营销类书籍推荐5篇范文

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简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《营销类书籍推荐》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《营销类书籍推荐》。

第一篇:营销类书籍推荐

营销界必读八本书

1、《营销管理》

作者:菲利浦•科特勒

国际公认的营销学圣经,也是国内引进的最高水平的营销学经典教材。营销需要管理,营销人同样需要《营销管理》,在经济全球化时代,没有管理的营销就是盲目的营销,其结果注定是失败。

如何理解营销观念和营销价值,锁定顾客和目标市场,营销组合,关系营销等等,是《营销管理》一书给予我们的最宝贵财富。也许我们正在潜移默化地应用这本书中的理论,但要想在万千营销人中一枝独秀,那么,请你不要怀疑权威,不要怀疑科特勒。

2、《人性的弱点》

作者:戴尔•卡耐基

可以想象,两个看过这本书的人在一起讨论问题,都会热心关注彼此的神态和行为,因为卡耐基的逻辑是把自己的信心建立在他人的弱点之上。在这种关注之下,弱点本身难以出现,相反,对方超然物外的优势对自己而言就是一种压力。

本质是第一位的,弱点永远存在,即便我们有自知之明并努力去做得更好。这本书的背后,隐藏着一个真理:人并不需要伪装,越伪装弱点暴露得越彻底。

3、《定位》

作者:艾•里斯、特劳特

《定位》是营销人、广告人、策划人的必读之书。定位是策略表现,同时也是广告表现,《定位》给人的收获,是“诱导”层面比“教导”层面强。《定位》就是寻求一个策略支点,在极致发散的同时,也集中到“点”的突破。《定位》更多的是指引一种方向,企业或者品牌只要做对了方向性的决策,形成方向性差异化,就可以赢面大增。但我们也不能忽略它的缺陷,当企业或者品牌过分去追求差异化,忽略消费环境,忽视外力作用,很可能就会陷入死胡同。

4、《世界最伟大的推销员》

作者:奥格•曼狄诺

作为一名优秀的营销人,过硬的心理素质是不可缺少的。这种素质,包括心理承受能力调整、心理反应能力调整、心理与行为调整等一系列不可或缺的自我素质培养。而这种过程不是一种先期的课程或者通过想象就可以完成的,需要的是一种不断的自我激励过程

奥格•曼狄诺的这本书便是备受营销人推崇的自我激励书籍。乔•吉拉德的成功为营销人树立了一种无所不能的成功典范,相信任何一种境况下的营销人只要看了这位传奇人物的故事,就一定不会为困境所吓倒,而是迎难而上。这种外在的英雄式激励转变了一批批雄心勃勃的中国营销人。

5、《营销战》

作者:艾•里斯、特劳特

这本书是美国企业的《孙子兵法》。采取什么样的营销方式并不是成功的秘诀,关键的是基于实践中的针对每个营销事件所采取的不同的营销战略,才是成功与否的核心所在。

6、《执行》

作者:拉姆•查兰

据说这本书曾经位于2003年亚马逊商业图书排行榜第一名,而且它将对中国的企业家带来巨大的“震动”。能卖到第一,营销人肯定会说,这本书炒作营销的效率高,执行力也不错。

恐怕国人最惭愧的就是所谓的效率问题了。而目前的市场对于营销人来说,再谈效率恐怕太迟了。几乎每个人都在说要加强执行力度,要有效率。可是为何迟迟不见效率?这就是忙碌的营销人一直喊累却得不到认可的原因。

还好拉姆•查兰的《执行》应运而生,效率就是竞争力,效率来自于执行,营销人看完了书还是上路吧。

7、《奥美的观点》

奥美公司

营销人多半爱好广泛,动脑、动手能力都很强,但我们并不能认为营销人只关注营销实战层面的技巧和流程;广告通常是策略运动,但营销人似乎天生对创意趋之若鹜,《奥美的观点》不外乎任何一家广告公司所做的工作:想想、思考、创意创作、付诸实施,告知大众。

对一个区域市场来说,当销售遇到市场障碍,这个时候,营销人想到的往往是加大投入,通过广告或者活动人为地引导消费,刺激销售。这种行为就是源于创意的思维。回过头来,我们再考虑,是不是所有的障碍都必须通过这种办法来做?那么久而久之,那些营销战略、营销技巧当真该束之高阁了。

8、《新整合营销》

作者:唐•舒尔茨

这些年,策划人、营销人、经理人挂在嘴边最多的词汇莫过于“整合”了。还是舒尔茨老先生乖巧,当整合逐渐在中国的先生们手下走了样,他不失时机地推出了《新整合营销》。如果说整合营销是专门用来解决大企业病的工具,那么新整合营销带来了什么呢?整合营销已经非常犀利,迎合大众,整合的结果是全员皆兵,但效率提升仍然不够,于是《新整合营销》带来了新变化,对整合进行整合。如果整合的结果还是资源分散、效率低下、利润率得不到提高,那么,“整合”的意义又在哪里?这样一看,“整合”作为一个工具,那就是还没有闪耀光芒就已经生锈了。这就是《新整合营销》诞生的原因:旧整合已经落伍。

那么,基于现实,人们又会提出新的疑问:新整合的生命期会是多久,一两年还是三五年?当舒尔茨老先生自己都跟不上市场节奏的时候,他的新整合,其结局又会是什么? “新”与“旧”,如果只是单纯的文字游戏,这场游戏有没有价值也就毫无悬念了。

第二篇:营销类书籍——《一对一营销》读后感

《一对一营销》读后感

《一对一营销——客户关系管理核心战略》是最实用和最易理解的一对一营销之作。它由中融投资管理公司合伙人孙黎和国立新加坡大学唐璎璋教授的联袂奉献,完全适合中国市场。一对一营销区别于大众营销,特别是进入网络经济时代,一对一营销成为管理客户关系系统(CRM)、掌握客户信息、积累企业智慧、建立真正持久的竞争优势的战略基础。

“一对一营销”震撼了全球营销界,目前正在用多种方式影响全球的各行各业,以“一对一营销”为基础的客户关系管理(CRM)也正成为领导全球经济潮流的力量。无论是新经济的代表,如戴尔电脑、Amazon.Com,还是传统企业UPS、宝洁、雅芳,都以巨资引入CRM工程,重新设计产品、重建组织流程,使之成为创新企业价值的核心。

本书由国际一对一营销协会提供案例,向中国企业引进“一对一营销”的理念与战略、信息技术与导入方案,帮助中国企业彻底改变传统企业的商务运作方式,以“客户需求”为中心,设计及执行一对一策略,锁定客户忠诚度并提高利润,从而为整个经济环境带来根本性的变革。

什么是一对一营销

市场营销中一个非常明显的趋势是消费越来越从共性消费向个性消费转变。“一对一”营销是营销方式的一种革命,其核心是追求“顾客占有率”。一是重视“顾客份额”,不仅关注市场占有率。二是重视“与顾客对话”,对每一个顾客都要了解。三是重视“定制化”。定制化是指在大规模生产的基础上,将每一位顾客都视为一个单独的细分市场,根据个人的特定需求来进行市场营销组合,以满足每位顾客的特定需求。

美国消费者协会主席艾拉·马塔拉说“我们现在正从过去大众化的消费进入个性化消费时代,大众化消费时代即将结束。现在的消费者可以大胆地、随心所欲地下指令,以获取特殊的、与众不同的服务。”哪怕部分消费者总体上倾向于和大众保持同质化的产品或服务消费,但是也期望在送货、付款、功能和售后服务等方面,商家能够满足其特别的需求。正因为每个顾客都有着不同的需要,因而,通过市场细分将一群顾客划归为有着共同需求的细分市场的传统做法,已不能满足每个顾客的特殊需要。而现代数据库技术和统计分析方法已能准确地记录并预测每个顾客的具体需求,从而为每个顾客提供个性化的服务。

传统的营销,是从产品的角度经营,一次关注一种产品或服务,满足一种基本的顾客需求,然后挖掘市场,尽可能多地找到在当前销售季节中有这种需求的顾客。其以某种产品或服务为营销中心。而一对一营销,不是一次关注一种需求,而是一次关注一位顾客,尽可能

多地满足这位顾客的需求。它关注的中心是顾客。实行传统营销的公司的成功方向是赢得更多的顾客,而实行一对一营销的公司的成功方向是更长久地留住顾客。

一对一营销不只关注市场占有率,还尽量增加每一位客户的购买额,也就是在一对一的基础上提升对每一位客户的占有程度。传统营销靠区分产品来进行竞争,而一对一营销靠区分顾客来竞争。传统营销通过推出新产品以及对产品进行延伸,尽量对产品进行实际意义上的区分,或者利用品牌和广告制造出一种观念上的区分;而一对一营销的企业一次照料一位顾客,他所依赖的是将每一位顾客与其他人区分开来。

传统营销经营者认为与单个顾客进行互动是不必要的,而来自某位顾客的反馈也只有当顾客能代表整个市场时,才可能有用处。用同样的方式为特定市场的每个人生产并交付同样的产品,满足同一种需求。但一对一企业必须与顾客互动交流,根据从互动中获得的顾客反馈来提供量身定制的产品或服务。

一对一营销需要四步走

一对一营销的执行和控制是一个相当复杂的机制,它不仅意味着每个面对顾客的营销人员要时刻保持态度热情、反应灵敏,更主要也是最根本的是,它要求能识别、追踪、记录个体消费者的个性化需求并与其保持长期的互动关系,最终能提供个体化的产品或服务。所以,一对一营销的核心是企业与顾客建立起一种新型的服务关系,即通过与顾客的一次次接触而不断增加对顾客的了解。企业可以根据顾客提出的要求以及对顾客的了解,生产和提供完全符合单个顾客特定需要的产品或服务。即使竞争者也进行一对一的关系营销,你的顾客也不会轻易离开,因为他还要再花很多的时间和精力才能使你的竞争者对他有同样程度的了解。消费者对生产商的要求日益提高,这主要体现在两个方面:一是希望厂商能提供为自己专门设计的定制商品或服务;二是希望定制的商品或服务能尽快送达自己的手中。企业只有不断提高自己一对一的营销能力,才能赢得顾客,增加利润。

企业可以通过下列四步来实现对自己产品或服务的一对一营销:

第一步:识别顾客

“销售未动,调查先行”。占有每一位顾客的详细资料对企业来说相当关键。可以这样认为,没有理想的顾客个人资料就不可能实现一对一营销。这就意味着,营销者对顾客资料要有深入细致的调查和了解。对于准备实行一对一营销的企业来讲,关键的第一步就是能直接挖掘出一定数量的企业顾客,而且大部分是具有较高服务价值的企业顾客,建立自己的顾客库,并与顾客库中的每一位顾客建立良好关系,以最大限度地提高每位顾客的服务价值。

1、深入了解比浮光掠影更重要。仅仅知道顾客的名字、住址、电话号码或银行账号是

远远不够的,企业必须掌握包括消费习惯、个人偏好在内的其他尽可能多的信息资料。企业可以将自己与顾客发生的每一次联系都记录下来,例如顾客购买的数量、价格、采购的条件、特定的需要、业余爱好、家庭成员的名字和生日等等。

2、长期研究比走马观花更有效。仅仅对顾客进行某次调查访问不是一对一营销的特征,一对一营销要求企业必须从每一个接触层面、每一条能利用的沟通渠道、每一个活动场所及公司每一个部门和非竞争性企业收集来的资料中去认识和了解每一位特定的顾客。

当然,不能狭隘地将一对一营销的对象认为是仅指产品或服务的最终消费者。比如一家专门从事制造业的企业,并不直接销售自己的产品,但是它完全可以遵循一对一营销的原则,与营销渠道中的企业和产品需求链中的每一个成员建立起一对一的关系。

第二步:顾客差别化

一对一营销较之传统目标市场营销而言,已由注重产品差别化转向注重顾客差别化。从广义上理解顾客差别化主要体现在两个方面:一是不同的顾客代表不同的价值水平;二是不同的顾客有不同的需求。因此,一对一营销认为,在充分掌握了企业顾客的信息资料并考虑了顾客价值的前提下,合理区分企业顾客之间的差别是重要的工作。

顾客差别化对开展一对一营销的企业来说,首先,可以使企业的一对一工作有的放矢,集中企业有限的资源从最有价值的顾客那里获得最大的收益,毕竟企业不可能有同样的精力与不同的顾客建立服务关系,也不可能从不同的顾客那里获取相同的利润;其次,企业也可以根据现有的顾客信息,重新设计生产行为,从而对顾客的价值需求做出及时的反应第三,企业对现有的顾客库进行一定程度的差别化,将有助于企业在特定的经营环境下制定适当的经营战略。

乐高集团(Lego Group)就是根据顾客各自的特定需求来划定顾客,进行个性化营销的。据调查,7岁男孩玩相同的乐高玩具是出于至少两种不同的原因一是角色扮演,喜欢把自己装扮成他刚刚用积木建好的宇宙飞船的船长;二是建造,喜欢根据随附的参考示意图想出如何进行搭建。鉴于此,乐高对“角色扮演者”提供与其乐高玩具配套的录像带和故事书;对“建造者”提供更多的参考图,甚至单独提供一套参考图书目录。

在这一过程中,企业应该选取几家准备明年与之有业务往来的客户,将他们的详细资料输入企业的顾客资料库;针对不同的顾客以不同的访问频率和不同的通讯方式来探询目标顾客的意见;根据评估顾客终身购买本企业的产品和服务使企业获得的经济收益的现值,将企业顾客划分为A、B、C三个等级,以便确定下一步双向沟通的具体对象。

第三步:“企业—顾客”双向沟通

当企业在对个体顾客的规格或需求做进一步了解时,会发生两方面的活动:公司在学习,顾客在教授。而要赢得真正的顾客忠诚,关键在于这两方面活动的互动。一对一营销的关键成功之处就在于它能够和顾客之间建立一种互动的学习型关系,并把这种学习型关系保持下去,以发挥最大的顾客价值。一对一企业善于创造机会让顾客告诉企业他需要什么,并且记住这些需求,把其反馈给顾客,由此永远保住该顾客的业务。

建立学习型关系有两个必备的要求:

1.企业必须是一个成功的、具有成本效益的量身定制者,具备有效的设计接口和精确的顾客规格记忆。这样可以通过一种方便又准确的方式使顾客能确切地说明他的需求。而且,不得要求顾客为同一件事再一次向你说明。Barista Brava咖啡连锁店的一名领班连续招待了28位顾客,而未曾向其中的任何一位问过他想要什么。因为他知道要把顾客招待好,最简单、最直接的方法就是把顾客的个人口味记住,而不必烦劳他们再次说明。这就是为什么Barista Brava正在抢夺走星巴克顾客的最重要的因素。

2.顾客必须付出努力,才能把这些规格要求提供给公司。如果顾客付出努力提供给公司需求信息的回报是更加个性化的满意的产品或服务,那么这种行为可以促使顾客更忠诚,会更加愿意付出努力来提供给公司他更加个性化的需求。顾客的主动权越大,对话就会变得更加丰富和有益。

第四步:业务流程重构

一对一营销的最后一步是重新架构企业的业务流程。

要实现这一步,企业可以从以下几个方面展开对生产过程进行重构,将生产过程划分出相对独立的子过程,进行重新组合,设计各种微型组件或微型程序,以较低的成本组装各种各样的产品以满足顾客的需求;采用各种设计工具,根据顾客的具体要求,确定如何利用自己的生产能力,满足顾客的需要。一对一营销最终实现的目标是为单个顾客定制一件产品,或围绕这件产品提供某些方面的定制服务,比如开具发票的方式、产品的包装式样等等。一对一营销的实施是建立在定制的利润高于定制的成本的基础上的,这就要求企业的营销部门、研发部门、制造部门、采购部门和财务部门之间通力合作。营销部门要确定满足顾客所要求的定制规格;研发部门要对产品进行高效率的重新设计;制造与采购部门必须保证原材料的有效供应和生产的顺利进行;财务部门要及时提供生产成本状况与财务分析。

一对一营销的优点和缺点

与传统的营销方式相比,一对一营销主要具有以下优点:

1、能极大地满足消费者的个性化需求,提高企业的竞争力。

2、以销定产,减少了库存积压传统的营销模式中,企业通过追求规模经济,努力降低单位产品的成本和扩大产量。来实现利润最大化。这在卖方市场中当然是很有竞争力的。但随着买方市场的形成。这种大规模的生产产品品种的雷同,必然导致产品的滞销和积压,造成资源的闲置和浪费,一对一营销则很好地避免了这一点。因为这时企业是根据顾客的实际订单来生产,真正实现了以需定产,因而几乎没有库存积压,这大大加快了企业资金的周转速度。同时也减少了社会资源的浪费。

3、有利于促进企业的不断发展,创新是企业永保活力的重要因素。但创新必须与市场及顾客的需求相结合。否则将不利于企业的竞争与发展。传统的营销模式中。企业的研发人员通过市场调查与分析来挖掘新的市场需求,继而推出新产品。这种方法受研究人员能力的制约,很容易被错误的调查结果所误导。

而在一对一营销中,顾客可直接参与产品的设计,企业也根据顾客的意见直接改进产品,从而达到产品,技术上的创新,并能始终与顾客的需求保持一致,从而促进企业的不断发展。当然,一对一营销也并非十全十美,它也有其不利的一面。

1、由于一对一营销将每一位顾客视作一个单独的细分市场,这固然可使每一个顾客按其不同的需求和特征得到有区别的对待,使企业更好地服务于顾客。但另一方面也将导致市场营销工作的复杂化,经营成本的增加以及经营风险的加大。

2、技术的进步和信息的快速传播,使产品的差异日趋淡化,今日的特殊产品及服务,到明天则可能就大众化了。产品、服务独特性的长期维护工作因而变得极为不容易。

“一对一营销”不仅要求营销人面对顾客时要时刻保持态度热情、更重要的是,它要求营销人能识别、追踪、记录并最终能满足个体消费者的个性化需求。

所以,“一对一营销”的基础是企业与顾客建立起一种新型的学习关系,即通过与顾客的一次次接触而不断增加对顾客的了解。利用学习关系,企业可以根据顾客提出的要求以及对顾客的了解,生产和提供完全符合单个顾客特定需要的顾客化产品或服务,最后即使竞争者也进行“一对一”的关系营销,你的顾客也不会轻易离开,因为他还要再花很多的时间和精力才能使竞争者对他有同样程度的了解。

读了《一对一营销》,才真正发现,营销不是一种把戏,不是一时的欺骗,不是暂时的高额利润,不是一种单纯的活动,营销的功能太强大了,因此营销的任务是艰巨的,做好营销不

是一件容易的事情。是的,营销需要运气和机遇,更需要原则和方法,菲利普•科特勒的经验告诉我,营销是一个系统工程,是一个科学过程,然而在这个科学的进程中,执行却是那么的变幻多端,需要的要素太多了,近乎艺术,超越艺术,真正做好营销的人,是一种生活的艺术家,他肯定在营销以外的生活中得心应手,游刃有余,因为,一个成功的营销人拥有一种力量,这种力量可以穿透人的心智,同时却还浑然不觉,却产生了奇特的功效,虽然我的表达很功利化,但是实在找不到别的语句。

合上书本,一点都没有教科书的感觉,反而觉得很系统,很有条理性,不知道是自己开始学会看书了,还是真的这本书有太多的借鉴作用,以至让我看市场类书籍不再走神。科特勒那种条理分明的思路,从单个概念娓娓道来,渐而延伸,逐步深入,讲解那些自己一直琢磨不透、又夹杂些枯燥的理论和一些案例,原来还是存在很多奥秘的,并不是那么简单,这种写作的思路也很到位,可以逐步吸引读者深入下去,而不会感觉到那种作者的诱惑,而是发自内心的读者需要。

第三篇:销售类书籍

初级销售:《销售中的心理学》

《我是这样从销售失败走向销售成功的》

中高级销售:《用脑拿订单》《汽车销售的第一本书》《销售大师》《现代销售之父帕特森的销售策略》

顾问式销售:《大客户销售:能力测试与成长 》《销售的革命》 《销售巨人》

第四篇:策划类书籍

定位(positioning)

乐剑锋的《广告文案》

《关于策略我有看法》

黑面的《广告文案写作》

《文案发烧》【美】苏利文

《The copy writer:32位顶尖创意人的创意之道》《一个文案的自我修养》

《广告痴人说梦话》林俊明

文案

(一)文案理论

1、广告文案写作 26.8 32K 中国物价

2、广告文案 16 32 中国电影

3、如何成为杰出的广告文案撰稿人(新版)厦门大学

4、广告文案策略 16 32 复旦大学

5、广告写作艺术 5 32K 友谊

6、怎样创作广告 8 32 友谊

(二)文案个案

1、中外广告妙语赏析 13.8 大32 广东人民

2、广告写作的艺术——与五位广告名家谈 3.5 32策划

(一)策划理论

1、广告奏效的奥秘 22 32K 民主与建设

2、现代广告策划——计划、实施与测定 16 323、促销策略 21.4 32 上海人民

4、饮食营销广告策划 16 32 中央民大

5、策划与广告技巧及误区 29 32 四川人民

6、广告策划创意学 26 复旦大学

7、广告与品牌策划 24 328、广告策划 19.8 32 中国物价

9、现代广告策划 14 32 复旦大学

10、现代广告运作技巧 14 32 复旦大学

11、广告运动策略新论(上下册)15.4 32 友谊

12、广告策划人的培训与管理 22.8 32 工商联联

(二)策划个案

1、IT广告的奥秘 39 16 广东经济

2、汽车广告奥秘 45 16 广东经济

3、知名企业营销与广告经典实战案例 928 16 中国致工

4、成功广告案例评析 28 32 中国商业

5、品牌至尊 20 32 华夏

6、圣象品牌整合 36 32 中国三峡

7、公司广告运作 24 32 中国标准

8、现代广告案例理论与评析 22 32 复旦大学

9、照亮品牌的太阳 150 16 黑龙江科技

(三)创意经验著作

1、新策划理念——叶茂中谈策划 25 32 中华工商联

2、新策划理念——叶茂中谈品牌 25 32 中华工商联

3、新策划理念——叶茂中谈广告 25 32 中华工商联

4、暴光一个广告人的“阴谋” 23 32 河南人民

5、转身看策划 36 32 中华工商联

第五篇:教育类书籍

《后现代主义课程观》美国人小威廉姆 E.多尔著,王红宇译 严元章(台湾)的《中国教育思想源流》

(一)、大夏书系·教育随笔(第一辑)华东师大

1、给教师的一百条新建议 郑 杰 25.00

2、不跪着教书 吴 非 22.00

3、守望教育 刘铁芳 18.80

4、教育实话 陈桂生 19.805、教育所思 李镇西 19.80、教育的十字路口 张文质 22.00

7、师道实话 陈桂生 19.80

8、教育碎思 郑金洲 19.80

大夏书系·最佳华东师大

9、中国最佳教育随笔张文质

大夏书系·教育随笔(第二辑)华东师大

10、玫瑰与教育 窦桂梅 16.80

11、坚守讲台 商友敬 22.00

12、我的教育苦旅 高万祥 22.00

13、做一个书生校长 程红兵 19.80

14、给我一个班,我就心满意足了薛瑞萍 22.00

大夏书系·名师课堂华东师大

15、听窦桂梅老师讲课 窦桂梅 29.80

16、听袁卫星老师讲课 袁卫星 29.80

17、听李镇西老师讲课 李镇西 29.80

18、听韩军老师讲课 韩 军 29.80

大夏书系·教育讲座华东师大

19、走向优质教育 沈玉顺 28.00

大夏书系·教育反思华东师大

20、班主任兵法 万 玮 22.00

21、学校管理实话 陈桂生 20.00

22、创造力危机——中国教育现状反思上官子木 25.00

大夏书系·教育走进发展华东师大

23、教师如何做研究 郑金洲 19.80

24、今天怎样做教师——点评100个教育案例(中学)王晓春 24.80

25、教师智慧从哪里来——点评100个教育案例(小学)王晓春 24.80

26、教师专业成长的途径——30 位优秀教师的案例 张万祥等 19.80

大夏书系·生命化教育华东师大、生命化教育的责任与梦想张文质等 28.00、迷人的成长——20位教师的课堂发现 张文质等 24.80

大夏书系·教育观察华东师大、教育的国际视野 上官木子 22.00

30、我在美国教中学 方 帆 24.80

《新教育之梦》, 朱永新, 人民教育出版社2002年版

2、苏霍姆林斯基:《给教师的建议》

3、《陶行知文集》陶行知,江苏教育出版社,2001年3月

4、《叶圣陶教育文集》叶圣陶著,人民教育出版社,1994年版,获得国家图书奖

5、教师人文读本(上中下册)张民生等主编 上海辞书

6、基于新课程的教育案例(新课改教师必读)[郑金洲主编] 福建教育 12.00

7、中小学校长通用管理100例 [干国祥等编] 四川教育 28.00)

8、学校文化研究:对一所中学的学校文化透视(教育质量管理研究丛书)[杨全印等著] 教育科学 21.00

9、走进心灵:民主教育手记(李镇西教育文丛)[李镇西著] 四川少儿 20.00

10、小学语文教例研究 [方亮辉等主编] 宁波 20.00

11、学生第二 [李希贵著] 华东师大 19.80

12、心平气和的一年级(薛瑞萍)

13、不做教书匠(新教育文库)[管建刚著] 福建教育 18.00

14、互动---生成教学 [蔡楠荣主编] 上海三联 25.00

15、新课程教学组织策略与技术(新课程教学问题与解决丛书)[董洪亮主编] 教育科学 16.80

16、新课程教学现场与教学细节(新课程教学问题与解决丛书)[彭钢等主编] 教育科学 15.00

17、新课程教学评价方法与设计(新课程教学问题与解决丛书)[万伟等主编] 教育科学 16.80

18、新课程说课、听课与评课(新课程教学问题与解决丛书)[周勇等主编] 教育科学 16.80

19、基于新课程的教育案例(新课改教师必读)[郑金洲主编] 福建教育 12.00

20、中国教师缺什么 [黄燕编著] 浙江大学 20.00

21、当代学生课业评价 [蔡敏著] 上海教育 18.00

22、步入诗意的丛林(新教育新理念)[周益民著] 长春 25.00

23、破译教育的密码(干国祥)

24、参与教学(新课程课堂教学探索系列)[郑金洲主编] 福建教育 18.00

25、对话教学(新课程教师必读丛书.新课程课堂教学探索系列)[郑金洲主编] 福建教育 15.50

26、教师科研有问必答 [徐建敏等主编] 教育科学 19.80

27、问题教学(新课程教师必读丛书.新课程课堂教学探索系列)[郑金洲主编] 福建教育 19.00

28、我所理解的教育 [朱永新主编] 海南 19.80

29、新课程名师精彩课堂实录:小学英语卷 [周成平主编] 中国科技 19.80 30、新课程名师精彩课堂实录:小学数学卷(新课程名师精彩课堂实录丛书)[周成平主编] 中国科技 19.80

31、牵到河边的马(新教育新理念)[闫学著] 长春 25.00

32、程红兵与语文人格教育(教育家成长丛书)北京师大 28.00

33、迷恋人的成长:20位教师的课堂发现 [张文质主编] 华东师大 24.80

34、探索以校为本的教学研究 [余文森等主编] 华东师大 20.00

35、体验教学(新课程课堂教学探索系列)[郑金洲主编] 福建教育 23.00

36、生成教学(新课程课堂教学探索系列)[郑金洲主编] 福建教育 16.00

37、探究式学习--18条原则(新课程课堂教学探索系列)[郑金洲著] 福建教育 21.00

38、国际教育新理念(第2版)[顾明远等主编] 海南 23.80

39、互动教学(新课程教师必读丛书.新课程课堂教学探索系列)[郑金洲主编] 福建教育 17.00

40、教师反思的方法(教师成长锦囊丛书)[吕洪波编著] 教育科学 15.80

41、开放教学(新课程教师必读丛书.课堂教学探索系列)[郑金洲主编] 福建教育 16.00

42、网络学习与教育变革 [周志敏著] 浙江大学 23.00

43、感受好玩的数学(如何教好新课程)[娄进等主编] 北京师大 16.50

44、小学数学课堂诊断(新课程课堂诊断丛书)[彭钢等主编] 教育科学 22.80

45、教育智慧从哪里来:点评100个教育案例:小学 [王晓春著] 华东师大 24.80

46、做最好的老师 [李镇西著] 漓江 24.80

47、做最好的家长 [李镇西著] 漓江 22.80

48、小学语文教学案例专题研究(校本教研丛书.第1辑)[沈大安主编] 浙江大学 15.00

49、小学数学教学活动设计(新课程教学活动设计丛书)[陈清容主编] 北京大学 25.00

50、、小学英语新课程课堂教学案例(深圳市南山区课堂教学全息纪录丛书)[梁祝等主编] 广东高教 9.60

51、走近徐斌(新教育文库·新生代名师课堂探索)[徐斌著] 福建教育 23.00

52、魔法作文营(新教育文库)[管建刚著] 福建教育 12.70

53、走近钱守旺(新教育文库·新生代名师课堂探索)[钱守旺著] 福建教育 21.00

54、优秀是教出来的:创造教育奇迹的55个细节 [(美)克拉克著] 电子工业 23.00

55、小学品德与生活,品德与社会教学案例专题研究(校本教研丛书.第1辑)[邬东星主编] 浙江大学 16.00

56、王崧舟教学思想与经典课堂(中华语文名师新课标、新课堂、新设计丛书)[王崧舟著] 山西教育 38.00

57、梳理课堂:窦桂梅“课堂捉虫”手记 [窦桂梅著] 广西教育 22.80

58、新课程名师精彩课堂实录:小学语文卷(新课程名师精彩课堂实录丛书)[周成平主编] 中国科技 19.80

59、教育101 [苏军著] 上海三联 29.80

60、教育的智慧与真情 肖川著 岳麓书社 25.00 61、教育的理想与信念 肖川著 岳麓书社 25.00

62、松子评课 《小学数学教师》丛书 宋淑持著 上海教育 16.00 63、听名师讲课(数学卷)雷玲编广西教育 19.60 64、朗读手册

65、音乐教育课题研究与论文写作 郭声健著 上海教育 11.00

66、美术教育展望(学科教育展望丛书)徐建融编著 华东师大 24.00 67、文化与教育(钱穆作品系列)钱穆著 广西师大(沪)16.00 68、美丽的教育:写给年轻的班主任 孙蒲远著 同心 25.00

二、教育学的产生与发展历史

(一)教育学的产生

自人类社会产生以后,随着人们积累的经验和知识日益丰富,为了更好地传承这些经验,就产生了专门的教育机构和专门从事教育工作的人。而伴随着教育实践经验的不断积累和概括,教育思想和理论不断发展,就开始有了教育学的产生。

在西方,教育学(pedagogy)源于希腊语中的“教仆(pedagogue)”,就是如何照管儿童的学问。文艺复兴以来,对教育过程的研究,被叫做“教育学”,在师范学校或师资培训学校中传授。教育学这门学科的产生,如从捷克著名教育家夸美纽斯1632年撰写的名作《大教学论》开始算起的话,至今已有370余年的历史。我国最早于1898年在京师大学堂开始开设此课程,彼时的教育学教材基本上从日文转译过来。总体而言,教育学的发展大体经历了如下几个阶段:

(二)教育学的发展阶段

教育学自产生以来经历了一系列的发展历程:

1、萌发期

时间大致在我国的春秋战国时期和西方的古希腊城邦时期(公元十七世纪初叶),人类开始了最早期的教育认识活动。

这一时期的教育思想主要散见在一些思想家的言论和著作中,如我国的孔子、孟子、荀子、墨子、韩愈、朱熹等,西方如古希腊的柏拉图、亚里士多德、昆体良等。《论语》是中国古代儒家经典之一,是孔门弟子辑录的孔子言行录,也载有一部分孔子门徒的言论。在《论语》中,孔子提出“有教无类”的早期普及教育的思想,在教育内容上提出“六艺”(礼、乐、射、御、书、数),在教学方法上倡导启发式教学,提出“因材施教”、“思学结合”等原则,主张学生要“博学之”、“审问之”、“慎思之”、“明辨之”、“笃行之”,还要求教师“学而不厌,诲人不倦”等。孔子的教育思想非常丰富,既涉及许多教育理论问题,又包括许多教育、教学的实际经验。《学记》是我国也是世界历史上第一部教育专著,它是《礼记》中的一篇,写作年代约在战国末期,作者不详。《学记》总结了儒家的教育理论和经验,较为系统地阐述了有关教育的基本原理,我们现在的教育学的研究范畴基本上都已涉及,对教育的作用和目的、教育制度和学校管理、教学的原则和方法、教师的作用和条件等,都做出了概括性的总结,如“化民成俗,其必由学”、“建国君民,教学为先”、“臧息相辅”、“教学相长”、“君子之教,喻也”、“道而弗牵,强而弗抑,开而弗达”、“不陵节而施”等等,在一定程度上都达到了规律性的认识。

在西方,追溯教育学的思想渊源,必首推古希腊著名先哲苏格拉底。苏格拉底以其产婆术闻名于世。他在与青年人交谈时首先佯装无知,然后通过巧妙的诘问暴露出对方观点的破绽和违背逻辑之处,从而帮助他们发现问题,得出结论。其弟子柏拉图在其传世巨著《理想国》中虚构了一个理想的国度,把国家分为三个阶级,即统治者、战士、劳动者。统治者必须是充满理性、充满智慧的哲学家,富有激情和勇敢精神是军人的品质,而欲望则是人灵魂的低劣部分,主要存在于农工商和奴隶等劳动者身上,这些人要学习的就是节制自己的私欲,懂得服从。这样他就为所有人各安其位,并着力设计课程来培养他们。而古罗马著名教育家昆体良所著《论演说家的教育》,则是西方最早的教育专著。在本书中,昆体良提出学校教育应该考虑每个学生的个别特性,使学业适应于学生的特性;紧张的智力劳动应当与休息轮流调剂,而最好的休息乃是游戏;教师应处处给学生做模范,做榜样,应爱护学生;最好的学习方法应该是摹仿、理论、练习三个阶段。昆体良是第一个极详尽地研究了教学法的教育理论家。

萌芽时期的教育学其主要特征是:(1)以习俗的认识为主,更多的是一种教育经验的描述和总结,缺少理论分析;(2)以机械类比、比喻、寓言等思维方式为主,缺乏抽象的理论概括和提升;(3)没有专门的教育学语言,有关教育论述包含于哲学或道德论述之中,没有形成完整的体系,没有提出“教育学”这一概念。但是,作为人类早期的教育智慧,这一时期的教育思想为以后的科学教育理论的产生奠定了基础。

2、创立期

从欧洲的文艺复兴以来,在西方,随着生产力的发展、社会的进步、科学文化的繁荣,教育有了相应的发展。教育实践的丰富、教育经验的积累,使人们对教育现象、教育问题的认识逐步深入,许多教育专著相继问世,教育学开始从哲学和其它学科中分化出来,逐渐形成一门相对独立的学科。作为一种独立形态的知识领域来说,教育学有其创立的主要标志,大致可以体现在以下几个方面的指标上:在对象方面,教育问题已经成为一个专门的研究领域;在概念方面,这一时期形成了专门的教育概念或概念体系,标志着理论体系的形成;在方法方面,有了科学的研究方法;在结果方面,出现了系统的教育学著作;在组织方面,是产生了专门的教育研究机构。这些标志并不是同时出现的,而是在较长的历史时期内逐渐形成的。因此,教育学的创立不是在某一瞬间完成,而是有一个历史过程,前后经历了二百多年的时间。

1623年,英国哲学家培根(Bacon, F.,1561-1626)发表了《论科学的价值和发展》一文,在科学的分类中,首次将教学的艺术作为一个独立的研究领域提了出来。

17世纪到18世纪是文化和思想的启蒙时代,教育上也出现了重视自然、遵循自然的科学精神。捷克著名教育家夸美纽斯(Johann Amos Comenius)的《大教学论》、英国哲学家洛克(John Locke)的《教育漫话》、法国思想家卢梭(Jean Jacques Rousseau)的《爱弥儿》和瑞士教育家裴斯泰洛齐(Johann Heinrich Pestalozzi)的《林哈德与葛笃德》等著作,都在一定程度上反映出了这种时代精神。他们都强调教育活动必须注重感性、直观,必须遵循儿童的自然本性;强调用广博而有用的知识教育儿童,注重自然环境及社会环境对儿童发展的影响,提倡根据儿童的个性特点及其发展规律实施教育。

人们一般认为,教育学形成独立学科开始于夸美纽斯的开拓性工作。其代表作《大教学论》(1632年),是西方第一部教育学著作。在这本书中,夸美纽斯开宗明义地指出,大教学论就是“把一切事物教给一切人类的全部艺术”①,从而提出了一个比较完整的教育理论体系。书中对课程、学科教学法、教学组织形式——班级授课制等,尤其是对教学原则(直观性、系统性、巩固性和量力性)的论述,十分详尽、丰富,对后世的教育实践产生了重大的影响。

教育学作为一门学科在大学里传授,最早出现在德国。1776年康德在哥尼斯堡大学开始讲授教育学,并四度兼任教育学课程,是最早的大学教育学教师之一。在其著作《康德论教育》(1803)中,他明确提出“教育必须成为一门科学方法。”赫尔巴特更是接受了康德的教席,长期从事专门的教育学教学和研究工作。

对后世影响最大、最明确地构建起了教育学体系的就是赫尔巴特。他的著作《普通教育学》(1806)的出版,被认为是使教育学成为一门独立的规范性学科的标志,他也因此被誉为“现代教育学之父”。赫尔巴特的贡献主要在于,他是第一个提出要使教育学成为科学的人。他认为,教育学要成为一门独立的科学,必须形成教育的基本概念和独立的教育思想。而要形成这样的概念和思想,就必须把教育学建立在相关的基础学科之上:“教育学作为一种科学,是以实践哲学和心理学为基础的。前者说明教育的目的;后者说明教育的途径、手段与障碍。”①由此,他就把教学理论建立在心理学的基础上,把道德教育理论建立在伦理学的基础上了,从而奠定了科学教育学的基础。赫尔巴特的教育思想对教育理论与实践都产生了极大的影响,并因其强调教师的主导作用而被杜威称为传统教育学的代表。

从夸美纽斯到赫尔巴特,独立形态的教育学初步形成。

(三)教育学学科群形成阶段

这一时期也可称为教育学的多元化时代。从十九世纪中叶起,教育学的理论基础更为多样,哲学、心理学、社会学、伦理学,甚至一些如数学、生物学等自然科学也都成为研究教育的视角和方法。有关教育学的各种流派纷呈,并逐渐分化出许多二级学科,如德育理论、教学理论、美育、课程论等,这标志着教育学作为一门学科逐渐走向成熟。

该阶段的主要代表人物及其代表作品有:英国著名的实证主义哲学家斯宾塞(H.Spencer),在其著作《教育论》中,他倡导科学是最有价值的知识,重视科学教育,提出教育的任务是教导人们怎样生活。

德国教育家梅伊曼(E.Meumann)和拉伊(W.A.Lay)是这一时期主要的教育学流派之一——实验教育学的代表人物。拉伊1903年出版了《实验教育学》,完成了对实验教育学的系统论述。他们坚持科学主义的研究传统,把实验心理学的观察、实验、统计等方法引入教育学的研究当中。此外,实验教育学还强调要让学生学习系统的、具有实用价值的科学知识,强调教学过程要考虑儿童的实际情况等。这些论述都对教育学如何从研究方法到具体内容上走向科学化,提供了可资后人借鉴并且影响深远的见解。

19世纪末、20世纪初,在欧洲出现了“新教育”思潮,在美国则出现了以杜威的实用主义教育思想为代表的“进步教育运动”。其共同特点是反对传统的以传递知识为教育教学中心,主张以儿童为中心,强调儿童的自主性与创造性,以及教育与社会生活相联系等等。杜威(J.Dewey)1916年出版《民主主义与教育》一书,对20世纪以来的教育和教育学产生了深刻的影响,以致有人说:“美国未来的思想,必定会超越杜威,„可是很难设想在前进中怎样才能够不通过杜威。”杜威的主要主张就是“儿童中心论”,核心思想体现在他所提出的有关教育的四个基本命题中,即“教育即经验的不断改造”;“学校即社会”;“教育即生活”;“教育即生长”。

(四)当代教育学的发展

1、马克思主义教育学的创建阶段

教育学真正成为一门独立的科学,是在马克思主义产生以后,在马克思主义哲学基础上建立起来的。马克思、恩格斯创立辩证唯物主义和历史唯物主义,为教育学的研究提供了科学的方法论,他们第一次科学地论证了教育的本质,教育与政治、经济的关系,人的全面发展,教育与生产劳动相结合等教育理论的根本问题,为科学社会主义教育学的产生和发展奠定了理论基础。杨贤江于1936年撰写的《新教育大纲》,成为我国最早试图以马克思主义观点编写的教育学著作。1939年,前苏联教育家凯洛夫主编的《教育学》出版,这是一本试图以马克思主义的观点和方法阐明社会主义教育规律的教育学。解放后引入我国,成为以后相当长时期我国教育工作的主导理论和指导思想。

此外,在马克思主义影响下,20世纪70年代在西方还兴起一股批判教育学的思潮。其代表人物有鲍尔斯、金蒂斯、阿普尔等人,他们认为学校教育使造成社会差别、歧视和对立的根源,并且使人们对事实上的不平等和不公正缺乏意识。事实上,教育知识、技术与制度体系都是社会建构的产物,都暗藏着阶级利益、权力意志和意识形态偏见,批判教育学就是要对教师和学生进行启蒙,从而争取自身权益。

2、教育学的多元化时代

第二次世界大战以来,西方教育学进入了更加多元化的时代,不仅从教育学中分化出一些学科,而且由于借鉴了许多其他学科的研究方法和成果而出现了众多的教育分支学科。各门教育学科的分化和发展,成为当代教育学发展的主流。这一阶段的主要特点是:(1)研究问题领域急剧扩大,分化出学前教育、老年教育、终身教育、继续教育、非正规教育等专门研究领域;(2)形成初步的教育学科体系,如教育哲学、教育政策学、教育社会学、教育经济学、教育技术学等等;(3)加强对自身的反思。也正因为各教育学科发展的繁盛,对教育学本身的反思就成为这一时期的重要任务之一。

此外,这一时期美国的布鲁纳所发表的《教育过程》、布卢姆的《教育目标分类学》、瑞士著名心理学家皮亚杰的《教育科学与儿童心理学》,前苏联赞科夫的《教学与发展》,以及马斯洛和罗杰斯的人本主义教育思想等,都对世界教育产生了较大的影响。

在我国,最初的教育学就是舶来品。1898年京师大学堂成立后,基于师范教育的需要,开始开设教育学课程,大量引介日本的教育学。以1901年王国维翻译日本立花铣三郎的《教育学》为起点,逐步开始编写自己的教育学,先后出版了一些比较好的教育著作。如孟宪承的《教育概论》,庄泽宣的《教育概论》、吴俊升的《教育哲学大纲》,石联星的《教育学概论》,钱亦石的《现代教育原理》等。解放后,教育学开始了全盘“苏化”。与前苏联决裂后开始着力探索教育学的中国化问题,但多是一些“教育政策汇编”。文革期间,教育学的建设也同样遭到破坏,大段引述马恩列斯特别是毛泽东同志的语录,是此时“教育学”的一大特征。十年文革结束后,教育学研究步入恢复和发展阶段。

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