第一篇:班级文化活动概述
班级文化活动概述
所谓班级文化,就是指在班主任的指导下,班级师生通过教育、教学管理活动,所制造和形成的精神财富、文化氛围以及承载这些精神财富、化氛围的活动形式和物质形态。
班级文化作为学校全方位育人的一个重要方面,已越来越受到各级各学校的重视,成为学校实施班级素质教育的主渠道和抓手。小学班级文化小学生受教育最直接、最重要的影响源之一,在很大程度上影响和决定着学生个性发展的状况与水平。因此,加强小学班级文化建设,已成为当前校优化育人环境,深化素质教育的客观需要与必然选择。
一、小学班级文化对学生个性发展的作用
班级文化是校园文化的基础。它反映的是班级这个特定的社会组织的值观念和行为准则,是一种渗透在班级一切活动中的东西。从结构上看,包括班级物质文化、班级行为文化、班级制度文化和班级精神文化四个层面班级文化在小学是以儿童文化的姿态出现的,所以它又具有童趣性、想象性开放性和兴趣性等特点。小学班级文化作为一种文化形态,它是客观存在的不管我们是否意识到,它都无时无刻不在对每一个学生起着积极的潜移默的影响。加强小学班级文化建设,对于促进小学生个性的全面发展,培养世纪合格的建设者接班人具有重要的意义。其作用主要表现在以下几方面
(一)班级文化有利于提高小学生的思想道德素质。
班级文化活动能够配合课堂教学,对学生进行思想道德教育,它具有显的行为导向功能。如通过各种兴趣小组、文体活动、板报等形式,寓德于各项活动之中,从而把班级所需要的行为方式树立起来,让学生知道班和学校倡导什么、反对什么,应该怎样做、不能怎样做。班级文化通过自的感染力,影响着学生的行为规范、思想道德观念及生活方式的选择,使生在潜意识状态下接受信息,获得感悟和启迪。苏霍姆林斯基曾说:“成 的教育应该使学生在没有意识受教育的情况下却受到毕生难忘的教育,而种潜移默化过程中受到的教育往往具有滴水穿石的作用。”
(二)班级文化能提高小学生的智能。
小学生有旺盛的精力和强烈的好奇心,课堂教学常常不能满足他们的知需要。班级开展各种丰富多彩、健康活泼的课外文化活动,能使他们获许多课外知识,锻炼多方面的能力。班级文化能够唤起学生学习、生活的趣,形成一种催人积极进取的良好气氛,有利于学生智能的开发。
(三)班级文化能增进小学生的身心健康。
开展班级体育活动、文娱活动、科技活动等,寓教于乐,寓教于美,使学生保持愉快的心境,提高审美情趣,拓宽视野,活跃思维,丰富想象启迪智慧,美化心灵,增强体质,促进学生的身心健康发展。
二、以学生发展为本,加强小学班级文化建设
班级文化建设,就是班级师生为制造和形成班级文化而进行的一系列造性活动。实践表明,小学班级文化建设,应从其结构的四个层面全方位同时展开。在建设过程中不仅要注意小学生的年龄特点,更要体现出素质育的思想,使其成为小学生自我教育、自我锻炼、自我发展的有效渠道和要阵地。
(一)构建班级物质文化,追求高品位,体现自主性。
高品位的班级物质文化,对小学生具有潜移默化的教育影响力和感染力。因此,我校班主任在学校给班级提供的良好教育设备基础上(如宽敞亮、空气流通、视听效果佳的教室等),组织全班学生对教室进行精心“装”,让教室的每面墙壁、每个角落都具有教育内容,富有教育意义。用霍经姆林斯基的话来说就是“无论是种植花草树木,还是悬挂图片标语,是利用墙报,我们都将从审美的高度深入规划,以便挖掘其潜移默化的育功能,并最终连学校的墙壁也在说话的远大目标。”具体要求是:
1、班级教室的布置,体现出班集体的奋斗目标与特色。班集体奋斗标是维系班级师生为之奋斗的纽带,班集体奋斗目标言简意赅成几个字,贴在教室的醒目之处。教室的正墙上悬挂国旗以及张贴治学格言,侧墙上上《中国地图》,设置“谁的红花多栏”,后墙黑板报两边可以设计少先队“争章角”、“生物角”„„在这样的氛围中学习、生活,不仅可能陶冶学的情操,还可能启迪学生对美好事物的向往和追求,培养学生爱国、爱校情感,起到时时刻刻提醒学生、教育学生和激励学生的作用。
2、办好黑板报。班级室内黑板报是学生施展才华、倾诉心声、掘取识的“宝库”。从文字编辑、新闻采写、版面设计全由学生们八仙过海,显神通。小学生天真烂漫,富于遐想,积极活跃于这块“百草园”,培养他们的想象力和创造力,以及设计、选材、抄写、写作的能力。
3、建好图书角。引导和鼓励每一个小学生把自己最喜爱看的书和报出来,与他人交流,既可以培养小学生的奉献精神,又是对他们进行集体义教育的有效途径。我班可以开展争做图书角的“热心人”,争做图书角“热心读者”,争当图书角活动的“佼佼者”活动,每学期举办一次“读本好书的心得体会”征文比赛,班级开设荐书栏,由班上学生轮流撰写,分调动了学生的读书积极性使图书角发挥出了其应有的“文化源”作用。
(二)构建班级行为文化,讲究巧安排,体现实践性。
班级行为文化建设,就是班主任有目的、有计划地指导和开展形式多样内容健康的文化活动。如“百鸟学艺”的小巧手比赛,“伙伴,请记住你他”的互帮互助联谊会,“我是小红军”模拟红军长征远足等活动,学生过模仿、操作、实践等反复训练,在老师的引导下,想办法出主意,运用己的知识和生活经验克服活动中的困难,以期达到活动的目的,享受成功无穷乐趣。结合学科教学开展的学科活动,从“烛光里的微笑”、“酿蜜与习”、“小牛犊闯关显神通”等,让学生充分拓展想象的翅膀,尽情表现,丰富了学生的学习生活,又能“玩中学,学中玩”,让全班学生在活动中长知识、提高能力,培养兴趣,增强自信心,获得一技之长。
在班级行为文化建设中,不论是开展班级课堂教育、德育活动,还是外文化活动、社会实践活动等,都要根据自己的实际,订出周详的、切实行的计划,做到目标明确、内容具体、形式多样、措施扎实、操作有力,果良好。需要说明的是,开展班级行为文化活动,首先必须要有价值,或教育于活动之中,或寓娱乐于活动之中,或寓求知于活动之中,不能为活而活动。其次还要敢于创新,不拘泥于老方式、旧内容。
(三)构建班级制度文化,运用新方法,体现主体性。
在建设班级制度文化时,已不能再满足于几条文字性公约的制订和强性规定的实施,而必须更新方法。要善于把班级有关公约、规定转化为学的一种观念和形态存在,以无形制度替代有形制度,将“硬制度”与“软化”熔于一炉,使班级规章制度既起强制作用,又能发挥激励规范作用。为了让所带班级的全体学生更好地认同班级的各项规章制度,养成遵守纪的良好习惯,率先在自己班级里采用了“班干部轮流制”和“文明学生评比制度,巧妙地变强制性要求为学生的内在需要和自觉行动。具体做法是班委会每月轮换一届,每一届中由原来的两名班委成员(每月评出的最佳明学生)“组阁”,成立一届新班委。要求他们除了完成班级工作计划中的务外,还要组织好一次“文明学生”的评比,从守纪、勤学、劳动等方面荐出两名最佳学生。这样,在一年中,几乎每个学生都有机会担任班委,激发了学生们的参与意识,增强了集体主义责任感和荣誉感,又提高了学遵守班级规章制度的自觉性,也培养和锻炼了更多的小干部。
(四)构建班级精神文化,培育好班风,体现发展性。
班级精神文化对人的感染力是巨大的,它使置身于其中的每一个学生感到一种无形力量和高尚精神的存在,有意或无意地影响、支配着学生的
为,陶冶着学生的情操。创造一个团结、文明、勤奋、向上的浓厚精神文氛围,对提高全班学生素质有着重大的现实意义。其中班风是班级文化建的核心和精髓所在,所以班级精神文化建设也集中体现在班风建设上。因此在现代班集体建设中,必须树立“每个学生都是班集体建设的主人”的观念实行班级民主化管理,唤醒和激励学生的参与意识,充分调动和发挥每个生的主体性,力争不让一个学生成为旁观者,使学生个个成为班集体的主人在班集体这个舞台上锻炼自己的能力,增长自己的才干,挖掘自己的潜能发现新的自我。
第二篇:1107班班级情况概述
1107班班级情况概述(2012—2013学年)
2012—2013这一学年,1107班结合学校的要求以及自身的发展做了以下工作:
1、每周一次主题班会,班主任参加;
2、延续了大二制定的班级管理制度,对于迟到、早退以及旷课等进行了严格的规范;
3、积极鼓励学生参与各类活动,包括校级演讲比赛、宿舍文明评比活动以及系里举办各类活动;
4、通过一系列的动员大会,包括四级考前动员会等等,让学生的学习劲头十足,首次四级通过率为百分之五十。
第三篇:第一章 班级管理概述8.30
第一章 班级管理概述
一、什么是班级
(一)班级组织的历史发展
1.“班级”一词由文艺复兴时期著名教育家伊拉斯谟率先正式使用 2.班级组织/班级授课制的早期实践
中世纪末开始,开始出现将相同年龄和相近知识经验的学生组织起来施教的形式:
(1)在西欧,一些古典中学运用班级的形式开展教学活动,进行班级组织的尝试;
(2)新旧各教派兴办了很多学校,实行班级授课制。3.班级组织/班级授课制的产生原因
(1)16世纪,资本主义工商业发展,特别是大工业生产,对劳动者素质的要求提高,产生了普及初等教育的需要,教育对象范围扩大,教学效率亟待提高;(2)科学技术进步,特别是自然科学,教学内容增加,对教学效率的提高也提出了要求;
(3)个别教学不适应大工业生产的要求;
(4)进步教育家的提倡,普及教育,发展资本主义新教育。4.班级组织/班级授课制的成果巩固与推广
(1)17世纪/1632年,捷克教育家夸美纽斯出版《大教学论》,总结了前人和自己的实践经验,详细论述了班级授课制,奠定了班级组织的理论基础。(2)在欧洲,班级组织在许多学校逐步推广;工业革命以后,班级授课的形式在各主要资本主义国家获得普及;我国最早的班级雏形始于1862年的京师同文馆,20世纪初废科举、兴学校之后,班级组织得到普及。5.班级组织/班级授课制的具体形态与变革(1)导生制/贝尔-兰卡斯特制的具体组织形式
曾在英、美流行过数十年,为英美两国普及初等教育做出过重大贡献。(2)马卡连柯工学制 班级是集体教育的承担者。(3)特朗普制
采用灵活的时间代替固定的上课时间,把大班上课、小班讨论与个人独立研究结合在一起。
但是,19世纪70年代,班级授课制受到种种批评。特别是19世纪末20世纪初,随着新教育运动的兴起,班级授课制被否定,学生独立活动的教学组织形式得到 1 提倡。
(4)道尔顿制/帕克赫斯特-克伯屈制的具体组织形式 两者力图废除班级授课制,回归个别教学法。
(二)班级组织的界定(1)班级组织的定义
班级是学校的基本单位,也是学校行政管理的最基层组织。班级教学是现代最具代表性的一种教育形态。一个班级通常是由一位或几位学科教师与一群学生共同组成,整个学校教育功能的发挥主要是在班级活动中实现的。
班级是学校为实现一定的教育的目的,将年龄相同、文化程度大体相同的学生按一定的人数规模建立起来的教育组织。班级不仅是学生接收知识教育的资源、也是学生社会化的资源、学生进行自我教育的资源。
作用
编辑
1.发展学生的社会性,培养学生对社会生活的适应能力。
教育社会学认为,班级是一个微型社会。即是说,班级存在一定的组织结构,履行学校的社会职能,班级集体的共同愿景、发展目标、组织结构、角色分配、人际互动,等等,都是社会关系的缩影和投射,深刻地影响着学生社会化的发展。
首先,班集体为学生参与社会性的实践活动创造条件和机会。班级是学生最主要的学习、交往和其他各种活动的环境,班级组织机构和人际关系是社会组织及社会关系的反映,班级情境中的活动和师生关系、同学关系的处理,实际是为学生参与社会生活和处理社会关系提供了学习和实践的平台及机会。其次,班集体为学生选择职业、扮演社会角色及发展相应能力奠定基础。班集体各种活动的开展,为学生提供了多种实践的机会,在活动中学生往往被归属于不同的群体,分别扮演不同的角色,承担不同的任务,受到不同的期待,得到不同的体验,这些对学生社会性的发展都产生积极的影响。实践中经常可以发现,长期担任班干部的学生在班级生活中普遍具有较强的成功感,积极组织和参与集体活动,并且要求别人服从自己的权威意志。担任班干部的经历对提高他们的组织能力、协调能力具有很大的影响,也为他们今后的社会实践和生活奠定了一定的基础。
2.发展学生的个性,培养学生的特殊才能
班集体的学习、交往及活动的经历和体验是学生个性发展的重要资源。一方面,班集体能够提供学生个性发展的有利条件。另一方面,班集体为学生特殊才能的发展提供有利条件。在班级活动中经常得到重视、受到关注、赢得肯定和欣赏的学生,往往有积极的体验,形成积极进取的个性,反之则可能会形成消极的个性。关注班级每一位学生的成长,为他们提供展现才能、发挥作用的机会和条件,让每一位学生都在班集体中找到自己发挥作用的舞台,使他们的个性在班级的各种活动过程中得到更好的发展是成功的班主任共同的经验。
3.保障学生身心的安全和健康发展
班集体可以说是教育化的微型社会。班级健全的规章制度、和谐的人际关系以及各种有利的环境和条件,都为学生身心的安全和健康发展提供了重要的保障。同时,班级教育管理 者的责任感、专业素养,以及对班级学生的关注,都能够及时预测、发现和干预危害学生身心发展的不良因素,为学生提供有利的成长环境和条件,保证学生身心的健康发展。
班级就是在学校内根据一定的规章制度,由学校教师和一群年龄相近、知识水平相似并有着共同的学习目标和需求的学生,按一定人数规模,与一个适宜环境共同组成的集体组织,按照学校要求通过师生互动和生生互动相互影响的活动过程完成预定的教育目标。(2)班级组织的特点
A班级是由未成年人构成的特殊性社会组织 独立的“小社会”;“准社会”性组织 B班级是以学习为中心开展活动的教育性组织
具有教育功能的学习性组织;具有教育功能的生活化组织 C班级是由多元化背景构成的文化性组织 D班级是以人格化特点表现出来的生态型组织 班级是一个动态的有机生命体组织(3)班级组织的结构
班级的正式结构(金字塔式)人为制造
班级的非正式结构 自然选择 两者的关系
都是班级组织中不可或缺的,互为需要和补充。组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事。
组织不能依赖于天才。因为天才稀少如凤毛麟角。考察一个组织是否优秀[组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事。],要看其能否使平常人取得比他们看来所能取得的更好的绩效,能否使其成员的长处都发挥出来,并利用每个人的长处来帮助其他人取得绩效。组织的任务还在于使其成员的缺点相抵消。
二、什么是管理
(一)管理的历史背景
(1)管理发端于人类的生产和生活实践活动之中,是人类智慧的表现。人类为了生存和发展,当依靠个人的力量无法完成活动的目标,就会推出领导人物来组织协调大家的行动,这些领导人物将人们的行动组织起来,进行计划、领导和控制。
(2)20世纪前,对管理产生重要影响的是劳动分工和产业革命。(3)20世纪前半期,管理思想处在一个多样化的状态。这个时期比较典型的管理思想有四种:
A科学管理——监工和领班的角度
B一般行政管理理论——整体组织管理者的角度 C人力资源方法——指导人力资源管理者的角度
D定量化方法——开发定量模型为管理者制定最优决策的角度
(4)20世纪60年代初期,提出了管理理论的统一框架,管理学作为学科进入成熟阶段。过程方法、系统方法和权变方法得到很大认同。
(5)21世纪,管理已经成为一种具有普遍性的活动;全球化背景下,管理跨越了国家的边界,被管理者具有文化多样性;管理中所面临的道德问题凸显出来。
(二)管理的概念界定(1)管理的定义
管理是指管理者同别人一起,或通过别人采用计划、组织、领导和控制而使活动完成得更有效的过程。
不是只有管理别人的人才称得上是管理者,在当今知识社会中,知识工作者即为管理者,管理者的工作必须卓有成效。管理的两个重要评价指标:效率和效果。(2)彼得·德鲁克与管理学
彼得·德鲁克(Peter F.Drucker,1909.11.19~2005.11.11),现代管理学之父。1954年,出版《管理的实践》,提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理。从此将管理学开创成为一门学科。目标管理的主要贡献之一就是它使得我们能用自我控制的管理来代替由别人统治的管理。
管理学应该是一门综合的人文学科,而不是一些细分学科的组合。学生不仅要学习经济和管理,而且要学习历史、社会学、法律和自然科学。管理的本质要求:管理不应该只是一些技能的训练,而是一个对人类、社会和企业的整体认识;管理不应该只是一些理论和学术研究,而是应该用来解决社会和企业所需要解决的问题。
“管理是一种实践,其本质不在于知而在于行,其验证不在于逻辑而在于成果。”德鲁克一向善于将抽象的理论还原为人们在日常工作生活中可以领悟到的思想观念”。培根说过,知识就是力量,德鲁克则补充道,分享的知识才是有力量的。
三、什么是班级管理
(一)班级管理的定义
班级管理是根据学校一定目的的要求,由教师带领学生采取相应的方法和手段,对班级中的各种资源和构成要素进行计划、组织、协调和控制的组织活动过程,形成有利于学生成长和进步,实现教育目标的过程。
(二)班级管理的现有模式
目前我国中小学常用的班级管理模式: 1.班级层级管理模式 2.班级平行管理模式 3.班级目标管理模式、4.合作小组管理模式
(三)班级管理的现代理念
理念是我们对某种事物的观点、看法和信念。《辞海》(1989)对“理念”一词的解释有两条,一是“看法、思想。思维活动的结果”,二是“观念(希腊文idea)。通常指思想。有时亦指表象或客观事物在人脑里留下的概括的形象。”(《辞海》第1367页)。上升到理性高度的观念叫“理念”。如:人生理念、哲学理念、学习理念、时空认知理念、成功理念、办学理念、推销理念、投资理念或教育理念等等。在人生理念中,有:“种瓜得瓜,种豆得豆。“一年之计在于春,一日之计在于晨,一家之计在于和,一生之计在于勤。”“竹杖芒鞋轻胜马,一蓑烟雨任平生。”
管理理念是对管理的看法和观点,是我们在管理方面的理性认识或主张。班级管理理念就是对班级管理的认识、观点和主张。不同的班级管理者有不同的管理理念继而形成不同的班级管理风格,决定着班级健康发展与否。1.以人为本
(1)哲学:苏格拉底,“认识人自己”,哲学转向,关照人本身(2)政治学(马克思主义中国化):治国理念(3)管理学:
A科学管理学派:把人视为工厂里的机器
B组织理论学派:重新认识人在组织中的地位,重视人的作用
C现代管理理论:注重研究人的行为和人的需要,人本管理的思想逐步发展 代表人物:彼得·德鲁克、彼得·圣吉 什么是以人为本的班级管理?
以学生为中心;尊重学生的人格、权利和需要;充分信任学生,发挥学生的积极主动性,让学生自我选择、自我管理。2.系统优化 什么是系统?
系统由若干个相联系的分系统组成。班级作为一个组织系统,由众多要素构成。3.民主管理
学生是班级管理的对象,也是班级管理的主人。4.素质提升
(1)应试教育的弊端 片面追求升学率,片面追求分数(2)素质教育
将重心从知识授受转变为关注学生的多元化发展;
德、智、体、美、劳等各育并重,旨在培养全面发展的人,构建完整意义上的人。
第四篇:文化活动
洈水镇2012年元旦、春节系列文化活动拉开帷幕
两节临近,为进一步贯彻十七届六中全会精神,切实促进我镇文化事业大发展、大繁荣,丰富节日期间群众文化生活,推进我镇社会主义精神文明建设。我镇举办2012年元旦、春节系列文化活动。
(1)扎实开展迎新春民俗文艺活动。各乡镇(街道)在春节期间组织各类文艺团体开展丰富多彩的文艺演出和民间文艺展演活动,组织举办大型迎新春文艺晚会活动;镇直部门、企业也要结合实际,组织开展形式多样的迎新春系列文体活动,活跃和丰富机关、企业文化。要面向基层群众,坚持政府主导、群众主办,组织开展好各类歌舞、戏曲等民俗文化活动;在节日期间,组织开展舞龙、舞狮、高跷、竹马、旱船、唢呐等民间文艺展演活动。同时,切实充分发挥农村文化中心、农家书屋、社区文化中心等文化阵地优势,通过举办文艺演出、象棋比赛、歌咏比赛、艺术展览、民间艺术表演、体育比赛等活动,丰富群众的精神文化生活,满足节日期间干部群众的精神文化需求。
(2)扎实推进文化下基层活动。宣传文化部门组织开展送演出下乡、送电影下乡、送图书下乡、送书画下乡、送文艺辅导下乡等活动,进农村、进社区、进企业,用文明祥和、丰富多彩的文艺活动,活跃群众节日文化生活。
(3)精心举办大型节庆文化活动。一是积极筹办全镇迎新春文艺联欢晚会。在春节前期举办全镇迎新春文艺联欢晚会、好运来广场庆元旦文艺演出。二是举办元宵节文艺晚会。由镇文化站承办,在正月十五晚在镇文化站举办元宵节文艺晚会。三是开展元宵节有奖猜灯谜活动。由镇文化站具体承办,在元宵节设计灯谜,精心组织广大干部群众积极参与,活跃节日文化气氛。组织舞狮、舞龙、高跷、竹马、秧歌、锣鼓等文化艺演出队伍及老年腰鼓队,举办民俗文艺集中游行活动。营造欢乐祥和的节庆氛围。本着节俭、祥和、喜庆、安全的原则,在全镇营造浓厚的节日文化氛围。镇主要街道两侧悬挂红灯笼,在春节前完成设置,正月十六结束。镇相关部门、企业也要结合实际,布置节日灯光、装点节庆文化环境。(洈水镇 孙荆愿)
第五篇:文化活动
【文化活动】2013年文化建设计划
作者: 发布于:2013-9-7 9:57:05 点击量: 为促进医院可持续发展,发挥全院职工的精神效能,不断深化以病人为中心的服务理念,不断丰富医院文化内涵,不断增强医院核心竞争力,为确保医院更好更快更大发展提供强有力的精神文化动力,根据《医院文化建设十二五规划》,结合医院《2013年工作计划》,现将2013年文化建设计划如下:
一、指导思想
以十八大精神为指导,贯彻落实科学发展观,践行社会主义核心价值观,紧紧围绕“以人为本、精益求精”主题,充分发挥医院文化的引导、凝聚、激励作用,以促进发展为宗旨,以完善制度为抓手,以人本管理为核心,以提高质量为根本,以改善环境为手段,以群众满意为追求,实现医院文化与医院发展的和谐统一,推动医院稳健持续发展。
二、总体目标
从可持续发展的角度出发,结合医院各项中心工作,以开展丰富多彩的主题活动为载体,充分发挥医院文化软实力的强大功用,将管理实效、质量改进、服务满意、环境改善落到实处,将医院文化融汇于各项工作中,渗透于职工言行中,形成严谨务实的管理氛围、优美舒适的环境氛围、积极向上的服务氛围,为医院的可持续发展和长久稳定提供强有力的文化支撑。
三、基本要求
1、与三甲复评相结合。对三甲评审细则进行再深入再细化,健全质量管理考评体系,加强医疗质量管理。
2、与三好一满意相结合。重点抓核心制度落实,提高医务人员责任意识,提升患者满意度。
3、与建设节约型医院相结合。严格控制能源消耗,增强职工节约资源的意识,形成节约光荣的良好风尚。
4、与开展专项行动相结合。要紧紧围绕市局提出的作风整顿、持续改善医疗服务、“三合理”规范专项整治活动,形成良好优质服务文化氛围。
5、与重点工作相结合。以加快推进重点工作为驱动力,转变工作作风,提升工作效率,确保各项目标如期实现。
6、与提升干部管理能力相结合。通过开展系列培训、外出参观学习等途径,全面提升干部管理能力。
四、主要举措
1、广泛宣教,唱响文化精髓之韵
一要制作一批紧扣主题的宣传标语张贴在医院醒目位 臵,或定做和使用印有宣传语的杯子,将以人为本、精益求精文化与医院文化有机融合,促进主题文化观念深入人心。二要利用医院网站、院报、宣传栏、闭路电视等窗口,宣传仁心仁术的典型人物或典型事件,以典型领队伍,以精神促提升,形成学先进、赶先进氛围。三要组织各病区推选每季度医护一星,以当月获得最多最高满意度反馈为标准,将先进人员照片及事迹上墙,发挥示范带动作用。四要利用医院内网,将工作不到位、服务态度差、执行力低下或违反医院相关规定的个人或科室进行公示、通报,以反面教材作为警醒,巩固职工思想道德底线。五要开展系统的文化建设培训,针对性组织专题文化建设培训,让职工充分认识到先进的文化可为医院可持续发展带来巨大的动力,提高职工对医院文化的认同感。
2、科学管理,夯实文化建设之基
一要突出以人为本的管理思想。坚持“五必看”“六必谈”,即在职工生病、过生日、生活困难、结婚、亲人去世时必须登门看望,在职工思想波动、工作岗位变动、工作出现失误、家庭出现变故、评先晋级落榜、与同事发生矛盾时必须进行沟通和交流。二要注重提高职工的身体素质。扩大职工文体阵地,让职工在休息之余勤加锻炼,以强健的体魄来应对工作上的挑战。三要举办中层干部培训班。择机组织中层干部外出培训,学习先进管理经验;定期举办管理知识讲座,提高干部管理理论水平,做到干部人文管理与制度管理相结合。四要推行“能者上、平者让、庸者下”的用人机制。更广泛、更扎实地挖掘人才,做到知人善任、广纳群贤,促使每位职工把内在潜力和创造力最大限度地发挥出来,成为推动医院工作发展的强大动力。五要提升干部职工执行力。完善职能科室考核办法,推行每月考核制度,提升干部工作效率和工作执行力,使干部由被动服从变为主动执行。六要建设节约型医院文化。建设节约文化,倡导节约文明,控制能源消耗,全力营造节约型医院,形成节约光荣的良好风尚。七要举办护理人员礼仪培训班。每个护理人员都代表着医院形象,得体、亲切的服务礼仪能够提高患者的满意度,提升医院社会效益。
3、提升质量,抓牢文化建设之要
一要扎实推进三甲复评工作。重温三甲评审细则,精确理解标准的内涵,准确掌握评审项目的内容;学习并参照今年已通过复评的各市妇保院台账目录,结合医院实际工作,对三甲复评台账再完善、再修订;组织三甲复评自查工作,对存在问题分类汇总,并召开专题办公会,制定切实可行的推进措施;每季度对各业务科室三甲复评推进情况进行督查,重点抓科室基础管理和技术创新,提高内涵质量和技术水平,对台账资料要每季度汇总一次。二要健全质量管理考评体系。结合已开展的工作,针对不合理的部分进行完善,并加大质量管理考评的执行力度,确保考评不流于形式。三要在全院范围内开展核心制度学习培训专题活动,确保核心制度督查常态化,对督查结果不仅要内网通报,还要与专科医师考核、职工医德档案、干部考核、职工考核等相挂钩。四要开展质量大比武活动。开展三级医师查房质量大评比活动,加强医师工作责任心,提升查房质量;组织运行病历质量督查小组利用信息化平台,每天按比例(20%)抽取住院运行病历进行质量监控,进一步提升病历质量;加强质量督查力度,采取全面查与专项查相结合,每天早会汇报。五要开展技能大练兵。定期组织三基培训,分层次组织考核,不定期组织抽考,对考试成绩发内网公示,不合格人员实施通报制度;每季度组织一次应急实战演练,提高应急意识,提升应急技术水平;开展1-2项专项技能竞赛,形成比学赶超氛围。
4、优质服务,催熟文化建设之实
一要制定医务人员十条禁令。严格执行市委控制公款消费、反对铺张浪费的“八个不准”,响应上级整治“散、懒、庸、浮、满”的政策,结合医院实际制定医务人员十条禁令,规范医疗行为,提高医疗保健服务质量,更好地为广大患者服务。二要推选感动妇保院人和事。采取自下而上方式,在全院范围内推选感动妇保院人和事,并通过事迹报告会的形式向全院职工发出号召,鼓励职工“践行行为规范,感动服务我先行”,真正做到为病人提供感动式服务。三要重点抓三合理。召开医师大会,出台三合理活动实施方案,通报违反三合理相关规定的医务人员,严格规范诊疗行为,控制医疗保健费用增长,保障患者切身利益。四要开展关爱患者活动。开放无假日专家门诊,开放儿科夜间门诊;扩大志愿者队伍,开设志愿者培训课堂,提高志愿者素质,为患者提供更为有效便捷的服务;免费为新生儿拍照,免费赠送宝宝成长纪念册,免费赠送产妇吉祥物;设立爱心捐助箱,开通产妇爱心传递活动,让刚出生的宝宝奉献一份爱心,所得捐助款均用于帮助困难产妇;继续开展优质服务活动,推行文明用语,特别针对门诊窗口科室,开展多一个请字、多一句问候、多一个指向活动,让患者真正感受到就医舒心。
5、改善环境,搭好文化建设之路
一要新建门诊病房综合楼。不仅在主体楼外表标志上要体现出妇保院特色,还要在内部建立文化墙,设计若干温馨语言和书面摄影作品,帮助就诊者转移对疾病的注意力,从而更好地配合治疗。二要开展标识规范工作。第一阶段由科室自行清理不规范标识,第二阶段由各相关职能处室检查科室自行清理情况,并提出整改意见,第三阶段由相关职能处室进行不定期检查,对不符合规范的科室执行处罚。三要调整院内部分格局。将内科和新生儿科两楼间空臵的地方改成院内停车场,缓解停车难的问题;改造老食堂,充分利用空臵的房屋,做到物尽其用。四要开展“无铃声科室”主题活动。规范医护人员手机使用,以住院病区为重点,规定医护人员在上班时间必须将手机调为震动,接打电话时避免大声,以免影响病人休息。在接诊、查房和护理过程中,一律不得接打手机,如有特殊情况,必须向患者说明并致歉。五要突出妇幼环境特色。如在儿童输液室、儿科病区张贴漫画、卡通等图片,或者设立阅览架放臵儿童漫画等,在妇产科诊区、病区,装饰鲜花、盆景等,播放轻松舒缓的音乐,使患者保持惬意的心情。
五、工作要求
1、加强领导,组织到位。各科室要高度重视文化建设工作,科室负责人要起带头作用,明确具体承办人,精心组织各项活动。各科室和个人参加活动的情况将作为年终评先争优的重要依据。
2、广泛宣传,强化认识。采取多方式、全方位的宣传动员,并结合学习教育方式,强化职工对文化建设重要性的认识,加强对医院精神、管理理念、价值观念的认同感,提高职工参与医院文化建设的自觉性。
3、以人为本,全院参与。坚持以人为本的文化建设理念,用美好的愿景鼓舞人,用科学的管理培养人,用优美的环境熏陶人,充分激发职工的积极性和创造性,做到医院党政工团齐抓共管,全院上下联动,人人参与,个个效力。
4、突出特色,精益求精。要立足医院实际,以突出妇保院特色为着力点,以医院特色引导文化建设,引领职工追求精益求精的目标,践行高尚其德、高超其术、至严其行、至仁其中的职业精神。