旅游景区资源保护与景区生态环境可持续发展

第一篇：旅游景区资源保护与景区生态环境可持续发展

旅游区经济管理论文

论文题目： 旅游景区环境保护与可持续发展 学 院： 人文学院 专 业： 旅游管理 年 级： 2010级 学生姓名： 学生学号：

指导教师： 向富华

二○一三年六月十五日

旅游区经济管理

目 录

摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 绪论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

一、旅游景区自然生态环境概述„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

二、保护景区生态环境的重要性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

21、有效保护景区生态环境，是实现旅游可持续发展的基础„„„„„„„

22、景区生态环境的保护，有利于周边经济社会协调发展„„„„„„„„2

三、旅游景区环境存在具体表现„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

31、景区生态环境系统失调„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

32、风景名胜区环境污染严重„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

33、旅游资源被“绑架”开发„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

四、景区生态环境遭破坏的原因„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

31、自然侵蚀„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

32、不合理的开发„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

43、景区经营管理中的缺失„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

44、不文明的旅游行为„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

五、对策„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

41、控制旺季景区的游客量„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

42、坚持避免走“前工业”时代老路„„„„„„„„„„„„„„„„„

43、以法律效力来维护文明旅游„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

44、教育引导与管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

5（1）对游客的管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

（2）对当地居民的教育„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

（3）对旅游企业的管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

六、结语„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

旅游区经济管理

旅游景区环境保护与可持续发展

摘 要

近几十年来，旅游业随着工业化、城市化的飞速发展以及人们生活水平的提高而成为发展势头最强劲、创造价值最多、独立的复合型新兴产业。旅游业“火箭式”的推进速度，使“旅游热”成为了21世纪世界各国经济快速发展促成的结果。许多环境优美的旅游景区由于游客的大量涌入，加上其环境保护意识的薄弱，给景区带来了交通拥堵，生活垃圾肆意丢弃等诸多问题，极大的削弱了景区生态环境的自我更新能力。旅游业主一味地追求短期效益，大兴土木耗巨资建设高架索道等人工设施，大大地降低了原有景观和生物多样性。所以，如何积极稳妥开发，达到既发展经济又改善生态、保护景区环境，促进景区旅游的可持续发展，已成为我们刻不容缓的责任。

关键词：旅游 生态环境保护 旅游资源 可持续发展

绪 论

旅游是通过旅行、游览达到休闲、见识、启迪、锻炼、学习的目的。旅游目的地是风景优美、生态环境质量极佳、具有可供旅行者达到上述目的的地方。旅游所具有的以上特点，决定了旅游景区与人之间密不可分的关系。而旅游景区的旅游环境,是一个景区能否吸引众多旅游者的关键性因素。有无良好的生态环境，是一个国家和地区旅游业能否健康持续发展的重要因素,也是体现该国家和地区社会文明程度的重要标志。也可以这样说，没有良好的生态环境，就没有旅游业的可持续发展。一方面,景区旅游资源特色的存在是旅游景区存在和发展的基础,而旅游资源是有限的,旅游活动造成环境破坏和地方特色逐渐消失,实质上就是对旅游资源的消耗。景区发展必须保护好旅游资源,使其可持续发展利用水平不断提高。保护好生态环境,就可以吸引更多的游客,取得更大的经济效益和社会效益;反过来,又可促进旅游景区环境向好的方面转化，如此反复可以形成良性循环。旅游景区环境作为地理环境的重要组成部分,是历经亿万年的自然和人类演

旅游区经济管理

区生态环境保护周到，就会吸引更多的游客来此旅游消费，可以推动当地土特产品市场、餐饮及住宿等服务行业发展，从而为当地居民提供就业机会。尤其是在贫困地区和自然保护区，发展生态旅游可以有效减轻自然保护区的压力，缓解自然保护区和周边居民与当地政府的关系，从而保护环境和资源。

三、旅游景区环境存在具体表现

1、景区生态环境系统失调

旅游景区的人工化、商业化、城市化使我国风景名胜区，包括已列入“世界遗产名录”的自然风景区，越来越多的受到建设性破坏，由于在景区内开山炸石，砍树毁林，水土流失严重。更有一些建筑毁景障景，导致自然和人文景观极不协调，破坏了景观的整体性、统一性。以索道为例，我国有些古代名山上修建了现代索道。有的山相对高度不到百米，也修建索道。索道的建成，不仅破示了自然风景区的原貌，而且使游人大量集中于容量有限的山顶，导致景观和生态的破坏。

2、风景名胜区环境污染严重

由于旅游业的迅速发展，有的旅游景区出于经济的目的，再加上缺乏规划和管理，的建设，盲目扩大旅游区、修建如旅店、餐馆等与景区环境不符的旅游服务设施。广大游客生态意识较差，风景区内生活污水增多，垃圾废渣、废物剧增，超过了旅游区的环境容量，旅游景区的生态破坏和环境污染遭到了严重的破坏。

3、旅游资源被“绑架”开发

许多地区在开发旅游资源时，缺乏深入的调查研究和全面的科学论证与规划，特别是对新旅游区的开发，开发者急功近利，而当地的社会发展又亟需此处的风景区为其带来经济效益，旅游资源在迫不得已的情况下被“绑架”开发。重开发，轻保护，造成许多不可再生的旅游资源的破坏，生态环境恶化。

四、景区生态环境遭破坏的原因

1、自然侵蚀

自然状况下的寒暑变化、风吹雨淋及生物作用导致旅游景区环境形态和性质

旅游区经济管理

旅游景区环境的保护必须以立法来作为保障，只有将环境保护纳入法律条款，才能增强环境保护的力度，才能将环境保护落到实处。通过法律效力来维护文明旅游，就是给旅游者、旅游经营者和旅游管理者制定行为规范，违者必罚，罚者必实。

4、教育引导与管理

（1）对游客的管理

作为景区，可以通过各种生态活泼的方式教育引导游客，规范其行为，进一步培养游客尊重自然及乡土文化，爱护生态的消费方式和旅游方式。

（2）对当地居民的教育

当地居民参与旅游的根本目的就是获取利益，所以景区环境管理必须有效的和当地居民融为一体，让当地居民认识到景区环境和资源保护是维系可持续发展的重要因素，他们也是其中重要的积极分子。

（3）对旅游企业的管理

旅游景区环境的好与坏，最大的受益者或者受害者就是旅游企业，所以旅游企业应将自然环境、社会生态环境以及经济生态环境保持平衡。

六、结语

景区的环境保护很重要，既要发展旅游经济，又要保护生态环境，因此，做好景区保护工作是我们每一个旅游相关者的义务，不断转变观念，充分体现风景区环境保护的价值和意义。

参考文献

[1]陆均良.我国旅游景区生态保护中需解决的几个问题[M]，管理科学文摘.2003 [2]刘 晓.浅谈自然保护区生态旅游与环境保护.环境科学导刊.2008 [3]郑 鹰.浅谈生态旅游与环境保护的可持续发展.黑龙江科技信息.2009 [4]徐 军.旅游环境保护是旅游业可持续发展的主要保证《江淮论坛》1998年1月 [5]国家旅游局局长邵琪伟2006年8月全国生态旅游现场会的讲话.2006年8月

第二篇：白云山景区管理—生态环境

四、作业

课堂介绍PPT：自由组合小组，介绍某旅游景区的景观、产品、管理

白云山景区管理——生态环境管理

白云山简介

白云山，是新“羊城八景”之首、国家重点风景名胜区、全国文明风景旅游区和国家AAAAA级景区。它位于广州市的东北部，为南粤名山之一，自古就有“羊城第一秀”之称。山体相当宽阔，由30多座山峰组成，为广东最高峰九连山的支脉。面积20.98平方公里，主峰摩星岭高382米，峰峦重叠，溪涧纵横，登高可俯览全市，遥望珠江。每当雨后天晴或暮春时节，山间白云缭绕，蔚为奇观，白云山之名由此得来。

白云山有丰富的自然资源。白云山地处我国南方，属亚热带气候区，植被种类相当丰富，拥有各种植物876种，其中有5种国家保护的珍稀濒危植物：鹅掌揪、土沉香、降香黄檀、油杉、大叶竹柏等。目前白云山的绿化覆盖率已达95%以上，据统计，白云山目前共有绿化面积4.2万亩，每天可吸收2800吨二氧化碳，放出2100吨氧气，可供近300万人正常呼吸之用，被称为广州的“市肺”。据测定，白云山空气质量已达国家一级标准，噪声质量达国家0类标准，地表水质也达到国际规定。一些山涧水、泉水甚至可以直接饮用。白云山景观：

白云山景区是个规模宏大的国家级风景名胜区和旅游景区，今年已经升级为5A级景区。目前白云山风景区从南至北共有7个游览区，依次是：麓湖游览区、云台花园、鸣春谷游览区、摩星岭游览区、明珠楼游览区、云溪生态公园和雕塑公园。景区内有三个全国之最的景点，分别是：全国最大的园林式花园——云台花园；全国最大的天然式鸟笼——鸣春谷；全国最大的主题式雕塑专类公园——雕塑公园。

由此可知，白云山景区是以自然资源为依托的的名胜景区，因此，保护景区内的生态环境显得尤其重要。白云山景区管理当局也确实很重视对生态环境的管理，如对风景资源进

行分区，制定相关条例和实行对应的措施对景区内的生态环境进行管理，并且举办了一些相关的活动向广大游客进行景区保护的宣传，提高游客的生态环境保护意识。

以下谈谈白云山风景区在生态环境方面的管理

一、风景资源保护分区

根据风景资源保护培育特征与管制要求，将白云山风景名胜区划分为核心景区和非核心景区两种类型。其中，核心景区包括生态保护区、自然景观保护区，非核心景区包括风景恢复区、风景游览区、发展控制区。

（一）核心景区

生态保护区：由水源涵养生态保护区、水土保持生态保护区、风景林生态保护区组成，规划面积为341.0公顷，包括黄婆洞水库、上下坑水库2个水源涵养生态保护区、孖髻岭和蒲谷濂泉2个水土保持生态保护区、以及金梳岭、旗山、马鞍山3个风景林生态保护区。

自然景观保护区：在需要严格限制开发行为的特殊天然景源和景观周边划定，规划面积为178.9公顷，包括摩星岭、白云晚望、鸣春谷、黄龙出洞、锦绣南天以及大鸿鹄等6处自然景观保护区。

（二）非核心景区

风景恢复区：针对风景区内需要重点恢复、培育、抚育、涵养、保持的对象而划出的一定范围，规划面积为1419.9公顷，保育对象为现状森林、植被、水土。

游览区：对风景区范围内的景物、景点、景群、景区等各级风景结构单元和风景游赏对象集中地，划出一定的范围与空间作为风景游览区，面积为170.1公顷。

发展控制区：将风景名胜区范围内的其他城市建设用地作为发展控制区，面积为56.1公顷。

二、核心景区保护措施

核心景区内严格禁止与资源保护无关的各种工程建设，严格限制建设各类建筑物、构筑物。已经建设的，应当按照风景名胜区规划，逐步迁出；符合规划要求的建设项目，要严格按照规定的程序进行报批；手续不全的，不得组织实施。针对核心景区内生态保护区、自然

景观保护区，提出相应的保护措施和要求：

（一）生态保护区：

1、可以安置必需的步行游赏道路和相关设施，严禁建设与风景无关的设施，不得安排旅宿床位，机动交通工具不得进入此区；

2、应建立环境监测体系，加强对空气、水质、土壤和噪音等的监测；

3、加强森林防火设施的配置，防止森林火灾；

4、在水源涵养生态保护区、水土保持生态保护区内树种配置应选择抗旱、耐瘠薄的树种，构建乔、灌、草多层次结构。

（二）自然景观保护区：

1、可以安置必需的步行游赏道路和相关设施，严禁建设与自然景观无关的设施，不得安排旅宿床位，机动交通工具不得进入此区；

2、对现状已建的购物、饮食、住宿、娱乐等游览设施，应根据实际情况逐步改造、迁出；对一些必要的人行及安全防护设施应进行精心设计。

相关条例（白云山景区管理当局）

第十六条 公园应当加强绿化养护管理，保持植物生势良好，保护古树名木、文物古迹。凡在公园内砍伐树木的，必须经市园林部门批准。

第十八条 公园内的水体应当保持清洁，及时打捞漂浮物，定期清理淤泥、杂物。第十九条 任何单位和个人不得向公园内排放烟尘、有害气体及倾倒杂物、垃圾等废弃物。公园内不得焚烧树枝树叶、垃圾及其他杂物。

日常具体项目措施：

1、进行白云山绿道（一期）工程建设。建设绿道总长度12公里，分为西门口至竹溪景点、牛岭至摩云路、元下田门岗至白云松涛三段。

2、进行麓湖南岸环境综合整治建设项目，在麓湖公园南岸新建一个半山公园并向市民免费开放，对绿化景观、道路交通、基础设施等进行升级改造。

3、加强风景区绿化美化、卫生管理工作。

4、进行白云山林整体优化局部改造工程。

5、狠抓森林防火工作，开启白云山生物防火林带建设工程，确保景区森林防火安全。

6、加强松材线虫防治、推进对薇甘菊、五爪金龙等有害植物的清理工作。

举办的相关活动：

1、园林博览会，宣传景区生态环境保护的重要性，呼吁广大游客从自身做起，保护身边的一草一木，一水一土。

2、卫生清洁月活动，提高游客的环境保护意识。

3、开展义务植树活动，共12951人次参加，种植树木7382株。市民一起参与，使得大家

对生态环境的保护更有积极性。

分析

白云区管理当局在景区的生态环境管理方面，其工作做得不错，有持续性、纲领性和游客参与性。

第一，白云区管理当局在规划时就有意识地对景区进行保护，通过对景区保护区详细地划

分，在源头上有效地防止了破坏。而且管理当局的景区保护意识会很容易感染基层的景区管理人员，并起到带头作用。

第二，白云区管理当局在划分保护区后，及时配套推出了相应详细的管理措施，使得景区

生态环境的保护有了保证。

第三，白云区管理当局制定了相关的生态环境保护条例，使得保护制度化，工作起来有章

可循，保护工作也因此变得规范化。

第四，白云区管理当局在日常运营过程中，也确实做到了以保护为主，从各种活动中体现

了其生态环境的保护意识。

当然，不管当局管理得再好，还是有提高的地方

第一，定期邀请专家来勘察景区生态环境，对其进行评估

第二，建立景区内的品牌活动，并且定期开展，宣传生态保护

第三，持续培训基层管理人员，使他们有保护生态环境的技能

第三篇：景区保护工作汇报

三年来，我区紧紧围绕“重保护、拓市场、优服务、上品位”的工作方针，加大宣传力度，积极拓展旅游市场，强化规划建设工作，大力实施景区生态旅游建设及风景林定向培育，完成了景区总体规划调整、入口处配套改造工程等的规划设计，种植绿化面积达580多亩；抓好景区内部管理，加大了执法检查力度，查处各类案件50件；在各项创建活动评比中，分别被授予县级“文明单位”、省级“青年文明号”、“十佳巾帼文明示范岗”、“县三八先进集体”、“省最佳休闲度假胜地”、省级休闲渔业基地的评定验收。2004年，我区共接待游客96万人次，较2003年同期增长10.1%，实现旅游收入6.528亿元。三年来，景区管委会主要做了以下工作：

1、强化宣传促销，积极拓展旅游市场

我区地处江、浙、沪三大城市辐射圈的中心地带，区域位置非常优越，交通便捷，按照“融入长三角，接轨大上海”的宣传思路和“立足本地，主攻上海，拓展苏杭，走向世界”的市场定位，坚持“走出去，请进来”的原则，通过多形式、多渠道、多角度的宣传，加强宣传促销，抢占市场。近几年来，景区针对旅游目标市场，积极组织人员去旅行社、进社区、走高校，通过广场促销，召开旅游推介会等各种形式，深入实地地宣传；其次，精心策划节庆活动，突出“创新、特色、品位、实效”，wmxz.cn以人为本，贴近百姓，融入文化，亲近自然，精心打造一系列富有独特创意、群众广泛参与的旅游文化活动，成功地举办了2004年旅游节及金秋风情游活动，进一步提高了景区的对外影响力。其三，为树立景区新形象，拓展景区客源市场，近年来，我们不断增加景区宣传投入，制作景区形象片，积极借助媒体力量，利用网络平台，做足宣传文章。截止去年10月，网站点击率9375761次，同比增长95%，不断扩大景区影响，树立景区品牌形象。第四是通过整合景区资源，挖掘特色，推出一系列休闲旅游产品，如“七一红色游”、“巾帼风采游”，“生态之旅”等，以满足不同游客的需求。

2、强化科学规划，打造精品旅游景点

为适应风景名胜资源的保护与合理开发利用，科学合理的指导风景区开展工作，在1992年版总体规划的基础上，我委于2001年开始对总体规划进行修编，并于2003年初步完成了总体规划的修编工作，下一步，将根据发展需要作局部调整后，报经省人民政府批准，作为新一轮发展的科学依据。规划中进一步明确了景区性质、范围、功能分区、保护内容及保护措施，制定了相应的专项保护规划，确定保护重点和保护措施。同时我们根据景区总体规划的要求，分别委托中国城市规划设计研究院、同济大学、中国美院风景园林所分别编制完成了环湖景观概念规划、西湾渔庄、入口景观等景点的详细规划，并严格按照详细规划加以实施。

为确保总体规划的贯彻实施，维护规划的严肃性，我们严格按照风景名胜区管理条例的有关要求，严格执行景区建设项目“一书二证”制度，对景区内建设项目严格把关，确保了总体规划及各景点详细规划的严格实施。

3、强化环境保护，营造舒适旅游环境

风景名胜区的环境保护工作是一项系统工程，需要全社会的参与，为此我委积极做好风景名胜区及环保法律法规的宣传工作，不断加大对景区山林资源、野生动植物资源、水资源、古树名木的保护，以保护风景名胜资源。同时加强对景区内各宾馆、饭店集污外排治理设施的常效管理，加大对水域监察力度，严格控制污染源。对景区路面保洁和垃圾清运实行社会化管理，加强监督管理，制订了《风景区保洁员考核管理办法》，形成重点区域重点管理和一般区域长效管理的机制，健全了保洁检查考核制度。为使环境保护工作更趋科学化、规范化，着手建立了ISO14004环境管理体系，强化景区的环保工作。同时加强景区环境建设，实施风景林定向培育，已收归国有山林900余亩，实施封山育林，合理利用有限的土地资源，植绿护绿，绿化美化环境，营造风景林景观，塑造优美、清洁、有益身心健康、令游人留连忘返的旅游环境。

4、强化规范管理，提升景区整体形象

景区越是发展，管理越要跟上。在加强宣传促销的同时，必须强化管理，以保证市场的有序竞争和健康发展。近几年来，我们强练内功，狠抓内部管理，规范旅游秩序，提高从业人员的服务意识和服务质量，以提升景区整体形象。

一是出台制度，规范管理。我们对景区从业人员定期组织教育、培训及考核，制定文明服务规范和标准，不断提高景区人员的自身素质和业务水平；出台管理制度，制订了《员工管理制度》、《景点门楼考核办法》、《保洁员考核管理办法》、《行政执法责任制考核办法》等一系列制度，与景区内各单位及从业人员签订安全、卫生责任状，进一步完善内部交通管理系统，通过制度建设，规范了管理行为，增强了诚信服务理念，改善了服务态度，提高了服务质量，为景区保护与发展提供服务与保证，树立了良好的文明“窗口”形象。

二是加强创建，推动管理。近几年来，我委全民动员，积极开展一系列争创活动，争创“文明单位”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”，2002年被授予县级“文明单位”、2004年被团省委授予省级“青年文明号”，被县妇联授予“十佳巾帼文明示范岗”、“县三八先进集体”，2004年5月份被省旅游局评为“省最佳休闲度假胜地”，2004年10月份，顺利通过了省海洋与渔业局、省旅游局对风景区省级休闲渔业基地的评定验收。通过一系列的争创活动，进一步提高了景区工作人员的素质，不断树立景区良好的窗口形象。

三是以法治区，强制管理。认真贯彻执行国务

第四篇：景区保护工作汇报

三年来，我区紧紧围绕“重保护、拓市场、优服务、上品位”的工作方针，加大宣传力度，积极拓展旅游市场，强化规划建设工作，大力实施景区生态旅游建设及风景林定向培育，完成了景区总体规划调整、入口处配套改造工程等的规划设计，种植绿化面积达580多亩；抓好景区内部管理，加大了执法检查力度，查处各类案件50件；在各项创建活动评比中，分别被授予县

级“文明单位”、省级“青年文明号”、“十佳巾帼文明示范岗”、“县三八先进集体”、“省最佳休闲度假胜地”、省级休闲渔业基地的评定验收。2004年，我区共接待游客96万人次，较2003年同期增长10.1，实现旅游收入6.528亿元。三年来，景区管委会主要做了以下工作：

1、强化宣传促销，积极拓展旅游市场

我区地处江、浙、沪三大城市辐射圈的中心地带，区域位置非常优越，交通便捷，按照“融入长三角，接轨大上海”的宣传思路和“立足本地，主攻上海，拓展苏杭，走向世界”的市场定位，坚持“走出去，请进来”的原则，通过多形式、多渠道、多角度的宣传，加强宣传促销，抢占市场。近几年来，景区针对旅游目标市场，积极组织人员去旅行社、进社区、走高校，通过广场促销，召开旅游推介会等各种形式，深入实地地宣传；其次，精心策划节庆活动，突出“创新、特色、品位、实效”，wenmi114.com以人为本，贴近百姓，融入文化，亲近自然，精心打造一系列富有独特创意、群众广泛参与的旅游文化活动，成功地举办了2004年旅游节及金秋风情游活动，进一步提高了景区的对外影响力。其三，为树立景区新形象，拓展景区客源市场，近年来，我们不断增加景区宣传投入，制作景区形象片，积极借助媒体力量，利用网络平台，做足宣传文章。截止去年10月，网站点击率9375761次，同比增长95，不断扩大景区影响，树立景区品牌形象。第四是通过整合景区资源，挖掘特色，推出一系列休闲旅游产品，如“七一红色游”、“巾帼风采游”，“生态之旅”等，以满足不同游客的需求。

2、强化科学规划，打造精品旅游景点

为适应风景名胜资源的保护与合理开发利用，科学合理的指导风景区开展工作，在1992年版总体规划的基础上，我委于2001年开始对总体规划进行修编，并于2003年初步完成了总体规划的修编工作，下一步，将根据发展需要作局部调整后，报经省人民政府批准，作为新一轮发展的科学依据。规划中进一步明确了景区性质、范围、功能分区、保护内容及保护措施，制定了相应的专项保护规划，确定保护重点和保护措施。同时我们根据景区总体规划的要求，分别委托中国城市规划设计研究院、同济大学、中国美院风景园林所分别编制完成了环湖景观概念规划、西湾渔庄、入口景观等景点的详细规划，并严格按照详细规划加以实施。

为确保总体规划的贯彻实施，维护规划的严肃性，我们严格按照风景名胜区管理条例的有关要求，严格执行景区建设项目“一书二证”制度，对景区内建设项目严格把关，确保了总体规划及各景点详细规划的严格实施。

3、强化环境保护，营造舒适旅游环境

风景名胜区的环境保护工作是一项系统工程，需要全社会的参与，为此我委积极做好风景名胜区及环保法律法规的宣传工作，不断加大对景区山林资源、野生动植物资源、水资源、古树名木的保护，以保护风景名胜资源。同时加强对景区内各宾馆、饭店集污外排治理设施的常效管理，加大对水域监察力度，严格控制污染源。对景区路面保洁和垃圾清运实行社会化管理，加强监督管理，制订了《风景区保洁员考核管理办法》，形成重点区域重点管理和一般区域长效管理的机制，健全了保洁检查考核制度。为使环境保护工作更趋科学化、规范化，着手建立了ISO14004环境管理体系，强化景区的环保工作。同时加强景区环境建设，实施风景林定向培育，已收归国有山林900余亩，实施封山育林，合理利用有限的土地资源，植绿护绿，绿化美化环境，营造风景林景观，塑造优美、清洁、有益身心健康、令游人留连忘返的旅游环境。

4、强化规范管理，提升景区整体形象

景区越是发展，管理越要跟上。在加强宣传促销的同时，必须强化管理，以保证市场的有序竞争和健康发展。近几年来，我们强练内功，狠抓内部管理，规范旅游秩序，提高从业人员的服务意识和服务质量，以提升景区整体形象。

一是出台制度，规范管理。我们对景区从业人员定期组织教育、培训及考核，制定文明服务规范和标准，不断提高景区人员的自身素质和业务水平；出台管理制度，制订了《员工管理制度》、《景点门楼考核办法》、《保洁员考核管理办法》、《行政执法责任制考核办法》等一系列制度，与景区内各单位及从业人员签订安全、卫生责任状，进一步完善内部交通管理系统，通过制度建设，规范了管理行为，增强了诚信服务理念，改善了服务态度，提高了服务质量，为景区保护与发展提供服务与保证，树立了良好的文明“窗口”形象。

二是加强创建，推动管理。近几年来，我委全民动员，积极开展一系列争创活动，争创“文明单位”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”，2002年被授予县级“文明单位”、2004年被团省委授予省级“青年文明号”，被县妇联授予“十佳巾帼文明示范岗”、“县三八先进集体”，2004年5月份被省旅游局评为“省最佳休闲度假胜地”，2004年10月份，顺利通过了省海

洋与渔业局、省旅游局对风景区省级休闲渔业基地的评定验收。通过一系列的争创活动，进一步提高了景区工作人员的素质，不断树立景区良好的窗口形象。

三是以法治区，强制管理。认真贯彻执行国务院《风景名胜区管理暂行条例》等法规，严格依法管理。成立了景区监察大队，配备专门管理人员，做到人员、资金、措施三落实，不断加大景区的执法管理力度，对景区内的规划、建设、经营、安全、民房建设等方面进行行之有效的管理。几年来，共查处景区违章违法案件50起，其中强制拆除违章建筑5起，责令改正并处罚45起，有效地遏制了各种破坏性建设和行为，保护了风景资源，维护了景区形象。

第五篇：旅游景区营销

神农架的景区营销 现状及建议

神农架景区为我国闻名中外的世界级生态旅游胜地。在保护性开发的原则下，政府通过合理规划与开发，使旅游业成为当地的支柱产业。宣传营销紧锣密鼓，品牌知名度和影响力显著提升。

成功的营销模式：

通过举办第四届中国神农架国际生态文化旅游节暨建区40周年庆祝活动，整体提高神农架旅游的知名度。这些节庆活动包括纪念建区40周年的庆祝大会、炎帝神农氏公祭仪式、旅游节开幕式及《相约神农架》大型文艺演出、百家媒体《神农架生态之旅》采访行、百家旅行商社考察及签约等五大主体活动以及第三届神农架山歌大赛、“走进农家乐，体验新农村”乡村主题旅游、知名书画家神农架采风、神农架保护与发展成就巡展等十四项区内群众性活动。

同时，神旅集团公司还在湖北卫视《请您欣赏》栏目播出神农架旅游宣传片，投放30辆武汉公交车车身广告，举办首届“登华中屋脊挑战赛”，组织“探秘神农架，寻梦大九湖”、“世界小姐湖北赛区走进神农架”等大型活动。2011年，《走遍中国神农架》三集系列片在央视多个频道播出，与湖北卫视合作拍摄《相约神农架》旅游专题宣传片36期，“神农架梆鼓”节目在人民大会堂演出。2012年，又成功举办“天下最美神农架”、“湖北神农架汽车集结赛”等系列活动，与央视、好莱坞知名制片人合作拍摄专题片《北纬30度》、电影《大脚印》。

密集的对外宣传，进一步提高了神农架品牌的知名度。成立演艺公司，实施旅游文化融合工程，出版了2部具有神农架特色的旅游文化书籍，启动以神农架为主题的电影、动漫的创作等。

2012年开辟7条户外探险科普旅游线路，在重庆、西安、郑州等地设立12个市场营销中心，开通“一江两山”单日往返散客直通车，成功培育“船进神农架”黄金旅游线路。

然而由于自然条件的限制和保护的要求，导致基础设施不完善、淡旺季供需不均衡矛盾、产品特色单一等情况出现，又制约着旅游业的发展。营销的建议有：

①借助以神农架为背景地，以野人传说、历史故事、神农尝百草等传说为题材的文学作品和影视作品进行宣传。聘请有关专家、学者对作品人物、发迹过程或历史事件进行评说，借机推出神农架今昔对比，或是插播旅游宣传片。在武汉市场甚至全国市场内进一步强化神农架文化形象，进而让公众认识神农架的旅游风光，激发其来神农架旅游的欲望。②充分利用数字网络媒体推广。信息化是旅游业发展的必由之路，运用网络媒介推广旅游区形象，可以起到事半功倍的作用。可以加强神农架旅游网站专业化建设。图文并茂地介绍神农架风光、特色、功能，发布神农架旅游信息、接待能力、游记、图片，提供真实、详细的旅游服务资信，最大限度地满足游客对信息的需求。实现数字神农架、智慧旅游发展模式。③需突出神农架生态旅游的特色，全力打造自然和谐的旅游品牌，制定简洁有力的旅游景区宣传标语。同时周边酒店、饭店，也应推出相关的特色套餐。

板壁岩海拔2590米，因山势陡峭似板壁而得名。它也是“野人”经常现形留迹的地方。板壁岩景点是一个典型的高山植被原始生态分布区，有高山草甸、箭竹、高山杜鹃，原始森林和形态各异的石林。山坡上簇簇高山杜鹃散落在如绒的草甸上，微风起处，大片箭竹林如波涛翻滚，咝咝声连绵。林里还多次发现“野人”的足迹、毛发和粪便等。

神农架旅游徽标及旅游形象推介语公开征集活动今日正式揭晓，两项征集活动中头奖作品均与“神”结缘。这一由神农架神旅集团发起的网络征集活动，反响热烈，参与广泛，在经过主办方组织数轮反复评选，征集结果正式向社会公布。最佳徽标设计以“神农架―中国最神奇的地方”为思想出发点，以汉字“神”、“野人”造型、巍峨山峰为构成元素，“神”代表神农架，重点突出她是中国最神奇的地方，神山、神水、神云、神奇的故事传说。徽标右边构造似书法笔迹“中”，又似汉字“申”，进一步凸显了神农架是中国最神奇的地方的主题，神农架的自然资源是中国的骄傲，世界的光点。“中”字中间部分正好是左边人形的延伸，又似人的怀抱和手掌，说明我们在亲近大自然、拥抱大自然时，更要珍惜她，爱护她。徽标的颜色为山水绿色渐变，自然清新，鲜艳夺目，又如一颗明珠，体现了吉祥与自豪，骄傲和祝福。

自9月下旬与荆楚网联合推出的神农架旅游推介语征集活动，累计收到稿件20000多件，其中单个作者应征作品最多达到116件。经过组织专家进行多轮评选，“神农架，神！”、“ 神秘世界，生态王国”等六件作品分获一、二、三等奖。令人称奇的是，一等奖“神农架，神！”，竟然同时花落三位作者，可谓英雄所见略同。活动还评选出20件入围作品获优秀奖，通过随机抽取的办法确定了100位幸运奖获得者。