信息安全培训材料精简

第一篇：信息安全培训材料精简

精简问题汇编

1、信息安全责任划分原则，本单位信息安全第一责任人是谁？

公司信息安全工作实行统一领导、分级管理，遵循“谁主管谁负责；谁运行谁负责；谁使用谁负责；管业务必须管安全”的原则 我公司总经理**是我公司信息安全第一责任人

2、信息安全职能管理部门？

我公司信息安全职能管理部门是综合部

3、公司信息系统管理原则？

坚持“三纳入一融合”原则，将等级保护纳入网络与信息系统安全工作中，将网络与信息系统安全纳入信息化日常工作中，将网络与信息系统安全纳入公司安全生产管理体系中，将网络与信息系统安全融入公司安全生产中。4、5、6、什么是三同步原则？

保密协议的内容，有哪些要求？ 离岗离职管理 同步规划、同步建设、同步投入运行

对员工使用的桌面办公终端、移动存储介质、文件资料等信息资产进行要求。

力资源部门应实时向信息通信职能管理部门提供离岗、离职人员名单，信息通信职能管理部门及时对相关人员的帐号及访问权限等进行调整或清理。

相关部门应及时收回离岗离职员工使用的公司设备、软件、门禁卡、文件资料等物品或资产，及时收回其物理和逻辑访问权限。

7、8、长期请假人员如何处理权限问题？ 机房出入管理要求 对于长期请假人员需要人资部向信息安全职能部门报备，并将账户锁定或收回密码，严格执行机房管理有关规范，确保机房运行环境符合要求，严格机房出入管理。非机房进入机房应办理申请和批准手续，经机房值班人员核准后方可进入，并在离开机房时向机房值班人员报告，办理相关手续。进入机房人员需操作机柜内设备，应在相关手续中明确所需操作的设备和操作行为。机房值班人员应通过监视摄像系统对进入机房人员的活动进行监视，对超出许可活动范围和违反机房管理的行为及时制止，录像保存时间不小于3个月。

外来工作人员进入计算机机房应由业务部门或接待人员负责为其办理进出机房审批，登记并由接待人员全程陪同。

9、当某信息系统需要检修时需要如何开展前期工作

系统检修前，运行维护单位应提前编制检修方案，做好对关键用户、重要系统的影响范围和影响程度的评估，开展事故预想和风险分析，制定相应的应急预案及回退、恢复方案。

10、信息安全技术督查覆盖的范围？

信息系统全生命周期都在督查范围，既规划、可研、需求、设计、开发、测试、上线、运行、使用、下线

11、台账管理

我公司有设备台账、网络拓扑、应用系统台账。

12、什么是I6000和IMS系统？

从本次的培训材料中了解到了上述系统，但由于我公司没有I6000和IMS账号，我公司将相关台账报送上级单位，由上级单位将我公司台账输入到系统中

13、信息系统应急处理原则？

综合协调、统一领导、分级负责的原则

14、应急处理流程？

当发生安全事件时，先由本单位业务人员验证是否发生安全事件，确认为安全事件后按照不同级别的信息系统逐级上报，按照国家电网安全事件调查规程开展信息安全事件调查，做内部信息安全报告和外部信息安全报告

15、生产控制大区安全防护原则？

安全分区、网络专用、横向隔离、纵向认证

------------------下面是对这16个字的解释-----安全分区”

“网络专用” 指电网企业内部基于计算机和网络技术的业务系统，原则上划分为生指电力调度数据网，是生产控制大区的专用网络，承载电力实时控制、产控制大区和管理信息大区。生产控制大区可以分为控制区和非控制区； 在线生产交易等业务。“ 横向隔离”

指采用不同强度的安全设备隔离各安全区，在生产控制大区与管理信息大区之间必须设置经国家指定部门检测认证的电力专用横向单向安全隔离装置，隔离强度应接近或达到物理隔离。“纵向认证” 指采用认证、加密、访问控制等技术措施实现数据的远方安全传输以及纵向边界的安全防护。

16、我公司是如何实现横向隔离的？

使用单项隔离网闸进行隔离。

17、什么是控制区什么是非控制区？

控制区是能够操作生产设备的专用的独立的区域，在这个区域里可以控制电力生产中的各个环节，比如集控室

非控制器主要是指办公区，与生产没有直接关系的区域。比如办公室、财务部等

18、在集控室中能否发送邮件和浏览网页？

在集控室内是不可以发送和接收邮件，集控室内的计算机只与生产设备联网，没有连接国网办公内网和互联网。所以也不能打开任何形式的网页。

19、信息系统安全防护策略是什么？

双网双机、分区分域、安全接入、动态感知、全面防护、准入备案

20、什么是终端？

网络的末端节点设备就是终端，比如：桌面电脑、手机、网络打印机、网络摄像头等

21、什么是桌面终端管理软件？他都有什么功能？

是监控各个终端的管理软件，目前公司用的是北信源桌面终端标准化管理系统。它的主要功能有：弱口令管理、违规外联管理、外部存储介质管理、桌面设备信息管理、杀毒软件安装率管理等有关桌面操作系统和设备的管理功能。

22、如何设置密码才是强口令？

字母数字特殊字符的八位数以上组合

23、密码需要多久更换一次？

更换周期不超过6个月，重要系统口令更换周期不超过3个月，最近使用的4个口令不可重复

发生邮件过程中涉及到敏感词语应如何处理？

将所发邮件内容使用压缩工具进行打包，并设置密码，压缩包的文件名也不能有敏感词语，通过其他手段将附件的密码告知给收件人。

第二篇：个人安全保证书精简

(乙方)承建(甲方)的 工程，乙方就工程施工向甲方作出以下安全保证：

1、施工现场必须按施工方案布置，施工材料及设备、工具不乱摆乱放，做好文明施工;

2、施工期间乙方人员不得酗酒、闹事、打架，不做违法行为，由此产生的责任均由乙方负责;

3、乙方进场到施工撤场期间要做好防火、防盗及一切安全生产和质量事故的预防工作;

4、此项工程属高空作业，乙方应将高空现场进行防护、封闭，以免有东西坠落伤及行人;乙方进场施工不得影响商户正常营业，在此期间内因乙方原因造成的一切安全事故、质量事故以及给甲方和租户以及其他人员造成人员伤亡和财产损失、乙方财产损失和乙方人员伤亡等均由乙方承担，与甲方无关;

5、施工现场要做好安全防护措施，并设有护栏及警示标志。严禁使用易燃易爆物品施工，如需用明火，必须申报并做好安全防火措施，在确保安全的情况下施工;

6、施工撤场前，必须负责清理施工遗留的余泥、垃圾、临时围护等;

乙方：

法定代表人(或授权签约人)：

日期： 年 月 日

为贯彻实施《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国安全生产法》，落实消防安全责任制，加强我厂消防安全工作，预防重特大安全事故的发生，确保广大员工生命财产安全，由我厂与各车间签订此责任保证书：

(1)车间须执行以下规定：

1)自觉做好车间日常管理和安全巡查工作，及时发现和解决存在的问题。

2)引导、督促各班组、员工自觉遵守安全技术操作规程和安全管理制度，安全生产。

3)定期组织对各技术人员进行安全生产技术培训,了解岗位存在的危害性。

4)积极协助消防部门做好消防安全检查、水灾隐患的整改及火灾的救援。

(2)公司消防安全职责：

1)组织贯彻执行《安全生产法》和《消防法》及其它有关法律法规。

2)按照国家消防技术标准要求配置灭火器、消防栓和急救药品，定期检查维修保养。

3)组织制定和实施消防安全制度、消防安全操作规范。

4)组织消防安全宣传、培训教育。

5)组织消防检查，消除火灾隐患。

6)发生火灾时，及时组织扑救。

7)协助调查火灾原因。

未执行上述规定的，公司可依法责今安全整顿;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

此责任一式两份，公司、车间各一份。

说起安全，永远是一个恒久而沉重的问题。说安全恒久，是因为安全和幸福相伴，惟有安全才能幸福。说安全沉重是因为我们所听到的和看到的，那么多不该发生的一幕幕带血的事故悲剧。感悟安全，启迪人生，安全是我们最基本的生存保障，安全是构筑幸福大厦的坚固根基。安全工作也是施工现场的重中之重，对安全的懈怠就等于对生命的轻视，安全工作要从我做起，从小事做起，在以后的工作中本人自愿接受公司的管理并郑重承诺严格履行以下职责及义务：

1、自觉遵守公司的各种安全管理规章、制度、规定，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品，与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人做斗争，努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。

2、在工作中严格要求自已，多留心、勤观察、善思考、严把关，摆正安全位置，认真履行安全责任。

3、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练，掌握作业所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。

4、工作期间不私自脱岗，不做与工作无关的事情，时刻紧绷安全弦，防患于未然，逐步把各类安全隐患消灭到萌芽状态，筑牢安全防线。

5、明确施工环境，了解施工环境中的不安全因素，是降低、消除安全事故发生的'最有效的办法。

搞好安全工作事关企业的兴衰，事关生命的康健，事关家庭的幸福，事关亲人的期盼。每一名职工都有肩负着义不容辞的安全职责和神圣的安全使命。心中想着安全，就会时时提醒自已，严格要求自已摆正安全位置，履行安全责任。安全为天，责任如山。有你、有我、有他，有我们共同的安全责任“浇灌”，我们才能够撑起安全生产的一片蓝天。

为了建设公司美好的明天和未来，让我们携起手，肩并肩，牢固树立“安全生产、我的责任”安全管理新理念，团结奋战，建功立业，共同为打造安全本质型企业和实现安全生产长治久安而努力奋斗!

xxx

xxxx年xx月xx日

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第三篇：信息安全培训心得体会

篇一：信息安全学习心得体会

《信息安全》

姓名：彭阳

学号：

班级：

——课程论文 k031141504 k0311415 信息安全学习心得体会

通过学习《信息安全》，我了解到信息化是社会发展的趋势。随着我国信息化的不断推进，信息技术的应用已经渗透到工作与生活的各个方面。尤其是密码学，在我们的生活中无处不在。例如银行卡，现在几乎人手一张，那么所对应的密码数量，可想而知，是个多么庞大的数字。还有在这个网络发达的信息社会中，我们注册的各类账号，其对应的密码数量也是个巨大的数字。信息技术是新型的科学教育技术，能弥补过去工作方法的不足，只有在实践中充分利用现代化信息技术，才能在应用中发现问题、分析问题、解决问题，才能在不断总结经验、吸取教训中学习并提高自身工作能力。只有充分把现代化信息技术应用于各类工作中，才能有助于整合资源以及提高工作效能。信息安全，顾名思义，是指所掌握的信息不被他人窃取的安全属性。由于现代社会科技高速发展，信息的数量以指数级别增加，而科技的进步也催生出很大窃取信息的技术方法，给我们信息安全带来了极大的威胁，不光说我们的个人隐私我发得到合理的保障，甚至一些商业机密乃至国家机密也都收到了潜在盗窃者的威胁。因此，如何防范信息的窃取正确的有效的保护自己信息隐私的安全性，如何处理信息被盗所造成的损失，如何亡羊补牢都是亟待解决的问题。信息安全概论这门课正是给我们提供了这样一个学习交流的平台，给了我们应对新时期信息安全问题一条出路。

信息技术给我们的工作与生活带来便利的同时，也带来了一些安全隐患，如信息泄露，网络诈骗，网络的黑客攻击、入侵等等。

因此，我们要增强信息安全意识，提高信息安全技术，切实保护个人与国家信息安全。

在生活中，我们要树立起信息安全的概念，不随便泄漏自己的身份、住址、电话、习惯等信息。

在网络中，为了很好的保护自己的信息安全，我认为应该做到以下几点：篇二：学习网络安全之小结

学习网络安全之小结

对于网络安全，相对于我来说，在未接触这门课程之前，可以说是一个漏洞，一片空白，网络安全的意识也是很是淡薄。之前也是听说过网络攻击，盗取情报，窃取密码，查看个人隐私等一些迫害网络安全秩序的不法行为，这也让我对网络产生一种惧怕感。这次有幸接触网络安全这门课程，也让我对于网络安全有了新的认识，更多的了解，也让我从中受益很多。网络安全从其本质上讲就是网络上的信息安全．指网络系统硬件、软件及其系统中数据的安全。网络信息的传输、存储、处理和使用都要求处于安全状态可见．网络安全至少应包括静态安全和动态安全两种静态安全是指信息在没有传输和处理的状态下信息内容的秘密性、完整性和真实性：动态安全是指信息在传输过程中不被篡改、窃取、遗失和破坏。实际上计算机网络安全的具体含义会随着使用者的变化而变化，使用者不同，对网络安全的认识和要求也就不同。例如从普通使用者的角度来说，可能仅仅希望个人隐私或机密信息在网络上传输时受到保护，避免被窃听、篡改和伪造；而网络提供商除了关心这些网络信息安全外，还要考虑如何应付突发的自然灾害、军事打击等对网络硬件的破坏，以及在网络出现异常时如何恢复网络通信，保持网络通信的连续性。网络安全既有技术方面的问题，也有管理方面的问题，两方面相互补充，缺一不可。随着互联网的大规模普及和应用，网络安全问题也随之呈现在我们面前。病毒渗透、系统漏洞和黑客攻击等威胁层出不穷，已经严重地影响到网络的正常运行。网络规模的日益庞大，给网络安全防范人员提出了更加严峻的挑战。人力、物力和财力的有限性决定了不可能完全地依赖手工方式进行安全分析防范所以如何采取更加快捷方便而且行之有效的方法进行攻击分析已经成为网络安全的重要课题。随着计算机技术的飞速发展，信息网络已经成为社会发展的重要保证。有很多是敏感信息，甚至是国家机密。所以难免会吸引来自世界各地的各种人为攻击（例如信息泄漏、信息窃取、数据篡改、数据删添、计算机病毒等）。同时，网络实体还要经受诸如水灾、火灾、地震、电磁辐射等方面的考验。计算机犯罪案件也急剧上升，计算机犯罪已经成为普遍的国际性问题。据美国联邦调查局的报告，计算机犯罪是商业犯罪中最大的犯罪类型之一。

计算机网络安全存在的威胁严重的威胁。由于计算机网络计算机网络组成形式多样性、终端分布广和网络的开放性、互联性等特征，致使网络容易受到来自黑客、恶意软件和其它种种攻击。常见的计算机网络安全威胁主要有：信息泄露、完整性破坏、拒绝服务、网络滥用。

信息泄露：信息泄露破坏了系统的保密性，他是指信息被透漏给非授权的实体。常见的，能够导致信息泄露的威胁有： 网络监听、业务流分析、电磁、射频截获、人员的有意或无意、媒体清理、漏洞利用、授权侵犯、物理侵入、病毒、木马、后门、流氓软件、网络钓鱼。

完整性破坏：可以通过漏洞利用、物理侵犯、授权侵犯、病毒，木马，漏洞来等方式实现。

拒绝服务攻击：对信息或资源可以合法的访问却被非法的拒绝或者推迟与时间密切相关的操作。

网络滥用：合法的用户滥用网络，引入不必要的安全威胁，包括非法外联、非法内联、移动风险、设备滥用、业务滥用。

常见的计算机网络络安全威胁的表现形式主要有：窃听、重传、伪造、篡改、拒绝服务攻击、行为否认、电子欺骗、非授权访问、传播病毒。

窃听：攻击者通过监视网络数据的手段获得重要的信息，从而导致网络信息的泄密。重传：攻击者事先获得部分或全部信息，以后将此信息发送给接收者。篡改：攻击者对合法用户之间的通讯信息进行修改、删除、插入，再将伪造的信息发送给接收者，这就是纯粹的信息破坏，这样的网络侵犯者被称为积极侵犯者。积极侵犯者的破坏作用最大。

拒绝服务攻击：攻击者通过某种方法使系统响应减慢甚至瘫痪，阻止合法用户获得服务。行为否认：通讯实体否认已经发生的行为。

电子欺骗：通过假冒合法用户的身份来进行网络攻击，从而达到掩盖攻击者真实身份，嫁祸他人的目的.非授权访问：没有预先经过同意，就使用网络或计算机资源被看作非授权访问。传播病毒：通过网络传播计算机病毒，其破坏性非常高，而且用户很难防范。

常见的网络攻击有：特洛伊木马，邮件炸弹，过载攻击，淹没攻击，ping攻击等。所以，网络安全是一项动态、整体的系统工程，从技术上来说，网络安全有安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全组件组成，一个单独的组件是无法确保信息网络的安全性。

1、防病毒技术。为了免受病毒所造成的损失，可以采用多层的病毒防卫体系。即在每台计算机安装单机版反病毒软件，在服务器上安装基于服务器的反病毒软件，在网关上安装基于网关的反病毒软件。做到每台计算机不受病毒的感染，从而保证整个企业网不受病毒的感染。由于病毒在网络中存储、传播、感染的方式各异且途径多种多样，故相应地在构建网络防病毒系统时，应利用全防卫的企业防毒产品，实施层层设防、集中控制、以防为主、防杀结合的策略。

2、防火墙技术。防火墙技术是近年发展起来的重要网络安全技术，其主要作用是在网络入口处检查网络通信，根据用户设定的安全规则，在保护内部网络安全的前提下，保障内外网络通信。在网络出口处安装防火墙后，防火墙可以对内部网络和外部网络进行有效的隔离，所有来自外部网络的访问请求都要通过防火墙的检查，提高内部网络的安全。

3、入侵检测技术。入侵检测系统是近年出现的新型网络安全技术，目的是提供实时的入侵检测及采取相应的防护手段，如记录证据用于跟踪和恢复、断开网络连接等。实时入侵检测能力之所以重要，是因为它能够对付来自内外网络的攻击。如在需要保护的主机网段上安装了入侵检测系统，可以实时监视各种对主机的访问要求，并及时将信息反馈给控制台，这样全网任何一台主机受到攻击时系统都可以及时发现。

4、安全扫描技术。安全扫描技术与防火墙、入侵检测系统互相配合，能够有效提高网络的安全性。通过对网络的扫描，网络管理员可以了解网络的安全配置和运行的应用服务，及时发现安全漏洞，客观评估网络风险等级。网络管理员可以根据扫描的结果更正网络安全漏洞和系统中的错误配置，在黑客攻击前进行防范。如果说放火墙和网络监控系统是被动的防御手段，那么安全扫描就是一种主动的防范措施，可以有效避免黑客攻击行为，做到防患于未然。安全扫描工具源于黑客在入侵网络系统时所采用的工具，商品化的安全扫描工具为网络安全漏洞的发现提供了强大的支持。

5、网络安全紧急响应体系。网络安全作为一项动态工程，意味着它的安全程度会随着时间的变化而发生变化。在信息技术日新月异的今天，需要随着时间和网络环境的变化或技术的发展而不断调整自身的安全策略，并及时组建网络安全紧急响应体系，专人负责，防范安全突发事件。

在网络信息化时代，网络安全已越来越受重视了。虽然现在用于网络安全防护的产品有很多，但是黑客他们仍然无孔不入，对社会造成了严重的危害。根本原因是网络自身的安全隐患无法根除，这就使得黑客进行入侵有机可乘。尽管如此，随着网络安全技术日趋完善，降低黑客入侵的可能性，使网络信息安全得到保障。这也是靠网络安全者孜孜不倦的努力换来的。希望有那么一天，每位网民都不在担心网络安全问题，网络的世界也可以秩序井然。篇三：信息安全讲座心得体会

信息安全讲座心得体会

潘总在给我们作的两个小时讲座过程中通过详细地讲解使我们大致了解到网络信息安全的含义：网络信息安全是一个关系国家安全和主权、社会稳定、民族文化继承和发扬的重要问题；其重要性，正随着全球信息化步伐的加快越来越重要；网络信息安全是一门涉及计算机科学，网络技术、通信技术、密码技术、信息安全技术，应用数学、数论、信息论等多种学科的综合性学科。也正是潘总的详细讲解是我们了解到网络信息安全的重要性。他还详细的讲到了云计算和云安全：但一到云，这件事情就比较麻烦了，云的墙不知道在什么地方，你也不知道门在什么地方。所以这时候传统的内外之分就不是那么靠谱了，什么是内什么外是件说不清楚的事；也许我们现在需要找找另一种思维模式；谈云，就想跟自然界的云做对比，这种计算模式一开始起名字确实非常好。并提到云安全计划是网络时代信息安全的最新体现，它融合了并行处理、网格计算、未知病毒行为判断等新兴技术和概念，通过网状的大量客户端对网络中软件行为的异常监测，获取互联网中木马、恶意程序的最新信息，传送到server端进行自动分析和处理，再把病毒和木马的解决方案分发到每一个客户端。他的这些生动讲解使我们对“云”这个概念有了一个初步印象。更为重要的是他还使我们了解了在上网过程中保护个人信息的重要性。

听完潘总的讲座后，我想为了很好的保护自己的信息安全，应该做到以下几点：第一在自己电脑上安装能够实时更新的杀毒软件。最好是性能比较高的杀毒软件，诸如卡巴斯基、瑞星之类的，虽然这类软件会收取一定的使用费用，但考虑到我们电脑可能受到的潜在威胁，这些钱花的也是值得的。有了杀毒软件之后一定要定期进行杀毒，而且上网时一定要保证杀毒软件的开启状态，有些人在玩游戏或者使用大型软件的时候为了避免占用内存而把杀毒软件关闭，如果不能及时开启我们电脑还是可能受到威胁的。如果时间允许我认为还可以在安全模式下进行查杀处理，这样有效杀出病毒的几率会大大提高。有了杀毒软件也不能肆无忌惮的上网，最好能够上一些有一定声誉、安全性高的网站。第二在安装从网上下载下来的软件时一定要一步步看清楚各个选项。现在很多软件为了自身盈利的需要而夹杂了流氓软件，流氓软件安装之后又是极不容易卸载的。这些流氓软件可能会修改你的浏览器主页，定期打开某一网页等等，造成了我们使用电脑时的极大不便，这些软件还会记录下我们上网偏好，随时向我们发垃圾广告。所以下载安装软件一定要慎重。第三慎用u盘、移动硬盘之类的存储设备。某些破坏性的病毒可能导致移动存储设备损坏。我们在使用u盘之类的存储设备时也要小心谨慎，打开u盘时尽量不要双击打开，这样很可能会激活存在于里面的木马，使用打开前最好能够先杀一遍毒，甚至我们可以专门去网上搜取u盘木马专杀来预防电脑再次被感染。第四尽量不要在互联网上公布个人信息。除非是万不得已，否则不要公布自己任何详细的信息，以防被不良分子利用。另外在网上不要随意公布自己的邮箱，因为邮箱是一个十分便利的切入口来搜取你的个人信息，我们在各个网站注册时一般都会被要求留下邮箱，这样在这个过程中或多或少我们都会偷漏一些个人信息，如果通过搜取邮箱的方法获得你在各个网站上公布的个人信息经过综合整理很可能是自己更多的信息被公布出来。更多的我们考虑的自身安全问题，公布照片不仅是我们信息安全得不到保护，甚至现实中我们人身安全也可能因为一张照片而受到威胁。

在互联网日益普及的今天，我想，作为一名学生，在我们学习信息安全相关知识的同时还一定要在上网时提高个人信息保护意识。

第四篇：信息安全培训制度

信息安全培训制度

为了进一步规范信息安全管理工作，落实信息安全管理责任，提高信息安全责任人的业务素质，特制定信息安全培训制度。

1、业务学习培训计划由人力资源部根据工作计划作出安

排；

2、成立业务学习小组，定期组织业务学习。

3、工作人员每年必须参加不少于10个课时的专业培训；

4、工作人员必须完成布置的学习计划安排，积极主动地参加

上级部门组织的业务学习活动。

5、有选择地参加其他行业和部门举办的专业培训，鼓励参加

其他业务交流和学习培训。

6、支持和鼓励工作人员结合业务工作自学。

7、培训内容涉及国家政策法规、专业知识等。

第五篇：银行业信息安全培训试题

信息安全培训试题

一、单选

1、信息科技风险指在商业银行运用过程中，由于自然因素、（B）、技术漏洞和管理缺陷产生的操作、法律和声誉等风险。A 制度落实 B 技术标准 C 人为因素 D 不可抗力

2、信息科技风险管理的第一责任人是（A）。A 银行的法定代表人 B 信息技术部负责人 C CIO D 其他

3、信息科技指计算机、通信、微电子和软件工程等现代信息技术，在商业银行业务交易处理、经营管理和内部控制等方面的应用，并包括进行（A），建立完整的管理组织架构，制订完善的管理制度和流程。

A 信息科技治理 B 信息安全管理 C系统持续性管理 D 突发事件管理

4、所有科技风险事件都可以归于信息系统连续性或（D）出问题的事件。A 保密性 B 完整性 C 可用性 D 安全性

5、设立或指派一个特定部门负责信息科技（D）管理工作，该部门为信息科技突发事件应急响应小组的成员之一。A 安全 B 审计 C 合规 D 风险

6、内部审计部门设立专门的信息科技风险审计岗位，负责（A）进行审计。

A 信息科技审计制度和流程的实施，制订和执行信息科技审计计划，对信息科技整个生命周期和重大事件等

B制订和执行信息科技审计计划，对信息科技整个生命周期和重大事件等

C 信息科技审计制度和流程的实施，对信息科技整个生命周期和重大事件等

D 信息科技审计制度和流程的实施，制订和执行信息科技审计计划等

7、信息科技风险管理策略，包括但不限于下述领域（C）。A信息分级与保护；信息系统开发、测试和维护；信息科技运行和维护；访问控制；物理安全；人员安全

B信息分级与保护；信息系统开发、测试和维护；访问控制；物理安全；人员安全；业务连续性计划与应急处置 C信息分级与保护；信息系统开发、测试和维护；信息科技运行和维护；访问控制；物理安全；人员安全；业务连续性计划与应急处置 D 信息分级与保护；信息科技运行和维护；访问控制；物理安全；人员安全；业务连续性计划与应急处置

8、依据信息科技风险管理策略和风险评估结果，实施全面的风险防范措施。定义每个业务级别的控制内容，包括最高权限用户的审查、控制对数据和系统的物理和逻辑访问、访问授权（C）为原则、审批和授权、验证和调节。A以 “最小授权” B以“必需知道”

C以“必需知道”和“最小授权” D以上都不是

9、信息科技风险管理应制定明确的（D）等，定期进行更新和公示 A信息科技风险管理制度 B 技术标准 C 操作规程 D 信息科技风险管理制度、技术标准和操作规程

10、制定每种类型操作系统的基本安全要求，确保所有系统满足基本安全要求；明确定义包括（A）等不同用户组的访问权限。A 终端用户、系统开发人员、系统测试人员、计算机操作人员、系统管理员和用户管理员

B 终端用户、计算机操作人员、系统管理员和用户管理员

C系统开发人员、系统测试人员、计算机操作人员、系统管理员和用户管理员

D 终端用户、系统开发人员、系统测试人员、计算机操作人员

11、商业银行应保证（C）中包含足够的内容，以便完成有效的内部控制、解决系统故障和满足审计需要。A 交易日志 B 系统日志

C 交易日志和系统日志 D 监控日志

12、对信息系统的（C）管理制定制度和流程。A立项 B 投产 C全生命周期 D 终止

13、制定信息系统变更的制度和流程，确保系统的可靠性、完整性和可维护性。应包括以下要求:（C）

A生产系统与开发系统、测试系统有效隔离。B生产系统与开发系统、测试系统的管理职能相分离。

C生产系统与开发系统、测试系统有效隔离，生产系统与开发系统、测试系统的管理职能相分离。

D生产系统与开发系统、测试系统有限隔离。

14、除得到管理层批准执行紧急修复任务外，禁止（C）进入生产系统，且所有的紧急修复活动都应立即进行记录和审核。A 应用程序开发 B 维护人员

C 应用程序开发和维护人员 D 所有人员

15、将完成开发和测试环境的程序或系统配置变更应用到生产系统时，应得到（C）的批准，并对变更进行及时记录和定期复查。A 信息科技部门 B 业务部门

C 信息科技部门和业务部门 D 机房管理人员

16、所有变更都应记入日志，由信息科技部门和业务部门共同审核签字，并事先进行（A），以便必要时可以恢复原来的系统版本和数据文件。A 备份 B 验证 C 测试 D 制定方案

17、严格控制（C）进入安全区域，如确需进入应得到适当的批准，其活动也应受到监控。A 业务人员 B 维护人员

C第三方人员（如服务供应商）D 开发人员

18、针对（C），尤其是从事敏感性技术相关工作的人员，应制定严格的审查程序，包括身份验证和背景调查。A 临时聘用的技术人员和承包商 B 长期聘用的技术人员和承包商 C 长期或临时聘用的技术人员和承包商 D 来访人员

19、商业银行应采取（C）等措施降低业务中断的可能性，并通过应急安排和保险等方式降低影响。A 系统恢复 B 双机热备处理

C 系统恢复和双机热备处理 D 冗余方式

20、商业银行实施重要外包（如数据中心和信息科技基础设施等）应格外谨慎，在准备实施重要外包时应以书面材料正式报告（C）。A 银监会 B 人民银行

C 银监会或其派出机构 D 董事会

21、所有信息科技外包合同应由（C）和信息科技管理委员会审核通过。

A 信息科技部门 B 审计部门

C 信息科技风险管理部门、法律部门 D 董事会

22、至少应每（C）年进行一次全面审计。A 一 B 二 C 三 D 四

23、业务连续性管理是指商业银行为有效应对（C），建设应急响应、恢复机制和管理能力框架，保障重要业务持续运营的一整套管理过程，包括策略、组织架构、方法、标准和程序。

A 系统宕机 B 通讯中断

C 重要业务运营中断事件 D 系统运行效率降低

24、商业银行业务连续性组织架构包括（C）A 日常管理组织架构 B 应急处置组织架构

C 日常管理组织架构和应急处置组织架构 D 信息科技管理组织架构

25、业务连续性管理主管部门是（B）A 办公室 B风险管理部 C 信息科技部 D 审计部

26、信息科技部门是（A）。A业务连续性管理执行部门 B业务连续性管理保障部门 C业务连续性管理审计部门 D业务连续性管理主管部门

27、应急处置组织架构应急决策层由（A）组成，负责决定应急处置重大事宜。

A 商业银行高级管理人员 B 信息科技部门人员 C 风险管理部门人员 D 业务条线管理部门人员

28、根据业务重要程度实现差异化管理，商业银行确定各业务恢复优先顺序和恢复指标，商业银行应当至少每（C）年开展一次全面业务影响分析，并形成业务影响分析报告。A 一 B 二 C 三 D 四

29、原则上，重要业务恢复时间目标不得大于（D）小时。A 一 B 二 C 三 D 四

30、原则上，重要业务恢复点目标不得大于（D）小时 A 0.1 B 0.2 C 0.4 D 0.5

31、商业银行应当通过分析（A）的对应关系、信息系统之间的依赖关系，根据业务恢复时间目标、业务恢复点目标、业务应急响应时间、业务恢复的验证时间，确定信息系统RTO、信息系统RPO，明确信息系统重要程度和恢复优先级别，并识别信息系统恢复所需的必要资源。A 业务与信息系统 B 开发测试与生产环境 C 重要系统与非重要系统 D 以上都不对

32、商业银行应当重点加强信息系统关键资源的建设，实现信息系统的（C），保障信息系统的持续运行并减少信息系统中断后的恢复时间。A 安全运行 B 顺利投产 C 高可用性 D 高可靠性

33、商业银行应当设立统一的（A），用于应急决策、指挥与联络，指挥场所应当配置办公与通讯设备以及指挥执行文档、联系资料等。A 运营中断事件指挥中心场所 B 技术标准 C 规章制度 D 组织架构

34、商业银行应当建立（D）等备用信息技术资源和备用信息系统运行场所资源，并满足银监会关于数据中心相关监管要求。A 数据中心 B 技术中心 C 研发中心 D 灾备中心

35、商业银行应当明确关键岗位的备份人员及其备份方式，并确保（C）可用，降低关键岗位人员无法及时履职风险。A 在岗人员 B 运维人员 C 备份人员 D 科技人员

36、商业银行应当至少每（C）年对全部重要业务开展一次业务连续性计划演练。A 一 B 二 C 三 D 四

37、商业银行应当至少（A）对业务连续性管理体系的完整性、合理性、有效性组织一次自评估，或者委托第三方机构进行评估，并向高级管理层提交评估报告。A 每年 B 6个月 C 两年 D 3个月

38、当运营中断事件同时满足多个级别的定级条件时，按（B）级别确定事件等级。A 最低 B 最高 C平均水平D 其他

39、灾备中心同城模式是指灾备中心与生产中心位于（A），一般距离数十公里，可防范火灾、建筑物破坏、电力或通信系统中断等事件。A 同一地理区域 B 不同地理区域 C 距离较远地区 D 同一地点

40、总资产规模一千亿元人民币以上且跨省设立分支机构的法人商业银行，及省级农村信用联合社应设立（C）。A 备份介质存储中心 B 同城模式灾备中心 C 异地模式灾备中心 D 其他

41、应具备机房环境监控系统，对基础设施设备、机房环境状况、安防系统状况进行（A）实时监测，监测记录保存时间应满足故障诊断、事后审计的需要。A 7x24小时 B 5 x8小时 C 5x24小时 D 其他

42、数据中心应用（B）通信运营商线路互为备份。互为备份的通信线路不得经过同一路由节点。A 一家 B 两家或多家 C 两家 D 其他

43、商业银行应（A）至少进行一次重要信息系统专项灾备切换演练，每三年至少进行一次重要信息系统全面灾备切换演练，以真实业务接管为目标，验证灾备系统有效接管生产系统及安全回切的能力。A 每年 B 每两年 C 每半年 D 每季度

44、商业银行应充分识别、分析、评估数据中心外包风险，包括信息安全风险、服务中断风险、系统失控风险以及声誉风险、战略风险等，形成风险评估报告并报董事会和高管层审核。商业银行在实施数据中心整体服务外包以及涉及影响业务、管理和客户敏感数据信息安全的外包前，应向（C）报告。A 银监会 B 银监会派出机构 C 中国银监会或其派出机构 D 其他

45、突发事件是指银行业金融机构（A）以及为之提供支持服务的电力、通讯等系统突然发生的，影响业务持续开展，需要采取应急处置措施应对的事件。A 重要信息系统 B 桌面计算机系统 C 内部办公系统 D 笔记本电脑系统

46、突发事件依照其影响范围及持续时间等因素分级。当突发事件同时满足多个级别的定级条件时，按（A）确定突发事件等级。

A 最高级别 B 最低级别 C 系统分类 D 其他

47、恢复时间目标（RTO）指（B）恢复正常的时间要求。A 系统功能 B 业务功能 C 系统重启 D 事件关闭

48、恢复点目标（RPO）：业务功能恢复时能够容忍的（D）。A 业务数据丢失量 B 客户数据丢失量 C 设备损坏数量 D 数据丢失量

49、银行业金融机构应对关键信息技术资源建立（B）以及相关的日常监测与预警机制。A 备份策略 B 监测指标体系 C场景模拟 D 风险评估机制

50、银行业金融机构应根据RTO和RPO，结合风险控制策略，从基础设施、网络、信息系统等不同方面，分类制定本机构（B）。A 应急组织机构 B 应急预案 C 应急报告路线 D 应急保障团队

51、应急预案应包括系统恢复流程和应急处置操作手册，尽可能将操作代码化、（A），降低应急处置过程中产生的操作风险； A 自动化 B 可回溯 C 全面性 D 可中断

52、应急预案应明确（B），确保信息系统恢复正常业务处理能力。A 系统重启步骤 B 系统重建步骤 C 系统验证步骤 D 应急评估指标

53、实施应急演练应严格控制应急演练引起的信息系统变更风险，避免因演练导致（C）。A 数据丢失 B 系统宕机 C 服务中断 D 网络中断

54、应急演练应选择在（D）进行。A 法定节假日 B 停业时段 C 主要业务时段 D 非主要业务时段

55、应急演练完成后，应保证实施应急预案所需的各项资源（A）。A 恢复正常 B 恢复初始状态 C 恢复备份数据 D 被验证

56、对于应急预案没有覆盖的突发事件，应立即报告（A）进行应急决策。

A 应急领导小组 B 应急执行小组 C 应急保障小组 D 其他

57、银行业金融机构应在重要信息系统突发事件后（C）分钟之内将突发事件相关情况上报银监会或其派出机构信息系统应急管理部门，并在事件发生后12小时内提交正式书面报告； A 15 B 30 C 60 D 120

58、对造成经济秩序混乱或重大经济损失、影响金融稳定的，或对银行、客户、公众的利益造成损害的突发事件，银行业金融机构要（C）。A 在规定时间上报 B 立即上报 C 按规定路线报告 D 及时处置，结束后上报

59、银行业金融机构应将应急处置重大进展情况及时上报银监会或其派出机构，直至（C）。Ⅰ级突发事件发生后，银行业金融机构应每2小时将应急处置进展情况上报，直至（C）。A 应急操作完成 B 数据恢复 C 应急结束 D 正常营业

60、重要信息系统（A）即为应急结束。A 恢复正常服务 B 数据恢复 C 主机运行正常 D 网络恢复

61、银行业金融机构应采取必要的（C），确保应急响应通讯及时有效。

A 备份介质保存措施 B 设备备份措施 C 通讯保障措施 D 人员备份措施

62、银行业金融机构应每年开展一次对突发事件风险防范措施的（C），包括评估风险识别、分析和控制措施的有效性、应急预案的完备性、应急演练的全面性和及时性等，检验防范措施的有效性，并及时发现新的风险，改进风险控制措施，进一步完善应急预案，形成风险防范措施的持续改进。A 全面评估 B 审计活动

C 全面评估和审计活动 D 全面检查

63、业务、管理部门应配合信息科技部门开展投产及变更工作，开展业务影响分析，制定业务管理办法，组织（B），保证业务资源投入。A 联调测试 B 用户测试 C 应急演练 D 系统验收

64、审计部门应开展重要信息系统（D）审计工作，针对问题发现提出整改意见。A 立项 B 变更 C 投产 D 投产及变更

65、银行金融机构应建立重要信息系统投产及变更内容评审和审批、授权机制。按照（C），采取与风险程度相适应的重要信息系统投产及变更策略。A 上线时间顺序 B 系统重要性 C 对业务影响最小原则 D 对系统影响最小原则

66、银行业金融机构应合理避开（A）安排重要信息系统上线，应提前将重要信息系统投产及变更可能对服务的影响告知客户。A 业务高峰期和敏感时段 B 敏感时段 C 业务高峰期 D 法定节假日

67、银行业金融机构应建立充分、完整的测试体系，测试结果应经过（D）确认，并形成测试和验收报告，确保系统上线后的正常稳定运行以及系统功能与业务目标的一致性。A 风险管理部门 B 业务部门 C 审计部门

D 信息科技部门和相关业务部门

68、银行业金融机构应建立（C）的测试环境，测试环境应模拟生产环境的真实情况。A 运行在生产设备 B 与生产环境互通 C 与生产环境相隔离 D 与生产环境不一致

69、银行业金融机构应建立完善的（B），制定严格的审批、控制和操作流程，保存完整的日志记录。A 上线方案 B 版本管理制度 C 上线评审制度 D 版本审批流程

70、银行业金融机构应制定重要信息系统投产及变更（A），制定系统回退和应急处置计划和流程，必要时应实施演练。A 应急预案 B 上线方案 C 绿灯测试方案 D 测试方案

71、应对重要信息系统投产及变更过程产生的各类（B）进行管理，确保（B）的完整性、及时性和有效性，并满足独立审计要求。A 上线方案 B 文档资料 C 管理制度 D 研发成果

72、银行业金融机构应就重要信息系统投产及变更事项向中国银监会或其派出机构报告。应在重要信息系统投产前至少（C）个工作日、变更前至少（B）个工作日向中国银监会或其派出机构报告。A 5 B 10 C 20 D 30 73、银行业金融机构应在重要信系统投产及变更实施后（A）个月内向中国银监会或其派出机构提交总结报告材料。A 1 B 2 C 3 D 6 74、向银监会及其派出机构提交的投产及变更总结报告材料内容包括但不限于：（D）等 A 后续改进措施 B问题发现和处理情况

C 投产及变更方案执行情况、效果

D投产及变更方案执行情况、效果，问题发现和处理情况，后续改进措施

75、计划内事件（预期事件）：由上级行或本级行部署实施的可能影响信息科技服务的增加、修改或删除等变更事件。包括（D）等。A软硬件维护 B应用系统变更或升级 C基础设施变更

D 软硬件维护、应用系统变更或升级、基础设施变更

76、计划外事件（非预期事件）：因各种非预期原因影响或可能影响业务应用、系统环境、网络通信、机器设备、机房设施的正常有效运行的事件。包括硬件故障、软件故障、（D）、内外部攻击等。A网络故障 B操作不当 C 基础设施故障

D基础设施故障、网络故障、操作不当 77、计划内事件应至少提前（C）个工作日通过系统报告相关事项。A 1 B 3 C 5 D10 78、计划外事件在事件发生后（A）小时内将相关情况电话报告至天津银监局信息科技监管部门，12小时内通过“报备系统”提交书面报告。A 1 B 2 C 4 D 8 79、要建立有效的部门间协作机制，严格变更管理，杜绝生产变更的（C）。A.无序性

B.有序性

C.随意性

D.任意性

80、落实岗位责任制，杜绝混岗、（C）和一人多岗现象。A.无岗 B.空岗

C.代岗 D.其他

81、要采取主动预防措施，加强日常巡检，（B）进行重要设备的深度可用性检查。A.不定期

B.定期

C.每日

D.每月

82、要实施自动化管理，加强系统及网络的（B）审计，实现数据中心各项操作的有效稽核。A.风险 B.安全

C.保密

D.合规

83、对重要信息的传输、存储要采取一定强度的(D)措施，规范和强化密钥管理。A.密级 B.绝密 C.保密 D.加密

84、利用国际互联网提供金融服务的信息系统要与办公网实现（D）A.完全隔离

B.物理隔离 C.软件隔离

D.安全隔离

85、根据信息资产重要程度，合理定级，实施信息(D)A.风险评估

B.合规审计

C.加密

D.安全等级保护

86、要适时备份和安全保存业务数据，定期对冗余备份系统、备份介质进行深度（A）检查。A.可用性 B、安全性 C、时效性 D.合理性

87、信息系统安全管理是对信息系统的（C）全过程实施符合安全责任要求的管理。

A.数据访问

B.建设实施

C.全生命周期

D.服务运行

88、行内严禁使用盗版软件和破解工具，不能（A），严禁安装各种游戏软件。

A 私自安装应用软件 B 更改口令 C 更新软件

89、未经批准，严禁在银行内部架设（D）等服务器。A FTP B DHCP C DNS D FTP，DHCP，DNS 90、任何部门和个人不得私自将包括（D）等网络设备接入到行内网络和计算机设备。A HUB及交换机 B路由器 C无线上网卡

D HUB及交换机、路由器、无线上网卡

91、严禁卸载或关闭安全防护软件和防病毒软件，及时更新（D）。A 数据库 B 更改口令 C 用户 D病毒库

92、办公用机不得保存（C）。（C）使用要严格遵照生产系统数据使用的制度要求，进行申请、审批和清除。A 用户数据 B 参数数据 C 客户信息数据 D业务数据

93、信息技术部承担着总行信息委办公室及本部门双重职能，是全行IT研究与应用的主管部门，负责全行IT系统的运行维护、信息技术项目的开发和推广以及信息系统的（D）。A 数据管理 B 信息科技风险管理 C 信息科技审计 D安全管理

94、信息安全管理要求建立有效管理（C）的流程。A 用户认证 B 访问控制

C 用户认证和访问控制 D灾备管理

95、应急演练应做到（D）相结合，一般情况下，银行业金融机构每年至少应组织一次全系统范围内的应急演练。A平战结合 B 全面演练 C 专项演练

D全面演练和专项演练

96、银行业金融机构应制定并落实系统运行管理规程、制度，制定、完善相关业务管理办法、操作规程，（B），组织必要的培训，确保投产及变更实施后业务顺利开展。A明确业务管理职责 B明确业务及运行管理职责 C明确运行管理职责 D明确风险管理职责

97、突发事件判定的重要依据指由于重要信息系统服务异常，在业务服务时段导致一个省（自治区、直辖市）业务无法正常开展达（A）个小时（含）以上的突发事件。A 0.5 B 1 C 1.5 D0.2 98、银行应组建应急团队，在发生信息系统突发事件时，能够做到及时实施专项应急处置工作。应急团队应包括但不限于（D）。A 应急领导小组 B应急执行小组 C支持保障小组

D应急领导小组、应急执行小组、支持保障小组

98、（B）应制订应急管理政策和基本管理制度并报董事会和高级管理层审定，统一组织、协调、指导、检查本机构信息系统突发事件应急管理。A 信息科技部门 B风险管理部门 C内部审计部门 D信息科技管理委员会

100、商业银行应当依据业务恢复策略，确定（C）。A 灾难恢复资源获取方式 B灾难恢复等级

C灾难恢复资源获取方式和灾难恢复等级 D灾难恢复流程

二、多选

1、信息科技风险管理的关键是要建立三道防线，分别是（ADC）。A、信息科技管理、B、合规管理 C、审计监督 D、风险管理

2、商业银行应确保设立物理安全保护区域，包括（AB）等重要信息科技设备的区域，明确相应的职责，采取必要的预防、检测和恢复控制措施。

A、计算机中心或数据中心 B、存储机密信息或放置网络设备 C、项目开发区域 D、设备库房

3、商业银行应根据信息安全级别，将网络划分为不同的逻辑安全域（以下简称为域）。应该对下列安全因素进行评估，并根据安全级别定义和评估结果实施有效的安全控制，如对每个域和整个网络进行物理或逻辑分区、实现（ABCDE）等。A、网络内容过滤 B、逻辑访问控制 C、传输加密 D、网络监控 E、记录活动日志

4、商业银行应评估因意外事件导致其业务运行中断的可能性及其影响，包括评估可能由下述原因导致的破坏：（ABC）A、内外部资源的故障或缺失（如人员、系统或其他资产）B、信息丢失或受损

C、外部事件（如战争、地震或台风等）D、其他

4、商业银行应当建立业务连续性管理的组织架构，确定重要业务及其恢复目标，（）。A、制定业务连续性计划 B、配置必要的资源 C、有效处置运营中断事件

D、开展演练和业务连续性管理的评估改进

5、商业银行业务连续性日常管理组织架构中包括（ABC）A、执行部门 B、保障部门 C、审计部门 D、其他部门

6、商业银行业务连续性应急处置理组织架构中包括（ABCD）A、应急决策层 B、应急指挥层 C、应急执行层 D、应急保障层

7、应急处置组织机构的应急指挥层由商业银行的（）负责人组成，负责运营中断事件处置应急指挥和组织协调，督导应急处置实施。应急处置组织架构

A、业务连续性管理主管部门 B、业务连续性管理执行部门 C、业务连续性管理保障部门 D、业务连续性管理科技部门

8、数据中心包括（AC）A、生产中心 B、研发中心 C、灾难备份中心 D、备份中心

9、商业银行应于取得金融许可证后两年内，设立（C）；生产中心设立后两年内，设立（D）。

A、研发中心 B、数据中心 C、生产中心 D、灾备中心

10、数据中心服务外包包括（BC）A、项目开发类 B、基础设施类 C、运营维护类 D、其他类型

11、重要信息系统主要包括（ABC）的业务处理类、渠道类和涉及客户风险管理等业务的管理类信息系统，支撑上述系统运行的前置机、客户端、机房、网络等基础设施也应作为重要信息系统的一部分。A、面向客户 B、涉及账务处理 C、时效性要求较高 D、内部办公用

12、银行业金融机构在（ABCD）等关键信息技术资源发生重大变更及业务种类和交易量发生重大变化时，应重新识别、分析、控制风险，并更新剩余风险评估和风险事件监测与预警。A、系统上线 B、系统升级 C、网络改造 D、设备更新

13、应急预案应说明重要信息系统的业务影响范围、（BC）以及信息系统包括的系统资源，明确资源的物理位置、设备型号、软件资源、网络配置等关键信息。A、系统功能 B、恢复时间目标 C、恢复点目标 D、系统运维责任人

14、应急预案应说明应急场景，至少覆盖电力故障、火情水灾、治安、病毒爆发、网络攻击、人为破坏、不可抗力、（ABCD）以及其他各类与信息系统相关的故障； A、计算机硬件故障 B、操作系统故障 C、系统漏洞、D、应用系统故障

15、在技术保障方面应达到以下要求：（AB）

A、建立应急事件预警平台，确保及时发现应急事件，并及时通知有关人员启动应急响应

B、明确相关厂商的技术支持服务水平，确保应急处置过程中相关厂商能够提供及时有效的技术支持

C、储备一定数量应急设备或物资，并确保物资供应渠道畅通 D、建立应急响应专项资金预算管理与审批制度，确保应急响应过程中及时进行应急物资采购

16、重要信息系统投产及变更主要指（ABCD）A、重要信息系统投产

B、支撑重要信息系统运行的机房和网络基础设施投产。

C、影响全辖或一个（含）以上分行系统服务、重要业务中断时间3小时（含）以上的重要信息系统以及支持其运行的基础设施变更，包括机房场地迁移、网络及核心业务系统应用架构变更、核心业务系统版本变更等。

D、其他对银行重要业务运营及重要信息系统的可用性、完整性、安全性具有较大潜在影响的投产及变更。

17、信息科技部门应建立重要信息系统（BC），承担技术管理工作，协调业务、管理部门开展重要信息系统投产及变更工作，保障信息科技资源投入。A、检测机制

B、投产及变更管理机制 C、制度与流程 D、运行维护流程

18银行业金融机构应充分识别、分析、评估重要信息系统投产及变更风险，包括（ABCD）或其他因素可能造成的操作风险、法律风险和声誉风险，并形成风险评估报告。A、系统功能缺陷 B、客户信息泄露 C、业务中断、D、交易缓慢

19、测试环境中使用的敏感生产数据应进行（AB）处理 A、脱敏 B、变形 C、备份、D、核对

20、历史数据迁移需要的，应制定详细的数据迁移计划，并提前进行（ACD），确保迁移后数据的完整性、安全性和可用性。A、数据迁移测试 B、数据清洗 C、数据有效性验证 D、数据兼容性验证

21、银行业金融机构应按照属地监管原则提交报告材料，报送路线如下（AB）

A、银行业金融机构法人组织实施投产及变更的，由该法人机构统一向中国银监会或其派出机构提交报告材料。

B、银行业金融机构分行组织实施投产及变更的，由分行向所在地中国银监会派出机构提交报告材料。

C、银行业金融机构法人组织实施投产及变更的，由分行向所在地中国银监会派出机构提交报告材料。

D、银行业金融机构分行组织实施投产及变更的，由该法人机构统一向中国银监会或其派出机构提交报告材料。

22、因信息科技基础设施或计算机信息系统原因引发或可能引发天津市辖内全部或部分银行业务无法正常开展的事件，应向监管部门报备,包括（BD）。A、应急演练 B、计划内事件 C、突发事件 D、计划外事件

23、银行业金融机构应将（BC）的变更信息向监管部门报备 A、法人代表

B、信息科技风险管理“三道防线”相关负责人 C、和信息科技风险报备联络人 D、信息科技委员会主任

24、符合以下哪些条件的计算机安全事件必须报告：

（ABCD）A.计算机信息系统中断或运行不正常超过4小时 B.造成直接经济损失超过100万元 C.严重威胁银行资金安全

D.因计算机安全事件造成银行不能正常运营，且影响范围超过一个县级行政区域

25、灾难恢复策略主要包括：（ABCD）A．灾难恢复建设计划

B.灾难恢复能力等级 C.灾难恢复建设模式

D.灾难备份中心布局

26、行内重点工作岗位严格限制使用包括（ABCD）等的移动存储设备。A、移动硬盘 B、U盘 C、MP3 D、带存储卡的设备

27、不得以任何方式将银行计算机系统信息（包括（ABCD）等）告知不相关的人员。A、网络拓扑 B、IP地址 C、安全策略、D、帐号或口令

28、内部计算机的操作系统、中间件软件、数据库以及各种系统应用中，必须设置用户口令，严禁使用（ABC）。A、空口令 B、弱口令 C、缺省口令 D、高强度口令

29、信息安全管理要求采取加密技术，防范涉密信息在（ABC）过程中出现泄露或被篡改的风险，并建立密码设备管理制度。A、传输 B、处理 C、存储 D、转移

30、信息安全管理要求制定相关制度和流程，严格管理客户信息的采集、处理、存贮、传输、分发（ABCD）。A、备份 B、恢复 C、清理 D、销毁

三、判断

1、我行信息技术部是全行信息科技管理、信息科技应用、新产品开发和安全运维的决策与协调机构。

（×）

2、中国人民银行、中国银行业监督管理委员会是商业银行信息安全监督管理部门，按照属地监管原则实施监管职能。

（√）

3、信息安全策略应涉及以下领域：安全制度管理、信息安全组织管理、资产管理、人员安全管理、物理与环境安全管理、通信与运营管理、访问控制管理、系统开发与维护管理、信息安全事故管理、业务连续性管理、合规性管理。

（√）

4、用户对数据和系统的访问必须选择与信息访问级别相匹配的认证机制，并且确保其在信息系统内的活动只限于相关业务能合法开展所要求的限度。

（√）

5、用户调动到新的工作岗位或离开商业银行时，应在系统中及时检查、更新或注销用户身份。

（√）

6、商业银行应根据信息安全级别，将网络划分为不同的逻辑安全域。（√）

7、对所有员工进行必要的培训，使其充分掌握信息科技风险管理制度和流程，了解违反规定的后果，并对违反安全规定的行为采取零容忍政策。

（√）

8、商业银行可以将其信息科技管理责任外包。

（×）

9、被审计的商业银行应根据外部审计机构出具的审计报告提出整改计划，并在规定的时间内实施整改。

（√）

10、重要业务恢复时间目标指业务RTO

（√）

11、商业银行应当开展业务连续性计划演练，检验应急预案的完整性、可操作性和有效性，验证业务连续性资源的可用性，提高运营中断事件的综合处置能力。

（√）

12、灾备中心异地模式是指灾备中心与生产中心处于不同地理区域，一般距离在几十公里以上，不会同时面临同类区域性灾难风险，如地震、台风和洪水等。

（×）

13、商业银行内部审计部门应至少每三年进行一次数据中心内部审计。商业银行在采取有效信息安全控制措施的前提下，可聘请合格的外部审计机构定期对数据中心进行审计。（√）

14、业务服务时段是指银行业金融机构重要信息系统所承载业务对客户提供服务的时间。

（√）

15、特别重大突发事件（Ⅰ级）指：（1）银行业金融机构由于重要信息系统服务中断或重要数据损毁、丢失、泄露，造成经济秩序混乱或重大经济损失、影响金融稳定的，或对公众利益造成特别严重损害的突发事件；（2）由于重要信息系统服务异常，在业务服务时段导致银行业金融机构两个（含）以上省（自治区、直辖市）业务无法正常开展达3个小时（含）以上，或一个省（自治区、直辖市）业务无法正常开展达6个小时（含）以上的突发事件；（3）业务服务时段以外，重要信息系统出现的故障或事件救治未果，可能产生上述1至2类的突发事件。

（√）

16、重大突发事件（Ⅱ级）指：（1）银行业金融机构由于重要信息系统服务中断或重要数据损毁、丢失、泄露，对银行或客户利益造成严重损害的突发事件；（2）由于重要信息系统服务异常，在业务服务时段导致银行金融机构两个（含）以上省（自治区、直辖市）业务无法正常开展达半个小时（含）以上，或一个省（自治区、直辖市）业务无法正常开展达3个小时（含）以上的突发事件；（3）业务服务时段以外，出现的重要信息系统故障或事件救治未果，可能产生上述1至2类的突发事件。

（√）

17、较大突发事件（Ⅲ级）指：（1）银行业金融机构由于重要信息系统服务中断或重要数据损毁、丢失、泄露，对银行或客户利益造成较大损害的突发事件；（2）由于重要信息系统服务异常，在业务服务时段导致一个省（自治区、直辖市）业务无法正常开展达半个小时（含）以上的突发事件；（3）业务服务时段以外，出现的重要信息系统故障或事件救治未果，可能产生上述1至2类的突发事件。

（√）

18、在突发事件处置的人员保障方面应确保主、备岗机制的落实和确保主、备岗人员定期进行互换，避免一人兼过多的岗位。

（√）

19、银行业金融机构应统一组织协调重要信息系统投产及变更工作，制定投产及变更规则，编制实施计划和方案，确定实施策略和步骤，明确岗位职责，确保关键岗位职责分离。

（×）

20、重要信息系统投产及变更如失败需要重新安排的，银行业金融机构不必再次向中国银监会或其派出机构报告。

（×）

21、银行业金融机构接受外部审计、外部检查时，如外部人员需对核心业务系统和客户信息直接访问，应按计划内事件类别向监管部门报备。

（√）

22、原则上外来设备可以接入银行内部网络，如有业务需要，需申请审批通过后方可使用。

（×）

23、开发用机未经批准，严禁转移到行内业务网络、或将业务电脑转移到开发内网使用

（√）

24、离开电脑可以不锁屏

（×）

25、未经许可可以开启和使用远程访问端口（telnet、FTP等）。

（×）

26、业务连续性管理保障部门（包括办公室、人力资源部门、公共关系部门、财务部门、法律合规部门、后勤部门、保卫部门）。（×）

27、应急指挥层由商业银行的业务连续性管理主管部门、执行部门和保障部门人员组成，负责运营中断事件处置应急指挥和组织协调，督导应急处置实施。（×）

28、生产中心与灾备中心的场所应保持合理距离，避免同时遭受同类风险;应选址于电力供给可靠，交通、通信便捷地区;远离水灾和火灾隐患区域;远离易燃、易爆场所等危险区域;远离强振源和强噪声源，避开强电磁场干扰;避免选址于地震、地质灾害高发区域。

（√）

29、生产中心与灾备中心应具备机房环境监控系统，对基础设施设备、机房环境状况、安防系统状况进行7x24小时实时监测，监测记录保存时间应满足故障诊断、事后审计的需要。（√）

30、银行业金融机构应建立充分、完整的测试体系，测试结果应经过信息科技部门和相关业务部门确认，并形成测试和验收报告，确保系统上线后的正常稳定运行以及系统功能与业务目标的一致性。（√）