第一篇:2011年公司质量目标统计分析报告
公司质量目标统计分析报告
自从公司按管理体系模式运行以来,各项组织和管理工作有了进一步的提高。2010年底公司建立运行质量管理体系求,对公司的管理手册和程序文件进行了相应的变动。
根据公司的生产经营、管理机构和职能的调整,我们对公司质量目标重新进行了分解,按照部门职责各部门建立了质量目标并进行实施,现对实施结果进行统计分析。
一、公司质量目标完成情况
1、单位工作合格率100%,实现完成100%。
2、优良率≥95%,未进行评审。
3、杜绝重大质量事故,减少一般事故,努力克服质量通病,实际没有发生重大质量事故,控制了一般事故发生和质量通病。
4、争创名牌工程、精品工程、优质工程。在争创名牌工程、精品工程中,努力实现创优目标。
5、顾客满意度≥90%,实际完成率98.38%。
二、公司质量目标完成情况分析
为确保公司质量目标的实施有效,培训计划完成率100%、关键岗位上岗合格率100%、技术文件和作业指导书贯彻率100%、单位工程一次安检合格率98%、单位工程合格率100%、单位工程优良率目前尚未评审、采购物资合格率100%、设备完好率85%、管理目标考核率100%、合同评审率99%、分部和分项工程一次安检合格率100%等部门质量目标都达到了目标要求。在监视和测量设备周检率方面达到99%的要求。
在顾客满意度方面,公司以顾客为关注焦点,实现顾客满意、增强顾客满意。公司顾客满意度要求≥90%,实际实现98.38%;顾客满意度为98.38%,目标要求是≥90%,其中,工程质量满意度为97.5%、工程工期满意度为100%、配合满意度为98.5%、使用的设备材料质量满意度为97.5%。各项满意率的完成保证了公司顾客满意度的实现,其中工程实物质量长期稳定、合格、优良状况是实现顾客满意度的基础和重点,交付服务质量的提高有效地支持了顾客满意度的实现,工程价格满意度在激烈的市场竞争中得以实现和提高是难能可贵的。
三、由于公司的管理机构、管理模式和管理制度的不断变动,使公司在管理各方面存在的问题有所暴露和显示,公司将遵循市场竞争规律和市场竞争及顾客要求不断改进和提高,在动态中实现公司的质量方针和质量目标,保持管理体系的有效和充分实施。
工程部 2011年9月5日
第二篇:公司质量安全目标
公司质量安全目标
一 目的质量问题是关系国计民生的重中之重,民以食为天,我们秉承“凭良心做人,做放心食品”的原则,积极抓好公司食品质量安全工作。为全面提升食品质量安全总体水平,我公司确定了食品安全各项工作目标。加强质量方针、目标的系统管理,确保达到预期效果。
二 范围
本程序适用于本公司及各部门、各基层单位的质量方针、目标管理工作。公司方针确立后,应公布方针,各部门组织宣传、学习、贯彻,三 定义
3.1 质量方针:由公司高层制定的,反映组织在质量管理方面高层的思想以及质量管理工作的奋斗方向与指南。
3.2 质量目标:为落实质量方针而制定的具体的数值化,[莲~山课件 /Article/List/List_18.htm]阶段性的奋斗目标。
四 内容
我们在总体目标的基础上,针对食品生产、食品销售、食品储藏及出厂管理、原辅材料购进使用、退回及过期食品处理五个环节,制定具体目标为:
4.1产品生产:我们严格按照国家有关对食品生产企业的各种规定搞好生产,严格遵守国家法律法规,须对每批次产品进行质量检验,并建立档案,合格率保障在98‰以上。
4.2产品销售:建立销售档案,从出厂到终端做好跟踪,严把不合格产品走向终端,让客户投诉率确保为0.1‰以下。
4.3产品储藏及出厂管理:认真做好仓储车间管理,防止.产品变质,及时清查处理不合格产品,杜绝不合格产品出厂,出厂.产品严格建立详实档案。
4.4原辅材料购进使用:原辅材料生产者要l00%拥有并提供相应证书及权威化验报告;公司管理人员l00%建立进货查验记录、制度等;原辅材料使用要100%建立使用和添加生产材料记录、制度等。
4.5退回、召回及过期.产品处理: 根据不同原因做出无害后处理,包括修正消费说明、改作他用、销毁等,100%不能重复做成产品。相关五 文件
5.1 内部品质审查管理程序
5.2 管理审查程序
5.3 内部沟通管理程序
5.4 文件与资料管理程序
第三篇:统计分析报告
一、党员基本情况
截止到XX年12月31日,我院共有党员总数1229名。其中,正式党员882名,预备党员347名;女性党员517名,占党员总数的42%;少数民族党员49名,占党员总数的4%。
从党员的身份来看,教职工党员391名(其中,教师党员192名,35岁以下青年教师党员123名);学生党员663名(其中,研究生党员63名,本科生党员578名,专科生党员22名);离退休党员140名;其他35名(已毕业学生党员组织关系未转走等)。学生党员在全体党员中所占比例最大,达到了53.9%,见附图1。
二、XX年发展党员情况
XX年我院共发展党员365名,其中发展教职工党员9名、研究生党员11名、本科生党员320名、大专生党员25名。
在发展党员工作中,突出了两个重点,一是继续做好在大学生中发展党员工作,发展本科生党员人数占发展党员总数的87.6%;研究生党员人数为63人,占研究生总数的52.9%。二是积极做好在35岁以下青年教师中发展党员工作,XX年我院共发展35岁以下青年教师党员6名,占发展教职工党员总数的66.7。
三、党员教育管理
我院党委历来十分重视党员教育管理工作。去年,以保持共产党员先进教育为契机,我院举办校、院两级专题报告23场,党支部集中学习108次,组织各种参观和实践活动23次,各级开展学习体会交流64次,各级开展先进性具体要求大讨论活动52次。在认真征求意见和深入谈心的基础上,全体党员认真撰写了个人党性分析材料,召开了专题组织生活会和民主生活会,回顾了自己近来的思想作风和工作经历,查找了自身存在的突出问题,认真开展批评与自我批评。先进性教育活动使得我院党员的精神面貌焕发了,党员队伍的整体素质有了较为明显的提升。
四、近三年党员队伍状况分析
通过对近三年统计数据的比较分析,可以看出我院党员队伍建设方面有如下几个特点:、学生党员数量合理,保持较高比例。
三年来,我院学生党员占全院党员总数的比例均在55%左右,本科生党员比例保持在10%左右,见附图2。
学生党员保持较高比例主要是由于我院党委高度重视发展党员工作。党委认真贯彻《中共中央组织部关于进一步做好新形势下发展党员工作的意见》精神,定期召开专题会议研究和部署,从党建经费中拨出专款用于积极分子培养、培训和党员教育工作。党委组织部和党校制定了《关于进一步加强学生党员工作的几点意见》等一系列有关发展党员的工作制度,组织编写了《发展党员工作制度选编》,提出了新形势下发展党员的新思路。党校进一步规范培训模式,实行两级党校管理体制,推动并开展了新生入党启蒙教育、分党校初级班、院党校高级班三级培训的模式,从而有力地推动了在学生中发展党员工作。
2、教职工党员队伍逐年扩大,整体结构进一步改善
三年来,我院教职工党员人数逐年增加,见附图3。截止XX年底,我院教职工党员总数为391名,占全院教职工总数的52.2%;其中,教师党员人数为192名,占我院教师总数的比49.0%。
XX~XX年,35岁以下青年教师党员人数由98人增加到123人,在35岁以下青年教师总数中所占的比例由46.4%提高到58.0%,见图4。具有高职称教职工党员人数由60名增加到65人,在具有高职称教职工总数中所占的比例由49.7%提升到51.2%,见图5。
我院教职工党员人数之所以逐年增长,整体结构得到进一步改善,主要原因是,在党委的领导下,党委组织部和党校统筹规划,加大教职工入党积极分子培训的力度,培训的内容和时间上都做了较大的增加,形成历时两个月六个阶段的教育培训,为强化对入党积极分子培养,保证发展党员质量,把好入口关,打下了良好的基础。同时,党委组织部、党校定期指导和督促各基层党组织做好发展党员工作。此外,每年在引进新教职工时,我院加强了对其政治素质的考察。
五、对今后工作的思考
根据党内统计分析所反映出的情况,我院今后党员发展工作的主要思路如下:
1、进一步推进在教职工中发展党员的工作
尽管今年来我院教职工党员保持较高比例,但在发展教职工党员过程中所能考察的重点培养对象范围较小、选择余地不大,基层党组织和党务工作者,做入党积极分子思想工作的能力优待进一步提高,尤其在与学术骨干谈话时显得能力较弱,从而导致了教职工发展党员工作相对学生发展党员工作比较滞后。因此,我院在教职工发展党员工作中,还有一定的提升空间,尤其是在高知识群体和中青年学术骨干中的党员发展工作。
第四篇:统计分析报告
统计分析报告
(一)近年来,巴州区委在上级党委和组织部门的正确领导下,切实加强制度建设和作风建设,坚持用好的作风和好的制度保障《干部任用工作条例》和各项干部政策、制度的贯彻落实。并在干部制度和干部教育管理工作上作了一些新的尝试,全区干部选任、教育、管理工作步入了制度化、规范化的轨道。根据2006年干部统计年报,现将我区干部统计分析报告如下:
一、领导班子建设进一步加强
巴州区于2006年8月和11月分别就乡镇领导班子和区级四大家领导班子进行了换届。换届后,区、乡(镇)两级领导班子呈现出三个特点。
(一)领导职数减少。区级四大班子领导职数换届前共46名,换届后为44名,减少职数2名。乡镇领导班子的职数换届前共460名,换届后职数共218名,减少242名。
(二)班子结构优化。一是年龄整体降低。换届后的区级四大班子领导平均年龄总体降低,区委常委班子换届前平均年龄44岁,换届后平均年龄40.50岁;区人大领导班子换届平均年龄53.86岁,换届后平均年龄51.71岁;区政府领导班子换届前平均年龄41.29岁,换届后平均年龄39.88岁;区政协领导班子换届前平均年龄50.80岁,换届后平均年龄49.50岁。二是班子成员学历普遍提升。换届前,四大班子领导成员中,有研究生学历2人,大学本科15人,专科27人,中专及以下2人;换届后有研究生学历8人,大学本科16人,专科19人,中专及以下1人。换届前,乡镇领导班子中,大学本科学历占10%,专科占60%,中专及以下占30%;换届后,大学本科学历占16%,专科占64%,中专及以下占20%。三是班子成员搭配更加合理。在换届后,区级四大班子及乡镇班子基本实现了老中青的合理搭配,形成了适度年龄梯次。
(三)协调配合加强。换届后的各级领导班子平均年龄整体下降,学历普遍提高,更加具有朝气,理论素养、执政能力较换届前得到有效提升。由于领导职数减少,各级班子成员的分工更加明确、责任更加明晰,工作积极性和创造力得到进一步激发。
从统计数据看,巴州区的各级领导班子在换届后得到了进一步加强,但乡镇领导班子均由公推公选产生,在公推公选过程中也暴露出一些问题。一是本位主义在一定程度存在。由于基层干部和群众在行使民主权利中存在一定的本位主义、家族思想,对外地人在公选中造成不利的倾向。二是个别班子在团结上存在隐患。乡镇领导班子公推公选,虽然充分体现了民主,但同时也使原有的班子成员在竞争中产生了一些矛盾和摩擦。因此,乡镇的一些班子成员中存在不团结隐患,领导班子成员之间,当选领导和落选人员之间有相互拆台的现象。三是领导班子工作执行力有待加强。一些乡镇领导由于在竞选过程中得到了一些干部和部门的大力支持,当选后有“报恩”思想,对一些工作在执行上有不愿逗硬的现象。有一些领导害怕工作过于逗硬而得罪人,在今后的竞选中失去支持,因而在工作中有得过且过、不敢逗硬的现象。
针对这些班子建设中存在的问题,一方面,上级组织要进一步加大对工作的目标考核力度,建立不胜任领导干部调整制度;另一方面,建议县区委应进一步加大对换届乡镇领导班子的组合搭配力度,可根据公推公选的实际情况,对乡镇领导班子成员在乡镇之间进行适度交流,既减少了干部之间的矛盾,又为一些领导干部大胆逗硬开展工作提供必要环境。
二、常委分工负责制取得明显成效
巴州区在市委制定的总体原则和框架内,对常委分工负责制进行了一些探索和实践,制定了《区委常委分工负责制试行办法》、《区委常委分工负责制动行规则》等规范性文件,促进了新一届常委会班子正常运转。
(一)新一届常委会的基本特征
我区于2006年11月对区级四大班子进行了集中换届。换届后的区委常委会具有四个方面的特征:一是常委职数减少。新当选的区委常委共11名,比换届前减少2名其岗位为:区委书记、区委副书记(区长),其他9名常委分别兼任区委办公室主任、常务副区长、纪委书记、组织部长、宣传部长、政法委书记、副区长、工会主席(统战部长)、人武部政委。二是副书记职数减少。换届前区委共设5名副书记,换届后仅设一名副书记兼任区长,未设专职副书记。三是党政交叉任职增多。有3名区委常委在政府任正、副区长。四是年龄、学历结构更加优化。新一届区委常委男同志10人,女同志1人,平均年龄为40岁,年龄最大的44岁,年龄最小的37岁,较上届平均年龄44岁相比下降了4岁,研究生文化5人,大学文化6人。文化程度较之上届有普遍提高。
(二)常委负责制试行的方式方法
我区按照中央和省委、市委关于领导班子配备改革的有关要求,科学设置党政工作机构,适当增加全委会委员名额,进一步完善了区委常委会的组织结构,有效地避免了体制外循环,避免了非正常因素对决策事项的干扰和影响,减少了决策的中间环节。
我区实行区委常委分工负责制,一是坚持了六大原则:集体领导、常委负责的原则,合理分工、权责统一的原则,民主平等、规范议事的原则,依法办事、科学决策的原则,总揽全局、协调高效的原则,授权充分、各负其责的原则。二是在功能定位上,坚持“统揽全局,协调各方”的原则,在强化统揽作用的同时,重视探索各司其职、相互配合、形成合力的协调运行机制。三是在工作机制上,构建和完善统分适度、运行协调的工作机制,党委决策、政府落实、人大监督、政协参与的领导机制,扩大民主、科学集中的决策机制,责任细化、工作量化的目标管理机制,重大情况通报、重大事项报告的监督机制以及自身能力建设机制。四是在制度建设上,力求管用、实用,出台了《常委分工负责制试行办法》、《常委分工负责制运行规则》、《重要会议开放暂行办法》等规范性文件,为新一届常委会提供了制度保障。
区委规定,一是地方常委会向全委会负责并接受监督,定期向全委会报告工作,集体对全委会负责。在分工上,既考虑决策参数齐全的问题,又解决决策主体模糊的问题,按照“不交叉、不重叠、不缺失”的原则,合理调整常委分工,实行集体领导下的常委分工负责制度。二是在决策改革方面,实行会议决定、严格票决。建立决策调研、咨询、征询意见、协商、风险防范和信息反馈、评估机制。凡涉及区委常委会职责范围内决定的重大事项,必须在认真调查研究、广泛征求意见的基础上,经书记与分管、联系常委充分酝酿或与其他常委通气、协商并提出成熟意见后,方能召开常委会议集体讨论票决。对专业性、技术性较强的重大事项,进行必要的专家论证、技术咨询和决策评估;对干部任免或其他一些重大事项,实行预案优选,增强决策的科学性。三是从制度层面规范区委常委分工负责制运行机制,制定了试行的运行规则和办法,提出了决策运行“八项制度”,即集体领导制度、分工负责制度、民主平等制度、科学决策制度、协调配合制度、工作报告制度、日常工作制度、监督激励制度。同时,按照省委相关规定的要求,对区委常委会议的议事规则和决策程序进行了全面规范。
(三)试行常委分工责任制的初步成效
对巴州区来讲,常委分责任制是一个新鲜事物,建立运行以来情况良好。
第一,书记直接面对常委,减少了领导层级。换届前的区委班子设有五名副书记(含区长),其他常委和副区长分管的工作都有一名副书记分管,从书记到常委,无论是决策,还是执行,都经过了两个层面,在一定程度上影响了工作效率。换届后,区委未设专职副书记,书记直接面对常委,减少了“中间层”和“缓冲带”,更有利于发挥每一位常委的工作自主性,有利于促进常委会高效运转。
第二,常委会集体决策,提升了班子权威。实行常委分工负责制后,取消了原来的书记办公会制度,重大事项按照“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定”的原则进行决策,真正体现了党委常委会作为法定决策机构的地位和作用,有利于提高常委会领导班子的权威。
第三,常委各负其责,激发了工作活力。常委分工责任制明确了常委的权力和责任,常委的职责一般都比过去增加许多,如宣传部长除分管宣传文化等传统领域外,还联系教育、卫生等工作,组织部长、工会主席等上面不再有分管副书记,常委独立开展工作的空间大了许多,有利于充分调动常委的工作积极性。
第四,党政领导分工不交叉,理顺了党政关系。过去一项工作党委政府都有一名领导分管,很多事情要党委的分管领导拍板,政府分管领导成了“配角”,但其中一些事情属于政府行为,变成了党委“大包大揽”。实行常委分工负责制后,凡属于政府职责范围的工作由政府领导分管,不是常委的副区长分管的工作,区委确定一名常委进行联系,由分管领导负主要责任。这样,即确保了党委对各项工作的全覆盖,又避免了分工上的交叉和重叠,使党委、政府的工作各有侧重,理顺了关系,减少了磨擦和扯皮。
第五,重要会议对外开放,加快了民主进程。为实现常委会决策的民主化、科学化、透明化,区委制定了《重要会议开放暂行办法》,规定区委常委会议、全委会议,包括政府常务会议和人大常委会议等会议研究决定重大事项时,都要对群众开放。区委换届后的第一次常委会议,就邀请了区委委员、党代表、普通党员列席,使常委会的决策更加合乎民意、顺应民心,为建立阳光党务迈出了重要一步。
(四)需要探讨和完善的几个问题
一是常委之间如何协调的问题。换届之后,除书记和区长(副书记)之外,其他常委都处在同一层级,协调常委之间的关系这一任务就落到书记、副书记两人身上,没有专职副书记分担,实际上增加了书记“集中”常委决策意志的难度。
二是常委如何分工的问题。对于这一问题普遍存在两种理解,一种是应该“全覆盖”,即常委的分工要覆盖政治、经济、社会、文化等各个方面,但这样容易交叉重叠;另一种则是不应该重叠,即政府已有领导分管的工作,不再确定常委分管,但这可能导致常委会对某些领域的领导和指导出现“空档”,不利于常委会的领导和决策。我区在这个问题上走了个“中间路线”,即政府已有领导分管的工作,区委确定常委联系,但这样也形成了实际上的重叠,在执行决策和责任追究时不好认定责任主体。
三是如何减轻书记工作负担的问题。实行常委分工负责制后,常委直接对书记的负责,同时也有更多的具体工作需要书记拍板,可能会影响书记谋全局、抓大事的精力。另一方面群众来信来访也更多地直接面对书记,增加了书记的工作负担。
四是区委办主任职权如何定位的问题。区委常委、区委办主任在常委班子中排名第三,但究竟应该履行哪些职责尚不明确,虽然分工明确其协助书记处理日常事务、搞好协调,但每项工作都有其他常委分管或联系,一般不好主动介入。在未设专职副书记的情况下,党委办主任的职责和权力有待进一步明确。
五是党委办公室如何服务的问题。区委常委都兼任其他职务,也都有对应的工作单位,一些服务工作自然由这些单位承担,区委办公室没有安排专门人员联系其工作,因此,办公室对其他常委分管联系的工作情况不能及时知晓,容易造成信息、督查、服务方面的脱节。
三、“女、少、非”干部培养和使用力度进一步加大
换届前,区级四大班子领导成员中有女干部3人,占7%;配备有女干部的区级部门班子29个,占班子总数51%;配备有女干部的乡镇领导班子36个,占班子总数72%;全区共有女干部498人,占干部总数17%。换届后,区级四大班子领导成员中有女干部4人,占10%;配备有女干部的区级部门班子30个,占班子总数55%;配备有女干部的乡镇领导班子47个,占班子总数94%,全区有女干部506人,占干部总数的18%。
换届前,全区各级班子中有少数民族领导干部1人,全区共有少数民族干部3人;换届后,全区各级班子中有少数民族领导干部1人,全区共有少数民族干部3人。
换届前,全区各级班子中有非中国共产党党员领导干部19人,全区共有非中国共产党党员干部403人,占干部总数的13%;换届后,全区各级领导班子中有非中国共产党党员领导干部22人,全区共有非中国共产党党员干部412人,占干部总数的14%。
从上述统计数据来看,全区“女、少、非”干部的培养和使用力度不断加强,但“女、少、非”干部的数量和所占比例比较低,还有进一步强化的空间。在今后干部工作中,可建立“女、少、非”干部后备库,对这些干部进行跟踪培养。
四、干部考录、晋升、交流、培训步入制度化、规范化轨道
区委切实加强对干部队伍的日常管理、监督,形成了干部选、用、育、管的综合机制。针对当前干部工作中的热点问题,全区在干部人事工作中刚性执行了“五必考”制度,即“凡进(新进入公务员队伍)必考、凡晋(职)必考、凡入(城)必考、凡转(非财拨或差额财拨转财拨、非财拨转差额财拨)必考、凡聘(事业单位新聘人员)必考”,使干部考录、晋升、交流、培训步入了制度化、规范化的轨道,在群众中反响良好。2006年,全区各级机关干部中晋升职务的48人,交流55人,参加培训人员合计645人,培训总人数909人次(其中党校培训809人次)。
从统计数据可以看出,全区干部交流的渠道比较单一,干部培训的形式还有待多样化。建议在干部交流中进一步加强区级部门中层干部的竞争轮岗,既能加大干部交流、锻炼干部能力、增强干部活力,又能使关键岗位的干部得到有效监管。在干部培训中,应进一步加大培训渠道和方式的拓展,构建干部内轮外派、上挂下派、政企交流的干部教育培训大格局。
统计分析报告
(二)在刚刚过去的20xx年,我校坚持以执行预算为中心,以节约费用为重点,抓好单位财务管理工作,严格遵守《行政事业单位会计制度》,为学校管理和发展提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务,在平凡的工作中取得了一定的成绩,现就2015年终财务分析如下:
(一)年终财务分析---年初预算分析
本财政预算为84700元,基本支出70700元,其他支出14000元。
(二)年终财务分析---本年预算执行情况分析
1.财政补助收入情况
财政补助收入全年共拨入67155元。
2.事业支出情况
事业支出全年共支出62805元,其中:基本支出全年共支出40448元(办公费12422元,水电费2615元,邮电费924元,机车燃修费2120元,招待费1292元,修缮费7594元,培训/差旅费8044元,设备购置费5437元)。其他14641元。在所有支出中,其中修缮费、培训/差旅费、开支较大,主要原因是今年学校青岛市规范化学校达标,领导教师外出学习机会较多,以及学校增加教学设备、硬件也是很多的。
3.年终决算情况
本单位共收入67155元,共支出62805元,年末事业结余为4350元。
三)年终财务分析---存在的问题和建议
1.加强对固定资产的管理。
固定资产是学校开展业务及其它活动的重要物质条件,其种类繁多,规格不一。我校加强这方面管理,财务处在平时的报销工作中,对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的,督促经办人及时进行固定资产登记,并定期与使用部门进行核对,确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞,妥善处理和解决管理中出现的各种问题,制定出相应的改进措施,确保了固定资产的安全和完整。
2.重视日常财务收支管理。
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理学校今后要建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,极大地提高了资金的使用效益,达到了节约支出的目的。
3.认真做好年终决算工作。
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。针对报表撰写出了学校年终财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过年终财务分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高我校财务管理水平。
第五篇:质量目标分析报告
12月17日,按照计划的安排,在徐院长、林总带领检查组分别在大院和九万方进行了质量目标和项目执行情况检查,现将检查情况报告如下:
一.基本情况
1.检查内容:
1)2004质量目标落实情况总结
2)2004年项目执行情况检查
2、参加检查的人员有:徐勤勤、林绍忠、徐春敏、徐平、高鸣安
各单位参加会议的有:张政权、林水生、吴昌瑜、何英杰、赵卫兵、陶亦寿、陈静、陈锦、陈敏中、谭德宝、陈西庆、曹星、金峰、廖勇龙、赵根、付晖、陈汉珍、胡向阳、卢金友、王刚、边智华、周力峰、刘建华
二.检查情况
1.质量目标检查情况
1)基本情况
此次共检查了全院19个单位(宜科所、重庆中心将以书面方式进行)。根据通知的要求,各单位都予以了足够的重视,均由质量负责人或处、所级负责人和主要管理人员参加会议,并由质量负责人向检查组作汇报。
截至检查日,科研处提交了在研项目一览表、成果清单和科研报告信息反馈统计分析报告;信息中心提出了今年全院完成报告的归档情况统计资料;材料所、人劳处、仪器所、空间所、水力学所、爆破所、工程公司、信息中心7个单位提交了2004质量目标自查报告。
通过对各单位质量目标的逐条考核,2004目标基本实现,能够保证我院质量目标的有效实现。其中人劳处、水力学所、安全所、信息中心、土保所等单位的目标完成情况良好,如人劳处对年初订立的6项目标逐条进行了检查,5项已圆满完成,至今主办各类培训班17个,全院平均培训率超过35%,准确快捷的人力资源信息网络工作也已基本形成;水力学所全面完成了目标,特别是实现了“出所成果合格率达100%”的目标,表现为“出所报告无一份由院或顾客方退回修改”;安全所在在全面实现目标的前提下,加大了对顾客反馈信息的收集、分析和归档工作的力度,本实现了2个100%即:成果归档率100%、信息反馈率100%。
以上事实是我院质量第一,服务顾客、规范管理、科学创新方针精神的实践成果。
2)存在问题
在检查过程中也发现不少问题和不足,主要表现为:
a、对质量管理工作的重视程度不够。表现在:有些单位的主要负责人没有把质量目标制定、实施和检查作为一项管理活动进行管理,因而不能主动地对质量目标进行全面的检查,被动的走过场,导致自查情况(报告内容)不准确或含混不清,使目标考核流于形式。
b、有少数单位的负责人对“贯标”的认识至今还停留在比较初级的阶段,说明我院在质量管理方面的培训工作还存在空白和缺陷。
c、对质量目标的完成情况存在的问题缺乏客观的原因分析。
d、有个别专业的成果未能按照相关的程序在院内得到控制,可能导致科研成果和知识产权的流失。
e、质量目标的合理性有待提高。如只提顾客满意率而不提信息反馈率(或信息获得率),因此就有了“低反馈率产生高满意率”的现象。
f、制定质量目标的可行性和激励性有待提高。目标制定的过高或过低都不满足要求。
g、质量目标的可测量性应进一步提高。诸如“明确职责、组织学习、加强服务、确保顾客满意”等作为目标,不具有“可测量性”,因而不满足要求。
3)今后工作要求
针对以上情况检查组提出如下改进要求:
a、加强对新成立的单位(含新参加工作人员)的培训工作,各相关单位质量负责人应予充分重视,以保证我院的贯标工作持续有效进行。
b、各单位应在本月底完成2005质量目标的制定,质管办应进一步对质量目标的制定工作予以指导,如利用院网站进行交流等。
c、加强各类反馈信息的收集。各单位、项目应及时将有关信息反馈单、各类评审、验收、鉴定、获奖等信息汇总到科研处成果管理科;科研处应根据分析情况,与相关专业所或顾客方进行沟通,必要时在院网站发布有关信息,以充分利用反馈信息提高我院的成果质量水平。
d、抓紧成果的归档工作,没有按规定归档的项目,按有关文件的规定不予结题。
e、今后,有关项目类别的划分严格按照有关文件执行,由科研计划处综合科根据合同的性质和经费综合考虑后决定,各专业所不得自行确定,如有异议可提出书面意见,提交科研处处长或分管院长审批。
f、为完善少数专业的成果在院内的质量控制过程,请科研处制定有关细则以便实施管理。
g、通过此次检查表明我院各层次建立的质量目标执行情况良好,能够保证院总的质量目标的实现。对存在的问题已做出改进的决定和要求,以期通过持续改进,促进成果质量的提高。
2.项目执行情况
本科研项目进展正常,横向任务均能按要求完成,以往遗留的问题大部分已经解决,但个别设备改造项目应加快进行;水布垭特殊科研已全部完成,年内必须按有关科研报告格式的要求提出所有的报告,为结算创造良好的条件。
3.有关要求
截至2005年1月7日,完成2004年目标自查的单位有:人劳处、科研处、材料所、安全所、水力学所、空间所、仪器所、爆振所、信息中心、土工所、服务中心、岩基所、水土所、长江公司;完成2005年质量目标制定的单位有:材料所、安全所、水力学所、空间所、仪器所、服务中心、土工所、岩基所、水土所。
希望至今尚未对质量目标进行自查的单位抓紧进行自查,在自查总结的基础上制定2005年的质量目标,并由质量责任人签署后于本月14日前交质管办。
有关质量目标的制定、实施和检查的有关要求,在院办公自动化网站“质量管理”栏目载有文章《谈谈质量目标》,供参考。