广客来宾馆防恐防暴预防预案

第一篇：广客来宾馆防恐防暴预防预案

天鑫旅店反恐、防暴紧急防范预案与

应急处置预案

为确保住店宾客及员工人身财产安全，根据反恐、防暴要求以及旅店经营的特点，抓好事前防范和事后妥善处理的两项工作，特制定此预案。

一、指导思想和工作目标：

反恐、防暴工作是在公安机关指导下进行，旅店安全部具体组织实施防范工作，各员工积极参与、各司其职、协调工作、预防为主。降低被攻击机率，提高发现和预警能力。

二、应急行动组织机构及职责

成立反恐应急行动小组，小组明确成员分工、负责区域等职责。

（一）设置：

应急小组组长：于艳华

职务：旅店负责人 电话：*** 应急小组副组长：司晓春 职务：店长 电话：***

（二）职责

现场警戒人员：划分警戒区、警戒线、封闭现场，防止人员出入。

三、预防措施：

1、当发现长时间无人认领的手提袋，鞋盒、纸袋、饭盒等物品时，不要轻易移动！任何旅店员工都应及时电话通知安全部。

2、当旅店突然闯进不名身份人员和车辆时，任何旅店员工都应及时电话通知安全部。

3、当接到恐吓电话时 ：

A、接听到爆炸恐吓内容时，接听者必须明白自己的责任，保持冷静，不恐惧、不惊慌。

B、接炸弹恐吓电话，无论真假均须妥善应对，详细记录或录音。

C、除立即通报安全部当值最高负责人外，不得向任何人转述，以免造成恐慌。

D、接电话时要沉着、冷静，当对方称已有炸弹放入旅店时，应以若无其事和否定的语气说：“不可能吧”。以让其尽量多讲话。

E、在与恐吓者语言交谈时，可趁其不备，突然发问“你是谁”？，他可能会忘乎所以的说出姓名。

F、此内容系专业部门提供，请不要轻视！

G、恐吓者第一次所打电话，可能只说一、二句话，便立即挂断，接听者无法记录或录音电话内容，接着会有第二次电话打进来，这时应补充记录或录音。H、接到恐吓电话后，不要惊慌，尽量回忆记录对方讲话时现场（闹市区、交通工具等）口音、男女、文化素质等。

I、即时通知当值主管，不得将信息告知其他任何人。

三、事件处置

（1）恐怖分子入店袭扰事件处理办法。一旦恐怖分子闯入旅店发生袭扰事件时，立即启动防恐应急预案，第一时间向公安机关报告，并迅速组织人员转移，等待救援。

（2）店内发现不明物体（装置）事件处理办法（后面会加有详细说明如何处理细节）。旅店区域内发现不明物体（装置），要立即向公安机关报告，并及时设置隔离带，封锁和保护现场，同时迅速组织旅店人员紧急疏散，等待公安等有关部门进行处理。

（3）饮用水污染事件处理办法。发现旅店饮用水污染，要紧急对水源进行有效隔离，并立即向公安机关及卫生防疫部门报告，同时组织相关人员对中毒人员进行救治。

（4）爆炸事件处理办法。旅店发生爆炸事件后，要迅速组织人员进行救援，并立即向公安机关报告。及时设置隔离带，封锁和保护现场，疏散人员，迅速采取有效措施消除继发性危险，防止事件蔓延，并配合公安消防部门做好物证搜寻、排除险情工作，防止再次发生爆炸事件。

（5）火灾事件处理办法。旅店发生火灾事件，要全力组织员工进行疏散和自救，同时立即向市消防部门报告，在安排人员 配合消防部门组织救人和灭火抢险工作的同时，配合医疗机构妥善安置受伤人员。

匿名威胁爆炸（爆炸恐吓）案件及可疑爆炸物处置手册

一、匿名威胁爆炸案件的概念：

匿名威胁爆炸案件，是指报案人以信件、电话、电子邮件等匿名方式向警方、政府机关、社会团体、个人声称某公共场所或其他设施内放置有爆炸装置，并于某时刻发生爆炸的案件。

二、处置匿名威胁爆炸案件的基本要求： 相信、快速、细致、果断

三、处置匿名威胁爆炸案件的基本原则：

1.宁信其有、不信其无； 2.内紧外松，形式自如； 3.信息灵通，措施得力； 4.处置果断，应对有方。

四、受到匿名威胁爆炸时场所负责人的主要工作：

1.立即向有关部门报告。2.组织有关人员对重点目标（配电室、各类易燃场点、水源等）展开自查。3.对公共场所内的卫生间、消防设施、楼梯走廊、垃圾箱等可能藏匿异物的部位进行

自查。4.员工自查工作岗位物品，尤其对当日购买、进货、寄存、更换、维修的物品进行重点检查。5.加强所有疏散通道的控制，保持畅通无阻。6.负责人反思对内、对外关系，有无矛盾激化现象，对内部人员进行排查（当日不在岗位或去向不明 等）。7.在公安人员未到达前，加强对接听恐吓电话管理（记录对方电话号码、尽可能录音，想方设法多了解对方的情况）。对恐吓信件要妥善保存。8.发现可疑爆炸物后，不要轻易挪动，改变原始状态，并立即疏散人员，做好各项准备。9.切断可疑爆炸物现场各种易燃气体、电源、将危害降低到最低限度。10.为前期到达的公安人员提供尽可能详细的情况。

五、处置匿名威胁爆炸案件的注意事项：

1.在检查柜子、桌子上的门、抽屉、开启盒、筒、箱、袋、包时，要询问本物件保管人的情况，没有人能说明情况时，即认为是可疑物。2.发现物品上有导线、绳、带等，现场人员不能说明情况时，不得自行剪断、开解，并划定为可疑物。3.不要轻易相信，不了解性能的物件上的标志和说明。4.现场工作人员不了解的物品或来路不清的物品即初步认定可疑物品，不得移动，开

启。

六、发现可疑爆炸物现场的处置原则

1.预防为主、防打结合； 2.建立机制、快速反应； 3.信息灵通、以快制爆； 4.决策果断、处置得当；

七、发现可疑爆炸物场所负责人的主要工作：

1.立即向有关部门报告，迅速疏散可疑爆炸物附近人员及易燃爆物品，严禁群众围观。

2.初步调查、分析可疑爆炸物品来源，了解可疑爆炸物品进 入时间、方式、并向第一发现人或知情人了解有关情况。3.对可疑爆炸物品实施远距离监控，注意发现周围有无形迹可疑的人员，并注意观察可疑人员形迹。

4.组织有关人员，对重点目标（配电室、各类易燃易爆场点、水源等）展开自查。

5.对公共场所加强检查。

6.加强对所有疏散通道控制，保持畅通无阻。

7.根据情况，控制进出人员，随时做好疏散人员准备。8.切断可疑爆炸物现场各种易燃气体、电源，将危害减小到最低程度。

9.为前期到达的公安人员提供尽可能详细的情况。

突 发 事 件 应 急 措 施

1、处置各种突发事件应快速、细致、果断。

2、处置匿名威胁爆炸案应按照“宁信其有、不信其无、内紧外松、形式自

如、信息灵通、措施得力、处置果断、应对有方”。

3、遇到突发事件时，所有员工必须无条件的服从领导调遣。

4、发现可疑事情，或各类违法犯罪分子活动，有义务立即报告主管及部门。

5、发现凶杀、盗窃等违法活动，在报告公安机关同时，控制现场，无关人 员不得入内。

6、公安机关和保安人员进行案件调查时，有关员工必须积极配合，如实提供情况。

7、发生火灾时，就近的员工除通知总机和消防中心外，应立即采取应急措施，扑救火灾，并保护现场

其他事项

（1）本预案是对旅店可能发生的不安全和恐怖事件，在组织实施、紧急救援以及事件处理工作中的指导性意见，在具体实施过程中可结合实际情况进行处理。

（2）旅店要制定相应的安保和反恐维稳工作应急预案，积极组织员工安全培训，确保演练的实效性和可操作性。

（3）任何本旅店员工和个人都有参加安保和反恐维稳工作的义务。

（4）结合自身特点，对旅店人员加强宣传教育工作，提高全员安全意识和采取有效的防范措施。

（5）本预案由旅店主管负责制定与解释。

（6）本预案自发布之日起开始执行。

天鑫旅店 2017年9月25日

第二篇：广都酒店防恐防暴预防预案（模版）

丽江机场广都酒店

反恐、防暴紧急防范预案与应急处置预案

为确保住店宾客及员工人身财产安全，根据反恐、防暴要求以及酒店经营的特点，抓好事前防范和事后妥善处理的两项工作，特制定此预案。

一、指导思想和工作目标：

反恐、防暴工作是在公安机关指导下进行，酒店工程安全部具体组织实施防范工作，各员工积极参与、各司其职、协调工作、预防为主。降低被攻击机率，提高发现和预警能力。

二、执行人员：

酒店反恐、防暴工作由当值经理统一指挥。成 员：当值经理，前台收银，安全员

三、预防措施：

1、当发现长时间无人认领的手提袋，鞋盒、纸袋、饭盒等物品时，不要轻易移动！任何酒店员工都应及时电话通知工程安全部。

2、当酒店突然闯进不名身份人员和车辆时，任何酒店员工都应及时电话通知工程安全部。

3、当接到恐吓电话时 ：

A、接听到爆炸恐吓内容时，接听者必须明白自己的责任，保持冷静，不恐惧、不惊慌。B、接炸弹恐吓电话，无论真假均须妥善应对，详细记录或录音。C、除立即通报工程安全部当值最高负责人外，不得向任何人转述，以免造成恐慌。

D、接电话时要沉着、冷静，当对方称已有炸弹放入酒店时，应以若无其事和否定的语气说：“不可能吧”。以让其尽量多讲话。E、在与恐吓者语言交谈时，可趁其不备，突然发问“你是谁”？，他可能会忘乎所以的说出姓名。

F、此内容系专业部门提供，请不要轻视！

G、恐吓者第一次所打电话，可能只说一、二句话，便立即挂断，接听者无法记录或录音电话内容，接着会有第二次电话打进来，这时应补充记录或录音。

H、接到恐吓电话后，不要惊慌，尽量回忆记录对方讲话时现场（闹市区、交通工具等）口音、男女、文化素质等。I、即时通知当值主管，不得将信息告知其他任何人。

三、事件处置

（1）恐怖分子入店袭扰事件处理办法。一旦恐怖分子闯入酒店发生袭扰事件时，立即启动防恐应急预案，第一时间向公安机关报告，并迅速组织人员转移，等待救援。

（2）店内发现不明物体（装置）事件处理办法（后面会加有详细说明如何处理细节）。酒店区域内发现不明物体（装置），要立即向公安机关报告，并及时设置隔离带，封锁和保护现场，同时迅速组织酒店人员紧急疏散，等待公安等有关部门进行处理。（3）饮用水污染事件处理办法。发现酒店饮用水污染，要紧急对水源进行有效隔离，并立即向公安机关及卫生防疫部门报告，同时组织相关人员对中毒人员进行救治。

（4）爆炸事件处理办法。酒店发生爆炸事件后，要迅速组织人员进行救援，并立即向公安机关报告。及时设置隔离带，封锁和保护现场，疏散人员，迅速采取有效措施消除继发性危险，防止事件蔓延，并配合公安消防部门做好物证搜寻、排除险情工作，防止再次发生爆炸事件。

（5）火灾事件处理办法。酒店发生火灾事件，要全力组织员工进行疏散和自救，同时立即向市消防部门报告，在安排人员配合消防部门组织救人和灭火抢险工作的同时，配合医疗机构妥善安置受伤人员。

匿名威胁爆炸（爆炸恐吓）案件

及可疑爆炸物处置手册

一、匿名威胁爆炸案件的概念：

匿名威胁爆炸案件，是指报案人以信件、电话、电子邮件等匿名方式向警方、政府机关、社会团体、个人声称某公共场所或其他设施内放置有爆炸装置，并于某时刻发生爆炸的案件。

二、处置匿名威胁爆炸案件的基本要求： 相信、快速、细致、果断

三、处置匿名威胁爆炸案件的基本原则：

1.宁信其有、不信其无； 2.内紧外松，形式自如； 3.信息灵通，措施得力； 4.处置果断，应对有方。

四、受到匿名威胁爆炸时场所负责人的主要工作：

1.立即向有关部门报告。2.组织有关人员对重点目标（配电室、各类易燃场点、水源等）展开自查。3.对公共场所内的卫生间、消防设施、楼梯走廊、垃圾箱等可能藏匿异物的部位进行 自查。4.员工自查工作岗位物品，尤其对当日购买、进货、寄存、更换、维修的物品进行重点检查。5.加强所有疏散通道的控制，保持畅通无阻。6.负责人反思对内、对外关系，有无矛盾激化现象，对内部人员进行排查（当日不在岗位或去向不明等）。7.在公安人员未到达前，加强对接听恐吓电话管理（记录对方电话号码、尽可能录音，想方设法多了解对方的情况）。对恐吓信件要妥善保存。8.发现可疑爆炸物后，不要轻易挪动，改变原始状态，并立即疏散人员，做好各项准备。9.切断可疑爆炸物现场各种易燃气体、电源、将危害降低到最低限度。10.为前期到达的公安人员提供尽可能详细的情况。

五、处置匿名威胁爆炸案件的注意事项：

1.在检查柜子、桌子上的门、抽屉、开启盒、筒、箱、袋、包时，要询问本物件保管人的情况，没有人能说明情况时，即认为是可疑物。2.发现物品上有导线、绳、带等，现场人员不能说明情况时，不得自行剪断、开解，并划定为可疑物。3.不要轻易相信，不了解性能的物件上的标志和说明。4.现场工作人员不了解的物品或来路不清的物品即初步认定可疑物品，不得移动，开 启。

六、发现可疑爆炸物现场的处置原则

1.预防为主、防打结合； 2.建立机制、快速反应； 3.信息灵通、以快制爆； 4.决策果断、处置得当；

七、发现可疑爆炸物场所负责人的主要工作：

1.立即向有关部门报告，迅速疏散可疑爆炸物附近人员及易燃爆物品，严禁群众围观。

2.初步调查、分析可疑爆炸物品来源，了解可疑爆炸物品进入时间、方式、并向第一发现人或知情人了解有关情况。3.对可疑爆炸物品实施远距离监控，注意发现周围有无形迹可疑的人员，并注意观察可疑人员形迹。

4.组织有关人员，对重点目标（配电室、各类易燃易爆场点、水源等）展开自查。5.对公共场所加强检查。

6.加强对所有疏散通道控制，保持畅通无阻。

7.根据情况，控制进出人员，随时做好疏散人员准备。8.切断可疑爆炸物现场各种易燃气体、电源，将危害减小到最低程度。

9.为前期到达的公安人员提供尽可能详细的情况。

突 发 事 件 应 急 措 施

1、处置各种突发事件应快速、细致、果断。

2、处置匿名威胁爆炸案应按照“宁信其有、不信其无、内紧外松、形式自

如、信息灵通、措施得力、处置果断、应对有方”。

3、遇到突发事件时，所有员工必须无条件的服从领导调遣。

4、发现可疑事情，或各类违法犯罪分子活动，有义务立即报告主管及部门。

5、发现凶杀、盗窃等违法活动，在报告公安机关同时，控制现场，无关人 员不得入内。

6、公安机关和保安人员进行案件调查时，有关员工必须积极配合，如实提供情况。

7、发生火灾时，就近的员工除通知总机和消防中心外，应立即采取应急措施，扑救火灾，并保护现场

其他事项

（1）本预案是对酒店可能发生的不安全和恐怖事件，在组织实施、紧急救援以及事件处理工作中的指导性意见，在具体实施过程中可结合实际情况进行处理。

（2）酒店要制定相应的安保和反恐维稳工作应急预案，积极组织员工安全培训，确保演练的实效性和可操作性。

（3）任何本酒店员工和个人都有参加安保和反恐维稳工作的义务。

（4）结合自身特点，对酒店人员加强宣传教育工作，提高全员安全意识和采取有效的防范措施。（5）本预案由酒店主管负责制定与解释。

（6）本预案自发布之日起开始执行。

丽江机场广都酒店

工程安全部：何鹏志

2017年7月26日

第三篇：宾馆防恐预案

河南中天迎宾馆反恐应急工作预案

为了及时、高效、妥善地处置针对本单位的恐怖袭击事件，指导和规范恐怖袭击事件的处置工作，保护公众生命、重要目标和宾馆及客人的财产安全，维护国家安全和社会稳定，根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《企事业单位内部治安保卫条例》等有关法律、法规和预案，制定本预案。处置基本原则及要求：

1、国家、人民利益至上。以维护国家声誉、国家安全和社会稳定，保障人民安居乐业为根本目标，强化政治、大局、责任意识，采取断然措施，最大限度避免或减少国家和人民生命财产损失。必要时要不惜牺牲目标单位的利益，减少国家、社会利益受损。

2、服从指挥，主动配合。处置恐怖袭击的行动是由政府主导的，所在地政府将组建现场指挥部负责对处置行动实行统一指挥。目标单位在公安、武警等专业处置力量到达前，应以我为主实施处置行动，一旦专业力量到达，应积极主动配合专业力量的行动，并服从现场指挥部的指挥，主要领导应加入现场指挥部，参与处置的组织指挥，充分发挥熟悉目标情况的优势，积极提出建设性意见，为高效处置提供保障。

3、遵循法律，果断处置。遵循国家法律、法规，依据预案，快速反应，果断采取一切有效措施和手段，实施处置和救援，以减少损失，降低社会影响。

河南中天迎宾馆反恐应急工作指挥机构1、2、3、总指挥：崔国强 副总指挥：

执行组长：保安部经理、4、成员：管理人员及各部门经理（名单）

河南中天迎宾馆反恐应急工作预案

总指挥岗位职责：

1、组织检查安全保卫工作落实情况；协调各部门关系； 组织和指挥对紧急事件的处理；

2、组织制定“反恐防暴工作流程”做好各项重大安全保卫工作； 及时总结各项保卫工作落实情况并提出有关工作建议。

3、做好各部门的安全培训、教育工作； 确保各部门设备、设施等安全完好； 检查各部门的安全事宜，发现问题及时处理； 整改各部门存在的各类不安全因素； 各部门分工及应急队伍的编制及职责：

河南中天迎宾馆反恐防暴应急预案

一、统一指挥：由宾馆当日值班经理或安保部经理担任。宾馆领导到场后，移交指挥权。

二、工作职责：尽快掌握现场情况并做出决策，组织指挥和协调各项安全保障及扑救行动。并在公安消防机关到达后，配合公安消防机关指挥本宾馆人员行动。

三、组织保障：

（一）安全保障组

1、负责人：保安部经理或保安部值班主管担任。

2、成员：保安部警卫人员，应急救援队员

3、职责：迅速到达指定地点，在负责人领导下，保障宾馆宾客、员工生命财产安全。

（二）设备保障组

1、负责人：工程部经理或当日工程部值班人员担任。

2、成员：由工程部值班人员、消控中心值班人员。

3、职责：确保宾馆的各类设施、设备的正常运行。

（三）应急疏散组

1、负责人:保安部带班员或现场的部门负责人担任。

2、成员：保安部人员、事发现场的工作人员及应急救援队员。

3、职责：负责宾馆各区域人员疏散及物品的撤离工作，完成应急指挥中心下达的各项命令并做好信息反馈工作。

（四）安全警戒组

1、负责人：保安部经理担任。

2、成员：保安部人员、事发现场的工作人员及应急救援队员。

3、职责：负责宾馆各出口的安全警卫工作，严禁无关人员进入宾馆范围，完成应急指挥中心下达的各项命令；负责事发现场的警戒实施工作，未经批准，禁止人员进入现场，防止现场受到破坏，配合协助疏散组进行疏散工作，接到应急指挥中心命令后，对事发现场实施警戒；完成应急指挥中心下达的各项命令并做好信息反馈工作。

（五）安全救护组

1、负责人：总办主任担任。

2、成员：保安部人员、事发现场的工作人员及应急救援队员。

3、职责：负责宾馆受伤人员的救护工作，接到指挥部的救护指令后，前往事发现场将受伤的人员转交给“120”进行救护；做好车辆的安排调度工作。

第四篇：宾馆防暴恐袭击预案

宾馆防暴恐袭击预案

当前国内外宾馆恐怖袭击事件时有发生，为确保我宾馆在住客人的人身安全，防止宾馆受到恐怖分子袭击，创造和谐、稳定、温馨的宾馆特制定我校防恐预案如下：

一、宾馆防恐领导小组名单

组 长：总经理

副组长：副总经理

主管

成 员：保安 前台收银 楼层服务员

二、防控防范要求：

（一）保安

1、做好门口进出人员询问、验证、登记工作，严禁闲杂人员进入宾馆；

2、严禁携带易燃易爆品、化学危险品、管制刀具等进入宾馆；

3、发挥宾馆可视监控系统作用，定时巡查宾馆重点区域的安全情况；

4、加强夜间值班巡查并做好记录。

（二）宾馆室内外

1、室内外禁止摆放铁棒、木棍、铁丝、长柄刀、化学实验药品等器物，预防随手伤害事故发生；

2、对用电插座、门窗进行认真检查，排除可能造成的安全隐患；

3、对危险化学药品实行双人双锁，并做好备案工作。

（三）综合整治

1、定期排查宾馆周边不稳定因素；

2、上报宾馆周边安全隐患，并协调相关部门加强宾馆周边环境的整治；

3、尊重群众利益，协调好宾馆与周边单位和居民的关系，避免不必要的矛盾产生，养成当地居民的护校意识。

三、事件处理预知及程序：

1、严格落实岗位责任制；

2、发现异常情况沉着冷静处理，并在第一时间上报有关部门；

3、疏散及救护客人，做好客人心理辅导工作；

4、做好现场保护工作；

5、确保避免和减少人员伤亡；

6、宾馆专人负责对外发布信息。

事故报告及处理程序

1、报告制度实行领导负责制；

2、发现或接到事故报告后，必须在最短时间内向宾馆领导报告；

3、宾馆领导在了解清楚各方面情况后，向公安机关发出支援求助。宾馆本着“先控制，后处置，救人第一，减少损失”的原则果断处理，积极抢救；

4、引导客人员工安全离开现场，保卫好宾馆贵重物品；

5、门卫用摄录设备将现场情况记录备案。待公安机关民警到达现场后，积极协助公安机关处理事件。有伤员时应及时救出，并送往医院救治；

6、宾馆根据事件的具体情况上报省公安厅、省教育厅等主管部门，应急处置组领导在短时间内到达事故现场。如不能及时到达现场的，由指挥组作为总负责，统筹安排全面工作；

7、认真做好善后工作，切实保障伤员的利益。

四、防恐应急处置预案

㈠ 敌对势力敌

1、组织保卫力量将人员控制在外围；

2、及时将情况上报宾馆有关领导；

3、向当地公安机关求助，讲清楚事情经过、参与人数、所携带的器械、事件发生的地点等；

4、将客人撤离到安全的地方，不要将客人卷入闹事者行列；

5、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

6、通过监控系统将整个闹事过程全部记录在案，以备有关部门取证。

（二）伤害宾馆员工的预案

1、立即疏散人员；

2、及时将情况上报宾馆有关领导；

3、向当地公安机关求助，讲清楚事情经过、参与人数、所携带的器械、具体发生的地点等；

4、将受伤的人员及时送往医院救治；

5、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

6、寻找作案人。对于仍在宾馆内的，要派人跟踪，防止其继续伤害无辜或畏罪自杀、潜逃；对于已经离宾馆的要及时报告公安部门讲清楚该人员的具体特征；

7、做好善后工作。

（三）持械劫持宾馆员工的预案

1、立即疏散其他未被劫持的人员；

2、及时将情况上报宾馆有关领导；

3、向当地公安机关求助，讲清事情经过、参与人数、所携带的器械、具体事件发生的地点等；

4、能力范围内将劫持犯控制在一个相对固定的区域内，并封锁该区域；

5、在公安部门未到之前，稳定劫持犯情绪；

6、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

7、对于有伤员的应尽可能的救出，采取有效的急救，危重伤员要及时送往医院救治；

8、做好善后工作。

（四）被生物、化学武器袭击应急预案

1、立即疏散未被感染的人员，封锁受感染区域，将受感染人员控制在一定区域；

2、报告宾馆有关领导；

3、向当地公安机关求助，讲清楚事情经过、发生的时间、地点、受感染人员的数量等；

4、稳定受感染人员的情绪，让他们交流正确的信息，释放精神压力以及寻求感情支持；

5、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

6、及时清洗身上所穿衣物，并进行消毒；

7、做好善后工作。

（五）受到炸弹袭击的预案

1、疏散其他人员，抢救伤员，划定封锁区域；

2、报告宾馆有关领导；

3、向当地公安机关报告，讲清楚事情经过、发生的时间、地点、受伤人员的数量等；

4、寻找发现作案者；

5、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

6、做好善后工作。

（六）宾馆内犯罪分子持刀行凶事件应急预案

本应急程序的要点是：迅速集结优势力量阻止犯罪分子行凶

1、获得事件信息的任何人都应当在第一时间向值班干部和宾馆领导报告，并同时拨打110报警。

2、值班干部或任何工作人员立即组织现场人员，不惜一切代价建立警戒线，使犯罪分子无法靠近客人，防止事态扩大。

3、应急领导小组宣布宾馆进入全面应急状态，立即实施应急救援行动。

4、集结优势力量，携带防卫器械，与犯罪分子周旋劝阻与制止犯罪行为，为警方援助赢得时间，在有利条件下设法制服犯罪分子。

5、尽快把所有客人和无关人员撤离至安全区域。

6、救护受伤客人和其他伤员。

7、实施事件现场警戒，阻止无关人员进入宾馆，维护现场秩序，防范别有用心的人肇事，引导外部救援人员进入事件现场。

（七）校园内发现可疑人物应急程序

本应急程序的要点是：迅速采取措施控制可疑人物

1、在宾馆内发现形迹可疑，四处游荡，可能作案的可疑人物，在场人员都应当立即向值班干部和宾馆领导报告。

2、宾馆保安人员和领导指派人员要立即对此人进行询问，同时把他的行动限制在局部区域内。

3、若此人自述进入宾馆的目的明显缺乏可信度，无人证、物证可以证明，甚至说话前后矛盾，蛮不讲理，保安人员应当将其带入办公室进行进一步盘问。

4、若有证据表明此人是危险人物或犯罪嫌疑人，应立即打110报警，由警方带走作进一步调查。

5、若可疑人物在盘问时夺路逃跑，单位人员应当将其相貌、身高、衣着及其它特征和逃走方向向警方报告，同时，宾馆应当做好此人再一次闯入校园作案的思想准备和预案准备。

6、在整个过程中，宾馆应采取切实有效的措施，防范可疑人物使用暴力，要确保周围人员的安全。

（八）宾馆内发现可疑物品的应急程序

本应急程序的要点是：防范易燃易爆有毒有害物品伤害事故

1、收到可疑邮包或发现可疑物品的任何人员都要在第一时间向值班干部和领导报告。

可疑物品是指：物品外表、重量、气味可疑，不是本单位的物品，也从无看到过此种物品，不知此物品有何用途，为何会摆放在宾馆某处。

2、发现可疑邮包和可疑物品的任何人员，都不应当试图打开或随意摆弄它，要禁止在周围吸烟或使用手机，对讲机或发动机动车辆等。

3、宾馆应当指定有专业知识和经验的人员进行初步鉴别，判断是不是危险物品，若不能排除危险物品，应立即打110报警请警方专业人员进行检测和处理。

4、若可疑邮包和物品被警方确定为危险物品，宾馆应立即在其周围设置警戒线，无关人员应立即撤离，并采取严密的防范措施。

5、宾馆应当配合警方组织人员在校园其它区域搜寻检查，确定在校园内是否还有其它可疑物品。

6、宾馆配合警方开展各项处理工作，并及时向教育行政主管部门报告对分子冲击校园预案

第五篇：防恐防暴应急预案

反恐防暴应急预案

一、编制目的

为了及时、高效、妥善处置发生在校园内的恐怖、暴力袭击事件，指导和规范各类恐怖暴力袭击事件的处置工作，确保校园和学校师生生命财产安全，保证学校正常的教学秩序，维护师生的人身安全及学校和社会的稳定，保障师生的合法权益，特制定以下预案。

二、编制依据

《国家处置大规模恐怖袭击事件基本预案》、《山东省教育系统突发公共事件应急预案》

三、适用范围

本预案适用于恐怖分子和对社会不满人员在我县境内实施恐怖、暴力袭击，给校园安全、教学秩序和师生生命财产造成重大危害的恐怖暴力袭击。主要包括：

1、利用爆炸手段，大规模袭击师生聚集场所，重要教育教学设施的；

2、袭击、劫持师生，乘坐的汽车等公共交通工具，造成严重后果的；

3、袭击、劫持师生，造成重大影响和危害的；

4、在学校内纵火、投毒，造成严重危害后果的；

5、其他针对学校和师生的重大恐怖、暴力袭击事件。

四、基本原则

1、统一指挥、快速反应原则。学校成立了反恐、防暴应急处置工作领导小组，全面负责我校发生暴力、恐怖事件的处置工作，一旦发生重大事件，确保各个环节紧密衔接，做到快速反应，正确应对，力争把问题解决在萌芽状态。

2、分级负责、属地管理原则。发生恐怖暴力事件后，依据上级精神遵循属地管理原则，校长是反恐防暴工作第一责任人。

3、预防为本、及时控制原则。立足于防范，抓早、抓小，强化信息的广泛收集，争取早发现，早报告，早控制，早解决。把恐怖暴力事件控制在一定范围内，避免造成社会秩序失控和混乱。

4、减少损失原则。尽最大努力和可能，最大程度的避免和减少人员伤亡，减少财产损失和社会影响，尽快恢复学校秩序，维护师生生命、财产安全。

5、遵循法律原则。在处置恐怖、暴力袭击事件时，要依照国家法律法规办事，维护国家良好形象。