大疆创新文化的学习感悟

第一篇：大疆创新文化的学习感悟

公司文化学习感悟

公司在不断追求极致的工匠文化，初到公司的我已经深刻感觉到文化的内涵，在虚拟和现实的互联网时代里，数据中心的市场是无限的，公司如何在强大的竞争对手面前，占有更大的市场更高的知名度，这需要公司领导和员工上下齐心，目标一致去修练传说中的“九阳真经”。用我的一句话讲“共生共荣，同心大疆”，公司的名字就是公司上下同心开拓美好明天的愿景。

公司核心文化在倡导尊重客户、以人为本的管理理念，外面的合作伙伴是公司的客户，对行政部来说公司的同事就是我们要服务的客户，倡导全员服务的思想理念，做好对内对外的极致服务工作。这样我们才有更大的成长机会和发展空间。

我们一起努力，把数据中心像苹果手机简单、强大。公司在高速发展，我们要学习九阳真经的武学精髓，要了解天下各大门派的功夫，也就是说我们要多学习竞争对手，学习他们的强处，了解他们的短板。天下武功唯快不破。我们需要有更快的学习能力，更快的工作效率，更快的拓展市场能力，当然们什么都比别人快时，我们才能和强大的竞争对手同台打擂。

客户是我们的衣食父母，是公司发展的基石，世界一流的企业都是提供极致服务的公司，员工是提供服务的载体，公司的宿舍安排，办公室的水果、零食供应等等，其实这都是营造公司家的文化，用文化疑聚人心，用制度驾驭人性，用福利激励员工的最好体现。员工以公司为家，心系公司，才会更好的为客户提供尽善尽美的极致服务，才会产生更多的服务灵感和理念。行政部要好好理解、支持在外的销售团队，做好他们的服务、接待工作，做好办公室氛围的管理工作，把后勤保障做到极致。让出征的战士们归来时心生欢喜，感觉到公司的亲情和温暖。

虽然公司在高速发展，我们在分析总结自己优势的同时，也不要忘记了自己的劣势，居安思危的文化是大疆未来发展的常青之树、以人为本的管理是公司发展的保障、技术领先，质量过硬是公司跑赢市场的关键。我们要时刻充满危机感。产品危机感、市场危机感、服务危机感。我们虽有6000余客户、为400多个数据中心服务，我想一定有竞争对手，在学习我们，模仿我们，更可怕的是时刻盯着我们的客户，抢夺我们的市场份额，只有居安思危才能基业长青。

公司有20年的历史，已经由“初入江湖”、到“名震一方”，再到现在的“决战江湖”，何时我们大疆能“笑傲江湖”，唯有我们把工匠文化运用到工作方方面面，这样九阳真经就已经达到了如火纯青的境界了。

我是大疆的一份子，积极参与，从心出发，我们的大疆已经站在更高的市场起点，迈向新的辉煌征程，任何的艰难险阻也阻挡不住我们胜利前进的步伐，展望大疆的未来，前景无限美好，我们坚信大家同心大疆，奋发图强，一定能把大疆事业不断推向前进，从胜利走向更巨大的胜利！

第二篇：大疆创新综合分析报告

大疆创新综合分析报告

一、主营业务及消费者市场分析

1.1.市场背景

2001年中国加入WTO组织，在世界范围内，不管是哪个国家都会觉得中国是一个巨大的市场。那么针对每一款商品而言，在中国市场上能够销售顺畅，随之带来的经济利益也是非常可观的。无人机经过了20世纪漫长的发展过程，伴随着电子产业、材料科学、控制、通讯技术以及21世纪初的反恐战争和数次局部冲突，终于迎来了其产业发展的高速成长期。进入21世纪以后，无人机的研制投入和采购需求呈现爆炸性增长。例如，20世纪整个90年代美国无人机领域的投入合计只有34亿美元，但2010年当年这一数字就已经达到了44亿美元，过去10年间年均增速高达44％。因此，专业从事航空工业市场研究的Teal 集团近期预测，未来10年全球无人机市场的容量将达到890亿美元。物质文化日益丰富的今天，消费者更加注重专业型的消费，那么这样一种社会意识形态的转变，也给相关的无人机企业带来的商机，那么想要在众多的无人机企业当中独树一帜，也是大疆创新科技有限公司的一个挑战。

1.2 公司简介

深圳市大疆创新科技有限公司（DJI-Innovations，简称DJI），2006年由香港科技大学毕业生汪滔等人创立，是全球领先的无人飞行器控制系统及无人机解决方案的研发和生产商，客户遍布全球100多个国家。通过持续的创新，大疆致力于为无人机工业、行业用户以及专业航拍应用提供性能最强、体验最佳的革命性智能飞控产品和解决方案。2015年2月，美国权威商业杂志《快公司》评选出2015年十大消费类电子产品创新型公司，大疆创新科技有限公司是惟一一家中国本土企业，在谷歌、特斯拉之后位列第三。2015年12月，推出一款智能农业喷洒防治无人机——大疆MG-1农业植保机，正式进入农业无人机领域。截至2016年，大疆创新在全球已提交专利申请超过1500件，获得专利授权400多件，涉及领域包括无人机各部分结构设计、电路系统、飞行稳定、无线通信及控制系统等。

1.3 应用领域

大疆创新的领先技术和产品已被广泛应用到航拍、遥感测绘、森林防火、电力巡线、搜索及救援、影视广告等工业及商业用途，同时亦成为全球众多航模航拍爱好者的最佳选择。大疆创新将结合自身的积累和优势，不断开发创新技术，为用户设计和创造更多更卓越的产品和服务。2015年12月，大疆创新宣布推出一款智能农业喷洒防治无人机——大疆MG-1农业植保机，标志着大疆创新正式进入农业无人机领域。这是一款实现防尘、防水、防腐蚀的工业级设计产品，大疆为其配备了强劲的八轴动力系统，使其载荷达到10公斤的同时推重比高达1：2.2，每小时作业量可达40至60亩，作业效率是人工喷洒的40倍以上。MG-1药剂喷洒泵采用高精度智能控制，与飞行速度联动。在自动作业模式下，可实现定速、定高飞行和定流量喷洒。

1.4 消费者市场分析

二.大疆牢牢控制着金字塔前三阶高端人群的绝对市场份额 有效市场细分因素 2.1 市场分析

无人机发展至今已经有近100年的历史，一直以来，受到技术、政策等因素的限制，无人机发展速度一直比较缓慢而且主要集中军事领域，而最近几年，无人机，特别是民用无人机得到了前所未有的机遇。就民用无人机的用途来看，最为人所熟知的领域当属航拍和快递。但实际上，民用无人机的功能远不止这些，在农用植保、森林防火、电力巡检和海洋遥感等方面，民用无人机拥有广阔的用武之地。据相关统计，全球民用无人机的市场规模已经有近1000亿美元，据大同证券分析，未来国内无人机的额容量将达到600亿-1500亿。从环境来看，无人机也有政策、行业竞争和行业需求三方面的利好因素。第一，无人机受国家政策支持。美国联邦航空管理局正在逐步放宽企业使用无人飞机的限制。目前已经批准电商巨头亚马逊展开无人机快递测试服务。而在中国，业内普遍认为，低空改革系列配套政策有可能加速出台，为无人机市场提供政策支撑。前不久，央视《新闻联播》关注大疆无人机。种种迹象表明，政策对无人机是鼓励的，至少也不会是一种阻碍。第二，民用无人机需求广泛且经常性，潜在市场规模巨大。民用无人机的增长与军用无人机有着不同的表现。军用无人机投入的增长会受到军费支出的制约，这民用无人机来说是不存在的。此外，农用植保、森林防火、电力巡检、石油管道巡检、防恐救灾、地质勘探和海洋遥感等等，无人机的这些应用领域里，几乎每个的需求都是经常性，潜在市场空间极大。第三，行业处于不完全竞争状态。亚马逊、顺丰等正在尝试无人机取代快递，在农业上的探索也受到了广泛的关注。但是，目前的无人机主要应用还处于消费级市场，在农业、消防等方面的探索还处在尝试阶段，还没有得到广泛应用，这对无人机行业来说是一个机会。2.2 可测量性

整个中国无人机行情都处于高速发展的进程中，无人机又被称为无人驾驶航空飞行器，它依靠无线遥控技术与自备的程序操控飞行，分为军用、民用与消费级三类。其中军用无人机价值高，但应用低端，市场化可能小。民用与消费级无人机随着经济水平不断发展，芯片小型化与产品低成本化趋势加强，市场正逐渐打开。预计未来5年我国民用与消费级无人机两大领域年均复合增长率将为保持在19%以上。民用无人机未来市场主要集中于农林植保、影视航拍、电力巡检等领域，预计未来十年我国民用无人机市场规模将为300亿元。2.3 可进入性

了解了“自拍无人机”这个舆论热点的发酵过程之后，不难理解“自拍无人机”的概念被早期的市场定义者锚定成了这个样子：廉价、小型、可折叠易收纳、短续航、针对自拍进行优化、无云台（数码防抖）、面向无操作经验的尝鲜用户。零度的DOBBY可以说是在这个概念下已经做到极致的产品，也是高通的示范田。这是一个默认（未经验证的）市场规则已经生效、坐等市场走过萌芽期吃爆发期红利的选择。与此同时存在的侥幸是，在高通和零度早于大疆定义市场的先手下，就算是大疆又能在这个锚定框架下做出什么花来呢？大疆的做法是，无视这个锚定，不仅打破“自拍无人机”的定义，顺手也把自己过去一年定义的市场规则也打破了。2.4 可盈利性

接下来是淘宝中统计的销售量数据分析，可见，虽然瓜分消费级无人机市场的商家很多，但是大疆创新依然有很大的盈利性。2.5 可区分性

目前，大疆创新凭借拥有自主知识产权的无人机技术占有70%以上美国市场，大疆的研发团队拥有超过1500名工程师，掌握着数百项专利技术，除了位于中国深圳的总部之外，正在海外设立研发机构。大疆创新科技有限公司具备强大的市场竞争力，在保证质量的同时保证了专业性，高额投资多旋翼动力系统系统，专业版整合了电调、电机和旋翼，可直接安装至飞行器机臂，避免了复杂的布线和安装过程。同时，它能有效保护内部结构，并使整体散热设计成为了可能。在树立良好的品牌特色的同时，同时树立了良好的品牌形象。第三章目标市场战略及市场定位 3.1 目标市场战略

大疆创新科技有限公司起初名不见经传，通过团队的不懈努力，最终闯出自己的一片天地。大疆创新采取的是无差异市场营销，即如可口可乐一样，全球发行的无人机都是一个系列，无论是军用、农用还是消费级无人机，大疆都占有了很大的一个比例。与其他无人机厂商一样，大疆的大部分市场营收来自国外，2014年的比例是美国、欧洲和亚洲等三个地区各占30%，剩余10%则由拉美和非洲地区贡献。作为本土的中国，因为市场表现一般从未被单独提出。3.2 市场定位

3.2.1企业以往的产品定位

消费者目前选择的是专业性强的无人机，定价过高，定位小众； 3.2.2 定位的效果

（1）形成市场了区隔根本标准；（2）有利于树立品牌的形像；（3）有利于塑造品牌的个性；（4）有助于与消费者沟通；（5）有利于品牌的整合传播；

（6）品牌定位有利于企业占领市场和开发市场。3.2.3 对以往定位的评价

公司的两个系列的产品各自面向不同层次的市场，消费者只能按自己的需求选购，有必要开发出一种性价比强，面向消费者广的产品，使产品丰富化这样主导产品才不会受到威胁；以青少年朋友目标群必定事倍功半倍因，无人机市场的新鲜感与专业度，都是年轻消费者的吸引点。

第四章目前市场地位与市场战略

据了解，大疆创新现在占据着全球无人机市场70%的份额，在美国地区也是拿下了近一半的“蛋糕”。那么这一切究竟是如何炼成的？ 4.1 竞争者分析

尽管大疆在全球消费级无人机市场的份额达到70%，营业收入也在高速增长，但其市场份额却面临被不断涌现的中小型无人机制造商蚕食的可能。仅仅是在Indiegogo这样的众筹平台上，目前就有十几种不同的无人机产品在向大疆发起挑衅。图4.1 正在Indiegogo上众筹的无人机产品

这些“搅局者”大多是在最近两年才成立，依靠一定的资金支持和技术背景起家，他们试图通过更加低廉的价格、新颖的功能、不同的交互方式抑或是造型上的突破，在某个细分市场领域进行差异化竞争，抢在大疆之前站稳脚跟。

在Indiegogo众筹平台上，一家来自广州的无人机制造商——亿航科技正在成为大疆在国内一枚不大不小的眼中钉。今年8月，亿航宣布完成4200万美元B轮融资，由金浦投资领投，包括来自纪源资本、真格基金、乐博资本等机构的多方投资。亿航已经从现有的消费级无人机，扩展到了工业级无人机。亿航还成立了“行业应用中心”，在全国找到了不同行业的合作单位，使无人可以应用到农林业、地理测绘、应急救灾、侦查监控、物流快递等领域。

去年刚刚成立、总部同样位于深圳，专注于工业无人机领域研发的智航科技获得由顺丰集团和北极光领投的首轮融资，融资数额不详。顺丰此前还和广州极飞科技有限公司合作，试水无人机送快递，而亚马逊早已在着手准备无人机计划。

由于复杂无人机中集成了各种芯片，而芯片是英特尔的主要业务。随着传统PC销量的持续滑坡，错失移动互联网发展的巨头英特尔正在为芯片业务探索新市场，对于英特尔而言，无人机可能会成为新的业务增长点。今年8月份，英特尔以6000万美元的价格投资了中国无人机制造商Yuneec，希望进一步拓展商用无人机市场。此前，英特尔还投资了专注于无人机操作系统平台的Airware和从事土地勘测的Precision Hawk两家无人机企业。由于业务扩张的需要，运动相机制造商GoPro也想进来插一脚。GoPro创始人Nick Woodman透露，公司已经启动了无人机项目，并且表示正在研发“与众不同”的无人机，产品预计会在2016年上半年亮相。但他拒绝透露更多的无人机设计及性能细节信息。而价格可能会在500美元至1000美元之间，与大疆的定价区间相同。一向动作迅速的小米早已经推出自家的运动相机小蚁，价格只有GoPro的1/10左右。根据腾讯科技此前的报道，小米的无人机正在为上市紧张筹备，小米并不会直接设计生产无人机，而是投资外部公司代工，最后由小米负责营销售卖。大疆在国内市场渗透率不足对于国内创业公司而言也是一个机会，小米的介入也将进一步拉低这个行业的门槛，此前宣称将专注于高端无人机制造的大疆也将面临小米“性价比”策略的考验。不过，大疆并没有坐以待毙，一方面，大疆想要将产品线延伸，譬如最近推出的Osmo手持云台相机。另一方面，为了形成平台效应，大疆于今年6月正式推出开放式飞行平台与导航系统，为开发者提供支持。另外还投资其他行业内的企业，为进一步渗入工业级无人机领域做好准备。4.2 消费级无人机市场的霸主

2015年4月，抗议者用汪滔制造的一架无人机，携带一瓶放射性废料降落于日本首相官邸楼顶；此前一个月，他开发的一架无人机还被犯罪分子用来向伦敦郊外的一座监狱运送毒品、手机和武器。人们利用大疆产品不断挑战法律和社会底线，这定会让大多数企业CEO如坐针毡，但这位主导全球无人机革命的低调的中国人却并不担心。大疆创新CEO汪滔说：“我认为这些并不是什么大事。”根据市场研究机构Frost & Sullivan的数据，大疆在全球消费级无人机市场的份额达到70%。在2009年和2014年间，大疆的销售额以每年两到三倍的速度增长，投资者还相信大疆在未来几年仍然可以保持这种统治地位。

2015年5月，大疆从Accel Partners那里获得了7500万美元投资——知情人士透露该公司在这轮融资中的估值达到80亿美元左右。大疆目前还在以100亿美元的估值实施新一轮融资，而持有公司约45%股份的汪滔的个人资产将达到45亿美元。得益于这笔交易，大疆的董事会主席和两位早期员工预计也将成为亿万富豪。Frost & Sullivan分析师迈克尔·布雷兹（Michael Blades）说，“大疆开创了非专业无人驾驶飞行器（UAV）市场，现在所有人都在追赶大疆的脚步。”

4.3 大疆目前也面临着诸多不利条件

美国联邦航空管理局（FAA）的官僚作风和保守的思想。FAA全面禁止小型无人机的商用，而且不愿迅速推行对全行业有重大影响的政策。总部设在美国加州伯克利的3D Robotics就是大疆的一个强大的竞争对手，这家公司由《连线》杂志前主编克里斯·安德森（Chris Anderson）创办，其团队中包括一些被大疆裁掉的员工，例如大疆北美区主管科林·奎恩（Colin Guinn）。

奎恩对自己被炒鱿鱼忿忿不平，他将大疆比作“歌利亚”，又将3D Robotics比喻为“最终战胜歌利亚的大卫。”但是，奎恩的新雇主不仅仅是用“弹弓”与大疆进行对抗——3D Robotics的融资总额已接近于1亿美元。

除此之外，大疆还面临着法国无人机厂商Parrot（2014年销售额突破了9000万美元）以及中国本土众多山寨厂商的挑战，他们都渴望从规模不断壮大的消费级无人机市场分一杯羹。在今年的拉斯维加斯国际消费电子展（CES）上，数十家创立不久的公司在会展中心展示了他们的无人机产品。

4.4 霸主地位面临最大威胁

3D Robotics也是大疆继续主导消费级无人机市场的最大威胁。这家公司的总部设在加州伯克利，在一个四层楼高的办公室外的阳台上，3D Robotics的工程师们花了数十个小时对号称“大疆精灵杀手”的Solo无人机的系统代码进行测试。这款在2015年4月份亮相的黑色无人机正绕着屋顶飞行，其声音就像千只愤怒的蜜蜂集体发出的嗡嗡声。此时，3D Robotics CEO安德森在一旁解释说，如果说大疆创新是无人机行业中的“苹果”，那3D Robotics就是“安卓厂商”。

安德森很欣赏四旋翼无人机Solo的优雅和简易——这款无人机的设计灵感来自“大疆精灵”——他解释道，Solo无人机的关键因素是软件，而不是硬件。

与封闭的大疆操作系统所不同的是，3D Robotics的操作系统属于开放源，这就能够吸引开发人员和其他公司的兴趣，比如数十家正在用价格低廉的无人机削弱大疆优势的中国山寨厂商。

安德森表示，如果每个人都在使用3D Robotics的软件，那么控制这个市场的将是3D Robotics，而不是大疆。他说：“大疆刚开始创办时，制作无人机对我来说还只是一个业余爱好，大疆值得我们欣赏的一点是，他们曾经发展很快。现在我们正在进攻他们的本土市场，因此我们正在玩着‘你追我赶’的游戏。”

3D Robotics已经从高通和SanDisk等公司那里获得了融资，从而为追赶大疆做好了资金准备，同时它还将大部分产能从墨西哥的提华纳（Tijuana）转移到了深圳。奎恩如今是3D Robotics的首席营收官，他当前探索的销售渠道与在大疆的时候一样，并且还与GoPros达成了合作，将后者的摄像机整合到3D Robotics无人机上。汪滔驳斥了3D Robotics所谓的成功几率。他说，“3D Robotics更容易走向失败。他们有钱，但我的资源更为雄厚，实力也更为强大。当市场规模很小的时候，我们都很弱小，但是我还会打败他们。”

在3D Robotics与大疆之间这场戏剧性的较量中，双方都面临着共同的挑战：改变公众舆论和软化监管机构的立场。无人机既可以用来拍摄座头鲸活动和冰川坍塌的壮观视频，也可以被极端组织ISIS利用，或是被别有用心的人用来窥视邻居的浴缸。受法律保护的隐私权和安全问题使得整个社会不能张开双臂迎接无人机时代的到来，因此，监管部门尤其是美国FAA迟迟没有作出切实可行的规定。“现在天空中没有无人机，这真是不可思议，”安德森说，“当你们在谈论蓝天的机遇时，我们其实就看到了一个。” 4.5 努力维持市场主导地位 在深圳的办公室里，汪滔正畅想着消费级无人机行业的未来，但他的解释却不容易让人搞明白。汪滔说，自己现在就好像是在挥舞着一把有450年历史的日本武士刀，砍向一张倒霉的名片。他说，当武士刀将这张名片砍成碎片时，“日本的工匠在不断追求完美。中国人有钱，但是产品却很糟糕，服务亦是如此。如果要造出好产品，你必须付出更大的代价。” 大疆的产品要想达到汪滔所说的日本手工艺品的那种完美度，还有很长的路要走。汪滔公开承认，“大疆精灵”无人机“不是完美的产品”。据悉，有些机型由于软件故障曾驶离了使用者之前设定的轨道。他承认，“我们确实需要改进，”并表示公司还将扩充员工数量。大疆的技术支持团队目前只有200多人。

汪滔还在处理形形色色的商业间谍活动。他断定过去涌现出来的一些国内无人机创业公司曾非法获取大疆的设计。汪滔还处理过两起内部员工泄密事件，其中，一位离职的员工把他们的设计图带走并卖给了竞争对手。汪滔将深圳比作一个“狗咬狗的社会”，这种环境当然会对公司的发展不利。

在深圳，就像智能手机和笔记本电脑走过的道路一样，随着制造成本的下降，无人机将会日益成为一种日用品。市场研究机构Gartner分析师杰拉尔德·范·霍伊（Gerald Van Hoy）指出，无人机的价格肯定会下降，“有些精品会像以前一样退出市场。但是，大疆不会受到影响，因为他们已经巩固了自己的市场地位，并获得了用户的认可。”

汪滔不想与他人分享天空，随着无人机开始向农业、建筑业和地图等商业应用领域的扩展，他下定决心要保持大疆的市场主导地位。“我们当前面临的主要发展瓶颈是，如何快速解决各类技术难题，”他说，“你不能满足于眼前的成绩。” 第五章市场调研 5.1 调查背景

为更好的分析和判断前期对于大疆创新的目标市场、营销方式及市场竞争战略等内容及其的准确性及可实用性，我组设计并进行了市场调研。5.2 调查方式

本次市场调研报告数据收集和分析主要采用了通过问卷星网进行在线问卷调查和线下问卷调查的方法。5.3 调查时间

2017年4月18日（周二）至2017年4月21日（周五）5.4 调查结果 5.4.1 性别

在调研人群中，以男性偏多，由此可已看出在科技方面男性比女性更感兴趣，所以出现了男性偏多的情况，基本符合我组之前的分析。5.4.2 年龄段

在调研人群中，年龄全部都在15-30岁之间，这和我们调研的区域有关，因为我们是在学校调研的，通过朋友圈等网络方式分发问卷，点击链接即可回答，其中很多都是学生或者毕业生，因此出现了这种年龄数据集中的情况。5.4.3 职业

通过对调查问卷的分析，我们发现填写问卷的人中，有14.29 %的人从事IT行业，学生占据了总人数的85.71 %。这说明有工作经验的人很少，只占据了不到15 %，其他全是没有工作经验没有收入的学生。5.4.4 收入

依据上述职业的分布，占有71.43%即大多数的还是位于2000-4000的学生，剩余的部分都有较高的收入。

5.4.5 是否无人机感兴趣 根据上述的调查，主要人群是男生且年龄段偏年轻，因此对于无人机这类的新兴行业比较感兴趣。

5.4.6是否关注无人机资讯

由调查可知，通过汪峰、美剧、综艺节目，越来越多的人对无人机的资讯开始感兴趣。从我们调查的年龄段及职业得到，基本没有人不对该行业感兴趣。5.4.7 关注无人机的侧重点 这是比较多样化的答案，但相对而言较多的人还是更加关注产品性能和功能应用，而大疆的产品刚好符合条件。5.4.8 喜欢的无人机样式

该题的选项为“多轴多旋翼无人机”、“直升无人机”、“固定翼无人机”、“混合体无人机”。大多数被调查者是对无人机行业感兴趣的，因此对于大疆这类的多轴多旋翼无人机更喜欢。5.4.9 通过何种途径了解 伴随互联网的发展，大家获得关于无人机资讯的途径更多的是通过网站和新闻了解的，可见大疆科技的营销方式很多元化，较多的还是通过网页、新闻等新兴方式。5.4.10 是否购买过大疆无人机 通过这个可知虽然关注的人较多，但是真的去购买的人数还是很少，可见大疆创新虽然知名度大，但是由于定位人群的特殊性导致购买量少。5.4.11 选择大疆无人机的原因 根据调查的结果可以发现，虽然出现了无人机红海，但是大疆科技仍然以其高知名度和功能多样性得到了市场。5.4.12 了解大疆的哪些产品

可借鉴的是，对于购已买或者有意向购买的被调查者，更加倾向于便于操作，价格相对亲民的精灵系列。

5.4.13 是否购买过或听说过除大疆的企业

虽然大疆创新占有很大的市场份额，但是依旧有人了解其他企业，但依旧是市场主导者。5.4.14 听说或购买过的其他企业

由第13题，大家购买过的大多还是零度的无人机或其他进口的无人机，可知，在国内市场中与大疆竞争的仍有很多。5.4.15 大疆无人机的优势 根据调查，大家对于大疆的优势主要认为是品牌知名度高，而他们的平拍知名度与之前的宣传和在各个方面的插入密不可分。5.4.16 无人机基本市场战略

由于被调查者都不是专业人员，所以，根据大家的理解，被调查者还是认为与同行业相比，大疆创新有更多的多样化产品，与其他企业形成差异。5.4.17 是否会向朋友推荐大疆 虽然价格不够亲民，但是被调查者对于大疆创新的产品仍然是感觉很好的，也愿意帮助推广，可知消费者对于这个品牌还是认可的。5.4.18大疆能否符合生活需求

随着大家对于高科技产品的需求也是大家对于拍摄的方式多样化的接受度，用大疆无人机来满足日常的生活拍摄已不是问题。5.4.19 顾客满意程度

虽热在被调查者中购买人数不多，但是总体还是满意的，不满意的经过调查是因为找不到维修点等。

5.4.20调研总结

通过上面所示的数据可以看出，大部分人对大疆创新的具体业务还不太了解，大部分人对于大疆创新了解的还只是无人机，对于其他产品不太清楚。

但是当问到在综艺和新闻中是否有看到过航拍的画面，大家都表示很熟悉并且觉得很高端，可见普通消费者对于该行业的了解很少。在宣传方式方面，很多人喜欢通过视频等直白的方式宣传，微信公众号中的推送也是以技术支持或者拍摄技巧吸引人。

在竞争优势方面，产品多样化、主打高端和技术人员的运用让其更具有竞争优势。第六章推广策略

6.1 高大上的发布会——海外为先，国内为辅

2016年3月2日凌晨00:40（美国当地时间3月1日），DJI 大疆创新在纽约正式发布了其最新产品——大疆精灵 Phantom 4，在中国大陆地区的官方售价为8999元，当日起接受预定，并于3月15日开始发货。而在3 月5 日，大疆创新还将在深圳举办一场精灵4新品发布会，主要邀请国内媒体参加。图6.1 大疆精灵4在纽约的发布会

这种「双发布会」的形式，在小米4i（国内版为4c）印度发布、华为 P9 伦敦发布时都得到了运用。基本原则就是，国外发布会在先，国内发布会为辅，国内主要作用是媒体沟通，这也成为近年来硬件产品国际化的流行策略。发布会地点定在纽约，非本土发布，显示了大疆创新对欧美市场的重视，在定下了高端的产品调性后，也会反过来推动国内市场的销售。6.2 超级宣传片——1+5的组合宣传片，多维度诠释产品 大疆在发布会之前，就制作了一个非常神秘的预告短片。片中震撼的土地、清晰的动态摄影、时隐时现的螺旋桨，以及隐秘的产品轮廓，都为产品发布会造足了悬念。

而发布会结束后，一部重金打造的官方超级宣传片《大疆精灵4产品介绍》出炉，介绍了大疆在此领域带来的革命性创新，以及精灵4的产品情况。与此同时，五部子宣传片同时发布，分别名为《大疆精灵 4 激发你的创意》、《大疆精灵 4 最强大的技术》、《大疆精灵 4 极速飞行》、《大疆精灵 4 荒野救生》和《大疆精灵 4 空中步伐》。四部宣传片，制作精良，从创意、技术、速度、独特用途等视角，用饱满的叙事，激动人心的故事，全方位展现了大疆精灵 4 在智能飞行、创意拍摄、救援等方面的产品特性。整套产品宣传片都采用英语解说，拍摄场景、演员选择上，国际范儿十足，在全球主要视频平台、社交网络上广泛传播，无疑为海外营销提供了助力。6.3 权威媒体测评传播——华尔街日报、Wired 等主流媒体测评 科技产品、智能硬件的良好营销环境，离不开各大科技测评媒体的测评意见。大疆精灵 4 发布后，国内外主要测评机构对其进行了全方位的测试和评价。从内容上看，主要包括开箱上手和深度测评两类。以下是几家国外主流测评媒体对精灵 4 的评价： 《The Verge》这样描述大疆精灵 4：

「AutoTrack是个值得注意的功能。当你选定一个物体之后——不管是人、自行车还是汽车——精灵 4 便会将其锁定在画面中央。该功能所使用的是和障碍躲避相同的计算机视觉技术，但这时它会对周围环境和追踪目标同时进行 3D 建模。精灵 4 的价格虽然比去年的机型高出不少，但自动化功能的加入让它成为了入门用户的最佳选择。至于专业用户，精灵 4 如今也能提供比 Inspire 1 更强大的技术组合。」 《华尔街日报》这样说：

「精灵 4 或许是市面上第一部具备障碍物躲避功能的消费类无人机，但它的这个能力同样存在一定的限制。它看不见电线或其他细长的障碍物，由于背后没有摄像头，后退的时候可能会撞到东西。但即便是这个对于计算机视觉的初级应用，也能让用户在控制无人机时感到更加放心。」 《PCMag》：

「总的来说，我们所看到的是一部青出于蓝的无人机，不过你得多准备点钱才能获得升级。精灵3专业版的首发价格为7499元，而精灵4则达到了 8999 元，更别提前者目前的价格已经降到了6499元。但从测试的情况来看，精灵4也的确对得起价格的提升。」 《Wired》：

「精灵4的拍摄能力绝对不会让你失望。它所拍摄的图片和视频都相当精美清晰，实时画面传输让用户可以在飞行控制室体验到周围环境。说到飞行控制，精灵4控制起来也非常直观，更重要的是不会影响拍摄。虽然售价高昂，但精灵4可让你以一种新颖的角度去观察世界。」 科技论坛方面，Romeo Durscher一篇文章传播尤其广泛。

这篇文章从新特点概述、外形、独特功能、价格、实际体验等多个方面对精灵4进行解读，结合实际测试，展示出了新产品的性能，并进行了优缺点的综合评价。其他主流测评媒体，也重点关注了视觉追踪、光学传感等新功能，并作出了较为积极的评价，而这些正是精灵4的主要营销点。

从主流科技媒体的测评来看，大疆精灵4做到了两点：

一、引发了关注度；

二、形成了不错的口碑。

这两点对一款新发布的科技产品来说，是至关重要的。作为利益相关者之一的测评媒体，大疆在与其沟通过程中（产品送测、发布会推广、舆论把控等），是非常用心的。6.4 完备的销售渠道——跨界联合 Apple Store 在发布会召开后，DJI 大疆创新宣布，除在官网预定外，自3月15日起，全球各地Apple Store零售店将首批现场发售精灵 Phantom 4 无人机，消费者可前往身边的Apple Store零售店选购。此外，在大疆官网与苹果官网预定精灵4 的用户，最早可于3月15日拿到现货。在同一天，用户亦可前往全球 Apple Store 零售店或 DJI 旗舰店体验与购买该款无人机。

一般在苹果的专卖店里只会展示自家商品，由于与 DJI 大疆创新合作，现在在 Apple Store 零售店里已经可以看到一个单独给大疆展示 Phantom 4无人机的展区了。同时，大疆派了代表到一些苹果专卖店负责Phantom 4销售培训，据报道苹果有超过400家零售店摆放了精灵4无人机.与苹果的深度合作，建立独家零售关系，是大疆在销售渠道上的重大举动，也进一步提升了产品的定位。除了将苹果官网、旗舰店作为首发平台外，精灵 4 也会在独家销售期结束后，陆续进入其他零售平台。线上与线下的销售渠道整合，确保便利的购买，是大疆在开发海外市场中的又一可圈点之处。第七章分销渠道 7.1 渠道位置

「得到」属于生产-分销的位置。7.2 渠道层次 二级渠道： 7.3 渠道宽度

区域代理，特许经销制，品牌专卖模式 第八章总结

在大疆的创业进程中，创新是不能忽略的，也是核心保留的关键思想。创造力是每一个梦想的核心。每一个想法，改变我们的世界的每一个突破性的飞跃从有才华的创造者的愿景开始。在DJI，我们为这些创作者提供他们想要的生活所需的工具。大疆的平台使消费者能够捕获曾经无法触及的图像。大疆的飞行和相机稳定系统重新定义了相机的位置和运动。惊人的照片和视频，珍贵的个人回忆和高端的专业图像每天在世界各地使用DJI产品被捕获。

大疆通过无与伦比的研发承诺，即不断创新和好奇心的文化，重点将复杂技术转化为易于使用的设备。凭借“从形式到追求功能”的精神。大疆的产品将先进技术与动态设计相结合。大疆总部设在深圳，广泛认为是中国硅谷，DJI受益于直接获得供应商，原材料和年轻创意人才库的持续成功。借鉴这些资源，大疆还从2006年的一个小型办公室发展到6000多个全球员工。大疆的办事处现在可以在美国，德国，荷兰，日本，北京和香港找到。作为一家私营和运营的公司，DJI专注于自己的愿景，支持技术的创意，商业和非营利应用。

今天，DJI产品正在重新定义行业。电影，农业，保护，搜索和救援，能源基础设施方面的专业人士，更多地信任DJI，为他们的工作带来新的视野，帮助他们实现更安全，更快速，更高效率的技术。

凭借着“创新和好奇心”的企业文化，将复杂技术转化为易于使用的设备，用自己的创造力思想，指导实践生产线的产品，而又由产品反推思想深入的程度，大疆就是这样一步一步创新，一步一步做出优秀的产品。也正因为此，在精准瞄准市场、准确把握消费者心里后，将市场一步一步收入囊中，又用自己的能力关注非营利项目，大力开展非盈利项目的实施，从而也为自己带来了良好的声誉与极其正面的、极其富含高端科研的和积极承担社会责任的企业形象，从而进一步刺激市场，刺激销售。

第三篇：2015年大疆创新招聘简章

胸怀大志，梦想无疆

DJI大疆创新2015年校园招募全面启动

放眼世界，任何文明的进步都无时不刻地体现着人文与科学的完美融合，以人文的关怀带动技术创新也是当今社会发展的必然趋势。

DJI作为全球飞行影像系统的领跑者坚持技术与创新为根本。现如今，DJI已掌握各项全球领先的核心技术。

在DJI绝不容忍任何瑕疵，我们享受征服极限、从无到有的快感.。

我们旨在开辟一方净土，打造自由创新乌托邦；在这里，我们真诚做人、坦诚做事；不官僚、不厚黑；不存心计与城府、不走旁门左道。存一颗童心，心思纯净，期待美好。DJI尊重梦想，让我们看到真诚、全力以赴、未来无限可能的你。你，准备好了么？ / 7

一、公司简介

大疆创新科技有限公司(DJI)，于2006年成立，自创立之初至今公司规模每年均以3-5倍的速度不断增长, 现有员工数量超过3000人。凭借精湛技术和高端人才，DJI 从商用自主飞行控制系统起步，填补国内外多项技术空白，逐步推出了飞控系统、云台系统、多旋翼飞行器、小型多旋翼一体机等产品系列，占据国内70%、全球50%以上的市场份额，在全球同行业中独占鳌头，重新定义“中国制造”的内涵，带给世界极大震撼。如今DJI已经成为世界顶级的飞行影像系统专家并领跑全球该行业，公司客户遍布全球40多个国家。DJI以“The Future of Possible”为核心理念，致力于成为全球飞行影像系统独家先驱。

DJI始终坚持创新和品味，对于产品的设计和实用性的紧密结合追求极致，以实现飞行和影像功能结合的系统解决方案作为当前的核心发展方向，使越来越多的人可以体验完美的飞行视觉感受；DJI推崇“激极尽志，求真品诚”的价值观，以梦想为源动力，开辟了一片创新、真诚、自由创作的净土，希望能够吸引和影响到更多的同路人。未来无所不能，DJI正在改变世界。

二、DJI福利待遇

DJI重视人才，现有福利待遇优越：

1． 目前员工的薪酬普遍高于市场价位的15-20%；

2． 完善的五险一金（养老、医疗、工伤、失业、生育保险与住房公积金）、意外伤害商业保险、带薪年假、午餐及通讯补贴等；

3． 每天提供早餐和新鲜水果，各种零食、饮料，更有公司内部的健身房和儿童中心； 4． 免费员工宿舍及各类适量收费的福利宿舍； 5． 定期组织各项文体活动及team building；

6． 鼓励能者多劳多得，对于优秀员工提供丰厚的年终奖；/ 7

三、DJI招聘职位信息

1、用户技术支持工程师

需求人数：32人 薪资范围：6K-9K 专业要求：英语相关，电子、通信类相关

职位方向：海外用户技术支持/国内用户技术支持/海外返修支持 岗位职责：

1、通过电话，在线聊天，邮件等方式为客户提供技术支持；

2、搜集用户故障现象并分析，反馈给研发部门改进；

3、监控和维护论坛，妥善处理客户投诉；

4、协助定损工程师日常事务，负责与海外维修员沟通。任职资格：

1、有海外经历优先，能与海外客户进行流畅沟通，会多种外语尤佳，有参加英语辩论/演讲获奖经历优先（海外技术支持）；

2、电子、通信等理工类相关专业，英语6级及以上，能作为工作语言，普通话流利标准,会粤语最好，有辩论/演讲获奖经历尤佳（国内技术支持）；

3、负责与海外维修员沟通，负责日常翻译工作，英语听说读写流利（海外返修支持）；

4、同客户沟通有耐心，周到、热情、细致，能巧妙的处理客户的需求。

2、研发支持工程师

需求人数：11人 薪资范围：6K-9K 专业要求：电子、机械、自动化等相关专业

职位方向：新产品导入工程师/工艺工程设计工程师/可靠性分析工程师/软件测试工程师 职位资格：

1、具有良好的数字电路、模拟电路等专业理论基础知识；

2、了解PCB设计与制程、电子元器件，熟悉测试设备原理、运用及维护；

3、熟练掌握EMC、可靠性基本知识，熟悉电子产品加工生产流程； / 7

4、工作地点在工厂，但是享受研发的福利待遇。

3、测试工程师

需求人数：8人 薪资范围：6K-9K 专业要求：电子、机械、自动化、计算机等相关专业 职位方向：功能测试工程师/硬件测试工程师 岗位职责:

1、依照测试用例按计划完成相应的测试工作；

2、反馈测试发现的问题，跟踪、协调问题的分析、处理及解决；

3、参与测试用例完善、测试报告整理及评审、测试系统的建设和优化等工作。任职资格：

1、具有扎实的电子、电路专业理论基础知识，至少掌握某一种编程语言；

2、熟悉测试的基本工作流程，了解测试规范和标准；

3、热爱测试工作，认真细心，善于发现并解决问题。

4、软件工程师

需求人数：25人 薪资范围：15K-20K 专业要求：计算机、软件等相关专业 职位方向：PC端/web端/移动端 岗位职责：

1、负责PC端/WEB端/移动端软件开发；

2、参与软件的维护及改进，负责软件的更新迭代。任职资格：

1、热爱软件开发，基础扎实，对算法和数据结构有深入理解；

2、熟练掌握至少一种编程语言（C/C++/Java等）；

3、有十万行代码开发经历者优先；

4、有Android、IOS开发经验者优先。/ 7

5、嵌入式工程师

需求人数：6人 薪资范围：15K-18K 专业要求：机械、电子、自动化相关专业 职位方向：嵌入式工程师/机械电子工程师 任职资格：

1、精通C语言，具有良好的数字和模拟电路等专业知识；

2、有较丰富的嵌入式经验，熟悉基于arm平台的嵌入式系统部分的设计开发；

3、熟悉实时操作系统、基本通信协议，如uCOS，FatFs，CAN总线协议，USB协议等；

4、有较强的自主开发和学习能力，对硬件，驱动都很熟悉，能独立解决系统开发中碰到的软硬件问题；

5、工作认真负责、责任心强，有良好的团队合作精神。

6、飞行测试工程师

需求人数：6人 薪资范围：5K-7K 专业要求：不限

职位方向：飞行测试工程师 岗位职责：

负责DJI内部的飞行测试。任职资格：

1、热爱飞行，负责DJI内部的飞行测试；

2、动手能力强，吃苦耐劳，不眼高手低，做事有条理；

3、沟通能力强，能和工厂的测试人员及其他部门有效沟通。

7、视频剪辑

需求人数：5人 薪资范围：8K-10K / 7

专业要求：影视、动画、编导、视觉传达等相关专业 职位方向：视频剪辑 岗位职责：

1、负责公司产品视频的前期处理及后期剪辑工作；

2、协助完成视频后期处理的方案策划并提供创意；

3、负责视频拍摄器材的日常管理与维护。任职资格：

1、熟练Premiere Pro或FCP等视频剪辑软件，熟练使用AE等特效软件；

2、了解各型号摄影机的使用，熟练使用单反作为视频拍摄工具，有平面摄影经验优先；

3、有创新能力，对配乐及音效有一定的选择鉴赏能力，能够承受一定的工作压力。

8、行政/人力资源/采购助理

需求人数：20人 薪资范围：5K-9K 专业要求：不限

职位方向：行政助理/行政前台/采购助理/人事助理/招聘助理 任职资格：

1、形象气质佳，沟通能力及执行力强，积极主动，具备较强的团队合作精神并能承担一定工作压力；

2、英语听说读写熟练，口语能力强。

9、市场＆销售专员

需求人数：10人 薪资范围：6K-9K 专业要求：不限

职位方向：市场专员/销售专员 任职资格：

1、具有较强的英语交流和书写能力；

2、具有较强的沟通能力和协调能力，适应团队作战； / 7

3、执行力强，能适应较大的工作压力，办事积极主动，逻辑思维能力强。

四、申请流程

1.投递简历到：dji_campus_2015@163.com-学校-专业-应聘职位-职位方向”作为电子邮件和简历的标题； 2.简历筛选：宣讲会现场收集简历，当天筛选简历； 3.初试：通过了简历筛选的同学将参加第二天的初试；

4.复试：通过了初试的同学将会被邀请到深圳的大疆总部进行参观和复试； 5.录用：通过了复试的同学将确定录用；

6.针对人群：2015年和2016年毕业的学生（即大

三、大

四、研

二、研三的学生）

五、宣讲会时间地点

华南理工大学宣讲会

时间：2015年3月26日下午14:00 地点：华南理工大学五山校区逸夫科学馆

广东外语外贸大学

时间：2015年3月27日晚上19:00 地点：广东外语外贸大学大学城校区图书馆报告厅

请点击www.xiexiebang.com了解更多,或者加入QQ群: 436439262 / 7

第四篇：晋商文化学习感悟

太 原 师

师

院 附 中 初 一 年

级

社 会 实 践

C1013 贺雨婷

感受晋商文化

C1013

贺雨婷

晋商的辉煌刚过去不到百年，人们就对其知之甚少了。甚至有人对晋商这一概念竟是完全没有的。直至《乔家大院》的演出，人们才通过乔致庸这个叱咤商场、经营天下的人物，才升腾起对晋商人的崇敬，由心底生出一些了解晋商的冲动。是啊，人们对晋商的了解都是从电视开始的，从《白银谷》、《龙票》、《昌晋源票号》再到《乔家大院》，人们在电视中感受到了晋商横空出世的雄壮和经营天下的豪气，那些古老的当铺、钱庄、票号、商号，是晋商留在历史上的符号和印记。带着对晋商浓厚的兴趣，我选修了谢老师的《晋商文化赏析》这门课程。经过了一个学期的学习，我从中知道了很多关于晋商的风云人物，晋商中各家族的发家事迹，个大院的文化等。我看重的是他们身上的精神。

明清山西商人称雄国内商界五个多世纪，“生意兴隆通四海，财源茂盛达三江”，是他们的自我写照。他们的成功，令人注目。他们是如何取得成功的，是一个很值得研究的问题。我们知道，每一种社会实践活动都有一种特殊的精神作为其灵魂，这种内在的灵魂是实践活动中最活跃的能动力量，而从事这一活动的人就是这一特殊精神的创造者和实践者。明清山西商人的成功，就在于他们是在一定的历史条件下自觉和不自觉地发扬了一种特殊精神，它包括进取精神、敬业精神、群体精神，我们可以把它归之为“晋商精神”。这种精神也贯穿到晋商的经营意识、组织管理和心智素养之中，可谓晋商之魂。

1.诚信：货真价实的诚信。晋商出售商品讲求货真价实。在晋商的诸多事例中,祁县乔家的换油事件最为人们所津津乐道。乔家在包头的复盛油房,运胡麻油回山西销售。经手伙计为图厚利,在油中搀假。掌柜发现后,即令另行换装,并收回售出的掺假油或补其差额。经济上虽一时受了点损失,却招得近悦远来。晋商秉持的质量诚信观念,严格保证产品质量,以优质的产品赢得顾客的信赖。他们对于生产加工的商品,从原料选择、工艺制作到运送储存,都始终严格要求、十分讲究,泡制虽繁从不敢省人工,品味虽贵必不敢省物力。因此,晋商创出了许多知名品牌,至今仍颇负盛名,如六必居酱菜、杏花村的汾酒、太谷广盛药铺的龟龄集和定坤丹等。据史料记载,由于晋商提供的砖茶质量可靠,西北人曾以砖茶代替银两货币流通,作为物资交换的手段。以至于几百年过去了,前苏联人来中国时还打听祁县长裕川的名牌“红梅茶”。

经营理念的诚信。晋商十分重视商业信誉,对待顾客、商家,无论大小都以诚相待,销售商品从不以次充好、以假充真,更不缺斤短两、“宁叫赔折腰,不让客吃亏”、“秤平、斗满、尺满足”、“售货无诀窍,信誉第一条”[4]。晋商中流传的这些商谚就充分体现了他们难能可贵的经营理念。童叟无欺的诚信。晋商的诚信还体现在不因顾客年迈或幼弱而坑蒙拐骗,而是一视同仁的诚信。清朝末年,山西平遥城内有个讨吃要饭几十年的老太太,一天拿着一张1200两的汇票,到日升昌要匡付白银。这张汇票历时三十余年,日升昌经查验无误后,立即将本息全额兑付。原来,这个老太太年轻时,丈夫在张家口做皮货生意,赚钱后办成汇票,藏在身上,在回家途中染病身亡。几十年后老太太摸丈夫惟一的遗物夹袄,无意中摸到这张汇票。通过这件事,日升昌诚信为本、童叟无欺的声名大振,成为晋商中的佼佼者。2.进取精神

孔子曰：“富而可求也，虽执鞭之士，否亦为之。”所谓“天下熙熙皆为利来，天下壤壤皆为利往，夫千乘之王、万家之侯、百室之君，尚犹患贫，而况匹夫编户之民乎。”由利益而起动的进取精神，是明清山西商人鏖战于商场的精神动力。山西平阳府席铭（1481——1542），“初时学举子业不成，又不喜农耕，曰：丈夫苟不能立功名世，仰岂为汗粒之偶，不能树基业于家哉！于是历吴越、游楚魏、泛江湖，撤迁居积，起家巨万金，而蒲大家必曰南席云。”清人纪晓岚说：“山西人多商于外，十余岁辄从人学贸易，俟蓄积有资，始归纳妇。”这就是说，事业不成，甚至连妻子也不娶。可见山西人是把经商作为大事业来看，他们通过经商来实现其创家立业、兴宗耀祖的抱负，而这种观念正是使其在商业上不断进取的极其巨大的精神力量。上述席铭经商成功后，“自是崇义让，淳宗族，睦邻里亲友，赈贫恤乏，解纷讼，成人之美，„„嗤蒲之州大夫、所将军不以行伍众庶待之，而席氏之家声益振。”席氏通过经商致富，提高了其家族的社会威望和地位，自然鼓舞着更多的人来走经商之道路。山西商人的进取心还表现在强烈的开拓精神上，所谓“天行健，君子自强不息。”有许多山西商人就是靠这种自强不息的精神，白手起家而成大业。如著名的大盛魁商号，其创始人之一山西太谷人王相卿，幼年家贫，为生活所迫，曾为人佣工，在清军费扬古部充伙夫，服杂役，后来与山西祁县人张杰、史大学一起随营贸易，先是肩挑负贩，拉骆驼，后在乌里雅苏台、科布多开“吉盛堂”商号，其后改名为“大盛魁”，几经磨难，终于白手起家，到雍正时大盛魁已经是一家具有相当规模的商号了。

3.二、敬业精神

晋商的敬业精神，也是常为人所称道的。敬，原是儒家哲学的一个基本范畴，孔子就主张人在一生中始终要勤奋、刻苦，为事业尽心尽力。他说过“执事敬”、“事思敬”、“修己以敬”等语。北宋程颐更进一步说：“所谓敬者，主之一谓敬；所谓一者，无适（心不外向）之谓一。”可见，敬是指一种思想专

一、不涣散的精神状态。敬业是中国人民的传统美德。

在封建社会中，传统的观念是重儒轻商，故四民中以士为一等，商为末等。但明清山西商人却不这样看，他们认为商和士农工是同等重要的事业，都是本业，同样要敬。晋人摒弃旧俗，褒商扬贾，以经商为荣。榆次富商常氏，有清一代不绝于科举，但绝不轻视商业，而且是把家族中最优秀的子弟投入商海。常氏家族弃儒经商、弃官经商的子弟很多。如十三世常维丰，幼年从师就读，词章粹美，识者器重。长大后放弃科举，赴张家口经商。维丰极具才能，办事干练，尤精用人、通变之道，凡事一经裁酌，立即决断，为同仁所不及。十四世常旭春，是清末举人，曾任晚清法部员外，书法艺术名冠三晋，诗词也做得很好，时人称他是“书宗李北海，诗步王渔洋”。但他最热衷的还是经营商业。常氏一改“学而优则仕”为“学而优则商”，能数代集中优秀人才锐意经营商业，从而形成了一个具有相当文化的商人群体。由于他们把儒家教育的诚信、仁义、忠恕精神引入商界，从而有了常氏商业之繁盛。可见，把商业作为一项终身的崇高的事业来对待，正是山西商人经商取得成功的重要因素。

敬业：是事业成功的源泉，而勤奋、刻苦、谨慎的作风，又是敬业思想在实践中的具体体现。

勤奋：这是大多数山西商人具有的良好品德。如山西定襄邢九如“少贫乏，年十四失情，„„越二载，其大父即辞世，家道益困，公以母老弟幼苦无资，不得已弃学就商，甫弱冠远服贾于京东之赤峰县，„„勤劳四十余载，而家道卒致丰。”榆次人李智春，“生贫家，幼父母卒，兄佣工，仲兄且殇，于是学商于直隶顺德府布店，数十年勤劳无间，为执事者所重，积有余资，乃旋里娶妇王氏，„„三子皆成立，长商于赤城，次二、三子耕作，后家渐起。”永济人赵俊，“为富家贾于江南，勤俭著闻”。刻苦：不怕苦，不怕累，也是大多数山西商人的良好品德。清人纳兰常安说：“塞上商贾，多宣化、大同、朔平三府人，甘劳瘁，耐风寒。”太谷县商人是山西票号三大帮之一，他们经商“跋涉数千里，率以为常”。乾隆《祁县志》卷9载，祁县阎成兰“行商朔平、归化，辛苦备尝”。

谨慎：山西商人经商以谨慎闻名。这并不是说他

们不敢经营大的业务，恰恰相反，他们对大业务抓得很紧。但他们不轻易冒风险，不打无准备之仗，而是要在充分调查了解情况的基础上，才拍板成交，以避免不必要的损失。以放款来说，这是山西票号的一项重要业务，但又有风险，他们对放款对象一定要在详细调查对方资产、用款目的、还款能力、财东情况等的基础上，才决定放款与否。有的票号对用款户透支数额还作了明确规定：上上等户不得超过3万两，上等户不得超过5千至1万两，中等户不得超过3千两，下等户则不与之交往。这一规定，就是出于谨慎行事之目的。

4.群体精神

山西商人在经营活动中很重视发挥群体力量。他们用宗法社会的乡里之谊彼此团结在一起，用会馆的维系和精神上崇奉关圣的方式，增强相互间的了解，通过讲义气、讲相与、讲帮靠，协调商号间的关系，消除人际间的不和，形成大大小小的商帮群体。

山西商人这种商帮群体精神，首先来源于家族间的孝梯和睦。如明代曲沃人李明性，青年时常感慨：“夫为弟子壮不能勤力，将坐而食父兄乎？”于是“挟资贾秦陇间”，由于他在商场上“精敏有心计”而致富，又“内行周慎，孝睦于父兄。仲兄卒，无子，以己次子后之。治家甚严，族子甲出钱收息过当，召而责之，手裂其券，自是举宗凛凛。”明代襄陵人乔承统，“其父中盐卒于扬州，遂弃儒而贾。内监杨某督鹾两淮，承统弟承经以事得罪杨某而逃亡，杨捕之急，承统挺身出就狱，所受之刑，五毒备至，终不言弟所在，且为行贿千金，得释。弟归家，破析己财之半予之”。介休冀氏马太夫人主持家政时，“族戚邻里之待以举火者，无虑数十百家，皆太夫人赞助成之”，“又待伙极厚，故人皆乐为尽力”。祁县乔映霞主持家政时，把其兄弟集中在一起，让练有武艺的九弟先把一双筷子折断，接着又让其一次折九双筷子，结果折不断，映霞喻义让众兄弟团结互助。山西商人在发扬群体精神中，还注意量才使用，各尽所能，明代山西大同人薛伦，“其家世力田，兄耕弟贾，业盐于淮。”明代蒲州人王冕，“早卒而遗孤二人，家无应门之仆，王冕妻张氏奉姑抚孤，誓志不二。二子长大后，命长子服贾。曰：孤而无助，将门户是赖；授次子以儒业，曰良人有志而未成，其负荷在是也。后长于克拓前产，次子以明经为诸生，卒立厥家。”

其次，群体精神是经商活动中业务扩大与商业竞争的需要。随着山西商人活动区域和业务范围的扩大，商业竞争也愈来愈激烈，于是山西商人从家族到乡人间，逐渐形成“同舟共济”的群体。如明代蒲州人王氏，“其闾里子弟，受钱本持缗券，以化居于郡国者，肩相摩趾相接也”。由此可知，从王氏那里得到资金的子弟很多。明代隆庆、万历年间，蒲州张四维家族、王崇古家族、马自强家族，均是大商人家庭，三家联姻为亲戚，张四维曾任礼部尚书兼东阁大学土参赞机务，王崇古官居宣大总督、兵部尚书，马自强曾任礼部尚书。三家的联姻，增强了其商业竞争实力。王崇古在河东业盐，张四维的父亲是长芦大盐商，累资数十百万，张、王二氏联手，结成了盐商团伙，控制了河东、长芦两处盐利，具有一定的垄断性。在亲缘集团的基础上，晋商又逐渐发展为地缘组织。清朝乾隆末年，在典当业中已出现了所谓“江以南皆徽人，曰徽商；江以北皆晋人，曰晋商”的说法。“晋商”这一名称的出现，说明清代山西商人已逐步形成一个地域性的商帮。清后期，山西票号在国内8O多个城市设立了分号，从而形成了一个汇通天下的汇兑网络，也是以乡人为主体形成的山西商人群体。

山西商人的商帮群体精神在商业经营中的表现有三种形式：

其一是从朋合营利到合伙经营。这是最初的群体合作形式。朋合营利就是一方出资，一方出力，有无相资，劳逸共济。而合伙经营是一个人出本，众伙而共商，也就是财东与伙计合作经营，它与朋合经营不同之处是，一个财东可有许多伙计，故“估人产者，但数其大小伙计若干，则数十百万产可屈指矣”。显然，伙计制比朋会制规模大，伙计制是在朋合制基础上发展起来的。这一制度就其规模组织而言，在中国商业史上实无前例。不过，无论朋合或伙计制，尚是比较松散的商人群体。

其二是按地区形成商帮。这一种形式是在朋合营利和伙计制基础上，以地域乡人为纽带组成的群体。山西商人在各地设立的会馆，就是这一地方商帮形成的重要标志。这种地域帮以山西商人来说，统为晋帮。但在山西内部又按省内各地区形成不同的商帮，如泽潞帮、临襄帮、太原帮、汾州帮等。清季票号兴起，又形成平遥、祁县、太谷三大票商帮。

其三是以联号制和股分制形成业缘群体组织。联号制是由一个大商号统管一些小商号，类似西方的子母公司，从而在商业经营活动中发挥了企业的群体作用。股份制是山西商人在经营活动中创立的很有特色的一种劳资组织形式。

我想他们的这些品质也会伴我一生，永远的给我以启示！

完

第五篇：阳光文化学习感悟

各位阳光优秀的伙伴，大家早上好，今天是2011年12月2日星期五今天的晨会由我来主持，我是客服部的李燕。

首席请人事部考勤

晨会第一项：齐唱司歌

晨会第二项：阳光文化学习，今天我们学习‘九要九不要’由我领颂，大家齐颂

晨会第四项：阳光文化学习感悟：

来到阳光财险已经有三个多月了，在这三个多月里，让我从对保险理赔的一无所知，到今天对理赔工作更加深入的了解，下面为大家浅谈一下我的理赔工作感悟。

在来阳光上班的这几个月，因为工作的需要，我查阅了大量的资料，多数资料都显示“理赔难”已成为一种社会现象，随着保险业市场竞争的日趋激烈，竞争的领域也由产品和价格的竞争转向服务品质的较量。作为保险服务核心内容的理赔服务，越来越为人们普遍关注，逐渐成为保险公司市场竞争成败的关键。于是，如何提高理赔服务水平，摆脱“理赔难”问题，成为保险业亟待解决的问题。所以我认为，提升理赔服务首先要从相信客户做起。

相信客户就要改变保险理赔人员的工作心态，使我们认清保险理赔的服务性质，与客户建立良好的服务关系，以优质快捷的理赔服务赢得客户，赢得市场。提升理赔服务，要切实提高理赔人员的服务意识。服务意识是做好理赔服务工作的前提和基础，要将客户真正当成“上帝”和“衣食父母”，不但要相信他们，更要树立服务的心态，想客户之所想，急客户之所急，真心实意为客户服务。我们理赔工作人员要变被动理赔为主动理赔。要转变原有理赔观念，提高理赔服务的主动性，改变“你申请，我审核”的被动理赔模式，在客户出险后，想方设法主动为客户提供理赔服务，减少客户等待时间.如今，提升理赔服务是我们保险公司赢得市场竞争主动权的最有效手段。通过我们对服务意识的提高，与客户建立良好的信任与服务关系，最大限度地提高我们的理赔工作..晨会第六项：今天为大家带来一条条新闻

央行决定下调人民币存款准备金率0.5个百分点：

中国人民银行决定，从2011年12月5日起，下调存款类金融机构人民币存款准备金率0.5个百分点，如果没有差别化的操作，此次调整后，大型金融机构的存款准备金率将降至21%，中小金融机构的存款准备金率将降至17.5%。按照央行数据，10月末，我国金融人民币存款余额为79.21万亿元，以此初步计算，此次下调存款准备金率所释放的资金3960亿元。考虑到今年8月，央行调整了存款准备金率的缴存范围，保证金被纳入其中，此次下调所释放的资金将超过3960亿元。此前央行密集地下调存款准备金率是在2008年9月，当年为应对国际金融危机，在不到3个月的时间里曾4次下调存款准备金

晨会第五项：业绩通报

晨会第六项：工作提示，请问总经理室及各部门是否有工作提示？

晨会第七项：生日祝贺。经与人事行政部沟通没有员工过生日！

今天的晨会到此结束，让我们齐呼：分担风雨，共享阳光！，