第一篇:空姐面试技巧和成功几率
空姐面试技巧和成功几率
面试前:
应对所有职员保持礼貌,要知道,他们可能成为你的同事。
进门前先敲门,和主考人礼貌地打招呼。
面试时:
谈话时要与考官有恰当的眼神接触,给主考官诚恳、认真的印象。
点头不可太急,否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。
谈话时切忌东张西望,此举有欠缺诚意之嫌。
身体语言:
待主考人邀请时才礼貌地坐下,坐的时候要保持笔直。
留意自己的身体语言,要大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。
切忌一些缺乏自信的小动作:
男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内;
女士不宜经常拨弄头发,过分造作。
避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴。
面试完结离去时,向主考人道谢及说“再见”。
回答问题的态度:
态度诚恳,不宜过分客套和谦卑。
不太明白主考人的问题时,应礼貌地请他重复。
陈述自己的长处时,要诚实而不夸张,要视空乘职位的要求,充分表现自己有关的能力和才干。
不懂得回答的问题,不妨坦白承认,给主考人揭穿反而会弄巧成拙。
语调:
语调要肯定、正面,表现信心。
尽量避免中、英文夹杂。
尽量少用语气助词,避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。
讲错话要补救
在讲错话之后,你亦不要放弃,必须重新振作,继续回答其它问题。
其它:
不要打断主考人的话,因为这是非常无礼的行为。
主考人可能会问你一些与职位完全无关的问题,目的在于进一步了解你的思考能力及见识,不要表现出不耐烦或惊讶,以免给用人单位留下一个太计较的印象。
切忌因主考人不赞同你的意见而惊惶失措。部分主考人会故意反对应聘者的意见,以观察他们的反应。
第二篇:成功面试技巧
如何确保成功面试
面试通知, 人力资源
简历投递出去了,人力资源部的面试通知也接到了,是不是就数着日子,等着去面试了呢?当然不是。求职时,最沮丧的事莫过于面试被刷,一切都安排的妥妥当当,结果“临门一脚”出界了。面试的成败与否,并不完全取决于现场的表现,前期的准备是否充足,是否有针对性,才是确保面试成功的关键。
专家启示录:
首先要避免面试时紧张。很多人面试时会出现紧张,紧张的原因是多方面的,最关键的因素就在于你不自信。关键在于你顾虑重重,你不知道面试官会问你什么问题,你也不知道自己会不会回答得体,你不知道你前后的应聘者会不会表现得比你更优秀„„确实,对于刚接到面试通知的你来说,一切都是未知数。但是,记住一点,把你所能够掌控的准备到最充足,那么和其他的面试者相比,你就有了更多的胜算,你也就会更自信。机会是给有准备的人的,这句话永远也不会错。
接下来的问题就涉及到你要准备什么,准备的内容包括以下几个方面:
其一,答题准备。一般来说,你的初试是由人力资源部来进行的,他们会就你的学历、个性、能力、价值观和过去的成绩等问一些常规问题,以帮助他们判断是否要向你未来的主管推荐。所以,你不妨对着镜子对某些必考题进行自问自答。在这个过程中,不妨设想你正在面对公司的HR,这样可以帮助你确立自信,是临场回答时更游刃有余。问答的内容可以是对你的经历做一个简单的介绍;对自己做一个简要的评价;你最感到自豪的事情是什么;你觉得你最大的缺点是什么;你最大的成就是什么;你为什么认为你适合这个职位等等。
在准备问题的时候,切记千万不要长篇大论,要抓住面试官感兴趣的内容——这就是你的背景是否适合这份工作。无论回答对方的什么问题,无论是传统的自我介绍型,还是闻所未闻的刁钻古怪型,记住,将自己的特长与对方的需要相结合,无论成功还是失败的经历,都要导出积极向上的一面。所以,在准备这些回答的时候,要紧抓住他们的职位描述和企业文化。可以登陆该公司的网站,对该公司的文化、产品和发展历程进行深入的了解。也不妨通过其他渠道,去做更加确切的认识。把握了这两点,你的准备也就会更充分了。平时要多积累自己的成功案例库,以便面试时备用,对于自己的缺点无需回避,这也表现了你诚实的态度和品质,但要让他们看到你的改进,并且不会对完成工作造成负面影响。
其二,问题准备。这也是非常重要的,因为并不仅仅是公司在单方面选择你,你同样在选择合格的公司,这是一个双向的过程。所以,对于公司的发展趋势、市场开拓情况、为什么要招聘这个职位、公司的用人标准、管理风格等你觉得对你的发展有影响的实际情况,也不妨进行询问,帮助你进行判断。
不要问薪水,这一点一定要牢记。而更多地侧重于职位的职责和目标、怎样衡量目标的达成、公司的市场发展策略等实际的问题。
成功面试的小贴士:
1.要摸清交通线路。这是很多人都会忽略的一个问题,往往随便看地图,大致了解一下路线,面试的时候就匆匆地上路了。而这个往往会出现预估失误,而导致迟到的发生,而面试中迟到是一件非常不礼貌的事情,会给招聘单位留下不好的印象,还会打乱他们原定的招聘安排。也可以在面试时多提前一个小时出门,这样既可以避免迟到,也可以给自己留下充足的时间,在到达公司后,平定一下自己的心情,缓解路途中的劳累,有更好的状态在面试中充分展示自己的能力。
2.服装准备不可忽视。正装,这是永远也不变的主题,不管是去严谨的德国公司,还是随意的广告公司,正装永远都是对别人的一种尊重。不论是新衣还是旧装,最好提前几天在家装扮完毕,先在镜子中看一下效果。万一出现大小或是其他方面的问题,还可以有时间做调整,以防面试当天发现问题,影响情绪和面试效果。
3.在面试中,除了你的外表和语言外,肢体和语音语调都在面试的成败中,起了非常重要的作用。要知道,面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握,大家也就心中有数了!
4.现场面试结束,并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信,和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时,也不要患得患失,而要立即重新投入新的战斗,准备、准备、再准备!只有做了充分的准备,了解了公司需求和自身发展的契合度,并使自己成为他们不可或缺的人,才是职业成功的关键。
第三篇:面试成功技巧
面试的着装
拿到心仪公司的面试通知,可喜可贺!但这次你似乎没有以前那么惊喜,因为你经常拿到面试通知,却往往在第一轮 面试 之后便铩羽而归;你觉得自己在面试中表现上佳,又完全符合用人单位的条件,却总是在面试中看到挑剔的目光。其实,你已经离成功不远了,在通往满意offer的道路上,可能只需要解决最后一个问题,那就是你的仪容。
永远不要对这样的话照单全收——“能力是第一位的,其他的全都是次要”。这句话只说对了一半,事实上,没有一个人力资源部经理会对一个装扮邋遢不得体的应聘者心生好感,他考虑更多的是,你可能并不重视这次面试和这家公司,或者,一个对自己很马虎的人,怎么可能认真对待我交付给他(她)的工作呢?
所以从现在起,检查一下自己着装打扮的每一个细节,认真考虑面试公司的需求和期待,就如同你为此准备的辉煌履历一般,学会装扮也是你必修的功课。
●面试装扮中遵循的一般规律
着装
大部分人在参加面试前会选择职业套装,这是比较简单而且安全的选择。在套装的选择上,需要注意两点。首先,套装的质量不能很差。如果穿一件线头和褶皱很多的套装去面试,会给人留下不拘小节的印象,也会让整个人的状态大打折扣。因此,只要条件允许,尽量选择做工精细、质地考究的职业套装;其次,女士套装的裙子不宜过长或过短,最完美的长度是膝盖上10厘米。
妆容
妆容要淡雅、自然。浓妆会给人不真实的感觉,也会影响别人对你品位和专业能力的判断。因此,要选择与肤色接近的粉底,使肤色稍显明亮,千万不要把粉打得太厚,给人不真实的感觉。眼线与眼影不要画得太重,唇膏要选用自然淡雅的颜色。
色彩搭配
出现在你身上的色彩不要超过5种,也不要运用过于跳跃的色彩搭配。因为不管是怎样的工作,面试方都希望你能够严谨而负责地对待它,一个过于花哨的搭配会给人留下不严肃和天马行空的印象。但这并非意味着你只能活在“黑白灰”中,过于暗淡的颜色也会让你看起来没有生气。在色彩上,可以选择淡蓝色、淡粉色或正红色。如果外套的颜色比较深,则可选择颜色亮一点的衬衣;而如果外套的颜色很跳,则要选择深色或白色衬衣进行调整。最后,你需要留给对方的印象是,严谨而不失活泼,青春而不失稳重。
发型
以前钟爱的时尚发型可不要随便拿到这里来了,因为它固然很有冲击力,但对于面试官来说却毫无吸引力,反而会让他认为你是一个我行我素的人。最保险的发型当属干净整齐的直发,不管在什么场合,修剪得当的直发都会给人亲切、端庄的感觉。不太夸张的卷发也是一个选择,给人成熟活泼的感觉,但是一定要事先打理好。
鞋子
不要以为鞋子在最底下就不会被注意到,相反,如果你穿了一双不干净或不合适的鞋子,会在第一时间被别人发现。因此,首先要保证你的鞋子是干净的,女生最好穿黑色、棕色或暗红色的带跟皮鞋,高度不要超过7厘米,对于男生来说,黑色的皮鞋是比较稳妥的选择。鞋子务必要舒服,如果你觉得这双鞋子不舒服,你看起来也会让人觉得不舒服。
包
女生最好选择颜色稳重柔和的包,如黑色、白色、米色或暗红色,设计要简约,质地以皮革为佳;男生则可以携带黑色或深棕色的公文包。
●不同机构的面试着装原则
你是不是还在将一套装束“以一当十”呢?事实上,不同性质的机构对你的角色期待是不同的。而相应的,你的着装也应该相时而动。
政府、金融、外企
在面试一些有权威、注重资历和经验的机构时,应当选择稳重端庄的装扮,这样可以给对方可信赖的感觉。这时要格外注重每一个着装细节,不要给面试官留下不严谨、不专业的印象。可以选择简约得体的套装,配合精致自然的妆容,体现成熟干练的气质。
传媒、广告、艺术
这样的工作对创造性的要求很高,如果你的装扮仍然稳扎稳打,就难以给对方留下深刻的印象,也会使面试官怀疑你循规蹈矩的性情是否适合这一工作。因此你的着装应该在避免随意的同时适当体现个性。这个时候,富于特色的设计和剪裁可以让你马上生动起来,精致而有特色的饰物也可以起到画龙点睛的作用。
公关咨询
公关咨询行业的从业人员需要随时与客户打交道,既要给人留下可信赖的印象,也要有亲和力。因此在面试这一行业的公司时,要选择端庄精致的装扮,无论是衣服、饰品还是拎包都要有质感,给人稳重干练的感觉。同时整体的感觉不宜太过庄重,而应当适当体现出热情和亲切。妆容要明亮、精致、自然,让人感觉容易交往。
技术
技术类的工作最注重你的专业技术,但尽管如此,面试官还是期望能够从你的外表看到你的严谨和专业。要选择质地精良的套装和配饰,体现你的专业和干练。但这也并非意味着要“黑黝黝”的,可以用浅色的上衣搭配深色的裙子或裤子,也可以用亮色的衬衣搭配深色的套装。
为了一个满意的offer,如此大费周折还是值得的。当然,如此这般以后,你还需要最后一件武器,那就是自信,记住,自信永远是你头顶最美丽的光环。
强化的是自己的职位特征
大学毕业前夕,我信心十足地去应聘一家内部刊物的编辑。我学的是文科,在不少报刊上发表过作品,还担任过校刊编辑,对采编业务比较熟悉。而且我的形象气质也不错,所以我认为自己去应聘一家内部刊物的编辑,应该是十拿九稳的。
那家内部刊物隶属于一个效益极好的大公司。说句实话,我当时看中的是那家公司的知名度及其发展前景,从内心里对内部刊物编辑的职位多少有些不屑,只想将其作为一个跳板,进了那家公司再谋求更理想的职位,因此在面试之前我几乎没做什么准备。
出乎意料的是,这个在我看来并不起眼的职位竟引来了许多应聘者。他们都是有备而来,手里拿着包装得非常漂亮的个人材料。相比之下,我的材料就显得很黯淡了。但我坚信是金子就会发光,我不知天高地厚,认为自己的实力是很明显的。
面试开始了,十几位面试者坐在环形桌前,先填写一份问卷,回答一些“你为何参与这次招聘”之类的问题。我觉得这张问卷一点儿显示不出专业水平,于是飞速作答,然后暗自得意地看着略显紧张的其他应聘者。
交了问卷之后,主考官走了进来同我们进行集体谈话。先是每个人自我介绍。不少人都很详细地说明了自己的姓名、专业、特长、得过什么奖之类的,这在我看来,全是些没有什么新意的按部就班。所以当我别出心裁的自我介绍赢来了考官们关注的目光时,我禁不住暗暗得意起来。
接着是回答主考官的提问。此时,我才发现自己犯了一个不能原谅的错误:事先没有认真地了解该公司情况。我所知道的只是一般大众都知道的该公司的形象。对于公司的业务领域,特别是一些技术进步方面的问题,我知之甚少,而那些理科生却表现活跃。
好不容易等到主考官问有关杂志编辑的专业知识,我一下子逮住了机会,就滔滔不绝地讲起来。我看到考官们都很注意听,心想自己应该能通过考试了!
几天后,我满怀希望地等来的却是未被录取的消息,更让我受打击的是,该公司竟然录取了一个工科专业的女生——那时我根本没把这个平常的女生放在眼里!我开始怨天尤人,觉得主考官太没水准,觉得上天对我太不公平!
在我情绪十分低落之时,班主任找我谈了一次话。他说面试的主考官是他的高中同学,主考官告诉他:我未被录取的理由不是业务素质、个人能力不行,而是我不适合他们招聘的职位。他们认为,以我的个性和自我期望值,是不会安心于本职工作的。而且,我与他人的合作精神也欠佳。老师的话让我顿悟。
在下一次的面试中,我吸取教训,不再掉以轻心,被顺利录用。
工作后,我踏踏实实地干好本职工作,很快成了单位的业务骨干,并开始有机会陪同单位老总去招聘新员工了。我们单位去年的招聘面试中,有一个女孩表现得很不错,聪明伶俐、信心十足,个人素质比较突出,让我一下子想到了年轻气盛时的自己。出人意料的是,老总并没有选择她,而是选择了一个外形条件不很出众、看起来很文静踏实的女孩。理由是这个女孩知道自己并不十全十美,所以她会努力工作,不会想入非非。而那个漂亮女孩过于自负,恐怕不会安于平凡的工作。
原来如此。我这才真正明白自己当初输在哪里了。
用人单位挑选员工,看重的是他(她)是否适合某个职位。也就是说,是按职位所需要的性格特征和专业知识去挑人。应聘者在面试时应该强化的是自己的职位特征,而不是个性特征,所以不妨把自己的个性“棱角”先藏一藏。
看脸色行事
我有一个朋友,每次应聘都能如愿以偿地得到想要的职位。
问起朋友的求职经历,他的经验很简单,就是看“脸色”行事。他介绍说,求职场上招聘和应聘双方见面是不可回避的重要环节,在面试中如果能读懂招聘方的“脸色”,从对方的脸色、神态和举止中揣摩出他的意图和所求,应聘就等于成功了一大半。
比如,你在交流互通过程中介绍自身的某种特长或爱好时,招聘方脸现喜色,流露出感兴趣的表情来,就表明对方注重你了,你就应该及时地将自身所具有的这种特长或爱好详尽地表达出来,以求对方对你更大的注意;如果你在向对方介绍其它专长或信息时,发现对方的目光游离甚至有不够耐心的情态,这说明招聘方对你这些并不在意,你就应该及时巧妙地跳开,以免犯顾此而失彼的错误;再比如,薪水和待遇问题是双方的敏感区,当你提出自己所期待的要求时,对方脸露难色,说明这方面没有多少回旋的余地。假如这个职位对你很重要而不想放弃,那么你就应该妙巧地表示愿意适当放低要求,不要因待遇问题上的分歧而错过一个理想的职位,假若低于这个要求你不能接受时,也不妨直截了当点破,看对方表述时的脸部情态再作决定。
让你的简历吸引招聘人员
看到一份心仪的工作正在招聘人手,你很想去试一下。事实上,你有可能是这个职位的最佳人选,但是如果你的简历不能吸引到招聘人员,还是可能会失去机会。一份能给人深刻印象的简历将使你在激烈的竞争中脱颖而出。试试下面这几个小诀窍吧,再找工作的时候,也许就会完全不同了呢!
回顾过去
首先,列出之前你的工作经历及教育背景。接着,写上所有具体的信息,包括以前任职的公司信息,当时的头衔和职责范围,取得的成绩如何,获得的证书以及教育程度。
表明目标
目标也就是求职要求。你在求职的时候,一般雇主都想知道你的职业规划。这有助于他们了解你是否是此职位的最佳人选。在你简历的开头你需要写上“Objective”,然后简短地写下你的求职要求,例如“To work in a dynamic marketing department.”会让人感觉你是个喜欢挑战、充满活力的人。
职责或是成就
职责就是分配的任务,而成就是你取得的成绩——你努力后的成果。雇主们都想知道你过去的工作职责是什么,他们对你曾经取得的成绩更感兴趣。因此你在描述过去的工作时,那就稍作渲染一番吧!比如说:你过去的一项职责是人员安排,而你解决了一个很大的问题。你就可以写:“Solved scheduling conflict.”(解决过人员配置冲突)
调整简历格式
因为要在有限的篇幅内表达尽可能多的内容,所以在书写简历时,你可以使用缩写或是省略语。你可以略去句子的主语(比如,I,my manager),物主代词(my/mine,his/hers)甚至有时候可以省略冠词(the,a)。如果你想在一句话中列出一项以上的成绩,你可以用分号来代替“and”.比如:“I led an important project and my manager gave me an award”就可以写成“Led key project; awarded by manager.”
使用行为动词
行为动词表示某个特定动作,例如:solved,managed,initiated,accomplished,而am,was,have和had之类是被动动词。在简历中使用行为动词,会让你看起来像一个目标明确、充满活力的人,而这样的人正是绝佳的招聘对象。比如:“Managed a team of 20 employees”听起来就要比“Was in charge of 20 employees.”更为有力。
实事求是
要实事求是,不弄虚作假简历是求职者实际情况的自然陈述,是求职者工作经历、所受教育、获得学历、工作能力等方面的描述。如果求职者捏造事实暂时获得了面试机会,甚至得到了工作,但是倘若被未来的公司或是企业发现事实真相,将会影响求职者前途的发展。
要简练,不要臃肿要学会给简历“瘦身”。因为往往hr用于简历阅读的时间不会超过50秒钟。若是写得太长太详细,可能会使hr认为求职者喜欢拖泥带水、不干脆利落。
要有卖点,不要胡子眉毛一把抓就像一个畅销市场的产品一样,简历要有吸引hr眼球的地方。最好在投简历之前仔细的看看应聘公司对该职位工作职责的描述。要重点突出求职者的能力,换句话说就是求职者能干什么,强项是什么,其能力可以给未来的公司带来什么样的效益。
即使求职者真的多才多艺,也不要将各种技艺统统罗列其中。这样的简历不能很好的表明求职者在某个领域中有独特的优势,反而会使hr认为求职者只是个“博爱”的人罢了。
面试宝典:做好准备“倒面试”
在求职者看来,面试就是被用人单位审视、考核,所以常常陷入被动,忽略了面试的另一层意义———你也有挑选、审视用人单位的权力。如何避免择业的盲目性和择业过程的简单化呢?
在面试之前你除了要做好被面试的各项准备外,同时应该做好“倒面试”(应聘者反过来面试招聘单位)的充分准备,一个简单的口诀就是;一选、二听、三看、四问。
一选:就是在面试之前,先确定与自己意向相符可能性也最大的几家单位,认真筛选,设计好自己面试时可咨询的问题。
二听:仔细听取招聘单位对自己的宣传、介绍,从他们对自己企业形象的定位中大致勾画出它在社会中所处的位置和已拥有的实力,以及未来数年可能有的发展前景。
三看:利用一切机会到招聘单位去看看,以证实他们的实际情况与对外宣传是否一致。走访过程中,要特别留心这个地方人与人之间关系是否融洽。
四问:如果可能,以非应聘者的身份在面试前(或后)向招聘单位的一般职员(其他非招聘人员)了解本单位的真实情况,比如你最关心的几个问题,待遇、福利以及个人发展空间。
面试的忌讳
或许你成绩名列年级前三名,或许你的综合评估已为你争取到了留上海名额,但是,你仍然可能像很多应届大学毕业生一样,因为不了解面试技巧,而在不到一个小时的面试中惨遭淘汰。为了让你成功通过面试官的考核,我们邀请专家来归纳一下面试中的忌讳。
忌临阵怯场
面试前一天,与朋友彩排一下,准备好经常提及的问题的答案,让朋友提提意见。
面试前一小时,浏览一下自己的简历,特别是所获奖励等项。
面试前半小时,深呼吸,提醒自己以前再大的坎儿也闯过来了,今后找工作会经历更多的面试。
面试前五分钟,试着背一下唐诗三百首,或林肯的葛底斯堡演讲,放松一下情绪,以便投入紧张的战斗。
忌与众相同
“能介绍一下自己吗?”是面试时常问的问题,切记不要把自己的简历复述一遍。你甚至可以讲一个自己的故事,让对方了解你的性格特征。面试时,要注意自己的语音、语速。要想让考官满意,你可以模仿他们的语速。
忌“口直心快”
如果每次考官刚说完问题,你就迫不及待地去回答,会显得不够稳重。当然了,如果每个问题都要想了又想,又显得过分谨慎,畏首畏尾。正确的做法是:大多数问题一经提出,你可以立即回答,边回答边考虑如何收尾。其他比较棘手或意想不到的问题,你可以采取下列对策:
把对方提出的问题用陈述的语气自己讲一遍。如对方问“你有时会不会感到与他人合作很困难啊?”你可以这样回答:“在学校的各种社会活动和小组课题中,我从没有听到别人说跟我合作很困难。如果有的话,我想那是因为有时我对自己感兴趣的活动太投入了。”要想确认一下对方的问题,比较合适的方法是问“您是指……吗”,把刚才的问题用你的理解方式再回放一下。
忌无视规则
面试是程式化很强的活动,有自己的游戏规则。如:衣着得体;第一印象至关重要;肢体语言要恰到好处;不要老是盯着考官;面试后写感谢信或询问录取情况以表示你很重视这份工作。无视规则的人,往往都会输掉比赛。
第四篇:空姐面试问题及回答技巧
南航空姐面试问答题
1.飞机起飞时间已经到了,但由于空中流量的原因,飞机无法起飞,机舱内温度已经很高,有的旅客非常急噪,你怎么样为这样的旅客服务?
思路:首先必须先向旅客道歉,并说明晚点是由于空中流量的原因,然后为每位旅客倒一杯冰水或冰饮料降温~!
2.你认为一名空中乘务员最大的挑战是什么?
思路:我觉得此问题的回答是表明了你对工作的关注点,应该从服务理念方面回答会更好,1、服务态度
2、服务技巧(突发事件)个人更倾向的回答:我认为是对良好服务态度的持之以恒的保持,记得在《the best service》一书中看到:“服务很简单,甚至简单到荒谬的程度,但是要持之以恒的提供高水平的服务真的很难。
3.你认为一名空中乘务员最大的挑战是什么?
思路:此问题的回答是表明了你对工作的关注点,应该从服务理念方面回答会更好,1、服务态度
2、服务技巧(突发事件)个人更倾向的回答:我认为是对良好服务态度的持之以恒的保持,记得在《the best service》一书中看到:“服务很简单,甚至简单到荒谬的程度,但是要持之以恒的提供高水平的服务真的很难。”
4.你认为空乘应该具备哪些素质?
思路:可从以下选取几点组织回答一下一定会对,全部回答一定会不对,显然以你的工作经验没有这么优秀,是事先准备好的。礼貌素质、思想素质、业务素质和身体素质、心理素质等方面。
1)、要有敬业乐业的精神
2)、牢固树立自觉的纪律观念
3)、要有良好的形象
4)、熟练掌握和运用专业的服务操作技能
5)、讲究各种服务礼节
6)、掌握文明语言运用技巧
7)、具有健康的体魄
5..情景题:假如你们已经是南航的一名空姐。有一天,当你在执飞时被一位导演或星探发现了并邀请你拍一部大片。这时你会怎么办?
思路:测试应考者的“三力”,这样的方式更能考验选手的综合能力。通过“无领导小组讨论”考验每位应考者,评委从台前退到幕后就是为了观察,从而发现最适合空姐岗位的应考者。
首先,可以看到每位应考者个人的语言表达能力以及反应能力,是否能够在短时间内理解考官所出题目的宗旨。毕竟,这些考题都是根据实际情况而出,在今后的工作中是有可能碰到的,这对于每位应考者来说很有必要。
其次,在每个人充分表达后再进行团队讨论。看似很简单,其实在这个环节中可以看出每位应考者的领导能力。说白了,也就是你个人所坚持的观点是否能得到团队中其他人员的肯定。如果其他人反对,要通过个人的语言表达说服对方。第三,从现场每位应考者的发言还可以看出每个人的个性。毕竟,不同的观点折射出不同的性格特点。同时,还可以发现每个人的服务意识,是否将真正的“服务”融入实际的工作中。
6..排序题问题:飞机故障,需紧急迫降,在撤离的时候,请你为以下人员的撤离排序,为什么?A老人、B孕妇、C小孩、D头等舱旅客、E机组成员
思路:此题为无领导小组讨论题目,这些题目是没有标准答案的,你排序后,语言表达,让大家信服就好了,考核选手思路是否清晰,是否有条理。最后一名发言选手,则要学会总结,注重考核选手的沟通倾听、团结协作,团队意识等内容。
第五篇:航空公司面试技巧 空姐面试常用英语15句
(1)您好,欢迎。Good morning(afternoon,evening)sir,welcome aboard.(2)是,对。Yes, I see.(3)请。Please.(4)是,马上就去。Yes,I’m going away right now.(5)很报歉(对不起)。I’m sorry.(6)让你久等了。Thank you for waiting(sir)。
(7)是,马上给您拿来。I’ll get one for you in just a moment.(8)打扰了(过意不去)。Excuse me.(9)知道了(不知道)。Yes, I know(No, I don’t know).(10)是您叫我吗?Did you call me?
(11)不清楚,马上查询。I’m not sure, I’ll check it.(12)不客气。It’s my pleasure.(13)谢谢。Thank you very much.(14)托您的福。Thanks to you.(15)祝您旅途愉快。I hope enjoy your flight
另外,自我简介是一定要准备的,也就是 Your brief introduction— —introduce yourself in brief!