导游资格证书

第一篇：导游资格证书

必要条件 作为一个导游，除了要善于调动气氛，懂得社交，还要拥有非常广泛的基本知识，如语言、旅行常识、政策法规、历史、地理、风土民俗、文学、经济、建筑、心理、管理等等，此外，还要有较强的组织、协调、应变能力，热爱自己的这份事业。性格要外向，活泼开朗，爱与人打交道，爱为别人服务。能言善辩，口齿清楚，心理稳定，能控制局面，处理各种突发事件。

要成为一名合格的导游，必须要拥有导游资格证。导游资格证是国家对从事导游服务人员从业资格的证明，有效期终生，虽然说要从事导游职业，还要按照规定获得导游证，但想要跨入导游人员的大门，导游资格证是第一步。

下面让我们来了解一下要取得导游资格证的条件、报名时间和步骤等，相信对这一方面信息有兴趣的人一定能得到一点帮助。报名资格

凡遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，无违法和不良记录，具有导游人员所需要的基本知识和语言表达能力的全国居民均可报名。

加考“地方基础知识”考生，是指已取得《导游员资格证书》在相对应的省申请换领导游证IC卡的中文导游员。

补考“笔试”（或“口试”）考生，指已通过了“综合知识”（笔试）或“服务技能”（口试）其中的一科，申请补考尚未通过科目的中文类新考生。报名程序

报考者直接向旅游局报名。已在旅行社就业的人员由旅行社统一组织报名，市区院校学生由学校统一报名，社会青年到当地旅游局报名。

报考者须认真填写《全国导游人员资格考试报名表》。《报名表》需经报考人员所在单位人事部门或街道居委会审核、签署意见和盖章。报考者报名时向报名机构出示身份证、学历证明原件、县级以上医院出具的近期健康状况证明，并随报名表提供以上证件的复印件和四张大一寸近期红底免冠照片。

加考和补考的考生，报名程序与新考考生相同，另需出示证书原件并提供复印件或考试成绩单。报名时间

每年第一次：12-1月份报考 5月份考 第二次：5-6月份报考 9月份考 报名条件

身体健康，具有高中（含职业中学）或高中毕业以上文凭的中国公民。全国各省导游资格证考试时间

1．笔试的考试时间：一般在当年的九月到十二月底这段时间，报名以后当地旅游局会有具体的通知。2．面试的考试时间：面试的考试一般比笔试的考试延后一段时间，在当年的十月份到十二月份底举行。报名以后当地旅游局会有具体的通知。考试时间

由各省结合自身情况自定，考试一般在10月至12月间，考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。提交材料

1．本人身份证（原件）,外省的须暂住证

2．学历证明（高中毕业或中专毕业以上）原件

3．国家县（区）级以上医院出具的近期健康状况证明（必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查）

4．本人1寸免冠彩色近照电子版，实行网上报名

5．在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》

6．在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的，须持打工城市的暂住证，在该城市的旅游局报名

7．报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上，非外语专业的本科以上 考试内容 导游综合知识

导游综合知识：为笔试，主要内容为：（1）【旅游政策与法规】

（2）【导游实务】（含旅游案例分析）（3）【导游基础知识】和【导游基础】

（4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考）

（5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考）（6）【山东旅游文化】（山东考生从2011年开始考试）导游服务能力

导游服务能力：为现场考试，即面试，主要内容为：（1）【导游讲解能力】；

（2）【导游规范服务能力】；

（3）【导游特殊问题处理及应变能力】；

重点就是先是导游词的讲解，其次本地概况，最后是你所抽景点的相关知识的讲解，考官会提问你一些问题，问题类型牵涉本地区的文化，旅游景点的相关知识，同时还会有涉及到当地经济的一些问题，还有就是涉及到导游实务里的相关内容。

外语类考生须用所报考语种的语言进行“导游服务能力”一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。笔试 笔试的考试教材有四本书：《导游基础》、《导游实务》、《旅游政策与法规》、《地方导游基础》

笔试只考政策与法规、导游基础知识两科（山东从2011年开始考四科，是：《导游基础》、《导游实务》、《旅游政策与法规》、《山东旅游文化》，2011年以前，山东只考三科，不考《山东旅游文化》），一般只要平均分考到60分以上，就可以通过了。根据各个不同省份的要求也许略有出入。即使你不是学旅游专业的，也从来没有接触过旅游，只要多看书，多了解知识，在理解的情况下背诵课本知识，就能过关。近几年来，考试试题加大了考生能力的培养，考生在背诵的同时要了解必要的导游带团知识，死记硬背很难通过考试，考生要下功夫的。考察的知识点也是越来越细，考察范围也是在加大。

政策与法规被大多数人认为是比较难考的，因为考的内容须死记硬背的，法律法规比较枯燥，需要耐心记，仔细背。政策法规主要考题一般为单项选择、多项选择，简答和案例分析几大类（山东近两年的试卷中案例分析题没有）。选择题一般占50分，所以对书本熟的话，在选择题拿下大部分分数，后面就轻松了。案例分析需要一定的综合分析和总结能力，要看清题目，符合哪条法律法规，不要用一般人的眼光来评判是非，就算你说的再有理，没有法律法规依据，一切等于零，评卷老师是不会与你产生共鸣的。

导游基础知识分为全国导游基础知识和地方导游基础知识，为一份考卷，各占50分，你可以找其它书或其他资料来扩充你的景点知识，虽然大部分知识在书本上能够查到，但是也有相当一部分知识在书本中没有涉及到，需要我们尽自己的能力来扩充一下自己的景点知识。导游基础知识考试题型，一般为填空题、名词解释、简答题、问答题。还有5分是时事题，考你是否关心国家大事，只需要多看看报纸，遇到对旅游有关的大事留个心。填空题占50分，很可观的，只要你确实用了心背，这里拿40分应该是没问题的。对于山东省的试题来说分为单项选择题，多项选择题，还有判断题，以及根据给的相关文章来分析的选择题。以上两科请严格按照考试大纲的要求来准备，现在老师出题一般不会超出考试大纲，不像以前，出很多非常偏非常难的题目，考试大纲里对每一章都有详细的要求，有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握。面试

面试的考试教材有三方面的书籍教程：《本省导游词》、《导游规范服务》、《导游员特殊问题处理及应变能力》

在笔试过关以后，就可以全力准备口试了，口试一般有三位主考官，会分别提2到4个问题，主考官提问的问题包括导游实务和景点知识，你主要把导游实务的内容答出来，就没什么问题了，因为导游实务是有书可查，而景点知识很多则不可琢磨，难以复习，只能尽可能多看有关的书，但建议还是把主要景点常识看熟，太偏的答不出也不会太丢脸。此外准备一下欢迎辞和欢送辞是很重要的，老师抽的几率比较高。

回答问题固然很重要，但最主要的是你的导游词讲解，这是重中之重，一般说来，只要你在导游讲解过程中，做到普通话标准流利，讲解不停顿，那基本上可以恭喜你顺利过关了，在这里，心理素质显得尤为重要。导游词一般准备5至7分钟为宜（具体时间最好自己确定一下），不要太长，因为口试时间只有15分钟，还得留时间给老师提问，所以准备导游词的时候，一定要自己看着表进行多次练习，练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑，这就是考试时需要的，看表练习当然是为了考试时能把握时间，如果太长或太短，快做修改吧，不要认为这句话或那段典故经典，舍不得删，老师一天要面对几百个考生。另外，考试时还应注意：一般考场里只有一位考生，待其考完后，才到下一个，所以进门前一定要轻轻叩门，表示对老师的尊重，进去后应问候考官，面对考官时要谦虚有礼，落落大方。

回答完问题后，老师会分别对你打分，然后当众宣布你的最后成绩。成绩公布

1．全部考试结束之日起30个工作日内成绩合格者颁发导游员资格证书。

2．获得资格证3年未从业的，资格证自动失效。

3．根据国家旅游局旅人教发（2001）5号文件精神，导游人员资格考试不设补考。发展前景

一、普通话导游——外语 比如英语、法语、日语、韩语等语种导游。语言型，后期可做翻译外贸。

二、初级导游——中级导游——高级导游等 由导游转型为管理 管理类

三、导游——旅游管理硕士研究生等——旅游管理类专业老师 学术型

四、导游——酒店 景点工作人员等相关工作

五、导游——开酒店 餐厅 特产店等 商业性强

六、导游——转型为司仪主持人，发挥导游口才好的优势

七、导游——文笔好可做自由撰稿人，摄影记者等。

八、旅游策划师

九、导游——计调——自己开旅行社做老板

十、转行至风马牛不相及的行业，开始新的生活。职业前景

外语导游最“香”

在目前的导游员中，外语类导游的收入尤其高，小语种导游最为缺乏，市场最为需求。北京市每年接待海外游客300万人，涉及26个语种，除了英语、日语等大语种外，其它小语种导游简直捉襟见肘，葡萄牙语导游5个，希腊、蒙古、越南、瑞典、阿尔巴尼亚语导游则各只有1个，其它像西班牙语、朝鲜语、俄语、泰语、印尼语的导游也不多。

而在近4000名普通话和地方语导游员中，地方语导游也是凤毛麟角，据悉，北京市只有粤语导游100人，闽南语导游11人，客家话和台山话导游各1人。高级导游的数量也有待提高。在北京目前7000-8000导游中，高级导游只有200多人，中级导游也不过500-600人，其余都是初级导游。旅游管理部门期待高素质导游尽快加入到这个行业中来。

第二篇：导游资格证书介绍

导游资格证种类划分

导游是依照导游人员管理条例的规定，取得导游资格证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。导游按工作区域划分可分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、景区景点导游人员；按语种划分可分为中文导游（包括普通话、方言、少数民族语导游）、外文导游（包括英、日、韩、法、德、意等语种导游）；按技术等级划分可分为初级、中级、高级、特级导游。

成为一名导游员的必要条件

作为一个导游，除了要善于调动气氛，懂得社交，还要拥有非常广泛的基本知识，如语言、旅行常识、政策法规、历史、地理、风土民俗、文学、经济、建筑、心理、管理等等，此外，还要有较强的组织、协调、应变能力，热爱自己的这份事业。性格要外向，活泼开朗，爱与人打交道，爱为别人服务。能言善辩，口齿清楚，心理稳定，能控制局面，处理各种突发事件。

要成为一名合格的导游，必须要拥有导游资格证。导游资格证是国家对从事导游服务人员从业资格的证明，有效期终生，虽然说要从事导游职业，还要按照规定获得导游证，但想要跨入导游人员的大门，导游资格证是第一步。

下面让我们来了解一下要取得导游资格证的条件、报名时间和步骤等，相信对这一方面信息有兴趣的人一定能得到一点帮助。

报名的条件

身体健康，具有高中（含职业中学）或高中毕业以上文凭的中国公民。

全国各省导游资格证考试时间

1．笔试的考试时间：一般在当年的九月到十二月底这段时间，报名以后当地旅游局会有具体的通知。

2．面试的考试时间：面试的考试一般比笔试的考试延后一段时间，在当年的十月份到十二月份底举行。报名以后当地旅游局会有具体的通知。

编辑本段考试报名须提交材料

1．本人身份证（原件）,外省的须暂住证

2．学历证明（高中毕业或中专毕业以上）原件

3．国家县（区）级以上医院出具的近期健康状况证明（必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查）

4．本人1寸免冠彩色近照电子版，实行网上报名

5．在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》

6．在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的，须持打工城市的暂住证，在该城市的旅游局报名

7．报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上，非外语专业的本科以上考试组成考试内容

一、导游综合知识：为笔试，主要内容为：

（1）【旅游政策与法规】

（2）【导游实务】（含旅游案例分析）

（3）【导游基础知识】和【导游基础】

（5）【导游外语】（外语类导游须考，国语类考生不用考）

二、导游服务能力：为现场考试，即面试，主要内容为：

（1）【导游讲解能力】；

（2）【导游规范服务能力】；

（3）【导游特殊问题处理及应变能力】；

重点就是先是导游词的讲解，其次本地概况，最后是你所抽景点的相关知识的讲解，考官会提问你一些问题，问题类型牵涉本地区的文化，旅游景点的相关知识，同时还会有涉及到当地经济的一些问题，还有就是涉及到导游实务里的相关内容。

外语类考生须用所报考语种的语言进行“导游服务能力”一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。

第三篇：国家导游资格证书考试自学指导(参考)

国家导游资格证书考试（湖南省永州市）自考参考

——写给喜欢旅行的你

@驴友米奇

1、报名时间：每年6月至7月

2、报名地点：永州市旅游局（冷水滩永州市政府大楼16楼）

3、报名要求：后有附录（《导游习题》第一部分有详细考试技巧与注意事项）

4、报名费用：三百多元（加上在衡阳考试两天，全部所需的费用大概七百多）

5、报名材料：2张红底近期免冠寸照、身份证复印件一份

6、考试地点：笔试（机试）在衡阳电大、面试在船山宾馆

7、笔试资料：《导游实务》、《汉语言文学》、《导游基础》、《旅游政策法规》

《导游习题》（五食堂打印店有售。200页，以前20元，现40。）

笔试题型：笔试为一份综合电子试卷，判断题、单选题、多选题、不定项选择题（总分400分，类似于高考的文综，2013年分数线：212分）

8、面试（现场导游考试）：湖南13个著名景区视频同步讲解考试，13个里自选三准备，考试时考官老师从你选的三选一，13个景区同步讲解视频全都在优酷视频，自行下载背诵熟悉，老师会按快进键，要随时跟上进度，一般是要讲解一分多钟，不会让你整个讲完，面试最重要，好好准备。（2012年面试分数线：61分，2013年面试分数线：60分）

选了三个景点之后，其他的的10个也要好好了解，在面试中的景区视频同步讲解之后，电脑题库提问环节会有其他景点的相关问题出现。

9、资格证考试成绩两门要同时合格，不然都要重考。

10、导游资格证书取得之后，3年有效，外省的同学，要考虑一下换发IC卡导游证的事情。可以在毕业之后，回户籍所在地换发IC卡，因为每年年审要在换发地进行，考虑好之后，哪里方便在哪里换发。其实你要在户籍所在地换发，导游资格证书也要办理迁移手续，才能被户籍所在地旅游局承认通过了考试，然后换发IC卡。详细的手续请询问你户籍所在地省旅游局，也要联系一下你所在市的的旅游局，问清楚才好办手续，避免以后的麻烦。

11、资格证书换发成IC卡，才能上岗，才能随时免费进景点，换发IC卡要先选好挂靠单位，可以是旅行社，也可以是省局的导游服务中心，挂靠管理费用比较贵，一年几百元；建议挂靠在市局的导游服务中心，费用较少，每个月20元，一年240元。布达拉宫等特殊地点除外，这里能排队预约进去就不错了，还免费进去？这是一位前辈写的文章看到的，她考了导游证，全国各地去了好多地方玩，那时我就萌发了考证的想法。

12、年审事宜，湖南年审费用每年450元，开通年审帐号费用，2013年是80元，并且没有收年审费用450元，我是不是有点幸运呢？管理费加年审费每年花费770元，是不是有点贵呢？有点划不来呢？眼光放长远，你门票省下来的，还有你做兼职导游赚回来，比这些多的多了，我是这么想的，你要是个爱旅行的人。

很多人都爱旅行，普通人都喜欢穷游，考导游证，做兼职导游，就是一个很好的迂回路线，去到很多地方玩。我个人认为，喜欢旅行的人，爱分享，可以为身边的朋友提供旅行咨询，很有成就感，我是这样的一个人，我也是个普通人。在永州做兼职导游，工资标准是100-180，当然你可以以能力为自己争取高报酬。

说到兼职导游，永州比较缺，我们学生能力好的话，很受各家旅行社欢迎的，这项兼职很稳定，每个节假日都有，报酬不低，不过要求较高。我的建议是，你最好是多才多艺，平时多抓紧比赛呀，活动的机会去锻炼自己的各方面能力，导游是个杂家，各方懂一点，活泼开朗，会应变，会组织。我诚实告诉大家，很多方面我都没有做好，所以老是被游客教训，自己也不够努力，光有一颗热心是不够的，先承受教训吧。经常怀疑自己能不能做好导游，当然在这个过程中，也收获到很多真诚的肯定。最喜欢户外旅行，旅行和旅游有区别，驴友呀，骑友呀，是我最喜欢标签，很个性，很随心，很随性，驴友，骑友的心态好很多，我今后会往这方面发展，旅行社的兼职以后再接了。

不去做兼职导游的话，就为了自己去旅行，做自己喜欢的事情，也很不错，当我第一次带着导游证自己在桂林免费游玩，我感觉这才是我想要的感觉，只是还没到时候吧，以后的事情，谁知道呢。

13、年审时间是每年年底，到次年3月，年审考试采用看视频学习的方式，视频结束后，马上会出现相关问题，回答正确，就会得到分数，还要写一篇工作心得，或者写一篇旅游相关的论文。

14、一切仅供参考，祝你考试顺利，喜欢旅行的人。

勤劳的蜜蜂有糖吃

第四篇：导游人员资格证书与导游证的区别

导游人员资格证书与导游证的区别

根据《导游人员管理条例》的规定，导游人员资格证书与导游证是两种既有联系又有区别的证书。两者的联系是导游人员资格证书是取得导游证的必要前提，也就是说，要取得导游证，必须首先取得导游人员资格证书。但是，应当指出的是，取得导游人员资格证书，并不意味着必然取得导游证。

导游人员资格证书与导游证的区别在于：

(1)性质不同。导游人员资格证书是标志某人具备从事导游职业资格的证书；而导游证则是标志国家准许某人从事导游职业的证书。前者是表明某人具备导游职业的资格，而后者表明某人获准从事导游职业。

(2)颁证机构不同。导游人员资格证书是由国务院旅游行政部门或国务院旅游行政部门委托的省、自治区、直辖市人民政府旅游部门颁发；而导游证则是由省、自治区、直辖市人民政府旅游部门颁发。

(3)领取程序不同。导游人员资格证书是参加导旅人员资格考试并合格后，向旅游行政部门领取；而导游证则必须是取得导游人员资格证书，并与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记后，方可向旅游行政部门领取。

(4)作用不同。导游人员资格证书仅仅是表明持证人具备了从事导游职业的资格，但并不能实际从事导游职业；而导游证则表明持证人可以实际从事导游职业。前者是从业的资格；后者是从业的许可。

(5)期限不同。导游人员资格证书没有期限规定；而导游证是有期限规定的，即《导游人员管理条例》

第八条第二款规定：“导游证的有效期限为3年。”导游证待有人需要在有效期满后继续从事导游活动的，应当在有效期限届满 3个月前，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续。临时导游证购有效期限最长不超过3个月，并不得延期

(最后修改日期 : 2008-09-25 11:06 AM)

第五篇：职业资格证书

国家职业资格证书报考须知

一、国家职业资格证书基本定义

国家职业资格证书是人力资源和社会保障部依法推行的国家级证书，是表明劳动者具有从事某一职业所必须具备的学识和技能的证明，是对劳动者具有和达到某一职业所要求的知识和技能标准，通过职业技能鉴定的凭证，是职业标准在社会劳动者身上的体现和定位。从技术角度看，职业资格证书是社会按一定的职业资格标准，对劳动力质量进行严格检测的结果；从经济关系看，职业资格证书是社会对劳动供给者拥有的劳动力产权的核定和确认。因此说职业资格证书是，是劳动者求职、任职、开业的资格凭证，是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据。

二、国家职业资格证书有什么用处？

实行国家职业资格证书制度就是要对“从事技术复杂以及涉及到国家财产、人民生命财产安全和消费者利益的工种（职业）”实行准入控制。未经过职业培训或培训，未取得相应职业资格证书的人员，不得在国家规定就业准入工种（职业）范围内就业，职业介绍机构和用人单位不得介绍和招用。对违反规定的，劳动保障监察机构要依法进行行政处罚。简单的说，没有经过职业技能培训陬得国家职业资格证书的求职人员，一是用人单位不得招用，二是职业介绍机构不得介绍。

三、国家职业资格证书与毕业证书的区别是什么？

我国实行的是双证书制度，毕业证书和国家职业资格证书都是求职人员的应业凭证，求职人员在取得毕业证书的同时，还必须取得相应的职业资格证书才能就业。

四、等级划分

1、国家职业资格五级

初级技能：能够运用基本技能独立完成本职业的常规工作。

2、国家职业资格四级

中级技能：能够熟练运用基本技能独立完成本职业的常规工作；并在特定情况下，能够运用专门技能完成较为复杂的工作；能够与他人进行合作。

3、国家职业资格三级

高级技能： 能够熟练运用基本技能和专门技能完成较为复杂的工作；包括完成部分非常规性工作；能够独立处理工作中出现的问题；能指导他人进行工作或协助培训一般操作人员。

4、国家职业资格二级（技师）

能够熟练运用基本技能和专门技能完成较为复杂的、非常规性的工作；掌握本职业的关键操作技能技术；能够独立处理和解决技术或工艺问题；在操作技能技术方面有创新；能组织指导他人进行工作；能培训一般操作人员；具有一定的管理能力。

5、国家职业资格一级（高级技师）

能够熟练运用基本技能和特殊技能在本职业的各个领域完成复杂的、非常规性的工作；熟练掌握本职业的关键操作技能技术；能够独立处理和解决高难度的技术或工艺问题；在技术攻关、工艺革新和技术改革方面有创新；能组织开展技术改造、技术革新和进行专业技术培训；具有管理能力。

五、考生需要提供哪些报名资料？

提供身份证（或户口本）复印件1份，2寸彩色红底标准照片3张，考试费用。

六、考试费用

化妆专业中级543元高级883元

美容专业中级543元高级883元

美甲专业中级443元高级883元

摄影专业中级443元高级783元

美发专业中级443元高级783元

七、常见问题解答

1、证书是全国有效的吗？

证书合法，拿到全国任何地方都是有效的。证书不合法，即使冠以国际证书的虚名，也是无效的。此在全国都是有效的一样，证书的有效性政府认可、社会认可、机构认可、企业认可、人才认可。权威证书，全国通用，就业首选。

2、考试怎么考？在哪考？

考试分为理论和实操两部分，理论采用笔试答题的方式，实操要求真人模特进行现场操作。我们学校是河北省人力资源和社会保障厅指定考点，所以你们考试的时候很方便也很有优势，外面的人考试也会来花都。

3、考前有辅导吗？

有专业老师进行理论试题及实操的培训及强化训练

4、这个证有什么用途？

这是你从事本专业工作唯一的资格认证，简单说就是你说你是化妆师得需要证件，这个就是你资历证明级别越高越具有行业地位、年限越长说明从业资格越久资历越老。所以早拿证很有好处。用人单位现在也会对证件有要求，有从业职业资格证优先录取，工资待遇也会提高。

5、几年才能升级？

国家要求年满18周岁可以申报初级，初级通过2年之后可以报考中级，中级通过4年以后可以报考高级，高级6年以后可以申报技师。因为我们学校在人力资源和社会保障局这么多年的成绩所以你们现在直接考的就是中级。

6、办证书周期是多少？需要年审吗？

办证书周期一般30天。证书是职业技能鉴定证书，以后不需要年审或者复检。

7、我们怎么领取证书？

在花都学校结业后，凭结业证明到学籍管理领取。

8、对学历有什么要求？

中级要求初中以上学历，高级要求专科以上学历。

9、没有中级我可以直接考高级吗？

不行，只能一级一级考，你们能直接考中级时因为人力资源和社会保障局特许的，是因为坚定我们学校的学生学习的技能已经可以达到中级职称的技术了所以才跨过了初级。

10、高级有年龄要求吗

有，要求25周岁以上