如何打造真正的狼性营销团队.

第一篇：如何打造真正的狼性营销团队.

如何打造真正的狼性营销团队

在当今营销导向型的时代，面对激烈的市场竞争，企业如何创造并保持强大的市场竞争优势？归根结底还是要打造强大的营销团队，因为人是一切，有什么样的人就有什么样的结果！

自华为公司在国内首先打造狼性文化实现快速发展以来，国内企业对狼性文化和狼性精神的关注一直未有降温，尤其是以狼性精神为灵魂的《亮剑》电视剧热播以来、《狼道》、《狼图腾》等研究狼性文化的书籍热销以来，越来越多的学者投入到研究狼性文化之中，越来越多的企业也在积极借鉴狼性文化打造自己的狼性团队。国内也有一些培训师开发出《狼性团队》、《狼性总裁》等课程。

笔者从十多年的营销工作中深谙狼性文化在打造超级执行力的营销团队中的重要意义，笔者作为强调实战为核心的营销培训师也以狼性文化为核心开发出两门课程：《狼性营销团队建设与潜能开发训练营》、《狼性销售团队实战技能训练》经过多年来课程版本的不断更新和完善，得到受训客户青岛海尔、中国移动、中信银行的一致好评，尤其是国内知名企业，小家电著名品牌的创立者九阳股份公司把这个课程的合约签订到了二年之后，决定在全国范围内对其营销团队和经销商业务团队进行全员训练，全面提升营销团队的凝聚力、执行力和绩效力。

根据我多年的狼性团队训练的感悟，我认为打造真正的狼性营销团队必须明白学习什么样的狼性。

狼性有善有恶，打造狼性营销团队，首先要明白让营销人员学习狼性的哪些东西。我在每次课程的开始就强调，我们是人不是狼，我们比狼更聪明，我们学习狼性是学习狼性的优点，而不是让我们变是狼。

英国动物学家艾利斯说：“在所有哺乳动物中，最有情感者，莫过于狼；最具韧性者，莫过于狼；最有成就者，还是莫过于狼。”

我们要学习狼性的自信、自强、激情、团结、坚韧、负责任、奉献等优点而不是学习狼性的凶恶、残暴和为达目的不讲游戏规则的缺点。有一个客户让我给他们的学员通过狼性训练提升他们的攻击性，要让他们全面向竞争对手发起攻击，决不留情。我持有不同的观点也与他进行充分的交流，我认为不是要训练学员与竞争对手以武夫之勇通过低价格、大促销等低级的手段甚至是不正常竞争手段与之血拼，而是要训练学员树立强者心态，敢于面对竞争，主动参与竞争，以空前团结的凝聚力，以最高效的营销执行力，主动积极地开发客户，为客户提升最好的质量服务，用真心打动客户，从而在任何方面都让竞争对手无法超越，也既是营销本质，现时也是狼性精神的实质。

第一值得营销人员学习的就是狼的超强自信。在动物界里令人们惊奇的发现是，狼群丝毫不对自己的任务感到厌倦、心烦，它们会持续长达好几天的时间，用以观察并监控被它们盯上的猎物。狼从不相信他们是弱者，不论对手有多么强大，他们都

相信自己有战胜对手的方法。试问各位营销人，我们面对工作的时候是否也是激情无限，面对困难和挑战的时候是否也是超强自信？狼的生存环境与当前绝大多数企业的营销环境是一致的，为什么许多营销人员面对艰难的环境是抱怨和叹息，而狼面对恶劣的生存环境却表现也无限的激情？这一些皆来自于狼的自信。自信者才自强，作为营销人应该热爱这个职业，因为营销这个职业是最能磨练一个人的心志，最能锻炼一个人的能力的职业，能够让一个人在人生职业的发展中更加顺利，世界500强的CEO们大多数都是出身于销售。自信不是源于能力，而是源于心态，只有拥有一个自信的心态，永远相信：我能！一切都不是难事。我在上课的时候经常引导这张来自于网上的图片，它很好的说明的什么是自信！自信来自于你自己怎么看自己，而不是别人的看法，你相信自己才是最重要的。

第二值得学习的就是狼的危机意识。狼的生存环境极其恶劣，生存形势风云变幻，狼之所以能够强势生存，就是因为狼具有强烈的危机意识，从来不会安逸享受，放纵自己，从不自鸣得意，从不傲慢陶醉，而是以万变应万变，以高度的警觉和敏锐的洞察力去寻找机会，规避危险，总是在外界环境发生变化之前已经调整好自己的生存策略，所以狼为成为草原之王。而我在训练课程上我经常问学员一个问题：面对当前的形势，我们需要树立“居安思危”的意识吗？几乎所有的学员都会异口同声地说：要！

当我讲到：“对我们来说根本不存在“安”的问题！竞争只会越来越激烈，我们必须要有强烈的危机感！看不到危机是最大的危机！看到危机不去防范危机就是犯罪！不要抱怨对手的残忍，竞争从来都是如此！我们根本不需要“居安思危”，而是要“居危思进”，微软永远在告诫员工：微软离倒闭还有18个月。微软一直活得很好。中国华为总裁任正非的《华为的冬天》几乎华为员工人手一本，就是让他们充满强烈的危机感，时时都要当成华为遇到严冬去面对，华为今天发展得很好”的时候学员们才如梦初醒，接着响起热烈而经久的掌声。

•第三值得学习的就是狼的逆境生存能力。据统计，狼群在十次狩猎中只有一次是成功的，狼群有90％左右的失败率。在狼族的词典中，永远没有“失败”和“放弃”两个词。狼族通过不间断的训练、准备、计划、沟通与行动演练，狼族在永远为胜利做准备，它们从未想过失败。正是在这种险恶的环境中，狼才得以战胜对手，才成为陆地上食物链的最高单位之一。对于人类来说，困境一样是强者产生的土壤。但在现实中，很多营销人都只会抱怨环境的恶劣，他们把逆境当成魔鬼，从不知道如何从逆境奋起，不知道只有逆境才能磨练出强者。被人称为“血胆将军”的巴顿，在有人问他在开战之前是否感到恐惧时，他说：“有，我常常在重要的战斗前，甚至在交战中发生恐惧。但是，我决不向恐惧屈服。”作为一个营销人员也许对手的实力的确比你强大，也许你会在与对手的竞争中失败，但你绝对不能丢掉信心，绝对不能恐惧对手。一旦产生对对手的恐惧，你就再也没有了战胜对手的机会。美国前总统柯立芝在其晚年的人生回忆录中写到：“世界上没有一样东西可以取代顽强和坚韧。营销事业的成功都是由无数个逆境和挫折组成的，只有坚持不懈，直到成功的人才会成为佼佼者。

第四值得学习的就是狼的团队协作能力。当狼群穿越雪地时，最常使用的队形是“单一纵队”，狼群里领头狼往往扮演着开路先锋的角色。当纵队的领头狼疲累之后，它会移往队伍旁边，并让下一匹狼担任开路先锋的任务，它也就可以跟在队尾，轻松一下，养精蓄锐，迎接新的挑战。如此，不断替换的开路先锋，让狼群的捕猎队伍成员，能够在耗费最少体能的状况下，保留体力以应付即将面对的狩猎挑战。狼群每次攻击猎物时都是团队协同作战，他们之间相互信任、相互配合、分工明确、团结一致，形成强大的执行力和攻击力。虽然熊很厉害，但熊得到的猎物经常会被狼抢走，这是因为熊每一次都是单独行动，而狼每一次都是团队作战。作为营销人员，任何个人的成功都离不开团队的支持与配合，尤其是工业品营销。前几天在给一家变压品销售企业做培训时，在谈到如何做好大项目销售时，我就强调他们要重视团队协作，营销人员之间，营销人员与技术服务人员之间更要相互支持，相互配合才能组成一个强大的项目小组，让每一个人的优势都得到最充分的发挥，实现团队效能的最大化。

第二篇：打造狼性企业营销团队

打造狼性企业营销团队

开课时间:2014年4月12-13日潍坊

2014年5月24-25日武汉

2014年6月14-15日温州

2014年6月21-22日昆明

2014年7月12-13日青岛

2014年8月9-10日淄博

2014年8月16-17日中山

2014年8月23-24日南昌

2014年10月11-12日 合肥

2014年11月8-9日兰州

2014年12月6-7日西安

2014年12月13-14日 厦门

学习投资:2800元/人(包括培训、培训教材、场地费等)

学员对象：企业管理者、销售主管人员、销售人员、对销售行业感兴趣 人员。内容简介：

有人说，销售人才是企业的“金山”，有人用“三分天下有其二”来形容销售队伍的重要性。然而，这支队伍流动性最大，如何使自己的销售团队拥有旺盛的战斗力，是企业一直想解决的问题。如何让我们的销售团队步调一致、默契配合、真诚团结实现最终业绩目标？销售团队的管理，从管理学抽象的“计划、组织、选拔、指导和控制”，到工作中总体团队组建、宣扬使命感和计划、消除遇到的障碍、听取各方面反馈、维护团队的稳定、保持正确的判断、养成乐观的态度······

尊敬的学员朋友，您知道吗？

本课程理论详尽，内容丰富，并引用诸多著名理论结合实际，采用游戏及模拟训练等方式寓教于乐。讲师结合其在企业的多年实践及国际最新理论进行阐述和案例分析，现场解决销售团队的管理问题。

经典语录：

1、狼性，野性，匪性，争取精神；

2、心态要平和，心情要平静，笑纳一切问题和麻烦；

3、坚定的成功信念，成交是必须的；

4、停止抱怨 停止借口 停止依赖 停止等待。

课程大纲：

第一环、营销体系的思维认知

了解销售的心理运转轨迹

狼性总裁的十种营销思维

如何塑造有效的结果思维

第二环、营销体系的团队管理

不同的营销历程传递不同的理念

营销发展的五种竞争优势

打造优质团队的七个特征

第三环、销售目标制定与实现

管理动作指标拆解与标准制定

目标制定六步法

六大销售管理流程

第四环、营销团队管控与建设

销售经理六大控制要素

狼性文化铸造七大方法

第五环、营销团队的弹性领导

四种典型团队的领导方法

第六环、营销团队辅导与激励

销售人员动力曲线及相应激励

销售人员的十大激励方法

第七环、营销团队执行力

构筑执行环境及打造商业人格

打造中层、基层执行力

应该从哪些方面来打造执行人才？

第八环如何组建狼性销售团队

一、寻找优秀的狼性销售人员

1．对金钱敏感

2．有自我个性

3．带点自私

4．善于察言观色

5．有果敢的个性

6．善于赞美他人

7．头脑不需要太复杂

8．能把良好行为重复成习惯

9．有明确的目标

二、正确处理有问题的员工

1．业务技巧不熟练

2．懒散疲惫，漫不经心

3．变成队伍中的“鸡肋”

4．狐假虎威，拉帮结派

5．走私单，带走客户

第九环:狼性销售团队如何开展工作

一、转变销售思路

1．做销售，跟着时代走

2．别把营销当推销

3．客户的感受最重要

4．既要“推”，又要“吸”

5．带着狼性这把剑上战场

二、狼性销售增添三大流

1．信息流：快餐时代，我们要快

2．信用流：有信用才有稳定

3．情感流：感情是要培养的三、应如何开展销售

1．销售要找对路子

2．时而要快，时而要稳

第十环:如何管理狼性销售团队

一、狼性销售团队的管理铁律

1．管理不能心慈手软

2．距离产生管理美

3．管理要站得高，看得远

二、不同团队管理要点

1．管效率型团队的四个要点

2．管效能型团队的四个要点

三、如何让销售人员具备狼性

1．不经历风雨，怎能见彩虹

2．鼓励是最好的强心剂

3．适当考核才能激发潜力四、一手抓机制，一手抓文化

1．机制漏洞，不可不抓

2．有文化才是硬道理

作者简介：

臧其超：

一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者

第三篇：狼性营销团队

狼性营销团队

什么是狼性营销团队

随着我国市场经济的日趋成熟，竞争愈加激烈，企业也在不断地寻求培养营销精英团队的好方法。众所周知，在企业内部管理中，营销人员往往是思维最活跃、最不受约束、流动率最高、最体现个人英雄主义的一群人。培训界提出的狼性团队的思路，尤其适合营销团队的构建。狼性营销团队就是像狼一样对市场极具敏感、善于学习，像狼一样坚忍不拔、全力以赴，像狼一样极富合作精神，像狼一样具有大局意识、牺牲小我利益的营销团队。狼性营销团队的内涵

1、狼的特立独行性。

即追求自由、追求“狼格”独立的不屈精神，用营销的观点说就是差异性，追求与众不同，这样才能保持它们永远是狼，永远具有狼性。营销人只有不懈的追求差异性才能生存于市场之中。《狼图腾》中小狼的行为就证明了这一点，狼绝不认为人给的食物是施舍的，它天然地认为那是自己拼斗来的。营销团队的成绩就是每一个营销人拼搏得来的，每一个营销人都必须有这样一种意识。营销战场中没有施舍的说法，只有血腥的战场，没有永久的蓝海，只有永久的红海！草原狼就是靠这种意识才成为草原上最古老的民族的。陈阵为狼做了一顿美餐，由此认为狼应该感恩戴德才是，但狼不是狗，他并因为你的施舍就放弃了狼格的独立。所以当陈阵以优越的心理去看待狼的时候，狼发怒了，他呲牙咧嘴地警告陈阵，少靠近我，少怜悯我，我不需要！营销人需要去感恩，但是不需要怜惜。在营销团队中同样是这样，你必须有你自己的风格和独特性，否则你没有存在的价值。营销团队如果没有竞争就没有了战斗力和活力，营销团队没有了每个营销人的特立独行就没有了文化和内涵。因此，营销团队的建设首先就要培养成员的独特性和不屈不挠的战斗作风。

2、其次是狼的团队精神。

不仅仅作战是协同的，而且为了家族，头狼、大狼都具有牺牲精神。《狼图腾》临近尾声的一次猎狼场面描写，另人唏嘘不已：当神枪手们坐着高速吉普在平旷的草原上猎杀狼群的时候，头狼、大狼为了掩护母狼、小狼，故意找最难逃生的路线跑，以吸引猎手的追杀，这种自我牺牲精神确实让人可敬，同时也让人可怕。那么营销团队该怎么样做呢？营销团队是一个集体，更需要向狼学习团队精神。刚才所讲的特立独行是培养营销狼群的基础，团队精神是狼赢得生存的基础。没有团队精神，狼不可能存于草原之中，如单打独斗狼是害怕狗的，但是狼比狗厉害。团队的领导者应该像头狼样，有足够的威信和能力，让团队成员团结一致。

3、再次是狼的吃苦耐劳。

都说做营销很苦，但是在市场上拼杀不苦行么？团队成员必须有吃苦耐劳的精神，否则你就别去搞营销。但是，我们看看狼是怎么生存下来的吧？无论是数九寒天，或是炎炎烈日，狼都能忍受。而且狼的胃口又极好，腐肉、骨头、皮毛，只要狼能吞进肚里的，莫不消化，这确实让人感慨。在严酷的蒙古草原中，狮、虎、豹这种号称动物之王的野兽都不能生存，而只有蒙古草原狼活了下来，并主宰着草原，靠的是什么？吃苦耐劳！日本如此小国就能称霸世界，靠的就是吃苦耐劳。日本的小孩可绝对没有中国小孩的幸福，下雪天，为了锻炼孩子的毅力，竟然让孩子们脱掉衣服，只穿短裤在外面跑步。这要放在中国，这样的学校早就关闭了，因为没有家长舍得孩子这样的！我们的孩子已经落后于人了，你还能指望将来能战胜日本、超过日本。组建狼群式的营销团队，学习狼群的吃苦耐劳！

4、最后是狼的耐性。

狼打猎的耐性让人佩服：当狼围捕黄羊时，总是事先就埋伏好了，然后耐心地等待，有时是长达十几个小时的等待。一直等到黄羊吃撑了跑不动的时候才出击！这么长久的等待，肚中饥肠噜噜，眼前是如此的美味肥羊，没有耐性是不行的。狼追求的是更大的胜利，是整个冬季的粮食，为此目的，他能忍住一时的饥饿。营销也是如此，没有足够的耐性去磨炼，没有厚积就不能薄发。营销成员就是要学习这种耐性！

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狼性营销团队的五项修炼

第一项修炼：自我超越

在圣吉看来，自我超越是一个学习型组织非常重要的智力活动。精熟“自我超越”的人，能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望。在很多企业中，我们见到的营销人员是组织中最自信的、认为自己是最完美的，但实际上他们是最需要改善和突破的群体。

可选用的体验式培训项目：

(1)空中断桥，队员在有安全保护的前提下，在l2米的高空架上，跨越1．6米的断桥。主要不是考察能否跳过去，而是考察是否能突破自己的心理障碍，勇敢地跳出这一步，实现自我超越。

(2)信任背摔，一个队员站在一米多的高台边上，背向下边的队员倒下，全体队员按要求接住他，每个队员都要尝试一次。很多人不敢向后倒，或倒下时身体下意识呈直角，使队友受力不均匀，如果能突破自我，充分信任队友，就会呈水平状态向后倒，不会伤到队友。第二项修炼：改善心智模式

“心智模式”是影响我们了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见，或图像、印象等。如果你无法掌握市场的契机和推行组织中的变革，很可能是因为它们与我们心中隐藏的、强而有力的心智模式相抵触。把镜子转向自己，是心智模式修炼的起步，借此，我们学习、发掘内

心世界的图像，使这些图像浮现表面，并严加审视。它还包括进行一种有学习效果的、兼顾质疑与表达的交谈能力，有效地表达自己的想法，并以开放的心态容纳别人的想法。

这种情况可能每天都在一些公司上演：营销部门责怪其他部门，我们一直达不到销售目标的原因，是我们的品质跟别人无法竞争；我们的成本太高，所以价格缺乏竞争力；我们的财务预算太少，所以广告投入不足，品牌影响力不够⋯⋯

营销人员往往认为自己最了解市场、最了解用户，但实际上这种所谓了解，往往是他们以自己的心智模式去分析得来的结果，与真实的情况可能会有很大差别。

可选用的体验式培训项目：

(1)管理金字塔，将队员分为几个层次，每一层代表企业中的一个管理层级或不同的部门，分别给定任务，在实施过程中，我们会发现只有改善了我们平时工作、生活中的思维模式，才能更加准确、高效地完成任务。

(2)雷区取水，在给定有限的可利用的工具条件下，要求我们突破原有的思维模式，想尽各种办法，完成任务。营销人员最常说的一句话是：企业定的任务目标太高了，竞争对手太强了，市场变化太快了，最终是要说明任务定得不合理，太难完成了。通过这个项目我们会发现，只要我们愿意做，愿意思考，会有无穷的方法去解决问题。

第三项修炼：建立共同愿景

如果有一个理念，一直能在一个组织中鼓舞人心，那就是拥有了一种能够凝聚并坚持实现共同愿望的能力。有了衷心渴望实现的目标，大家会努力学习，追求卓越，不是因为他们被要求这样做，而是因为衷心想要如此。有些组织所缺少的是将个人的愿望整合、发掘出共有的“未来景象”的技术，这技术能帮助组织培养成员主动、真诚地奉献和投入，而非被动地遵从。营销人员往往认为只要我自己的销售任务完成了，也就意味着达成了目标，所以在工作中往往表现为以自我利益为中心，很难顾全大局。

可选用的体验式培训项目：

(1)生死电网，要求全体队员按规则，在给定时间内全部穿越一个电网，可以利用的只有全体队员的身体。在共同目标的激励下，大家会群策群力，很多队员会为了实现团队目标积极奉献，不惜牺牲小我。

(2)毕业墙，全体队员在约定时间内，不借助任何工具，翻越一堵四米多的高墙，在实现全体毕业的共同愿景激励下，大家会发挥各自的身体优势，有的甘当人梯，有的把生的机会留给伙伴，他们也不会放弃任何一位队友，最终实现全体毕业的目标。

第四项修炼：团体学习

假如一个团体中每个人的智商都在120以上，何以集体的智商只有62呢?团体学习的修炼可以处理这种困境，我们知道团体确实能够共同学习。当团体真正在学习的时候，不仅团体会产生出色的成果，个别成员成长的速度也比运用其他学习方式要快。知识共享就是力量。

在很多组织中，我们会看到总有一些营销人员做得非常出色，但组织并没有鼓励他们，把他们的成功经验总结出来，有效地传递给所有营销人员。大家总是自以是，自己去摸索，浪费了组织的大量时间、资金、人力等资源。最终的结果是领导很郁闷，为什么每个人都很优秀，但组织绩效并不理想?

可选用的体验式培训项目：

塞车，全体队员分为两组，相向而站，按规则要实现整体交换位置，刚开始时，大家会尝试很多方法，在不能完成任务的情况下，总会有队员在总结前边的经验教训的基础上，找出规律，更主要的是，要求他能够把思路有效地传递给所有队友，共同学习，达到目标。

第五项修炼：系统思考

我们知道，当乌云密布、天色昏暗时，就快要下雨了；当暴风雨过后，地面的水在渗入地下时，天空就会放晴，这一切虽有时空的差距，但事实上它们都息息相关，每个环节也相互影响。这些影响通常是隐匿而不易被察觉的，唯有对整体，而不是对部分深入地加以思考后，你才能系统地了解这一切。

可选用的体验式培训项目：

(1)孤岛求援。将全体队员分为三组，寓意不同的部门或层级，每组都有各自的任务书，队员往往都致力于完成自己的任务，互不联系，造成了整体的割裂，忽略了整体的、更重要的任务。只有具备整体的、联系的思维模式，才是正确的。

(2)沙盘模拟。通过模拟企业生产经营中各部门之间的关联，角色互换，使大家有一个换位思考的机会，并对自己的部门决策和行动对全局带来的影响有了更直观、更全面的认识，从而形成系统思考的优秀思维模式。

第四篇：打造狼性销售团队

论打造狼性销售团队的重要性

没有捕捉不到的猎物，就看你有没有野心去捕；没有完成不了的事情，就看你有没有野心去做。的确如此，对一个销售团队而言，如果你没有像狼一样的野心的话，也许就很难在竞争激烈的环境下存活。要想让团队变得强大，就要具备像狼一样的精神和野心，只有培养一支具有狼性的销售团队，由优秀的头狼带领精英团队，在销售中步调一致、配合默契，才能最终实现销售目标。

一、寻找狼性销售员，组建狼性销售团队（招聘）

对于狼性性格而言，不是每个人都具备的，可能有的人因为某种环境因素，而先天就具备这种狼性思想。更可能有些人是经历过太多事情或挫折，而被迫或选择成为这种狼性之人。当然，像这种具备狼性思想的人更能够快速融入社会。一个人可能会觉得有点势单力薄、能力有限，但是有句话说的好:“一只狼可以捕获一只羊，一百只狼却可以屠杀一万只羊。双拳难敌四手，恶虎敌不过群狼。”所以，在这个竞争激烈的社会中，组建这样一支具有狼性的销售团队是非常有必要的。

在招聘销售团队方面上，想要招聘一支普通的销售团队很容易，而想要招聘像狼一样的销售团队，则相对来说比较难一点，他的成本要比前者高一些。就招聘而言，我认为发挥整个团队的最大作用，就不仅仅只招聘外部的人，而内部的人也要考虑，内部的人不仅对某些流程和操作比较熟悉且做事也有一定的经验，而且在一定程度上能节约成本；外部的人在工作方面较内部的人更有热情。只有从内部和外部找出这种合适的人选，才能使团队的优势放到最大。然后，最重要是领头狼的招聘，作为一个团队的管理者，应该具有领头作用，能够成为员工学习的榜样，善于鼓励和赞美员工，协调团队人员的关系，使团队能够朝着正确的方向发展。

招聘的员工应该对自己的销售工作是喜欢和感兴趣的，是充满激情的，在一个狼性的销售团队中，你要有足够的自信和对事业的野心，只有这样你才能更快融入这个团队且不断成长。光有自信和激情还不够，要想把销售做好，完成一定的销售目标，还要有一定的悟性和德行，选择有悟性的人可以有助于团队的管理、训练团队和创造销售奇迹；一个人要取的小的成就可以凭个人的能力去拼搏和努力，但是要取得大的成就则离不开一个人的德行，所以，德行应该是选才的重中之重。

优秀的销售团队是公司业绩的重要保障，销售人员如同足球场上破门得分的前锋一样，是最终促成交易的一线战士。

二、在团队中学习，在团队中成长（培训）

对一个组建的销售团队而言，员工之间还相互不熟悉且不能相互配合，完成一定的销售目标还存在一定的难度。况且对于大多数员工的销售技能和素质还不算完善，销售技能是靠不断总结出来的，所以销售人员必须接受培训。企业对于成功者来说只是一个实现其梦想的平台，企业能够为销售人员提供与销售工作有关的知识、技能、态度和行为的学习机会，这不但能够增进销售人员的工作绩效，还能更好地实现企业的整体目标。

有这么一个故事说是“狮子和老虎之间爆发了一场激烈的战争，到了最后，两败俱伤。

狮子快要断气的时候对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我！”所以这个故事告诉我们相互沟通是维系团队的一个关键要素。有什么话不要憋在肚子里，多多与人交流，也让家人多了解自己，这样可以避免许多无谓的误会和矛盾。”不是谁生来就很会沟通的，通过相应的培训，让团队中每个人相互了解相互沟通，只有团队每个人能够消除隔阂，相互信任，多一分沟通，我相信没有什么困难不能解决，团结就是力量，只有力量聚集了并一鼓作气，才能把团队最大优势化，轻松完成相应的任务。只有内部团结才是真正的团结！

在销售人员的培训过程中，首先要遵循学以致用的原则，培训不能漫无目的，要有一定的针对性，即根据实际情况来进行培训，一切从岗位的要求出发，在工作中缺乏什么就补什么，学了什么技能和知识就应该用在销售工作中去，做好学以致用。然后，要把握尊重差异原则，在一个团队中有管理者和一般销售员，他们的工作性质不同，创造的绩效不同，能力和素质也不同，所以在培训中应该要考虑他们各自的能力和特点，不同的人不同的培训进度，做好因材施教。接着，要在员工的有效时间短内进行培训，这样才能更有效的进行学习，提升学习效率和质量；同时还可以在一种比较轻松的环境下学习，增进学习效果。最后，要把握激励选择，培训在一定程度上也算的是一种激励，其目的是让销售员参与培训，使他们能够感受到组织对他们的重视，从而提高他们对自我价值的认识，增加职业发展的机会。总而言之，培训就是为了更好地适应销售工作和有效的完成目标的一种学习方式，这样不仅能够相互学习，还能相互成长。

三、向目标进军，势不可挡（激励）

销售人员在销售过程中，可能会不断地碰到各种困难、挫折等，所以遇到问题前要调整好心态，坚持下去，冷静思考，沉着应对，只有这样才能解决问题。当员工在完成目标的过程中，遇到挫折而感到绝望时，这时候就需要对员工进行一定的激励，使其重拾信心，继续向前。

对于销售员而言，没有压力是不可能的，没有压力，也就没有动力，每月国定的销售额度以及制度的执行和监督，这些压力本身是十分巨大的；要想创造一个良好的工作氛围，就要给那些压力大的销售员进行减压，比如，完成近几天的销售量会有怎样的福利(物质奖励或其他)，或是给予一定的鼓励话语，使其内心重燃激情，继续保持状态。当然，不是所有的员工都需要进行减压，有部分过于乐观的人还是需要给他加压，所以对于激励而言，也要针对不同的人采取不同的措施，只有真正解决员工的实际问题和困难才是激励机制切实可行的办法。

要让激励起作用，则要与被激励者的期望相符，而且在一个团队中每个人的期望都不一样，所以，在对员工进行激励时，首先要弄清销售员的期望，然后在进行相对应的激励，这样才能事半功倍。说到底还是要时常与销售员保持沟通，了解他们内心的想法，这就需要领头狼多花点功夫在这方面，只有团队每个人充满自信，充满野心，保持工作的积极性，这样才能战胜一切，取得胜利！

四、让优秀看的出来（考核）

在这瞬息万变的社会中，没有点灵活应变和不断创新的能力的话，是难以向前发展的。一个团队也是如此，如果老是保持老样子，举步不前，那就永远不能得到一个很好的发展。对于每个销售员来说，考核是必须的，考核是让自己的成果数据化，在一个团队中坚持做好考核，分析每个人的销售状况，从而制定相应的奖惩制度，优秀的人会变得更加优秀，状态不佳的人会反省自己，从而更加努力达到优秀。

业绩考核能够查明销售人员的实际销售能力和效果，当遇到有销售能力超强的人，可以给予一定更加有挑战性的任务和目标，让其更好的发展，让他们在职业的舞台上一展才华。另外，通过业绩考核也可以发现潜力股，从而采取措施发掘和培养他们。

在考核过程中，我认为用纵向分析法比较好，能够将自己现在和过去的工作业绩进行比较，所有数据一目了然，通过数据发现自己的不足，通过数据继续发挥自己的优势。

所以说在这种弱肉强食的时代，只有你够优秀，你够强大，并且能够不断创新和具有危机意识，才能走在大家的前面，而那些弱者，只会显得不堪一击，没有人会同情，而是渐渐地被这个残酷的社会所淘汰。

第五篇：如何打造狼性团队

智慧365—企业管理在线学习领导者

如何打造狼性团队

来源：智慧365如何打造狼性团队

《狼性团队》是本好书。作者冯付凯结合自己多年的团队管理经验，对团队精神这一企业核心竞争力进行了深入剖析，并用生动的案例告诉我们：团队的力量不仅是智慧的相加，而且是精神的平方；建设好的团队文化既是一种战略，又是一种责任。

大自然是人类最好的导师。是什么让狼在自然界弱肉强食的自然法则和人类的无数次捕杀中生生不息，以旺盛的生命力顽强生存了100多万年？英国动物学家艾利斯说：“团队的力量是狼群得以生存的依靠。”严密有序的集体组织和高效的团队协作是狼的力量最重要的因子，建设“狼性团队”成为华为集团赢得市场优势的最利武器。

科学实验发现，大雁由北向南呈“V”字形长途飞行，要比孤雁单飞节省70%的力气，相当于增加了70%的飞行距离，崇尚“雁文化”的团队理念成为西安杨森的成功之道。单个的人才就像一颗晶莹的珍珠，团队精神就像“一条线”，把一个个人才、一颗颗零散的珍珠串成精美的项链，“项链理论”是联想对团队精神的形象阐释。

杰克·韦尔奇说：“如果我们没有搞清楚什么是团队，我们永远不会真正明白管理的本意。”团队精神要求成员把个人利益与企业利益、如何打造狼性团队个人奋斗目标与企业长远前途结合起来，员工对企业有了归属感、责任感、依赖感，团队成为员工游刃有余的发展空间、宽松和谐的生活环境、展示才华的最佳位置，这造就了企业的强大凝聚力。

团队精神要求成员把个性追求与奉献精神协调起来，鼓励员工发扬个性，给予员工表达反对意见的自由和自信，员工不再用牺牲自我的心态去完成任务，而是以潜能和特长的充分发挥，以最自觉的态度、最快捷的速度为共同目标而努力工作，这造就了企业的高效执行力。团队精神要求把人性管

智慧365—企业管理在线学习领导者理和制度约束融合起来，使团队成员在心理、情感上达到融洽默契，领导关心、爱护、尊重、理解员工的合法利益和合理要求，员工忠诚奉献、爱岗敬业，团队形成了互相信任、充分沟通、真诚合作的氛围，这造就了企业的持久战斗力。

作者提出，理念先于制度，制度先于技术。团队刚建立时，人是最重要的，团队的成长需要由人来搭建，要让团队成员对团队有一种认同感，树立统一的核心价值观，拥有共同的使命感和责任感。把团队理念化为看得见、易于感受和衡量的具体制度和实施方案后，个人又成为次要的了，制度高于团队，更高于团队的任何一个成员，才能形成真正完美的团队。