入职新员工要锻炼的12种能力

第一篇：入职新员工要锻炼的12种能力

入职新员工要锻炼的12种能力

1、发现问题的能力

爱因斯坦认为：“发现问题可能比解决问题更重要，解答可能仅仅是技能问题，而发现问题，提出问题，从新的可能性、新的角度去考虑问题，标志着科学进步”。新员工如果不具备这种发现问题的观察能力，也许他就能做一些默默无闻的工作，每天机械的重复日复一日的事情，没有创新，没有提高，没有意见建议，久而久之，他就成了可有可无的边缘人。善于观察和发现问题的人，也许就抓住一两次机会，展露自己的才华脱颖而出，赢得最终的胜利。

2、学习能力

“活到老，学到老”，高速发展的现代社会，需要每个人不断的学习新生事物。对于新员工来说，他们更需要通过学习，尽快的适应企业文化，适应工作岗位的需要。我们发现，学习能力的高低在很大程度上决定了个人的发展。有些人你都不用教他，平常通过自己的观察和琢磨，你都不知道他什么时候就掌握了这门技巧;有些人脑子很活，一教就会，也能很快领悟工作的技能;还有一些人，不愿意学习或者不具备好的学习方法，总是比别人慢半拍。三类人将来的发展可想而知。

3、换位思考能力

在考虑解决问题的方案时，常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。新员工要学会站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。作为公司或老板，解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现，而不是头疼

医头，脚疼医脚的就事论事方案。面对人的惰性和部门之间的扯皮，只有站在公司的角度去考虑解决方案，才是一个比较彻底的解决方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案，新员工才能逐渐成为可以信赖的人。

4、总结归纳能力

人不怕犯错误，怕的是老是犯同样的错误。我们要具备对问题的分析、归纳、总结能力，找出规律性的东西，并驾驭事物，从而达到事半功倍的效果。人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干，不是人人都知道的。否则就不会干同样的事情，有些人一天忙到晚都来不及;而有些人却整天很潇洒。所以我们要善于总结归纳，做错了，吃一堑长一智;做好了，总结经验，不断提高。

5、简洁的呈现技巧

老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此，学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题，他们也能将其浓缩阐述在一页 A4纸上。有必要详细说明的问题，再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如其对此事感兴趣或认为重要，可以通过阅读附件里的资料来了解详情。简洁的呈现技巧也能反映一个人的思维方式，思路清晰的人总是能用最简洁的语言表达最关键的问题。

6、信息资料辨别能力

新员工要从一个校园人转变为职场人，最大的挑战之一是每天要接触各类信息资料，如何去收集和辨别各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。细心的人首先会不断的收集，然后学习，在此基础上再

加以辨别，逐渐就能对重要的信息变得敏感，为解决问题提供依据和支持。因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累，遇到用时，就可以信手拈来。这在任何教科书上是无法找到的，也不是那个老师能够传授的。

7、方案制定能力

遇到问题，不应该让领导做“问答题”而是做“选择题”。有人遇到问题，首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让领导做“问答题”。而他们常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺，这就是常说的给领导出“选择题”。领导显然更喜欢做的是“选择题”。新员工这种思维模式的改变非常重要，在学校习惯了老师单向的“灌输”，而在工作中，要自己想办法去解决问题，如果你只是一个“传话筒”，请问自己的价值在哪里?

8、调整心态的能力

当个人目标在一个组织里无法实现，且又暂时不能摆脱这一环境时，他们往往会调整短期目标，并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这样，大家的观点就容易接近，或取得一致，就会有共同语言，就会干的欢快。反过来，别人也就会乐于接受他们。新员工大都是“热血青年”，总是怀揣梦想，有着“指点江山”的豪气，但现实往往是残酷的，当遇到挫折，遇到与理想背离的现实，如何调整心态，在绝望中寻求希望，成功的几率就会大大增加。

9、书面沟通能力

当发现与上级面对面的沟通效果不佳时，新员工应该尝试迂回的办法，如电

子邮件，或书面信函。因为书面沟通有时可以达到面对面语言沟通所无法达到的效果。可以较为全面地阐述想要表达的观点、建议和方法。达到让老板听你把话讲完，而不是打断你的讲话，或被其台上的电话打断你的思路。也可方便地让老板选择一个其认为空闲的时候来“聆听”你的“唠叨”。新员工因为资历的原因，缺少和上级沟通的机会，或者遇到与上级沟通会紧张，如果能加强书面沟通能力，就能在一定程度上弥补这个缺陷。

10、新环境的适应能力

适应能力是指人适应赖以生存的外界环境的能力。从学校到了企业，从学生变成了职员。有很多新员工变得焦躁不安，对陌生的环境，不同的行事方式很不适应，总是不能融入团体。而有些人有很强的适应能力，换个新环境犹如换个地点，照样能如鱼得水般地干得欢畅并被委以重用。适应能力是一种综合能力的体现，如果不具备与人沟通的能力，扎实的专业技能，良好的心态，要在最短的时间内适应新的环境是一件比较困难的事情。

11、忠诚的品质

从成功者的身上你会发现对组织的忠诚。他们清楚地意识到忠诚并不仅仅有益于组织和老板，最大的受益者是自己，因为，责任感和对组织的忠诚习惯一旦养成，会使他们成为一个值得信赖的人，可以被委以重任的人。他们更清楚投资忠诚得到的回报率其实是很高的。通过研究企业的发展史，你会发现，企业领导基本上都是自己培养的，老员工对企业的忠诚与感情是“空降兵”无法比拟的。有些新员工稍不如意就跳槽，不曾想到很多机会就在坚持与等待中产生。

12、职业精神

成功者身上有一种高效、敬业和忠诚的职业精神。主要表现为：思维方式现代化，拥用先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。言行举止无私心，在公司的业务活动中从不搀杂个人私心。这样，就敢于直言不讳，敢于纠正其他员工的错误行为，敢于吹毛求疵般地挑剔供应商的质量缺陷。因为，只有无私才能无畏。待人接物规范化，这也是行为职业化的一种要求。有了这种职业精神的人，到任何组织都是受欢迎的，而且，迟早会取得成功。

“条条大路通罗马”，成功的途径有很多种，对于新员工来说，工作的旅程刚刚起步，在起跑线上，树立正确的人生观、价值观非常重要，知道一些成功的方法，懂得成功的意义，琢磨成功人士的道路。使自己能在发展的道路上走得更顺畅一点，而不是去寻求所谓的“诀窍”和“抄近路”。成功没有诀窍，只有老老实实，提高自己的能力，加强优秀品质的培养，不断提高个人素质，才是不二的成功法则。

第二篇：新员工入职

新员工入职须知

首先，欢迎您加入长春市晨曦商务有限公司。为了让您在入职前能更好的了解公司对新员工的一些基本要求，使我们在今后的合作中轻松愉快，请您仔细阅读以下条款：

一、新入职的员工必须完整的填写好员工入职档案表，出示所有有效证件原件交验。并将以下材料交至人事部门:

1.身份证复印件一份；

2.最高学历、学位证书相关证书及复印件；

3.一寸免冠照片三张；

新员工入职必须保证所填写的档案内容及提交的所有证件、资料均真实有效，否则公司可随时解除劳动关系，由此产生的经济及法律责任由个人承担。

二、工作时间：

上午 08：20——11：30；下午13：00——17：00（以完成当天工作为前提）试用期员工每周六个工作日，周日休息。

三、新入职员工必须严格遵守公司的各项制度、流程。

四、新入职员工必须遵守公司保密制度。如有违反，一经发现，将严肃处理。

五、根据公司规定，新入职员工有一周的观察期。一周之内（含一周）主动离职者，公司不予发放薪资。

六、凡已入职的员工，在一周观察期过后，试用期内辞职的必须提前一周提交书面辞职报告并办理工作交接手续。未办理工作交接或工作交接不全面的，公司不予结算当月工资。

七、新入职的员工对公司的管理等各方面有不解之处，可以向直接上级或人事部门咨询。

再次欢迎您成为晨曦的一员，因为有了您的加入公司的明天将会更加辉煌！

本人对以上《新员工入职须知》清晰了解，并保证一定会严格遵守公司的相关管理制度，如有违反愿意接受公司的相关处罚。

新员工签名确认：

年月日

第三篇：新员工入职

新员工入职指引方案

一、目的为使新员工对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的企业文化，理解并接受公司的共同语言和行为规范，使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色特指定此指引方案。

二、内容

1、企业概况：公司业务范围、创业历史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营理念与企业文化、组织机构及各部门的功能设置、人员结构、薪资福利的政策、培训制度等；

2、员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等；

3、上岗培训：岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。如果是

销售人员，一定要有一天的销售技巧培训（销售经理进行）。

三、注意事项

在公司企业文化及各种规章制度既定的前提下，新人培训可以通过许多技巧来增强新人对公司和新环境的积极情感。

1、新人与新环境的情感接触，从他到职报道的那一刻开始已经启动。因此，新人入职

第一天，应给予新员工提供必要的办公用品及电话等。

2、有专人带领他认识自己的上司，同事和下属，能给予新人极为温暖的感觉的感觉，对新环境产生家的归属感，从而更有利于日后开展工作。

3、有关企业的概括及规章制度等，文字材料能够达到介绍的目的，提供提供一份公司

员工手册给新入职员工，让其更好地了解公司的企业文化和各项规章制度。（注意：签字存档）

4、试用人员报到时，必须向人力行政综合部门送交以下材料：

①身份证原件、复印件

②毕业证、毕业证书原件、复印件

③职称证书原件、复印件

④聘用员工登记表

⑤体检合格表（市级医院）

⑥一寸彩色照片两张

⑦其他必要文件

5、新员工入职签订一式两份的劳动合同，公司盖章后给予本人一份。

总之，新员工入职后要内延和外伸到与新环境发展的接触的各个环节，注意好每个小细节，体现更人性的关怀，能够帮助建立员工对新工作的归属感和积极性，为成就卓越表现做好前期工作。

第四篇：新员工入职

小谈新员工培训

在所有培训工作中，新员工培训是试用范围最为广泛的培训项目，也是企业所有培训的开端，企业新员工培训的主要内容应当包括：企业文化、公司基本组织架构、公司基本管理制度、公司主要产品及生产流程、员工团队融入等；以下将从培训的计划、实施、跟踪与反馈过程进行说明。

培训前准备

培训前准备主要围绕培训基本信息分析，培训目标确立以及课程设置来进行，简单的说就是我们的培训计划

基本信息分析

在新员工培训实施前，我们需要了解本次新员工培训的参训人员到岗时间，基本情况等；在部门内协调招聘负责人，（如果这都归你管就要问你自己了），确定新进人员到公司报到的时间，如人员较多，还需了解报到阶段时间，如能在同一天报到当然最好，与招聘负责人协商完成后，我们需要同各用人部门协商人员到岗时间，在此过程中需严格依照公司的培训管理制度执行，新员工的培训时间不得受用人部门工作影响，因为往往很多部门以人员缺乏，工作压力大等为借口要求新入职人员尽早到岗到位，由于部门负责人过于急切，导致新员工在企业的认同和企业文化融入上存在问题，新同事很容易由于对工作环境不适应或工作压力不适应而很快离开，导致人员流失过快，此现象主要发生在销售部门或以销售为主的公司。在了解人员到岗基本情况后，需要对本次参训人员的基本情况做出分析，人员年龄、学历、人员性质（应届生、社会人士）、入司后主要工作内容、等做出简单分析，得出此次培训的主要方式，特别是参训人员年龄、学历及人员性质的分析将主导培训效果的达成，因为，此部分将决定本次培训方式是选用何种方式，同时，此部分分析也将为授课讲师的选择以及讲师授课采取何种风格授课提供参考依据。如下表1序号 主要分析项目 基本情况 参考结论参训人员总数 40人 参训人数一般,选取1名带班老师即可,选择适当培训场地2平均年龄 23岁 受训人员较年轻,需采用轻松活泼类话题引入,并注意授课气氛学历 32人大专以上学历,8人本科以上学历 参训人员总体受教育水平较好,可在培训过程中详细专业讲授人员性质 30人为应届毕业生 应届毕业生占比较大,可在培训过程中注重联系实际,便于理解,同时在整体培训计划中加入通用类课程,如公司OA系统的使用,办公设备的使用,常用软件的使用人员部门分布 生产部门25人,销售部门8人、质量管理3人、行政2人、财务2人 参训人员主要集中在生产部门,在培训过程中需加大对此团体的关注其他 „„ „„

培训目标的确立

衡量一个培训是否有效，培训目标就是检验和衡量的基本标准，培训的目标的确立不要脱离实际，胡乱设定，培训目标需要综合企业/部门期望效果以及现有人员的基本情况而制定，使之合理有效，就新员工培训而言，主要培训目标包括：加深新员工的企业融入，了解企业相关管理规章制度，熟悉企业产品，基本了解产品生产流程；在上述培训目标里，我们可以通过培训出勤率、新员工培训考核参考及通过率来进行具体指标考核，如培训出勤率达到99%，培训参考率100%，培训通过率100%，培训考核优秀率30%，课程评估满意度85%以上等指标。

培训课程设置

培训课程是指导整个培训实施的主线，通过对培训背景、培训目标的分析，并结合公司培训的要求，我们通常可以制订出一套较为完整的课程，但此过程中我们通常会用一个“我认为”的思想，我们往往没有去考虑企业/部门需要怎样的人，而是自己认为这个课程，这个内容就是需要的，就是有用的，没有详尽的课程分析是一个最大的误区，详细的培训计划表就不说了，在网络上那里都找得到，在此列出一个简单的课程表

序号 开展时间 课时 培训课程 培训方式 讲师来源第一天9:00-18:00 8H 团队融合 拓展活动 人力资源部/外聘第二天9:00-12:00 3H 企业文化阐述 授课 总裁办/人力资源部第二天13:00-15:00 2H 企业发展规划与方向 授课 总裁办第二天15:00-17:00 2H 公司管理规章制度 授课 人力资源部第二天17:00-18:00 1H 课程回顾/当日课程评估 讨论 人力资源部第三天9:00-12:00 3H 主要产品介绍 授课 生产部/技术部第三天13:00-15:00 2H 公司产品质量管理及要求 授课 质量管理部/生产部/技术部第三天15:00-17:00 2H 公司安全管理及规范 授课 行政部第三天17:00-18:00 1H 课程回顾/当日课程评估 讨论 人力资源部其他 „„ „„ „„ „„

培训实施过程管理

当我们完成了培训前的准备，接下来就是在培训过程中的监督管理了，在培训过程中我们需要保障培训的顺利实施，就必须对已制订好的培训计划进行管理，这里主要应用一个PDCA循环，（PDCA不做介绍）具体包括培训中日常管理，特定人群分析以及突发状况的处理。

培训日常管理

培训的日常管理主要包括培训出勤情况，学员课程反馈等（基本上都是常规的内容）

特定人群分析

关于特定人群的分析我个人把其分为两类，一类是在本次培训中整体情况表现较差的人员；他们主要表现为学习不够认真，有一定的抵触情绪，心中较为忧虑，觉得想象的与实际有较大差距，此类人员需要在培训中由带班负责人及时发现，并对其进行心理辅导，给予正确的引导，但极个别较为偏激的人员一定要及时清退，另一类是在培训开始前我们就需要格外注意的人员，此类人员主要是应届毕业生、跨行业/职业跳槽人员，破格录用人员、公司岗位具有一定特殊性人员以及其他情况较为特殊的人员，在培训过程中我们需要通过留意观察，甚至刻意提问，对参训人员从岗位胜任能力、心理承受能力、沟通能力等多方面进行考察，在必要时可根据此部分人员设定一部分特定的培训项目、计划；

培训突发状况的处理

世界上没有十全十美的事情，所以在培训实施的过程中不可避免的会产生一些突发状况，讲师不能按时到场、课程需要临时调整等等，其实这些都是不可遇见的，所以解决这样的问题只有两点，一、凡是做好准备，以不便应万变，其实培训也是一个比较考验个人组织能力的事情，列出你的物品清单，列出讲师授课邀请，列出参训人员基本情况等等，所有的一切就是为了能想到更多疏漏的地方，提出部分可能发生的事情的解决预案；

二、随机应变，保证课程的完整流畅，其实有时在培训的实施过程中我们也是主角，在讲台上是所有的人看着你，你紧张你的思想只会越来越紧张，你放松你的思想也就放松，只有放松的思想才会有更多灵光一闪的时候，同时也要注意，这样的随机应变也要围绕着你的培训实施主题，保证培训的衔接，同时也要注意你说话的方式，例如一个讲师由于堵车要晚来半小时，你可以说“因为老师堵车，要晚半小时来，你们可以先休息一下！”也你可以这样说“为了缓解一下我们学习的辛苦，下面我们来玩个小游戏，换换脑子。”显然后者要比前者好，因为我们在培训的过程中是要树立讲师的威信的，不可以贬低讲师，很简单，所有人都会比较相信他所崇拜的人的话的。

培训完成后工作

在培训项目结束后我们的工作结束了吗？没有，在培训结束后我们还要进行，培训考核，培训总结，培训反馈，培训资料归档，培训跟踪

培训考核

任何培训都有考核，关于新员工的考核我个人觉得，在试卷的设计上各项主要内容的占比为企业文化内容35%、管理规章制度35%、质量安全意识25%、个人发挥5%同时，试卷的考核不能作为培训考核的全部，综合考核比例我个人倾向理论考试成绩30%、技能考核成绩40%、培训出勤情况10%、培训期间表现情况20%（此处主要为参训人员的表现情况可以结合培训管理制度细化成分值考核）

培训总结

有总结才会有进步，培训结束后我们需要对培训的实施情况进行总结，主要内容应该包括前期制定的指标完成情况，讲师授课情况、培训费用的使用情况等等，最为关键的是在每次培训中要找出至少1-2个不足之处，并对这个进行分析，提出改进方案。

培训反馈

在培训结束后我们需要将学员的表现情况进行反馈，注意，不可笼统发送，需要将各部门人员截取，将他们表现情况、考核情况以及培训评语反馈至其主管部门负责人；同时也需要将讲师的授课情况进行反馈，对不足之处提出建议，对较好部分进行肯定与推广，如果条件允许可以召开培训反馈会议，进行全面沟通协调。

培训资料整理

在培训结束后将本次培训所有资料进行归纳整理，并见册，以备后期查阅，并将所有参训人员的参训信息，讲师授课信息，培训课程信息录入电子台帐。

培训跟踪

离开了教室不代表培训就完全结束，培训是一个长期的过程，不要期望任何培训能在1-2天内解决所

有问题，对于培训内容的吸收、消化、转化都是一个较为漫长的过程，在新员工培训中我们主要注意新员工到岗后的沟通观察，新进员工是否适应现有的工作压力，工作环境、在部门内有没有人员继续带教学习指导，部门负责人是否在关注等等，在这里主要建议以下几个方法，一、在培训结束后1-2个月内以周为单位提交培训周记，主要记录其本周工作内容和思想；

二、在新人到岗位当天与部门负责人确认人员到岗情况，同时也从侧面提醒其需要加强关注，并指派带教人员；

三、在培训结束1个月后召开一次沟通会议，给新员工说话的平台和空间，必要时可请公司高层参加；

四、在培训结束2个月后再次联系部门负责人以及部门内其他1-2名员工，了解新员工在部门内的表现情况，依据反馈情况对不太理想人员进行一对一的了解沟通，避免公司、员工受到利益损害。

第五篇：入职新员工

新员工如何更好的融入团队

有很多新员工入职时，总有一种被排斥的感觉，仿佛做了插班生。专家认为，她们之所以感到新团队“欺生”，主要是自己的心理承受力比较差，适应能力相对较低。其实，新员工不要有过多的焦虑，应该首先主动从自己身上找原因，遇到问题不要推卸责任，多做事、少说话。相信通过不断交流、主动沟通，都能成为受新团队欢迎的一员。

把握尊重原则

在日常交往中，新员工不要将自己“裹”在壳子里，适当地向同事敞开心扉，这也是对他人的尊重。譬如业余时间，大家在一起谈论成长经历时，不可避免要互相了解出生地和上学毕业的学校。如果你想参与到这种愉快的聊天当中，不要对自己的相关信息“守口如瓶”。尽管你的出生地可能是一个偏僻的小城镇，尽管你毕业的大学没有显赫的名声，但这都没有关系，因为在人际沟通中有一个非常重要的“对等原则”，就是别人对你袒露相关的个人资料，你在接受以后，要尽可能提供给对方相应的对等信息。你尊重被人，别人才会尊重你。

不要斤斤计较

领导在安排工作的时候，常常安排新员工去做。而对于一些新员工而言，一切对他们来说都是陌生的，好像只有买药或收银是他们体会工作的机会，安排做其他事情就会让他们大有失落感，有的人甚至产生抵触的心理。所以，新人首先要理解安排工作是得到了工作机会，以积极的心态来工作，带着感恩之心去面对。

有的新员工不屑于从琐碎的事情开始做起。别小看扫地、擦桌子、整理货架、借货，许多人习惯从这些小事中品人。新人如果扎扎实实坚持做这些“小事”，势必能很快融入新环境。小事就能做好的人，是对工作负责的人，让别人相信她其他事情也能做好。

此外，除了不要斤斤计较安排工作这样的事情，还不要过于计较他人的评点和误解。工作中，每个人都会犯错误，尤其是新人，由于业务不熟练，社会阅历比较少，常常比一般人更容易出错。而且许多新员工都常常有这样的感觉，就是越担心出错，越错误不断。所以，坦然面对自己的错误，勇于承担责任，诚恳向老同事和领导请教，把坏事当成好事。反之，如果总是没完没了地推脱责任，千方百计找客观原因，就会给人留下不成熟和难以承担责任的印象。

少发表个人观点

我们公司女同志比较多，大家在业余时间聊天的时候，更容易有意无意地评点不在场的人。此时，新人不可退避三舍，坐下来听听，是不会给自己惹来“杀身之祸”的。但要注意的是，千万不要轻易发表自己的观点，更不要将一些信息传给不在场的人。因为在大家的潜意识中，即便老同志之间有什么矛盾，都比较正常，因为在长时间的工作中，难免有摩擦。但是对于新人，大家就不会这么宽容了，毕竟思维比较简单，阅历又比较浅，应该是一张白纸，如果过早画上是非，就会自己贬低自己的信誉度。

主动交流

有句话说：世界会给你以厚道，既有金钱也有荣誉，只要你具备这样一种品质，那就是主动。什么是主动？简单的说，主动就是不用别人告诉你，你就能出色地完成工作。次之，就是别人告诉你一次，你就能去做，也就是说，把信送给加西亚，那些能够送信的人会得到很高的荣誉，但不一定总能得到相应的报偿。再次之，就是有这样一些人，别人告诉了他们两次，他们才会去做，这些人不会得到荣誉，报偿也很微薄。更次之，就是有些人只有在形势所迫时才能把事情做好，他们得到的只是冷漠而不是荣誉，报偿更是微不足道了。这种人是在磨洋工。

新员工到一个新的环境当中，要主动与别人交流，获得自己所需要的信息。要知道别人是没有义务去主动教会你什么东西的，只有你自己主动学习，以谦虚的态度去学习，总会得到别人的认可，从而形成一各融洽的环境，互相学习，共同协作的。