第一篇：店员工管理制度
店面员工管理规章制度
为了创造一支以店面利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！
第一章 总则
第一条、为加强店面的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。
第二条、适用范围：本规定适用全体员工，即聘用的全部从业人员。第三条、除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。
第二章 任用
第一条、所有招聘录用的新员工正式上班当日先报到，报到的日期，即起薪日。
第二条、报道当天所有新员工须携带：两张一寸免冠照片；身份证原件和复印件；学历证明原件和复印件。
第三条、员工试用
1、新员工一般有一个月的试用期。
2、新员工试聘期间可以请事假和病假，但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足七天的员工要求辞职，无工资。
3、新员工在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以上，即随时解聘。
4、其它奖罚按相应的规章制度办理，1—30日为计算月，每15日为薪金发放日。
第三章 服务
第一条、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密；精神饱满地进入工作状态，不得面带倦意，坐姿、立姿都要做到大方得体。
第二条、热情接待每位客户。微笑是每个销售人员的基本表情，面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业，不准不理不睬。
第三条、了解各产品的性能，向客户合理的介绍。（工作中---不 好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）
第四条、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理。
第四章 奖罚
第一条、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次。
第二条、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次。
第三条、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次；私下使用本公司电脑者扣罚50/次。
第四条、透露公司机密（产品原价、客户档案）查明属实将扣除当月工资的60%。
第五条、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店面形象；迟到每分钟扣1元（限前30分钟）30分钟之后扣50元，迟到者请假算旷工处理，早退人员扣50元，旷工一天扣除三天工资，旷工三日当自动离职处理。遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况，属实的，经领导批准可不按迟到早退处理。
第六条、工作时接听私人电话不得超过5分钟，不许用店面电话打私人电话，如有违反1次罚款10元，下次再犯则罚款20元。上班时间不得穿拖鞋，不可在店面内抽烟。
第五章 离职与解聘
第一条、公司根据员工的表现或经营策略，需要解聘员工，应提 前五天通知被解职的员工。
第二条、员工要求调离本公司，应提前向领导提出离职申请，在未 得到批准前，应继续工作，不得先行离职，否则扣发相应工资。
第三条、员工因违反了公司规章制度或试用不合格而被解聘的，由其领导通知被解聘人员办理离职手续。
第四条、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下 :
1、连续矿工；
2、拒客；
3、泄露本公司机密；
4、偷盗本公司财物者；
第五条、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！
第六章 员工守则与准则
第一条、员工工作守则包括
1、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重, 为公司的发展努力工作。
2、树立服务意识，始终面向市场，面向用户,提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品。
3、牢记“用户第一”的原则，主动、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客满意。
4、员工要具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
5、讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命，实行四小时答复制（即所有上级安排的任务，均须在四小时内答复工作进度）。
6、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。
7、具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气战胜困难、挫折。
8、要善于协调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。
9、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。
10、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。第二条、员工遵守的行为准则包括：
1、员工应遵守公司一切规章制度。
2、员工应服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应请示上级，遵照指示办理。
3、员工应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取。
4、员工应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密。
5、遵守四小时复命制，把1%做到100%。
6、员工不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动。
7、员工不得损毁或非法侵占公司财务。
8、员工必须服从上级命令，有令即行。如有正当意见，应在事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从上级指挥，予以协助。
9、在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现。
10、公司内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情。
11、遵纪守法，遵守公共道德，对外交往要有理、有利、有节。第三条、工作时间八不准：
1、不准聊天、吵闹；
2、不准无故离岗、串岗；
3、不准打私人电话闲聊天；
4、不准唱歌、听音乐；
5、不准看闲书、玩游戏；
6、不准上班时间办私事；
7、不准迟到、早退、旷工；
8、不准渎职、失职，贻误公务。
第七章 职责
第一条、岗位职责：
1． 维持店内良好的销售业绩； 2． 严格控制店内的损耗； 3． 维持店内整齐生动的陈列；
4． 合理控制人事成本，保持员工工作的高效率； 5． 维持良好的顾客服务；
6． 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作； 7． 审核店内预算和店内支出。第二条、主要工作
1． 全面负责门店管理及运作；
2． 制订门店销售、毛利计划，并指导落实； 3． 传达并执行营运部的工作计划；
4． 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通； 5． 负责门店各部门管理人员的选拨和考评；
6． 指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；
7． 倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；
8． 严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；
9． 进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放； 10． 督促门店的促销活动；
11． 保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养；
12． 负责全店人员的培训； 13． 授权值班经理处理店内事务； 14． 负责店内其他日常事务。第三条、辅助工作：
1． 指导其它人员的在职培训； 2． 协助上级有关公共事务的处理； 3． 向公司反馈有关营运的信息。第四条、重大违纪如下：
1、旷工、擅离职守；
2、拒客、与客户发生摩擦，遭客户投诉；
3、透露公司机密、不服从管理、分配；
4、偷盗公司财物、损害公司利益；
5、员工之间相互挑拨离间、相互吵闹。
第八章 员工的考勤、休假、请假制度
第一条、实行每天工作8小时,每月4个工作日休假。（上午上班时间为8时00分，下班时间为18时00分，中间午休时间2小时）
第二条、考勤实行打卡制度，员工上、下班均需打卡（共计每日2次）。员工应亲自打卡，不得帮助他人打卡和接受他人帮助打卡。每少打一次罚款5元。
第三条、事假
1、员工请事假必须提前申请，经领导同意后，方可休假，否则按旷工处理。
2、事假按照日工资标准扣除。
3、事假可以用加班加点时间调休，但必须经过领导的批准，经批准的调休事假可不扣发。
4、员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位处理的，不能及时提前请假的应于3小时内打电话通知领导。
本制度如有未尽事宜，可以随时做出合理的调整。
公司宗旨：敏锐观察和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完美经营为理念，以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标！
第二篇：化妆品店员工管理制度
化妆品店员工管理制度
一、员工带妆上岗（眉毛、眼睛、脸颊、嘴巴，缺少一处罚10元），不私自用店内商品，违者每处/每次罚10元。
二、微笑服务，露出八颗牙齿，不迟到、不早退，上班期间不得坐凳子，违者每次罚10元。
三、上班期间不准带手机（放前台），不会客，违者每次各罚10元。
四、各人区域所有商品先进先出，从后填补，不用心，压着临期商品自己购买。
五、货品干净整齐，丰盈饱满，缺货不补，每次20元，货品凌乱不归位，每次20元。
六、一商品一价签（没价签每个罚款20元），卫生从下往上用手平擦，不能有灰尘，头发等脏东西，各人区域地面不能有粘在地面上的脏东西，每一处罚款10元。
七、一个月正常两天假期，当月不用可累计到下个月一起休。节假日、大型活动不准休假，否则1天扣3天工资。
八、店内所有商品（哪怕是袋包或中样，不准私自拿用或带出），发现一次罚100-1000元，并且立即开除，严重者交派出所追究刑事责任。
九、凡泄露店内商业机密者，罚款100-1000元，对店造成严重损失，立即开除，没有工资。
第三篇：斯柯达4s店员工考勤管理制度[范文]
专于智 慧于行
赤峰大运商贸有限公司斯柯达4s店
员工考勤管理制度
1．目的
为了建立正常的工作秩序，提高职工遵守劳动纪律的自觉性，以保证公司各项任务的完成。根据国家有关规定，结合我公司的实际情况，特制定以下规定。．范围
2．1本制度适用于公司所有员工。2．2本制度同时适用于值班考勤。3 职责
3．1行政专员负责全公司员工考勤的统计、分析及实施惩处。3．2各部门负责人负责本制度的日常执行和常态监督。
3．3本制度所涉审批权限：部门员工由部门负责人审批，主管级以上人员由公司总经理审批。4 考勤规定
4．1考勤制度是公司的一项基本制度，全体职工必须严格遵守。各部门领导要及时掌握本部门职工的出勤情况并对本规定的贯彻执行负全面责任。
4．2 认真执行考勤制度，自觉遵守劳动纪律。
4．3各部门根据员工的工作性质和特点，采取指纹签到的办法记录员工到岗和离岗的时间。考勤记录以考勤机签到记录为准。
4．4 行政部为公司考勤工作的管理部门,负责督促各部门考勤员按时如实上报考勤表。
4．5各部门领导对本部门的考勤工作负责，要认真按公司考勤制度对本部门进行管理。考勤员对考勤的真实性负责，根据公司月考勤期的规定，按时做好考勤统计及报表工作。从本月一日起到本月三十一日止为月考勤期。考勤月报表需经部门领导签字后于每月的15日前报行政部。
4．6严格履行请、销假手续。职工请假，事前需办理请假手续，获准后方可执行。职工假期满后，应按时销假，并通过考勤员做好考勤统计。
4．7．脱岗、迟到/早退、旷工
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4．7．1 脱岗：是指在上班时间内，无正当理由离开工作岗位30分钟以上的；
4．7．2 旷工：是指无故缺勤或请假未获批准擅自缺勤以及本制度规定的其他情形。无正当理由，脱岗时间在30分钟（不含）以上4小时（含）以下，视为旷工0．5天，当天超过4小时视为旷工1天；
4．8 有下列情形之一者，视为迟到/早退 4．8．1 上班考勤记录晚于规定时间的； 4．8．2 下班考勤记录早于规定时间的。
4．9 下列情形之一，视为旷工： 4．9．1未请假或请假未经批准而缺勤的； 4．9．2假期届满逾期不到岗，未再次办理请假的；
4．9．3上班时间擅自脱岗，脱岗时间在30分钟（不含）以上4小时（含）以下，视为旷工0．5天，当天超过4小时视为旷工1天；
4．9．4值班期间无故不到岗或擅自脱岗的； 4．9．5因公外出期间办理私事或未能及时归岗的； 4．9．6假期届满上岗后未销假的；
4．9．7不服从工作调动，未在调令要求期限内报到的。4．10处罚
4．10．1迟到、早退、脱岗按照50元/次处罚，当月累计超过3次以上时，按照100元/次处罚。4．10．2上班考勤记录晚于规定时间30分钟以上，按事假处理。4．10．3缺少考勤记录，按事假处理。4．10．4旷工按照岗位平均日工资三倍处罚。
4．10．5员工因公外出，未填写《因公外出单》或未经批准，按事假处理。4．11有下列情况之一的，公司有权予以处罚直至解除劳动合同。
4．11．1 职工连续旷工时间超过3天或者一个月内累计旷工时间超过5天的； 4．11．2 经常迟到早退并且情节严重的（半年内超过50次）；
4．11．3 外借、外派、出差期间不与公司保持联系，15天查无音讯的。
4．12 职工病、事、婚、丧、产假均包括公休假日和法定假日在内，假期连续计算。
4．13 外借、外派、出差、请假等人员在外时间超过30天的，应至少每15天向公司书面汇报在 赤峰大运商贸有限公司 专于智 慧于行
外工作情况和联系方式，在公司通知返回时应及时返回。否则公司有权按旷工处理。
5．作息时间 5．1 工作时间
冬季：8: 00—12:00；14:00—17:30 夏季：8：00—12:00；14:30—18:00 特殊情况根据通知执行。5．2值班
5．2．1公司各部门经理以及经理以上领导由集团总裁办统一安排夜间以及过年期间值班。并在每月1日之前于公示板张贴。
5．2．2值班人员遇特殊情况确需调换值班时，应自行联系代理人，履行审批后，将《值班人员调整表》及时报送集团总裁办。
5．3节假日
5．3．1 员工在周一至周日调休时，应填写《请假单》，并履行审批。
5．3．2 国家法定节假日：如遇国家法定节假日则当月休班由三天增加为四天。5．3．4 法律、法规及公司内部规定的其它休息日。5．3．5 节假日不跨月累计。6．考勤记录
6．1 考勤应当对迟到、早退、脱岗、旷工、事假、病假及其他假期等情况如实记录： 6．2 员工考勤记录是统计出勤、计发工资、实施惩处的依据。6．3．考勤机
6．3．1打卡时间以考勤机显示时间为准。
6．3．2考勤机在售后车间入口处，行政部工作人员负责考勤机的规范使用和日常管理，在考勤机出现故障时，应有各部门经理点名并填写出勤表，并通知行政办公室进行维修。
6．4．手写签到
如有员工因故不能在考勤机上记录考勤时，需及时报知行政部备案并开具证明。
7、各种假别的的具体规定
7．1 员工因工外出须填写《出差申请单》，并履行审批。
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7．2 事假
7．2．1自行联系代理人后，填写《请假单》，并履行审批。（代理人工作期间造成的损失由代理人负责）
7．2．1．1请假2天（含）以内由本部门负责人批准；
7．2．1．2请假2天以上经本部门负责人审核后，由总经理批准。7．2．2员工非因公外出超过一小时以上，须填写《请假单》，并履行审批。
7．2．3电话请假（必须在上午（或下午）工作时间之前通知部门负责人），应于事后1个工作日内补写《请假单》，并履行审批。
7．2．4事假届满需续假时，应再次办理请假手续。
7．2．5事假届满上班后，应在1个工作日内办理销假手续。7．2．6事假工资计算：
7．2．6．1事假按日（或半日）工资扣除。
计算公式：事假扣除工资＝月工资总收入／30日；
7．2．6．2提成工资按照实际工作量计算。7．3 病假
7．3．1职工病假超过一天以上的须持指定医院的病休证明或医院的急诊证明及病历经公司核实后报部门领导审批，交行政部计假，病休证明、急诊证明每月随考勤统计表交行政部。
7．3．2职工去医院看病时，满一个工作日的作为病假处理，但须出示医院挂号凭证，否则应视同事假或员工自愿抵作月休假处理。不满一个工作日，作为病假处理，不计缺勤。
7．3．3病假工资计算：病假期间工资按事假处理。7．4 婚丧假
7．4．1本人结婚符合晚婚条件，给予5天假期；非晚婚者，给予3天假期。双方不在一地工作的，可酌情另给路程假。员工子女结婚，给予员工1天假期。
7．4．2 员工结婚请假时，须出具结婚证，并履行事假程序。
7．4．3 婚假应在开结婚登记证明的当年使用。员工不属于在本公司工作期间办理结婚登记手续 赤峰大运商贸有限公司 专于智 慧于行 的，不在本公司享受婚假。
7．4．4 婚假期间发放全额工资。
7．4．5 职工的直系亲属(父母、配偶、子女)及女职工的公婆和男职工的岳父母去世时，可给丧假3天。需要到外地料理丧事的，可酌情另给路程假。
7．4．6 丧假期间发放全额工资。7．5 产假及计划生育假
7．5．1女职工怀孕7个月（含）以上生育的产假为40天，其中包括产前休假10天；难产（含剖腹产）的增加7天；多胞胎生育的每多生育一个婴儿增加7天；最多不超过60天。
7．5．2 女职工怀孕不满3个月（含）流产的产假7天；3个月以上4个月（含）以内流产的产假10天；4个月以上7个月（含）以内流产的产假20天。
7．5．3人工流产的按事假处理。
7．5．4 产后可享受每天1小时的哺乳时间，至孩子1周岁止，哺乳时间不得累计使用。7．5．5 男方享受护理假7天。
7．5．6 产假期间发放基本工资（请假的除外）。
7.5.7 产假结束可以接着上班的，公司将按以上要求发放基本工资，不来上班的，将视为自产假开始后为自动离职。
7．6 工伤假
7．6．1 工伤假期按《工伤保险管理规定》执行。8.工龄工资：
员工每工作满一个完整年可向公司行政部申请50元/月工龄工资，经行政部核准后交由其部门总监签字后交由总经理审批，经总经理批准后送交财务部备案，并于第二个月合入工资发放。
9．附则
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9．1各部门于每月20日前向行政专员报送《请假单》、《出勤表》。
9．2各类报表责任人应按时报送各类报表，并对报表内容承担包括员工复议在内的全部责任。9．3本制度从下发之日起实行。
批准人：
赤峰大运商贸有限公司
编制人：郭明明 2013年3月25日
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第四篇：斯柯达4s店员工考勤管理制度
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赤峰大运商贸有限公司斯柯达4s店
员工考勤管理制度
1．目的为了建立正常的工作秩序，提高职工遵守劳动纪律的自觉性，以保证公司各项任务的完成。根据国家有关规定，结合我公司的实际情况，特制定以下规定。．范围
2．1本制度适用于公司所有员工。
2．2本制度同时适用于值班考勤。职责
3．1行政专员负责全公司员工考勤的统计、分析及实施惩处。
3．2各部门负责人负责本制度的日常执行和常态监督。
3．3本制度所涉审批权限：部门员工由部门负责人审批，主管级以上人员由公司总经理审批。4 考勤规定
4．1考勤制度是公司的一项基本制度，全体职工必须严格遵守。各部门领导要及时掌握本部门职工的出勤情况并对本规定的贯彻执行负全面责任。
4．2 认真执行考勤制度，自觉遵守劳动纪律。
4．3各部门根据员工的工作性质和特点，采取指纹签到的办法记录员工到岗和离岗的时间。考勤记录以考勤机签到记录为准。
4．4 行政部为公司考勤工作的管理部门,负责督促各部门考勤员按时如实上报考勤表。
4．5各部门领导对本部门的考勤工作负责，要认真按公司考勤制度对本部门进行管理。考勤员对考勤的真实性负责，根据公司月考勤期的规定，按时做好考勤统计及报表工作。从本月一日起到本月三十一日止为月考勤期。考勤月报表需经部门领导签字后于每月的15日前报行政部。
4．6严格履行请、销假手续。职工请假，事前需办理请假手续，获准后方可执行。职工假期满后，应按时销假，并通过考勤员做好考勤统计。
4．7．脱岗、迟到/早退、旷工
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专于智 慧于行
4．7．1 脱岗：是指在上班时间内，无正当理由离开工作岗位30分钟以上的；
4．7．2 旷工：是指无故缺勤或请假未获批准擅自缺勤以及本制度规定的其他情形。无正当理由，脱岗时间在30分钟（不含）以上4小时（含）以下，视为旷工0．5天，当天超过4小时视为旷工1天；
4．8 有下列情形之一者，视为迟到/早退
4．8．1 上班考勤记录晚于规定时间的；
4．8．2 下班考勤记录早于规定时间的。
4．9 下列情形之一，视为旷工：
4．9．1未请假或请假未经批准而缺勤的；
4．9．2假期届满逾期不到岗，未再次办理请假的；
4．9．3上班时间擅自脱岗，脱岗时间在30分钟（不含）以上4小时（含）以下，视为旷工0．5天，当天超过4小时视为旷工1天；
4．9．4值班期间无故不到岗或擅自脱岗的；
4．9．5因公外出期间办理私事或未能及时归岗的；
4．9．6假期届满上岗后未销假的；
4．9．7不服从工作调动，未在调令要求期限内报到的。
4．10处罚
4．10．1迟到、早退、脱岗按照50元/次处罚，当月累计超过3次以上时，按照100元/次处罚。
4．10．2上班考勤记录晚于规定时间30分钟以上，按事假处理。
4．10．3缺少考勤记录，按事假处理。
4．10．4旷工按照岗位平均日工资三倍处罚。
4．10．5员工因公外出，未填写《因公外出单》或未经批准，按事假处理。
4．11有下列情况之一的，公司有权予以处罚直至解除劳动合同。
4．11．1 职工连续旷工时间超过3天或者一个月内累计旷工时间超过5天的；
4．11．2 经常迟到早退并且情节严重的（半年内超过50次）；
4．11．3 外借、外派、出差期间不与公司保持联系，15天查无音讯的。
4．12职工病、事、婚、丧、产假均包括公休假日和法定假日在内，假期连续计算。
4．13外借、外派、出差、请假等人员在外时间超过30天的，应至少每15天向公司书面汇报在专于智 慧于行
外工作情况和联系方式，在公司通知返回时应及时返回。否则公司有权按旷工处理。
5．作息时间
5．1 工作时间
冬季：8: 00—12:00；14:00—17:30
夏季：8：00—12:00；14:30—18:00
特殊情况根据通知执行。
5．2值班
5．2．1公司各部门经理以及经理以上领导由集团总裁办统一安排夜间以及过年期间值班。并在每月1日之前于公示板张贴。
5．2．2值班人员遇特殊情况确需调换值班时，应自行联系代理人，履行审批后，将《值班人员调整表》及时报送集团总裁办。
5．3节假日
5．3．1 员工在周一至周日调休时，应填写《请假单》，并履行审批。
5．3．2 国家法定节假日：如遇国家法定节假日则当月休班由三天增加为四天。
5．3．4 法律、法规及公司内部规定的其它休息日。
5．3．5 节假日不跨月累计。
6．考勤记录
6．1 考勤应当对迟到、早退、脱岗、旷工、事假、病假及其他假期等情况如实记录：
6．2 员工考勤记录是统计出勤、计发工资、实施惩处的依据。
6．3．考勤机
6．3．1打卡时间以考勤机显示时间为准。
6．3．2考勤机在售后车间入口处，行政部工作人员负责考勤机的规范使用和日常管理，在考勤机出现故障时，应有各部门经理点名并填写出勤表，并通知行政办公室进行维修。
6．4．手写签到
如有员工因故不能在考勤机上记录考勤时，需及时报知行政部备案并开具证明。
7、各种假别的的具体规定
7．1 员工因工外出须填写《出差申请单》，并履行审批。
专于智 慧于行
7．2 事假
7．2．1自行联系代理人后，填写《请假单》，并履行审批。（代理人工作期间造成的损失由代理人负责）
7．2．1．1请假2天（含）以内由本部门负责人批准；
7．2．1．2请假2天以上经本部门负责人审核后，由总经理批准。
7．2．2员工非因公外出超过一小时以上，须填写《请假单》，并履行审批。
7．2．3电话请假（必须在上午（或下午）工作时间之前通知部门负责人），应于事后1个工作日内补写《请假单》，并履行审批。
7．2．4事假届满需续假时，应再次办理请假手续。
7．2．5事假届满上班后，应在1个工作日内办理销假手续。
7．2．6事假工资计算：
7．2．6．1事假按日（或半日）工资扣除。
计算公式：事假扣除工资＝月工资总收入／30日；
7．2．6．2提成工资按照实际工作量计算。
7．3 病假
7．3．1职工病假超过一天以上的须持指定医院的病休证明或医院的急诊证明及病历经公司核实后报部门领导审批，交行政部计假，病休证明、急诊证明每月随考勤统计表交行政部。
7．3．2职工去医院看病时，满一个工作日的作为病假处理，但须出示医院挂号凭证，否则应视同事假或员工自愿抵作月休假处理。不满一个工作日，作为病假处理，不计缺勤。
7．3．3病假工资计算：病假期间工资按事假处理。
7．4 婚丧假
7．4．1本人结婚符合晚婚条件，给予5天假期；非晚婚者，给予3天假期。双方不在一地工作的，可酌情另给路程假。员工子女结婚，给予员工1天假期。
7．4．2 员工结婚请假时，须出具结婚证，并履行事假程序。
7．4．3婚假应在开结婚登记证明的当年使用。员工不属于在本公司工作期间办理结婚登记手续
专于智 慧于行的，不在本公司享受婚假。
7．4．4婚假期间发放全额工资。
7．4．5职工的直系亲属(父母、配偶、子女)及女职工的公婆和男职工的岳父母去世时，可给丧假3天。需要到外地料理丧事的，可酌情另给路程假。
7．4．6丧假期间发放全额工资。
7．5 产假及计划生育假
7．5．1女职工怀孕7个月（含）以上生育的产假为40天，其中包括产前休假10天；难产（含剖腹产）的增加7天；多胞胎生育的每多生育一个婴儿增加7天；最多不超过60天。
7．5．2 女职工怀孕不满3个月（含）流产的产假7天；3个月以上4个月（含）以内流产的产假10天；4个月以上7个月（含）以内流产的产假20天。
7．5．3人工流产的按事假处理。
7．5．4 产后可享受每天1小时的哺乳时间，至孩子1周岁止，哺乳时间不得累计使用。
7．5．5 男方享受护理假7天。
7．5．6 产假期间发放基本工资（请假的除外）。
7.5.7 产假结束可以接着上班的，公司将按以上要求发放基本工资，不来上班的，将视为自产假开始后为自动离职。
7．6 工伤假
7．6．1 工伤假期按《工伤保险管理规定》执行。
8.工龄工资：
员工每工作满一个完整年可向公司行政部申请50元/月工龄工资，经行政部核准后交由其部门总监签字后交由总经理审批，经总经理批准后送交财务部备案，并于第二个月合入工资发放。
9．附则
专于智 慧于行
9．1各部门于每月20日前向行政专员报送《请假单》、《出勤表》。
9．2各类报表责任人应按时报送各类报表，并对报表内容承担包括员工复议在内的全部责任。
9．3本制度从下发之日起实行。
批准人：
赤峰大运商贸有限公司
编制人：郭明明
2013年3月25日
第五篇：店管理制度
先创养老双流店规章管理制度
第一章
办公管理条例及办法
一、文档管理
由公司行政部专人负责每日信件、报纸的收
发工作（包括个人信件在内），统一由专人负责转发至各有关部门及个人；
一般传阅文件在各部门停留不得超过一天，急件不得压，由总裁办批示拿出意见或办法的文件，除特殊情况外，三天必须反馈；
公文、文件如需盖章，必须经总裁办同意后方可执行；
公司所有文档（不含财务）要有专人整理、分类、保存，加强保密工作，严禁丢失或损毁。
二、办公用品及低值易耗品管理办法
办公用品由行政部统一进行登记备案、保存、发放，由部门负责人统一领用。如确因工作急需领用办公用品者，必须经本部门负责人特批，公司办公用品限量发放，各部门人员必须认真保管办公用品，如有丢失、损坏，行政部有权拒发新的办公用品。
员工因故离开公司，须办理个人领用物品交接手续。员工现有办公用品必须交回行政部，如有丢失或损毁，依照折旧率核算后赔偿；
低值易耗品及办公兼具，统一由行政部购置，并列出明细单交计财部、总经理批准后方可购买，使用前要检查验收，登记入册，由专人定期对办公家具及低值易耗品进行检查、核对、保养，发现情况及时处理，如由个人损坏照价赔偿，并按相应处分标准执行。
三、计算机使用管理办法 行政部安排专人负责计算机的日常维护、管理； 文件打印需经行政部负责人审批后，由专人负责
打印； 3 客户档案管理实行专机专人专用，严禁他人操作服务器； 4 禁止在计算机上使用公司以外的软盘及光盘看影碟、玩游戏，违者将按纪律处分标准执行； 5 未经计算机专管人员同意，任何人不得擅自拆卸、修理、移动设备。
四、电话管理办法
1、公司设立的热线咨询电话，仅供顾客咨询专用，禁止他人擅自拨打热线电话；
2、公司员工接听电话必须礼仪规范。通话时要求尽量压低声音，以不妨碍邻近座位工作人员工作；
3、员工通话要长话短说，短话精说；
4、不得在工作时间内长时间接打与公司无关的电话。
5、公司通讯录所注明的联系办法是各项工作的重要依据，如个人变更联系办法，必须及时向行政部说明；
6、公司每位员工必须通讯工具置于开放状态。
7、各部门负责人必须在每月2日之前交考勤表于行政部
五、接待来访管理办法
1、客户来访，员工应热情、主动接待，做到彬彬有礼、姿态优雅、衣着整齐、树立良好的公司形象。
2、公司的重要客户应由有关部门安排专人接待，做好日程安排。所有费用需提前申请报批；
3、超出部门业务范畴的访客或拜访总经理的客人，由行政部统一上报总经理。
第二章
公司办公环境管理办法
为了确保办公室正常办公秩序，树立企业良好的形象，特制定如下管理条例：
1、公司办公室必须保持室内清洁，任何人不能乱丢废纸、废物，不能随地吐痰、倒水、乱丢弃杂物。
办公室内环境必须保持整洁、干净、美观；
2、办公室内须保持安静，任何人不得在办公室内大声喧哗、打闹、闲聊、睡觉，不得在公司打私人电话及利用电话开玩笑、谈与工作无关的内容；
3、公司重要的资料及文件要及时清理，不得将资料及文件随意乱放或摆放在桌子上后离开办公室而办理其他事情；
4、任何人未经办公桌主人的同意，不能随意乱翻、乱拿办公桌或抽屉中的文件、资料和其他物品；
5、办公室内实行卫生值日制度，由办公室负责人确定值日顺序并贴与门后；
6、责任划分：办公室人员轮流值日，行政部不定期检查办公室卫生。
第三章
公司员工行为规范
第一条
所有公司员工都必须遵守执行国家政策、法令、规范以及公司内部下发的各项制度、条例、纪律，认真完成公司或部门交给的各项工作；
第二条
忠于职守、遵守考勤制度，杜绝迟到、早退现象。积极主动高效率、高质量地完成上级交给的各项工作；
第二条
保守公司内部秘密。不得向外界传播公司的运作方式、管理措施、文件资料、营销技巧等属于公司无形资产的秘密；
第三条 注重仪表，举止优雅大方。佩带员工工作牌，树立良好的企业形象；
第四条 服从工作分配、调动、服从部门经理及各部门负责人下达的指令。工作认真负责、注意安全；
第五条 语言文明、礼貌待人，不准无理取闹、打架斗殴，员工间发生矛盾时应相互协调、相互谅解，如不能自行解决，请部门负责人协调、无法处理的请行政部解决处理。不得影响工作秩序，出现有损公司形象的行为；
第六条 无重要事情，不要随意进出总经理办公室；如确有要事，必须先敲门，经总经理同意后方可进入，进入后要长话短说不可久留；
第七条 公司全体员工要团结一致、齐心协力，维护公司利益、体现最有效的团队精神，共同创建良好的企业形象；
第八条 本制度自发布之日起生效执行；
第九条 如与本制度有抵触之处，以本办法为准，由公司行政部负责解释。第十条 以上管理条例，如违反者参照纪律处分标准执行处罚。人事变动制度
一、转正
1、转正条件
1.1试用期满，个人提出转正申请，填写《转正审批表》附个人试用期工作总结。1.2拟转正员工存档材料必须合格齐全。1.3转正审批权限及程序
1）部门主管转正，由部门经理报人事部审批，经总经理批准签字同意后方可转正。
2）员工转正由部门经理或负责人考核、报人事部审批，经总经理批准签字后方可同意转正。1.4要求 1）试用期满且符合公司用人标准的员工、各部门须及时为其办理转正手续。
2）凡因本人原因未及时按规定造成转正推迟的由本人负责，人事部不予补发资金。3）凡需提前或延迟转正的员工，由员工所在部门负责人提交提前或推迟理由报人事部。
二、调动
1、调动原则：人人服从公司，局部服从全局。
2、内部调动员工，必须在接到人事部《员工内部调动通知书》后，办完原工作岗位的一切移交手续，填写《工作交接情况表》，在综合部规定时间到指定岗位报道。
3、未办理交接手续，未经人事部签发调令报到者，其它部门一律不得接收，违者对当事人予以除名并追究相关人员责任。
三、晋职
1、职务发展需要。
2、员工可参于竞聘公司招聘的职位。
3、敬业爱岗，能独立开展工作。
4、有凝聚力，注重团队建设。
5、圆满完成公司布置的任务。
四、辞职
1、凡是要辞职的员工必须提前10天向公司人事部提出申请，以便公司工作的正常开展。
2、如未按程序办理辞职手续的，公司将停发其工资。任用规定
一、报到
应征人员经核准后由人事部向被录取人员发出录取通知，同时人事部负责通知各需求部门主 管，以利安排新人报到事宜。
二、办理新进人员报到手续 员工应如实填写《员工履历表》、《入职培训通知书》，住址、婚姻、生育等变更事项应告之 人事部备案。
1、新进人员应缴资料 1）身份证复印件1份 2）学历、职称复印件1份 3）1寸照片1张
2、报到流程
1）凭报到通知单报到、并填写员工基本资料，并交人事部存档。2）发放岗位职责，工作证。
3、培训
1）参加公司培训，为期3个工作日，学习公司各项规章制度，及相关业务知识的学习。2）培训期间无工资（但有补贴10元/天，培训后正式入职后在公资核算时同时发放）。
4、试用
1）试用期为一至三个月，自正式录用开计。2）试用期间可申请转正，部门主管上报人事部。3）试用期间工资按工资标准发放。4）试用期工作日不足15天当月工资累计到下月一并 发放，试用期10天以内辞职或辞退的不发放工资，不足一个月辞职或辞退的按成都市最低生活标准规定按实际工作天数发放。办公室管理制度
一、总则
为了规范公司员工的行为，加强办公室管理，提升公司形象，提高办公效率及合理使用资 源，特制订本制度。
二、细则
1、办公通讯管理 1.1电话使用规范
1.1.1使用标准普通话，使用文明语言，音质甜美、语速、音量适中。1.1.2拨打电话：先拿起听筒再拨号，尽量避免使用“免提键”；若确需使用，应将电话音量拨
至“低”档位，以不干扰其他办公人员工作为准则。1.1.3接听电话（详见《接听电话规范》）
1.1.4公司员工不得使用公司电话拨打与工作无关的市话；
2、办公设备管理
2.1电脑、打印机、复印机的规范： 2.1.1实行“专用专管”之管理原则，“日清理、月维护”之保养原则。
2.1.2电脑管理：设置开机密码和屏保密码，由行政部负责管理和监督；非规定人员不得随意使用电脑；特殊情况确需使用，需经主管领导批准后方可使用；否则，违者必究。
2.1.3打印机、复印机管理：遵循“厉行节约、效能优化”之准则，合理使用纸张、油墨，避免浪费；除主管级以上管理人员外，任何人不得随意打印、复印；若确需打印、复印，需持经主管领导亲笔签名的《打印/复印申请单》前往行政部登记打印或复印。
2.2、其他办公设备：桌椅、茶几、沙发、文件
柜等办公
设备实行“日清洁”之原则，用心爱护。
3、办公用品的管理：
办公用品的发放：日常类办公用品的适量领取，领取人可直接到行政部登记领取；日常类办公用品的大量领取、专用物品或贵重物品的领取，领取人需持“物品申/借领表”交由主管领导审批，审批后交由行政部登记领取。礼节规范：
4.1接待礼节： 4.1.1客人来访，立即起座站立，并面带微笑行点头礼，同时用标准普通话礼貌用语：“您好！”，之后再视具体情况酌情处理：
1）若是未曾预约的客人；被访人为主管级以上的，应事先向被访人汇报之后，视被访人的意思再做相应的处理。若被访人同意约见，即带为引路；若被访人不想约见，则应婉言告之来客：“对不起，xx很忙，今天抽不出时间来会见您。如果您真想约见XX的话，我再给你安排一个适当的时间，行吗？”或用其它方式；最后，礼貌送客。
2）预约好的客人：事先知会被访人，再带为引路；若被访人暂忙需客人稍等时，应引导客人就位，并为其倒水，同时拿出公司报刊供客人阅读；若被访人不在场，应告诉客人被访人归回时间。
3）客户或咨询类客人；热情接待，了解情况，再视具体情况介绍给相关负责人，并为其倒水，然后轻声退出。若相关负责人不在，应讲明情况，以得到客户理解，并尽量记录下客户的姓名、联系方式、现住地址、年龄等，待相关负责人回来时，再转交其处之。
4.1.3若是推销者或无理取闹者；有必要则洽谈；没必要，则婉言拒之；若无法打发或胡闹者，应呼叫保安处理。
4.2其他礼节：
4.2.1办公区域或其他地方，遇到公司领导或部门经理陪同客人来访，不论认识与否，必须点头示意或做让路手势，主动为领导和客人让路。
4.2.2介绍的一般规则：先介绍下级给上级，先介绍资历浅的员工给资历深的员工，先介绍年轻的员工给年长的员工，先介绍男客人给女客人，先介绍公司同事给客户，先介绍非官方人士给官方人士，先介绍本国客人给外国客人。
4.2.3递名片和接名片时应该站立，并且用双手。通常由地位较低的人先递出，接过名片之后，要仔细看好，记住对方的姓名。如果不认识名片上的字，可以直接询问对方。不宜过早地对完全陌生或偶然认识的人递出名片。参加会议时，应在会前或会后交递名片，不将自己的名片强行递给他人。
4.2.4与他人交谈时，如果电话或手机铃响，应先请求对方原谅，再行通话，并尽量在短时间内结束通话。
4.2.5接听电话时有客人来访，应视情况先请求通话人谅解，待接待客人之后再与对方继续通话；或先请求客人谅解，待通话完毕之后再接待客人。5.办公室环境管理
5.1爱护环境、规范管理；保持工作环境整齐、清洁。
5.2 办公桌上只能摆放日常用办公用品，多余用品一律放入柜内存放；保持整齐、干净的工作 台面。
5.3离座后，应顺手将工作椅靠拢工作桌。
5.4私用物品实行“谁用谁负责”的原则；公共用品由行政部负责管理；下班前，各责任人务必检查文件柜、办公桌是否关锁好；空调、饮水机、电脑、打印机等办公设备的电源是否关闭。
5.5垃圾筒一律放在工作桌下的隐蔽处或其它隐蔽处。
5.6办公区域低声说话；个人通讯工具尽量处于静音状态；不得大声喧哗、闲聊或办私事；礼貌待人，相互尊重、相互理解与宽容，保持安静和谐的办公环境。5.7公司员工必须佩戴员工证。6.禁止事项
6.1不得随意翻阅不属于自己负责范围的文件、档案或函件等，严守公司商业秘密；严格执行保密守则：不该说的秘密不说，不该问的秘密不问，不该看的秘密不看，不该带的秘密不带。
6.2工作时间应正确使用礼貌称呼，不得使用绰号。6.3工作期间不得饮酒，除接待客户需要外。6.4禁止破坏环境，禁止浪费原材料、能源等。6.5不乱扔垃圾，不随地吐痰。6.6办公室内不允许抽烟。考 勤 制 度
为加强公司考勤管理，提高工作效率，依据《劳动法》及相关法律法规，制定本制度。第一章 休息时间规定
公司员工下班时间按所属部门工作标准执行。第二章 考勤办法
一、员工上下班准时签到。
二、关于违反劳动纪律作出以下规定：
1、迟 到
按公司规定上班时间30分钟以内签到者为迟到，一个月内连续三次迟到按旷工一日论处。
2、早 退
按公司规定下班时间提前30分钟以内下班者为早退，一个月内连续三次早退按旷工一日论处。
3、旷 工
1）按公司规定上班时间30分钟以后签到者均以旷工1日论处。
2）按公司规定下班时间提前30分钟以上,下班者均以旷工1日论处。3）当月内迟到、早退累计3次，均以旷工1日论处。4）未请假或假满未续假不到岗者，以旷工论处。
5）代人签到或伪造出勤的记录者，经查明双方均按旷工1日论处。
4、离 岗
正常工作时间，非工作需要，擅自离岗（离开公司外出），30分钟以内按早退的处罚处理，30分钟后旷工1日处理。第四章 休息与休假规定
1、公司规定每月休假三天，休息时间由公司统一安排。
2、员工因故请假规定如下： 2.1病
假
1）连续休假者，公休节假日不算在病休日内。2）病假必须以医生开具的证明为准。
3）病假不超过3日，病假期工资按基本工资的50%计，病休连续3天以上或1个月内累积3天以上者停发病假期工资，1个月以上按自动离职处理。4）请假手续的办理需填写《请假单》，经单位、部门主管批准方可有效，若因急病事先不能请假，须上班后4小时内向主管请假并报人事，事后补办手续，否则以旷工论处。2.2事 假
1)需提前3日，填写《请假单》，提出申请，经单位、部门主管批准方可有效，若因急病事 先不能请假，须上班后4小时内向主管请假并报人事，事后补办手续，否则以旷工论处。2)事假期间，不足4小时的按当月总工资的半个工作日扣发工资，超过4小时不足8小时的按当月总工资的1个工作日扣发工资。
3）事假每月不能超过两天，超过两天者按双倍扣除。2.3婚 假
依照国家有关规定及本企业情况，规定员工婚假为5天，晚婚为7天，婚假期间工资照付。2.4丧 假
依照国家有关规定及本企业情况，规定员工在其直属亲友去世时，放可申请丧假，丧假天数为2天，丧假期间工资照发。如慌称丧假休假的，一经发现公司将对当事人作出严厉处罚，直至除名。
第四章 对违纪现象的处理办法
对违纪现象本着批评教育结合经济处罚的原则
1、对迟到、早退者处罚10元/次，对旷工者一次性罚款现金100.00元，连续旷工3天以上者，扣发当月工资并按除名处理。
2、对上班干私活、怠工、不服从工作分配经批评教育仍不改者令其停职检查，停职期间扣发工资。并给予书面警告以上处分。
3、对于违反以上公司规定的处罚标准：视情节轻重最低处以10元以上罚款，情节严重者扣发当月工资直至除名。
4、对违法乱纪受到公安机关制裁者，予以除名处理。奖励制度
一、总 则
要为激励员工更加努力工作，凡公司员工长期努力于业务，或具有特殊功绩者均依照规定授予奖励。
二、细 则
1、奖励办法
1）表扬、嘉奖、记功
2、奖励对象
1.1有下列情况之一者，给予表扬: 1）工作认真、负责、积极，主动完成上级交代的各项任务者。2）品行端正，工作努力，深得上级和客户赞赏者
2、有下列情况之一者，给予嘉奖: 1）圆满完成任务者。
2)给公司提出合理化建议，改进公司经营管理，提高经济效益方面有显著成绩者。
3、下列情况给予记功。1）对公司有特殊贡献者。
2）防患于未然或在危急时刻保护他人生命安全，保护公司财产方面在特殊成绩者。
三、奖励执行
凡符合奖励条件者，由部门经理提名，并书面报人事部复核，再上报总经办批准，奖励凭通知执行。
2、对于部门经理的奖励，可直接由总经理直接提名，通过总经办研究，通知人事部给予奖励。
四、经济奖励
1、表扬30元
2、嘉奖50元
3、记功100元以上 纪律处分条例
一、总 则
凡公司员工违反各种纪律规定和规章制度，对公司经营造成不良影响者，均依本规定给予严重处理。
二、细 则
1、处分原则
1.1纪律处分必须充足的理由和清楚的证据； 1.2处分的轻重与所犯过失的轻重相符；
1.3让员工明白必须达到的标准及应该遵守的规定。
2、纪律处分对象
本公司员工如触犯下列任意一项者，将受到纪律处分。2.1违反公司管理制度之任一条款者 2.2消极怠工、打瞌睡，嬉闹喧哗者； 2.3擅自离岗，串岗闲谈，东游西逛者； 2.4无故旷工，经常迟到、早退者； 2.5损坏公司办公设施者； 2.6破坏公司团结者； 2.7欺上瞒下者； 2.8营私舞弊者；
2.9给公司造成重大损失者。
3、纪律处分种类 3.1口头警告
员工初犯或犯小错误，由其主管给予非正式警告 3.2书面警告
员工犯较大错误或屡犯小错误，由其主管给予正式书面警告 3.3除名
员工犯严重错误或履犯错误者，给予除名。
4、经济处罚
4.1口头警告10元。4.2书面警告20元。
4.3除名100元以上并扣发公司所有的福利待遇，对公司造成重大损失者，公司有权采取合法手段追偿
5、纪律处分实施
5.1口头警告由受处分员工的直接主管于事发当天执行，应告之再犯错将受到书面警告。5.2书面警告由受处分员工的直接主管取得上一级主管的授权后，在事发当天执行，如上一级主管认为有必要的话，可采取严重警告方式，给予警告时，《纪律处分通知单》正本应给受处分员本，副本送人事备案。
5.3除名由受处分的直接主管取得总经理授权后，事发后即日执行，安排受处分员工到人事部办理离职手续。
5.4凡受到纪律处分的，均由本人到行政人员处，在纪律处分档案签字后，到财务交罚款，不能在当日交纳的，在工资中按双倍罚款金额扣除。费用报销制度
一、公司报销原则：没有特殊情况，报销时间应在借支日的一个周内（出差人员在返回公司后一周内）。
二、报销的票据，必须保证其合法性、真实性、方可报销。如有特殊情况不能取得票据的，经办人必须书面说明情况经监办人签字，方可按报销流程进行报销。
三、报销单必须清晰、真实地填写报销的时间、项目、余额、报销人，并附报销票据。票据的粘贴必须在专用的费用粘贴纸上齐缝、整齐、分类粘贴。粘贴的票据不能超过粘贴纸宽度。
四、报销单填写完整后，须交会计人员审核其是否符合公司报销规定及核算数字的准确性，再交由主管部门领导审核，最后经总经理审核签单后，方可到财务处报销。
五、报销流程
1、报销单
2、会计审核
3、主管部门审核
4、总经理审核
5、财务部报销。交通费用的报销（市内不报销，出差执行出差规定）
机动车费用的报销（只报销停车费、养路费、保险，其他费用按成本和规定处理）通讯费用的报销（不报销）
采购费用的申请报销（办公用品）
其他费用的报销（无规定的先申报负责人，请批后才能报销）个人借支制度
一、员工因工作需要须向公司借支现金的，首先应填写个人借支单，单据上必须注明所属部门、借支金额（大、小写）借支人、借支用途，先交自己所属部门主管审核签字同意，再交由总
经理签字同意后，方可到财务处借支款项（部门
主管对借支的款项有担保责任）。
二、公司结款原则“前款不清，后款不借”，如遇特殊原因借款，借款人需先提写情况说明材料，由总经理批准后，再按上述借款流程，方可到财务处借支款项。
三、公司严禁私人借款。销售部管理制度
一、总则
1、办公室管理制度
2、认真执行上级领导下达的工作任务
3、与客户联络、沟通、主动热情地向客户介绍，推销公司所经营的产品，做好售前、售后服务指导。
4、负责各类临时事务 及突发事件的处理。
5、广泛收集和归类与本职位相关的信息，熟悉市场状况、拓展产品市场。
6、负责做好客户信用程度和经销能力的评价和鉴定；
7、有计划、有目标地学习专业知识，提高业务能力；
8、能够独立完成本岗位职责工作；
9、认真参加公司会议，并做好会议记录、总结；
10、员工统一着装，并佩带工作牌；
11、本着执行、服从、落实、到位的原则。销售主管职务说明
岗位职责：
1、协助销售部经理做好销售人员的分配，配合执行销售部经理下达的各项决定及任务。
2、能独立指挥及管理会议营销团队。
3、经常进行市场调查，收集市场信息，发现潜在客户。
4、负责各类临时事务及突发事件的处理；
5、负责做好客户信用程度和经销能力的评价和鉴定。
6、与客户联络、沟通，主动热情地向客户介绍、推销公司所经营的产品，做好售前、售 后服务指导。
7、有计划、有目标地学习专业知识，提高业务能力。岗位权限：
所辖范围内的工作指挥权； 业务改善方面的建议权； 销售人员职务说明
岗位职责：
1、认真执行销售经理、销售主管下达的工作任务。
2、与客户联络、沟通，主动热情地向客户介绍、推销公司所经营的产品，做好售前、售后服务指导。
3、负责各类临时事务及突发事件的处理；
4、广泛收集和归类与本职位相关的信息，熟悉市场状况，拓展产品市场。
5、负责做好客户信用程度和经销能力的评价和鉴定。
6、有计划、有目标地学习专业知识，提高业务能力。岗位权限：
与客户签订合同的权力； 业务改善方面的建议权； 会议制度
会议要求
1会前准备：开会前一天，由行政部将会议主题告知参会人员；各参会人员根据会议主题结合各部门实际情况准备相关资料。
2参会的态度：各参会人员在会议过程中应积极参与，踊跃发言，按照“提出问题—提出解决问题的办法—大家讨论”的步骤，突出重点。其它规定
1部门自行召开的会议，部门负责人应在开会前与行政部进行沟通，并确认与公司会议时间无冲突的情况下，方可召开。同时，要求行政文秘参与会议纪要。2公司会议和部门会议均要求简练、不拖沓。3所有参会人员应严格遵守本《会议制度》，不得无故缺席；实有原由，应提前向会议主持人说明。
4所有参会人员提前5分钟进入会场，并将所有通讯工具设置为静音状态。
5会议进行中，一般不接听电话；若确需接听者，应向主持人说明后离开会场接听，并尽量控制在短时间内结束通话。
6所有参会人员必须携带记事本和笔，认真做好会议记录。7开会期间必须使用普通话。
8违反本制度任一规定，一并按纪律处分条例执行。9本制度解释权归总经办所有。客户资料管理制度
客户理疗登记本由各点上销售部专人负责保管
理疗登记本必须在每月底时交回公司，输入电脑后，如需要，则再返到点上。
当月的理疗登记本在当月末未交回公司登记，或理疗登记本丢失的，处以保管人100元/本的罚款。
满一个月的理疗登记本必须全部交回公司，如若未交回，或者交回的与实际领取的数目不符者，将处以50元的罚款。
员工离职前必须回公司做好客户资料的交接工作。宿舍管理制度
一、目的：
为加强员工宿舍管理，营造一个整洁、舒适、安全、有序的住宿环境。
二、寝室长职责：
1、寝室设立室长一名，全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面的工作。
2、室长每周一时，须向公司汇报上周员工住宿情况。
3、每周制定本宿舍的卫生值日表。
4、室长有义务向公司及时汇报寝室内发生的异常情况，否则视情节轻重，对室长进行过失处理。
三、宿舍管理制度：
1、本员工宿舍楼一切设施属公司所有，员工必须由正门进入，不得爬阳台，未经行政部许可任何人不得把东西搬离宿舍楼。
2、不准私自调换房间、床位。员工自己财物自己保管，任何人未经主人同意不得擅自动用他人物品。
3、员工晚上外出必须在23：00之前归宿，如不能按时回宿舍者，应以请假条的形式报室长请假。4、21：00以后禁止在寝室内接待外来人员,禁止留宿外来人员,凡私自留宿外来人员者，每次罚款100元，连续两次则取消住宿资格.如室长未对其明确指出或劝阻，则予以过失处理。如外来人
员留宿期间发现公物损坏、财物丢失等,将由当事人负责赔偿。
5、严格遵守作息时间，宿舍内不准赌博、酗酒及大声喧哗。
6、严禁在宿舍区燃放烟花、爆竹，违者按安全管理条例处理。
7、员工必须养成良好的卫生习惯，共同维护宿舍良好的卫生环境。
8、每位员工必须按照室长安排的卫生值日表按时打扫寝室卫生，包括倒垃圾。
9、宿舍所有垃圾必须用垃圾袋装好，由各宿舍当日轮值人员提到指定地点放好，如检查时发现不按要求放置者，罚款10元/次。凡住宿员工将垃圾乱丢乱放者（包括扔出窗外）将视情节轻重给予处理。
10、不准随地吐谈、乱丢东西，室内设施不准随便移动拆卸。一切日常用具要干净整齐有序，保持室内整洁美观，不准往窗外丢杂物，卫生间要经常洗刷。
11、所有寝室的照明灯具及线路必须按规定安装、维修，禁止乱接临时电线，不准超负荷用电，不准用不符合规定的装置，违者予以10元/次的罚款。
12、入住员工必须注意节电、节水、节气，做到人离灯熄、电断、水关、气关。违者将对责任人进行罚款，如查不出责任人，则对所在房间人员处以5元/人的处罚。
13、要保持高度防火意识，做到安全用电、用水、用气，发现事故隐患及时上报行政人事部。
14、由于本人私接电源、插座而引起的火灾，未造成后果给予责任者以违纪处理，并承担法律责任，造成一定后果的视损失程度给予按价赔偿，并取消住宿资格直至辞退处分。
15、所有员工均应团结一致，互谅互让，互勉互助，取长补短，不准吵架、打架、斗殴。
16、本管理制度自公布之日起执行至下次修订。
17、本管理制度最终解释权归成都禾瑞科技行政部所有。
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