第一篇：ZXJ10交换机故障预防
ZXJ10交换机故障预防
中兴通讯网络事业部南京用服部
ZXJ10交换机故障预防
目录
1.病毒感染....................................................................................................................................................1 2.网络风暴....................................................................................................................................................2 3.传输故障....................................................................................................................................................3 4.对端设备问题............................................................................................................................................4 5.雷击............................................................................................................................................................5 6.日常维护....................................................................................................................................................6 6.1 服务器C盘空间不足........................................................................................................................6 6.2 服务器数据库空间不足.....................................................................................................................6 6.3 数据未及时备份.................................................................................................................................7 6.4 数据未及时转储.................................................................................................................................8 6.5 机房环境不符合要求.........................................................................................................................8 6.6 线缆松动.............................................................................................................................................9 7.机房停电..................................................................................................................................................10 8.误操作......................................................................................................................................................11 8.1 数据配置误操作...............................................................................................................................11 8.2 硬件操作不规范...............................................................................................................................12 9.未购买维保服务......................................................................................................................................13
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5． 不在ZXJ10后台维护网络上安装、使用其它无关软件；
6． 不使用其它媒介（U盘、移动硬盘、软盘等）对服务器和终端进行操作；
7． 定期作好数据备份，包括交换机数据和计费设置数据等，以便万一出现故障后能够进行迅速恢复；
8． 加强机房操作维护人员管理，强化防病毒意识。案例1：
现象：XX局ZXJ10V10交换机的IP前置机计费操作失败，影响结算。
处理：检查发现前台积累大量的话单文件，无法完全及时的传送到后台，并且后台话单文件无法进行入库操作，后台计算机反应速度非常慢。经过检查是因为计费服务器感染病毒引起的，该病毒的名字是wom.lovegate，通过杀毒，故障恢复！
点评：该故障就是因为没有做好防病毒工作导致的，由于本局没有立即计费、IP超市、鉴权等实时业务，因此影响还不是很大，只是影响了正常结算和话单及时接收，如果存在上述业务，则影响就很大了，因此平时必须做好病毒预防工作。
案例2：
现象：XX局ZXJ10V10交换机的计费服务器出问题，影响8个点的话吧业务。
处理：经检查，是由于计费服务器染病毒不能正常启动，立即计费终止，话吧用户不能正常使用，杀毒后正常。
点评：这是一起有实时计费业务的案例，对业务的影响就比较大，话吧无法营业。
2.网络风暴
故障现象：
1． 交换机前后台不能正常通信。2． 前台MP自动重起；
3． MP的CPU占用率高，呼叫困难；
4． 计算机速度慢，终端不能从服务器获得数据，或获取数据的速度很慢。影响范围：
1． 前后台通讯； 2． 前台MP；
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3． 电话用户出现业务故障后，不仅要检查交换设备，还要迅速检查传输设备，以减少影响的时间；
4． 在作传输设备割接等工作前，通知到相关的设备主管部门，以做好防范和通信保障措施。
案例1：
现象：XX分公司XX端局ZXJ10下挂一个模块中断，影响约五百用户。
处理：经过了解现场情况，该中断的模块内用户可以互相拨打，DTI板状态正常，在DDF上给DTI环回也正常。查传输通道有问题，处理后，模块间通信恢复
点评：由于现场及时检查了传输，使得问题较快定位。案例2：
现象：XX局ZXJ10反映拨打一个局向电话不通。
处理：局内可以正常拨打，该局向电话不能呼入呼出。经查，系传输中断，处理后，恢复正常。点评：这是一起传输问题引起局间电话不通的案例，因此，首先保障传输安全，才能保障通信畅通。
4.对端设备问题
故障现象：
1． 对端误操作，数据配置错误，导致业务不通； 2． 对端设置了电路闭塞，导致中继不通； 3． 对端做了电路自环，影响中继业务和信令；
4． 对端做了升级、重组网、搬迁等中断业务的操作，影响本端业务。影响范围：
视对端的操作情况而影响不一样，可能会影响本端部分用户，或某个局向的电话业务。预防措施：
1． 在修改数据时要考虑到对各邻接局向的影响；
2． 在某个局进行设备割接、升级等工作前，能够通知到其它各邻接局，使各方能有所准备；
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6.日常维护
6.1 服务器C盘空间不足
故障现象：
1． 程序运行错误，不能正常运行；
2． 计算机启动后程序不能正常运行，或速度很慢。影响范围：
不能进行正常的后台操作维护。预防措施：
1． 作好日常检查工作，检查服务器C盘（系统盘）的剩余空间，保证C盘剩余空间不能少于500M；
2． 不要在计算机上，尤其是C盘上安装其它软件； 案例：
现象：XX局服务器数据库出错，后台无法运行。
处理：现场检查时发现，C盘的空间只有200M左右，空间已不能使程序正常的运行了，且交换机的运行程序目录也已被删除（可能是在处理中误删除了），只能重新对后台进行安装，安装过程中还出了一些报错，经过处理，最终安装成功，故障消除。
点评：由于C盘空间太小，本来只需要删掉一些无关的程序即可，但用户在现场处理时又将C盘上ZXJ10维护系统目录误删除，导致故障范围加大。本故障的根源是在C盘上安装了太多的程序，导致C盘剩余空太小造成的，因此如果平时能注意C盘空间，在出问题后能正常处理，则不会出现该案例中的一系列问题。
6.2 服务器数据库空间不足
故障现象：
数据库满，相关的业务中止。影响范围：
后台服务器、相关业务。预防措施：
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点评：出现问题后，一个简单的有效的方法就是重装服务器，将备份数据恢复即可，但由于用户没有养成备份数据的习惯，现场的计费设置数据还是很久以前备份的，已经没有使用价值，如果重新设置则工作量太大，并且也记不清到底是怎样的设置了，因此现场只能是解决JFSYS置疑问题，从而花去了大量的时间，影响了立即计费等业务。
在本次故障处理中，也发现了计算机存在病毒，这也是导致计算机数据库故障的原因之一。
6.4 数据未及时转储
故障现象：
当MP重启或设备突然掉电，造成数据不正确（恢复到转储前的数据），影响业务。影响范围：
根据未转储的数据不同，而造成的影响也不一样。预防措施：
1． 通常是ZXJ10V4.X交换机有此问题，ZXJ10 A型交换机数据配置后，数据存于内存中，必须进行转储才能将数据保存到硬盘文件中，因此，进行数据修改后，需要及时进行数据转储。
2． 对于ZXJ10V10交换机，动态数据会定时转储，但如果做了动态数据后需要重启MP，则也需要进行动态数据转储，防止动态数据失。
案例：
现象：XX局MP数据丢失，所有电话无法入局，出局正常。
处理：A及B两地专网交换机MP出现过倒换，而用户没有养成转储数据的习惯；这就导致数据丢失，造成局码不对，通过创建本局局码及升位本局局码等手段将局码改成正确局码，大部分业务恢复。
点评：该局是一个ZXJ10 V4.X版本的交换机，由于没有及时转储，造成数据丢失，花了好多时间和精力进行补救，并且还影响了业务，很不值得。因此平时一定要在做数据后进行转储，并且能定期将前台数据备份到后台不同介质中，防止MP损坏等意外发生后能够及时恢复业务。
6.5 机房环境不符合要求
故障现象：
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处理：到现场看设备的状态，发现，MPPP板亮红灯，说明MP与PP的通信出了问题，把MP到MPPP的通信线重新插了一下，告警消失。
点评：本局可能是在日常维护中碰到了线缆，导致线缆松动，因此在日常维护中，要注意检查线缆是否插紧，是否绑扎好，在出了故障以后，除了检查数据、单板外，还要检查后背板上的线缆。
7.机房停电
故障现象：
1． 机架停电，来电后设备加电，违反交换机各机框的上电顺序，导致板件损坏或数据加载错误，影响业务。
2． 后台停电，服务器中断，非正常关机，来电后计算机起不来，或者某些程序运行不起来。计费服务器等不能提供实时的服务，鉴权服务器不能提供实时的服务等。
影响范围：
1． 本模块；如果是中继模块则影响到出入局；如果是中心模块则影响到模块间通信； 2． 本服务器，立即计费、鉴权、IP超市等。预防措施：
1． 交换设备要有后备电源，并且保证使用正常，后备电源要有足够的容量，能够支持设备运行的时间足够长；
2． 后台服务器要配有UPS，防止计算机突然掉电；
3． 对于有实时业务的服务器，要和交换设备共用电源，配备逆变器供电；
3． 定期数据备份，防止突然停电导致MP故障或后台服务器故障后数据丢失，以便及时恢复；
4． 重要单板适量备份，以便由于突然停电造成单板损坏后能够迅速更换部件，恢复业务； 5． 按照电池维护规程进行，定期充放电。案例1：
现象：XX局交换机XX远端模块MMF后背板故障
处理：用户反映近期停电频繁，XX远端模块的MMF层电源板处打火，收号器不能工作，用户不能呼出。与用户到现场对后背板烧MMF进行更换，接上电源，该层板件正常，进行呼叫试验也正常。
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ZXJ10交换机故障预防
处理：XX局接入网局到中兴汇接局的中继建立在3号模块上，分布在3块DTI板上，3号模块上同时还有到长途的中继，打开话务统计查看，正常。试着复位COMM板和倒换3号模块的MP，没有任何改善。从回送的信令来看，可能是进行了中继鉴权或是呼转。查看中继上的标志位，发现此中继果真将呼叫鉴权上打了勾，去掉后恢复正常。查看操作维护日志，为28日上午10点多改了中继标志位。
点评：用户在做数据时，可能不理解这些标志的含义，导致问题。因此需要在理解的情况下进行数据的配置，不能盲目进行操作。
案例2：
现象：XX局部分模块电话打不通，内部可以打通，通过现场故障复现，发现是部分局向中继出向闭塞，导致局内用户呼出困难。
处理：怀疑和七号数据有关，仔细检查，发现该局的其他局向都是准直联，但是在交换局配置中都配成了直联，重新修改上述数据，然后传2＃模块全部表，传完后测试一切正常，故障隐患消除。
点评：这是一起数据与实际情况不符合的案例，在进行数据配置时，要能够了解现场组网情况，以便数据与实际相符，避免不必要的故障。
8.2 硬件操作不规范
故障现象：
操作后部分业务或全部业中断。影响范围：
根据用户误操作的对象，影响的范围也不一样，可能是部分用户也可能是全局性的。预防措施：
1． 在操作前做好充分的准备，并作好应急措施； 2． 加强对操作人员的培训，提高技术水平；
3． 操作要规范，特别是MP、网板、ASIG板等重要板件的操作，严格按照中兴通讯提供的现场操作规范进行；
案例1：
现象：XX局XX端局的某远端用户单元中断。
第二篇：松下集团电话交换机故障问答2
集团电话交换机故障库2
28、松下是否有带留言录音功能的数字话机 没有，有带留言录音的模拟话机KX-T2390。
29、如何修改专用话机的语音或铃声呼叫（在TD88CN 中)编辑如下：按PROGRAM+99+4+1（振铃呼叫）+2（语音呼叫）+STORE
30、如何实现一台TD510CN 几个分公司共用
可使用我们TD510CN比较特殊功能-----出租组功能，这功能是将TD510CN在程序上分成几个小PBX，提供几个公司共同使用，它可实现这几个公司间完全独立，分机也无法互打，当然也能实现分机能互打，但外线相对独立，系统可分8 个出租组
31、如何设置TD88CN 的DISA 在分机忙时不送忙音，而送接通音 在系统任选：990 的07 区8、9 两项，设置DISA 遇忙后闪烁。
32、如何设置TD510CNI 外线到外线时间限制
主菜单下输入CTRL+V，然后输入LCD AT 01--32（服务等级）回车：限制时间00：不限，01-60分钟；限制方式：0（打出）、1（打入）、2（打出打入）。退出命令。
33、如何判断两台TD88CN 可以联机
主要看机器芯片版本：P23*之间，P211L，P211F，它们不可以互相联机，只能是各自联机。
34、如何将TD510CNI 型机的一个端口设为DSS 接口
分为五步：
1、将端口退出服务（OUS）。
2、输入REMOVE 命令，消除端口。
3、在DSS 控制台屏幕中指定成对分机。
4、连接DSS 控制台。
5、进入服务状态（INS）。
35、如何将TD510CNI 型的RMT 卡退出程序
将TD510CNI 型机的RMT 退出服务状态，然后用REMOVE 命令删除RMT 卡。
36、如何将TA30CN 回铃取消
在编程项104 中设为模式2，就可以取消回铃
37、如何安装TD510CNII 型机编程软件
首先启动TD510CNII 型机编程软件安装程序，安装完后，把安装目录下的TD500.INI 文件拷贝到操作系统目录下。
38、TD510CN 每根外线怎么设置1：N 响铃
在3-4 里设1：N 响铃，在4-1 里分别设每根外线的响铃目标为1:N 的FDN 号码。
39、两台TD510CNII 型机（同一个公司共用）相距200M，如何用E1 联机 可通过建立光纤传输来使两台TD510CN 联机
40、关于TD510CNII 中酒店接口有哪几种
有KX-A291 64 房间,KX-A292 128 房间,KX-A293 448 个房间.41、TVP50CN 系统有没有万能密码？ 有，密码为“DROWSSAP”
42、TVP50CN 如何硬件初始化
将TVP50CN 的开关拨为“1000”，关电源重开就是硬件初始化。也可以软初始化，在编程主菜单选系统清除
43、TVP50CN 如何将语音下载
在命令菜单下，输入LOAD，选择需要下载语言种类，然后按PGDN 键，输入文件名，按回车，系统自动下载。
44、TVP200 加KX-TVP204 板子后，怎样实现与TD88ⅡCN 集成
TVP200 先占用四个专用端口，再编程602、813、106、407408、117、118。
45、TVP100 怎样设置语音信箱模式
这个与你所用的端口连线有关，集成方式有带内和数字两种。
46、TVP100CN 如何上载语音
进入编程后，选择1-1-3，进入命令编程，输入LOAD 命令。选择需要上载语音类型（USER1 或USER2），回车。按PGUP 键，选择XMODEN，输入需要上载语音文件说细路径。回车后，将语音上载，这过程需要2-3 个小时。
47、TVP100CN 白天/晚上转换能否人工转换 语音信箱转换模式只有自动转换。
48、TP336 的系统计费码输入
TP336 计费码输入是在系统编程中的系统速拨中
49、TP336 编程密码忘记，如何进入编程
这种机型与TD510CNI 型是一样的方法，将MODE 开关拨到7，SYSTEM开关不动，按RESET 键显示密 码，但前提要知道连接参数
50、TP336CN 如何使用计费码
主要是四步骤：一，定义计费码的地址码（SPB AT 回车，输入地址码0---200）；二，在菜单编程输入 速拨码的区域是输入计费码，其地址必须是在第一步中地址码前才有效；三，设置可否插入长途等级（ACL）；四，设置是否进行密码确认。
51、TP310 和TP336 何种版本可以装T1、E1 卡 必须15.6 版本.52、TP22CN 分机电子锁密码，如何开锁
操作如下：在11 分机上按专用话机（7030），将话机上的“MEMMORY”开关拨至PROGRAM，话机上输入78+分机号，就可在显示屏上看到该分机的电子锁密码。
53、TP11.TP22 背景音乐怎样选择 TP11 在编程36 项，TP22 在编程44 项
54、TD88 自动路由选择怎样上17931IP 线路
关于自动路由路选择的问题我们首先要知道它的原理，知道原理后不管哪一种机器的自动路由选择我们都知道怎么做了。首先我们知道自动路由选择开发的最初思想是为了适应国外在不同时间电信供应商提供不同的优惠。在国内我们的IP 线路是24 小时有效的。而路由问题有：中继组，中继加拨号码，和删除号码这些我们对照相关编程就能知道。
第三篇：松下集团电话交换机故障问答3
集团电话交换机故障库3
55、TD88 怎样缩短总台接听外线后转到分机，分机无人接听的分机响铃时间 调节呼叫转送无应答时间
56、TD88 怎样设长途密码？
主要是105 设账号密码、508 设置服务等级核对方式。
57、TD88 1:N 响铃设置后不能启动？ 要启动1：N 响铃，必须先将1：1 响铃关闭。
58、TD88 数字话机能接几个DSS 直选台，是否有能录音的数字话机 TD88 数字话机能接四个DSS 直选台，没有能录音的数字话机
59、TD88 如何实现外线打进来，四个话机循环振铃
编程602 四个分机分到同一组、106 将此分机组设为循环振铃、813 设浮动号码、407-408 设此浮动 号码响铃。
60、TD88 能否实现拨一位号码直接访问物理外线号码 可以，用快速拨号实现。61、TD88 可不可以进行反极计费
可以，TD88CN 从2001 年6 月以后出厂的都可以支持.修改编程416 项。62、TD88 可不可以对打外线的分机进行金额限制 不可以。
63、TD88 计费码输入功能码更改方法 100 项中更改相关的计费代码功能码
64、TD88 的E1 板是否可以连接7 号信令的问题 E1 板只支持1 号信令和E&M 信令。65、TD88 的DISA 怎样录音
在话务员上录音，功能码为3611，试听为3621，最后一位是代表DISA 的第几段录音，TD88CN 可 以录段音。
66、TD88 拨86100 上自己的IP 线到总部的拨号规则怎样设置
客户的拨号规则是：86 为那个中继线的访问码。100 为路由器的识别码。解决方式为将IP 中继设为第
六组。数字计划中继群访问码为8，再作自动路由选择加100 作为路由器的识别码。67、TD88 并机(2002 年8 月份)能否使用万能密码 最新的TD88CNII 都没有万能密码。68、TD88DISA 送忙音
在系统任选：990 的07 区8、9 两项，设置DISA 遇忙后送忙音。69、TD88 做了UCD 组后还能不能对整个组做呼叫前转？ 不能。
70、TD88CN 中使用DISA 卡，电话打进由DISA 转分机后，分机忙，要系统送忙音 修改990 项07 区第8、9 项，将“11”改为“00”。
71、TA30 的来话通过DISA 卡转到分机后，分机未接听会自动拆线。如何改成其它模式？ 程序506 设置成呼叫等待或DISA2。72、TD510 如何在普通分機上實現呼叫等待.在分机上打开呼叫等待功能,其它分机拨该分机听到忙音后按1 该分机就能听到呼叫等待音.73、TD88CN 与语音信箱连接时，能否点亮普通留言灯 不可以，但如果有留言的话，摘机时有特殊提示音 74、TD88CN 系统密码忘记，如何进入系统编程
将机器开关拨至清除一端，在编程话机上输入PROGRAM +*#+7 个*，输入107 看密码，然后按正常
情况进 入。注意看完密码后要将开关拨回运行端，并且在这期间不能按复位键和关电源，不然PBX 会将
程序清除。但对于二型机的ROM芯片是P211L 及P212L 以后的，系统密码忘记后，不能用以前TD88CN 机型方式进入编程状态。在此特别向各销售商提示，一定要加强工程部管理，机器系统密码都要有记录。
75、TD88CN 使用DISA 卡，当外线打入电话，经DISA 转分机后，分机忙线，该分机做遇忙前转 功能，这时前转目标分机也忙，这时系统能否送忙音？
可以，只要将990 中关于DISA 目标分机忙线时提供忙音就行。76、TD88 可否做到白天使用密码验证拨打长途，晚上不用验证？ 不能做到。因为每个分机只能有一个服务等级COS。77、TD88CN 如何使用快速拨号做到拨“0”到一分机？ 相关编程项009，及100。
78、TD88CN 如何设置定时断线功能
分为两步：一是设置限制时间（205）；一是设置哪个服务等级要限时（502）。79、TD88CN 如何设置ARS 功能
相关编程项：312、313、314-
321、322-
329、331 80、TD88CN 如何加TD174CN 和TD170CN 分机板
在程序109 中设置，注意的是，设置完后必须关机重开才能确认。81、TD88CN 热线功能设置？ 设置：742+电话号码（包括出局码）；起动：741 82、TD88CN 热线功能确认音能否取消 不能取消。
83、TD88CN 普通分机能否修改振铃频率 振铃频率是固定的，不可以修改
84、TD88CN 能否实现普通中继来电显示，有没有其它办法实现这功能
TD88CN 不能实现普通中继来电显示，要实现这来电显示功能，外线必须使用ISDN 或数字中继板（E1 或PRI 卡），并且只能在带液晶显示屏的专用话机上实现来电显示功能，一般普通话机不能实现来电显示。
85、TD88CN 能不能做到某些分机不能接外线 可以做到，86、TD88CN 可否一天自动实现多个早叫醒功能 所有交换机都不能实现
第四篇：松下集团电话交换机故障问答1
集团电话交换机故障库
1、TA30CN 外线不能用，拨9 抓不到外线（30877 板上）？ 扩展板时没有把TA30877 板上外线设成connect 状态.2、TA30、TD88 计费码插入长途限制的注意事项？
在TA30、TD88 启用计费码插入长途限制在设置中我们要注意以下问题，若将长途限制设置在第二个限制表里，则计费码不能插入长途限制，即使分机不用第二等级也不能插入。如果我们要实现用计费码插入长途限制，我们就不要用第二个限制表改用第三个及以后的限制表。
3、TA30CN 实现星期一到星期五响铃为同一模式，星期六与星期日为两种不同响铃模式，并且模式之间转换是自动的？
这可通过使用TA30CN 的三个不同工作模式来实现，星期一到星期五使用白天模式和晚上模式，而星期六星期天使用白、晚、中午三个模式，在这三个模式白天与晚上工作模式是一样的，而中午是一个不同的模式（即是客户要求的），并将系统模式设置为自动转换。
4、TD88 可不可以进行反极计费
可以，TD88CN 从2001 年6 月以后出厂的都可以支持。
5、TD88 八条中继线要锁掉两条中继，只给六条可以打入如何设置。在400 里将外线后两条中继的实联模式改成DISCONNCT.6、TD88CN 实现部分外线只打进不能打出
在程序605、606 上将限制外拨的外线限制，不让任何分机抓取
7、TD88CN 能否实现普通中继来电显示，有没有其它办法实现这功能，有什么要求 TD88CN 不能实现普通中继来电显示，要实现这来电显示功能，外线必须使用ISDN 或数字中继板（E1或 PRI 卡），并且只能在带液晶显示屏的专用话机上实现来电显示功能，一般普通话机不能实现来电显示。
8、TDA 做外线到分机直接响铃后，此分机上的外线会吊死。如何排除此故障？ 保留模式设置错误。更改2-9-2 里的SLT 保留模式。
9、TD88CN 如何远程给分机上锁？ 在总机上按PROGRAM +99+0+1+分机号码（*所有分机）+1 开锁（2 上锁）+STORE（储存）+PROGRAM 退出
10、TD88 分机组（除UCD 组外)有无溢出分机功能 除UCD 组外的其他分机组，如振铃组等没有溢出分机功能。
11、最早在TP336 上使用的DISA 卡能否在现行的TD510CN 正常使用 虽然DISA 卡版本与现行的DISA 卡型号不同，经过测试可以正常使用。
12、在专用话机打外线时，能否按CO 键走ARS 路由 不行，在电话机上只有拨出局号才能使用ARS 功能。
13、在松下机器(TD88TD510)的E&M 卡是采用何种类型 松下一般使用五线四类制。
14、在TD88CN 中使用KX-T7565 话机编程时，哪个键代表光标右移
使用7565 话机编程，要实现光标右移，我们先必须在7565 话机设置一个FWD/DND 键，由这个作为右移键
15、在TD88CN 中如何使用分机点亮专用话机留言灯
在初始化功能没变时，分机点亮专用话机留言灯的方法是：701+要被点亮分机的分机号码
16、在TD88CN 中，如何将几个分机用一个分机号码代替
将这些分机分成一个分机组，然后将分机组的搜索类型设为RING，在813 中找到该分机组浮动号码，该浮动号码就可代替这些分机
17、在TD88CN 中，能否使用KX-T7565 话机编程 可以
18、将TD88CN 及TD510CN 中的DSS 直选台设为CO 键
可以设为CO 键，但没有话机上的CO 键灵活，只能看到有没有人使用，而且指示灯不闪烁，至于TA30CN由于外线数少，就不存在用直选台的DSS 键做外线指示灯。
19、在TD510CN 中，如何实现拨“0”到总台呼叫前转
在总台组中是不能实现的，但可以通过使用快速拨号功能来代替客户要求
20、在TD510CN 的2.3 版本忘记密码,如何使用万能密码 将Mode 开关拨到6，联机时，密码用7 个“*”代替
21、在TD510CNI 型机上如何实现拨单号如“7”，到一个分机上？
这可使用TD510CNI 型机FRONT CALL 的功能来实现，相关程序： OPERATOR 项和 NUMBERING PLAN 项。
22、在TD510CNI 型机如何将几条空外线不让分机拨9 时抓住 在中继线的设置中将这几条空线设为另一外线组就行。
23、在TA30CN 中使用ISDN 线做外线（转化模拟线路），能否实现来电显示 可以，只要ISDN 申请来电显示功能。
24、在TA30CN 中,如何将CO 键设成分机键
将专用话上的“MEMORY”开关拨至PROGRAM，按CO 键+2+分机号码，储存。
25、一块T96191 能否录两段语音使用
不可能，TD510 的DISA 卡一块只能用来录一段语音使用，如果要录两段语音的话，可以使用两块DISA卡，分成不同OGM 组使用
26、如何将TD510CNII 型机做到拨0 两分机响铃
将要响铃分机设在同一分机组（如128 组），然后将128 组使成Operator 组，并将Ringing Type 设置成Multi
第五篇：浅谈输电线路故障及预防
浅谈输电线路故障及预防
摘 要 阐述输电线路的故障预防对整个电网十分重要。结合云南大理地区的实际情况，对雷害、污闪、绝缘子性能、杆塔外力影响、鸟害及导线及架空地线机械损伤以等引起的输电线路故障进行了原因分析，并针对具体原因提出了相应的预防措施。
关键词 输电线路；故障；预防措施
输电线路就是电力系统中的输送能力的通道，好比人的“大动脉”一样，一旦发生故障，则可能影响到一个区域的供电安全，甚至造整个地区的大范围停电造成不可估量损失。因此，预防输电线路故障历来是供电企业的一项重要工作。以云南大理地区来说，输电线路先后出现过雷电绕输电线路、绝缘子劣化、污闪、杆塔拉线被盗、鸟害、导线断股等造成的输电线路故障。输电线路故障就是线路的组成部件，如导线、避雷线、绝缘子、金具、杆塔、基础、接地装置等，由于原有的电气性能或机械性能受到损坏，或带电体与接地体之间的距离小于规定值而造成的线路不正常运行状态。为保证输电线路安全运行，必须采取有效的预防措施。雷害故障原因及预防措施
1.1 雷害故障原因
在云南大理地区雷害很普遍，这是因为该地区气候有季节性，从3月开始到10月份雷雨天气都比较普遍。雷害给云南大理供电公司带来重大损失。如2012年大理地区因雷害引起的跳闸次数高达30多次，占全年跳闸次数的75%-85%。造成故障的原因是大理输电线路普遍架设较高，且雷雨天气较多。1.2 预防措施
对于雷电灾害的预防，从理论上讲，采用架设避雷线的方法是可以减少雷害的发生，对比容易发生的杆塔装设避雷针、避雷器，如500kV漫昆I回#9-#105、漫昆II回#9-#30都有防绕击避雷针；还加强对接地装置的检查、维护，降低杆塔及接地装置的接地电阻，高度重视输电线路存在的接地不良的现象。污闪故障原因及防污措施
2.1 污闪故障原因
当输电线路绝缘子表面附着有各种污秽物质，如灰尘、烟尘、化工粉尘、盐类时，在一定湿度条件下，如雾天、下霜或微雨时，污秽物质溶解于水中，形成电解质的覆盖膜，或含有导电性质的化学气体包围着绝缘子时，都将会大大降低绝缘子的绝缘性能，致使绝缘子表面泄漏电流增加，导致绝缘子闪络，造成输电线路污闪故障。云南大理地区因气候有明显的季节性，5-8月份易发生输电线路的污闪故障，但部分地段还是存在着很大的线路污闪可能性。如220 kV大祥II回#68-#79杆在10月~ 次年3月容易防污闪，正好位于云南祥云飞龙有色金属股份有限公司附近，且附近的化工厂比较多，线路绝缘子常年经受着冶炼金属的烟囱排放的气体和矿场粉尘散播出的化工粉尘的侵蚀，长年累月就积攒下一层厚厚的污秽物，到了大理的梅雨季节就会为污闪的发生提供诱因，玻璃绝缘子绝的伞裙上的距离带电体不足，随时有可能造成线路污闪故障。2.2 预防措施
将大祥II回的直线杆线路绝缘子更换为防污能力较强的合成胶绝缘子后，另外，针对线路污闪还可采取定期对绝缘子进行清扫或在绝缘子表面涂抹防污涂料(如硅脂、石蜡)等预防措施。绝缘子劣化故障原因及预防措施
3.1 绝缘子性能劣化的原因
在该地区，绝缘子劣化多发生在110kV及220kV线路瓷质绝缘子根据线路上现场检查结果发现，绝缘子性能劣化的主要原因为：
(1)瓷件焙烧不良，水泥胶合剂干缩较大，导致瓷件产生空隙吸潮；
(2)因瓷体成型压力不均、冷却不良而产生内应力，以及因瓷体、水泥、金具的热膨胀系数差异产生内应力，使瓷体产生裂纹；
(3)水泥中的微量水分在自然环境中反复地冻结、融化，使水泥劣化；(4)运输、施工或污闪使瓷体表面受到损伤，因气候变化或导线振动引起的应力作用使绝缘子最终损坏；
(5)绝缘子钢脚被电化腐蚀，产生腐蚀膨胀，或绝缘子质量不合格，使瓷体损坏，同时钢脚的机械强度大大降低，甚至发生钢脚脱落。3.2 预防措施
(1)安装前加强质量检查，防止受损的绝缘子投入运行，必要时可利用线路工区已有的液压安全试验机对绝缘子的钢脚机械强度进行抽检。
(2)对运行中的绝缘子进行定期检测，检测出的不合格绝缘子及时更换 杆塔结构故障原因及预防措施
4.1 外力破坏
输电线路的外力破坏，主要是洪水、泥石流使杆塔基础发生倒杆故障，速生林木的生长使杆塔在大风情况下发生接地故障，再者是日益横行的偷盗和频繁的交通事故等。所以应该优化电气设计，输电线路尽量不要与树林离得太近，要充分考虑到树木增长速度带来的“危害”。要与道路保持适当的距离，并根据杆塔的具体位置，增设防护墩，最后涂上醒目的防护标志。
4.2 针对输电线路外力破坏故障分析，可采取以下措施加以防范
(1)加大电力设施的保护工作力度。做好相关电力用户的宣传教育工作和建立一套严密的巡线制度。
(2)要掌握问题和故障的重点，把事故隐患消灭在萌芽状态中。
(4)要不断完善电力法规，加强电力执法的力度。可以与社会的相关部门共同组织电力安全的演讲比赛和知识竞赛等活动，推广电力安全法规，让大家充分了解电的危害，使那些铤而走险的人望而生畏，知难而退。鸟害故障原因及预防措施
5.1 鸟害故障原因
输电线路上鸟害的基本形式有两种：第一种是在铁塔上筑巢，树枝等筑巢材料下落，短接绝缘子串引起断路器跳闸；第二种是鸟粪下落并污染绝缘子，使线路外绝缘水平降低，最终导致断路器跳闸，各地区鸟类的种类不同，生活习性也有区别，但鸟害的高发期多是每年的三、四月份，此时鸟类正处于繁殖期，活动频繁，所以此阶段是鸟害防护的关键时期。鸟类具有极强的适应能力，采用一种技术措施来驱赶鸟，要考虑鸟的适应性。进行鸟害防护时，需要经常变化驱赶方式，或多种方式配合使用。5.2 预防措施
(1)准确划分架空输电线路鸟害区域。要深入线路，沿线摸清靠近冬季不干枯的河流、湖泊、水库和鱼塘的杆塔，位于山区、丘陵植被较好且群鸟和大鸟活动频繁的铁塔，有鸟巢和发生过鸟害的铁塔，上述铁塔应作为重点鸟害区域。
(2)增加鸟类聚集区的线路巡视次数，随时拆除鸟巢。
(3)借鉴其他地区防鸟害的有效措施，如在输电线路上选取部分杆塔安装防鸟刺等。(4)采用新型防鸟害的设备和仪器，比如输电线路上使用的风车式驱鸟器、声音驱鸟器、超声波驱鸟器、以及防鸟刺等产品 导线机械损伤故障原因及预防措施
6.1 导线机械损伤故障原因
运行过程中，电力传输导线将受到风振动、风舞动、电气连接点的可靠性、导线机械强度、闪络、腐蚀等考验，任何一方面的欠缺都会造成导线的机械损伤故障。其中风振动对线路影响的普遍性和威胁性尤为突出。在云南大理地区，风速在5m/s 以上的微风十分普遍，而风振动就是风速在5～10 m/s 的情况下产生的。线路在长年经受风振动的情况下，会产生金具、杆塔构件磨损，导线疲劳断股，甚至会造成断线事故。如在2011 — 2012 年输电线路检修中发现的多处避雷线固定螺杆磨损及导线断股主要就是由于风振动造成的。6.2 预防措施
预防线路风振动的措施主要是进行周密详尽的线路巡视维护工作，及时补充掉落的防振锤。另外，在输电线路投运前对防振锤的安装质量一定要严格验收，避免线路运行一段时间后就发生防振锤跑位、掉落现象。
总结
为了保证高压输电线路的安全可靠运行，应针对高压输电线路的特点，进一步研究线路故障的防治技术及措施，结合现场实际需要制订相应的技术规程和标准，研制适用于现场的检测和监测设备。实现输电线路的专业化、标准化管理。减少和防范线路运行故障，提高安全运行水平。
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