细节决定成1

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第一篇:细节决定成1

细节决定成败——高志强

于丹在《庄子心得》—“感悟与超越”中,说“只有用心才能从细节里获得知识和感悟”。联系到肖局长以前的教诲,思之颇多,感触颇多。

老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。

“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。把小事做到极致,就能成就一番大事业。

我们普通人,大量的日子,很显然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。现实生活中,很多的人总不屑顾于小事和事情的细节,孰不知能把自己所在的岗位的每一件事做成功,做到位就很不简单了。有其职斯有其责,有其责斯有其忧。如果力不及所负,才不及所任,必然祸及已身,导致混乱,所以,只有关注小事,才成就大事,重要的是做好眼前的每一件小事。所谓成功就是在平凡中做出不平凡的坚持,并养成长期对待工作的认真和精细的态度。

对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。因此,我们要花大力气做好小事情,把小事做细。大量的工作都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复,所以,我们只能从基础做起,不能眼高手低,心浮气躁,西方有句名言:“罗马不是一天建成的。”工作要想做好,必须注重细节,必须做到位才行。因此,接了手的事必须按时、按标准完成,不能完成没有任何解释的理由;已做完的事情,自己检查认定完全没有错误再做决定,再汇报,不要等检查出了破绽或漏洞再辩解。把小事做细了,工作效率自然就提高了。

看不到细节,或者不把细节当回事的人,是对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而成就自己的事业。

认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好,任何一件事情都是做出来而不是喊出来的,特别是在工作中,更要把小事做细。一件没有预料的事情可能引起故障,一个长期被忽视的问题可能导致一次危机,每一个大问题里都有一系列的小问题露面。工作中应当尽量减少诸如好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等的出现,必须要“实事求是、注重细节、真抓实干

第二篇:《细节决定成》读书心得

《细节决定成败》读后感

《细节决定成败》粗一看这题目,似乎觉得有点小题大做了,可是仔细一读这本书,却是深有感触,作者在书中,不断强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细,做透,揭示了“细中见精”,“小中见大”,寓伟大于平凡的真理.“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深.所以,大礼不辞小让,细节决定成败.在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行.我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……”,这段话指出了我们工作中的通病.再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成.一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,可以造成事业颠峰之危,而一个细节的讲究,可以让企业咸鱼翻身,可以在谈判中力挽狂澜于既倒.海尔总裁张瑞敏先生在比较中国公司员工与日本公司员工的认真精神时曾说:“如果让一个日本员工每天擦桌子六次,日本员工会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次.可是如果让一个中国员工去做,那么他在第一天可能会擦六遍,第二天可能也会擦六遍,但到了第三天,可能就只会擦五次,四次,三次,到后来,就不了了之.”有鉴于此,他表示,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡.正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的,琐碎的,单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础.”在现实生活中,细节往往被我们忽视.随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真,精细,否则会影响整个社会体系的正常运转.对一个单位来说也是如此,单位要成功,就得靠每一个员工做好每一个细节.就每个工作部门而言,如果管理人员没有做好每一个细节,中心的总体工作的正常运行就不能得到保证。训人员没有做好每一个细节,就不可能保证教研培训工作的质量.美国质量管理专家菲利普·克劳斯比说:“一个由数以百万计的个人行动所构成的公司行为经不起其中1%或2%的行动偏离正轨”.如我国前些年澳星发射失败导致澳星爆炸,正所谓“失之毫厘,谬以千里”.所以一个单位若想成功,就必须把单位每个员工做的每个细节有机地联系,协调起来,形成一个统一的整体,才能使单位发展壮大.所以,无论做人,做事,都要注意细节,从小事做起.古人有云:“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易 ”.已故总理周恩来就一贯提倡注重细节,他自己也是关照小事,成就大事的典范.的确,细节在我们生活中表现出来的魅力是无予伦比的.你可能因为对它的注重而使你抓住很多的机会,从而体现了自身的价值,修复了自己的人生,完善了自己的品格.品味细节,从生活中的小事做起,你会更强大,因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的.没有小的成功,哪来大的收获.细节的文化底蕴与深刻含义往往是一般人难以把握的,相反,对细节有一定的认知,能用细节来塑造自己的人,是既聪明又成功的人.他们了解细节之美,能灵活运用细节给他们带来的财富,从而使自己即使置身瓦砾之中,也能闪烁出耀眼的光茫.细节是生活与事业中一些很小的闪光点,但它的作用却不可低估.有些人奉行做大事,认为自己高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,结果不但没有提升自己,反而更加失败.因为他们不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成,茂盛的森林是千百棵树连接而成,骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成.让我们把握生命中的细节,酝酿过程中的细节之美.只有这样,你才会取得不断的成功.看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事.这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情.他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好.而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。

第三篇:《细节决定成败》读后感_1

《细节决定成败》读后感

注重细节塑造辉煌

读《细节决定成败》有感

朱磊

这些年来,每每有人问起你在单位里如何,我总是一脸茫然无奈地说,还是那样,平平常常,每天无非是对付几笔帐,周而复始,琐琐碎碎,谈及别人如何如何辉煌那等那等成就,总是报之以羡慕感慨以至失落的神情,有如面对一座雄伟的高山险峰,远眺他人已登临颠峰之上,而自己仍徘徊于山脚下踟蹰不前,感慨前途茫茫,何处是秋霜。可是,今日有幸一读《细节决定成败》一书,自己顿觉,在芸芸众生迷茫彷徨之中找到了奋斗的方向。

书中表述,所谓细节处理,就是要从自身工作的每一个环节、每一道流程着手,通过抓好过程,导致好的结果;通过评价结果,不断改进过程,形成处理事务的良性循环。想过之后颇多感慨,回看今天我们身边,大而化之、马马虎虎的毛病似乎仍然还是不绝于耳。就在这些词汇一再使用的同时,核算上的差错,内控中的问题,服务上的投诉,履查履犯甚至违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。而与“差不多”的观念相应的,是人们都想做大事,而不愿意或者不屑于做好小事。汪中求先生在书中一下点中要害:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真、精细,否则会影响整个社会体系的正常运转。例如三株管理上的混乱和大肆铺张浪费,凯玛特高层管理者对小问题的熟视无睹和推诿扯皮,拥有百年基业的巴林银行对违规的账户事权划分的漠视,终于使他们在市场的汪洋大海中翻船落马,折戟沉沙!

由此看来,狠抓细节管理,刻不容缓。

我想首先,我们要做好服务规范和人力资源中的细节管理。注重服务的全过程,特别是要加强对重点客户挖掘维护工作,做好细节服务文章。细节其实最能体现工行员工的服务素质和服务技巧,也最能让客户感受服务的优劣。因此,让客户对工行的服务满意,必须从服务的细节入手,站在客户的角度审视和查找服务的薄弱环节,逐个问题、逐个细节加以持续改进,切实促进网点服务水平的不断提升在细节上不断磨练。还要重视产品的后续服务,使我们的金融产品更人性化、更有人情味,所谓“于细微处见精神”。同时对人员实行细化管理,经常进行思想上沟通交流,掌握行为动态管理,合理调整劳动组合,切实做到人岗匹配、人事相宜,不断培养积聚人才。适应前台综合化、后台集中化的改革,通过业务流程的再造和组织机构、操作流程的有效整合,挖掘潜力,促使人力资源的重新配置和员工结构的优化,同时抓好执行力的约束力的强化。强化员工岗位职责落实。促使网点人员自觉抓好各项规章制度的执行、落实。强化员工沟通和激励机制,奖罚分明切实提高员工严格执章、严肃执纪的意识。以人为本,塑造辉煌。

“千里之堤溃于蚁穴”。大量案例反复证明,一家银行不论规模有多大、质量效益有多好,都有可能由于对某个环节、某个员工管理的疏漏而毁于一旦。因此,内控管理必须精细化。首先从小处着眼,从细节抓起,认真发现问题,积极落实整改,防范风险。作为一位网点营业经理,必须对自己分管专业、部门存在的薄弱环节和隐患漏洞必须做到心中有数,随时发现问题,随时想方设法解决问题,从细节抓起,把风险隐患消灭在萌芽状态。对一些带有苗头性、倾向性的问题,要增强敏感性,采取针对性的风险预防措施,防止因预防不及时、不到位而酿成案件风险。当前特别需要对核算管理一体化改革的后续管理以及新兴业务的风险防范要有提前预警机制。

总之,无论企业也好,人也好都应该有一个追求完美的心态,并将其做为生活习惯。让我们摒弃一切好高鹜远、眼高手低的不切实际的空想和异念,勇于战胜自己的惰性,以强烈的责任意识以坚忍不拔的毅力持之以恒地去工作,从自身做起,从一点一滴做起,善于做小事,善于深究细枝末节,把自己的工作做扎实、做到位,做出高水平,不折不扣地履行职责,认真勤勉地对待一切事情,尽职尽责,假以时日,相信到那时,无论何等高山峻岭,都为我们所征服,何等丰功伟业都为我们说笑尔。正如书中所说“生活的一切原本都是由细节构成的,如果一切归于有序,决定成败的必将是微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面”。让我们以优秀的细节管理去奠基辉煌的未来吧!

第四篇:细节决定成败读后感1

细节决定成败,读后感

由于条件的限制,经济的困窘,所以只能以电子书的形式在手机上观看。由于电子书的弊端,时间的约束,只能随兴趣来跳跃式的阅读

在书中他没有罗列一大堆晦涩难懂的道理,而是举了一个个实实在在的,或正面或反面的例子,讲明了细节在企业日常经营管理中的作用。不管是真实的还是作者为了验证自己的理论随主观编写的,都是值得我们反复推敲的

“细节决定成败”,粗一看这题目,总觉得似乎觉得有点小题大做了,照传统的思想理解,“不拘小节才成大器”。仔细一览这本书,却是有点感触。

《细节决定成败》这本书它的各种成功和失败的案例告诉我们一个浅显的道理。不管是一个国家、还是单位、或者个人,如果他想发展壮大,或者有所成就,都必须从细小的环节做起。只有每个环节,每个部位,每个点点都做的非常到位,才能使它正常运转,不断的发展壮大本文由一起去留学编辑整理,转载自一起去留学http://www.xiexiebang.com/转载请保留出处。

这是一个细节制胜的年代,在我们现实生活中,细节往往被我们忽视,随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真、精细,书中讲到“我们看到了人家成功的辉煌,却很少去关注他们管理细节的用心!”的确,我们普通人,大量的时间,都用于重复完成一些繁琐的小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。所以,只有关照小事,成就大事,重要的是做好眼前的每一件小事。这就是所谓“成功就是在平凡中做出不平凡的坚持,并养成长期对待工作的认真和精细的态度。”

我是一个粗枝大叶的人,做事总是毛毛燥燥,不太注重细节。看了这本书,最大的变化是:开始从行动中一点一滴地改变自己做事的风格。时刻提醒自己“现代的人就像在针尖上跳舞——比的就是精细。”谁注意了细节,谁就是成功者。观点很正确,具体到实际的工作中,我们很少去考虑为什么不注重细节?如何去注重细节?书里没有谈到,只有靠我们自己通过平时的工作不断地去思考去发现。通过不断的积累说不定还能写本《注重细节方法论》。

虽然这本书没有具体谈到实际操作问题,但是书里有些观点的确发人深省。下面就个别观点谈一些自己的感受。

一、“浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,这才是长大的硬道理。

真正谦虚下来、沉下心来,提高自己的素质,我们的发展势头一定会更好。”这两句告诉我们做人要“沉”,如同“不倒翁”,经历再多摔打也不倒。我们学生也应这样,我们要学会“静”,在静中学会专注,在专注中,体验顿悟的无限乐趣。相反,我们决不能夸夸其谈、浮躁自大,如何让自己从这次失利中走出来,我想丰田公司的故事最能给自己启发,丰田公司第一次进军美国市场的努力以失败告终。自那以后,丰田潜下心来,研究和生产适合美国市场的轿车。一方面调查研究丰田公司在美国的代理商及顾客需要什么,以及他们无法得到成功的原因进行彻底的研究;另一方面研究外国汽车制造商在美国的业务活动,以便找到缺口,从而制定出更好的销售和服务战略,5年以后,丰田公司成功了。

很显然丰田公司的成功就在于它善于从失利中寻找原因,对症下药。其次要永远向竞争对手学习,学习每一个先进的“细节”。虽然现在丰田刹车事情的发生,那当属技术的问题,二、戴明的质量管理思想集中体现在计划、执行、检查、处理的循环上。

一个计划的成败不仅仅取决于设计,要在于执行。这两句话分别从不同的侧面向我们揭示了一个道理:实施环节比计划更重要,计划再好,没有落实下去也只能是“镜中花、水中月”。

三、“如果人们已经忘记了他们在学校里所学的一切,那么所留下的就是教育。”

而教育留给学生的又是什么呢?我们可以从这三句话中得到启示:在学校里学的不是生搬硬套的管理模式,而是一种思考方法。人的行为的95都是受习惯影响的,在习惯中积累功夫,培养素质。勉强成习惯,习惯成自然。学校教育留给学生的就是:思维方法和良好的习惯。而这良好的习惯是指学校的规范教育。我个人认为自己最大的缺点就是喜欢囫囵吞枣。少做计划安排,在应试前再“临时抱佛脚”,急于成就,一口气复习许多东西。但是贪多枣却嚼不烂,难消化,也不能完全消化,导致知识点细节的忽略,也不容易保持清醒而高效率的大脑。对比起学习优异的同学,发现这就是所谓“贵在精而不在广”。如果我提前计划安排,不求广但求精,相信定能更深刻地理解并记住更多知识点。

由此,有涉及到另一些细节的习惯问题,例如:自己今天的学习与工作量安排有规划吗?你明天的学习计划做了吗?学习的态度端正吗?所犯的错及时改正或遇到不明白的问题及时请教了吗?生活物品摆放条理清晰吗?记录本非常整洁吗?„„等等。针对自己的学习工作存在着的不足之处,在细节上多下功夫,这也是一种不断地提高,也是一件大事。

我们马上正式作为社会中的一员我们深知“每一条跑道上都挤满了参赛选手,每一个行业都挤满了竞争对手。”如何才能在竞争中立于不败之地,那就要做到“针上打擂,拼精细。”

第五篇:细节决定成败有感1

读细节决定成败有感

市政法纪工委杨建华

老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始,天下的难事必定从容易的作起。最近读了汪中求先生在《细节决定成败》一书,书中通过富有哲理性的语言,生动鲜活的事例和缜密连贯的思维,向我们阐述了三个方面的问题,就是:为什么要重视细节,细节到底是什么。怎样做好细节。通过阅读,心中觉得感触良多,现将读后感想与大家共同探讨。

现在诸如“担当”、“责任”、“创新”、“效率”等等这些热门字眼出现的次数太多了,而提出“细节”并对“细节”做了深入的研究足以看出作者的良苦用心。汪先生在《细节决定成败》的前言中明确提出:“芸芸众生能做大事实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事,琐碎的事,单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”汪先生之所以对细节有如此之深研究原因应该是:“细节”问题之重,使自己对细节处作出的功夫产生了几分“成就感”的同时,也增加了相应的责任感。

在全省“发扬传统、坚定信念、执法为民”先进事迹报告团中有一位先进人物的事例对我的影响很大。她就是安

阳市公安局殷都派出所社区警务大队民警田爱军,一个再平凡不过的户籍警,每天面对的就是户籍和身份证的办理工作,也就是在这样一个平凡的工作岗位上做出了不平凡的事业——网上追逃,并在实际工作中总结出了以“两个必须掌握”、“五个必须比对”为主要内容的“网上追逃工作法”。利用 “网上追逃工作法”,直接抓获网上在逃犯罪嫌疑人46名,其中5名为命案在逃犯罪嫌疑人。从她的先进事例中我们就能看出一个简单的道理那就是“小事不可小看”。结合自身工作,我觉得在我们的工作和生活中更要树立认真“做好小事,做好事情的细节”。

一、工作中要做有“心”人。无论我们从事的工作是什么样的工作,都要求我们要做细心人,要做细心人就必须做有心人。平时,工作中要善于观察,善于思考,善于总结,观察的是周围人和事,要会“悟”,要善于发现问题。思考的是一项工作本身和几项工作之间的关联性,只有善于思考才能发现工作内含的规律性。总结的是干好工作提高工作效率的方法。只有做到观察、思考和总结,做到一个有心人,工作才能达到事半功倍。特别是对别人的一些好的做法和经验,在认真学习的基础上,要真正领悟,认真思考为什么别人能干好工作,并结合自身实际,在今后工作中该怎样做。只有做一个有心人,各项工作才能顺利进行。决定成败的也许不是细节本身,而是细节背后所蕴含的那种追求卓越的品

位,那种锲而不舍的执著,那种拒绝浮躁得平和以及那种卧薪尝胆的忍耐。

二、工作中要养成一个好的工作习惯。细节是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。只有保持这样的工作标准,才能注意到问题的细节,才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节,才不会为了细节而细节。在我们的工作中,养成一个好的工作程序和一个好的工作习惯,既可以提高工作效率,又可以保证工作质量,比如,我们在受理群众举报工作中,首先是群众来电、来信、来访举报进行登记,要把来电、来信举报分为一类进行详细登记,来访举报分为一类进行详细登记。凡属于职权范围内受理的举报的要根据情况能现场解决的现场解决,需要进一步了解情况的要及时了解情况并将情况及时反馈上访人。不属于受理范围的要直接告知上访群众的原由,并向他们建议正确的上访途径或提出下步解决问题的办法。

三、工作中要细致对待每一件事情。工作中我们面对的绝大多数都是一些小事,小事是基础,所以干好小事,做好细节是干好工作的基础,敬爱的周总理位居总理之职,而他强调的却是“关注小事,成就大事”。胡总书记也曾说群众利益无小事。这都反映出从古至今的任何事情都是从小事做起,从细节出发的。如果我们关注了细节,就可以把握了创

新之源,也就为成功奠定了一定的基础。一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平谈,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜。特别是我们在办理一些案件时,更要细致又细,一个不起眼的细节也许就是我们办案时的突破口。

四、要养成“每天静坐半小时的好习惯”。作为一个普普通通的人,虽然每天做不到“吾日三省吾身”,但我们可以忙里偷闲给自己挤出半个小时的时间,这半个小时用来干什么?用来给自己的心,静下心来,放松自己,理一下自己的思路,想一想今天该做的事情都认真做了吗?如果做了就给自己加分,如果有做的不对或不完美的地方,想想下次该怎么办,把明天工作、生活中的事情分清轻重缓急,突出重点,提高效率。只要能坚持做好这样一件小事,你就会有意想不到的收获。

“小事不可小看,细节彰显魅力”,我们只有在自己平凡的工作岗位上,尽职尽责,每天都认认真真做好每一件小事,踏踏实实做好每一个细节,从点滴做起,才能在不断积累中,获得更多的收获和更大的成功。

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