中北大学软件学院实习报告格式模版（五篇范例）

第一篇：中北大学软件学院实习报告格式模版

中北大学软件学院实习报告

实习报告

实习单位（地点）： 实习起始时间： 年 月 日 实习指导教师： 公司技术指导老师

实习结束时间：2013年5月31日 学生班号、学号： 学生姓名：

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 1．实习的目的、意义

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2．对实习单位和实习岗位的总体印象

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中北大学软件学院实习报告

3．实习内容

（实习项目，实习流程，实习内容与专业知识、技能结合的情况，遇到的难题及解决方案等）

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4．收获与体会

（包括实习中的总体收获和体会，重点说明实习实践经历对专业知识、技能及综合素质促进的情况等）

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中北大学软件学院实习报告

注意：实习报告要求3000～3500字左右，内容要详实准确，确切反映本人实习经历所得，不允许抄袭，否则取消实习成绩。

第二篇：中北大学软件学院实习报告

中北大学软件学院实习报告

实习报告

实习单位(地点):**科技有限公司

实习起始时间：2012年2月20日 实习指导教师：老师姓名 实习结束时间：2012年6月1日 学生班号、学号：100000000000 学生姓名：学生姓名

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 1．实习的目的、意义

实习可以让我在毕业进入社会前，将自己大学所学到的理论知识与实践想融合，并且完成由学生想职场人士的转变。我觉得实习是迈向成熟的重要一步，是人生的有一个转折点，也是我们正视社会和自己、走出自我、真正融入社会的第一步。而且实习不同的职位，通过和同学交流可以真正找到自己感兴趣并适合自己的行业，使我们实现理想面对现实的第一步。2．对实习单位和实习岗位的总体印象

青岛感知信息科技有限公司是“QST青软实训”的子公司，一家从事软件培训的公司。在公司认识的一些老师对我产生了很大的影响，这里的大部分老师还是很负责任的，你可以把你学习中还是生活中的一下困惑的地方告诉他们，向他们求助，他们会帮助你。给你一些建议和他们的经历给你参考。有几个老师很喜欢他们，感觉像亲人，有种温暖的感觉。当然也有些不开心的，不顺心的事情。但都过去了，过去的事情就让他过去好了，我们能做的只是吸取教训，抱怨有什么用？很多时候人与人，或员工与公司之间其实可以不是一种交易、只有利益的关系。也许我们在以后的生活中还会遇到很多困难，很多无助的时候，但没有一代人的青春是容易的！没有一个人成功是白来的。很多时候我们只是看到了他们光鲜亮丽的一面，其实你不知道那是他们经过多少困难，挫折的经历以后的结果。所以遇到困难并不可怕，我们能做的只是想办法解决它而已。我们在遇到困难之后其实可以求助身边的人，朋友，老师，上司。因为他们的经历比你多，所以他们可以看到我们当局者所看不到的利害关系。他们给出的意见我们可以参考。这个世界大了，比你厉害的人多了。所以不要想着什么事情都自己解决。总有人比你厉害。我们需要做的就是和别人合作。

所以在此感谢那些老师，感谢那些帮助过我的人。谢谢你们让我学到很多。同时我们也应该怀着同样的心态去帮主别人。但要记住要懂得感恩。3．实习内容

在实习期接受Android开发培训。主要有以下这些课程：

中北大学软件学院实习报告

软件工程基础：软件过程和软件活动；需求设计、概要设计、详细设计基本原则和文档规范；配置管理的基本概念和必要性；SVN基本操作。

OOAD及设计模式：面向对象基本设计原则、工厂模式、策略模式、适配器模式、代理模式、门面模式等。

HTML/CSS：HTML基本文档结构、掌握CSS基础语法、关于HTML文档块、链接、列表、表格、表单等。

JavaScript核心：JavaScript语言基础（数据类型、函数、对象、闭包）、Java DOM编程、事件模型、JavaScript面向对象编程。Ajax基础、XHR对象等。Android基础：Android开发平台、Eclipse+ADT开发环境、AVD及传感模拟器调试技术、Android体系结构、Android核心组件（Activity、Intent）及其生命周期、Android资源系统。

Android核心组件：Android UI系统、Android常用布局、菜单和对话框、Android基本组件、UI组件和适配器（Adapter）、Handler机制、Android高级组件。Android数据库技术：Android文件系统、SDCard访问、Content Provider、SQLite核心编程、Cursor操作和Cursor适配器、SQLiteHelper、Android数据库设计模式。

Android多媒体技术：音频及视频播放、音频技术视频录制技术、Android语言识别技术、Android摄像头编程技术、多媒体资料管理。

Android 2D/3D技术：图形组件、View绘制技术、Surface View缓存绘制技术、Android动画技术、OpenGL ES基础、Android 3D编程技术。

Android游戏编程：游戏分类及设计基础、Android游戏开发技术、经典游戏设计模式。

Android后台服务：Android电话服务。

SMS和MMS Service技术、Service绑定、消息广播、BroadcastReceiver、Notification 管理。使用电话服务、电话状态监控、SMS和MMS（彩信）服务、信息监控等。

Android传感器技术：手机传感器概述、Orientation（方向）传感器编程、accelerometer（加速度）传感器编程、重力感应器。

Android网络编程：无线网络概述、（Bluetooth）蓝牙通信及传输技术、网络连

中北大学软件学院实习报告

接及管理技术、Wi-Fi编程。

Android互联网技术：Http通信、HttPClient、WebKit应用、WebKit与JavaScript GPS及位置服务：Google Map服务 LocationManager编程、Forward Geocoding和Reverse Geocoding、Google Map服务概述、MapView、MapController、Overlay、导航技术。

项目演练：“Mind Machine Android版”、“Plants Vs.Zombies Android版”、“GLMS物流系统”，“GPS定位子系统”、“GWAP－2营业系统”，“自动订单子系统”、“Palm Cinema（掌上影院）”、“GBC－通用3G微博客户端”、“MyCity 定位导航服务系统”、“P2P斗地主对战游戏”、“MessageMate－3G短信管理系统”。在学习完这些课程之后，开发了一个Android手机客户端的快递查询。快递查询由快递货运信息中心向收派员的手持终端发出指令，收派员及时收取快件。发货人在收派员的手持终端上亲笔签名，手持终端实时将发货人的签名转换为电子图片通过无线网络传送到网站存储，同时，手持终端设备自动计算快递的运费。图页资料经过扫描和处理后，存入快递公司专用的网站。发货人或收货人直接用货运接收凭证号码查询或下载本凭证的图页资料。目前可以完成对当前大部分购物网址如淘宝、京东、当当、拍拍等进行购物的快递单进行查询，实时跟踪包裹的信息。支持50多家快递公司。4．收获与体会

通过本次实习我才真正认识到进入社会后我们还是有很多需要学习的地方，无论专业技能、行为举止、待人接物也好，都是需要不断学习和加强的过程。只有不断的学习我们才能跟加快速的融入这个社会。这次实习对我的帮助很大，有了这次实习经历我就能在以后的工作中快速的融入新环境。实习期间通过不断地对错误进行总结，使我有很多感悟，同时这些感悟也是我对自己以后的要求。

一：良好的交流表达能力。无论在以后的工作还是生活中，我们都需要不断的与人进行交流和沟通。所以能够在最短的时间内清晰、流畅、简短地表达出你的想法就相当重要，别你和别人说了半天，别人都没搞懂你说了什么。工作中会有很多时候需要我们做报告，给别人演讲，就需要我们清楚地表达，让别人明白你在说什么。讲话要注意三点：

1、重点突出，思路清晰。把你要说的东西列成1，2，3··，条理清晰别人才容易记住。

2、提前准备。一定要提取把你想说的都准备一下，好好想一想还有什么需要说的？

3、要写好笔记。

中北大学软件学院实习报告

二：执行力。如果想做一件事，就立刻、现在、马上去做。而不是等一等、拖一拖、想想是不是明天做，这就完了。有很强的执行力才有很好的效率。

三：不抱怨，找解决方法。抱怨是没有用的。有什么事情是通过抱怨解决掉的。遇到问题，不开心的事就去找到其根本，想办法解决掉。而办法总比问题多。

四、吃苦耐劳的工作精神。对于一个既想干事，又会干事，且敢于干事或勤于干事的人来说，“苦其心志、劳其筋骨，饿其体肝，空泛其身”那一定是必然的，这也是干好工作所不可缺少的要素之一。

五、认真负责的工作态度。工作态度决定工作状态，工作只有进入了状态，才能凝聚心智、迸发出工作激情，克尽职守，认真负责全身心愉悦的投入到工作中去。

大家如果都愿意干、而且想干好，那么便会心无旁贷、无所顾忌的去放手一搏。就会对自己所从事的工作怀有满腔的热情和执着的追求。即使再有更大的困难，我们也可以想办法去克服它，没有条件的，我们也可以去创造条件。在工作中应善于勤思考，多反省，及时总结，少坐在那感叹哀怨，恨天尤人而坐失良机。

天才等于勤奋加努力。成功的辉煌来自于勤恳加实干。想要创造成功就必须有不怕苦-累，吃苦耐劳的工作精神.实习是人生中重要的一个插曲，就像高考一样，会让人还念。如果给我一次从来的机会，我一定给自己找跟多的实习机会，暑假、寒假我们总是那样迷茫的就浪费掉了，我们不知道我要做什么，但就是想要。

总之实习是每个大学生都会拥有的一段经历。就像我们要长大一样，与其逃不掉，不如认真去享受。如果换个角度想，实习不只是完成学分、完成毕业实习的任务，而是我们真正开始了解这个社会的机会。实习会让你认识到社会的残酷，认识到我们是多么的微不足道，让我们学到很多在课堂上根本不可能学习到的知识、阅历、以及对事物的不同的思考方式。

最后感谢老师，同学，感谢那些帮助我的人。

第三篇：中北大学软件学院实习报告

中北大学软件学院实习报告

实习报告

实习单位(地点):**科技有限公司实习起始时间：2012年2月20日 实习指导教师：老师姓名实习结束时间：2012年6月1日 学生班号、学号：100000000000学生姓名：学生姓名

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

1．实习的目的、意义

实习可以让我在毕业进入社会前，将自己大学所学到的理论知识与实践想融合，并且完成由学生想职场人士的转变。我觉得实习是迈向成熟的重要一步，是人生的有一个转折点，也是我们正视社会和自己、走出自我、真正融入社会的第一步。而且实习不同的职位，通过和同学交流可以真正找到自己感兴趣并适合自己的行业，使我们实现理想面对现实的第一步。

2．对实习单位和实习岗位的总体印象

青岛感知信息科技有限公司是“QST青软实训”的子公司，一家从事软件培训的公司。在公司认识的一些老师对我产生了很大的影响，这里的大部分老师还是很负责任的，你可以把你学习中还是生活中的一下困惑的地方告诉他们，向他们求助，他们会帮助你。给你一些建议和他们的经历给你参考。有几个老师很喜欢他们，感觉像亲人，有种温暖的感觉。当然也有些不开心的，不顺心的事情。但都过去了，过去的事情就让他过去好了，我们能做的只是吸取教训，抱怨有什么用？很多时候人与人，或员工与公司之间其实可以不是一种交易、只有利益的关系。也许我们在以后的生活中还会遇到很多困难，很多无助的时候，但没有一代人的青春是容易的！没有一个人成功是白来的。很多时候我们只是看到了他们光鲜亮丽的一面，其实你不知道那是他们经过多少困难，挫折的经历以后的结果。所以遇到困难并不可怕，我们能做的只是想办法解决它而已。我们在遇到困难之后其实可以求助身边的人，朋友，老师，上司。因为他们的经历比你多，所以他们可以看到我们当局者所看不到的利害关系。他们给出的意见我们可以参考。这个世界大了，比你厉害的人多了。所以不要想着什么事情都自己解决。总有人比你厉害。我们需要做的就是和别人合作。

所以在此感谢那些老师，感谢那些帮助过我的人。谢谢你们让我学到很多。同时我们也应该怀着同样的心态去帮主别人。但要记住要懂得感恩。

3．实习内容

在实习期接受Android开发培训。主要有以下这些课程：

软件工程基础：软件过程和软件活动；需求设计、概要设计、详细设计基本原则和文档规范；配置管理的基本概念和必要性；SVN基本操作。

OOAD及设计模式：面向对象基本设计原则、工厂模式、策略模式、适配器模式、代理模式、门面模式等。

HTML/CSS：HTML基本文档结构、掌握CSS基础语法、关于HTML文档块、链接、列表、表格、表单等。

JavaScript核心：JavaScript语言基础（数据类型、函数、对象、闭包）、Java DOM编程、事件模型、JavaScript面向对象编程。Ajax基础、XHR对象等。Android基础：Android开发平台、Eclipse+ADT开发环境、AVD及传感模拟器调试技术、Android体系结构、Android核心组件（Activity、Intent）及其生命周期、Android资源系统。

Android核心组件：Android UI系统、Android常用布局、菜单和对话框、Android基本组件、UI组件和适配器（Adapter）、Handler机制、Android高级组件。Android数据库技术：Android文件系统、SDCard访问、Content Provider、SQLite核心编程、Cursor操作和Cursor适配器、SQLiteHelper、Android数据库设计模式。

Android多媒体技术：音频及视频播放、音频技术视频录制技术、Android语言识别技术、Android摄像头编程技术、多媒体资料管理。

Android 2D/3D技术：图形组件、View绘制技术、Surface View缓存绘制技术、Android动画技术、OpenGL ES基础、Android 3D编程技术。

Android游戏编程：游戏分类及设计基础、Android游戏开发技术、经典游戏设计模式。

Android后台服务：Android电话服务。

SMS和MMS Service技术、Service绑定、消息广播、BroadcastReceiver、Notification 管理。使用电话服务、电话状态监控、SMS和MMS（彩信）服务、信息监控等。

Android传感器技术：手机传感器概述、Orientation（方向）传感器编程、accelerometer（加速度）传感器编程、重力感应器。

Android网络编程：无线网络概述、（Bluetooth）蓝牙通信及传输技术、网络连

接及管理技术、Wi-Fi编程。

Android互联网技术：Http通信、HttPClient、WebKit应用、WebKit与JavaScriptGPS及位置服务：Google Map服务 LocationManager编程、Forward Geocoding和Reverse Geocoding、Google Map服务概述、MapView、MapController、Overlay、导航技术。

项目演练：“Mind Machine Android版”、“Plants Vs.Zombies Android版”、“GLMS物流系统”，“GPS定位子系统”、“GWAP－2营业系统”，“自动订单子系统”、“Palm Cinema（掌上影院）”、“GBC－通用3G微博客户端”、“MyCity 定位导航服务系统”、“P2P斗地主对战游戏”、“MessageMate－3G短信管理系统”。

在学习完这些课程之后，开发了一个Android手机客户端的快递查询。快递查询由快递货运信息中心向收派员的手持终端发出指令，收派员及时收取快件。发货人在收派员的手持终端上亲笔签名，手持终端实时将发货人的签名转换为电子图片通过无线网络传送到网站存储，同时，手持终端设备自动计算快递的运费。图页资料经过扫描和处理后，存入快递公司专用的网站。发货人或收货人直接用货运接收凭证号码查询或下载本凭证的图页资料。目前可以完成对当前大部分购物网址如淘宝、京东、当当、拍拍等进行购物的快递单进行查询，实时跟踪包裹的信息。支持50多家快递公司。

4．收获与体会

通过本次实习我才真正认识到进入社会后我们还是有很多需要学习的地方，无论专业技能、行为举止、待人接物也好，都是需要不断学习和加强的过程。只有不断的学习我们才能跟加快速的融入这个社会。这次实习对我的帮助很大，有了这次实习经历我就能在以后的工作中快速的融入新环境。实习期间通过不断地对错误进行总结，使我有很多感悟，同时这些感悟也是我对自己以后的要求。

一：良好的交流表达能力。无论在以后的工作还是生活中，我们都需要不断的与人进行交流和沟通。所以能够在最短的时间内清晰、流畅、简短地表达出你的想法就相当重要，别你和别人说了半天，别人都没搞懂你说了什么。工作中会有很多时候需要我们做报告，给别人演讲，就需要我们清楚地表达，让别人明白你在说什么。讲话要注意三点：

1、重点突出，思路清晰。把你要说的东西列成1，2，3··，条理清晰别人才容易记住。

2、提前准备。一定要提取把你想说的都准备一下，好好想一想还有什么需要说的？

3、要写好笔记。

二：执行力。如果想做一件事，就立刻、现在、马上去做。而不是等一等、拖一拖、想想是不是明天做，这就完了。有很强的执行力才有很好的效率。

三：不抱怨，找解决方法。抱怨是没有用的。有什么事情是通过抱怨解决掉的。遇到问题，不开心的事就去找到其根本，想办法解决掉。而办法总比问题多。

四、吃苦耐劳的工作精神。对于一个既想干事，又会干事，且敢于干事或勤于干事的人来说，“苦其心志、劳其筋骨，饿其体肝，空泛其身”那一定是必然的，这也是干好工作所不可缺少的要素之一。

五、认真负责的工作态度。工作态度决定工作状态，工作只有进入了状态，才能凝聚心智、迸发出工作激情，克尽职守，认真负责全身心愉悦的投入到工作中去。

大家如果都愿意干、而且想干好，那么便会心无旁贷、无所顾忌的去放手一搏。就会对自己所从事的工作怀有满腔的热情和执着的追求。即使再有更大的困难，我们也可以想办法去克服它，没有条件的，我们也可以去创造条件。在工作中应善于勤思考，多反省，及时总结，少坐在那感叹哀怨，恨天尤人而坐失良机。

天才等于勤奋加努力。成功的辉煌来自于勤恳加实干。想要创造成功就必须有不怕苦-累，吃苦耐劳的工作精神.实习是人生中重要的一个插曲，就像高考一样，会让人还念。如果给我一次从来的机会，我一定给自己找跟多的实习机会，暑假、寒假我们总是那样迷茫的就浪费掉了，我们不知道我要做什么，但就是想要。

总之实习是每个大学生都会拥有的一段经历。就像我们要长大一样，与其逃不掉，不如认真去享受。如果换个角度想，实习不只是完成学分、完成毕业实习的任务，而是我们真正开始了解这个社会的机会。实习会让你认识到社会的残酷，认识到我们是多么的微不足道，让我们学到很多在课堂上根本不可能学习到的知识、阅历、以及对事物的不同的思考方式。

最后感谢老师，同学，感谢那些帮助我的人。

第四篇：中北大学软件学院实习报告格式

中北大学软件学院实习报告

实习报告

实习单位（地点）：

实习起始时间：2013年1月22日

实习指导教师：

实习结束时间：2013年5月24日

学生班号、学号：

学生姓名：

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1．实习的目的、意义 实习是一种实践。是理论联系实际,应用和巩固所学专业知识的一项重要环节，是培养我们能力和技能的一个重要手段。毕业实习是一门专业实践课，是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的动手能力有很大的意义，同时也可以使我们了解系统集成行业。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。

通过实习，我们可以更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基础。

2．对实习单位和实习岗位的总体印象 大家在生活中应该有这样一种感觉，一提到大庆油田，大家就会想到铁人精神；一提到民航，大家就会想到空姐灿烂的笑容。这就是企业文化，它是一种潜意识的行为，是大家在工作中自觉遵守的一种习惯。

“创造价值，承担责任，服务社会”不是一句口号，它反映在山西精英科技股份有限公司的各项规章制度中。在工程部实习的这段时间里，对我最深刻的影响是：注重细节，保证质量。这句话与公司核心理念中的细节决定成败相契合。从学生到一位实习项目工程师，在工程中不断地成长，这些成长的印记就是精英科技的企业文化。

公司给我的第一印象就是细节和专业，这种对专业的严谨吸引了我。如果说公司的文化是什么，我更愿意谈谈工程的文化。刚到公司3天我就去了和顺县出差，让我懂得了工程是实践和动手的地方。在工程中渐渐明白了，自己要学习什么。在和顺县和吴总的第一次谈话，我明白了得了塑造一个品牌需要长期对细节的较真，让一个品牌倒塌只需要一次失误。工作中慢慢有了分工，与此同时也有了责任。无形中要求自己一定要做好，而且是更好。工程部像一个温暖的家，范经理和其他同事会细心的教导我，也会信任的让我做很多工作，在这里没有孤独，相反，我工作的很快乐。如果概括一下公司文化，我会想到专业、求精、人性化。公司文化像是一种无形的推力，驱使你应该去做；公司文化也像一种约束力，知道你应该做什么；公司文化还具有最强大的是亲和力，推动你主动去做，去做好。

3．实习内容

实习项目:晋中市煤炭信息化建设和顺县煤炭工业局项目

实习内容：

1）协助项目经理处理项目相关事宜。

2）学习并严格把关工程装修问题。

3）学习并安装了会议系统。

4）学习并安装了视频会议系统。

5）学习并安装了调度大屏系统。

6）学习并安装了调度通讯系统。

7）学习并安装了安全系统。

8）学习并安装了机房建设。

9）学习并建设了基础平台。

10）在项目建设中，学习了机房建设及综合布线。

11）在项目建设中，曾担任库管工作。

12）在项目建设中，学习及调试应用软件并制作培训文档培训学员。

13）在项目建设中，协调各厂家以保证工程进度。

14）在项目建设中，填写施工日志。

15）在项目建设中，填写周日志。

16）制作项目竣工图、线标、配电、拓扑图。

17）制作大屏幕显示系统培训资料、甘特图、设备开箱检查记录、产品序列号。

18）制作大屏设备检测记录、服务器及存储测试报告、设备质量合格证书。

19）制作资料移交总表。

施工细则： 1）协助项目技术负责人负责落实技术岗位责任制和技术交底制，每道工序前必须进行技术交底并填写“技术交底记录”。

2）项目经理责成我填写“施工日志”，并保存一份详细的“施工日志”。“施工日志”的内容包括以下几个方面:当天施工部位、该部位的施工人数、具体的施工对成员、具体的现场负责人、施工用材料和设备情况、依据的作业方法或当天气候、当天施工部位的检验和试验状态以及施工中出现的问题等。

3）工程施工过程中，负责现场劳动力调配、进度管理、工具使用和施工安全等工作，并保存相关记录。协助项目经理每周主持召开一次工程例会，总结上周的工程进度情况，找出工程实际进展同计划之间的差距，安排本周的工作。项目总工总结上周的施工质量状况，并对下一步的质量管理提出建议和要求。

4）在施工过程中，执行自检、互检、交接检、专检制度，对每道工序自检合格后，填写自检表，经项目经理签认后，由项目质检员复查、检验合格后方可进行下道工序。不合格的工序必须进行返工，再次验收合格后方可进行下道工序。项目通过建立联检制度，填写质量联检表，对各分项工程的质量加强控制。

5）施工过程中的设计变更，按本质量计划“合同变更管理”部分的规定，及时传达给项目经理。

6）隐蔽工程项目质检员检查合格后，由专业工程师填写隐蔽工程验收记录，报请项目经理验收。项目经理在验收记录上签字后，方可继续施工。

7）编制月进度计划，项目经理负责将月进度计划分解细化到每周每天，实行动态监控、量化管理，确保施工进度。

施工技术的具体操作：

1）编写施工技术交底、参加技术交底会议

技术交底是每一个分项/分部工程开工的前提，也是贯彻始终的技术指导，直接影响工程 质量，其可靠度至关重要。因此，技术员在编写完交底后必须交质检部审查通过，方可向施工队队长进行交底。

2）参与工程质量的检查、验收

在施工过程中，施工队经过自检、互检、交接检后，再报项目部，由项目质检员复查，检验合格后方可进行下道工序。我同时以质检员的身份参与了工程质量的检查、验收，上现场之

前必须熟悉施工图纸，如配电图、甘特图、竣工图等。

3）协助现场技术人员处理施工质量问题

主要是工程中出现的综合布线规划、设备出现不稳定现象、装修问题等。

4．收获与体会 通过这次实际的项目实习，我不但掌握了一些不懂的具体环节，而且也巩固了我在学校期间所学习到的理论知识。在学校学习，理论与实际相差较大，一些知识虽然能在短期内被掌握、被运用，但一些知识则不能掌握，也不便于记忆，更谈不上掌握运用了，因此，老师所传授的内容虽然多、广、博，但是我们学习到的只是其一部分，或者是一些皮毛的东西，要想真真正正的掌握所有理论知识，只有通过实际的学习和参观，才能达到这个目的。就达到了目的，我们不仅学到一些新的知识，也巩固了在校期间所学到的理论知识。以前对一些试验技术要点，只是粗略地知道其作用，而其具体的环节，具体的步骤如何，却是知之甚少，但现在实习结束了，对我们这段时间所看到的那些施工技术，它们的具体环节及详细步骤，我们应该可以掌握了，这样就提高了自己的理论水平，也增强了自己的实际操作能力。通过实习，增强了自己对专业的热情，让自己更有兴趣将来能在系统集成行业开创天地。以前听到就业不乐观时候就很茫然，学了三年的网络工程却找不到好的工作，以致对自己的专业丧失了热情，没有足够的兴趣去学习专业知识。

但是通过这次实习，才觉得设备集成行业是一个非常具有挑战性的职业，如果将来能在这个行业工作，对自己来说将是很大的挑战。为了以后能够胜任这项工作，现在就必须踏踏实实的学好技术。因此给了自己压力，让自己不再觉得无事可作，让自己安心去学习，为将来工作打下坚实的基础。增强了自己的交际能力。设备集成行业是一个涉及人非常多的行业，你将会接触到各种各样的人。面对一个这样复杂的交际圈，你可以从他们身上学习到很多优秀的多西，去除自身的一些不好行为，同时也可以通过不同的接触对象，增强自己的交际能力，让自己在以后的生活中更加自信，更加坚强!

实习结束了，我相信在以后的生活中我将体会到更多的东西，也相信自己在工作中将会更好。我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程。

第五篇：软件学院实习报告

中北大学软件学院实习报告

实习报告

实习单位（地点）：青岛海佳网络科技有限公司 实习起始时间：2012年3月1日 实习指导教师：高东升实习结束时间：2012年 6月1日 学生班号、学号：10219401、1021940106学生姓名：黄莺

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 1．实习的目的、意义

实习就是为了给我们将来适应社会所做的铺垫，为了以后能更好的工作而打下基础。

虽然我们学习了很多书本知识，但毕竟都是一些理论知识，很难应用到实践中去，但是有了这次实习的机会，我便能更好的坐到知行合一，让理论与实践能结合起来。

2．对实习单位和实习岗位的总体印象

青岛海佳网络科技有限公司是一家业务涉及网络新技术开发、网站建设、网络营销、网络广告、软件开发、服务器托管和计算机服务等领域，以互联网技术为核心的高新技术企业。

公司对每个项目都要求严肃认真、周到细致、稳妥可靠。用户第一、信誉第一、质量第一是公司一贯的原则，诚信为先、技术为主、人才为本是公司的宗旨。公司的同事们亲切、和蔼，领导也非常的善解人意。我们有任何的问题都会耐心的为我们指导，教会我们如何解决。

电话销售的定义为：通过使用电话，来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法。

电话销售说实话做起来并不容易，因为在销售的过程中常常会碰壁，有时客户会中途挂电话，还有很多客户会不耐烦，有些客户对我们销售的服务不理解要我们一遍遍的解释。所以做电话销售是需要很大的耐心和极高的心理素质的。

3．实习内容

一、培训

实习第一天，公司里的李顺强经理来给我们培训。不论是做电话销售还是在其它工作，每个员工都要清楚的了解到自己公司的产品是什么样子的，而它又有什么优势，我们又该如何去使用它，这是非常重要的。

海佳网络主要卖的产品是赶集网服务和百度推广，我们主要负责销售赶集网服务。李顺强经理给我们简单地介绍了赶集网的各种优势，如何卖出去的一些成功例子。但是要真正了解它的话就不是一件容易的事情，你还要了解到它的卖点是什么，客户为什么要使用赶集网的服务呢？它与其他网站相比有什么不同？这些都不是说培训一俩天就可以全部明白，当你明白后又怎么样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚？看似简单的东西其实一点都不简单！

二、找客户资料

每个负责赶集网服务销售的人员都有各自不同的渠道来找客户资料，有些是从报纸的招聘招商等等板块中找，有的则从同类的网站中找客户资料。高质量的客户资料是重要的前提条件，如果你没有找到较多、质量较高的资料，那么你的意向客户就不会多，客户分为A、B、C、D、E几类，A类是近期可以签单的；B

类是是有一定意向经过努力可以签单的；C类是觉得好像有帮助，可以了解一下D类是基本可以放弃的那种；E类则是完全没有考虑的。A、B、C三类客户就是意向客户，而意向客户的数量和类别决定了签单的几率的大小，直接影响了我的工资还有整个公司的业绩。所以，查找客户资料是整个销售得以顺利进行的前提条件，没了这个前提条件就没什么可说的了。

三、电话销售

介绍产品看起来是最轻松的一件事情同样的也一点都不轻松，并不像我想象的那样把材料上的话直接念出来就好了。第一次打电话介绍产品是在李顺强经理给我们培训的最后一天。第一次的任务是一天打20个电话，这下可把我给难倒了，我要怎么去说呢，以前从来没有接触过这个工作，心里非常没底，虽然已经培训过几天也记住了经理叫教过的话，却不知该从何说起。我战战兢兢的拿起电话，拨出了第一个号码，在一连串的嘟声后却没有人接，这下我更没底了，虽然并不是因为我而没打成第一通电话，但心里还是有一丝挫败感，不知道还该不该继续打电话，经理似乎看出了我的犹豫，提醒我接着打，于是我又拿起电话打了一个，这一个终于通了，但说出的话却断断续续的，还没能好好的介绍赶集网服务就已经结束通话了。虽然这一次也不算成功，但我没有放弃，第三通，第四通……慢慢地我找到了感觉，说话的语气也不像之前那么僵硬了，还能流利的和客户介绍赶集网各种服务的具体内容，渐渐地我发现我能适应这项工作了。

之前说过，客户资料资料是整个销售的前提与基础，我是负责在报纸上找客户资料来打电话的，刚开始由于我不太会筛选资料，所以报纸上找到的客户我都会打，这也直接地影响了我的销售业绩，有些资料在我打之前就已经有许多人打过了，所以当客户听到是赶集网的时候马上就说不需要然后挂了电话，还有一些因为是小型企业所以并不是非常需要赶集网的业务。最让我尴尬的是某次还有一个客户一听到我是赶集网的直接反过来向我介绍起赶集网的业务。还有最严重的就是由于有几个客户几天内连续接到多个销售电话所以生气的警告我不要再打电话过去烦他……不过大多数客户还是能耐心的听完我的介绍，而且在之后的实习中我也知道该如何筛选资料所以情况也有所好转。

四、约见与签单

就在我正式开始工作的第一周，就有客户提出找时间出来面谈，这可把我吓坏了，虽然我已经能在电话前比较流利的介绍产品，但还从来没有见过客户，如果我一个人去见客户的话我怕我会因为太紧张而把事情搞砸，于是经理提出由他带我一起去见客户，帮我一起向客户介绍赶集网的服务内容，这着实让我松了一口气，有了经理的帮助我就有自信多了，但也并不是每一次面谈都能成功签单的。如果天时、地利、人和的话也有可能见了面当场就签单了，更多时候客户只是想当面问一些业务的详细情况或者想知道有没有更大的优惠，有一些客户在见了几次面之后就能签单，但有一些最终还是不会跟你签单，终究还是需要一些运气的。

4．收获与体会

本次实习，共持续了三个月，不算长，也不算短。虽然我所做的和所学的软件技术不对口，但我还是有很多的感悟。

当人处于一个陌生的环境时，用什么去打开别人的心灵，得到别人的认可。我想应该是真诚吧！记得实习的第一天，故做镇定的我心里底气不足，因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界，而我也要进入他们熟悉的环境中。但这

种心理在几天后就消失了，态度和蔼、诚恳可亲的同事，亲切的问候，让我忘记了紧张。真诚是生存的前提，守信是发展的根源！公司如此，做人亦是。

在我的实习公司，我觉得每个成员的独立工作能力很强，但合作精神也处处体现。分工的同时需要沟通，否则就无法实现既定目标，无法让工作完成得更出色。我是初来乍到的新人，自然容易多犯错。尽管我认真做好每件事可还是会出小差错，还是会心慌，但是因为公司领导及时与我沟通，我及时获得了他们的帮助，很多小问题都迎刃而解了！

初进办公室，我的心情是激动兴奋的，想着这应该是我幻想许久，畏惧又期待的社会生活。尽管我仍未够资格做一个社会人，但我是用一种完全社会人的心态来接受这三个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这三个月，可是，除了对工作的激情外，我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的，尤其对于是实习生而言。

三个月的实习让我受益匪浅，它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标，更可贵的是我懂得了，无论是销售行业还是别的行业，都需要真诚、沟通、激情与耐心。唯一遗憾的是，此次实习的时间较短，没能让我完全体会走向社会还有投入工作的感觉和心情。但以后的日子还长，在未来的日子里，我定会通过更多的渠道来锻炼自己。

实习已经结束，我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里，我还需要做好很多事情，比如准备专升本的考试、完成毕业设计等等。未来不管做什么，大学时期的积累，一定会是我人生的一大笔财富！