松下集团电话交换机故障问答1[大全五篇]

第一篇：松下集团电话交换机故障问答1

集团电话交换机故障库

1、TA30CN 外线不能用，拨9 抓不到外线（30877 板上）？扩展板时没有把TA30877 板上外线设成connect 状态.2、TA30、TD88 计费码插入长途限制的注意事项？

在TA30、TD88 启用计费码插入长途限制在设置中我们要注意以下问题，若将长途限制设置在第二个限制表里，则计费码不能插入长途限制，即使分机不用第二等级也不能插入。如果我们要实现用计费码插入长途限制，我们就不要用第二个限制表改用第三个及以后的限制表。

3、TA30CN 实现星期一到星期五响铃为同一模式，星期六与星期日为两种不同响铃模式，并且模式之间转换是自动的？

这可通过使用TA30CN 的三个不同工作模式来实现，星期一到星期五使用白天模式和晚上模式，而星期六星期天使用白、晚、中午三个模式，在这三个模式白天与晚上工作模式是一样的，而中午是一个不同的模式（即是客户要求的），并将系统模式设置为自动转换。

4、TD88 可不可以进行反极计费

可以，TD88CN 从2001 年6 月以后出厂的都可以支持。

5、TD88 八条中继线要锁掉两条中继，只给六条可以打入如何设置。在400 里将外线后两条中继的实联模式改成DISCONNCT.6、TD88CN 实现部分外线只打进不能打出

在程序605、606 上将限制外拨的外线限制，不让任何分机抓取

7、TD88CN 能否实现普通中继来电显示，有没有其它办法实现这功能，有什么要求 TD88CN 不能实现普通中继来电显示，要实现这来电显示功能，外线必须使用ISDN 或数字中继板（E1或 PRI 卡），并且只能在带液晶显示屏的专用话机上实现来电显示功能，一般普通话机不能实现来电显示。

8、TDA 做外线到分机直接响铃后，此分机上的外线会吊死。如何排除此故障？保留模式设置错误。更改2-9-2 里的SLT 保留模式。

9、TD88CN 如何远程给分机上锁？在总机上按PROGRAM +99+0+1+分机号码（*所有分机）+1 开锁（2 上锁）+STORE（储存）+PROGRAM 退出

10、TD88 分机组（除UCD 组外)有无溢出分机功能除UCD 组外的其他分机组，如振铃组等没有溢出分机功能。

11、最早在TP336 上使用的DISA 卡能否在现行的TD510CN 正常使用虽然DISA 卡版本与现行的DISA 卡型号不同，经过测试可以正常使用。

12、在专用话机打外线时，能否按CO 键走ARS 路由不行，在电话机上只有拨出局号才能使用ARS 功能。

13、在松下机器(TD88TD510)的E&M 卡是采用何种类型松下一般使用五线四类制。

14、在TD88CN 中使用KX-T7565 话机编程时，哪个键代表光标右移

使用7565 话机编程，要实现光标右移，我们先必须在7565 话机设置一个FWD/DND 键，由这个作为右移键

15、在TD88CN 中如何使用分机点亮专用话机留言灯

在初始化功能没变时，分机点亮专用话机留言灯的方法是：701+要被点亮分机的分机号码

16、在TD88CN 中，如何将几个分机用一个分机号码代替

将这些分机分成一个分机组，然后将分机组的搜索类型设为RING，在813 中找到该分机组浮动号码，该浮动号码就可代替这些分机

17、在TD88CN 中，能否使用KX-T7565 话机编程可以

18、将TD88CN 及TD510CN 中的DSS 直选台设为CO 键

可以设为CO 键，但没有话机上的CO 键灵活，只能看到有没有人使用，而且指示灯不闪烁，至于TA30CN由于外线数少，就不存在用直选台的DSS 键做外线指示灯。

19、在TD510CN 中，如何实现拨“0”到总台呼叫前转

在总台组中是不能实现的，但可以通过使用快速拨号功能来代替客户要求

20、在TD510CN 的2.3 版本忘记密码,如何使用万能密码将Mode 开关拨到6，联机时，密码用7 个“*”代替

21、在TD510CNI 型机上如何实现拨单号如“7”，到一个分机上？

这可使用TD510CNI 型机FRONT CALL 的功能来实现，相关程序： OPERATOR 项和 NUMBERING PLAN 项。

22、在TD510CNI 型机如何将几条空外线不让分机拨9 时抓住在中继线的设置中将这几条空线设为另一外线组就行。

23、在TA30CN 中使用ISDN 线做外线（转化模拟线路），能否实现来电显示可以，只要ISDN 申请来电显示功能。

24、在TA30CN 中,如何将CO 键设成分机键

将专用话上的“MEMORY”开关拨至PROGRAM，按CO 键+2+分机号码，储存。

25、一块T96191 能否录两段语音使用

不可能，TD510 的DISA 卡一块只能用来录一段语音使用，如果要录两段语音的话，可以使用两块DISA卡，分成不同OGM 组使用

26、如何将TD510CNII 型机做到拨0 两分机响铃

将要响铃分机设在同一分机组（如128 组），然后将128 组使成Operator 组，并将Ringing Type 设置成Multi

第二篇：松下集团电话交换机故障问答2

集团电话交换机故障库2

28、松下是否有带留言录音功能的数字话机没有，有带留言录音的模拟话机KX-T2390。

29、如何修改专用话机的语音或铃声呼叫（在TD88CN 中)编辑如下：按PROGRAM+99+4+1（振铃呼叫）+2（语音呼叫）+STORE

30、如何实现一台TD510CN 几个分公司共用

可使用我们TD510CN比较特殊功能-----出租组功能，这功能是将TD510CN在程序上分成几个小PBX，提供几个公司共同使用，它可实现这几个公司间完全独立，分机也无法互打，当然也能实现分机能互打，但外线相对独立，系统可分8 个出租组

31、如何设置TD88CN 的DISA 在分机忙时不送忙音，而送接通音在系统任选：990 的07 区8、9 两项，设置DISA 遇忙后闪烁。

32、如何设置TD510CNI 外线到外线时间限制

主菜单下输入CTRL+V，然后输入LCD AT 01--32（服务等级）回车：限制时间00：不限，01-60分钟；限制方式：0（打出）、1（打入）、2（打出打入）。退出命令。

33、如何判断两台TD88CN 可以联机

主要看机器芯片版本：P23*之间，P211L，P211F，它们不可以互相联机，只能是各自联机。

34、如何将TD510CNI 型机的一个端口设为DSS 接口

分为五步：

1、将端口退出服务（OUS）。

2、输入REMOVE 命令，消除端口。

3、在DSS 控制台屏幕中指定成对分机。

4、连接DSS 控制台。

5、进入服务状态（INS）。

35、如何将TD510CNI 型的RMT 卡退出程序

将TD510CNI 型机的RMT 退出服务状态，然后用REMOVE 命令删除RMT 卡。

36、如何将TA30CN 回铃取消

在编程项104 中设为模式2，就可以取消回铃

37、如何安装TD510CNII 型机编程软件

首先启动TD510CNII 型机编程软件安装程序，安装完后，把安装目录下的TD500.INI 文件拷贝到操作系统目录下。

38、TD510CN 每根外线怎么设置1：N 响铃

在3-4 里设1：N 响铃，在4-1 里分别设每根外线的响铃目标为1:N 的FDN 号码。

39、两台TD510CNII 型机（同一个公司共用）相距200M，如何用E1 联机可通过建立光纤传输来使两台TD510CN 联机

40、关于TD510CNII 中酒店接口有哪几种

有KX-A291 64 房间,KX-A292 128 房间,KX-A293 448 个房间.41、TVP50CN 系统有没有万能密码？有，密码为“DROWSSAP”

42、TVP50CN 如何硬件初始化

将TVP50CN 的开关拨为“1000”，关电源重开就是硬件初始化。也可以软初始化，在编程主菜单选系统清除

43、TVP50CN 如何将语音下载

在命令菜单下，输入LOAD，选择需要下载语言种类，然后按PGDN 键，输入文件名，按回车，系统自动下载。

44、TVP200 加KX-TVP204 板子后，怎样实现与TD88ⅡCN 集成

TVP200 先占用四个专用端口，再编程602、813、106、407408、117、118。

45、TVP100 怎样设置语音信箱模式

这个与你所用的端口连线有关，集成方式有带内和数字两种。

46、TVP100CN 如何上载语音

进入编程后，选择1-1-3，进入命令编程，输入LOAD 命令。选择需要上载语音类型（USER1 或USER2），回车。按PGUP 键，选择XMODEN，输入需要上载语音文件说细路径。回车后，将语音上载，这过程需要2-3 个小时。

47、TVP100CN 白天/晚上转换能否人工转换语音信箱转换模式只有自动转换。

48、TP336 的系统计费码输入

TP336 计费码输入是在系统编程中的系统速拨中

49、TP336 编程密码忘记，如何进入编程

这种机型与TD510CNI 型是一样的方法，将MODE 开关拨到7，SYSTEM开关不动，按RESET 键显示密码，但前提要知道连接参数

50、TP336CN 如何使用计费码

主要是四步骤：一，定义计费码的地址码（SPB AT 回车，输入地址码0---200）；二，在菜单编程输入速拨码的区域是输入计费码，其地址必须是在第一步中地址码前才有效；三，设置可否插入长途等级（ACL）；四，设置是否进行密码确认。

51、TP310 和TP336 何种版本可以装T1、E1 卡必须15.6 版本.52、TP22CN 分机电子锁密码，如何开锁

操作如下：在11 分机上按专用话机（7030），将话机上的“MEMMORY”开关拨至PROGRAM，话机上输入78+分机号，就可在显示屏上看到该分机的电子锁密码。

53、TP11.TP22 背景音乐怎样选择 TP11 在编程36 项，TP22 在编程44 项

54、TD88 自动路由选择怎样上17931IP 线路

关于自动路由路选择的问题我们首先要知道它的原理，知道原理后不管哪一种机器的自动路由选择我们都知道怎么做了。首先我们知道自动路由选择开发的最初思想是为了适应国外在不同时间电信供应商提供不同的优惠。在国内我们的IP 线路是24 小时有效的。而路由问题有：中继组，中继加拨号码，和删除号码这些我们对照相关编程就能知道。

第三篇：松下集团电话交换机故障问答3

集团电话交换机故障库3

55、TD88 怎样缩短总台接听外线后转到分机，分机无人接听的分机响铃时间调节呼叫转送无应答时间

56、TD88 怎样设长途密码？

主要是105 设账号密码、508 设置服务等级核对方式。

57、TD88 1:N 响铃设置后不能启动？要启动1：N 响铃，必须先将1：1 响铃关闭。

58、TD88 数字话机能接几个DSS 直选台，是否有能录音的数字话机 TD88 数字话机能接四个DSS 直选台，没有能录音的数字话机

59、TD88 如何实现外线打进来，四个话机循环振铃

编程602 四个分机分到同一组、106 将此分机组设为循环振铃、813 设浮动号码、407-408 设此浮动号码响铃。

60、TD88 能否实现拨一位号码直接访问物理外线号码可以，用快速拨号实现。61、TD88 可不可以进行反极计费

可以，TD88CN 从2001 年6 月以后出厂的都可以支持.修改编程416 项。62、TD88 可不可以对打外线的分机进行金额限制不可以。

63、TD88 计费码输入功能码更改方法 100 项中更改相关的计费代码功能码

64、TD88 的E1 板是否可以连接7 号信令的问题 E1 板只支持1 号信令和E&M 信令。65、TD88 的DISA 怎样录音

在话务员上录音，功能码为3611，试听为3621，最后一位是代表DISA 的第几段录音，TD88CN 可以录段音。

66、TD88 拨86100 上自己的IP 线到总部的拨号规则怎样设置

客户的拨号规则是：86 为那个中继线的访问码。100 为路由器的识别码。解决方式为将IP 中继设为第

六组。数字计划中继群访问码为8，再作自动路由选择加100 作为路由器的识别码。67、TD88 并机(2002 年8 月份)能否使用万能密码最新的TD88CNII 都没有万能密码。68、TD88DISA 送忙音

在系统任选：990 的07 区8、9 两项，设置DISA 遇忙后送忙音。69、TD88 做了UCD 组后还能不能对整个组做呼叫前转？不能。

70、TD88CN 中使用DISA 卡，电话打进由DISA 转分机后，分机忙，要系统送忙音修改990 项07 区第8、9 项，将“11”改为“00”。

71、TA30 的来话通过DISA 卡转到分机后，分机未接听会自动拆线。如何改成其它模式？程序506 设置成呼叫等待或DISA2。72、TD510 如何在普通分機上實現呼叫等待.在分机上打开呼叫等待功能,其它分机拨该分机听到忙音后按1 该分机就能听到呼叫等待音.73、TD88CN 与语音信箱连接时，能否点亮普通留言灯不可以，但如果有留言的话，摘机时有特殊提示音 74、TD88CN 系统密码忘记，如何进入系统编程

将机器开关拨至清除一端，在编程话机上输入PROGRAM +*#+7 个*，输入107 看密码，然后按正常

情况进入。注意看完密码后要将开关拨回运行端，并且在这期间不能按复位键和关电源，不然PBX 会将

程序清除。但对于二型机的ROM芯片是P211L 及P212L 以后的，系统密码忘记后，不能用以前TD88CN 机型方式进入编程状态。在此特别向各销售商提示，一定要加强工程部管理，机器系统密码都要有记录。

75、TD88CN 使用DISA 卡，当外线打入电话，经DISA 转分机后，分机忙线，该分机做遇忙前转功能，这时前转目标分机也忙，这时系统能否送忙音？

可以，只要将990 中关于DISA 目标分机忙线时提供忙音就行。76、TD88 可否做到白天使用密码验证拨打长途，晚上不用验证？不能做到。因为每个分机只能有一个服务等级COS。77、TD88CN 如何使用快速拨号做到拨“0”到一分机？相关编程项009，及100。

78、TD88CN 如何设置定时断线功能

分为两步：一是设置限制时间（205）；一是设置哪个服务等级要限时（502）。79、TD88CN 如何设置ARS 功能

第四篇：集团电话交换机---办公室解决方案

办公室布线以及集团电话解决方案

当企业在选择合适的集团电话前，应该规划设计好电话线路，如果客户选择的是综合布线，请参考本网站综合布线部分。

如果客户是二次装修，那么电话交换机线路的走线就要重新规划设计。我们接触的大部分客户都会选择走PVC明线槽，这样对装潢的破坏程度可以减少到最小。

现在集团电话的水平走线（从交换机配线架到电话模块）可以选用经济耐用的四芯圆线，在集团电话安装位置的旁边可以考虑安装总线的配线架，配线架一般选用挂墙的科隆架，管理比较方便。

电话模块是指在电话线接到桌上之前固定在墙体上的电话插座，有些客户没有条件安装的，也可以直接拉线到桌上接电话机。当然，以上的做法是最简易的实现方式，如果您的分机数量比较多，那么最好通知我们的技术人员，我们可以提供免费的上门看场地出方案之类的服务。其实电话的布线要考虑的因素也比较多，比如：

1.要考虑充分的扩容余地和管理方便。

2.不同功能的电话机要走不同的电话线，专用话机的电话线是四芯的，普通话机是两芯的。

3.要考虑强电的干扰和配线架的损耗。

4.如果分机较多，电话线和网线适合分开走。

5.要是办公室电话多，建议采用网线，这样以后扩容、改线都非常方便。

（程控交换机、集团电话、电话交换机、数字交换机、阿尔卡特交换机、松下交换机、NEC交换机、西门子交换机）

集团电话交换机---办公室解决方案流程

1、分机配号方案：

A、分机号码位数选择：3-4位 B、字头选择：1-8 C、可根据不同部门分配不同的分机字头：办公室—1XX；财务部2XX；销售部---6XX等

2、外线使用方案：

A、外线可分组，使不同部门使用不同的外线，或设置个人专线、传真专线、上网专线等 B、可设定白天/晚上两种不同的、灵活的外线进入响铃模式并允许按设置的时间自动转换。如要节省人工，还可利用系统自带电脑话务员功能进行转接电话（国产机型），或利用系统DISA功能或外置电脑话务员进行转接电话（进口机型）-------需确认系统配置。

3、节省费用方案： A、利用系统ARS功能使用IP线路，如17909。或利用拨号器拨入联通、网通、铁通IP线路

B、外线打出或打入设置定时断线，避免电话煲粥。定时可设定不同的时间

C、利用随身密码拨打长途，采用内置计费系统或计费软件进行计费来控制通讯费用

D、利用等级限制控制各分机的电话级别，如：国际长话分机、国内长话分机、农话分机、市话分机、内线分机等

E、长话分机用户离开座位时电子上锁，避免别人盗打电话（密码计费时，此功能可不用）F、向邮电局申请反极计费功能，利用反极信号计费，避免电话不通时的延时计费-------需确认系统配置。

4、广播寻呼方案：

A、可利用专用话机的分机广播功能进行部门或全员寻呼-------需确认系统配置。B、车间、非办公区可利用任意分机对外接广播系统进行寻呼-------需确认系统配置。

5、系统维护方案：

A、公司工程部培训客户操作人员、简单维护人员

B、公司工程部保修期内免费上门维护-------需确认系统配置及保修卡。C、公司工程部保修期内免费远程遥控维护-------需确认系统配置及保修卡。D、技术服务中心保修期内免费远程遥控维护-------需确认系统配置及保修卡。

6、机房布线及环境要求综合布线及其注意事项

系统布线非常重要，它的好坏直接影响到通话质量，若串入高压电，甚至威胁到机器以及人身安全。

1)不要将电话线与交流电源、电脑、电报机等连线并行布设，如果靠近这些线应做屏蔽； 2)避免PBX与电脑等其它办公设备共用同一电源插座，可能会产生噪声干扰；

3)布线时应先将系统电源关闭，布完线再打开，布错线可能会导致系统不能正常工作； 4)PBX主机到分机线的最大距离：普通话机/约1500m；专用话机/约360m；此参数与所用电缆的粗细有关仅供参考，7、机房环境要求

1)避免安装在阳光直射、太冷太热或潮湿的地方（温度范围：0℃～40℃，湿度范围：60%以下）；

2)避免安装在经常振动、灰尘多或会接触水、油的地方；

3)避免接近高频机器或电子焊接器及收音机或手机天线（包括短波）； 4)提供弱电专用地线系统，对地阻抗必须≤3欧姆 5)北方城市尽量安装防静电地板

8、PBX安装要求

1)交换机周围空间不要太拥挤，以利于散热； 2)交换机一般应放于配线架的左侧。

9、配线架安放及其防雷措施 1）建议无论何种机型，都使用配线架，并用跳线方式连线，这样便于维护。

2）配线架一般应放置于交换机的右侧，因为所有电缆线的出口都在交换机的右侧。3）配线架上若有某一排连接有室外架空的电缆线，则必须安装避雷子。

4）配线必须与主机一块接地，否则，即使安装避雷子也等于白装，因为它对地并没有形成回路。

10、机房建设步骤 1）实地勘察

2）与客户交流并提供意见 3）制定机房规划

4）与客户交流修改并确认 5）开始实施

6）出具机房验收报告 7）提供正确线路配线资料 8）与客户共同确认

（程控交换机解决方案、集团电话解决方案、电话交换机解决方案、数字交换机解决方案、阿尔卡特交换机酒店解决方案、松下交换机解决方案、NEC交换机、西门子交换机）

北京智宇炜业通信技术有限公司期待与您的合作！

第五篇：TCLAF416集团电话交换机说明书

TCLAF416集团电话交换机说明书

注意事项

(一)安装注意事项，诮仔细阅读：

1、注意事项

①本机应安装在干燥、通风、平稳、牢固的室内地方(温度范围：0℃-45℃而湿度20％—80％，避免置于太阳直射或含有可燃性气体腐蚀之场所)，布线时最好使用专用电话线与本机连接。

②安装位置必须有一定的空间，以保证系统的散热及系统的检查及维护。

⑧主机底面有挂墙孔，可挂墙亦可台放安装，避免挂墙螺钉与机内线路板接触。

④请勿将交换机与其它产生大电磁干扰源的设备(如马达、大变压器等)放置在一起。

⑤所有分机配线必须避免与电源线或天线同管路，避免接近收音广播天线(包括短波)。

⑥避免损坏电源电缆，避免水溅雨淋，如有水进入机内，立即断电确保安全。

⑦请勿对交换机施加冲击和震动及随意移动使用中的交换机。

⑧如果分机配线管路遭受电磁波干扰，因现场限制无法更换通路时，建议采用通信专用隔离线架设备，并将隔离网一端接地处理。

ATTENTION：雷击系属于意外事件，不在正常保修范围。

ATTENTION：在雷电期间，不要进行电话线路的连接工作。

在雷电期间，尽量避免使用电话。

请勿在汇漏易燃气体的现场附近使用电话。

除非电话与设备处于分离状态，否则不要触及电话软线的破损或接线端子部分。

人工值班

一、呼入

人工值班是指当有外线呼入时，已设成值班的分机将响铃，提响铃的分机即可

接通外线的工作方式。人工值班特别适合有专人值班的场合。

例如：

ATTENTION：在人工值班时，响铃分机提机便可立即接通外线，若没响铃的分机提机希望接进该呼叫，则只有通过“代接”功能来实现。

电脑值班

电脑话务员方式对子没有专人值班的公司、工厂来说是非常实用的一个功能，它能让外线直拨某一分机，又可通过值班小姐帮助接入，并能提高公司形象。

例如；先录入话务员提示信息：您好，中国xxx电子通讯，请拨分机号码，经理“601”、总机“602”’、传真“610”、查号请拨“0”。这样，当外线呼入时将听到该提示信息，外方可根据提示直拨分机号，成拨“0”请值班小姐帮助接入某分机。

ATTENTION：[1]当外方在直拨分机号码时，若被叫方在25秒内未摘机，系统将切断该外线；

[2]当外方拨“0”查号时，系统默认的值班分机“602”将振铃。拨打外线

二、打出

本系统提供四种出外线方式：直拨外线、拨“9”、拍叉簧出外线和选择出外线：

例如：

(1)直拨外线：

提机，分机将直接进入外线听到外线拨号音后即可拨号，若直拨外线分机希望拨打内线，则应先拨“*”，听到内线拨号音后再拨分机号码，分机必须在八秒内拨完至少四位号码，否则系统将切断外线。

(2)拨“9”出外线：

提机，听到内线拨号音五秒内拨“9”将马上接通外线，听到外线拨号音后即可拨打。

以上这种方式在进外线时，系统将自动从第一号外线开始查找空闲外线并接入该外线，当提机五秒后或拨“9”后没有接入外线而是听到忙音，则表示无空闲外线(不考虑分机已设成限拨外线和设置成无外线状态)，可挂机等待。

ATTENTION：[1]若拔打外线，必须在8杪内拨够3个号码，否则系统将切断外线；

[2]直拨外线分机可直接使用“重拨”键，面非直拨分机欲使用“重拨”键，则必须在拨“9”出外线时在拔完“9”后再拨电话机上“暂停”键，然后继续输入外线号码，这样，使用“重拨”键时才不会出错。

(3)选外线打出：

格式：#m(“m”为外线口号：1—4)

第(1)、(2)种方式在出外线时是随机的，本指令则是有选择性地用外线，例如：希望选择“2”号外线打出，则在提机听到内线拨号音五秒内拨“#”，紧接着输入“2”，这样就将接入第2号外线。

若输入“#2”后听到忙音，则表示第2号外线已被其他人占用(暂不考虑该外线数未开通或分机已设为限制呼出外线状态)，可挂机等待．

当直拨外线分机欲选外线打出时，必须先拨“*”，在听到内线拨号音后再拨“#”和“m”。ATTENTION：拨打内线

拨打内线的方法较为简单，当分机非直拨外线时，只需在提机听到内线拨号音五秒内输完分机号码即可。此时，主叫方若听到“1s∶4s”的“回铃音”，表示呼叫成功，且被叫分机将开始响铃；若主叫听到忙音，则可能是拨错号码或被呼叫分机正忙，可挂机查询或等待。

当分机为直拨外线状态时，则必须先拨“*”，听到内线拨号音后轴入分机号码即可。

例如：

例如；a使用“601”分机，b使用“606”分机，且a分机为非直拔外线状态。

当a欲呼叫b时，a只需在提机听到内线拨号音后拨入“606”。如b分机正忙，则a将听到忙音，否则听到回铃音，并且b将响铃，b提机即可与a建立内部通话。而当盼机为直拨外线状态时，a必须拔“*606”才能呼分机b。

呼叫提示(可选)

格式：拍又簧＋“# 99”

例如：

注释：当用户在接听一条外线时，在同一条外线上又有一条电话进来，这时此用户在电话里可听到提示音．用户按以上方法去操作后，可将前一个接的电话保持，先跟后一个进入的电话交谈．后一个电话挂机后，用户仍可与前一个接入的电话继续交谈。

ATTENTION：此功q2必须先在电话局申请。征询转接

格式：拍又簧后输入被转分机号

注释；转接是指外线呼入已与a建立通话后，外线希望联系b时，a所做的“使外线与b建立通话”的操作。如外线呼入接通了a后，a可拍一下电话机的叉簧或按电话机上“闪断”键，此时，外线将听到音乐以示等待，a可在听到拨号音后输入b的

分机号码(设为“607”)，这样，a将听到回铃音，“607”分机将开始响铃。

例如：

转搂后有以下几种情况：

(1)a不挂机，b摘机

若b在听到铃声后摘机，这样，a将与b建立通话，外线仍听到等待音乐。当a或b任意一方挂机，另一方便接入外线，与外线建立通话：

(2)a不挂机，b在25秒内不摘机

当b分机25杪内不摘机，a又恢复与外线通话，b分机将停止响铃；

(3)a挂机，b摘机

b摘机后便可接通外线与之建立良好的通话

(4)a挂机，b在25秒内不摘机

若a空闲，a分机将响铃，b分机将停止响，a可在25秒内摘机再次接通外线；

若a非空闲，将切断外线。

ATTENTION：在拍叉簧后主转方格听到拨号音，主转方必须在五秒内轴完被转方号码，否则系统将自动连接回外线。三方通话

格式：拍又簧后输入“*”，再输入被转分机号

此功能操作与“转接来电”基本相同，只是在欲转分机号码前加一个“*”即可。

例如：

注释：三方通话是指当转接来电后，若被叫分机提机，则外线不再听音乐，而是接入主转方和被转方两人的通话中，从而内线两人将可与外线相互交谈，实现小型的电话会议功能。代接电话

格式：#7

注释；代接电话是指当外线呼叫某分机时，使用者不在该分机处利用其它分机把谈呼叫接入的操作。

若分机为直拨外线欲代按时，应先拨“*”，再拨“#7”。

例如：

例如：文员在a处办公，今他到b处整理资料，此时有外线呼入呼叫该文员，在听到电话响铃时，他可不必回到a处去接听该电话，而只需在b处的分机上输入“#7”，即可把该呼叫代接过来，从而大大提高了工作效率。

ATTENTION：代接的只能是外线呼入电话(如电脑值班时外线的直接呼叫或把外线转接至其它分机时)，而不能代接内线的呼叫。离位转移功能

设置格式：# *abod(直拨分机应先按“*”)

取消格式：分机摘机后挂机，ATTENTION：设置成功后有提示音，abc是指分机号码，设置挂机后，任何打往该机的电话被转到指定的分机上(abc机)，人工值班状态下值班分机设置离位转移不起作用。

例如；

进入系统编程状态

格式：* 01 abcd #在听到“嘟”一声后进入系统编程状态；

注，“abcd”为系统密码0000

例如；

ATTENTION：(1)系统将在“601”挂机时自动退出编程状态。若遇挂机，则在设置前必须再次进入编程状态。

(2)本集团电话系统原始密码为“0000”。弹性编码

1．更改分机号码

格式：* 6 abc abc #

注释：“abc”为分机原始号码：“abc”为分机新号码：

例如：

ATTENTION：(1)．新的分机号码必须在“100”至“899”之间；

(2)．新的分机号码不能与已存在的号码相同；

2．恢复分机号码

格式：* 6 000 #

例如：

当用户希望对大部分分机号作调整时，可用此指令把所有分机号先恢复一次以免号玛重复。