干部职工行为规范

第一篇：干部职工行为规范

工作人员行为规范

（试行）

第一条 为加强机关效能建设，规范机关工作人员行为，文明办公，提高效率，树立良好的机关人员形象，制定本规范。

第二条 待人接物

（一）对来机关办事的人，要一视同仁，热情服务，不以衣貌取人，不生熟有别。

（二）说话要语气和蔼、态度谦恭，即使对方急躁，也要文明相待，不与其争吵。

（三）凡在职责范围内能办的事立即办，不能办的耐心解释；不属职责范围的事，说明情况，主动引见，并帮助联系。

第三条 接打电话

（一）接电话要先说“您好”，再问事由，答复问题要认真，帮助找人热情及时。

（二）打电话时，电话接通后主动说出自己的姓名、单位，再询问对方情况，说话要客气，询问和交待事情要清楚，对方不明白要耐心解释。

（三）对上级的通知和下级的重要情况报告，要认真做好电话记录，并记清发话人单位、姓名、时间和受话人姓名，记完后与对方复述核对一遍，并及时向领导汇报。

第四条 外出办事

（一）到目的单位要主动自我介绍，说明来意，态度要谦虚，说话要和气，并自觉遵守该单位办事程序、规则。

（二）外出办理事务。要公事公办，不掺杂个人情绪，不办不合政策、不合原则的事，更不准假公济私、以权谋私、搞特殊化。

（三）严格自律。下基层外出办事，吃住不搞特殊化，办事要认真迅速，尽量减少在外停留时间。

第五条 个人形象

（一）衣冠整洁，仪表大方，不穿奇装异服，不浓妆艳抹，不衣着暴露，上班时间不穿短裤、背心、拖鞋，男同志不蓄长发长须。

（二）谈吐文雅，谦逊礼让；不卑不亢，落落大方；平易近人，诚实处事；尊老敬贤，礼貌待人。

第六条 文明用语

接待交往中讲究文明用语。如用“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等。对他人的帮助要道声“谢谢”，不能满足对方要求说声“对不起”、“很抱歉”。第七条 工作纪律

（一）处理公务，要严格按程序办，职权范围以内的事认真办理，职权范围以外的事要请示汇报。该请示的问题，一般不越级请示，该处理的问题，一般不越级处理，对职权范围外的急办事项要及时与有关领导和同事联系，不耽搁。

（二）要讲究实效，分清主次和轻重缓急。能马上办的事情，要马上予以解决，能当天完成的不推到明天。凡属领导交办的事项，要按照批办的时间要求，抓紧办理，按时完成，对符合正常程序的请示，能马上答复的，就立即答复，不能马上答复或不予解决的问题，要做好耐心细致的解释。

（三）要依法行政，秉公办事，不感情用事，不拿原则做交易，不滥用职权，不凭借职权刁难下属和管理相对人，不利用职权捞取好处。

（四）要严格遵守保密制度。不该说的不说，不该看的不看，不该问的不问，不该知道的不打听。

（五）坚持政务公开，增强工作透明度，属政务公开的内容和重大问题要公布于众，自觉接受群众的质询和监督。

（六）尊重领导，关心同志。有问题坚持在机关说，不到领导家里说，不允许采取非正常方式解决。对领导有意见当面说，不背后乱说。对下属要关心爱护，对同事相互支持，密切合作，共同进步。

（七）要处理好公共关系。要严于律己，宽以待人，工作中有了成绩多从客观上分析原因，看哪些做的还不够。工作中出了问题多从主观上找差距。要正确对待荣誉，正确对待批评，不断改进工作。

（八）遵守工作时间，坚守工作岗位，上班不串岗闲谈，不大声喧哗，不办公务以外的事情。

第八条 内务行为

（一）团结同志。互相学习，互相爱护，互相支持，互相帮助，互谅互让，困难留给自己，方便让给别人。

（二）勤俭节约。不浪费一度电、一滴水、一张纸，爱护公物。借东西要还，损坏东西要赔，不化公为私，不假公济私，不损公肥私。

（三）保持良好的办公环境和办公秩序。保持门窗、地面干净，桌面整洁，物品摆放有序。自觉维护公物的完整和安全，杜绝各类事故发生。

（四）遵守秩序，文明停车。

第二篇：干部职工考核办法

干部考核办法

为进一步做好全体干部职工考核工作，根据甘肃省事业单位工作人员考核暂行办法和《公务员法》，结合我局实际，制定本实施办法。

一、考核范围和方式

考核范围：全体干部职工。

考核方式：采取直接考核方式进行。

为体现公平、公正的原则，统一考核标准，成立考核组，由；领导带队，按分管工作实行交叉考核。

二、考核原则

（一）坚持突出重点、注重服务的原则。紧紧围绕职能职责发挥情况，树立为基层服务、为群众服务的观念。

（二）坚持定量考核与定性考核相结合的原则。将考核内容科学量化，突出重点内容的考核，同时对全体干部职工进行科学的综合评价分析。

（三）坚持实事求是、客观公平的原则。按照不同分类，充分考虑各单位的实际情况，比较评定优劣。

（四）坚持扩大民主、群众公认和群众监督的原则。广泛听取群众的意见，加大考核的透明度，通过干部群众的监督和相应的制度来保证考核的公正进行。

三、组织考核

考核工作由局党总支组织实施。

1、考核准备

拟定考核方案，收集工作实绩评价的相关材料，下发实绩考核工作通知，进行考核预告。

2、总结和述职

考核组和被考核单位共同组织召开会议，会议由考核组组长主持。站、所、队、办负责人做工作总结，工作总结内容要实事求是、简明扼要。考核会前1天，各站、所、办将工作总结汇编成册发放到参加会议的人员手中。向考核组提交书面述职述廉总结。

参加考核会议人员范围：各单位全体干部职工，部分离退休干部。

3、民主测评

参加会议的人员，进行民主测评。在考核会上向参会人员发放，现场填写、收回。

4、个别谈话

考核组按照考核内容，以及需要了解和核实的问题，区分不同对象，进行个别谈话。

六、股、站、所、队、办负责人实绩考核评价

1、考核组评价：考核组成员根据个人总结、民主测评情况、谈话、实地核查有关资料等情况，充分考核工作基础，处理显绩与潜绩、主观与客观、局部与全局、眼前与长远等相关因素进行综合分析，打分进行汇总后为考核组评价得分，考核组在集体研究的基础上，提出初评等次。

七、等次及评等标准

干部职工的年终考核定等分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。

（一）班子领导

1、评为优秀等次的标准

评为优秀等次一般需符合下列条件：

（1）民主测评优秀和称职得票率合计在90%（含 90%）以上，其中，优秀得票率在70%以上。

（2）坚持民主集中制原则好，维护班子团结。（3）清正廉洁，没有发现违法违纪现象。

拟评为优秀的单位领导，除符合上述条件外，还要从总体上把握以下几个方面：

（1）被评为突出的领导班子，正职一般可评为优秀；比较突出的领导班子的主要领导，综合考虑局领导评价和考核组推荐意见确定，凡评为一般或较差的领导班子，其正职一般不能评为优秀。

（二）干部职工的评等标准

1、评为优秀等次的标准

民主测评中优秀和称职得票率合计在90%以上，其中优秀得票率在70%以上。评为优秀的人数控制在单位职工总人数的15%以内。

2、评为基本称职等次的标准

基本称职和不称职得票率合计30%（含30%）以上。

3、评为称职等次的标准

介于优秀和基本称职等次之间的评为称职等次。

4、评为不称职等次的标准

基本称职和不称职得票率合计在40%（含40%）以上。

八、考核结果评定比例和程序

召开局务会议，听取考核组考核情况汇报，对考核组的初评意见；由考核组汇总各方面评价意见形成考核总情况，综合考虑客观条件，工作差异，工作潜绩，对每一个干部职工进行客观地评价，最后由局务会议组依据评等标准和比例要求，决定评定等次。

九、考核结果的运用

考核结果作为提拔推荐、职工工资以及干部奖励、培训等重要依据。

十、考核纪律

凡考核和被考核人员，要实事求是地提供实绩考核内容完成情况，严禁弄虚作假、虚报浮夸、失职渎职、营私舞弊。

第三篇：干部职工管理制度DOC

XXX交通运输系统干部职工

管 理 制 度

第一章 总则

第一条

为了进一步推动交通运输系统干部队伍建设规范化、制度化，严肃政治纪律、工作纪律，规范干部职工管理，全面提高干部职工综合素质，建设一支政治坚定、纪律严明、公正廉洁、业务精通、作风优良、道德高尚、形象美好的干部职工队伍，特制定本制度。

第二章 学习制度

第二条

干部职工集中学习由分管机关和党务的领导负责组织，并负责制定学习计划、明确学习任务、提出学习要求、收集学习资料，要求做到每次学习都要有资料、有记录、有考勤、有笔记。

（一）学习内容

（1）党的路线方针政策，国家的法律、法规、制度；（2）各级党委政府召开的重要会议精神；

（3）本局发展和当前中心工作涉及的相关文件、制度等；（4）县委、县政府及上级业务部门部署安排的有关政治思想主题教育实践活动规定的学习内容；

（5）与自身工作紧密联系的业务知识。

（二）学习方式

（一）全体干部职工要遵守机关纪律，按时上下班，不得无故迟到、早退或工作时间外出办私事，禁止大声喧哗，禁止工作人员窜岗闲聊，严禁用电脑上网、玩游戏、看视频、听音乐等干与工作无关的事；

（二）要做到热情服务、礼貌待客、用语文明、举止端庄、服装整洁。严禁在院内随地吐痰、泼水、乱扔烟头、纸屑、果皮等物。不准讲粗话、脏话；坚决禁止借故耍疯、借机大骂大吼现象发生。坚决摒弃等、靠、推、扯的工作作风，克服官僚主义、形式主义和个人主义；

（三）严格执行《XXX交通运输局厉行勤俭节约反对铺张浪费的规定》，严格财经纪律，严格接待标准，公务接待除省市比较大的考核检查外，其他一律在机关灶接待。

第八条

行为规范

（一）全体干部职工应当加强自身修养，树立良好的职业形象，做到仪表整齐、风纪严整，举止端庄，动作规范。工作期间不准着奇装异服或穿拖鞋，不准只穿背心、短裤或挽袖卷裤腿；

（二）交通执法人员按规定着装上岗，不准穿拖鞋、打赤脚、挽裤腿、披衣、敞怀，制式帽不得斜戴、歪戴、反戴，不得随意用手提拎。不准将标志服转借着装范围以外的人员穿着；

（三）着标志服执法人员，男不准留长发、蓄胡须、留大鬓

角，女不准留披肩发、染指甲、戴耳环、戒指等；

（四）不准在工作日和执行公务时饮酒；不准用公款聚餐饮酒（包括私人聚餐饮酒）；不准着标志服出入娱乐、餐饮场所；

（五）着标志服装时，必须时刻注意自己的形象，不得在公共场合吸烟、吐痰、大声喧哗、乱扔垃圾等做一些有损执法人员形象的事。

第九条

交通行政执法人员应当坚持全心全意为人民服务的宗旨，恪守职业道德，做到语言文明，态度和蔼，平等待人，服务热情：

（一）不准对管理服务对象态度冷横硬，不准训斥、刁难、打击报复管理服务对象；

（二）不准说脏话、粗话、服务禁语，不准辱骂管理服务对象；

（三）不准殴打管理服务对象。第十条

严格执法

（一）交通行政执法人员应当学法、知法、守法、用法、坚持公开、公平、公正的原则，严格依法行政，秉公执法；

（二）必须持证执法，并按规定挂牌上岗；

（三）必须在规定期限内办结行政审批申办事项，不准推诿扯皮、无故拖延时间，不准超过政务公开、承诺服务时限要求；

6作不到位，由局分管领导或局党委、纪委提出整改意见；

（二）诫勉谈话。凡思想、工作、生活、作风存在一定问题，年内未完成工作目标，群众反映较大者，由局党委或纪委进行诫勉谈话；

（三）通报批评。连续两次以上不服从上级分管领导的批评指正；工作中对政策把握不准，又不能科学、民主决策，造成较大工作失误的，要向局党委作出深刻书面检讨，并在干部职工大会上进行通报批评；

（四）待岗学习培训。对局安排的各项工作落实不力，在各业务部门单项考核和局年终综合目标考核中连续两年排名最后的单位领导、股室负责人、干部职工要待岗学习培训；

（五）纪律处分。对不服从工作安排，不完成工作任务或工作不力造成失职渎职的，报请相关部门，给予党纪、政纪处分。

第五章 附则

第十五条

本制度适用于全系统干部职工。

第十六条

本制度由XXX交通运输局党委负责解释。第十七条

本制度自发布之日起施行。

第四篇：干部职工考核制度

干 部 职 工 考 勤 考 核 制 度

为了进一步严肃工作纪律，提高工作效率，制定本制度：

一、全处干部职工考勤坚持民主、公开、客观公正、严格把关的原则。

二、干部职工管理必须坚持下级服从上级的原则。对于上级的决定下级必须服从，对交办的工作必须按时完成，对不服从管理的要进行批评教育，情节严重的要进行严肃处理。

三、机关由办公室负责考勤，考勤实行实名签到制，每天早8时30分为签到时间，下午14时30分后为签到时间，因公外出人员由值班人在签到表上注明外出事由。

四、干部职工有事请假必须严格履行请销假手续，未经批准擅离工作岗位均按缺勤对待。除婚丧假、产假、年休假等按国家有关规定执行外，病假、事假要严格掌握，禁止无原则性的请假。

五、干部职工请事假一次不得超过七天，确因特殊情况超假的必须申请续假，续假未予批准或未续假的视为旷工；全年事假超过三十天的，考核不得评为合格等次。

六、全体职工必须服从管理，坚持严格考核的原则，严格执行考勤考核规定，不定期进行抽查和督查，对于查处的问题将严肃处理。

七、对违反考勤规定的干部职工要及时惩罚，同时要紧密结合考绩、考核的结果，作出综合、公正、准确的评价。

八、本制度自发文之日起执行，原站上制定的干部职工考勤考核制度停止使用。

秀容办事处1

第五篇：干部职工感谢信

以下提供一篇感谢信给大家参考！

尊敬的干部职工家属：

您好！星移斗转万象新，又是神州草木春。值此岁序更迭、万象更新之际，我们真诚地向您致以良好的祝愿和真挚的问候！

过去的一年，我们在区委、区政府的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，进一步强化工作措施，创新工作思路，积极实施项目带动战略，锐意进取，开拓创新，全力促进社会和谐，较好地完成了全年各项工作任务，有力地推动了全街道经济和各项社会事业的健康持续发展。先后获得了新农村建设最佳贡献奖、等荣誉，被确定为市级小城镇、关中百镇、省级重点镇，

这些成绩的背后，既有干部职工付出的辛勤汗水，更离不开您的无私奉献和默默支持。曾记否，是您用稳固的后方，保障了前方的胜利。盛夏三伏，当我们走在田间地头，顶一轮烈日洒一路汗水时，是您鞠来夏日的整理文章由编辑：xiexiebang.com一丝清凉；隆冬三九，当我们冒风雪顶严寒，披一身尘泥带一身倦怠时，也是您送上严冬的一缕阳光。就是这点点清凉和丝丝暖意，拂去了我们基层干部一天的辛劳，一身的疲惫，为我们鼓起工作的热情和干劲，激励我们创下一个又一个佳绩。街办的光荣簿里凝聚了您的辛勤汗水。整理文章：好范文

一年一封信，只能表达我们良好的祝愿和殷切的希望；而您在一年三百六十五天的朝夕相处中，却能时时关心着您的亲人和家庭。让我们携起手来，为推进**街道经济又好又快发展作出新的更大贡献!

感谢您在百忙之中看完这封信。顺祝您：身体健康、家庭和美、万事如意！

XX区XX街道党工委书记：XXX