第一篇:面试常见问题--结构化面试经典试题及答案
面试常见问题--结构化面试经典试题及答案(一)结构化面试是当前公职考试采用最广泛的一种面试方式。结构化面试指定是按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。为此华智老师对结构化面试的解题思路进行深入分析,希望帮助广大考生更好地备战面试。
对于面试来说,结构化这种方式的优点是非常显着的,其最大的优点就是公平。公平反映在三个方面。第一,结构化面试中,同一职位的考生的面试题目是相同的,避免了不同题目难易程度的不同对考生分数的影响;第二,结构化面试中,考官是严格按照测评表来进行打分的,这样避免了完全凭主观印象进行打分的弊端;第三,结构化面试中,考生的最后成绩是各位考官去掉最高分,去掉最低分后求平均分算出来的,减少了考官个体的倾向性对考生的影响。
正因为结构化面试的这一特点,只要考生在考前有一个充分的准备,那么面试成绩是可以迅速提高的。要想在面试中取得好成绩,就必须对结构化面试的各种题型和各种题型的解题思路有一个清晰的把握。
结构化面试的题型不外乎五类:自我认识与职位匹配类、人际沟通类、组织管理类、应急应变类和综合分析类。下面我们将分别对这五类试题的解题思路做一个总体的梳理。
自我认知与职位匹配类
对于这自我认知与职位匹配类的题型,有三种主要的类型:第一类是直接提问类。直接提问类的问法有如下几种问法: 请你介绍一下你自己。请问你有那些优缺点。请问你为什么要报公务员。等等几种问法。对于直接提问类,要注意自己的答案一定要与公务员的职位要求相匹配。要重点挖掘自己的优点,这些优点反映在自己的学习经历、工作经历、个性特点上,而要强调自己所具有的这些特点恰恰就是自己的这一职位所需要的。第二类是间接提问类,通过间接的提问来考察考生与职位之间的匹配性。比如 请问你的座右铭是什么。请问你最崇拜的人是谁。请问你最喜欢的着作是什么。等等。要注意一定要挖掘自己所回答的内容符合所报职位的要求。第三类是压力型。通过给考生施加压力的提问来考察考试的应变能力。比如 你的专业似乎和我们的要求有一定距离,请你谈谈你的看法。等等。对这类的题要淡定,既要承认自己离理想状态还存在差距,又要尽量说服考官自己对于职位所具有的优势。
人际沟通类
对于人际沟通类的题型,一个总体的思路就是遇到困难和挫折,多在自己身上找问题,不从别人那里挑毛病。人际沟通类的考题按照题目中所设定的场景,考察考生处理与如下几类人群打交道的能力:第一,与自己上级之间的关系;第二,与自己同事之间的关系;第三,与自己亲人之间的关系;第四,与自己朋友之间的关系;第五,与自己服务对象之间的关系。关于处理与自己上级之间的关系,一个主要的思路是要服从领导,尊重领导的权威。处理与同事之间的关系,一个主要思路是要热心帮助同事,遇到矛盾要从大局出发,多忍让,不激化矛盾。处理与亲人之间的关系,一个主要思路是要尽力做到事业家庭两不误,原则性与灵活性的统一。处理与朋友之间的关系,要注意原则性是第一位的,对于交友要谨慎。对于处理与自己服务对象之间的关系,要注意要热情有耐心,全心全意为群众服务。
面试常见问题--结构化面试经典试题及答案(二)①自我认知及人岗匹配类典型题型
简单做一个自我介绍?
【解析】
自我介绍可以涵盖很多问题,是你突出优势和特长,展现综合素质的好机会。回答自我介绍,要掌握几点原则:
开门见山,简明扼要,最长不要超过五分钟;实事求是,突出长处,所突出的长处要与申请的职位有关,不要隐瞒短处,但短处不能是 致命的;善于用具体生动的实例来证明自己,说明问题,不要泛泛而谈;说完之后,要问考官还想知道关于自己的什么事情。
面试常见问题--结构化面试经典试题及答案面试常见问题--结构化面试经典试题及答案
答题要点:
首先,请报出自己的考试序号。
其次,简单介绍一下个人信息。包括学历(专业)、性格、实践经历等情况,其余信息适时间而决定是否要介绍。这部分的陈述务必简明扼要、抓住重点。
最后要着重结合个人的职业理想说明报考这个职位的原因,这一点相当重要。
②沟通协调类典型题型
你单位有同事处处为难你,总是跟你叫板,你怎么办? 【解析】
处理好人际关系是工作中非常重要的方面。#from 面试常见问题--结构化面试经典试题及答案来自学优网http://,转载请保留此链接!
不管有无缺点,都不能对该同事在心里产生隔阂,乃至嫌隙。而是应当本着把握适当分寸的原则,努力同这位同事搞好关系。
最后表态,用两点来证明一切:一是自己的工作,二是用时间来检验的真诚。只要自己能把握这两点,自己一定会有融洽的工作环境、优秀的工作业绩的。
③综合分析类典型题型
综合分析类试题是难度最大的一类题型,也是在结构化面试中所占比例最大的一类题型。其中所占比例最大的就是社会现象类的综合分析题。对于综合分析类的问题,首先要进行定位。定位包括对题目中所反映的问题的性质进行定位和对与之相关的知识点进行定位。对性质的定位指的是判断题目中的现象是积极类的、消极类的还是辩证类的。对知识点进行定位是指迅速判断题目所反映的问题是属于哪一类知识,定位之后,要具体分析问题。分析问题的思维一定要发散,包括对问题所产生的原因、影响、对策等进行分析。最后联系到自己、联系到实际谈感受谈谈怎么做。答题时要注意逻辑顺序一定要清晰。
以上就是回答结构化面试题的一些思路。当然,只知道这些思路还是远远不够的,必须通过反复的模拟练习才能取得明显的进步。
谈谈对木桶原理看法。
【解析】
答题要点:
首先要说明木桶原理的含义,它指一只木桶的装水容量,取决于构成木桶的最短的那块板;其次在这个原理上找出一个论点,然后去论证。这个原理说明个人要进步,就必须补不足之处,取长补短;社会要发展,就应该各个群体共同进步,这就需要社会帮助弱势群体,只有这块短板问题解决了,社会才能继续进步。
最后,考生再联系自己的生活实际和学习实践情况,结合理论具体说明自己要阐述的论点。
面试常见问题--结构化面试经典试题及答案(三)事业单位招聘结构化面试应试技巧
事业单位考试面试时间通常控制在20分钟以内,在如此短暂的时间里要给各位考官留下良好的印象,考生需要掌握以下几个方面的技巧:
谦逊有礼的态度
考生从进入面试考场到面试完毕都要礼貌待人,给考官留下良好印象。进入考场时,考生应主动向考官问好,但礼貌的表达要适度,过于拘谨,会显得紧张或不自信;过于夸张则会显得言不由衷,都会影响考官对考生的看法。
正确有效的倾听
面试常见问题--结构化面试经典试题及答案自我介绍
优秀的谈话者都是优秀的倾听者。虽然面试中发问的是考官,考生的答话时间比问、比听的时间多,考生还是必须要做好倾听者的角色。因为考官讲话时留心听,是起码的礼貌,考官刚发问就抢着回答,或打断考官的话,都是无礼的表现,会令考官觉得你不尊重他。
冷静客观的回答
面试的主要内容是 问 和 答,在面试中,考官往往是千方百计 设卡,以提高考试的难度,鉴别单位真正所需要的人才。
在具体面试时,考生若遇到不熟悉或根本不懂的问题时,一定要保持镇静,不要不懂装懂,牵强附会,最明智的选择就是坦率承认自己不懂,这样反而能得到考官的谅解。
面试中,考生也会遇到一些过于宽泛的问题,以致不知从何答起,或对问题的意思不甚明白。此时,考生决不能 想当然 地去理解考官所提的问题而贸然回答,一定要采取恰当的方式搞清楚,请求考官谅解并给予更加具体的提示。
合理控制时间
超时是严重的 犯规(考官通常不会允许),时间剩余太多则会显得回答不充分,因此要科学部署时间。通常每个问 题的时间在5分钟以内,最好的时间分配是,准备作答控制在1分钟以内,回答3分钟左右。当然,具体的时间分配还要根据每个题目的要求来定,例如在考试中可 能出现如下试题: 请作一自我介绍,时间1分钟 请以 奋斗 为题作一5分钟的演讲 请介绍一下你自己,时间3分钟
俗话说: 勤能补拙是良训,一分辛苦一分才。考生要想取得面试的成功,就要从现在开始扎扎实实地学习,不断积累各个方面的知识,提高自身的综合素质和能力。天策教育徐州分校祝愿所有参加面试的考生朋友能够顺利过关,实现自己的理想!
第二篇:结构化面试试题
结构化面试试题
一.自我介绍(权重10)
考核要点:语言表达能力得分语言组织条理性得分个人仪容仪表得分
二.求学经历方面(权重10)
1.为什么选择你所学的专业,是自己选择的还是家人选择的考核要点:思维独立性得分按兴趣或理想选择专业得10分,按就业前景选择专业得8分,家人选择6分,随意报考得4分
2.大学期间除了专业课意外还参加了哪些学习和培训,获得了什么样的成果?
考核要点:学习能力得分学习持续性得分
三.工作经历方面(权重50)
1.最近一份工作的主要内容,以及有哪些成绩?
考核要点:工作内容与岗位匹配性得分工作能力得分
2.工作中印象最深的一次成功经历
考核要点:成功心态得分
3.工作中难忘的一次失败经历
考核要点:失败心态得分压力承受能力得分
4.你向往的公司是什么样的考核要点:公司与求职者硬件和环境匹配度
5.个人五年内的职业规划
考核要点:工作发展和追求得分
四.品质素质方面(面试前随机选取)(权重30)
1.对于长春丰田车被盗,车内婴儿不幸夭折这件事你有什么看法?
考核要点:社会事件关注度责任感公平感
得分标准:
优秀10分一般8分 略差 6分 差4分(可以9,7,5,3酌情给分)
计分办法:各项得分相加乘以权重
自我介绍合格2.4分 求学经历合格2.4分 工作经历合格25分 品质素质合格7.2分
第三篇:面试常见问题及答案
常见面试问题及答案(仅供参考)
导读:很多“面霸”都发现,就算两家公司所处行业差距甚大,甚至招聘职位根本不同,但很多面试问题却是类似的。下面对常见面试问题及答案做一个总结,方便广大求职同学„
很多“面霸”都发现,就算两家公司所处行业差距甚大,甚至招聘职位根本不同,但很多面试问题却是类似的。下面对常见面试问题及答案做一个总结,方便广大求职同学。答案仅供参考,必要的地方需根据具体情况灵活应变。
1、你期望的薪水?
回答提示:一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。
回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
2、你对加班有什么看法?
回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
3、你对于我们公司了解多少?
回答提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答:贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。
4、与上级意见不一致,你将怎么办?
回答提示:①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”②如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
分析:这个问题的标准答案是思路①,如果用②的回答,必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况,先想打小报告,这样的人没有人敢要。
5、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?
常规思路:①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”点评:这个问题思路中的答案尚可,突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。
6、您在前一家公司的离职原因是什么?
回答提示:①最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。②避免把“离职原因”说得太详细、太具体。③不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。④但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。⑤不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。⑦相关例子:如“我离职是因为这家公司倒闭;我在公司工作了三年多,有较深的感情;从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。
分析:除非是薪资太低,或者是最初的工作,否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考官听得太多,离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计,但是在回答时一定要表现得真诚。实在想不出来的时候,家在外地可以说是因为家中有事,须请假几个月,公司又不可能准假,所以辞职,这个答案一般面试官还能接受。
7、果你在这次面试中没有被录用,你怎么打算?
回答提示:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败:①要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行,能够超越自我。②善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人。③走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质。④认真工作,回到原单
位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行、行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩。⑤再接再厉,成为国家公务员一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。
8、如何安排自己的时间?你如何看待加班?
回答提示:基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的话,应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班,加上现在工作都采用责任制,所以我会调配自己的时间,全力配合。
分析:虽然不会有人心甘情愿的加班,但依旧要表现出高配合度的诚意。
9、为什么我们要在众多的面试者中选择你?
回答提示:根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
分析:别过度吹嘘自己的能力,或信口开河地乱开支票,例如一定会为该公司带来多少钱的业务等,这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
10、你并非毕业于名牌院校?
回答提示:是否毕业于名牌院校不重要,重要的是有能力完成您交给我的工作,我接受了北大青鸟的职业培训,掌握的技能完全可以胜任贵公司现在工作,而且我比一些名牌院校的应届毕业生的动手能力还要强,我想我更适合贵公司这个职位。
11、你还有什么问题要问吗?
回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
12、如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办?
回答提示:①我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决。②分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。③总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。
13、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?
回答提示:①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。
14、你能为我们公司带来什么呢?(或者:你能为我们做什么?)
回答提示:①假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过北大青鸟近两年专业的培训,立刻就可以上岗工作”。② 企业很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势,然后说:“就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可以说:“我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。”等等。
15、说你的家庭?
回答提示:企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,企业不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是:我很爱我的家庭,我的家庭一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。
总之,面试是万变不离其宗的,关键是要把握要领,在回答的时候要能站在公司的立场上,从公司的需求的角度有针对性的表现自己的优点,正如本文 常见面试问题及答案 中所提示的那样。这样面试成功的机会就会大大增加。
第四篇:面试常见问题及答案
面试常见问题及答案
1.大学期间你最大的收获或者说你最大的优势是什么?
××大学是一个有深厚文化底蕴的地方,在这里有很多优秀的老师,也有很多优秀的学生,我任何时候做任何事情都可以从他们身上学到很多东西。同时在跟他们合作的时候,我发现了怎样把握自己喜欢做的事情,学会了怎样尊重别人,摆正自身的位置。有时候我真的必须保持一些相对自身的低调。这样大家才可以一起努力去完成同一个目标。我想这就是我最大的收获所在了。
2.您未来的工作计划是什么?
我觉得,就我现在来说,缺少经验是一个很现实的问题。但是我非常善于学习。我想我一定能在短时间内达到公司的要求,成为一个合格的员工。我的意思是说我一定会从最基本的工作做起,我想一个年轻人在年轻的时候多吃一些苦是值得的。从长远来说呢,我最终希望以一个更高的角度来审视或者整个公司的发展。
3.你认为自己有什么劣势?
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会
显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。
一般地,这种问题是在一些小规模单位面试时经常会出现的,其本身并不具有对人的尊重成分。在回答这种问题时,除了像经验、年龄、学历、性别、外语、专业等一目了然的外在情况外,可以将自己的优势稍加转化,像认真的反面就是有些叫劲、踏实的反面就是不善交际等等。通常情况下,这类问题并非起决定性作用 你认为自己有什么缺点?
糟糕表现:“我相信'金无赤足,人无完人'。我当然也不例外,比如,我不善于表达,我性格比较迁就,有时我脾气比较急燥„„”等等。也许你这样说是为了表白你有足够的自知之明,敢于剖析自我,但是这种“你看我并不完美”的姿态,只会让对认定你是个有待完善的人。不要期望别人会认为“瑕不掩瑜”,你的缺陷暴露得越多,对方就越有可能怀疑你驾驭工作和处理人际关系的能力。而且,一旦你所说的“缺点”恰恰是对方最深恶痛绝的,那你也就没有了任何的崭露头角的可能。
破解方法:我是一个完美主义者。
你的回答既是一个正面回答,同时又提出一个可以提高工作表现的“缺点”。不做正面交锋,迂回地表达你会尽可能弥补自己的不足,这样表达会让对方因你对自身缺点有清醒认识而容纳你。比之那些能认识自己的缺点,而又总以“人无完人”来开脱自己的人来说,对“完美”的追求,能让聘用单位感觉一份你对自身“苛刻”。对一个能严格要求自己的人,还有什么不放心的?再者,这样说的好处,还在于即便日后你在工作中有什么闪失,人们也会因你的“先天”缺陷而产生
谅解。所以说,不具体谈自己的不足,笼统地以“追求完美”概括之,实能起到左右逢源的妙效。
4.◆你对薪水的期望值如何?
错:贸然回答。
分析:应届大学生在面试中谈薪酬是个大忌。在一般大公司看来,没有经验的大学生没有资格谈薪水。况且新人的起薪都一样,你谈了,人家也不会给你加薪,反而会招致反感。即使对方问你对薪水的期望,你也应谨慎应对,或者干脆用“我相信公司会承认我的工作价值”之类的话搪塞过去。
糟糕表现:我认为以我的资历和能力,应拿某某年薪。
要知道,对应聘者而言,在聘用单位拿出一个底价之前自报薪金价位,永远都不是一个明智的选择。这容易进入两个误区,一个是你可能感觉特好或道听途说,由此盲目抬高身份,结果吓跑了本来很不错的用人单位;另一个是你不谙行情,进入用人单位后才发觉自己把自己给降价处理了。
破解方法:你们有否为这个职位设定一个薪金范围?
让对方先说一个数字,这既可避免因自己开出没有把握的高价而错失良机,又可避免你开价过低造成遗憾。
正确的办法是:在对方谈到一个确定的数字后,你再根据自身的资历及人才市场上的薪金行情进行客观分析,在此基础上进行合理报价。这样价位出入不会太大,合作的概率也就增加。在确定目标前,不妨先演习几次,它会给你一个心理底数。
5.◆你为何想进这家公司?
错:公司的培训机会很多,我想来好好学习。
分析:你是来学习的?那我干嘛花钱雇你?正确的回答是,不要只谈希望公司给你提供多少福利、培训,而应让对方觉得你能为公司创造价值。
6.◆你认为你适合干什么?
错:只要公司需要,我什么都能干。
分析:你什么都能干?那要我干什么?你必须让人觉得你有抱负,但也脚踏实地。你觉得自己最适合干什么,就老实告诉人家,“服从需要”之类的空话,效果适得其反。
7.◆现在你可以向我提关于公司的任何问题。
错:我能拿到多少钱?某家公司是不是你们的分支机构?
分析:薪水问题前面已讲过。问“某家公司和你们搭不搭界”更是低级,这些基本情况理应事先了解清楚。你一问出口,面试官基本也就断定他以后不会再和你搭界了。
好的问题是:以你的个人经验,你认为新员工要学些什么,会遇到哪些困难?在公司里,我的发展机会如何?公司与某公司(竞争对手)相比,有哪些长处和短处?能否简单介绍一下公司文化?
8.你心目中的英雄是谁?
最好的答案是你的朋友或者家人,尽量避免说及名人。
9.你想有个什么样的上司?
其实,你在此的上司并不是你能选择得了的,这点你一定要明确。那么,既然不能选择什么上司,你在回答这样的问题时也就只能从原则上讲了,比如希望上司能具有专业水准、能以身作则、能平易近人、能指点迷津、能用人不疑、能扬长避短、能有些人情味等等。
10.如何回答面试考官的刁钻问题
“激怒法”是刁钻的主考官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法:在两个人面对面的斗智中,他们往往会用一个明显不友好的发问,或用怀疑、尖锐、单刀直入的眼神,来剥取对方彬彬有礼的外表,使其心理防线大大溃退„„当然他们的所为是要找到具有心理承受能力的人。如何防范“激怒法”,这里罗列一些现象,请大家都来琢磨琢磨。
(1)你并非毕业于名牌院校?
妙答:比尔盖茨也未毕业于哈佛大学!
(2)你经历太单纯,而我们需要的是社会经验丰富的人。
妙答:那么,我确信如我有缘加盟贵公司,我将很快成为社会经验丰富的人,我希望自己有这样一段经历。
(3)你专业怎么与所申请的职位不对口?
妙答:据说,21世纪最抢手就是复合型人才,而外行的灵感往往超过内行,因为他们没有思维定势、没有条条框框。
(4)你学历对我们来讲太高了。
妙答:我带三张学历证书,你可从中挑选一张您认为合适的,至于另外两张,就请忘掉它。
(6)你性格过于内向,这恐怕与我们的职业不合适?
妙答:据说内向的人往往具有专心致志,锲而不舍的品质,另外我善于倾听,因为我感到应把发言机会多多地留给别人„„
作为应聘者,面对主考官咄咄逼人,你还能有什么应战绝招的话,那就是无论如何不要被“激怒”!处于被“宰”位置的你,如果因为主考官某些提问过于尖锐、不友好,或者欺人太甚而激起了你的怒火的话,那么对不起,你已经输掉了!
11.自我评价一下你自己,最大的优点以及最大的缺点,另外你的人生规划是什么?
答:我热爱生活,积极看待人生,对于很多东西都有旺盛的求知欲,愿意从任何人身上学习我不懂的东西,我也非常喜欢交朋友,乐于在一个团结友好的大团队之中开展工作。总的来说,热情,好学,以及良好的沟通协调能力是我的最大优势。当然我也有很多缺点,由于年龄的关系,我看一些问题不够深入,有时候未免做事情未免急躁,不过我能够虚心听取意见,相信在开展工作之时,能够发挥我的特长并且出色完
成任务。
12.如果本单位无法给你解决户口问题,但是其他条件都能满足你,你是否还会来本公司工作?
答:我很喜欢贵单位,对于单位能够在各个方面最大程度的证明我的价值表示衷心的感谢。户口是我比较关注的问题,如果单位能够尽可能的帮助我解决这个后顾之忧,那么我就能够保证全心全意的投入到工作之中来,如果单位暂时有困难,我也表示理解。毕竟事业的发展空间对于我来说才是最重要的。我会好好权衡。
13.看你的简历中得知你有在大公司作intern的经历,为什么你在找正式工作的时候来我们这样一家小公司?
答:大公司有大公司的优势,小公司也有小公司的好处。对于一个刚毕业的学生来说我需要学习的地方很多,而最最急需掌握的是独立处理问题的能力和承担一个项目的经验.在大公司中由于人员组织结构的复杂庞大以及井然有序,每个人各司其职,往往长年累月做的都是重复性的相同工作,难以接触到自己职责之外的事情,而小公司因为部门少,人事关系相对简单,每个人在挽成自己的本职工作之外,还有很多机会接触别人做的东西,这样只需要在短时间内就可以锻炼成为一个“多面手”.有了在小公司的工作经验,不需要很长时间,我想我就可以独立策划一个项目并且出色的完成它.还有一点,大公司创造利润之后分配到每个员工头上的红利其实并不多;而小公司的利益都会切实的落实到每个职工身上,是那种所谓你能看得到摸的着的好处,这一点也是相当吸引我的.14.你希望公司里面的人事关系是什么样子?如果实际上不是你所期望的,你会怎么样?
答:我希望公司能有一个和谐的人际关系,我相信贵公司也一定是如此,因为只有大
家精诚合作的条件下,才会有如此出色的业务成绩。如果在一些地方有些小小的不如意,我不会介意,首先我认为完成我的本职工作是最重要的,在此基础上,我一定会真诚对待每一位同事,相信大家来公司工作都有共同的奋斗目标,在这个大前提之下,我不认为有什么矛盾是无法调和地。
15.当你的客户很明显在刁难你的时候,你如何应付?
答:首先我要以公司的利益为重,尽可能让客户明白,公司的宗旨是全心全意的服务于客户。很多时候我相信客户对于我的刁难也是出于对我公司办事能力的一种考验,我一定会竭尽全力使客户相信公司,相信我。不过,如果客户提出一些很过分甚至违背人性的要求之时,我不会妥协,我相信公司也一定不会让它的员工在外受到人格上的侮辱。
16.如果上司交给你一件不属于你份内的工作,你会拒绝or接受它?
答:公司里一切以公司利益为重,只要有利于公司发展的,上司交给的任务就是我的工作,不存在份内与分外的差别。我相信贵公司也一定会对于我的努力付出有相应的公平回报。
第五篇:公务员结构化面试常见问题类型
公务员结构化面试常见问题类型
一、综合分析能力类
(一)小申论题
注意回答层次性,适当引用套语,表明忠诚。
1、总体概括,定性。
2、主要原因或问题。应简洁,以三条最佳。
(1)政策不到位;(2)法制不健全;(3)监督不得力。
3、主要对策。
(1)落实政策;(2)健全法制;(3)加强监督;(4)综合。
(二)时事政治题
一般针对社会热点事件。
(三)悖论题
主要考察逻辑思辩能力。
1、表明态度;
2、分别阐释;
3、抽象本质;
4、阐述关系;
5、联系实际或自身(特别是公务员岗位)。注意套语的使用
(四)古语新说题
1、历史文化背景;
2、分析古语本意;
3、与时俱进,加以理解;
(1)把握关键词;(2)总体把握;(3)多角度打开思维。
4、联系实际或自身(特别是公务员岗位)。
(五)流行语评述题
1、一般具有消极意义,故应先表态;
2、力求抓住本质,指出流行语说明什么;
3、针对消极意义展开论述,说明现象或问题造成的危害;
4、如有可能,采取对策。实在无对策,就说明相信党的政策能够解决;
5、联系实际或自身(特别是公务员岗位)。
(六)哲理题
只要能自圆其说即可,并注意适当煽情。
1、阐述哲理的基本涵义;
2、思路一定要开阔,或者抓住一两点展开论述;
3、联系实际或自身(特别是公务员岗位)。
(七)多变量题
1、简要辨证分析各变量;
2、重点阐述要表达的变量;
3、如有可能,联系实际或自身(特别是公务员岗位)。
(八)社会新闻评述题
1、简要阐述其积极意义;
2、揭示其本质,并展开其消极意义;
3、如有可能,提出对策。
二、统筹安排能力题
总体要求:全面、亮点、创新
(一)一般活动类
1、尽可能考虑各种因素,如主题、时间、地点、人员、物资、场所以及活动需要的特殊材料等,制定活动计划或方案。
2、在某些活动环节或方面进行创新。
3、活动结束后要注意总结和资料归档。
(二)会议类 会前精心准备,会中集思广益,会后贯彻落实。
1、确定主题或议题,准备好相关材料;
2、确定时间、地点、与会人员、邀请的领导和嘉宾;
3、安排好会议议程及讨论小组召集人;
4、经领导同意后发出通知或邀请函;
5、会场安排及报道处接待工作,主席台、台标、话筒、宣传标语;
6、确定主持人、报告人、发言人和记录人员;
7、安排好食宿,联系好新闻单位;
8、会后资料汇总。
(三)学习活动类
1、深入学习,领会精神;
2、大力宣传,广泛发动;
3、精心部署,形式多样;
4、以点带面,措施得力;
5、加强检查,及时反馈;
6、总结经验,评比表彰;
(四)多事件统筹安排题
1、遵循一定的政治原则、组织原则和工作原则;
2、分清轻重缓急;
3、工作优先,兼顾其他。
三、应变与自我控制能力题型
(一)机关内部事务类
1、保持冷静与克制;
2、采取果断而智慧的措施处理紧急情况;
1)假定多种可能的情境;
2)措施一定要有可行性。
3、进一步采取补救措施;
4、自我批评或反思:
1)若是本人问题,自我批评、深刻检讨,或请求处分,奋发努力,将功补过;
2)若是领导问题,主动沟通,委婉提出,相信领导,适可而止;
3)若是管理问题,建议领导完善相应管理制度。
(二)社会性突发事件类
1、组织,应注意单位对口;
2、挽回损失或影响,组织抢救等;
3、查因,人为或自然的原因;
4、新闻发布;
5、安抚受害人及其亲属;
6、整顿,拉网式大检查,对检查结果分不同情况处理,问题严重者,取缔;其余有问题者,整改。
7、归责,即问责于本案相关责任部门和人员;
8、建制,包括政策、体制、法律、机制、制度、规章等;
9、其他措施。
(三)上访事件类
特别注意题目所隐含的一些政治原则、组织原则和工作原则。
1、稳定情绪,防止激化;
2、热情周到,有耐心(可设计一些人文关怀细节);
3、认真了解情况,抓紧落实处理:
1)若在职权范围之内,立即着手解决;
2)若需领导定夺拍板,立即报告;
3)若涉及其他部门,尽快牵头组织协调,明确职责,共同解决。
4、事后尽可能帮助解决问题,体现人文关怀精神;
四、人际关系处理与协调能力题型
(一)与领导相处
1、维护领导权威,服从领导安排;
2、虚心接受领导批评,若领导当众批评,千万不能当面顶撞,只能私下主动与领导沟通;
3、有意见主动私下沟通,若未被采纳,仍坚决执行;
4、一般情况下,不能越级汇报;
5、若领导违法或有悖原则,应严肃指出,阐明性质和后果,若领导仍不采纳,直接向上级领导或相关部门汇报。
(二)与同事相处
1、要有大局意识、团结意识和合作意识。
2、多主动沟通交流。
3、多请教学习。
4、主动关心同事的工作和生活。
5、可在私人场合沟通感情,如家宴、喜庆等活动。
(三)领导与下级相处
1、遵循平等、民主、宽容原则。
2、敢于承担责任。
3、充分信任下属。
4、多与下级交流沟通,主动关心下级工作与生活。
5、在不违反原则的前提下,帮助下属解决实际困难。
公务员面试经:考生眼中的11个面试成功关键词
2008年国家公务员面试已经拉开帷幕。日前,我们收到一封在07年国考面试中取得优异成绩,已经走上工作岗位的考生的来信。这位考生愿意把自己最宝贵的面试经验与大家分享,希望对参加08年国考面试的考生有所帮助。
【我的面试心得】
一、面试情况
早到,8点考,通知7:30到,7:15就到了,已经有人,三两交谈,个人不喜欢被打扰,一个人最后临阵磨枪
准备室抽签(激动的心,颤抖的手)
单独面试,当场打分(前三位统一打分)5道题15分钟
考场布置:前排考官,一名主考,左右工作人员;桌上纸笔、闹钟
介绍完我的面试情况,下面我就面试前和面试中两个阶段总结了11个关键词,跟各位分享我的心得体会。
二、面试前(准备阶段)
关键词1——紧张:
到了最后一两天的时间,紧张是最正常的情绪,我想大家现在对这种感觉已经有所体会。我要说的是适度的紧张其实不是坏事,因为当你处在一种紧张状态的时候,思维其实是更加活跃的,所以不要觉得自己紧张就慌了手脚,这种情绪大家都有,就看谁更会佯装镇定了。
其实我在面试的前一天就开始紧张了,晚上没有休息好,基本上没睡几个小时,因为我本来就有轻度的神经衰弱,入睡比较困难,直接导致的结果就是早上起来觉得没胃口,食不下咽,所以也吃不下东西,这个时候人类强大的精神力量就呈现出来了,我一直在暗示自己,没关系,我不会犯困,会一直保持精力充沛直到面试结束,心理暗示的作用很强大,我兴奋了一整天。
关键词2——练习:
在最后有限的时间内,大家最需要做的就是反复的练习,练习历年的面试题、各省的考题还有模拟题等等自己练一遍,这个练不是看看题目记记答案,甚至不是看看题目自己在心里大概想一个答案的提纲,而是要把自己的答案切切实实的说出来,因为只是在心里大概想一下和最后你真正表达出来的会有很大的区别。
举一个简单的例子,我当时参加面试之前就拿了辅导书自己练,开始只是简单的想个一二三四条,不具体展开,觉得到时候稍微一扩展答案就有了,自己感觉了下时间也差不多每道题三五分钟,后来我让家人帮我计时我来回答问题的时候,5道题总共用了7分钟,每道题也就一分钟左右,根本没有完全展开,这样效果就很差了,给人的感觉是思维没有打开,思路不够开阔。所以一定把答案说出来,不要看也不要背,而是要反复地练,随时随地地想一些问题来自问自答,可以是辅导书上的、也可以是自己出的题目,或者是别人出的题目。让身边的人随便问自己一个问题,然后自己来回答,这样当你在考场上被问到不熟的问题、没见过的问题就不会脑子一片空白,也不会因为没有准备过而慌了神。
关键词3——总结:
总结自己答题的套路、自己的弱项、有利于自己的缺点,以不变应万变。
到了这个时候大家也经过了几轮模拟,还有自己的练习,看了许多资料,听了很多专家的课,对这种结构化面试应该有了大体的了解,对如何面试也有了自己的理解,所以应该总结一些属于自己的答题思路或者模式了,不是按照老师讲的,也不是按照辅导书上写的,而是结合自己的实际,在吸取了书上的、老师的精华之后自己总结出来的模版,虽然说面试的题目千变万化,但万变不离其宗,考查的内容就那几个方面,听到问题后分析是考查哪方面的,再结合自己的总结套几条答案,然后结合具体问题答几条,就OK了。
为什么要自己总结呢,可能有人会说,你让我自己总结答案,我该怎么总结呢,我觉得老师们、书上总结的都很好啊,我直接用就可以了,好的我们当然要借鉴,但并不是这样就够了,我看到咱们京佳网上有一篇也是已经通过面试的考生写的文章,他看到面试书上都有这么一道题,“如果你的顶头上司总是把你的功劳说成是他的,因此常常受到领导的表扬,你怎么办?”参考答案多是这样说的“找上司评理;如果他仍然坚持就向上级领导反映。”但是他并没有照搬这个答案,反而认为,答案说的做法表现得有些急功近利,于是他自己总结了一个更好的答案,“工作的目的并不是为了被表扬。只要把工作做好了,谁受表扬并不重要。而且我的顶头上司对工作首先要进行决策、规划,我只是遵照执行,所以首功应该是他的”。这样既表现了自己谦虚的态度,工作踏实不为虚名的精神,同时也展现了在处理人际关系中的综合素质。要知道,面试考官中,很可能就有将来你的直接领导,如果你表现得太计较个人得失,后果当然是可想而知的。举这个简单的例子是为了告诉大家,一定要自己去思考,只有自己总结的才不会忘,也最适合自己。
除此之外各位还应该对自己有一个清醒的认识,每个人不可能十项全能样样精通,哪一类题目是自己擅长的,哪一类题目是自己的弱项,要做到心中有数,找出有利于自己的“缺点”,结合经历、工作意向,准备几条,针对自己的弱项加强训练,多准备一些弱项的材料,更多的对这方面的题目进行练习,目的只有一个,当在考场上遇到不擅长的题目时,不会觉得它很可怕了。
关键词4——答题技巧:
总结这些答案不要就题答题,一定要提升自己回答问题的高度,我的小窍门就是利用哲学上的原理,哲学上的矛盾论、事物的两面性、抓矛盾的主要方面、十个指头弹钢琴等等这些大家一定都很熟悉了,那么拿到题目就用哲学原理来套,分析利弊的题目就先答事物的两面性,要用矛盾的眼光看问题,不能只看一面。同时安排几项复杂工作的问题就先答统筹学的方法,不要直接就开始答如何安排,而是说如何运用统筹学的方法将事情规划好了,再具体回答各项工作如何布置。这样呈现给考官一种感觉,就是你能够一下子能抓住问题的关键,回答问题有条不紊,既有高度也有具体的方案,分数自然容易提高。
关键词5——服装:
面试前两天就要把衣服准备好,模拟时可穿,平时不要再穿了。着装要大方得体,男士穿西服,女士可穿套装,也可不穿,但不要太休闲,要穿高跟鞋。男士穿西服要注意鞋子和袜子搭配,如果是深色西服不能穿浅色的鞋子,尤其不能穿白色的袜子,拆标签这是商务礼仪必讲的一课,当你坐下时白色袜子可能漏出来。女士化淡妆,束发。
三、面试当天(应考阶段)
关键词6——时间:
掌握好时间,最好比面试的时间提前15到30分钟到场,以便在临战前适应环境,避免时间来不及带来的紧张情绪,同时还有利于缓解紧张的情绪。因为你会在参加面试的考生里找到比自己更紧张的人,此时你一定会舒服许多,感觉自己起码比他强,如果你实在觉得所有人都很镇定,就自己紧张,没关系,你可以发现这个人比你黑,那个人比你胖,那个人没你长得好看,那个人气质没你好,总之,你有优势,那还怕什么呢。
关键词7——抽签:
在准备室抽签,不要太在意抽到的顺序,能抽好更好,但也要准备相关措施防止顺序不好给情绪带来的负面影响。
关键词8——等待:
抽完签,只要不是第一个,会有一定的等待时间,在这段时间内,要保持自己进入考试状态,在这个时候太过放松反而不好。我面试时旁边有一个人在看杂志,可能是因为镇定,但以我的经验这个时候悠闲的态度对考试是没有帮助的,应该让自己提前进入考试状态。
关键词9——考场:
进考场后不要迅速坐下,先在桌子旁边行礼问好,再走过去坐下,走路的姿势要端正,坐下之后,腿部不要有小动作,比如晃腿之类,关键词10——答题:
答题时注意要声音洪亮,语速平缓,能控制的话不要过快,但如果已经习惯也不要太刻意,反而可能影响发挥。
用普通话回答问题。
巧妙利用工具。面试考生席上都备有纸笔,你可以简单记下问题,并列出提纲和关键词,以便提示自己,同时给自己争取思考时间。不要直勾勾地盯着考官或看地面,如果一时没有思路,可以请考官重复。
回答问题时要正视主考官,可环视其他考官,眼神交流不一定必须,如果近视得不是很厉害,建议不带眼镜。我没带隐形眼镜,因此感觉更自然,不紧张。答题完毕后要告诉考官“回答完毕”,免得耽误时间,也显得有礼貌。
关键词11——结束:
到时间会有工作人员提示,结束后将桌面整理整齐,显示修养良好。同时不要急于离开,等成绩的时间要起立,宣布完后,谢礼离开,从进门到离开整个过程都在考官的眼中,要始终保持最佳状态。
大体上要注意的内容就这些,各位一定要带着舍我其谁的自信参加面试,你的自信是会感染别人的,让别人也觉得你行,把考官当成学生或是记者,你们已经很棒了。