金伯利钻石广告策划书

第一篇：金伯利钻石广告策划书

金 伯 利 钻 石 广 告 策 划 书

目录

第一部分：市场分析

一、前言

二、市场环境分析

三、我国钻石行业现状

（一）钻戒市场总体规模及消费态势(二)市场上居于主要地位的钻戒品牌

（三）钻戒市场的文化背景

（四）金伯利钻戒市场规模

四、消费者分析

（一）金伯利钻石受众目特征

（二）适合此类钻戒消费群的构成

（三）现有消费者态度

五、产品分析

六、金伯利和竞争对手分析

（一）金伯利在竞争中所处地位

（二）金伯利的竞争对手

（三）金伯利与竞争对手的比较 第二部分 广告战略

一、广告目标市场战略

二、产品定位

三、营销策略

四、广告媒介策略

（一）广告定位

（二）广告媒介

（三）广告创意

第一部分：市场分析

一、前言

随着当今社会经济和文化的发展，人们的消费水平显著的提高，越来越多的人特别是青年注重自己自身魅力的提升。一些首饰已经成为他们生活的必需品，特别是女性；当然，男性也在追逐自己的魅力。他们对首饰的追求越来越强烈。另一方面首饰的竞争也日益激烈。调查显示，青年，特别是女性在选择首饰时更加注重追求各自的素养、品位、个性主张和时代风格。

钻戒作为一种高档的情感和文化艺术消费品，虽然珠宝公司有众多的品牌，但是却没能精确的传达进消费者的内心深处，尤其是青年这一年龄阶段。现在的男女青年渴望一种外在的语言来表现他们内心的情感，以此来传达自己的性格、情感。因此，很多独具魅力的首饰成为他们钻戒的饰品。因此，需要推出独具审美情趣和魅力的饰品来满足青年的感情观和价值观的需要，并以此来提高此品牌的美誉度。

二、市场环境分析

钻石行业现状近年来女性消费能力在不断提高，自我重视意识也在不断提高，敢于表达自己，展示自己的品味、身份、地位等，而珠宝既显示了文化品位，又能保持其原有价值。就目前市场竞争格局来看，国内钻石行业的格局呈现港产和国际品牌占据国内高端市场，众多区域强势品牌众星捧月的态势。在港资企业中，如周大生，周生生等，知名度高，时尚感强，销售渠道广，市场销售份额相对较大。至于国际高端品牌，如卡地亚，蒂凡尼等，知名度高，靠销售专柜和大型商场经营，市场份额有限。内地老字号，如老凤祥，以黄金饰品为主，但是也在钻石市场中有很强竞争力。新兴珠宝行业，如罗曼，市场占有率高，分销范围较广。国际顶级品牌目前主要占领的是北京、上海等消费实力强的一线城市，其雄厚的资本能力、成熟的市场经营模式等，是内地品牌所不能的。快速完成对市场的覆盖，中存在他们的加盟和直营店。与此同时，一些国际品牌也开始谋求与本土珠宝商合作向二三线市场进军。

三、我国钻戒行业的现状

(一）钻戒市场总体规模及消费态势

近年来，各种档次的专卖店、销售点星罗棋布；各种款式、各种层次的产品充分满足了日益增长的市场需求。随着社会经济、文化的飞跃发展，人们正从温饱型步入小康型，崇尚人性和时尚，不断塑造个性和魅力，已成为人们的追求。2006年，我国十种有色金属总产量为1917.01万吨，比2005年增长17.48%，连续五年居世界第一位。这是记者从22日召开的“中国有色金属工业协会第二届理事会第二次会议”上了解到的。据中国有色金属工业协会会长康义在会议上介绍，2006年也是我国有色金属工业经济效益最好的一年。在有色金属价格高位运行的拉动下，我国规模以上有色金属工业企业实现利税1630.7亿元，比上年增长87.47%；实现利润1100.3亿元，比上年翻了一番，增加利润548.7亿元。

由于现在顾客对品牌意识、质量意识越来越强，对有质量保证和服务保障的品牌商品信任度提高。品牌专营连锁以自己规模化经营的优势形成了新的商业布局。但品牌经营在我国很少有企业能够提供品牌支持，零售店对季节性、流行趋势的把握和预测缺乏经验，缺乏应对措施。如何进一步开发持续经营的潜力，需要我们进行探索性和开拓性研究。

钻石首饰过去主要的销售对象是结婚人士，还有少数的大富之家。前者寻找的是经典、朴实的款式，钻石的大小成为了男方诚意的象征；而后者需要钻石在一些隆重的场合显示自己的身份，追求的是华丽的造型。但现在钻石已经成为了职业女性的“玩具”，这类消费者并不单纯追求钻石的大小和质量，宁愿选择一些漂亮、耀眼的款式，简单总结就是价钱不贵但看上去钻石不小。(二）市场上居于主要地位的钻戒品牌

Tiffany蒂凡尼、罗曼钻戒、戴梦得钻戒这三个中国名牌占据了市场的多数份额，还有钻戒国外品牌也进如中国市场，它是金伯利的直接竞争对手．此外，一些港产，还有内地的一些珠宝公司都在积极发展钻石钻戒。

（三）钻戒市场的文化背景

钻戒一直是人们热衷的一种高档商品。然而，这种商品时伴随着人类历史的发展一直发展并且承载的一种文化积累。所以，钻石行业的文化背景是相当有文化基础和文化积淀的。

金伯利公司，主营各种珠宝首饰，其主要商品都是大众普遍接受和喜爱的，所以不会让消费者对公司的珠宝首饰存在排斥心理，符合大众和高档人群的审美消费观念。在公司运作中的广告等一系列宣传活动都是结合活动地区人文来进行的，顺应概念股中的文化心理。

（四）金伯利钻戒市场规模

金伯利公司的市场主要集中在国内，国际市场的份额还有待进一步开拓。金伯利在国内的市场还是比较大的，而国内市场在沿海还有内陆大中型城市。

金伯利作为一个内地与香港联合的珠宝公司，公司的业务和市场主要是国内市场，以及国外的一些市场。随着经济的发展，内地市场有着巨大地潜力，国际方面的市场竞争相对激烈，不容易打开市场。就目前的消费态势来看，铂金钻石饰品逐渐成为主流。公司在与众多珠宝公司的竞争中，优势是公司商标是由香港和内地共同注册的，公司可以很好的利用内地与香港地区的结合更好的进行销售；但是，其他知名珠宝公司的竞争压力相当大，像罗曼、蒂凡尼等，他们牢牢占领市场的大部分钻戒销售额，在与这些公司竞争中显得 力量不足。

四、消费者分析

对于女性消费者，年龄的跨度比较大，25-45的女性消费理念有着明显的不同。可以讲女性消费者分为两个年龄段来分析。首先是25-35岁。这个年龄段的女性追求时尚和前卫，彰显自己的个性。并且这个年龄段的女性有着一定的消费能力，这个年龄段的女性是一个比较特别的群体，她们经历了中国的改革开放时期，许多外来文化与本土文化相融合。因此这些文化对这一年龄段的女性相对于改革开放前的女性更加的开化，而且消费意识比较超前。在消费者中，这一消费群体还比较容易收非理性因素的影响。

另一年龄阶段是35-45。这一年龄段的女性相对于上一年龄段的女性群体人生阅历相对丰富，相对的理性，不容易受非理性的因素的影响。这类消费群体出生于六七十年代，那个年代经济相对不发达，从而影响了这类人群的消费。所以要找出者两个群体共同的消费动机，让后加以攻克。

四、消费者分析

（一）金伯利钻石受众目特征

对于25-45年龄段的女性来说，比较注意自己的气质，追求自由。珠宝在他们的生活中的消费使用一般集中在一下几种情势：1，一般佩戴场合，比如参加舞会等重要交际场合；2，一般生活中正常佩戴；3，婚礼之中；4，彰显个人魅力；5，显示身份地位；6可以赠送给好友。

（二）适合此类钻戒消费群的构成

消费群体：，情侣．结婚人士（年龄：20--45)

购买地点（方式）：专柜，商场 性别：女

（三）现有消费者态度

消费者对本产品了解还太少，且购买欲望低。消费者认为知名度低。

五、产品分析

金伯利钻戒是根据消费者需求而专门设计的一款简洁大方的钻戒。现代钻戒设计的一大主流——简洁，简洁流畅的线条，简约凝练的整体构造，是这一风格的 主旋律。其外观呈流线型或几何型，在视觉上既简约明快又含蓄。最能代表简洁风格的日用钻戒当属单颗了。独特经典的实际恰到好处地显露出钻石慑人的光芒。

六、金伯利和竞争对手分析

（一）金伯利在竞争中所处地位

从钻石的形成到发现，再到金伯利品牌的诞生，金伯利承载着发掘钻石内涵、传递人类情感的天然使命。随着全球钻石消费市场日益成熟，今天，她已俨然成为钻石的代名词，续写着新的传奇。

金伯利钻石是中国较早从事钻石首饰的推广、加工与零售的专业机构，拥有遍布全国的销售网络，亦是首屈一指的知名品牌。金伯利品牌发展至今，始终立足经典，创意不断，通过每一颗钻石传达愉悦与幸福的感觉，带来独特钻石消费体验与精致时尚的生活态度。

拥有卓越品质与服务的金伯利钻石，用亲情化的服务构筑与顾客沟通交流的平台，多年来致力于引领时尚潮流，现时销售网络及办公机构遍布中国大陆、香港、加拿大及比利时等国，在中国内地开设专营店800余家，遍布中国三十个省市，是中国地区最大的钻石零售商之一。

金伯利钻石作为上海世博会比利时馆的官方合作伙伴，作为上海世博会钻石类商品的特许生产商和零售商，在世博会举办期间，金伯利钻石的众多设计师新作及获奖作品进行展示还特别设计和生产了具有世博纪念意义的钻石商品，所创作的每件作品璀璨绚丽而不失底蕴，彰显出浓郁的品牌特色，简约线条诉说着令人心动神怡的优雅。

贵乎稀有，万里挑一。金伯利钻石始终与你一起，于闪耀纯净光芒中，缔造美与爱的浪漫……

（二）金伯利的竞争对手

竞争对手为：罗曼、蒂凡尼、戴梦得钻戒

（三）金伯利与竞争对手的比较 蒂凡尼 的设计以爱与美、罗曼蒂克与梦想为主题，它以充满感官的美和柔软纤细的感性，满足了世界上女性的幻想和欲望。蒂凡尼铂金的完美程度被受推崇，钻戒纯度均达0.950。此外，从铸造那一刻起的没道工序都一丝不苟，确保不会留下影响硬度及纯度的气泡和杂质。

蒂凡尼、戴梦得钻戒是国内知名品牌，具有一定的市场占有率，但对于罗曼这样一个新品牌，同样也有它的优势所在：在市场上各种款式的钻戒太多了，而造成钻戒太平凡不起眼，没有自己的新颖之处。罗曼钻戒拥有着自己的品牌意义。设计讲求精益求精，取灵感、撇下繁琐和娇柔做作，只求简洁明朗，而且这件杰作反映人类与生俱来的直率、乐观的个性。

金伯利的优势：罗曼在本地有着良好的品牌形象和群众基础，品牌辨识度相对较强；另外，金伯利的产品优良，特别是在钻石、铂金首饰方面更好，做工精细，口碑较好；在设计风格方面，既有中国本土的风调，又结合了港产风格，并和国际风接轨；不仅如此，金伯利还有良好的售后服务。我们拥有专业的钻石加工技术，无懈可击的钻石鉴定书，优美的款式、精致的做工和快速高效的购买。

第二部分 广告战略

一、广告目标市场战略

蒂凡尼、罗曼、戴梦得钻戒这几个资金雄厚的品牌公司，金伯利面临着极大的挑战力。同时也面临着其他珠宝公司在钻戒市场的冲击。所以金伯利要站稳自己。谋求发展。

二、产品定位 市场经济的飞速发展，人们的生活品味、生活质量，正在发生着质的飞跃。崇尚人性和时尚，不断塑造个性和魅力，更崇尚文化和风情。钻戒设计以简洁、大方为主，还有抓住受众群的心理而设计的具有特别意义的钻戒。

三、营销策略

在系列产品上，金伯利产品的系列概念不够强，没有同意的文化概念；另外，品牌的文化内涵略显不足；产品的款式更新不够，显得单调；品牌的知名度不够，销售区域有些局限，打不开本土外的大市场。同样的，在当下这个告诉革新的时代，金伯利有很大的机遇。对于25-45年龄段的现代女性来说，消费水平更上一层楼，对于珠宝的需求进一步增加；再有，随着人们精神追求的增加，在珠宝长做礼品纪念品，珠宝的消费水平也随之增加。但是，金伯利也存在很大的威胁。机遇是大家的，港产品牌和世界名牌产品的竞争压力越来越大，对市场的分食越来越厉害，如果金伯利经营不善或者决策错误，不增强自身的竞争力，很有可能在众多强势品牌的挤压下破产。另外市场细分的加剧也使的金伯利的情况越来越严峻。

依据金伯利现状，应该立足河南，让后想周边省份延伸以确立新的目标市场。不仅如此，金伯利以前的产品定位不足，文化内涵相对浅薄，品牌的生命力不强。面对众多强势品牌的入侵扩张，品牌对消费者的影响越来越大，金伯利应发展新的设计理念，以满足消费者个性心理的需求。金伯利下一步的市场计划应逐步推进，短期的目标，着力一系列的宣传，增强金伯利在公众心中的认识度，提高品牌的知名度。在完成此举后，应加强品牌美誉度的建设，最终形成消费者对品牌的忠诚度。

四、广告媒介策略

（一）广告定位

１、市场定位：中国

２、产品预期定位：产品分为高档、中档、低档三种价格类型

３、广告定位：网络广告 电视 报纸

４、广告对象定位：在热恋的情侣、结婚人士

（二）广告媒介

电视，网络，时尚杂志，（三）广告创意

创意点 ：在这张海报设计中我是从80年以后人群追求浪漫为出发点，用一双紧握的手、路端的两个木杆扶手、一对紧扣的戒指来表现一对情侣。用在紧握双手上的戒指和图标烘托主题。

表现手法：在此海报设计中我用温馨浪漫的背景颜色来创造一个浪漫的氛围可以起到烘托主题、帮助塑造形象的铺助作用，同时它还可以作为用来传达海报的信息。用一双紧握的手、一对戒指等成双成对的图案，可以形象生动的表现出主题。借用这些图案，从而使得那条无人的小路不再空洞。用“爱之铭记

珍藏生命中最美的奇迹……”来点明主题。此类海报应用比较形象、直接的传达给观赏者。

如何与宣传主题结合：用黄昏场景做背景和温馨的颜色可以创造浪漫气氛；一双紧握的双手代表一对情侣，以一枚戒指来体现主题；用一条看不到末端的小路，来代表情侣可以携手走到最远出；在用一对紧扣的戒指来点明主题；用“爱之铭记

珍藏生命中最美的奇迹……”来说明用意。这样就可以和所要宣传的主题相结合。

第二篇：金伯利钻石演讲稿

金伯利钻石演讲稿

陈美含

大家好，很高兴由我组为大家介绍上海金伯利钻石有限公司。说到金伯利，大家的第一反应一定是钻石，而非其他。从这一点就可以看出金伯利这一品牌早已为大众所熟知，已具备一定的品牌价值，这是如何做到的呢？下面就让我们一起走进金伯利。有请陈美含同学。

大家好，很高兴代表我组与大家谈谈金伯利的发展历史。金伯利从1995年成立至今已经走过20年的历程。在这20年中，他的产品品质从中低端走向高端，销售市场从国内走向国际。我们常说，一般情况下，只有当一个品牌的产品质量稳步提升，他的市场才有可能扩大。前是因，后是果，有因才有果。而金伯利的特别之处就在于他将两个原本属于不同时间段的内容放在同一个时间段。在1997年，也就是金伯利成立的第二年，他就与国际钻石专业机构HRD展开合作，打开比利时的市场。我们再看另一个时间段，在2007年，金伯利在上海浦东成立产业园，囊括了从原料进口到零售的所有环节，大大提升了竞争后劲，为其在将来的发展奠定了坚实的基础！不断提升品质，增强企业的核心竞争力，不断开拓国内国际市场，二者相辅相成，相互促进，造就了今天的金伯利。谢谢大家！下面有请李紫萍。

大家好，我是李紫萍，很高兴代表我组介绍金伯利的创始人董留生先生。董先生是个转业军人。1995年，他白手起家，艰苦创业，打造了金伯利钻石王国。与此同时，他还关注另一件事——慈善。从 某一角度说，涉足慈善对金伯利整体形象的塑造与宣传起到了非常好的作用。在2006年，董先生在河南开封投资兴建两所金伯利希望小学，并在多所学校设立金伯利贫困学生奖学金。在2008年文传地震，董先生在最短的时间内捐款120万元。由这些慈善事迹带来的知名度与美誉度的提升都是金伯利不可估价的无形资产，是商业广告无法企及的。以上就是金伯利创始人董留生先生的简单介绍，谢谢大家！下面有请薛冬倩同学。

大家好，我是薛冬倩，很高兴由我代表我组介绍金伯利的企业logo。在这里，我想先说一点，金伯利为什么叫金伯利？其实，金伯利还有另一层意思，那就是它也是个地名，是南非开普的一个城市。那个地方以盛产装饰用的金刚石而闻名世界。金伯利钻石正式利用这一点为公司的宣传成功地迈出了第一步。再看金伯利的商标，是一个不规则的五角形，由黑色与白色两种颜色组成。个人认为商标的作用就是让人在最短的时间内记住它。这就需要形象！不规则的五角形棱角分明，正是钻石最显著的特征。同时商标的正下方是金伯利的英文名，便于推广给更多的人群。综合以上几点，于是当人们看到金伯利的logo后，想到的不是老凤祥，不是周六福，而是金伯利！谢谢大家，下面有请袁丽萍同学。

大家好，我是袁丽萍，很高兴代表我组为大家介绍金伯利的企业理念。在这里，我用两个词来概括：严谨务实，开拓创新。那金伯利是如何实践严谨务实的呢？在1996年，也就是成立的第二年，金伯利在业内首创“六保”服务，建立了中国钻石珠宝领域的新服务标准。我们知道钻石不同于其他物品，她是高档消费品，人们在购买钻石产品时相较于一般消费品，就会更加小心谨慎。而“六保”服务的创立，无疑抓住了消费者的心理特征，给消费者吃下一颗定心丸！再来看开拓创新，在金伯利发展的二十年时间里，他积极寻求合作伙伴，开拓国内外市场。1999年，在金伯利成立的第三年，他在国内的专营店就达一百家，而仅仅过了一年的时间，他又扩充了60加专营店。与此同时，在香港、比利时、加拿大，也都能看到金伯利的影子。此外，参加国际赛事也为金伯利的扩张添了一臂之力。在2007年与2009年，金伯利的两位首席设计师在国际珠宝设计大赛中大放异彩，再一次扩大了金伯利的影响力！在严谨务实的同时开拓创新，这就是金伯利的企业理念，谢谢各位！下面有请徐春莉同学。

大家好，我是徐春莉，很高兴代表我组为大家介绍金伯利的产品形象。董留生先生曾经说过：“在金伯利的世界，永远只有璀璨这一种颜色。”钻石的美，令人心醉。金伯利所有的产品都是围绕璀璨来创造与设计。让小小的钻石最大限度地放出光芒，美不胜收！如果璀璨代表的是颜色，那荣耀代表的就是金伯利的品牌定位。金伯利所有的产品都要经过数十位高级珠宝技师之手，每一环节层层把关，不放过任何的不完美，确保产品质量万无一失。璀璨是颜色的代表，荣耀是品质的象征，那幸福就是金伯利传达出的深厚底蕴。无论是产品设计还是企业宣传，金伯利都仅仅围绕爱情这永恒的主题，给产品注入精神之美。这样人们就觉得，他们购买的不仅仅是一块冷冰冰的石头，更是充满爱的人间温情！谢谢大家，下面有请何小燕同学。大家好，我是何小燕，很高兴代表我组介绍金伯利的企业宣传。金伯利主要围绕三个方面来进行企宣：商业广告、慈善活动、明星助力。商场如战场，在战场上想要获胜，上上之策是什么？三国时期，诸葛亮对孟霍七擒七纵，为了什么？笼络人心。商场也是如此，金伯利积极参加慈善活动，其实就是对产品的软推销。再看明星助力，在2007年，金伯利分别赞助刘德华、梁静茹、品冠三位歌星的演唱会，要知道，粉丝的力量是不可估量的！同时，这三个方面又是针对三种不同的群体来进行宣传，效果显著。谢谢各位，最后有请毛露来为大家播放金伯利的商业广告以及企业宣传片，让我们视觉盛宴中进一步感受金伯利的魅力，结束本次演讲。

第三篇：金伯利钻石通过ISO9001质量管理体系认证

金伯利钻石通过ISO9001质量管理体系认证

日前，上海金伯利钻石有限公司接受了中国质量认证中心审核专家组对质量管理体系的全面检查与审核，成功通过了ISO9001质量管理体系认证。这标志金伯利钻石管理水平跃上了一个新的台阶。

上海金伯利钻石有限公司2004年1月就获得了，由英国协会BSI审核颁发的ISO9001质量管理体系认证证书。本次通过中国质量认证中心审核，目的是确定公司质量管理体系是否持续符合ISO9001：2008，GB/T19001-2008标准的要求，是否确保满足法律法规和合同要求的能力，以实现规定目标及体系运行的有效性。

金伯利钻石副总经理姚冰表示：“管理是一个永无止境的过程，金伯利钻石进行质量管理体系认证的目的不是获得认证证书，而是真正的改进管理。从目前来看，公司在钻饰珠宝的设计，钻石的切磨、镶嵌、加工管理和服务管理上做得比较好，但在企业管理上还需要继续努力，继续学习质量管理体系背后所蕴含的八项管理的基本原则，努力提高规范化管理水平。”

审核组由中国质量认证中心高级审核专家组成，分别对进公司的专营店、生产工厂、行政办公进行审核，并与各组织负责人进行了交流。公司领导重视质量管理体系的持续运行，体现了总公司对质量的追求和持续改进的承诺，使质量管理体系运行过程始终处于良好的受控状态。公司按照标准要求在规定的时间内进行了内审和管理评审活动，实施过程符合标准要求。饰品设计、生产、加工项目管理规范，资源配置充分，产品质量能够满足标准规范和顾客的要求，企业有能力为顾客提供合格的产品。质量管理体系实施有效，运行情况良好，符合标准要求。

ISO9001标准是国际标准化组织（ISO）于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。目前该系列标准是全世界最通用的国际标准，而ISO9001的认证也在全球拥有广泛、深刻的影响。作为世界上最大的国际标准化组织，ISO所指定的一系列管理、质量等标准，是被世界所公认的权威标准。取得ISO相关认证，不单是代表产品的质量合格，也代表着企业具有着高度的可信度，是一种国际信誉的象征。金伯利钻石能够获得质量管理体系认证，无疑证明了其强大的实力。

第四篇：钻石策划书

策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划，并展现给读者的文本；策划书是目标规划的文字书，是实现目标的指路灯。一份好的策划书往往能够决定您的目标能否有效快速达到。下面是我们好范文为您推荐的策划书供您参考：

天辰钻石企业策划书

一.远近景发展战略：

在未来的几年中中国钻石行业以及奢侈品行业将面临着巨大的挑战，其原因在于中国人对于奢侈品行业的感觉正在悄无声息的发生着改变 由以前和现在的炫耀正在向适应发展。所以把握好这个度的产品终究会占领整个奢侈品市场!

着眼未来提出以下几个发展建议 1通过各种手段迅速占领钻石领域统治地位2向更多的奢侈品领域进军(金银首饰 香水 箱包等)3在短期内建立一个庞大的消化系统(各种女性网站的合作 婚嫁网站的合作 展会的合作 高端城市建立分销店)

二.盈利模式：

交易对象逐渐向个体转移(当然是部分的转移可以更好的了解客户心里 扩大销售业绩 增加市场占有率等诸多好处)。交易内容今后要向多元化发展首先是在钻石领域取得突破不只是要有钻戒、钻石项链、裸钻，更要有钻石DIY客户直接提出要求我们来满足客户，然后逐步发展到整个奢侈品领域(因为我实在是不了解现在天辰的分类都有哪些只能自己凭空的写了)。交易规模进行双方向扩张不只是看到大客户我们同样重视小客户。

盈利模式从来都是越简单越好，因为不管多么复杂的盈利模式都是可以被复制的。别人可以复制我们的模式，我们也可以复制别人的模式。所以一个企业的成功盈利模式占得比重不是太大。

三.运营模式：

更新更好更抢眼的产品开发+新颖大方的产品设计+不断完善的采购供应链+成本更低的生产制造+更快更安全的产品配送+优质的售后服=更完整价值链

四.业务规划：

增加对业务发展方向的预测，即业务的未来一个时间点(比如三年或五年)上的增长率和市场份额，增长率主要来自于市场本身，而市场份额要来自于市场竞争结构和企业自身的目标。明确未来发展方向，从而形成一个动态发展的业务定位，在此基础上确定企业的业务选择和资源投入。

举例来说，一个业务当前是待确定业务，它的发展方向是明星业务(未来市场份额会增加)，那么公司应该增加投入，同时把该业务的现金流入作为重要的考核指标。

五.营销策略：

以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标。

通过电视网络等手段教育迫使目标观众或听众赏识你的产品或公司有给他们提供的优势完善的能力，就是营销。

六.企业形象 ：

1、经营哲学;

2、经营宗旨;

3、企业精神;

4、价值观;

5、企业文化;

6、企业信条;

7、座右铭;

8、经营目标;

9、经营方针;

10、发展战略;

七.企业行为：

对内方面：

1、干部培训;

2、员工教育;

3、服务态度;

4、电话礼仪;

5、应接技巧;

6、服务标准;

7、作业精神;

8、生产福利;

9、工作环境;

10、废弃物处理，公害对策;

11、行为规范;

对外方面：

1、市场调查;

2、产品开发;

3、公共关系;

4、促销活动;

5、流通对策;

6、供应商、代理商、金融业关系;

7、科技界、教育界、政府关系;

8、公益性、文化性活动。

八.网络建设：

许多公司都拥有自己的网站，他们利用网站来进行宣传、产品资讯发布、招聘等等。

建设网站考虑因素：

1、网站的客户服务群体;

2、网站的内容方向和性质;

3、网站的功能描述和结构分析;

4、网站的用户体验;

5、网站的盈利方式;

6、网站的未来发展方向。

网站逐步建立首先可以建立一个单一做电子商务的平台(同样需要维护人员不是一蹴而就的东西)，然后由平台衍生出一个钻石门户类网站吧上一个单一的电子商务平台作为其中的一个子网站管理，最后由这个钻石类门户网站衍生出奢侈品门户网站，此时再有一个钻石类门户网站和单一的电子商务为子网站的大型奢侈品门户网站。从而进入中国奢侈品高端行列。

注：由于时间紧 单一的每一块都可以写一个几万字的系统分析 资料了解的不够充分 因而有很多是需要具体展开 分析 扩展的 请谅解。

第五篇：钻石电梯广告和报纸

电梯广告和报纸

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采用一站式选购裸石，打破传统进货模式，大批量进货，节约成本，直接让利消费者。商品价格透明化，一步到位。质量绝对放心！

每一款钻石首饰均有权威检测机构出具的鉴定证书，如：NGTC（国家珠宝玉石质量监督检验中心）、GIA（美国宝石学院）、HRD（比利时钻石高阶层议会）、IGI（世界宝石学院）等，保证每颗钻石都是天然钻石。

工艺精益求精！

每颗钻石都是精工镶嵌的，而且豪华款克拉钻经过专业设计师精心设计，设计版权均归胖东来所有，保证豪华款克拉钻都是独一无二的！

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