小学1-6年级阅读课书目推荐[最终版]

第一篇：小学1-6年级阅读课书目推荐[最终版]

一年级阅读书目：

阅读的目标

班级阅读书目（适合课堂以及班级读书会应用）

延伸阅读书目

1全新的我——让别人了解自己

我的名字克里桑丝美美菊花

有个性的羊

小豆芽系列（3册）

不一样的卡梅拉系列

查理和劳拉系列

鳄鱼和他的朋友们（俄罗斯童话总动员）

2认识学校——成为群体的一员并从中找到乐趣

我爱波波熊

天使的笑脸

猪国里的狼

雪娃娃学校（俄罗斯童话总动员）

疯狂学校（全6册）

3感受友情——学会如何结交新朋友

长花的男孩

是谁在门外

男孩、狗和青蛙（无字书）

我的朋友好好吃

好友记（全2册））

青蛙和蟾蜍（全4册）

乙乙和丫丫

4认识书籍——体验无可替代的读书之乐

吃书的狐狸

我讨厌书

小魔怪要上学

卢利尤伯伯

小红书（无字书）

5环球旅行——体验世界的广大和多姿多彩

环游世界做苹果派

环球旅行 旅之绘本系列

孩子笔下的家园（全24册）

6另类思维——打破常规思维方式，发现一个新的天地

小黑鱼

田鼠阿佛

晴天有时下猪（全7册）

天上掉下大蛋糕

大盗贼三部曲

吹牛大王历险记

假话国历险记

7想象之乐——体验任幻想驰骋的快感

7号梦工厂

疯狂星期二

古古采的故事

电话里的童话

神奇的蝌蚪（全6册）

小巴掌童话精品馆（6册）

8故事游戏——体验重新创造故事的成就感

1001说不完的故事

图书馆的老鼠

童话故事游戏（又名有三个结尾的故事）

黄啄木鸟小屋

9克服障碍——体验冒险和独自处理问题的成就感

壁橱里的冒险

小皮斯凯的第一次旅行

吃噩梦的小精灵

小兔当家

阿莲娜、老鼠和巨猫

查理和巧克力工厂

詹姆斯和大仙桃

10动物朋友——在对动物的喜爱中明白与所有生命为善的真谛

（暑期读书小建议：没有办法养宠物，就在暑期读点小动物的书吧）

雷奥与狗

谢谢你毛毛兔

比得兔的世界（5册）

小熊维尼·噗

天下第一猫 猫狗小英雄

小兔沙得拉

小猪稀里呼噜

跑猪噜噜

诗意和语感（适合做晨读内容）

好乖乖

一园青菜成了精

月光光

乡野童话

你给我读，我给你念

不一样的小女孩虫虫

立春又一年

知识和益智（适合做课外读物）

神奇校车（第一辑）

I spy 大发现

妙想科学（全8册）

大搜寻系列

365种玩法

法布尔昆虫记（注音版）

二年级阅读书目：

阅读的目标

班级阅读书目（适合课堂以及班级读书会应用）

延伸阅读书目

1亲近自然——感受自然的纯真、美好与温情

树真好

黎明

小岛

小房子

月下看猫头鹰 北纬36度线

院子里的小岛

樱桃树下的约克

莉娜和野鸟（全6册）

森林报（全4册）

2我的父亲母亲——感受身边的大爱

妈妈的红沙发

跳舞

和爸爸一起散步

我的妈妈是精灵

火鞋与风鞋

雷梦拉和爸爸

妈妈走了

3手足之情——感受人与人之间亲密无间的平等共处

隧道

噢，美丽的巴拿马

我和小姐姐克拉拉

吵闹村的孩子们

小哥俩探险记

4民俗之趣——体验传统民间文化中的纯真趣味

牛年的礼物

老鼠娶新娘

绘本中国故事·中国民间故事

西湖民间传说

大中华经典故事博物馆

中国结丛书（4册）

5关爱他人——学会从他人的快乐中发现自己最大的快乐

凯琪的包裹

三个强盗

奥菲利娅的影子剧院

苏菲的杰作

小伢和大鱼

若若

好心眼的巨人

6神奇主人公——在那些拥有神奇力量的主人公身上找到自己成长的力量

女巫温妮

长袜子皮皮

小女巫

小水精 小飞人卡尔松

绿拇指男孩

杜立特医生系列

隐身小托尼历险记

随风而来的玛丽阿姨

7生活的智慧——体味蕴藏在生活小事中的大智慧

全心全意

胡萝卜种子

石头汤

失落的一角

去年的树

小狐狸买手套

小吉姆和大卷心菜

9学会包容——接受别人和自己的不同之处

两姐妹的客人

亲爱的驴子

勇敢的克兰西

七个小矮人后传

豆蔻镇的居民和强盗

哈克坡地森林

一只聪明的小狐狸

9感谢生活——学会对我们已经拥有的一切心存感激

安娜的新大衣

亨利爷爷找幸运

世界上只有小巴勒一个人

霍莉和艾薇的故事

柳林风声

夏洛的网

翡翠村的熊猫

10玩具之爱——从小小玩具上看到万事万物存在的价值

（暑期读书小建议：在暑期自己动手修补和制作一些玩具送给弟弟妹妹吧）

绒布兔子

小火车头做到了

玩具历险记

小熊小狗跑出来

蓝箭

木马快递

咬核桃小人和老鼠国王

诗意和语感 阁楼上的光

妹妹的红雨鞋

向着明亮那方

下一个夏天也一样

四季短笛

知识和益智

实用游戏图鉴

聪聪科学绘本（第二辑）

世界上最脏最脏的科学书

它们是怎么来的

令孩子惊奇的72个科学异想

数学小子（5册）

世界上最软最软的物理书

妈妈讲的生命历史（4册）

让孩子着迷的77×2个经典科学游戏

小朋友最爱问的经典科学谜题

让孩子爱上科学的动物书2 让孩子爱上科学的动物书

3-4年级：

3-4年级的孩子仍然热爱探索新事物，但已经更加喜欢深入地去了解一个人，一件事，一种知识；他们在语言表欢模仿大人，对儿童化的语言有时候反而会显得不屑一顾，在思维和情感模式方面却仍然具有儿童的天性，对大界有时无法完全理解，但是这并不妨碍他们对此流露的极大兴趣；这一阶段的孩子需要的是能带领他们进入更加读物，同时，又能给他们一种角度，让他们深入自己喜欢的人物或者事物中去探寻，这样他们才会感到过瘾。

最为3-4年级孩子喜欢的作家：鲍姆 杨松 涅斯特林格 内斯比特

三年级阅读书目：

阅读的目标

班级阅读书目（适合课堂以及班级读书会应用）

延伸阅读书目

1自由生命——从各种生命形式中看到所有生命共同的追求

世界为谁存在我的野生动物朋友

我的宠物是恐龙

小老鼠斯图亚特

波普先生的企鹅

谁也不知道的小小国

地板下的小人

木尔索克历险记

2都市生活——体验都市生活的热情活力

小鱼散步

繁梦大街26号

时代广场的蟋蟀

小不点和安东

小拉格尔斯奇遇记

请到我的烟囱街来

3乡村童年——体验乡村生活的朴实纯真

山中旧事（WHEN I WAS YOUNG IN THE MOUNTAINS）

自说自画忆童年

塔克的郊外

会搔耳朵的猫

闯祸的快乐少年

想做好孩子

4异乡历险——在不同的世界中感受探索新知与克服阻碍的乐趣

丁丁历险记

鼓捣森林

爱丽丝漫游奇境

奥兹国系列童话

5月35日

5科幻王国——在科学幻想中憧憬未来世界的样子

海底的秘密

1999年6月29日 外星人

太空人遇险记

阿里萨外星历险记

圣诞树星球

老孩子的地球之旅

尼姆的老鼠

全不知三部曲

6自己去学——学习不止有一种方式，也并不只存在于学校之中

窗边的小豆豆

效率专家爸爸

狗来了

罐头盒里的孩子

冻僵的王子

黄书包

7少年侦探——跟随主人公的欢快脚步锻炼缜密的思维能力

超级纸飞贼

大侦探小卡莱

埃米尔擒贼记

大侦探汤姆索亚

达尼尔在行动

8信守承诺——对他人的守信就是对自己的负责

犟龟

快乐鸟的许诺

木偶奇遇记

教海鸥飞行的猫

流浪汉的童话（狗和精灵的童话）

下次开船港

9天地传说——从古老的神话中感受汉民族博大精深的文化底蕴

夸父逐日

哪吒闹海

西游记（中国古典文学名著•美绘版）

绘本中国故事·中国神话故事

传说——绘本中国故事宝库

10淘气包日记——看看同龄人精彩的生活经历

（暑期阅读小建议：尝试一下用日记这种形式来记录你觉得好玩的事情吧）

捣蛋鬼日记

淘气包艾米尔

淘气的阿柑

扬•比比扬历险记

尼尔斯骑鹅旅行记

人人叫我捣蛋鬼

疯丫头马迪根

诗意和语感 柠檬小镇

我们去看海

繁星•春水

蒲公英轻轻飞

知识和益智

青少年最爱玩的200个探案游戏

青少年最爱玩的400个科学游戏

穿越时空（全12册）

游戏书:215个经典游戏的玩家指南

小机灵鬼科学实验室丛书（8册）

游戏中的科学

听爸爸讲宇宙的故事（4册）

e时代少儿趣味新百科

图说中国国家地理

世界未解之谜

四年级阅读书目：

阅读的目标

班级阅读书目（适合课堂以及班级读书会应用）

延伸阅读书目

1成长的烦恼——早早体验每个孩子都可能要面对的各种问题

我不知道我是谁

总有一天会长大

天使雕像

两个小洛特

小巫婆求仙记

飞翔的教室

艾尔维斯的秘密

2魔法世界——透过魔法开启的门去欣赏更广大的世界

骑士与龙

魔法学校

魔女宅急便 七条龙

五个孩子和一个怪物

凤凰与魔毯

比波王子的故事

忘忧公主

3神话岁月——通过古代神话看世界文明的悠远源头

希腊神话彩绘典藏（12册）

银色大地的传说

圣经的故事

天方夜谭（儿童文学名著插图本）

4会变的故事——从民间童话的不同版本认识文学中永不止息的再创造

三只小猪

三只小猪的真实故事

三只小狼和大坏猪

糖果屋（又名亨舍尔和格莱特）

三只熊和金发姑娘

灰姑娘

5流浪的心——让人间的关爱去温暖每一颗流浪的心

流浪狗之歌

小棚屋

赛娜的身世

银顶针的夏天

碎瓷片

白比姆黑耳朵

养女基里

保守秘密

6笑对人生——学会乐观面对生活留下的种种缺憾

佐贺的超级阿嬷

秘密花园

波莉安娜

铁路边的孩子们

傻狗温迪克

海蒂

7我的爷爷奶奶——在和长辈的交往中感受血脉相连的温度

我爱我的爷爷

奶奶来了

苹果树上的外婆 外公是棵樱桃树

菲斯的秘密

想念梅姨

8生命教育——从死亡中看到生命不息的光辉

一片叶子落下来

象老爹

巴尼的十个好地方

獾的礼物

再见，可鲁

马提与祖父

不老泉

少年小树之歌

9民主意识——真正的民主是让我们可以通过合理合法的方式追求个人与全体的幸福

嘻哈农场

鸭子农夫

倒长的树

格列佛游记

沃特希普荒原（又名飞向月亮的兔子）

动物庄园

10哲学教育——生活中其实有很多让人纠结的问题都可以通过哲学得到解答

（暑期阅读小建议：写下你平时感觉疑惑的问题，整理成一个小册子吧，你可以用以后的时间去慢慢思考和解答些问题，这会相当有趣）

我和世界面对面

跷跷板

写给孩子们的哲学

写给孩子的哲学启蒙书（6册）

孩子，我们来谈谈生命

诺贝尔奖获得者与儿童对话

喂，有人在吗

诗意和语感

世界又大又小

月亮说的话

骑扁马的扁人

一个孩子的诗歌花园

知识和益智

世界上最酸甜可口的化学书

有趣的科学（4册）

这样“玩”哲学

林汉达中国历史故事集

讲给孩子的中国历史（4册）

讲给孩子的世界历史（4册）

讲给孩子的中国大自然（5册）

可怕的科学之经典科学（20册）

可怕的科学之体验课堂（5册）

可怕的科学之自然探秘（9册）

雨树溶溶系列

5-6年级： 5-6年级在阅读倾向上已经有了非常明显的男女之分，男孩更喜欢贴近生活的，冒险的，充满机智的更喜欢幻想的，唯美的，情感丰富的作品，部分孩子已经懂得欣赏富于文学性的长篇作品，这一阶段的孩子最需给他们强烈真实感的作品（即使是幻想作品也要能身临其境），他们对社会和身边不同人群更强烈的关注，也使史文化积淀和现实主义的作品进入他们感兴趣的范畴。

最为5-6年级孩子喜欢的作家：莫尔斯 凯斯特纳 怀特 刘易斯 格里珀

恩德

狄杨

五年级阅读书目：

阅读的目标

班级阅读书目（适合课堂以及班级读书会应用）

延伸阅读书目

1我是男生——走进男生热力四射的冒险世界，女生也可能感兴趣

男生贾里

布鲁诺与布茨系列

绿绿的小蚂蚱

鼹鼠原野的伙伴

东京塔：老妈和我彭罗德的十二岁

汤姆索亚历险记

2我是女生——走进女生温柔细腻的梦想世界，男生也可能很好奇

芒果街上的小屋

凯蒂的幸福时光

神秘的公寓

一百条裙子 贝丝丫头

绿山墙的安妮系列（7册）

轻轻公主

红帆

3生而平等——从人与动物的友情中体会每个生命都同等重要的意义

谷仓燕的故事

学校屋顶上的轮子

一只兔子般纯白的猫

喜乐与我动物大逃亡

生而自由

一岁的小鹿

牧牛小马斯摩奇

椋鸠十动物小说

4心灵画卷——有些景象只有透过心灵与心灵的交流才能看见

车的颜色是天空的颜色

当世界年纪还小的时候

爸爸，妈妈，我和她

安房直子系列

木民谷系列

万花筒

爱德华的奇妙之旅

安徒生童话（永远的珍藏）

5穿越时空——感受身临其境的梦幻之旅，参与排演经典童话戏剧

彼得·潘

青鸟（爱藏本）

小王子

梦幻飞翔岛

火车头大旅行

纳尼亚神魔国系列

魔堡

6热爱和平——珍惜带着鲜花而不是武器来相会的每一天

铁丝网上的小花

世界上最美丽的地方——我的家乡

海精灵

两个意达

动物会议

小鹿班比

德国，一群老鼠的童话

鬼怪森林

7同一片天空——这个世界上的贫富差异，其实只是心灵的距离

龙子太郎

幸福来临时

巴德，不是巴迪

勇敢的船长

王子与贫儿

哈克贝利历险记

流浪儿迪克

苦儿流浪记

8残疾孩子——他们拥有着一个完整的世界

躲猫猫大王

谢谢你，塔莎

假如给我三天光明

盲音乐家

草房子

记忆盒子

9金色记忆——留住心中的阳光灿烂的记忆，让它成为我们继续前行的动力

小时候

本事

阳光洒下来

听见萤火虫

我们周围的仙境

天使三部曲（天使的名字、天使的好友、天使的灯火）

10情感书简——学会用书信的形式直抒心灵的感受

（暑期阅读小建议：找一个笔友，开始你们的心灵交流之旅吧）

小恩的秘密花园

寄小读者

亲爱的汉修先生

长腿叔叔

写给我天堂里的妹妹

诗意和语感

母亲的诗

普希金童话诗

写给老菜园子的信

椰子糖之歌

我跨一步试出地球是圆的 知识和益智

彩图版李毓佩数学故事系列（全7册）

人类的故事（房龙 著）

可怕的科学之经典数学（20册）

可怕的科学之另类新知（14册）

伊林经典科普小丛书

六年级阅读书目：

阅读的目标

班级阅读书目（适合课堂以及班级读书会应用）

延伸阅读书目

1自然与人生——通过一双智者的眼睛去了解我们生活着的这片大地

西雅图酋长的宣言

自然素描（列那尔散文选）

希腊三部曲

加拿大的鲁滨逊

山居岁月

蓝色的海豚岛

大自然的日历

林中水滴

2成长之路——我们总是在失落中收获，在懵懂中领悟

活了一百万次的猫

绿色素描

夏日的庭院

本爱安娜

通向特拉比西亚的桥

生日快乐（青木和雄 著）

十二岁的行动口令

童年回忆录（母亲的城堡、父亲的荣耀、爱恋时光、秘密时光）

3幻想与哲思——唯有星辰般的幻想能带我们走出人生的虚无

宫泽贤治童话

纸牌的秘密

苏菲的世界

毛毛——时间窃贼和一个小女孩的故事 永远讲不完的故事

蓝熊船长的13条半命

汤姆的午夜花园

4走近战争——透过硝烟看清人性的善与恶

安妮日记

像自由一样美丽

数星星

弹子袋

巴勒斯坦王后莉迪娅

鸟雀街上的孤岛

汉娜的手提箱

5面对苦难——苦难让一些人倒下的同时也让另一些人变得更为坚强

人间有晴天

黑美人

小木屋系列（16册）

桥下一家人

莫吐儿传奇

6远大理想——听听长者的睿智话语，找到自己的努力方向

天空在脚下

种树的男人

长满书的大树

小时候就在想的事

在自己的树下

7别样童年——去感受距离我们还不是很遥远的那些时代的童年经历与文化氛围

城南旧事

飞廉的村庄

顽童时代

小舟

盐丁儿

呼兰河传

8与你同行——今天的总统也曾经只是和你一般高矮的毛头小子

星际信使

好小子——童年故事

独闯天下

艺术的童年

当幸福来敲门

马克吐温回忆录

居里夫人自传

9笑谈千年事——读古人而晓今事

给孩子讲宋词

唐诗的故事

明朝那些事儿

青铜时代系列（青铜时代的蜥蜴战争、青铜时代的鳄鱼战争、青铜时代的恐龙战争、青铜时代的蕨类战争）

椅子改变中国

10书中之书——在他们的阅读历程中寻找叩响我们心弦的那一本书

（暑期阅读小建议：为你自己订一个书单，慢慢去搜寻那些好书来阅读吧）

爱书人黄茉莉

天哪，书！

书天堂

藏书之爱

书的罗曼史

书衣百影

我一生中的书

一生的读书计划

读书的艺术（林语堂）

金蔷薇

书与我（毛姆读书随笔）

诗意和语感

沙与沫

飞鸟集

新月集

小银和我知识和益智

奇妙的数王国、爱克斯探长、哪吒大战红孩儿、荒岛历险、非洲历险记（李毓佩数学故事）

动物必须刷牙吗？：动物园园长解答趣味问题 所罗门王的指环

万物简史

第二篇：课外阅读考级一二三四级书目

课外阅读考级一二三四级书目

等

级 阅读书目 应背诗文

必读书目：

1《爷爷一定有办法》

2《月亮生日快乐》

一 3《小布头奇遇记》

4《海马先生》

级 5《不要再笑了，裘裘》

推荐书目：1《欧美经典儿童绘本》2《日有所诵》（一年级）3《新语文读本》小学卷（1、2）4《新365夜儿歌》5《书香籀园》1

必读书目：

1《木偶奇遇记》

二 2《小猪唏哩呼噜》

3《逃家小兔》

级 4《安徒生童话选》

推荐书目：1《新语文读本》小学卷（3、4）2《日有所诵》（二年级）3《书香籀园》2 必读书目：

1《柳林风声》

2《绿野仙踪》

三 3《长袜子皮皮》

4《舒克和贝塔历险记》

级 推荐书目：1《彼得。潘》2《日有所诵》（三年

级）3《小飞人卡尔松》4《鲁西西传》/《皮皮鲁传》5《新语文读本》小学卷（5、6）6《书香籀园》3

必读书目：

1《夏洛的网》

四 2《神话传说故事》

3《时代广场的蟋蟀》

级 4《名人故事》

推荐书目：1《昆虫记》2《名人传》3《新语文读本》小学卷（7、8）4《书香籀园》4

《静夜思》《春晓》《小池》《村居》《所见》《咏鹅》《《悯农》（锄禾日当午）《池上》《登鹳雀楼》《游子吟》《梅花》《夜宿山寺》《敕勒歌》《风》《咏柳》《七步诗《绝句》（两个黄鹂）《赠刘景文》《山行》《回乡偶书》《赠汪伦》《赋得古原《宿新市徐公店》《望庐山瀑布》《寻隐者不遇》《枫桥夜《江上渔者》《夏日绝句》《江雪》《相思》《石灰吟》 《早发白帝城》《小儿垂钓》《鹿柴》《清明》《马诗》 《江畔独步寻花》《暮江吟》《夜书所见》《九月九日忆山东兄弟》《望天门山》《饮湖上初晴后雨》《春日》《乞巧》《嫦娥》《别董大》《六月二十七日望湖楼醉书》《惠崇〈春江晓景〉》《示儿《晓出净慈寺送林子方》《芙蓉楼送辛渐》《竹里馆》《凉州词》（王之涣）《凉州词》（王翰）《泊船瓜州》 《宿建德江》《游园不值》《乐游原》《秋浦歌》《题西林壁》《游山西村》《黄鹤楼送孟浩然之广陵》《送元二使安西》《独坐敬亭山》《望洞庭》《忆江南》 《泊船瓜洲》《乡村四月》《四时国园杂兴》《渔歌子》 《题林安邸》《出塞》（王之涣）《早春》《长歌行》（百川东到海）《滁州西涧》《竹枝词》（杨柳青青江水平）《乌衣巷》《夜雨寄北》《已亥杂诗》《登幽州台歌》

第三篇：幸福课推荐书目（精选）

第一课

《教学的勇气》Parker Palmer 《万里任禅行》，《寻找莱拉》 Robert.M.Pirsig 《为了积极心理学》 Abraham Maslow 第二课

《快乐之道》Sonja Lynbomirsky 《积极心理学手册》

《MARVA COTTIN'SW AY》Marva Collins 第五课

《思考致富》

《我的对于真理的实践经历》

《专念》Ellen Langer 第六课

《正面思考的力量》

Norman Vincent Peale 《秘密》

《适应力因素》

Karen Reicich 《幸运要素》 Jefferson 《热情婚姻》 David Schnarch 《极客与怪杰》 Warren Bennnis 第八九课

《论感谢》 David Steindl-rest 《谢谢》

Robert Emmons

《高效人士的七个习惯》 Stephen Covey 第十课

《情感炼金术》

《宗教经验多样化》 W.James 第十一课

《深夜加油站遇见苏格拉底》 Dan Millman 《精力管理》

Jim Loehr Tony Schwartz 第十二课

《开放》

Jamie Pennebaker 第十三四课

《米德尔马契》

《丹尼尔德龙达》

第十五课

《小步迈向幸福》

第十六课

《全灾难人生》 Jon Kabat-Zinn 第十七课

《改善情绪的正念疗法》

第十九二十课

《笑话及其与潜意识的关系》

第二一二二课

《论友谊》艾默生，《爱弥儿》卢梭

第四篇：课级试题

1.可能缺货商品的定义，如何处理？

总公司建档且门店销售之品项；日配冷藏商品可销天数（库存金额/日均销量）小于等于1天；食品、百货、生鲜冷冻及干货商品可销天数小于等于7天的商品，称为可能缺货商品。当畅销商品的可销天数小于等于2时，称为畅销品缺货商品，其余为一般缺货商品。

课长可在百年（报表）中的报表分析中查询可能缺货商品明细，由综合业务部负责表格制作。

根据原因及时处理：

一、下单不及时：课长应参阅地堆、端架每日销售评估表补单。

二、有待收订单（补单后未到货）：由综合业务部负责催单，课长跟踪并及时与

之联系，尽可能让供应商提前送货。

三、厂商断货、短送货：课长将供应商已不生产或长期无货的商品，通知采购处

理。对无法按时按量送货的供应商告知相关采购协助催单。

四、因店内促销因素日均销量升高的：不做处理。

2.敏感品项的定义、敏感品项的市调流程？

一、敏感品项：顾客易记忆价格并籍以比较商品售价高低的商品。

二、市调流程：每周一上午综合业务部会将市调表格交予各课，下午课长安

排人力进行市调。周二上午课长将市调表格整理完毕，交于主管签核后，交至综合业务部。

3.高库存商品的定义、产生原因及处理方法。

高库存的定义：生鲜冻品及干货可销天数大于30天，食品可销天数大于30天，百货可销天数大于40天之商品。

高库存产生的原因：

一、订货不当。

二、上次盘点不实，使电脑库存远大于实际库存（虚库存）。

三、促销商品销售不佳。

四、季节性商品处理不及时。

五、价格无竞争力。

六、屯货，切货。

高库存处理方法：1.留适当库存后退货。

2.配合邮报档期申请店内促销。

4.卖场退货的条件及流程。

在总公司建档为可退货商品，符合以下条件的做退货处理：

（一）总公司采购通知：

1.采购以Email形式通知的退货商品明细。

2.其它原因。

（二）因厂商原因无法销售的商品：

1.品质不良。

2.破包商品。

3.条码错误。

4.配件缺少。

退货流程：

1.各课负责退货人员将退货商品按厂商分类包装并清点数量。

2.填写商品退货单交经副理签核。

3.退货人员与厂商人员一同至仓管课，与仓管课人员、防损人员共同清点无误后，方可让厂商将退货商品取走。

4.仓管课人员将退货商品数量输入电脑扣帐。

5.课长根据退货单检查电脑库存是否已扣除。

5.负毛利商品的定义、产生原因。

负毛利商品定义：销售毛利率小于0之商品。（毛利率=（售价-平均成本）/售价）产生负毛利商品的原因：1.印花、快报商品售价过低。

2.市调变价。

3.店内促销。

4.恶意变价。

6.商品的陈列原则、陈列顺序、及所在课的特例部分。

陈列原则：易看、易懂、易找、易拿。以提升商品的服务水准。

陈列顺序：货架上的商品陈列先按大中小分类顺序、再按价格带依序陈列。

一、根据总公司核定之分店商品布置图，决定商品区块。

二、在商品区块内按照商品的大中小分类顺序陈列。

三、以靠主通道（或次主通道）货架为货架首部，从货架首部朝尾部方向依分

类顺序陈列，小分类内依价格带由低到高陈列。

四、靠墙货架沿动线方向依分类顺序陈列，各小分类内依价格带由低到高陈列。特列部分（按各课）

（一）文化用品课：

相框先按材质分，后按尺寸，再按价格带陈列。

（二）休闲百货课：

1.玩具按中分类（男孩玩具、女孩玩具）陈列：在中分类中，按商品尺寸包装陈列，再按价格带陈列。

2.拉杆箱依尺寸大小，再按价格带陈列。

（三）家电课：

1.照相机、随身听、手机、电子词典先按品牌，再按价格带陈列。

2.传真机先按小分类（功能）再按价格带陈列。

3.电视机先按小分类（14寸、18寸……）横向陈列，再按功能区分（超平、纯平），后按价格带陈列。

4.微波炉先以中分类（功能）再以功率大小顺序陈列，同功率大小的按价格带陈列。

5.洗衣机先按单、双缸再依波轮、滚桶，后以洗涤公斤大小顺序陈列，同洗涤公斤按价格带陈列。

6.冰箱先按中分类（单门、双门）陈列，再按容积大小陈列，后按价格带陈列。

（四）服饰课：

1.男式盒装衬衫先按长袖、短袖，再按色系，先素色后花色，颜色由浅至深，再按价格带，尺码上大下小纵向陈列。

2.男女吊挂服饰陈列时，最多可一杆一色（均码服饰最多可一杆两色）。

（五）纺织用品课：

1.内衣按中分类（男，女，童）、再品牌，后按价格带陈列。

2.床上用品先按功能再按尺寸大小后按价格带陈列。

3.毛巾按色系，先素色后花色，上面用圆管平钩陈列面巾，再用双挂钩陈列方巾，下面用毛巾架陈列浴巾。

（六）鞋课：

1.先按中分类（男、女、童），再按功能（帆布鞋—慢跑鞋—休闲鞋—运动鞋—旅游鞋）、材质（绒布面料、泡沫底、橡胶底……）区分，后按价格带陈列。

童鞋陈列先按男、女童，再按功能、材质，后按价格带陈列。小童鞋按尺码平放陈列，鞋与鞋之间使用鞋架位杆区隔。大童鞋陈列方式按成人鞋陈列标准。

2.陈列方式：

鞋跟朝主通道，鞋尖放于鞋架拉杆上，使鞋面与鞋架拉杆成水平陈列（专柜除外）。一列垂直一个货号，尺寸上大下小纵向陈列。男、女鞋陈列面以鞋网层板分5个间隔为标准（每个陈列面不小于25cm）。以240cm高度货架为例，200cm以下为销售区打7层，鞋层板与鞋层板之间的距离为26cm（约3孔），每层按规定尺寸陈列。

（七）日杂：

碗盘：1.首先将密胺餐具和瓷餐具分开。

2.将同花色的商品陈列在一起。

3.然后区分价格带。

灯泡类：1.球胆、奶胆、椒胆应归类陈列。

2.然后由25w-40w-60w-100w

整理箱：按层数和大小归类，然后区分价格带。

衣橱：按规格由小到大。（样品必须是完好商品）

7.破包商品产生的原因及处理方法。

破包产生的原因：1.顾客拆封2.包装不良3.顾客蓄意破坏4.偷窃后剩余之商品

5.同仁处理商品时不慎损毁6.结账时从收银台上跌落地面造成破损7.收银员操作不当8.虫鼠灾害9.其它原因

处理原则：1.破包商品应每日整理避免堆积过多或任意报废，造成不必要的损耗。

2.破包商品应尽可能进行再包装销售，无法进行再包装但可退货之商品应先办理退货，不可任意报废。

3.各课同仁均应了解破包商品处理方法。

4.虫鼠灾害的破包商品不得再包装销售。

处理方法：1.一个销售单位破损或数量短少时重新包装成一个单位销售。

2.数个销售单位破损或数量短少时，将之重新包装在一起，成为一个新的销售单位。

8.畅缺的定义、产生原因。

食品日均销量大于

3、非食品日均销量大于1可销天数小于等于2的商品为畅缺商品。

产生原因：1.下单不及时2.大宗团购补单后未到货3.价格竞争力强的商品，补单后未到货4.对促销商品销量预估不足，补单后尚未到货5.因店内促销因素日

均销量升高6.厂商断货、短送货

9.滞销商品的定义及处理流程。

日均销量大于0，食品连续20天（含）以上，非食品连续30天（含）以上销售量均为0之商品。CD、磁带、书籍、化妆品彩妆连续60天（含）以上销售量均为0之商品。

滞销商品的处理流程：

滞销商品

↓

确定电脑库存量正确

↓OKNO

检查是否陈列--------------------→陈列

↓YESNO

商品货架是否清洁--------------→清洁

↓YESNO

检讨陈列方式及位置-----------→调整

↓YESNO

检讨商品卖相与包装-----------→改良或放弃

↓YESNO

商品价格具竞争力否-----------→协调采购调降价

↓YESNO

同类型商品是否太多-----------→减少

↓NO

建议退货

对于滞销商品，课长应及时处理：

1.检查商品是否陈列，若未陈列立即陈列。

2.陈列位置不佳的，调整商品陈列位置。

3.商品卖相与包装不良的，进行整理改善。

4.商品价格没有竞争力的，进行市调，协调采购改价。

5.经以上处理仍为滞销的，通知采购做退货处理。

10.负库存的定义、产生原因及处理方法。

负库存的定义：库存小于0之商品。（不含原物料）

产生原因：1.串号2.先付款后提货的以销待订与大宗团购商品3.仓管收货后未将收货数量输入电脑4.搭赠未输入电脑5.生鲜进销不同货号时的销货货号6.生鲜大量扣重7.子母货号商品未做改包装调整

处理方法：1.串号：通过每季度的大盘点调整

2.先付款后提货的以销待订与大宗团购商品：不做调整

3.仓管收货后未将收货数量输入电脑：立刻通知仓管输入电脑

4.搭赠未输入电脑：以直配单的形式输入电脑

11.孤儿的定义、产生原因及处理方法。

不在规定陈列区域的商品称之为孤儿。

产生原因：1.顾客遗弃2.收银台无法结账3.其它

处理方法：

1.每周各课规定时间负责收集卖场区域的孤儿。

2.部门由值班课长负责，根据卖场的来客情况增减孤儿的收集次数（原则上每半小时巡视卖场一次）。同时值班经理在巡视卖场时应检查孤儿的回收情况。

3.各店中控台应设有专门的孤儿暂存区，以摆放顾客结账时无法扫描或顾客丢弃之商品。并分别按生鲜、食品、百货三个部门摆放。

4.广播室、中控台需通知各部门及时收取孤儿。

5.收集孤儿时应将孤儿分类，将不影响销售的直接送至其所在的陈列区域，无法再销售的请送至各课课员手中。生鲜商品或冷冻包装商品优先处理并交至各课课员或驻场手中，检验其品质是否完好再决定是否上货架销售。

12.课长工作执掌（课长、副课长）

一、工作职责：

1.巡视卖场2.卖场环境之清洁3.补货4.报表分析5.下订单6.人力之运用

7.工作之安排8.设备之保养9.价差之处理10.驻场人员之管理11.专柜人员之管理

12.客诉之处理13.检查POP及货架卡是否正确14.退货商品之处理15.变价商品之处理（POP、货架卡）16.人员之训练（带、帮、教）17.破包商品之处理18.促销商品之销售分析与到货情形之催单19.损耗之处理20.激励员工士气与了解员工工作状态21.与采购协调商品之处理及其它事宜22.市调工作之安排23.端架计划表之申请24.检讨订货与进货之状况25.工作计划26.排班27.营业目标之达成与检讨28.季节性商品之规划29.仓库之管理30.业绩检讨

二、分析、库存差异之技能：

商品品牌概念、卖场陈列技巧、商品结构、季节性商品、流行趋势、订货、促销活动之建议、盘点差异之了解、卖场气氛之营造、商品特性之了解。

三、个人要求：

执行力强，具良好沟通力，诚实、责任心高，积极进取，主观意愿良好，实际工作中能不断提高责任心。

第五篇：小教推荐书目

1、《逃逃》《一个小孩的心灵史》秦文君

2、《爱弥儿》卢梭

3、《卡尔·威特的教育》[德]卡尔·威特/著 刘恒新/译

4、《孩子把你的手给我》（美）吉诺特 著，张雪兰 译

5、《孩子你慢慢来》龙应台

6、《妞妞》周国平

7、《窗边的小豆豆》（日）黑柳彻子 著；赵玉皎 译

8、《好孩子好习惯》孙云晓

9、《童年的秘密》（意）蒙台梭利 著，霍力岩 等译

10、《教育是慢的艺术》张文质

善的本质是：保持生命，促进生命，使生命达到其最高度的发展。恶的本质是：毁灭生命，损害生命，阻碍生命的发展。――史怀泽。