第一篇:东盟志愿者心得
东盟志愿者心得
“志愿者”,一个普通而又高尚的称号。我是志愿者小小螺丝钉,哪里需要我们就去哪里。每当身着资源志愿者服,头戴志愿者帽,佩戴志愿者证时,心里就无比激动。我骄傲,我是志愿者,我更骄傲我是东盟志愿者。
一个促成80多亿交易额的东盟博览会,一个汇集东盟十国的特色产品超级市场,触动了我当东盟志愿者的那根心弦。大一期间,就看到学校的学姐学长身着淡蓝色的东盟志愿者服装。每当看到他们那一身志愿者标志的服装,腰包,证件的时候心里都无比羡慕。“好酷啊!”,那时“志愿者”这个普通而又高尚的词在我心中扎根萌芽了。大一,开始进入学校组织,也参加了很多志愿者活动,例如:做志愿者观众,晚会中的志愿者现场维护员,还有参加学校组织的植树活动等等。志愿者这颗树苗开始在我心中茁壮成长着、、、、、、大二了,终于等到了东盟志愿者的征集活动,在经过第一轮网上报名的很荣幸得到了名额,再经过两轮的面试后,终于成为了学校中130名中的其中一名幸运者。同时很荣幸的加入了东盟志愿者这支队伍。
办证大厅成为了我工作的地方,在这个岗位上,我可以帮助进入展厅里各界人士办理专业观众证。在这工作的五天中碰到了形形色色的人儿。其中发生了很多的事、、、其中有一位先生他是代表一个团队过来参加展会的,想把志己证件上的照片照得漂亮点,留做日后纪念。由于摄像头,以及光线问题,照得不是很好,结果给他看电脑上的相片时总满意,甚至最后帮他打印出来的那张还是不满意。来回几次,客人有点不耐烦了,周边人也有点急躁啦。“我只要照片,不听你们的解释”,在这种情况下我和我的搭档采取了先稳定顾客的情绪,然后重新照相,同时也发现了在光线不好,顾客不多的情况下可以帮助客人撑伞,尽量让服务做得更好。其在我们的热情服务下,终于还是很开心的进馆了。还有就是一些年轻的女士是比较注重照片的质量的,会对证件照片的要求较高。针对于这两种顾客的话我们都会用很细致真诚的心态来服务,这样就减少了很多不必要的降低效率的因素。而一些中年的顾客的话则更注重办证的效率,这类顾客的话我们就采取了尽快拍照,在照片质量合格的基础上尽快办好证,让顾客不必等如此之久。在一天天的工作中,都会不断总结每天的工作情况,尽量一天比一天工作有效率,有质量,让客户满意一个志愿者的服务,为整个博览会的服务。其实总结一点就是在同样一件事情上,同效率上,如果在“服务”这个无形的资产做好了,那么产生的效益就会更高了。
24号志愿者可以进馆了,在激动与期待中,我踏上的大厅的红地毯。好神圣、、、参观了每个国家的展馆,发现有很多东西是我从未见过的,心情特别的激动,感觉心就要跳出来、、、当然拍照是不可避免的啦,进馆中最让我感动的是这件事,我和搭档邀请一个美国的小女孩照相,她闭着眼睛,以为是不和我们照相,他妈妈还对我们说对不起,结果却出乎意料,她从父亲的手提袋中拿出我们中国国旗和我们一起拍照,当时我和搭档差点就流泪了,好感动,好感动、、、中国,我的骄傲。东盟,谢谢给了我这次学习的机会。最后一天啦,全校志愿者合影拍照,我们永远的留念。在车上,大家沉默了,当汽车慢慢驶回学校的路上时,在我们的眼中看到了不舍、、、志愿者,东盟的志愿者,我会永远记住这刻。
第二篇:东盟志愿者心得总结
志愿在东盟
怀着对东盟的憧憬,我毫不犹豫地递交了申请表并进行了面试。当得知自己入选为东盟的志愿者时,我的心情无比激动。这一盛会吸引着无数人,其中也包括我。在随后等待的日子中,我也通过网络或书籍等方式增加自己对于东盟的了解。
有朋自远方来不亦乐乎!东盟“两会一节”是一个让世界认识中国的好机会。而志愿者不但为东盟“两会一节”举办的参与者,更是东盟的一个不可缺少的部分。我们不仅帮助东盟“两会一节”的举办,我们更归属于东盟,是东盟所要展现的内容之一。所以可以说志愿者对于东盟也是必不可少的一部分。我非常幸运的成为了其中一员。我相信我会尽我所能为东盟尽一份力,做好东道主的职责。我也相信我们志愿者一定会出色完成使命。
经过分配,我进入了官网新闻中心。志愿者虽然被分到不同的岗位,但这些岗位并不存在等级高低,因为大家所做的一切本质都是将东盟精神带到人们身边。
10月21日,我作为志愿者光荣上岗了,开始了我的志愿者生活。东盟志愿者不仅仅是处理各种志愿者事务更是展现东盟和南宁这座城市更深的精神。每一个志愿者要做的不仅仅是为人服务更是将东盟的文化精髓带到人们身边。在每一个志愿者身上展现出的不只只是东盟本体物质性的表现更有着东盟的精神性文化和内在价值的体现。
作为志愿者的付出是快乐的。许多点滴的小事都能让你体味到人间温情。志愿者工作又是忙碌的,疲惫的。一整天的工作,除了吃饭和短暂的休息,一直都得坚持在自己的岗位上,工作虽然简单,但需要一直重复,这就需要坚韧的意志了。我很自豪,自己能坚持到最后。志愿者的生活也是丰富多彩的,当我们忙碌后集结留影纪念时,疲劳便一扫而光,一个个灿烂的笑容取代了一张张倦容,这时的我们感觉到的是无比的轻松与收获的充实。
经过这六天,渐渐地,我喜欢上了这份志愿者工作。短暂的六天志愿者服务工作便带给我满载的酸甜苦辣,使我们体味到:我们很平凡,却很幸运;我们很辛苦,但也很快乐。
总之有苦有累,更有很多的感动。大家一起互相协作,互相鼓励,丝毫没有因劳累而想要休息的意思!我突然感悟到:如果我们做每一件事都带着认真负责的态度,带着一份发自内心的关爱,即使在平凡琐碎的工作中,我们也能找到快乐。
虽然只有六天,但我的收获颇丰:作为一名学生,通过对东盟的学习,增加了我对于先进文化知识的了解;作为一名党员,我在东盟服务期间磨练意志,通过提高自己的服务意识,展现了属于西大学子的风采。我想,东盟“两会一节”留给世界的决不仅是民族会展中心的风貌和新都市的华彩,也一定还有志愿者的热情和真诚的微笑。
第三篇:中国东盟博览会志愿者心得
中国东盟博览会志愿者心得
很荣幸能够成为第五届中国东盟博览会的志愿者,在以前也做了志愿者,但是没有这次影像那么深刻,意义那么深远,影响那么大。经过了几次的培训,先后到西大培训了一天,由北京的四个老师给我们广西的志愿者讲课,说明了志愿者的重要性。还有礼仪老师给我们讲课。志愿者的礼貌也是非常重要的,礼貌给人家的印象也非常大的。我被分配到开幕式做志愿者服务工作。
有这样一种精神,在他人最需要关爱时候,总会默默地传递温暖;有这样一群人,在他人最需要帮助的时候,总会迅速的伸出双手。这就是志愿者的服务工作。团结互助、平等友爱是我在这个临时拼凑起来的“杂牌军”中最大的感受,回想起那段日子,依旧是那样难以忘怀,值得永生铭记。
团结互助,是我在朱槿花厅进行开幕式座椅的前期摆放工作中,所体会到的第一种志愿服务精神。我原以为在与外校学生一同组成的“杂牌军”中,会出现各种不和谐的状况,但现实恰恰相反,我们为了共同的目标,一起努力,你帮我一把,我助你一臂,团结互助。在努力中,我们提高了效率,更快的完成了任务;在互助中我们收获了成果,成为了很好的朋友。这就是志愿精神给我们的一大宝藏——友情。
平等友爱,是我在紧张忙碌的工作间隙所感受到的又一种志愿服务精神。在辛苦劳作中,你为我递上一瓶水,给我解解渴;
我为你呈上一张纸巾,让你擦擦汗。在服务活动中感受友爱,在服务活动中体验温馨。在辛苦劳作后,大家围坐一圈,畅谈心得,无论你是来自八桂大地还是五湖四海,无论你是学富五车还是成绩平平,只要你是一名志愿者,只要你与我同坐一隅,我们就是平等的。
正因如此,只要心存爱心,志愿精神将永驻每个人的心中;正因如此,只要面带微笑,志愿者的形象将永驻每个人的心中。行动起来吧!志愿者的队伍需要你我牵手共建,让我们的行动去温暖身边需要帮助的人,让他们体会到生活的美好。
虽然我们这次只是负责粘花和搬凳子,但是让我们志愿者体会到了志愿者的服务,从小事做起,同样有它独得的价值。让全中国乃是全世界知道我们志愿者的价值,知道我们广西绿城南宁。知道我们广西志愿者会一直服务中国东盟博览会的决心。
第四篇:中国东盟博览会志愿者心得
中国东盟博览会志愿者心得
中国东盟博览会是一个综合性、国际性的博览会,从2004年起每年在广西南宁举办。它集商品贸易、投资合作、服务贸易、高层论坛、文化交流于一体,充分展示自由贸易区经济发展成果,为促进成交提供场所,为相互投资创造机会,为政界、商界、学界交流开辟讲坛。而做一个中国东盟志愿者是我从高中以来就有的想法。服务中国东盟博览会,是我一生的荣幸。
2009年9月底,我们南宁职业技术学院就开始招聘中国东盟志愿者了,我抱着极大的兴趣和自信报了名。经过两轮面试,我终于正式自豪的成为了中国东盟博览会的志愿者。
2009年10月初,国庆收假回来我们终于开始了志愿者的培训活动。11号在广西民族大学的大礼堂里,我们进行了开班仪式,展开了一天的培训。这一天里,来自南宁9所高校的1200多名志愿者齐聚一堂。统一的制服,自信的笑脸焕发出青春的气息,没错,我们就是中国东盟志愿者。这天老师给我们广西的志愿者讲课,说明了志愿者的重要性。还有礼仪老师给我们讲课。志愿者的礼貌也是非常重要的,礼貌给人家的印象也非常大的。15号那天经过上岗宣誓仪式,我们已经准备正式上岗了。16号,我们到达了会展中心,进行了一天的上岗培训,这时候我才真正了解到自己的岗位是什么样的。会展中心办证大厅的工作说难不难,说简单也确实不简单,这里能遇到很多人,来自国内外的很多朋友。而17号到23号这段时间就是我们正式上岗的时间了,这段时间里,我们一起欢笑,一起服务,一起为中国东盟博览会贡献出自己的一份力量。
参加中国东盟博览会志愿者,我感受到了很多。有这样一种精神,在他人最需要关爱时候,总会默默地传递温暖;有这样一群人,在他人最需要帮助的时候,总会迅速的伸出双手。这就是志愿者的服务工作。团结互助、平等友爱是我在这个临时拼凑起来的“杂牌军”中最大的感受,现在回想起那段日子,依旧是那样难以忘怀,值得永生铭记。
团结互助,是我在朱槿花厅进行开幕式座椅的前期摆放工作中,所体会到的第一种志愿服务精神。我原以为在与外校学生一同组成的“杂牌军”中,会出现各种不和谐的状况,但现实恰恰相反,我们为了共同的目标,一起努力,你帮我一把,我助你一臂,团结互助。在努力中,我们提高了效率,更快的完成了任务;在互助中我们收获了成果,成为了很好的朋友。这就是志愿精神给我们的一大宝藏——友情。
平等友爱,是我在紧张忙碌的工作间隙所感受到的又一种志愿服务精神。在辛苦劳作中,你为我递上一瓶水,给我解解渴;我为你呈上一张纸巾,让你擦擦汗。在服务活动中感受友爱,在服务活动中体验温馨。在辛苦劳作后,大家围坐一圈,畅谈心得,无论你是来自八桂大地还是五湖四海,无论你是学富五车还是成绩平平,只要你是一名志愿者,只要你与我同坐一隅,我们就是平等的。正因如此,只要心存爱心,志愿精神将永驻每个人的心中;正因如此,只要面带微笑,志愿者的形象将永驻每个人的心中。行动起来吧!志愿者的队伍需要你我牵手共建,让我们的行动去温暖身边需要帮助的人,让他们体会到生活的美好。
虽然这次只是在会展中心的办证大厅里工作,但是让我们志愿者体会到了志愿者的服务,从小事做起,同样有它独得的价值。让全中国乃是全世界知道我们志愿者的价值,知道我们广西绿城南宁。知道我们广西志愿者会一直服务中国东盟博览会的决心。
我以我是中国东盟志愿者的身份而自豪!
机电工程学院08数控2班
于川
2009年11月6日
第五篇:第八届中国东盟博览会志愿者心得
第八届中国东盟博览会志愿者心得
刚上大学不久,我看到学姐学长们穿着中国东盟博览会的志愿者工作服,带着志愿者冒,挎着志愿者腰包,佩戴志愿者证,心中的羡慕之情悠然升起!我觉得他们是多么的神圣,心中激起无限遐想:梦想有一天,我也能成为这神圣家族之中的一员!今年的金秋十月,我终于荣幸的如愿以偿。
在13号志愿者培训课上,老师们的教诲深深印在我的脑海,“志愿者真挚的笑容、出色的服务、友善行为将唤起每一位博览会参与者的心灵共鸣”,让我意识到志愿者的光荣使命和高度责任。在课堂上也有提问、演示等小插曲,让我更深刻地认识都,“志愿者”的分量不在于工作的多少和大小,而在于每一件小事都是中国东盟博览盛会的神圣的一部分,都是令人无比骄傲的高尚的三个字——“志愿者”。
在这次中国东盟盛会里,我受安排在中国东盟商务与投资峰会的接待小组,主要任务是和组员到机场接待贵宾。接机的工作是锁小的,可在我们每个志愿者心中那都是虽小却充满了神圣感和新鲜的挑战感的工作。在多数外宾不会说汉语的情况下,顺利接待他们需要主动地用英语询问,以及正确地运用所学的外国相关礼节。20号是客人到达的高峰期,志愿者们怀着饱满的精神状态准备迎接工作。下午1点到8点,连续有客人到达,志愿者们一连接待近8个小时,为了完成任务,错开吃饭时间,有的甚至很晚才吃饭。在大家的共同艰辛努力下,志愿者们光荣地完成了接待任务。我的身体疲倦了,但是一颗 为东盟服务的真心完全没有累,因为穿在身上的志愿者服,别在胸前的志愿者徽章,挂在胸前的志愿者证,带在头顶的志愿者冒,还有那挎着的腰包,都在为我驱赶身上的疲倦。在回想着客人们前来询问,而我们带着微笑一一给予热情的答复和无私的帮助,并且得到客人们的一句句带满地方口音的“谢谢”,是多么高尚光荣而又充满意义的事情,人生的价值就这样实现!
短短的中国东盟博览会过去了,志愿者忙碌的身影依然清晰地留在脑海:那一身镶着几片天蓝的白,和那蓝天上还有蓝天上一朵朵轻盈的云,相生相映,描绘了祖国前程似锦的美好未来画卷,勾画出各国合作共赢的和谐发展蓝图!
“一次志愿者,一生的经历!”久久回荡,伴我飞翔!
外国语学院
泰语081班
盘建文