南京财经成考消费者行为学 全部习题与答案

第一篇：南京财经成考消费者行为学 全部习题与答案

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消费者行为学1

总分：100

考试时间：100分钟

一、单项选择题

1、通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是（）(正确答案：D,答题答案：)

A、观察法

B、抽样法

C、问卷法

D、访谈法

2、市场细分是对（）(正确答案：D,答题答案：)

A、经营场所的划分

B、商品种类的划分

C、营销时间的划分

D、消费者的划分

3、消费者心理学的雏型--广告心理学诞生于（）(正确答案：B,答题答案：)

A、1879年

B、1903年

C、1950年

D、1960年

4、表现力最为完美的广告媒体是（）(正确答案：D,答题答案：)

A、报刊广告

B、杂志广告

C、电台广告

D、电视广告

5、商业广告最基本的功能是（）(正确答案：A,答题答案：)

A、信息功能

B、娱乐功能

C、促销功能

D、说服功能

6、“难题－解决”的策略适用于（）(正确答案：D,答题答案：)

A、冲动购买的宣传

B、理性购买的宣传

C、低卷入商品的宣传

D、高卷入商品的宣传

7、等级包装策略主要是针对消费者不同的（）(正确答案：A,答题答案：)

A、消费水平

B、消费习惯

C、消费心理

D、消费特点

8、商店店地址选择的核心问题是（）(正确答案：C,答题答案：)

A、适应地理环境的需要

B、适应商店战略发展的需要

C、适应社会经济发展的需要

D、适应地产升值的需要

9、通过访谈者主动询问，受访者逐一回答的方式进行的访谈叫（）(正确答案：A,答题答案：)

A、控制式访谈

B、无结构式访谈

C、问卷法

D、角色扮演法

10、下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素（）(正确答案：C,答题答案：)

A、文化因素

B、社会因素

C、自然因素

D、个人因素

三、判断题

1、课程内容主要从消费者三方面展开：即心理活动过程、社会环境和购买决策过程(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

2、消费者行为学主要研究家庭和个人消费者。(正确答案：A,答题答案：)A、是

B、否

3、消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品或服务所采取的各种行动，包括先于且决定这些行动的决策过程。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

4、萌芽时期（1930年以前）重点研究消费者品牌忠诚研究而非消费者的需求。(正确答案：B,答题答案：)

A、是

B、否

5、Haire速溶咖啡的研究发生在1963年。(正确答案：B,答题答案：)

A、是

B、否

6、波特将公司型购买者界定为“客户”。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

7、购买如汽车、电脑、服装等是名义型决策。(正确答案：B,答题答案：)

A、是

B、否

8、购买介入程度指消费者购买风险大小或消费者对购买活动关注程度。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

9、高收入、良好教育、高职位、年龄轻的人，倾向于搜集信息。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

10、有限型决策是消费者在低度参与购买的情况下进行的决策。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

11、信息搜索只是去外部搜索有用的信息。(正确答案：B,答题答案：)

A、是

B、否

12、如果消费者的自我形象接近产品或对产品有持续兴趣时将减少信息搜寻。(正确答案：B,答题答案：)

A、是

B、否

13、意识到理想状态与实际状态之间存在一定的差距就意识到一种需求。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

14、冲动性购买通常是指消费者在进入商店前并没有购买计划或意图。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

15、重点选择规则标准通常定得比较低。(正确答案：B,答题答案：)

A、是

B、否

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消费者行为学2

总分：100

考试时间：100分钟

一、单项选择题

1、同生活方式（）对产品和品牌有不同的需求。(正确答案：A,答题答案：)

A、群体

B、社会

C、模型

D、艺术

2、在复杂的购买行为中，消费者购买决策过程的第三个阶段是（）(正确答案：C,答题答案：)

A、确认

B、收集信息

C、备选产品评估

D、决定购买

3、消费者对于有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为（）(正确答案：B,答题答案：)

A、习惯性的购买行为

B、多样性的购买行为

C、减少失调感的购买行为

D、复杂的购买行为

4、消费者对某一品牌评价较差，就会对使用该品牌的所有产品都形成不好的评价，这一特性反映的是态度的（）(正确答案：D,答题答案：)

A、稳定性

B、易变性

C、伸缩性

D、倾向性

5、习惯养成理论认为，形成对某类商品的兴趣主要依靠（）(正确答案：C,答题答案：)

A、学习

B、记忆

C、重复消费

D、品牌忠诚

二、多项选择题

1、消费者逛店DE 社会动机包括()。(正确答案：ABCDE,答题答案：)

A、家庭之外的社会体验

B、与兴趣相似的人交流

C、感官刺激

D、身体活动

E、参照群体的吸引

2、影响问题认知的因素包括()。(正确答案：ABCDE,答题答案：)

A、时间

B、环境的变化

C、产品获取

D、产品消费

E、个体差异

3、消费者对产品的评价主要涵盖()。(正确答案：ACD,答题答案：)

A、产品属性

B、属性权重

C、品牌信念

D、效用要求

E、评价模型

4、对于寻求多样性的购买行为，市场领导者力图通过()等方式鼓励消费者形成习惯性购买行为。(正确答案：ABD,答题答案：)

A、占有货贺

B、避免脱销

C、降价

D、提醒购买的广告

E、折扣

5、信息来源与信息搜集类型包括()。(正确答案：ABCDE,答题答案：)A、记忆来源

B、个人来源

C、大众来源

D、商业来源

E、经验来源

三、判断题

1、编纂式规则在最重要的属性上对各品牌进行比较。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

2、网上购物会取代传统的百货商店。(正确答案：B,答题答案：)

A、是

B、否

3、品牌忠诚顾客不会在长时期内倾向于使用一个厂家的更多种类似的产品和服务。(正确答案：B,答题答案：)

A、是

B、否

4、消费者不满有可能从销售者寻求补偿或采取法律行为。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

5、购后行为的分析的重点是购后冲突和不满意的反应类别。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

6、购后冲突的程度与消费者个性有关系。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

7、兴奋、焦虑等与消费者情境不相关。(正确答案：B,答题答案：)

A、是

B、否

8、消费者保护主义是由消费者、政府和有关社会组织发起的一系列活动。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

9、知情权是消费者拥有的基本权利之一。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

10、信息环境、零售环境和时间压力是购买情境。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

11、为自己、为家庭、送礼等任务不是情境。(正确答案：B,答题答案：)

A、是

B、否

12、使用情境只是影响产品如何被使用和消费，不影响购买决定。(正确答案：B,答题答案：)

A、是

B、否

13、针对儿童进行的营销问题是消费者保护所涉及的主要领域之一。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

14、中国消费者协会是一个旨在维护消费者权益的半官方性的社会组织。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

15、零售环境包括商店的布局、过道的空间、商品的陈列、店堂气氛等。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

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消费者行为学3

总分：100

考试时间：100分钟

一、单项选择题

1、因接触过度而造成感受性逐渐下降，这种现象称为（）(正确答案：D,答题答案：)

A、感受性

B、感觉阈限

C、联觉

D、感觉适应

2、记忆保持的时间超过1分钟以上是（）(正确答案：C,答题答案：)

A、短时记忆

B、感觉记忆

C、长时记忆

D、瞬时记忆

3、能够刚刚被人觉察的两个同类刺激间的最小差别量是()(正确答案：B,答题答案：)

A、差别感受性

B、差别感觉阈限

C、绝对感觉阈限

D、阈限值

4、引发和维持个体行为并导向一定目标的行为动力称为（）(正确答案：C,答题答案：)

A、需要

B、期望

C、动机

D、情感

5、识记是人获得和巩固个体经验的心理过程，用信息加工的观点来说，它是（）(正确答案：C,答题答案：)

A、信息的简单接受过程

B、信息的贮存过程

C、信息的编码过程

D、信息的提取过程

6、长时记忆的编码性质是（）(正确答案：D,答题答案：)

A、自然编码

B、视觉编码

C、听觉编码

D、语义编码

7、消费者对一种商品的消极态度转变为积极态度，属于态度的（）(正确答案：A,答题答案：)

A、方向性改变

B、目的性改变

C、功能性改变

D、发生度改变

8、由经验而产生的行为或行为潜能的持续不断的变化即为（）(正确答案：A,答题答案：)

A、学习

B、记忆

C、注意

D、态度

9、在其他条件相同的情况下，人们的注意程度与广告版面大小之间的关系是（）(正确答案：A,答题答案：)A、正比关系

B、反比关系

C、不确定关系

D、没有关系的10、促使购买行为产生的动机是（）(正确答案：C,答题答案：)

A、一般动机

B、主要动机

C、主导动机

D、从属动机

11、在确定了购买目标以后，消费者自觉地支配和调节自己行动的心理活动是（）(正确答案：B,答题答案：)

A、情感活动

B、意志活动

C、情绪活动

D、思维活动

12、人对作用于感官的客观事物的整体、全面的直接反映是（）(正确答案：B,答题答案：)

A、感觉

B、知觉

C、想象

D、注意

13、态度心理结构的三要素不包括()(正确答案：B,答题答案：)

A、认知

B、行为

C、情感

D、意向

14、操作条件反射理论的代表人物是()(正确答案：C,答题答案：)

A、巴甫洛夫

B、华生

C、斯金纳

D、柯勒

15、对储存于脑中的事物进行进一步的加工与存储，使之较长时间保持在头脑中的过程是()(正确答案：B,答题答案：)

A、识记

B、保持

C、回忆

D、认知

三、判断题

1、弗洛伊德(Freud)认为人的精神由三部分构成：意识、前意识和潜意识。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

2、对于隐性动机需要采用间接的沟通方式(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

3、你刚好有一定的存款，只够买房或买车，可是两种产品你都想购买, 是趋避冲突(正确答案：B,答题答案：)

A、是

B、否

4、自我实现的需要是指充分发挥潜能。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

5、越是满足高层次需要的产品，企业越有机会和可能创造产品差异。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

6、注意是心理活动对一定对象的指向和集中。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

7、图式是对于事件、情景或物体的已经组织好了的知识单位。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

8、知觉过程包含了三个阶段：刺激展露、注意、理解。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

9、频繁暴露导致适应。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

10、学习是指人在生活过程中因经验而产生的行为或行为潜能的比较持久的变化。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

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消费者行为学4

总分：100

考试时间：100分钟

一、单项选择题

1、购买是否能得到亲友及周围人的赞许，能否招致别人看不起购买者的风险叫()(正确答案：B,答题答案：)

A、心理风险

B、社会风险

C、功能风险

D、身体风险

2、个体对一些对象知觉，而不对另一些对象知觉叫做()(正确答案：C,答题答案：)

A、知觉的超负荷

B、选择的感受性

C、知觉的选择性

D、知觉的防御

3、购买是否会挫伤消费者自我的风险叫()(正确答案：B,答题答案：)

A、功能风险

B、心理风险

C、社会风险

D、身体风险

4、需要是有机体的()(正确答案：B,答题答案：)

A、缺乏状态

B、生存发展要求

C、本能

D、行为的动机

5、讲究实际、按章办事的解决问题的风格类型属于()(正确答案：A,答题答案：)

A、感觉思考型

B、直觉思考型

C、感觉感情型

D、直觉感情型

6、“观察渗透理论”，这句话反映了知觉的()(正确答案：B,答题答案：)

A、选择性

B、理解性

C、恒常性

D、整体性

7、持续性、不安性、行动性是何种情绪、情感状态的特点？()(正确答案：D,答题答案：)

A、心境

B、焦虑

C、激情

D、热情

8、关于个性的更为正确的认识是()(正确答案：C,答题答案：)

A、一个人的整体精神面貌

B、个性心理特征

C、心理组织与个性特征

D、个性倾向性

9、强化理论中有不同类型的强化，其中，当某行为出现后给予某种带有强制性、威胁性的行为方式，以期减少或消除该行为出现的可能性。这种强化称为()(正确答案：B,答题答案：)

A、消退

B、负强化

C、处罚

D、正强化

10、如果宣传对象的文化素质较高，则宣传效果较好的诉求方法是()(正确答案：C,答题答案：)

A、正面宣传

B、反面宣传

C、正反两方面的宣传

D、正面或反面的宣传

三、判断题

1、品牌延伸是刺激泛化。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

2、压抑导致遗忘。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

3、把万宝路香烟与牛仔结合起来。万宝路香烟是条件刺激，牛仔是初始的或非条件刺激。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

4、态度是由情感、认知和行为构成的综合体。(正确答案：B,答题答案：)

A、是

B、否

5、品牌态度的情感成分代表了消费者对品牌的整体评价。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

6、注意和重复是记忆的必要条件。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

7、操作性条件反射学习实际上是一种刺激替代的过程。(正确答案：B,答题答案：)

A、是

B、否

8、直觉情感型价格敏感性低。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

9、直觉思维型乐于承担风险。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

10、个性反映了一个人长期一贯的行为方式。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

11、态度形成的三阶段理论的三阶段是：顺从、内化、认同。(正确答案：B,答题答案：)

A、是

B、否

12、体验者年轻、生机勃勃、冲动且具有反叛精神。(正确答案：A,答题答案：)A、是

B、否

13、生活方式关心的是人们如何生活，如何花费，如何消磨时间等外显行为。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

14、物质主义者旅游时不喜欢照很多照片。(正确答案：B,答题答案：)

A、是

B、否

15、产品成为传递自我概念的符号或象征品应具有使用可见性。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

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消费者行为学5

总分：100

考试时间：100分钟

一、单项选择题

1、某种相关群体的有影响力的人物称为()。(正确答案：A,答题答案：)

A、“意见领袖”

B、“道德领袖”

C、“精神领袖”

D、“经济领导者”

2、对文化与文明关系的理解，正确的观念是()(正确答案：B,答题答案：)

A、文化就是文明

B、文化包括文明

C、文明包括文化

D、文化与文明不相关

3、()是人类欲望行为最基本的决定因素。(正确答案：A,答题答案：)

A、文化

B、性格

C、国家

D、社会

4、在新产品设计中采用地位显示策略时应对产品的生产销售数量()(正确答案：D,答题答案：)

A、严格控制

B、适当控制

C、适当增加

D、大幅压缩

5、消费者受群体规范影响的主要心理原因是()(正确答案：D,答题答案：)

A、仿效心理

B、学习心理

C、攀比心理

D、追随心理

6、核心型家庭是指（）(正确答案：C,答题答案：)

A、多代人同堂的家庭

B、三代人同堂的家庭

C、两代人组成的家庭

D、一对夫妇组成的家庭

7、消费流行的本质在于其标准的()(正确答案：D,答题答案：)

A、抽象性

B、主观性

C、客观性

D、盲目性

8、名人的宣传效应主要取决于(正确答案：B,答题答案：)

A、熟悉性

B、喜爱度

C、才能

D、职业

9、在群体中地位越高的人发生从众的可能性越()(正确答案：A,答题答案：)

A、小

B、大

C、先小后大

D、先大后小

10、与社会阶层概念高度相关的概念是()(正确答案：C,答题答案：)

A、角色

B、遂从

C、地位

D、规范

三、判断题

1、产品使用时的可见性决定参照群体影响强度。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

2、角色关联产品集是承担某一角色所需要的一系列产品。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

3、角色是个体在特定社会或群体中占有的位置和被社会或群体所规定的行为模式。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

4、从众指个人的观念与行为由于受群体的引导或压力而趋向于与大多数人相一致的现象。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

5、理财向AA制过渡是家庭变化趋势之一。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

6、家庭成员对家庭的财务贡献不影响家庭决策方式。(正确答案：B,答题答案：)

A、是

B、否

7、家庭发展过程中所经历的这一系列不同阶段被称为家庭生命周期(FLC)。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

8、参照群体，是个体在某种特定情境下作为行为指南而使用的群体。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

9、意见领袖与意见跟随者处于不同的社会阶层。(正确答案：B,答题答案：)

A、是

B、否

10、流行本身存在普及性与新奇性的矛盾。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

11、全世界二十世纪的下半叶人类生活的价值取向基本上是消费主义、享乐主义、现实主义、个人主义和科学主义的。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

12、家庭是指以婚姻、血缘、收养关系为纽带而结成有共同生活活动的社会基本单位。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

13、卡茨等人在二战后作的一项研究表明，口传的有效性是广播广告有效性的30倍。(正确答案：B,答题答案：)

A、是

B、否

14、口传产生的原因是信息交流方式是双向的。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

15、消费者不会相互推荐具体的产品。(正确答案：B,答题答案：)

A、是

B、否

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消费者行为学6

总分：100

考试时间：100分钟

一、单项选择题

1、在消费者群体规范形成过程中具有最终决定作用的心理机制是()(正确答案：D,答题答案：)

A、暗示

B、模仿

C、认可

D、遵从

2、对消费行为影响力量仅次于家庭的是()。(正确答案：C,答题答案：)

A、工作群体

B、逛商店群体

C、朋友群体

D、统计群体

3、体育明星和电影明星是其崇拜者的()。(正确答案：D,答题答案：)

A、成员群体

B、直接参照群体

C、厌恶群体

D、向往群体

4、从众行为产生于()(正确答案：D,答题答案：)

A、内在压力

B、消费压力

C、个体压力

D、群体压力

5、对消费行为影响最大的社会因素莫过于()(正确答案：C,答题答案：)

A、社会文化

B、社会群体

C、家庭

D、社会阶层

二、多项选择题

1、社会阶层的成员具有类似的()。(正确答案：ACE,答题答案：)

A、收入

B、个性

C、价值观

D、兴趣

E、行为

2、消费者是否属于群体成员以及群体吸引力划分，相关群体可分为()。(正确答案：ABCD,答题答案：)

A、正相关成员群体

B、向往群体

C、拒绝群体

D、隔离群体

E、社会群体

3、国家的文化包括的亚文化群主要有()。(正确答案：BCDE,答题答案：)

A、语言亚文化群

B、宗教亚文化群

C、民族亚文化群

D、种族亚文化群

E、地理文化群

4、在购买决策中，人们可能会扮演下列()几种角色(正确答案：ABCDE,答题答案：)

A、发起者

B、影响者

C、决定者

D、购买者

E、使用者

5、消费者环境包括()。(正确答案：ABCD,答题答案：)

A、文化

B、社会阶层

C、群体

D、家庭

E、信息流

三、判断题

1、消费者的资源包括经济资源、时间、消费者知识。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

2、中国的消费者注重家庭、面子、人情关系。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

3、延迟享受与及时行乐是环境导向价值观。(正确答案：B,答题答案：)

A、是

B、否

4、手段（产品属性）是获得文化价值观（目标）的方式。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

5、礼仪与礼节是影响非言语沟通的文化因素。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

6、收入的变化导致需求结构的变化。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

7、随着家庭收入的增加，食物支出的比重在整个家庭支出的比重逐步上升。(正确答案：B,答题答案：)

A、是

B、否

8、拥有较少财产的家庭将会把更多的钱用在接受服务、旅游和投资上。(正确答案：B,答题答案：)

A、是

B、否

9、将时间分成三个部分：工作、非自由处置时间、休闲。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

10、劳动阶层仍然保持着明显的性别分工和陈旧习惯。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

11、自由职业者、独立的企业家以及公司经理等职位，他们不注重子女教育。(正确答案：B,答题答案：)

A、是

B、否

12、同一阶层的社会成员在价值观和行为模式上具有共同点和类似性。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

13、每一社会阶层都会有人试图通过炫耀性消费告诉别人他们是谁和处于哪一社会层次。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

14、上上层的人采购和穿着常较保守，不喜欢炫耀自己。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

15、决定社会阶层的经济因素变量：职业、收入和财富。(正确答案：A,答题答案：)

A、是

B、否

第二篇：消费者行为学习题及答案

一、单项选择题

1.关于消费者行为的专门研究，开始于（）。

A）19世纪30年代 B）20世纪30年代 C）19世纪末20世纪初 D）20世纪40年代

2．在消费者品牌选择规则中，允许品牌中较劣的属性与较优的属性相互补偿的是（）。

A）期望值选择规则 B）联结式规则 C）重点选择规则 D）编纂式规则

3．将赫兹伯格的双因素理论运用于消费者动机分析，具有多重价值和意义。下列厂商给消费者提供的各种利益和价值中，不能使消费者对其产生满意感的因素是（）。

A）商品具有的独特形象 B）商品具备了一定的基本功能

C）商品的外形美观 D）品牌良好的声誉 4.消费者的绝对感觉阈限值越大，其感受性（）。A）越小 B）因人而异

C）越大 D）不受绝对阈限值的影响 5.人的大脑对外部信息的知觉，包含相互联系的两种加工：数据驱动加工和概念驱动加工。对于数据驱动的加工形式，下列叙述不正确的是（）。A）数据驱动的加工通常是先对小的知觉单元进行分析

B）数据驱动的加工特别强调外界刺激的作用，强调外部输入信息对加工过程的驱动

C）数据驱动的加工又称为自上而下的加工，是从有关知觉对象的一般知识开始的

D）数据驱动的加工是从较低水平迈向较高水平的 6.关于消费者的记忆，下列描述正确的是（）。A）消费者的记忆包括识记、再认或回忆三个基本环节 B）消费者的短时记忆是指信息保持在2分钟以内的记忆 C）消费者经过复述，可以将感觉记忆中的信息转移到长时记忆中 D）消费者的长时记忆与短时记忆相比，其容量是相当大的，甚至被认为是无限的

7.下列关于消费者态度测量的观点，不正确的一项是（）。A）任务完成法属于常用的行为反应测量方法 B）生理反应测量法属于常用的行为反应测量方法 C）距离测量法属于常用的行为反应测量方法

D）消费者态度中的情感成分一般用语意差别量表来进行测量 8.如果一个消费者的教条性倾向较小，他会（）。A）对不熟悉的事物持开放立场 B）更愿意选择已经成名的产品

C）更容易接受带有“权威诉求”的新产品广告 D）对陌生事物非常不安并怀有戒心

9.消费者对于文化的学习有两种类型，其中文化移入（）。

A）指学习外来新文化 B）指学习本民族的文化 C）保持了民族文化的延续 D）形成了独特的民族个性 10.科尔曼社会地位指数法中，采用的测量指标包括（）。A）社会互动 B）价值取向 C）个人业绩 D）居住的区域 11.下列属于主要群体的是（）。

A）家庭 B）工会 C）各种专业协会 D）学校

12．一则广告强调口臭在社交场合造成的尴尬局面，小刘看到了这则广告后，就去购买了被推荐的除口臭的产品。在这种消费情境下，参照群体对个体的影响类型属于（）。

A）规范性影响 B）信息性影响

C）价值表现上的影响 D）个体利用参照群体来表现自我

13．一对新婚夫妇已经正式组建家庭，但是还没有孩子，这样的家庭在传统家庭生命周期中处于（）阶段。A）满巢Ⅰ B）满巢Ⅱ C）满巢Ⅲ D）新婚阶段 14.创新信息传递的涓流效应理论认为（）。

A）大众传播首先影响群体中的意见领袖，再由后者影响创新产品的追随者 B）信息由大众传媒发送到三种不同类型的人：意见领袖、信息守门人和跟随者

C）新产品最先是由富裕阶层所采用，他们主要的目的是与较低社会阶层的人相区分

D）新产品是由社会较低阶层逐步扩散到富裕阶层

15.下列关于消费者满意的叙述中，不正确的一项是（）。A）消费者的满意与消费者的态度不是一回事 B）消费者的态度通常较消费者的满意对行为具有更大的预示作用 C）消费者满意是消费者对产品的期望水平与实际认知水平之间的主观比较 D）消费者的满意与消费者的态度两者具有彼此不能完全包容的成分 16.消费者行为学开始确立其学科地位的前奏性事件是（）。A）1960年美国心理学会成立了消费者心理学分会 B）1969年消费者研究协会正式成立

C）1903年心理学家斯各特正式出版《广告论》一书 D）1974年《消费者研究杂志》（JCR）创刊

17．先将产品的各种属性按重要程度排序，然后在最重要的属性上对各品牌进行比较，并选择在该属性上得分最高的品牌。这种消费者品牌选择规则是（）。A）按序排除规则 B）联结式规则 C）重点选择规则 D）编纂式规则

18．将赫兹伯格的双因素理论运用于消费者动机分析，具有多重价值和意义。下列厂商给消费者提供的各种利益和价值中，属于保健因素的是（）。A）商品的基本功能 B）商品的外观设计 C）商品具有的独特形象 D）品牌的附加价值 19.消费者的绝对感觉阈限值越小，其感受性（）。A）越小 B）因人而异 C）越大 D）不受绝对阈限值的影响 20.人的大脑对外部信息的知觉，包含相互联系的两种加工：数据驱动加工和概念驱动加工。对于这两种信息加工形式，下列叙述正确的是（）。A）概念驱动的加工通常是先对小的知觉单元进行分析

B）概念驱动的加工特别强调外界刺激的作用，强调外部输入信息对加工过程的驱动

C）数据驱动的加工又称为自上而下的加工，是从有关知觉对象的一般知识开始的

D）数据驱动的加工是从较低水平迈向较高水平的 21.关于消费者的学习，下列描述正确的是（）。A）消费者学习所引起的行为或行为潜能的变化不一定是持久的 B）消费者的学习必定伴有行为或行为潜能的改变 C）消费者的学习不是因经验而产生的

D）从消费者个体行为的改变，不一定能够推断出学习的存在 22.下列关于消费者态度和行为的描述，正确的一项是（）。A）消费者的购买行为必然要受到态度的直接支配 B）消费者态度与购买行为之间的关系是因果关系

C）消费者态度通过影响消费者的购买意向，进而影响购买行为 D）消费者的态度和行为总是一致的

23.如果消费者的最适激奋水平超过现实水平，他会（）。A）感到沉闷和乏味 B）寻求宁静和安逸

C）对自己的生活相当满意 D）不愿意寻求刺激性的生活 24.消费者对于文化的学习有两种类型，其中文化继承（）。A）指学习外来新文化 B）指学习本民族的文化 C）是要融入其他民族或群体的文化内容 D）使其他民族的文化成为本民族文化的典型特征

25.霍林舍社会地位指数法中，赋予职业这一因素的权重是（）。A）6 B）7 C）4 D）3 26.下列属于非正式群体的是（）。

A）大学里的教研室 B）一个单位的基层党组织 C）工厂里的新产品开发小组 D）几个经常一起上街购物的邻居

27.小刘在几位朋友家都喝到雀巢咖啡，于是决定也去买雀巢咖啡。在这种消费情境下，参照群体对个体的影响类型属于（）。

A）规范性影响 B）信息性影响

C）价值表现上的影响 D）个体利用参照群体来表现自我

28．包括一对夫妇和其年幼（6岁以下）小孩的家庭在传统家庭生命周期中处于（）阶段。

A）满巢Ⅰ B）满巢Ⅱ C）满巢Ⅲ D）满巢Ⅳ 29.对于消费流行，下列叙述正确的是（）。

A）消费流行与消费习惯基本是一样的 B）消费流行不一定具有社会普遍性

C）消费流行具有反传统性 D）消费流行不属于群体行为 30.下列关于消费者满意的叙述中，正确的一项是（）。A）消费者的满意与消费者的态度是一回事

B）消费者的满意不一定是以对产品的购买、使用的特定体验为基础的 C）消费者满意是消费者对产品的期望水平与实际认知水平之间的主观比较 D）消费者的满意与消费者的态度总是一致的

31.消费者对某一品牌形成偏好，试图重复购买该品牌产品的趋向，称为（）A）品牌倾向 B）购买倾向 C）品牌忠诚 D）重复购买

32.某消费者因购买到有缺陷的产品而担心别人的嘲讽，这种认知风险是（）A）时间损失的风险 B）危害性的风险 C）自我损失的风险 D）经济风险 33.消费者具有两种以上倾向选择的目标而只能从中择选某一项时所面临的动机冲突是（）A）双趋冲突 B）双避冲突 C）趋避冲突 D）以上都不是 34.消费者由于决策失误而对其情感受到伤害的知觉风险是（）A）功能风险 B）物质风险 C）社会风险 D）心理风险

35.某企业的广告宣称“金利来，男人的世界”，该广告策略运用的原理是（）A）刺激的泛化 B）刺激的辨别 C）刺激的强化 D）刺激的重复

36.科尔曼地位指数法从哪四个方面综合测量消费者所处的社会阶层？（）A）职业、教育、居住的区域、个人收入 B）职业、道德、居住的区域、个人收入 C）职业、教育、居住的区域、家庭收入 D）职业、道德、居住的区域、家庭收入

二、多项选择题

1．关于消费者购买的不确定性，下列描述正确的是（）。A）消费者可以在具有很多知识不确定性的情况下，拥有较低的选择上的不确定性

B）消费者可以在具有很少知识不确定性的情况下，拥有较高的选择上的不确定性

C）越是在选择上具有不确定性，越是倾向于搜集信息 D）越是在知识上具有不确定性，越是倾向于较少地搜寻信息

2.关于消费者如何形成对质量的认知，以下观点正确的是（）。A）当产品本身的特征能够在较大程度上预示产品的内在质量时，消费者可能主要依据内在线索去认知质量

B）当产品本身的特征能够在较大程度上预示产品的内在质量时，消费者可能主要依据外在线索去认知质量 C）当产品特征对产品质量的预示作用较小，消费者对购买又缺乏信心时，消费者可能依据外在线索去认知质量

D）当产品特征对产品质量的预示作用较小，消费者又面临很大的质量风险，消费者可能依据外在线索去认知质量

3.下列属于认知学习理论的是（）。

A）托尔曼的三路迷津实验 B）斯金纳的强化学习实验 C）柯勒的黑猩猩顿悟学习实验 D）班图纳的社会学习理论 4．关于费希本行为意象模型，下列内容正确的是（）。A）费希本行为意象模型又称为合理行动理论 B）决定消费者行为意象的变量包括主观规范 C）该模型要求消费者直接对产品或商标表达态度 D）该模型用于直接预测消费者行为

5.在VALS2生活方式分类系统中，马斯洛需求层级论（）。A）将消费者的需要分为五个层级

B）是建立生活方式群体细分的一个理论分析视角 C）强调的是消费者行为受资源条件的限制

D）自我取向有三种类型，即原则取向、地位或身份取向和行为取向 6.下列关于亚文化的叙述正确的是（）。

A）亚文化指某一个文化群体所属次级群体成员的相异的独特信念、价值观和生活习惯

B）与文化相比，亚文化往往较难进行识别、界定和描述

C）研究亚文化的差异可以为企业营销人员提供市场细分的有效依据 D）每个亚文化群都可以细分为若干个子亚文化群

7．产品的生命周期是决定参照群体影响强度的一个因素，一般认为（）。

A）在产品的导入期，消费者的品牌选择受群体影响很大 B）在产品的导入期，消费者的产品购买决策受群体影响很大 C）在产品的成熟期，消费者的品牌选择受群体影响很大 D）在产品的衰退期，消费者的产品购买决策受群体影响较小 8．对于创新扩散，下列描述正确的是（）。

A）创新扩散方式大致可分为三种，即正常型、快速扩散型、缓慢扩散型 B）产品特征是影响扩散过程的一个重要因素 C）目标市场的特性影响着创新扩散的类型 D）市场营销活动会影响创新扩散的进程

9.消费者不满情绪的表达方式包括（）。A）自认倒霉，不采取外显的抱怨行为 B）转换品牌

C）向地方新闻媒体写抱怨信 D）把产品推荐给亲朋好友 10.消费者行为的决策导向研究法（）。A）认为消费者不是按照理性的决策程序来作出购买决定 B）认为消费者是一个积极、主动的问题解决者 C）着眼于从情绪和情感体验角度来研究消费者的行为

D）试图重点了解消费者是如何形成策略或计划，如何在不同产品和品牌之间做出选择

11.影响消费者购买行为的心理因素有（）。A）感觉和知觉 B）人口统计因素 C）学习与记忆 D）需要与动机 12.消费者的知觉风险包括（）。

A）功能风险 B）心理风险 C）物质风险 D）社会风险

13.关于刺激的泛化和刺激的辨别，下列描述正确的是（）。A）刺激泛化是消费者对差别很小的各种刺激作出不同的反应 B）刺激辨别是消费者从系列相似的刺激中分辨出某种特定的刺激 C）营销中品牌延伸策略的原理是刺激泛化 D）营销中进行产品定位的理论基础是刺激的辨别

14．关于客体态度模型，下列内容正确的是（）。A）客体态度模型又称为合理行动理论

B）客体态度模型是一个用来预测消费者态度的多重属性模型

C）该模型中，客体-属性信念强度一般可以通过询问消费者来做出估计 D）该模型与费希本行为意象模型毫无关联

15.在VALS2生活方式分类系统中，自我取向（）。A）是一个建立生活方式群体细分的分析视角

B）说明消费者的购买活动是被需求而不是偏好所驱动 C）强调的是消费者行为受资源条件的限制

D）有三种类型，即原则取向、地位或身份取向和行动取向 16．下列关于亚文化的叙述不正确的是（）。

A）亚文化指某一个文化群体所属次级群体成员的相异的独特信念、价值观和生活习惯

B）与文化相比，亚文化往往较难进行识别、界定和描述

C）研究亚文化的差异可以为企业营销人员提供市场细分的有效依据 D）每个亚文化群都可以细分为若干个子亚文化群 17．人们选择从众的原因是（）。

A）当情境不确定时，其他人的行为可以作为行为参照

B）害怕偏离群体，一旦偏离所属群体，群体对于偏离者会疏远、排斥和制裁 C）群体的凝聚力很强，群体成员甘愿采取与群体相一致的行为 D）同群体保持一致，才会受到群体的接纳和优待 18．影响消费者需求的经济因素包括（）。A）供给品价格 B）机会成本 C）消费者需求的价格弹性 D）消费者偏好的变化 19.消费者满意的表达方式包括（）。

A）保持品牌忠诚 B）转换品牌

C）向地方新闻媒体写抱怨信 D）把产品推荐给亲朋好友 20.消费者行为的经验导向研究法（）。A）认为消费者不是按照理性的决策程序来作出购买决定 B）认为消费者是一个积极、主动的问题解决者 C）着眼于从情绪和情感体验角度来研究消费者的行为

D）试图重点了解消费者是如何形成策略或计划，在不同产品和品牌之间做出选择的

三、名词解释

1.消费者行为： 2．认知相符论： 3.自我概念： 4.意见领袖：

5．消费者权益保护主义： 6．诱因论： 7．延伸自我： 8．消费者情境： 9．图式：

四、简答题

1．试述遗忘的原因。

2．简述经典性条件反射理论及其在营销实践中的运用。3．简述消费者个性的含义与特点。

4．简述社会阶层的含义，并说明在消费者行为学中研究社会阶层的目的。5．什么叫购买动机的冲突？它有哪几种类型？ 6．消费者一般如何应付知觉风险？

7．简述操作性条件反射理论及其在营销实践中的运用。8．简述文化的含义与特点。

9．如何运用社会阶层来制定市场营销战略？

10．试分析购买动机受挫的原因及消费者在动机受挫后的行为反应。

五、案例分析题

1、在国内外的零售商店中有很多名称各异的廉价商店。比如，美国纽约的“99商店”专营日用杂品、家用小五金等，所有商品均定价99美分。我国有家商店经营各种小工艺品，全部定价0.19元，广告用语是：“1角9，任君求”。其他还有2元店、8元店、10元店等。这些商店的经营状况一般都不错，薄利多销，利润也不算低。

请回答：这些廉价店的目标顾客是谁？它利用了目标顾客的什么消费心理？

2、中医院的“双处方”

某中医院除了给每位就诊患者开出必要的药物处方外，还要开出一张“无药处方”，如给一位老年患者的“无药处方”上写着：多吃蔬菜、水果；食用低盐、低脂、低糖食品；按时服药、测量血压；多活动„„。这种医疗服务深受患者欢迎。

请分析：为什么这种“双处方”的医疗服务会受到患者的欢迎?

六、论述题

1、请结合消费者行为的相关事例，论述消费者购买决策的类型和特点，并比较各种购买决策之间的差别。

2、试述霍夫兰德和詹尼斯的“态度改变说服模式”。

3、决定参照群体对消费者影响强度的主要因素有哪些？是如何影响的？

答案

一.单项选择题

1.C

2.A

3.B

4.A

5.C

6.D

7.D

8.A

9.A

10.D

11.A

12.A

13.D 14.C 15.B

16.A 17.D 18.A 19.C 20.C 21.B 22.C 23.A

24.B

25.B

26.D 27.B 28.A

29.C 30.C 31.C 32.C 33.A 34.D 35.A 36.C 二.多项选择题

1.待定

2.ACD

3.AC

4.AB

5.BC

6.CD

7.BCD

8.ABCD

9.ABC 10.BD 11.ACD

12.ABCD

13.BCD

14.BC

15.AD

16.AB

17.ABCD

18.ABC 19.AD

20.AC 三.名词解释

1.消费者行为：指消费者为获取、使用、处置消费物品所采取的各种行动以及先于且决定这些行动的决策过程。

2.认知相符论：人的信念或态度如果与其他观点、自身行为发生矛盾时，就会存在一种内在的力量推动其进行自我调整，以达到或恢复认知上的相符和一致。3.自我概念：是个体对自身一切的知觉、了解和感受的总和。4.意见领袖：有些消费者会较其他消费者更频繁或更多地为他人提供信息，从而在程度上影响别人的购买决策，这样的消费者被称为意见领袖。5.消费者权益保护主义：是由消费者政府和有关社会组织发起的一系列活动，它旨在提高消费者的权利意识和相对于卖方的地位。6.诱因论：是从趋近因素和回避因素的冲突看待问题，认为态度的形成是在权衡利弊之后做出抉择的过程。

8.消费者情境：消费或购买活动发生时个体所面临的短暂的环境因素。9.图示：通常涉及到对于事件情景或物体的已经组织好了的知识单位。它也是一种心理结构，用以表示我们对于外部世界已经内化了的知识。四.简答题

1.对于遗忘的原因有三种学说，分别是痕迹衰退说、干扰抑制说、压抑说。痕迹衰退说认为遗忘是由于记忆痕迹得不到强化而逐渐减弱，以致最后消退而造成的。该学说强调的是生理机制对记忆痕迹的影响，这一解释符合一般常识，但也有缺陷；干扰抑制说则认为遗忘是由于记忆材料之间的干扰，产生相互抑制，使所需要的材料不能得到提取。抑制作用主要有前摄抑制和倒摄抑制两种；压抑说认为遗忘是由于人们对某些经验的压抑。压抑引起的遗忘，是由某种动机引起的，故此又称为动机性遗忘，这出自弗洛伊德的精神分析说。2.经典型条件反射理论认为，借助于某种刺激与某种反应之间的已有联系，经由联系可以建立起另一种中性刺激与同样反应之间的联系，这一理论是建立在巴甫洛夫的狗与铃声的实验基础上的。它在市场营销中的应用是，厂商通过广告营造一种美好的氛围，激起受众的遐想，使之与产品相联系，从而形成对该产品的好感，在此基础上使消费者进一步搜集该产品的信息并对产品进行试用。3.个性的含义：把个性在人生舞台上扮演的角色的外在行为和心理特质都称为个性。个性的特点：个性反映个体的差异性，个性具有一致性和稳定性，个性并非完全不可改变。

4.社会阶层含义：社会阶层是具有相同或类似社会地位的社会成员组成的相对持久的群体。研究社会阶层的目的：一是为了了解不同阶层的消费者在购买消费沟通个人偏好等方面具有哪些独特性，另一方面是了哪些行为基本上被排除在某一特定社会阶层的行为领域，哪些行为是各社会阶层所共有的。5.购买动机的冲突：是指消费者面临两个或两个以上的购买动机，其诱惑力相当但方向相反。购买动机的冲突的三种类型:双趋冲突，双避冲突，趋避冲突。

6.消费者应付知觉风险的方式：主动搜集信息，保持品牌忠诚，依据品牌与商店形象，购买高价商品，寻求商家保证，从众购买。

7.操作性条件反射理论认为学习是一种反应概率上变化，而强化是增强反应概率的手段。该理论在营销中的应用是：企业应采取诸如样品发放、有奖销售等方式促使消费者试用产品，在试用的基础上，经由产品的独特品性使消费者对产品形成好感，在后续阶段应注意强化，鼓励消费者再使用。但应注意强化的时机，对于高介入度的购买情境更应注重增加正面的强化。

8.文化的含义：文化有广义和狭义之分。狭义的文化是指人类精神活动成果，广义的文化是指人类所创造的一切物质财富和精神财富的总和。文化特点：文化的习得性，文化的适应性，文化的群体性，文化的社会性。9.对于某些产品，社会阶层提供了一种合适的细分依据或细分基础，依据社会阶层制定市场营销战略的步骤是：第一步是决定企业的产品及消费过程是在哪些方面受社会阶层的影响，然后将相关的地位变量与产品消费联系起来，此外还要收集消费者在产品使用，购买动机，产品的社会含义等方面的数据；第二步是确定应以哪个社会阶层的消费者为目标市场，这既要考虑不同社会阶层作为市场的吸引力，也要考虑企业自身的优势和特点；第三步是根据目标消费者的需要与特点，为产品定位。最后是制定市场营销组合策略，以达成定位目的。10.购买动机受挫的原因：1.外界条件的限制和阻碍 2.判断发生误差，使需求不能得到满足 3.消费者自身心理素质的缺陷。动机受挫后的反应：攻击，退化，抑制，替代。六.论述题

1.以购买计算机为例，如果消费者对计算机本身以及计算机市场的情况都不熟悉，也不把购买限制在几个品牌范围内，那么消费者就要从各方面搜集信息从而做出选择。这时消费者面临的就是扩展型决策，扩展型决策的特点是在购买过程中要进行大量的信息搜集，并对各种备选产品做出广泛而深入的评价和比较。一购买速溶咖啡为例，消费者只需要询问一下有几个品牌，各自的价格如何便可做出购买决定，这时消费者面临的就是有限型决策。有限型决策的特点是消费者对于要够买的产品已经有了一定的了解和相应的评价标准，因而在购买过程中对信息的搜集和品牌的评价都是很有限的。

假如消费者发现家里的中华牙膏用完了, 走进商店之后，如果看到有中华牙膏，那就会立即购买。根本不考虑别的品牌，这就是名义型决策。名义型决策的特点是消费者大多是习惯型购买和忠诚型购买，很少有购后评价，且大多发生在低介入度的购买情境下。

三种类型的购买决策主要在三个方面存在差别：一是购买决策所经历的阶段，以及在各阶段上消费者的介入程度存在差别。名义型决策过程中，消费者的介入程度最低，而在扩展型决策过程中，消费者的介入程度最高，有限型决策则介于前两者之间。二是不同决策下，消费者重复选择同一品牌的概率不同，一般而言，越是复杂的购买，消费者在下一轮中选则同一品牌的可能性越小，而越是名义型购买，重复选择同一品牌的可能性越大。三是不同决策下，消费者在信息搜集上花的时间存在差异，名义型购买最少，扩展型购买最多。

2.霍夫兰德和詹尼斯的态度改变说服模式，从四个方面分析了态度改变的过程。首先，劝说的结果取决于外部刺激，外部刺激包括传者，传播特征以及情境，传达者的权威性，可靠性，外表的吸引力以及受喜爱的程度都影响传播效果；而传播特征方面，主要是传达者发出的态度信息与消费者原有态度的差异，恐惧的唤起和单面论述与双面论述。而情境影响则包括预先警告，分心和重复。其次，与信息接受者的特性有关，如接受者对所持态度的坚持程度，人格因素以及预防注射等都影响说服效果。再次，说服还涉及到信息学习，感情迁移，相符机制和反驳等中介过程。最后，说服的结果可能是原有态度的改变，也可能是被劝说者通过信源贬损，信息曲解，掩盖拒绝等方式拒绝改变原有态度。3.决定参照群体对消费者影响强度的主要因素有产品的可见性，产品的必须程度，产品与群体的相关性，产品的生命周期，个体对群体的忠诚度 以及个体在购买中的自信程度。产品或品牌的可见性越高，群体影响力越大，反之则越小。对于生活必需品来说，参照群体的影响相对较小，而对于奢侈品或非必需品，群体影响力较大；某种活动与群体功能的实现关系越密切，个体在该活动中遵守群体规范的压力就越大；当产品处于导入期时，消费者的产品决策受群体影响大，但品牌购买决策受群体影响较小。当产品处于成长期时，参照群体对产品及品牌选择的影响都很大。在产品成熟期，参照群体影响在品牌上大而在产品选择上小。在产品的衰退期，群体影响在产品和品牌选择上都很小；个体的忠诚度越高，就越可能遵守群体规范，进而受群体影响；个体在购买过程中的自信程度越高，越不容易受群体的影响。

第三篇：成考教育理论心理学习题及答案

一、选择题

1.人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的综合整体反映是()

A.感觉

B.知觉

C.表象

D.后像

2.看见一面红旗，人们马上能认出它，这时的心理活动是()

A.感觉

B.视觉

C.色觉

D.知觉.3.人们看书时，用红笔画出重点，便于重新阅读，是利用知觉的哪种特性?()A.选择性

B.整体性

C.理解性

D.恒常性

4.人们常常以日出日落来判断东西方向，以人体为参照来判断左右，这属于()A.形状知觉

B.大小知觉

C.深度知觉

D.方位知觉

5.煤块被强光照射时，人们仍认为它是黑的，这是知觉的()

A.选择性

B.整体性

C.理解性

D.恒常性

6.下列哪个选项不属于知觉的基本属性?()

A.知觉的选择性

B.知觉的规律性

C.知觉的理解性

D.知觉的恒常性

二、辨析题

1.知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。

2.知觉的对象优先从背景中区分出来的特性叫知觉的选择性。

3.一般说，知觉的理解性与过去经验无关。

三、论述题

教学活动中，教师如何灵活运用直观教学的方法?

参考答案：

一、选择题

1.A

2.D

3.A

4.D

5.D

6.B

二、辨析题

1.错误。知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性的反映。

2.正确。人的知觉具有这样一种特性，即对优先知觉的事物，形成清晰的映象，而对其周围环境的事物，只是当成陪衬和背景，形成模糊的感觉。这种把知觉的对象优先从背景中区分出来的特性叫知觉的选择性。

3.错误。人在知觉某一客观对象时，总是利用已有的知识经验去认识它，并用词语把它标志出来，这种感性阶段的理解就是知觉的理解性。

三、论述题(要点)

(1)根据学习任务的性质，灵活运用各种直观方式

根据学习任务的性质，正确地运用直观性原则，可以激发学生的学习兴趣和热情，引起学生对教学内容的选择性知觉，从而有助于学生对所学知识的领会、理解和掌握，提高教育、教学的质量。

(2)运用知觉的组织原则，突出直观对象的特点

在教学中，教师应按照知觉的组织原则，正确地组织直观，才能提高学生的感知效果。(3)教会学生观察方法，养成良好的观察习惯

引导学生明确观察的目的与任务，是良好观察的重要条件。充分的准备、周密的计划、提出观察的具体方法，是引导学生完成观察任务的重要条件。教师有针对性地对学生进行个别指导是必要的。引导学生学会记录并整理观察结果，在分析研究的基础上，写出观察报告、日记或作文。同时，还应引导学生开展讨论，交流并汇报观察成果，不断提高学生的观察能力，培养良好的观察品质。

第四篇：成考政治模拟题与答案

模拟题

（一）一、选择题 1-40题，每小题2分，共80分。在每小题给出的四个选项中，选出一个最符合题目要求的。

1、哲学上的两大基本派别是

A.辩证法和形而上学 B.可知论和不可知论 C.唯物主义和唯心主义 D.绝对主义和相对主义

2.“动中有静，静中有动”说明了

A.物质和运动的统一 B.运动和静止的统一 C.有限和无限的统一 D.共性和个性的统一

3.“是就是，不是就不是，除此之外都是鬼话”的观点是

A.辩证法观点 B.形而上学观点 C.诡辩论观点 D.相对主义观点

4.“世界不是既成事物的集合体，而是过程的集合体”，这种观点是

A.唯心主义观点 B.相对主义观点 C.形而上学观点 D.唯物辩证法观点

5.辨证唯物主义认为，检验认识的真理性，就是检验主观认识

A.是否符合科学理论 B.是否清晰明白 C.是否符合客观事物的规律性 D.是否符合人们的要求

6.人类最终从动物界分化出来的根本标志是

A.抽象思维B.手足分工 C.直立行走 D.制造和使用工具

7.在生产关系的构成中，起决定作用的是

A.生产资料所有制形式 B.产品的分配和消费关系 C.人们在生产和交换中的地位及相互关系 D阶级之间的关系

8.“社会形态的发展是一种自然历史过程”，这句话的含义是

A.社会发展不受人的思想影响 B.社会发展是一个自发的过程

C.社会发展具有客观规律性 D.社会规律与自然规律完全相同

9.首先提出毛泽东思想这一科学概念的是

A.人与人的关系 B.人与社会的关系 C.人与自然的关系 D.人与自我的关系

10.中国共产党人第一篇反对教条主义的重要文献是

A.《中国社会各阶级的分析》 B.《井冈山的斗争》 C.《星星之火，可以燎原》 D.《反对本本主义》

11.近代中国社会的性质是

A.殖民地社会B.半殖民地半封建社会 C.封建社会 D.资本主义社会

12.毛泽东正式提出共产党与民主当排“长期共存，互相监督”的方针的著作是

A.《论人民民主专政》 B.《共同纲领》 C.《论联合政府》 D.《论十大关系》

13.中国人民的第一个最凶恶的敌人是

A.帝国主义B.封建主义C.民族治本主义D.官僚资本主义

14.提出无产阶级领导和工农联盟思想的大会是

A.中共二大 B.中共三大C.中共四大 D.中共五大

15.中国革命的主要阵线是

A.统一战线B.武装斗争 C.土地革命 D.党的建设

16.抗日民族统一战线的中间派是

A.工人阶级 B.农民阶级 C.小资产阶级D.民族资产阶级

17.中国共产党独立领导革命战争和创建人民军队的开端是

A.南昌起义B.八七会议 C.秋收起义D.三湾改编

18.从1927年11月到1935年12月瓦窑堡会议之前，中国共产党在政权问题上的基本主张是建立

A.工农民主专政 B.劳农专政C.人民民主专政 D.无产阶级专政

19.新中国建立初期，国内主要矛盾仍是

A.帝国主义和中华民族之间的矛盾B.工人阶级同资产阶级之间的矛盾C.生产力和生产关系之间的矛盾D.封建主义和民主主义之间的矛盾

20.在中国共产党 七届二中全会上，毛泽东告戒全党：“务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的 作风，务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风。”其原因主要是

A.中国共产党即将成为执政党 B.党的工作方式发生了变化 C.全国大陆即将解放D.中国将由新民主主义转变为社会主义社会

21.在农业社会主义改造中建立的初级农业生产合作社属于

A.新民主主义性质 B.社会主义萌芽性质 C.半社会主义性质 D.社会主义性质

22.邓小平理论形成和发展的时代特征是

A.第三世界的兴起B.战争与和平C.新科技革命和经济全球化D.和平与发展成为时代的主题

23.邓小平理论和毛泽东思想之间的关系是

A.一切照办 B.部分吸收 C继承和发展 D.坚决继承

24.邓小平理论的精髓是

A.相信群众，依靠群众B.解放思想，实事求是C.解放生产力，发展生产力D.以经济建设为中心

25.我国社会主义初级阶段基本路线的主要内容是

A.团结全国各族人民，建设社会主义 B.自力更生，艰苦创业，解放和发展生产力 C.以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放D.满足人民日益增长的物质文化需要

26.中国目前最大的实际是

A.人口多，劳动者文化水平敌 B.人均资源占有量低 C.没有实现工业化，农业人口多 D.正处于并将长期处于社会主义初级阶段

27.决定我国现阶段发展多种所有制经济的根本原因是

A.生产力水平低而且发展不平衡 B.人口多，就业压力大C.科技落后，资金短缺D.市场经济的存在

28.我国国民经济发展中的速度、比例、效益三个重要因素中，处于核心地位的是

A.发展速度 B.经济效益 C.比例关系 D.三者并重

29.我国经济体制改革的目标是建立和完善

A.有计划的商品经济体制B.市场经济体制 C.社会主义市场经济体制D.计划调节与市场调节相结合的经济体制

30.我国社会主义经济制度的基础是

A.集体经济 B.市场经济体制 C.多种所有制经济的综合 D.公有制经济

31.按劳分配原则是

A.公有制社会的共同原则B.我国社会主义初级阶段特有的原则 C.社会主义社会特有的原则 D.一切社会共有的原则

32.科学发展观的本质和核心是

A.以经济建设为中心 B.以人为本 C.经济、政治、文化全面发展 D.人与自然的和谐

33.到21世纪中叶我国社会经济发展的战略目标是

A.建成小康社会 B.实现共同富裕 C.实现科学文化现代化D.建成富强、文明、民主的社会主义现代化国家

34.社会主义民主的本质是

A.人民当家作主 B.民主集中制 C.共产党领导的多党合作与政治协商 D.人民积极性的充分发挥

35社会主义精神文明建设的领会是

A.教育科学文化建设B.民主政治建设C.思想道德建设 D.法制建设

36.社会主义的目标和根本原则是实现

A.共同富裕B.按劳分配C.按需分配D.社会平等

37.我国解决民族问题的根本出发点和归宿是各民族

A.相互平等B.和睦友好C.团结互助 D.共同繁荣

38.中国共产党的宗教政策是

A.宗教与国家分离 B.实行宗教自管 C.宗教信仰自由 D.限制宗教发展

39.人民政协的主要职能是

A.政治协商与法律监督B.政治协商与民主监督C.政治协商与合作共事D.团结协作与舆论监督

40.台湾问题的本质是

A.中国同美国的关系问题 B.中国的统一方式问题 C.中国同日本的关系问题 D.中国的内政问题

二、辨析题：41-42，每小题10分，共20分。首先判断正确或错误，然后说明理由。

41.五四运动以后的新民主主义革命属于世界无产阶级革命的范畴，因此，它已不再是资产阶级的民主革命了。

42.社会主义民主根本区别与资本主义民主就在于它由人民直接行使国家权利。

三、简单题：43-45小题，每小题10分，共30分。

43.简述社会意识的相对独立性及其主要表现。

44.简述毛泽东思想的科学体系。

45.简述等小平社会主义市场经济理论的主要内容

四、论述题：46小题，20分。

46.试述马克思主义认识论与党的群众路线的关系以及坚持群众路线工作方法的意义。

1.C 2.B 3.B 4.D 5.C 6.D 7.A 8.C 9.C 10.D

11.B 12.D 13.A 14.C 15.A 16.D 17.A 18.A 19.D 20.A

21.C 22.D 23.C 24.B 25.C 26.D 27.A 28.B 29.C 30.D

31.C 32.B 33.D 34.A 35.C 36.A 37.D 38.C 39.B 40.C

第五篇：2012财经法规与会计职业道德习题 与答案

2012财经法规与会计职业道德习题 与答案

第一章 会计法律制度

一、单项选择题

1、在我国代表国家对会计工作行使职能的政府部门是 A、财政部门 B、国务院 C、审计部门 D、税务部门

2、会计法律是指 A、lt中华人民共和国会计法gt B、lt总会计师条例gt C、lt会计基础工作规范gt D、lt企业会计准则gt

3、我国会计规范性文件包括 A、lt企业财务会计报告条例gt B、lt总会计师条例gt C、lt会计基础工作规范gt D、lt企业会计准则-基本准则gt

4、根据lt中华人民共和国会计法gt的规定有权制定国家统一的会计制度的政府部门是 2 / 70 A、国务院 B、国务院财政部门 C、国务院各业务主观部门 D、省级人民政府财政部门

5、根据我国有关法律规定在公司制企业对本单位会计工作负责的单位负责人应当是 A、董事长 B、总经理 C、总会计师 D、会计机构负责人

6、不属于担任单位会计机构负责人会计主管人员的基本条件的是 A、取得会计资格证书 B、具备会计师以上的专业技术资格 C、从事会计工作3年以上 D、有主管会计工作的经历

7、在我国从事会计工作的人员基本任职条件是 A、具有会计专业技术证书 B、担任会计专业职务 C、具有会计从业资格证书 D、具有中专以上专业学历 3 / 70

8、担任会计机构主管会计人员负责人的除取得会计从业资格证书以外还应具备会计师以上的专业技术职务资格或者从事会计工作一定时间以上的经历该经历的时间是 A、2年 B、3年 C、5年 D、4年

9、会计机构负责人因调动工作或离职办理手续的、负责监交的人员是 A、单位领导人 B、主管单位派出的人员 C、人事部门负责人 D、内部审计机构负责人

10、除会计事务所外、从事代理记帐业务的机构必须持有代理记帐许可证书。该代理记帐许可证书的核发机关是 A、县级以上工商行政管理部门 B、县级以上税务部门 C、县级以上财政部门 D、县级以上有关人员

11、一般会计人员办理会计工作交接手续时负责监交的人员应当是 4 / 70 A、其他会计人员 B、会计机构负责人、会计主管人员 C、单位负责人 D、主管单位有关人员 12.根据《总会计师条例》规定总会计师是。A.会计主管 B.会计机构负责人 C.单位行政领导成员 D.单位负责人

13、根据lt会计法gt的规定会计机构和会计人员应当按照国家统一的会计制度的规定对原始凭证进行认真审核对不真实、不合法的原始凭证有权不予接受并向 A、上级主管单位负责人报告 B、本单位负责人报告 C、会计机构负责人报告 D、总会计师报告

14、按照lt会计人员继续教育暂行规定gt的要求、初级会计人员接受继续教育培训的学时 A、每年不少于20学时 B、每年 不少于24学时 C、每年不少于48学时 D、每年不少于72学时 5 / 70

15、lt中华人民共和国会计法gt规定单位负责人应当在财务会计报告上 A、签名 B、盖章 C、签名或盖章 D、签名并盖章

16、根据lt会计法gt的规定、会计机构和会计人员应当按照国家统一的会计制度的规定对原始凭证进行审核、对不准确、不完整的原始凭证 A、予以退回、并要求按照国家统一的会计制度的规定更正、补充 B、向单位负责人请示、并按照负责人所签署的意见处理 C、由出具单位重开 D、有权不予接受、并向单位发展人报告

17、下列不属于会计工作岗位的是 A、总会计师 B、会计机构负责人 C、单位内部审计 D、会计电算化岗位

18、会计资料移交后如发现是在移交人员经办会计工作期间内所发 6 / 70 生的问题应该由 负责。A、移交人员与交接人员共同 B、交接人员 C、会计机构负责人 D、移交人员

19、根据lt会计法gt的规定、我国会计年限的时间为 A、公历1月1日起12月31止 B、农历1月1日起12月31止 C、公历4月日起至次年3月31日止 D、农历10月1日起至次年9月30日止 20、根据lt会计基础工作规范gt的规定、单位负责人的直系亲属不得在本单位担任的会计工作岗位是 A、会计机构负责人 B、出纳 C、稽核 D、会计档案管理

二、多项选择题

1、根据lt会计工作规范gt规定下列各项中出纳人员不能够兼管的工 7 / 70 作是 A、稽核工作 B、固定资产卡片的登记工作 C、收入、费用、债权债务帐目的登记工作 D、会计档案保管工作

2、会计行政法规是指 A、lt中华人民共和国会计法gt B、lt总会计师条例gt C、lt企业会计准则gt D、lt企业财务会计报告条例gt

3、我国会计法律的基本构成包括 A、会计法律 B、会计行政法规 C、企业财务会计报告条例 D、国家统一的会计制度

4、根据《会计法》规定不依法设置会计账簿等会计违法行为应承担的法律责任包括 A、责令限期改正 B、罚款 C、给予行政处分 D、吊销会计从业资格证书 8 / 70

5、会计专业职务包括 A、高级会计师 B、会计师 C、助理会计师 D、会计员

6、根据国家统一制度的规定、对外提供的财务会计报告应当由单位有关人员签章、这些人员主要包括 A、单位负责人 B、总会计师 C、会计机构负责人 D、内部审计人员

7、《会计从业资格管理办法》规定从事下列会计工作的人员必须取得会计从业资格持有会计从业资格证书包括 A、会计机构负责人 B、出纳 C、稽核 D、商场收银员

8、代理记帐业务的范围包括 A、根据委托人提供的会计资料进行会计核算、登记会计帐簿、编制会计报表 9 / 70 B、对外提供会计报告 C、向税务机关提供税务资料 D、委托人委托的其他会计业务

9、会计监督是我国经济监督体系的重要组成部分、其中包括 A、单位内部的会计监督 B、社会监督 C、以财政部门为主体的政府监督 D、以上级主管部门为主体的监督

10、会计师事务所的业务范围包括 A、出具审计报告 B、验证企业资本 C、办理企业合并、分立、清算事宜中的审计业务 D、会计咨询、会计服务业务

11、根据lt会计法gt的规定、财政部门实施会计监督的主要内容是 A、各单位是否依法设置会计帐簿 B、各单位的会计资料是否真实、完整 C、会计核算是否符合lt会计法gt和国家统一会计制度的要求 10 / 70 D、各单位从事会计工作人员是否具有会计从业资格

12、单位设置会计机构应根据来确定.A、单位规模的大小 B、经济业务和财务收支的繁简 C、经济管理的要求 D、领导意图

13、中级会计资格考试的科目包括 A、中级会计实务 B、财务管理 C、税法 D、经济法

14、会计工作岗位设置应符合内部牵制制度的要求以下设置符合要求的是 A、一人一岗 B、一人多岗 C一岗多人 D、出纳兼管稽核

15、单位负责人对依法履行职责、抵制违反本法规行为的会计人员进 11 / 70 行打击报复的行为包括 A、降级 B、撤职 C、调离工作岗位 D、解聘或者开除

16、对受打击报复的会计人员、应当恢复其 A、名誉 B、原有职务 C、职称 D、级别

17、隐匿、故意销毁依法应当保存的会计资料的行政责任包括 A、罚款 B、通报 C、吊销会计从业资格证书 D、管制

18、下列哪种情形情节严重的、将吊销会计人员会计从业资格证书 A、被动地受单位领导指使弄虚作假、没有造成严重后果、且本人认罪态度较好、有悔改行为的 B、不依法设置会计帐簿或私设会计帐簿的 C、未按照规定使用会计记录文字或者记帐本位币的 D、拒绝依法实施的监督或者隐匿、谎报有关情况 12 / 70

19、根据lt会计基础工作规范gt的规定、实行会计人员回避的范围包括 A、国有企业 B、国家机关 C、有限责任公司 D、股份有限公司 20、为了保证会计人员依法履行职责、lt会计法gt规定会计人员的相应保护措施.下列各项中、属于上述保护措施的有 A、规定单位负责人应当保证会计人员依法履行职责 B、规定任何单位和个人不得对会计人员打击报复 C、规定对做出显著成绩的会计人员进行表彰奖励 D、规定从事会计工作的人员必须取得会计从业资格证书

三、判断题

1、会计法律是指国家财政部门制定的各种会计规范性文件的总称

2、在我国的会计法律体系中、法律效力最高的是会计规章.13 / 70

3、单位的内部会计监督对象是会计机构、会计人员.4、记帐人员与经济业务或会计事项的审批人员、经办人员、财务保管人员的职责权限应当明确、并相互分离、相互制约

5、伪造会计凭证是指用涂改、挖补等手段来改变会计凭证的真实内容、歪曲事实真相的行为.6、会计人员调往外地继续从事会计工作的、应当在新工作地的财政部门重新参加会计从业资格考试并办理申请手续

7、单位负责人应当保证会计机构、会计人员依法履行职责、不得授意、指使、强令会计机构、会计人员违法办理会计事项

8、对伪造、变造会计资料或者编制虚假财务报告的会计人员、可处5000元以上10万元以下的罚款、并吊销会计从业资格证书

11、所谓销毁、是指故意将依法应当保存的会计凭证、会计帐簿、财务会计报告予以毁灭的行为.14 / 70

12、各单位制定的内部会计制度、也是我国统一会计制度的重要组成部分.13、单位负责人为单位会计责任主体、这就是说、如果一个单位会计工作中出现违法行为、单位负责人应当承担全部责任

14、在会计档案正式移交之前会计档案管理岗位不属于会计岗位正式移交档案管理部门之后属于会计岗位。

15、根据会计人员回避制度的规定国有企业会计机构负责人的直系亲属不得担任本单位的任何会计职务。

16、会计人员在调动工作或者离职时在特殊情况下经过单位负责人、总会计师同意会计人员可以不办理交接手续调动工作或离职。

17、政府监督和社会监督均属于外部监督、具有强制性

18、单位内部建立、健全会计监督制度、就是指在单位内部建立的会计监督制度必须健全 19报名参加会计专业技术资格考试的人员、必须具备会计从业资格、15 / 70 持有会计从业资格证书.20、相对单位内部会计监督而言外部会计监督是指注册会计师依法进行的独立审计

21、单位负责人对本单位会计工作和会计资料的真实性、完整性负责

22、代理记帐就是企业委托有会计资格证书的人员进行记帐行为

23、会计主管人员是负责组织管理会计事务、行使会计机构负责人职权的负责人

24、出纳人员不得兼任稽核和收入、费用、债权债务帐目的登记工作、但可以兼管会计档案保管工作

25、行政责任是指犯有一般违反行为的单位或个人、依照法律法规的规定应承担的法律责任

26、行政处分是国家工作人员违反行政法律规范所应承担的一种行政法律责任、是行政机关对国家工作人员故意或者过失侵犯行政相对人 16 / 70 的合法权益所实施的法律制裁

27、所谓责令限期整改、是指要求违法行为人在一定期限内将其违法行为恢复到合法状态

28、变造会计凭证的行为、是指以虚假的经济业务或者资金来往为前提、编造虚假的会计凭证的行为

29、伪造会计凭证的行为、是指采取涂改、挖补以及其他方法改变会计凭证真实内容行为.四、不定项选择题 2011年7月青岛市财政局派出检查组对市属某国有制造厂的会计工作进行检查。检查中了解到以下情况 12011年1月新厂长马某上任后将其战友的女儿王某调入会计科任出纳兼管会计档案保管工作王某没有会计从业资格证书。22011年5月会计刘某申请调离该厂厂人事部门在其没有办清会计工作交接手续的情况下即为其办理了调动手续。32011年6月10日该厂从现金收入中直接支取5万元用于职工开销。要求根据以上情况完成下列题目。

1、情况1中下列说法正确的是 A、将其战友的女儿王某调入会计科违反会计人员回避制度 17 / 70 B、王某任出纳兼管会计档案保管工作违反了内部牵制制度 C、王某没有会计从业资格证书从事会计工作违反了《会计从业资格管理办法》 D、将其战友的女儿王某调入会计科没有违反会计人员回避制度

2、情况2中会计刘某申请调离该厂正确的处理办法是 A、先办清会计工作交接手续再办理调动手续 B、先办理调动手续再办清会计工作交接手续 C、一边办清会计工作交接手续一边办理调动手续 D、办理调动手续无需办清会计工作交接手续

3、情况3中从现金收入中直接支取5万元用于职工开销的行为属于 A、正常的现金收支行为 B、坐支没有违反《现金管理暂行条例》 C、坐支违反了《现金管理暂行条例》 D、白条顶库违反了《现金管理暂行条例》 第二章 支付结算法律制度 一 单项选择题 1 下列可用于支付工资及奖金的账户是 18 / 70 A 基本存款账户 B 一般存款账户 C 临时存款账户 D 专用存款账户 2 开户时实行备案制无须中国人民银行核准的是。A 一般存款账户 B 基本存款账户 C 临时存款账户 D 预算单位专用存款账户 3 目前在我国大额支付中占据主导地位被单位和个人广泛使用的支付工具是。A 汇票 B 信用卡 C 票据和汇兑 D 电子支付 4 下列各项中不符合票据和结算凭证填写要求的是。A中文大写金额数字到“角”为止的在“角”之后有“整”字 B 票据的出票日期用阿拉伯数字填写 C 阿拉伯小写金额数字前填写了人民币符号 D “1月15日”出票的票据票据的出票日期填写为“零壹月壹拾 19 / 70 伍日” 5 一般存款账户可以进行的结算内容包括。A 工资奖金的支取 B 现金缴存 C 现金支取 D 日常转账结算 6 根据支付结算法律制度的规定下列各项中不可以办理现金支付的是。A、专用存款帐户B、临时存款帐户C、基本存款帐户D、一般存款帐户 7、根据《人民币银行结算帐户管理办法》的规定下列各项中不属于一般存款帐户适用范围的有。A、办理借款转存 B、办理现金支取C、办理借款归还D、办理现金缴存 8 商业银行办理信用卡收单业务应当向商户收取结算手续费应收取1手续费的是 A、宾馆行业 B、娱乐行业C、其他行业D、旅游行业 9 单位卡在使用过程中需要向其账户续存资金的一律。20 / 70 A 交存现金 B 将销货收入的款项存入账户 C从其基本存款账户转账存入 D 从其一般存款账户转账存入 10 接受商业汇票出票人的付款委托同意承担支付票款义务的人是指。A 被背书人 B 背书人 C 承兑人 D 保证人 11 根据《票据法》规定不属于法定禁止背书可以背书转让的是。A 有保证人的商业汇票 B 被拒绝承兑商业汇票 C 被拒绝付款商业汇票 D 超过付款提示期限商业汇票 12 无需提示承兑的是。A 定日付款汇票 B 见票即付汇票 C 见票后定期付款汇票 D 出票后定期付款汇票 13 商业汇票的付款人是。21 / 70 A 保证人 B 背书人 C 出票人 D 承兑人 14 见票后定期付款的商业汇票持票人应当自出票之日起 内向付款人提示承兑。A 1个月 B 2个月 C1年 D 2年、15 商业汇票的付款期限最长不超过 A 3个月 B 6个月 C 9个月 D 12个月 16 在填写票据出票日期时“10月20日” 应填写成 A 拾月贰拾日 B 零拾月零贰拾日 C 壹拾月贰拾日 D 零壹拾月零贰拾日 17 见票后定期付款的商业汇票的提示承兑期限自出票日起计算最长不得超过。A 1个月 B 2个月 C 3个月 D 6个月 18 支票的提示付款期限自出票日起 22 / 70 A 10天 B 1个月 C 2个月 D 6个月 19 成为我国个人使用最频繁的支付工具在我国小额支付中占据主导地位的是。A 支票 B 本票 C 信用卡 D 汇票 20 在票据上签名并发出票据的人或者说是签发票据的人为。A 收款人 B 承兑人 C 付款人 D 出票人 二 多项选择题 1 下列各项中符合 《支付结算办法》规定的有。A 用繁体字书写中文大写金额数字 B 中文大写金额数字的“角”之后不写“整”或正字 C 阿拉伯小写金额数字前面应填写人民币符号 23 / 70 D 票据出票日期用阿拉伯数字填写

2、下列各项中属于违反支付结算规定的行为有。A、企业法人内部独立核算的单位以其名义在银行开立基本存款帐户 B、单位签发没有真实债权债务关系的商业承兑汇票 C、银行受理更改了金额的结算凭证 D、单位签发没有资金保证的支票 3下列各项中按规定可以在银行申请开立基本存款帐户的有 A 单位附设的食堂 B 外国驻华机构 C 企业法人内部实行独立核算的销售部门 D 个人 4对于经营性存款人违反账户管理制度给予警告并处以5000元以上3万元以下罚款处罚的行为有 A 违反规定将单位款项转入个人银行结算账户 B 违反规定支取现金 24 / 70 C 利用开立银行结算账户逃废银行债务 D 出租、出借银行结算账户 5 下列银行账户中可以办理现金支付的有 A 一般存款帐户 B 临时存款账户 C 基本存款账户 D 专用存款账户 6 下列各项中属于存款人申请开立基本存款账户证明文件的有。A 承包双方签订的承包合同 B 企业法人营业执照正本 C 借款合同或借据 D 个体工商户营业执照正本 7 下列各项中属于商业汇票绝对应记载事项的有。A 出票日期 B 付款日期 C 出票地 D 付款人名称 8 汇票中未记载付款地的可以付款人的法定地点为付款地。该法定 25 / 70 地点为付款人的 A 营业场所 B 住所 C 经常居住地 D 财产所在地 9下列各项中不得更改一经更改即导致票据无效的是。A金额 B 出票或签发日期 C 收款人名称 D 付款人名称 10根据《结算帐户管理办法》的规定下列各项中属于一般存款帐户使用范围的有 A、办理借款转存B、办理现金缴存C、办理借款归还D、办理现金支取 11下列各项中符合票据和结算凭证填写要求的是。A、中文大写金额数字到“角”为止在“角”之后没有写“整”字 B、票据的出票日期使用阿拉伯数字填写 C、阿拉伯小写金额数字前填写了人民币符号 D、“2月12日”出票的票据出票日期填写为“零贰月壹拾贰日” 12下列存款人可以申请开立基本存款帐户的是。A、具有营业执照的公司B、个体工商户C、异地常设机构D、外国驻华机构 26 / 70 13根据《人民币银行结算帐户管理办法》的规定存款人可以申请开立专用存款帐户的是 A、基本建设资金B、信托基金C、住房基金 D、单位银行卡备用金 14 商业承兑汇票的签发人可以是。A银行 B 代理付款银行 C 收款人 D 付款人 15 商业汇票付款期的确定方法有。A 定日付款 B 出票后定期付款 C见票后定期付款 D 见票即付 16根据《支付结算办法的规定下列各项中属于无效票据的有。A、更改签发日期的票据B、更改收款人名称的票据C、中文大写金额和阿拉伯数码金额不一致的票据D、更改金额的票据 17根据〈票据法〉的规定支票上可以由出票人授权补记的事项是。A、收款人名称B、出票日期C、支票金额D、付款人名称 18 可支取现金的支票有。27 / 70 A 现金支票 B 转帐支票 C 普通支票 D 划线支票 19下列关于商业汇票说法中正确的是 A、商业汇票的付款人为承兑人B、商业汇票的出票人为付款人 C、商业汇票提示付款期限为自汇票到期日起10日 D、商业汇票提示付款期限为自汇票到期日起6个月 20下列各项中有关商业汇票与支票的区别表述中正确的有 A、商业汇票可以背书转让现金支票不能背书转让B、商业汇票有即期汇票与远期汇票支票均为见票即付 C、商业汇票提示付款期限为自出票日起1个月支票则为出票日起10日 D、商业汇票上的收款人名称可经出票人授权予以补记支票上的收款人名称则不能补记 三 判断题 1没有开立个人银行结算账户的个人不能通过银行办理支付结算。2为了便于结算一个单位可以同时在几家金融机构开立银行基本存 28 / 70 款账户。3 票据上的收款人、金额和日期等随着持票人与付款人之间的改变而改变。4在银行开立存款账户的法人以及其他组织之间必须具有真实的交易关系或债权债务关系才能使用商业汇票。5 银行应当.