第一篇：2018黑龙江省考面试舆情问题如何四步搞定
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2018黑龙江省考面试舆情问题如何四步搞定
面试是一个角逐的过程，是能力与能力、细节与细节之间的较量，因此入围面试的考生在备考期间一定要考虑到各个方面的细节，争取全面攻克。中公教育黑龙江公务员面试频道根据公务员考试的面试形式为考生整理了大量结构化面试与无领导小组面试技巧、新的时政热点、面试案例、面试模拟、面试课程以及常用的黑龙江公务员面试礼仪等供考生学习。
一、端午节的习俗有哪些? 在结构化面试中，重要度仅次于综合分析和计划组织题目的就是应急应变类的题目了，应急应变类题目的考察中，有一类考察十分频繁的题型就是网络舆情类的处理应对。随着近些年来网络舆情类问题的多发，如何迅速有效地解决这类问题也成为了政府机关在选拔人才时考察的一个重点。因此，学会网络舆情类问题的处理思路，对于备考结构化面试至关重要。今天就请各位同学跟随中公教育专家一起学习网络舆情类问题的处理步骤。
例题：某市教育体育局官方微信发布新闻称，该市一名14岁“神童”被麻省理工学院提前签约。这一消息引发网友的关注与热议。很多网友认为，以该少年的履历，完全达不到麻省理工学院的录取标准。因此质疑此事件为市教育体育局炒作。假如你是该市教育体育局工作人员，领导让你应对处理，你怎么办? 这是一道传统型的网络舆情题目，网友质疑新闻的真实性，面对此种情况，考察我们的处理措我们通过一系列的行为措施，调查出事件真相，予以官方回应，平息这次网络舆情问题。但若要调查出真相再去做官方回应，恐怕此事件早已膨胀发酵的人尽皆知，局面恐怕更难以控制。所以，我们第一步应该先有一个前期回应表态。
一、回应表态
感谢网友对我们微信的关注和对我们工作的监督，表明我们市教体局很重视此事件，一定会严查此事，给广大网友一个满意的交代。
接下来，我们要思考的就是怎么样合理有效的解决这个事情呢。要想知道做什么，应该先要明确要达到的目的，在目的的指导下，做事才更有方向性和针对性。显然，领导让
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我们处理此事，肯定是希望我们想要尽快地解决此事。要想有一个科学处理，就必须对此事件的真实性作出判断，这就涉及到调查了解这一环节了。
二、调查了解
那么可以向谁了解呢?第一了解对象当然是我们单位发布此条微信的工作人员了，除此之外，还可以向当事人及他的家长、老师去了解核实。了解的对象确定了，那么去了解哪些内容呢，内容要围绕着可以还原事件的原则选取。可以向发布者询问该条新闻来源于那里，道听途说还是有直接证据，他是否有亲眼看到该生的录取通知书。向学生及他的家长、老师了解该生的学习情况、获奖情况，来核实事情的真伪。
通过多种调查，我们就能确定此事的真伪性了，那么接下类根据调查到的真相，分情况处理就可以了。
三、反馈处理
如果此新闻确有依据，那么就要把相关证据向网友公示，以打消网友们的质疑。在反馈时我们要做好相关细节工作，比如公示证据前先要获得少年本人及其监护人的同意，还要在涉及个人隐私的部分打码遮盖。如果此新闻为虚假报道，则要从多个角度做出处理。一方面要通过官方微信向网友致歉，坦诚工作失误，表明会对相关责任人追究责任，也再次感谢网友们的关注与监督，希望网友继续关注与监督我们的工作。另一方面，则要上报领导，建议领导对同事进行批评教育，使其认识到这样做的危害性，以避免以后再次出现虚假报道的事情。另外，我们还要想到，这件事情势必会对该少年和他的家人有所影响，所以我们还要再次找到该少年，希望他能不受此事件影响，好好学习，最终考上心仪的学习。
反馈处理完，这件事情解决完毕，但是作为公职人员，我们还需要有一个长远的眼光，即思考一下如何避免类似问题再次发生。因此，最后还要加上预防机制。
四、预防机制
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这件问题暴露出来的是部分工作人员的工作作风不端正，因此可以建议领导在单位开展主题为求真务实的宣传教育活动，确保每个工作人员都能以求真务实、实事求是的态度做好本职工作。
考生在备考过程中，应多练多开口，充分掌握黑龙江公务员面试技巧，重点仍然是注意积累，平常可以多听听新闻，关注时政热点，为面试积攒知识，储备能量，从而在考试中出色发挥！中公教育黑龙江公务员考试培训与辅导专家提醒您，备考有计划，才能在公考大战中拔得头筹！
第二篇：如何搞定教师资格证面试问题？
如何搞定教资面试
一、心态
充分的自信对于我们的面试至关重要。如果考生自己没有足够的自信能通过考试，考官 又怎么会认为我们具备从事教师职业所具备的素质呢?所以一定要自信。
二、知识
在知识层面考生必然要有足够的重视。教师的职业特点就要求我们注重知识的传授，在考场上所讲授的知识就要求我们做到非常严谨，有深度有广度。
三、教态
为人师表，也是教师的基本要求之一。所以我们在考场上一定要注意自己的穿着与举止一定要端庄稳重，又不失亲切自然。
四、口才
注重普通话以及语音语调的训练，一定要保证自己的语言表达自然流畅，能够清晰的传 入考官的耳朵里。
博恩教育将全力帮助广大考生充分备考！
第三篇：四步教你搞定对供应商的绩效评估问题
四步教你搞定对供应商的绩效评估问题
2011-01-18 来源:互联网 作者:佚名
标签: 供应商 绩效评估问题 供应链管理 制造业 库存管理
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摘要： 随着市场竞争的加剧和全球经济组织形式的变化，制造企业对供应商的依赖正在逐渐增强，供需双方正在逐步发展成为利益共同体，企业之间的竞争关系也逐渐转变为供应链体系之间的效率竞争。
随着市场竞争的加剧和全球经济组织形式的变化，制造企业对供应商的依赖正在逐渐增强，供需双方正在逐步发展成为利益共同体，企业之间的竞争关系也逐渐转变为供应链体系之间的效率竞争。供应链整体运作效率的高低，直接影响到一个企业竞争力的强弱，甚至决定着这个企业的成败。供应链体系的良好运作对现代企业的成长发展越来越重要。
那么，在变化莫测的市场环境中，制造企业应该如何对供应链中的关键合作伙伴—供应商进行合理的绩效评估呢？
供应链管理的四大特点
在对供应商进行绩效评估之前，我们首先要分析制造业供应链管理的几个重点。
第一，产品采购管理。对制造企业来说，原材料/零部件的采购成本是企业总体成本构成中的一个重要组成部分。据统计，制造企业零部件的采购成本通常占到企业总体运营成本的40%～60%，汽车制造企业的比例更高达80%以上。采购成本直接影响企业最终产品的定价和利润，而良好的采购管理可以直接降低产品的生产成本，增加产品利润，有利于企业在市场激烈的竞争中赢得优势。同时，科学的采购管理对提高企业竞争力、降低经营风险也具有极其重要的作用—一方面，科学的采购不但可以降低产品的生产成本，还能保证产品的质量；另一方面，合理的采购管理能够保证经营资金的快速周转。在采购管理中，关键控制点包括采购价格管理、产品质量管理和付款周期管理等。
第二，采购周期管理。采购周期管理也是制造企业供应链管理的一个重点。采购周期对企业生产计划的制定有着非常大的影响。我们都知道，企业所要采购的原材料在市场上的供需状况各不相同，采购周期也千差万别：有的产品可以即时获得，而需要进口的零部件则可能需要1年以上。通过合理的采购周期管理，企业就能更加科学地制定生产计划。在采购周期管理中，关键控制点有采购提前期管理、付款方式管理等。
第三，库存管理。在制造业，库存通常以原材料、在制品、半成品、成品的形式存在于供应链的各个环节中。一般而言，库存费用约占库存货物价值的20%～40%。因此，供应链中的库存管理和控制是十分重要的。制造企业库存管理的关键控制点有库存警戒管理（采用
JIT管理的企业除外）、产品在库周期管理、退换货管理等。
第四，供应商管理。供应商管理是制造业供应链管理的重中之重。如何对供应商加以管理，建立科学的供应商绩效评估管理体系以提升企业整体供应链的竞争实力，是摆在每一个制造企业面前的难题。
就拿供应商数量管理来说，并不是数量越多越好。供应商数量的不断增加意味着企业还没有建立起供应商的优胜劣汰机制，对供应商的依赖还太大。这会造成产品的采购价格混乱，带来采购谈判筹码的减弱和供应商管理成本的增加。而且，如果要与供应商建立更加紧密的合作关系，制造企业就必须对供应商进行不断的筛选和优化。
在供应商管理中，关键的控制点有供应商选择机制管理、供应商分级管理、供应商服务管理（异常事件处理）和合同管理等。
四步实现绩效评估
在了解制造企业在供应链中的管理重点后，我们就可以来分析制造企业该如何对供应商进行绩效评估。
在对供应商进行绩效评估时，一般分为四个步骤，包括建立供应商量化评估指标设计的原则，确定考核归口部门和量化指标权重，对供应商评估考核结果的应用，对供应商的分级管理。
第一步，建立供应商量化评估指标设计的原则。此时，要坚持“四个基本原则”：公平、公正、客观、公开原则；定量原则，即定性指标定量化；成本性原则，即所有指标都要便于考核，很难获得或付出很高代价才能获得的暂不予设置；可操作性原则。
第二步，确定考核的归口部门和量化指标的权重。要根据制造企业对供应商的管理要求，指定相应的归口部门对供应商的评估工作进行统一管理。供应商管理比较复杂的企业，还可以建立专门的评估委员会来负责对供应商的考核。
在设置、量化指标权重时，应该注意以下两点：坚持动态性原则，即不同类别的供应商采用不同的指标权重；每次采购都要根据产品服务类别、采购类别划分（金额、影响大小、供应风险等）来设定指标权重。
在设定、量化考核内容和权重时，制造企业可以根据对供应商的绩效考核重点和企业自身情况，有选择地量化对供应商的考核内容，并确定相应的权重，如价格、质量、付款周期、交货周期、服务、合同履行和成长性等。
第三步，对供应商评估考核结果的应用。对供应商进行评估时，各相关部门要根据对供应商调研后的反馈信息，分别对价格、质量、付款周期、交货周期、服务、合同履行情况、成长性等考核指标给出相应的分值，由考核归口部门负责汇总，计算加权分，并得出评估分。企业要根据供应商的考核得分对其级别进行调整，并据此调整对其的采购策略。
第四步，对供应商的分级管理。在对供应商的绩效进行评估后，就可以对供应商进行分级管理，并根据供应商级别的不同，在合同签订、付款方式、付款周期等方面采用不同的策略。
一般来说，对供应商进行评估时，可以按照百分制来进行打分，并按分数的不同设定ABCD四个等级。D级供应商可视为不合格的供应商，要从合格供应商的名录中去除。在淘汰了不合格的供应商后，采购部门要组织相关部门，及时补充新的合格供应商。不过，被淘汰的供应商在调整之后可重新加入被筛选的队伍。
信息技术改善评估手段
长期以来，由于供应商数目众多，考核周期难以确定，制造企业往往难以对其供应链中的所有供应商进行包括供货期、产品质量、产品价格波动等在内的汇总统计，只能依靠经验进行人为判断，或仅仅以单个或几个指标作为考核供应商的依据，带来供应商考核的片面性，无法为企业提供全面合理的供应商绩效评估参考。
第四篇：2018黑龙江省考面试热点：山寨商标
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2018黑龙江省考面试热点：山寨商标
面试是一个角逐的过程，是能力与能力、细节与细节之间的较量，因此入围面试的考生在备考期间一定要考虑到各个方面的细节，争取全面攻克。中公教育黑龙江公务员面试频道根据公务员考试的面试形式为考生整理了大量结构化面试与无领导小组面试技巧、新的时政热点、面试案例、面试模拟、面试课程以及常用的黑龙江公务员面试礼仪等供考生学习。
【热点背景】
据报道，生产“大白兔”奶糖的上海冠生园食品有限公司为了保护自己的商标，注册了10 几个近似商标：有大灰兔、大黑兔、大花兔、小白兔、金兔、银兔。小米科技则把红米、蓝米、黑米、紫米、橙米、绿米、黄米、桔米的商标全都注册了。拥有“雪碧”商标的可口可乐公司，还注册了商标“雷碧”。
【题目预测】
据报道，生产“大白兔”奶糖的上海冠生园食品有限公司为了保护自己的商标，注册了10 几个近似商标：有大灰兔、大黑兔、大花兔、小白兔、金兔、银兔。小米科技则把红米、蓝米、黑米、紫米、橙米、绿米、黄米、桔米的商标全都注册了。拥有“雪碧”商标的可口可乐公司，还注册了商标“雷碧”。对此你怎么看? 【中公解析】
题目中的企业一系列行为都是为了完成自救，由于抢先注册一部分商标可以抵制一些山寨产品，然而从长远角度来看却是饮鸩止渴。其背后反映出来的是企业对于山寨品牌的担心和忧虑，在强调创新与知识产权保护的时代，法律制定者与管理者应当注意到著名品牌企业对“名似”商标的忧虑，不能总让名牌企业自求多福，更不该让消费者眼花缭乱。
商标注册强调“优先”原则，谁先注册，商标就归谁。哪怕是你闯出的名头，但未及时注册各种周边产品的商标，而别人注册了，你就得改名，否则就是侵权。若此，你只能眼睁睁看着人家拿着你曾经闯出来的、却没注册的金字招牌招摇过市。比较典型的案例有，美国篮球明星迈克尔·乔丹在中国打的“乔丹”商标官司;江苏卫视的相亲节目因为有
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人抢注商标被迫改名“缘来非诚勿扰”。在这些案子中，很多人明白抢注商标的人不厚道，但法律最后支持的仍是先注册者。所以企业如此注册并非毫无必要不可理解。
但对消费者来说，怎能分辨这让人眼花的商标真伪，这不仅阻碍了消费者正常消费，也给企业自身带来负面影响。当市场上皆是李鬼时，李逵就也成李鬼了。这些问题无疑是企业并不想看到的，政府也应该思考如何解决这些问题而非让企业承担这些过错和压力。
所以想要解决问题我认为可以从以下几个角度入手，一方面是有法可依、有法必依、执法必严。《刑法》第二百一十三条规定，未经注册商标所有人许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。政府应该严格执行相关法律，避免有心之人钻了空子。另一方面，业要积极配合政府寻找在假冒注册商标中可能出现的漏洞，尽全力去弥补，而不该向山寨妥协。
考生在备考过程中，应多练多开口，充分掌握黑龙江公务员面试技巧，重点仍然是注意积累，平常可以多听听新闻，关注时政热点，为面试积攒知识，储备能量，从而在考试中出色发挥！中公教育黑龙江公务员考试培训与辅导专家提醒您，备考有计划，才能在公考大战中拔得头筹！
第五篇：搞定面试出勤率
搞定面试“出勤率
原因1：求职者确实临时有事，但不知如何告知HR。
反思：作为HR你是否留下随时可以找得到你的电话？
方法：联系方式建议最好留下直拨电话，而不是分机。这两者的差别很大的呀！如果不介意也可向求职者提供你的手机号码。总之，有必要保证沟通的及时性。
原因2：求职者同时接到几家公司的面试通知，比较之后做出取舍，你所在的公司是被淘汰的那一个。
反思：被淘汰，有可能是因为求职者尚不了解公司的优势和他的发展通道吗？(不同公司给付的薪资差异大不是此项讨论之列)
方法：HR可以在约见之前进行简单电话面试，向求职者介绍公司优势和发展前景。电话面试会让求职者感觉公司的流程比较正规、做事较严谨，花费几分钟换来求职者好感还是值得的。电话中的你也可以为公司做广告，广告是否成功一定程度上会影响到招聘的效率。需要提醒的是，此环节不宜过长，五分八分钟就足够。(公司本身弱势明显，要在筛选候选人简历上下功夫，而不是与大公司一起拼实力)
原因3：求职者仍在职、求职意向并不强，抱着“有时间就去、去不了也无所谓”的想法。反思：他或她，真是你目前需要的人吗？方法：HR可在电话里简单了解求职者求职的意向，包括职位和期望薪资，从求职者的需求角度入手做功课。切记，经过电话面试已经确定对方没有意向或意向不明显，HR就不必再约面试了。招聘如同相亲，你情我愿是基础。不如把精力放在真诚应聘的候选人那里。
原因4：求职者要求先查看企业网站，是否应聘再做回复。
反思：这说明求职者对于工作、工作环境比较在意，是好事。
方法：HR尽可能与求职者一起约定查看网站后回复的时间，避免无期限拖延，HR在约定时间后未得到反馈的要主动去电询问结果。
原因5：求职者并无大事，只是因出发太晚、犯懒等小事未去应聘。
反思：怎么避免这种情况发生？这种人我们还考虑录用吗？方法：热心的HR提醒其路途大概所用时长，另外不会将面试时间定得太早。面试都迟到的求职者，如果没有特殊的说明，就可以判断并不是我们想录用的对象。不在讨论之列。
原因6：求职者事后发现面试地点太远，主动放弃。
反思：为什么求职者接到通知后才发现这个问题呢？
方法：发布招聘信息时，HR理应注明公司位置。
若求职者简历中未注明家庭住址的，在电话面试时要询问到，对于车程一个半小时以上的求职者HR要主动询问“前来面试是否方便？是否仍考虑应聘”，尊重求职者的选择。
除此之外，HR还可以在下面的几个细节处做好“约而不见”的防范工作：
一、听：电话约见时用耳朵判断对方的反应。
打通电话后HR做完自我介绍，不要急于告知面试的时间和地点，而要讲“我们收到您发来的简历，应聘XX岗位”，HR说到这里，一定要有停顿，并仔细聆听求职者的反应。(下载的简历不在此讨论)
反应一：“对不起我投了太多公司，你是哪一家麻烦您再讲一遍”。
做法一：重复公司和岗位名称后，停顿，判断对方面试意向。参考反应二和三。反应二：“好象~我没有给你们发简历吧？”
做法二：这类人一般是海量投寄简历，并不认真阅读任职资格，一般情况下，应聘者的盲目性偏大，但仍不排除个别能力与岗位匹配的人选存在。首先，向对方说明他发送简历的具体日期和时间(可从简历接收邮件上轻松找到)，如对方明确表示是误投简历就到此为止不再约见；其次，向对方简要说明岗位的要求，了解对方有应聘的意向时再约见。
反应三：“哦，对，我是发过简历，您好”。
做法三：很少一部分求职者会有针对性的、慎重地选择新公司新岗位，HR在电话中对求职提出的问题解释后就可约见了。
二、问：主动猎取信息，体现对求职者的尊重
问题一：如果简历上未注明住址，HR要问清(大概位置即可，不需具体到门牌号，避免求职者反感)，如果离公司较远要问求职者“是否考虑前来应聘”。
问题二：如果简历上未注明期望薪资，HR要问清。金额相差较多时要问求职者“是否可以接受”，不然面试了也是白搭。这里强调一下，提及工资最好以“税前”为标准，因为大家对“税后”有不同的理解容易有歧义。
问题三：面试的时间，最少提前一天通知。具体的时间可由HR确定也可由求职者选择，问“您是否方便？”或“您何时方便？”。除非面试考官中有其他部门同事或者有职位较高的领导。
三、说：对于求职者提出的问题，只要不涉及公司和岗位机密尽量向其做出解释，体现HR耐心、周到、NICE的那一面。
四、确认：在前面三步结束后，请求职者来确认(而不是HR)。
通常情况下，HR介绍面试地点、乘车路线后会重复一遍，确保求职者准确记录。我在这里提醒一下，这个环节完全可以反过来做，HR说“请您重复一下位置我来帮你核对”，我们可以根据记录情况马上做出判断：住址没有记好、或者根本无心记录的求职者，可以直接被PASS掉了。
以上几种方法，适合于中端、低端岗位的求职者。高端职位应聘者跳槽相对谨慎，然而一旦约定面试后也很少爽约。
1、面试通知的时候。一定要明确告知对方是主动投递的，如果对方含糊不清，那一定要问清楚：请问是您投递的简历么？对于那些需要询问公司网站和公司情况的，请耐心介绍，如果对方态度很傲慢，请hr朋友一定要不卑不亢，耐心解答。
2、友好的询问：您为什么对这个职位感兴趣？以此判断对方的求职意愿是否明确。如果不明确的，就不要通知对方过来面试了，多半不会来，就算来了也是浪费时间。
3、询问住址是很有必要的，比如对方很远：请问您了解我们公司的地址吗？您来回的路程很远，不知道您个人是如何看待这个问题的？这样的提示也算是一个口头承诺，对于求职者来说，会增加他的印象。
4、对于某些求职者可能表现出自己的能力很优秀，公司的实力有差距的。我们的hr不妨运用一些营销技巧，销售一下公司。毕竟当招聘变成一个难题之后，适当的推销技巧是必须的。
正所谓酒香也怕巷子深，让求职者了解公司，也是hr的职责。
5、hr的面试通知一定要专业，用语要礼貌客气，同时不妨增加一些公交乘坐信息等，结束语一定要表示感谢，或者说：那么我们明天见，如果有问题请拨打xx电话和我联系，我姓X。祝您一切顺利！这样既友好，又算是一个口头承诺。让对方充分明白公司的诚意，而这份诚意完全是hr代表公司体现出来的。
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