第一篇:组织管理自我分析
SID: 470144446
Self-reflection essay Through one semester studying on managing communication in organisation, I gradually have a clear understanding ofmy communication style and skills.According to mysurvey result, in cooperation aspect, I cooperatedwell with my teammate.We divided whole project into four part and took charge for each part separately.I do actively participate in team meetings and was a good listener when we have brainstorming.However, I failed to come up with some innovative ideas sometimes.In research and idea generation aspect, I read case and searched for information carefully.But It was quite difficult for me tocombined theory with case study at the initial stage of group project which lead to a poor idea generation.For example, I was confused when we analysed the leadership and conflict management style of director in case study.Then after several team meetings, we shared our own views about challenges in group project and had a mutual understanding of methods to overcome difficulties.In preparation aspect, I prepared a lot for my own part.However, we failed to practice more as a whole team which result in some deficiencies in presentation.As for attitude aspect, I highly respect my teammates and team project.I wasa positive and supportive team worker in our group.I rated myself with 4.1(out of 5), which was below than class average 4.6.I think I still have some defects in communication styles.Besides, the comments from my tutor was that I was anactivelistener but need to express more.Through analysis before, I consider my communication style as submissive communication style.Submissive communication style refers to that others’ interests and concerns are more important than mine(Anderson & Martin, 1995).In team project, I usually played a role as a listener rather than an innovator.I generally compliance with other team members ideas or suggestions.Sometimes I was afraid to state my own point of view and not honest enough when there existed some dissensions.This communication style hindered a better outcome of group project.The reason why I have this communication style is that I still lack trust to our team members.I was afraid that they may have some prejudice when I directly raised questions.According to five dysfunctions of a team, absence of trust was a fundamental problem in a team(Lencioni, 2002).If trust is low, then task conflict transfers to relationship conflict which result in low team performance(Simons & Peterson, 2000).Therefore, in my opinion, my engagement in team project greatly reduced by low trust and submissive communication style.SID: 470144446 The other problem in our team project is that we lack roles like monitor evaluator and completer finisher to ensure tasks accomplished correctly and on time.In my opinion, this is the major problems of our team.As mentioned before, we divided team project in four parts and accomplished separately.However, we didn’t have a leader to monitor entire process which result in a delay of our progress.We finished our project by the sequence that decided before, therefore one team member delayed resulted in a retard in whole project.Moreover, due to time limitation, we only have one day to edit and revise our report.Because of lacking completer finisher and having a sense social loafing, revise process was quite inefficiency.Team members rarely pointed out others’defects so there were some problems in our report.According to Belbin team roles, a successful team need to contain 9 team roles: plant, resource investigator, co-ordinator, monitor evaluator, shaper, team worker, implementer, completer finisher, and specialist.A monitor evaluator could see all options and judge accurately.And a completer finisher could search out errors and achieve perfect(Belbin, 2012).In our group project, we have set a goal, but we didn’t decide a specific plan to finish it.And due to writing our own part, report content and logic were quite discordance.A monitor evaluator could effectively modify these problems.With providing specific timeline of overall process and constantly monitoring progress of project, the discordance of content and project delay could be eliminated.Moreover, with the help of completer finisher, some minor problems could be corrected, and the team performance could be better.However, there were some limitations of this theory when it applied to ours group.Belbin team theory state that most people have two or three roles in a team(Belbin, 2012).These roles are based on personality and personal ability of team members.In our group, there were only four team members, some of us were not suitable to become a leader in a team and it is hard for us to apply all 9 roles in our team.Therefore, from my point of view, this theory is more appropriate to large and well-structured team.Base on analysis before and studying in this semester, I come up with some recommendations to myself to improve my communication skills.First, changing my communication style to assertive communication.I used to be a listener in team meeting however I found that an active listener should not only listen but also give feedbacks.Positive listening in team should contain asking appropriate questions and giving feedback of feelings(Beebe and Masterson, 1986).In order to become an assertive communicator, I should find a balance between my and others’ interests, concerns, and agenda.When communicating, I should express my idea and interest clearly and confidently.I used to devalue myself and SID: 470144446 afraid to express my opinion when I communicate.I need to avoid these thoughts in the future.I should ask questions directly and honestly.As an assertive communicator, people should treat others with respect and be responsible for their own thoughts and actions.Having open mind and being responsive to others are also important(Anderson & Martin, 1995).In future communication, I should no longer just being a listener.I need togive my own point of view and state it clearly.Second, I need to create “smart” goals.“smart” goals refer to specific, measurable, achievable, realistic, and timely goals(Locke & Latham, 1984).In our group project, lacking specific plan could be considered as one of main reasons that reduced team effectiveness.Without specific plan, the process cannot develop as expected and communication could be hindered due to unfamiliar with others’ work.Therefore, creating a “smart” goals is quite important to improve team effectiveness and team performance.I should state clearly about what I want to achieve and list specific plan to achieve this goal.The goal should be measurable.Clear quantitative or qualitative indicators should be mentioned in goal.Furthermore, goals should be achievable based on giving resources and constraints.Moreover, actions should always consist with goals.Last but not least, strict time bound should be defined in goals.Time line should includewhen each step achieved and when whole projectaccomplished(Locke & Latham, 1984).Therefore, based on “smart” goals, I should discuss a specific goal with my team members at the initial stage of group project.We need to identify whether the goal is measurable and achievable.Then we need to come up with specific actions and timelines to achieve desired goal.Third, applying Belbin team roles in team project.As mentioned before, due to missing monitor evaluator and completer finisher, our team performancegreatly reduced.So, it is essential to apply Belbin team roles in group project.According to this theory, each team member should have a clear understanding about their personality and ability.After forming a team, team members should take their own team roles.As for me, I would like have monitor evaluator and completer finisher team roles in next group project.As a monitor evaluator, I should have a critical understanding of overall project.I need to constantly check progress and give feedbacks to my team members.Besides, I should comply with the strict timeline of goals to ensure project finished as expected.And as a completer finisher, I need to revise whole project and identify problems.In this way, our team could achieve a better performance.SID: 470144446 In conclusion, I am a good listener and a supportive team worker in team project.However, I still have some insufficiencies in communication styles and skills.I used to have submissive communication style in group meeting.And our team lack some team roles to achieve desired goals.To overcome these problems, I need to convert communication style to assertive way.Furthermore, I need to create “smart” goals and apply Belbin team roles theory in team project.Through these improvement, the communication skills could be greatly improved, and team performance could be increased as well.SID: 470144446 Reference: Anderson, C.M., & Martin, M.M.(1995).Communication motives of assertive and responsive communicators.Communication Research Reports, 12(2), 186-191.Beebe, S.A., & Masterson, J.T.(1986).Communicating in small groups: Principles and practices.Glenview, IL: Scott, Foresman.Belbin, R.M.(2012).Team roles at work.Routledge.Lencioni, P.(2002).The five dysfunctions of a team.San Francisco: Iosey-Bass, 188-9.Locke, E.A., & Latham, G.P.(1984).Goal setting: A motivational technique that works!.Prentice Hall.Simons, T.L., & Peterson, R.S.(2000).Task conflict and relationship conflict in top management teams: the pivotal role of intragroup trust.Journal of applied psychology, 85(1), 102.
第二篇:组织行为学之自我分析
自我分析
古人云:“问之以是非而观其志;穷之以辞辨而观其变;咨之以计谋而观其识;告之以祸难而观其勇;醉之以酒而观其性;临之以利而观其廉;期之以事而观其信。”正如世界上没有两片相同的叶子一样,每个人都是独特的,其“志”、“变”、“识”、“勇”、“性”、“廉”、“信”各异。我也是。在这个五彩缤纷的世界,要想追求到自己想要的生活、立足社会,就必须懂得自己,理解自己。而这一切得从自我分析入手。
一:气质分析
所谓气质,就是个体生来就具有的心理活动的动力特征。所谓气质类型,是指某一类人身上共同具有的典型气质特征的有机结合。我通过别人对我的评价和自我测试得知我的气质特征如下:
1'具有显著的工作效能,热忱。我是一个很有定力的人,对从事的学习有着浓厚的兴趣,并能保持很长时间。我在做我喜欢的事情时,外界干扰一般打扰不到我。
2容易适应变化了的环境,喜欢在陌生的城市发展。这算是随遇而安吧,面对陌生的面孔,我不会心里不舒服,只要我有足够的知识储备,走到哪里我都不会自卑。
3经常精神愉悦,机智敏锐。我喜欢简单地生活,对于不是原则性的问题,我不会太看重太在乎。比较容易把握新事物。
4受挫时会热情大减,情绪波动较大。当失败来临时,我会驻足于失落的泥潭一段时间,心情不好,抑郁,但是总有释然的一天。
总之,我的气质类型是“多血质”外加“抑郁质”。我喜欢安静。
二,性格分析
所谓性格是指人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式。播下一个行为,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。性格决定命运!我的性格特征如下:
1认为自己是命运的主人。我喜欢挑战自己,事业心较强。我觉得付出与努力总是成正比的,有既定的目标了就会尽力去实现。
2自尊心强。比较喜欢自己,比较开朗,平易近人。
3自我监控能力强。
4不喜欢冒险,不特别擅长交际,只喜欢和志趣相投的人往来。
5太过于追求完美,有时候会因为理想与现实间的差距而紧张。
总之,我的性格属于内外混合型的。
三 兴趣分析
兴趣是最好的老师。我没有什么特别的爱好,也没有特别不喜欢的,属于恬淡型吧。细细想来,我的兴趣如下:我喜欢文学。我喜欢徜徉在优美的诗歌与散文中,我迷恋文字间跳动的心情。
2我向往那不高也不矮的三尺讲台。不是因为我喜欢粉笔沫,是由于我渴盼为人师表的帅气和桃李满园的喜悦。
3我爱仰望天空,思考人生。插着耳机,漫步于操场,与外界隔绝,和自己对话,寻求人生的真谛。
四 能力分析
1有一定耐心,做事善始善终。2记忆能力强,自学能力好。3思维活跃,可随机应变。
五 目标分析
凡事预则立,不预则废。人生是趟单程车票,错了方向就会全盘皆输。所以要有目标作陪人生。结合我的气质、性格、兴趣、能力和现实情况,我的目标有:好好复习,争取在十二月份考过六级。
2努力学习,考到心中理想大学的研究生。
3读完研究生之后在某高校当老师。安静地度过属于我的时间。
综上,我就是这样的我,很平凡,又独特;很普通,又执著。我不要我有多成功,但是我一定要我足够优秀。我想通过努力我会触及到属于我的碧海蓝天的。
第三篇:组织生活会个人自我分析报告
组织生活会个人自查分析报告
时光流逝,我从事环境监测工作已将近四个年头。在领导的正确指导下,再加上自己主观的努力,我在工作上取得了一定的成绩。回顾已经过去的工作、学习,对照自身在理想信念、工作作风等方面的情况,对个人进行了对照检查,从中发现自己还存在一些突出具体问题,并从内心深处反思如下:
一、存在的突出问题及表现
(一)在理论和业务学习上缺乏系统性,学以致用做得不够好。一是在学习上存在实用主义的态度。对理论学习缺乏紧迫性,虽然我深知学习的重要性,但是没有真正沉下去、深钻细研,相关业务知识学习得不够好,与自己工作相关,用得上的学得多一些,相关不紧密或目前暂时用不到的学得少一些,存在“先用先学、急用急学、不用缓学”的现象。二是在理论联系实际上研究的不深不透,特别是在运用所学知识指导工作上做的还不够好,往往是学了,记了,也没有完全领会,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化。
(二)思想还比较保守。对面对工作中出现新情况、新问题缺乏大胆试、大胆闯的精神。
(三)业务知识钻研不够。在工作中自己没有一整套学习业务知识的计划,对业务知识的掌握不够重视,认为已有 的一些业务知识可以适应目前的工作。遇到难题,不善于思考,动脑筋;缺乏一种敬业精神,在工作中遇到繁琐、复杂的事情,会抱有可拖就拖的心态。
(四)工作作风不够踏实。对待工作有时抱有应付了事的态度,没有做到脚踏实地。总想在工作中找到捷径,最好不要花费太多的精力可以把事情做好。有时还会把工作作为负担,没有把改进工作的方式方法与自己的工作很好的结合起来。
二、存在问题的原因
针对查找出的上述问题找到了产生这些问题的原因主要有以下几个方面。
(一)对学习领会党的基本理论的重要性、紧迫性认识不到位。在标准掌握上只满足于一知半解,缺乏必备的政治素养和厚重的理论功底。存在轻理论学习,重业务工作,出现了理论学习与业务工作脱节的现象。
(二)学习上抓得不够。学习意识、学习态度、学习方法存在偏差。强调工作忙而放松了经常性的学习,实用观点重,在学习上往往选择与本职工作和自己感兴趣的方面精心细读,而对政治类、党的基本知识和要求类的学习抓的少一些。
(三)缺乏严格的党内政治生活锻炼,不能很好摆正个人与组织、局部与全局的关系。自己虽然已有三年多的工作经验,但缺乏必要的党内锻炼,对参加党内政治生活还没有
完全适应,角色转变不到位,不能很好的处理好个人和组织、局部与全局的关系。
三、今后的努力方向
针对自身存在的问题,按照共产党员先进性的目标要求,我感到需从以下几个方面进行认真改进
(一)进一步加强政治思想学习,努力提高自身素质
进一步把加强对马克思主义基本理论、“三个代表”重要思想以及现代科技文化知识的学习,作为武装和提高自己的首要任务,真正静下心来,坐得住,学得进的认真学习。牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,坚持实事求是,遵守党纪国法,保持清正廉洁。自觉在工作实践中接受锻炼和考验,以新的境界、新的风貌、新的标准弘扬共产党员的先锋模范带头作用,切实履行党员的义务,以自身的实际行动充分体现共产党人的先进性。
(二)进一步坚定共产主义理想信念,增强宗旨意识
作为一名共产党员,我要把理想信念作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标,无论是在工作中,还是生活中,时时刻刻牢记为共产主义奋斗终身的历史使命,以先进共产党员的标准严格要求自己,并付诸于实际工作当中,立党为公,甘于奉献,全心全意为人民群众服务好,使自己的一言一行都要从党员的良好形象出发。
(三)进一步转变作风,改进工作方法
坚持科学的态度和求实的精神,兢兢业业地做好各项工
作,树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,用最短的时间完成任务。热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教,注意解决新问题,积累新经验,在实践中增长知识、增长才干,以促进环境监测工作的进一步开展。
我知道严于剖析自己,需要一些勇气和信心,但它是对自己高度负责的一种表现,剖析自己的过程是正确认识自己、深刻认识问题的过程,是自重、自省、自警、自励的具体行动,也是对自己的实际考验。总之,我的工作有成绩,也有一些问题,怎样扬长避短,更好地提升自己的认识,加强理论学习,增长自己的才干,这是我将要做的,它是一项责任,也是一种义务。我希望能够在今后的工作中能够有更大的成绩。
第四篇:企业法务管理组织架构及分析
企业法务管理组织架构及分析
外聘主导型-主要聘请外部法律从业人员进行法务管理,企业内部设立法务岗位或无法务岗位。外聘的对象主要集中在社会律师,较少的企业则聘请退休的司法系统工作者、法律服务所的法律工作者、通过法律顾问资格考试的法律顾问。
企业法务管理组织架构及分析-中顾企业法律风险管控中心
由于企业法律管理组织架构在各企业的表现载体各不相同,呈现多种方式,笔者从其共性提炼出如下模式:
模式一:外聘主导型-主要聘请外部法律从业人员进行法务管理,企业内部设立法务岗位或无法务岗位。外聘的对象主要集中在社会律师,较少的企业则聘请退休的司法系统工作者、法律服务所的法律工作者、通过法律顾问资格考试的法律顾问。这种模式的主要特点在于企业内部是否有专职法务人员并不重要,即使有内部法务人员也仅作为双方沟通的“中转站”,具体的法律事务由外聘法律顾问负责。这种模式是比较常见的模式。这种模式适用于企业规模小、对人力资本要求不高、行业法律风险不大的企业。
模式二:内设主导型-主要设立内部法务管理机构、设立专职法务人员,是否外聘法律顾问是次要问题。这种模式主要特点是以内设法务人员工作为主,有的从自身需要还外聘法律顾问作为辅助管理手段,有的则完全依赖自身法务人员。这种模式也占有很大的市场,适用于企业规模中型、对人力资本有一定要求,行业法律风险适中的企业。
模式三:公司律师型-主要由公司向省市司法厅申请成立“公司律师事务部”,部门成员均需通过司法考试(律师资格考试)并统一由所在公司申领“公司律师证”,接受律协和司法局统一管理。这种模式的主要脱胎于律师专业分工逐步细化并借鉴西方国家律师构成,是深化律师制度改革的产物。其区别于法律顾问的主要特点是“公司律师”享有执业权利、职称权利和会员权利。因此“公司律师”除执业范围和业务领域有所限制外,其与社会律师的权利别无二致。公司律师制度是新兴事物,2002年在全国各省份陆续开始试点,目前江苏省设立“公司律师事务部”的公司约10家。采用这种模式的一般是大中型的企业集团,公司对法律风险管理有较大的需求而且公司领导对法务管理较为重视,并对法务管理有一定的实践积累、拥有一定数量的法律从业人员。这种模式解决了企业法务人员执业生涯规划断层问题和执业权利问题,有利于企业法务人员全心为企业提供法律服务,并能和外界法律从业人员保持良好的沟通。这种模式现实的优点是能和企业法律需求紧密结合,对所在企业的法律问题能及时响应,并利用对公司管理的熟稔来有针对性提出解决方案,广泛参与企业管理,而且有利于保守企业商业秘密。但我们也应该看到,这种模式并非是“万能钥匙”,仅是对企业法务人员如何从业的一种制度性结构安排,如何发挥“公司律师”在企业决策管理中的作用仍有待于所在企业创设合理的管控模式。
第五篇:非政府组织参与应急管理分析
非政府组织参与应急管理分析
非政府组织已经成为当今世界各个国家和区域应对危机的一股重要力量。政府在应对危机过程中具有主导作用是无庸质疑的,然而,仅仅依赖政府是远远不够的,还需要充分发挥非政府组织的力量。非政府组织作为独立于政府与市场之外的第三种力量,充分发挥其专业性、灵活性和强大的社会动员力等优势,在应急管理中成为政府强有力的补充力量,其作用不容忽视。非政府组织参与应急管理是一种客观必然性,显示着自身优势。
一、非政府组织参与应急管理的优势分析
非政府组织参与应急管理的必然性是行政改革的必然反映与结果。政府作为公共权力的载体,长期以来一直在公共事务中起着主导作用,甚至被认为是公共事务治理的唯一负责人。但随着我国经济体制和行政体制改革的推进,现代社会的集中化统治与权力的一元化独占态势被打破,取而代之的是多元化参与。政府、市场、社会、公民的多元共治已成为当代重要的治理模式。尤其在应急管理这个复杂、系统的社会公共工程中,更需要危机治理主体的多元化。基于公共危机具有巨大的社会危害性、不确定性、潜伏性和难以预测性等特点,政府因其地位、职责所在,以及其独特的优势如大量的财、物资源的供给、严密的管理体系、强制性的管理机制等,一直以来在应急管理中起着主导作用。但政府也有如层级过多、信息传递不及时以及应对危机不够灵活等局限性,要使应急管理具有更大的灵活性和高效性,就需要各种社会力量的相互配合和协作,因此非政府组织逐渐形成应急管理的主体优势。作为社会力量主体的非政府组织鉴于其自身所具有的独特优势,已经责无旁贷的成为应急管理的重要参与主体。
(一)作为“第三种力量”的优势分析
非政府组织作为独立于政府、市场之外的“第三种力量”,是一个庞大的社会组织体系,代表着社会中不同层次、不同阶层、不同团体的利益,起着上接政府、下连社会的“桥梁”作用。在应对公共危机时,非政府组织就能够凭借其广泛的社会基础进行社会动员,最大程度地凝聚民间的社会资本,有效地整合社会资源,调动最大的社会力量投入到危机的应对之中。同时也能动员政府无法充分动员的国内外资源,为应对公共危机提供必需的物力和人力支持。
(二)作为社会动员力量的优势分析
非政府组织是社会动员的主要力量。有人将社会动员行政动员作比较。行政动员是一个科层组织式的,自上而下的传递指令;社会动员则不同直接在社会内部进行,因此行政动员是社会动员的导向力量,社会动员是行政动员的有力补充。由于非政府组织的动员,加速了应急的速度与能量发挥。
(三)具有较强灵活性的优势分析
在应对公共危机时,与政府决策行为缺乏弹性和政府的强制性相比,非政府组织表现出很强的灵活性和适应能力。大多数非政府组织规模相对较小,不受制于政府和其他组织,能更迅速有效的做出反应,灵活地调整自己的具体工作内容和工作方法,顺应社会公众的心理并借助有说服力的社会公益活动来为应对公共危机服务,满足社会不同的要求。
二、非政府组织参与应急管理的方式
非政府组织参与应急管理是贯穿应急全过程、渗透社会各领域的参与,在应急的不同的阶段通过预测与预防、物财提供、人力聚集、善后修复等不同的方式发挥着积极的作用。非政府组织在应急管理中的重要作用的发挥主要通过以下几种方式:
(一)参与信息收集与预测的方式:
及时、有效地信息收集和预测,是非政府组织有效参与应急管理的重要体现。非营利组织具有较强的专业知识、实践经验,紧密、广泛贴近民众,对社会群体中的各种问题具有十分敏锐的触觉,因此,它们信息来源渠道也较多,信息传递速度快,收集信息的功能较强。在危机发生之前,可以通过各种信息渠道及时地反映危机信息,给有关政府部门提供有效的决策信息,起到防患于未然的作用。
(二)参与物财保障与供给的方式
非政府组织是政府之外公共应急资源的筹集者。在危机发生后,非政府组织可以广泛动员政府财政体系之外国内外社会各界进行募捐,为灾区捐款捐物,向危机受害者提供最直接的人力和物力的援助,为应急管理中的物力和财力提供了保障。
(三)参与专业技术保障的方式
非政府组织参与应急管理为应对突发事件提供了强有力的专业化技术支持,大多数非政府组织都是围绕一定专业目标,并根据自己的目标设定标准来吸纳组织成员,最后形成了具有专业特长的人员组合,尤其是一些学术团体、行业组织,集中了本行业中的优秀人才。非政府组织无论是在实际的活动开展中,还是在管理组织的事务中,都能够更具有针对性地满足各种需要,为群众服务,并给复杂的和非常态的公共危机治理带来新的思维和转机。
(四)参与人力聚集的方式
非政府组织的人力聚集为应急管理中的人力资源提供了保障,志愿者是最活跃的力量。志愿者与政府人员不同,他们是志愿加入到某个专业性组织中,具有较强的专业性、主动性和灵活性,能够更加积极灵活的参与到危机的应对中来,并对相应危机事件提供对口的专业技术支持,同时他们也是非政府组织公益性的直接体现,他们强烈的使命感、对事业的执著和对组织的归属感是非政府组织应急方式的有效性所在。
(五)参与善后修复的方式
善后修复是非政府组织参与应急管理的一个不容忽视的环节,主要表现在以下几个方面:一是动员各项物质和人力资源,组织公众和志愿者更有效地进行社会财产、基础设施等的恢复重建工作,在物资、人员、信息、技术上提供直接的支持。二是参与政府危机管理的评估工作。充分发挥非政府组织的专业性,确保评估的准确性和科学性。通过全面、客观、科学、规范的评估,公正地调查危机发生原因、评估危机的损失程度。三是积极配合政府进行管理、维护社会秩序,防止衍生灾害的发生。
三、非政府组织参与应急管理的改进对策
非政府组织通过不同的方式在应急管理中发挥着日益重要的作用,但仍存在一些原因制约非政府组织有效性的发挥,因此应从以下几个方面加以改进:
(一)健全非政府组织在应急管理中的法律规范
非政府组织在应急管理中的有效参与需要法律保障。一是,应以法律的形式把责任主体具体落实到非政府组织身上,明确其在危机中的权力与职责。二是,应加紧制定和完善管理非政府组织的各种单项法规,改善以往立法层次低、侧重登记管理等问题,并逐步完善对非政府组织依法监督和管理的长效机制,从而实现对非政府组织参与公共危机治理加以有效规范和指引的目的。
(二)加强政府与非政府组织的功能整合。
政府、企业和非政府组织是应急管理的主体,只有三者发挥各自的独特优势,通力配合,达到功能的最优化整合,才能有效应对各种突发事件。因此,建立良好的沟通、协作机制,积极整合和利用相关资源,协同一致、高效运作显得特别重要。作为政府应该始终坚持核心作用,进行统一调配,协调指挥;而非政府组织则应全力协助政府部门的工作,服从政府部门的命令和安排,以求得到资源的最大化整合,在应急管理中发挥最大的作用。
(三)提高非政府组织的自身能力
非营利组织作用的发挥最终还是由其自身能力决定的。要提高非政府组织的自身能力,一是要完善非政府组织的内部治理结构和规章制度。主要是建立健全各项规章制度,使非政府组织的各项活动有章可循;二是要强化组织自律和对内部人员的激励约束机制,加强组织内部有效的分权与相互监督,完善对经营管理层的激励约束机制,吸引高素质人才,促进组织的专业化建设;三是,要加大技术装备系统开发力度。采用先进科技,优化系统功能,购置先进的特种车辆、侦检设备、防护器材及通讯设备等,还要不断研究、开发新技术和新装备,保证救援力量使用更先进的技术和装备。只有非政府组织不断提高自身能力,才能在应急管理中独挡一面,发挥其独立、高效、至关重要的作用。
(四)建构非政府组织参与应急管理的社会文化
良好的社会文化是非政府组织参与应急管理的有力的外部环境。非政府组织的成长壮大并有效参与应急管理,需在全社会弘扬非政府组织的精神内核——志愿精神,提高广大公民的公益与奉献精神。另外,还需加强危机的宣传、培训和演练力度。中国公民普遍缺乏实地的危机应对和救助经验,一旦发生危机事件需要寻求紧急避难时,多数人会陷入恐慌状态,贻误避难或抢救的最佳时机,造成局面失控,甚至会导致现场秩序无序化并产生更大的恐慌。因此应有组织的到社区、单位等地方对广大公民进行危机意识和相关危机自救知识宣传教育。而作为非政府组织,也应该针对不同的危机类型,对其组织成员进行专业培训和救援演练,培养应对危机的实践能力。当然,这种良好的社会氛围和较高的危机意识,是一个循序渐进的过程,需要全社会公民和政府各方面的通力配合、长期协作才能形成。
(五)开展非政府组织之间的国际交流与合作
近年来,中国的非政府组织无论在数量还是质量上都得到了长足的发展,但与国外发达国家相比还有些欠缺。因此要想尽快发展壮大起来,除了在国内的努力以外,还需要学习国外非政府组织成长和运作的经验,从而加快自身的结构调整和改造,使自己的管理和运作逐步规范化。另外,随着全球一体化趋势的加强,区域、国家之间在协作解除跨国危机、治理自然灾害、打击恐怖活动等方面的合作日益增多。国际的援助,特别是技术、信息方面资源的援助,可以大大弥补本国救治能力的不足。因此,在这个相互依赖的世界中,非政府组织要有全球化眼光,与国际非政府组织在危机管理方面积极加强交流与合作。