保安岗位职责考试试题

第一篇：保安岗位职责考试试题

保安岗位职责考试试题

一、填空题：每空2分

1、保安是执行、、等保安服务任务；（2）保护公司的财产安全、维护企业正常的生产经营秩序，对辖区进行值班、巡视，严格禁止闲杂人员、小商贩等与工作无关人员进入辖区。对来访人员进行证件查验和登记，对携物进出的人员和车辆进行携物查验、物品出门证检查，确保业主财产安全。

（3）遵守公司的各项规章制度，按时上下班，不迟到、不早退，在值班时间内不脱岗、串岗、嬉闹干私事等与工作无关的事情

（4）具有良好的服务意识和安全意识，上岗时身穿制服、仪表端庄、保持良好的精神状态，上下班时立于值班室外迎送，文明用语，优质服务

（5）对发生在执勤区域内的不法侵害和灾害事故，及时报告保安队长和业主安全部门，采取措施控制事态扩大，保护现场，维护现场秩序，并配合公安机关依法执行公务；

（6）做好区域内的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的安全防范工作；熟悉并掌握辖区内治安特点，保护辖区内人身财产安全，做好防火、防盗和监控设施的维护，发现不安全因素应立即查明原因，尽快排除险情并及时向上级报告（7）认真做好执勤记录，严格执行交接班制度。保安服装、帽等必须穿戴整齐（8）门卫应疏通车辆和人员进出，维护门口交通秩序，保证车辆及行人安全，使门前畅通无阻，并保证车辆整齐停放在指定场所

（9）安保巡逻应采用定时和不定时巡逻的方式，定时巡逻每二小时进行一次，并要有巡逻记录。巡视检查辖区内是否有不安全因素，设施是否有效（如围栏、监视系统等），对形迹可疑人员进行询查，并采取有效的措施进行处理（10）安保应积极制止辖区内打架斗殴、大声喧哗等不文明事件。

（11）积极参加学习和训练，不断提高思想觉悟、观念、技能和执勤水准；（12）熟练掌握和使用装备器材，爱护公物，保管好服装、装备、证件。

第二篇：保安考试试题

保安考试试题

单项选择题

1、在保安员职业道德中（）是对保安员合作精神的基本要求。

A

诚实守信息

B 爱岗敬业

C 团结互助

D 文明服务

2、根据《保安服务管理条例》的规定，下列说法错误的是（）。

A

保安从业单位和保安员不得以任何理由参与追索债务 B 经由当事人授权后保安员可以参与追索债务

C 保安员不得以任何方式追索债务

D 由当事人依法通过协商或人民法院调解，裁判解决的债务保安员也不能参与追索

3、所谓诚实就是忠诚老实（）

A、不讲话

B、履行义务

C、说话算数

D、爱岗敬业

4、（）不属于我国保安服务的主要任务

A、维护服务区域内的正常秩序

B、预防服务区域内的治安事件

C、调解服务区域内的家庭纠纷

D、协助保护服务区域内的违法犯罪现场

5、保安员王某在驾校广场巡逻时，接到一名群众举报有人行窃，保安员首先应该（）

A、认真听取并做好记录

B、立即前往查明情况

C、告知举报群众直接报警

D、下班后报告服务单位

6、现场证人在反映情况时，保安员应重点登记现场证人的（）

A、体貌特征

B、说话口音

C、姓名、住址或单位

D、籍贯

7、保安员的举止不包括（）

A、手势 B、站姿 C、走姿 D、语速

8、在保安服务工作中，当发生重大案件或事故时，应急处置的第一道程序是（）

A、报告公安机关各单位领导

B、维护现场及周边秩序

C、向周围人员求援

D、紧急进入现场处置

9、保安员文明服务要求不包括（）

A、仪表端庄

B、语言规范

C、礼貌待人

D、勤俭节约

10、保安员在守护勤务工作中，熟悉目标部位守护方案是完成守护任务的（）

A、关键

B、保障

C、基础

D、条件

第三篇：保安考试试题(空白)

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保安考试试题

日期：

姓名：

分数：

一、填空题：每处2分，合计120分

1、认真做好“防火、、防事故”的三防工作及公共卫生区域环境卫生。

2、执行公司各项，制止不法行为的发生，维持工厂及办公场所的秩序。

3、值班时提高警觉，遇有重大灾情时应临危不乱，果断处理，并 相关部门及人员。4．巡查范围：

1、空地：

（1）

有无遭破坏，有无外人出入踪迹，有无可疑人物藏身于暗处等。（2）有无可疑事物，或危害安全的事情，有无致灾危险的火源，如电线走火等。

2、车间、宿舍、厨房、食堂、办公室等：

（1）需逐一巡查，注意是否有可疑人物出入、藏匿。

（2）监督 和 是否分类停放、是否停放整齐。

（3）门窗等有无关妥，有否遭破坏。如逢风雨天，需更加注意这方面的巡检工作。

（4）不用的、空调、风扇、电源是否关妥。

（5）休息时间或晚上有紧急事件，保安应及时 相关负责人，使住宿人员有防范准备。

（6）上下班保安到 旁维持打卡秩序，监督是否有代打卡、插队或越层打卡现象，若有发现须立即登记送行政部处理，如执行不严或被其他干部发现，执行者连带处分。5工作重点操作规程：

1、上白班的保安 左右必须检查新办公楼窗户是否关好（前台窗户要保持开着，通风用）。整个新办公室只留五盏射灯：前、后门、前台、财务室门口，展览室门口。

2、邮件，报纸，书刊，快件的流程：

登记在邮件登记表→交给 并签名→再由陈总助理转交收件人 要求每个班的工作需在下班前交接完成。

3、保安人员上班时一定要做好 环境卫生，以及绿化带浇水工作，饲养狗等工作。并且填写好 记录，书写要认真，包括本班未完成需要下个班完成的事情，要交接清楚。重大事情需要填写事故异常记录，上报上级部门处理。

4、白班保安人员在天黑前，必须将下面几处的灯打开：宿舍楼一楼前、后门灯、及旧办公楼楼顶大灯。夜班人员天亮时要把灯关掉。

5、在岗保安在员工下班后，认真检查车间的电、灯、水、门、窗是否关好，员工全部下班后，要把旧生产车间的两个电梯及一楼进车间的铁门锁好（隔天早上6：30开门）。旧办公楼二楼生产办公室的门在 需锁好。（如有特殊情况申请开门）

6、电梯保养，保安 维护单位检查，并且确认电梯保养单。

7、上 保安在下班前，将新办公楼电梯垫子，按当日星期几更换好。

8、在岗保安接到通知办公室用水喝完后，去生产车间 取纯化水，不允许空桶留给下一班。

生效日期:2010年06月01日

版本号:A:00

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9、员工上夜班，在岗保安应到车间进行，要掌握部门情况。有发现异常情况，须及时通知现场管理人员。无法处理时及时告知部门主管，并做好记录工作。

10、公司车辆出门流程：填写（经行政部经理批准）。出厂时：查看公里数、出厂时间---进厂时：查看公里数、进厂时间（记录在车辆管理记录表）

11、夜间按巡逻时间，巡逻公司每个角落，如、门、窗户是否关好，夜间重大事情务必报告上级领导并且做好记录及巡逻记录。

12、保安人员在岗值班，如果遇到特殊事情，不允许，须及时呈报上级部门处理。

13、保安人员必须掌握，熟悉公司的水、电、气总闸阀和总开关。（1）自来水总闸阀在 附近。

（2）地下水总闸阀在和钰州公司相交处（在半成品仓库拐弯处）。（3）蒸气的总闸阀在。（4）电的总开关在 外面。

14、新办公楼一楼大门正常上班时间把两个侧门往里开，有重要客人来时大门也同时往里开。（晚上 左右需锁好门）

15、值班室抽屉放一串钥匙必须熟悉掌握，以便日常要用。每月1日要对全公司进行 并作好记录。

16、每个月要进行1-2次军训，包括敬礼队列及消防演练。每月最后一天 开例会，特殊情况需要临时增减。

17、保安督促员工按时休息，时间为，超过时间者可拒绝入厂。24：00准时检查员工宿舍安全、纪律。能处理的及时处理，不能处理的记录上报行政部处理。

18、人员进出管制：

1、本厂员工：

（1）本厂员工凭本厂发给的工作证进出厂，进厂时佩戴好工作证进厂。上下班时间，保安须在门口站岗，对没戴识别卡者，一律不得放行进厂。（2）非住宿人员不得在厂内浴室洗澡、洗头，不得留厂住宿。（3）员工进厂一律不准携带酒，保安须严格执行。

（4）在上班时间，员工必须持有由 批准的外出单才出门，生产车间组长级人员由 签字批准，经理级由陈总签字方可外出。请假人员须把请假单放入保安室，方可放行。并且登记职工出门登记表上（5）

员工欲进厂，按一般访客处理，不得任意放行。

2、公务接洽：

（1）来访人员工作流程：

保安人员给客人填写 →电话通知前台→经对方批准后引导客人路线→客人离开时拿回公司接待员签名的接待单。保安 →填写在来访人员登记表上

（2）外来车辆进入送货：

填写来访登记单→ 签字确认→值班保安签字→全部填写完整来访登记单→填写在来访人员登记表（3）外来车辆进厂出货：

填写来访货物装载放行单→ 签字确认→值班保安签字确认→填写货物装载放行单→填写在来访人员登记表

3、外来车辆进入公司保安人员必须让客人将车辆停放在。保安人员对公司的车辆的人员要在短时间熟悉掌握，以便日后管理。

（1）在岗保安，对特殊车辆出入及时，特殊客人车辆进出也需敬生效日期:2010年06月01日

版本号:A:00

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礼。外来客人车辆通行车（政府人员、重要客户、律师及其他指定重要客人）确认身份后不用登记，直接放行。特别是工商、税务、质检、卫生局等政府部门来客，必须先通知

（电话为***），然后通知行政部经理，再带客人入大厅。（2）洽谈公事进入办公室，非经副总经理以上人员同意任何访客不得以任何理由进入 或仓库。

19、财货进出管制：

1、出厂成品、半成品、以及销售出库、员工购物、业务样品都由 签字方可放行。

2、出厂的原物料退货、委托加工厂出厂、生产设备报修，需有 签准的放行条，并经核对无误后，方可放行出厂。

3、所有废品、生产废料、建材废料、低值易耗品废料由 签字方可放行。

4、办公设备、办公用品、后勤用品、退货外修出厂，由 签字方可放行。

5、注意是否有员工或外人欲携带武器或其它危险物品进厂，如有一律留置保安室，不准其携入，如不服劝阻，应立即通知公安处理。

6、员工入住及员工亲属，需要办理入住申请单，方可入住。员工行李搬出，需要有员工退宿单，经 签字确认后，并且检查行李是否携带公司产品，方可放行。

7、出于公司财产安全考虑，保安可检查外出员工或访客的随身物品，公司员工需全力配合。

8、员工入厂，不得将 提入厂区内；发现一次给予记过处分。

9、员工下班出厂，有骑摩托车的人员必须自觉打开后备箱供保安检查；有提包、袋子的人员也须自觉打开让保安检查，保安必须严格检查是否有私带公司产品。如有发现把物品扣留到保安室待交行政部处理。住宿人员辞职，带行李出厂，要有行政部核准签名的，方可放行。20、下班后及及休息日员工的督促及检查：（1）员工下班后应立即巡查各车间、仓库等，注意不用的灯光是否有关闭，门窗是否关紧锁妥，及其它异常状况，如有应立即处理并报告驻厂人员。并记录在异常登记表。

（2）留守保安人员，值班人员须保持高度警惕，尽心尽现，确保公司的财产安全，如发生异常事件及时报告有关部门妥善处理。（3）值班期间，公司将给留守人员适当补贴，但如因失责造成公司受损者，根据情节的轻重由公司追究其责任或送交有关部门处理。

（4）值班时不得打瞌睡、，离岗违规者依厂规给予相应的处分。（5）春节放假期间，保安人员应加强防备。除值班人员外，其它员工或外人均不许放入，如有关单位（派出所、政府机关等）来厂检查，来访应详细登记后方可放入，并通知值班人员接待。

（6）放假期间由公司指派 每日做不定时检查、方式或来厂检查或电话查询，并对发生事件做出处理。

21、车辆进出管制：

1、保安要填写每部车的里程数，并每个月30号交到行政经理处。闽D9958D为章总专用车，闽D6882为陈总专用车，闽D7651私人车、以上用车须经本人同意方可用车。保安要有以上人员签字才可放行。

2、闽DA830、闽DM0367、闽DM9669，小货车为公司服务车，未经公司同意，不可私用。

3、闽DA830、闽DM9669用车都须有 签字方可放行。私家车公生效日期:2010年06月01日

版本号:A:00

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用更要有使用人和行政部经理签字才可放行。

22、所有表单填写完整后的表单由行政人员存档，保存时间为二年。

三、其他规定：

1、保安 巡查一次，每一时段的巡查结果，需填入保安人员工作记录。夜班填写到各个区域的巡更表中。

2、如有异状应视情况处理：（1）自己能处理者自行处理。

（2）需驻厂人员一起处理，唤醒驻厂人员。（3）需公安或消防队处理者，速通知。（公司报警拨打电话方法为：火警：9+

盗警：9+110 急救：9+）

（4）处理异常状况，以不危害自身安全为原则，能力所及都尽力处理，请勿逞强而遭致危险

3、仪容规定：

（1）头发需经常梳理，不得散乱，胡须每日刮除，不准蓄须。

（2）服装必须按公司的规定穿着，不得敞开胸、卷袖口、卷裤脚、穿拖鞋等。

4、上班时间：

（1）早班： ——20：00（2）夜班：20：00——

（一星期换班一次，严格按排班时间出勤，按排班表确定上班班次及时间。如有特殊原因未能及时上班者须提前告知部门主管，不允许 换班）

5、薪资结构：试用期内1600元（含加班费）。转正后1800元（含加班费）。试用期限由部门主管确定。

6、由于工作失职造成的损失分以下处理：A、经济损失1000元以下者，由值勤保安承担，只限一次。第二次出现同类错误，以开除论处，并以当月工资抵扣。B、经济损失达2000元以上者，以 论处，并用工资抵扣，还应承担法律责任。

7、灭火器的点检工作，每半个月一次。并要有记录。以上规定公司保安人员严格执行，未执行到位者，第一次给予警告处分（50元），第二次给予 处分（100元），第三次给予大过（200元）。情况严重者给予开除或送公安机关处理。

二、附加题：（仅作参考，不计分）你对保安队现在状况，有何个人建议和意见？

生效日期:2010年06月01日

版本号:A:00

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第四篇：保安证考试试题

北京市保安员证考试试题

试题编码：2010007

一、单项选择题（每题只有一个正确选项，请把所选选项填在答题卡的指定位置。共20题，每题2分，共40 分）

1.保安员依法从事保安服务活动，受（）保护。

A 公司 B 公安局 C法律 D社会 2.保安员应具备的文化条件是（）

A小学学历 B初中学历

C高中学历 D大学学历

3.保安服务活动应当文明、（），不得损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。

A 礼貌 B合法 C 和谐 D 守纪 4.保安服务标志式样由（）确定。

A 保安公司 B 全国保安服务行业协会 C 公安机关 D 物业公司 5．以下保安员的仪容仪表哪种是符合岗位要求：

A 染发 B 大鬓角和胡须

C 纹身 D 短发 6.保安员对制止无效的违法犯罪行为应当（），同时采取措施保护现场。A 扭送公安机关 B扭送物业公司 C 立即制止 D立即报警

7．关于匪警、火警、急救、交通事故电话排列顺序正确的是：（）A 119、120、122、110 B 122、110、120、119 C 110、119、120、122 D 110、122、119、120 8.保安员在保安服务中造成他人人身伤亡、财产损失的，由（）赔付； A保安从业单位 B 保安员 C 保安协会 D 上级单位

9.保安员在门卫查验证件时，要着重查验（）是否相符，印鉴单位与签发证件单位是否相符，是否过期。

A 姓名与单位

B照片与发证机关 C 姓名与照片 D照片与持证人的相貌

10.徒步巡逻，主要有单行巡逻、往返巡逻、（）和循环巡逻。要根据时间、气候、地形等具体情况实施。

A 单人巡逻 B交叉巡逻 C 两人巡逻 D列队巡逻

11.保安从业单位应当根据保安服务岗位的风险程度为保安员投保（）保险。A财产损失 B伤亡 北京市保安员证考试试题

试题编码：2010007

C意外伤害 D健康

12.保安员（）拒绝执行保安从业单位或者客户单位的违法指令。A 无权 B有权

C根据情况 D经保安公司同意

13．执行武装守护押运任务，可以根据任务需要设立（），但应当尽可能减少对公民正常活动的妨碍。

A临时隔离区 B防护区 C警示区 D休息区

14.在一般情况下，当来人距门卫（）米时，保安员应请其止步并出示证件，接过证件后先看证件的封面、再翻看主页的身份情况。

A 1-2 B 2-3

C 3-4 D 4-5 15.担任门卫任务的保安员要按规定着装，携带经（）批准使用的防护用具。根据需要携带对讲机。备有门卫勤务登记簿。A公安机关 B 劳动机关 C保安协会 D安全部门

16．夜间巡逻除了携带经公安机关批准使用的防护用具，携带通讯和报警设备以外，还应携带（）： A 警棍 B 头盔 C照明用具 D 眼镜

17.随身护卫保安员通过随身护卫，保护（）人身、财产安全。A 特定对象 B 领导的 C 群众的 D 儿童的

18．保安员在门卫验证检查过程中，要从进出人员的身份、陈述、行为、表情、携物、痕迹等方面进行观察，对有（）应重点查验。

A 特定对象 B外来人员

C 携带物品者 D疑点者

19.对保安从业单位、保安培训单位和保安员的问题向（）投诉。

A 物业公司 B工商局

C 保安公司 D县级以上公安机关 20．保安从业单位应当（）对保安员进行考核，发现保安员不合格或者严重违反管理制度，需要解除劳动合同的，应当依法办理。A 不定期 B 定期

C 3个月 D 6个月

二、多项选择题（每题有两个或两个以上的正确选项，请将所选项填在下列指定位置。共8题，每题2分，共16 分）

1.保安服务公司根据保安服务合同，派出保安员为客户单位提供的门卫、巡逻、北京市保安员证考试试题

试题编码：2010007

（）、押运、（）、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等服务； A门卫

B 守护

C 随身护卫

D 跟踪

2.保安员要具备的条件：（）A 年满17周岁 B 身体健康

C 行良好

D 具有初中以上学历的中国公民

3.有下列情形之一的，不得担任保安员：

A 曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的；

B 曾因故意犯罪被刑事处罚的；

C 被吊销保安员证未满2年的；

D 曾两次被吊销保安员证的。

4.保安员不得有下列哪些违法情形： A 限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；

B 扣押、没收他人证件、财物；

C 阻碍依法执行公务；

D违反法律、行政法规的其他行为 5.保安员交班 时要做到以下几点：

A 接班人员到达岗位后，交接时双方先行敬礼，然后边注意观察，边做交接

班事宜。

B交班人员应告知本班发生的情况和处理结果，并交待需要继续办理的事项。C移交勤务登记簿，双方签字备查。

D接班者未到或未办理交接班手续，当班者可以离开去找公司核实。6.保安员的勤务制度包括：

A交接班制度 B请示报告制度

C勤务检查制度 D勤务登记制度

7.保安员因工伤亡的，依照国家有关（）的规定享受待遇；保安员牺牲被批准为烈士的，依照国家有关烈士褒扬的规定享受（）。A 工伤保险 B抚恤优待 C意外伤害 北京市保安员证考试试题

试题编码：2010007

D赔偿

8.保安员上岗着装佩标志。应当与（）的制式服装、标志服饰有明显区别。A人民解放军 B人民武装警察和人民警察 C工商税务等行政执法机关 D人民法院、人民检察院工作人员

三、判断题（请判断以下各题的对错，在答题卡的指定位置填写“对”或“错”。共22题，每题2分，共44分）

1.机关、团体、企业、事业单位招用人员从事的本单位门卫、巡逻、守护等安全防范工作是属于自行招用保安员的单位。

2.年满18周岁，身体健康，品行良好，具有小学毕业以上学历的中国公民可以申领保安员证，从事保安服务工作。

3.保安员申请人经设区的市级人民政府公安机关考试、审查合格并留存指纹等人体生物信息的，发给保安员证。

4.娱乐场所应当依照《娱乐场所管理条例》的规定，从保安服务公司聘用保安员，不得自行招用保安员。

5.《保安服务管理条例》是自2009年1月1日起施行的。6.保安从业单位应当定期对保安员进行考核，发现保安员不合格或者严重违反管理制度，需要解除劳动合同的，应当依法办理。7.被吊销保安员证未满3年的可以当保安员。8.曾两次被吊销保安员证的不可以当保安员。

9.保安员在着装外出工作、执勤时，可以随便吃东西、吸烟并且还嘻笑打闹。10.保安员应爱护和妥善保管保安制服和保安标志。严禁将保安制服和保安标志变卖、赠送或出租、出借给他人。

11.保安员不得参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。12．未经允许保安员不准动用客户单位物品和接受客户单位赠送的礼品。13.保安从业单位对保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息，应当予以保密。

14.保安员可以删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录。15.徒步巡逻应两人以上进行；巡逻人员之间应保持能目视联系和相互支援的距离；夜间巡逻可用约定的方法做联系信号。

16.保安按规定可以制止未经许可的人员、车辆进入责任区。

17.某超市保安员在工作中发现一顾客有偷窃商品的嫌疑，可以把他带到办公室进行搜身、搜包。

18.从事武装守护押运的保安员违反规定使用枪支的，依照《专职守护押运人员枪支使用管理条例》的规定处罚。

19.担任押运任务的保安员可以把每天押运的工作时间地点告诉家人。北京市保安员证考试试题

试题编码：2010007

20.对阻碍依法执行公务的，公安机关可以吊销其保安员证。

21.某公司可以调配自行招用保安员的去为另外一家公司提供保安服务。22.自行招用保安员的单位应当具有法人资格，有符合本条例规定条件的保安员，有健全的保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度。

北京市保安员证考试试题答案

一、单项选择题（每题只有一个正确选项，请把所选选项填在答题卡的指定位置。每题2分，共40 分）

1.(C)2.(B)3.(B)4.(B)5.(D)6.(D)7.(C)8.(A)9.(D)10.(B)11.(C)12.(B)13.(A)14.(B)15.(A)16.(C)17.(A)18.(D)19.(D)20.(B)

二、多项选择题（每题有两个或两个以上的正确选项，请将所选项填在下列指定位置。每题2分，共16 分）

1.BC 2.BCD 3.ABD 4.ABCD 5.ABC 6.ABCD 7.AB 8.ABCD

三、判断题（请判断以下各题的对错，在答题卡的指定位置填写“对”或“错”。每题2分，共44分）

1.（对）2.（错）3.（对）4.（对）5.（错）6.（对）7.（错）8.（对）9.（错）10.（对）11.（对）12.（对）13.（对）14.（错）15.（对）16.（对）17.（错）18.（对）19.（错）20.（对）21.（错）22.（对）北京市保安员证考试试题

试题编码：2010007

一、保安服务业的概述 1．保安服务的含义

答：为满足公民、法人及社会组织的安全需求，由依法设立的保安从业单位提供专业化、社会化的安全防范服务及相关服务。

2．保安服务业的含义

答：是保安从业单位为个体或群体提供有偿安全服务的一个行业，是第三产业的有机组成部分，保安从业人员在服务经济社会发展和协助维护社会治安工作中发挥着日益重要的作用，已成为一支重要的社会安全防范力量。

3．中国第一个保安服务公司

答：1984年12月，广东省深圳市成立了全国第一家保安服务公司---------蛇口区保安服务公司。

4．我国保安服务业的现状 答：（1）保安服务领域日益广泛

（2）保安服务的社会作用日益显著（3）保安服务活动日益规范 5．我国保安服务业的展望 答：（1）保安服务管理规范化

（2）保安服务主体多元化

（3）保安服务质量和水平将大幅度提高

（4）保安服务范围不断扩大

6．保安服务的对象

答：客户和自行招用保安员的单位

7．我国保安服务的业务

答：保安守护、巡逻、押运、技术防范四大业务以外，还开展了随身护卫、安全检查、安全风险评估、秩序维护等业务。

8．保安服务的主要任务

答：（1）维护客户单位及服务区域内的正常秩序

（2）预防客户单位及服务区域内的治安灾害事件和治安事件

（3）预防客户单位及服务区域内的违法犯罪

9．保安服务的特点

答：特许性 有偿性 防范性 风险性 契约性 10．保安从业单位的内部管理制度

答：（1）保安服务管理制度

（2）岗位责任制度

（3）保安员管理制度

（4）紧急情况应急预案

（5）枪支管理制度

二、保安员

北京市保安员证考试试题

试题编码：2010007

1、保安员的基本条件

答：年满18周岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的中国公民并取得保安员证。

2、有下列情形之一，不得担任保安员

答：（1）曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的

（2）曾因故意犯罪被刑事处罚的（3）被吊销保安员证未满3年的（4）曾两次被吊销保安员证得

3．保安员为了履行职责任务，可以采取以下主要措施 答：（1）查验出入人员证件，登记出入车辆和物品（2）开展守护、巡逻、安全检查、报警监控活动（3）维护公共场所秩序（4）设立临时隔离区（5）制止违法犯罪行为 4.保安员国家职业分级情况 答：《保安员国家职业标准（试行）》于2007年1月1日起施行；

⑴初级保安员（国家职业资格五级）

⑵中级保安员（国家职业资格四级）

⑶高级保安员（国家职业资格三级）⑷保安师（国家职业资格二级）⑸高级保安师（国家职业资格一级）5．保安员的权利 答：（1）享受社会保险的权利

（2）接受安全教育和技能培训的权利

（3）签订劳动合同的权利

（4）享受劳动条件和劳动保护的权利

（5）受表彰奖励的权利（6）正当防卫、紧急避险 6.保安员的义务

答：守法义务 履行合同的义务 保密义务 遵纪义务 7.保安员在提供保安服务时不得有下列行为 答：（1）限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人的（2）扣押、没收他人证件、财务的（3）阻碍依法执行公务的

（4）参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷的（5）删改和扩散保安服务中形成的监控录像资料、报警记录的（6）侵犯个人隐私、泄露涉密信息

北京市保安员证考试试题

试题编码：2010007

（7）违法法律和其他行政法规的其他行为

8.职业道德的含义及内容

答：含义：在职业活动中形成的行为准则和基本规范就是职业道德

内容：诚实守信 爱岗敬业 团结互助 文明服务 9.保安员职业道德的作用 答：（1）规范保安员服务行为

（2）形成高尚职业情操

（3）塑造良好企业形象

（4）形成和谐人际关系

10.礼仪规范

答：语言、行为表情、服饰器物是构成礼仪最基本的三大要素，保安员行为举止包括举止端庄、仪容整洁、举止规范等内容

三、保安员专业技能

1、保安守护的含义及类型

答：含义：是保安员以门卫、守护等方式对服务单位特定目标进行看护和守卫的服务形式

类型：出入口守卫（门卫）、目标部位守护

2、出入口守卫的任务及特点

答：任务：（1）查验出入人员、车辆的证件，阻止无关人员、车辆进入。（2）登记出入人员和携带的物品、出入车辆和运输的物品，防止危险品、违禁品入内及服务区域内物品被盗（3）疏导出入口车辆和人员，确保出入口畅通有序。（4）做好出入口安全防范工作。（5）完成与服务单位约定的其他任务。

出入口守卫的特点：位置独立 岗位固定 工作连续 人员较少 对象复杂。

3、出入口守卫的岗位类型

答：站岗 坐岗 礼宾岗 专业设施控制岗

4、出入口守卫的主要方法 答：验证 登记 观察 疏导

5、影响目标部位守护的因素

答：人的因素 物的因素 自然因素 技术因素

6、.目标部位守护的程序及要求 答：（1）制定目标部位守护方案（2）熟悉目标部位守护方案（3）部署岗位

（4）做好上岗前准备

（5）执行目标部位守护方案 8．保安武装守护的任务及原则

答：任务：确保守护目标的安全，防止违法犯罪分子的破坏活动，协助服务单位维护守护区域的秩序，预防和处置可能危害守护目标的事故和灾害。

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原则：重点防守 严密控制 灵活机动 方便群众 严守政策 区别对待的原则

9．区域巡逻的任务 答：（1）维护巡逻区域内的秩序

（2）发现各种可疑情况，制止不法侵害

（3）排除各种不安全因素，防止治安灾害事故发生（4）协助处置区域内的自然灾害事故（5）保护

10．区域巡逻的特点

答：对象固定 主动性强 流动性强 风险度高 11．区域巡逻的方式

答：步巡、骑巡、车巡、舟巡；徒步巡逻主要有单线巡逻、往返巡逻、交叉巡逻、点线巡逻等形式。

12．区域巡逻的程序与要求 答：（1）制定区域巡逻方案（2）熟悉区域巡逻方案

（3）接班

（4）填写接班记录

（5）按方案要求巡逻

（6）填写巡逻记录

（7）填写交班记录

（8）巡逻中特殊情况的处理

13．区域巡逻中常见的异常情况

答：异常气体 异常的人 异常物品 异常设施设备 14．人员密集场所巡逻的特点及任务 答：特点：（1）危险因素不确定（2）勤务难度大（3）精力、体能消耗大（4）处置要求高。任务：（1）疏导人员有序行进和流动（2）巡视、检查场所内的安全设施，确保正常运转（3）进行安全宣传（4）预防制止违法犯罪活动（5）协助处理紧急情况

15．人员密集场所人群疏导及隔离区设置

答：人群疏导通常用人墙法、多路引导法、截留疏导法、疏散引导法、隔离法、强制疏散法等进行疏导设置隔离区包括事先划定和活动中设置两种形式

⑴事先划定隔离区通常采用划线隔离、利用专用隔离设施进行隔离、采用人墙隔离以及利用汽车隔离等方法实施

⑵活动中设置隔离通常采用穿插隔离、包围隔离、单向隔离等方法实 16．保安押运的对象及押运分类

答：对象：来源合法、可以移动的财物，特别是贵重物品和危险物品。如现金、有价证劵、贵重金属、文物、机密资料、枪支、易燃易爆剧毒放射性危 9 北京市保安员证考试试题

试题编码：2010007

险物品、价值昂贵的机器设备以及其他物品等

分类：按照路途的远近分为长途押运和短途押运按照是否使用枪支分为武装押运和非武装押运

17．安全技术防范的特点答：（1安全性强，操作方便

（2可靠性强，可及时发现险情

（3主动性强，可快速反应

（4技术性强，专业获程度高 18．安全技术防范系统的组成 答：入侵报警系统、视频安防监控系统、出入口控制系统、楼宇对讲系统、电子巡查系统、停车场管理系统、防爆安全检查系统、安全管理系统、GPS系统、火灾报警系统等。

19.风险管理的三个要素答： 风险分析 风险评价 风险控制 20.秩序维护的定义及手段

答：定义：是指保安员为保持服务区域内正常的工作、生活有条不紊，不出现混乱局面所提供的一系列服务活动手段：巡视查看、安全检查、报警监控、纠正和制止不良行为、疏导人群有序流动等手段

四、保安员基础知识

1、火灾预防的具体要求(四懂四会)答：懂火灾危险性 懂预防火灾措施 懂火灾扑救方法 懂防火巡查

会报火警 会使用灭火器材 会扑救初起火灾 会组织疏散逃生

2、防火巡查的内容 答：（1）用火用电有无违章情况（2）安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好3）消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完（4）常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用（5）消防安全重点部位的人员在岗情况，其他消防安全情况

3.保护火灾现场的主要措施 答：（1）划出警戒区，指派专人看护，不准无关人员进入现场（2）对火灾现场的一切遗留物，燃烧过的或未燃烧过的物质及陈设位置必须保持原样，在没有经过现场勘查人员允许前一律不准搬动（3）撤销现场保护，清扫火灾现场，必须得到当地公安消防监督机关的同意

4．室内消火栓系统的组成

答：消防水池 消防给水设施 消防给水管网 消火栓箱。5.道路交通活动的四大要素

答：人 车 道路 交通环境 6.道路交通信号灯的种类 答：机动车信号灯 非机动车信号灯 人行横道信号灯 方向指示信号灯 车 10 北京市保安员证考试试题

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道信号灯 闪光警告信号灯 道口信号灯。

7．物理隔离交通安全设施 答：交通护栏 交通隔离带 交通岛 隔离墩 隔离栅

其中交通岛包括导流岛 安全岛 中心岛。

8．现场救护常用的止血方法

答：指压止血法 加压包止血法 止血带止血法 9．现场心肺复苏的步骤

答：打开气道 人工呼吸 胸外心脏按压。10.食物中毒处理 答：（1）发现有人食物中毒，要及时送到医院就诊，不要自行乱服药，医治越早越好，切莫延误时间；

（2）立即停止食用可疑食品，就地收集封存，以备检验；

（3）要保护好现场，及时收集患者的呕吐物、粪便等，以备检验‘（4）大量饮水。立即喝下大量洁净水，稀释毒素；（5）催吐。用手指压迫咽喉，尽可能将胃里的食物吐出

五、保安员法律常识 1．法的本质及特征

答：法是一种特殊的社会规范，即具有规范性、国家意志性、国家强制性、普遍有效性和程序性的社会规范或行为规范

特征：（1）法是调整人们的行为或社会关系的规范（2）法由国家制定或认可（3）法由国家强制力保证实施（4）法在国家权利管辖范围普遍有效（5）法具有严格的程序性

2.法律的实施

答：包括3个环节：守法、执法和司法 3.公民的基本权利 答：（1）平等权

（2）政治权利

（3）宗教信仰自由

（4）人身自由

（5）批评建议权，申诉、控告、检举权和取得赔偿权（6）社会经济权利

4.犯罪的特征及构成要件 答：特征：（1）犯罪时危害社会的行为（2）犯罪是触犯刑法的行为，即具刑事违法性（3）犯罪时应受到刑罚处罚的行为构成：犯罪客体 犯罪的客观方面 犯罪主体 犯罪的主观方面

5.正当防卫的条件 答：（1）必须有正当的防卫意图（2）必须有不法侵害发生（3）必须不法侵害正在进行（4）必须针对不法侵害本人实施（5）防卫行为不能超过必要限度

6.刑罚的种类

答：分为主刑和附加刑主刑包括管制 拘役 有期徒刑 无期徒刑和死刑五种附加刑包括罚金 剥夺政治权利和没收财产三种

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7.违反治安管理必须具备四个特征 答：（1）具有社会危害性（2）具有违反治安管理法律法规性，即违反了治安管理的法律法规（3）不够刑事处罚性，即该行为不构成犯罪（4）应受行政处罚性，即该行为应该受到行政处罚

8．常见违反治安管理的行为 答：（1）扰乱公共秩序的行为（2）妨碍公共安全的行为（3）侵犯人身权利、财产权利的行为

（4）妨碍社会管理的行为

9．治安管理处罚的种类

答：警告 罚款 行政拘留 吊销公安机关发放的许可证 10.公安机关在治安管理中经常采用的其他法律措施 答：（1）没收违法所得、没收非法财物（2）责令赔偿（3）责令改正或限期改正（4）收缴（5）依法取缔（6）责令管教（7）责令看管和治疗（8）责令停止活动、立即疏散（9）强行带离现场（10）约束（11）扣押

11.劳动者的基本权利 答：劳动权 劳动报酬权 休息休假权 获得劳动安全卫生保护的权利 接受职业技能培训的权利 享受社会保险和福利权

12.单位内部治安保卫人员职责 答：（1）开展治安防范宣传教育，并落实本单位的内部治安保卫制度和治安防范措施

（2）根据需要检查进入本单位人员的证件，登记出入的物品和车辆

（3）在单位范围内进行治安防范巡逻和检查，建立巡逻、检查和治安隐患整改记录

（4）维护单位内部的治安秩序，制止发生在本单位的违法行为，对难以制止的违法行为以及发生的治安案件、涉嫌刑事犯罪案件应当立即报警，并采取措施保护现场，配合公安机关的侦查、处置工作

（5）督促落实单位内部治安防范设施的建设和维护 13.大型群众性活动的含义及特点

答：含义：指法人或者其他组织面向社会公众举办的每场次预计参加人数达到1000人以上的活动。特点：具有规模大、参加人员多、危险系数高、安全问题突出等

第五篇：保安岗位职责

保安岗位职责

为了更好的保证博物馆的安保和消防工作，特制订以下安全防范的任务和措施：

1、做好每日博物馆安全巡查工作，防范参观者和游客涂、写、刻、划、甚至破坏、偷盗展品；

2、开馆前，要先检查门窗、展柜、展品有无异样，有无变动或损失；

3、闭馆时，要做好清馆清场工作，尤其对死角的巡查，以防范不法分子藏匿行窃；

4、闭馆后，要加强值班，开展展厅、展室的巡逻和检查工作；

5、当班交接时，对监控录像进行回放，做好记录，若有异常，及时汇报；

6、严守库房秘密，不得向无关人员泄露库房藏品的情况；

7、做好藏品的安全防范工作；

8、定时或不定时注意道路、停车场管理，防范参观人员的存车被损、被盗。

一、展厅安保岗位职责

（一）保安队长岗位职责

1、保安队长对整个博物馆内外的治安、消防安全、车辆管理负有组织领导的具体责任。负责安全防范的全面工作，认真贯彻公司为领导的指示精神，较好完成保安部的各项工作任务，代领全体保安做好博物馆的安全防范工作；

2、坚持“从严要求吧，精诚护卫”的方针，认真抓好保安队伍的各项建设；

3、有组织、有计划的开展训练，不断提高全体保安的队伍素质和令行禁止，遵守纪律的自觉性。负责新队员的业务培训和思想品德教育；

4、不定时的查岗查哨，确保保安在工作中始终保持良好的工作状态。掌握保安的心态，注意思想动向，及时做好疏导工作，防止保安内部发生意外情况；

5、加强日常安全管理，定期或不定期检查展厅消防、治安状况。对在展厅内可能发生的偷盗、斗殴、火灾等问题，及时发现和制止，消除安全隐患。对已经出现的问题，及时处理，保护好现场，并立即报告领导和有关部门；

6、熟悉和掌握展厅内各种保安与消防设施的操作和性能，熟悉展厅内的治安状况，做到心中有数；

7、对违反纪律和制度的保安，有权对其批评和经济处罚；

8、对整个展厅内的装修情况、卫生环境和绿化环境的好坏负有监督责任；

9、对所管辖治安的行政主管部门及其他部门的外联工作；

10、制订本部门的各项制度及完成领导交办的其他工作。

（二）安保人员岗位职责

1、在安保队长的直接领导下，能熟练操作消防、监控设备；

2、按公司规定着装、佩带工作牌，仪容、服装要整洁，用语要规范，态度要礼貌，行、走、立端正，挺直，树立博物馆良好形象；

3、接班人员必须提前三十分钟上班，做好打扫卫生，清洁设备、记录情况、与当班人员交接好工作，准时上岗；

4、保持值班室内清洁，严禁吸烟，严禁使用电水壶及其他明火，监控室内设施设备与操作台上不得堆放杂物，不准干私活；

5、认真履行职责，与各岗互动，共同维护馆内的治安、消防、交通安全和车辆停放有序；

6、监控中心人员必须保持精力充沛，不打瞌睡，以高度的责任感认真观察，不得随意向外人提供本博物馆监控点，消防设备等安保方面的详细资料；

7、禁止无关人员进入监控中心；

8、熟悉安全报警装置、消防灭火、报警系统的操作和器材性能和使用方法；

9、必须服从管理、听从安排、虚心学习、埋头苦练，争做一名优秀的保安队员；

10、完成领导安排的其他工作。