李锦记家规

第一篇：李锦记家规

李锦记家规：设立家族委员会

文│本刊记者 葛成恩

香港李锦记集团是华人社会中少见的长寿家族企业，从创办至今已有124年历史，目前已发展成员工近5000人的大型跨国公司，下辖酱料和健康产品两类业务。李锦记发展至今经历了清末、民国以及新中国时期，更经历了家族的两次内部纷争，最终成为百年企业，除家族几代人的努力之外，与近些年来李锦记建立正式的家族治理机构，以及施行家族宪法有深层次的关系。

设立家族委员会

1888年，原籍广东新会的李锦裳因避乱迁居至珠海南水镇，在当地开了一家小茶寮并出售蚝豉，因为一次偶然煮蚝用时过长而发明了蚝油。李锦裳后成立李锦记，经营蚝油和虾酱产品，还顺利进军美国，1932年，李锦裳将公司迁到香港以谋求更大发展。随着业务发展和自己年事已高，李锦裳决定让自己的三个儿子李兆荣、李兆登和李兆南接手自己的事业。但是到1970年代，三个儿子对企业发展的前景产生了巨大分歧，李兆荣和李兆登认为李锦记已经发展得相当好，不应再冒险继续扩张。而三子李兆南和长孙李文达则对公司未来的发展信心十足，并制定了雄心勃勃的发展计划，双方意见无法调和，导致家族矛盾逐渐升级。1972年，李文达获得了准备退居幕后的父亲李兆南的支持，买下了两位叔叔李兆荣和李兆登的所有股份，并接手管理公司。李文达为此承担了巨额债务，公司第一次出现了负资产，兄弟不和对李兆南心理造成了巨大冲击。从此以后，兄弟之间不再往来，这就是李锦记家族历史上的第一次分家。

在李文达的经营下，李锦记获得了长足发展。在父亲李兆南退休后，李文达邀请弟弟李文乐一起管理公司，同时给了弟弟相当可观的股份并委以重任。但是到了1986年，由于对企业发展的看法不同，弟弟提出退休，弟媳提出巨额的股权变现要求。李锦记再次面临分裂，冲突日渐升级，甚至诉诸法律。李锦记被法院责令停业半年，李文达后来斥巨资从弟弟手中全额回购了李锦记股权，亲人间关系剑拔弩张，从此不再往来。这是李锦记家族历史上第二次分家。两次分家给李氏家族成员造成了深深的伤害。对于李文达而言，他不想在自己有生之年再面对第三次家族矛盾。秉承“家和万事兴”的理念，2003年，李文达四子李惠森向家族成员提议成立家族委员

会。按照李惠森的设想，李锦记家族委员会是家族核心成员的沟通平台，同时也是家族最高决策和权力机构。

目前，李锦记的家族委员会由第三代李文达夫妇及第四代的五个兄妹组成，总共七人，大家轮流出任委员会主席一职。主席要按照家族事业现状选择议题，安排日程，每3个月举行一次家族委员会会议，每次会议持续4天。家族委员会会议的第一天到第三天讨论家族内部事务，最后一天交流彼此家庭生活近况和孩子们的问题。李锦记的家族委员会会议的第一天先进行一些轻松的活动，如打高尔夫球，活跃气氛，为后3天创造愉快和信任的气氛，李惠森组织兄长和姐姐共同阅读，加深理解，学会相互欣赏。大家在同一环境下思考和提高，在同一个平台上沟通，不仅能将学到的知识转化为行动和成果，而且便于家族委员会的决策运作。

家族委员会主要负责家族宪法的制定和修订，关注家族价值观的传承与强化，以及全部家族成员的学习与培训。家族委员会负责挑选和委任董事会成员，通过董事会主席的任命及挑选，委任家族委员会下属各机构的负责人。

家族委员会下属5个部门，分别是：业务（酱料和健康产品）、家族办公室、家族基金、家族投资和家族学习与发展中心。每个项目由四兄弟分别负责，任期两年，可以连选连任。李锦记家族宪法规定：除李文达夫妇以外，其他家族委员会成员到了70岁便一律退出家族委员会。家族宪法在家族委员会成员超过75%投票同意的情况下才能修改，其它议题则可以50%投票通过。如果出现双方票数相同的情况，则通过摇骰子的方式决定，较高的投票门槛要求家族成员必须有充分的沟通和谅解。

李锦记家族委员会制定了人性化的议事规则，其中主要包括了两个方面：可接受行为和不可接受行为。可接受的行为包括：“我们大于我”，坦诚表达，建设性反馈，畅所欲言，积极争论，对事不对人；不可接受的行为包括：负面情绪，一言堂，“我就是这样”，言行不一致，人身攻击。一旦有人在激烈辩论中失控，这些条规有助于缓和气氛，让会议继续进行。

最近两年来，李氏兄妹5人已经在家族委员会的头三天独立召开会议，到会议的最后一天才请父母参加，为企业的平稳过渡做准备。目前的李锦记，第三代2位，第四代10位，第五代14位，总共26人。每个成员都是家族议会的成员，家族议会从属于家族委员会。李氏家族每年都举行家族旅游，26个家庭成员全部参加。

颁布家族宪法

李锦记的家族宪法已经成为李氏家族成员人人都要遵守的根本大法。家族宪法是由家族最高权力机构家族委员会制定和通过。制定家族宪法是为了保障家族的延续，现在制定和考虑中的宪法条文是为家族第四代、第五代，以及将来的家族成员准备的。在一个家庭里，兄弟姐妹的兴趣、爱好、性格、学科知识背景差异大于共性，例如李氏家族第四代的五个孩子接受的专业教育从食品科学与技术、市场学、财务到化工不同，大家学识不同，合作又是必须的。家族宪法成功的关键在于家族成员能够有效遵守，其来源于家族宪法的合理性和科学性。因此，解决合作与沟通问题，是形成家族宪法的必要条件。

家族是大树，企业是枝干

李锦记家族对家族委员会、董事会与管理层的功能做了细致区分，避免家族对企业的不适当干扰。

对于家族企业中“家族”与“企业”哪一个应该摆在首位的问题，李锦记认为，“家族”涵盖了大家庭的方方面面，而“企业”只是家族的一部分，家族犹如一棵大树的根基，企业只是大树的枝干。反之，如果把企业放在首位，一旦企业不成功，家族就像涣散了一样，一些不愿意或没能力承担家族企业业务的成员，就会感觉自己被排除在家族之外，部分家族成员也会觉得无用武之地。显然，这很不利于达到“家和”的大目标。李锦记认为，把重视家族的治理置于企业管治之前，是更具有前瞻性的观念，有了治理好的家族，才能有治理好的企业。因此，在李锦记的家族企业权力结构中，家族委员会才是最高权力机构，家族委员会主要关注家族价值观的强化，家族宪法的制定，协调家族关系和所有权问题，以及决定董事会的结构。

在李文达看来，“每天晚上回家开董事会”是大部分家族企业的通病，角色的混淆甚至会导致企业员工无所适从。李文达认为，家族成员、股东、董事和管理层各个角色之间需要有效分开，这样既能保证家族对企业的控制力与影响力，体现家族企业的特色，又能在组织上规范企业的活动，有效规避家族内部事务干扰企业运作的弊病。李锦记董事会成员由家族委员会确定，其主要职责是制定战略，挑选企业高管，监督企业的业绩，处理企业与社会的关系。李锦记集团的董事会除包括李文达和4个儿子外，在2005年邀请了

普华永道资深股东方正和香港贸易发展局原总裁施祖祥担任非执行董事。

李文达一贯注重家庭的和谐，他与第四代的成员达成了一个约定：子女不能太晚结婚、不准离婚、不准有婚外情，如果犯规就要退出董事局，不过该规定目前并未列入家族宪法。按照李锦记的制度设计，在家族委员会会议之后召开董事会，与家族委员会会议每个季度4天相比，董事会会期只有3天，这是为了确保家族委员会是凌驾于董事会之上的最重要的决策机构。董事会与家族委员会虽然在人员上大部分是重叠的（莫李美瑜是家族委员会成员，但不是董事会成员），但是机构却是分开设置的，有关企业发展的重大事项，比如组织、战略计划、员工雇佣、股权转让、红利分配政策等都是在董事会上讨论并做出正式决定，有关家族的事务则不到董事会上讨论。

李锦记在124年的发展历程中，李家一直保持着100%的股权。李锦记的CEO可以由家族成员担任，亦可以从社会上聘请优秀的职业经理人担任。2006年，董事会在全球范围内招聘了首位非家族成员担任行政总裁。

唐代大书法家颜真卿的《争座位帖》中讲到：修身岂为名传世，做事惟思利及人。李锦记家族一直将这句话作为为人处世的基本原则。在李家人看来，做人做事并不避讳利益，但是“思利”要从“利及人”中来，道出了从思利到得利的客观规律。回顾李锦记百年，家族在第二代和第三代成员之间曾发生股权纠纷，甚至闹上法庭，令家庭分裂、亲情不再、企业负资产经营，这些沉重的历史教训，最终让家族得到了“家和万事兴”的正面感悟。为避免重蹈覆辙，让李锦记家族持续发展，李锦记将“思利及人”作为家族的核心价值观，让家族的每一个成员都学会用“直升机思维”，即把自己放在更高的位置上去思考问题，也就是把家族的利益放在最高的位置，主动接受“我们大于我”的思想，引领百年的传统家族走上了现代家族治理传承的道路。

家族宪法主要内容包括：

1、股权的继承和转让：李锦记股东必须具有李锦记家族的血缘，但不限男女，由于婚姻进入李氏家族的成员不能享有股份。

2、家族成员的雇佣：家族欢迎家族成员加入家族企业，但必须在家族外的公司工作3至5年，才能进入家族企业。应聘的程序和

入职后的考核必须和非家族成员相同，而且做的不好同样开除，确保了家族成员的职业化。

3、李锦记董事会：董事会成员由家族委员会在对业务有兴趣的家族精英中选择出任，可聘请外部非执行董事。董事会主席由家族成员出任，家族委员会每两年召开一次会议选定董事会及各个项目的主席，主席可以连任。

4、家族议会：家族议会从属于家族委员会，是全体家族成员（包括配偶）的沟通平台。根据需要不定期举行会议，讨论需要所有成员共同参与的家族内部事务，如每年一次的家族旅游。家族议会的决定须经过家族委员会讨论通过方能生效。召开家族议会时，家族成员不得迟到，否则将受到惩罚，即缴纳一定数额的款项作为希望工程的捐助。从守时制度开始，家族宪法的权威逐步建立起来。

第二篇：无限极有限公司李锦记创业人生

“宁波人对于工商业经营经验丰富，凡吾国各埠，莫不有甬人事业，即欧洲各国，亦多甬人足迹，其能力与影响之大，固可首屈一指者也。”这是孙中山先生对宁波人的赞誉。

“上海昔日的繁荣离不开他们，经济领域的数个第一都是由他们创造的。”“他们有着商业奇才的经营谋略。”“有人说他们是最爱冒险的商帮，有人说他们是近代最优秀的商帮，有人说他们的成功源自于创新精神。”

这是著名经济学者郎咸平(博客)教授对宁波人的赞誉。

他们为何有着如此高的声誉？因为他们有一个共同的名字—甬商。

甬商是我国四大商帮之一，也叫宁波帮。虞洽卿、朱葆山、包玉刚、邵逸夫、董浩云、吴锦堂等富豪巨贾，无不威震一方。郎咸平在其著述里感叹说，在同时代的晋帮、徽帮、湖帮逐步衰减乃至销声匿迹的今天，宁波帮却能历久不衰，欣欣向荣。

2010年APEC工商领导人峰会“中国之夜”在这里举行。各国政要巨商云集。其中一位中年男子时而向各位贵宾颔首微笑，时而与身边的嘉宾低声交谈。

他，就是宁波三生董事长黄金宝。这位宁波人有着甬商固有的气质，内敛，雅致，甚至还带有一点点羞涩，但目光中透着坚定和睿智。

作为直销企业的董事长，在这个直销普遍遭遇主流社会偏见的时代，黄金宝是第二次出现在APEC会场，而三生也两度与宝马汽车、戴尔电脑等一起成为APEC论坛官方合作伙伴，其旗下产品御坊堂海狗丸也两度成为APEC论坛唯一指定保健食品。

APEC论坛因有各国政要参加而成为世界级盛会。类似于三生这类直销企业，许多还在为遭受社会偏见而苦恼，甚至不敢跻身高端主流活动。在其他同类企业还在寻求社会认同的时候，作为直销后起之秀的三生，却通过APEC论坛一举迈进世界级殿堂，无不显示出黄金宝骨子里甬商特有的敢为人先的精神。

这种敢为人先的创新精神，早在浙东文化的学术思辨中就能找到强烈的印证。明代王阳明敢于在禁锢人们精神的“理学”一统天下的思想格局内，公然倡导“致良知”学说，鼓动人们冲破既定的思想牢笼，争取自我心灵的解放，在中国思想文化的发展史上掀开了光辉的篇章。黄宗羲以振聋发聩的“经世致用”的声音，提出了前所未有的社会改革与民主启蒙的进步观念。

正是受浙东学派的深远影响，再加上港口文化的熏陶，作为历史悠久的通商口岸之一，宁波人与外来交往频繁，兼收并蓄中西文化，宁波帮孕育出了务实、明理、进取、重文、包容、机敏的性格特质。而这也深深地影响着黄金宝。在经营三生的过程中，黄金宝正是凭借着这种甬商精神，精心经营着三生和他的事业，续写甬商传奇。

尽管三生在中国直销企业中还不是最大，只能排在第二梯队，但这并不影响黄金宝实现自己的理想。早在2008年，黄金宝就提出，要为所有事业伙伴打造最佳事业平台，成为最受人尊敬的国际化直销企业。

志存高远，却务实，黄金宝认为未来的三生，做大不如做强，做强不如做久。

在宁波三江口附近的广场上，屹立着一组雕像。仔细观察你会发现，雕像中的每个人都背着行囊、准备上路。这仿佛意味着永远创业、永不守摊的宁波人，永远在路上。

郎咸平在其著述里说，“宁波帮还将创造出怎样的奇迹？也许最大的猜想都是保守的。”

这话，对于黄金宝和他的三生，同样适用。编辑本段商业伦理

直销联盟凡孝平老师

2012年12月25日，三生公司独家赞助第三届深圳直销精英行业交流研讨会。三生公司黄金宝董事长高度赞扬深圳直销联盟对直销行业所做出的贡献，并表示只要直销联盟有需要，三生公司愿意长期对联盟的各项活动进行赞助。深圳直销联盟副理事长凡孝平老师发言指出：“直销行业的市场空间非常大。直销公司应该倡导健康和谐的竞争合作关系，引导所属直销员公平合理地开发市场，共同拓展市场份额。”[1]凡孝平老师对三生公司整合灰色项目的力度进行高度夸赞，称对行业的正面积极发展起到了很好的示范带头作用。

2009年10月22日，宁波帮博物馆举行开馆典礼。就在数月前，宁波在全球范围内征集城市形象口号，一对湖南夫妇撰写的“书藏古今，港通天下”高票夺魁。这正是宁波人精神家园的写照。

“书藏古今”，狭义上指的是宁波有四大藏经阁之一的天一阁，广义上寓意着宁波历史悠久、文化厚重，是一座有着7000年文明史的文化之城。而这座文化之城，同样演绎着厚重的商业文化。

甬商群体既受黄宗羲“经世致用”学说影响，养成了务实明理的性格，又受王守仁“致良知”学说影响，注重判断善恶和道德标准，更加重情重义，尤其在商业社会，“信任”成为宁波帮恪守的道德标准，“以信立义，义中求利”是宁波人最大的特点。

郎咸平评价说：“宁波帮信任无双。”宁波人是中国第一个设立“邮局”的人。据史料记载，1403年（明永乐年间），宁波人就设立了“民信局”，其功能相当于现今的邮政局，书信、报刊、契约、金银、钱票皆可邮递，兼营货物护送，并一直延续到解放前。这种民间邮政机构，除了雄厚的实力，更需要绝对的信用。即使在今天，世界各地邮政几乎都由国家专营，就是以国家承担信托责任，由此可见宁波人“一诺千金”的信托责任感。

黄金宝认为，经营企业也是一种信托责任。“不管是员工还是营销人员，进入三生，就是把自己的前途托付给了公司，我们同样负有一种信托责任。”黄金宝认为，经营企业就必须承担社会责任，而履行社会责任，最重要的是把企业经营好，让员工满意，让营销人员获得发展的平台和空间，为消费者提供优质产品，为社会创造财富。

把经营企业当作一种信托责任，认为企业最大的社会责任就是把企业经营好，黄金宝的话非常平实，却非常契合世界“管理之父”德鲁克的观点。

德鲁克在谈到企业社会责任时认为，企业最大的责任，不是捐赠，而是最大化地经营好企业，为利益相关者提供最大的价值。利益相关者权益包括股东权益、员工权益、消费者权益、合作伙伴权益、社会权益等。

在“企业公民”概念日益深入人心的媒体语境中，越来越多的企业喜欢通过捐赠体现自己的企业社会责任，三生却在热心公益的同时（短短几年捐赠资金几千万元），更是潜心经营企业，不折不扣地履行自己的“信托责任”。

黄金宝提出，三生要为事业伙伴打造最佳事业平台，也正是为了这句承诺，在直销前景扑朔迷离甚至有同行和专家告诫姑且观望的时候，黄金宝却在第一时间申请直销牌照，还将本已满足申请直销牌照条件的注册资金数由8000万元主动提高到1.568亿元，以提高自己的信用额度，成为中国第六家、浙江省首家获得直销牌照的企业；2004年三生直销业务刚刚起步，黄金宝曾面对一片杂草丛生的空地对公司员工和业务人员承诺：“我要把这块地买下来，未来把它建成一个现代化的健康产品生产基地。”几年过后，投资2亿港币的三生健康产业园一区工程拔地而起，而且正在规划投入后续资金8亿元，扩建二区、三区工程，即将建成亚洲规模最大的保健用品生产基地之一。

一位跟随黄金宝多年的公司高管介绍说，黄金宝不会轻易承诺，但哪怕是生活中一个小小的承诺，都会恪守，挂在他嘴边的一句话就是“人无信不立”。

黄金宝现在最大的承诺就是要把三生打造成“最受人尊敬的国际化直销企业”。黄金宝认为，最受尊敬，绝不是靠大笔捐赠可以得到的，也绝不是把企业做大就可以实现的；最受尊敬，更多的是精神层面的东西。而信任，则是最基本也是最受尊敬的一种精神。编辑本段渠道并购哲学

“书藏古今，港通天下”，宁波的这句城市形象主题口号，“港通天下”狭义是指宁波港通天下，但在黄金宝的诠释里，却道出了宁波人“货通天下”、“汇通天下”的情怀。

宁波有众多优良港湾，从宁波港起航，商船可借助海潮和风力往来南北，是我国古代海上“丝绸之路”、“陶瓷之路”的出发港，在秦代商贸活动已相当活跃。鸦片战争以后，广州、厦门、福州、宁波和上海被辟为通商口岸，商贸更为发达。长期的商贸活动，使宁波人注重流通商贸。

长期的流通商贸文化，让宁波人对流通渠道有着与生俱来的重视。郎咸平在评价宁波人的创新时指出，真正发明加盟店的就是宁波人，并且发生在100多年前。由此可以看出宁波人对打造流通渠道的重视程度。

“直销企业做什么？第一是产品，第二是渠道。”黄金宝认为，直销企业通过发展营销人员构建起来的流通渠道，是直销企业的核心竞争力之一。

宁波人常年面向大海，培养了海纳百川的气度和胸怀。为了快速发展流通渠道，黄金宝率先祭起了“并购”大旗，先后整体收纳绿谷团队、力康力团队等，无不在直销市场引起轩然大波。三生也被业界称为“并购大王”，并一度被市场视为“搅局者”。

面对这种诘难，黄金宝却坦然说道：“首先，渠道并购是企业发展的常规形态，注重的是双赢；其次，三生进行的是理性并购，而非外界质疑的疯狂；最后，三生并购是有效的并购，但自主发展仍是主力。”

渠道并购是双赢的市场常态，黄金宝所说的渠道并购，在商业社会确实时有发生。

渠道并购最著名的案例是沃尔玛收购好又多。2007年2月，沃尔玛宣布了购买BounteousCompanyLtd（BCL）公司35%股权的协议，BCL在中国内地运营好又多超市，好又多是中国最大的连锁零售商之一。台资好又多超市自1997年8月首家内地店开业至今，在34个城市开设了101家商场，尤其是在广州、成都、厦门和上海等城市拥有强大的市场地位。其实沃尔玛在中国一直落后于家乐福，扩展并不顺利，比如，沃尔玛在广州为“零市场”，而好又多总部恰恰位于广州，拥有十余家盈利良好的店。通过收购好又多，沃尔玛迅速提高了其在中国零售市场的地位。

此外，世界房地产中介巨头21世纪不动产收购另外两大房地产中介巨头戴德梁行旗下的二手房代理业务部门、满堂红（MyTopHome）在深圳市福田区的15个房地产经纪店，也是渠道并购著名的案例。

黄金宝认为，直销市场生态与其他商业生态一样，渠道并购是资源重组的常规市场运作，人们大可不必以另类的眼光去看待。黄金宝认为，渠道并购其实是双向选择，一方面是其他渠道在某些方面发展遇到了瓶颈，需要找一个更适合自己发展的平台，三生只是更为吻合他们的需求罢了；另一方面，三生要拓展渠道，并购是快速拓展渠道的商业运作手法之一，就像沃尔玛并购好又多一样，双方合作，达到的是双赢的结果。

尽管团队小规模并购或重组原本一直在进行，在绿之韵并购越洋科技后，仍不时传出类似的并购消息。直销团队的整体并购，似乎将成为一定阶段直销市场重组的关键词，而这一关键词的背后，同样是渠道并购的延续。

理性并购的“植树原理”。如商业社会的渠道并购一样，直销行业的团队整体并购在一定时期内将成为常态，但黄金宝感叹说，并不是所有团队都值得并购进来，弄不好既害了团队，也害了自己。也许这正是黄金宝的经验之谈。

2009年8月，三生调整了自己的直销政策，吸引了众多团队前来洽谈合作。据三生工作人员透露，当时几乎是各方排着队想加盟进来。当时三生确实并购了一些团队，但后来发现，并购进来的团队良莠不齐，有的甚至打着三生的旗号干着非法传销的勾当，让三生蒙受损失。另外，并购进来的团队一定程度上对三生原有团队构成冲击，也有的因为各种原因后来离开了三生。

2009年11月，三生召开专门会议，对并购行动刹车。对前来洽谈的团队，三生坚守两个原则：第一，炒作型团队坚决不要，尤其运作不规范的团队，团队再大也不为所动；第二，团队领导人与企业理念不吻合的坚决不要。

黄金宝表示，刹车并不表示三生不再并购团队，而是在以后的团队并购中，三生会更注重团队的质量，原则性更强。“三生的并购，是建立在合理、稳定、发展基础上的并购，是建立在维护原有团队公平基础上的并购，是建立在公司核心原则、核心价值观上的并购。”黄金宝说。

黄金宝近两年来热衷于植树并颇有研究。黄金宝总结说，并购外来的业务团队，就像买树种树一样，在买树时既要把这棵树的根系和土壤一并移植过来，又要把它种植在新的土壤里；既要保持树原来的根系，又要给予新的土壤和养分，树才能重新长大，否则树既长不大或者会死掉，又占用了土地资源，造成双重浪费。另外，有的树移植过来的时候枝繁叶茂，但并不一定会成活；有的树移植过来的时候长得不怎么样，但适应了新的土壤环境后，反而长得郁郁葱葱—套用到团队并购，其中的奥秘就在于既要保持原有团队的文化属性，又能融入到三生的企业文化中。

有效并购与自主发展。“并购容易共生难”，这是黄金宝经常告诫同事和团队领导人的话。

尽管都是直销人，但团队并购进来后，如何与三生共生共融则是最为关键的问题。

三生是如何解决这一难题的呢？

宁波人的特质此时便显现出来。宁波自古就是通商口岸，常年与海外通商贸易，养成了宁波人兼收并蓄的性格，而多元文化的融合让宁波人习以为常，并历练出了反向融合的特质。

“我们坚持理性并购，坚持两个不要，这就淘汰了一些难以共融的团队。”黄金宝介绍说，对于并购过来的团队，已经有了相互认同的基础，这也是被并购团队与三生共生共融的基础。有了这个基础后，最重要的就是文化融合。“正如植树一样，我们对并购过来的团队，会让其保持一定的原有属性，但同时我们又通过三生的教育培训体系，迅速进驻团队，复制三生的文化。与此同时，我们还会给予新团队支持和关怀，不让其感觉到是外来户。从情感上进行融合，当然，这也是文化融合的一部分。”

不可否认，一些并购的团队后来选择了离开。对于这种情况，黄金宝介绍说：“对于选择离开的团队，我们自然感到可惜，我们首先会反思，是不是我们服务做得不够好，是不是让其受到了冷落，是不是经销商的利益得不到满足，是不是我们跟进得不及时，或者是双方的价值观不一样导致水土不服。如果是我们的原因造成的，我们会尽量改进并挽留；如果是价值观无法一致，我们会恭喜他们，希望他们找到更好的归宿。”

令黄金宝高兴的是，大部分团队后来都留了下来，并且得到了很好的发展。黄金宝认为，三生的并购是一种有效的并购，让三生的业务队伍在近两年得到快速发展。

正因为如此，外界质疑三生近两年的发展主要依赖并购，自身业务队伍的发展能力偏弱。但黄金宝不这么认为：“三生的发展，绝不是依赖团队并购，而是主要依靠自身业务队伍的发展。”黄金宝举例说，数字最能说明问题，在三生的销售业绩中，70%的业绩来自于三生原有的业务队伍，只有30%的业绩由并购进来的团队创造。而在三生现有的5名两钻石经理中，三生老的营销人员就占了4名。

黄金宝认为，并购肯定为三生的业绩加了分，但重要的是三生发展起来了，并且进入了稳定的发展阶段。他不否认以后将继续通过渠道并购拓展市场，但以后肯定仍将以发展自身业务队伍为主，“并购团队毕竟只是一种辅助手段，自身发展才是根本”。编辑本段产业版图

在中国甚至全球经济领域，浙商扮演了越来越重要的角色，在各大领域取得的成绩，无不令人注目。挟巨量民间资本炒楼炒金炒农产品，严重的投机行为令市场望而生畏。由于温州人风头过劲，甚至成为浙商的代名词。这让人在与他们打交道的时候总是心存疑虑。

尤其在直销业，企业主“投机”甚至“捞一把就走”的心态，更是营销人员的大忌。而在中国市场上颇多这样的企业，有的企业甚至业绩已经做得非常大，却仍栖身租赁的写字楼里办公，期待企业永续经营的营销人员往往对这类企业心有余悸。

“这种担心完全是不了解宁波帮的性格。”黄金宝介绍说，宁波人看着商业资本，更看重工业资本，兴办实业几乎是每个甬商的追求。

历史上，宁波帮兴办实业早就举世闻名，涌现出了许多工业大王，虞洽卿、包玉刚、董浩云（董建华的父亲）等声名显赫的人物无不有庞大的实业基础，而镇海的方液仙在上海创办化学工业社，兴办我国第一家日用化工厂，被称为中国日用化工奠基人。定海的刘鸿生，以经营煤炭起家，号称煤炭大王，1930年创办的大中华火柴公司，为当时中国最大的火柴厂，年生产火柴占全国产量的四分之一，又被称为“火柴大王”，以后在全国各地开办了几十家企业，又被称为“企业大王”。据史料记载，宁波人创造了100个左右全国第一，涌现出一批“大王”，书写了中国工商业史上的百年辉煌。

永续经营也是甬商的传统。例如1896年鄞县的鲍咸昌与其兄鲍咸恩、妹夫夏瑞芳等创办的商务印书馆，后来发展成为我国近代史上规模最大、贡献卓越的大型出版企业，现在仍是中国最具影响力的出版企业之一。宁波人创办的同仁堂，现在仍是最具活力的医药企业之一。

黄金宝秉承甬商兴办实业的传统，大力兴办实业。2004年4月，宁波三生成立，5月30日，三生占地18000平方米的产业园区一期生产基地投入使用，告别租赁办公室的历史，搬进宽敞明亮的办公区，而且建成了高标准的生产基地，成为宁波首家通过保健食品GMP审核的保健品企业。当年，黄金宝规划三生工业园区，计划总投资10亿港币，建成总占地面积566亩、设计年产值180亿元的三生健康产业园。作为三生全球生产研发基地，健康产业园占地156亩、总投资额2亿港币的一区已于2009年5月正式启用，而占地410亩的二区、三区也将陆续动工，将建成三生化妆品、洗涤用品和小型厨具生产基地。全部建设完成后，三生健康产业园将成为亚洲最大的健康产品生产基地之一。

为满足国际市场的需要，黄金宝还做了三生国际运营中心的规划，总投资人民币4亿元，占地43000平方米，建设用地于2007年年底就已购入。

在不断夯实直销产业基础的同时，三生以直销为核心进行了与主业相配套的产业衍生和升级，三生国际名酒庄、三生湿地主题公园等多个协同性配套产业项目也将陆续建设。

黄金宝认为，树要长得高，根要扎得深。唯有兴办实业，才是企业的根基，这也是宁波帮长盛不衰的秘诀。鲍氏兄妹如果只卖书而不兴办印书馆，也许早已销声匿迹，就不会有今天的出版大鳄商务印书馆；同仁堂创始人乐氏家族如果不兴办药厂而只卖药，也不会有百年老字号同仁堂。三生要为营销人员提供最佳创业平台，讲究的是永续经营，而要永续经营，唯有打下产业基础，企业才有发展的根基。

在商业社会里，利用充足的资金在资本市场搏杀，确实可以获利丰厚，但商机短暂。同为浙商的温州商人在各地炒楼、炒煤、炒黄金甚至炒大蒜、炒大豆等，近几年却没有出现一个楼市大王、煤炭大王、黄金大王，而炒蒜炒出了“蒜你狠”，炒大豆炒出了“豆你玩”。在宁波，至今仍有开办企业之风，除三生外，云集了雅戈尔西服、奥克斯空调、方太厨具等知名民营企业，是仅次于制造业之乡顺德的第二大小家电制造基地。

无怪乎市场上有“温州出商人，宁波出企业家”之说。

编辑本段全员服务哲学

江浙向来是富庶之地，素有“湖广熟，天下足”之说，但这话到了宁波就不一样了，成了“宁波熟，一碗粥”。这是因为宁波人多地少，收成再好，人仍不能吃饱。宁波人不能像湖广一带的人一样靠地吃饭，只能靠海吃海，迎着风浪以捕鱼为生。

大海捕鱼，风高浪急，云谲波诡，危险无时无地不在，个人单打独斗无法战胜风浪，上至船长下至水手，唯有彼此合作，彼此服务，让全船的人形成一个整体，才能确保平安。有时多条船一起下海捕鱼，更是需要相互照应。

这种捕鱼生活与大部分中国人所过的农耕生活有着极大的区别。农耕生活日出而作日落而息，一人携带农具就可以独立完成，无所谓生命危险，最多遇到暴风骤雨，自己跑回家躲雨就是了。

正是这种捕鱼生活，在长期与大海搏击的过程中，彼此晓情明义，彼此照应服务，宁波人的血脉里积淀下强烈的服务因子。在船上，只有彼此服务、彼此照应，整条船才能战胜风浪；在船队，也只有彼此服务、彼此照应，整个船队才能平安归来。

“经营企业就像出海搏击一样。”黄金宝认为，市场如大海一样风高浪急，不管是营销人员还是其他员工，甚至是董事长、总经理，彼此之间都要互相照应，才能在市场搏击中取得胜利。

在三生“二五计划”发布会上，三生设立的“服务型企业”目标，是三生“二五计划”的重要内容。

“什么是服务型企业？”黄金宝认为，传统的直销企业往往强调的是管理营销队伍，公司承担管理者的角色，但“屁股决定脑袋，人一旦坐上管理者的位置，往往注重的是发号施令。但服务型企业不同，公司提供的是服务，坐在服务的位置上，考虑的就不是发号施令，而是怎样提供更好的服务”。为了建设“服务型企业”，三生提出了“全员服务”理念。很多公司讲到给营销人员提供服务，往往是客户服务部，超前一点的是与营销人员打交道的一线人员，但三生要求后端人员也要具有服务意识，只有全员服务，才能提升企业的整体服务水平。

为了打造“服务型企业”，三生提出了“互为顾客”理念。

“我们提出‘互为顾客’概念，打破了常规的顾客概念。”黄金宝说，“通常所指的顾客，往往是指企业客户。但在三生，凡是打交道的对象，我们都要把对方定位为顾客，并以服务顾客的态度去对待。”

黄金宝认为，所谓的外部顾客，就是通常所指的消费者和营销人员，甚至还包括各类供应商，一般企业都非常注重。但在企业内部却往往没有“内部顾客”意识，只有上下级或不同部门的概念，这就导致部门之间相互推诿甚至扯皮，阻碍了服务水平的提高。黄金宝举例说，有时候处理一桩投诉，这个部门说是另一个部门的事情，另一个部门又推说是另外一个部门的事情，营销人员跑了一圈，问题仍然解决不了。形成这种状况的原因，主要是一个部门或工作人员移交给下一个部门或工作人员的是“半成品”，导致整个服务大打折扣。

提倡“内部顾客”意识后，三生在坚持给“外部顾客”提供服务的同时，对待企业内部关联的部门和人员，都强调以“顾客”的方式对待，“上下级之间、同事之间、部门之间都互为顾客”。黄金宝认为，树立了顾客意识，会让全体员工增强对彼此的服务意识，从而提高公司的整体服务水平，让三生真正成为“全员服务”的“服务型企业”。

企业服务定位的改变带来的是操作模式的改变。管理型企业往往自己制定各项政策或规划，让营销人员去执行，但在三生却恰恰相反，每逢重大决策，往往会把营销人员代表召集起来，一起商讨，一起做出决定，以强烈的服务意识让每项政策最能符合营销人员的需要，给了他们强烈归属感。

三生在2008年成立了市场咨询委员会，刚开始只是象征性地一年开一次会议，但在确定成为服务型企业后，三生就多次召开委员会会议。

永不守摊重创新 三生的愿景期待

宁波人面向大海，直面大洋的挑战，在艰险的环境中生存，他们有着开阔的视野、坚强的意志和不断创新的精神。而浩瀚的大海培育出宁波人博大的胸怀和永不满足的价值追求。

2010年3月5日，三生“二五计划”宣导大会在宁波鄞州文化艺术中心隆重举行，“明确定位，强化内功，提速发展”的主题点燃了来自全国各地的营销精英的激情。在此次大会上，三生正式发布“二五计划”纲要，其中明确提出：2010年~2014年，三生将在全力发展国内市场的同时，稳步开拓国际市场。

对于内资直销企业开拓国际市场，业内一直有不同的意见。一些企业所谓的开拓国际市场，往往只是一个在国内快速收单的噱头。有的企业在各个国家建立分公司，往往有点像猴子掰玉米，今天这个市场轰轰烈烈开张，明天却从另一个市场悄无声息地退出，许多市场仅仅留下一个小小的办公室，并且门可罗雀。

“三生要成为最受人尊敬的国际化直销企业，不开拓国际市场谈何国际化？国际市场那么大，我们自然不能放弃。”宁波帮素有开拓国际市场的传统，并且业务遍布世界各地，国际市场对黄金宝有着别样的吸引力。不过务实的宁波帮精神，让黄金宝多了一份理性：“我们不会遍地开花，‘二五计划’期间我们将坚持以成熟一个开发一个、开发一个稳定一个为原则，有计划、有步骤地开发国际市场。到‘三五计划’期间我们才会在‘二五计划’期间打下的扎实基础上全面开拓国际市场。”

尽管三生已成为中国直销企业的新锐标杆，有着“永不守摊”宁波帮精神的黄金宝又在梦想一个全球化、多元化、集群化的直销产业集群，并希望能引领行业未来发展的方向。

据悉，三生正在着手规划和兴建三生全球生产基地、三生国际运营中心、三生东钱湖游艇俱乐部、三生国际名酒庄、三生湿地主题公园等多个规模宏大的项目，并将逐步拓展全球市场，进行全球化资本扩张和多元化发展。

谈及多元化与直销的关系，黄金宝表示，直销永远是三生的核心业务和重中之重，三生的多元化将是围绕直销核心业务的相关多元化。“这样的格局，不但大大提升了三生的形象和品牌力度，而且给予营销人员更明确的梦想点，同时还可以作为产品展示、营销人员会议、教育、旅游等项目的配套设施，更好地服务于直销市场。另外，三生还可将延伸产业作为奖励，使得营销人员获得更多的收益。”

宁波帮既注重产业资本兴办实业，也有着注重金融资本的禀性。中国金融业信用制度真正的创始人正是宁波人，宁波人创立了“过账制度”，即钱庄对客户的经济往来不支现款，而是采取划账的办法，这其实是后来新式银行票据交换制度的开始。独特的金融才能，不但让宁波人中出现了众多银行家（中国第一家银行—中国通商银行即由宁波人严信厚、叶澄衷于1897年创办），而且通过金融手段彼此帮扶，使宁波帮的产业迅速发展壮大。

在谋求实业多元化发展的同时，三生将海外上市纳入发展规划，计划通过国际资本运营为产业集群的发展提供融资通道。黄金宝说：“随着直销主产业链的不断完善和价值链的提升，三生将利用多产业之间的协同效应和国际资本运作平台，助力拓展全球市场，实现国际资本全面扩展和配套产业的多元化发展，为全球营销伙伴创造多种收益来源。”

在中国与国际金融市场日益接轨的今天，对于其他行业来说，在海外上市其实非常普通，但对于中国直销业来说却是别有一番意味。在以前就出现过许多直销企业借海外上市概念大玩炒作原始股的把戏，让众多直销人员沦为难民。[2]

黄金宝表示，自己绝不会成为资本家，宁波人更多的还是习惯做实业，三生也只做实业，资本运营只不过是企业实现国际化发展目标的途径，是企业与营销伙伴分享成功的一种方式，绝非企业经营的目的。他认为，务实求真是宁波人的禀性，“金融资本是金融资本，产业资本是产业资本，我们绝不会混淆”。编辑本段《尊重的力量》

一直记得这样一个故事。[3]

美国钢铁大亨洛克菲勒在散步时，遇到一个瘦弱的摆地摊卖旧书的年轻人，他正缩着羸弱的背脊在寒风中啃着发霉的面包。洛克菲勒怜悯地将8美元塞到年轻人手中，头也不回地走了。但是没走多远，洛克菲勒忽又返回，从地摊上捡了两本旧书，说：“对不起，我忘了取书。其实，您和我一样也是商人！”

两年后，洛克菲勒应邀参加一个慈善募捐会时，一位年轻书商紧握着他的手，感激地说：“我一直以为我这一生只有摆摊乞讨的命，直到你亲口对我说，我和你一样都是商人，这才使我树立了自尊和自信，从而创造了今天的业绩„„”

许多人看到的是洛克菲勒尊重别人的高尚人格，但我看到更多的是尊重的力量。这位年轻人走过的人生历程我们无从知晓，但是从人性的角度，我们可以推演出这位年轻人的经历。

当他还在寒风中啃着面包摆地摊的时候，也许并没有太多对于成功的渴望，觉得生活原本就应如此度过，默默无闻，了此残生。但当一位著名企业家给予了他一句“你和我一样，都是商人”的肯定，年轻小伙子体验到了前所未有的幸福感，这种被别人尊重的幸福感就像一颗石子扔入了原本平静的湖面，不可避免地激起了波澜一样，激发了他内心蛰伏已久的赢得他人尊重的渴望。

这，就是尊重的力量。

其实在人类内心深处，渴望尊重是一种本能。谁都在期望做受人尊敬的事，做受人尊敬的人。只是因为各种不同的处境，绝大部分人的这种渴望被尘封掉了，或者感受并不强烈。然而这种本能一旦被激发，人们感受到被尊重的莫大(博客,微博)幸福感，将会爆发出巨大的能量，让人充满斗志，锐意进取，百折不回，以满足内心深处那种本能的渴望。

尽管我们不知道纽约街头那位摆地摊的年轻人走过了一条怎样的人生轨迹，但可以想象，要晋身洛克菲勒出入的名流慈善宴会，那一定是一条不平坦的道路。他必须付出不同寻常的努力，锐意进取，朝着自己的目标努力前行。此外，他必须克服一个又一个在前行过程中遭遇到的各种挫折和困难，百折不回，才能到达成功的顶点，成就一番伟大的事业。

但，事情还远不止如此。

你会发现，许多人都有类似的境遇，也在努力前行，也在克服困难，但为什么就这位年轻人能晋身洛克菲勒的名流圈子，成为一位成功人士，而其他人却只能平庸地过着，尽管内心心存渴望，却只能在渴望中煎熬？

这，取决于对尊重的态度。

对待每一件事情，如果仅仅只是把事情做完，甚至敷衍了事，自然无法赢得尊重。而有些人力求完美，事事尽心尽责，也就是这种尽责，才让他们到达胜利的彼岸。

力求完善，就是把每一件事情做到极致。对人、对事都应该如此。许多人都在做同样的事情，但结果却迥然不同。有的人只是做了这件事情，有的人不但做了，还以力求完善的态度去做，从而产生完全不同的结果。前者只是把事情做了，只是一个平常的结果，而后者的结果会迥然不同。

因为本着力求完善的态度，会思考如何把每一件事情做到极致，精益求精，并力求做到尽善尽美。更重要的是，因为要力求完善，就会不只停留在“低头做事”的层面，更会“抬头看路”，会考虑如何把工作做得更好，就会探索更好的、更有效的工作方法。这种力求完善的态度，会让人每一天都充满创意。今天要比昨天好，明天要比今天好，这样不断琢磨，反复思索，就会生出好想法，产生有益的启迪，并引发创新的突破。

精益求精和力求创新，都是力求完善的态度，是力求完善的两个方面。

凡事精益求精，会让每一件事情都比平常人要好那么一点点，开始的时候可能看不出差距，但随着这种日积月累的量变，最终会产生深刻的质变，由平凡衍生出伟大，由平凡衍生出卓越。

三生的产品并不是和市场营销理论所倡导的一样，有自己的核心科技，但因为我们精益求精，把每个产品都做到了极致，所以一直深受消费者喜爱；三生也不是一家战略上有独门秘诀的公司，但因为我们精益求精，把每项服务都做到极致，所以一直深受业务伙伴和消费者的喜爱。

不可否认，事物都有一个产生、发展、衰退、消亡的过程。有些事物不管你怎样精益求精，不管产生怎样的量变，都会遇到天花板，如果不突破，则会进入到衰退期，也不可避免地要进入消亡的过程。但因为要力求完善，就要求有不断的创新，不断地突破天花板，从而找到一个又一个突破点，让发展的阶段更为持久，或者在一个事物还没进入衰退期的时候，就找到了新的事业起点。

小的创新，会加速量变的进程；大的创新，有时更会带来直接的质变，与精益求精相结合，加速衍生出一番伟大的事业。

如果说我们引入直销的创新营销模式，让我们从日趋没落的传统保健品营销市场进入了最具活力的直销市场，那么三生有机系列产品的推出、有享网运营平台的上线，同样会将三生带入一个更为广阔的未来。

这所有的一切，都源于我们的一个目标：成为最受尊敬的国际化企业。

正是这种对尊重的渴望，赋予了我们巨大的能量，让我们每天以最饱满的激情，锐意进取，百折不回。

我们也深切地知道，唯有以力求完善的态度，才能达成我们的愿景。三生成立以来，我们力求完善，我们精益求精、力求创新，朝着我们的目标迈进。

因为我们知道，尊重是一种力求完善的动力，是成就一切伟大事业的渊源。

第三篇：李锦记家族的事业传承法则

李锦记家族的事业传承法则

成立于1888年的香港李锦记集团，以“思利及人”和“务实，诚信，永远创业精神”为经营理念，以“发扬中华优秀饮食文化”和“弘扬中国优秀养生文化”为企业使命，历经126年的持续发展，如今李锦记已成为一个家喻户晓的酱料王国，成功打造出一个百年民族企业，成为中华民族企业“质量与信心标志”的国际品牌。

在百年企业匮乏的中国，李锦记的成功显得十分的耀眼和突出。是什么支持了百年李锦记的传承，让其突破“富不过三代”的历史魔咒，到今天还是100%家族控股的家族企业？回顾其发展变革的百年史，我们不得不把眼睛放在其传统而现代的家庭文化上面。

家族委员会

抱着不分家的理念，李锦记第三代传人李文达开始尝试如何利用家族文化价值体系来维系家族成员间的密切合作和利益共用。

2003年，李锦记建立了家族委员会。家族委员会由最能代表家族利益的核心成员组成——包括李文达夫妇和五名子女，未来则在关心家族事务和家族整体利益的第五代中选择新成员。

作为全体家族成员的定期交流平台，李锦记的家族委员会主要关注如何将家族共有的价值取向、行为准则加以正式化，以及家族核心成员的培育等家族事务的核心问题。至今，李锦记家族委员会每个季度都会召开一次为期4天的会议，内容包括从战略层面规划家族建设，比如家族宪法、家族精神以及下一代甚至下两代的培养等。

无论家族委员会的核心成员在世界任何地方，都必须赶回来参加，如果迟到就会受到惩罚。到了第四天，所有与会成员的配偶会被邀请参加会议，向他们通报前几天会议通过的内容，以便配偶当好“贤内助”。

李锦记家族委员会只负责家族事务的处理，公司董事会则主要讨论与企业运营相关的重要战略决策，二者各司其职。然而，董事会中的家族董事由家族委员会选择任命，以保证董事会能够在考虑家族整体利益的情况下独立做出决策。

一个华人家族拥有自己的家族宪法不多见。李锦记家族委员会成立后，将制定家族宪法作为自身的重要任务。其包括如下关键内容（根据各种资料整理）：

公司治理：李锦记集团坚持家族控股，只有具有血缘关系的家庭成员，才能持有公司股份，股东想要退出，股份由公司统一购回；董事会成员由家族委员会选择对业务有兴趣的家族精英出任，但一定要有非家族的人士担任独立董事；酱料和保健品两大核心业务的主席，一定是家族企业内部成员，家族委员会每两年召开一次会议，选定董事会及各个业务的主席，可以连任；家族关于集团控制权最大的底线是，集团董事长必须是家族成员，CEO可以外聘。

家族成员的雇佣：欢迎家族成员加入家族企业，但对于是否接手家族生意，家族的下一代拥有完全的自主选择权，如果要进入到家族企业，则必须符合三个条件：第一，至少要读到大学毕业，之后至少要在其他公司工作3至5年；第二，进入公司的应聘程序和入职后的考核必须和非家族成员相同，必须从基层做起；第三，如果发现其无法胜任工作，可以给一次新的机会，如果仍旧没有起色，一样要被炒鱿鱼。

家族委员会：每3个月召开一次会议，每一次召开4天，一年有16天，家族成员必须全部参加；会议设一主持人，由委员会核心成员轮流担任。

家族成员退休规定：家族成员年满65岁要退休。

家族宪法修改规定：宪法内容的制定和修改，需要家族委员会中75%多数通过才能

确定；一般性决议的订立和修改则过半数就可以。

尚在讨论中的宪法条款还包括李文达与5个儿女的三条非正式约定：不要晚结婚、不准离婚、不准有婚外情。李文达注意到很多家族生意没落，完全不是因为自身能力问题，而是家族结构混乱，因此他与子女约定，违反后两条将自动退出董事会，仅保留股份，在家族委员会和企业决策中也将不再享有发言权和决策权。

接班人的培养是每个家族企业最挠头的事项，李锦记家族也不例外。李锦记有一个“超级妈妈小组”。家族里的妈妈们每个月碰一次面，交流对孩子的教育经验，从小为孩子灌输家族的理念和价值观。

每年，李锦记都会组织全家族旅行，26个家庭成员都要参加，通过这个团聚的机会，分享家族的快乐、责任、知识。在李文达眼中，“公司只是家族的一部分，我们更关注家族怎么延续，家族利益至上。没有家族内部的和谐，家族企业的长久发展就无从谈起。”

家庭内部教育的传承

李锦记的百年品牌还在于李氏家族内部的良好教育和环境。很多家族企业都是以生意为核心，结果家庭出了问题，子女出了问题，生意跟着受挫，陷入“富不过三代”的怪圈。而李锦记却始终以家庭为核心，把生意看成家庭的一部分，认为家庭和睦才是事业兴旺的基础。这正体现了中国人的文化传统——家和万事兴。中国人讲究天地人和，尤为重要的是家和，家和万事兴，兄弟齐心，其利断金。家族的团结和睦正是维系家族企业持续发展的最终力量。要实现家和就需要有共同的目标、高度信任的氛围和沟通的平台，还要有制度做保障。

这个平台就是“家族委员会”，由它领导李锦记集团、家族办公室和家族基金。在家族委员会上，不谈经营，主要讨论“家族宪法”、家族价值观以及第三、第四代甚至第五代的培训。这样的会议让家族成员有专门的时间来相互交流，敞开思想，感受亲情。了解产生信任，信任达成共识，保障了“家和”，也保障了家族和企业的持续发展。

同时，他们完成了由家族企业向企业家族的转变。对此，李惠森谈到，家族公司有四个角色：家族成员、股东、董事和管理层，许多家族公司最大的问题是家族成员没有正确区分这四个角色。他们每天都在饭桌上召开家族公司董事会，因为他们既是股东，又是公司董事，甚至包揽管理着的角色，而李锦记在努力区分这四个角色。

李氏家族一贯重视对子女的教育，李文达更有一套别具一格的教育方法，他把对子女的教育贯穿于日常生活的每个细节。例如，要求小孩不能偏食，什么都要吃。李文达送孩子去西方接受现代教育，还经常带孩子们到世界各地游览，让他们去感受不同的文化，认识不同的事物，增长更多的见识，理解人生百态。他甚至有意带子女们参加葬礼，可以让子女清楚地看到死者一生的成败得失，以及种种家族的矛盾和人情世故的复杂。启示子女：人一生的所作所为，要为最后的“盖棺定论”负责，更让人深刻体会到，对生命的尊重和对生命价值的守护是多么可贵。

李氏家族有着开明的教育，也有严格的家规。与很多富豪家族不同，李家有专门的“家族宪法”，这是家族成员必须遵循的行为准则，借用“宪法”这个概念做比喻

比如，他们提出的一条“宪法”就是：第五代家族成员要先在家族外的公司工作3-5年，才能进入家族公司；应聘的程序和入职后的考核必须和非家族成员相同。每次确定新的准则后，第四代家族成员都要在该规定上签名，并把这些信息传达给第五代。

这样的家族教育和管理，使李家子女继承了李氏家族所传承的中国优秀传统文化，又吸纳了西方的现代文明。既有中国人传统的稳健、谦卑、宽容精神，又有西方人的开拓、创新、进取精神。对于李文达和李氏第四代而言，追求健康、家庭和事业平衡的生活是最重要的。因为平衡，才能走远。如果没有健康，没有和睦幸福的家庭，那么再成功的事业，有再多的钱，都不能算是成功的人生，李氏一大家人其乐融融，幸福美满，在努力创造人生价值的同时，也享受着天伦之乐。传统家文化与现代企业文化的完美结合，就是李锦记塑造民族的世界品牌的根本和保证。

《李锦记家族宪法》第二条：接班人培养：对于是否接手家族生意，下一代拥有自主选择权。后代要进入家族企业，必须符合三个条件：第一，至少要读到大学毕业，之后至少要在外部公司工作3至5年；第二，应聘程序和入职后的考核必须和非家族成员相同，必须从基层做起；第三，如果无法胜任工作，可以给一次机会，若仍旧没有起色，一样要被炒鱿鱼；如果下一代在外打拼有所成就，李锦记需要时可将其“挖”回。

媒体采访：

李惠森多次到北京参加全国政协会议，他的提案的主题都只有一个——家族企业传承：从2008年的“为家族企业传承换代持续发展营造良好环境”、2009年的“进一步关注经济危机下家族企业持续发展”、2010年的“关于国家关注家族企业传承与发展的建议”到2011年的“关于重视培养家族企业接班人的建议”，再到2012年的“关于鼓励建立家族企业可持续发展分享平台的建议”，李惠森对家族企业传承的重视程度越来越高，提案的内容也越来越详细。如下摘录的是有关媒体对李惠森的相关采访，以飨读者。

Q：有预测说，未来十年，香港很多家族企业会被卖掉，原因是第一代创业者退休以后，第二代对继续发展家族传统业务未必感兴趣，于是为实力买家提供了收购机会。作为家族企业的传承人，你怎么看这种趋势？

李惠森：不单是香港，全球家族企业现在都面临怎么传承的课题。我们用三个字来解决问题，就是“治未病”，我们要做的是在没有发生大问题之前解决隐患。

我们第四代传人从2001年起成立了家族委员会，并制定了家族宪法，包括股份怎么安排这些问题，家族宪法都已经规定出来了。我们第二代和第三代都出现过纷争，所以我当时提出不如把有些问题规定下来，并且还在不断完善。

Q：家族宪法中对第五代接班人有哪些规定？怎样平衡家族事务和子女兴趣之间的关系？

李惠森：我们要求子女在外面工作3-5年，但是对学历、就读专业没有要求，他们学什么的都有，我们鼓励他们去学喜欢的专业。同时，家族企业中有很多职位和机会，他们可以选择加入董事局或者服务家族基金会；如果他们都不感兴趣，不愿意加入企业管理，我们会从外面请非家族的CEO。

最近，我们第四代和第五代一起去哈佛大学学习怎样经营一个家族。一共13个人，包括我们兄弟姐妹5个人加8个第五代。一起学习很重要。在我们家族，男女都可以成为股东，这是一个很大的突破。

Q：据说你们对婚姻问题有很严格的规定，不准有晚婚、婚外情、离婚的情况，这些也同样适用于第五代传人吗？

李惠森：那基本是对第三代和第四代的要求，对下一代来讲，好像要求高了一点。Q：你对于家族企业整体发展趋势怎么看？

李惠森：家族企业在全球500强企业中占40%，所以不是说家族企业不能成功。对于家族企业传承来说，永远创业很重要。通常第一代创业，第二代守业，到了第三代是败业。在今天常说的“富二代”，我希望他们更多人能变成“创二代”。

第四篇：李锦记健康产品集团香港办公室举行开幕典礼

李锦记健康产品集团香港办公室举行开幕典礼

发布时间：2011-10-28 11:00浏览次数：50

2011年10月24 日，李锦记健康产品集团香港办公室开幕典礼在无限极广场举行。

李锦记集团主席李文达先生、李锦记集团主席夫人李蔡美灵女士、李锦记酱料集团主席、李锦记集团执行董事李惠雄先生、李锦记健康产品集团主席兼行政总裁、无限极（中国）有限公司董事长李惠森先生、李锦记健康产品集团高级副总裁杨国晋先生、钟维康先生、曾进荣先生、林邦源先生及其他嘉宾约 60 人出席。

李文达先生在致辞中指出，新办公室的成立是李锦记健康产品集团发展的新里程碑，标志着集团业务未来将有更大的发展空间。

无限极广场坐落于上环港铁站上盖，总楼面达36,896平方米，楼高34 层，享有优质海景，物业市值超过港币 40 亿元，是香港港岛中西区的甲级写字楼及商场。

香港办公室作为李锦记健康产品集团部分职能部门在香港的办公场所，拥有完善的功能主体，包括企业展示大厅、办公区、会议室、沟通区、电脑设备机房等。

在无限极广场设立香港办公室，是公司推动国际化战略的重要举措，充分表明无限极二十年来持续发展的势头和巨大潜力，将帮助国内外的业务伙伴们更加了解公司的实力和对未来发展的承诺。

第五篇：1992-2007年南方李锦记企业社会责任大事记

六、1992-2007年南方李锦记企业社会责任大事记

 1992年12月8日，广东南方李锦记营养保健品有限公司正式成立，并于2005年11月正式更名为“南方李锦记有限公司”。 1994年8月8日，无限极增健口服液正式上市。迄今为止公司已形成四大系列五十多款产品。 1994年11月8日，无限极增健口服液荣获“94全国食品保健品及技术博览会”金奖。 1996年7月17日，李锦记健康产品集团与香港科技大学合作成立“传统中药研究中心”。 1997年6月22日，全国第一家分公司湖南分公司在长沙正式成立。2005年4月12日全国第一家无限极服务中心正式在广州成立。迄今为止公司在全国拥有33家分公司，25家无限极服务中心。 1998年9月10日，公司捐资兴建的广西天等县果若无限极希望小学落成。 1998年12月2日，公司捐资兴建的四川名山县红星无限极希望小学落成。  1998年，公司捐赠3000万元产品用于抗洪救灾。

2000年6月9日，李锦记健康产品集团与南方医科大学（原解放军第一军医大学）合作成立“天然药物研究中心”。 2000年12月，灵芝皇系列产品荣获2000香港第三届全球华人医学大会“21世纪创新医学科技成果大赛”创新发明。 2001年4月14日，公司确立无限极第一个五年发展计划（简称“一五计划”）。 2001年10月，第二届中国国际保健节上，无限极增健口服液被组委会授予“十佳保健品”称号，李惠森先生荣获“十佳企业家”称号。 2001年11月，无限极增健口服液获广东省食品行业协会和广东省食品行业名牌产品审定委员会颁发的“广东省食品行业名牌产品”称号。 2002年3月8日，公司荣获“广州市白云区2001年国税纳税大户”，并被授予金马奖座和奖牌。

 2002年12月18日，公司捐资兴建的沈阳康来县单家无限极希望小学落成。

 2003年，向清华大学捐赠1000万港元建造“李文达医学生命科学图书馆”，并与清华大学签署科研项目合作意向书。

 2003年，公司荣获ISO9001:2000国际管理体系认证、HACCP国际管理体系认证、保健食品GMP证书。

 2003年，公司生产的无限极增健口服液通过评议，成为首批推荐产品，向抗击“非典”的第一线医务工作者合计捐赠价值512万元的产品。

 2003年9月，公司被中国食品安全年会组委会授予“全国食品安全示范单位”荣誉称号。

 2003年10月18日，第三届中国国际保健节上，无限极增健口服液再次被组委会授予“十佳保健品”称号，李惠森先生也再次荣获“十佳企业家”称号。

 2003年10月21日，公司捐资兴建的黑龙江五常市北贡无限极希望小学落成。

 2004年1月，公司明确核心价值观为“务实诚信，思利及人；以人为本，高信高效；客企一体，追求梦想；造福社会，共享成果”，并提出“自动波”领导模式。

 2004年1月8日，公司被广东省食品行业协会、广东省医药行业协会授予“广东省食品放心工程示范基地”证书。

    2004年1月，李惠森先生当选第九届辽宁省政协委员。2004年3月10日，公司新会生产基地奠基。

2004年3月，李惠森先生出任“健康快车基金会”执行董事。2004年3月12日，无限极系列口服液获中国中轻产品质量保障中心认定为“中国合格评定质量达标放心食品”。

 2004年5月15日，公司经广东省对外贸易经济合作厅审核，被正式确认为“先进技术企业”。

 2004年3月，公司参加由国家卫生部、铁道部、统战部联合举行的“健康快车2004”系列活动，并捐资250万建立“健康快车无限极绵阳 2 眼科显微手术培训中心”。 2004年6月至2004年10月，公司响应中华海外联谊会的倡导，认捐100万建设的三所无限极海联小学分别落成使用。它们分别是吉林省农安县黄鱼圈乡天启王村“天启王无限极海联小学”，惠东县安墩镇水美村“水美无限极海联小学”，普兰店市墨盘乡石岭村“石岭无限极海联小学”。  2004年8月，“无限极”品牌被认定为广州市著名商标。

2004年10月27日，无限极增健口服液在第四届中国国际保健节上连续三次被组委会授予“十佳保健品”荣誉称号，李惠森先生也连续三次荣获“十佳企业家”称号；同日，无限极系列产品桑唐饮口服液在第四届中国国际保健节上被组委会授予“科技进步奖”荣誉称号。 2004年12月，公司荣获由《世界经理人周刊》和中央电视台联合颁发的“2004年中国TOP 100最佳雇主”称号。 2004年12月20日，公司与中华中医药学会联合成立“无限极中华中医药发展基金”，旨在促进和推动中医药的发展，使中国中医药文化更好的造福社会，同时启动发展基金的第一个项目——“无限极中国中医药十大杰出青年”评选活动。 2005年1月12日，公司在中国人才热线主办的评选活动中被评为“2004最具员工成长价值企业”。 2005年1月，无限极增健口服被中国保健协会评为“中国保健行业名牌产品”。 2005年1月，公司被中国保护消费者基金会评为“重质、守信消费者可信单位”。 2005年2月，公司被评为2004年广东省食品医药行业科技质量工作先进单位。 2005年2月26日，公司新会生产基地正式落成，第一阶段年产值达50亿人民币。  2005年3月，“无限极” 品牌被认定为广东省著名商标。2005年4月12日，全国第一个中草药养生文化体验中心——无限极 3 养生文化体验中心在广东新会正式开幕，同期无限极全国首家自营店于广州正式开业。 2005年4月18日到22日，公司参加在杭州召开的第三届亚洲大洋洲免疫学联盟学术大会，成为中国免疫学会战略合作伙伴单位。 2005年4月25日，公司同时荣获由国际权威人力资源咨询机构Hewitt Associates（美国翰威特咨询公司）颁发的“2005最受推崇亚洲最佳雇主”及“2005中国最佳雇主”称号。 2005年7月8日，公司与中华中医药学会联合成立的“无限极中华中医药发展基金”启动第二个项目——“真情伴你我，健康进万家”无限极桑唐饮爱心送老区活动，向甘肃省庆阳市人民政府捐赠价值200万元的无限极桑唐饮口服液；为表彰公司对老区人民的关爱，中华中医药学会特向公司颁发“爱心使者”荣誉证书。 2005年8月6日，由全球五大品牌价值评估机构之一的世界品牌实验室(WBL)编制的2005年《中国500最具价值品牌》在北京揭晓，无限极品牌价值80.83亿元人民币，排行第62位，在保健品行业排名第一位。 2005年9月7日，南方李锦记捐资兴建的山东济南张寨无限极海联小学落成。 2005年9月9日，南方李锦记捐资兴建的湖北孝感孝昌花园无限极海联小学落成。 2005年11月1日，广东南方李锦记营养保健品有限公司正式更名为南方李锦记有限公司。 2005年11月4日，无限极增健口服液在第五届中国国际保健节上连续四次被组委会授予“十佳保健品”荣誉称号，李惠森先生也连续四次荣获“十佳企业家”称号。 2005年11月4日，无限极润红胭口服液在第五届中国国际保健节上被组委会授予“科技进步奖”荣誉称号。 2005年11月5日，公司获得由中国企业联合会和中国企业家协会联合颁发的“2005全国企业文化优秀奖”。 2005年11月9日，无限极中国中医药十大杰出青年颁奖典礼在北京 4 人民大会堂隆重举行。 2005年11月17日，公司被世界知名的顾问公司华信惠悦公司和《财富》杂志中文版评为“2005卓越雇主——中国最适宜工作的公司”。 2006年1月，无限极润红胭口服液、无限极常欣卫口服液经中华中医药学会评审成为《中华中医药学会重点推广项目》。 2006年1月15日，由国家商务部发起，四川省仪陇县委县政府和南方李锦记有限公司主办的“思利及人，无限关怀送温暖；心心相印，共建和谐新仪陇”向老区人民献爱心活动在四川省仪陇县举行。公司共捐赠现金及以物折资共计160万元人民币。 2006年1月22日，公司与中华中医药学会联合成立的“无限极中华中医药发展基金”启动第三个项目——中华中医药学会中草药健康顾问培训基地成立。 2006年3月5日，中华中医药学会中草药健康顾问培训基地在全国25个城市相继挂牌，并把当天定为传播中医药健康知识、普及健康教育的行动日，称为“中草药健康顾问日”。 2006年3月8日，南方李锦记捐赠20万元在浙江丽水松阳县兴建的板桥畲族乡无限极海联小学落成启用。 2006年6月，公司在第六届中国国际保健节上一举获得四项殊荣：南方李锦记获得“优秀企业奖”和“展会最佳成果奖”，增健口服液和常欣卫口服液均获得“优秀产品奖”。 2006年6月26日，公司获得由中国质量协会颁发的“中国质量鼎”及“中国用户满意鼎”双鼎奖项，这个奖项是中国质量领域的最高荣誉。 2006年7月，公司倡议并承办“无限极全国贫困地区小学教师进修班”，开创了“输血”与“造血”相结合的教育扶贫新模式。 2006年8月18日，由南方李锦记捐资250万元兴建的健康快车无限极眼科显微手术培训中心开幕仪式在四川绵阳正式举行。 截止至2006年10月24日，分别有河北“寨南无限极海联小学”（9月5日开学）、福建“永泰县无限极海联小学”（9月21日开学）、山西“黎城县西仵乡无限极海联小学”（10月19日开学）举行了开学典礼。

 2006年12月13日，由公司捐资兴建的“勐宽无限极海联小学”在云南省西双版纳傣族自治州景洪市勐罕镇勐宽乡正式落成。这是我司自2004年以来在全国范围内捐建的第10所海联小学。

 2007年1月18日，在李锦记家族委员会的倡导下，李锦记全球员工、南方李锦记员工和无限极业务伙伴，共同参与了由“健康快车”发起的以帮助贫困地区白内障患者为目标的“8595——帮我救我，短信送光明”活动。这一捐助方式开创了跨国企业全球员工在同一时段。一齐参与同一公益活动的新模式。

  2007年2月25日，我司获得国家商务部批准的直销经营许可证。2007年3月9日，由国家民政部、中央电视台共同主办评选的“2006中华慈善奖”颁奖晚会于中央电视台举行。南方李锦记从众多知名企业中突围而出，获得“2006中华慈善奖——最具爱心外资企业”奖项。

 2007年4月19日，在美国著名人力咨询公司翰威特主办的两年一度的最佳雇主调研中，我司再度蝉联“2007年中国最佳雇主”和“2007年亚洲最佳雇主”殊荣，这是继2005年喜获双最佳后，再一次获奖。

 2007年7月，公司响应中央电视台“慈善1+1：爱要让你听见——贫困家庭聋儿救助行动”资助聋儿手术的公益活动，紧急捐赠了首批50万元人民币，帮助一批聋儿及时获得治疗。

 2007年8月4日，由清华大学、南方医科大学（即原解放军第一军医大学）等知名学府的9名专家教授组成的“无限极科学顾问委员会”正式成立。迄今为止公司已与南方医科大学、香港科技大学、清华大学建立了密切的合作关系。

 2007年8月，公司总投资过亿元的“战略性投资项目”ERP（企业资源计划）系统建立，这是全球直销企业首次与国际知名公司IBM、SAP强强联手，运用国际管理软件先进的管理思想与方法，梳理、优化现有业务流程，提升公司经营管理水平的“大型综合”项目；本项目的实施，将继DS系统正式提升经销商工作效益后，全面整合公司物流、信息流，现金流，系统化支持业务的高效运作和持续。

 2007年9月10日，“和谐辽宁爱心行”系列公益活动——南方李锦记向辽宁贫困地区献爱心捐助仪式在沈阳社会主义学院隆重举行，南方李锦记推出三项公益活动：向辽宁贫困地区捐赠50万元建10所农村卫生室；捐款30万元救治150名贫困家庭聋儿；捐款20万元举办贫困地区小学教师培训班，共计捐赠款项达100万元。

 2007年9月16日，在南京召开的“全国中医药科普高层论坛暨全国中医药科普工作先进集体表彰大会”上，我司荣获了中华中医药学会颁发的“全国中医药科普先进集体”称号。我司也是唯一的一家获奖的保健品企业，显示了中医药行业对我司的高度认可。

 2007年9月20日，南方李锦记有限公司董事长兼行政总裁李惠森先生的新书《思利及人的力量》上市。签售活动现场火爆，创下日签售的全国最高纪录。

～完～