计算机软件产品开发的标准化规范化要求

第一篇：计算机软件产品开发的标准化规范化要求

计算机软件产品开发的标准化规范化要求

一、划分阶段

一个软件项目从可行性研究起到开发成功投入使用，要经过若干互相区别而又联系的阶段。一般划分为以下六个阶段：

（1）可行性研究与计划阶段。确定项目开发目标和总的要求，进行可行性分析、投资、效益分析，并制订开发计划。

（2）需求分析阶段。根据对系统的分析，确定软件项目的各项功能、性能。

（3）设计阶段。在充分理解软件需求的基础上，提出多个设计方案，经分析比较，确定最佳方案。

（4）实现阶段。完成源程序的编码、编译和调试工作。

（5）测试阶段。对程序进行全面测试，并检查审阅已编制的文件。

在整个开发过程中（即前五个阶段），开发单位要按月编制开发进度月报。

（6）运行与维护阶段。在软件运行使用中，不断进行维护，并根据新的要求，对原程序进行必要的扩充与删改。

在每个阶段中，都要编制一定的文件。这些文件是整个软件项目成果的不可缺少的组成部分。其作用是：

（1）本阶段工作的成果和结束标志。

（2）反映开发工作的进展情况，以便对各阶段进行检查。

（3）提供技术和管理信息，便于管理人员、开发人员、操作人员和用户之间相互了解和协作。

（4）对整个项目内容、功能和性能的描述。

二、各阶段所需完成的文件和文件编制目的与内容

（1）可行性研究报告：在可行性研究与计划阶段完成。目的是说明该软件开发项目在技术、经济和社会条件方面的可行性，并在多方案中论证所选定的方案，内容包括：①对现有系统的分析；②系统方案的选定； ③投资与效益分析。

（2）项目开发计划：在需求分析阶段完成。目的是把项目开发过程中各项工作的负责人、进度、对软硬条件、经费预算的安排以文件形式记载下来，以利据此检查项目的开发工作，内容包括：

①项目概述：项目内容；主要参加人；产品及成果验收标准；完成时间等。

②实施总计划：任务分解；进度；预算；关键问题等。

③支持条件：计算机系统支持；需用户承担的工作等。

④专题计划要点。

（3）项目需求说明：在需求分析阶段完成。目的是对项目完成后应达到的具体要求作出规定，作为开发工作的基础，内容包括：

①任务概述：目标；项目环境的特点；约束条件。

②要求规定：主要性能；可靠性、灵活性、时效性、友好性等要求；输入输出要求；常规处理要求；异常处理要求；其他专门要求。

③环境规定：设备；支持软件；接口；控制。

（4）测试计划：在需求分析和设计阶段完成。目的是为提供一个对开发软件项目的测试计划，内容包括：

测试内容；进度安排；测试方案设计考虑；测试数据的整理方法； 测试结果的评价准则。

（5）项目设计说明：在设计阶段完成。目的是说明对程序系统的设计考虑和说明系统各层次中的每个程序的设计考虑。此部分由于工程项目的不同而差异很大。开发单位可参照有关标准具体编写，总的要求是：

①总体设计：包括需求规定；运行环境；逻辑结构；物理结构； 关键问题和解决方案等。

②详细设计：包括控制及处理流程；功能、性能和输入输出设计等。表达形式：有文字、图、表等。

（6）使用说明：在需求分析、设计和实现阶段中逐步完成，内容包括：

①用户手册：提交给用户的使用说明，主要内容：

1）概述

2）用途：功能、性能

3）运行环境：硬件、支持软件

4）使用过程：安装与初始化、输入、输出及举例。

②操作手册：提交专业人员的使用说明，主要内容：

1）概述

2）构成说明

3）安装与初始化

4）运行说明

5）异常处理

（7）模块开发卷宗：在测试阶段完成。目的是记录和汇总低层次开发的进度和结果，以便对整个模块开发工作的管理和将来的维护。

（8）测试分析报告：在测试阶段完成。内容包括按测试计划所进行的测试记录和分析图表及结论。

（9）总结报告：在项目完成后，提交验收或鉴定前完成。主要包括总结本项目的开发经验，说明开发结果以及对整个开发工作的各个方面的评价。

《计算机软件产品开发的标准化规范化要求》

第二篇：软件产品开发委托合同范本

软件产品开发委托合同范本

甲方：xxxxxxxxxx

乙方：xxxxxxxxxx

xxxx年xx月

依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规之规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，经双方协商一致，达成如下协议，以资共同遵照执行。

一、合作方式

甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，并根据甲方的要求定制开发甲方所需的软件产品，甲方向乙方支付费用。

二、合同标的1.依据本合同约定，甲方委托乙方开发的软件产品(以下简称：软件)为：

2.乙方负责完成软件的设计开发、交付、培训及相关其他服务工作，并保证该软件满足甲方的要求，且不存在任何权利瑕疵和质量瑕疵。

3.乙方承诺，为完成本合同约定事项，乙方已取得为开发本软件所需的其它软件的许可使用权，并有权许可甲方或甲方指定的第三方使用并用于本软件，且该授权长期合法有效。

4.未经甲方书面同意，乙方不得将合同标的分包或转包给第三方。在向甲方交付软件产品之前，乙方不得自行将软件转让给第三人或交第三人使用。

三、开发进度及软件成果交付

1.自签定本合同起30日内，乙方完成软件的需求分析、设计、编码、测试工作，并交付甲方使用。

2.软件产品交付地点为，交付内容包括但不限于全部源代码、安装盘、技术文档、用户指南、操作手册、安装指南和测试报告等。

四、开发费用

软件总开发费用为(人民币)

xxxxxxxx

元整，费用包括：完整的软件交付成果、技术文件开发费用;乙方应承担的提供技术服务及技术支持的费用;其他软件的全部接口费用;税费;技术培训费用(包括教材、课程费等);以及乙方为全面履行合同义务所需支付的所有其他费用。

五、付款结算方式

1.在本合同签订后7xxxx元)。

2.在乙方完成软件开发并交付甲方后，甲方在可正确使用后的15个工作日内，甲方向乙方支付进度款：计人民币(￥：xxxx元)。

3.软件经甲方验收合格后，乙方提供全额开发费用17%税率的增值税专用发票，甲方凭增值税发票在7个工作日内，向乙方支付余款：计人民币(￥：xxxx元)。

六、知识产权条款

1.根据本合同产生的全部研究开发成果(包括软件产品和以此为基础研发出的其他技术成果)的知识产权归甲方所有。

2.双方确定，甲方有权利用乙方按照本合同约定提供的研究开发成果，进行后续改进。由此产生的具有实质性或创造性技术进步特征的新的技术成果及其权利归属，由甲方享有。

3.乙方保证按照本合同约定提供的研究开发成果及其开发过程不侵犯第三方知识产权，任何第三方如果提出侵权指控时，乙方须与第三方交涉并承担可能发生的一切法律上和经济上的责任。

七、双方的权利和义务

1.甲方的权利和义务

(1)甲方有权获得乙方所提交的软件交付成果、服务及相关知识产权。

(2)甲方有权及时了解和监督软件开发的进展情况。

(3)甲方应向乙方提供完成软件开发所必需的资料和工作条件。

(4)甲方应当按照合同约定向乙方支付合同价款。

2.乙方的权利和义务

(1)乙方有权按照本合同约定收取合同价款。

(2)乙方有权要求甲方提供软件开发所必需的资料和支持。

(3)乙方保证所交付的软件产品是完整的、全新的、技术上先进和成熟的，并在性能、质量和设计方面满足安全、可靠和高效运行与方便维护的全部要求，能够满足甲方的个性化需求与接口的相关开发工作。乙方所提供的技术文件应是完整的、清晰易读的、准确无误的，能够满足软件交付成果的检验、安装、调试、测试、验收、运行、维护和培训的需要。

(4)乙方应派遣身体健康、有工作经验和相应技能的技术人员到甲方现场提供开发实施、安装、调试、测试、试运行、维护及培训等技术服务，该技术服务费用包括在合同价格内。

(5)如果甲方发现乙方交付的软件产品有缺陷，或性能和质量不符甲方要求时，乙方应负责无偿地排除缺陷、替换或更换所交付的软件产品。因乙方交付的软件产品存在缺陷，或性能和质量不符合本合同约定而给甲方造成损失或者工作障碍的，乙方应承当相应的责任。

(6)在售后服务期内，乙方应负责免费向甲方提供与软件有关新的或改进的运行经验、技术开发和安全方面的所有资料及信息，且负责对本合同项下的软件进行免费更新、升级。

(7)乙方保证其所交付软件产品及服务不存在任何权利瑕疵，如任何第三方就乙方交付的软件产品及服务向甲方提起侵权索赔，乙方应负责与第三方交涉，并承担由此引起的一切法律责任，相关费用由乙方承担。

(8)乙方承诺所提供的软件产品不含有任何安全隐患，并在软件使用期内承担全部责任(包括但不限于消除安全隐患、退款、赔偿损失等)。发生任何由于软件产品安全引起的事故时，乙方应赔偿甲方及相关用户因此所发生的损失。

八、验收

1.乙方向甲方交付所开发的软件产品后进入试运行期，试运行期限为2个月，如果在试运行期间，如发现软件产品有缺陷，或性能和质量不符甲方要求时，乙方有责任对其进行修改和更正。同时试运行期依据上述修改、更正期间进行相应顺延。

2.试运行期届满，在甲方可正常使用乙方所交付的软件产品，且乙方向甲方提交软件设计文件后(包括但不限于软件开发计划及管理变更日志、需求规格说明书、软件设计文档、软件架构文档、软件系统设计、软件安装前测试方案、测试计划、模块设计、模块组织、模块流程及模块间接口设计等，同时应提交软件开发各阶段文件及软件全部源代码)，甲方与乙方共同签署两份软件验收合格证书，甲、乙双方各保存一份。

3.验收不合格，由乙方负责更正和修改，乙方更正、修改后必须再次进行验收。如果再次验收仍不合格，甲方有权终止本协议。

九、售后服务支持

1.在验收合格后，乙方对所开发的应用系统提供一年免费的售后服务。

2.在售后服务期的前两周，乙方协同甲方使用该软件。

3.售后服务内容包括软件缺陷、故障等，用户因工作需要要求对部分功能作小范围改动时，乙方应免费给予完成。

4.在售后服务期内，乙方保证在出现应用系统故障时应及时、积极响应，遇有特殊情况双方协商。

十、培训

乙方在向甲方交付软件产品后，负责为甲方的管理员提供软件操作指导和培训。

十一、保密责任

甲、乙双方保证本软件产品的所有技术信息和资料，不得透露给第三方。

十二、不可抗力

1.如合同双方中任何一方由于不可抗力，如：地震、水灾、台风、战争和其他双方都认为的不可抗力原因而无法按期履行合同。由双方协商确定后，合同执行的时间做相应延期。

2.受影响方应尽快将所发生的不可抗力事故的情况以电话或传真通知另一方，并在不可抗力发生14天内尽快用传真和挂号信将有关权威机构出具的证明文件提交另一方确认。

3.当不可抗力事故终止或事故消除后，受阻方应尽快用传真或电传通知对方关于不可抗力形势的解除并以挂号信加以确认，并继续履行合同。

4.如果不可抗力阻碍合同的履行超过180天，双方就合同的进一步履行问题进行讨论并达成一致意见。

十三、争议的解决

1.凡与本合同有关的一切争议，甲、乙双方应通过友好协商，如经协商后仍不能达成一致，任何一方都有权向合同签订地仲裁部门提请仲裁。

2.仲裁结果对双方都有约束力，双方应遵照执行。

3.由上述过程发生的费用，除仲裁结果另有规定外，应由败诉方承担。

4.仲裁地点为合同签订所在地。

十四、其它事项

1.合同签订时间：

****年**月**日

2.合同签订地点：。

3.合同由双方签字盖章后生效。

4.本合同一式四份，均具有同等效力，甲、乙双方签字盖章后各执二份。

5.本合同未经事宜，双方协商解决。

甲方：(公章)xxxxxxxxxx住所：法定代表人：委托代理人：电话：传真：开户银行：帐号：邮政编码：

乙方：(公章)xxxxxxxxxx

住所：

法定代表人：

委托代理人：

电话：

传真：

开户银行：

帐号：

邮政编码:

第三篇：计算机软件产品检验员试卷

高级计算机软件产品检验员试卷

理论知识部分

一、选择题 A 2 B 3 C 4 C 5 D 6 ABCD 7 BC 8 BC 9 D 10 BD

二、简答题

1、什么是软件测试？

为了发现程序中的错误而执行程序的过程，它是帮助识别开发完成（中间或最终的版 本）的计算机软件（整体或部分）的正确度（correctness）、完全度（completeness）和质量(quality）的软件过程；是SQA（software quality assurance）的重要子域。

2、白箱测试和黑箱测试是什么？

白盒测试也称结构测试或逻辑驱动测试，它是知道产品内部工作过程，可通过测试来检 测产品内部动作是否按照规格说明书的规定正常进行，按照程序内部的结构测试程序，检验 程序中的每条通路是否都有能按预定要求正确工作，而不顾它的功能。

黑盒测试也称功能测试或数据驱动测试，它是在已知产品所应具有的功能，通过测试来 检测每个功能是否都能正常使用，在测试时，把程序看作一个不能打开的黑盆子，在完全不 考虑程序内部结构和内部特性的情况下，测试者在程序接口进行测试，它只检查程序功能是 否按照需求规格说明书的规定正常使用，程序是否能适当地接收输入数锯而产生正确的输出 信息，并且保持外部信息（如数据库或文件）的完整性。

3、单元测试、集成测试、系统测试的侧重点是什么？

（1)单元测试是对软件基本组成单元进行的测试，这里的基本单元不一定指一个具体 的函数（Function或Produre）或一个类的方法(Method）。

（2)集成测试是在单元测试之后和系统测试之前。它是把不同的系统连接起来，通过 测试发现它们之间的接口是否有问题。

（3)系统测试包括恢复测试、安全测试、压力测试和性能测试。虽然每一个测试都有 不同的目的，但所有都是为了整个系统集成到一起以完成分配的功能。

4、阐述工作版本的定义。答案略。

5、请描述软件测试活动的生命周期。

软件测试活动的生命周期可以描述为：计划阶段，需求分析阶段，设计阶段，编码阶段，测试阶段，运行及维护阶段。

6、需求测试注意事项有哪些？

全面的质量管理要求我们在每个阶段都要进行验证和确认的过程。因此在需求阶段我们 还需要对需求本身进行测试。这个测试是必要的，因为在许多失败的项目中，70%-85％ 的返工是由于需求方面的错误所导致的。

需求测试注意事项有：一是检查需求文档描述的正确性；二是检查需求文档描述的准确 性。

7、简述集成测试的过程

（1)制定集成测试计划；

（2）设计集成测试；

（3)实施集成测试；

（4)执行集成测试；

（5）评估集成测试：

实践知识部分

1、软件测试是一个什么样的行业？

随着中国IT行业的发展，产品的质量控制与质量管理正逐渐成为企业生存与发展 的核心。几乎每个中大型IT企业的产品在发布前都需要大量的质量控制、测试和文档 工作，而这些工作必须依靠拥有娴熟技术的专业软件人才来完成。质量是企业的生命，软件测试工作是对质量的把关，包含了技术管理等多方面的工作。软件测试行业是21 世纪最有发展潜力的新兴IT行业。

2、一个测试工程师应具备那些素质和技能？

测试工程师应具备的素质：（1)沟通能力。一名理想的测试者必须能够同测试涉及 到的所有人进行沟通，具有与技术（开发者）和非技术人员（客户，管理人员）的交流

能力。(2）移情能力。和系统开发有关的所有人员都处在一种既关心又担心的状态之中。

（3）技术能力。就总体言，开发人员对那些不懂技术的人持一种轻视的态度。（4)自

信心。开发者指责测试者出了错是常有的事，测试者必须对自己的观点有足够的自信心。

(5)耐心。一些质量保证工作需要难以置信的耐心。(6)自我督促。干测试工作很容 易使你变得徽散。只有那些具有自我督促能力的人才能够使自己每天正常地工作．(7)洞察力。一个好的测试工程师具有“测试是为了破坏”的观点，捕获用户观点的能力，强烈的质量追求，对细节的关注能力。

测试工程师应具备的技能：（1)软件测试员的基本月标是发现软件缺陷，是做好测 试的首要条件。（2)软件测试员追求的是尽可能早的找出软件缺陷。（3)软件测试人员 必需确保找出的软件缺陷得以关闭。

3,你用过的测试工具的主要功能、性能及其他？

目前用于测试的工具已经比较多了，这些测试工具一般可分为白盒测试工具、黑盒

测试工具、性能测试工具，另外还有用于测试管理（测试流程管理、缺陷跟踪管理、测

试用例管理）的工具。

主要的测试工具有：（1)JTEST测试工具。JTEST是parasoft公司推出的一款针对 java语言的自动化白盒测试工具，它通过自动实现java的单元测试和代码标准校验，来

提高代码的可靠性。（2）METER测试工具。Meter是Apache组织的开放源代码项目，它是功能和性能测试的工具，100%的用java实现。（3)JUNIT测试工具。JUnit是一个 开源的java测试框架，它是Xuint测试体系架构的一种实现。在JUnit单元测试框架 的设计时，设定了三个总体目标，第一个是简化测试的编写：第二个是使测试单元保持

持久性；第三个则是可以利用既有的测试来编写相关的测试。(4)WEBLODE测试工具。webload是RadView公司推出的一个性能测试和分析工具，它让web应用程序开发者自

动执行压力测试；webload通过模拟真实用户的操作，生成压力负载来测试web的性能。(5）WINRUNNER测试工具。Interactive公司的WinRunner是一种企业级的功能测试工 具，用于检测应用程序是否能够达到预期的功能及正常运行。(6)LOADRUNNER测试工 具。是一种预测系统行为和性能的负载测试工具。通过以模拟上千万用户实施并发负载

及实时性能监测的方式来确认和查找问题，LoadRunner能够对整个企业架构进行测试。

（7)WAS测试工具。是由微软的网站测试人员所开发，专门用来进行实际网站压力测

试的一套工具。透过这套功能强大的压力测试工具，您可以使用少量的Client端计算 机仿真大量用户上线对网站服务所可能造成的影响。

第四篇：计算机软件产品检验员介绍

计算机软件产品检验员

一.引入

1.1 国家职业资格证书制度

我国实行学历文凭和职业资格两种证书制度。国家职业资格证书制度是国家劳动就业制度的一项重要内容，也是一种特殊形式的国家考试制度。它是指按照国家制定的职业技能标准或任职资格条件，通过政府认定的考核鉴定机构，对劳动者的专业知识和技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的评价和鉴定，并对合格者授予相应的国家职业资格证书。

国家职业资格证书分为五个级别：国家职业资格五级（初级），国家职业资格四级（中级），国家职业资格三级（高级），国家职业资格二级（技师级），国家职业资格一级（高级技师级）。

1.2 与其他证书的区别

目前国内的各种证书五花八门，各地方行政部门以及企业发放的证书更是不计其数。国家职业资格证书同这些证书最大的区别在于，它是通过国家法律、法令和行政条规的形式，以政府的力量来推行，由政府授权认定的鉴定机构来实施的。国家职业资格证书由劳动保障部统一印制，劳动保障部门或国务院有关部门按规定办理和核发。

与学历文凭证书不同的是，学历文凭是知识的体现，是受教育者的综合文化素质和教育水平的反映，在普通教育阶段，它是公认的唯一的文化程度的凭证；职业资格证书是职业技能的体现，它与某一职业能力的具体要求密切结合，反映特定职业的实际工作标准和规范，以及从业者从事这种职业所达到的实际能力水平。1.3 现实意义

国家职业资格证书是持有者具备某种职业所需要的专门知识和技能的证明，是持有者求职、任职、开业的资格凭证，是用人单位招聘、录用员工的主要依据，也是境外就业、对外劳务合作人员办理技能水平公证的有效证件。

近年来，用人单位对求职者的职业资格等级证书更为重视，除了学历证书在求职过程中发挥作用，求职者的职业资格等级证书在求职过程中已经起着至关重要的作用。用人单位对职业资格证书的重视，已连续呈上升趋势。今后一个时期内，职业资格及等级证书在劳动力市场中的权威性还会进一步增强，学历证书和职业资格证书并重的局面会进一步得到巩固，获取“双证”是现在求职者顺利实现就业的切实有效的办法。1.4 如何取得证书

要想取得国家职业资格证书，必须经过专门的职业技能培训，参加职业技能鉴定考试并合格才能办理。

任何符合条件的个人均可自由申报参加鉴定。申报职业技能鉴定时，首先要根据所申报的资格条件，确定自己申报鉴定的等级，到经政府有关部门批准的正规培训机构参加培训，职业技能鉴定分为理论知识考试和操作技能考核两部分，经统一的职业技能鉴定考试并合格者，由劳动保障部门核发相应的职业资格证书。

二.职业简介

2.1 职业名称

计算机软件产品检验员。2.2 职业定义

具备计算机软硬件知识及软件测试知识，使用计算机软、硬件设备，依据相关标准规范，利用测试工具软件、相关仪器及专用测试装置等，对计算机软件产品进行质量检验的人员。2.3 职业等级

本职业共设三个等级，为高级检验员、检验师、高级检验师，分别对应国家职业资格三级（高级），二级（技师级），一级（高级技师级），并可分别对应高级、中级、初级职称。本职业不设立国家职业资格五级（初级）、四级（中级）。

三.职业概况

2005年10月25日，劳动保障部向社会发布了包括计算机软件产品检验员在内的11个新职业。目前，计算机软件产品检验员的职业标准、题库等开发工作都已完成，已全面启动了全国的统一鉴定工作。3.1 职业背景

本职业的设立，是和其所处于的行业背景是分不开的。当前，软件测试越来越受到政府相关部门、软件企业、软件用户的关心与重视，软件测试正在逐步成为一个新兴的产业。随着软件开发规模的增大、复杂程度的增加，以寻找软件中的错误为目的测试工作就显得更加困难。为了尽可能多地找出程序中的错误，生产出高质量的软件产品，需要大量的软件评测人员，因此计算机软件产品检验员这个职业就应运而生了。

本职业的确立是我国高科技发展的必然要求，是对我国信息技术类职业的进一步规范，有利于培养更多的信息技术人才，从而全面提升我国在高新技术方面的国际竞争力。3.2 职业优势

1、企业需求大，就业竞争小

据公开数据显示，目前我国软件从业人员的缺口高达40万之多，其中软件测试人才的缺口超过20万，在未来5-10年中这一数字还将继续增大。由于我国软件测试人才培养起步较晚，高校没有相关专业，高校教育和企业培养目前并未跟上，企业、学校培养出的测试人才不足需求量的1/10，所以目前企业的需求远大于供给，从事测试职业所面对的竞争压力将远小于其他职业。

2、薪资待遇好，发展空间大

在大型软件开发企业中，软件测试工程师基本处于“双高”地位，即地位高、待遇高。前程无忧2006年的薪酬报告显示，软件测试工程师在IT行业中越来越受到重视，其薪资也节节高升。测试工程师的起薪从2000至5000元／月不等，若有四年工作经验的话，薪资在8000元／月左右。而且工作一年以上的软件测试工程师有较多机会晋升测试组长、测试经理，个人职业发展空间大。

3、职业生涯久，性别无偏好

软件测试在意测试经验的积累，类似医生职业，将越老越“值钱”。软件测试工作对性别没有偏好，工作压力、强度相对较小，对于有志于在IT行业工作的女性，软件测试是个不可多得的选择。

四.可报考人员

从事或准备从事本职业的人员。高级检验员：

 高校内的计算机或相关专业的毕业或即将毕业的学生；

 企业内的测试执行人员，或其他关于软件开发或质量管理的人员。检验师：

 企业内的测试项目负责人、测试分析员、测试设计员等。高级检验师：

 企业内的质量管理负责人、测试主管、测试经理、资深测试人员等。

五.需要掌握的知识

根据计算机软件产品检验员国家职业标准的要求，报考人员需要掌握的知识包括两部分：基础知识和相关知识。

基础知识主要包括：计算机技术基础知识、软件工程知识、计算机软件测试及相关专业标准知识、安全知识和操作规程、法律法规知识。

高级检验员的相关知识主要包括：测试文档的相关知识、软件测试相关标准、仪器设备及测试工具的安装规程、各类仪器设备的日常保养规程、计算机病毒防护知识、相关标准中的文档要求、软件测试工具的使用方法、软件测试基础知识、测试记录与测试日志的填写要求、测试结果判断的知识。

检验师的相关知识主要包括：测试计划、测试说明、测试用例的编制要求，测试覆盖率的知识，测试数据生成的方法，测试环境要素及配置测试环境的方法，自动化测试工具的方法，测试环境确认的方法，测试团队角色定义，测试项目管理方法，测试过程监控的知识，纠正与预防措施的知识，缺陷严重程度与优先级的判定方法，缺陷分类方法，缺陷报告的编写方法，测试报告的编制要求，回归测试方法，培训技能知识。

高级检验师的相关知识主要包括：高级测试策略、高级测试方法与技术、测试需求分析方法、测试风险分析方法、测试资源分析方法、数据分析方法、测试报告审核规范、测试过程知识、测试过程质量管理体系、测试过程模型、测试过程度量方法、培训讲义的编制方法。

六.考试形式

考试分理论知识考试和专业能力考核。理论考试由国家统一命题，采用闭卷笔试或上机考试等方式；专业能力考核由指定的培训机构命题，采用模拟或现场实际操作等方式。

理论知识考试和专业能力考核均实行百分制，成绩皆达到60分及以上者为合格。检验师、高级检验师还需要进行综合评审。

考试时间是每年的季度末，即3月、6月、9月、12月的月底，具体考试时间由信息产业部职业技能鉴定指导中心通知确定。

七.考核发证

凡参加培训并经过考试合格者，“信息产业部职业技能鉴定指导中心”审查后，由“劳动和社会保障部”颁发国家职业资格证书。

八.职业目标

具备计算机软件产品检验员所应有的职业与技术品质。

高级检验员应能够掌握软件测试基础理论、技术及标准，掌握一套主流测试工具的具体应用，具有独立承担测试文档分析、测试环境配置及维护、测试实施、结果记录的能力。

检验师应能够掌握测试设计、结果判定、报告编写的方法，可以独立承担测试项目的组织、管理、监督工作，具有对高级检验员进行操作指导和理论培训的能力。

高级检验师应能够掌握测试需求、风险、资源、数据的分析方法，掌握各种测试理论及技术，可以独立承担测试过程的监控、改进工作，具有编写培训讲义、对高级检验员和检验师进行培训的能力。

第五篇：计算机软件产品使用许可合同

中国石油天然气［*］公司

和 ［*］公司

［*］软件产品使用许可合同

买方：中国石油天然气［*］公司 卖方：［*］公司 签订日期：［*］ 签订地点：［*］

编制及使用说明

一、本合同示范文本的编制主要以集团公司和股份公司与计算机软件产品使用许可有关的合同示范文本为基础编制。文本编制主要遵循以下原则：

1、法律规定与实际相适应。通过合同条款将公司有关此类产品在使用许可过程中应注意的具体问题和做法进行明确，使文本符合中国石油的实际情况。

2、通用性与针对性相统一。示范文本可以满足公司内部有关此类产品使用许可中的一些共性需要，并根据实际增加了一些针对性条款。

3、原则性与操作性相结合。文本的通用条款一经确定，不应随意更改。需要特殊约定的个性条款，可由地区公司根据实际情况进行细化。

二、示范文本主要适用于计算机软件产品使用许可的许可方和被许可方签订的合同。

三、示范文本由主合同及相关附件构成。附件是合同的重要部分，使用中应注意文本的完整性和一致性。

四、合同谈判和签订应以本示范文本为基础。地区公司合同管理部门可根据需要组织对示范文本进行细化，并报股份公司法律事务部备案。

五、填写说明：

1、填空条款按提示直接填写，选择填空只能选一项。

2、不采用或不填的条款应删除此条款，或在相应空格处划“/”。

六、填写要求：

1、条款必须齐全，不能缺项。

2、填写语言应简练、准确。

3、填空条款填空处不能为空。

目 录

1.定 义.................................................................................................................................4 2.内容和范围........................................................................................................................5 3.合同价格与支付方式.....................................................................................................6 4.软件资料的交付...............................................................................................................6 5.技术服务............................................................................................................................7 6.考核与验收........................................................................................................................7 7.保 密.................................................................................................................................8 8.保证和违约责任...............................................................................................................8 9.知识产权和侵权责任...................................................................................................10 10.责任限制..........................................................................................................................10 11.税 费.................................................................................................................................10 12.履约保函..........................................................................................................................10 13.不可抗力..........................................................................................................................11 14.仲裁及适用法律.............................................................................................................11 15.合同的生效......................................................................................................................11 16.合同的解除......................................................................................................................12 17.通知...................................................................................................................................12 18.其 它...............................................................................................................................12 19.合同附件..........................................................................................................................13

中国石油天然气［*］公司和［*］公司

［*］软件产品使用许可合同

根据“中国石油天然气［*］公司(以下简称“中国石油”)［*］项目（以下简称“项目”或“本项目”）招标（招标编号［*］）结果，中国石油天然气［*］公司选择［*］公司担任本项目软件的提供方。

在本合同中,“买方”指签订本合同的中国石油天然气［*］公司，“卖方”指签订本合同的［*］公司。买卖双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着平等、自愿的原则，买卖双方就［*］软件产品使用许可事宜达成如下合同.1.定 义

除非本合同另有规定，以下术语在合同中的含义是: 1.1.“软件产品”是指卖方向买方提供的、符合买方采购文件中规定的使用功能的计算机软件或信息系统，包含软件模块和相关的数据库，以及外部软件及相关的文件和手册等。

1.2.“使用许可”是指由卖方授予买方非独家的、永久使用权的软件许可证。

1.3.“套” 是指由本合同中卖方提供的一个软件产品计量单位所涵盖的所有软件模块的总和。

1.4.“模块” 是能完成指定功能的子程序包，属于卖方提供软件产品的组成部分，它可以独立运行或不可以独立运行。

1.5.“许可套数” 是指卖方授予买方的完整的软件产品的许可使用数量。

1.6.“技术资料” 是指与本合同有关的和/或本合同用到的由卖方提供下载的、非软件非数据型的、以及配合软件与数据使用的一切技术资料和数据。

1.7.“技术服务”是指卖方在合同执行期内向买方提供的、与合同购买的专有软件技术使用有关的技术指导和服务，包括但不限于技术支持和维护、软件安装和培训等内容。1.8.“升级”是指卖方对其软件产品在原版本基础上做出重大改进，使其功能加强，或运行速度加快，并由软件开发商正式发布的软件版本。

1.9.“客户化”是指卖方的软件产品在原版本基础上，卖方根据买方的具体需求做了二次开发，使其更符合买方的使用要求。

1.10.“汉化” 是指卖方在其非中文界面和非中文输出的软件产品基础上对其所有人机对话窗口的界面与菜单、图表与报告的编辑、打印输出、以及在线帮助系统等做了改进，实现软件的中文界面和中文输出。或指与软件产品相关的文字资料的中文翻译。

1.11.“买方用户” 是指买方及其下属和/或关联单位。

2.内容和范围

2.1.本合同购买的是［*］公司（以下简称“制造商”）研发的, 由卖方代理销售的软件产品、技术资料的非独家的、永久性的使用权（包括［*］年软件免费升级和/或改进服务），以及为确保买方使用好所购买的专有软件技术而提供的技术服务。

2.2.本合同购买的［*］软件许可套数、软件产品及功能详见附件［*］；所提供的技术服务内容详见附件［*］。

2.3.本合同的软件使用许可范围是买方用户。

2.4.卖方提供的所有软件产品应是本合同执行期内的最新版本，软件产品功能不得少于其宣传、演示以及说明书中所提到的功能。

2.5.卖方按每套软件许可提供1套完整的软件安装介质、1套完整的纸介质（软件安装光盘的技术手册、买方用户手册、标准算例及相关其它技术资料）。买方可以复制包括电子介质和纸介质在内的所有资料。但未经卖方许可，不得许可买方以外的他人使用。

2.6.对于采用网络浮动许可管理的软件，根据买方的实际需要，许可管理服务器可以是多台服务器。对于采用分模块进行许可管理的软件，其管理的模块可以同时被不同的买方用户分别应用。买方有权在其内部自行安装客户端软件套数，并且不受数量限制。

2.7.当安装有卖方软件的硬件或系统遭到破坏，或软件相关的系统文件丢失时，卖方应为买方提供灾难性恢复服务或紧急救援服务，为买方重新安装软件，或帮助买方恢复丢失的系统文件，直至其正常运行。

3.合同价格与支付方式

3.1.基于本合同的签订与履行，买方应就合同涉及的全部产品的使用许可费、技术资料、技术服务、软件版本升级、及其他服务，向卖方支付合同总价为人民币［*］元，即大写［*］(详见附件［*］)。该款项为买方因本合同的签订与履行而应承担的全部补偿。此外买方无需再承担任何费用。卖方保证包括上述技术服务提供方在内的任何人无权向买方主张任何费用。

3.2.本合同项下的一切费用，买方用人民币支付。

3.3.买方应按以下方式和比例向卖方支付本条第3.1款下的合同价款： 3.3.1.买方应在本合同4.2 款所规定的交付日起的［*］天内向卖方支付合同总价的［*］%：即［*］元

3.3.2.按照本合同第6条关于考核与验收的规定，在买卖双方代表共同签署验收软件合格证书后的［*］天内向卖方支付合同总价款的［*］%：即［*］元；

3.4.在买方按前述3.3款规定每次付款前，卖方应向买方提供一份正式的商业发票。

3.5.如果按照中华人民共和国有关税收法律规定，买方有义务为卖方在本合同项下的交易收入代扣代缴税款，则买方有权将该代扣代缴的税款从合同总价款中扣除。

3.6.合同执行中，发生在买方银行的所有费用，由买方承担；发生在买方银行以外的一切费用，由卖方承担。

4.软件资料的交付

4.1.卖方应在合同生效后［*］天内将软件安装介质及所有资料交付买方指定的收件人。

4.2.买方收件人在签收单上注明收到合同软件的日期，为合同软件的实际交付日期。

4.3.卖方最迟应在买方支付的第一笔款之后的［*］天内，向买方提供非独家的、具有永久使用权的软件使用许可证。

4.4.如果交付的软件安装介质和/或所有资料出现损坏、短缺或无法辨认，卖方应在收到买方书面通知后的［*］天内，为买方补供所缺的、清晰的、正确的资料，由此所发生的一切费用由卖方承担。

5.技术服务 1

5.1.卖方对买方用户提出的任何要求，应安排制造商和/或它自己的技术支持部门在24小时内做出响应；

5.2.卖方有义务安排制造商和/或自己的能胜任工作的技术专家，到买方用户的工作现场执行技术服务、技术支持和技术培训。人数、专业、技术服务与技术支持及技术培训的内容、时间安排、具体要求等，详见附件［*］。

5.3.如果买方用户认为卖方安排的技术人员不能充分胜任工作，卖方应在收到买方用户通知后的7天内，自费给予替换。

5.4.卖方所安排人员在买方用户工作期间，应遵守国家的法律和工作现场的规章制度。

6.考核与验收

6.1.为保证软件的正确性和可靠性，双方共同进行软件安装、诊断测试、联机测试和考核验收。

6.2.验收应达到的标准，由附件［*］规定。如果验收达到附件［*］规定的验收标准，双方授权代表应在软件验收结束后［*］天内签署软件技术验收报告。

6.3.本合同软件质量保证期为［*］年，从双方出具软件技术验收报告之日起计算。

6.4.如果卖方提供的软件没有达到验收标准，卖方应在软件第一次验收失败后的 [*]天内, 或在双方同意的任一时间内再继续进行最多2次验收。

如技术服务不包括在本合同交易中，可与卖方或制造商单签服务购买协议 7.保 密

7.1.本合同项下的保密信息为双方之间的商务条款及一方以书面或口头方式明确告知另一方为保密的资料。前述保密信息不应包括：

(a)本合同签订前或本合同期间已为公知之信息；

(b)披露之前在另一方合法掌握之中，并且另一方并非直接或间接通过披露方获得的信息；

(c)由不受披露限制的第三方合法提供给另一方的信息。

7.2.双方同意在本合同终止后五（5）年内相互为对方的保密信息保密。双方同意，除非根据法律要求，否则双方不得出于除执行本合同以外的任何目的，以任何形式向任何第三方提供另一方的保密信息。各方同意采取所有合理的步骤和措施，保证其雇员或代理不对外披露或散布保密信息而违反本合同的条款。

8.保证和违约责任

8.1.卖方保证其是本合同及其附件规定的软件产品的合法代理，有权代表制造商授予买方许可。卖方保证可按本合同及其附件［*］规定向买方提供本合同项下软件产品及服务。

8.2.卖方保证其向买方提供的专有软件技术是先进的、成熟的和可使用的。

8.3.卖方保证向买方提供的软件介质和技术资料是完整的、正确的、清晰的、有效的，并将按本合同第4.1款规定的日期交付。

8.4.卖方保证按时为买方安排合格的专业技术人员，并按附件［*］的规定向买方提供技术服务、技术支持和技术培训。如果制造商未能提供本合同规定的全部或部分上述该种服务，卖方即应毫不迟延的自费自己提供或委托任何有资格的第三方提供该等服务。如给买方造成损失的，还应赔偿买方因此而遭受的损失。

8.5.卖方对其所派出的人员负责，不论该人员是否为其雇员，都应为卖方自己派到工作现场的人员购买适当的保险来保障因这些人员的受伤（包括致命伤害）而产生的索赔和费用。买方不对由于卖方单方面原因造成的乙方人员的伤亡或设备财产损失和事故承担任何责任和费用。8.6.卖方保证为买方培养一批维护人员，使他们可以独立完成软件后期的主要维护工作。

8.7.卖方保证买方使用本合同项下的专有软件产品和服务，不会引起第三方的侵权索赔。

8.8.如果卖方没按本合同规定的日期交付软件安装介质、使用许可证、所有技术资料和授权文件，每迟交*天（不足*天的按*天计算），卖方应按合同总价 [*] 向买方支付违约金。当出现本合同第16.1款规定的合同解除情形时，卖方除了应按本款规定缴纳违约金外，还应退还买方已付卖方的所有款项，并赔偿买方因此而遭受的全部直接损失。

8.9.如果出现对软件产品第二次验收不合格的情形，如系卖方的责任，卖方应采取措施消除缺陷，并单独承担所发生的所有费用。给买方造成损失的，还应赔偿买方因此而遭受的直接损失。

8.10.如果出现对软件产品第三次验收不合格的情形，买方有权选择终止合同。在此种情况下，卖方应：

a.退还买方之前已支付的全部款项并支付利息（按__%年利

率计算）；及

b.补偿买方因此而遭受的实际损失；及 c.向买方支付合同总价款__%的违约金。

8.11.如果对软件产品的任一次考核测试、验收只存在个别指标与验收标准有细微的差距或缺陷，且该缺陷在规定的时限内无法更改而买方又同意接受，则在这种情况下卖方应给予买方合同总价款（或缺陷软件产品单价）一定比例的折扣，折扣率由双方另行协商确定。

如双方不能就折扣率达成一致，买方有权选择要求卖方及时进行更换或中止合同。在选择更换的情形下，所发生的一切费用由卖方承担；给买方造成的直接损失的，卖方应给予全额补偿。在选择终止合同的情形下，按前述第8.10款处理。

8.12.对于在本合同项下卖方违约给买方造成的损失和卖方应承担的违约金，买方有权在未支付的合同价款中进行扣除，并保留向卖方进一步追究责任的权力。

9.知识产权和侵权责任

9.1.卖方保证其向买方提供的所有产品及服务不会侵犯任何第三方的知识产权。一旦买方因此遭受到任何第三方的索赔、诉讼或任何权利请求，买方应立即通知卖方，卖方有义务以买方的名义自费处理纠纷，并承担由此引起的所有法律和经济责任。买方在条件允许的情况下，协助卖方处理纠纷，所发生的费用由卖方承担。如果买方因此遭受损失的，卖方将对该损失予以补偿，且不受本合同关于责任限制规定的约束。

9.2.卖方提供的软件产品中知识产权属于卖方的归卖方所有，如果知识产权归属第三方的，则归第三方所有。

9.3.卖方根据买方的特定要求为本合同的软件产品进行客户化和汉化改造，双方共同拥有知识产权。买方可以在其公司范围内无偿使用；任何一方将此产品用于第三方时，须事先征得另一方的同意。

10.责任限制

10.1.在法律允许的范围内，对与本合同有关的损失赔偿仅限于直接的实际损失，不包括间接的经济损失。

10.2.买方违反本合同所有权或知识产权的规定，或因人身伤害或财产损害，或其他侵权损害引起索赔的，责任方的赔偿责任以法院裁决或双方和解协议为准。

11.税 费

11.1.买卖双方应按照中华人民共和国税法的相关规定，分别缴纳各自所应承担的税费。

11.2.尽管有11.1条款的规定，任何因本合同的执行而在中国境外引起的应缴税费均应由卖方承担。

12.履约保函（可选条款，不是必备条款）

卖方应在本合同签订后［*］天内，向买方提供买方认可的银行出具的无条件不可撤销的履约保函，履约保函的总额不低于本合同全部价款的[*] ％，有效期至本合同质量保证期结束。履行保函的格式要求见附件［*］。13.不可抗力

13.1.如果签约双方中的任何一方，因不可抗力不能或延期执行合同，例如战争、恐怖事件、火灾、台风、洪水、地震、或其它双方不可预见、不能避免、不能克服的不可抗力情况，应不承担违约责任。但受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生后的[*]天内通过传真通知对方，并在不可抗力事件发生后的[*]天内用快件向对方提交由公证机关或其它有关当局签发的上述不可抗力证明。

13.2.任何一方无权对另一方因不可抗力原因引起的不履行或延迟履行合同义务出现的任何损失提起索赔。但是，不可抗力事件结束后，遭受不可抗力影响的一方应立即用传真通知对方。

13.3.不可抗力事件结束后，遭受不可抗力一方可以继续履行的，应当立即履行合同。如因不可抗力的原因导致履行延迟，履行时间可以相应顺延。

14.仲裁及适用法律

14.1.本合同适用中华人民共和国法律。

14.2.合同执行中的所有争议，双方应通过友好协商解决。如协商解决不成，双方同意将争议提交_____仲裁委员会进行仲裁。仲裁根据____的规则在__进行，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局性的且对双方都有约束力。仲裁费用由败诉方承担。

14.3.在仲裁进行中，除非双方另有约定，双方都要继续履行各自双方应继续履行本合同除争议事项外的一切相关义务。

15.合同的生效

15.1.本合同用中文书就, 一式［*］份，由双方授权代表于200［*］年［*］月［*］日在___签署，买方执［*］份，卖方执［*］份。具有同等的法律效力。本合同的附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同构成一个完整的法律文件。如本合同及其附件之间的规定有任何不一致或冲突，以有利于买方利益的条款为准。

15.2.本合同自双方签字、盖章，并由买方接受卖方提交履约保函之日起生效。16.合同的解除

16.1.如果卖方在本合同第4.1款规定的交付日后___天还没有交付所有软件安装介质及所有技术资料；或所提供的软件技术经三次验收仍没有达规定的验收标准，则买方有权单方解除合同。

16.2.如果任何一方没有履行本合同规定的主要义务，且在收到对方书面通知后的___天之内或双方达成一致的时间内没有采取任何补救措施；或者破产没有偿还能力；或者受不可抗力的影响超过___天，另一方有权以书面方式通知对方，单方解除本合同。

16.3.本合同项下未履行的债权、债务不受合同解除或到期的影响。

17.通知

17.1.根据本合同作出的通知、文书或其他文件（统称“通知”）应以书面形式作出，按下列地址通过专人送达、传真或挂号邮寄发出。

甲方：中国石油天然气【*】公司 通讯地址：【*】 联系人：【*】 乙方：【*】公司 通讯地址：【*】 联系人：【*】

电话：【*】

传真：【*】

电话：【*】

传真：【*】

17.2.合同执行过程中，双方之间的所有联络均以中文书面形式为准。17.3.通知生效日期为送达日期或通知所载明的生效日期，以两者中较晚的一个日期为准。

18.其 它

18.1.本合同的任何修改、补充、删减和变更，均应由双方授权代表通过签订书面文件来进行。上述文件一经签订即成为合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

18.2.合同执行过程中，有关重大问题的传真，也应及时通过快件来确认。18.3.未经另一方书面同意，任何一方不得将其在本合同下的任何全部或者部分权利及/或义务转让给任何第三人。但是, 如果第三方实质性地收购了一方与本合同内容有关的所有业务资产, 则该方可以不经另一方同意而将本合同中的权利义务转让给该第三方。

18.4.本合同的任何内容都不禁止卖方或买方将自己所拥有的软件技术转让给第三方许可使用。

19.合同附件

附件【*】：软件产品清单和价格构成表

附件【*】：技术服务、软件升级、软件汉化与技术培训 附件【*】：软件验收时间与标准

附件【*】：制造商授权卖方销售软件产品、提供技术服务的承诺函 附件【*】：履约保函

买方：中国石油天然气【*】公司

授权代表：【*】 授权代表签字：

卖方：【*】公司

授权代表：【*】 授权代表签字：

年 月 日 年 月 日