第一篇:销售行政专员岗位职责
职责一:销售行政专员岗位职责
1.协调外部客户需求与内部服务之间的联结。
2.管理和领导由多人构成的客户服务团队。
3.对技术支持,客户服务人员进行行政,业务等方面的管理。
4.检查,核查,监督,控制市场人员的工作计划的执行与报表等文档工作的管理。
5.对销售目标,市场费用,人员费用进行统计分析。
6.监督客户服务人员进行客户档案资料的管理,并对客户进行评级。
7.负责年度客户满意度的调查与分析。
8.指导相关人员制作,统计,分析销售报表。
9.负责对驻外市场人员进行电话考勤,业绩考核。
职责二:销售行政专员岗位职责
1、执行公司即定的业务管理规定,对业务人员进行管理,包括业务日常工作的监督、追踪和评价;
2、收集、督导各地业务人员的各类报告,并进行分析汇总;
3、电话跟进业务人员业务开展情况,电话回访客户;
4、负责与业务人员事务性工作的沟通及协调;
5、传达总部下达的信息,作好跟进、反馈工作;
6、定期撰写人员管理分析报告;
7、通过网络、电话跟进等渠道收集市场信息,为公司市场开发提供参考依据;
8、完成领导下达的其他事务性工作。
职责三:销售行政专员岗位职责
1、销售合同的审核以及内部流程的控制;
2、作为销售前端与后台的联接枢纽,为区域销售人员提供支持;
3、汇总各类销售数据并统计分析,汇报给区域销售经理;
4、销售团队激励短信的撰写和发布。
职责四:销售行政专员岗位职责
1、完成数据分析项目过程中的数据提取、数据分析、数据展示工作;
2、开发并持续完善公司各项业务数据的统计分析模型,确保其准确性、实用性及可衡量性;
3、能够基于数据分析得到有价值的信息,为公司运营决策、产品方向、销售策略提供数据支持。
4、日常数据报表统计
第二篇:行政专员岗位职责
行政专员岗位职责
主要负责行政后勤事务:
一、印章、资质及文件档案管理
1.印章资质上锁管理,分类明晰,易找寻和使用;2.管理台账登记清晰,内容完整,保存完好;3.合同及文件分别编号、归档封闭管理,查询方便;4.台账登记清晰,及时更新;5.持续提升工作方法.二、车辆管理
1.保证车辆审验、保险的有效性;2.保证车辆油卡、ETC卡的有效性;3.车辆里程及油耗跟踪数据明晰准确;4.保证车辆的车况良好,坚持日常养护。
三、会议及活动策划组织
1.会议组织及召集有序进行,做好会议纪要,跟踪会议事项的落实情况;2.组织日常员工活动,丰富员工生活;3.处理公司内外公文文案。
四、接待管理
1.来访人员接待(订票、订餐、订房、行程安排,内部会议安排等)、礼品管理、饮用水;2.认真组织内部接待餐工作,对来客做好接待记录,对每一位来客作出分析记录;
五、物资管理
1.盘点现有房产、设施等固定资产,做到准确具体;2.负责办公器具及用品的采购、保管及发放;3.做好礼品准备及接收统计工作;4.做到台账及时更新,数据清晰,帐物对应。
六、餐厅管理
1.合理安排员工餐;2.认真组织内部接待餐工作;3餐饮费用统计、控制;4.加强食堂卫生、饮食管理提升饮食满意度;
七、外联管理
1.与物业保持良好沟通,协调处理水电等费用事宜;2.对接外部相关部门;3.沟通协调其他外联事宜
八、办公环境
严格按照《环境卫生管理制度》执行,不定期检查。
九、其它
协助行政人事专员完善人力资源工作。
第三篇:行政专员岗位职责
行政部岗位职责:
1、在公司的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;
2、负责公司的环境卫生管理、绿化管理和房屋修缮、装修管理等综合事务工作;
3、负责公司固定资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;
4、负责公司各项规章制度的推行,执行与追踪,维护公司各项规章制度的权威;
5、负责公司车辆的管理和司机的管理工作,包括车辆调度、使用、维护保养,确保车辆及人身的安全;
6、负责公司各类公告、通知的发布;
7、负责办公用品的预算及购买技能技巧;
8、负责接听电话、接待来访者:接听电话请使用文明用语,语言亲切简练、礼貌、和气;对来访者请使用文明用语,热情接待,认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实;
9、文件制发及档案管理(协助人事部):文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用;
10、例会组织与纪要:按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。
11、负责会议室的合理使用及清洁卫生;
12、负责公司各项资质证书咨询办理;
13、日常制度监管:在现有的管理模式中,加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。
14、负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件;
15、负责做好各种自然灾害的预防和处理工作,确保安全;
16、负责公司各部门的办公秩序和纪律状况,确保工作正常有序无违纪现象;
17、保障各部门正常开展各项工作;
18、完成上级交办的各项工作。
公司行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,但在企业中的作用是不可小视的,故也要求从事这个岗位工作的人员具备一定的职业素养。
第四篇:行政专员岗位职责
行政专员岗位描述
岗位定义:综合部员工,主要是协助综合部经理开展各项工作。岗位要求:从事行政工作1年以上,学历大专及以上,能够独立完成办公室电话接听、文件起草、卫生检查、档案管理、办公劳保采购等工作,身体健康。
岗位职责:
1、负责公司制度的监督、执行。
2、协助制定、审核公司日常管理制度,并进行日常工作的组织、管理。
3、每月办公劳保用品采购工作:包含出入库,内控对账。
4、每月考勤工作的统计。
5、会议安排工作:参会人员、会议议题、会议记录、会议礼仪工作。
6、来访、来电人员的接待工作(含电话接听工作)。
7、公司展厅、各办公室、车间、院落卫生监督检查工作。
8、固定资产管理工作(统计、划分、检查工作)。
9、负责档案管理、文件起草、收发、公司各类证件的办理、年检及公司邮寄工作。
10、协助综合部经理协调公司各部门工作。
11、负责面试接待、员工入职、离职、内外部培训工作。
12、协助综合部经理组织公司各种集体活动。
13、为其他部门提供必要及时的行政服务。
14、公司车辆的管理工作。
14、总经理及综合部经理安排的其他工作。
工作流程:
1、日常工作流程按照公司制度执行。
2、重大事件及不能确定工作及时请示综合部经理,如综合部经理外出、休假,电话请示。特殊情况直接请示总经理。
第五篇:行政专员岗位职责
行政专员岗位职责
行政部是公司公司领导班子行使管理公司权力的部门,是公司经营管理和行政管理的中枢和指挥中心。行政部的中心任务是确定公司行政管理体系,组织制定公司人力资源和行政管理政策,对公司的日常行政工作作出决策,为公司日常运行提供基础和后勤条件,促进公司经营管理目标的实现。行政部人员包括行政经理、行政专员、人事专员。
行政专员主要工作为协助行政经理完成日常管理事务,监督执行相关公司管理制度。具体岗位职责为以下几点:
1、协助部门经理制定行政工作发展规划、计划与预算方案,定期对本部门工作进行总结;
2、执行公司的各项行政管理制度并执行与监督,使公司的管理工作规范化;
3、负责办公用品和固定资产管理,办公的采购、发放管理,各部门所需的基本办公设施、计算机的采购、发放、维护、保养;
4、负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作;执行书籍、文件、资料的规范管理,公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐,及时更新登记表。草拟各种行政文案通知等,并负责对各部门相关信息的传达工作
5、有序、妥善保管外部提供的文件资料;对各种针对公司的宣传信息,注意收集、整理和保管,以备后期所用。
6、负责办公区域的日常维护。绿化植物、办公环境的保洁管理,使
公司有一个良好的工作环境;
7、协助策划、组织实施全公司员工大会、开展总结评比和表彰活动;各种员工福利活动,文体活动和公司庆典活动;协助对外联谊活动;
8、负责公司会议前安排及会议内容记录,会后做会议整理与总结;
9、公司证照年审、归类建档及收集各部门文件资料建立公司档案管理;
10、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情,优先完成公司领导交办的各类紧急事务。协助、配合部门主管的各项工作,及时提供合力建议以推进相关工作,规定时限内完成不了的,应向领导说明其原因,并尽力尽快完成,最终汇报完成结果。
作为一名行政专员,还需具备以下基本工作素养,才能高效高质的完成各项工作任务:
1、较强责任心性
作为一名行政专员首先必须具备较强的工作责任心,才能不断的、时时刻刻的为公司利益着想,从而使公司其他部门顺利开展其他工作,促进公司业务顺利进行。
2、主观能动性
主观能动性也是行政岗位工作重要性质之一,它不仅体现了工作人员的思维灵活性,同时也显现出人的主动执行力,如果不具备这样的本质特性那么将会成为一个被人任意推挪的木偶,执行能力微乎其微。
3、忍耐性
因为行政工作内容涉及较多,看起来很繁杂,并且要确保所做之事要万无一失,所以对工作人员来说可能会产生烦躁情绪。而要想做好做到位这项本职工作就必须具备这样的心理素质——忍耐性。
4、服务性
行政工作本身就是为公司能够顺利开展各项工作而服务的一项后勤保障工作,所以工作人员应该具备较强的服务意识。