上海开放大学社会实践报告讲解[全文5篇]

第一篇：上海开放大学社会实践报告讲解

上海电视大学

社会实践报告

教育层次(本科或专科 : 专科 实践报告题目: 关于 上海高鸿恒昌电子科技有限公司的 人力资源管理 调查报告 分校(站、点 : 徐汇分校 姓名: 学号: 年级: 专业:工商企业管理 指导教师: 日期: 2011 年 月 日 内容提要

在企业人力资源管理中, 人力资源管理不仅具有先导性, 而且具有战略性, 所以 对企业总体发展战略和目标的实现具有举足轻重的作用。虽然越来越多的中小企 业家、企业管理者都逐渐认识到人力资源管理对企业发展的重要性, 但对于这些 问题并无特别有效地解决方法, 仍存在许多困惑。本文讲述人力资源规划的意义 和作

用, 通过人力资源的角度透视中小企业在管理中存在的问题, 并对于这些问 题提出相对的解决方法。

提 纲

一、公司概况介绍....................................................1

二、公司人力资源构成现状............................................1(一人员构成情况..................................................1(二公司组织结构和岗位设置情况....................................3(三公司管理模式和薪酬模式........................................3三、人力资源优势和劣势..............................................3(一年龄结构合理,具有开发潜力....................................4(二员工学历处于中上等水平,竞争力较强............................4(三采用 A 管理模式,办事效率明显提高..............................4(四人力资源规划及工作分析欠规范..................................5(五培训管理......................................................5(六劳动关系管理..................................................5四、调查小结........................................................6 上海高鸿恒昌电子科技有限公司人力资源管理现状

一、公司概况介绍

上海高鸿恒昌电子科技有限公司成立于 2009年 1月,是互联网上网行为管 理及局域网信息安全领域的先行者,致力于为客户提供专业的网络行为管理产 品、服务

与解决方案。高鸿科技通过国家双软认定, 是国内领先的上网行为管理 软件开发商。公司总部位于国家级软件园—天地软件园,现有员工 30余人,全 部拥有大专以上学历。公司研发团队核心成员均来自北京大学、清华大学、西安 交大、天津大学等知名学府, 从事软件产品开发和技术服务工作的人员, 占员工 总数的 60%以上。

在一个企业发展过程中, 人力资源是企业的发展源泉, 也是企业可持续发展 的一个根本保障。企业之间的竞争往往是人才之间的竞争, 能否管好人、用好人 是企业成败的重要因素。人力资源管理就是有计划地对人力资源进行合理配置, 通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动 员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。只有具备良好的人力资源管理才能确定企业什么时候需要补充人员、补充哪些层 次的人员、如何避免各部门人员提升机会的不均、如何组织多种需求的培训等情 况。

上海高鸿恒昌电子科技有限公司是一家刚成立的 IT 中小企业, IT 企业 中的人才流动是比较频繁的, 如何建立有效的人力资源管理, 充分发挥人力资源 的使用效益,从而实现人力资源的可持续性发展,是企业所面临的重要课题。

二、公司人力资源构成现状(一人员构成情况

上海高鸿恒昌电子科技有限公司有限公司目前现有员工 49人, 其中内部退养 6人,待岗 1人,在职员工 42人。公司总体人员结构情况如下图所示:

上海电视大学社会实践报告 公司学历情况示意图 15 19 本科及以上 大专 高中及以下 15

（二）公司组织结构和岗位设置情况 上海高鸿恒昌电子科技有限公司采用扁平式管理结构，共分为四个管理层 次，即总经理、部门总监、部门主管、工作人员。在机构设置上，公司总经理下 设行政管理部、人力资源部、财务中心、营销中心、项目部。公司的人员分布状 况为总经理 1 人，行政管理部 4 人，人力资源部 3 人，财务中心 9 人，项目办公 室 9 人，营销中心 11 人。

（三）公司管理模式和薪酬模式 上海高鸿恒昌电子科技有限公司在原有体制的基础上对管理机制进行了深 入的改革，引进了 A 管理模式，实行目标管理。在组织层次上，采用扁平式结构，在薪酬模式上采用岗位工资和绩效工资相结合的薪酬模式。岗位工资按照公司的 管理层级实行固定岗位工资；绩效工资的确定是将管理部门和营销部门分开进 行，分别有各自的考评制度。

三、人力资源优势和劣势 3 上海电视大学社会实践报告 上海高鸿恒昌电子科技有限公司人力资源管理的优势和劣势：

（一）年龄结构合理，具有开发潜力 从公司在职员工的年龄情况来看，公司在职员工 42 人中，21-30 岁员工 10 人，占在职员工的 23.8%；31-40 岁员

工 11 人，占在职员工总数的 26.2%；41-50 岁员工 16 人，占在职员工总数的 38.1%，51-60 岁员工 5 人，占在职员工总数的 11.9%，整个公司在职员工平均年龄为 39.31 岁，处于中等偏高的水平。从年龄 上看，员工既拥有较为丰富的经验，又能适应各种需要，不断学习，具有较大的 竞争优势。

（二）员工学历处于中上等水平，竞争力较强 从员工的学历上看，上海高鸿恒昌电子科技有限公司在职员工 42 名当中，有 3 名在职攻读 MBA；有大学本科及以上学历 17 人，占总人数的 40.5%；大专学 历 13 人，占总人数的 30.9%；高中和中专学历 12 人，约占总人数的 28.6%。从 数据上看，公司在职员工拥有大专以上学历的占 71.4%，处于中等偏高的水平，对于公司创造学习型组织是十分有利的。

（三）采用 A 管理模式，办事效率明显提高 上海高鸿恒昌电子科技有限公司按市场化法则大胆改革，不断创新。按 照因岗设人、能岗匹配原则，建立和完善了合同人事制度，努力形成广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制。引进了 A 管理模式，极大地提高了 办事效率。在组织结构的设计上，采用“扁平化”的组织结构，自上而下依次分 为总经理、部门总监、部门主管、工作人员。公司设有总经理 1 名，下设五大部 门，分为行政管理部、人力资源部、财务中心、项目办公室和营销中心。公司人 员分布状况为总经理 1 人，总监 5 人，主管 8 人，工作人员 28 人。采用扁平化 组织结构是公司在管理方式上的一个突破，简化了原有的复杂、繁冗的办事手续，有效地缩短了企业的信息链，有利于组织信息的传达，办事效率明显提高。4 上海电视大学社会实践报告

（四）人力资源规划及工作分析欠规范 科学发展观的核心就是要坚持以人为本，而人力资源规划需要解决的两大核 心问题就是人员需求和供给。人力资源需求预测就是根据能力水平、岗位要求以 及组织发展战略要求确定所需员工的数量和类型的过程，而人力资源供给预测则 是确定组织内部和通过招聘能够满足组织空缺岗位要求的人员数量和可获得性 的过程。人力资源规划就是制定相应的人才计划使人力资源供给和预测在一定的 时期内能够达到平衡。通过研究发现，目前该公司虽然对一定时期内人才的需求 的数量做出了预测，但并未对所需要人才的质量和可获得性做出合理的分析。也 就是说在拟定的招聘需求里，实际上并没有严格详细的标准表明公司需要的到底 是什么样的人才，同时对于能够通过什么样的渠道、用多长时间能够得到满足都 没有合理的预

测。因此会造成大量的搜寻成本和面试筛选的时间成本。

（五）培训管理 与大型企业相比，中小企业的培训学习环节相对单一薄弱，这是企业成 长发展的又一障碍。企业没有学习就没有成长，没有成长就没有发展，因此，加 强中小企业的培训学习工作对中小企业发展具有深远意义。我觉得企业的培训应 该内训、外训两种模式。同时，公司也应定期开展相应的内部培训，时间长短不 管是一周或是一天。企业每年年初都应拿出一定的培训费用预算，做出外部培训 的年度计划，比如加入一些有知名度的咨询管理公司或职业企业培训公司，还有 定期请外部专业人士到公司进行培训的项目都应坚持到底，不能虎头蛇尾。当然，做这些工作的前提就是员工要有学习兴趣，如果员工没有学习的欲望，那么公司 的一切学习计划都惘然，所以，企业的培训要求公司自上而下全员主动学习，公 司领导首先要重视培训工作，要起学习榜样，很多中小企业的老板把对员工的培 训天天挂在嘴边，自己却从不参加学习，这种领导绝不会使企业形成学习型企业； 然后就是公司的人力资源部，企业员工是否具有学习欲望，很大程度上取决于人 力资源部的培训内容和培训方式，因此人力资源部在培训之前做好培训需求调查 工作是做好企业内部培训的首要环节。

（六）劳动关系管理 5 上海电视大学社会实践报告 通过规范化、制度化的管理，使劳动关系双方的行为得到规范，权益得到 保障，维护稳定和谐的劳动的关系，使企业稳定发展。更应该坚持实施和落实 它的基本原则：即兼顾各方的利益、协商解决争议、以法律为准绳、劳动争议 以预防为主的原则。我认为一个决心要做大做强的企业，也应该有相应的劳动 关系，尤其是公司的老员工和优秀员工，企业与他们签订劳动合同其实更是为 企业留住人才的办法。总之，中小企业要建立适合自己的人力资源管理模式，就应该抛弃大企业成 熟的人力管理模式，根据企业自身的特点，建立适合自己的人力资源体系及规 章制度，逐步做到“麻雀虽小，五脏俱全”的管理模式。

四、调查小结 我虽工作不久,对人力资源管理、策划工作还是知之甚少,所以非常感谢集 团领导给提供了调查学习的机会,让我对人力资源管理有了更深一层的认识,也 非常感谢高鸿恒昌人力资源部员工毫无保留的倾囊相授的无私精神。通过调查,学习到了一些新的管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个队伍对 企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取“拿来主义”把 国际上最先进成果

拿来“为我所用”,但在管理方面,却不能把国外的那一套体 系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况 加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏 效。6

第二篇：上海开放大学怎么样

上海开放大学怎么样

上海开放大学（Shanghai Open University）是由上海市人民政府举办，教育部批准成立，上海市教育委员会管理的新型高等学校。学校前身为上海电视大学，创办于1960年。以下小编为大家整理了上海开放大学怎么样的相关内容，希望对大家有所帮助！

一、学校简介

上海开放大学是由上海市人民政府举办，教育部批准成立，上海市教育委员会管理的新型高等学校。学校前身为上海电视大学，创办于1960年。

学校以现代信息技术为支撑，以远程开放教育为主要形式，主要面向成人开展专科、专升本科教育。学校共开设54个专业，注册在读学生约8万名，自学校开办以来共计培养本、专科毕业生55万余名。

学校顺应上海经济社会发展需求开展大规模的非学历教育培训，每年举办各类培训和考试约50万人次，并面向特定学习人群建设了一批特色学院。

学校实施系统办学，依托政府、行业和社会资源在全市设有44所分校、教学点，为学生提供全面的学习支持服务。

学校既是上海在校生人数最多的高校，也是上海构建终身教育体系和建设学习型社会重要平台。校务委员会由上海市分管教育副市长兼任主任，市委和市政府相关部门、组织和学校负责人等组成。学校积极发挥上海市学习型社会建设服务指导中心的作用，全力推进市民终身学习和学习型组织建设；发挥上海市终身教育学分银行管理中心的作用，开展各类学习成果的'认定、积累和转换；负责建设和运行上海终身学习门户网——上海学习网和系列专题学习网，以及资源总量达15T的上海教育资源库，为市民提供一站式学习支持服务。

学校是联合国教科文组织“远程与开放学习的姊妹大学网络”主持单位，曾先后获得联合国教科文组织信息通信技术应用于教育和教学领域的重要奖项——“哈马德国王”奖、国际远程教育理事会“团体卓越奖”和非洲远程教育理事会“卓越支持机构奖”。学校与英国、荷兰等国开放大学以及非洲远程教育理事会建立了战略合作，通过了国际远程教育理事会教育质量评审。

学校奉行“开放、优质、灵活、便捷”的办学理念，践行“为了一切学习者，一切为了学习者”的办学宗旨，秉承“有教无类，乐学致远”的校训，精勤进取，笃行不倦，积极推行教育观念、教育对象、教育模式、教育资源、教育手段和师资队伍的开放，努力建设国内一流、国际有重要影响的现代开放大学，为上海建设“人人皆学、时时能学、处处可学”的学习型社会不断贡献新的力量。

二、基本架构

依托上海远程教育集团已经整合完备的上海电视大学、上海教育电视台、上海电教馆、上海电视中等专业学校等教育文化资源，同时融合各区县业余大学、社区学院、电视大学分校和行业职工大学，作为“上海开放大学”地区学院和行业学院。

上海开放大学是我国第一个以“开放大学”冠名的学校，它的诞生，将为我国远程教育、成人教育、社区教育等带来革命性的变化。

三、成立背景

2010年4月16日召开的《上海市中长期教育改革和发展规划纲要》终身教育和教师队伍建设情况说明会透露，上海市正筹建全国首个“开放大学”，通过整合各类成人教育与培训资源，建立市民“学分银行”等形式，将学分转换成研究生学历。此后，成人高考或将取消，取而代之的是宽进严出的入学制。

“上海开放大学”筹建试行期间，上海电视大学和各学院原来的校牌校名仍予保留，在“上海开放大学”校务管理指导委员会的指导监督下，在学校总部机构的协调管理下，实行“两块牌子、一套班子”的管理体制和运行机制。

上海开放大学将构建“学分银行”系统，每门学科有对应的学分值，市民有自己的“个人账户”，通过积累学分，学院可以将不同学习经历转换、认定，达成一定成果后，系统给予相应评价。这种评价也包括学历上的，比如，“银行”里的学分丰盛的话，学分可以转换为本科甚至研究生学历。

而这一系统建成后，成人高等教育统一入学考试等门槛或将取消。“上海开放大学”将采取宽进严出的成人入学制度，考核每一名学生。

四、教育体系

上海开放大学，既能举办成人高等学历教育，又能开展职业培训和文化休闲教育。它将整合上海电视大学、区县业余大学、社区学院、行业企业职工大学等继续教育资源，融合吸纳普通高校的优质教育资源，并聚合各级各类成人教育与培训的资源。

从2010年7月23日起，上海开放大学真正开始向全社会开放，任何有兴趣学习的市民都可以在上海终生学习网上注册成为用户，并免费使用该平台上的教育资源。

1、专业设置

上海开放大学设有直属二级学院、培训中心、国际交流学院、城市公共安全管理学院、残疾人教育学院、老年教育学院、新农村建设学院和女子学院等11所学院，设有管理系、法律与行政系、金融与会计系、外语系、文学艺术系、信息与工程系、声乐舞蹈教学部、综合教学部等8个系部，以及遍布全市17个区和相关行业的44所分校。

2、教学机制

未来，上海开放大学还将探索建立“学分银行”，为学习者提供和建立学习帐户的机制，在各类成人教育所获得的学分之间互相认同和转换，尝试中等成人学历教育和高等成人学历教育之间的衔接沟通，为成人学历教育和非学历教育之间的融通创造条件，为广大学习者的终身学习提供方便，构建起上海市成人教育四通八达的“立交桥”。

3、网络学习

上海终身学习网已整合形成的课程已达2000余门，总时长超过6000小时，包括了如麻省理工学院、哈佛大学以及上海交通大学、华东师范大学、上海电视大学部分精品网络课件，并且不断增加更新。课程内容从幼儿、基础教育阶段直至提供给老人休闲学习等五花八门，无所不包。

第三篇：上海开放大学企业文化

、中国企业文化建设的必然趋势是（）。

A.提高质量 B.效益优先 C.和谐管理 D.科学发展观

2、杰克﹒韦尔奇在通用上任后，以（）的学习过程在GE掀起了一场文化革命。A.渐进学习模式 B.案例教学模式 C.角色扮演模式 D.克顿维尔式

3、福特公司把（）放在核心价值观的第一位。

A.利润 B.诚实和正直 C.人是力量的源泉 D.产品质量

4、“责任”是核心价值观，强烈的质量意识可以称为是“世界之最”，体现了（A.大众 B.通用 C.现代 D.丰田

5、“海尔是海”的价值观体现了现代新型企业价值观的（）特点。）的企业文化特色。

A.吸收了西方文化的特色 B.中国传统文化的积淀

C.开拓创新

D.对中国传统文化的改造

6、IBM公司的第一条管理原则是（）。

A.尊重人 B.冒险精神 C.创新精神 D.不惜一切为顾客服务

7、有利于企业利益相关者的经营行为模式是（）。

A.不道德经营模式 B.道德经营模式 C.非道德经营模式 D.反应型经营模式

8、西方发达国家的管理人员，习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营，以法律条文为行动依据。而东方的企业管理，则习惯于按照上级的指令、文件来决策和行事。这是（）方面的文化冲突。

A.显性文化 B.价值观 C.制度文化 D.人力资源

9、两种文化有机结合，选择各自精华的部分紧密融合，最有效地将双方优秀基因融合起来，成为新的文化。这种跨文化管理的类型是（）。A.移植 B.嫁接 C.合金 D.并存

10、（）的组织内文化差异与冲突的解决方式，可以在短期内形成统一的组织文化，不利于博采众长，因其他文化遭到压抑，而极易使员工产生反感。

A.凌越 B.妥协 C.融合 D.消除

11、为了本企业的利益，会不惜一切手段的做法是（）。

A.不道德经营模式 B.道德经营模式 C.非道德经营模式 D.反应型经营模式

12、建设强有力的企业文化，首要因素是（）。

A.社会文化 B.企业的经济实力

C.企业家 D.员工关系

13、韦尔奇在通用电气公司发起的“三环战略”和削减工作量运动，体现了美国文化的（）特色。A.建立共同价值观 B.个人能力主义 C.软硬结合 D.务实精神

14、（）是企业所有变革中最深层次的变革。

A.企业文化的变革 B.企业组织结构变革 C.企业战略变革 D.企业薪酬变革

15、提出把创新精神放在第一位的公司是（）。

A.3M B.波音 C.福特 D.强生

16、（）模式是指企业组织的不同文化群体在交互作用过程中出现矛盾时，在管理各项职能中加入对应的文化整合措施，有效地解决这种矛盾，从而有效地管理企业的过程。

A.制度管理 B.跨文化管理 C.家族管理 D.系统管理

17、美国企业文化专家斯坦雷﹒M.戴维斯在（）著作中提出：“不论是企业的缔造者本人最先提出主导信念，还是现任总经理被授权重新解释主导信念或者提出新的信念，企业领导者总是文化的活水源头。”

A.《企业文化的评估与管理》

B.《企业文化》 C.《企业不败》 D.《日本企业的管理艺术》

18、松下电器公司自创办以来一直把教育作为经营理念的核心，提出了“造物之前先造人”的思想。体现了日本文化的（）特色。

A.和魂洋才 B.家族主义 C.以人为中心的思想

D.务实精神

19、开始主动把道德作为考虑问题的一个方面，但有关道德的考虑欠缺秩序和长远规划，这类组织处于（）的道德发展阶段。

A.非道德组织 B.法制型组织 C.反应型组织 D.初级道德型组织

20、对（）的统一是跨文化管理中最容易的部分。

A.理念层次 B.社会层次 C.制度行为层次 D.符号层次

二、多选题

1、通过“海尔兼并黄山电视”案例的总结，在兼并重组中的文化整合，需要做到（）。

A.正确认识文化差异 B.高度重视文化的作用 C.高度重视人的工作 D.坚持先进文化的强势地位

E.恰当处理文化冲突

2、法国企业文化的特色是（）。

A.远大目标 B.浪漫人情味 C.追求时尚与创新 D.基于责任的质量文化 E.重视企业兼并重组过程的文化整合

3、塑造企业伦理的渠道有（）。

A.理念引导 B.制度规范 C.行为约束 D.法律规定 E.道德约束

4、跨文化管理的类型包括（）。

A.移植 B.嫁接 C.合金 D.并存 E.建立

5、从企业文化的结构来看，实施跨文化管理需要从（）层次入手。

A.理念层次 B.社会层次 C.制度行为层次 D.符号层次 E.群体层次

6、（）国家的企业很好地吸收和运用了儒家思想。

A.日本 B.美国 C.新加坡 D.法国 E.印度

7、跨国公司面临的文化冲突具有（）特征。

A.非线性 B.直接性 C.间接性 D.内在性 E.交融性

8、领导者素质的不断完善可以促进优秀企业文化的形成。孙子兵法提出“军人五德”，值得企业领导借鉴。五德分别指（）。

A.智 B.信 C.仁 D.勇 E.严

9、企业文化变革的原则有（）。

A.审慎原则 B.持续原则 C.系统原则 D.创新原则 E.辩证原则

10、德国企业以人为本的和谐文化，体现在（A.普遍尊重员工 B.注重务实能力 C.劳资关系融洽 D.基于责任的质量文化 E.重视企业兼并重组过程的文化整合

11、在跨文化企业中，文化冲突主要表现在（A.显性文化冲突）。）。B.价值观冲突 C.制度文化冲突 D.经营思想与经营方式冲突 E.人力资源方面的冲突

12、海尔文化的缔造者，张瑞敏借鉴了老子《道德经》中的两点思想来构建海尔的企业文化。这两点思想是（A.无胜于有 B.柔胜于刚 C.天人合一 D.无为而治 E.道法自然

13、对待外来文化方面，应遵循（）原则。

A.总体原则 B.利弊原则 C.取舍原则 D.创新原则 E.舍弃原则

14、跨文化管理的任务可以分解成（）工作。

A.识别文化差异 B.高度重视文化的作用 C.控制和利用文化差异）。D.防范和化解文化冲突 E.文化整合，文化融合

15、企业跨文化整合的原则是（）。

A.正确认识文化差异 B.尊重驻在国文化 C.求同存异 D.管理人员本土化 E.加强冲突管理

三、判断题

1、跨文化管理行为常常发生在企业到本土之外进行的企业合资、合作和兼并等行为中。

√ ×

2、企业家本人的价值取向、理想追求、文化品位、对企业价值观的影响是决定性的。

√ ×

3、在GE，认同企业战略被看作是头等大事，新员工参加培训后，决定是否录用，也要看是否能够接受公司的战略发展规划。

√ ×

4、文化融合可以产生巨大的经济效益。

√ ×

5、风俗、习惯、生活方式多为评比性文化。

√ ×

6、孔子有一句名言：“为政以德，譬如北辰，居其所，而众星拱之。”讲的是领导需要有才干。

√ ×

7、中国文化是“剑”，西方文化是“云”。√ ×

8、定格意味着审视与反思现有企业文化的符号与意义，挖掘出深层的基本假定，并与企业目前的内外环境加以比较，对不适应发展的内容予以确认并剔除。

√ ×

9、跨文化交流过程中的文化移入是一个长期积累的过程，是一种动态的直线式推进过程。

√ ×

10、企业文化本质上属于经济文化范畴，而思想政治工作属于政治文化范畴

√ ×

11、美国企业的运行机制基本上建立在理性基础上，严格的组织体系、完善的管理制度、认真的管理态度造就了厚重实力和生产的高效率。

√ ×

12、“和魂”实际上是以道家思想为代表的中国文化的产物，是“汉魂”的东洋化。

√ ×

13、虽然文化差异是一种普遍现象，但是西方国家的不同文化间没有文化差异。

√ ×

14、涵化是按照企业发展的要求，创立新的企业文化内容，确定新的企业文化的符号和意义。

√ ×

15、唯一正确的核心价值观是存在的。

√ ×

一、单选题

1、瑞典宜家经营哲学中最重要的组合部分是由创始人英格瓦﹒坎普拉德确立的，他在创始之初，提出了（）的思想。

A.团结一致 B.艰苦朴素 C.大众家居 D.提高效率

2、（）跨文化管理的类型最适合强强联手或弱弱联合。

A.移植 B.嫁接 C.合金 D.并存

3、“海尔是海”的价值观体现了现代新型企业价值观的（）特点。

A.吸收了西方文化的特色 B.中国传统文化的积淀

C.开拓创新

D.对中国传统文化的改造

4、在企业兼并重组中的文化整合，由集团总部“空降”的干部不宜太多，管理人员尽量本土化，该做法遵循的是文化整合的（A.尊重差异原则 B.有效沟通原则 C.兼容并蓄原则 D.因地制宜原则

5、家族主义是（）的企业文化的特色。

A.美国 B.日本 C.德国）。D.法国

6、IBM公司的第一条管理原则是（）。

A.尊重人 B.冒险精神 C.创新精神 D.不惜一切为顾客服务 7、2003年春，联想公司对沿用多年的标识“LEGEND”进行了调整，改为“LENOVO”，以强调创新的内涵。这一变革属于（）。

A.企业价值观的变革 B.企业制度和风俗的变革 C.企业标识等符号层的变化

D.企业的战略变革

8、有利于企业利益相关者的经营行为模式是（）。

A.不道德经营模式 B.道德经营模式 C.非道德经营模式 D.反应型经营模式

9、西方发达国家的管理人员，习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营，以法律条文为行动依据。而东方的企业管理，则习惯于按照上级的指令、文件来决策和行事。这是（）方面的文化冲突。

A.显性文化 B.价值观 C.制度文化 D.人力资源

10、两种文化有机结合，选择各自精华的部分紧密融合，最有效地将双方优秀基因融合起来，成为新的文化。这种跨文化管理的类型是（）。

A.移植 B.嫁接 C.合金 D.并存

11、美国人说话往往直接切入主题，而中国人则喜欢先寒暄两句。这是（）方面的文化冲突。

A.显性文化 B.价值观 C.制度文化 D.人力资源

12、整合企业价值观，形成共同价值观为基础的企业理念体系，是企业文化结构的（）层次。

A.理念层次 B.社会层次 C.制度行为层次 D.符号层次

13、建设强有力的企业文化，首要因素是（）。

A.社会文化 B.企业的经济实力

C.企业家 D.员工关系

14、（）是企业文化变革的核心步骤。

A.破除 B.涵化 C.定格 D.再破除

15、韦尔奇在通用电气公司发起的“三环战略”和削减工作量运动，体现了美国文化的（）特色。

A.建立共同价值观 B.个人能力主义 C.软硬结合 D.务实精神

16、提出把创新精神放在第一位的公司是（）。

A.3M B.波音 C.福特 D.强生

17、美国企业文化专家斯坦雷﹒M.戴维斯在（）著作中提出：“不论是企业的缔造者本人最先提出主导信念，还是现任总经理被授权重新解释主导信念或者提出新的信念，企业领导者总是文化的活水源头。”

A.《企业文化的评估与管理》

B.《企业文化》 C.《企业不败》 D.《日本企业的管理艺术》

18、开始主动把道德作为考虑问题的一个方面，但有关道德的考虑欠缺秩序和长远规划，这类组织处于（）的道德发展阶段。

A.非道德组织 B.法制型组织 C.反应型组织 D.初级道德型组织

19、西安杨森、海尔及联想旗下的IBM在跨文化管理中采取的是（A.移植 B.嫁接 C.合金 D.并存

20、追求时尚与创新是（）的企业文化特征。

A.韩国 B.中国 C.法国 D.美国

二、多选题

1、德国企业文化的特色表现在（）方面。

A.硬性管理的制度文化

B.终身雇佣制 C.民主管理的参与文化 D.基于责任的质量文化）的管理类型。E.以人为本的和谐文化

2、法国企业文化的特色是（）。

A.远大目标 B.浪漫人情味 C.追求时尚与创新 D.基于责任的质量文化 E.重视企业兼并重组过程的文化整合

3、塑造企业伦理的渠道有（）。

A.理念引导 B.制度规范 C.行为约束 D.法律规定 E.道德约束

4、能够引发企业变革的因素有（）。

A.企业经营危机 B.企业主文化与亚文化的冲突 C.群体文化与个体文化的冲突 D.领导者主动调整以适应外部环境的变化

E.高层管理者的更迭

5、跨文化管理的类型包括（）。

A.移植 B.嫁接 C.合金 D.并存 E.建立

6、领导者在企业文化建设中承担的角色有（）。

A.倡导者 B.实践者 C.缔造者 D.示范者 E.推动者

7、（）国家的企业很好地吸收和运用了儒家思想。

A.日本 B.美国 C.新加坡 D.法国 E.印度

8、领导者素质的不断完善可以促进优秀企业文化的形成。孙子兵法提出“军人五德”，值得企业领导借鉴。五德分别指（A.智 B.信 C.仁）。D.勇 E.严

9、杰克﹒韦尔奇到GE上任后最重要的贡献是重塑GE的文化，他引入了（）价值观。

A.群策群力 B.没有边界 C.全员决策 D.集中讨论 E.层级管理

10、企业伦理要求企业按照三个基本准则行事，即（A.关心消费者 B.关心环境 C.关心员工 D.关心股东 E.关心社会

11、企业文化变革的原则有（）。

A.审慎原则 B.持续原则 C.系统原则 D.创新原则 E.辩证原则

12、德国企业以人为本的和谐文化，体现在（）。）。

A.普遍尊重员工 B.注重务实能力 C.劳资关系融洽 D.基于责任的质量文化 E.重视企业兼并重组过程的文化整合、改革开放以来，中国企业优良文化与不良文化的冲突表现在（A.个人本位与集体主义 B.等价交换与奉献精神 C.感情投资与感情激励 D.物质激励与精神激励 E.科学管理与柔性管理、日本企业经营模式的“三大支柱”是（）。

A.人才开发 B.终身雇佣制 C.年功序列制 D.企业工会 E.建立亲密文化、跨文化管理的任务可以分解成（）工作。

A.识别文化差异 B.高度重视文化的作用 1

3）等方面。

1415C.控制和利用文化差异 D.防范和化解文化冲突 E.文化整合，文化融合

三、判断题

1、非道德经营模式就是不道德经营模式。

√ ×

2、跨文化管理行为常常发生在企业到本土之外进行的企业合资、合作和兼并等行为中。

√ ×

3、企业主要领导的价值观决定了企业文化的基调。

√ ×

4、文化融合可以产生巨大的经济效益。

√ ×

5、企业文化包括了真、善、美三方面的内容。企业伦理主要反映“善于恶”的价值判断，是企业文化的一个重要组成部分

√ ×

6、正式规范是指在企业日常生活中的习惯和风俗等差异，由此导致的文化冲突可以通过长期的文化交流融合来妥善处理。

√ ×

7、孔子有一句名言：“为政以德，譬如北辰，居其所，而众星拱之。”讲的是领导需要有才干。

√ ×

8、在信念体系中，西方人对人性的假设是性本恶，而东方人则是性本善。

√ ×

9、跨文化交流过程中的文化移入是一个长期积累的过程，是一种动态的直线式推进过程。

√ ×

10、企业文化本质上属于经济文化范畴，而思想政治工作属于政治文化范畴

√ ×

11、“西方追求卓越，东方追求和谐”是东方文化与西方文化的显著差异。

√ ×

12、家族主义是日本企业文化的核心。

√ ×

13、虽然文化差异是一种普遍现象，但是西方国家的不同文化间没有文化差异。

√ ×

14、涵化是按照企业发展的要求，创立新的企业文化内容，确定新的企业文化的符号和意义。

√ ×

15、唯一正确的核心价值观是存在的。

√ ×

1、中国企业文化建设的必然趋势是（）。

A.提高质量 B.效益优先 C.和谐管理 D.科学发展观

2、杰克﹒韦尔奇在通用上任后，以（）的学习过程在GE掀起了一场文化革命。

A.渐进学习模式 B.案例教学模式 C.角色扮演模式 D.克顿维尔式

3、瑞典宜家经营哲学中最重要的组合部分是由创始人英格瓦﹒坎普拉德确立的，他在创始之初，提出了（）的思想。

A.团结一致 B.艰苦朴素 C.大众家居 D.提高效率

4、（）跨文化管理的类型最适合强强联手或弱弱联合。

A.移植 B.嫁接 C.合金 D.并存

5、在企业兼并重组中的文化整合，由集团总部“空降”的干部不宜太多，管理人员尽量本土化，该做法遵循的是文化整合的（A.尊重差异原则 B.有效沟通原则 C.兼容并蓄原则 D.因地制宜原则

6、家族主义是（）的企业文化的特色。

A.美国 B.日本 C.德国 D.法国）。7、2003年春，联想公司对沿用多年的标识“LEGEND”进行了调整，改为“LENOVO”，以强调创新的内涵。这一变革属于（）。

A.企业价值观的变革 B.企业制度和风俗的变革 C.企业标识等符号层的变化

D.企业的战略变革

8、有利于企业利益相关者的经营行为模式是（）。

A.不道德经营模式 B.道德经营模式 C.非道德经营模式 D.反应型经营模式

9、西方发达国家的管理人员，习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营，以法律条文为行动依据。而东方的企业管理，则习惯于按照上级的指令、文件来决策和行事。这是（）方面的文化冲突。

A.显性文化 B.价值观 C.制度文化 D.人力资源

10、跨文化整合的第一步是（）。

A.解冻 B.变革 C.再冻结 D.清除

11、两种文化有机结合，选择各自精华的部分紧密融合，最有效地将双方优秀基因融合起来，成为新的文化。这种跨文化管理的类型是（）。

A.移植 B.嫁接 C.合金 D.并存

12、美国人说话往往直接切入主题，而中国人则喜欢先寒暄两句。这是（）方面的文化冲突。

A.显性文化 B.价值观 C.制度文化 D.人力资源

13、为了本企业的利益，会不惜一切手段的做法是（）。

A.不道德经营模式 B.道德经营模式 C.非道德经营模式 D.反应型经营模式

14、奥利拉进入诺基亚后，提出（）的核心理念，使得亏损的诺基亚起死回生。

A.创新是前进的动力 B.科技以人为本 C.人是力量的源泉 D.不惜一切为顾客服务

15、硬性管理的制度文化是（）的企业文化的特色。A.美国 B.日本 C.法国 D.德国

16、（）是企业文化变革的核心步骤。

A.破除 B.涵化 C.定格 D.再破除

17、韦尔奇在通用电气公司发起的“三环战略”和削减工作量运动，体现了美国文化的（）特色。

A.建立共同价值观 B.个人能力主义 C.软硬结合 D.务实精神

18、松下电器公司自创办以来一直把教育作为经营理念的核心，提出了“造物之前先造人”的思想。体现了日本文化的（）特色。

A.和魂洋才 B.家族主义 C.以人为中心的思想

D.务实精神

19、开始主动把道德作为考虑问题的一个方面，但有关道德的考虑欠缺秩序和长远规划，这类组织处于（）的道德发展阶段。

A.非道德组织 B.法制型组织 C.反应型组织 D.初级道德型组织

20、追求时尚与创新是（）的企业文化特征。

A.韩国 B.中国 C.法国 D.美国

二、多选题

1、法国企业文化的特色是（）。

A.远大目标 B.浪漫人情味 C.追求时尚与创新 D.基于责任的质量文化 E.重视企业兼并重组过程的文化整合

2、文化融合的基本前提是（）。

A.确认前提 B.高度重视文化的作用

C.相互理解

D.坚持先进文化的强势地位

E.相互尊重

3、能够引发企业变革的因素有（）。

A.企业经营危机 B.企业主文化与亚文化的冲突 C.群体文化与个体文化的冲突 D.领导者主动调整以适应外部环境的变化

E.高层管理者的更迭

4、跨文化管理的类型包括（）。

A.移植 B.嫁接 C.合金 D.并存 E.建立

5、领导者在企业文化建设中承担的角色有（）。A.倡导者 B.实践者 C.缔造者 D.示范者 E.推动者

6、从企业文化的结构来看，实施跨文化管理需要从（A.理念层次 B.社会层次）层次入手。C.制度行为层次 D.符号层次 E.群体层次

7、（）国家的企业很好地吸收和运用了儒家思想。

A.日本 B.美国 C.新加坡 D.法国 E.印度

8、领导者素质的不断完善可以促进优秀企业文化的形成。孙子兵法提出“军人五德”，值得企业领导借鉴。五德分别指（A.智 B.信 C.仁 D.勇 E.严

9、企业伦理要求企业按照三个基本准则行事，即（）。

A.关心消费者 B.关心环境 C.关心员工 D.关心股东）。E.关心社会

10、改革开放以来，中国企业优良文化与不良文化的冲突表现在（）等方面。

A.个人本位与集体主义 B.等价交换与奉献精神 C.感情投资与感情激励 D.物质激励与精神激励 E.科学管理与柔性管理

11、对待外来文化方面，应遵循（）原则。

A.总体原则 B.利弊原则 C.取舍原则 D.创新原则 E.舍弃原则

12、日本企业经营模式的“三大支柱”是（）。

A.人才开发 B.终身雇佣制 C.年功序列制 D.企业工会 E.建立亲密文化

13、日本企业文化的特色表现在（）几个方面。

A.和魂洋才 B.员工参与决策和管理工作

C.家族主义 D.以人为中心的思想 E.建立亲密文化

14、跨国经营的过程中，中国企业遇到的困难和挑战有（A.国外环境的陌生 B.跨国沟通的困难 C.利益冲突 D.文化冲突 E.管理冲突

15、企业跨文化整合的原则是（）。

A.正确认识文化差异 B.尊重驻在国文化 C.求同存异 D.管理人员本土化 E.加强冲突管理

三、判断题

1、中国人的思维方式是结构性思维。

√ ×

2、非道德经营模式就是不道德经营模式。

√ ×）。

3、德国企业的文化特征是追求自信、个性、多样化和勇于冒险。

√ ×

4、文化融合可以产生巨大的经济效益。

√ ×

5、企业文化包括了真、善、美三方面的内容。企业伦理主要反映“善于恶”的价值判断，是企业文化的一个重要组成部分

√ ×

6、正式规范是指在企业日常生活中的习惯和风俗等差异，由此导致的文化冲突可以通过长期的文化交流融合来妥善处理。

√ ×

7、在信念体系中，西方人对人性的假设是性本恶，而东方人则是性本善。

√ ×

8、中国文化是“剑”，西方文化是“云”。

√ ×

9、企业家的影响力，主要是对制度层面的影响。

√ ×

10、企业文化本质上属于经济文化范畴，而思想政治工作属于政治文化范畴

√ ×

11、家族主义是日本企业文化的核心。

√ ×

12、美国企业的运行机制基本上建立在理性基础上，严格的组织体系、完善的管理制度、认真的管理态度造就了厚重实力和生产的高效率。

√ ×

13、虽然文化差异是一种普遍现象，但是西方国家的不同文化间没有文化差异。

√ ×

14、涵化是按照企业发展的要求，创立新的企业文化内容，确定新的企业文化的符号和意义。

√ ×

15、唯一正确的核心价值观是存在的。

√ ×

一、单选题

1、中国企业文化建设的必然趋势是（）。

A.提高质量 B.效益优先 C.和谐管理 D.科学发展观

2、杰克﹒韦尔奇在通用上任后，以（）的学习过程在GE掀起了一场文化革命。

A.渐进学习模式 B.案例教学模式 C.角色扮演模式 D.克顿维尔式

3、“责任”是核心价值观，强烈的质量意识可以称为是“世界之最”，体现了（）的企业文化特色。A.大众 B.通用 C.现代 D.丰田

4、瑞典宜家经营哲学中最重要的组合部分是由创始人英格瓦﹒坎普拉德确立的，他在创始之初，提出了（A.团结一致）的思想。B.艰苦朴素 C.大众家居 D.提高效率

5、“海尔是海”的价值观体现了现代新型企业价值观的（）特点。

A.吸收了西方文化的特色 B.中国传统文化的积淀

C.开拓创新

D.对中国传统文化的改造

6、在企业兼并重组中的文化整合，由集团总部“空降”的干部不宜太多，管理人员尽量本土化，该做法遵循的是文化整合的（A.尊重差异原则 B.有效沟通原则 C.兼容并蓄原则 D.因地制宜原则

7、家族主义是（）的企业文化的特色。

A.美国 B.日本 C.德国 D.法国 8、2003年春，联想公司对沿用多年的标识“LEGEND”进行了调整，改为“LENOVO”，以强调创新的内涵。这一变革属于（A.企业价值观的变革 B.企业制度和风俗的变革）。）。

C.企业标识等符号层的变化

D.企业的战略变革

9、有利于企业利益相关者的经营行为模式是（）。

A.不道德经营模式 B.道德经营模式 C.非道德经营模式 D.反应型经营模式

10、西方发达国家的管理人员，习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营，以法律条文为行动依据。而东方的企业管理，则习惯于按照上级的指令、文件来决策和行事。这是（）方面的文化冲突。

A.显性文化 B.价值观 C.制度文化 D.人力资源

11、兰德公司跟踪调查20年500家长寿大公司，认为长寿公司的特点是（）。

A.追求利润目标 B.超越利润的社会目标

C.长期奋斗 D.质量领先

12、两种文化有机结合，选择各自精华的部分紧密融合，最有效地将双方优秀基因融合起来，成为新的文化。这种跨文化管理的类型是（）。

A.移植 B.嫁接 C.合金 D.并存

13、（）的组织内文化差异与冲突的解决方式，可以在短期内形成统一的组织文化，不利于博采众长，因其他文化遭到压抑，而极易使员工产生反感。

A.凌越 B.妥协 C.融合 D.消除

14、为了本企业的利益，会不惜一切手段的做法是（A.不道德经营模式 B.道德经营模式 C.非道德经营模式 D.反应型经营模式

15、建设强有力的企业文化，首要因素是（）。A.社会文化 B.企业的经济实力

C.企业家 D.员工关系

16、（）是企业文化变革的核心步骤。

A.破除 B.涵化）。C.定格 D.再破除

17、（）是企业所有变革中最深层次的变革。

A.企业文化的变革 B.企业组织结构变革 C.企业战略变革 D.企业薪酬变革

18、提出把创新精神放在第一位的公司是（）。

A.3M B.波音 C.福特 D.强生

19、美国企业文化专家斯坦雷﹒M.戴维斯在（）著作中提出：“不论是企业的缔造者本人最先提出主导信念，还是现任总经理被授权重新解释主导信念或者提出新的信念，企业领导者总是文化的活水源头。”

A.《企业文化的评估与管理》

B.《企业文化》 C.《企业不败》 D.《日本企业的管理艺术》

20、西安杨森、海尔及联想旗下的IBM在跨文化管理中采取的是（）的管理类型。

A.移植 B.嫁接 C.合金 D.并存

二、多选题

1、文化融合的基本前提是（）。

A.确认前提 B.高度重视文化的作用

C.相互理解

D.坚持先进文化的强势地位

E.相互尊重

2、沃尔玛公司的核心价值观是（）。

A.为顾客提供等价商品

B.逆流而上 C.与雇员成为伙伴 D.满腔热情工作 E.产品安全与质量

3、能够引发企业变革的因素有（）。

A.企业经营危机 B.企业主文化与亚文化的冲突 C.群体文化与个体文化的冲突 D.领导者主动调整以适应外部环境的变化

E.高层管理者的更迭

4、跨文化管理的类型包括（）。

A.移植 B.嫁接 C.合金 D.并存 E.建立

5、美国最杰出企业的价值观主要有（）特点。

A.成功的企业一般有崇高的目标 B.员工参与决策和管理工作

C.忠诚 D.追求卓越 E.建立亲密文化

6、美国企业文化的特色是（）。

A.建立共同价值观 B.个人能力主义 C.软硬结合 D.务实精神 E.家族主义

7、企业文化变革的原则有（）。

A.审慎原则 B.持续原则 C.系统原则 D.创新原则 E.辩证原则

8、德国企业以人为本的和谐文化，体现在（）。

A.普遍尊重员工 B.注重务实能力 C.劳资关系融洽 D.基于责任的质量文化 E.重视企业兼并重组过程的文化整合

9、在跨文化企业中，文化冲突主要表现在（）。

A.显性文化冲突 B.价值观冲突 C.制度文化冲突 D.经营思想与经营方式冲突 E.人力资源方面的冲突

10、海尔文化的缔造者，张瑞敏借鉴了老子《道德经》中的两点思想来构建海尔的企业文化。这两点思想是（A.无胜于有 B.柔胜于刚 C.天人合一 D.无为而治 E.道法自然）。

11、改革开放以来，中国企业优良文化与不良文化的冲突表现在（）等方面。

A.个人本位与集体主义 B.等价交换与奉献精神 C.感情投资与感情激励 D.物质激励与精神激励 E.科学管理与柔性管理

12、对待外来文化方面，应遵循（）原则。

A.总体原则 B.利弊原则 C.取舍原则 D.创新原则 E.舍弃原则

13、日本企业经营模式的“三大支柱”是（）。

A.人才开发 B.终身雇佣制 C.年功序列制 D.企业工会 E.建立亲密文化

14、跨文化管理的任务可以分解成（）工作。

A.识别文化差异 B.高度重视文化的作用 C.控制和利用文化差异 D.防范和化解文化冲突 E.文化整合，文化融合

15、日本企业文化的特色表现在（）几个方面。

A.和魂洋才

B.员工参与决策和管理工作

C.家族主义 D.以人为中心的思想 E.建立亲密文化

三、判断题

1、非道德经营模式就是不道德经营模式。

√ ×

2、跨文化管理行为常常发生在企业到本土之外进行的企业合资、合作和兼并等行为中。

√ ×

3、在GE，认同企业战略被看作是头等大事，新员工参加培训后，决定是否录用，也要看是否能够接受公司的战略发展规划。

√ ×

4、正式规范是指在企业日常生活中的习惯和风俗等差异，由此导致的文化冲突可以通过长期的文化交流融合来妥善处理。

√ ×

5、孔子有一句名言：“为政以德，譬如北辰，居其所，而众星拱之。”讲的是领导需要有才干。

√ ×

6、在信念体系中，西方人对人性的假设是性本恶，而东方人则是性本善。

√ ×

7、中国文化是“剑”，西方文化是“云”。

√ ×

8、定格意味着审视与反思现有企业文化的符号与意义，挖掘出深层的基本假定，并与企业目前的内外环境加以比较，对不适应发展的内容予以确认并剔除。

√ ×

9、领导者的示范作用，将会给一家企业的文化带来巨大灾难。

√ ×

10、多数中国企业在企业文化建设上处于发展期。

√ ×

11、“西方追求卓越，东方追求和谐”是东方文化与西方文化的显著差异。

√ ×

12、“和魂”实际上是以道家思想为代表的中国文化的产物，是“汉魂”的东洋化。

√ ×

13、涵化是按照企业发展的要求，创立新的企业文化内容，确定新的企业文化的符号和意义。

√ ×

14、美国一些百年老公司之所以能够长寿，是因为这些公司上百年来，不断紧跟潮流，改变企业的价值观。

√ ×

15、唯一正确的核心价值观是存在的。

√ ×

第四篇：社会实践调研报告讲解

大学生信仰与革命精神调查问卷分析

一、研究背景及意义

（一）研究背景

转眼间，中国共产党已经走过了九十个年头，风雨九十载中国共产党如同孩提般的成长起来，它的成长告诉我们“不是一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香”，是的没有党顽强的革命精神和坚定的信仰哪有我们今天的辉煌。岁月在流逝，战争年代也距我们越来越远，当今的青年，未来的社会主义接班人，对革命精神和信仰又是怎样的态度？如今的社会虽然在物质上富足了，但是看看我们的生活氛围，看看我们的生活状态，优秀的精神少了，顽强的毅力没了，就连人生存不可或缺坚定的信仰也放弃了，那么物欲横流的社会剩下了什么？空虚、无聊！仅仅留给的便是这些。胡锦涛总书记前不久提出了以“谈理想，话信仰”为主题的“青春邀约”访谈活动，目的就是让我们学习优秀精神，找回我们的信仰，只有这样我们才有奋斗的目标，才能真正担当起传承革命精神的任务，才能真正摆脱空虚无聊。如此可见，做大学生信仰与革命精神调查问卷显得非常有必要。

(二）研究意义

本次我们以常州大学和江南大学的大学生作为调查对象，目的是了解大多数大学生信仰现状以及对革命精神的看法。通过查阅资料以及找相关的教授咨询，了解大学生的信仰类型，针对出现的一些不正确的思想，分析出现此类想法的原因，讨论出相关的方案并征求老师意见，使得方案能更好的纠正同学们的一些错误的想法。

二、研究方法

（一）研究对象

本次调研的研究对象为常州大学、以及无锡江南大学71大学生。其中男生32人，女生39人。其中共产党员占了14%，共青团员占86%。

(二）问卷调查

大学生信仰与革命精神调查问卷

性别：A、男 B、女 政治面貌：A、共青团员 B、共产党

1、你对老一辈的革命事迹的感兴趣程度

A、不怎么感兴趣 B、一般 C、比较感兴趣 D、非常感兴趣

2、您一般是通过哪些途径了解革命事迹

A、网络 B、报纸 C电视 D、其他

3、你的精神偶像是什么

A、伟人领袖 B、文人雅士 C、商业精英 D、娱乐明星 E、其他

4、你对信念信仰的理解是（）

A、人类不可缺少的精神支柱 B、一种宗教精神 C、人的想法而已 D、一种盲目的迷信

5、你认为革命年代的伟人精神对当代大学生信仰的形成有影响吗 A、影响很大，有较强的塑造性 B、有影响，但是有些与时代联系较少 C、离我们的时代较远，已不适合当代发展 D、对此并不了解

6、你有支持自己实现理想的信仰吗 A 有 B 没有

如果有，你的信仰倾向于

A、实用主义 B、个人主义 C、理想主义 D、集体主义 E、名利主义

如果没有，那么原因是：（）A、觉得信仰没什么作用

B、觉得自己没有信仰来源，以致迷茫 C、其他＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

7、你的人生目标是什么

A、具有高尚的人格 B、具有可观的收入 C、拥有较高的职位和地位 D、为祖国做贡献

8、你目前最想做的事情是：

A好好学习，尽可能的丰富自己的知识储备 B多交朋友 C谈恋爱 D发展兴趣和能力 E发现人生的意义、寻找信仰 F其它

9、您拥有怎样的理想(A、拥有长远理想，但没有相应的计划。B、有长远理想，并有自己的实现计划。C、有短期理想，但没有计划 D、有短期理想，并有计划去实现。E、没有理想，根本没有想过

10、你是否将自己的人生追求和国家的发展联系起来？ A、从来没有，觉得关系不大

B、想过一些，有时会将自己的前途和国家的发展联系起来

C、认真想过，密切了解国家发展动向

11、目前选择入党的大学生比较多，你觉得他们的入党动机是什么：（）A、对自己以后找工作升官有好处 B、通过向组织靠拢，严格要求自己 C、信仰共产主义

题目的搜集与整理

本次调研的问卷采用自编和网络查询结合的方式，通过部分大学生对信仰与革命精神的看法来反映大部分大学生的信仰与革命精神。并从对革命事迹和革命精神的态度、对信仰的理解、自己的信仰三个方面，了解当代大多数大学生信仰和对革命精神的看法现状。

3、问卷结果

一、调查结果、数据统计

党员卷

题目

A 选项

B

C

D

E C1 2 8

C2 C3 C4 C5 C6 C6-1 C6-2 C7 C8 C9 C10 C11 团员男生卷 1 2 9 4 6 8 2 8 3 2 8 5 2 3 7 7 2 1 1 1

题目

选项

C1 C2 C3 C4 C5 C6 C6-1 C6-2 C7 C8 C9 A

B 10 14 2 8 5 26 4 17 13 26 6 24 3 6 8 7 14 10 20 4 C

D 1 15 1 19 1 1 1 1

2 3 8 E

C10 C11 团员女生卷

题目

选项

C1 C2 C3 C4 C5 C6 C6-1 C6-2 1 24 18

A

B 20 13 1 7 9 18 4 7 17 23 4 12 2 4 7 3

C

D 12 1 8 2 5 3

E

C7 16 4 5 2

C8 14 7 4 2 C9 10 3 14

C10 2 19 6

C11

二、大学生对革命事迹和革命精神的态度

通过图标发现党员、共青团员都对革命事迹有一定了解和兴趣，他们也从各种渠道了解了许多革命事迹。谈及革命精神他们都是都认可的，认为革命精神对自己精神的塑造，信仰的形成有一定的积极影响。

大学生对信仰的理解

通过上面图表可以看出大多数人认为信仰是人一生不可或缺的精神支柱，并且他们大部分认为自己的理想倾向于实用主义，很少人选择个人主义和理想主义，但悲剧的是没有人选择集体主义。

大学生自己的信仰

据统计得，有95%的同学有自己的信念信仰，但是从下图可以看出他们小部分人的信仰信念跟精神的塑造有关，而大部分跟追求物质有关，都希望自己在将来有一个可观的收入或者较高的地位。

当谈及理想与计划时，他们几乎都有长期理想或短期理想，但是几乎都没有相应的计划，令人欣慰的是他们很多都想过把自己的命运和祖国的前途命运联系起来，为祖国的繁荣昌盛奉献一己之力。

四、结果思考与策略

调查结果普片显示，不管是团员还是党员，虽然对革命事迹比较感兴趣，并且也认可革命精神对大学生精神和信仰的塑造的重要性，但是他们认为当代已经不是革命年代，感觉自己应该塑造当今实用的信仰。现在很多大学生的人生追求已远远

偏离了高尚精神的塑造，而更多的追求物质的满足，他们期待可观的收入和较高的地位，而只有小部分人追求高尚的人格、良好的道德品质。极端的物质追求必然导致精神的缺失，多少人信仰没了，多少人优秀的精神没了，整天看似活的物质充足潇洒自在很享受，其实内心早已被空虚吞噬殆尽，没有一点精神的支撑，如果挑战真的来了，这将不堪一击。他们有理想但是没有计划，这将使理想成为妄想，迷失在寻梦的道路上不知所措。另一个值得我们思考的是当代大学生的入党动机问题，他们有很多人抱着自私的态度，如下图可见，他们入党大多为自己以后考虑，希望借助党的光环使自己的私心得到满足。

策 略

1、加强大学生精神文明建设的力度，努力提高大学生的思想道德素质和科学文化素质。

当代大学生是文化层次较高的群体，处干学习、积累科学文化知识的黄金时代，同时又是塑造品格，确立信仰的关键时期。高等教育的目标是培养和造就干百万有理想、有道德、有纪律、有文化的“四有”新人，这集中体现了未来竞争对国民综合素质的基本要求，培养社会主义“四有”新人，成为高校社会主义精神文明建设的根本任务。通过加强大学生精神文明建设的力度，努力提高大学生的思想道德素质和科学文化素质，对未来竞争将产生深远的影响。以坚定的步伐和有力的措施，不断加强社会主义精神文明建设，造就出跨世纪竞争中素质优异的建设者和接班人是时代的呼唤，是实现中华民族振兴和腾飞伟大使命的必然要求。

2、引导大学生脚踏实地去追求人类最高理想，用理想指导人生，用行动体现追求，提高人生的境界和品位。

社会主义事业的巩固与发展，需要一代又一代坚持不懈的努力奋斗。作为当代青年中文化层次较高的群体，大学生具有思想活跃，善于思考，富于理想的心理特点。大学生树立崇高的理想信念是社会主义现代化建设长盛不衰的迫切需要和有

力保证，理想信念是在观念形态上对现代的某种超越，是人们对未来的向往和追求，正如邓小平同志所说：“我们搞改革开放，仍然要坚持社会主义道路，坚持共产主义理想，年轻一代尤其要懂得这一点。”只有努力树立社会主义，共产主义的远大理想，才能在建立社会主义市场经济的实践中，使主观世界与客观世界相结合，去追求理想信念的实现;才能真正处理好改革开放与继承党的优良传统的关系.形成建立社会主义市场经济强大的思想政治保证。

加强大学生精神文明建设，通过宣传教育，形成建设社会主义精神文明的理论氛围指导大学生认识什么是社会主义，怎样建设社会主义，认识国家的命运和发展前途与实现崇高理想信念紧密联系，形成有利于加强社会主义精神文明的舆论力量，价值观念，道德规范和文化条件，激发高度的政治责任感和奋发进取的精神风貌。大学生精神文明建设必须充分体现科学理论的导向作用，使其产生巨大的凝聚力和感召力，使大学生确定的崇高理想信念具有坚实可靠的理论基础。

坚持以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人，是对大学生进行社会主义精神文明建设中促使其理想信念得到升华的精神食粮。弘扬主旋律，对大学生进行爱国主义，集体主义和社会主义的思想教育是构筑科学的世界观、人生观和价值观的坚实基础，是社会主义精神文明建设同理想信念结合的集中体现。爱国主义是中华民族精神最鲜明的体现，新的历史时期为爱国主义注入了新鲜内容，具有强烈的爱国、忧国、兴国、报国的意识，才能使崇高的理想信念同伟大祖国的前途同呼吸、共命运，使大学生的青春进射出耀目的光华。热爱祖国就要热爱社会主义并为之奋斗，就要具有高度的集体主义观念，这是大学生具有崇高的理想信念的突出反映。科学的理论是伟大社会实践的先导，以此为指导，大学生精神文明建设就要高扬爱国主义、社会主义和集体主义的主旋律，把崇高的理想信念同国家的发展，民族的振兴、社会的进步相联系，确立正确的人生观和价值观，促进精神文明建设向更高的层次发展。社会主义精神文明是迄

今人类社会最高的精神文明，是社会主义的重要特征。加强大学生社会主义精神文明建设，树立崇高的理想信念。

作为跨世纪的新一代大学生，一方面要努力学习，掌握扎实的科学知识，另一方面突破目前课堂教学课程和内容的局限，在丰富多彩的课外活动中加强社会主义精神文明建设。突破校内教育的局限，在广阔的社会实践中接触人生，接受锻炼，使校内教育在实践中深化。

把自己锻炼成为合格的社会主义接班人。

五、结论

此次调查的结果是情理之外的但也意料在之中，当代许多大学生的所作所为让我们不难想到今天的结果，如今大学生们虽然还对革命事迹感兴趣，但那似乎只是兴趣而已，并不能引重视和思考。如今大学生似乎真的缺少反省，有理想但没计划，感觉信仰很重要但却忽略了信仰的本质，去一味的追求物质，忘却了精神。现在的我们在挑战面前一退再退，“神马都是浮云”这句话似乎说的是看淡眼前的一切，但是我们何尝不是把它当成了失败后的自我安慰和逃避。瞿秋白前辈曾说过“没有灵魂的躯壳要之何用”，想想其含义说的是那么富含生活的哲理，如果一个人活着连灵魂和思想都没了，那活着其实已没有意义，只不过世上多一具行尸走肉而已。曾经看过一段新闻，一个女士为了追星迫使父母卖血，最后父亲更是为此跳河身亡，看着这样的女人我们除了为其寒心，留给我们是更多的思考。还有，暑假在家，突然有一天人家都在放鞭炮我很莫名奇妙，问起才知道人家在过财神节，这是我以前从未听说过的节日，我不反对过节，而只是感觉我们不应乱过，为什么不相信自己而相信财神。

革命精神百度百科上说是人民群众战胜一切敌人、克服一切困难的强大精神力量，当然这里的敌人不仅仅指侵略者和国民党反动派，从其意义上来看，革命精神我们时刻需要，就是在和平的今天它也一样不过时，比如抗击非典精神，四川抗灾

精神。如今的我们虽然很难体会到连续战斗八天的艰辛，连续三个月不换衣服的痛苦，但是我们不该忘记我们的前辈们为我们今天幸福生活所吃的苦，不应该把这种精神给遗忘。看看调查结果的入党动机，入党俨然成为了追求物质的垫脚石，极端的追求物质必将将欲望放大，它将吞噬灵魂，使人最终感受到的是沮丧和空虚。

新的中国新的社会，我们将面临新的挑战，或许我们未来的某天将迎接更大的灾难，那么现在的我们准备好了吗？我们有那个能力吗？多少人信仰没了，多少人毅力没了，又多少人优秀的精神没了，整天看似活的物质充足潇洒自在很享受，其实内心早已被空虚吞噬殆尽，没有一点精神的支撑，如果挑战真的来了，这将不堪一击。所以我们反省自己应找回我们的信仰，坚定我们的毅力，学习传承前辈们的优秀精神，好好武装自己，我们自己、我们的民族、我们的祖国经不起我们如此奢侈如此放纵，革命尚未成功，同志仍需努力！

第五篇：上海开放大学社会实践范例2 浦发环境公司)

关于上海浦发环境服务有限公司陆家嘴分公司的调查报告

一、调查的目的及意义

（一）调查目的

上海浦发环境服务有限公司陆家嘴分公司是浦发集团下属上海浦发环境服务有限公司的一家分公司，它在规模、方向定位、财力物力、业务门类、作业设备、作业技术和政策方面有着极大的优势。

然而，行业的特殊性导致了分公司在自身发展过程中存在着外在的阻碍和内在的瓶颈：前者如“非法私运”野蛮竞争、政府投入相对不足；后者如分公司自身业务流程单一，内部挖潜不到位。这些都制约着分公司的持续健康发展。

本文在对分公司概况、现状加以分析的同时，从行业特殊性的具体几个方面出发，阐述了上述问题的对策，并对分公司的前景进行了展望。

（二）上海浦发环境服务有限公司陆家嘴分公司概况

正式成立于2003年6月的上海浦发环境服务有限公司，最先是由浦东新区城市化地区原有的三家生活垃圾及粪便清运公司经过股权重组而成立的，由于其母公司——上海浦城热电能源有限公司——是浦发集团与意大利英波基洛公司的合资企业，故上海浦发环境服务有限公司从性质上说是有外资参与的，公有资产占优势并起主导作用的国有企业。

陆家嘴分公司是浦发环境公司下属一家分独立核算的分公司，主要从事陆家嘴区域居民、企事业生活垃圾、粪便清运，压缩站管理等环卫业务，有职工154人。

二、调查要素

（一）调查时间

2011年3月20日至4月10日

（二）调查地点

上海浦发环境服务有限公司陆家嘴分公司

（三）调查对象

上海浦发环境服务有限公司陆家嘴分公司业务条线

（四）调查目的 在对分公司概况、现状加以分析的同时，从行业特殊性等具体几个方面出发，阐述制约分公司发展相关问题的对策，并对公司的前景进行展望。

三、调查分析

（一）公司优势、公司规模巨大。浦发环境公司作业区域涵盖了浦东城市化地区11个街道、花木镇、北蔡镇全部地区以及三林镇城市化地区，张江镇部分地区，服务面积约为90万平方公里，服务人口约为150-160万。陆家嘴分公司地处陆家嘴区域，居民区、写字楼都是其潜在的业务来源。

2、方向定位明确。秉承“为了浦东整洁的每一天”的宗旨，拥有 “扎根浦东，立足浦东，面向浦东，服务浦东”的明确思路和维护浦东形象的高度责任感、使命感。

3、业务门类多样。主要业务是陆家嘴区域居民生活垃圾清运、企事业单位垃圾清运、集贸市场垃圾清运服务，以及粪便清运及压缩站管理。业务体系点多面广，且与居民的日常生活息息相关。值得注意的是，运用生活垃圾发电也为分公司提供了更为合理的垃圾处置方式与可观的经济增长点。

4、作业设备先进。分公司以拥有专业性、功能性齐备的环卫养护设备和各类环卫作业车，并根据实际作业需要，淘汰老旧车辆，充实5吨后装式压缩车、拉臂车、粪车等先进车型，并斥巨资引进了奔驰20吨粪车、奔驰大型垃圾清运粉碎车和雷诺大型垃圾清运车。

5、新区政府扶持。作为事改企的国有企业，在与新区市容环境行业管理部门的沟通协调上具备优势。

（二）对公司经营情况、市场状况及政策扶持状况的调查分析

1、营利模式的特殊性

上世纪90年代，经历“事改企”的浦东新区环卫作业单位从环卫管理部门的编制中剥离，成为了公益性、服务性的国有企业。作为企业，必然以营利为首要目的；而“政府购买服务”的模式，使公司在完成政府定额的同时，急需自主拓宽营利渠道。收入与业务量、服务质量挂钩，故竞争性也进一步凸现出来。

随着体制的改变，作业单位与管理部门从“一家人”变成了政府与企业间的契约关系。这一转变使公司必须认清形势，制定可行的经营策略，通过明确的 2 定位，放大自身优势，规避自身弱点，在残酷的市场竞争中求生存、谋发展。

总体来说，这一营利模式下，公司固有业务虽然稳定，但其较为单一的现状，制约着公司的发展和环卫职工收入的提高。

2、市场的特殊性

市场的特殊性，主要体现在市场开发的不健全和市场竞争规则的不完善两方面。

（1）市场开发的不健全，主要体现在市场运作链条的缺失，一些值得重视的经营环节被忽视或低估，限制了利润点的增长。例如，垃圾分类在西方发达国家都已深入人心；在中国则起步较晚，北京在奥运会前才开始推行垃圾分类，而浦东，直到今年初才试点垃圾干湿分类。对垃圾进行分类，一方面便于垃圾减量及妥善处置，减少污染；一方面便于资源回收利用，节能增效。然而，这套机制在中国这个环卫市场中，却迟迟没有起效，反而可能沦为得不偿失的“面子工程”。

（2）市场竞争规则的不完善，主要体现在现阶段存在着一些不具备垃圾清运资质的私运小公司参与竞争的现象。此类竞争，对拥有合法作业资质的国有企业和浦东的生态环境，都形成了恶性的冲击。具有完备垃圾处置能力的国有企业在其工作流程中，垃圾清运的终点是垃圾填埋场、焚烧厂等珍贵处置场所；而私运小公司，在不具备基本处置能力的情况下，为了赢得竞争，不惜采取违法违规手段拉拢业务，如恶意竞价、向服务单位行贿，而为降低成本，又采取使用废旧车辆野蛮作业、偷倒乱倒垃圾的方式。

（3）政策的特殊性

这里所说的政策特殊性，并非指政府管理部门为国有环卫企业提供的政策便利，而是指：在为环卫企业提供便利的大方向下，由于政府相关配套工作的不完善、不到位，甚至脱节，对国有环卫企业的发展产生了消极的影响。

一方面，浦东新区政府有关部门于十多年前制定的对居民垃圾清运给予补贴的标准为：清运1吨居民垃圾补贴81元人民币，该标准执行至今。十多年来，物价水平逐年上升，上海市最低工资水平、社保基数几经上调，企业成本投入有增无减，而这一补贴标准却原封不动，且远低于上海市政府制定的指导价格。据分公司有关人员介绍，若只是以清运居民垃圾来获得政府补贴维持分公司运转，分公司职工月收入仅能维持在1500元左右，这显然与当今行情不符。

另一方面，目前，浦东新区政府有关部门在管理上存在不人性化的一面，根据市民投诉的情况，一经核实，便对作业单位的垃圾清运补贴进行扣发，以示惩罚。这样的处理方式，导致公司员工收入的进一步减少。需要注意的是，环卫行业由于各类不确定因素，路况、设备故障等突发状况以及市民的误解，极容易遭受投诉。如果机械地将投诉量与垃圾清运补贴挂钩，针对的是一个整体，而不是具体的责任人，这样未必可以促进作业单位自身服务质量的提高，反倒是会打击公司员工的积极性，造成恶性循环；同时，在补贴不到位的情况下“只罚不奖”，显然是对奋战在艰苦一线的国有环卫企业、环卫职工权益的漠视。

（三）对公司提升经营业绩的意见和建议

1、作为社会公益性企业，始终坚持大局为重，内增素质，外树形象，通过劳动竞赛的形式，保质保量完成上级主管部门布置的清运任务，向政府和居民展示自身的良好形象，让浦环这面环卫行业的旗帜深入人心。

2、积极巩固、争取和开发企业垃圾处理的市场份额，创造更多利润；以点带面，与同一产业链内的企业建立长期战略合作关系，行程互惠互利，共存共赢的长效机制。

3、试行较完善的垃圾分类方案。在以往的垃圾分类方案试行的过程中，之所以产生“成本高”的现象，一方面是因为垃圾分类作为一种新兴事物，还不为广大市民理解、接受；另一方面也与分公司对垃圾分类、清运方式的选择误差有关。在与分公司负责人的交谈中得知：分类垃圾不集中，导致清运车辆无法满负荷运载，以常规方式一次可运完的垃圾，用分类方式后需多次清运，这对分公司的作业时间和车辆油耗都是极大的拖累。对此，可采取如下方案：

（1）对垃圾实行有选择的分类。结合实际情况，选出几类可再利用或者不易腐败的垃圾进行分类，诸如塑料、金属、木材、纸张等。

（2）免费为试点垃圾分类的小区居民提供专用的垃圾分类袋。印制一些带有宣传垃圾分类标语的垃圾分类专用塑料袋，定期免费分发给小区物业，由他们发放给居民，这样一来，既增加了居民垃圾分类的积极性，又提高了居民的环保意识，还宣传了公司品牌，一举三得。

（3）构建分类垃圾回收产业链。分类垃圾回收之后，必须对其价值加以挖掘。就当前实际情况而言，燃料型垃圾（热电厂发电）、肥料型垃圾（直接还田 4 或加工成肥料）、塑料垃圾（制作塑料制品的加工原材料）和金属垃圾（制作金属制品的加工原材料）的再利用比较可行。形式上，分公司除燃料型垃圾提供给上级公司浦城热电厂之外，在其他分类垃圾的处理上，可以主动寻求合作，与具备处置资质的企业采取专项合作形式，以求共赢。

4、敢于和非法“私运”竞争，主动出击，通过规模优势、作业能级优势，拉开与“私运”之间的差距，最终把握市场的主导权。

5、国有环卫企业应客观、系统地阐述自身困难，及时向上级主管部门反映，以求得政策面上的支持。

（1）建议政府管理部门应参照当前物价标准和现行工资标准，对居民垃圾处理标准进行切合实际的评估。

（2）建议政府管理部门应加强监管力度，制定合理的奖罚机制，而不是只罚不奖。

（3）建议政府管理部门严格环卫作业的市场准入机制，加大对“私运”违法违规作业的监管、查处力度。