第一篇:春节期间海南部分楼盘热销
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“今年的春节有点冷。”日前,海南三亚一开发商这样评价春节海南楼市。据了解,在海口和三亚限购政策尚未解除,“国八条”又新近出台的背景下,海南今年春节楼市相对去年可谓褪色不少。但与此同时,据记者了解,包括半山半岛等在内的部分明星楼盘依然表现抢眼。
海南楼市整体“旺季不旺”
“去年春节太火了,相比之下让人感觉今年楼市显得冷。”
一位从海南回来的业内人士向记者透露,春节期间,包括海口、三亚等地多个楼盘在内,不少项目门可罗雀。
海口市一经纪公司顾问告诉记者,受调控影响,和去年春节前后海南房价按周往上涨不同,今年春节不少项目都推出优惠促销的举措。个别楼盘打七折,还有的每平米降价四五千元但成交依然不理想。
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根据海南省有关部门公布的数字,2月7日、8日全省仅海口与三亚有签约。7日海口签约1套,三亚签约92套;8日海口签约25套,三亚签约75套。其他县市无成交。此后几天略有回稳。
对于海南楼市春节整体低迷,三亚一位开发商对记者表示,主要是又一轮政策调控的结果,“去年11月后,海南楼市稍微有点起色,又赶上“国八条”出台。虽然政策本身不影响海南置业者的资金能力,但观望情绪明显趋浓”。
一位拥有房地产从业背景的买房人苏女士也对记者进行了一番现身说法:春节期间,夫妇二人来到三亚看房子。虽然一直想买,但是由于“国八条”新出台,市场走向尚不明朗,苏女士最终被丈夫说服先等等看,“虽然没有放弃在三亚买房的计划,但是现在确实在观望”。
明星楼盘依然旺季热销
尽管海南春节楼市相对去年而言整体低迷,但是部分明星楼盘依然表现抢眼。
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位于三亚鹿回头区域的半山半岛项目相关负责人透露,自今年元旦至元宵节期间,一个半月的时间,总销售额已近20亿元。加上同一品牌下的半岛蓝湾项目自1月中旬开盘以来也销售近10亿元,“两盘春节销量占据三亚全市同期销量的四成,可谓撑起了三亚兔年新春楼市的半壁江山。”
除半山半岛外,记者还了解到,同在大三亚区域的另一楼盘春节期间也推出大量房源,整体成交金额超10亿元。
此外,部分楼盘热销程度虽不及半山半岛等,但在“国八条”给调控加码后,市场表现仍较为稳定,“并没有受到雪上加霜的影响。”在海口板块,富力红树湾春节以来延续着去年12月以来的认购节奏,契合预期销售目标,局部优质房源价格还适度上调。
三亚市一楼盘的相关人士也向记者介绍称,虽然和往年相比,今年春节成交量明显走低,但春节期间也销售了入市房源的四成左右。
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品牌房企看好海南稀缺资源
对于项目在市场整体低温中的热销,半山半岛董事长特别助理徐能力表示,“品牌效应凸显,资金及市场购买力正在向高品质的项目集中,是半山半岛系列产品热销的真正原因。”
据介绍,半山半岛地理位置依山面海,同时拥有山海两种景观资源。与此同时,包括被确定为2011-2012VOLVO环球帆船赛在亚洲经停的帆船港、三亚唯一全灯光18洞PGA锦标赛级高尔夫球场等高端配套都受到不少买房人的认可。
同在三亚的一浙江籍开发商也对记者表示,调控背景下,公司依然会着眼长远考虑,不会在意短期的一些市场波动。诸如高端产品线的打造依然会一如既往地进行。
海南富力房地产开发有限公司营销策划中心总经理索颖也认为,海南市场既有其独特资源的支持,又有来自全国的需求支持,房企既定的开发和销售节奏都已经考虑了可能出现的政策影响。
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即便在2010年楼市深度调控中,包括雅居乐、碧桂园等不少房企依然在海南二三线城市大举拿地。
“品牌房企看好海南,海南欢迎有实力的大房企整体开发。”一位业内人士表示,品牌房企和海南相互吸引,海南楼市长期向好的业内共识并不会改变。
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第二篇:房地产热销有绝招第八部分(范文)
情景85业主抱怨物业顾客老打“骚扰”电话
常见应对
1、不再打电话(业主抱怨就放弃,则永远没办法帮业主售出房屋)
2、以其他地产中介公司的名义打电话给业主了解房屋情况。(这涉及到不正当竞争,损害
其他地产中介公司名誉)
3、继续打电话给业主了解情况。(一如既往地重复以前的动作,只会得到业主更大的抱怨。
因此,执业顾问一定要改进打电话的技巧。)
引导策略
业主抱怨置业顾问打“骚扰”电话的主要原因有:太多的地产中介打电话咨询,让顾客觉得烦,同一公司不同的置业顾问打电话咨询同一个问题,让顾客不断重复,置业顾问打电话的态度不好。
要解决业主所抱怨的上述问题,地产中介公司可以通过改善信息跟进管理水平来解决,同时加强公司里的业主信息安全管理以及建立跟进日志制度。此外,置业顾问在给业主打电话之前,可以用手机端溪等方式多关心业主,此后再打电话给业主时,自然就不会遭到抱怨了。话术范例
话术范例一
置业顾问:“刘先生,您好,我是xx地产的小王,请问您培正路四楼那套房子现在卖多少钱?” 业主:“又是你们xx地产,不是刚刚打过两次电话来问了吗 ?”(业主抱怨)
置业顾问:“是的,吴先生,不好意思,再次打扰您!我正式为这事儿而来的。”(话锋一转,正为此事而来,这就打断了顾客正在抱怨的心理)
业主:“什么意思。”
置业顾问:“我刚听到有同事说,吴先生说我们公司很多同事打电话给您,影响了您的工作,我代表公司向您郑重道歉。另外,我想就此事想同刘先生核实一个您委托楼盘的事宜,并在电脑上进行修改,让其他同事全都看到,以免再次冒昧地打扰您”(巧妙地把打扰说成是一次为业主的投诉处理)
业主:“哦!”
置业顾问:“吴先生,请问您那套房子目前的售价是多少了?”
话术范例二
置业顾问:“罗小姐,您好,我是xx房产的小梁,请问您长城花园A2栋7楼那套房子现在卖多少钱?”
业主:“又是你们这些房地产公司,烦死人了,不卖了,请您们以后不要打电话来了!”(业主抱怨)
置业顾问:“罗小姐,是这样的,我宁愿为一时间给你所带来的小小干扰而遭到误会,也不愿意因为我工作的不周详而让您措施卖出房子的大好机会?”(话语中带坚持之意,让顾客觉得纳闷,有了想了解下去的想法)
业主:“什么意思?”
置业顾问:“我的意思是我有一个很实的顾客想买您这户型的房子,我想了解一下您那套房子现在卖多少钱?”(带顾客有兴趣后,转向咨询正题)
业主:“80万元。”
方法技巧
应对业主的电话“骚扰的抱怨”
1、对于抱怨的业主,可事前端溪提醒,让业主不好意思抱怨
2、使用跟进日志,避免重复骚扰业主
3、遇到业主抱怨,一定要端正态度,先向业主致歉。
情景86顾客投诉没能准时收到楼
常见应对
1、先了解顾客没收到楼的原因(了解远近是必须的,但重要的事必须帮助顾客收到楼)
2、不管什么原因,先协助顾客收到楼(这是一种解决问题的办法)
3、根据没收到楼的原因,分别作不同的决定。(关键是如何快速处理这类事情)引导策略
顾客投诉在房地产买卖中重视存在的。顾客投诉的原因很多,有顾客自己的原因引起的。不论是何种原因引起的,作为专业的置业顾问,都有必要、有义务协助顾客解决问题。置业顾问不要害怕顾客投诉,关键是如何解决顾客投诉,令顾客满意。研究表明:“投诉者的问题得到解决,会有54%的投诉者愿与公司保持关系;如果迅速得到解决,会有82%的顾客会与公司保持联系。”因此,正确处理顾客投诉的能力对置业顾问来说尤其重要。
话术范例
话术范例一
顾客:“你们中介怎么搞得,我给完首期付款都快一个月了,你们还没能交楼!”(顾客投诉)
置业顾问:“朱先生,不好意思,来!来!这边坐。”(置业顾问把顾客叫道会议室并让其坐下,因为人坐下比站着其情绪相对容易稳定,并立即给朱先生倒水)
顾客:“你说你们怎么搞得吧?这么久了,我还收不了楼。”
置业顾问:“朱先生,您都知道的,我之前同您说过,李先生的委托书过期了,而业主在美国回不来,我们只好立即叫业主在美国大使馆重新做委托书过来,这就耽搁了半个月左右的时间。因此,时间是有点拖延了,不好意思!”(置业顾问立即解释为什么收不了楼,希望顾客谅解)
顾客:“不好意思,有用吗?总之,我问你们怎么办,我租的房子已经到期了,尤其他人已经要搬进来了,房东要赶我走,我总不能去租另外一套房子吧,就租个把月,到时房东还要扣押我两个月的租金,谁来负责?”(顾客表明自己的难处,要求赶快来收楼)置业顾问呢:“朱先生,不好意思,没让您及时收到楼,哟阿布这样,我们跟业主的委托人在周旋一下,看能不能提前交楼给您,问题毕竟主要出在他们那里。”(给顾客提出解决方案,征求顾客意见)
顾客:“那还差不多,快点吧,我可没有几天时间了。”(顾客同意解决方案,置业顾问开始转向同业主协调)
方法技巧
置业顾问处理投诉步骤:
第一步:让顾客发泄
(1)了解顾客的感觉就试图解决问题时难以奏效的。
(2)只有在客户发泄完后,他们才会听你要说的话。
第二步:充分道歉,让胡可知道你已经了解了他的问题。
第三步:收集信息。
第四步:给出以及解决的方法
第五步:如果顾客仍不满意,问问他的意见。
第六步:跟踪服务。
情景87如何有效地使用服务工具
常见应对
1、做好顾客服务,先建立顾客档案。(顾客档案管理非常重要,这也是顾客服务的基础)
2、运用现代化通信及网络设备,与顾客保持联系(这也是现代客户服务的基本要求之
一)
3、与顾客经常保持电话联系(电话沟通是保持顾客联系的最有效方法之一)
引导策略
人与动物的最根本区别,就是人会使用工具。做任何事情,使用工具与不使用工具,或是使用工具的多与少都将影响到这件事情最后的结果如何。置业顾问要服务好顾客,就必须运用好客户服务工具。
客户服务工具的使用,其目的主要有:然顾客记住你,并留下良好的印象,以便日后顾客或其朋友有需要时,会在第一时间想起你,与顾客保持好的联系,联系中可以要求顾客为你转介绍客户。
话术范例
话术范例一
置业顾问:“杨小姐,您好,我是今天带您去看君亦轩803的xx地产小林,我能为您这样的成功人士服务,真是我的荣幸。”(第一次看楼后,置业顾问发短细问候顾客,因为当天顾客可能看了好几个房子,短息能起到加强顾客对自己的印象的作用)
置业顾问:“杨小姐,您好,我是xx地产的小林,是给您发短信的小林,不知您对上次看的那套君亦轩803的房子,考虑得如何了?”(三天后,置业顾问同顾客联系)
置业顾问:“杨小姐,前天您说要看大一点面积的房子,正好今天上午有个酷虎过来放了一套180平方米的房子,间隔非常好,不知您明天上午方便,还是下午方便过来看一下?”(预约顾客看楼,电话跟进“135”法则,这位置业顾问勉强做到)
话术范例二
置业顾问:“杨小姐,我今天正好去您买的房子的隔壁看房,我看到管理处贴了明天上午9点至晚上7点停水的通知。不知您看到没有?您得提前装点水,做好准备哦!”(置业顾问 不定期地根据偶然事件做客户服务,与顾客保持联系!)
顾客:“看到了,谢谢你!”
置业顾问:“不客气,应该的!”
顾客:“对了,我正有一件事要找你,我有个哦鞥有上次来我们家玩儿,觉得这个小区 特别好,也想在这个小区找一套来年国防的单元,不知你们这里有没有?”(顾客开始转介绍客户)
置业顾问:“有!不知您朋友的具体要求是怎么样的,您方便把他的电话告诉我吗?我同他联系一下,看看他的具体要求。”
顾客:“好的,请你记下。。”
方法技巧
有效使用服务工具:
1、建立详细的客户资料档案,安排客户服务计划
2、按计划定期、不定期打电话问候客户
3、通过客户转介绍、再销售,延伸试产个,形成客户链
4、多运用现代通信手段,电话、传真、邮件、手机短信等
情景88物业顾客如何养成良好的服务习惯
常见应对
1、微笑(良好的服务从良好的态度开始,良好的态度从微笑开始,服务人员的微笑要
做到“永不变脸”
2、主动出击(主动出击不光是销售本身,服务也一样)
3、准时、守时(这是服务的最基本的要求)
引导策略
二手地产经营的产品是“信息+服务”,由此可见服务的重要性。好的服务需要置业顾问有好的服务意识,养成好的服务习惯。
好的习惯成就美好的人生。售楼过程中,好的服务习惯要达到的目的是:让顾客对购房过程满意;让顾客得到尊重;顾客的相关问题得到及时解决。置业顾问要养成良好的服务习惯就必须从这三个基本点入手。
话术范例
话术范例一
置业顾问:“赵先生,我现在就在房管局楼下,我们约好8点钟在四楼见得,现在已经8点钟了,不好意思,我可能得晚2分钟才能上来。”(和顾客约好的时间,就必须准时,若要迟到,就一定要先打电话给顾客。此外,“准时”一般是指早到5分钟的概念。置业顾问师服务顾客的,要准时,也就是说要比约定的时间早5分钟)
顾客:“不要紧,我也还没到,估计要10分钟后才到,你不用着急。”
置业顾问:“号的,那我在四楼电梯口等您。“
话术范例二
置业顾问:“赵先生,我们的合同条款上只能写:交楼当天买家把收起款全部支付给您,剩余房款由买家按揭,由银行支付给您。”
业主:“那倒不如写个某年某月某日支付给我更好?”
置业顾问:“赵先生,房管局对交易时间虽然有时间期限,但他们并不保证在期限内完成,因此没办法写上明确时间,而是根据交易步骤来设计购房款的支付时间。”
业主:“那我把房管局约定的时间放宽一倍,这样来写不行吗?”
置业顾问:“赵先生,真的不好意思,因为有些 个案比较特殊,当然您这个绝对不会是个案。”(置业顾问决不承诺自己无法控制的事情)
话术范例三
置业顾问:“方小姐,您好,能为您服务是我的荣幸。”(八每个顾客都方程百万大客户对待)顾客:“谢谢!”
置业顾问:“方小姐,来!请坐这里。”(多用尊重顾客的字眼)
方法技巧
良好的服务习惯:
1、要准时,要尊重客户时间,迟到要提前通知
2、言而有信,承诺要留有余地
3、吧客户堪称最重要的,好像是百万大客户
4、把同事堪称客户,内部要协调作业
5、拒绝客户要求时,应给其更多的选择机会
6、打电话要有微笑,要有音调变化
7、提供一些额外的具有附加值的服务
第三篇:景德镇市部分楼盘销售情况及街道商铺租金
景德镇市部分楼盘销售情况及街道商铺租金
林荫路
景东招商市场
租金35—50元/平方米 新厂东路
商铺租金50—70元/平方米 陶阳路
商铺租金300—350元/间 瓷化路
25—30元/平方米
湖田花园
东郊公寓
庐景商住楼
富春花园
金夏·阳光
远东怡景
春天花园
分两区
位于中航602所大道
16栋五层半和六层半住宅,一梯两户,顶层全复式,仿坡顶 主要房型:二房、三房、四房、五房(复式)980---1180元/平方米 朝阳路,景德镇市新建最大娱乐城旁
主力户型:一房、二房,最大面积69平方米 商铺10套,9800元/平方米
住宅售价:三楼1380元/平方米,四楼1298元/平方米
五楼1268元/平方米,六楼1228元/平方米
陶阳路前段,商住楼
商铺共28间,开间3.6米、3.9米、4.2米
商铺售价8380元/平方米、8880元/平方米、9180元/平方米 住宅均价1360元/平方米
朝阳路中段,销售情况不佳,月售≤10套
主力户型三房二厅二卫
商铺两层,一层4700元/平方米,二层2000元/平方米
楼层差价10元/平方米,三、四楼1320元/平方米,五楼1310元/平方米 物业管理费0.37元/平方米·月,按揭9.8折,一次性付清9.6折 销售情况良好,只剩下一、六、七层楼,六楼1390元/平方米
车库不多,以拍卖形式出售。车库2980元/平方米
二期明年推出,商铺已全部售完,储藏间980元/平方米 一期销售情况良好,期房阶段未封顶前10个月销售率50%,现阶段一期180余套基本售完
主力户型二房二厅,三房二厅
价格1250元/平方米----1370元/平方米 一期年底交付,物业管理费0.6元/平方米
销售情况不佳,商铺售完。销售率50%左右,历时一年半,现已准现房
主力户型:三房二厅二卫,一期10栋多层住宅
二楼1320元/平方米,三楼1410元/平方米,物业管理0.5元/平方米
瑞景花园
小高层,林荫路与朝阳路交汇处
一期二座裙楼,一座主楼 价格偏高,环境、地段不错。(门前昌江广场,2路公交车总站)
主力户型:三房二厅,错层,面积125平方米左右,1558---1858元/平方米 楼层差价40元/平方米,(10楼以下),10层以上差价拉大,顶楼拍卖 商铺7800元/平方米---9400元/平方米
海彗花园
第三期的园林景观建施,销售情况转佳。系台州人和银行置换还贷,现房展现,前期期房阶段不足40%
接近中心花园多层:一楼1097元/平方米,二楼1225元/平方米
三楼1350元/平方米,四楼1400元/平方米
复式(两层面积)1480元/平方米
在建两座高层1500元/平方米---1800元/平方米左右
小高层二楼1220元/平方米,顶楼最高价1700元/平方米左右
金汇·银座
去年10月份开始预售,50~70平方米畅销达80%。整体销售率60% 起价1398元/平方米,六楼1551元/平方米
楼层差价20元/平方米,东西40元/平方米
一,二,三层商铺、写字楼
六月份现房价格提升2%,层高5.9米,物业管理0.6元/平方米
按揭9.9折
昌南大厦
去年10月份开始预售,销售率40%(集中东面)
小高层,1558元/平方米起价。
4----7楼20元差价,7-----顶层30元差价
销售情况一般
宏城·嘉景园 共24套住房,16个商铺。去年10月份推出。销售率50%,商铺0%。
三楼1650元/平方米
送80平方米露台
四楼 1450元/平方米
五楼 1350元/平方米
复式 六楼1300元/平方米
七楼900元/平方米
主力户型 三房二厅,二房二厅
车库1300元/平方米
物业管理费0.4元/平方米
按揭9.9折
第四篇:2011英德部分楼盘销售统计
2011英德部分楼盘销售统计
项目名称主力户型销售价格开盘时间销售速度
龙山庄140—250的三四房,复式均价4500元2008年10月月销售50套
富域城130的三房预计3500今年年底未售
城市广场110的三房预计3200今年年底未售
香港城50的单身公寓130的三房最低3600,均价4300(尾盘)临街铺28000,内铺120002009年5月开盘半年大户型基本售完,剩下小户型在售
英德义乌100-140的三房四房均价33002008年7月开盘两年售完,月均40套,现已卖完 翡翠银湾130—160的三房四房均价38002010年5月开盘一年600套售完,月均60套 星河国际130—150三房四房均价33002010年3月第一二期全部售完,第三期年底开盘 盛华豪苑110的三房估计3000今年年底开盘未售
星海家园200—270复式均价38002010年12月平均月售40套
麒麟花园110—130三房四房均价38002009年12月第二期月均40套
第三期正在建设
丽江国际130三房估计3000明年开盘未售
宏大花园120三房35002010年4月第一期完全售完,月均50套,第二期今年年底开盘 金丰名苑140三房估计3900今年年底开盘未售
星湖花园110—140三房四房楼梯楼2800
电梯楼32002011年4月开盘日销售较多,现剩尾盘
锦龙花园120—140三房四房楼梯楼2800
估计电梯楼32002010年10月楼梯楼剩少量尾盘
电梯楼今年内开盘
盛世豪园120三房均价34002010年5月月均售40套
碧峰华府140四房均价35002011年4月开盘一个月出售100套
二期今年11月开盘
在英德市区有多个楼盘,我们先看看以下几个
1:第一站 旧一中兴发大厦均价3K8旁边盛华豪苑均价3850越高越贵最45502:第二站 星河国际二期,富域城 没开盘3:第三站 碧峰华府二期大概开盘价4K14:第四站 鸿达花园均价37505:第五站 金丰名苑均价3900 最高46006:第六站三林大厦 均价3650(已售完)7:第七站 吉盛大厦均价3900 最高44508:第八站 香港城 均价4K9:第九站 臻景豪庭 均价4K(剩下3套)10:第十站 龙山庄 均价4K11:第十一站 凤凰城 均价4K12:第十二站 滨江尚品 没开盘预计开盘价不低与4K113:第十三站 维港半岛 没开盘预计开盘价不低与4K214:第十四站 丽江国际 没开盘以上信息本人亲自询问有较高可信度
第五篇:华韬海南精品楼盘展销合同(半岛阳光)
“海南精品楼盘展销中心”
租赁专案展位合作协议
甲方(开发商): 海南森佳信置业有限公司 乙方(组织者):河北华韬房地产经纪有限公司
经协商,甲方在“华韬海南精品楼盘展销中心”租赁3号展位,展位面积约215m(附平面图),租期为 壹年,即 2015年3月1日至2016年2月29日止,租金为人民币 80000 元,(大写: 捌万元整)。乙方承诺期间为甲方销售40套以上房源。经双方协商,协议签订后甲方支付10000元,随后按照完成的销量的百分比按季度支付剩余展位费用。租赁期间,乙方保证甲方免费参加乙方组织的所有市场推广活动,且每次购房节时需安排甲方项目推介会,推介会期间发送现场照片给甲方做宣传用途。在租赁合作期内,乙方额外赠送“海南精品楼盘展销中心甲方项目专场推介会” 2 场(推介会时间由甲乙双方协商确定)
本协议一旦签字,即视为生效,并默认双方已详细阅读并愿意遵守以下规定: 1.在租赁使用期间,乙方安排自己员工专人负责宣传甲方项目情况,大型推广活动和推介会时,甲方派人员参加。活动期间,甲方及使用者应遵守组织方(即乙方)的安排,同时乙方不得在未经甲方同意时进行项目虚假宣传和调整甲方正常销售政策和价格。
2.在租赁期间,乙方保证使用者的展台、用电等展会会务服务与正常秩序的维持。各展台使用者应做好各自展台的维护和防盗工作,如不慎有物品丢失,请及时报警,乙方将配合做好调查工作,但不承担任何经济损失的赔偿。
3.在租赁期间,双方的工作安排如下:(1)乙方负责寻找针对项目消费群体的客源渠道;
(2)乙方负责提供项目推介会的场地;
(3)乙方负责推介会的策划方案、布置、和工作人员的分工安排;
(4)乙方负责在邯郸的客户开发,洽谈,组织上岛,维护跟进等工作,并配合甲方做好客户上岛看房各项工作;(5)甲方负责在推介会前期对邯郸置业顾问的项目培训;
(6)甲方负责推介会项目楼盘PPT的专业讲解;
(7)甲方负责及时支付展位费,推介会或展位启动前三个工作日甲方付款到乙方账(单位名称:河北华韬房地产经纪有限公司,开户行:邯郸银行股份有限公司汇荣支行,账号:866***7025)。
(8)甲乙双方既分工又合作举办推介会,联合客户上岛促单(活动具体安排经双方友好协商确定)。
本协议一式两份,双方各持一份。
甲方(盖章): 乙方(盖章):河北华韬房地产经纪有限公司 法定代表人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
附图: