相亲中的谈话技巧

第一篇：相亲中的谈话技巧

相亲中的谈话技巧

相亲中的谈话技巧

惨白如枯骨的爱

233位粉丝 核心会员7 1楼

相亲时该说些什么

一男一女，素昧平生；乔装打扮，粉墨登场；巧言令**说还休；心怀鬼胎，各自盘算——这是相亲，不是戏，但胜似戏。连最基本的诚意都没有的，是儿戏；一方看上另一方而另一方压根没感觉的，叫游戏；互相看不上的，准没戏；立马对上眼当天就领证结婚的，那肯定是神仙五百年前就定下的样板戏。

既然是戏，又怎么少得了戏言。诚然，相亲成不成功往往取决于其他方面，譬如门户登对、顺眼与否、媒人赘言等，但谁又能完全否认，原本看上去不起眼的人儿，也可以依靠着语言的魅力、幽默的表达来俘获对方呢？

大胆评价对方

大多数稍有点计划性的相亲，在两人见面之间就已互相掌握了基本情况，例如学历怎样、什么工作、啥子性格、家庭构成等，碰到尽职尽责的父母或者媒人，连对方的脸上有几颗痦子都从照片中统计好了。于是乎，相亲最重要的目的性就体现在“是否顺眼”上了。顺眼这个标准看似简单，其实却是玄而又玄无可捉摸，好在男人女人无论第一眼有没有看顺对方，但对于前来相亲的这一位如何看待自己还是抱有最基本的好奇心的。

所以要利用对方的这种好奇，在第一时间大胆地、中肯地说出你的评价，这可比长篇的自我介绍和不知所谓的话题要有营养得多，既显得落落大方，又能表达出你的诚意，更可以在第一时间引起对方的极大关注度。如果她确实好看，你大可以说：“很高兴认识你，你很漂亮。”切记态度要十二分诚恳。如果她长相一般，也没有必要非得把她往美人路子上引，你可以评价她的气质或是打扮什么的。

无情自我嘲讽

相亲时，有人习惯自己把自己捧到天上云里，大谈特谈自己有多能耐、多少人追求，以为这样可以吸引对方，殊不知那正是心虚的表现，一旦被明眼人看穿，从云端跌落到谷底的滋味可不好受。真正有自信的人是善于自我嘲讽的，林肯总统也会取笑自己，尤其是他自己的外表：“有时候我觉得自己好像一个丑陋的人。这个丑人在森林里遇见一位老妇，老妇说，你是我所见过的最丑的一个人。丑人回答，长成这样我也没有办法啊。老妇答，不，你有办法，至少你可以待在家里不出门啊！”这个和如今“长得难看不是你的错，但出来吓人就是你的不对”如出一辄的笑话，被林肯总统用来打开与他人交谈的尴尬局面，几乎是无往不胜。

自夸往往让对方有“其实也不过如此”的想法，而自嘲会让对方想“也没有那么差嘛”，这一个感观上的差别就能决定

对方对你的评分标准，从另外一个层面说，善于自嘲的人往往是有着极强的自信心的，这一点在你有分寸尺度的自嘲中一定能展现出来，也会让对方感受得到。另外，以自己为话题的开场，即便掌握不好分寸也无伤大雅，还能让对方的注意力更加自然地放到你的身上。

适度展现幽默

赵本山对宋丹丹说：“我给你讲个笑话，完了打开一下尴尬局面。”合适的笑话、得体的幽默从来就是打开尴尬局面的好武器。相亲是一场戏，即便可能没有结局，但最起码也要让相亲过程尽可能地愉悦一些，要让其成为“喜剧”而不是“闷剧”。

但幽默说起来容易，做起来难。如何把握尺度是一个最大的问题，弄不好变成耍嘴皮子就不妙了，譬如Fiona就遇到过这样的相亲对象，拼命想在她面前展现幽默，结果却冷了场。Fiona问：“你在哪里高就？”他说：“你怎么知道我舅舅很高。”Fiona说：“我喜欢有味道的男人。”他说：“哦，我好几天没洗澡了，你可以闻闻。”气得Fiona想直接走人——当对方很认真地和你谈论问题的时候，这种自以为幽默的回答会让对方感觉缺乏诚意。

好榜样

《非诚勿扰》

尽管这一段相亲在电影中被当作笑料来处理，但这种直言性趣的相亲是可以避免很多后患的。

葛优：“你认为多长时间一次合适？”

女伸出一根手指。

葛优：“一个月一次？”

2011-10-11 15:00回复

惨白如枯骨的爱

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女：“嗯，这是我理想状态啊，能不能一„„年一次。”

葛优：“要是我们结婚了，你也找不到我睡哪儿。”

女：“那事，就那么有意思吗？”

葛优：“有„„意„„思„„啊。”

坏榜样

《杨德财征婚》

这是一个老段子了，被潘长江拿来用在相亲电影里。

女：“你有别克吗？”

潘：“没有。”

女：“那你有三室一厅吗？”

潘：“没有。”

女：“什么都没有我怎么和你结婚啊？”

潘：“我的宝马坏了之后，可以考虑一下换别克。三室一厅我没有，家里是上下层的别墅。”

言毕，女子双眼放光。潘摇头离去。

该聊什么

具体而枯燥的个人资料在两人见面前就应该了解完毕。相亲的时候大可不必像面试一样对此纠缠个没完，此时最应该展现你的性格特点、爱好特长、所见所闻，总而言之，要展现一个活生生的人。

1。工作趣事——说这些能表明一点，你喜爱你的工作。

2。旅行见闻——如果你们有都去过的地方和相似的见闻，自然就是最合适的话题。

3。

最新电影——说八卦总会显得有些鸡婆，但说最新的电影无疑就好得多。

4。家乡风土——热爱家乡的人总是给人可靠稳重、情深意切的感觉。

5。憧憬生活——说说你最向往的生活状态，给对方描绘一个你会为之努力的未来。

6。个人兴趣——相亲的时候就可以了解彼此的兴趣，这是一个对未来很重要、也容易引发笑声的话题。注意把握好尺度。

7。童年糗事——童年谁没有糗事呢，说出来不影响你的光辉形象，还让人感觉你亲切可爱。

8。宝贝孩子——尽管还没有，但展现爱心是无往不利的。或者你可以强调你不要孩子的初衷。

9。宠物情缘——从一个人的宠物能看出一个人的个性。

10。生活情趣——相亲是为了以后长相守过生活的，不谈这个还谈什么？

不该聊什么

只是相亲，不急于摆条件、提要求，可能让对方引起类似误解的话题也不要提。切忌做比较，无论是拿对方和自己前任男(女)朋友、上次相亲对象做比较，还是拿别人的生活和自己做比较。还要记住，不要抱怨、过度倾诉以及炫耀，这些都是不成熟的表现。

1。前任男(女)朋友——无论如何，这不是一个好话题。

2。钱——你可以聊聊彼此的事业，但切忌不要问对方有多少钱。这些应该事先了解，而不是在相亲现场提问。

3。上级缺点——聊工作的时候很容易聊到老板，不要说八卦，也不要抱怨，这降低的是你自己的形象。

4。父母高就——三句话不离父母，会给人过于依赖家长的感觉。

5。车房表包——这一类常让人感觉属于炫耀型的物品，少提为妙，人家又不是看不到。6。选择题——类似“钱重要还是老婆重要？”、“母亲和老婆同时落水先救谁？”的尴尬问题就不要问了。

7。为什么来相亲——既然相亲已经是现实，就没有必要去专门探讨了。

8。闺密的幸福生活——闺密是闺密，你是你。这些话题容易让男人误会你在变相提要求。

9。上次相亲对象——无论你是贬低还是褒扬，都不适合在这次相亲的谈话中出现上次相亲的对象。

10。个人往事——还没有到倾诉的分上呢，悠着点。

第二篇：职场中谈话技巧

职场中的谈话技巧

导读：我根据大家的需要整理了一份关于《职场中的谈话技巧》的内容，具体内容：虽然工作能力是职场上不容忽视的工具，但适当的说话技巧却能让你更有可能在职场里出类拔萃，下面是我整理的一些关于的资料，供你参考。：一.传递坏消息时：句型：“我...虽然工作能力是职场上不容忽视的工具，但适当的说话技巧却能让你更有可能在职场里出类拔萃，下面是我整理的一些关于的资料，供你参考。

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一.传递坏消息时：句型：”我们似乎碰到一些状况...“你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题：此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用”问题“或”麻烦“等字眼，要让上司觉得事情并非无法解决。

二.上司传唤时：句型：”我马上处理。“冷静、迅速的做出这样的回答，会令上司直觉的认为你是有效率听话的好部属。

三.表现出团队精神时：句型：”莎拉的主意真不错!“莎拉想出了一个连上司都赞赏的绝妙点子，趁着上司听到的时刻说出本句型，做一个不忌妒同事的部属，会让上司觉得你本性善良、富有团队精神，因而另眼看待。

四.说服同事帮忙时：句型：”这个案子没有你不行啦!“有件棘手的案子，你无法独立完成，适时使用本句型，让对这方面工作最拿手的同事助你一臂之力。

五.闪避你不知道的事时：句型：”让我再认真的想一想，三点以前给你

答覆好吗?“当上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何做答时，千万不可以说”不知道“，可利用本句型暂时解危，不过事后可得做足功课，按时交出你的答覆。

六.遇性骚扰时：句型：”这句话好像不适合在办公室讲喔!“如果男同事的黄腔令你无法忍受，这句话保证让他们闭嘴。男人有时的确爱开黄腔，但你很难判断他们到底是无心还是有意;这句话可以令无心的人明白，适可而止。

十句职场不败的经典名言：

1、应答上司交代的工作：我立即去办。

冷静、迅速地做出这样的回应，会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断，并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决，只会让上司不快，会给上司留下优柔寡断的印象，下次重要的机会可能就轮不到你了。

2、传递坏消息时：我们似乎碰到一些情况......

一笔业务出现麻烦，或市场出现危机，如果你立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息，就算不关你的事，也会让上司怀疑你对待危机的能力，弄不好还会惹得上司的责骂，成为出气筒。

正确的方式是你可以从容不迫地说：我们似乎碰到一些情况......千万不要乱了阵脚，要让上司觉得事情并没有到不可收拾的地步，并且感到你会与他并肩作战，解决问题。

3、体现团队精神：XX 的主意真不错!

小马的创意或设计得到了上司的欣赏，虽然你心里为自己不成功的设计而难过，甚至有些妒忌，你还是要在上司的听力范围内夸夸小马：小马的主意真不错。在明争暗斗的职场，善于欣赏别人，会让上司认为你本性善良，并富有团队精神，从而给你更多的信任。

4、如果你不知道某件事：让我再认真地想一想，2 点前答复您好吗?

上司问了你某个与业务有关的问题，你不知道如何作答，千万不要说”不知道“。而”让我再认真地想一想，2 点前答复您好吗?“不仅暂时让你解围，也让上司认为你不轻率行事，而是个三思而后行的人。当然，要记得按时给出答复。

5、请同事帮忙：这个策划没有你真不行啊!

有个策划，你一个人搞不定，得找个比较内行的人帮忙，怎么开口呢?你可以诚恳地说：这个策划没有你真不行啊!同事为了不负自己内行的形象，通常是不会拒绝的。当然，事后要记得感谢人家。

6、拒绝黄段子：这种话好像不适合在办公室讲哦!

男人有时总喜欢说些黄段子，并且不大注意场合。如果有男同事对你开”黄腔“，让你无法忍受，这句话可以让他们识趣地闭嘴。

7、减轻工作量：我知道这件事很重要，我们不妨先排一排手头的工作，按重要性排出先后顺序。

首先，强调你了解这项工作的重要性，然后请求上司指示，将这项工作与其它工作一起排出先后顺序，不露痕迹地让上司知道你的工作量其实很大，如果不是非你不可，有些事就可交给其他人或延期处理。

8、承认过失：是我一时疏忽，不过幸好......

犯错误在所难免，所以勇于承认自己的过失很重要，推卸责任只会使你错上加错。不过，承认过失也有诀窍，就是不要让所有的错误都自己扛，这句话可以转移别人的注意力，淡化你的过失。

9、打破冷场的话题：我很想知道您对这件事的看法......

当你与上司相处时，有时不得不找点话题，以打破冷场。不过，这正是你赢得上司青睐的好机会，最恰当的话题就是谈一些与公司有关、上司很关心又熟悉的话题。当上司滔滔不绝地发表看法时，也会对你这样一个谦虚的听众欣赏有加。

10、面对批评：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议的。

面对批评或责难，不管自己有没有不当之处，都不要将不满写在脸上，但要让对方知道，你已接受到他的信息，不卑不亢让你看起来又自信又稳重，更值得敬重。

第三篇：人际交往中谈话技巧分享

人际交往中的谈话技巧分享

导读：我根据大家的需要整理了一份关于《人际交往中的谈话技巧分享》的内容，具体内容：列宁说过，语言是一种极其重要的人类交际手段。语言在大多数情况下能调节人们的行为，激发美的情绪。下面是我给大家带来的是人际交往中的谈话技巧，欢迎大家阅读参考!在日常交际中，夸奖赞...列宁说过，语言是一种极其重要的人类交际手段。语言在大多数情况下能调节人们的行为，激发美的情绪。下面是我给大家带来的是人际交往中的谈话技巧，欢迎大家阅读参考!

在日常交际中，夸奖赞赏别人也是有一定艺术的，适度恰当的恭维使人感受到你是真诚的，而不恰当的，则会让人感觉你的敷衍和虚假。

人都有自尊，都希望别人对自己的优点有一个肯定的评价，如果证明你是真诚的，则不会使人感到虚假或敷衍，对方会认为你很体谅人，会因此对你表示友好、亲近，愿意合作。恰到好处的恭维要注意四个方面：

1.注意场合，当对方愿意听、喜欢听的时候你恭维他，对方会很高兴;

2.注意尺度，不要过分，过分的恭维会令人感到虚假;

3.要有根据，要真正发自内心，恭维的内容很多，如容貌、体态、个性、人品、能力、兴趣爱好等，特别是即席所感觉到的;

4.分清对象，区别对待，适当用词，如你面对一个西方人，对方年纪再大，说她年轻、漂亮甚至性感，她都会高兴，但面对东方人的时候，哪怕是一个中年妇女，她听了也会认为你在挖苦她。你对一个较开放的少女说

她性感，她听了会接受;但对于一个保守的少女用这个词，她会认为你在侮辱她。对方事业顺利，每每成功，你可以恭维他的能力，预测他有更大的成功;对方刚刚受到挫折，每每失败，你的恭维语言应该为鼓励，如“一个人可以经受这样的挫折真是不简单”，“我对你的近况略知一二，我真是佩服你的毅力”，“胜败乃兵家常事，你能这样乐观说明你不一般”。

“遇物加钱”与“逢人减岁”是言语交际中针对人们的普遍心理而采用的两种投其所好、讨人喜欢的说话技巧。

加法——遇物加钱

买东西是我们这些凡夫俗子再平常不过的一种日常生活行为。在我们的心中，能用“廉价”购得“美物”，那是善于购物者所具有的品格，那是精明人的一种象征，虽然我们不会，也不可能都是善于购物者，但我们还是希望我们的购物能力能得到别人的认可。因此，当我们买了一件物品之后，如果自己花了 50 元，别人认为只需 30 元时，我们就会有一种失落感，觉得自己不会买东西。但当我们花了 30 元，别人认为需要 50 元时，我们则有一种兴奋感，很会买东西。由于子这种购物心态的存在，“遇物加钱”这种说话技巧也就有了用武之地。

遇物加钱是指在品评别人所购物品时，对其价格故意高估，从而使对方高兴，求得更好的心理相容。

比如，甲买了一套样式挺不错的西服，乙知道市场行情，这种衣服两三百元完全可以买下。于是乙在品评时说:“这套西服不错，恐怕得四五百元吧?”甲一听笑了，高兴地说:“老兄说错了，我 220 元就买下啦!”

这里乙的说法就很有技巧性，在他不知道甲花了多少钱买下这套衣服的情况下故意说高衣服的价格，使对方产生成就感，当然也就使得对方高兴。

遇物加钱法很能讨得对方欢心，操作起来也很简单:对其价格高估就行了。当然“价格高估”也需注意，一要对物价心里有底，二不能过分高估，否则就收不到好的效果了

减法——逢人减岁

芸芸众生，诸色人等，都不过是大千世界的匆匆过客。然而谁都希望自己永远年轻，不原过早老去。因此成年人对自己的年龄非常敏感。如一位三十出头的小伙子被看作中年人，他能自在吗?

由于成年人普遍存在这种怕老心理，所以“逢人减岁”就成了讨人喜欢的说话技巧了。这种技巧特征在于把对方的年龄尽量往小处说，从而使对方觉得自己显得年轻，保养有方等，产生一种心理上的满足。比如一个三十多岁的人，你说他看上去只有二十多岁，一个六十多岁的人，你说他看上去只有四五十岁，这种“美丽的错误”，对方是不会认为你缺乏眼力，对你反感的，相反，他会对你产生好感，形成心理相容。

“逢人减岁”这种方法只适用于成年人(特别是中老年人)，相反，对于幼儿、少年，用“逢人添岁”(年龄往大处说)的方法效果较好，因为他们有一种渴望成年的心理。

上面我们所说的言语加减法:遇物加钱，逢人减岁，说穿了就是一种投其所好。但是只要我们的目的光明正大，这种投其所好，于自己、于对方、于社会都会无害，相反能给对方、给社会带来欢乐，至多只能说它们是“美丽的错误”“无害的阴谋”，我们何乐而不为呢?

要让说话不失“分寸”，除了提高自己的文化素养和思想修养外，还必须

注意以下几点。

第一，说话时要认清自己的身份。

任何人，在任何场合说话，都有自己的特定身份。这种身份，也就是自己当时的“角色地位”。比如，在自己家庭里，对子女来说你是父亲或母亲，对父母来说你又成了儿子或女儿。如用对小孩子说话的语气对老人或长辈说话就不合适了，因为这是不礼貌的，是有失“分寸”的。

第二，说话要尽量客观。

这里说的客观，就是尊重事实。事实是怎么样就怎么样，应该实事求是地反映客观实际。有些人喜欢主观臆测，信口开河，这样往往会把事情办糟。当然，客观地反映实际，也应视场合、对象，注意表达方式。

第三，说话要有善意。

所谓善意，也就是与人为善。说话的目的，就是要让对方了解自己的思想和感情。俗话说：“好话一句三冬暖，恶语伤人恨难消。”在人际交往中，如果把握好这个“分寸”，那么，你也就掌握了礼貌说话的真谛。

第四篇：面试中，谈话的技巧

1、对话应明确。讲话在精而不在多，回答问题要力求把握要点，精练准确，有条理，不走样。

2、语气的选择。在交谈中要注意称呼得体，慎用“最......”等形容词和无意义的感叹词，不要满口俗气，要给人以谦虚、有礼貌的好感。

3、慎用专门术语。专门术语应视对象使用，否则会让对方有被捉弄的感觉，重要的是把自己的意思充分表达出来，让对方了解。

4、面试谈话时，不要误解话题、不要过于固执、不要独占话题、不要左顾右盼、不要插话、不要说奉承话、不要浪费口舌。

第五篇：谈话技巧

高校辅导员如何运用谈话技巧（提纲）

李盖虎（2012年4月2日）

一、如何确定谈话对象

1、因必须掌握工作情况而找学生谈话；

2、因学生有倾诉愿望而与学生谈话；

3、因学生出现了积极或消极的事件与情绪而找学生谈话。

二、如何做好谈话前的准备

1、了解学生的姓名、所在的班级、居住宿舍、政治面貌；

2、了解学生性格特点与爱好特长；

3、了解学生家庭状况：家庭成员、文化背景、是否单亲家庭、是否贫困家庭等；

4、了解学生现实表现：优点、缺点、学习成绩、言行举止等；

5、了解学生谈话心理状况：紧张心理、不安心理、恐惧心理、忧伤心理、不满心理、防御心理、对立心理、喜悦心理、期盼心理。

三、如何确定谈话主题

1、以已经发生的事件、问题以及学生的表现和心理状态确定为什么谈，谈什么，谈出什么效果；

2、以正在发生的事件、问题以及学生的表现和心理状态确定为什么谈，谈什么，谈出什么效果；

3、以可能发生的事件、问题以及学生的表现和心理状态确定为什么谈，谈什么，谈出什么效果。

四、如何确定谈话地点

相对安静、轻松、利于谈话双方放松紧张、不安、陌生、隔核心理，且能较快进入谈话主题的地方（根据学生的性格、表现、谈话氛围和方式确定）。

五、如何确定谈话时机

1、当学生知错认错，需要帮助时；当学生内心抑郁忧愁，需要排遣时；当学生遇到生活困难，需要关心温暖时；当学生取得成绩，需要认同激励时。

2、选定一个辅导员与学生都没有什么事情的时间进行谈话。

3、谈话时间不宜过长，否则，谈话会成为闲谈，内容会偏离主题，使学生难以产生紧迫感。

4、谈话时间不宜过短，否则，学生难以放松紧张情绪，谈话无法深入，不可能从根本上解决问题。

六、如何选择谈话氛围和方式

1、“内向型”学生，勤于动脑，敏感有悟性，善良好静，但不善沟通，沉默寡言,怕提旧事、过错事。谈话要营造相对温和的环境（鲜花盛开的花坛边、温暖和煦的草地上，树影婆娑的水塘边、暖色调的办公室、宿舍），选择启发式谈话方式（你想一想、你的意思如何、你是怎么想的、你看这样行不行），使学生放松戒备心理，说出其真实想法。

2、“外向型”学生，能说会道，思维敏捷，活泼开朗，语言表达能力很强，但优越感强，或不肯承担责任，或不肯轻易认错，或事后矢口否认，或搪塞掩盖，或嫁祸他人。谈话要营造相对紧张严肃的环境（办公室、教室、走廊、师生较多的地方及相关会议上），选择突击式或教育（批评）式谈话方式，开门见山，单刀直入，击中要害，理直气壮批评教育，直接指出问题所在，突破其心理防线，让其在确凿的事实和深刻的道理面前认识到自己的错误。

3、“自卑型（自弃型）”学生，性格孤僻自卑，遇事谨慎，缺乏自信，胆怯羞涩，懒惰且情感淡漠，缺乏朝气和信心，言行不一致，没有执行力，有时沉默不语，有时无所畏惧，有时寻死觅活。谈话要营造相对宽松的环境（空阔安静的田径场、公园、色调单一的办公室、宿舍），选择渐进式谈话方式（每次只解决或交流一个问题），有目的、有步骤、有层次地安排谈话内容，逐渐将话题引向学生的内心深处，用鼓励、激励性语言，提出要求, 引其反思，促其振奋。

4、“冲动型”学生，自尊心强，逆反心强，性格倔强，脾气暴躁，易冲动、不冷静。谈话要营造平等、自然、亲切的环境（预设路遇、巧遇、不经意的环境）。先冷处理事件再选择时间谈话，选择商讨式谈话方式（我们共同商量（探讨）一下那天发生的事、我们想办法一起解决那天发生的事、假如你是辅导员如何处理这件事、假如你是对方会如何看待这件事、你帮老师想一想、老师站在你的角度来想一想），以商讨问题的方式谈话，消除成见和信息传递障碍，为谈话的深入创造条件。

5、“多疑型”学生，自我意识强，心理敏感，情绪不稳定，不信任，排斥或拒绝与自己想法不符的人和事。谈话要营造一个相对理性的环境（布置严肃的办公室、专门的谈话咨询室、领导办公室、辅导员家庭书房），选择点拨式谈话方式（信任是心灵的明灯，不信任是精神的枷锁、你拒绝的道理是什么、你认为事实存在的依据是什么、这些事之间有逻辑联系吗、其实否定别人就是否定自己），可借他人他事旁敲侧击，也可以用名言警句、格言、成语等提示，帮助学生改变其认知，明白其事理。

七、如何运用肢体语言

身体语言研究专家指出：人与人之间每一次信息的传递与交流，由7%的有声语言、38%的声音（语音、语调）、55%的身体语言(无声语言)共同完成。在面对面的交流中，纯语言部分不到35%，身体语言部分占到65%以上。身体语言信息要比语言信息的内涵多5倍。宁愿相信无意识流露出的身体语言信息，因为无意识的身体语言信息是本能的反应，无法伪装、修饰和编造。细致观察与掌握一些常见的身体语言，对谈话有重要的启示：

1、点头表示“我非常愿意听你讲话„„”、“我很赞同你的观点„„”、“我真佩服你„„”、“我很有同感„„”等等；用手搔头表示紧张、疑惑、尴尬、说谎、自责等含义（具体运用我在会上解说）。

2、手心朝上传达的是积极、坦诚、正面的信息，给人的感觉是友好的、尊重的；手心朝下传达的是否定、消极、被动的信息，给人的感觉是被命令的、伤自尊的、反感的；四指回握，伸出食指就像指挥棒，表示必须服从，给人的感觉是强硬、不容置疑（具体运用我在会上解说）。

3、两手掌摩擦暗示积极期待；说话时抓耳朵、揉眼睛、摸鼻子、遮嘴巴代表心理没底、有不太好的想法、心虚、欺骗、不想说。模鼻子对说话者来说表示欺骗，对听话者来说表示对说话者的怀疑；用手摩擦耳背、用手掏耳朵、拉耳垂，表示内心不安、对话题感到厌烦而想阻止对方谈话、已经听够了、不想再听、想由聆听变为讲话（具体运用我在会上解说）。

4、咬手指暗示内心缺少安全感，心烦意乱，想得到理解和肯定（具体运用我在会上解说）。

5、运用“正塔尖型”手势，同时又仰着头，目光游离，表示自信、自大、有优越感、自以为是；“倒塔尖型”手势女性比男性运用的多，暗示拘谨、低姿态、愿意接受（具体运用我在会上解说）。

6、两手十指交叉，面带微笑，两个拇指不时的磨擦或绕着小圈子，表示胸有成竹、有信心、想说服人、寻求对方的保证，是一种积极的、正面的体态语言；两手十指死死地钳在一起，面部表情僵硬，暗示遭受挫折、正在压制某种负面情绪；双臂交叉在胸前表明心理紧张、消极、压抑、否定、拒绝、防御，是不安全感的本能流露（具体运用我在会上解说）。

7、轻握拳托住脸的一侧表示对某事不感兴趣，又怕失礼想表现出感兴趣的样子；轻握拳，食指向上，拇指支撑下巴，暗示对说话者或说的内容有负面的批评想法；抚摸下巴表示正在做决定（具体运用我在会上解说）。

8、鼻梁上端左右眉毛之间的部位是“严肃之点”，以鼻子为中心，两眼与嘴之间的倒三角地带是“友情地带”。目光聚焦“严肃之点”暗示严肃、认真、必须引起对方重视；目光移到“友情地带”，表示友善、理解、容易沟通（具体运用我在会上解说）。

9、斜视表示轻蔑，仰视表示思索，俯视表示羞涩；瞳孔放大表示愉悦、喜爱、兴奋，瞳孔收缩表示生气、讨厌、消极，瞳孔没有变化表示漠不关心或感到无意义；闭眼睛（眨眼睛）表示蔑视、藐视、厌烦、不感兴趣、自己比对方优越；眼球向左侧移动暗示在回忆某件事，眼球向右侧移动暗示在酝酿、策划、编造某件事；眼球不停地左右转动，表示缺乏自信、少安全感、有说谎习惯（具体运用我在会上解说）。

10、目不斜视，走路快，双臂自由摆动，暗示目标坚定、精力充沛、生活充实；即使天气暖和也将双手插在口袋中，暗示有沮丧情绪、持否定态度、喜欢贬低别人、故作神秘感；头部低垂，双手紧紧交握在背后，脚步很慢，时而停下来踢一块石头，时而好像在自言自语说话，暗示困惑、遇到了麻烦（具体运用我在会上解说）。

11、脚踝交叠，双手抓紧，表示压抑；耸肩表示坦诚、与我没关系、无奈、无能为力（具体运用我在会上解说）。

八、如何评价谈话效果

1、了解了情况——

2、完成了任务——

3、化解了矛盾——

4、解决了问题——

5、激励了进步 ——

6、融洽了感情——

九、如何掌控谈话局面

1、敏锐洞察力——

2、精准分析力——

3、有效指导力——

4、情感真挚——

5、态度随和——

6、语气委婉——

7、语调亲切——

8、措辞不伤自尊——

9、积极共鸣回应——

10、举止端正有度——

十、辅导员有效谈话示例

1、一次某辅导员与一位沉迷于网络“偷菜”的学生谈话：“快跟老师说说你读初中、高中时的理想分别是什么?”“让老师猜猜你现在的理想好不?你肯定是想当一名优秀的农民?”学生一下子放松了,睁大眼睛望着我,然后好像很有兴趣地想与我探讨他的内心世界,说“老师,我好不容易从农村读书出来,怎么会想当农民呢?”我说,“可是有证据的,你现在天天在网上练习种菜,种花,养鸡,养兔子,偷菜,偷花,偷蛋,难道不是想以后回到家乡办农场吗?”他不好意思地笑了,然后我们一起探讨他将来适合干什么,制定阶段性目标。（唐明月，学生思想教育工作的谈话艺术，长江大学学报，2010年第3期）

2、某辅导员在班上表扬一位以前常旷课,最近来上课但在课堂上睡觉的王同学：“我们班这周到课率比上周高了很多,这都要感谢王同学,是他牺牲优越的睡觉时间，为了到课率,为了班集体荣誉,他宁愿在教室打瞌睡也不旷课”。同学们都给他鼓掌,我趁机严肃地说,“是的,是应该把掌声送给他,也要送给自己,因为每个人进步一小步,就能使班集体进了一大步。”后来,这位同学渐渐在课堂上也不睡觉了。（唐明月，学生思想教育工作的谈话艺术，长江大学学报，2010年第3期）

3、辅导员选择一些名人名言、格言、警句,以送书签、题留言的形式赠给学生,使谈话效果来一次升华,加深教育效果。如对虚度时光的学生赠以“珍惜时间就等于延长生命。”对违反纪律的学生赠以“人生好比一个本子,这一页写错了,下页是洁白的,就看你怎么写了。”„„经验证明,只要赠言含蓄而中肯,风趣而富哲理,学生都会高兴地接受,并当作座右铭来对待。（唐明月，学生思想教育工作的谈话艺术，长江大学学报，2010年第3期）

4、浙江学生陈 XX，因为是独生子女，家庭情况较好，所以他平时很自我，不遵守纪律，也不注意个人卫生，令同宿舍的同学都很头痛，产生了一些问题和矛盾，怎样才能使这个学生进步呢？首先采取尽力发现这个学生的闪光点，及时谈话，及时表扬，在该生取得一些成绩或在班级活动以及个人卫生都有进步时，辅导员借着主题班会，表扬这位同学：“我今天最想表扬一下陈XX，他刚来学校的时候可以说是让我十分担心的学生，卫生、纪律方面都很不理想，但是现在他不但卫生做好了，也参加班级体活动了，同学反映他进步很大，这让我很感动，所以今天一定要好好表扬下陈 XX” 同时在场的同学们也自发地为他的进步鼓掌，后来这名学生很愿意和辅导员交流，也积极接受建议，与班上同学相处得很融洽。（翁慧榕，沟通———心与心的交流，赤峰学院学报，2009年第10期）

5、有一名女生向某辅导员请一个星期的假，理由是要送妹妹到父母打工的广州去读书，并说已经托人买好了火车票。我当即表态不同意。并打电话与她家长联系，取得了家长的支持。女生见我的态度如此坚决，眼泪夺眶而出，奔出了办公室，我喊也喊不住，追到教室，只见她伏在课桌上号啕大哭。我知道，这时候与她谈话，不会有什么效果。于是，我采取了“冷处理”的办法：先不找她谈话，而委托一个平时与她关系好的女生做做安抚工作，并注意观察她的动态，以防止意外。两天以后，我得知该女生的情绪稳定了下来，便约她在家里吃晚饭，顺便与她谈话。经过细心开导和解释，她表示理解老师的苦心，最后心情舒畅地安心读书。（陈志林，也谈“班主任谈话技巧”，新湘评论，2010年第？期，中国知网）

6、某辅导员知道了本班一男生与一社会女青年谈恋爱且租居校外的情况。在谈话地点上，他选择在校园外的河堤上进行。晚饭后，他约男生到校园外散步。师生俩沐浴着清凉的晚风，踏着河堤上碧绿的青草，边走边谈。终于，学生体会到了老师对他的尊重和苦心，以感激的心情愉快地答应改正错误。后来，他果然与女青年断绝了往来，把全部精力投入到了学习中，最终以优良的表现被一家大型企业招录为管理干部。（参考：陈志林，也谈“班主任谈话技巧”，新湘评论，2010年第？期，中国知网）

7、北京李贺武老师指出，教师对学困生要常说三句话：“你能行!”、“看你，不是很好吗？”、“做吧，别低估了自己的实力！”这三句话不仅是一般的鼓励，它还充满了教师对学生的信任和了解。（廖圣河，与高校学困生谈话的要领和技巧，黑龙江教育，2010年第11期）

十一、其它

1、只有付出真诚的爱心，才会有一场双赢的谈话。

2、一次普通的谈话，可能会让学生受益终生。

3、威信扫地是因为你对学生的缺点装聋作哑。

4、在语言方面，适当使用“嗯”、“噢”、“好”等回应性的语言，多用描述的、具体的、肯定的句子,如“我觉得„„”“依我看„„”“我相信„„”等，不要用“从来”、“总是”、“根本”之类带有偏见和盖棺定论的字眼；在举止方面，放下手头工作，面向学生，与其保持适当的距离，并适时地做些点头、身体前倾等动作，不能或歪靠在椅子上，边抽烟边谈话，或边看书，边写字，边听学生谈话。

5、训斥是对立的开始。

6、辅导员不学习，谈话必然索然无味，必然无法进行下去。

7、梁实秋先生《谈话的艺术》：“谈话如作文，要有主题，有腹稿，有层次，有头尾，不可语无伦次”。“一个人在谈话过程中可以采取三种不同的方式，一种是独白，一种是静听，一种是互话。”

8、行为心理学家认为，传递到人的大脑的信息中，87%来自眼睛，9%来自耳朵，4%来自其他器官。谈话过程中应有50 %—70 %的时间注视对方眼睛，这会使对方开始喜欢你；如果目光注视对方眼睛的时间不到l／3，很难赢得对方的信任，很难建立默契的交流关系。