第一篇:浅谈“执行力”文化的打造.
浅谈“执行力”文化的打造
最近一段时间,“执行力”一词很是盛行。大小企业领导,言必称执行力,似乎一强调执行力,很多任务就能迎刃而解,许多扯皮拉筋事就会烟消云散,企业的效益、效率和氛围就会明显好转。但实际情况怎么样呢?这不由得笔者想起了以前工作发生的一个案例。
笔者以前工作的一家上市公司,因为竞争日趋激烈,拟通过上线ERP来提高企业效率,降低成本。为此,花了大价钱配置了国外先进的ERP系统,聘请了国内知名公司进行实施,项目进展似乎顺利。但在实际运行中,一个小问题却难为了公司:谁来维护物料的编码及属性?因为物料编码及属性是ERP系统的数据基础,就有如大厦之于钢筋水泥一样。
有人会说,这还不简单?指定某个人负责不就完了吗?公司当时确实这么做了,指定了一位工艺人员专司此事。起初指派该员工负责此事时,该员工还一度顾虑重重,被公司领导以“执行力差”为由特地狠狠地批评了她一顿。一切进展都似乎很顺利。但系统几个月运行下来,财务报表不准、成本核算严重失真、产品滞料出现了一大堆……最后,项目运行除向了严重问题,不得不推倒重来,花费了大量的人力物力!是该员工执行力不强,数据没及时维护吗?检查该员工的工作,她都及时地进行了维护工作,工作没有任何差错。但探究问题根源,还是出现在了执行力问题上——编码重复很多,属性定义混乱,从而导致了核算不准、库存滞料等一大堆问题,最终导致了项目运行不下去,推倒重来。哪,问题究竟出在什么地方?
探究该项目失败的原因,就会发现很多影响执行力的问题,主要有三点:
1、员工积极性、主动性不强,工作纯粹按部就班,导致了编码重复问题的发生而没有效杜绝。
2、工作的制度性安排不合理,部门间的协作和工作流程没理顺,导致属性定义准确性差,工作在此郁结。
3、领导解决问题的方式粗放、简单,使得该员工工作上深层次的困难没有解决,反被简单的行政命令所掩盖,导致后继矛盾集中爆发。话为什么这么说呢?
首先谈谈该员工的问题。物料编码重复,主要是替代物料的出现,使两个看似不同实则功能完全相同的物料被界定成了两个不同的物料,这是电子行业常见的现象,研发和采购部门人员由于信息不对等往往容易出现该类问题。该员工身为工艺人员,本身就是研发和采购之间的一座桥梁,她只要认真审核每一次物料编码的参数描述,就很容易识别哪些是真正的新物料,哪些看似新物料其实是老物料,从而杜绝重复编码;对于少数拿不准的,完全可以要求研发人员清晰界定,甚至招集研发和采购人员共同推定。结果呢,由于工作繁忙等等原因,凡有人申请新物料编码,她都是简单审核即一律编码,从而导致了大量重复编码的出现,物料重复采购,呆滞料大量形成。试想,假如该公司是员工自己开的,她会这么草率,会不思考这种重复编码导致大量滞料的后果吗?可见,该员工工作不尽心尽责,没有积极主动地想办法把漏洞堵好是其原因之一。
其次谈谈制度安排方面的问题。参数定义不准,问题在于多个参数由不同部门分别定义,前道的不准确影响到了后继工序所致,其核心是各部门参数定义随意性大。问题如果深究一下,也很容易解决,对各参数定义人员进行操作性培训、充分强调其重要性;在参数定义完成后进行审核——本部门审核或者后继作业部门审核皆可,或者加强对出错率的考核,不都可以有效解决问题?结果,数据有效性的问题都没有人把关。或者,对该员工的工作进行适当调整,考虑到该工作的专业性和重要性,专门安排该员工专职编码、参数审核及定义,并在岗位、薪酬上进行调整,而不是像现在一样身兼多职,问题不也很容易解决?新事务出现后没有对工作流程、岗位等制度性安排做及时调整,最终导致了公司巨大的损失。可见制度等未即时调整往往是影响事情得到有效执行更重要的原因。
最后,看看公司领导的领导方式问题。对于该员工的困难,领导不是沉下心来,共同探讨解决问题的办法,而是对该作业者一阵呵斥,导致员工有困惑不敢说,有苦不敢诉,最终使执行出现出了严重偏差。也许有的领导说,我这么忙哪有工夫忙这些事、具体问题我也不熟悉?这种说法其实有推托责任的嫌疑。问题其实很简单,让员工积极想主意拿出个操作意见,或者鼓励该员工把几个相关部门招集在一起协商个办法,领导最终决定、拍板,事情不就很好解决了?但领导粗暴、简单的方式却将问题堵于无形。再试想,假如该领导相信该员工是一个会积极想办法解决问题的员工,相信她所提问题一定是她很困惑或很重要的问题题,从而努力帮她解决,而该员工又确实非常积极、主动,该事情处理起来将会是什么效果?可见该领导的工作方式是导致问题被掩盖、执行效果不好的重要原因,而领导和下属彼此信任度不够协作性一般也是背后很重要的因素之一。
不单单从这件事情上可以看出影响执行力的很多方面,其实再思考公司的很多方面,都有执行力不到位,而原因多种多样的问题。许多公司战略执行力差,办事困难重重,工作效率严重低下,是不是都是执行力差的表现?执行力差,有没有员工的能力不足,领导缺乏指导、培养和栽培的问题?有没有员工缺乏主人翁意识,领导没有及时批评、引导、指正?有没有工作流程不畅通,缺乏及时疏导的问题?有没有领导不以身作责带头破坏规矩的问题?有没有制度安排不合理、官样文章太多实在内容太少的问题?有没有战略方向的错误难以执行的问题?……凡此总总,可以追索出许许多多公司制度和管理上的问题来。
当然,仅仅找出执行力问题的根源还是不够的,关键是要解决问题,打造富于执行力的文化,营造执行力的团队。哪怎样才能打造富于执行力的企业呢?
打造执行力,关键在于中层。中层是企业的脊梁,在企业中往往起着组织和协调作用。但我们许多中层干部,命令主义盛行,在企业仅起着简单的上传下达“传声筒”作用,有的甚至连任务的背景、目的、要求都懒得与员工说清楚,更不要说指导、协助员工怎么解决问题了。试想,这样的执行,下属的工作质量会好到哪里去?这样的部门,执行力氛围会怎样?一定是士气一般,工作沉闷,“交差了事”风气盛行。还有的领导,本位主义、山头主义盛行,下面人员不更就推诿、扯皮盛行起来?相反,如果领导带领大家一同出主意、想办法,大家参与的积极性高,自主地观念强,这事情的执行效果又会怎样?如果本部门对其它部门主动帮助,如果员工在执行过程中遇到具体困难,领导带领大家一同排忧解难,领导甚至有时吃苦在前、享乐在后,身先士卒,员工又会作何感想?可见,打造执行力,中层领导往往是关键。
打造执行力,高层往往起着榜样的作用。领导在某些方面的模范示范,往往会有事半功倍的效果。高层破戒公司禁烟规定,下面一定跟着效仿;高层领导办事好不轻易承担责任,下面办事也就一定喜欢敷衍舍则,办事拖沓懒散;高层领导喜欢凡事议而不决、夸夸其谈,下面就一定喜欢歌功颂德,不谋正事!相反,高层领导对某一不合理现象只要一严厉批评,下面该现象马上就会销声匿迹;高层领导只要对某事不断跟进,这事下面办起来就一定会顺顺单单有结果;领导经常到亲近客户、到一线实地了解情况,公司上下层就一定会行动起来紧紧围绕客户和一线转!2000年,任正非的一篇“华为的冬天”,立马使“危机中”华为销售突破了220亿;任正非的一次“废品奖励研发人员”,就使得公司产品研发质量迈上了一个新的台阶!可见,在打造执行力方面,高层往往一句话、一件事、一次巡视、一次示范,往往起到事半功倍的作用。
当然,打造执行力,员工是基础,而基础管理是根本。员工有没有能力,员工是否习惯于积极主动地想办法解决问题,员工之间是否倡导密切协作,将是企业执行力是否能长久的基础。不仅仅是员工,企业的基础管理也是影响执行力的重要因素。职责是否清晰,流程是否通畅,基础数据和信息是否准确、以客户、事实和效果为基础工作方式方法是否建立,尊重他人的风气是否养成,不断完善和优化的习惯是否造就,将直接决定着整个组织在业务的各个层面是否有更好的执行力,更高效地运行。为此,企业领导一方面要主抓市场和经营,另一方面也要不时夯实管理基础,从基础信息、数据、基本职责、基础岗位、基本流程和基本工作方法等方面不断强化企业的根基。只有基础牢固了,许多小事就会消除在基层、萌芽状态,协调的工作就会少得多,高层就能集中精力抓大事、抓要事,从而保证企业在正确地轨道上越走越好。
当然,打造执行力的文化不是一朝一夕的事,需要有个循序渐进的过程。为此,建议打造执行力,首先从领导抓起,在思想中树立断强化执行力的意识,并在日常的管理中不断强化执行力的制度和文化;其次,从具体事情抓起、从一件件具体事情的分解、责任落实、跟踪反馈、事后评估抓起,来不断强化执行力;再次,强化执行,要逐步过渡到制度清理和建设,使得制度真正支持执行力的打造,打造高效运行的组织来;最后,强化执行力,培养积极、主动、创造的文化氛围是关键!只有调动了员工的积极性、主动性和创造性,执行力的才能在企业真正生根发芽。
总之,企业只有真正建立了一整套重视执行的组织体系,并建立起相应的制度、文化保证,企业的执行力建设才会越来越好!
第二篇:打造执行力文化
打造执行力文化
进入21世纪后,执行力将对一个企业的发展起着越来越重要的作用,是构成企业竞争力的重要组成部分,是决定企业成败的一个重要因素。如果没有执行力,无论战略蓝图多么宏伟或者组织结构多么科学合理,都无法发挥其本身的威力。现阶段,执行力不强、执行标准不高、执行效果不好等问题,已成为企业跨越式发展的“隐形绊脚石”。“提升执行力,塑造竞争力”成为企业所关注的问题,也是对企业文化建设提出了更加务实的要求。
一、执行力和执行文化的内涵
执行力原创美国,通俗地说就是执行并完成任务的能力,检验执行力的标准即是否能按时、按质、按量完成任务,其中人员流程、战略流程和运营流程是执行力的三个核心。执行力有两个不同的层次,一个是个人执行力,另一个是企业执行力,执行力要求由上而下贯穿每一个环节。执行力问题,归根结底就是“做”的问题,加强执行力建设,就是要解决好“做什么”、“如何做”和“做得怎么样”等问题。
执行力文化就是把“执行力”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化,其关键在于透过企业文化塑造和影响企业所有员工的行为,进而提升企业的执行力。企业执行力文化是新经济时代特征对企业管理的影响,是企业战略管理思想发展的要求,是对管理人员素质变化的需要,也是培植与保护核心竞争力的驱使。企业领导在通过各种手段强化执行力的过程中,营造好的企业文化,潜移默化将执行者的意识改变,与管理者达成一种共识。企业执行力文化的魅力就在于能透过无形中的渗透力和感染力,影响企业全体员工的行为,创造共同信念,引导执行者向一致的目标努力。因此,企业领导者最大的任务之一就是营造企业执行力文化。
二、企业执行力不强的表现和原因
观察许多执行力不强的企业,其人员对执行力的态度多半是:对执行偏差没有感觉,也不觉得重要;个性上,不追求完美;在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题;对“要求标准”不能也不想坚持。员工不愿发现问题、思考问题和解决问题,这些必然导致企业执行力的遗失。
(一)执行力差的基本表现形式
一是执行无效,该做的没做。少数员工日常工作、生活、学习中要求不严格,对制度、规章掌握不透,规章制度形同虚设,在制度执行上是你讲你的,我做我的,导致工作质量下降,违章现象发生。
二是执行低效,做了没有做好。一些基层管理者在贯彻上级重要指示、重要制度时,鉴于自身综合能力存在差距,心有余而力不足,只见树林不见森林。有的虽然也执行了,但只是轻描淡写,支鳞片爪,对工作的安排缺乏沟通,不能充分发挥激励作用。
三是执行负效,做了不该做的。少数员工麻痹思想严重,认为制度是束缚,漠视制度、逃避制度、违反制度,造成制度难以完全贯彻执行,致使结果大相径庭。
(二)剖析执行力差的原因
一是没有形成积极的执行力文化氛围。精准执行的理念仅仅停留在面上宣传,短时间的学习或训练造就不出一支执行力强大的员工队伍。
二是部分管理者的综合素质不高。工作上有布臵无检查,有时检查前紧后松,有时执行制度不能善始善终。
三是监督考核不力。监督检查机制不完善,虽然有一些管理制度,但成为束之高阁的摆设,无法发挥其激励约束功能。
三、构建企业执行力文化应秉持的态度
1.企业执行力文化是团队文化,以其渗透组织团体的方方面面,转变全体员工的行为,使之将目标和任务落实到本职岗位与日常工作中,形成追求集体价值超过个人价值的价值观,在组织中发扬团队精神。
2.构建执行力文化不是短期的事情,需要长年累月的坚守并融入到企业所有员工的精神之中,成为一种制度化下的习惯。
3.构建企业执行力文化的根本是以人为本,造就具有强大执行力的员工队伍是执行力文化的建设根本,也是企业健康运作的根基。
四、构建企业执行力文化的关键
(1)沟通。沟通是执行力提升的基础,企业领导(特别是中层领导)应该和员工进行坦诚的交流和沟通,建立良好的汇报和回报的方式和习惯,通过反馈与沟通确保了解工作中存在的问题及时处理。
(2)以身作则。执行力文化的关键在于最高领导者,在于最高领导者身边的有执行力的管理团队,在于整个管理层,也在于领导者的以身作则。
(3)管理制度。执行力文化要常抓不懈,并建立健全一套合理、可行、具有针对性、严谨的管理制度,不能朝令夕改,使员工无所事从,影响热情和积极性。
(4)监督考核机制。执行力文化需要有科学的监督考核机制,有相应的落实和检查机制。
(5)培训机制。提升执行力文化,还要求不断地对员工进行思想与心态的改造培训,不是流于形式。
五、建设有效的执行力文化
营造执行力文化的关键在于领导班子成员和中层干部,领导班子成员和中层干部应把执行力的培养看成是动态渐进的过程,对执行中遇到的问题不断加以调整以提高执行的有效性。这就印证了许多单位所提出的80/20原则一样,如果工作中出现了问题,目标是正确的,只是执行力出现或存在了问题,80%的工作未达成则应追究管理层和中层干部的执行力问题上,所以管理层和中层干部的执行力尤为重要。
(一)创建理念
理念已经成为企业人格化的一种根本体现,是企业员工共同信守的企业哲学,没有理念,企业的员工队伍就可能是散兵游勇。也许我们会看到一个员工就是一只灯泡,成千上万的员工只是一片巨大的灯泡群而已,虽然灿烂,但缺乏力量。在建设执行力文化的时候,企业要导入“制度至上,精准执行和知道是前提,做到是关键”执行理念,然后通过查正思想,规范塑形,建章立制,使得企业执行力建设取得明显成效。案例:
EDS 的执行力理念:
我们可以比市场成长得更快——不但获利﹐而且更有效率地运用资本,我们可以逐年提高生产力。
我们会为客户的成功全力以赴。
我们会提供卓越的服务。互助合作是我们成功的关键。我们将做到权责分明与全力以赴。
我们会更用心倾听客户的话。
由此看来,树立和倡导理念着眼于思维定式与行为规范的养成,着力培育执行力文化氛围。如以“视服从为美德”、“执行不找任何借口”、“纪律是敬业的基础”作为工作行为理念,着力营造出“全心全意、立即行动、雷厉风行,负责到底”的工作作风。并以此不断强化企业的管理,使员工思想更加坚定、风格更加务实、执行更加顺畅、落实更加有力、合力更加强劲。
(二)、科学的程序是执行的保障
首先,目标本身一定要清晰,可度量、可考核、可检查;其二,要有明确的时间表;其三,要有顺序的概念,事情要分轻重缓急;其四,指令一定要明确简明;其五,班子领导成员要具备领悟能力、计划能力、指挥能力、协调能力、授权能力、判断能力和创新创造能力等方面的能力;其六,要跟进;最后,执行要有反馈机制。
(三)培育一个执行力强的团队
执行终究靠的是人,要选拔和重用执行力强的员工,不仅要给与宽阔的舞台,还要把这些人搭配的好。使他们能够有权力,达到责权结合;让他清晰地认识到个人的未来,有更大的发展空间,不断补充新的决策权利。要提高团队自身执行力,使之树立正确的执行力态度,形成一个执行力培育体系,授之于执行的科学方法。
(四)提升执行力的知与行
制定科学合理的综合管理目标;择时推行业务流程和管理模式再造;操作系统的优化整合;建立有效的激励约束机制;有计划地开展执行力培训。
执行力文化模式精选
执行人秉持的执行理念
信守承诺、结果导向、永不言败
执行的八字方针
认真第一、聪明第二
执行的16字原则
结果提前、自我退后
锁定目标、专注重复
执行的二十四字战略
执行前:决心第一、成败第二
执行中:速度第一、完美第二
执行后:结果第一、理由第二
由上可以看出,文化的执行要上下一致、步调统一,需要强有力的执行文化作为保证,而且它需要决策者、管理者及基层员工共同参与和长期打造。领导者是第一执行力,树立领导威信是前提。中层管理者是第二执行力,增强责任心是关键。基层员工是最终执行力,执行质量直接关系成果的质量。只有这样才能建立一个畅通的、强大的执行文化,实现人、物、系统、制度“四大要素”的和谐统一。
第三篇:浅谈执行力文化
浅谈执行力文化
企业执行力是企业文化的组成部分,是企业资产的基石。执行力指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。发展之要,贵在力行,再好的工作计划也必须落实到实处才能产生预期的效果,每一项工作的完成都是执行和落实的结果,执行力的重要性显而易见。结合今年公司“文化建设年”,谈一下我对执行力的理解。
一、执行的基础是沟通
要善于沟通、协调,无论是纵向,还是横向的沟通与协调,都是现代管理者必须具备的一种能力,它能使我们在错综复杂的问题中理顺关系、打开关节、克服困难、解决问题。执行的过程就是通过努力来克服困难,解决问题的过程,这需要营造一种和谐的工作氛围和一个理性竞争的多赢理念,一股锲而不舍的精神。“办法总比困难多”,解决冲突,跨越障碍的能力是在不断地磨练中培养出来的。要按质、按量、按时完成所布置的工作,这需要提倡工作的“精细化”,在决策的前提下通过良好的沟通来保障执行。
二、执行的关键是分工
1、提高执行力,各级领导要起到“领路人”的作用。“领导”的职责无非两条,一个是“领”,一个是“导”。所谓“领”,就是要率先垂范,以身作则,充分发挥领导的模范和
带头作用。所谓“导”,就是要在“领”的基础上,把握方向和大局,及时解决遇到的各种矛盾和问题,纠正出现的偏差和错误,积极引导广大员工朝着正确的方向前进,促进企业的发展。
2、提高执行力,各级中层干部要切实发挥“桥梁”作用。中层干部的主要职责就是承上启下、上传下达,既要对上级负责,又要对下级负责;既要贯彻领导决策,把领导的意图完完整整地向职工传达,又要结合实际,把落实过程中出现的问题及时全面地向领导汇报。好的主管人才要能独立思考及独立行动,只要最少的指示,就能去执行工作。一位主管的主要责任是,指导他手下员工的他们的工作。指导就是“指示领导”,因此好的主管人才,一定要像领导者一样能统御及思考。
3、提高执行力,普通员工要充分发扬“蜜蜂”精神。普通员工的本职就是落实,就是执行。要进一步树立大局意识、责任意识和学习意识,加强理论知识和业务技能学习,全面提高自身素质,充分发扬“蜜蜂”那种兢兢业业、任劳任怨的精神,扎实高效地干好自己的本职工作,不折不扣地落实上级精神。
四、管理者的执行力更为重要
企业文化是企业管理者倡导的文化,企业构建执行力文化的关键在于企业管理者从战略高度看待企业执行力,并由此引发的信念和决心。如果企业管理者能从战略高度来看待执行力,有了将“执行”执行到底的信念,那么,企业管理者就会通过其言传身教和身体力行并在潜移默化中在企业内部逐步构建一种执行
力文化,让执行力成为所有行为的最高准则和终极目标。管理者的执行力还能够弥补策略的不足,可以说管理者的执行力是企业成败的关键。从某种意义上讲,企业本身就是一个执行的团队,这个团队的执行力分解到管理者和每位员工就是执行。什么叫好的执行呢?简而言之,“全心全意、立即行动”。不能做到这一点,就不可能有好的执行,团队就不可能有好的执行力。
五、如何加强执行力文化建设
完美的执行是不需要任何理由和借口的。如果有理由与借口,势必成为执行的障碍。执行是一种纪律,是无条件且必须履行的。因此,在如何进一步加强基层单位和机关部门的执行力方面,应做好以下几点:
1.完善促进执行力提高的各项制度。制度保障是根本,不论是决策制度还是执行制度,都要力争完善。有了制度保证,才能实现有的放矢。同时,健全领导班子议事和征求员工意见的决策机制,细化分解决策目标,以提高执行的效果。笔者认为,抓落实是执行力的体现,抓好落实,制度是保证,只有建立健全抓落实的各项制度,抓落实才能成为一种常态。
2.制定正确的决策目标,保证完美执行的完成。“执行力的本质是领导力。”目前,企业在很大程度上还要依赖企业领导人的领导能力。企业的战略决策大多是由企业领导人(包括基层领导和部门领导)决定的,正确的决策决定着执行的正确方向,正确的决策在执行力的保障下才会有好的结果;反之,执行力越强、执行得越好,离目标就越远,就会“南辕北辙”。因此,“领导力”往往决定着“执行力”的作用。
3.做好基础工作,构建企业执行力。一是强化责任体系建设。责任不明确,就无法抓落实。必须形成职权明确、责任清晰的职责体系,为执行奠定责任基础。二是要加强对下属能力的培养与发展,解决“头”不够用,“腰”也不够硬的问题。三是做好激励工作,在做好经济福利激励的同时,为员工提供成长空间,尊重员工并给予适时的鼓励和赞扬能使员工更有归属感。因为,不管职位高低,人都喜欢听好话和被认可,员工在领导者激励中得到满足感,领导者的亲和力和凝聚力也随之弥漫到整个公司中,那么,完美的执行将自然而然体现在员工身上。
4.提高过程控制和持续改进的能力。作为基层单位和部门负责人,在任务布置后的主要精力,就要放在督察落实上,要跟踪进度,察看完成的质量,了解出现的新情况,这样便于及早发现问题、解决问题。要善于从纷繁复杂的工作任务中理出头绪,把执行的重点放在重大问题和主要矛盾上,学会“弹钢琴”,抓住“牛鼻子”,实现重点突破,促进整体推进。要对工作的落实情况及时进行监控,全面掌握工作进度,跟踪问效,督促后进。要对各种渠道收集到的信息进行综合加工分析,查找执行不力的原因,及时采取措施加以解决,确保执行到位。
5.提高学习力。学习力是基层一级负责人最核心、最本质、也最需强化的能力,学习力的强弱直接决定和影响着执行力的高
低。基层干部要增强学习的原动力,必须要有强烈的事业心和责任感,有进取心和上进心。基层干部必须通过各种途径不断提升自己的文化知识层次,以提高自己理解、思考、观察、分析和综合的能力,为提高执行力提供智力支持。
6.培育一个执行力强的团队。执行终究靠的是人,不同能力的人执行力是不同的,这也会出现在一个团队中,整个团队的执行力常常会取决于管理者的执行力是不是够格和到位。如果管理者的执行力强,会影响到团队中的每一个人甚至整个企业的员工执行力就会增强;如果管理者的执行力犹豫不决,就说明管理者的执行力受阻了,以至于使团队的执行力减弱。而团队的执行力强不强不仅在于自身执行力的修炼,尤其重要的是管理者对整个团队执行力的培育,要形成一个执行力培育体系,提升团队和企业全体的执行力,要学习执行力落实的科学方法,树立正确的执行力态度。
六、我们所说的执行力,不仅仅是务实运作的细节,执行能力的提高,需要求真务实的科学态度,追求卓越的工作作风和一丝不苟的敬业精神,还要形成一种习惯,一种自觉的动力。企业的执行力文化建设,要把“执行”作为所有行为最高准则和终极目标的文化。所有有利于执行的因素都予以充分而科学地利用,所有不利于执行的因素都立即排除。以一种强大的监督措施和奖惩制度,促使每一位员工全心全意地投入到自己的工作中,并从内心改变自己的行为。最终使团队形成一种注重现实、目标明确、简洁高效、监督有力、团结、紧张、严肃、活泼的执行文化。
简单来说执行力的根本是工作态度和工作能力,执行力的过程就是思考问题、发现问题、解决问题的过程,只有不断的思考,不断的改进,才能驱使我们认真地对待工作,让我们落实决策、实现目标,在市场竞争的浪潮中坚实发展、不断进步、追求完美。
李定宇
第四篇:打造团队执行力
打造团队执行力
--明阳天下拓展培训
执行力,顾名思义就是执行的效力,就是把目标和想法变成结果的能力。如果真想提高团队执行力,必须具备以下条件:
领导者是团队的核心,是团队的领路人,领导者的执行力决定了这个团队的执行力。俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,一个狮子领导的绵羊队能胜过绵羊领导的狮子队!试想,中国历史上哪个国家的繁荣和衰败与皇帝无关!没有不会打仗的士兵,只有不会领导的将军。领导力就是战斗力,领导力就是执行力!对领导者而言,执行力不只是员工的义务,更是领导者的责任。身教胜于言传,要求员工做到的,领导者必须先做到,正如周老师所言:“正人先正己”。如果领导者有法不依、有令不行,上有政策、下有对策,那员工又怎么会听从领导的安排?如果说领导者能以身作责、率先垂范,员工上行下效怎么会执行不力?所以说,一个团队的执行力强弱与否,领导者是关键。领导者的一次率先垂范胜过对员工一百次苍白无力的说教!俗话说:巧妇难为无米之炊!充足的后备资源是提高执行力的外部条件。没有米,再好的厨师也做不出饭来;没有一砖一瓦,即使是国家特级建造师也盖不出高楼大厦。要想提高执行力,必须要有相应的条件作为辅助,如人力、物力、财力、时间、环境等等。没有这些外部条件作保障,那只会“执行不力”。比如这次抗震救灾,执行的非常快,但各种综合条件不允许,困难重重,进而执行起来十分不力。有人说,有条件要上,没有条件创造条件也要上,但是否想过,王进喜在创造条件时是何等的艰难,况且,在执行时创造条件本身就是一个“不力”的过程。中国之所以落后于其他发达国家,不是自甘落后,也不是不想富强,而是缺乏必备的先决条件。在谈到执行力问题时,总有人抛开过程而热衷于对结果的盲目追求,本人在此不提倡。试想,没有“因为”哪有“所以”?没有过程哪来结果?何况,“执行力”本身就是一个过程加结果的代名词,无“执行”何以谈“力”?!没有把后备资源充分、高效利用的过程哪会取得预期的效果!如果我们对待施工工程只停留在“重结果”的层面上,为何我们老盯着安全、质量而三番五次地到施工现场检查、监督、整改,而不是坐在家里等待竣工后的高楼大厦?为何我们要对管理体系中的“过程”经常加以“控制”?原因很简单,正如李强老师所说:凡事的产生和发展必有其原因、必有其结果,没有无果之因、也没有无因之果。有个小故事:有一个地主,为人贪婪爱占小便宜,就连手下的长工也不放过。一日,他给一个长工一只空酒瓶,让他出去打酒却没给他打酒钱。长工向他要,地主说:“有钱谁不会打酒,没钱能打回酒来才算你能耐!”长工无奈只后硬着头皮出了门。不一会,他拎着空酒瓶回来了,递给地主让他喝。地主大怒:“没酒怎么喝?!”长工说:“有酒谁不会喝,没酒你能喝出酒来才算你能耐!”所以,我们在谈执行力时,抛开过程和条件谈结果是不负责任的体现,那样只会在短时间内起到效果,时间一长则降低凝聚力,使人心涣散,使结果适得其反。激励,要建立在公正、合理的基础上,要一以贯之,否则,会适得其反。激励是一种管理,企业管理需要“一碗水端平”,切忌“只许州官放火,不许百姓点灯”思想。古人就懂得“王子犯法与庶民同罪”,更何况是竞争激烈时期的现代企业!如果企业设置了奖罚机制,奖如何奖、罚如何罚,谁应该多、谁应该少,要掌握好标准和尺度,否则,引起“内讧”倒难以收场。一项激励措施,一旦制定,就要一以贯之地执行下去,坚定不移地落实,不要“三分钟热血”,开始时大张旗鼓、轰轰烈烈,到后来,疲软乏力、避而不谈、不了了之了,这肯定不符合执行力的思想要求。企业在讲执行力时,也要注重对员工的激励。我们希望员工能为企业多出力、多做贡献,其实员工本身也愿如此。但有一点,要避免“能者多劳”思想,政府有劳动定额、企业有岗位职责,每个人都有各自的本职工作,如果一个员工长期身兼数职那便是组织机构设置的不合理。不能因为一个人“多能”而让其“多劳”,从事本职工作以外的事,这是显失公平的分配原则,不利于执行力的培养。如果情况特殊,非要“能者多劳”的话,但一定要“按劳取酬,多劳多得”,如果做不到这一点,员工的成绩被抹杀,干多干少一个样,分配不公,那执行力就要下降。因此,执行力需要公平交换。
总之,执行力作为企业成功的核心和关键,与各个层级有着密不可分的联系,也有着很多相互制约的因素。执行力,说小,就一个字:干!说大,却是一项系统工程,需要企业从上到下认真贯彻和落实。要建立良好的执行力,一定是源于我们各个层级人员尽职尽责地完成每一个工作细节。如果企业的执行力不强,应该全面、深层次地加以分析和应对,而不能头痛医头、脚痛医脚;理性、客观地看待每一个细节问题,才是现代企业生存和发展之道。
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第五篇:打造个人执行力
打造个人执行力
过去几年,执行力受到不少中国企业管理者的热捧,他们纷纷在各自的企业中打造执行力的文化、流程和制度,也取得了不少成效。不过,执行力还有一个十分重要的方面,需要他们给予同等的关注,这就是管理者自己的执行能力,包括自制力、情绪控制、任务启动、时间管理、弹性、抗压力。怎样打造这些能力呢?
你可能认为自己是个有条理的人、迟钝的人,或有时健忘的人。你也可能认为自己是个能够顺利完成任务的人,或是具有高度弹性、抗压能力强,或时间管理能力强的人。
这些特质代表了你的认知能力。神经学家认为,认知能力是由大脑的特定区域控制的。研究人员发现,这些能力在你成年时就发展成熟了。这些能力被称为执行能力,因为它们帮助你执行任务。它们帮助你决定哪些信息值得关注,也帮助你管理自己的行为。你可能很容易发掘自己执行能力的强项和弱项,并最大程度地发挥自己的强项,回避自己的弱项。自制力
自制力指的是一个人抑制言行冲动,预留时间以便判定情势的能力。如果你通常基于足够的信息、采用系统的方法做出决策,而不是冒然决策,就表明你具有很强的自制力。相反,如果你通常急于行事,而没有预先考虑后果,就很可能表明你的自制力比较弱。
如果你具有很强的自制力,你就不会急于对上司的新想法发表评论;或者,你会告知客户你会在收集更多信息后再提出报价,而不是基于不完整的信息当场提供报价。
范例:罗伯特从来不会不假思索就发表意见。他有一种控制自己言语冲动的本能,这使他在管理岗位上与上司和下属相处的时候摆脱了多个困境。他越是锻炼这种能力,就越是意识到时间可以让他有机会从多个角度观察情势。同事们都说,如果要找到一个能够从所有角度看待问题的人,非罗伯特莫属。
处理自己的弱点:如果你的自制力较弱,就会在匆匆扫视过一项提议后急于给客户打电话;或者在没有考虑充分时就急忙地对上司做出回应。回顾一下将你带入窘境的言行吧。避免自己陷入此类窘境,监督自己的言行,并找到方法避免此类言行。
管理他人的弱点:识别自制力最有可能引起麻烦的情势或者场合。加强监督,例如,如果你认为某个人在开会的时候很有可能在错误的时间发表错误的言论,不妨坐到他的旁边;或者赋予此人一个无法做出不当行为的角色,比如让他担任会议记录员。
情绪控制
如果你具有很强的情绪控制能力,就能在面临压力时保持冷静,不会轻易气馁,也会在遭受挫折时保持高度的弹性。如果你的情绪控制能力较弱,就会对他人的批评过于敏感,也可能难以抑制自己的愤怒或挫折感。
如果你的情绪控制能力较强,就不会在事情没有达到预期时心烦意乱;或者会在小组会议上受到同事的批评时,做出冷静、理性的反应。
范例:菲利普能够从正面角度看待几乎所有的任务。当同事尽力回避某项工作令人不快的一面时,他总是能够看到正面的部分。当有同事试图扰乱他的工作时,他会使自己不受负面情绪的影响。他也不会让办公室政治妨碍他的工作。
处理自己的弱点:如果你的情绪控制能力较弱,就会因为本部门所犯的错误心烦意乱,也会因为上司的负面评价而整天沮丧。
管理自己情绪的一种最有效方法就是,事先预估可能出现的问题,并做好应对计划。在面临可能引起情绪反应的场合时,写下你将要发表的言词的范本,比如,“我知道这很难,但我一定要做到。”此外,尽力限制那些你认为有可能引起情绪反应的情势。
管理他人的弱点:预估可能引起情绪反应的情势,并请相关的人做好准备。比如,你可以和此人讨论哪类事件会提升负面情绪。为此人提供处理具体情势的范本。将任务分解成多个步骤,使它们更可控。如果此人看起来心烦意乱,让他暂时休息一下。