工福利的申购、储运、发放；

2.11.3按照有关公司管理标准负责公司员工医疗、保险等福利待遇的审核办理；

2.12办公设备管理

2.12.1根据各部门的实际工作需要，按审批程序办理办公设备、零星物品的申购、入库和安装。

2.12.3 负责公司公用设备的使用、维修及保养的管理

2.12.4 负责各项目部公用办公设备的审批，使之符合公司规定的办公设备使用、维修及保养的管理；

2.13办公车辆管理

2.13.1 负责办公车辆的档案管理。

2.13.2 负责办公车辆的使用、保养、保险、维修和油料管理。

2.13.3负责办公车辆的安全管理。

2.14完成领导交办的其他工作。

3岗位职责

3.1综合部经理职责

3.1.2 组织相关部门定期进行研讨，提出加强公司企业管理、推进企业现代化管理的中长期发展规划和近期实施计划供公司领导参考。

3.1.2 根据公司的发展战略和经营目标，组织相关部门做好对目标的分解、落实和监督检查工作。

3.1.3围绕公司的当前中心工作和生产经营、基础管理的重大问题以及各项目部提出的问题，有重点地进行调查研究，形成调查报告上报主管领导

3.1.4认真执行公司的各项决议，协助领导处理公司日常事务和综合性工作安排。

3.1.5负责修订和完善公司各部门的工作规章制度和工作规范

3.1.6协调各部门开展工作，协调处理部门之间因职责不清而出现的相互扯皮、相互推脱的问题。

3.1.7组织有关部门做好承包经营合同的签订、考核、兑现，并做好承包合同的日常管理工作。

3.1.8组织做好收集、落实及奖励企业合理化建议的相关工作。

3.1.9负责提出有利于调动员工工作积极性、有利于公司生产经营工作开展的工资分配制度和奖励制度并组织实施。

3.1.10掌握各部门定员、定编情况，并对存在问题及时提出改进意见。

3.1.11负责拟定公司综合性文件和综合性汇报材料，负责公司综合文秘、企业文化建设、企业宣传、档案及日常事务性工作。

3.1.12不断修订和完善员工的工作标准和职务说明，使员工能够清楚了解自己的工作内容及所需要的技能，从而提高工作效率。

3.1.13组织筹办公司各项会议、接待等事务。对各项会议、会议记录及会议纪要、会议贯彻情况进行检查督办及反馈。

3.1.14配合财务管理部门，做好公司固定资产、办公用品及低值易耗品的统一管理和调配使用工作。

3.1.15协助领导加强企业文化建设工作

3.1.16做好公司的综合统计工作及统计数据的上报工作。

3.1.17按要求完成领导交办的临时性工作。

3.2文秘岗位职责

3.2.1协助经理处理综合部的日常管理工作。

3.2.2负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。

3.2.3协助经理完成材料收集、档案管理、公文制定、文件处理等工作。

3.2.4组织公司对外对内宣传工作，办好公司的通讯、简报和公示栏。

3.2.5负责受理投诉和来访接待、收发传真、邮件、考勤登记、接听电话等日常工作，做好记录，及时反馈。

3.2.6做好会议的准备和记录工作。

3.2.7负责收集和撰写有关信息，及时向经理提供信息参考和建设意见。

3.2.8提请领导应及时办理的相关工作。

3.2.9协助总工办处理有关文件资料的打印、发布及存档工作。

3.2.10完成领导交办的各项工作。

4检查与考核

4.1对部门和部门经理职责履行情况的检查与考核由分管副总经理负责，对员工职责履行情况的考核由部门经理负责。

4.2考核采用日常工作考察，审查述职报告或工作总结、检查归档资料等方法实施。

4.3考核周期和时间由考核人确定，但对部门的考核每年至少一次，在ISO9000标准体系内审前完成。

4.4对违反本标准规定的事项应予纠正，给企业或员工造成损害时对责任人按公司管理标准进行处罚。

5归档资料

5.1述职报告

5.2工作总结

5.3相关资料

本职责由总经理提出

本职责由综合管理部负责起草并解释

本职责于2009年8月20日发布，2009年9月1日实

第四篇：综合管理部部门工作职责

综合管理部部门工作职责

1、负责公司日常行政管理工作，做好公司内外、企业上下沟通协调工作，上传下达及下情上达；

2、负责公司会议及大型活动的组织、会务筹备工作，做好会议记录及会议决议的督办、检查及考核工作；

3、负责公司文件、信函收发、传递及督办工作；

4.负责公司重要合同、协议（行政、技术、研发类）、质量体系资料的归档管理工作；

5、执行公司企业管理制度，负责建立企业档案；

6、负责公司办公环境、办公用品、办公设备（含驻外办事处）的维护及日常管理工作；

7、负责员工劳动纪律管理、防火防盗及后勤保障相关工作；

8、负责公司车辆日常调度及管理工作；

9、负责公司的企业文化建设工作；

10.负责公司人力资源管理。拟定公司人力资源管理的相关制度，经批准后监督实施。会同相关部门进行岗位需求分析，拟定公司定岗定员方案，合理配置各类人员，监督考核各员工的工作情况。负责组织招聘、录用、劳动合同签订及解聘工作；

11.负责组织制订公司培训教育计划，并组织、监督计划的实施。按照国家政策和有关规定，协调办理管理人员和工程技术人员资质晋级事宜； 12.负责国家、省、市、区及部委对中小型科技型企业的项目扶持资金的政策研究、调研、申请、落实工作；

11、负责公司对外接待及宣传工作；负责公司网站的日常维护和动态管理及公司局域网的运行维护；；

12、负责各类大型活动的策划、组织工作；

13、负责公司的资质年鉴，配合有关部门及时办理产品资质送检、审厂、取证等相关管理工作；

14、完成公司直接领导交办的其他工作任务。

四川亚辰电气有限公司

2016年1月1日

第五篇：综合管理部部门工作职责

综合管理部部门工作职责

行政办公室是协调公司与各部门的行政机构，其主要职能是围绕行政中心工作，服务于中心工作，发挥“司令部”、“作战部”、“公关部”参谋助手、综合协调、督促检查的作用，组织和实施公司领导的工作指示，实现参与政务、管理事务、服务领导、服务基层。具体工作职责是：

1、辅助决策。深入调查研究，广泛联系员工群众，及时、全面、准确地发现新问题、新情况，本着实事求是的原则，及时向领导提出解决问题的意见和建议，为领导决策提供参考，当好领导的参谋。

2、督促检查。协助领导对重大决策、会议决议、重要工作以及领导批办件的执行情况进行督办，抓好落实，保证政令畅通。

3、综合协调。协助领导做好公司活动周程的安排；协助领导组织公司的重要会议和各项重大活动；做好公司与上级机关和外单位的协调工作；协调各部门的工作；负责指导各部门办公室的行政业务工作。

4、会议管理。协助领导组织办公会议及领导召开的其他专门会议，做好会议记录，整理重要的会议纪要，做好会议决定的上传下达工作。

5、建章立制。协助领导组织拟定公司的规划、章程和制度；建立和健全各项规章制度，实行科学管理；负责检查各项规章制度的落实与实施。

6、公文管理。根据领导指示，负责起草公司行政方面的综合性文件；负责公司公文拟稿、核稿、缮印，各部门请示、报告、汇报的送批、送阅；负责上级机关、兄弟单位来文的处理工作。

7、事务管理。负责领导的公务活动安排；负责宾客接待、假期值班、大事记编写、办公文具配备等日常工作；负责书报信函的收发工作；负责工作电话费和差旅费用报销的审核工作；协助做好办公电话的管理工作；负责综合性报表等统计工作；会同有关部门统一安排、通知公司的作息时间，放假时间。

8、机要保密。做好公司机密文件、资料、领导核心会议有关内容的保密工作；负责机要交通工作。

9、信息信访。做好公司信息的收集、整理、传递、存储等工作；协助领导内外来信、来访工作。

10、档案管理。负责全公司档案的收集、整理、保管、统计和提供利用等工作；协助公司各部门建立相应的档案管理制度。

11、印章管理。负责保管公司印章，办理对外介绍信及证明；负责管理各部门公章的刻制、启用、收缴工作。

12、设施管理。负责公司会议室、收发室、通讯设施和汽车管理。

13、内务管理。做好本科室人员的选聘、考核以及思想政治工作。

14、完成公司领导交办的其它工作。行政办主任

岗位职能与工作职责：

1、组织制定行政办工作发展规划、计划与预算方案；

2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；

3、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及办理公司所需各项证照；

4、起草及归档公司相关文件；

5、搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；

6、管理公司重要资质证件；

7、组织好来客接待和相关的外联工作；

8、主持部门内部建设工作，建设及维护公司内部网络；

9、对控制成本的方法提出建议。

职权：

1、对本部业务范围内的日常工作有决定权。

2、对公司各部门员工违反行政管理制度的行为有劝告、制止和按规定处理的权力。

3、对部属有奖惩建议权。

4、对不能胜任工作的本部员工有申请撤换权。

5、根据有关规定对本部员工请假有审批权。

6、对部属的工作绩效有考核评价权。责任：

1、对不能圆满完成总经理安排的各项工作负责。

2、对公司职工对行政部工作的不满意负责。

3、对公司确定的安全生产考核指标负领导责任。

4、对健全公司行政管理方面的规章制度负责。

5、对健全行政部的规章制度、工作标准与考核办法负责。

6、对本部工作混乱、员工纪律涣散、绩效不佳、工作消极负责。

7、因工作失误、管理不善，外来客人、参观人员中有损公司形象的事件负责。

8、对职工食堂发生的饭菜质量事件负领导责任。档案管理员工作职责:

1、认真贯彻党和国家及上级主管部门关于档案工作的法律法规及有关政策。制定档案的工作计划，进行工作总结，指导，监督，检查。

2、按照《公司档案管理制度》，负责对各类档案的接收、分类、编目、编制、检索工具进行科学的系统管理。借出的档案进行登记，并负责定期追还归档，确保档案齐全，完整。

3、按照《档案库房管理制度》要求，做好“八防”工作，定期检查档案，确保档案材料安全。

4、积极开展档案知识宣传工作，增强全体干部职工的档案意识。对保管期限已满的档案进行鉴定并负责向主管领导汇报处理。

5、积极做好档案信息资源的开发工作，不断提高工作质量和工作效率。

6、树立和加强保密观念，做好文件、资料、档案的保密、保管工作。岗位职责 ：

1、严格执行《档案借阅规定》，档案内容一律不得外传。

2、文件、档案、资料要专人、专柜保管，离开档案室要随手关灯、关窗、关门，钥匙随

身携带，安全意识强。

3、档案主要供应本公司使用，如外单位需要查阅、利用档案资料，须经领导批准同意。经同意借阅的档案，必须由借阅人严格保管，防止遗失和泄密，阅后必须及时归还给档案员。

4、档案库房是保管档案的机要重地，非档案管理人员未经许可一律不得进入库房。

5、要定期或不定期的进行保密情况检查，如发现有泄密情况，要及时报告有关部门和领导，积极采取有效措施。

6、在库房内不得存放易燃品和私人物品，严禁吸烟。做好通风、降湿、防火、防盗和卫生工作。

行政文员工作职责：

1、执行办公用品的采购、发放、管理

1.1新员工入职时，根据办公用品实际需要，提出申请，向行政文员签字领取。其余时间，员工急需领取办公用品，必须签字，并写清楚领用时间、项目、数量等。1.2员工离职时，应认真清点其办公用品，并到行政部填写移交清单并签字。

1.3行政文员每月对办公用品进行一次盘点，办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购，特殊物品采购由部门主管、副总同意后另行购买。

2、信件的收发、文件资料打、复印，传真管理。

2.1公司所有打印、复印文档工作及信件、报刊收发管理工作由行政文员统一负责。收到信件资料由行政文员及时通知或递送给收件人。对投递错误的信件，退回或转移。发件时，由发件人填写好资料，再由行政文员执行发送。

2.2行政文员妥善保管外部提供的文件资料打印、复印或快递的结账单据，并负责核对单据数量、金额，便于财务结算。

2.3员工不得利用公司机器打印或传真与工作无关的文件，行政文员有权监管教育。

3、执行印制名片的联系、校稿与管理。

3.1公司名片格式统一化，由公司行政文员依据企业形象规划并联系印刷业务。

3.2需名片的员工，先填写名片印制申请单，经部门负责人签字后交由行政文员负责办理。3.3名片印制前需校稿，确认名片职务、部门是否相符，姓名、联系办法等需确认无误。自确认名片内容起，一周内，行政文员将做好的名片发放给名片印制申请者。

4、执行固定资产及低值易耗品的管理。

4.1负责对公司的固定资产进行盘点、登记。做到编好号、贴标码、注明使用状况、统计数量、并责任到具体员工。使用者离开本公司时，公司资产收归行政部管理。对需要报废的资产进行报废登记处理。

4.2行政文员根据盘点状况，制作《公司固定资产情况登记表》，发给公司相关负责人。4.3行政文员负责对打印机、传真机等其它办公设备、设施的保养维护和联系维修工作。

5、执行书籍、文件、资料的规范管理。

5.1公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐，及时更新登记表。5.2公司员工借书、领取文件资料时，必须签字登记。应注明“日期、姓名、编号、项目名称、数量、归还日期、备注”等。

5.3员工借书的限期不超过一个月，行政文员应提醒催还。员工离开公司时，应归还所领文件、资料。书籍、资料被归还时，行政文员应备注说明归还日期。

6、执行公司证照、年检的申办。

6.1公司变更或申请办理分支机构，先准备办理营业执照相关资料，然后到工商局领取营业执照登记申请表；营业执照申办完毕后，持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证；组织机构代码证办理完毕后，准备相关资料办理税务登记证。

6.2公司年检的的办理，可登录相关网站，了解当办理年检的需要的资料，先进行网上申请，再交实物资料到工商局办年检。

7、会务预订及后续工作的安排与处理

7.1公司负责人或其它部门根据实际需要，提出订餐、订会议厅、订票、订房申请时，行政文员予以代办，结款方式根据实际情况而定。

7.2订餐、订会议厅、订票、订房工作需一定的提前量（订票一般提前2～3天知会行政文员，订餐、订房一般提前1～2天，订会议厅一般提前10～20天）。

8、来访者接待、会议活动、员工考勤统计管理。8.1负责公司来访客户的礼貌接待与服务。8.2公司会议，由行政文员统一发出通知。如需投影设备，会前应做好会场布置及设备调试。会议所述内容由行政文员记录、整理存档。会后，行政文员负责清理会场、查收设备。负责做好课程活动前，宣传资料、横幅、食品、水杯等相关物品的准备。

8.3每月需制作考勤签到表。负责本部门员工每月病假、事假、加班、迟到等考勤的管理与统计。

9、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情。9.1优先完成公司领导交办的各类紧急事务。

9.2规定时限内完成不了的，应向领导说明其原因，并尽力尽快完成，最终汇报完成结果。9.3有任何工作困惑，可通过邮件或面谈的方式提出，记住：透明沟通，工作畅通。

岗位职责：

1、负责做好计算机打字、复印等行政工作。

2、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。

3、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。

4、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者速报行政办负责人处理。

5、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。

6、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。

7、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又不长期积存。

8、完成各项勤杂、采购工作。

9、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。

10、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。

11、完成行政办主任临时交办的其他任务。硬件管理员： 岗位职责：

1、协助行政办主任任制定本公司网络建设及网络发展总体规划，具体实施计划。

2、提出网络安全及资源共享策略，具体实施决定后的策略。

3、提出公司网络IP分配策略，负责公司网络IP地址分配。

4、具体负责公用网络实体，如服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。

5、处理终端的网络通信故障，为终端提供多条报障途径，为新开通网络线路连接提供服务。

6、负责服务器的安装、维护、调整及更新。

7、负责终端用户计算机操作系统、应用软件和网络通信安装和调试。

8、负责网络账号管理、资源分配、数据安全和系统安全。

9、监视网络运行，调整网络参数，调度网络资源，保持网络安全、稳定、畅通。

10、负责计算机系统备份和网络数据备份；负责计算机网络资料的整理和归档。

11、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料。

12、每年对公司计算机网络的效能进行评价，提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。

13、及时完成信息室科长交办的其它任务。工作职责：

1、负责计算机系统网络设备及服务器及其日常管理和维护。

2、为系统软件的日常维护和开发提供技术上的支持。

3、为计算机硬件设备的采购提供市场行情和技术支持。

4、做好各类文档资料、操作手册的登录和保管。

5、工作期间整个系统的维护工作。

6、负责每月对各部门计算机硬件及相关外设、网络设备的巡检工作，并制定巡检报告，巡检内容包括：系统补丁的修补，病毒的查杀，系统的备份，电脑的除尘，恶意插件的清理，网线的整理，违规软件的清理。

7、负责管理信息化资产的询价、购置、调配、报废等工作。

8、负责各种计算机及相关设备的调试，确保其正常使用；

9、完成信息室科长布置的其他工作。软件管理员： 岗位职责：

1、协助部门主管制定公司信息化建设发展规划及建设计划，具体实施信息化建设目标和任务。

2、负责公司网域名注册审核，根据总体规划，对各使用单位合理分配域名。

3、负责用户帐号的管理，提供包括开户、修改、暂停、注销等服务。

4、负责服务器的安装、配置和维护，解决公司网应用和管理中的关键技术。

5、负责公司数据资源库的开发和维护，协助相关部门开展网络工作，并提供技术支持。

6、协调管理和开发基于Web的大型数据库信息系统的应用及其它各种公共应用服务系

统，提供公共服务信息的发布、查询等功能。

7、统一管理公司分布式Web信息站点，指导各部门发布公共信息，并对各部门的网页内容进行监督。

8、负责网络信息中心主页的素材收集、整理，网页的制作、改版、更新、发布。

9、学习网络新技术，优化和扩展公司网软件系统功能。

10、公共信息服务器的安全监控和日常管理，及时排除各种故障，确保服务器正常运行。

11、日常备份主要信息资源，为数据安全提供保障。

12、推动公司内部软件系统使用的普及，提供软件系统使用的培训。

13、及时完成信息室科长交办的其它任务。

工作职责：

1、维护和保障网络与应用平台的正常运行。

1.1、维护路由器、更换网线、交换机等网络设备。1.2、保障电脑文件共享和打印服务器的稳定运行。1.3、建立网络使用和管理制度并贯彻执行。1.4、不定期对公司电脑进行检查是否正常工作。

2、处理各种网络和系统故障。

2.1、处理终端计算机和应用软件故障。2.2、处理Internet无法正常访问的故障。

2.3、处理各类计算机软硬件和办公设备故障。

保安： 岗位职责：

1.本职责的目的是让各保安岗位明确自身责任，认真履行自己的职责，防止意外事件的发生，维持安全的生产和生活环境。本职责适合于我公司内所有保安岗位。由后勤室科长直接统筹和管理全厂保安岗位的职责；保安员认真履行各岗位职责。

2.在接待来访人员时，须注重礼仪，维护公司形象。请来访者出示可证明其单位或身份的相关证件，询问其因何事访何人，在联系被访人并征得同意后，在宾客来访登记本上详细记录并发给“宾客卡”，如属第一次来访人员应带到被访人办公处。3.对来方者所带的行李、包裹要严格检查，但要注意以下几点： 3.1不可触及人身;3.2 检查来访者有无携带危险物品或不明物品进入本厂,检查外来访人员有无公司产品、物料半成品或工作器具等公司财产带出公司。

4.运输或因业务关系须进入厂区的车辆，须认真查验司机的有效证件及货单，认真检查车内物品是否与货单一致。无异常情况下，须在外来车辆出入登记本上进行登记，并发给司机卡。出厂时应认真查验由相关部门出具的相关单据，检查驾驶室内有无异常物品，并将货单与车内物品对照，在货及货单一致的情况下，收回司机卡准予放行，并作好记录。5.要加强管理厂车动向，对外出送货的车辆，必须有相关部门出门凭证，并有主管核准签字，同时检查车厢门是否上锁。对出门凭证注明外出无装货物的车辆，要严格检查该车是否有货物。

6.禁止员工携带食物进入厂区食用；工作时间内禁止员工出入厂区，因特殊情况须出入厂区的人员、外送的样品等，须有部门主管级以上人员出具的有效出门凭证，并作好记录。7.晚班及早班保安应视天气情况，适时掌握厂区周围照明灯的开启或关闭。

8.下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查，如发现异常情况立即上报，并作好相关记录。

9.值班保安下班前须于接班保安完成以下交接事项： 9.1上级规定或指示事项。

9.2入厂宾客或工作人员尚未出厂之事项。9.3送货或寄存物品须转交。

9.4厂内外可疑情况须注意监视或警觉。

10生产区域值班的保安要禁止非许可人员进入作业区域，对领取物料的人员要核查是否有物料领取单。

10.1 指挥所有小轿车、运输车辆按规定位置泊好车位后，指定司机休息处休息，不准司机窜车间，由值班保安人员负责监控。

10.2 外来送货车辆进入落货区时，要核查是否有送货单，督促相关部门核实落货数量及金额，落货时要在场注意监督，确保安全。

10.3 送料车送来原料进入落货区时，核查车辆安全、有否破损落货，留意原料包装是否正常，当发现异常或物料短缺时应及时向主管及上级部门汇报。

10.4 在运输车辆进入装货区时，首先要检查装货区内是否有异常物品及打开车箱查看是否正常，并禁止非装货组人员进入装货区域。

10.5 在装车期间保安员不得擅自离开岗位，要严格监视进入货车箱的一切货物及装货人员，装货完毕后，要监督有关人员办理完毕相应手续，检查核对一切手续正常后，方准许离开装货区。

11.严格执行宿舍大门管理规定，对出入大门的员工进行检查。拒绝已被解雇、辞退、辞工到期或与本厂无任何关系的人员出入宿舍大门。对因有特殊情况须进入本厂的来访人员，须出具有相关负责人签名的申请书，检查其有效证件及所携带物品，并详细记录在《来访人员出入登记本》上，方可进入。对来访者及外出员工所携带的行李、包裹要严格检查并须出具有各宿舍长签名的放行条，但要注意以下几点： 11.1 不可触及其身。11.2 主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂，检查外出人员有无公司产品，物料半成品或工作器具等公司财产为主。

11.3 检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人之误会与反感，必要时婉言说明，并求其谅解。

11.4 严禁籍故公报私仇，故意刁难。12.巡逻保安职责：

12.1 巡逻保安要巡视厂区四周，防止外来人员乱丢危险品进入本厂区域，监管本厂员工遵纪守法情况，预防内部阴谋与外部人中勾结事件发生。

12.2 巡逻保安要巡视厂内的人员是否带识别证，如发现厂内有无带识别证的人员，应加以盘查并上报安全经理。

12.3 负责对停车场的监控，制止违规摆放车辆及司机以外的人员进入停车场。12.4 不定期对值勤保安岗位查哨，及时纠正保安违纪行为。

12.5 定期对安全设施进行检查，及时发现安全隐患并上报领导即时处理。工作职责：

1.维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。

2.加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，发现可疑人和事，并逐出。监督员工遵守安全守则及其他规则。

3.加强防火活动，及时发现火灾苗头，并消除之。对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。

4.配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所留宿情况。支持、协助门卫履行职责。5.妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。正确记录值班日志和案件笔录，及进提出专案报告

6安保人员应做到：

6.1服务领导，听从指挥。加强组织纪律性，遇事勤请示、报告。6.2坚守岗位、克尽职守，不脱离睡岗、不闲聊。

6.3明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。6.4遵守制度，文明服务。注意工作方法，着装整洁、态度和气。6.5坚持原则，机智灵活，做到反映情况快，解决问题快。

6.6不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留，不能触犯个人隐私权。6.7完成领导临时交办的其他任务。