第一篇:岗位职责
岗 位 职 责
董事长工作职责
董事长是公司的管理体系、经营活动、公司和社会效益的总策划设计者。使公司经济效益、人才培养、智慧发挥、管理机子高效运转,高速稳步发展。推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。其具体职责如下: 1.主持召开股东大会、董事会议,并负责上述会议的决议的贯彻落实。
2.召集和主持管理委员会会议,组织讨论和决定公司的发展规划目标、经营方针、年度经营计划及日常经营工作中的重大事项。
3.召集和主持产品开发、销售、市场动态,公司发展投入规划社会市场决策和可行性额算审核。
4.主持财务资金的运行,筹集审批、审阅公司的财务报表和其它重要报表,全盘控制公司的财务活动状况。
5.决定公司高层管理人员的聘用和解职、报酬、待遇和支付方式,并报董事会批准备案。签署批准调入公司的各级管理人员。
6.签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。7.处理检督部门的管理工作的重大事项。
8.总结审核,组织审批公司实现规划目标业绩,主持公司内外的一切重大活动。
副董事长工作职责
1.协助董事长做好公司股东和董事会、重要业务经营会议的组织和召集; 2.协助董事长检查对董事会或公司管理委员会决议的实施情况; 3.在董事长外出时,受其委托,有权召集临时、紧急的重大会议;
4.在董事长外出时,受其委托,有权代表公司处理紧急公文及签署重要的经济合同; 5.有权对总经理、各部门经理的工作提出意见和建议; 6.负责公司各部门物资采购方面的管理、监督工作;
7.在董事长外出期间,受其委托对公司的重要业务活动有业务执行的综理权和董事会的代行权;
8.完成董事长交办的其他工作任务。
监事长工作职责
1.召集并主持监事会;
2.检查监事会决议实施情况,并向监事会报告;
3.就有关问题听取公司高级管理人员报告; 4.向公司员工调查、了解经营情况;
5.在监事会闭会期间,代行监事会的职权。
总裁岗位职责
1.制订和实施公司总体发展战略。
2.领导制订和实施公司年度经营计划和年度预算。3.建立良好的沟通渠道。
4.建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。5.主持公司日常经营工作。6.组织实施公司计划经营管理工作。7.领导制订和实施人力资源规划。8.负责董事会交办的其他任务。
执行董事岗位职责
本系统执行董事在董事长的授权下,执行下列岗位职责:
1.主持召开股东大会、董事会议,并负责上述会议决议的贯彻落实。
2.召集和主持管理委员会会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。
3.提名公司总裁和其他高级管理人员的聘用和解职,并报董事会批准和备案。
4.决定公司内高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并报董事会备案。
5.定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘控制全公司系统的财务状况。
6.签署批准调入公司的各级管理人员和一般干部;
7.签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。
8.处理其他由董事会授权的重大事项。
9.根据公司目前的实际工作需要,董事会场设常务董事一人,协助董事长开展上述工作。董事长外出期间,由常务董事协调董事会各机构的日常工作。
监事岗位职责
1.认真贯彻执行国家政策、法规、规章、制度,遵守本公司制度。2.定期检查公司财务,了解、分析公司财务状况,监督财务收支。
3.了解公司依法经营和执行公司章程情况,对董事和经 理执行公司职务时违反法律、法规或公司章程的行为进行监督。
4.了解董事和经理的工作情况,当董事和经理的行为损害公司利益时,要求董事和经理予以纠正。
5.遇到紧急或特殊情况,提议召开临时股东大会。6.参加股东大会,列席公司董事会议和公司行政重要会议。
7.经常收集和听取股东和公司员工意见,关心、维护股东合法权益,维护公司集体利益。8.听取业主和被监理单位意见和建议,向董事长和经理反馈,维护公司声誉。9.完成公司交办的其他有关工作。
CEO的主要职责
CEO为公司行政事务第一负责人。在本系统中对两家或者多家公司负责。
1.对公司的一切重大经营运作事项进行决策,包括对财务、经营方向、业务范围的增减等;2.参与董事会的决策,执行董事会的决议;3.主持公司的日常业务活动;4.对外签订合同或处理业务;5.任免公司的高层管理人员;6.定期向董事会报告业务情况,提交年度报告。
7.CEO的其他职责还可以包括树立、巩固或变更企业文化,团队建设等等。
总经理工作职责
本系统的总经理不针对两家或者几家公司负责,只对其中一家公司负责。1.严格遵守国家法令法规,依据公司《章程》规定,并忠实执行。2.组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。3.组织实施讨论通过的新上项目。
4.组织指挥公司日常经营管理工作,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理相关事宜。5.决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属各关联企业经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。6.根据经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问并决定其报酬。7.决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。
8.审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。
9.搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素,适应“四个一流”需要的员工队伍。
10.坚持民-主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。11.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。12.加强廉政建设,搞好精神文明建设,支持各种社团组织工作。
13.主持制定和完善公司的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立有效合理的运行机制;14.研究并掌握市场发展变化情况,全面负责公司业务的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作;15.负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导;16.组织召开高级管理人员工作例会和员工大会。
副总经理岗位职责
1.负责贯彻落实集团公司的方针、政策、经营思路,制订和完善公司各项规章制度,组织、监督公司各项规划和计划的实施,确保公司各项工作的顺利进行。
2.建立健全公司组织架构、岗位职责、工作流程,保证公司管理科学、快速、高效运营。3.负责集团公司行政管理和日常事务,协助总经理对各部门进行综合协调,对各项工作督促和落实。
4.负责综合办公室工作,组织制定综合办公室的年度、月度和周工作计划和目标,明确责任并组织实施。
5.负责人力资源管理工作,合理配置人力资源,防范集团人资风险。6.负责集团人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬、人事管理。7.协助董事长和总经理做好集团公司的绩效考核和奖惩工作。8.完成董事会、总经理交办的其他工作任务。
行政副总岗位职责
1、负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能,具体分管项目开发部、综合办公室、采购部等相关工作;协助总经理起草企业的管理制度、规章条例及制定行政计划;
2、根据总经理指示,编排工作活动日程表,安排重大活动的组织和接待工作;参与公司重要事务的讨论和决策;
3、负责公司的经营管理,根据工作计划和目标责任指标,定期去各项目组织检查落实工作开展情况,整理分析后向总经理汇报;
4、承担公司所有建设与管理手续的办理任务;
5、及时处理重要来往文电信函的审阅、传递,督促检查领导批示、审核和修改以公司名义签发的有关文件,以及公司行政、生产方面的重要会议、重大活动的组织筹备工作;
6、负责指导、管理、监督公共事务工作,统筹规划人力资源开发及战略管理,完善人力资源培训教育机制,提升人力资源素质,控制人力资源使用成本,做好人员的绩效考核和奖惩工作;
7、组织策划企业形象建设工作,以及组织处理企业危机工作,并协调相关部门解决;
8、组织公司有关法律事务的处理工作,参与重大合同的审定,指导、监督检查公司保密工作的执行情况;
9、拟定企业的办公用品采购计划,以及审核、控制办公与接待成本;
10、负责协调公司系统间的合作关系,先期调节工作中发生的问题;
11、代表公司与相关部门、上下级单位往来,保持与政府部门及相关企业的良好合作关系;
12、完成总经理临时交办的工作。
副总经理(负责综合运营、市场营销及相关采购)职责
1、项目开拓
1)负责公司发展研究及区域发展研究,提出开发和市场发展建议;
2)根据公司的战略计划、业务规划、经营方针和经营形式,寻找和开拓具有良好市场环境的目标市场。
3)领导制定新增投资内容的前期定位和可行性报告,并制定初步的开发运营计划。
2、经营管理
1)掌握新开项目的最新信息,组织本部门有序合理地开展新门店和代厨的新区域开发的筹建开业工作。
2)根据门店位置、市场需求和品牌定位,参与和选择适合的管理办法制定。
3)对公司的各个方面提出合理意见,保障公司整体的发展方向与业主方要求一致。4)组织审核各种营销推广活动计划及公司提出的VI系统,全面提升公司品牌。5)组织审核经营的方针政策,如成本率、客源比例、营业时间、经营手法等。6)组织审核各类物资采购计划。
3、体系建立
1)主持、推动关键管理流程和规章制度的建设,规范内部管理,及时进行组织和流程的优化调整;
2)负责下属部门的绩效管理工作;
3)协助总经理进行专业化管理及提高系统专业管理水平、服务质量和员工素质,从而不断提高公司的社会效益和经济效益;
4、内外部沟通
营销副总裁(副总经理)的岗位职责
1.根据公司发展战略,全面负责公司整体营销规划与战略,且为重大营销决策提供建议和支持。
2.制定公司营销计划与渠道规划,并监控各种销售渠道营销行为。3.制定公司的销售政策、制度、规范、流程、标准及机制,并监督执行。
4.全面了解与分析产品市场现状,多方面整合资源,制定公司年度销售目标和计划。5.完善营销机构的管理体系与组织结构,建设与管理营销团队。6.塑造企业及产品品牌形象,落实外界媒介资源的整合及宣传工作。7.负责公司与营销相关的危机处理,以及媒体公关处理。8.掌握产业、行业的政策与规定,以及参与公司重大的商业谈判。
综合管理副总经理岗位职责
1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;
2、协助企业总裁/总经理制定企业发展规划和经营计划,并负责协调部署各职能部门落实执行;
3、汇集企业内部信息和市场、竞争情况等外部信息,进行综合分析,协调企业经营发展;
4、协助总裁/总经理对公司各项业务工作进行指导、指挥、监督、管理,并执行各项规程、工作指令;
5、召集主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,协调和指导各部门经理的工作;
6、负责企业日常事务与公共事务的处理与协调。
采购部总监
1、商品结构的制定;
2、与供应货品的基地进行谈判,达成长期供应合同(包括价格、付款方式、退换货、数量等);
3、微超市整体定价计划及价格竞争策略;
4、目标利润制定;
5、滞销商品淘汰计划;
6、确定与供应商的最终合作方式(签字);
7、对部门采购经理及分类采购员的培训、管理及谈判;
8、微超市采购计划的制定。
发展部总监
1、负责本部门职能职责的履行,承担管理责任;
2、负责组织部门职责范围内管理制度的制定、修订,并负责监督执行;
3、负责下属工作的指导和培训,做好下属员工的绩效管理,促进员工提升;
4、负责组织行业研究,相关行业发展环境分析,包括国际、国内和区域的产业及行业相关的法律、法规、优惠政策、限制条件等一切可能对公司发展产生影响的因素,并定期提交行业发展环境分析报告;
5、负责组织对公司内部分析,正确评价公司的发展,为公司战略制订提供支持;
6、负责组织标杆研究,选择标杆企业,并对其研究,为公司发展的提供学习目标;
7、负责组织竞争对手的研究,获取竞争对手的战略信息,为公司的竞争战略提供建议;
8、负责组织集团公司的中长期发展战略的制订和经营目标管理。每年滚动修订中长期发展战略规划;
9、负责组织、领导专家对公司发展方向的研究;
10、负责定期组织集团公司及集团所属公司对发展战略和目标进行评估,做出偏差分析,提出调整、改进建议,保证战略准确落地;
11、负责组织根据公司战略,分解战略目标,并组织制定公司经营计划(年度、半年度);
12、负责组织公司年度经营计划的战略性论证;
13、负责组织经营计划的过程跟踪、监控,定期提交调整、修改及执行情况报告;
14、.完成上级领导交办的其它工作。
加盟部总监
1、负责公司连锁加盟项目的招商推广工作;
2、负责加盟商开发与管理,签订加盟合同,并为加盟商提供服务;维持良好的合作关系;
3、协助公司制定年度市场推广计划;
4、记录加盟商信息,建立信息档案;
5、参与营销策划方案制定并独立设计相应的市场招商方案,并落实贯彻;
会员部总监
1、拟定公司事业部年度营销计划、分解计划,预测报批并督导实施;
2、了解并把握公司会员制折扣产品所处的营销环境(经济气候、国家政策、行业竞争态势等);
3、洞察市场需求走向,参与公司产品结构合理化管理;
4、负责公司会员卡的定制与发放;
5、负责公司会员卡的销售管理及销售工作;
6、负责公司会员卡会员的维护、活动接待等工作的安排;
7、定期向公司事业部总经理汇报工作确保年度经营目标的达成;
8、领导交办的其他任务。
物流部总监
1、根据公司年度战略及发展规划,制定并组织实施物流中心年度计划,对其管理活动进行监督、指导,确保达成公司业绩和利润指标;
2、主持制定物流运输管理、仓储管理、单证管理等规章制度、工作流程和作业指导书,报上级审核,并监督检查落实情况;
3、建立健全物流中心组织体系和工作体系,建立良好的沟通渠道,确保物流部门工作高效、平稳、顺畅、有序沟通;
4、负责物流部各项关键指标(市场占有率/库销比/库存率/商品配送及时准确性/物流反应及时率/库存货损/库存准确率等)的确立及有效监督实施;
5、对物流资源进行合理安排和管理,降低物流管理成本和减少库存对于流动资金的占用,确保达成公司利润指标;
6、仓储物流信息调研、分析与反馈,加强与监控、产品营运等,变革优化中心管理模式;
7、根据公司业务发展要求,制定供应商选择及评估标准,协同财务预算部门进行供应商筛选、商务谈判及系统配置等工作; 物流配送供应商日常运作管理考核体系搭建,从投递及时率、客 户服务水平、货款风险、业务配送能力等角度考核供应商并逐步提高服务水平;
8、负责物流部工作任务的分工,合理配置人员,指导、监督下属日常业务工作开展,有效培养建设高效专业的物流团队 ;
9、负责与项目部及公司其他部门工作的高效衔接。
品牌部总监
1、根据公司发展战略规划,进行公司品牌战略规划及品牌体系建设。全面负责公司品牌策划、设计、推广及管理工作;建立和发展公司的品牌文化,产品文化;
2、准确把握公司的品牌定位,公司产品设计风格,根据市场需求和变化、区域特性和市场信息进行品牌策划;
3、制定与实施品牌营销战略、策略,地区覆盖及推广计划,包括日常维护工作;
4、建立和维护与媒体、消费者等公众的良好关系,树立良好的品牌形象;
5、根据品牌战略规划,领导完成对品牌形象的监督与管理,确保品牌形象的统一传播;
6、根据品牌年度计划,审核年度广告、公关计划和预算,并监督投放过程和效果;
7、负责各目标媒体的筛选与媒体的全面合作推行;
8、完成公司的日常管理和品牌部工作的组织推动工作。
门店部总监
1、准时参加公司召开的各种相关工作例会及其它会议,并准确无误、及时的向店员传达会议精神和公司下达的各种工作指示;
2、切实保证公司的各项规章制度及经营计划在自己管理的门店得到贯彻、落实;
3、负责门店销售工作:
(1)主持制定门店销售计划,指导店员做好新品的面销,并跟踪执行情况。
(2)对门店销售情况作好分析、总结、预测,提出相应的营销计划,汇报至上级部门。
(3)定期对生鲜超市市场进行调查,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。调整本店营销策略。
4、检查商品及时发现并正确处理临期商品;确保商品库存合理,做好废弃商品的处理;
5、检查员工工作完成情况(各班工作流程)、保证门店干净整洁;
6、配合公司总部实施好各种促销活动,及时分析、总结活动效果,提出具有建设性改进意见;
7、指导和跟踪门店的换季销售工作;
8、制作、审阅门店的各种单据(配送、直送),做好统计和保管;
9、及时处理门店的日常事务,及时对门店人员的争议、负面情绪作出解决,对门店的销售数据要有全面掌控。
10、负责门店人员工作岗位调配、上班时间调动和考勤、休假安排、思想工作、绩效考核等;
11、不断提出有建设性的工作方案和管理方案,激发门店每位员工的工作主动积极性;
12、完成领导安排的其他事宜。
餐饮部总监
1、根据公司发展战略,制定餐饮部月度及年度的营运计划,组织实施并保证经营目标的实现;
2、监察厨具厨师有关服务、产品、设施等的一切运作;
3、了解市场信息及竞争对手状况做好市场定位,及时协同总经理做出决策;
4、控制原料成本,减少浪费,制定合理的定价策略,以便于有效控制毛利率;
5、所辖部门管理团队的建设、培养及评估;
行政部总监
1、主持本部门的全面工作,督促部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务;
2、贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准,加强与有关部门的协作配合;
3、负责组织后勤、行政、保卫制度的监督执行;
4、根据上级的安排,负责为公司会议进行筹备、通知;
5、负责组织行政年、月、季度办公用品的采购计划、发放计划的编制;
6、负责做好水、电的管理工作,搞好电器设备和线路的保养与维修,保证畅通;
7、组织调研公司现阶段及中长期人力资源需求及外部供给情况,制定人力资源政策及规划,并推动实施,确保人力资源满足公司业务发展需求;
8、组织制定及完善公司的招聘体系、薪酬及福利体系、激励与约束机制、绩效考核体系、培训体系,并推动实施;
建议高层管理人员、核心人员的聘用、调配、解聘、职位等级和报酬待遇;审核其他员工的聘用、调配、解聘决定和职位等级、报酬待遇的确定及调整;
9.根据公司发展变化情况,提出公司各业务系统组织结构、职位设置的调整建议;
10.跟踪研究职位及人员变化情况,拟订公司人员编制计划,控制人力资源成本;
11.制订公司企业文化的推进计划,并推动、监督实施,确保推进计划与核心价值观的一致性。
融资部总监
1、负责业务招商整体工作的把握和部署;带领招商人员完成确定的招商目标;
2、负责制订本部门各阶段工作计划,布置和安排本部门各项工作有计划开展;
3、负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质;
4、负责组织考核和考评本部门员工,调动员工工作积极性,增强本部门员工的凝聚力;
5、负责制定招商政策,进行招商策划并组织实施;确定公司招商的定位和招商的模式;
6、负责制定、分解招商指标,并监督检查完成情况;
7、负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略;
8、负责对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同;
9、负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作;
10、负责安排本部门员工进行新客户的开发、引进及客户的优化工作。组织安排相关招商人员参加各类招商会;
11、负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设;
12、负责协调本部门同其它部门之间的工作;
13、该岗位隶属与对外拓展部,主要负责公司外地新建项目。
电商部总监
1、了解当前国内电子商务发展状况,熟悉天猫、淘宝、京东、凡客、一号店、当当、亚玛逊、QQ商场等网上电商平台,并且有实际操盘经验;
2、根据公司战略,设计电子商务整体运营方案;
3、规划部门架构、人员、岗位职责、考核与激励等;
4、负责部门各项管理工作;
5、保证电商各流程的高效运作;
6、定期对推广效果和活动效果进行跟踪、评估,并提交统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。
7、对电商开展情况分析并持续提升,带领团队完成月度、季度和年度业绩目标。
开发部总监(总厨)
1、加强与餐饮销售部的联系,了解客人需求和销售情况,及时改进生产;
2、与采购部紧密联系,了解供货情况,合理调剂厨房物料,尽可能减少积压,降低资金使 用成本;
3、随时掌握物料库存,审批厨房厨具等报购物料,严把质量、数量关;
4、主持厨房食品成本核算及控制工作,检查监督菜品分量,确保菜品足量够份; 5、参加餐饮例会,汇报部门运作状况及存在问题; 6、负责召集厨房例会,传达餐饮总监指示,分派任务;
7、负责制定本部部门预算计划、培训计划及其他工作计划,并贯彻实施; 8、制定本部门各岗位规章制度及工作规范并检查落实;
9、组织厨师长和技术骨干试制新产品,对特色菜肴进行资料整理编撰成册,并进行归类存档;
10、完成餐饮总监交办的其他工作任务。
财务总监
1、了解在当前销售策略下的市场状况;
2、组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益;
3、参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算,召集并主持公司月度预算分析与平衡会议;
4、负责重要内审活动的组织与实施;
5、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理和董事长汇报工作情况;
6、主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况;
7、组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营,维护股东权益;
8、按规定审批从银行提现金的作业;
9、负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等;
10、参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策;
11、做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神;
12、组织做好财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作;
13、组织做好保密工作;
14、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。
加盟门店股份制经理
1、对连锁加盟店进行经验性管理和发展;
2、根据公司的规划进行区域商圈的调研,主动开发有经营价值的新点,落实新店的初步选址、以及对新店进行初期综合评估和预测;
3、负责新点的谈判工作,完成相关的开发流程;
4、定期提交市场拓展及分析报告,对市场信息及相关行业的咨询进行定期整理及分析。
集团消费经理
1、完成集团消费客户目标群体的搜索,业务对接,不断发展客户群体。
2、寻找商超、学校、酒店、会所、政府部门等机构客户群体,完成其餐饮采购需求。
3、做好相应市场调查以及分析;
4、针对公司现有商品价格,做市场调研,对价格进行修改等建议;
5、完成集团消费的客户维护工作。
大客户经理
1、管理下属,建设优良精干的团队;
2、制定并完成部门培训计划及销售任务;
3、制定并完成大客户拜访任务;
4、负责确定公司内部所有大客户的发展方向,根据市场调查做出销售预测并根据预测制定费用预算。
5、根据客户的需求,制定个性化的营销方案,与客户谈判并达成合作;
6、主动拜访客户,做好团体购买客户的品牌宣传推广;
7、在维护现有客户的基础上,积极主动地开发新客户,不断积累客户资源;
8、重视客户需求及反馈,及时快速地解决客户提出的问题
店长
1、准时参加公司召开的各种相关工作例会及其它会议,并准确无误、及时的向店员传达会议精神和公司下达的各种工作指示;
2、切实保证公司的各项规章制度及经营计划在自己管理的门店得到贯彻、落实;
3、负责门店销售工作:
(1)主持制定门店销售计划,指导店员做好新品的面销,并跟踪执行情况;
(2)对门店销售情况作好分析、总结、预测,提出相应的营销计划,汇报至上级部门;(3)定期对生鲜超市市场进行调查,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。调整本店营销策略。
4、检查商品及时发现并正确处理临期商品;确保商品库存合理,做好废弃商品的处理;
5、检查员工工作完成情况(各班工作流程)、保证门店干净整洁;
6、配合公司总部实施好各种促销活动,及时分析、总结活动效果,提出具有建设性改进意见;
7、指导和跟踪门店的换季销售工作;
8、制作、审阅门店的各种单据(配送、直送),做好统计和保管;
9、及时处理门店的日常事务,及时对门店人员的争议、负面情绪作出解决,对门店的销售数据要有全面掌控;
10、负责门店人员工作岗位调配、上班时间调动和考勤、休假安排、思想工作、绩效考核等;
11、不断提出有建设性的工作方案和管理方案,激发门店每位员工的工作主动积极性;
12、完成领导安排的其他事宜。
店员
1、遵从门店服务规范、遵守门店管理制度、按照门店操作标准流程操作;
2、轮流负责门店内(含仓库)及门店四周的清洁卫生;
3、门店收银工作、顾客退货操作(符合退货标准);
4、负责门店每日POS日结、每班的交接工作;
5、负责门店按标准流程收货工作(直送、配送)、门店按标准流程退货工作、及时上报临期商品工作;
6、门店商品陈列工作(符合商品陈列原则)、补货(符合补货原则)、整理牌面的工作;
7、检查商品价签(货签对应)和店内的POP;
8、积极主动与主管、店长助理或店长进行沟通,反馈意见;
9、根据门店的安排,做好商品的盘点工作;
10、完成上级交办的各项任务以及临时性工作;
12、负责门店陈列设施设备等检查;
13、负责商品进行防盗、防损;
14、负责门店消防安全工作,参加消防训练、演习,定期进行消防检查。监督和举报门店的违规、违章行为。
副店长
1、门店营业日商、客单、客数等数据统计的准确率;
2、店面人员工号管理、考勤管理;
3、网站系统公告、促销信息等的拟定与发布;
4、维护官方网站部分栏目;
5、协助新店(分店)商品订货与陈列;
6、对店面设备所产生的问题做好记录与反馈;
7、店内营运部内部文件的草拟及发布;
8、店面人员安排的管控;
9、对公司规定、决策、计划坚决执行并督促跟进;
10、与团队协作,确保营业额定期增收
宣传推广专员
1、负责公司内容策划、活动策划、创新产品策划;
2、负责公司大型客户广告策划和提供网络营销解决方案 ;
3、负责本公司品牌宣传广告文案以及各类产品宣传文案;
4、负责参与公司广告销售及项目策划的具体文案,并跟踪项目推进;
5、负责参与广告销售策略制定,支持媒体广告客户的投放提案;
6、负责撰写互动活动方案,参与客户沟通,完善客户需求 ;
7、负责进行内部沟通,进行项目销售策划广告的创意;
8、负责市场和产品研究分析报告撰写。
营销专员
1、负责公司产品在行业内的销售,完成销售目标;
2、负责行业客户拓展和关系维护;
3、负责行业市场信息搜集、分析;
4、负责行业产品市场活动的执行,达到预期目标;
5、按时完成公司下达的行业销售任务。
销售经理
1、协助总经理建立全面的销售战略;
2、制定并组织实施完整的销售方案;
3、引导和控制市场销售工作的方向和进度;
4、组织销售序列开发多种销售手段完成销售计划及回款任务;
5、主持公司重大销售合同的谈判与签订工作;
6、进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;
7、协助处理重大客户投诉,跟踪处理投诉结果;
8、管理各区域销售经理,并对其进行绩效考核;
9、帮助各区域经理建立、补充、发展、培养销售队伍;
10、对各区域经理进行业务指导和技巧培训。
平台管理技术员
1、制订并组织实施技术系统工作目标和工作计划;
2、组织制订并实施技术系统规章制度和实施细则;
3、组织不合格品的审理工作;
4、组织技术、产品开发与创新;
5、组织建立并实施质量体系;
6、公司标准化、计量管理工作;
7、定期进行技术分析和质量分析工作,制定预防和纠正措施;
8、重要技术工艺设备、计量器具的申购;
9、技术系统文件等资料的整理保管及公司档案管理工作;
10、公司保密工作。
行政主管
1、负责传达董事会决议、决定和指示,督促检查其贯彻执行情况;
2、全面负责董事会办公室的各项工作;
3、协助总经理处理日常事务;
4、负责协调各部室、公司之间的工作,监督检查其工作情况;
5、负责协助总经理掌握企业状况,定期系统地向总经理提供信息和工作建议;
6、负责职责范围内程序文件的制订、执行,并及时提出修改建议;
7、负责综合性文件、工作计划及机械公司工作总结等的拟定工作;
8、负责董事会等会议的组织和准备工作及计划安排,确定会议时间、地点、与会人员和会议日程,并发出通知;
9、负责做好董事会办公会等的会议记录,必要时形成会议纪要并下发;
10、负责对董事会提出的问题进行调查、协调和处理;
11、负责按有关规定做好外来宾客的接待工作;
12、负责做好重要公文的审稿工作;
13、负责综合性公文的传递、传达、催办与检查;
14、负责审核人力资源管理有关方案,及报表等
15、负责董事会办公室各项费用的有关方案的审核;
16、负责监督全公司印章、总经理名章等的使用;
17、负责根据人员编制和岗位任职标准,及时调配人员;
18、负责根据工作需要向总经理提出人员任免、聘用、提拔、调动建议;
19、负责根据各公司生产计划,确定劳动组织与定员; 20、负责组织有关人员审查各公司工资发放情况;
21、负责处理职工奖惩事宜;
22、负责做好工资计划的审核工作;
23、负责组织全公司各类人员的考评工作;
24、负责组织人事档案的定期审查和整理工作;
董事长秘书岗位职责
一、处理董事长总经办日常工作事务
1、董事长办公室文件分类整理。
2、董事长办公室日常清洁卫生。
3、注重个人素质、着装形象,言谈举止,讲话时注意场合地点。
4、手机必须保持24小时开机,因公事随叫随到。
5、接听电话,谨慎妥当应答,必须做好电话记录。
6、董事长出差期间随行,并安排好吃、住、行的全部工作。
8、掌握好董事长的日常安排,做好接见访客预约及登记工作。
二、正式文件的处理。
1、汇总各部门的月工作所完成的下达任务完成的准确性。
2、起草、打印、登记和存档总经办签发文件。
3、收发传真,并及时交由总经办处理。
4、汇总各部门报销单等相关文件定时交由董事长签字确认。
三、组织安排及接见事项
1、协助的协调和工作任务下达的作用。
2、协助总经办对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系。
3、协调部门与部门之间的矛盾,并进行临时处理。
4、下传董事长下达的月任务目标及上传各部门情况、问题及意见。行政部经理做好公司来宾的接待工作,并及时做好登记。
5、配合董事长处理外部公共关系,必要时出席适量的宴会应酬。
四、相关会议工作
1、跟进落实公司董事会总经办会议等公司会议纪要。
2、起草整理公司董事会会议材料,及开会前必要的布置准备工作。
3、做好会前准备工作。
五、根据部队的保密守则保守公司秘密。
六、董事长助理工作任务下达的作用。
1、协助总经办对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系。
2、协调部门与部门之间的矛盾,并进行临时处理。
3、下传董事长下达的月任务目标及上传各部门情况、问题及意见
总裁助理
1、组织和安排各类会议,撰写和整理会议纪要;
2、负责文件的处理与存档、档案的收集与整理,保管印鉴、介绍信及经费本等;
3、处理电话、邮件、传真等各种渠道的信息;
4、安排来宾的接待活动;
5、协助完成对外联络事宜,跟进各项事务进度及整理汇总;
6、做好外文资料的翻译工作。
总经理助理
1、协助总经理制定战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解,起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;
2、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系;
3、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;
4、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供具体的解决方案;
5、配合总经理处理外部公共关系,参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作;
6、协助总经理安排各项高层会议的日程与议程,撰写和跟进落实高层会议、主题会议等公司会议纪要;
7、撰写总经理的有关报告、文件,安排总经理的各项工作时间。
人力资源主管
1、制定公司人力资源的战略规划;
2、督促公司人力资源战略的执行;
3、负责建立畅达的沟通渠道和有效的激励机制和约束机制;
4、全面负责人力资源部门的工作;
5、负责对公司部门工作的考核;
6、负责公司人力资源信息的上传下达工作;
7、代表公司与政府及其他单位对口部门沟通、协调。
8、内部组织管理。
客服部主任
1、针对消费者作现场营销及活动执行;
2、完成顾客咨询、投诉处理等事件;
3、对顾客作公司APP、微网站操作指导;
4、按公司政策准确解释,引导消费;
5、产品销售;
6、对客服部进行统一管理,定期安排组织部门培训;
7、完成客服销售花语、服务话述的统一撰写。
客服
1、通过企业QQ、电话,完成咨询服务;
2、对有消费和有意向客户进行及时回访;
3、客户资料的及时、分类录入;
4、现场销售营销及活动执行;
5、投诉处理、满意度工作、顾客咨询;
6、APP、微网站操作指导;
7、按公司政策准确解释,引导消费;
策划助理
1、负责所辖产品的创意策划、文案撰写;
2、负责邀请函等活动相关资料的文字撰写;
3、负责策划方案的设计实施,市场策划及宣传;
4、参与市场调查与信息情报的搜集整理;
5、服从部门经理的领导,按要求完成下达任务;
6、负责业务的申请及流程的策划和测试。
策划
1、负责文案撰写,客户资料、会议纪要等整理工作;
2、负责客户需求调研、回访等工作;
3、制订年度的文案工作计划、目标;
4、建立信息收集、整理、交流及保密系统;
5、对消费者的购买心理和行为进行充分的市场调查并上交季度的调查报告,对竞争品牌产品、价格、功能、促销手段、广告策略、竞争手段进行分析和总结;
6、负责公司网站、产品、咨询、更新和上传;
7、企业内部刊物、采纳和组稿;
8、负责公司内部新闻咨询的采纳;
9、全面参与产品筹划、单品促销、品牌规划、品牌形象建设的策划工作并承担相关模块的方案组织工作;
文案专员
1、在部门主管领导下,全面负责企划部各媒体及户外各种形式活动的文稿、资料的草拟、审编工作。
2、负责公司产品的创意策划和文案撰写。
3、配合设计人员,进行公司及客户的整体品牌规划。
4、定期收集相关媒体广告文案,汲取精华,取长补短,整理并向公司领导提供新颖、优质的文稿资料。
5、配合业务需要,完成推广方案的讨论撰写。
6、配合完成各项公关活动的策划、安排和后续管理。
7、确保各媒体的文稿、资料无差错,杜绝原则性错误。
8、完成领导交办的其他任务。
平面设计
1、协助项目进行产品界面设计;
2、对公司网站界面进行设计修改,协助进行网站更新及维护工作;
3、协助各业务部门制作PPT、产品演示版本等;
4、协助设计主管进行平面、动画制作类的相关标准制定以及流程的制定及创新工作;
5、负责公司CI、产品包装、广告宣传等的美术设计制作等;
6、其他相关美术设计方面的工作。
文员
1、起草和修改报告、文稿,录入文字、复印文件及收发传真;
2、电话接听、转接、记录、反馈;
3、管理档案、通讯录等文件资料;
4、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;
5、订阅年度报刊杂志,收发日常报刊杂志及交换邮件;
6、员工考勤统计及外出人员管理。
会计
1、编制和维护公司的总帐和明细帐,及时准确地记录公司业务往来;
2、向公司管理层提交内部财务管理报告及生产经营统计;
3、进行帐务处理,整理错账、乱账,成本核算,固定资产管理;
4、向政府有关管理部门提交报表,缴纳各种税费;
5、审核和录入内部各类会计凭单,协助会计主管进行预算控制;
6、办理报账、年检,协调处理与工商税务机关的事项;
7、协助主管与政府、金融等部门建立工作联系。出纳
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录;
3、配合各部门办理电汇、信汇等有关手续;
4、协助会计做好各种帐务的处理工作;
5、负责掌管小额现金;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
采购(货品部)
1、负责公司采购工作,包括:询价、比价、签定采购合同、验收、评估及反馈汇总工作;
2、调查、分析和评估目标市场,确定需要和采购时机;
3、完善公司采购制度,制定并优化采购流程,控制采购质量与成本;
4、组织对供应商进行评估、认证、管理及考核;
5、制订部门的短、中、长期工作计划,编制并提交部门预算;
6、负责采购人员的岗前培训和在岗培训,并组织考核;
7、协调公司各部门间工作。
网络编辑
1、根据网站的整体规划制定网站非经营性频道(新闻中心、评论互动中心、人文中心等)人员结构、运营策略,并协助执行总编辑对内容进行全面把控;
2、带领网站编辑团队,对每日网站内容作整体调度和更新,不断完善各频道的质量、栏目,对频道的内容整合和流程管理负责;
3、根据工作规划,有序安排计划和流程,督促、检查编辑工作的实施与落实;协调网站与外界合作伙伴的互动联系;
4、与政府有关机构及协会共同组织实施各种活动,对外进行广泛的内容合作;
5、协助执行总编辑建设管理非经营性编辑、记者队伍。
配送员A 1.入库:
(1)协助司机装卸货;
(2)入库时检查货物跟单上的货物数量、品种、编号等是否一致,包装有无破损,如有破损和少货,须让送货人签字(盖章)认可,以备日后办理相关手续,如无误签字留一份存档;(3)按流程办理货物入库,转交库管,做入库单,并做好货到货架时的第二次对单;(4)核准单据无误后签字存档; 2.出库:
(1)根据客户发货通知单发货,做到单物相符;核对项目包括:客户名称、收货人、联系电话、收货人地址、货物名称、数量、编号,做到单单相符,确保无误;(2)根据货物的体积、重量定相应的吨位车辆;(3)协助司机装卸货物;
(4)拟定配送管理办法、配送计划和作业流程,并不断改进和完善。
配送员B 这里的配送员为门店店员兼任的配送员。
1、客户下单后按照客户要求准备货品;
2、严格称重
3、完善包装 4、30分钟内送达客户手中或者家中。
5、及时做好消单处理。
6、对客户进行回访。
司机
7、认真完成公司的派车任务要求,服从派车调度人员指挥;
8、坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆运行;
9、安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车,不开“英雄车”、“赌气车”;
10、每次出车回来后,如实填写行车记录,向派车主管简要汇报出车情况;
11、车辆用毕后,车辆停泊在指定位置,锁好方向盘、门窗等;
12、做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好;
13、认真填写车辆档安,对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报,写好情况汇报。对车辆运行里程和耗 油情况进行统计分析,提出报告和降低成本的确良建议;
14、驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠,以充沛的精力和体力保证安全行车;
15、.驾驶员应有敬业精神,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高自己的技术水平和积累行车经验;
16、驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务,不藐视公司其他普通员工;
17、出车送达时,未经乘车人允许不得离开车辆,应听从带车车人安排;
18、.驾驶员在工作中不该听的不听,不该看的不看,不该说的不说,不散播消息,保守机密,守口如瓶,完成领导临时交办的其他任务。
服务员
1、接受部长分配的服务工作,向客人提供优质服务。
2、负责开餐前的准备工作.3、爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。
4、保证各种用品、调料的清洁和充足.5、了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人提供周到的服务
6、随时注意查看菜肴和酒水质量,杜绝把不合格的菜肴和酒水提供给客人。
7、将客人的要求传递给厨房。
8、通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系。
9、能迅速有效地处理各类突发事件。
墩子
1、为厨师配好所需的食材、保证食材的新鲜、卫生等;
2、完成所有菜品的切、配;
3、负责灶台的卫生清理、正常使用;
4、合理制定产品的储备;
5、对各项食材合理的前期准备(如:干副发涨等);
6、懂得食品技艺;
7、具有责任心,良好的执行能力和沟通能力,能够严格按照标准操作;
8、勤奋努力,对餐饮工作有较高的工作热情;
11、熟悉食品安全性; 礼仪队队长
1、管理专兼职礼仪和就餐服务人员;
2、发展和壮大兼职队伍;
3、对重要客户或者重要场合的现场服务;
4、做好市场研究,制定好服务价格等;
5、发展其他渠道使用公司专兼职礼仪人员;
6、通过礼仪服务推荐公司产品。
7、完成领导交办的其他任务。
礼仪
8、引导客人就餐等有关礼仪接待;
9、茶艺等服务;
10、代言产品服务等。
部 门 职 责
董事会职责:
根据《公司法》规定和公司章程,公司董事会是公司经营决策机构,也是股东会的常设权力机构。董事会向股东会负责。经董事会研究,董事会职责如下:
1.负责召集股东会;执行股东会决议并向股东会报告工作;
2.决定公司的生产经营计划和投资方案;
3.决定公司内部管理机构的设置;
4.批准公司的基本管理制度; 5.听取总经理的工作报告并作出决议;
6.制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案;
7.对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案;
8、聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人,并决定其奖惩。
总经办职责: 1战略管理:
负责制定公司中长期战略发展规划; 每年总体生产计划和年度经营目标; 负责审批每月营销、财务计划。2业务管理:
主管整个企业的经营管理活动; 统筹和协调各部门的工作;
检查、督促和协调各部门的工作进展; 参与公司技术发展规划和新产品开发规划; 拓展新业务领域和客户; 代表企业对外开展公关活动; 处理公司内外的重大事件。3人事管理:
负责组织机构的确定,工作分工与权责划分的审核; 负责聘任或解聘公司副总经理、部门经理和财务负责人; 负责管理人员的任免与调配、考绩与奖惩及请假与出差的核准。4财务管理:
负责审批预付货款项目、维修费支出、日用生产工具支出、计划内广告活动费用、其他杂项支出、购买设备等大额支出;
负责审批差旅费支出、接待费支出、办公费支出、出差、购物借款、客户
欠款、其他零星支出、员工的工资、伙食、补贴、旅游支出、捐赠、税金、外单位借款; 负责资金的筹措与运用;
审批部门提交的经营预算和费用预算;
负责产成品、办公设备和运输工具等固定资产的报废审批
采购部职责:
1、完成公司年度/季度/月份考核指标和工作指标。
2、执行公司的各项规章制度,建立与采购部门有关的作业流程与制度。
3、执行公司的价格策略和制定毛利率政策,进行市场调查,根据公司市场定位,确定所需采购的物品。
4、组合和主导商品,及时制定最有竞争力,又有合理利润的售价。高速商品建议定价,送信息中心。
5、根据营运部的促销计划完成相关商品的准备工作。
6、供应商的开发和商品采购,滞销商品的淘汰,对门店经营提出建议或意见,及时处理有关商品方面的问题。
7、负责各项商品进、销、存管理。
8、负责商品库存金额和供应商未结款控制。
9、与营运合作,拓展业绩并达成毛利目标。
10、负责部门固定资产的管理。
11、完成公司领导交办的事项。
行政部
1、负责服务、协调总经理办公室工作,检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理室,保证总经理办公室各项工作的正常运作。
2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议,做好记录,编写会议纪要和决议,并督促各部门贯彻执行,及时了解和反馈有关信息。
3、负责公司相关文件的起草、印制和分发,上级和外部来文的签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复。做好公司行政类文件的审核、编号、立卷、存档工作。
4、根据公司物料采购的品种、规格和批量,负责进行市场调查,选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审;
5、负责办公室各类物品的采购工作,确保按时完成各项采购任务,并保证所采购的物料质量符合要求;
6、完善公司行政管理制度,管理公司资产,做好物品的管理工作及各项后勤保障工作。
7、负责建立员工制服管理制度,并不定期对员工着装情况进行检查,对不符合着装要求的按相关制度进行处理;
8、拟制公司组织架构及人员编制,根据公司不同时期的发展状况,对公司的组织架构及人员编制做出调整,报公司领导审批;
9、根据各部门对人力资源的需求,作好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作;
10、负责制定公司绩效考核办法,组织各部门对公司员工的任职情况进行考核,并在此基础上提出任免、奖罚建议,供公司领导决策时参考;
11、调查了解具竞争力企业的薪酬水平,制定具有竞争优势的薪酬制度,报经公司批准;
12、根据公司员工的培训需求,在每年12月底负责编制公司下一年度培训计划和预算;
13、负责公司年度培训工作及临时性培训工作的组织、协调、实施;
14、负责检查各部门年度和月度培训计划的实施情况;
15、负责组织各部门进行内部各类培训教材的编写;
16、负责每年底制定下一年员工业余活动方案,报公司审批后,组织开展各类员工业余活动,丰富员工业余文化生活。
财务部
1、负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理;
2、根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转;
3、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议,定期向总经理报告;
4、组织各部门编制收支计划,编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划,定期对执行情况进行检查分析;
5、严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律;
6、负责全公司各项财产的登记、核对、抽查的调拨,按规定计算折旧费用,保证资产的资金来源;
7、参与公司及各部门对外经济合同的签订工作;
8、负责公司现有资产管理工作;
9、原物料进出帐务及成本处理。外协加工料进出帐务处理及成本计算。各产品成本计算及损益决算。预估成本协助作业及差异分析;
10、经营报告资料编制。单元成本、标准成本协助建立。效率奖金核算、年度预算资料汇总;
11、收入有关单据审核及帐务处理。各项费用支付审核及帐务处理。应收帐款帐务处理。总分类帐、日记帐等帐簿处理。财务报表及会计科目明细表;
12、统一发票自动报缴作业。营利事业所得税核算及申报作业。营、印税冲退作业及事务处理。资金预算作业。财务盘点作业;
13、会计意见反应及督促。税务及税法研究;
14、完成领导交办的其它工作。
发展部
1、负责制订公司的基础管理制度;
2、组织拟订公司发展规划和战略方针;
3、负责调查市场竞争对手行情,作调研分析,提出战略性发展意见;
4、制定公司公关计划,并组织实施;
5、负责本部门的日常管理工作;
6、制定本部门的工作目标和实施计划;
7、制定下级岗位描述,指导评价下级工作;
8、负责下级的培训工作;
9、召集、主持本部门会议,布置工作,检查进度;
10、参加公司会议,及时向下级传达会议精神和领导指示;
11、负责市场调查计划的制定、组织实施和监控;
12、完成主管领导安排的其他工作。
开发部
1、负责公司APP项目的管理和系统分析、确保项目设计效果与需求保持一致;
2、制定APP项目计划,合理分配项目资源;
3、项目中与消费者、开发人员的多方沟通,保持项目顺利完成;
4、负责产品开发的整体进度、质量控制和实施;保证项目按时完成;
5、参与项目相关技术设计和估算,定期组织项目评估、评审等会议;
6、对APP运营提供技术服务和维护。
品牌部
1、根据公司总体战略对公司品牌资源进行规划并将规划方案报总经理审批;
2、负责按照公司总体战略提炼、整合企业品牌资源提升品牌价值;
3、全面负责企业品牌运营与相关服务工作;
4、负责组织品牌设计与策划工作并对策划设计方案进行审核;
5、负责组织品牌推广、宣传与维护等工作;
6、负责组织企业品牌包装与品牌定位管理进行差异性品牌传播;
7、负责规范内部品牌使用行为并监控外部品牌侵权行为;
8、负责沟通与外部媒体的沟通工作;
9、完成上级领导临时交办的工作。
电商部
1、负责商城、微商城等电商业务开展方案编写、实施及相关项目对外合作谈判并负责对合作项目的进度跟进、管理;
2、主动挖掘市场需求,为公司的产品和服务寻找新的业务增长点;
3、与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。
4、制定电商网站的整体策划,新媒体宣传推广,活动;
5、及时准确掌握顾客的回馈,研究分析顾客的需求;
6、分析和挖掘市场需求,建立新的营销方式和优化营;
7、负责各品类消费信息的搜集与分析,制定营销推广;
8、负责制订公司电商部年度、季度、月度网站运营策;
9、商品的上传、更新、下架等运营工作。
门店部
1、负责公司下属门店产品的销售及推广;
2、负责门店清洁,货品上下架等日常经营活动;
3、根据市场营销计划,完成门店销售指标;
4、开拓会员新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
5、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
6、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
7、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
8、确保门店盈利性经营,为整个门店增收。
餐饮部
1、完成餐饮部所需厨师资源的整合;
2、确保服务标准、出品质量和工作程序的应用;
3、熟练使用公司APP的操作,完成接单、配送等工作;
4、确保代厨系统有关卫生、安全工作程序和服务规章制度的应用实施;
5、确保所有代厨使用的设备的正确使用和食材的控制;
6、做好餐饮市场调研,完成本公司提供食材的新菜式的研究与开发,确保食品的出品质量与标准;
7、在相关部门及采购部的配合下,保证采购物品的质量标准;
8、为消费者提供轻松愉悦的上门服务以及美味的菜肴;
9、对客人的反映和意见予以特殊重视,并立即按照所要求的正确方式处理;
10、保证对本部门有关产品和技术的变化能够及时有效的同相关部门沟通;
11、完成消费者下单后厨师的调配与监督。
融资部
1、负责公司所有融资项目的成本预算,组织协调实施融资预算,设计融资方案;
2、负责分析市场和项目融资风险,对企业短期及较长期的资金需求进行预测,及时出具分析报告,提出相应的应对措施,制定并实施相应的融资解决方案;
3、积极开拓金融市场,与国内外目标融资机构沟通,建立多元化的企业融资渠道,与各金融机构建立和保持良好的合作关系;
4、执行融资决策,实现企业融资的流动性,为资金平衡奠定基础;
5、进行资金分析和调配,监督各项资金的运,优化资金结构,提高资金使用效率;
6、开拓个体投资者,维护关系,为公司招商引资;
7、进行市场调研,配合融资主管编制相关的融资预算方案和融资解决方案;
8、根据融资工作进程及融资主管的工作安排,与融资机构商谈,确立最佳融资方案及融资条件,最终达成初步的融资协议;
9、配合资金主管合理进行资金分析和调配,优化资金结构并合理使用确保资金安全。
招商部
1、负责公司项目及业务整体招商整体的运行;完成公司确定的招商目标;
2、招商计划书以及相应资料说明的编制与修订,确保招商工作有计划的开展;
3、不断引进优秀招商人才,完成团队的组建与扩充;
4、对董事会拟定的招商政策进行合理化建议,修改上报与实施;
5、负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略;
6、负责招商各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同;
7、对公司商业模式及机密文件、政策做保密工作。
物流部
1、完成采购部采购货品的物流方式选择,接洽与实施;
2、完成商城订单以及线下配送的物流任务(即送货上门);
3、确保商品物流过程中完好无损,不多件,不少件;
4、根据市场行情,定期对物流方式及成本做出筛选和把控;
5、与各加盟店供货物流的对接,按时按点完成总部对加盟店、直营店的铺货;
6、完成其他物流工作。
会员部
1、按公司章程审查及发展会员;
2、牵头建立会员服务体系,为会员提供服务帮助,为会员提供商品有关资料以及其他个性化服务;
3、开展市场调研,通过对同行业竞争对手会员制度和会员发展方式的分析,并以此为依据,向上级领导反映相应情况,做出相应调整;
4、向上级领导提出会员诉求,妥善解决消费者纠纷;
5、配合策划推广部作会员的发展工作,参加地推活动;
6、负责会员的办理与开发、年终积分兑换等工作;
7、协助门店工作的开展运营。
法务部
1、担任公司股东会、股东、总经理、副总经理的法律顾问,对公司重大决策性事务提供咨询和法律意见书。
2、负责公司各项法律规范的建立,负责公司规章制度的调研和拟定,并持续其改进完善。保证公司的经营、管理依法进行,确保公司的合法利益不受损害,以达到公司利益最大化和风险最小化。
3、负责对公司各部门及其工作人员执行法律法规和公司各项规章制度的监督、检查,将发现的问题及时报告公司相关领导,并有权对相关部门及其工作人员提出整改建议和意见。
4、列席公司股东会和由公司高管组织、参加的会议,就相关法律事务提供法律咨询和发表法律意见;
5、负责公司的合同文本的制定、修改,参与公司重大合同的谈判、签订,对各类合同的履行进行监督;负责对公司合同档案的管理;
6、拟定、修定各部门、各岗位工作职责;
7、为各部门及其工作人员提供法律咨询,对公司员工进行法律培训,就公司的经营管理提 供相关的法律信息;
8、代表公司处理各类仲裁、诉讼案件;
9、全面负责公司员工违法、违纪、违反公司管理制度和损害公司利益的案件的调查、处理;
10、负责公司知识产权的申请、维护;
11、负责制订并审核公司的各类法律文件;
12、配合、协助有关部门对应收账款进行催收,并直接办理疑难应收帐款的催收。
第二篇:岗位职责
校 长 职 责 学校实行校长负责制。校长是学校法人代表、行政负责人,在上级主管部门领导下,主持全校的教育教学和行政工作,依法对学校实施科学管理。校长的主要职责是:
1、贯彻执行党和国家的教育方针,执行教育法律、法规和教育行政部门的批示、规定。
2、结合实际,制定发展规划和学年工作计划,并认真组织实施。
3、依法治校,遵循国家有关法律和政策,制定并实施各项学校管理制度,指导和协调各部门开展工作,确保学校各项工作有秩序地开展。
4、领导学校教育教学、思想政治和体育卫生等工作,以德治校,科研兴校,以教育教学为中心,合理安排各项工作,促进提高教育教学质量。
5、领导后勤工作,切实做到为教育教学服务,为师生生活服务,督促总务后勤人员管好校产及各种财物,加强校舍、设施装备的建设。
6、注重教师队伍建设,领导和开展好校本培训和校本教研等项工作,逐步提高教师队伍的思想、文化和业务素质。
7、指导和帮助学校班、队的工作,关心和支持教育工会小组和其它群众组织开展活动,注意发挥这些组织的作用。依靠教职工办好学校,并依法维护师生合法权益。
8、发挥学校教育的主导作用,努力促进学校教育、家庭教育、社会教育的协调一致,互相配合,形成良好的育人环境。
9、接受上级主管部门的领导、指导和监督。坚持民主集中制,充分发挥领导班子的集体智慧和力量,并接受教职工代表大会的监督。1
德育、安全副校长职责
1、在校长的领导下,具体负责学校德育、安全工作。制度定学校德育、安全工作计划、活动方案,做好各项总结。负责教师、班主任工作的考核。负责学校校园文化建设工作。
2、定期了解和分析学生思想状况,研究德育规律,向校长提出学生思想教育和管理学生的指导性意见,形成决议后,负责实施。抓好校风、班风建设。
3、负责建立和健全校纪校规,并检查校纪校规的执行情况,负责审批政教处和大队部提出的对学生进行奖惩的建议,查处严重违纪学生。领导督政教处和大队部做好学校卫生、两操、纪律情况的评比等常规工作。组织开展学校安全隐患的排查整治,严防安全责任事故发生
4、指导和协调学校各部门的德育、安全工作。抓好师生的德育、安全教育、培训。
5、负责指导学校各类重大活动的组织。组织大队部开展宣传、文艺等活动。、抓好消防安全、交通安全、饮食饮水安全管理、校舍安全、特种设备安全管理。与班主任、任课教师签订责任书。
6、组织好健康教育,特别是心理健康教育工作。安排安全工作日程和节假日领导带班、教师值班等工作。
7、通过家长会、座谈会等多种形式,加强与家长和社会的联系,沟通思想,宣传政策,争取多方对学校工作的支持。
8、协调和落实校园周边治安秩序的整治和其他相关工作。组织进行各种演练。
9、实现安全档案规范化。
10、完成校长交办的其它工作。2
教学副 校 长 职 责 1.贯彻执行党的教育方针和国家的政策、法规。在校长领导下负责教学工作的领导和管理。
2.主持召开有关教学工作会议,研究、检查、总结教学工作,不断提高教学管理水平。指导教导处工作,妥善安排好每一阶段工作,抓好重点,实行分层管理。管理好对教师的考核。
3.组织教师学习教学理论、钻研业务,不断提高教师业务知识水平。有计划地培养教师,发挥骨干教师的作用,新教师的培养。
4.深入教学第一线,坚持听课制度,了解情况,调查研究。深入一个教研组作为一个工作点,并及时给 5.协调好教学各部门之间的工作,组织全校性的教学检查,积极开展教学、竞赛和科研活动。
6.建立健全学校各项教学规章制度,完善教学人员岗位职责和考核办法。7.定期组织教师对教导处工作进予指导。行评议,认真总结经验、教训,不断改进教导处工作,努力提高工作效
8.每周上课不少于4节,每学期听课不少于20节(兼主课听课可适当减少。)3 率,提高教学质量。政教主任工作职责
1、学校卫生工作制度建设及落实、公共卫生应急预按及落实、计划总结、发展规划、日常督促检查、宣传、落实等相关卫生工作;
2、做好教室卫生及物品摆放的评比方式、细则及评比情况公布工作,做好卫生区划、分评比方式、细则及评比情况公布工作;培养学生良好卫生习惯。
3、抓好学生文明礼貌养成,学生仪容仪表规范。
4、学生违纪情况检查处理及登记。
5、定期召开教研组长、班主任例会,组织布置、检查教研组长 与班主任工作,总结交流经验。提高班主任的业务水平,具体指导 教育常规和班集体建设工作。
6、检查班主任、任课教师、保卫、管理情况,组织各项评比工作。经常听取家长及师生意见,提高班主任、任课教师、保卫的管理水平。
7、协同学校组织完善少先队建设;管理少先队日常工作。
8、学生大型活动及日常活动安排,协助学校做好学校的宣传工作。
9、组织安排好升旗仪式、学校大型集会、班会,会同教务处定期召开学生座谈会、家长会。
10、负责先进班集体、三好学生、优秀学生干部的评选工作,具体执行学生的奖惩条例。
11、政教处各种工作痕迹、资料、档案收集整理及迎接上级相关检查。
12、配合其它处室做好学校的有关工作及校领导安排的其他工作。4
教导主任(副主任)职责
教导主任的基本任务是协助校长组织和领导全部教学和教务日常组织管理工作。
(一)在校长领导下,贯彻执行教育方针,按教育规律办学。做到每学期有计划,活动有安排,定期有检查,期末有总结,保障计划全面完成。
(二)组织和管理教育教学工作
1、了解教师的思想、业务专长和文化状况,妥善安排教师的教学任务、组织教师的业务进修,抓好师资培训工作,努力提高教师的思想政治和业务水平。
2、协助校长选配好教研组长。定期召开教研组长会议,推动教研组工作的开展。认真组织教师学习教育理论,开展校本教研活动和教学方法改革,组织经验交流。
3、审查教研组和教师个人的教学计划,检查备课、课堂教学、作业批改、辅导、考核、教研、第二课堂,进行常规考核。
4、做到与各班的学习委员保持联系,了解学生的学习情况,作业负担,好中差生时间的支配及学生对教师的意见要求。
5、组织召开学生大会,表彰先进,参加家长会。
(三)领导教导处工作 5
1、认真落实上级教育行政部门和学校制定的各项规章制度。
2、课程表排编合理、科学,做好代课调课工作,保证正常教学秩序。
3、合理安排期中、期末复习,组织好期中、期末和毕业升学考试,做好命题、制卷、阅卷、评分、总结等工作。
4、领导计算机室、实验室、图书室、卫生室工作。
5、强化教学管理,加强对教师的过程性和终结性考核,做好教师业务档案建设。
6、加强自身政治理论和教育理论学习,积极钻研业务,不断提高业务能力和管理水平,做好本处考评工作。教导处副主任协助主任分管上述工作。6
总务主任职责 后勤为师生的学习和生活等服务。
1、负责后勤的全面工作。做好各项开支预算并上报校长审核。
2、领导后勤(财务、卫生管理、保管、门卫、清洁工等)人员的政治理论学习,提高业务素质,树立为教学服务的思想。
3、每月底进行一次安全检查,及时向上级反馈并报校方整改,对教师进行安全工作考评。
4、布置和检查安全隐患情况且及时解决存在的问题。
5、以身作则,模范地遵守学校的规章制度。
6、认真管好学校的财产。及时分析存在的问题,及时整改,不让校产流失。
7、全权负责全校的公共设施、教学设施的维护和修理。及时妥善解决校舍维修、学校水、电、绿化等存在的问题。
8、美化学校环境,搞好绿化清洁卫生。
9、加强门卫、清洁绿化工作的管理,注意防火、防盗并且要有具体的措施。7
少先队辅导员工作职责
1、组织建设
做好少先队大队建设,指导中队辅导员规范少先队中队、小队建设,做好组织发展工作,日常的组织管理工作,指导大队委员会召开每年一次的学校少先队代表大会。
2、礼仪建设 加强少先队礼仪建设,规范使用队旗、红领巾、队歌、队礼、誓词、队干部标志等少先队特有的礼仪标记,按规范举行少先队大队和中队的队会、入队仪式、升旗仪式等。
3、加强阵地建设,建立并使用好少先队队室、少先队阵地。
4、加强少先队队伍建设。强化中队辅导员队伍管理,强化少先队干部队伍管理。
5、开展好大队部各项活动和主题教育,节假日、纪念日活动和红领巾社团活动。
6、指导和协调中队辅导员工作 结合全国和少先队组织的主题教育,通过开展以组织教育、手拉手等为重点内容的大队活动、联合中队会等有效途径,帮助并促进中队辅导员落实工作计划。按照分年级工作内容,制定中队辅导员工作考核标准,每学期末进行考核。每学年结束时对成绩显著者予以表彰。
7、协助学校行政管理工作 8
教 研 组 长 职 责
1、教研组长是在校长、教导主任领导下,全面主持教研工作,组织本组教师学习有关教育方针政策,贯彻执行学校有关教学工作的决议,严格学习和执行教学计划、《课程标准》,对本科教学质量全面负责。
2、根据学校工作计划,制定本组学期工作计划,并检查落实情况,期末写出本组工作总结,期中、期末组织教师进行命题和审核试卷工作,督促教师做好阅卷、评分、登分和试卷分析工作。
3、深入课堂和学生,了解教师教学情况,听课每学期20节以上。做到及时发现问题,解决问题,总结经验,推广经验。
4、有目的、有计划组织本组教师,开展以改进课堂教学,提高课堂教学效果为重点的教材教法研究活动,确定教学研究课题。积累实验资料,开展教育理论和教学理论学习和实验活动,做好集体研讨备课,科学地安排公开课、示范课的讲授和评议,做到人人教、人人听、人人评。
5、组织开展第二课堂指导工作,督促教师采用多种形式,激发学生的学习兴趣,开拓学生的知识视野,发展学生的智能。
6、组长要以身作则,率先垂范,大胆领导,团结同志,争创优秀教研组。9
班 主 任 职 责
1、向学生进行思想政治教育和道德教育,保护学生身心健康,教育学生热爱社会主义祖国,逐步树立为人民服务的思想和为实现社会主义现代化而奋斗的志向,培养社会主义道德品质和良好的心理品质;遵守《小学生守则》和《小学生日常行为规范》以及《课堂常规》等。
2、教育学生努力完成学习任务,会同各科教师教育、帮助学生明确学习目的,端正学习态度,掌握正确的学习方法,提高学习成绩。
3、教育、指导学生参加学校规定的各种实践活动,协助学校贯彻实施《体育工作条例》,教育学生坚持体育锻炼,养成良好的劳动习惯,生活习惯和卫生习惯。
4、关心学生课外生活。指导学生参加各种有益于身心健康的科技、文娱和社会实践活动。鼓励学生发展正当兴趣和特长。
5、进行班级的日常管理,建立班级常规、培养学生干部,提高学生的自理能力,把班级建设成为奋发向上,团结友受的集体。
6、负责联系和组织科任教师商讨本班的教育工作,互通情况,协调各种活动和课业负担。
7、做好本班学生思想品质评定和有关奖惩的工作。
8、联系本班学生家长,及时家访,争取家长和社会有关方面配合,共同做好学生教育工作。10
门卫员职责(门卫制度)
为加强学校管理,保障学生安全,维持正常的教育教学秩序,现特对学校门卫管理做如下规定:
1、按学校规定时间开关大门。
2、做好收发工作,按时分发当日报刊(杂志、邮件、信函),做好登记,不得丢失、损坏。
3、对携带学校公共物品出校人员要询问情由,经请示许可方可放行,保证学校财产安全。如有丢失,追查门卫责任。
4、对传达室周围的环境区负责“三包”,做到清洁、卫生、有序。
5、做好来人来客的登记工作,相关记录如实登记在《外来人员登记本》,不准留外人、车在校内过夜。
6、随时做好校园内的巡视工作,发现问题及时处理或向学校有关领导报告。巡视中发现教室、办公室未关好的门窗应及时关好,负责楼内外照明电源的开、关。
7、及时制止校内外人员在校内骑自行车或不听劝阻乱停乱放自行车。未经学校许可,任何人不准进入校园,不准机动车辆进入校园。
10、放学前半小时关闭学校大门,禁止接送孩子的家长进入校园。做好学校门前的治安工作。
11、不得擅自离岗,随时检查报警器是否正常工作。
12、上班期间不能饮酒。
13、门卫对学生在校期间临时出校学生要问明事因,经班主任许可方可出校。11
图书管理员职责
一、严格执行图书借阅制度,按时开放,为职工借阅图书、报刊、杂志服务。
二、掌握新书出版信息,添购书籍,充实书库。
三、新书买到后,及时进行分类编目,登记入册,尽快介绍出借。
四、定期清扫,保持阅览室的清洁卫生和良好秩序。
五、做好职工借还登记工作,加快书籍运转。
六、及时征订书报刊,月底、年底做好收、装、订保管工作。
七、遇有读者查书困难,主动做好辅导助检和咨询工作。
八、对读者丢书、损书、超期未归还等情况,严格按本馆规定办理。
九、及时修补破皮、开线、散页的图书,将其订固、糊好。
十、对剔旧下架的破书和丢失的图书,每学年一次列出种、册、价款清单,向主管领导申请注销,并办好典藏财产销帐登记。
十一、爱护书籍,妥善保管图书资料,做好图书的防潮、防尘、防蛀、防盗的工作和图书修补工作。
十二、认真落实防火、防盗措施.十三、订购图书送到后,拆包逐种逐册进行核对验收,办理采购总账登记。12
网络管理人员岗位职责
一、网管员任职条件
1、有清醒的政治头脑和较强的信息处理能力,熟悉国家的网络管理法规。
2、具有较强的协作和奉献精神,有开拓创新精神。有高度的工作责任心和事业心,工作积极主动、踏实肯干,能认真履行岗位职责。
3、具有信息学相关专业专科以上学历,或者拥有经信息技术部认可的相关证书,有较强的计算机理论知识、网络基础理论知识和安全知识,有丰富的实践经验和网络管理能力,能确保教育信息网的正常运行;具有维护网站、制作主页能力,掌握相关编程语言。
4、能有效管理维护网络中心的各类服务器,PC机、交换机,路由器,防火墙、防毒墙等设备以及节点线路。
二、网管员岗位职责
1、加强思想政治学习,坚持业务学习,不断提高职业道德水平、思想政治水平和业务工作水平。严格遵守国家法律法规和《泰顺教育信息化设施管理制度》,积极推进本单位教育信息化进程。具有认真负责的工作态度和科学、细致周到的工作作风。按时上、下班,坚守岗位,确保网络运行正常。
2、负责组织对单位(学校)网络设备、计算机系统硬、软件的维护和管理、数据的备份与恢复。13
3、负责本单位(学校)内、外的信息传输、交流、发布与管理。管理好教育网站(或学校网站)信息的录入与更新,保证其科学性、时效性、安全性。
4、负责本单位(学校)网络的安全、保密管理,并杜绝利用网络从事与教学、科研、管理无关的活动。
5、负责本单位教育信息化工作计划的制定和工作总结的撰写,积极完成上级有关部门交办的任务。
6、负责本单位教职员工信息化应用能力的培训提高工作(每学期要举行不少于2次的相关讲座),指导教师对各自负责的网络系统和上网资源进行管理。
7、负责建立网络中心机房值班制度
8、负责建立应对突发事件应急预案 14
会计岗位职责
一、认真学习党中央、国务院以及上级机关方针、政策掌握财经规定和教育工作的特点,及时熟悉上级的新精神、新政策。
二、做好财务分析和监督。及时向主管领导汇报财务工作的进展情况和存在问题,积极向领导提出建议,协助领导做好财务工作,当好参谋。
三、认真贯彻《会计法》,做到以法理财,聚财用财,按会计法的要求做到凭证、帐簿、报表的真实、准确、及时。
四、处理好服务于监督的关系,要严格掌握财经制度,按规定办事,立足与监督是为了更好地服务。
五、加强财务管理,实行民住主理财,做到财务公开,严格控制非教学开支。
六、做好对全校各核算单位的审计、监督工作,妥善处理财务工作中出现的问题,实事求是地分析各方面的情况,力求做到圆满地解决问题。
七、严格执行结算,及时清理债权、债务,按期结算存、贷款利息。
八、做好预算,及时编造工资表,填写工资单,定期整理会计档案。
九、不断学习,自觉进修业务,更新知识,提高业务水平。15
目录
责
1、校长职责..................................................................................1
2、德育副校长职责......................................................................2
3、教育副校长职......................................................................3
4、政教主任责...............................................................................4
4、教导主任(副主任)职责......................................................5
5、总务主任职责..........................................................................7
6、少先队辅导员工作职责..........................................................8
7、教研组长职责..........................................................................9
8、班主任职责............................................................................10
9、门卫员职责(门卫制度)....................................................11
10、图书管理员职责..................................................................12
11、网络管理人员岗位责门卫员职责(门卫制度)...............13
12、会计职责..............................................................................15 15 4
岗位职责汇编 第三小学 15 5
第三篇:岗位职责
目录
第一章各委员会职责
一、医院管理委员会
二、医疗质量管理委员会
三、医院学术委员会
四、药事管理委员会
五、安全防火管理委员会
六、医院女工委员会
七、医院感染管理委员会
八、病案管理委员会
九、计划生育委员会
十、爱国卫生运动委员会 第二章管理部门职责
一、院长职责
一、院办公室职责
三、门诊部职责
四、人事科职责
五、医务部职责
六、护理部职责
七、信息科职责
八、质控部职责
九、财务科职责
十、后勤部职责
十一、器械科职责 第三章门诊部岗位职责
一、门诊部主任职责
二、门、急诊首诊负责制
三、急诊科主任负责制
四、门诊部护士长职责
五、临床主任医师职责
六、临床主治医师职责
七、临床住院医师职责
八、进修、实习医师职责
九、门诊服务台、导诊职责
十、主任护师职责
十一、主管护师职责
十二、护师职责
十三、护士职责
十四、护理员、卫生员工作
十五、急诊室护士长职责
十六、急诊室输液班护士职责
十七、急诊室急诊班护士职责
十八、急诊室注射班护士职责
十九、急诊室输液班护士职责
二十、急诊室中班护士职责
二
十一、急诊室夜班护士职责
二
十二、妇科门诊护士职责
二
十三、产科门诊护士职责
二
十四、儿科门诊护士职责 第四章保健部岗位职责
一、妇女保健科职责
二、保健部主任医师职责
三、保健部主治医师职责
四、保健部主管护师职责
五、保健部护师(士)职责
六、健康教育人员职责
七、生殖保健组职责
八、生殖保健组人员工作职责
九、女工保健组组长职责
十、女工保健组工作人员职责
十一、产后康复医师职责
十二、婚前保健组组长职责
十三、婚前保健组工作人员职责
十四、婚前保健主检医师职责
十五、围产保健组组长职责
十六、围产保健组组长工作人员职责
十七、更年期保健组组长职责
十八、乳腺保健组组长职责
十九、乳腺保健组工作人员职责
二十、妇女心理咨询医师职责 第五章妇产科岗位职责
一、妇产科主任职责
二、产科主任职责
三、计划生育科主任职责
四、妇产科主任医师职责
五、妇产科主治医师职责
六、妇产科住院医师职责
七、妇产科护士长职责
八、临产室护士长职责
九、临产室助产士职责
十、全程结对助产士职责
十一、主班护士职责
十二、中班护士职责
十三、夜班护士职责
十四、手术室护士长职责
十五、手术室器械护士职责
十六、手术室巡回护士职责
十七、妇产科治疗室主任职责
十八、妇产科治疗室人员职责
十九、麻醉科主任职责
二十、麻醉科医师职责
二
十一、母婴同室护士职责
二
十二、ICU护士长职责
二
十三、ICU护士职责
二
十四、病区护士职责 第六章儿科职责
一、儿科科主任职责
一、儿童保健科工作职责
三、儿童保健科科长职责
四、儿科主班护士职责
五、儿科治疗班护士职责
六、儿保门诊医师职责
七、儿保门诊护师职责
八、儿童营养组组长职责
九、儿童营养组工作人员职责
十、儿保口腔门诊医师职责
十一、儿童眼保健组组长职责
十二、儿童眼保健组工作人员职责
十三、儿童心理卫生组组长职责
十四、儿童心理卫生组工作人员职责
十五、儿童康复专业工作人员职责
十六、青春期保健组组长职责
十七、青春期保健组工作人员职责
十八、新生儿疾病筛查中心主任职责
十九、NICU医生职责
二十、NICU室护士职责
二
十一、儿科护理班护士职责
二
十二、儿科中班护士职责
二
十三、儿科夜班护士职责 第七章医技药剂部门职责
一、检验科主任职责
二、检验科主任技师职责
三、检验科主管检验职责
四、检验科检验师职责
五、放射科主任职责
六、放射科主任医师职责
七、放射科主治医师职责
八、放射科住院医师职责
九、超声诊断科主任职责
十、超声诊断科主任医师职责
十一、超声诊断科主治医师职责
十二、心电图主管技师职责
十三、超声诊断科住院医师职责
十四、药剂科主任
十五、药剂科主任(副主任)(中、西)药师职责
十六、药剂科主管(中、西)药师职责
十七、药剂科药剂师(中、西)职责
十八、药剂科药剂士(中、西)职责
十九、供应室护士长(副护士长)职责
二十、供应室护士职责
二
十一、院内感染监测员职责 第八章行政后勤工作人员职责
一、后勤部主任职责
二、后勤物质采购员职责
三、库房保管员职责
四、财务科成本核算员职责
五、收费员职责
六、挂号员职责
七、门卫工作人员职责
八、被服供应员职责
九、驾驶员职责
十、财务科会计职责
十一、财务科出纳员职责
十二、会计报表岗位职责
十三、污水处理管理员职责
十四、送检员职责
十五、修理工职责
十六、病区清洁职责
第一章各委员会职责
(一)医院管理委员会
1.医院管理委员会在总经理的领导下工作,主要负责医院发展、建设中的重大问题,对重要问题作出决议。
2.审议医院的各项办院方针、发展规划、计划、目标任务、人才培养、科室设置、重要设备引进等工作。
3.审议医院的各项规章制度、各项管理条例、工资奖金分配方案等重要问题。
4.审议医院经营方针、重要人事任免、大型项目建设报批等重要问题。
5.医院管理委员会由总经理主持召开,一般每两个月召开一次。可提前或延期召开。
6.医院管理委员会由总经理、董事会成员、院长、顾问、业务院长、总经理助理、院办主任等组成。
(二)医疗质量管理委员会
医疗质量管理委员会的目标任务是对医院的一切质量因素进行 调查,研究,提出控制标准,执行办法。通过对人、设备、材料、方法、环境的全面质量管理,到达提高双重效益,确保医院信誉、品牌不断提升。
1.在院长的领导下进行工作,成立三级质量管理小组,形成至下而上的网络管理系统,全面加强医院质量管理。
一级质量管理小组,由院长负责,由院办、医务、护理、质控企划、后勤、门诊等部门参加,负责全院医疗质量管理,监督检查二级质量管 理小组的工作。
二级质量管理小组由各行政职能部门负责人任组长,负责制定本部 门的质量管理工作条例,每月定期向一级领导小组汇报工作。
三级质量管理小组由各医疗科室主任,护士长负责。自查、自纠本 科室,本部门的工作质量,并将医疗质量控制评判结果每月报一、二级 质控小组。
医院每月召开医疗质量管理工作汇报会,各部门要认真负责作好书 面汇报工作,并接受一级质量管理小组和院长的检查。
(三)医院学术委员会
1.在院长的领导下工作,参与医院业务发展规划的指导和评审。
2.学术委员会的人选由院长、业务院长、主要临床、医技科室正、副主任,有关专家、教授及中青年技术骨干组成。
3.学术委员会审议并决定各级专业技术人员技术权限。
4.参加医院医疗事故,医疗纠纷的讨论和决策。
5.组织医院新业务,新技术的开展、创新,不断提高技术水平。
6.审议医院各科室专业技术操作常规,规范医院各项工作流程。
7.医务科作为它的常设机构,收集和办理学术委员会的各种议案,负责处理日常事务工作。
(四)药事管理委员会
1.审定医院用药计划,监督检查医院贯彻执行药政法规的情况,定期总结,分析上报。
2.指定和不断完善医院基本用药目录和处方手册。
3.组织评价临床药新、老药品的临床疗效和不良反应。不断推建临床用新药品,并确保质量和价格。
4.每季度研究用药中存在的问题,提出改进意见,总结利、弊,及时改进,及时上报院领导提供决策。
5.监督,检查医院药品采供渠道,杜绝假冒伪劣药品进入临床各科。
6.结合临床开展合理用药研究,每季度至少出版一期用药通讯,供应床各科用。
7.药事委员会设主任一名,由主管院长担任,副主任二名由药剂科主任,医务科主任担任,委员若干。
(五)安全防火管理委员会
1.全面负责医院的安全,保卫工作和预防火灾工作。
2.认真搞好安全保卫和预防火灾的教育工作,不断提高医院员工的法律意识和预防火灾的自觉性。
3.执制行之有效的安全保卫制度和预防火灾制度,确保全院不发生任何重大的安全火灾事故。
4.定期召开安全、保卫、防火管理工作会议(每季度作少一次)。认真落实公安机关,防火部门的各种文件要求。
5.定期召开社会治安综合管理工作会议,研究布置具体任务和措施。
(六)医院女工委员会
1.负责全院女工思想工作,认真学习公司和上级的各项方针、政策 和规章法则,不断提高女工自强,自尊,自爱的高尚道德。
2.在地区和社会广泛开展女性知识讲座,孕产妇知识讲座,女性健 康教育等活动,不断提高医院在全社会的地位和知名度。
3.积极开展,发现培养女员工中的业务骨干,技术人才,并及时提 出培养,晋升,晋级意见。
4.关心女工的思想、工作、家庭、生活、积极开展有利女工身心健 康的文化、娱乐、体育活动。
5.开展爱岗敬业,热爱本职工作教育,树立我以“同仁妇科医院为 荣”的主人翁思想。
6.做好女工节假日,喜庆日,孕产日的安排,切实解决她们实际生活中的问题。
7.女工委员会设主任一名,副主任二名,委员若干。
(七)医院感染管理委员会
1.在院长的领导下工作,全面负责院内感染的监测和控制,提高医疗质量。
2.负责制定控制院内感染的各种措施和制度,有计划的开展院内感染流行病的分析,查明原因,提出进改意见。
3.掌握院内感染的控制,监测,动态,分析监控情况,查明原因,及时制定改进措施。
4.抓好预防性消毒,经常性消毒,终末消毒和各科室消毒情况,测评消毒效果,解决存在问题。
5.对全院抗生素进行调查,及时通报用药情况,防止交叉感染,混合感染和滥用抗生素的情况发生。
6.每季度向全院通报一次院内感染情况,宣传防止感染的基本知识。
7.院质控部负责院感染委员会和院内感染的日常工作。
(八)病案管理委员会
1.在院长的领导下工作,全面负责医院病案资料的管理工作,密切配合临床医疗,护理,科研等工作的开展。
2.定期对病案管理工作进行监督,检查和指导,收集科室对临床病案管理工作的意见和要求。
3.制定病案书写标准,对临床医师,护理人员提出病案书写、管理、借用等具体要求。
4.组织各种形式的病案书写质量检查、评比工作,评选优秀病案,交流,书写和管理经验。
5.制定本院的病案管理制度,审定全院医用表格的形式并推行实施。
6.医务科负责病案管理工作,每三个月向院长提交病案管理工作的报告。
(九)计划生育委员会
1.认真贯彻执行国家计划生育政策,积极完成上级布置的各项 工作任务。
2.配合医院相关部门积极做好计划生育,优生优育,妇女保健 等宣传教育工作。
3.负责指导和落实医院女工计划生育工作,杜绝违反计生政策 的事件在医院发生。
4.做好医院出生证明的监管工作,落实各种计划生育的规章制度,做好计生统计,上报工作。
5.负责指导和落实避孕药具的管理和发放工作,积极配合上级部门完成计划生育各项任务指标的落实。
6.计划生育委员会的日常工作由办公室负责。
(十)爱国卫生运动委员会
1.组织、宣传、发动全院员工对区域环境卫生,实行分片保洁,四自一包。
2.定期对全院环境卫生进行清洁治理,达到美化、净化的要求。
3.每周六下午,对本院各科的环境卫生,科室卫生,个人卫生 进行大扫除,大检查。
4.定期通报在开展爱国卫生运动方面的先进科室和个人,对不 符合卫生要求的科室和个人提出批评,处理意见。
5.协调地区爱卫会工作,完成上级交办的各项工作。
(一)院长职责
1.在总经理的领导下工作,对总经理负责,主持医院日常工作(包 括医疗、行政、后勤、教学、科研、预防等方面工作)。
2.组织领导制定医院长远发展规划和工作计划。定期布置、检查、总结工作,定期向总经理、董事会报告工作。
3.经常组织检查妇女儿童、保健、医疗、护理等重点部门工作,积极采取措施,不断提高医院专科特色的质量品牌。
4.负责组织医院专业人才培训、业务技术学习、临床、教学、科研、网络教育、信息工程、新知识、新技术的管理。
5.负责医院担负的各项公益事业、社会医疗、爱国卫生、计划生育、卫生防疫、疾病监控、社会治安综合治理等组织管理工作。
6.负责全院员工的思想教育工作、医德医风教育、遵纪守法教育、医疗纪律、医疗作风的教育、防止和纠正各种不正之风和违法乱纪事件 发生。
7.负责组织制定医院的各项规章制度、技术操作常规和各部门工作流程,并进行卓有成效的管理。
8.加强对后勤、财务、药品、器械的监管工作,关心员工生活,改善员工福利,稳定专业队伍。
9.副院长协助院长抓好医疗工作。
10.完成上级交办的其他工作。
(二)院办公室职责
1.在院长的领导下工作,认真完成领导交办的各项工作。
2.负责各种行政会议安排工作,做好会议记录,负责文件、报告、计划、总结等的起草工作,做好会议的整理、印发和通知工作,及时向 院长汇报检查、执行情况。
3.负责文件的收发、登记、编号、传阅及保管工作,对上级和有关单位的通知、指示要及时向有关领导报告。
4.做好群众的来信来访和病员的投诉接待、处理工作。
5.做好印鉴的管理、使用工作,文件的装订、整理、保管、发放工作。
6.及时安排好总值排班表,并按时向院长报告总值班情况。
7.负责员工的打卡、考勤管理工作并及时向院长报告情况。
8.负责行政公章的管理、使用工作,定期检查科室印章使用、管理工作。
9.负责文件的归档、立卷工作,各部门的文档管理、指导工作。
10.负责会议室管理工作,负责院级领导办公室的清洁卫生工作。
11.负责院办电话、电脑、打印机、复印机等管理工作。
12.完成院长交办的其他工作。
(三)门诊部职责
1.在院长的领导下,负责门诊各科室的医疗、护理、医技和行政管理工作,加强重点专科的门诊管理。
2.组织制定门诊部工作计划,经院长批准后组织实施,并经常进行监督检查、按期汇总、及时上报。
3.合理安排门诊病人的诊疗和分流,开展一对一诊疗服务,积极认真的对待每一件来信来访和投诉工作。
4.定期召开门诊医疗科室、医技科室协调会议,贯彻门诊的各项规章制度。门诊医疗,护理技术操作严格规范化、流程化管理。
5.负责组织门诊的医疗会诊和急诊抢救工作,对急,危,重病员、传染病员、大批量突发事件要及时向各级组织领导报告不得延误。
6.经常不断的开展整顿门诊医疗秩序、改进医疗作风、改善服务态度、提高医疗质量工作。简化看病手续、方便病员就诊、严防事故、差错的发生。
7.负责组织门诊的卫生知识宣传、环境卫生清洁、消毒隔离感染、疫情上报等工作。
8.完成院长交办的其他工作。
(四)人力资源事部工作职责
1.负责全院科室设置、人员编制、用人计划的起草和人员配置工作。
2.负责全院各级各类人员的考核、评审、职称证、资格证审查和培训工作。
3.负责全院各类专业技术人员的职称注册、调动、评审、调配工作。
4.负责全院员工的工资及福利的调整、审核、起草、计划工作。
5.协助医务科、护理部等做好专业技术人员的考核、培养、职称晋升工作。
6.负责临时工作人员的管理、清退工作。
7.负责全院员工的人事档案管理工作。
8.协助相关科室,检查员工的劳动纪律、考勤工作。
9.完成领导交办的其他工作。
(五)医务部职责
1.在院长的领导下工作,制定医院医疗、教学、科研、等工作计划及检查、落实情况。
2.定期分析质量指标完成情况,定期(每月)召开科主任、护士长医疗质量分析会,做好各科室间的沟通、协调工作。
3.组织、制定临床开展新业务、新技术及院内外会诊工作,积极开展教学、科研和医学继续教育工作。
4.组织协调医院急诊抢救、危重病人抢救、会诊、疑难病例讨论、报告工作以及重大手术的讨论、报告工作。
5.积极预防处理医疗纠纷、事故差错并进行认真的调查、研究及讨论。严防医疗事故的发生。
6.督促、检查、药品、医疗器械的维护供应和管理工作。
7.组织对全院医疗卫生专业技术人员的业务培训、考核和职称晋升工作。
8.严格执行、促催检查医院各岗位医疗质量流程执行情况,并不断提出改进意见。
9.完成领导交办的其他工作任务。
(六)护理部职责
1.在院长的领导下全面负责医院的护理工作,实行卓有行动的组织管理、定期检查、及时汇报。
2.组织实践护理工作计划,制定护理工作制度、护理技术操作常规、并组织实践、促进全院护理工作全面提高。
3.严格执行医院制定的各岗位护理质量流程常规,并在执行中提出改进意见,及时上报领导。
4.合理调配护理人员,保证临床医疗工作的正常开展。
5.力口强对各科护士长的组织管理,充分调动各科护理人员的业务技 术能力、发挥专长,做好临床的传、帮、带工作。
6.负责护理人员的业务考核、培训,并及时向院长提出晋升、奖惩意见。
7.搞好妇产科病房现代化管理,保证专科护理质量,各项护理技术评比要求达标。
8.组织全院护理教学、考试、考核及护理新技术推广工作。
9.负责病人来信来访,患者投诉的调查、了解、处理、上报工作。
(七)信息科职责
1、负责全院的信息管理和对微机、图书、统计、病案的管理指导
2.充分发挥医院、社会、上级、兄弟单位的信息情况,为领导决策提供依据,为临床科室提供信息反馈。
3.及时、准确、全面的完成各种卫生报表统计,开展医疗质量和成本效益的统计、分析工作。
4.做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作,主动为医疗、护理、教学、科研提供最新的医疗卫生情报信息。
5.做好病案的回收、整理、装订、检查和保管工作,严格执行病案交接和借阅制度,杜绝病案丢失。
6.负责微机的维护、保养,电子计算机的信息管理。
(八)质控部职责
1.全面负责质量监控工作,制定各项规章制度,质控管理力争达全市先进水平。
2.积极开展以提高医疗质量为核心的各项活动,每季度书面定期为院领导报告医院质量控制监测分析报告,并提出改进措施。
3.严格医德医风、医疗秩序、医疗作风、医疗纪律,从源头把好医疗质量监控关,每季度定期召开以医疗质量为中心的质控报告。
4.做好各科医疗质量教学资料统计、分析工作,定期报告并及时提出改进意见。
5.负责医院质控感染的检测工作,院内感染控制的各项管理工作,保证医院无发生严重院内感染事故。
6.负责全院传染病、慢性病的监督、检查和报告工作,严防流行性疾病突发事件在我院发生。
7.全面了解、掌握抗生素、激素、麻醉药品的临床使用情况,防止交叉感染、二重感染的发生,及时指导临床用药。
8.完成领导交办的其他工作。
(九)财务科职责
1.监督、检查、管理门诊处的收费工作。
2.管理出院病人、入院病人的出、入院收费及其他费用。
3.催收欠费病人的医疗欠费,实行日清日结的住院费用帐单。
4.负责医保病人参保的医疗费用管理。
5.定期检查收费标准执行情况及时办理新业务报批收费标准。
6.对医院的固定资产建立管理系统,并进行定期检查。
7.完成会计核算各项工作,不断分析核算管理中的问题。
8.进行科室成本核算,并制定成本核算考核管理办法。
9.参与医院经济管理,定期进行财务预测和分析及时向院领导汇报相关情况,提供决策信息。
10.完成领导交办的其他工作。
(十)后勤部职责
1.全面负责医院的后勤工作,对所属的班、组和部门按岗位职责要求进行制度化、规范化、流程化管理,经常对完成任务情况进行督促、检查。
2.保障医院供水、供电、供热、制冷、交通、电话等正常运行。
3.按照资产管理要求对全院固定资产建帐、清点登记、帐物相符、及时维修。
4.负责全院被、服的供应管理工作(包括洗涤、消毒、缝纫、修补、发放等)并做到帐物相符、丢失、损害有登记、有处理。
5.负责后勤物质的采购、供应,设备的管理并建立完整的档案管理系统,设备要有登记、有措施,管理要落实到每个岗位、每个人,医院各科设备处良好状态。
6.负责医院污水、污物处理,无害化管理要达到国家标准。
7.负责院容院貌建设,美化、绿化医院,院内要四季有花、秩序井然、窗明几净。
8.负责全院的治安、消防、防火、防盗等治安综合管理工作,保障医院各项工作正常运转。
(十一)器械科职责
1.负责全院的医疗仪器、设备、卫生材料的采购、供应、建帐、登记、造册、维护、保养工作,保证医疗仪器的正常运行。
2.负责各科室提出的医疗仪器、器械的增添计划,定期汇编、制定采购计划,报上级批准后落实。
3.经常对购入的设备、仪器进行监测,建立器械设备档案,健全管理制度,帮助操作人员规范操作规程,保证仪器的正常运行,不得严重影响医院工作。
4.负责医院计量管理工作,建立计量管理制度和专职人员岗位责任制,定时周期检查制等。
门诊部岗位职责
(一)门诊部主任职责
1.在院长领导下,负责门诊及医技科室的医疗、护理、预防、教学、科学研究、医技操作和行政管理工作。
2.组织制订门诊部工作计划,经院长批准后组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
3.负责领导、组织、检查门诊病员的诊治和急诊、危重、疑难病人的会诊和抢救工作。接收大批外伤、中毒、传染病人时,要立即上报,并采取响应措施。
4.定期召开门诊医技科室例会,协调各科工作,督促检查医务人员贯彻各项规章制度,医护技术操作规范。整顿门诊秩序,改进医疗作风,改善服务态度,简化各种手续,方便病人就诊,不断提高医疗护理质量,严防差错事故。
5.负责组织做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告等工作
6.接待和处理门诊信访工作。
(二)门、急诊首诊负责制
一、门诊首诊负责制
对非本科室范畴疾病患者和边缘性疾病患者,首诊医师均不得拒诊。对非本科疾病患者,应详细询问病史,进行必要的体格检查,认真书写门诊病历,并耐心向患者介绍其病种及应去就诊科室。对边缘性疾病患者,首诊医师应负责诊疗。必要时,可请有关科室会诊。严禁相互推诿。
急诊首诊负责制
1、般急诊病人,参照门诊首诊负责制执行,由急诊室护士通知相 关科室值班医师。
2.重危病人如非本科室范畴,首诊医师应对病人进行一般抢救,并马上通知有关科室值班医师,在接诊医师到来后,向其介绍病情及抢救措施后方可离开。如提前离开,在此期间发生问题,由首诊医师负责。
3.如遇复杂病例,需两科或更多科室协同抢救时,首诊医师应首先实行必要的抢救,并通知医务科或总值班人员,以便立即调集各有关科室值班医师、护士等有关人员。当调集人员到达后,以其中职称最高者负责组织抢救。
(三)急诊科主任职责
1.在院长的领导下,负责本科室的医疗、急诊、抢救、预防及行政管理工作。
2.负责制定本科工作计划,并组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
3.负责各科急诊值班人员的行政领导和业务指导、考勤、考核工作,加强与各医疗、医务科室的联系和协作。
4.加强对各级医护人员的思想政治工作和医德教育,不断提高医疗服务质量。
5.加强急诊观察室的管理工作,定期查房,解决重危、疑难病员诊断、治疗上的问题。
6.组织医护人员进行业务学习,运用国内、外医学界成功经验,开展新技术、新疗法,并及时总结经验。
7.负责组织领导危重病员的抢救工作。
8.检查督促本科人员认真执行各项规章制度和技术操作常规,防止并及时处理差错事故。
9.负责安排各科急诊医师的轮换、值班工作。并组织病员住院、转院和临床病例讨论、会诊等。
10.领导本科人员的业务训练和技术考核,提出晋升、奖惩意见。并 妥善安排进修、实习人员的培训工作。
11.急诊科副主任协助负责相应的工作。
(四)门诊部护士长职责
1.在护理部主任、门诊部主任领导下,负责门诊护理工作,督促检查护理人员和卫生员(护工)完成所分的工作任务。
2.制定工作计划,负责护理人员分工排班,经常深入各科门检查护理质量,理质量,对复杂的技术应亲自执行或指导护士操作。搞好传、帮、带,不断提高技术水平。
3.督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故的发生,并检查各诊室做好诊前准备及卫生宣传工作。
4.督促教育护理人员改善服务,经常巡视候诊病员的病情变化,对较重的病员应优先诊治或送急诊科处理。
5.督促卫生员(护工)保持门诊整洁,做好消毒隔离工作,及时组织供水和饮食。
6.组织护士、卫生员业务学习,指导实习护士的工作。开展护理科学研究,及时总结经验。副护士长参照或协助护士长负责相应工作。
(五)临床主任医师职责
1.在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。
2.定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊疑难的讨论会诊。
3.指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展基本功能训练。
4.担任教学和进修、实习人员的培训工作。
5.定期参加门诊工作,除专家门诊外,参加一定时间的普通门诊。
6.用国内、外先进经验指导临床实践,不断开展新技术,提高医疗质量。
7.督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。
8.指导下级医师结合临床开展科学研究工作。
副主任医师参照主任医师职责执行。
(六)临床主治医师职责
1.在科主任领导和主任医师指导下,负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。
2.按时查房,每天不少于一次。具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。
3.掌握病员的病情变化,病员发生病危、死亡、医疗事故或其它重要问题时,应及时处理,并向科主任汇报。
4.参加值班、门诊、会诊、出诊工作。
5.主持病房的临床病例讨论及会诊、检查、修改下级医师书写的医疗文件,决定病员出院,审签出(转)院病历。
6.认真执行各项规章制度和技术操作常规,经常检查本病房的医疗护理质量,严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。
7.组织本科(组)医师学习和运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。
(七)临床住院医师职责
1.在科主任领导和主治医师指导下工作,根据工作能力、年限,负责一定数量病员的医疗工作。新毕业医师实行24小时住院医师负责制,担任住院、门诊、急诊的值班工作。
2.对病员进行检查、诊断、治疗,开写医嘱并检查执行情况,同时还要做一些必要的检验和检查工作。
3.书写病历。新病员的病历,一般应在病员入院后24小时内完成。及时完成出院病案小结,一般要求病员出院前一天完成。
4.向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难及病员病情变化,提出需要会诊转院或出院的意见。
5.住院医师对所管病员应全面负责,在下班以前,作好交班工作,对需要特殊观察的重要病员,用书面方式向值班医师交班。
6.参加科内查房,对所管病员每天至少上、下午各巡诊一次。上级医师查房或巡诊时,应详细汇报病员的病情和诊疗意见,请他科会诊时应陪同诊视。
7.认真执行各项规章制度和技术操作常规,亲自操作各种重要的检查和治疗,严防差错事故。一旦发生差错事故除进行应急处理外,要及时向主治医师、科主任汇报。
8.认真学习,运用国内外先进医学科学技术,积极开展新技术、新疗法,参加科研工作,及时总结经验。
9.及时了解病员的思想、生活情况,征求病员对医疗护理工作的意见,做好病员的思想工作。
(八)进修、实习医师职责
1.在上级医师和护士长的指导下,负责管理一定数量的病人,参加 门、急诊,节假日、夜班工作。
2.自己分管的病床收住新病人后,要和上级医师一起及时检查病人,并认真书写病历和各项记录。
3.除每天随同上级医师查房外,要经常巡视病人。对急、危重病人应随时观察,及时向上级医师报告病情变化,填写各项申请单和开医嘱及处方,并经上级医师签字后生效。
4.在上级医师指导下,完成可以胜任的检查,治疗及手术操作。
5.病人出院转科或转院应及时和上级医师一起检查和处理病人,交代有关事项,并及时完成病历书写,请上级医师审阅。
6.积极参加所在科室的各项业务学习,提高业务水平。
7.认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防差错事故发生。
(九)门诊服务台、导诊职责
1.门诊导诊护士应以满腔热情的态度,认真的对待每一位来院就诊,咨询的患者。
2.严格遵守医院文明用语规范的礼仪行为准则,处处注意个人形象。
3.认真做好门诊病人的服务和导诊工作,耐心解释病人提出的问题,一对一的解决老、弱、病、残、孕妇等就诊工作。
4.对待病员,主动热情,礼貌待人,不得在任何时候、任何情况下和病人吵架。违者严肃处理。
5.负责各科就诊大厅的整洁、安静,维护就诊秩序,积极主动的分流病人。
6.认真对待每一位咨询、投诉的病人,并耐心的回答和解释,积极向有关科室和院领导反映。
7.指导初诊病人填写好门诊病历,帮助需要检查治疗手术的病人解决实际问题。
8.完成护士长布置的换单、领表格、送标本、顶班等服务性工作。
(十)主任护师职责
1.在护理部主任和科护士长领导下,指导本科护理业务技术、科研和教学工作。要有计划,并付诸于实施。
2.检查指导本科急、重、疑、难病人的计划护理、护理会诊及抢救危重病人的护理工作。
3.掌握国内本科护理发展动态,努力引进先进技术,提高护理质量,发展护理学科。
4.主持本科的护理大查房,指导主管护师的查房,不断提高护理业务水平。
5.对本科的护理差错、事故提出技术签定意见。
6.组织在职主管护师、护师的业务学习,拟定教学计划,编写教材,并负责讲授。
7.担任护理实习教学、并指导主管护师完成这项任务。
8.协助护理部做好主管护师、护师晋级的业务考核工作,承担对高级护理人员的培养工作。
9.制定本科护理科研、技术革新计划,并负责指导实施。参与审定、评价护理论文和科研、技术革新成果。
10.负责组织本科护理学习讲座和护理病案讨论。
11.对全院的护理队伍建设,业务技术管理和组织管理提出意见,协助护理部加强对全院护理工作的领导。副主任护师参照主任护师的职责执行。
(十一)主管护师职责
1.在科护士长领导下和主任护师指导下进行工作。
2.负责督促检查本科各病房护理工作,发现问题,及时解决,把好护理质量关。
3.解决本科护理业务上的疑难问题,指导重危、疑难病人护理计划的制订及实施。
4.负责指导本科各病房的护理查房和护理会诊,对护理业务给予具体指导。
5.对本科各病房发生的护理差错、事故进行分析,并提出防范措施。
6.组织本科护师、护士进行业务培训,拟订培训计划,编写教材,负责讲课。
7.负责护理进修和护士临床实习,负责讲课和评定成绩。
8.制订本科护理科研和技术革新计划,并组织实施。指导全科护师、护士开展科研工作。
9.协助本科护士长做好行政管理和队伍建设工作。
(十二)护师职责
1.在病房护士长领导下和本科主管护师指导下进行工作。
2.参加病房的护理临床实践,指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作常规,发现问题,及时解决。
3.参加病房危重、疑难病人的抢救,护理工作及难度较大的护理技术操作。带领护士完成新业务、新技术的临床实践。
4.协助护士长拟定病房护理工作计划,参与病房管理工作。
5.参加本科主任护师、主管护师组织查房、会诊及病例讨论。主持本病房的护理查房。
6.协助护士长负责本病房护士的业务培训,制订学习计划,组织编写教材并参加讲课。对护士按期进行考核。
7.负责护士临床实习的带教。
8.协助护士长制订本病房的科研、技术革新计划,提出科研问题,并组织实施。
9.对病房出现的护理差错、事故进行分析,提出防范措施。
(十三)护士职责
1.在护士长和护师指导下进行工作。
2.认真窒息各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,严格执行查对及交接班制度,防止差错事故的发生。
3.做好基础护理和心理护理工作,经常巡视病房,密切观察病人病情变化,发现异常及时报告。
4.认真做好危重病人的抢救护理工作。
5.协助医师进行各种治疗工作,负责采集各种检验标本。
6.参加护理教学和科研,指导护理员、卫生员(护工)的工作。
7.定期组织病人学习、宣传卫生知识和住院规则,经常征求病人意见,改进护理工作。每月至少一次。在出院前做好保健宣传工作。
8.办理入、出院、转科、转院手续及有关登记工作。
9.在护士长领导下,作好病房管理、消毒隔离、物资药品请领保管等工作。
(十四)护理员、卫生员工作
1.在护士长领导下和护士指导下进行工作。
2.担任病人生活护理和部分简单的基础护理工作。
3.随时巡视病房,应接病人呼唤,协助生活不能自理的病人进食、起床活动及递送便器。
4.做好病人入院前的准备工作和出院后床铺整理及经常消毒工作。协助护士搞好被服、家具的管理。
5.及时收集送出临时化验标本和其它外送病人工作。
(十五)急诊室护士长职责
1.全面负责急诊室护理管理工作。
2.组织安排,督促检查护理人员配合医师做好急诊抢救工作,经常巡视观察室病人,按医嘱进行治疗护理,做好记录和交接班。
3.督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,复杂的技术要亲自执行或指导护士操作,严防差错事故。
4.加强对护理人员的业务训练,提高急诊抢救业务的基本知识和技术水平。
5.组织护士准备各种急救药品、器材,定量、定点、定位、放置,并经常补充消毒更换。
6.负责护理人员排班,制订工作计划,检查护理质量,总结经验。
7.负责抢救器材和被服、用品的计划请领和报损工作。
8.督促护士及卫生员保持室内外清洁、整齐、安静,做好消毒隔离,防止交叉感染。
副护士长协助护士长负责相应工作。
(十六)急诊室输液班护士职责
1.清点治疗室针筒,器械及各种无菌物品,检查抢救药品、器械,并做好登记,检查麻醉药品专柜,做好交接班。
2.更换治疗室各种浸泡液,抢救室的无菌物品。
3.负责门、急诊、留察病人的各种治疗护理工作,及时整理床铺,保持整洁。
4.协助急诊病人的接诊工作和各种抢救工作,负责留察病人的各种书写,按时巡视,并做好记录。
5.为中班做好准备,更换好针筒及各种无菌物品。
6.协助做好周期消毒工作。
7.书写交接班本,做好交接班工作。
(十七)急诊室急诊班护士职责
1.在急诊室护士长领导下进行工作。
2.负责抢救室、诊室器械、药品、物品的检查、清点、登记工作。
3.做好急诊病人的检诊工作。
4.急诊病人检诊后,要立即通知值班医师,遇特殊危重病人在医师 来到以前,先行必要的急救处置,并立即向医师报告。
5.迅速而准确地协助医师进行抢救工作,及时完成抢救记录,书写交班报告。
6.经常巡视观察室病人,了解病人病情,心理和生活情况,及时完成治疗及护理工作,严密观察与记录留观病人的病情变化,发现异常及时报告。
7.认真执行各项规章制度和技术操作规程,做好查对和交接班工作,努力学习业务技术,提高业务能力和抢救技术质量,严防差错事故。
8.护送危重病人和手术病人到病房或手术室。
9.负责周期消毒工作,负责小手术的准备、巡回工作。(十八)
急诊室注射班护士职责
1.做好晨间护理,按规定定期更换床单。
2.清点注射室针筒及被服类,检查室物品,并做好登记,检查无菌物品,定时更换。
3.负责门、急诊病人的各种注射工作。
4.负责急诊病人的接诊工作,及时通知医生。
5.协助输液班,做好输液准备工作。
6.负责中午治疗室紫外线的消毒工作,并做好记录。
7.更换好针筒及其它物品,为中班做好准备。
8.督促工人做好工作。(十九)急诊室输液班护士职责
1.清点治疗室针筒,器械及各种无菌物品。
2.更换治疗室、处置室的各种浸泡液。
3.负责门诊全天的输液护理工作,加强巡视,观察输液反应。
4.及时整理床单元,保持各输液室整洁、规范。
5.协助急诊病人的接诊工作和各种抢救工作。
6.为中班做好准备,更换好针筒及各种无菌物品。
7.做好病人药品的寄存工作。(二十)急诊室中班护士职责
1.清点各种物品,做好登记,清点麻醉药品,做到专人专柜保管,做好交接班。
2.检查急救药品、急救器械和各种无菌物品。
3.负责急诊病人的接诊工作,及抢救病人的一切抢救工作,做好留察病人的治疗,观察、护理工作。
4.做好治疗室、注射室、抢救室、检查室的保洁工作。(二十一)
急诊室夜班护士职责
1.清点各种物品,做好登记,清点麻醉药品,做到专人专柜保管,做好交接班。
2.检查急救药品及急救恭械,检查各种无菌物品。
3.负责急诊病人的接诊工作,及抢救病人的一切抢救工作,做好留察病人的治疗,观察、护理工作。
4.更换体温表浸泡液、浸泡消毒输液网袋.
5.做好当日急诊报表及工作量统计。
6.紫外线消毒治疗室、注射器、检查室、留观室并做好记录。
7.做好抢救室,治疗室、注射器、留观室、办公室的清洁工作。
8.产前检查卡送回产科门诊。
9.协助日班做好晨间护理。
10.书写交接班记录,做好交接班。
(二十二)妇科门诊护士职责
1.在门诊部护土长的领导下进行工作。
2.负责器械的消毒和开诊前的准备工作。
3.协助医师进行检诊,按医嘱给病人进行处置,并做好登记工作。
4.经常观察候诊病人的病情变化,对较重的病人应提前安排就诊或送急诊室处理。
5.保持诊疗室整洁安静,维持就诊秩序,做好防病和健康卫生知识宣传。
6.做好消毒隔离工作,防止交叉感染。
7.认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格执行查对制度,做好交接班,严防差错事故。
8.按照分工,负责领取,保管药品器材和其他物品。
(二十三)产科门诊护士职责
1.在门诊护土长领导下工作。
2.接待就诊的孕妇,填写产前记录表、测量体重及血压协助医生做好产前检查。
3.做好孕妇系统管理工作,对失约孕妇进行追踪。
4.负责护送异常孕妇住院并与病区护土做好交接班。
5.做好孕妇的母乳喂养宣教及指导工作。
6.做好医疗器械的清洁、消毒及开诊前的准备工作。
7.维护好就诊秩序,保持诊室的整洁。
(二十四)儿科门诊护士职责
1.在门诊护士长的领导下进行工作。
2.负责器械消毒和开诊前准备工作。
3.协助医师进行检诊,按医嘱给病人进行处置,并做好登记工作。
4.经常观察候诊病人的病情变化,对较重的病人应提前安排就诊或送急诊室处理。
5.保持诊疗室整洁安静,维持就诊秩序,做好防病和计划生育知识宣传。
6.做好消毒隔离工作,防止交叉感染。7.做好新生儿卡介苗的接种和登记工作。
8.按照分工,负责领取,保管药品器材和其他物品。第四章
保健部岗位职责
(一)妇女保健科职责
1.依照本院的学科专业特点,医院特设妇女保健专科。
2.在院长的领导下工作,负责妇女儿童保健工作,了解全市,地区妇女儿童的医疗保健工作情况,并积极在本院开展工作。
3.负责管理、指导,女工健康俱乐部,准孕妇孕前教育、培训工作。做好妇幼、宣传教育,婚前检查、培训工作。
4.规范产科门诊,提高产科质量,加强孕、产妇28周以上高危妊娠的管理工作,严防事故发生。
5.规范妇科门诊,有计划的开展妇女常见病、多发病的普查、普治工作。
6.认真开展围产期、更年期、妇女营养、健康教育、优生优育咨询等工作。
7.监管婴儿出生证明工作,配合地区相关部门做好女工各类健康检查、报表的填写、上报工作。
8.认真执行医院的各项规章制度和技术操作常规,努力研究业务技术,不断提高技术水平。
9.定期检查医院人流室、治疗室、手术室、产房、母婴室工作情况,及时向院长报告工作提出改进意见。
10.完成院长交办的其他工作。
(二)保健部主任医师职责
1.在科主任指导下,负责本科的保健、教学、科研工作。
2.参加科室各项工作,在主任医师指导下参与项目的评估工作,指导住院医师进行项目工作的具体操作。
3.在开展保健及项目工作中,发现问题及时处理,并向科主任汇报。
4.参加门诊、基层保健指导及健康教育工作。
5.认真执行各项规章制度和技术操作常规。
6.学习运用国内外先进医学科学技术,积极开展新疗法和科研工作。
7.承担教学、培训工作,指导实习、进修医师工作。
(三)保健部主治医师职责
1.在科主任和主管医师指导下,参加本专业业务技术工作。
2.担任妇女儿童保健普通门诊和专业门诊工作。认真做好各项工作记录,并收集整理资料。
3.对妇女儿童进行正常体检、咨询、评价和指导工作。
4.参加基层保健指导工作,解决基层工作中的问题,并及时向主管医师汇报。
5.参加科室各类保健项目工作,协同主管医师做好项目评估工作。
6.认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防差错事故。
7.认真学习、运用国内外先进医学科学技术,积极开展新技术,参加科研工作。
8.承担基层妇幼保健人员的业务培训工作。
(四)保健部主管护师职责
1.在科主任领导下进行工作。
2.负责督促开诊前准备工作,负责检查护理工作质量,发现问题,及时解决。
3.协助医师进行检诊,按医嘱对病员进行治疗。
4.负责督促检查诊疗室的整洁、安静,定期进行消毒,防止交叉感染。
5.认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格查对制度,严防差错事故。
6.参加科室承担的各项工作,在主任护师指导下参与项目评估工作,指导护师(士)进行项目工作的具体操作。
7.了解群体保健的管理办法,开展妇女儿童保健工作。
8.定期深入基层,协助指导基层妇幼保健工作,做好健康教育宣传工作。
(五)保健部护师(士)职责
1.在科主任和主管护师的指导下开展工作。
2、器械的消毒。
3.协助医师进行检诊,按医嘱对病员进行治疗。
4.负责诊疗的整洁、安静,定期进行消毒,防止交叉感染。
5.认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格查对制度,严防差错事故。
6.了解群体保健的管理办法,开展妇女儿童保健工作。
7.定期深入基层,协助指导基层妇幼保健工作,做好健康教育宣传工作。
(六)健康教育人员职责
1.负责组织实施医院健康教育工作计划,督促检查医院健康教育工作的开展情况。
2.负责健康教育器材的保管,资料的整理、收存。
3.组织院内专家讲师团,并定期组织深入街道、工厂、农村、学校、集市等进行妇幼健康宣传、咨询。
4.承担《妇幼卫生简讯》、妇幼保健科普宣传资料及门诊健教处方的编写工作。
5.深入临床科室、基层进行健教指导,开展调查研究,发现问题,采取积极有效的干预措施。
6.做好各类台帐记录。
(七)生殖保健组职责
1.在院长的领导负责各项业务、行政、教学和科研的指导工作,组织制订、实施计划,并按时总结工作。
2.主持科务会议、研究解决科室问题、部署科内工作。
3.开展婚前保健、早孕门诊及男性保健门诊,经常督促检查、调查研究、了解情况、解决问题、推进工作。
4.督促本科人员认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防并及时处理差错事故。
5.负责本科人员的业务学习和技术考核,妥善安排好进修、实习人员的培训、教学工作。
6.深入基层,调查研究,指导基层保健机构开展业务工作。
7.加强宣教,不断扩大保健范围与深度,提高妇女生殖健康水平。
(八)生殖保健组人员工作职责
1.热情接待来院咨询、诊治的服务对象。
2.仔细询问病史,结合临床表现,及化验做出遗传疾病、不孕不育、胎儿缺陷、营养指导等技术性工作。
3.某些疑难病例和严重影响生育的疾病,按婚前保健中规定耐心引导做好宣教工作。
4.医务人员要认真、负责、耐心、亲切、保密的态度对待服务对象,做到依法行医,礼貌服务。
5.严格按操作常规进行检查,须做好个案登记,必要时进行随访。
(九)女工保健组组长职责
1.负责女职工群体保健、健康教育、科研等工作。
2.制定妇女病普查常规,负责妇女病普查质量管理。
3.做好女职工保健工作,抓好重点,以点带面开展工作,定期召开女工保健会议。
4.负责组织妇女保健医师举办有关保健知识学习班及业务讲座,提高群体保健意识。
5.加强研究,学习运用国内外先进经验,指导业务实践,提高工作质量。
6.负责妇女病普查资料进行分析、总结、并对发病情况提出干预措施。
(十)女工保健组工作人员职责
1.在上级医师指导下,开展女职工常见病的医疗、保健、科研、教学工作。
2.参加妇女病普查普治工作,对妇女的常见病,多发病进行预防和治疗,对肿瘤及可疑肿瘤患者进行专案登记,定期随访。
3.落实各项预防、保健措施,宣传女职工保健知识,开展妇女保健咨询服务。
4.负责妇女病普查普治,质量控制工作,每年对妇女普查普治的统计资料进行总结分析及反馈,对主要疾病提出干预措施。
5.协助地区企事业单位女职工建立保健各项常规制度,定期进行检查、督促、指导。
6.完成领导交给的各项日常工作及突出性任务,加强横向联系,发挥互相协作精神。
7.配合领导召开女工保健会议,举办基层妇女保健培训班及各种形式的卫生宣传活动。
(十一)产后康复医师职责
1.保障母亲及新生儿的身心健康,仔细观察产褥期生理恢复过程、临床表现,主动进行卫生宣教和指导。
2.给予产妇饮食指导,建议产妇食用易消化、富有营养的食物,指导产妇建立平衡、合理的饮食习惯,以确保有充分的乳汁供给婴儿。
3.鼓励和支持4-6个月母乳喂养,并做好母乳喂养知识宣传教育,定期到病房指导。
4.积极预防产后各种异常情况,促进产妇早日康复。
5.做好产妇精神、心理护理指导。
6.帮助产妇选择落实计划生育措施,予以避孕指导。
(十二)婚前保健组组长职责
1.负责地区婚前保健服务与管理工作。
2.按婚前保健工作规范,不断完善婚前保健管理,提高婚检质量。
3.组织本专业组成员业务学习,定期质量检查,每月进行一次婚检质量评估分析,对特殊及疑难病例及时组织讨论。
4.加强对婚检点的业务指导,定期召开例会,组织业务培训,依法规范婚前保健服务。
(十三)婚前保健组工作人员职责
1.依据《母婴保健法》的规定做好婚前卫生指导,婚前卫生咨询,婚前医学检查及婚前保健管理工作。
2.认真填写体检记录,按婚检内容,逐项认真进行体格检查,并做好登记统计工作。
3.工作认真负责,树立良好的医德医风,做到负责、认真、亲切、守密。
4.对影响婚育的疾病进行注册登记,对暂缓结婚的对象,应讲清利害关系,给予及时矫治,帮助制定婚育计划,选择结婚时机,指导措施落实。
5.认真学习,更新科学知识,提高专业水平。
(十四)婚前保健主检医师职责
1.按照《母婴保健法》及其配套法规和有关法律开展婚前保健工作。
2.依据《婚前保健工作规范》,主检医师除承担婚前保健医师职责外,应负责对婚前医学检查,婚前卫生指导和婚前卫生咨询的质量控制和技术指导。
3.负责对《婚前医学检查表》和《婚前医学检查报告》复审并签字。
4.对婚前医学检查表中发现的异常或影响生育的疾病进行复查,记录补充病史及体征,复核诊断依据和医学意见,向受检人员说明后签字。
5.对婚前医学检查表中不能确诊的疑难病症及不宜生育的严重遗传性疾病,填写转诊单逐级转诊,依据反馈的确诊结果,如实填写《婚前医学检查报告》。
6.对医学上认为“暂缓结婚”或“不宜生育”的服务对象,应耐J心阐明科学道理,提出医学意见,进行重点咨询指导,对医学上认为“不宜生育”的应提供以“知情选择”为原则的长效节育措施。
(十五)围产保健组组长职责
1.开展围产期保健,建立围产保健工作制度,做好围产卡运转管理。
2.做好孕产妇,围产儿,出生缺陷监测的个案管理工作,做好调查、分析、总结,每年根据工作中存在的问题,提出整改措施。
3.重视资料积累,做好围产保健有关资料的统计、分析和报表填写工作。
4.负责召开辖区围产协作组例会,进行孕产妇、围产病因分析评审,指导下级围产保健工作。
(十六)围产保健组工作人员职责
1.认真执行围产保健管理办法有关规定,对孕产妇实行分级管理,明确各级职责任务。
2.做好孕产妇、围产儿,出生缺陷监测的统计,调查,汇总工作,发现围产保健中存在的问题及时向上级汇报。
3.组织基层保健人员业务培训,以提高基层业务水平及管理能力。
4.配合医院开展健康教育工作。
(十七)更年期保健组组长职责
1.指导本组人员开展更年期保健工作。
2.定期参加更年期保健门诊及有关保健咨询服务,对疑难问题组织讨论。
3.指导基层妇女保健工作,并督促检查,发现问题及时处理并向科长汇报。
4.组织对基层保健人员的业务培训工作。
5.学习国内外先进技术,开展科研工作做好资料积累,及时总结、分析。
(十八)乳腺保健组组长职责
1.负责本组医疗、保健、教学、科研工作。
2.开展乳腺疾病防治的群体调研和分析。
3.开展乳腺疾病咨询、诊治工作,对疑难问题组织有关人员讨论,及时处理。
4.帮助基层保健人员提高业务素质,进行业务指导和培训工作,定期进行业务讲座及义务咨询活动。
5.组织业务学习,加强多学科知识的学习,提高业务能力。
6.做好有关资料的收集、整理、汇总,积极开展科研工作。
(十九)乳腺保健组工作人员职责
1.完成本专业组医疗、保健、教学、科研工作。
2.参加乳腺保健专科门诊及疾病门诊诊治及妇女乳腺普查工作,做到按规范服务,热情服务。
3.积极参加基层业务、指导、讲座、咨询等服务。积极撰写乳腺病防治的科普文章。
4.加强业务理论学习,提高诊疗水平,提高业务能力,积极参加与科研工作。
(二十)妇女心理咨询医师职责
1.负责妇女心理咨询门诊服务。针对不同情况进行心理疏导及进行各种心理治疗。
2.保持客观态度,帮助咨询者分析、认知、领情。不带有个人情感和自己的价值观。
3.耐心听取咨询者的倾诉,提供热情服务。对咨询者尊重、理解、守密。
4.加强多学科知识的学习,不断提高自身业务能力,保障妇女身心 健康。
5.参加妇女心理卫生咨询讲座,宣传指导妇女心理保健知识。
6.认真做好咨询门诊病人的登记,收集和分析有关资料。
第五章妇产科岗位职责
(一)妇产科主任职责
1.在院长的领导下,负责妇产科医疗、护理、行政、业务、科室建设等工作。
2.负责妇产科的教学、科研、预防及新调入人员培训管理工作。
3.制定本科工作计划,组织实施,经常检查督促,按期总结。
4.负责妇产科各病区业务查房和技术指导工作。
5.主持急、重、疑、难病例的讨论,制定医疗措施,指导抢救处理。
6.参加门诊、会诊,决定妇科病员的转科、转院。
7.对开展的新手术,术前组织有关人员认真学习讨论,并送报院长。
8.督促全科人员认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。
9.对妇产科诊疗质量及病案质量中存在的问题提出改进措施,必要时提交院医疗质量管理委员会进行病案讨论。
10.负责科内医疗纠纷、差错事故的调查、处理,提出整改措施。
11.组织带领妇产科人员学习、运用国内外先进经验、开展新技术、新疗法,并及时总结经验。
12.妇产科主任兼任妇科主任工作。
(二)产科主任职责
1.在妇产科主任领导下,负责产科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。
2.负责制订本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结。
3.对产科各病区定期查房,每周不少于两次,负责组织MICU病人的诊治。
4.主持急、重、疑难病例的讨论,制定医疗措施,指导抢救处理。5.参加门诊会诊决定产科病员的转科、转院。
6.督促产科医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。
7.对产科质量、病历质量中存在的问题提出改进措施,必要时提交医院医疗质量管理委员会或病案质量委员会讨论。
8.负责科内医疗纠纷、差错事故的调查、处理,提出整改措施。
9.组织带领产科人员学习,运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法、进行科研工作,及时总结经验。
10.副主任协助主任做好工作。
(三)计划生育科主任职责
1.负责计划生育科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。
2.负责制定本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结。
3.对计生科病区定期查房,每周一次。
4.主持急、重、疑难病例的讨论,制定医疗措施,指导抢救处理。
5.参加门诊、会诊,决定计生科病员的转科、转院。
6.督促计生科医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。
7.对计生科质量、病历质量中存在的问题提出改进措施,必要时提交医院医疗质量委员会或病案管理委员会讨论。
8.负责科内医疗纠纷、差错事故的调整、处理,提出整改措施。
9.组织带领计生科人员学习,运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法、进行科研工作,及时总结经验。
(四)妇产科主任医师职责
1.指导本科医疗、教学、科研、技术培训与理论提高工作。
2.定期查房,亲自参加指导急、重、疑难病例的抢救处理与特殊疑难病例的会诊、病例的讨论。
3.指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展“三基”训练。
4.担任教学、进修和实习人员的培训工作。
5.定期参加门诊工作。
6.运用国内、外先进经验指导临床实践,不断开展新技术,提高医疗质量。
7.督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。
8.指导本科结合临床开展科研工作。
9.副主任医师参照主任医师职责。
(五)妇产科主治医师职责
1.在科主任和上级医师指导下,负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。
2.按时查房,指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。
3.掌握病员的病情变化,病员发生病危其它重要问题时,应及时处理,并向科主任或上级医师汇报。
4.参加值班、门急诊、会诊工作。
5.主持病房的临床病例讨论及会诊、检查,修改下级医师书写的医疗文书,决定病员出院,审签出(转)院病历。
6.认真执行各项规章制度和技术操作常规,经常检查本病房的医疗质量,严防差错事故。协助科主任搞好病房管理。
7.积极运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。
8.担任临床教学,指导进修、实习医师工作。
(六)妇产科住院医师职责
1.在上级医师指导下,根据工作能力、年限,负责一定数量病员的医疗工作。担任住院和急诊的值班工作。
2.对病员进行检查、诊断、治疗,书写医嘱并检查其执行情况。
3.书写病例。新入院病员的病例,应在病员入院后当班完成。检查和改正实习医师的病历记录。及时完成病程记录、出院小结。
4.向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化,提出需要转科或出院的意见。
5.住院医师对所管病员应全面负责,在下班以前,做好交班工作。
6.参加科内查房。对所管病员每天至少上、下午各巡诊一次。科主任、主治医师查房巡视时,应详细汇报病员的病情和诊疗意见。
7.认真执行各项规章制度和技术操作常规,亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗,严防差错事故。
8.认真学习、运用国内外的先进医学科学技术,积极开展新技术、新疗法,参加科研工作,及时总结经验。
9.随时了解病员的思想、生活情况,征求病员对医疗护理工作的意见,做好病员的健康教育工作。
(七)妇产科护士长职责
1.负责本科护理工作质量标准,结合本科情况制订护理计划,并组织实施。
2.组织参加本科病房参加晨会交接班,检查危重病人护理,并作具体指导。对复杂的护理技术或开展的护理业务,要亲自参加实践。
3.教育全科护理人员加强工作责任心,改进服务态度,认真执行医嘱、规章制度、技术操作规程,严防差错事故。
4.随同科主任查房,以便了解护理工作中存在的问题并加强医护联系。
5.组织本科护理人员学习护理技术,并注意护士素质的培养。
6.拟订本科护理科研计划,督促检查计划的执行情况,及时总结护 理经验。
7.了解本科病人的病情、思想及生活情况。督促检查各病房护理工作,提出改进措施和意见。
8.负责组织安排护士在本科病房的临床教学及实习工作。
9.确定本科护士的轮换和临时调配。
10.副护士长协助护士长负责相应的工作。
(八)临产室护士长职责
1.在科护士长领导下全面负责临产室的护理工作。
2.负责督促检查接产质量,发现问题及时解决,把好质量关。
3.负责临产室助产人员的业务学习、技术指导、护理查房,参加抢救危重病人。
4.负责检查、督促各级人员认真执行各项规章制度和操作规程,严防差错事故发生。
5.对发生的差错事故进行分析,及时上报,并提出防范措施和处理意见。
6.督促检查各班工作程序执行情况。
7.负责临产室的全面质量管理及物品管理工作。
8.副护士长协助护士长负责相应工作。
(九)临产室助产士职责
1.在护士长指导下进行工作。
2.负责接待入室的产妇,做好常规护理,按常规听胎心及作肛查,密切观察产程进展,正确记录产程图,做好导乐分娩。
3.负责接产工作及临产室的治疗工作,遇异常及时汇报带班。做好临产室的医嘱核对。
4.手术操作完毕,亲自检查产时记录和新生儿记录,保持正确完整。
5.观察产后2小时宫缩、出血、生命体征情况并记录,产妇出室前排空膀胱。
6.严格执行消毒隔离制度和无菌操作原则,做好分娩前的准备工 作,遇有传染病,做好消毒隔离工作。
7.关心产妇饮食及精神状况,做好母乳喂养宣教工作。
8.产妇转出后,做好终末处理,保持临产室清洁整洁。
(十)全程结对助产士职责
1.在护士长领导下进行工作。
2.按规定时间门诊,负责结对产妇提供产前咨询,心理疏导等服务。
3.产妇进入产程或决定剖宫产,由值班人员负责通知,结对人员接通知后半小时内到位。
4.密切观察产妇产程进展,按常规听取胎儿心及作肛查,正确记录产程图,护理记录等。
5.负责接产及病人的治疗工作,遇到有异常及时汇报医生。
6.手术完毕,检查产时记录,新生儿记录等护理文件是否完整。
7.观察产后2小时宫缩、出血、膀胱情况,按常规测量生命体征并记录。
8.严格执行消毒隔离制度,做好分娩前的准备工作。做好产妇的医嘱核对工作。
9.关√心产妇饮食及精神状况,做好母乳喂养宣教工作。
10.接手术室剖宫产儿,做好早吸吮及宣教工作。
(十一)主班护士职责
1.在护士长领导下进行工作,参加晨会并做好记录,做好交班记录。
2.核对日报表和夜间医嘱。
3.负责处理医嘱,及时通知临床护士执行有关医嘱,必要时亲自执行。
4.负责检验标本容器的准备并督促各班及时留送。
5.联系会诊,预约各种特殊检查,并做好准备工作。
6.及时办理出入院、转科、转院手续。
7.负责小药柜管理,与护士长核对医嘱。
8.整理医疗文件,书写交班报告和各种记录。
9.护士长不在时,代为办理急需的护理工作。
(十二)中班护士职责
1.认真交接班,巡视病房,对危重病人床头交接,清点用物。
2.迎接新病人,做好入院常规护理工作。
3.按分级护理要求,定时巡视病房,严密观察病情变化,必要时通知医生并做好记录。
4.按时测量体温、脉搏、呼吸、血压,按常规做好治疗护理工作,核对明日补液。
5.督促探视者离开病房,按时熄灯,观察病人睡眠情况。
6.整理病房环境,保持清洁卫生,按时发放陪客床。
7.消毒治疗室、检查室、沐浴室、换药室、病室。
8.写交班报告,记录危重病人的病情及出入量,填写日报表,为夜班做好准备工作,交班。
(十三)夜班护士职责
1.认真做好交接班工作,巡视病房,危重病人床头交接,清点用物。
2.迎接新病人,做好入院常规护理工作。
3.核对中班医嘱,做好特殊检查及术前准备工作。
4.按时测量体温、脉搏、呼吸、血压,按常规做好治疗护理工作。
5.定时巡视病人,观察病情及睡眠情况,进行必要的护理。
6.收集标本,总结24小时液体出入量,记录危重病人病情。
7.做好办公室及其它各室的清洁卫生工作。
8.写交班报告,参加晨间护理、交班。
(十四)手术室护士长职责
1.全面负责手术室的护理管理工作。
2.根据手术室工作任务和护理人员的情况,进行协调分工。
3.督促各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。
4.组织护理人员的业务培训,安排进修实习护士的带教工作。
5.督促科室人员做好消毒工作,按规定进行空气和手的细菌培养,鉴定消毒效果。
6.负责手术室的药品、器械、敷料、卫生设备等的请领和管理工作。
7.定期征求医患对手术室工作的意见。
8.督促手术标本的保留和及时送检。
副护士长协助护士长负责相应工作。
(十五)手术室器械护士职责
1.术前一天了解病员实施何种手术及手术要求,熟悉局部解剖手术步骤。
2.提前15分钟洗手,检查该手术所需的各种用品,术前与巡回护 士共同清点纱布、纱布垫、器械、缝针的数目,协助手术者作病员的皮 肤消毒,铺置治疗巾,严格遵守无菌操作规则,注意手术台的整洁。
3.集中精力,观察手术进行情况,迅速而准确传递器械,用过的器械应立即擦干还原,不得放在病员身上,保留手术标本送检病理检查。
4.在关闭体腔前,与手术医师共同清点纱布、纱布垫、器械、缝针,确保与手术前数目完全符合时,才能关闭体腔。手术结束需要重新清点一次纱布和纱布垫。
5.手术结束后,将器械洗净、擦干、上油、打包送消。
(十六)手术室巡回护士职责
1.准备手术前所需各种物品,检查电源、吸引器、手术台,备好手术病员体位,做好手术间的清洁工作,保持室温20-25度。
2.术前了解病员情况,做好解释工作,病人进入手术室后核对病员姓名、病房、病床、住院号、手术名称、手术部位、血型,检查手术区皮肤准备是否达到要求及各种药物试验结果、领血单等。
3.摆好病员手术体位,充分暴露手术视野,但须使病员舒适,防止肢体受压。术中用药或输血,严格执行查对制度。
4.负责术中物品供应,配合麻醉医师做好输血输液工作和观察病 情。术前及关闭体腔前后应与洗手护士清点纱布、纱布垫、器械、缝针 等数目,并负责记录。
5.监督各类人员严格执行无菌操作,如有违反立即纠正。
6.手术完毕包扎伤口,以病情需要或大手术时应协同医生、麻醉师护送病人,并做好手术室清洁整理工作。
7.不得擅自离开手术室,随时保持室内整洁,适当调整灯光与室温,给医生擦汗,及时增添手术所需的物品,并记录备查。
(十七)妇产科治疗室主任职责
1.在妇产科主任的领导下工作,负责治疗室的工作计划,各种规章制度的建立、健全工作。
2.负责各科室各种治疗器的操作常规和治疗标准的制定工作。
3.严格管理各个治疗仪器。
4.定期检查仪器使用完好率,不得发生因仪器使用不当或操作失误而发生医疗事故。
5.定期对科室专业技术人员进行培训考核,二次考核不合格者不得上岗。
6.及时和科室医师联系沟通,并建立一套完整的联系沟通制度。
(十八)妇产科治疗室人员职责
1.认真学习,熟练掌握国外先进的妇产科诊疗技术,不断的开展新技术、新业务,不断提高治疗水平。
2.认真掌握各种诊疗仪器的一般原理、性能、使用范围、操作规程以及适应症禁忌症等,严防事故发生。
3.热情对待每一位病员,治疗前要耐心讲解仪器的治疗原理,争取病人的配合和支持。
4.严格各种仪器的操作常规,治疗期间不得离开病室,不得高声喧哗、走动窜科室,影响治疗。
5.定期检查各种治疗仪器的电源、线路,保证治疗和操作的绝对安全。
6.负责本科室的治疗仪器的使用、维护和保养,定期检查、定期保养维护,仪器使用完好率达90%以上。
7.定期和临床医师联系,及时通报治疗中出现的病情变化,不断总结经验,提高治疗水平。
8.保护患者隐私,妥善保存完好各种治疗资料,开展科研工作,做好实习、进修人员的培训工作。
(十九)麻醉科主任职责
1.负责全科的医疗、教学、科研、行政管理等工作。
2.制订本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
3.根据本科任务和人员情况进行科学分工,密切配合手术,对危重病员及时进行抢救工作。
4.领导麻醉师做好麻醉工作,参加疑难病例术前讨论,对手术准备和麻醉选择提出意见,必要时亲自参加操作。
5.组织本科人员的业务训练和技术考核。对本科人员晋升、奖惩提出具体意见。
6.领导本科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。
7.组织并担任教学、指导、下级医师的培训,积极开展麻醉科研工作。
8.与手术室密切配合,共同搞好科室工作。
9.审签本科麻醉药品及其它药材的请领和拨销,检查使用与保管情况。
(二十)麻醉科医师职责
1.负责本科的日常麻醉、教学、科研的具体工作。
2.麻醉前,检查手术病员,参加术前讨论,与手术医师共同研究确定麻醉方法和麻醉前用药,做好麻醉前的药品器材准备工作。
3.麻醉中,经常检查输血、输液及用药情况,密切观察病情,认真填写麻醉记录单。如出现异常变化,应及时告之术者,共同研究,妥善处理并报告上级医师。
4.手术后,负责护送病员到病房,向病房护士交代病情及术后注意事项。手术后进行随访,做出麻醉小结。
(二十一)母婴同室护士职责
1.以“儿童优先,母亲安全”为宗旨,对产妇婴儿进行科学护理,并配合医生做好异常情况的处理。
2.定时巡视病房,帮助、指导产妇合理营养、休息、锻炼、喂哺。
3.积极开展宣教。利用各种形式向产妇介绍病区环境,作息制度,探视制度。宣教母婴同室的意义,母乳及初乳的好处,如何注意褥期卫 生,正确实施乳房护理,使产妇了解新生儿的一些常见生理现象。
4.针对产妇不同情况进行母乳喂养技巧指导。
5.及时了解产妇的心理活动,针对不同情况实施恰当的心理护理。
6.坚持每天给婴儿沐浴,定时更换尿布。
7.严格执行母婴同室护理制度。
8.严格执行消毒隔离制度。
9.认真做好出院宣教工作,对产妇进行母乳喂养知识评估。
(二十二)ICU护士长职责
1.负责ICU护理管理和护理业务,积极开展新业务、新技术病房管理并做好与外界的联系工作。
2.负责护士的排班和临时调整人员,了解和检查各班护士执行医嘱和临床护理以及消毒、隔离情况,发现问题及时处理,严防差错事故的发生。
3.检查各种表格的使用,书写是否合格,与医生协商并负责病人的转出转入,整理并检查出入院病人的病历。
4.参加危重病人的抢救工作,随同ICU医生查房,参加科内病历讨论,深入了解对护理工作的要求。
5.安排ICU所需物品的领取,做好护理工作的计划和总结。
6.督促、检查护士及卫生员工作,保持病房环境的整洁、安静、安全。
7.负责病房护理人员的思想工作,教育护理人员加强责任心、改善服务态度、遵守医疗纪律。
(二十三)ICU护士职责
1.在护士长的领导下进行工作,熟悉自己所监护病人的病情,治疗方法、处理原则及护理重点。
2.熟练使用各种监护及抢救仪器,包括生命监护仪、输液泵等。及时发现病情变化,及时报告医生并采取相应的应急措施。
3.保持各种管道通畅及各种导线连接与使用正常。包括静脉输液 管、腹腔引流管、保留导尿管、胃管、心脏起博导线、心电检测导线等。
4.及时准确执行医嘱,发现漏洞或疑问立即与有关医生联系,核准后方可执行。
5.准确做好护理记录,包括生命体征记载、病情变化,用药情况及液体出入量,各种引流液性质、量的记录。
6.熟悉各种仪器的使用操作规程,注意事项,常见故障排除方法,并做好各类仪器的消毒、保养工作。
(二十四)病区护工职责
1.服从病房护士长的安排,协助做好病人的生活护理和卫生工作,要求保持床上一片白、床下一片空,床头柜上物品保持整齐清洁,窗台 上无物品,凳子规范放置。
2.做好交接班工作,掌握好需要陪护病人的情况。
3.协助做好晨晚间护理,开窗通风及协助管理好陪客,保证查房时和晚上家属及时离开病房。
4.做好陪护病人的生活护理,包括:洗身、洗脚、洗脸、饭前洗手、喂饭、喂水及输液病人的大小便,帮助病人洗刷碗具等。
5.协助l级护理病人每2小时翻身一次,放尿袋。
6.做好卫生宣教工作。
第六章儿科职责
(一)儿科科主任职责
1.负责儿科的医学、教学、科研、预防及行政管理工作。
2.制订本科工作计划,组织实施,经常检查督促,按期总结。
3.对新生儿病区定期查房,每周2-3次,负责组织NICU病人的诊治。
4.主持急、重、疑难病例的讨论,制定医疗措施,指导抢救处理。
5.参加门诊住院、会诊,决定儿科病员的转科、转院。
6.督促儿科医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。
7.对儿科质量及病案质量中存在的问题提出改进措施,必要时提交医疗质量管理委员会或病案质量委员会讨论。
8.负责科内医疗纠纷、差错事故的调查、处理,提出整改措施。
9.组织带领儿科人员学习、运用新技术、新疗法进行科研工作,及时总结经验。
(二)儿童保健科工作职责
1.深入基层,指导有关医院开展儿童保健工作。
2.0-6岁儿童进行健康检查,评价健康状况和生长发育动态,采取有 效措施,做好缺陷矫治工作,提高儿童身体素质。
3.做好婴幼儿的系统管理,加强对新生儿、体弱儿、早产儿的管理,降低儿童死亡率。
4.认真登记门诊有关数据,做好统计。及时准确地进行分析。
5.指导地区托儿所、幼儿园的卫生院保健工作,督促检查、落实托幼儿所的保健制度。
6.普及儿童保健的宣教工作,加强儿童营养咨询、母乳喂养、常见病、多发病防治的宣教,普及科学育儿知识。
7.完成上级下达的各项临时性工作任务。
(三)儿童保健科科长职责
1.负责全科业务、教学、科研等工作。
2.制订本科工作计划,并组织实施,经常督促检查,按时总结汇报。
3.监督、协调、参与儿保专业组活动。
4.定期进行各项制度、医德行风等执行情况抽查、考核。
5.组织安排科内业务学习,每月不少于1次。
(四)儿科主班护士职责
1.清点备用药、贵重药,核对夜间用药并登记签名。
2.每日清洁整理护士站,保持台面及抽屉、柜子整洁,电脑、打印机无积灰。
3.参加晨会,核对日报表,参与床头交班。
4.负责处理各类医嘱,及时通知治疗护士和责任护士执行有关医嘱,必要时亲自执行。
5.检查治疗护士和责任护士各项医嘱的执行和落实情况,并观察效果。
6.联系会诊、转诊等各种特殊检查,并做好准备。
7.每日与药房核对、领取明日用药及当日临时用药。
8.每日核对查房医嘱的处置情况,不到位处及时补救。
9.每周盘点药柜各药,重点盘查药品有效期、标签及药品有无变质。
10.查阅收费记帐情况,做好一周送住院出帐单的核对工作,保持准 确。
11.定期检查抢救药品的质量、抢救药械定点定位情况。
12.负责做好出院病历的质控工作。
13.护士长不在时代为办理急需处理的临时工作。
(五)儿科治疗班护士职责
1.清点治疗用品并登记签名。
2.参加晨会、听取夜班报告及有关治疗的床头交班。
3.更换消毒无菌物品、纱布筒,准备一次性物品浸泡处置液。负责周一、周五各消毒罐及消毒液一周二次的更换。
4.负责当班各种注射、输液、输血、服药等治疗工作,配合医师做好换药、穿刺等诊疗工作。
5.负责连班期间护理工作。
6.负责治疗室各种用品的保管、清洁、消毒处理工作,随时做好治疗车、治疗盘处置工作,每日擦拭输液泵,保持治疗室内六面光洁,治疗柜内物品放置整齐有序。
7.为中夜班做好准备,做好治疗用药的交班工作,特殊用药观察记录用药效果。
(六)儿保门诊医师职责
1.严格执行首诊负责制,工作认真,操作规范,服务周到,认真接待每一位就诊儿童。
2.承担II、III类体弱儿接诊及系统管理工作。
3.做好宣教工作,指导科学育儿、疾病防治,并有相应宣教资料发放 4.认真做好各类帐册登记,规范记录。
(七)儿保门诊护师职责
1.负责儿保门诊预诊、测量、登记工作。测量前校正测量器具,操作准确,登记清晰、规范。
2.负责儿保门诊室的整洁、安静。维护就诊秩序,做好科学育儿的健康宣教工作。
3.按消毒常规做好儿保科各有关诊疗室的清洁消毒工作,防止交叉感染。
(八)儿童营养组组长职责
1.负责本组的医疗、教学、科研、预防工作。2.宣传母乳喂养、儿童营养与健康、防病知识。
3.开设营养门诊,运用儿童营养分析软件,给予针对性指导。
4.督促本组人员认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防差错事故。
5.参加专科门诊及基层转诊病例的营养指导和咨询。
6.认真学习和运用先进的/L童营养知识,开展新技术为JL童健康服务。
(九)儿童营养组工作人员职责
1.在上级医师指导下,开展本专业范围内的医疗、教学、科研预防工作。
2.负责做好门诊工作,参加门诊及基层转诊病例的营养指导。
3.宣传科学育儿知识和撰写儿童营养科普文章。
4.认真执行各项规章制度和技术操作常规、严防差错事故。
5.认真学习和运用先进的儿童营养知识,开展新技术、新疗法,进行儿童营养性疾病的流行病学调查和科研工作,做好资料积累、及时总结经验。
(十)儿保口腔门诊医师职责
1.积极做好口腔疾病防治的宜教工作。
2.认真执行首诊负责制,对病人诊断治疗要认真、及时、准确。
3.对基层转诊来的患儿,认真诊治,做好登记,及时填写回执。
4.严格执行无菌操作制度。
(十一)儿童眼保健组组长职责
1.负责本组的医疗、保健、教学科研工作。
2.指导全组成员按儿童卫生保健的要求开展眼保健的防治工作。
3.认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防差错事故。
4.组织本组人员学习与运用国内外先进医学科学技术,做好资料积累,及时总结经验。
5.经常深入托幼机构指导保健人员开展儿童眼保健工作和有关视力不良防治
第四篇:岗位职责范本
岗位职责范本-生产部经理
岗位名称:生产部经理
直接上级:分管副总经理
下属岗位:生产科科长
岗位性质:负责全面主持本部的管理工作
管理权限:行使对公司产品生产过程工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司规程及工作指令的义务;
管理责任:对其分管的生产管理工作全面负责;
主要职责:
1.在分管副总经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。
2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与营销、计划、财务、质量等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作;
3.负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行;
4.负责组织编制年、季、月度生产作业、设备维修、安全环保计划。定期组织召开公司月度生产计划排产会,及时组织实施、检查、协调、考核;
5.负责牵头召开公司每周一次调度会,与营销部门密切配合,确保产品合同的履行,力争公司生产任务全面、超额完成;
6.配合技术开发部参加技术管理标准、生产工艺流程、新产品开发方案审定工作,及时安排、组织试生产,不断提高公司产品的市场竞争力;
7.负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作;
8.负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报表管理工作,及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表;
9.负责做好生产设备、计量器具维护检修工作,合理安排设备检修时间;
10.强化调度管理。科学地平衡综合生产能力,合理安排生产作业时间,平衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本;
11.负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备管理员、安全员及车间级管理人员的业务指导和培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比;
12.负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制;
13.有权向主管领导提议下属科长(副科长)人选,并对其工作考核评价;
14.按时完成公司领导交办的其他工作任务。
1. 协调销货计划。2. 制订生产计划 3. 控制生产进度 4. 监督物料进度 5. 分析产能负荷 6. 生产数据统计 7. 生产异常协调
生产控制主管的工作职责有那些 PC 1. 综合协调销货计划
2. 综合调整生产各车间产能。
3. 生产计划的制订与审查 4. 对生产计划的各项进度加以检查 5. 对生产计划及生产进度的适当调整 6. 物料进度的督促检查 7. 统计数据的分析 8. 部门间的沟通与协调
9. MRPⅱ/ERP系统的推动与完善 10.部门员工的培训 PC助理的工作职责
1. 部门有关文件的起草拟定 2. 部门员工的培训实施
3. MRPⅱ/ERP系统的具体推动与完善 4. 部门间一般事务的沟通协调 5. 主管不在时暂代主管职务。生产计划员的工作职责 1. 生产计划的制定 2. 产能的调整 3. 生产进度的控制
4. 生产计划及生产进度的适当调整 5. 物料进度的督促] 6. 统计数据的分析
7. 部门间有关事务的沟通与协调 8. MRPⅱ/ERP系统的推动与完善 PC文员的工作职责主要有 1. 文件的归类,保管与分发 2. 文件的打印工作
3. 各种数据的输入工作等。
员工培训:(例如一些理论知识和实际操作手法,以及教导员工要按MI文件要求操作。)
--安排工作:维持生产正常运作,对生产线各工序物料,品质、效率,不定时跟进工作结果(让工作操作畅顺)达成目标,准时交货。
--物料方面:对生产线的物料收发、运送要做好相关数据记录,对成品,半成品要标识清楚,例如:物料名称,P/N、数量、合格、不合格等状态。
--记录生产数据统计日常报表,例如:出勤报告、出数统计表、工序生产效率、以及员工每天出数一览表。
--每日执行工作场所,包括工作台、仪器设备、工装夹具等“7S”工作。
--解决生产中的各种问题,监督生产线的纪律,例如:员工离位、上下班秩序等。
--关心员工(例如观察员工动向)。
1、协助主管处理日常工作,服从主管的工作安排。
2、统筹每日生产计划,例如:生产人力安排、申请物料、仪器设备、工装夹具以及出货安排等。
3、尽职尽责,合理分配计划,完成公司下达的生产任务。
4、监督生产线的纪律,工作现场的“7S”执行情况。
5、严格要求所有员工要按照公司运作程序进行生产。
6、参加每天的品质/上级的有关会议,坚持每日早会传达相关信息。
7、定时培训助理组长的管理工作和员工的操作技巧。
8、监督生产线各工序的操作是否符合要求,达到品质标准,不合格产品要及时处理,如不能处理应及时向上级报告。
9、处理生产线的突发事件。生产线班长 副班长职责: 1.提前15分钟到工作岗位: 检查工作环境的“5s”执行情况.检查当日生产工具是否齐全,生产设备是否正常;确认当日生产任务,技术资料,材料是否准备就绪。2.确认当日出勤状况及生产任务状态
确认作业员的着装,是否影响安全操作.确认有无请假和旷工,根据生产任务和纳期状况,确认人员是否不足.向上司报告是否考虑计划加班或者从其它生产线借调人员。3.提前了解当日制品的制作标准,仔细指导作业员做好每一道工序,并且不定时的巡查每一工序的制作状态.确认制品品质,了解作业员对作业标准的理解状况,检查工序内不良品,及时找出不良原因并提出改善对策。检查机器设备,工具的点检和保养。
确认生产计划执行情况和生产进度,及时调节产能状态,以满足生产计划的需要.随时检查作业流程是否顺畅。
随时注意安全生产状况.注意观察作业人员的情绪状态,有异常时随即向上司报告。4.一日工作完毕,整理整顿清洁作业现场,做好当日的生产报表,记录好工作人数,工作时间,生产数量,不良数量,材料损耗,设备稼动损耗,人员工时损耗.生产效率.当日制成合格品全部入库。
确认第二日的工作内容,作好第二日的工作计划安排,准备好相关的技术资料,物料,工具和设备等。5.随时传达上级指示,并落实执行.随时向上级报告工作进行状态.做好其它相关部门的联络,用以保证生产的顺利进行.随时注意“联络、商谈、报告”。
6.学会利用“P、D、C、A”的工作方式,计划、执行、检查确认、总结改善
生产车间的文件表格的制作;保管 生产车间要用的材料统计,产量统计
员工的工时记录,反正就是帮助车间主管帮一些文书的事情
协助生产经理据销售部销售计划安排生产计划;据生产计划计算原料需求,将原料需求交采购部,随时向仓库核实库存是否满足生产要求;做周或月生产统计表;文件归档,会议记录之类的杂事;
接下来的职位信息是:文员分类
办公室文员职责
第五篇:岗位职责
医学影像科岗位职责
(制定于二00三年修订于二0一三年)
科主任职责
一、在院级领导下,负责本科的医疗、教学、预防及 行政管理工作。
二、制定并组织和实施本科工作计划,实行对常规DR、CT、MRI、各种放射治疗的统一领导和管理,经常督促检查,按期总结汇报。
三、根据本科任务和人员情况进行科学分工,保证对患者进行及时诊断和治疗。
四、定期主持集体阅片,实施科主任领导下的常规DR、CT、MRI和治疗的综合读片制度。审签重要的诊断报告,参加临床会诊和对疑难病例的诊断治疗。经常检查放射诊断治疗、投照质量。
五、经常和临床科室取得联系,征求意见,改进工作。
六、学习、引进国内外先进医疗技术,开展科学研究。承担教学任务,做好进修、实习人员的培训工作。
七、组织和领导本科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,经常检查防护情况和设备使用与保养情况。严防差错事故,及时处理医疗纠纷和医疗事故,保障医疗安全。
八、制定本科人员轮换、值班、休假、参加学术活动及外出进修制度。
九、组织本科人员的医德医风教育、业务培训和技术考核,提出升、调、奖、惩意见。
十、审签本科药品器材的请领与报销。
科室副主任职责
一、在科主任的领导下,指导本科医疗、教学、技术培养、理论提高工作。
二、参加对疑难病例的诊断、治疗、临床会诊,组织集体阅片,审签重要诊断报告单,经常检查放射诊断规范化管理。
三、指导本科人员的业务学习,运用国内外医学先进经验,不断开展新技术和各项检查方法。
四、督促下级医师,认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故发生。
五、担任教学工作,搞好进修,学习人员的培训。
六、副主任医师参照执行。
CT室岗位职责
一、在科主任领导下,专人负责维护CT机房内所有设备,保证各项设施完整,并在工程技术人员的指导下,共同做好设备的维护、保养和检修工作,定期校正各种参数,保证CT机正常运转。
二、CT工作人员应相对稳定,定期轮转。
三、CT诊断医师对病人进行扫描前,应审阅申请单,了解病情,提出扫描计划。CT扫描人员须按常规程序操作;对常规以外的选层、加层等应和诊断医师共同探讨,扫描结束要签名。诊断医师必须及时阅片,书写或打印结果,按时发送检查报告。
四、行CT增强检查前必须确认静脉法碘试验阴性及无其他禁忌症者才能进行。注入对比剂后应密切注意患者有无不良反应。扫描结束后记录对比剂使用情况。患者离开机房后,仍应在候诊室(处)观察30min,以防碘迟发性反应。
五、保持CT机房的清洁。扫描室、控制室、计算机室的温度和湿度应符合规定要求。一般控制室、扫描室控制在22±4℃,相对湿度为65%以下。每天填写工作日志和机器运转情况。
医学影像科MRI室护士职责
一、在科主任领导下开展工作。
二、认真执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,严格执行“三查七对”制度,防止差错、事故的产生。
三、做好MRI检查患者的基本护理和精神护理工作。
四、热情接待患者,做好MRI检查前后的介绍工作。
五、准备好各项急救用品,在抢救过程中协助医生工作。
六、熟练掌握MRI检查前注意事项。
医学影像科登记室人员职责
一、在科主任领导下工作。
二、办理病员放射检查、预约、划价等一切手续。
三、发放每日报告单,并签名留底。
四、统计每日和每月工作量。
五、负责每日各种资料归档、登记和保管。
主管技师职责
一、在科主任领导、主任医师指导下,负责科室一定范围的技术、教学和预防工作。
二、定期主持技术读片,讲评投照质量。
三、学习和运用国内外先进医疗技术,开展新技术、新项目。做好资料积累工作,及时总结经验。
四、认真执行各项规章制度和技术操作规程,经常检查技术质量,严防差错事故。
五、担任对下级技师和进修实习人员的培训、教学和指导工作。
六、负责本科机器的检查、维护和管理。
七、参加制定各种技术参数,做好质控。
八、其他职责同技师。
医学影像科医师职责
一、在科主任和主治医师指导下进行工作。
二、负责X线诊断工作,按时完成诊断报告,遇有疑难问题,及时指示上级医师。
三、参加会诊和临床病例讨论会。
四、担负一定的教学任务,做好进修、实习人员的培训。
五、掌握X线机的一般原理、性能、使用及投照技术,遵守操作规程,做好防护工作,严防差错、事故。
六、加强与临床科室密切联系,不断提高诊断符合率。
医学影像科技师职责
一、在科主任和主治医师指导下进行工作。
二、负责投照工作,参加较复杂的技术操作,并帮助和指导技士、技术员工作。
三、负责本科机器的安装、修配、检查、保养和管理,督促本科人员遵守技术操作规程和安全规则。
四、开展技术革新和科学研究,指导进修、实习人员的技术操作,并担任一定的教学工作。
五、参加集体阅片和讲评投照质量。
医学影像科技士、技术员职责
一、在技师、医师指导下,担负所分配的各项工作。
二、按照医师的要求,负责进行X线投照、治疗工作。
三、配合技师进行本科机器的安装、检修、保养、整理和清拭工作。
四、负责机器附件、药品、胶片等物品的清领、保管及登记统计工作。
五、积极参加技术革新。
六、技术员的职责主要是协助放射科技士进行以上工作。
住院医师职责
一、在科主任领导和主任医师指导下进行工作,参加常规X线、CT、MRI等各项工作,定期轮训。
二、负责X线诊断工作,按时完成诊断报告,遇有疑难问题及时请
示上级医师。
三、掌握X线机的一般原理、性能、使用及投照技术,遵守操作规程,做好防护工作,严防差错事故。
四、加强与临床科室的联系,不断提高诊断符合率。
五、认真执行各项规章制度和技术操作规程。
六、认真学习和积极开展新技术、新项目,及时总结经验。
七、协助做好进修、实习人员的带教工作。
主治医师职责
一、在科主任领导和主任医师指导下,负责科室一定范围的医疗、教学和预防工作。
二、主持集体阅片,修改和审签下级医师的诊断报告。
三、认真执行各项规章制度和技术操作规程,经常检查医疗质量,严防差错事故。
四、学习和运用国内外先进医疗技术,开展新技术、新项目。做好资料积累工作,及时总结经验。
五、其他职责同住院医师。
CT室工作人员职责
一、工作人员不准任意调班,非上机工作人员一律不准操作机器。
二、严禁非本科室人员进入操作室。
三、不准在CT室内吸烟及吃零食。
四、进CT室前要换好工作鞋,未穿工作鞋的一律不准进入。
五、每天作好清洁卫生工作,发现机上有血迹、污物的,要及时予
以清理。
六、每周五下午对CT进行比较全面的清洁和维修保养,每次维修保养时要有文字记录。
七、机器发生故障时要立即停机,并及时向科主任和设备科汇报。
八、服从科主任领导。
CT扫描室工作人员职责
一、严格按照操作规程开启CT。
二、病人检查之前,要认真核对CT检查申请单上的病人姓名、性别、年龄,以及需要检查的部位。
三、对病人耐心讲解在被检查过程中应注意的事项。
四、严格掌握造影增强剂的适应症和禁忌症。在造影过程中,要随时观察病人的病情变化。若发生过敏反应,要立即停止检查,并采取必要的处理措施,病情危重的要请临床医师前来抢救。
五、按规定的程序,既全面又要有重点的对病员进行检查,检查时要认真细致,保证检查质量。上机技术人员要听从诊断医师的意见,根据诊断需要进行扫描检查,并摄下图像。
六、下班前要及时关闭机器和电源。
七、服从科主任领导。
医学影像科CT室护士职责
一、科主任领导下开展工作。
二、认真执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,严格执行“三查七对”制度,防止
差错、事故的产生。
三、做好CT检查患者的基本护理和精神护理工作。
四、热情接待患者,做好CT检查前后的介绍工作。
五、做好碘过敏试验及观察反应情况
六、准备好各项急救用品,在抢救过程中协助医生工作。
七、熟练掌握CT检查前注意事项。
八、护送患者进机房,并与扫描技师联系有关扫描事宜。
DR室岗位职责
一、在科主任领导下,上岗人员必须爱护各种影像设备,进行经常性保养;及时调整机房温度和湿度,保证X线检查的正常运行;各种仪器设备及附属用品使用完毕后应复位并整理机房、清洁设备。
二、严格遵守操作规程,按规定的使用条件进行工作,不得擅自更改设备的参数。未经岗位责任者同意,任何人不得开机使用设备。实习人员必须在老师指导下工作。
三、根据临床要求,进行常规和特殊摄影以及特殊造影,各种检查在没有把握的情况下应请患者稍候观察结果,在使用碘对比剂时,工作结束后再观察30分钟,及时发现迟发反应。
四、坚守工作岗位,按时检查病人。机房内不得会客和做与工作无关的事情,机房内不准吃食物,严禁吸烟。发生医患纠纷时,应克制、忍耐,多做解释,妥善处理,及时汇报。
五、加强防护意识。在对患者敏感部位进行必要的照射时,应尽量使用最小照射野。无关人员不得进入正在工作的环境。对陪护人员应进行防护辐射教育和提供防护措施。
MRI室岗位职责
一、在科主任领导下,MRI机房内所有设备和各项设施应由专人负责。在工程技术人员的指导下共同做好维护、保养和检修工作,定期校正各种参数,保证MRI机器正常运转。
二、MRI室工作人员应相对稳定,定期轮转。
三、MRI诊断医师扫描前应审阅申请单,了解病情,提出扫描计划。MRI扫描人员应按既定常规程序操作,在常规以外的各种检查和序列应和诊断医生共同探讨。扫描结束后准确填写记录参数并签名。诊断医生必须及时阅片、打印报告,按时发送检查结果。
四、严格掌握MRI的适应症和禁忌症。患者在进入扫描室前应除去一切金属物品。医师应向患者解释检查过程,消除其恐惧心理,争取良好合作。
五、机房温度保持在16-22℃,相对湿度在40%-60%。每天检查超导MRI机液氦存储量,低于设备要求应立即停止使用。每天检查冷水机运行状况,并作详细记录。每天填写工作日志和机器运转情况。