综合管理部各岗位职责

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第一篇:综合管理部各岗位职责

综合管理部各岗位职责

一、出纳人员岗位职责

1.出纳负责现金、支票、发票的保管工作,要做到收有记录,支有签字。

2.现金业务要严格按照财务制度和所要求的办理。对现金收、支的原始凭证认真稽核,不符合规定的有权拒付。

3.现金要日清月结,按日逐笔记录现金日记帐,并按日核对库存现金,做到记录及时、准确、无误。

4.支票的签发要严格执行银行支票管理制度,不得签逾期支票、空头支票。对签发的支票必须填写用途、限额,除特殊情况需填写收款人。应定期监督支票的收回情况。

5.办理其它银行业务要核对发票金额是否正确、准确,并经领导批准后签发,不得随意办理汇款。

6.收付现金双方必须当面点清,防止发生差错。

7.对库存现金要严格按限额留用,不得留用大量现金。妥善保管现金、支票、发票,不得丢失。

8.杜绝白条抵库,发现问题及时汇报领导。

9.按期与银行对帐,按月编制银行存款余额调节表,随时处理未达帐项。

10.对领导交与的其他事务按规定办理。

二.会计的岗位职责

1.按国家统一会计制度规定设置会计科目。2.及时确认销售收入,正确计算各种税金。3.划清费用的开支范围及营业内外收入。4.认真计算财务成果。

5.按财务制度规定正确核算利润分配。6.按期缴纳各种税款。

7.债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析。8.对会计帐目及凭证要按期装订成册,妥善保管。

9.对公司的财务档案要立册,严格执行查阅制度及保管制度。10.记帐要及时、准确。

11.严格遵守财经纪律及公司制定的各项制度,发现问题及时提出并解决。

三、行政助理岗位职责

1、协助综合办主任完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组 织与管理。

3、各项规章制度监督与执行。

4、参与公司绩效管理、考勤等工作。

5、奖惩办法的执行。

6、协助综合办领导进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效 的行政服务。

7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。

8、负责公司快件及传真的收发及传递。

9、参与公司行政、采购事务管理。

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作。

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工

作。

12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询

及传递信息工作。

13、协助招聘平台管理,职位发布,简历筛选,邀约面试,面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等。

14、协助综合办领导做好公司各部门之间的协调工作。

四、行政司机岗位职责

1、必须遵守国家有关交通安全管理的法律法规,遵守公司《员工手册》,安全驾驶。同时遵守本公司其他相关的规章制度。

2、爱惜公司车辆,注意车辆的保养,定期检查车辆的主要机件是否正常。每周对车辆进行一次详细检查,确保车辆行驶安全。

3、每天早上上班时对车辆进行清洁,以保持车辆的整洁(包括车内、车外和引擎的清洁),车内不得留有瓶瓶罐罐及其他垃圾,杂

物。每月安排洗车一次。

4、出车前检查车辆电、油及其他性能是否正常。发现异常时要立即加补或送检。出车回来后要检查存油量,发现存油不足一格时应立即加油,不得出车时才临时去加油。

5、如发现车辆出现故障时,必须先向领导汇报,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准不得私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。

6、上班着装整齐并穿着整洁,夏季不得穿短裤和拖鞋。驾车期间不得在车内抽烟,看电影,以确保行车安全。

7、接送公司领导或客户时,必须在所有领导或客户都上车后方可上车,并确保车上领导或客户都已坐稳且已系好安全带后再开车。到达目的地后,司机需下车给领导或客户开门。

8、驾驶车辆时,为保证安全不可接听电话,如遇特殊情况需立即接听电话的,则需经领导同意后将车停靠在安全地方后再接听电话。

9、出车在外或出车归来停放车辆,必须注意选取停放地点和位置,不可在禁止停车的路段或危险地段停车。离开车辆时要锁好保险锁,防止车辆被盗。

10、严禁私自用车,因私自用车所造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担,并根据《员工手册》作出相应处理。

11、对车辆的各种证件、保险单的有效性/有效期应经常检查,出车时确保证件齐全。

12、晚间要注意休息,避免疲劳驾驶。严禁酒后驾驶,如因酒后驾驶(醉驾)而引致交通事故的,司机承担全部后果和责任。

13、驾车必须遵守交通规则,不得危险驾驶(包括超速、追尾、抢道、赛车等)。行车途中如发生交通事故,能快速处理的应采用快速处理方式解决;如必须现场处理的应当立即报警待处,并摆放警示牌/标志,不得逃离现场。

14、对乘车人要热情、礼貌,说话文明,不得闲谈工作以外的话题。

15、出车准时,不得误点。出车前必须按要求作好出车记录,认真填写《司机外勤出车登记表》,并交出车申请人(主任级或以上)签名确认。

16、未经领导同意不得将公司车辆交给他人驾驶;如公司领导批准同意外借车辆,当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格(包括《机动车驾驶证》的有效期、车型及《机动车驾驶证》真实性);严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习驾驶;严禁利用公司车辆驾驶,违者追究相应司机责任,并根据《员工手册》作出处理。

五、行政主管

根据公司领导及公司经营、管理、发展的需要,协助领导做好公司的劳动人事、工资、奖罚、福利等制度,协助上级领导做好员工招聘、培训、绩效、员工工资、保险、企业文化发展等工作。

1、根据公司要求协助上级领导建立健全人力资源管理工作流程与制关的工作;

6、负责公司档案管理;进行合理的数据统计与有效的档案管理,保证人力信息的安全性、可靠性、保密性;

度,建立规范的人力资源管理体系并落实与执行;

2、协助上级领导根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划;

3、协助上级领导做好培训的计划,组织和实施培训,并做好费用的预算与培训的评估,通过在职培训,提高员工思想、技能,激发潜能;开发人才、提高素质,增强公司发展动力;

4、协调上级领导组织完成公司绩效评价标准的调整,使其更符合不同阶段的要求; 协助上级组织实施公司全员绩效评价制度及年度评价工作,保证评价工作的及时性和质量;

5、协助上级领导起草公司年度薪酬规划及福利计划;参与制定、调整薪酬福利政策;定期收集市场薪酬信息和数据;根据公司业务发展情况和市场水平,协助上级领导制定合理薪酬调整实施办法;并负责公司员工的薪酬统计、归类、整理存档工作;负责员工考勤、管理休假的复核管理工作;其他与薪酬相

6、负责公司档案管理;进行合理的数据统计与有效的档案管理,保证人力信息的安全性、可靠性、保密性;

7、负责公司办公设施的维护监督落实,确保设备的良好运行;

8、负责公司内部人力资源的调配及与人员调配手续的办理、工作移交的监督;

9、负责后勤设施的维修与保养、保卫、消防、安全、人防、公共卫

生、餐饮的管理工作;

10、协助上级建立积极的员工关系,组织实施员工的各类活动;

11、按照日常作流程做好协作部门的横向配合联系,正确及时传达上级的指示;

13、完成上级领导交办其它任务。

12、协助上级建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系;协同其他部门通过各种方式建立与建设公司企业文化,形成高效团队,提高公司的凝聚力;

六、财务主管工作职责和权限

1.主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作;组织协调、指导监督财务部日常管理工作,监督执行财务计划,完成公司财务目标

2.建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制

3.对公司重大的投资等经营活动提供建议和决策支持,参与风险评估、指导、跟踪和控制

3.主持财务报表及财务预算决算的编制工作,为公司决策提供及时有效的财务分析,保证财务信息对外披露的正常进行,有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整; 4.监控和预测现金流量,确定和监控公司负债和资本的合理结构,统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制; 5.对本部的管理制度的制订、修改权;公司战略制定参与权,公司运营决策建议权和参与权,公司资本运作监控权,财务报表审核权,资金违规运作拒绝和举报权;

6.对所有支出、收入原始凭证的真实性、合法性、合理性有监督权;对厂内所有物资有清查审核权 ;

7.对本部门人员的人事任免建议权,奖惩决定权和工作绩效考评权;对本部的所有资源有调配权;

8.对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作;

9.与财政、税务、银行等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系;

13.向总经理汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况,提出有益的建议;

14.负责定期财产清查。负责公司固定资产的财务管理,按月正确计提固定资产折旧,定期或不定期地组织清产核资工作 15.正确计算收入、费用、成本,正确计算和处理财务成果,具体负责编制公司月度、年度财务报表

16.根据规定的成本,费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合规定;

17、及时做好会计凭证、财册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作;

18、根据会计制度规定,设置科目明细账和使用对应的账簿,认真准确地登录各类明细账,要求做到账目清楚,数字准确,登记及时,帐证相符,发现问题及时更正;

19、按照公司财会制度和核算管理有关规定,负责公司各种业务往来账的核算和各项债权债务的清理结算工作;

20、及时了解、审核公司材料、设备、产品的进出情况,并建立明细账和明细核算,了解经济合同履约情况,催促经办人员及时结算和出入库手续,进行应收应付款项的清算;

七、内、外勤主管职责

1、负责本部门人员的管理与工作安排;

2、负责检查车辆清洁与养护;

3、负责各部门用车、派车;

4、负责检查办公区域的卫生情况;

5、负责办公用品的购买及统计;

6、领导交办的其他事项。

第二篇:综合管理部各岗位职责

国合集团综合管理部各岗位职责

一、综合管理部职能

1、负责集团人事行政管理制度的拟订、调整、执行和监督。

2、制定人事行政工作规划,编制人事行政支出预算,有效进行成本控制。

3、参与集团组织结构的设计与调整,负责集团岗位设计与岗位分析。

4、负责公司人力资源的招聘、任用、调动、辞退等事务,负责员工的培训与开发管理。

5、建立完善的员工绩效评价体系并定期开展员工绩效考评工作。

6、负责制定合理且有竞争性的薪酬管理制度,按规定做好日常的工资计划、核定、核算及统计分析工作,实现公司的薪酬激励计划。

7、编制员工手册,建立员工日常行为管理规范。

8、负责集团内部公共关系管理,培育和谐健康、积极向上的组织氛围,促进企业文化建设。

9、集团人事行政管理信息系统的建设与维护。

10、根据集团高层意图和集团发展战略,负责起草重要文稿,牵头或协助集团的规划研究。

11、负责集团印鉴、档案资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作。

12、与政府职能部门的沟通及相关证照、手续的办理。

13、集团会议的组织、记录及记录归档工作。

14、员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作。

15、负责前台接待、客人来访登记、迎送等招待工作。

16、负责集团日常安全保卫及消防管理工作。

17、负责集团车辆调动、办公环境等总务后勤管理工作。

18、负责公司对外宣传、公关工作,提升集团品牌形象,扩大 集团及集团领导的知名度和社会影响力。

19、牵头组织危机管理委员会,制定危机处理预案。20、完成集团高层临时交办的工作。

二、综合管理部权限

1、组织参与集团人事行政战略规划。

2、具有对集团招聘决策的建议权。

3、具有对违反集团制度及有损集团利益的行为的处罚权。

4、代表集团领导协调各公司、各部门之间的工作。

5、对企业劳动争议和劳资纠纷的协调处理。

6、根据集团总体战略规划,对集团经营计划有建议权。

7、依照制度,有对人事行政稽查中发现问题实施处理的权力。

8、依照制度,按规定程序,有对相关单位实施处罚的建议权。

9、依照制度,有对集团员工违反人事行政制度的处罚权。

10、依照制度,有对集团人力行政资源合理调动的权力。

11、依照制度,有对集团员工薪资调整、职位调整、人事任免、晋升、解聘的建议权。

三、综合管理部总经理岗位职责【A吴炳哲 B苏连胜】

1、组织制定集团人事行政工作的计划和中长期发展规划。

2、建立、健全和完善集团人事行政管理系统及管理制度。

3、组织计划和制定人事行政管理的成本预算。

4、组织编制集团发展战略和经营计划。

5、组织集团管理体系建设,监控管理体系的运行状态。

6、组织调查各机构的工作动态,向集团高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的建议,致力于提高集团的综合管理水平。

7、集团重要会议的组织,重要文稿的起草,重要事项的参与。

8、代表集团领导协调各机构之间的工作联系,负责建立畅通的沟通渠道。

9、根据集团发展战略,向集团领导推荐和引进高端核心人才,建立人才引进、开发、培训和激励的长效机制。

10、组织制定、实施集团绩效考核方案,定期组织考评,并对各机构绩效评价过程进行监督控制。

11、协调和指导各用人单位的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬福利、员工关系管理等工作。

12、组织做好员工的日常考勤、考核、调动、晋升、奖惩与辞退等日常事务工作,做好对本部门员工的工作指导。

13、加强集团思想政治工作,推进集团企业文化建设,提升集团品牌形象,扩大集团社会影响力,增强集团员工凝聚力。

四、行政主管岗位职责【A郝志恒 B吴炳哲】

1、参与制定集团办公、行政、总务、安保、公关等行政管理的相关规章制度。

2、根据集团阶段性目标和计划,制定行政工作的目标、计划和措施。

3、参与编制行政后勤预算,合理控制行政成本开支。

4、负责收集、提供与集团经营管理有关的国家及政府有关职能部门的政策、规定文件等信息。

5、组织做好对集团行政事务、后勤总务,如印鉴、证照、档案、网络、信息、办公设备、用品、车辆、环境及消防保卫等工作职能的管理、检查和督促,及时发现问题、解决问题。

6、集团会议、对外接待、联谊、公关事宜的组织、安排和实施。

7、建立和维护与各级建委、工商、税务、公安、消防等政府职能部门及建筑业协会、滑模协会等有关团体和外联单位的紧密联系。

8、企业资质升级、专利申报和保护工作的组织管理。

9、集团大事记的编写和对外宣传工作的组织。

10、集团行政突发事件的处理及领导交办的临时工作。

五、人力资源规划专员岗位职责【A吴炳哲 B郑维佳】

1、根据企业发展战略,协助部门经理制定企业人力资源总体战略规划。

2、根据企业整体发展战略编制“人力资源规划书”并组织实施。

3、整合、统计、分析和评估现有人力资源,提交人力资源分析 报告。

4、规划各类岗位人员的离职、补充、配备和使用计划。

5、规划企业人力资源的培训、绩效与薪酬、劳动关系计划。

6、人力资源管理费用与人工成本总额测算、控制及员工总量调整规划。

7、了解企业人力资源使用状况,收集整理相关数据,定期进行人力资源需求调查并提交需求分析与预测报告。

8、起草各部门人员编制计划,制订公司人员储备计划。

9、进行人力资源的补充、培训、晋升、配备等的规划。

10、负责公司岗位体系框架设计。

11、人力资源发展、规划、管理等相关资料的收集、整理及归档。

六、招聘专员岗位职责【A郑维佳 B齐雪娇】

1、根据公司现有的编制及业务发展需求,协调、统计各职能部门的人员招聘需求。

2、根据公司人员招聘的需求,编制、季度、月度人员招聘计划。

3、建立与评估招聘渠道,收集人才市场、职介机构、猎头公司等的相关信息并寻求与他们的合作。

4、招聘信息的起草与发布,简历筛选、聘前测试、组织与主持面试、甄选、录用等工作。

5、建立和完善公司的人才选拔体系和招聘流程。

6、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。

7、建立和维护应聘人员资料库。

8、汇总相关招聘报表,分析人员流动情况及人员流失原因。

七、培训专员岗位职责【A吴炳哲 B齐雪娇】

1、建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程。

2、调查分析员工培训需求,按公司发展战略制订培训计划。

3、根据审批通过的培训计划实施培训并根据企业的变化及时做出相应的调整。

4、根据培训课程做好培训的前期准备工作,并积极配合培训讲师开展相应的工作。

5、培训工作的跟进与总结。

6、负责内部培训师队伍及内部课程开发体系的建立、管理。

7、负责内部培训课程的开发与讲授,并调查培训效果。

8、制订公司培训经费的预算。

9、建立、维护与管理员工培训档案,设计培训考核方式、考核内容、奖惩政策等。

10、挑选外部培训机构,与之建立良好合作关系,对与培训相关的内外部资源进行有效管理、引进和利用。

八、绩效专员岗位职责【A吴炳哲 B郑维佳】

1、拟订企业绩效考核管理制度,经批准后组织实施,并对考核制度不断进行修正和完善。

2、拟订绩效考核计划,协助各单位负责人制定各部门员工绩效考核指标体系。

3、定期组织实施绩效考核活动,对各部门员工的工作绩效进行考核评估。

4、培训、指导、监督各部门实施绩效考核工作。

5、收集、整理各部门绩效考评数据及信息,作为考核评估的依据,根据绩效考核结果,会同各部门意见,对相关员工提出奖惩、晋升、调动等处理方案。

6、及时向各部门员工反馈绩效考核结果,组织实施绩效考核的面谈工作,指导员工制订绩效改进计划。

7、受理员工考核申诉,并提出处理意见。

8、收集、组织、汇总企业各项考核信息并进行分析,分析考核工作中存在的问题,撰写绩效考核工作报告。

9、建立人员考核管理信息库,并维护信息系统数据。

九、薪酬专员岗位职责【A郑维佳 B齐雪娇】

1、根据企业发展目标和人力资源规划,制定企业薪酬福利工作总体规划。

2、建立与绩效挂钩的薪酬福利体系,确保员工收入的公平性、合理性。

3、负责薪酬市场调查,研究和跟踪市场薪酬变化情况,编写薪酬调查报告,制定相应的薪酬调整计划。

4、建立薪酬调查数据库,进行企业人力成本核算与预测,并提供分析报告。

5、协助上级主管不断完善公司的激励机制,并提出合理化建议。

6、根据员工绩效考核结果、岗位变动情况,及时调整员工工资。

7、组织编制员工工资表,准确地核算员工工资,及时报送财务部,确保工资正常发放。

8、员工各项福利和社会保险、公积金的核算、缴费等工作。

9、对企业薪酬福利总额进行预算、核定、申报工作,实现人工成本合理化。

10、负责员工薪酬动态记录和分析,处理薪酬核算与发放中出现的各种异议。

11、员工考勤和休假的统计与管理。

十、人事事务与劳动关系专员岗位职责【A郑维佳 B齐雪娇】

1、负责建立、健全并执行员工考勤制度、奖惩制度、人事异动制度等劳动关系管理的相关制度。

2、负责劳动合同与员工劳动关系的管理,制定员工关系管理的风险控制策略。

3、对各部门人事事务工作的指导、支持。

4、员工入职、转正、异动及离职手续的办理。

5、建立劳动合同管理台账,代表公司与员工进行劳动合同的签订、变更与终止。

6、公司员工档案接转及社会保险等手续的办理。

7、人事档案的建立,员工档案等人事资料和信息的更新、维护和管理。

8、各种技术职称、资格证书的转入、转出、变更、保管和使用。

9、策划并组织开展各种有助于和谐员工关系的内部团队活动,促进和传承企业文化。

10、负责员工沟通管理,受理员工投诉,协调员工人际关系,对企业内部劳动争议、劳资纠纷进行调查及处理。

11、员工满意度的调查与管理。

十一、文秘档案专员岗位职责【A齐雪娇 B郑维佳】

1、协助上级领导与集团各机构进行联络、沟通与协调,做好上传下达工作。

2、按上级领导要求起草相关文件,拟定相关制度,完成会议记录、纪要工作。

3、遵照指示陪同或代表领导出席某些会议,准确领会和传达会议精神。

4、负责集团内、外各种来往文件的核对、登记、颁布、转发、催办和原件保管工作,严守公司机密。

5、制定文件、文献、图书、资料、档案管理制度,负责公司行政、工程项目等档案资料的分类保管、系统存档和借阅使用,监督、检查、指导各机构的档案建设。

6、组织、搜集、整理内部信息,及时撰写新闻稿件,编写公司大事记。

7、制定并依照合同审批工作流程,负责完成公司各种合同审批的流转和原件存档,保证合同签署的合法、严谨和及时查阅。

8、按照制度对公司印鉴的安全保管和严格审批、登记使用。

9、对公司各种执照、资质证书、荣誉证书、固定资产手续等的保管、变更、使用登记和按时年检工作。

10、根据工程招标文件要求编制商务标内容,组织各部门标书合并、封装。

十二、行政后勤事务专员岗位职责【A刘同江 B郝志恒】

1、建立公司行政后勤事务管理的各项规章制度并监督执行。

2、负责行政后勤预算、费用管理与数据统计。

3、对办公用品、公司礼品、员工工作服的计划、购买、登记、发放与管理。

4、对办公家具、办公设备等固定资产的计划、采购、登记、配备、维护和管理。

5、对公司OA智能办公系统的日常应用和管理,包括对计算机信息资料的管理。

6、负责公司网站的日常维护及公司新闻等更新信息的上传。

7、负责公司机房服务器的日常维护和管理,包括网络、电话交换机、财务用友服务器、工程项目 iTWO服务器等。

8、公司员工办公电脑的日常维护及技术支持工作。

9、与街道、派出所、医院、印刷厂、酒店等公司外联单位的关系建立和维护。

10、组织做好公司的会议准备和来宾接待工作。

11、对员工工作餐的预定、结算及安全用餐的管理。

12、对公司清洁卫生、环境美化、绿化的管理。

13、对公司文化娱乐、休闲活动及设施的管理。

14、协助行政主管严格控制行政费用支出,确认费用分摊范围。

15、其他后勤保障事务的管理,完成领导交办的其他工作。

16、对行政后勤事务及时提出合理化建议,不断改进工作。

十三、安全事务专员岗位职责【A 郝志恒 B刘同江】

1、节假日公司值班计划安排,保障公司财产物资安全。

2、制定人员出入管理规定,保障员工工作时间内的人身安全。

3、进行信息保密管理,防止公司重要信息的泄漏。

4、进行公司信息系统维护和管理,保证资源内部共享和安全。

5、进行公司治安制度设计和安全防范教育,保障公司内部安全,杜绝治安事件的发生。

6、定期进行消防检查和安全教育,避免火灾事故的发生。

7、对赴海外人员的防恐安全、风俗介绍及守法教育。

8、行政突发事件的危机处理。

十四、公关事务专员岗位职责【A 吴炳哲 B 齐雪娇】

1、制定公司公关管理制度,拟订具体公关管理实施细则,负责公司对内、对外公关活动的组织、协调和接待工作。

2、参与、主持或策划各项公关活动,提出公关方案预算、及时评价其效果。

3、负责审阅公司对外发布的新闻稿件,经领导指定后可担任集团对外新闻发言人。

4、负责起草公关宣传材料,制作公关宣传品,扩大企业影响力。

5、陪同公司领导出席重要公关活动,配合其他部门做好来宾迎送、接待、陪同、参观、讲解、拍照和摄像工作。

6、与新闻媒体、社会公众、各界人士、客户、政府机关、协会等保持广泛和密切的接触。

7、协调、组织、配合集团各单位、各部门的公关活动。

8、通过各种联谊宣传活动,增强集团及集团领导的知名度。

9、收集、剖析和比较各类公关案例,对集团公关提出建议和策划方案。

10、注意收集影响本集团和本行业形象、声誉、关系的因素和事件信息,并提出应对策略。

11、具体做好公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档等工作。

12、制定危机处理预案,熟练处理一般性公关危机事件。

十五、前台接待人员岗位职责【A贾静 B刘同江】

1、按规定的程序与标准向来访客人提供一流的接待服务。

2、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理。

3、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息。

4、按公司制度严格员工的考勤记录,督察员工着装是否标准。

5、负责接转电话,邮件、信函、报刊、杂志的收发管理及记录。

6、负责员工出差和来客的机票、火车票、客房预订、结算,及 时提醒相关人员的行程安排。

7、完成上级领导交办的文件打印、复印、文字工作。

8、对集团范围通讯信息的及时更新。

9、对前台办公用品及办公设备的保管、清洁和保养。

10、维护前台区域内的整洁和环境美化。

11、完成领导交办的其他或临时工作。

十六、车辆主管岗位职责【A梁小辉 B郝志恒】

1、制定公司的车辆使用制度,管理、控制公司的车辆使用成本。

2、根据公司的预算及车辆使用状况,编制车辆、月份维修保养计划。

3、组织实施车辆维修保养计划,保证计划的顺利进行。

4、受理公司领导、各部门用车计划或申请,遇到疑难问题及时向上请示报告。

5、根据每日用车计划,合理调度车辆,保证公司领导、行政及经营用车。

6、全面负责司机的考勤管理及值班安排。

7、根据人力资源培训计划,定期组织对驾驶人员的培训工作。

8、每日对车辆进行抽查,每月对各车辆进行一次大检查,对车辆大修进行验收。

9、负责出车的各类台账、单证的登记、汇总和考核,每周定期向行政主管汇报工作。

10、对车辆各项费用进行初审、登记,每月对费用支付情况综合 分析,确认费用分摊范围。

11、制定证照年检计划,交纳相关费用,督促并检查各类证照的存档。

12、协助负责安全事故的调查及处理。

十七、驾驶人员岗位职责【梁小辉 刘立国】

1、认真贯彻执行道路交通安全法规和公司制度及工作程序,服从上级指挥和主管人员的监督检查。

2、认真参加交通法规学习和培训,提高安全意识和驾驶技能。

3、热情服务,安全行车,及时、真实做好行车记录。

4、保持车辆内外的卫生整洁,定期进行车辆保养,保证车辆的良好运行状态。

5、按规定到指定地点维修,并提供详尽、有效的费用明细。

6、协助办理停车场、牌照、年检、保险理赔等事项。

7、对车载物品的搬运和送货职责。

8、按公司规定安全存放车辆,严禁出私车。

9、完成领导交办的其他任务。

十八、宿舍管理员岗位职责【A郑维佳 B齐雪娇】

1、执行员工宿舍管理的各项规章制度。

2、负责员工宿舍的分配、调整工作。

3、负责员工住宿房间的登记工作。

4、负责员工宿舍区域内的安全保卫教育工作。

5、负责宿舍内公共物品的登记、盘点和维修联系工作。

6、做好员工宿舍水电供应与节约的教育管理工作。

7、管理好宿舍房间的备用钥匙。

8、负责员工宿舍有关事项的协调和联系工作。

9、员工宿舍突发事件的处理。

十九、保洁人员岗位职责【孙丽华】

1、按照公司规定和领导交办进行各项保洁清洗服务工作。

2、按照清洁程序保质保量地按时完成区域内卫生保洁工作。

3、保证办公区域内及周边环境始终处于清洁、卫生状态。

4、对清洁设备、清洁用品的检查、保养和保管。

5、完成领导交办的其他工作。

第三篇:综合管理部各岗位职责

综合管理部各岗位职责分工

综合管理部分以下岗位:综合管理部副部长、人事专员、行政秘书、行政文员、行政专员、档案管理员、行政司机。

一、综合管理部副部长岗位职责:

1、遵守国家有关法律、法规,贯彻执行公司的各项规章制度,服从领导,保守公司秘密。

2、负责公司规章制度、精神文明、企业文化建设工作,做好内外宣传。

3、协助公司党群组织开展有关工作,组织安排全体职工的学习和企业文化活动。

4、负责党会、员工大会、总经理办公会等各项会议的筹备组织,并做好会议资料的存档。

5、负责公司重要公务活动的组织与安排,负责重要客人的接待,做好参观考察服务工作。

6、认真领会和贯彻执行国家及地方政府的劳动人事管理制度,给公司领导层提供劳动人事管理的各种政策,为领导决策提供依据。

7、负责督促、检查各部门对公司规章制度、总经理办公会决定等的贯彻执行。

8、统筹安排综合部工作,制定部门员工岗位职责,分解落实各岗位责任,安排本部人员的业务学习、培训和考核。并协调好与其他部门的关系。

9、制定综合管理部及月度工作计划并领导完成,定期进行工作总结,负责检查、落实、督促本科室的工作进度。

10、负责本部人员的工作安排、业务学习、培训和考核。

11、按照公文管理的规范程序,负责公文的拟定、批转、传递、保密工作,落实领导批示,并及时反馈落实情况。

12、负责公司证照、印鉴、车辆、固定资产、办公用品等的全面管理。

13、负责公司后勤设施的管理,运行监督。

14、负责规范公司法律事务工作,防范法律风险,避免法律纠纷。

15、负责完成领导交办的其他工作。

二、人事专员岗位职责:

1、遵纪守法,遵守国家的规章制度,服从领导,保守公司秘密。

2、负责起草劳动工资、考勤、考核、奖罚等人事相关规章制度。

3、具体实施公司员工的招聘、考试、考核、录用、聘任、劳动合同的签定与解除等人力资源管理工作。

4、负责员工考勤、调休、请假、加班管理与统计,报财务管理部作为核定工资、奖金的依据。

5、负责绩效统计工作,对员工的工作绩效、业务绩效进行考核,并将统计结果告知财务管理部作为核定工资、奖金的依据。

6、负责公司人事档案管理工作。

7、负责公司员工的学习、培训及其相关工作(教育培训会的记录、摄像、录像等)。

8、根据公司福利相关规定,进行福利申请手续的办理,以及员工各项福利的才买、发放、登记。

9、负责公司员工五险一金(养老、医疗、失业、工伤和生育保险以及住房公积金)相关工作。

10、负责拟定人事相关通知公告并下发。

11、完成领导交办的其他各项工作。

三、行政秘书岗位职责:

1、负责总经理各类资料、文件的分类整理及归档。

2、负责总经理日程和外出交通安排、文电送阅等秘书工作。

3、负责来文、来电、来函登记,并经本部门部长阅鉴后呈总经理批示或转有关部门办理。

4、负责汇总各部门需签批文件交由总经理审批。

5、负责总经理客人来访的预约及记录工作,并做好接待服务。

6、负责总经理办公区域的清洁卫生工作。

7、负责公司会议室的会议服务工作。

8、负责公司办公区域卫生的检查管理工作,每月选出优秀卫生办公室并授予流动红旗。

9、负责公司双休日、节假日的值班排班及通知。

10、完成领导交办的其他各项工作。

四、行政文员岗位职责:

1、遵纪守法,遵守国家的规章制度,服从领导,保守公司秘密。

2、负责起草公司综合性文件,做好各种文稿的打印、校对、传递、管理工作。

3、负责公司会议通知、并做好会议记录、纪要工作。

4、负责做好公司大事记和《简报》的编辑和整理工作。

5、协助部门负责人做好各种会务及文稿、资料的编辑及管理工作。

6、负责上级机关和有关单位来文的接收登记、传递、催办和管理,公文处理做到及时、准确、安全、保密、归档。

7、配合公司领导,做好党、团、工会相关工作。

8、负责公司证照、资质的年审、变更工作。

9、按时完成公司领导交办的其他工作。

五、行政专员岗位职责:

1、遵纪守法,遵守国家的规章制度,服从领导,保守公司秘密。

2、负责日常行政管理,协助制定行政工作计划和落实各项工作,保障公司行政事务正常运行。

3、负责公司微信公众号和网站的建设、更新、维护等对外宣传工作。

4、负责公司宣传栏的及时更新,做好公司对内宣传工作。

5、负责与公司律师对接,防范法律风险,避免法律纠纷。

6、负责认真做好各类物品、办公用品的消耗预算,办理办公用品的比价、采购、入库、保管和合理领用等手续,做好详细的台账记录。

7、编制公司固定资产购置、报废、租赁计划以及各项行政费用预算计划,经批准后组织实施,并建立公司固定资产明细帐,定期对公司固定资产进行盘点和清查。

8、负责公司办公设备设施、网络通信的日常管理工作,做好公司各类设施、设备的修缮保养工作,定期检查资产及公共设施的使用情况,并负责联系维修等事宜,保障公司后勤工作。

9、做好车辆管理、调度、使用工作,建立健全车辆档案。

10、按照公司印信管理规定,负责公章印鉴的保管使用,并做好详细的台账记录。

11、保持与上级公司有关部门、公司各部门及当地同业的密切联系,加强沟通与交流,了解需求,改进工作。

12、做好公司行政费用的预算、报销等工作。

13、负责公司会议室及办公室、闲置房钥匙的管理工作。

14、负责会议室的使用、登记、管理工作。

15、负责下班时对办公区的巡视、查看门窗、饮水机、水管、电源的关闭情况。

16、负责完成领导交办的其他各项工作。

六、档案管理员岗位职责:

1、遵纪守法,遵守国家的规章制度,服从领导,保守公司秘密。

2、做好档案室的建设和管理工作。

3、严格管理档案橱钥匙,不转接他人,不带出办公室。

4、根据公司文书档案管理制度,承担公司证照、文件资料的收集、整理、归档、借阅等管理工作,确保各种档案的完整、安全、无泄密事件。

5、负责归档文件的验收、鉴定,做到归档文件完整、签署齐全,装订整齐、分类科学、使用方便。

6、定期清查档案,及时催讨借出的档案,做到账物相符。

7、负责公司合同台帐和公司受奖、受罚统计台帐的管理。

8、每天做好档案的清洁工作,落实防盗、防火、防高温、防尘、防虫、防霉等安全措施,对损坏或变质的档案,及时进行修补和复制。

9、按照公司保密制度要求和相关规定做好保密工作;

10、完成领导交办的其他各项工作。

七、行政司机岗位职责:

1、认真执行公司车辆管理办法,完成公司的派车任务要求,服从公司领导安排。

2、每次出车如实填写行车记录,向部门负责人简要汇报出车情况。

3、坚持行车安全检查,每次行车前应对车辆做基本的检查(如水箱、油量、机油、刹车油、电瓶液、轮胎、外观等)。如发现故障、配件失窃等现象,应立即报告,确保车辆安全运行。

4、安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车。

5、车辆用毕后,车辆停泊在指定位置,锁好门窗等。

6、做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。

7、认真填写车辆档案,对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报,写好情况汇报。对车辆运行里程和耗油情况进行登记,提出报告和降低成本的良好建议。

8、不准擅自出车,不准将车辆私自交给他人驾驶。

9、负责配合部门做好公司各项活动服务和日常接待工作。

10、确保良好的休息、足够的睡眠,以充沛的精力和体力保证安全行车。

11、有敬业精神,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高自己的技术水平和积累行车经验。

12、衣着整洁、礼貌待人、热情服务。

13、出车送达时,未经乘车领导允许不得离开车辆,应听安排。

14、工作中不该听的不听,不该看的不看,不该说的不说,不散播消息,保守机密,守口如瓶,完成领导临时交办的其他任务。

15、完成领导交办的其他各项工作。

第四篇:综合管理部岗位职责

一、综合办公室职责

1、拟定公司行政、人力资源管理制度,监督制度执行情况。

2、公司各部门规章制度的汇编、颁发及回收。

3、负责公司重要活动、重要会议的组织、筹备,组织编写会议纪要及决议,检查各部门贯彻落实情况。

4、主持人力资源全面工作,制定人力资源发展规划及计划,并组织实施。

5、负责公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发及管理,行政费用的预算与控制。

6、负责安排重要客人的接待工作,协调好内外关系。

7、负责公司资质、印鉴管理,以及审核工作。

8、负责企业文化建设、后勤、保卫工作。

9、领导交办的其他工作。

二、综合办公室岗位职责

1、综合办公室主任岗位职责

(1)负责综合办公室全面管理,对所辖部门职责负领导责任。

(2)主持综合办公室日常工作,负责和上级部门联系,及时传达领导指示,认真做好上情下达、下情上报工作。

(3)协助领导草拟公司文件,并负责行政会议及各种会议的组织安排。(4)检查各项规章制度的执行情况,促进各项工作规范化管理。

(5)负责组织拟定公司的有关规章制度、行政公文、布告、通告;搞好各类文件的登记、传阅、催办、归档、存档工作;整理公司大事记。

(6)负责人力资源管理体系建设,监督人事考勤、考绩及相关统计工作,审核 员工发放工资、奖金汇总表。

(7)负责组织督办、检查总经理办公会及其他会议决议的执行情况,保证各项工作落到实处。

(8)负责公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品的采购、分发和管理。(9)负责行政费用的预算与控制。

(10)负责职工宿舍、车辆调配等后勤服务及保卫工作。

(11)负责安排专人对公司印章、介绍信进行保管和使用;负责公司资质管理、维护和提升。

(12)负责公司企业文化建设,提炼和宣传企业理念。

(13)对本部门员工进行工作安排和必要的工作指导,确保各项工作顺利进行。(14)领导交办的其他工作。

2、权力:

1、对重大会议根据需要有现场指挥权。

2、对公司各部门各项工作的监督、检查权。

3、对公司各部门主管管理水平、业务能力和业绩的考核评价权。

4、对公司各部门拟定的制度有审核权。

5、对公司各部门人事任免建议权,奖惩建议权。

6、有代表公司与外部有关部门和机构联络的权力。

7、对下级之间工作争议的裁决权。

8、有权向各部门索取必要的资料。

9、对各部门及时做好文件、资料的立卷、归档的督促权。

10、权限内的财务审批权。

2、行政主管岗位职责 直接上级:综合办公室主任 直接下级:行政专员、行政秘书(1)负责公司行政、后勤等方面工作。(2)负责制定规章制度,审批后组织实施。

(3)与政府相关部门的沟通与协调,建立良好的政企关系,保证企业顺利运营。(4)负责公司各类会议、重要活动的组织筹备工作。

(5)负责督促、检查各部门对公司各项规章制度的落实执行情况。(6)负责公文的拟定、批转、传递、保密工作,并及时反馈落实情况。(7)负责公司证照、印鉴、车辆、固定资产、办公用品等的管理。(8)负责后勤设施的管理工作,以及保卫工作。(9)领导交办的其他工作。

3、人事专员岗位职责

(1)遵守国家的法律法规,服从领导,保守秘密。

(2)负责起草劳动工资、考勤、考核、奖惩等人事相关规章制度。

(3)负责实施公司员工的招聘、考试、考核、录用、劳动合同的签订及解除等人力资源管理工作。

(4)负责员工考勤、调休、请假、加班管理与统计,报财务部作为核算工资、奖金的依据。

(5)负责绩效统计工作,对员工的工作绩效、业务绩效进行考核,并将统计结果报财务部作为核定工资奖金的依据。(6)负责公司人事档案管理工作。(7)负责公司员工的培训及相关工作。

(8)根据公司福利相关规定,进行福利相关手续的办理及购买、发放、登记等。(9)负责公司五险一金(养老、医疗、工伤、生育、失业及住房公积金)缴纳的相关事宜。

(10)负责拟定相关人事通知、公告并下发。(11)完成领导交办的其他各项工作。

4、监察员职责

(1)根据经理办公会等例行会议纪要整理出每次会议安排的工作,并列出工作清单。

(2)根据工作清单内容与负责该项工作的负责人沟通,确定完成工作需要的时间、需要协调的部门,并做好记录。

(3)根据沟通情况编制监察工作明细表,列明序号、内容、工作开始时间、预计工作完成时间、备注。

(4)定期或不定期进行监察,了解各项工作进展情况,对难度大、困难多的重点工作要给予重点关注。

(5)对到工作完成时间而未完成的工作,负责人必须说明详细原因。(6)对完成的工作或久拖未完的工作定期报相关领导。

5、行政秘书岗位职责

(1)负责总经理各类文件、资料的分类整理及归档。(2)负责总经理日程和外出交通安排、文电送阅等秘书工作。

(3)负责来文、来电、来函登记,并经本部门经理阅鉴后呈总经理批示或转有关部门办理。(4)负责汇总各部门需总经理签批的文件交由总经理审批。(5)负责总经理来访的客人预约及记录工作,并做好接待服务。(6)负责总经理办公区域的清洁卫生工作。(7)负责公司会议室的会议服务工作。(8)负责公司办公区域卫生检查管理工作。(9)负责公司休息日、节假日的值班安排及通知。(10)完成领导交办的其他各项工作。

6、行政专员岗位职责

(1)遵纪守法,服从领导,保守公司秘密。

(2)负责起草公司综合性文件,做好各种文稿的打印、校对、传递、管理工作。(3)负责公司会议通知,并做好会议记录、纪要。(4)负责做好大事记工作。

(5)协助部门负责人做好各种会务及文稿、资料的编辑与管理工作。(6)负责上级机关和有关部门来文的接受登记、传递、催办和管理,公文处理做到及时、准确、安全、保密、归档。(7)负责宿舍、车辆的调配和管理。

(8)负责公司微信公众号和网站建设、维护、更新等对外宣传工作。(9)完成领导交办的其他工作。

第五篇:综合管理部岗位职责

一、综合管理部工作职责

1.拟定公司行政人力资源规章制度,监督制度的执行情况; 2.公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收;

3.筹备董事会、总经理办公会议的召开,组织编写会议纪要和决议,并检查各业务部门贯彻执行情况;

4.主持人力资源的全面工作,制定人力资源的发展规划和计划; 5.参与公司重大决策,就人力资源方面提出意见和建议; 6.公司资质管理;

7.公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理,行政费用的预算与控制;

8.公司行政后勤管理;

9.组织、安排重要客人来访的接待工作,协调内外关系; 10.接洽与协调公司法务相关工作; 11.企业文化建设。

二、综合管理部岗位说明

岗位名称:综合管理部经理

直接上级:总经理

直接下级:公共关系主管、人力资源主管 本职:

负责公司行政后勤组织;负责公司的人力资源体系建设;协调好综合管理部的各项工作,保证公司内部管理体系的完整和平稳运行;进行公司形象推广和公司企业文化建设;负责客户投诉管理工作。职责与工作任务:

一、负责企业内部管理工作,促进管理规范化 1)组织制订完善的公司管理制度体系;

2)根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议,改进企业管理方式; 3)负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。

二、负责综合管理部的日常行政事务

1)负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要; 2)负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况;

3)负责组织各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅; 4)负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作; 5)组织公司资质维护、管理和提升;

6)负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作;

7)公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理; 8)行政费用的预算与控制。

三、负责公司人力资源体系建设 1)负责制订人力资源战略规划;

2)对公司重大人事问题向公司决策层提供专业性意见;

3)负责审定公司有关招聘、培训、薪酬、考核等方面的方案; 4)制定人力资源管理制度,并督促实施,定期督查; 5)负责对公司内部沟通机制运行进行指导和检查。

四、负责公司对外的形象宣传和公司企业文化建设 1)负责组织公司对外的形象宣传活动、公关活动;

2)代表公司与外界有关部门和机构联络,保持良好合作关系; 3)负责公司企业文化建设,提炼和宣传企业理念; 4)举办各种活动,促进员工凝聚力。

五、接洽与协调公司法务相关工作 1)负责组织接洽法律顾问事宜; 2)负责协调公司法律事务工作。

六、完成总经理交办的其他工作任务 权力:

一、对重大会议根据需要有现场指挥权

二、对公司各部门各项工作的监督、检查权

三、对公司各部门主管管理水平、业务水平和业绩的考核评价权

四、对公司各部门拟定的制度有审核权

五、对公司各部门的人事任免建议权、奖惩建议权

六、有代表公司与外界有关部门和机构联络的权力

七、对下级之间工作争议的裁决权

八、有权向各部门索取必要的资料

九、对各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作的督促权

十、权限内的财务审批权 任职资格:

大学本科以上学历 专业知识:

人力资源管理、行政管理或者企业管理等相关专业 工作经验:

5年以上工作经验 技能技巧:

能够熟练使用各种综合管理部软件,具有网络的基本知识,具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。

岗位名称:文秘

直接上级:综合管理部经理 本职:

负责从事公司文秘及公司领导秘书相关工作 职责与工作任务:

一、负责公司的综合文秘工作

1)2)3)4)5)负责公司有关文件、行政管理类规章制度的制定、修编工作;

负责起草公司综合性的文件、工作计划、总结、汇报和请示等文字材料; 负责整理公司总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要; 负责审核修改其他部门起草的有关文件材料; 负责审核拟发文件的格式和规范。

二、高层服务与督办协调

1)负责协助检查公司决议、领导指示的执行情况,并督促办理; 2)协助安排高层的个人行程计划;

3)负责公司文件的送审传阅,重要文件的登记。

三、负责机要管理工作

1)将机要文件进行登记、呈递、催办、归档、保管、上交; 2)负责机要文件、资料的检查、核退、销毁;

3)保密室机要文件的收集、整理、分类、立卷、借阅。

四、其他日常工作

1)负责定期向直接上级汇报工作,接受检查和监督;

2)负责公司文件管理和公司介绍信、印章的使用管理工作;

3)负责公司档案室、资料室、打字复印室的管理和机要保密工作; 4)负责定期对公司的文件管理工作进行检查、指导和帮助; 5)负责相关资料信息的收集、汇总和整理。

五、完成领导交办的其他工作 权力:

一、对其他部门的拟发文件有审核权

二、对公司决议、领导指示有督促办理权

三、对公司所有工作任务、流转公文有知情权

四、对信息有收集权和发布权 任职资格:

大学本科以上学历 专业知识:

中文、文秘及相关专业,熟悉日常公文格式,能够起草各类公文 工作经验:

3年以上工作经验 技能技巧:

具有一定的组织协调能力,具有良好的沟通能力,具有较强的思维能力,具有良好的判断力,具有优秀的口头表达和文字组织能力,具有良好的社交能力,能熟练使用计算机并熟练操作OFFICE办公软件。

岗位名称:文员

直接上级:综合管理部经理 本职:

负责综合管理部的文书、行政事务和其他程序性工作。职责与工作任务:

一、负责文书处理工作

1)2)3)4)5)6)7)负责起草并校对本部门公文,校对其他部门文件; 负责信函的处理、回复;

参加公司一般行政和办公例会及有关会议,负责记录; 与上级主管部门及其他项目分公司的文件交换;

办理来、发文登记,填写文件传阅单,上交综合管理部经理; 负责综合管理部文件的传递及催办;

日常来客的简单接待、导引,参与公司对外重大接待工作。

二、打字复印工作

1)负责规定范围内的文稿录入、校对和排版打印工作;

2)负责文档的复印工作,保证复印质量,并认真、准确填写复印记录单; 3)对录入后的文稿做到及时存档、上交、送还或销毁; 4)负责计算机内文件的安全和保密工作。

三、日常程序性工作

1)办理公司文件、信函的邮寄工作;

2)负责公司部分资料文件的翻译工作任务;

四、完成综合管理部经理交付的其他工作任务 权力:

一、综合管理部文件传递的督促权 任职资格: 专科以上学历 专业知识:

文员专业、中文专业或者其他文科类专业 工作经验:

3年以上工作经验 技能技巧:

具有较强的写作能力和表达能力;能够熟练使用综合管理部软件,并具备基本的网络知识;有较强的英语应用能力,具有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力,岗位名称:公共关系主管 直接上级:综合管理部经理 本职:

负责公司宣传、企业文化、对外协调、受理客户投诉等程序性工作。职责与工作任务:

一、负责公司对外交流工作中的具体事务 1)策划或协助公司领导参加的社交活动;

2)参与公司对外接待工作,与相关部门保持良好关系。

二、负责公司对外宣传

1)负责制定对外宣传策划方案;

2)与各种媒体接触,具体实施对外宣传计划; 3)宣传企业形象。

三、接待、协调客户投诉

1)接待客户投诉,并记录在案;

2)对客户投诉进行协调,并落实责任到相应部门;

3)监督对客户投诉问题的解决情况;

4)负责处理日常各方面来信来访工作,并登记在案。

四、负责公司对内宣传

1)完成总经理、综合管理部经理安排的编写简报工作; 2)完成公司讯息通告的编稿、打印、分发工作; 3)公司企业文化的策划和推进工作; 4)完成网络上宣传栏中版面更新工作。

五、完成综合管理部经理交付的其他工作 权力:

一、对于客户投诉执行的监督权

二、本部门预算内的费用使用权 任职资格: 专科以上学历 专业知识:

行政管理专业、文员专业、中文专业或者其他文科类专业 工作经验:

3年以上工作经验 技能技巧:

具有较强的写作能力和表达能力;能够熟练使用综合管理部软件,并具备基本的网络知识;有较强的英语应用能力,具有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力。

岗位名称:人力资源主管 直接上级:综合管理部经理 本职:

负责公司人力资源规划和具体的人力资源管理工作。职责与工作任务:

一、制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供专业支持 1)根据公司战略制定人力资源战略规划; 2)对公司重大人事问题提供专业建议;

3)定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息,并整理分析。

二、负责公司人力资源战略的执行

1)制订公司人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和工作程序,并组织实施;

2)根据公司的发展规划,提出组织机构设置和岗位职责设计方案,并不断修改完善。

三、全面负责人力资源管理的具体事务 1)寻找公司所需人才,及时向公司推荐;

2)组织实施招聘工作,参与应聘人员的面试筛选;

3)制定公司员工的培训和发展计划,组织安排对员工的培训; 4)组织公司的绩效考核工作,处理员工的申诉情况; 5)组织公司员工的职称评定工作;

6)编制公司劳资计划及薪资调整方案,并不断修改完善; 7)负责员工保险的购置工作;

8)负责员工工资、奖金、劳保、福利、加班费等各种津贴报表的审核;

9)代表公司与员工签订劳动合同,处理与劳动合同相关的事宜; 10)建立公司内部沟通机制,及时了解员工思想动态; 11)进行各类人事档案的归档保管工作; 12)负责有关人事调动等事宜。

四、完成综合管理部经理交办的其他工作任务 权力:

一、对公司编制内部招聘制度的审核权

二、对公司员工出勤的监督权

三、对公司员工手册的解释权

四、对员工考核数据和事项的核实权

五、对员工投诉的核实权

六、对公司一般员工的调配、奖惩的建议权和任免的提名权 任职资格:

大学本科以上学历 专业知识:

人力资源管理等相关专业 工作经验:

5年以上相关工作经验 技能技巧:

具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。

岗位名称:行政(内勤)

直接上级:综合管理部经理

本职:负责制定公司档案管理制度,负责公司档案管理、公司印章、公司固定资产、低值易耗品及后勤协调管理工作。职责与工作任务:

一、负责制定公司的档案管理制度 1)负责起草公司的档案管理制度; 2)负责制定公司档案管理工作计划。

二、负责公司的档案管理

1)公司所有档案的接收,包括各种文书、图纸、合同、人事档案等;

2)对接收的档案依日期、种类、部门等进行分类,并确定档案秘级及保管期限; 3)负责编制检索工具;

4)负责执行档案借阅管理制度,履行借阅手续,提醒借阅者归还到期的档案资料; 5)负责对公司到期应销毁的档案及时提出销毁计划; 6)负责组织公司电子档案的录入及保管工作。

三、负责公司档案的编集、利用工作

1)负责公司所有档案的编集、统计工作;

2)负责对录入后的文稿做到及时存档、上交、送还或销毁; 3)负责计算机内档案文件的安全和保密工作。

四、负责公司的后勤管理

1)负责公司固定资产、低值易耗品及后勤协调管理工作

2)负责组织管理公司治安保卫工作,确保正常的办公、后勤秩序,公司员工和财产的安全;

3)负责公司防火安全与消防工作,定期检查公司消防设备设施配置和使用状态,督办更换;

4)负责组织公司内外环境的绿化、清扫及保持工作; 5)负责公司办公用品的采购、保管及发放管理; 6)负责编制公司固定资产购置计划; 7)负责购置公司固定资产和设备维修工作;

8)负责公司固定资产种类、数量、型号、分布及使用情况的统计工作。

五、协助综合部经理做好公司的车务工作 1)负责公司用车制度及经费计划的制定; 2)负责公司车辆的调度和使用;

3)负责交通安全的对外协调工作,负责处理安全交通事故;

4)负责车辆公里、油、材料及司机各项费用的财务数据的统计工作; 5)负责车辆的维修、年检、报废、更新、保险及理赔工作; 6)负责组织驾驶员年审工作;

7)负责车辆各种手续的办理及保管工作。

六、做好会务服务工作

1)负责会议前期准备、会场布置工作及会议用餐等工作; 2)负责会议材料的印刷工作;

3)负责会议所需物品的准备工作。

七、负责公司各类报纸、杂志的征订、分发工作 1)负责各类报纸、杂志的征订工作;

2)负责将各类报纸、杂志分发,送到公司领导办公室、公司各部门; 3)负责特殊信件的登记处理;

八、负责公司文件收发文管理

1)负责公司各种来文来函的接收、登记、传阅、归档工作; 2)负责公司拟发文件的登记、编号和印发工作; 3)负责公司发文、会议纪要等打印工作; 4)负责公司各部门对外发文工作;

5)负责公司各部所有的文件、材料的复印工作。

九、完成行综合管理部经理交办的其他工作任务 权力:

一、对各部门档案收集权

二、归档档案的借阅登记监督检查权、催收权

三、归档的档案、电子档案的保管权、管理权

四、对办公用品的采购权、保管权

五、对各部门的安全保卫、防火、卫生工作的监督检查权

六、对各部门安全隐患的限期整改权

七、本部门预算内的费用使用权 任职资格:

大学专科以上学历 专业知识:

具备相应的行政管理知识

工作经验:

相关工作经验3年以上 技能技巧:

具备基本的网络知识,具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力

岗位名称:司机

直接上级:综合管理部经理 本职:

负责公司的公务用车。职责与工作任务:

一、保障公司领导及各部门业务用车 1)加强业务学习,提高技术水平; 2)熟悉交通路况,了解车辆性能;

3)熟悉交通法规,遵章守纪,安全行车。

二、负责车辆日常保养工作

1)做好车辆日常保养工作,建立车辆保养日志; 2)负责车辆及各项保险办理;

三、负责出车服务质量

1)负责领导指派的客户接待工作。

四、完成综合管理部经理交办的其他工作 任职资格:

高中或中专以上学历 专业知识:

接受过相关车辆安全,服务规范培训 工作经验:

5年以上驾驶经验 技能技巧:

有较好的语言表达、沟通能力;熟练开车技能。

三、财务部工作职责

1、根据公司战略目标,制定财务发展规划和策略;

2、指导和制定公司财务管理制度,明确财务部门的阶段发展目标;

3、领导公司财务工作,制定公司预算,确定部门工作重点和目标,拟定工作计划;

4、建立和完善公司成本核算体系,提交各类财务报表和分析报告,参与融资及资本运作工作,对相关人员进行专业培训;

5、负责公司的资产管理,资本运营;

6、开展与工商、财税等政府相关部门,银行、审计等金融单位的协调工作;

7、参与公司重大决策,就财税等方面的问题提供支持和意见。

四、财务部岗位说明

岗位名称:会计 直接上级: 本职:

负责公司会计核算工作 职责与工作任务:

一、负责公司会计核算工作

1)负责按会计制度的规定设置会计科目、凭证、账簿; 2)负责审核原始单据的规范性、合法性;

3)负责根据审核后的原始单据制作会计凭证,及时登记明细账; 4)负责每月与总账核对相符,保证账账相符,结算平衡。

二、负责公司会计报表编报工作

1)负责公司月报、财务月报、财政月报的编报工作; 2)负责公司季度合并报表的编报工作; 3)负责年终决算各类报表编制工作。

三、负责内外往来账户的核算与清理

1)负责往来账的会计核算、办理往来款项结算; 2)建立必要的清算手续和制度,定期核对,及时清理,每月与债务单位与个人进行确认;

四、负责日常费用报销审核工作及各类保险、缴存、扣收的审核工作 1)负责审核日常费用报销;

2)负责各类保险、缴存、扣收的审核工作。

五、负责公司税务筹划及各项税金的计提和缴纳 1)负责公司税务筹划,设计合理避税方案;

2)负责每月计提公司应缴各项税款,负责办理缴纳各项税款; 3)负责各类税务调查表的填报工作;

4)负责税务登记证、营业执照、组织机构代码证、贷款卡年检及换证工作。

六、负责会计档案整理与管理工作

1)负责定期整理装订会计凭证、会计账簿、会计报表及其他相关资料;

2)负责对已装订的会计凭证、账簿、报表及有关辅助资料进行立卷和归档,登记会计档案台账;

3)负责会计档案的日常管理,按要求办理会计档案的借阅、归还登记。4)定期对超过档案管理期限的会计凭证和有关辅助资料进行清理,并按财务制度规定登记销毁。

七、其他财务工作

1)负责公司内部及外部来人的财务查询及对账工作; 2)负责指导出纳工作。

八、完成领导交办的其他工作 权力:

一、对会计科目的设置有建议权

二、对各类会计原始凭证的合法性、完整性有审核权

三、对不符合财务法规和公司财会制度的原始凭证有拒绝报销权

四、对往来账的清理有决定权

五、对各种分析表格的编制有建议权

六、相关资料的索取权

任职资格:

大学本科以上学历,中级职称,财务会计、会计学、财务管理及相关专业 专业知识:

熟悉公司会计制度、会计准则 工作经验:

3年以上相关工作经验,有会计资格证 技能技巧:

具有较高的分析能力,执行能力和公文写作能力,能熟练使用计算机并熟练操作OFFICE办公软件和相关财务软件。

岗位名称:出纳 直接上级: 本职:

负责现金收付结算业务 职责与工作任务:

一、核实原始票据并分类记账,办理报销手续 1)负责日常现金报销工作; 2)负责核对收付款凭证;

3)建立健全出纳各种账目,制作报销凭证,及时登记银行存款、现金日记账,做到日清月结;

4)负责每日盘点现金,定期盘点并核对银行存款对账单,并按期编制“银行存款余额调节表”;

5)定期核对现金日记账与总账,保证账账、账款相符。

二、负责员工薪酬发放工作

1)负责复核员工工资表、奖金发放表和相应银行卡;

2)保证及时正确发放公司员工薪酬,向银行报送工资文件。

三、办理支票手续

1)认真执行银行管理制度,开具银行支票 2)严格执行支票管理制度; 3)负责对公司支票的管理。

四、审核各种银行报销凭证 1)校对报销凭证金额;

2)审核报销原始票据、内容、金额; 3)负责审核每笔收入的业务; 4)核定报销凭证科目。

五、负责定期编制资金报表,及时反映资金动态

六、完成领导交付的其它工作任务 权力:

一、对不符合财经法规和财会制度的原始凭证的拒绝入账和拒绝支付现金的权力,银行报销凭证的核定权 任职资格: 大学专科以上 专业知识:

财务会计专业或者其他相关会计专业,具备相应的财务管理知识、会计知识 工作经验:

1年以上相关工作经验,有会计资格证 技能技巧:

能够熟练使用各种综合管理部软件和各种财务软件,具备基本的网络知识,人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。

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