第一篇:充分发挥薪酬制度的作用,提高员工积极性
《薪酬管理》
期末论文
充分发挥薪酬制度的作用,提高员工积极性
学 院 xxxxx 专业班级 xxxxx 学 号 xxxxxxx 姓 名 xxx 任课老师 xxx 日 期 xxxx年 xx月
内 容 摘 要
21世纪最重要的是人才。谁拥有了人才优势,谁就拥有了竞争优势。对企业,我们要以科学合理的薪酬制度来不断提升企业员工对于工作的积极性和热情,构筑企业生产和企业员工之间良性互动的劳资关系。同时,我们可以以薪酬为有效的鼓励机制的途径和措施来切实提升企业员工的业绩,挽留住企业内部现有的建设人才,同时为企业的发展招募到更加优秀的社会建设型人才,实现企业经济效益的提升,为企业的稳定持久发展奠定基础。因此,企业设计一套适合其自身发展的薪酬制度势在必行。而薪酬作为分配价值形式之一,设计时应当遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。总体来说,在设定企业薪酬体系时要遵循公平性、鼓励性、竞争性、经济性、合法性等原则。以这些原则作为企业在设计薪酬体系的准绳,使员工行动时有标准可依。在实施薪酬制度的过程中,保持程序公开、透明,必定能过提高公司整体人力资源管理的执行效果,为公司总体战略目标服务。
关键词:人才 薪酬 薪酬制度 薪酬体系 员工积极性 充分发挥薪酬制度的作用,提高员工积极性
在电影《天下无贼》中,有一个桥段,贼头黎叔对着他手下的人说了这样一句话:“21世纪最重要的是什么?——人才!人才,作为先进生产力和先进文化的创造者、传播者、推动者,是各项事业兴衰成败的决定性因素。当今世界的国力竞争,归根到底是人才特别是高素质创新型人才的竞争。人才资源已成为最重要的战略资源,谁拥有了人才优势,谁就拥有了竞争优势。
人才的重要性是不言而喻的。企业核心竞争力越来越表现为对作为第一资本的人才的培育、拥有和运用能力。人才是推动企业健康发展的力量源泉,无论从宏观角度,还是从微观角度来看,人才是企业发展的决定性因素。因此只有拥有了充足的人才,企业才能实现跨越式的发展。
当一个企业拥有足够的人才,我们需要有好的手段将他们留下。这已经不是一个靠规章制度就能管理好员工的时代。我们需要加强员工的工作积极性,提高公司的业绩。这时我们需要用到一个与我们每一个人都息息相关的制度——薪酬制度。
科学有效的激励机制能够让员工发挥出最佳的潜能,为企业创造更大的价值。激励的方法很多,但是薪酬可以说是其中最重要、最容易使用的方法。薪酬管理是管理体系最基本的职能之一,就算是最原始、最初级的小企业,也会涉及到薪酬管理。薪酬体系设计是整个薪酬管理的“骨骼”,以此为基础才能开展企业的薪酬管理工作,而薪酬管理又牵动着企业运营的效率,于是,如何成功的进行薪酬设计变得异常的重要。
因此,对企业,我们要以科学合理的薪酬制度来不断提升企业员工对于工作的积极性和热情,构筑企业生产和企业员工之间良性互动的劳资关系。同时,我们可以以薪酬为有效的鼓励机制的途径和措施来切实提升企业员工的业绩,挽留住企业内部现有的建设人才,同时为企业的发展招募到更加优秀的社会建设型人才,实现企业经济效益的提升,为企业的稳定持久发展奠定基础。
由此可见,企业设计一套适合其自身发展的薪酬制度势在必行。而企业的薪酬体系需要按照科学的程序进行设计,科学的薪酬设计体系是保证薪酬公平性的基础。薪酬体系设计的科学性主要体现在薪酬体系设计与企业的发展战略相结合上,这样可以使收入分配向对企业的发展战略做出突出贡献的员工倾斜,已达成企业的战略目标。举个很简单的例子,如果对于一家企业来说,其战略目标是要使本企业成为业内技术实力第一强,则为了实行这一战略目标,它的收入分配就必须对研发部门的员工进行倾斜,以期培养先进的技术实力。总而言之,薪酬作为分配价值形式之一,设计时应当遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。但总体来说,在设定企业薪酬体系时要遵循公平性、鼓励性、竞争性、经济性、合法性等原则。
一、公平性原则——薪酬设计充分考虑外部公平、内部公平、自我公平等因素
公平是薪酬系统的基础,只有在员工认为薪酬系统是公平的前提下,才可能产生认同感和满意度,才可能产生激励作用。公平原则是制订薪酬系统首要考虑的一个重要原则,因为这既是一个心理原则,也是一个感受原则。员工对公平的感受通常包括五个方面的内容,第一是与外部其他类似企业(或类似岗位)相比较的感受;第二是员工对本企业薪酬系统分配机制和人才价值取向的感受;第三是将个人薪酬与公司其他类似职位(和类似工作量的人)的薪酬相比较所产生的 感受;第四是对企业薪酬制度执行过程的严格性、公证性和公开性所产生的感受;第五是对最终获得薪酬多少的感受。其中,对内公平包括两方面:①员工工作努力,所作贡献,取得业绩与所获得报酬对等;②与内部相同工作或能力相当人员之间,报酬对等。对外公平是员工会将自己的报酬与本地区同行业的其他人或同学、亲戚相比,从而产生公平感。是企业的薪酬要确保对外公平,即要有相应的竞争力。当一定时间内,员工工资待遇高于同行业其他公司时,员工会产生满意感。在这种情况下,企业有利于吸引和留住优秀人才,获得较强的人力资源竞争优势。个人公平是指当岗位相同时,员工所获报酬要正比于各自的业绩。
二、鼓励性原则——薪酬设计充分考虑对员工的激励性 对一般企业来说,通过薪酬系统来激励员工的责任心和工作积极性是最常见的和最常用的方法。一个科学合理的薪酬系统对员工的激励是最持久的也是最根本的激励,因为科学合理的薪酬系统它解决了人力资源所有问题中的最根本的分配问题。简单的高薪并不能激励员工,一个能让员工(团队)有效发挥自身能力和责任的机制、一个能让企业业绩在员工努力之下变得欣欣向荣的机制、一个努力的越多,回报就越多的机制、一个不努力就只有很少回报甚至没有回报的机制、一个按“绩效”分配而不是按“劳动”分配的机制,才能有效地激励员工,也只有建立在这种机制之上的薪酬系统,才能真正解决企业的激励问题。总而言之,薪酬以增强工资的激励性为导向,通过动态工资和奖金等激励性工资单元的设计激发员工工作积极性;另外,应设计和开放不同薪酬通道,使不同岗位的员工有同等的晋级机会。
马斯诺将人的需求分为五个层次,我们在制定薪酬政策时,一定要针对员工在不同时期、不同类型的员工设定相应的薪酬。也就是说,我们要找出员工的需求点(兴奋点),然后“对症下药”,这样激励的效果才能最好。根据人力资源管理及咨询经验,将员工分为四种人:经济互济型员工;组织归属型员工;情感交融型员工;理想献身型员工。这种定位在企业是客观存在的。这与员工的岗位和工作性质有一定的关系,但更多地要看他们的心态和对企业的认同。由此可见,不能用“大而全”的方法,千篇一律地制定我们的薪酬政策,而是要考虑层面的区别,采取灵活多样的薪酬模型来服务企业的目标,从而获得认同。
三、竞争性原则——薪酬设计充分考虑外部市场的竞争性 企业要想获得具有真正竞争力的优秀人才,必须制订出一套对人才具有吸引力并在行业中具有竞争力的薪酬系统。如果企业制订的薪酬水平太低,那么必然在其他企业的人才竞争中处于劣势地位,甚至连本企业的优秀人才也会消失。除了较高的薪酬水平和正确的薪酬价值取向外,灵活多元化的薪酬结构也越来越引起人们的兴趣。一位经历过“国家级别工作制”、“月薪制”、“年薪制”和“期权制”的高级白领曾一针见血的指出:“单一的工资制是没有前提的,令人神往并能让人超水平发挥潜能的是多元化的分配制度,因此他们不是在为一个人的工作岗位付钱,而是在为一个人的工作价值付钱。”
我国的改革开放,引进了国外的先进技术,国外的资金,这一切对我国的经济发展发挥了巨大的作用。对我国企业来说,这即是个机遇,又是挑战。挑战在于给中国带来了一些问题:如对人才的争夺就是一个十分重要的方面。外企从国企高薪挖人已不是新闻,这必然对我国企业的发展造成很大的不利,尤其是中国加入WTO 以后。中国本土企业怎样与外资企业争夺人才已是一个亟待解决的问题。
四、经济性原则——薪酬设计必须充分考虑人力资源成本的控制 经济性原则表面上与竞争原则和激励原则是相互对立和矛盾的——竞争原则和激励原则提倡较高的薪酬水平,而经济性原则提倡较低的薪资水平,但实际上这三者并不对立也并不矛盾,而是统一的。但三个原则同时作用与企业的薪酬系统时,竞争原则和激励原则就受到经济性原则的制约。这时企业管理者所考虑的因素不仅仅是薪酬系统的吸引力和激励性了,还会考虑企业承受能力的大小,利润的合理积累等问题。经济性原则的另一方面是要合理配置劳动力资源,当劳动力资源数量过剩或配置过高,都会导致企业薪酬的浪费。
企业的可承受性是确定薪资的水平必须考虑企业实际的支付能力,薪酬水平须与企业的经济效益和承受能力保持一致。同时,人力成本的增长幅度应低于总利润的增长幅度,同时应低于劳动生产率的增长速度。用适当工资成本的增加引发员工创造更多的经济增加值,保障出资者的利益,实现可持续发展。
五、合法性原则——薪酬设计考虑符合国家与地方的有关政策和法律法规 薪酬系统的合法性是必不可少的,合法是建立在遵守国家相关政策、法律法规和企业一系列管理制度基础之上的合法。薪酬体系的设计应当在国家和地区相关劳动法律法规允许的范围内进行。如果企业的薪酬系统与现行的国家政策和法律法规、企业管理制度不相符合,则企业应该迅速地进行改进以具有合法性。
六、团队型原则——现代企业更应重视附加报酬和隐性报酬等员工内在的心理需求
随着时代的发展,现代企业实践以及管理原则中更多需要的是团队合作,事业的成功更多的是依赖团队的合作,而不仅仅是个人一份有限的作用,所以有必要建立基于团队的奖励而非个人的奖励机制。同时需要指出,当物质刺激达到一定程度时,人的满足感是会逐渐递减的,企业激励的作用也伴随着逐渐减弱,所以现代管理心理学要求企业更多的从内心的心理上去激励员工,因此现代企业更应该重视附加报酬和隐性报酬等员工内在的心理需求。基于团队的奖励对组织的绩效具有十分重要的作用,使人们意识到只有团队协作、自己也才能受益。
此外,企业薪酬体系设定时还要遵循绩效性、可操作性、灵活性和适应性原则。绩效性原则指薪酬必须与企业、团队和个人的绩效完成状况密切相关,不同的绩效考评结果应当在薪酬中准确地体现,实现员工的自我公平,从而最终保证企业整体绩效目标的实现。可操作性原则是指薪酬管理制度和薪酬结构应当尽量浅显易懂,使得员工能够理解设计的初衷,从而按照企业的引导规范自己的行为,达成更好的工作效果。只有简洁明了的制度流程操作性才会更强,有利于迅速推广,同时也便于管理。灵活性原则是指企业在不同的发展阶段和外界环境发生变化的情况下,应当及时对薪酬管理体系进行调整,以适应环境的变化和企业发展的要求。适应性原则是指薪酬管理体系应当能够体现企业自身的业务特点以及企业性质、所处区域、行业的特点,并能够满足这些因素的要求。
同时,企业组织在设计薪酬系统时,一定要注意以下三点:一是薪酬体系要以明确一致的原则作指导,并有统一的,可以说明的规范作依据;二是薪酬体系的制定要有民主性、参与性和透明性;三是管理者要为员工创造机会均等、公平竞争的条件,并引导员工把注意力从结果均等转移到机会均等上来。另外,企业在制定薪酬体系的时候,通常存在以职位、能力或技能中的一项作为主要依据的想象。此种仅以一项因素作为整个企业薪酬体系的制定依据的行为,来避免带有“一刀切”的嫌疑,恐怕会对员工的工作积极性产生负面影响。所以应该根据员工的工作性质来确定其薪酬设定的基本标准。对于生产、管理以及事务类员工的薪酬可以主要依据职位来制定;对于专业技术活研发类员工的薪酬依据员工的技 能水平制定;而对于企业的市场营销人员则依据员工开拓市场的能力来制定薪酬。
鉴于薪酬工作对企业有如此重要的影响,在进行人力资源管理工作的时候,就不得不谨慎地面对薪酬设计这个关键步骤。由于薪酬牵涉到所有员工的切身利益,因此操作的时候要非常仔细,争取满足尽量多的利益个体的需求。
在制定有效的薪酬体系后,薪酬制度的实施则成为重点。首先要保证薪酬体系程序上的公开、公平。因为从公平理论的角度看,员工最重视的是薪酬管理程序上的公平,其次才是组织提供的具体分配报酬的公平。程序的公平是结果公平的有力保障。要做到薪酬管理程序上的公平,必须要做到薪酬体系对员工来说是透明的。透明性不一定表现在薪水的具体数值在员工之间是公开的。但薪酬发放的标准是必须要让员工做到心里有数,这样员工就明确知道自己应该做什么、不应该做什么。薪酬制度的透明性主要表现在两点上:
一是让员工有机会参与薪酬体系的制定。每个员工都希望自己的工作能被他人承认,在设定薪酬体系的时候有员工的参与,可以把薪酬付给与员工的工作目标有机地结合起来,使员工工作的努力方向更加明确。
二是薪酬支付的明细单对员工应该透明。通过调研发现,很多企业的员工对薪酬不满意的一个原因就是没有工资明细单,不清楚自己工作中哪些行为能过得到奖励,哪些行为受到了处罚。这样下去的结果是让员工无所适从,不清楚在工作中应该把主要精力放在什么地方。所以,下达工资明细单确实是重要的,并且是必须的。
因此,只要企业在设计薪酬体系的过程中,时刻以公平性、鼓励性、竞争性、经济性、合法性等原则为准绳,就能产生真正的行之有效的薪酬体系。行动时有标准可依;在实施薪酬制度的过程中,保持程序公开、透明,必定能过提高公司整体人力资源管理的执行效果,为公司总体战略目标服务。
参考文献
【1】吴晓姝.员工薪酬福利管理[M].电子工业出版社,2009.【2】刘昕.薪酬管理[M].人民大学出版社,2007.【3】名词解释(360百科).【4】百度百科:薪酬、薪酬制度、薪酬体系
【5】李宁,乔琳琳.企业员工业绩提升与薪酬制度完善的关系性探讨[J].中文科技期刊.【6】韩雍.充分发挥薪酬制度的作用,提高员工工作积极性.2014.10.
第二篇:充分发挥薪酬制度的作用 提高员工工作积极性
充分发挥薪酬制度的作用 提高员工工作积极性
专业类别:人力资源管理 填报单位:宁县供电公司 作者姓名:韩雍 日期:2014年10月
摘要:企业薪酬体系建设关系到企业全体员工的切身利益,关系到调动他们的积极性、创造性,关系到企业效率和效益的提高,影响着国民经济的发展,其意义十分重要。通过调整薪酬结构、提供具有公平性和竞争力的薪酬、实现薪酬与绩效挂钩、实行薪酬透明化和及时发放薪酬五方面的做法,从而达到薪酬管理三个目标:效率、公平、合法。
一、薪酬管理目标描述
薪酬管理要发挥应有的作用,应达到以下三个目标:效率、公平、合法。达到效率和公平目标,就能促使薪酬激励作用的实现,而合法性是薪酬基本要求,因为合法是公司存在和发展的基础。提供具有公平性和竞争力的薪酬
(1)效率目标
效率目标包括两个层面,第一个层面站在产出角度来看,薪酬能给组织绩效带来最大价值,第二个层面是站在投入角度来看,实现薪酬成本控制。薪酬效率目标的本质是用适当的薪酬成本给组织带来最大的价值。
(2)公平目标
公平目标包括三个层次:分配公平、过程公平、机会公平。
分配公平是指组织在进行人事决策、决定各种奖励措施时,应符合公平的要求。如果员工认为受到不公平对待,将会产生不满。
员工对于分配公平认知,来自于其对于工作的投入与所得进行主观比较而定,在这个过程中还会与过去的工作经验、同事、同行、朋友等进行对比。分配公平分为自我公平、内部公平、外部公平三个方面。自我公平,即员工获得的薪酬应与其付出成正比;内部公平,即同一企业中,不同职务的员工获得的薪酬应正比于其各自对企业做出的贡献;外部公平,即同一行业、同一地区或同等规模的不同企业中类似职务的薪酬应基本相同。
过程公平是指在决定任何奖惩决策时,组织所依据的决策标准或方法符合公正性原则,程序公平一致、标准明确,过程公开等。
机会公平指组织赋予所有员工同样的发展机会,包括组织在决策前与员工互相沟通,组织决策考虑员工的意见,主管考虑员工的立场,建立员工申诉机制等。
(3)合法目标
合法目标是企业薪酬管理的最基本前提,要求企业实施的薪酬制度符合国家、省区的法律法规、政策条例要求,如不能违反最低工资制度、法定保险福利、薪酬指导线制度等的要求规定。
二、企业薪酬激励机制体系建设过程中遵循的原则和主要做法
企业薪酬体系建设关系到企业全体员工的切身利益,关系到调动他们的积极性、创造性,关系到企业效率和效益的提高,影响着国民经济的发展,其意义十分重要。同时,企业薪酬体系建
设又是一个复杂的系统工程,涉及到方方面面,需要统筹设计、周密安排。现代企业理想的薪酬制度应达到三个目的:一是提供具有市场竞争力的薪酬,以吸引有才能的人;二是确定组织内部的公平,合理确定企业内部各岗位的相对价值;三是薪酬必须与工作绩效挂钩,激励员工的工作动机,奖励优秀的工作业绩,利用物质奖赏达到激励员工的目的。
(一)建立激励性薪酬体系应该遵循的原则
1、从企业全局和发展战略层面来考虑企业薪酬体系建设。我们从企业实际出发,根据企业生产经营特点及整体情况,并结合企业发展战略来设计本企业的薪酬体系。生产方式决定分配方式,企业薪酬体系必须符合企业的生产经营特点;同时,要适应企业发展战略,使之既有现实可行性又具有前瞻战略性。
2、按现代人力资源开发管理体系要求来考虑企业薪酬体系建设。薪酬体系是人力资源开发管理体系的重要组成部分,它不能离开这一体系而独立存在。因此,在建设薪酬体系时,我们从搞好企业组织架构、岗位配置、职位体系、工作流程设计以及职位分析和岗位测评几个方面,为确定薪酬体系等搭建好平台;同时,精心建设绩效管理体系,为发放薪酬提供员工实际劳动贡献的依据。而且,还注意抓好其他人力资源有关制度的建设,使之与新的薪酬体系配套。
3、按现代薪酬理念来考虑企业薪酬体系建设。把薪酬看成一种能带来更多产出的要素,用内在薪酬、外在薪酬、新的分配方式、手段等理念来设计企业薪酬体系。努力做到制度创新,使之具有激励充分、约束有力的功能,使之符合企业的实际情况,切实起到调动全体员工积极性、创造性的作用。
4、用动态变化发展的观念来考虑企业薪酬体系建设。企业是一个生命体,有它的诞生、成长、稳定、衰退时期,始终处于发展、变动之中。因此,企业薪酬体系应与企业的生命周期相适应,随着这一生命的发展而发展、变化而变化,不能一成不变;同时注意把握好时机,适时调整薪酬体系,使之永具活力。
(二)建立激励性薪酬体系的主要做法
1、提供具有公平性和竞争力的薪酬。公平是实现薪酬达到满足与激励目的的重要成分之一。对于通过努力来获得薪酬的员工来说,必须让他们相信与付出相应的薪酬一定会随之而来。增强员工对薪酬分配的公平感,也就是对薪酬发放是否公正的判断和认识,是我们在改进薪酬制度和进行管理时首要考虑的。薪酬的公平性可以分为内部公平和外部公平性。内部公平性是指在同一企业中不同职务所获得薪酬正比于各自的贡献,在薪酬激励中,敢于张扬人才优势,重点突出“人才优势是员工薪酬的分水岭”。在企业内部,让薪酬分配合理拉开差距,我们首先做好企业内部的岗位评价和岗位分析。通过分析岗位工作的复杂性、工作的难以程度、工作时所需承担的责任以及所需要的知识和能力、工作态度等方面来对岗位的价值进行量化评估,这也是从根本上解决薪酬对内公平的关键所在。对外公平性,是指企业本身的薪酬水平与市场薪酬水平比较所提供的薪酬具有竞争力,使企业的薪酬水平与本地区同行业相似规模的企业比较,以及本地区同行业的市场平均薪酬水平,确保企业的薪资在市场中保持竞争力,能吸引并留住所需要的核心员工。
2、调整薪酬结构。薪酬激励不只是支付多少货币工资的问题,而是一个细分为外在薪酬和内在薪酬的体系。外在薪酬通
常分为直接薪酬、间接薪酬和非财务性薪酬。直接薪酬的内容有基本工资、加班及假日津贴、绩效资金;间接薪酬的内容有保健计划、非工作时间的给付、服务及额外津贴等;非财务性薪酬的内容甚至包括较喜欢的办公室装潢、较宽裕的午餐时间、特定的停车位、较喜欢的工作安排、业务用名片及动听的头衔等。内在薪酬包括参与决策、担负较大的责任、个人成长机会、较大的工作自由及自由裁定权、较有趣的工作、活动的多元化等内容。通过明确直接薪酬、间接薪酬和非财务性薪酬,改进薪酬结构,让员工感到所获得薪酬额与其贡献成正比,企业通过对员工的绩效考核,使岗位之间的晋升或降级有了量化的考核依据,使员工的精力集中到努力工作、提高工作业绩上来,避免干好干坏一个样的消极局面,这样才能较好发挥薪酬的激励作用。
3、实现薪酬与绩效挂钩。单纯的高薪并不能起到激励作用,只有与绩效紧密结合的薪酬才能够充分调动员工的积极性。而从薪酬结构上看,绩效工资的出现丰富了薪酬的内涵,过去的那种单一的无激励的薪酬形式已经越来越少,取而代之的是与个人绩效和团队绩效紧密挂钩的灵活多样的薪酬体系。
4、实行薪酬透明化。实行薪酬透明化实际上是向员工传达了这样一个信息:薪酬高的人自有其高的道理,薪酬低的人也自有其不足之处;薪酬透明化实际是建立在公平、公正和公开的基础上的,具体包括以下做法:
(1)让员工参与薪酬的制定,在制定薪酬制度时,除各部门领导外,也应该有一定数量的员工代表。
(2)职务评价时,尽量采用简单方法,使之容易理解。(3)发布文件详细向员工说明工资的制定过程。
(4)评定后制定的工资制度,描述务必详细,尽可能不让员工产生误解。
(5)设立员工信箱,随时解答员工在薪酬方面的疑问,处理员工投诉。
5、从薪酬的支付时间上,做到及时的发放工资和奖金。适当缩短奖励工资的时间,有助于取得最佳激励效果。通过增加奖励的频次,减少常规定期的奖励,增加不定期的奖励,让员工有更多的意外的惊喜,也能增强激励效果。频繁的小规模的奖励会比大规模的奖励更为有效。
三、评估与改进
1、薪酬管理的评估方法
开展薪酬管理评估的目的是薪酬制度的有效性,分析取得的成绩,找出存在的差距,并加以改进和完善,评估是检验薪酬激励效果不可或缺的一个环节,只有重视全面评估,才能改进薪酬管理水平,提高薪酬激励效果。评估方法有问卷调法、动态评估法和比较评估法。
2、薪酬管理存在的问题
(1)工作分析和岗位评价制度不完善。一方面体现在劳动差别缺乏定量的依据,即没能对员工的劳动技能、劳动强度、岗位责任、工作环境等要素没有进行较规范的评价,致使承担责任大和承担责任小的岗位的收入没能拉开合理的差距;工作环境艰苦、技术要求高的岗位与一般岗位的收入也没能合理拉开差距。另一方面体现在对员工本身所具备的技术、业务能力和实际劳动
贡献的考核手段不完善,使得考核工作流于形式,考核结果没法与员工报酬相挂钩。
(2)平均主义思想严重。体现在薪酬上的平均主义现象仍较为严重,有相当部分的管理者把矛盾小或没有矛盾的分配视为合理的分配办式。有部分管理者担心,把员工收入差距拉大了容易产生并激化内部矛盾,对调动各方面积极性不利;而相当部分的员工也认为,大家一样干活,凭什么要拉开收入差距。这严重影响了具有激励作用的薪酬制度的建立,薪酬的激励和约束作用无法体现,使优秀员工缺乏动力,后进员工缺乏压力。(3)缺乏灵活的薪酬调整机制。国有电力企业现行的薪酬分配制度难以灵活调整,大部分企业员工的岗位工资和岗位绩效工资系数一旦确定,一般不受工作业绩影响,表现出了较强的刚性,还难以发挥薪酬的激励作用。
3、改进措施
(1)切实加强薪酬管理基础工作,奠定薪酬分配的科学基础。第一,必须建立科学有效的工作评价制度。通过职位分析、岗位测评,了解各岗位的工作环境、劳动强度、技术要求、职责范围,以此来确认各岗位价值,为确定薪酬提供量化依据。这一评价制度应是持续运行的,能随着企业生产经营情况的变化而适时确认岗位价值,并调整岗位薪酬标准;第二,建立竞争上岗的内部岗位管理机制,逐步形成岗位能上能下,人员能进能出的格局。在进行薪酬制度改革中,要注意企业人力资源管理的系统性,配套实行人事、用工制度改革。为合理拉开员工收入差距提供制
度保证;第三,建立简便易行的业绩考核制度。任何优秀的薪酬管理若想成功,都必须有一个科学有效的考核制度和考核办法,多数企业由于绩效考核管理的漏洞使良好的薪酬管理功亏一篑。因此,企业必须建立公平、公开、公正、易于量化、便于操作的绩效考核体系。把考核结果作为各类人员培训、使用、职务升降和支付薪酬的依据,真正形成“岗位靠竞争,收入靠贡献”的薪酬激励机制。
(2)建立一套形式多样、能升能降的薪酬分配机制。应根据企业自身的特点,建立一套标准科学、结构合理、调整灵活的薪酬动态管理机制。对不同岗位人员采用不同形式的薪酬分配手段,使薪酬最大限度的体现企业不同岗位人员的劳动价值。如在劳动价值可明确量化的岗位中引入劳动定额管理,实行计件工资或定额工资,将员工收入与劳动成果直接挂钩,多劳多得,少劳少得;对高层管理实行年薪制,将高层管理的报酬直到接与企业业绩挂钩以激励企业主高层管理人员为实现企业经营目标而努力工作,解决高层管理工作付出与收入的不匹配问题。
(3)加强企业文化建设,使薪酬管理获得强有力支撑。薪酬体系体现着企业管理理念和文化倾向。不同的企业文化下所形成的薪酬制度大相径庭,不仅表现在薪酬水平的高低上,而且表现在具体的薪酬构成、薪酬模式的推广和尝试上。因此要加强企业文化建设,创造一种能够使企业全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感、一个能够促进员工奋发向上的心理环境、一个能够确保企业经营业绩的不断提高、一个能够积极地推动组织变革
和发展的企业文化分围,用竞争产生差别的理念来指导企业制度的建设。只有在这样良好的企业文化环境中,才能培养员工的归属感和成就感,企业才能留住人才,具有激励作用的薪酬体系才能建立和有效实施。
第三篇:如何提高员工积极性
一 筑梦踏实提升公司在员工思想中的伟大程度及发展优势,公司的发展历程,经营理念,在市场中的地位及占有率。使之有身在世界五百强企业的自豪感。(提升员工的忠诚度)树立高层领导成功形象,并告知如何成功步骤,使员工有强烈的崇拜感,并深知只要努力不久的将来就会有如此成就。提供优良的福利待遇提高下属忠诚度,使之自觉提高积极性帮下属树立人生,事业目标.并提出如何完成目标的方法建立员工的优越感.在每次集体活动,或个人谈判出色等情况下及时给予表扬.帮下属多争取机会在各种会议,聚会展现个人风采.树立下属在团队中的地位.授权,放权.给下属更多的工作自主权,增加员工的主人翁精神.最大限度的发挥个人才能.帮助下属做事掌握节奏,做最紧急最重要的事.二 利用目标激励法按阶段树立,人生,事业,长,中,短期,季度,当月,周日目标.使之更好的饱和工作,适时完成目标计划.(领导要负责随时监督,提醒),积极型,对自己有要求的员工较有效,形成竞争激励法.
1、门店形成竞争,2、A,B组竞争,3、同事竞争.
4、自我超越.
5、店内业绩大排榜.每个人都会有身边的同学,姐妹等发展各有不同,也给个人形成了一定的压力,故此,我们可利用这一特点,帮下属树立特定目标,并不断提醒.刺激.对外地有一定生活压力的员工有效.父母之命.夫妻期望等.使之完成任务奖品明确,设定时间,使之完成.设立职位目标,并不断提醒.设定收入目标.名次目标.并不断提醒.三 店内举行各类综合评选 团奖按组发给组长、再按人头发给个人。四 重视职工情绪,适时思想疏导。
1、关注下属情绪变化,日常沟通疏导。
2、及时解决员工间摩擦。
3、及时解决思想压力,竞争压力。
4、及时解决提成问题,领导要办事公道,为人正派,一视同仁。重视员工私人生活影响情绪,领导首先要学会倾听,做到第一时间与之沟通,日常闲谈时给予鼓励。树立领导的权威感,与下属建立无障碍沟通(心里话、实话)避免公众批评。
五、关心下属,提高团队凝聚力。
1、尊重下属,场面说话留有余地。
2、民主提议,领导采用最佳方案,不要让下属感觉领导是高高在上的。
3、关心下属生活,了解性格,找到最佳激励方式。
4、在工作中领导要敢于承担责任,员工才会认可你。
5、帮员工争取利益。
6、领导起到标榜作用,对自己严格要求。
7、完善的奖惩制度及分成制度。
8、建立衡量标准,以反应出绩效和效率的提高。
9、让下属在你的团队里可以不断学习到新知识。
10、让团队成员经常互动,使之目标与行动都一致。
11、提升团队执行力,领导安排的事情必须得到响应,并很好的完成,否则会影响领导的威信,最终无业绩、无结果,还会影响团队的凝聚力。
12、调动团队氛围,让员工有亲人般的感觉,大家在一起温馨、愉快,但又紧张、激烈,做到张驰有度,劳逸结合。最终还是要领导建立自己的人格魅力才会更好的带动你的团队。
第四篇:浅谈如何提高员工积极性
浅谈如何提高员工积极性
——2011 年思想政治工作调研
员工是企业主体,任何一个企业,员工的积极性对企业发展具有巨大的作用。在当今这个经济时代,一个企业的成功经营不仅仅取决于它所拥有的资源多寡,在很大程度上是与其员工的工作积极性密不可分的。这不单单是表现在一个企业成功运作的时候需要员工高昂的工作积极性,还表现在当一个企业面临严峻挑战的时候,员工的团结一致和努力工作往往可以使企业转危为安。可见,员工的积极性对企业的稳定持续发展至关重要。笔者记得重庆市电力公司单业才总经理在2010年12月8日在召开工作务虚会上讲话中就公司发展中“十三对”关系已指出了相关问题。那么,影响员工积极性的因素有哪些,又如何提高员工积极性呢,笔者从以下几个方面来浅述员工积极性。
一、影响员工积极性的因素
影响员工工作积极性的因素很多,也很复杂,但从系统论的角度来看影响员工积极性的因素可分为两个方面:外部因素和内部因素。外部因素又可分为人际关系、工作氛围、企业文化、奖惩制度、激励机制、执行力,包括直接领导、同事的素质影响、工作激励、工作本身;内部因素就是员工自身因素,可分为家庭背景、个人素质、动机、需求、欲望等。总之影响员工积极性的因素很多,处在科学发展的初级
1阶段的重庆公司,员工的积极性是推动公司发展至关重要,各位管理者应该如何有效激励员工并使之表现出高的敬业度,积极努力为企业的发展目标做出贡献。针对这一问题,笔者总结归纳出以下几点作为管理者培养员工积极性的参考。
二、如何提高员工积极性
1.发展良好的企业文化氛围有利于提高员工积极性企业文化是一个企业全体员工的共同价值观,企业文化的形成是由企业中的先进分子有意识把价值观在企业中宣传,并逐步被员工接受的过程。企业通过重视、挖掘企业文化增强企业对员工的凝聚力。通过加强企业文化的建设,引导员工形成“企兴我荣,企衰我耻”的荣誉精神;形成上下一致,众志成诚的团队精神;形成团结务实,兢兢业业的工作精神;形成你追我赶,唯恐落后的学习精神,从而形成一种员工工作、发展良好的企业文化氛围,“近朱者赤,近墨者黑”,在良好的企业氛围下,有助于增强员工的信心,激发员工的斗志和工作热情,最大限度的调动员工的积极性。很难想象,在一个员工态度散慢,没有良好企业文化氛围,缺乏凝聚力的企业,员工会全身心的投入各项工作。只有把企业文化真正融入每个员工个人的价值观,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标,用员工认可的文化来管理,才可以为企业的长远发展提供动力。
2.抓好直接领导和班组长敬业精神培养,为员工树立榜样
俗话说:“什么样的将军带什么样的兵”。直接领导和班组长要起好表率,带头吃苦、吃亏、吃气,做到正人先正己,自身以身作则、率先垂范。对身边的人和事不护短、不偏袒,这种公平、公正的环境,才能有利于员工积极性和主动性的发挥,用自身的人格魅力感染员工;领导的作用并非是依靠简单的命令和说教来实现的,而是通过以身作则、鼓励、激励等方法,引导和带领员工发挥主观能动性,心甘情愿地为企业贡献出自己的聪明才智和力量,实现企业与个人共同发展的目标。
3.加强素质培养,提高员工的责任心及敬业精神我们供电公司所属单位的员工来源较为复杂,接班的员工占多数,个人素质有待提高,因此加强思想素质培养教育是必不可少的。在素质培养教育时重点从基层、基础、基本功抓起,在学习内容、计划和方法上进行科学筹划与研究,学自己最需要的,学自己结构性缺失的,学对思想改进、对知识结构改善、对工作能力提高最有帮助和促进的内容。如果企业管理者能够和员工进行有效的沟通,解答员工心中的六个问题:我的工作是什么、我做得怎样、是不是每个人都很在意我的工作、我所在的单位做得如何、我们的方向是什么、我能够帮助企业做什么,那么员工的敬业度就会得到提
升。总之,加强素质培养教育,提高员工素质,是企业发展必不可少的,要坚持在自我成长的激励下、在组织培育下、在竞争机制作用下,强化员工素质的培训教育,必须从我做起,从每件小事做起,树立“以企为家”“不进则退”的思想理念来提高员工敬业精神和积极性。
4.制定合理的激励机制,是提高员工积极性,主动性的重要途径
首先,要制定合理的考核奖惩制度,制度要少而精,简单明了,不能制度一大堆,内容太复杂,要在广泛征求员工意见的基础上出台,大多数人认可的公平、公正的制度。这样才能激发员工的工作热情,使员工自觉的把压力转化为工作的动力,充分发挥人的潜能。其次,兑现考核制度的执行力要强,管理者(直接领导或班组长)不能充当好好人,睁只眼闭只眼装作没看见或不知道,上面还有领导管……等等不利于制度执行的合适老;考核要严,考核不能流于形式,要公平、公正,不管违者与自己有无关系,兑现考核制度面前人人平等,违反了就要按制度执行,考核标准要一致,要持之以恒,不能使制度沦为空架子。并且兑现考核制度要体现即时性,考核结束后,按照考核制度的奖惩原则,要一一兑现,体现考核制度的严肃性。要么不说,说了一定要做到。兑现要体现即时性原则,很明显,对员工的绩效考核一月兑现一次,肯定要比一个季度兑现或年终兑现效果要好。再次,要采用多种激励形式,有效的激励是员工动力的源泉。对员工的激励形式有物质激励和非物质激励两种,物质激励包括加薪、奖金、福利等,非物质激励包括表扬、培训、晋升、个人发展的机会、荣誉,企业应根据本身的特点,采用不同的激励机制,对不同的员工实行不同的激励形式,比如,对“社会化用工”人员,属于低收入群体,就应以物质激励为主;对于“一线的固定工”的员工,除物质激励外,他们更注重自我价值的体现,更看重的是精神方面的满足,这时就要用表扬等形式随时肯定他们的成绩。另外,要尽量把员工放在合适的岗位上,并在可能的情况下轮换一下工作,以增强员工的新奇感,从而赋予工作的更大的挑战性,培养员工对工作的热情和积极性。可见,合理的运用激励形式,在激发员工的积极性方面发挥着重要的作用,有利于形成员工对企业的归属感、认同感;只有充分运用激励机制,调动员工的积极性,使企业成员素质不断提高,业务不断熟练,从而保持旺盛的工作干劲,才能使企业能够健康、快速发展。
总之,提高员工的积极性,不光要有良好的企业文化和工作氛围,还要领导以身作则、率先垂范和合理的激励机制的公平、公正的执行,才能激励员工对工作的热情和积极性,才能使企业健康、快速发展。
第五篇:如何提高员工积极性
如何提高员工积极性
1.发展良好的企业文化氛围有利于提高员工积极性
通过重视、挖掘企业文化增强企业对员工的凝聚力。用员工认可的文化来管理,才可以为企业的长远发展提供动力。
2.抓好直接领导和班组长敬业精神培养,为员工树立榜样
俗话说:“什么样的将军带什么样的兵”。直接领导和班组长要起好表率,带头吃苦、吃亏、吃气,做到正人先正己,自身以身作则、率先垂范。对身边的人和事不护短、不偏袒,这种公平、公正的环境,才能有利于员工积极性和主动性的发挥,实现企业与个人共同发展的目标。
3.加强素质培养,提高员工的责任心及敬业精神
在竞争机制作用下,强化员工素质的培训教育,必须从我做起,从每件小事做起,树立“以企为家”“不进则退”的思想理念来提高员工敬业精神和积极性。
4.制定合理的激励机制,是提高员工积极性,主动性的重要途径
首先,要制定合理的考核奖惩制度,要在广泛征求员工意见的基础上出台,大多数人认可的公平、公正的制度。这样才能激发员工的工作热情,使员工自觉的把压力转化为工作的动力,充分发挥人的潜能。其次,兑现考核制度的执行力要强,考核要严,考核不能流于形式,考核结束后,按照考核制度的奖惩原则,要一一兑现,体现考核制度的严肃性。
另外,要尽量把员工放在合适的岗位上,并在可能的情况下轮换一下工作,以增强员工的新奇感,从而赋予工作的更大的挑战性,培养员工对工作的热情和积极性。