第一篇:4微信营销实战运用
微信具体操作100问
微信已经是一种生活方式,每个人都在用,每个企业都发现微信的巨大能量,教育培训也不例外,几乎所有的培训学校都使用微信在招生、家校沟通等运营的各环节。今天,我就将微信使用过程中的一些细节,帮大家提炼一下,只希望能给大家带来启发,少走弯路。
1、给别人点赞,是在给自己做广告。
每个赞就是一张单页的效果,点赞多了,大家就熟悉了,互动起来会很自然。提醒一下:你要看仔细了,人家出车祸、钱包被偷、又长胖了......你点赞的话,人家会恨你一辈子!如果异性离婚了你点赞,你配偶可能会不高兴的。呵呵,点错了可以取消。
2、个人号是传播的根。
朋友圈的玩法很多,朋友圈也不只是只有个人能玩,学校也可以做个人号、朋友圈。对于高客单价的项目、对于更需要信任的项目、对于回头率高的产品,如:一对
一、游学留学等,其实都可以做个人号。很多时候,朋友圈的影响力比公众号更大。
3、对于刚开始起步做微信的学校,复杂的数据报表意义不大。
关注互动和粉丝数,前期粉丝数更重要,没有粉丝玩活动性价比太低!想办法把老客户转化成为个人微信好友,转化成为关注粉丝最重要。
4、如何突破个人号粉丝人数限制。
有个简单的办法,那就是一个教学点用多个个人号。每个号是一个学科或者年级老师的身份,不同的粉丝分到不同的号去加,每个号 增加到4000人左右,然后开通第二个号,复制头像和昵称,然后同步朋友圈内容。这样可以形成矩阵。每次发朋友圈,可以多个号一起同步。
5、偶尔来一次互动式的微信文案。
偶尔来一次互动式的文案,如有一次我见到有个夏令营给小学生看医学院教学用的剖腹产视频,目的是激发孩子对母亲的尊重,我感觉尺度过大,就在微信朋友圈发问,结果一个小时两百多反对的。但热闹的评论和点赞可能别人一个都看不到(只看到互加过好友的点赞和评论),怎么办?请你在回复某个人的评论时,不要@他,而是直接点你帖子下的评论去回复,这样其他人就能看到了。
6、如果没人和你互动显得太冷清时,你也可以自娱自乐留几条评论。
例如就算一条回复也没有,你也可以如此回复:感谢大家这么热情的支持,泪流满面啊!这样别人以为真的有很多回复,看见会觉得很热闹„„
7、评论还可以用来给自己做广告。
例如你发了一个新课程的低价试听链接,你希望让大家知道如何购买,但点赞的多,一个问购买地址的也没有,你又不能直接说啊,你可以统一回复:问我购买方式的人太多了,我统一告诉大家啊......这样即提醒那些人购买,又不显得唐突。
8、微信文章的标题注意前13个字,这13个字会直接影响文章的打开率。尽量写的吸引人眼球。为什么是前13个字?因为微信提醒的时候只能看见13个字(部分手机更多一些)。
9、微信文章的打开率决定于文章标题,其次是文章摘要,再其次是首图。
其中标题占50%,其他两者占50%,如果这三者如果没有配合好,文章内容再好,也会受大影响!
10、微信文章的标题有时候可以加一些辅助的情感说明。
题好一半文。类似的标题党“此视频被4000万人转发”,“央视都曝光了!”就不要用了。百度标题的写法,会找到很多方法策略,我个人建议可以塑造和修饰,但是不要哗众取宠。
11、单图文文章,一定要好好写摘要,摘要的好坏会决定文章的打开率。
最无知的是那种默认摘要的文章,太浪费资源!
12、单图文文章的摘要,有几种写法都很受欢迎。
例如:选择文章里的综述、有哲理的两句话;引用文章中某个很有冲击力的观点;用疑问句来引起大家兴趣;你自己的夸张的判断。例如有一次我发一篇文章,摘要就是:让烦恼减少90%!
13、文章配图很重要,文章太长要有多张图,现在手机流量问题已经不是问题了,不要担心多图。
有个诀窍,如果不知道该配什么图,可以直接配教学场景图。每个人都不会觉得别扭。
14、朋友圈如果发链接,一定要发短链接。太长的链接影响美观,让人没有点击的欲望。生成短链接的方法就是,把链接放到腾讯微博上发布一次,会自动生成短链接,然后copy过来。当然,新浪微博或者短链接生成网站的也可以。
15、朋友圈转发文章的时候,要增加自己的评论或者摘录文章中的观点。
这相当于给文章做背书,可以让朋友更加信任或者产生好奇,会增加点击率。特别是你希望很多人看这篇文章的时候,例如你转发的是你自己的文章。这样还有个好处,就是别人在朋友圈转发你的文章,可以直接copy你的文字描述。
16、微信文章写好以后,要想到别人转发会是什么效果。
转发有两种,一种是朋友圈,上面讲了。还有一种是微信群。在微信群内转发的时候,会显示前面36个汉字,默认是你文章的前36个汉字。如果你有摘要,会自动显示摘要。
17、公众号中,如果发系列原创文章,对于吸引粉丝有很好的效果,也会增加互动。
看过的粉丝会等着看下一篇,看了下一篇的粉丝会回到你的账号中看前几篇。如果分成上下两篇,每次都能带来很多新粉丝关注。比如本篇。
18、在公众号文章底部可以放那种提醒分享、关注账号的图片
19、宣传微信号,一定要有噱头,这个噱头还要具体,不能是“关注老李,就可以看自媒体招生文章”。这个还不够具体。可以是“在微信后台回复“某某”关键词查看《自媒体招生实操流程》”。
20、公众号的内容,避免内容太单一。
学校的账号,如果每天都是教学教研文章,这个账号就没啥意思了。学校类的账号,每天都跟你学校相关,也会很枯燥。有一个主线,然后增加其他内容(学生案例类、家长课堂类、教学教研类、学校活动类、教育笑话段子类、独特内容类)。21.公众号的维护。
注意塑造小编的形象,让他有鲜明的性格特点。小编偶尔可以撒个娇。例如:“昨天的活动中奖率设置太高了,公司要开除我,老板说除非有100个人回复支持小编.......”
22.如果使用个人号,有个功能一定要用好:分组功能。
可以把一些私密的朋友和客户分开;可以解决多账号的问题;可以错开高频互动时间。
23.朋友圈的发布时间最好不要固定,太有规律就不够生活化。
但是可以固定区间,例如早上8点-10点之间,中午11:20-12:00点,晚上6点—8点,发的内容也不能太有规律。同一时间发多条朋友圈会给人感觉刷频很不好。
24.朋友圈配图的数量是:1、9、2、3、4、6,不要是5、7、8。
否则看上去很难看,你试试就知道了。你说这是强迫症?好吧,我有点,看见这种图,我有屏蔽他朋友圈的冲动!25.朋友圈可以先写文字,再配图片。这是常规做法;也可以先发图片,然后统一回复文字,这种做法可以自动提醒很多人看。26.如何增加互动?
跟气质无关。主要是话题!主要看话题!主要看家长关注的话题!如果朋友圈发布的文字内容除了好话题还多留问号,互动就增加了。明白?
27.做什么号?由规模和需求决定。
个人号?订阅号?服务号?企业号?不少学校注册了好多个,但都没有做好。小微学校适合做订阅号;如果是中大型学校,可以做一个服务号,订阅号和服务号结合也是不错的选择。订阅号适合传播,服务号适合服务老客户。根据自己的业务和自身实力来选择。使用公众号到一定程度,需要微信二次开发的力量支撑,可以搜索使用“同翼时代”提供的一些免费工具。28.用微信绑定QQ号。
以后就直接推广QQ号,当某个微信满了,就绑定下一个微信。这样可以统一推广。
29.重要的群聊记得保存到通讯录。避免以后找不到。30.添加好友的时候,注意写验证信息,不要使用默认的。
验证信息决定了别人是否加你!验证信息不超过30字,别人没那么多耐心看完的。验证信息是要经过塑造的!“一生只为中考的张老师”“十年都在研究高考的张老师”“勤奋爱学的家长助手王老师”“020教育清大学习吧”“您身边的辅导专家¥¥教育”如果实在不 知道该写什么,就说:朋友推荐认识的。你说这不是微营销?唉,这是礼节,但一定会有更多的通过几率。总好过“你猜猜我是谁呢” 31.申请微社区。
微信公众号相对封闭,粉丝无法相互交流,如果公众号+微社区基本可以解决这个问题,可以引导一些活动到微社区。微社区可以免费申请,微社区配合活动,有不错的效果。32.微信公众号被关注时的欢迎语一定要精心琢磨。
坚决讨厌那些不修改欢迎语的公众号。欢迎语不能太长,例如:简单告诉粉丝这个账号做什么的,有哪些功能,当然,也可以写得活泼一点。
33.群发消息用“您”称呼。
微信公众号上群发文字信息或者语音信息,称呼都可以用“您”,而不是“你们”。这样会显得很亲切,微信的特点是朋友交流,而不只是微博广播。
34.微信公众号的粉丝回复越快越好。
如果搞活动,一定要让他们留下手机号。否则很难联系上。我们吃过亏的,真的很麻烦......35.微信上搞活动,一定要提前预热。
无论是公众号还是个人号,都要做好预热,效果会倍增。上次有个校长在朋友圈发家庭教育讲座,事前没有通知,来人不多,讲座结束后,很多家长说我怎么不知道啊还有么.......这就是损失啊。比如说浙江宁波的子轩教育集团,15年底用魔方格系统做测评招生活动,预热还使用了美团糯米做活动,一次活动到访1500多个学生,成交了160多万。36.给粉丝备注详细身份。
每个家长的姓名、孩子姓名和学校名称都备注清楚,并分类。可以加强对粉丝的了解,每次沟通都知道他是谁,从而提升转化率。37.有一个活动很有效:每日签到。
例如:连续签到28天,就可以送礼品。你可以试试。看上去很傻的互动,你会发现有很多用户其实很孤单,他们需要有人知道他们存在......38.服务号推送以活动为主。
目前服务号每个月可以推送四次,建议以活动为主,每月4次活动,一大三小,并针对微信做出课程组合设计,比如某课程组合只有微信上可以报名或某课程微信上超特价。结合自己学校的实际情况,来设计活动。39.多做活动。
别指望把微站和微信店铺弄好了,放在那里就有人来买。不可能的!无论你有多少粉丝,他们不会主动想起来在你微站上报名。那怎么办?搞活动啊!无活动不营销!无活动不招生啊!。40.公众号文章尾部,考虑增加相关文章推荐。注明查看文章的方法。其目的是为了增加粉丝,因为文章被转发的时候,有人会想查看相关文章,从而必须要关注你的账号。在文章转发量高的时候,会很有帮助。粉丝增加量会加倍!41.公众号图文消息中可以插入视频、语音。
这些都可以用腾讯视频解决。具体怎么用?你试试腾讯视频就知道了。实在还不懂,没关系,问百度。42.朋友圈早上发励志的文字和图片。
朋友圈实在想发发鸡汤,可以早上发会更好,每天早上大部分人都需要激励。鸡汤不宜多发,喝多了会腻了。43.在网络上找的鸡汤文,不要直接发到朋友圈。
最好添加一些个人元素,这样显得不是那么鸡汤,但又有鸡汤的本质。如果实在不知道怎么改,就改姓名地址时间背景故事梗概。然后放自己的照片。44.简单的图片处理。
可以把一些搞笑的图片转化为自己的广告。例如,前面几张图都是搞笑的,最后一张换成自己的广告。或者在搞笑图上P自己的文字,这样大家既娱乐,又不反感广告。45.不同时间发不同内容。
偏工作类的文章或者文字,尽量发在周一到周五,周六周日要发一些生活类的文字,小常识,个人见解等。订阅号上每天的多图文,最好提前备好资料素材库,同时固定分类。46.朋友圈发文字的时候,可以故意留一些漏洞。朋友圈发文字的时候,可以故意留一些漏洞,或者隐含一些信息,不要说得太直白。大家都很聪明,很容易发现含蓄之美。例如:“昨天在昆明参加中国教育培训联盟的年会,晚上出去被宰了800元,这个价格比北京都贵!”一定会有人看出来说你之前有很多经历„„ 47.一次测试类的游戏,不要直接公布选择答案的解读。
例如有ABCD四个选项,你的选择是什么?你告诉我答案,我就告诉你代表什么意思。这个玩法屡试不爽!48.把一些精彩的评论截图。
可以做为朋友圈的内容发布出来。没有精彩评论怎么办?其实,你可以自己找同事评论出来,就是说的托啊!别说我教坏你了!(前提是你人品好,不能骗人,适可而止,不要滥用)49.自问自答能不能截图?
没有客户好评怎么办?其实,你可以自己跟自己对话,然后截图。还不懂?你不会用多个微信号?你搞十个微信号啊,而且没事可以换着头像和昵称,这样你想要什么样的对话都有......(前提是你的课程一定要好,你真的是个教育人!你真的有良心正念!你真的发心动念要教好学生!否则你用这招就是坏蛋!不要告诉任何人这是跟我学的。我不认识你!)50.把握好度。
朋友圈有三种类型,互动率都不低:好吃的,好玩的,好看的。其实就是,美食、搞笑、美女,看你把握什么度„„关键点来了:教育的本质不要忘记了!不要忘了你的身份!51.有机会跟名人在一起,一定要晒图。
但晒图要有水平,尽量显得对等,不能显得自己太low。例如遇到老张,你求了张合影。然后你晒朋友圈说“张军辉这哥们的演讲不错,我们聊了聊,他说话蛮有水平的。”这样大家觉得你们俩是平等的,呵呵。
52.朋友圈文字超过6行,就会被折叠起来。
华为M7是每行19个字符,我支持国产!其他手机我不知道。如何才能知道会不会折叠?你不会自己先发一个看看效果,效果不好立即删除啊!如果你想在朋友圈占据更多篇幅,请发5行到6行吧。多的字怎么办?自己评论自己吧。
53.针对技巧52,还有一个好玩的玩法,反其道而行之。
只写六个字,每个字一行作为标题。其他的内容单独写了评论自己。看看开始六个字怎么写。好玩么? 54.在评论里将文案再发一遍。
朋友圈内如果文案无法精减,请发完帖子后,马上在评论里再发一遍,这样朋友在刷微信时,能直接明了的从评论里看到你的全文。评论中的文章可以写很长哦。55.记事本排版再发朋友圈。
朋友圈的文字无法换行,对于一些文字,你可以在记事本上排版,再发出来,显得很漂亮。特别是一些歌词或者诗歌,这样会显得很文艺,很有范!
56.公众号发文字,可以让大家点击蓝字跳转。设置方法是:
朋友圈发9张图,可以把第五张选择成为你的广告图片,其它8张是同类型的文章,这样看上去很高大上。你试试就知道效果了。还可以玩九宫格。
58.怎么把自己的广告语植入“所在位置”?
点开“所在位置”再点“搜索附近位置”,然后打字输入你的广告语,再点搜索,会出现“没有找到你的位置?创建新的位置”,点一下,就出现“创建位置”的窗口,按上面提示填写后再点完成,就OK啦。再发朋友圈时,你就能在“所在位置”里,翻找到你设计的广告语了。所在位置实际上是最佳广告位!也不能滥用。还是要用做标注自己校区的地址。如果频率高,会被系统默认为周边人的首选地址。
59.晚上发朋友圈,最好发一些文艺和哲理类的。
例如:
面朝大海,春暖花开—— 我就像只小蚂蚁,爬啊爬—— 然后配一张逼格高的图......60.多分享生活中的个人状态。
通过数据统计,生活实拍类的内容互动性较高,说明粉丝还是对我们生活中真实的状态比较感兴趣。61.记得好好设置公众号的功能介绍。
搜索企业微信,在添加好友搜索框和公众号搜索框出现内容不一样,你试试看看有哪些不一样?有一个会显示功能介绍。
62.以聊天记录为背景。
可以把和某个人的聊天记录截图、或者合影设为聊天背景,这样下次聊天的时候,一下就知道他是谁。(这个方法比直接备注更直接有效。)
63.微信置顶功能。
微信有个“置顶聊天”功能,把一些重要的客户,最近的客户选择“置顶聊天”,等处理完了就取消“置顶聊天”。
64.文章关键点标注。
当微信公众号文章比较长,可以把其中的一些关键点,或者句子加粗显示。这样读起来会轻松很多。
65.给文章拟摘要。
如果你是在网上找了一篇好文章,可以在文章开头增加导读或者摘要,表达你的总结和观点,让粉丝觉得你比较专业而且用心。
66.善用阅读原文工具。
对于微信公众号的文章,阅读原文是个很好的工具,也是唯一可以增加链接的地方,每次发文章都记得,尽量使用。
67.你最喜欢的订阅号可以置顶。每个订阅号都是你选的,都相当于是你订的杂志,问题来了,你如果一不小心订了几十上百个订阅号,那你要挑一个你最喜欢的置顶一下,以便查找,都看到这里了。还是先把张军辉给置顶试试。
68.微信营销需耐心。
天猫淘宝上开店,像钓鱼,无论什么时候去,总能钓到一些。微信上做营销,像养鱼,时间短肯定不行,一定要有耐心。
69.微信文章排版很重要。
微信文章排版是个很细节的问题,但很重要。注意行距和段落,最好的方式是不要用微信自带的编辑器,使用其他好的编辑器,编辑好了,copy过来。
70.清空微信文章白底。
很多微信公众号文章有白底,在编辑的时候看不见,但发出来了以后就很明显,阅读起来会很low。解决办法:可以选择全文,然后在微信公众号后台选择“清空颜色”。清空字号的颜色也可以如此做。总共就两个清空颜色啦!
71.标题和热点或名人结合。
微信公众号文章的标题,稍微改一下就能增加打开率,可以和一些名人结合起来,和一些热点结合。例如写一篇企业文化的文章,标题是:《马云认同的团队管理的八个原则》!你说这跟马云没关系咋办?你文章中提一句这个原则在阿里内部很多部门在用......懂了么?这中技巧确实有点low,对于草根使用还好的.....72.善用插表格功能。微信公众后台有一个功能很有用,那就是:点右键,插入表格。可以插入很漂亮的表格,不用再截图上传了。
73.微信文章至少两个手机预览。
微信文章准备好以后,要至少发两个手机预览:一个苹果手机,一个安卓手机。不同的手机上显示是不一样的。有时候标题多一个字少一个字会很难看。
74.微信文章内容中,导读和正文部分,颜色可以区分一下。总体要保持风格。风格不能太花哨,例如红的,绿的,加粗的,太花哨的文章,看时间长了,会有厌恶感。
75.文末放广告内容需人性化。
如果你想在文章末尾放推荐或者广告信息,一定要写的人性化一点,不能太书面。太书面的东西,一看就是广告;人性化的东西,广告也成了信息。
76.推荐自己的微信号,或者推荐别人的微信号,应该直接写微信号。
为什么不写二维码?因为绝大部分人都是用手机看,用手机扫自己手机上的图片,很多人都不会。长按图片识别二维码至今有一半的人都不会,信不信由你。
77.如果写一篇好的原创文章,你知道传播很广,最好在文章里面嵌入自己的微信号。例如我在某篇文章中很多地方都放入我的个人微信号(***),很多人在copy的时候,会把我的微信号一起copy过去。你说他不会去掉么?有些人会,有些人不会啊!懒人很多啊
78.可以借鉴朋友圈有意思的内容自己来发。
如果你朋友圈不知道该发什么内容,你可以看你自己的朋友圈,找一些有意思的稍微改动一下发出来。你也可以百度你想要的任何内容。
79.如何发一些转发率高的文章?
如果你不是写原创的微信文章,你可以在你朋友圈看那些转发比较高的文章,然后copy下来在自己微信号上转发,这样肯定转发高,因为已经被验证过了。记得要修改里面的案例人名时间地点等基本要素,伪原创也是一种策略。
80.非原创文章,要注明出处和作者。
其实这不会对你有任何负面影响,反而会让读者觉得你很认真。而且让原作者看见以后,也会觉得你靠谱。
81.写原创文章有一定难度,最好的方式是自己有主线,形成系列文章。
罗辑思维那个著名的卖书的胖子,每天坚持60秒。虽然卖各种书,但是他坚持一点,都是他自己看过的。我也是发跟教育相关的,跟教育培训招生营销相关的。
82.偶尔在微博上推广自己的微信号,会起到意想不到的效果。我以前经常做的事情就是,告诉大家老张写了多少篇拉风的文章,你可以到微信上通过什么方式查看。这样很多人都看到了。
83.利用现有资源获得关注。
如果你做演讲做分享,很多人会找你要PPT吧?你把PPT上传到网盘上,做一个分享链接。然后告诉大家说,在微信后台回复wx,就可以获得今天的ppt。这时候会出现什么情况?嘿嘿,很多人为了要PPT过来关注。
84.大号推荐小号。
如果你有一个大的个人号,可以推荐几个专业的个人号起来。举个例子:有很多人是老张的好友,我推荐想找工作的朋友加我助理的那个号,推荐想做营销的朋友,加另外一个助理的号.......这样就可以形成矩阵了。你可以推荐多少个?看你的实力了,反正我才推荐过一两个。
85.让你的名字显示在通讯录第一条。
看看你的微信【通讯录】,里面是不是有一些人是以“A”开头的?如果你也想这样,直接改名字就好。这个方法不建议用,因为已经被用烂了。当然,你要想烂,也可以更烂一下,名字改成A000000.....(此方法谨慎使用)
86.如果你写文章,最好不要剽窃别人的,被发现了会受到鄙视。但是自己又写不出来新东西怎么办?你可以这么写:我在网上看见过有人写的几个观点,我非常认同:1.......这样观点又成了你的,同时被人发现了也无所谓。87.不要随意改微信头像。
设置一个好的微信头像很重要(最好是本人真实半身职业照),但更重要的是,不要随便改!为什么?微信上大家只看头像和名称啊,你改了以后以前的营销积累基本上报废了50%!如果你把昵称也改掉,那恭喜你,从头开始!
88.可买现成的微信号。
看看上一条技巧,你学会了什么?是的!你如果拿了一个其他人的微信号,你换名字,换头像,把朋友圈删掉,然后重新开始!这些都很easy!所以会有人去买现成的加过很多好友的微信号.....89.微信文章排版格式。
还是不知道怎么用吧?这是个编辑中的“引用”,用wordpress实现的,还要装插件!我知道,说了你也学不会,教你一个办法!你直接copy这段文字,放到你的文章中就可以了!当然,你要改变文字内容!
90.多个微信号怎么样维护?
不推荐用躲开软件,有风险。可以用iphone手机(当然iphone6S最好,不要问我为什么,当你微信群达到一定基数以后你就知道啦)切换登录。有小伙伴可以用iphone6切换登录四个号。还可以使用微信PC版嘛。
91.有一个增加微信粉丝特别快的方法。准备某个有价值的东西,例如电子书,或者某些策划文案,或者某个大师演讲的PPT,加入到某个群,先装模作样聊聊天,然后说我有这个东西,大家如果需要的可以加我私聊啊.......92.送东西获得分享。
你自己的商品可以免费送给某个比较有影响力的朋友,他收到后会对你表示感谢,也或者会帮你发个朋友圈晒一下。很多人送我东西,他们就是用的这个方法。这里有个细节需要注意:最好是定制的,不要通用款。定制成本很高怎么办?你可以手写一张明信片啊!
93.截图互动次数多的朋友圈图片。
有没有见过朋友圈互动提醒有几万次的?这种截图出来,会大大吸引眼球。知道是怎么做的么?很简单,积累多天不点击,就会累加起来,你想积累多少都可以,只要时间够长。
94.设置文章目录。
知道微信后台的回复数字得到文章是怎么做的不?并不是用的开发接口,就是微信公众号后台自带的功能,每篇文章编号,然后设置关键词回复,这里的关键词就是文章编号,然后把编号和文章标题都列出来,这样就做成目录了。
95.所有的活动文案一定要简洁!
这一点经常被企业和个人忽略,粉丝是来参加活动,不要干别的。不要宣传你的企业文化,历史背景,出发点......我看了许多企业微信活动信息,都可以至少删掉1/3的内容。朋友圈的活动更是如此,简洁简洁再简洁!96.微信活动,一次只引导到一个目的!
不懂的校长经常干的事情就是,总共才三五千粉丝,搞一个微信活动,想引导到语文、数学、英语、物理、化学、甚至还有书法、作文、跆拳道,还要引导到来往微博账号......这种多目的性,一定会造成用户的混乱!目的太多,也就没有目的了。记住哦
97.微信文章中的广告也是每次只做一个!
广告多了,等于没有!特别是刚开始做微信运营的人,特别容易犯这样的错误。你看看很多微信文章的底部,附加的内容比微信正文还要长。这种体验差,效果不好,同时还显得low!
98.最好原创高质量内容。
如果你能写出高质量的内容,无论是文章,还是朋友圈,你会发现其他技巧都是浮云!
99.手机慢慢变慢怎么办?
清理微信空间,不看不知道,一看吓一跳,少则几百兆,多则几十G的内容。步骤:我——设置——通用——清理微信存储空间。可以有选择的清理,有用的不清理。
100.别人都屏蔽了你怎么办?
长时间没人跟你互动,你可能被屏蔽了。那就用群发吧,如其被屏蔽,还不如不要那个粉丝。
第二篇:微信营销实战
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今天给大家讲一个最最最最最省力的微信涨粉办法,就是认证名人微信。
当然,我们不可能直接认证名人名字,只能打打擦边球。
为了节省认证成本,尽量在同一个微信里注册多个名人。现在认证微信需要同名微博,微博的最大限度是12个汉字,所以,我们要最大限度的利用这12个字。另外,现在注册名人微信需要微博验证,所以必须先认证好微博,一般来讲,你个人是很难完成认证带名人名字的微博的,所以,需要花些钱找人办。一般在100——300元之间,看渠道畅通不畅通。具体的自己上淘宝、拍拍找人咨询。认证之前先注册好微博,这个微博基本上也就是你微信的名字了,至关重要,一般一个账号带三个名人名字:例如赵本山郭德纲陈佩斯搞笑集。微博认证之后立即去注册微信公众号,因为花钱认证的微博非常容易掉,注册完微信号立即去淘宝刷500僵尸粉。刷完立即认证。微信完成认证后,微博就算认证掉了也没事。等你做完了这一切,一个吸粉器就完成了。一般一个包含三个名人的微信日涨粉200以上,看此人的热门程度。而所有的投资仅仅需要200左右。
第三篇:实战分享微信营销
实战分享:微信营销的诀窍
大学生创业网讯 微信营销炙手可热,先来说个重点,什么样的卖家适合去做微信营销?如果转化率低于行业平均水平,如果PV一天低于2000的,建议别做微信营销。原因在于两方面,一来微信营销的效果见效会很慢,很少卖家扛得住一个推广方式三个月都不来一张单的,二来是转化率低,更重要的工作是标题优化、页面优化、客服改进、多参加几个促销活动等练好基础功,扎实壮大自己,而不是为了赶时髦挣点虚无的面子做微信营销。
另外,本篇所讲的微信营销都是基于微信公众平台的,什么微信会员卡、漂流瓶、摇一摇、寻找附近的人与文章没有关系。
聚集粉丝
淘宝卖家聚集粉丝的常规手段就是在淘宝宝贝页面上放二维码,提示用户关注后会有什么好处,例如有专享折扣、有定期产品推荐等,至少得让用户知道,怎么关注你,为什么要关注你,关注你有什么好处。有条件的也可以在寄送给用户的产品单页上,外包装箱上贴上二维码,告知用户,如有问题就不用到电脑前登陆旺旺交涉,直接可以通过微信来沟通。特别认可微信价值的,也可以通过群发短信给自己购买过的用户,让用户添加微信号。之前在《10%的订单来自微信》中有分享过,为了冲到认证所需的粉丝数,搞过有奖关注活动。事实上,这种活动的风险很大,因为用户是冲着奖励来的,对你有多少用户忠诚很难说,没拿到奖品的,估计就立即赌气取消关注你了。试想,对品牌没有认同感,只是为了奖品而来的蝗虫类消费者,这样的用户值得你去耗费时间和精力吗?
因此,在如何快速聚集粉丝这个问题上,我认为还是顺其自然好,开始粉丝积累慢,但没关系,对你的产品认可、对你的店认可的用户才值得我们去服务好他。推送信息
接下来讲讲怎样跟其他推广结合。其实就两个字,附带。好歹是个品牌,有百度百科词条,在上面附带放个微信二维码,有微博吧,置顶放,那些上百万的草根大号都是这么来的,官网、旺旺群、客户QQ群一起用上。
微信怎样推送信息才不会导致用户反感。这要分几方面来回答。1.信息发送频次尽量降低,两三天一次就好了。用户的碎片化时间非常有限,如果她关注了50个公众账号,每个每天都来一条,她最大的可能就是取消关注一些对她来说价值不大的公众号。2.要在分类的信息基础上做好精准信息推送。就是说,要保证你推送的信息必须对她来说是她需要的,尽
量吻合她的特征的。例如人家明明是32C,你整天推一些只有36D码的内衣给她,人家明明是穿36码的,你偏偏推39码的高跟鞋给她,那是没效果的。3.尽量克制营销欲望,别发太多广告。
提高成交量
做微信营销的目的是为了提高用户购买几率,更便于用户购买产品,享受后续服务,更方便用户随时对地找到我们。因为购物的冲动感觉往往就在一瞬间,过了那个时间过了那个冲动,用户可能会因为其他选择而放弃。
如何提高微信上的成交量?撇开产品吸引力、服务优劣不谈,最好的办法就是微信外导流,微信内成交。举个例子,有促销活动时,可以在微信以外的所有推广介质上,旺旺群、QQ群、官网、微博等卖关子,告知今天通过微信购买的有特殊折扣或者有价值100元的便携式音响赠送,这样粉丝就冲到微信上来了。在粉丝量足够大时,可以搞搞趣味心理测试、星座调查、有奖问答活动,关键词促发的自动回答中,不厌其烦的放上自己的广告,并附上链接。用户在接收有趣味的信息时,对广告是不反感的。
提高用户粘度,这要靠平时的服务来完成了。用户咨询问题时,及时回答。比如催问货怎么还没收到,最近有没有新促销,收到的货怎么尺码不对等,要及时耐心态度友善回答之,让用户通过手机端来感受到你的优质服务。这方面需要安排客服轮班维护公众号,又不用增加人手,让客服维护旺旺、QQ群时,再维护一个公众号就是了。服务好,态度好,产品好,这样的卖家不用担心没忠诚用户,也不用担心客户不会再来买产品。微信其实就是一个提高用户信任度、提高服务质量、树立良好形象的一个客服工具。
瞄准买家喜好
怎样才能通过微信了解买家的喜好,然后针对性的推荐适合她的商品?这个可以让客服在与用户沟通过程中,及时做好备注和分类,例如购买过产品的,没买过产品的,干性皮肤的,敏感性皮肤的等等。这还不够,可以定期做个调查,分ABCD选项,让用户回复,根据回复及时把用户放到不同特征的分组里,这样,就可以了解买家的喜好并针对性推荐适合她的产品了。
当然还有很多微信公众平台营销的注意事项。除了刚才讲到别推送信息频次太高、广告味道太浓、不分类胡乱推送信息、态度一定要好、响应要及时、解答问题要耐心外,要千万注意别强迫或者用奖品鼓励用户把信息分享到朋友圈。
目前微信公共平台上运营比较好的帐号,他们运用了哪些比较好的技术手段和营销手段?其实微信公众平台的功能也无非就那些,群发、分组、自动回复、备注等。做得好的公
众号都有个共同特点,就是对公众平台的功能非常熟悉了解,应用娴熟。其次就是用户要获取信息非常方便,一只手操作手机就可以完成。这就要求我们尽量避免搞中文输入关键词来获取自动回复了。苹果手机单手很难完成中文输入。至于营销手段,这跟过去的微博营销没差别,营销本质都不变,营销能力要求也没变。淘宝卖家只要能玩好标题优化、页面优化、活动设计的,做好微信营销都是不难的事情。
微信营销,本质上比拼的还是营销的基本功,比拼的还是市场敏锐度,对消费者的了解程度,对热点的借势能力,只是微信现在热门了,营销披着微信的外衣进行而已。Tips:
1.快速聚集微信粉丝;
2.跟其它推广结合;
3.推送信息不导致用户反感;
4.提高微信上的成交量;
5.通过微信提高用户粘度;
6.了解买家的喜好,针对性推荐适合商品;
7.微信公众平台营销的注意事项;
8.结合目前微信公共平台上运营比较好的帐号,学习技术手段和营销手段。
第四篇:微信营销实战案例专题
微信营销实战案例
腾讯微信的逐渐风行,让我隐约感觉到微信在2012年会成为新型网络营销的一把利剑。2011年一年的时间,腾讯微信一共研发了应用在不同终端45个版本,平均1.15周发布一个,改进频率之高令人感叹不已。微信的定义也已经从最早的“能发照片的免费短信”到“最时尚的手机语音对讲软件”,再到目前的 “最火爆的手机通信软件”!截至2011年11月,微信的注册用户已经超过5000万。腾讯团队对微信进行了持续改进,在细节拿捏上很符合年轻人的网络心理需求,逐渐抓住了年轻人的“求新求异”的网络胃口。
本人认为微信丰富的功能当中最能体现网络营销价值便是融入LBS(基于位置的社交)元素的服务功能。LBS精准定位作用对于某些行业在投放促销信息时可谓是事半功倍,且效果奇妙。海口K5便利店(连锁)是本人一位好友2011年在海口投资创办的大型连锁企业,目前已有陆续开业5家。近日有一家新店即将开业酬宾,好友正在筹划开业前的准备工作,聊天之余我建好友在新店开业当天现场使用微信来开展活动。K5海甸分店位居海南大学附近,众多大学生正是使用微信的主要群体,非常适合使用微信开展新店宣传营销活动。现就K5便利店新店开业当天如何利用微信开展营销活动进行思考,并拟定操作方案。
一丶目的利用微信的“找朋友”功能,精准丶快速圈定周边步行可以到达的店面的潜在受众群体,发布新店的地址丶礼品赠送丶优惠活动等信息,吸引更多的顾客到场。
二丶 实操
1.设置微信头像与个性签名。微信的头像要使用企业的LOGO有助提高可信度,个性签名可设置成“K5便利店海甸分店今日开业酬宾,回复微信立即免费赠送礼品!”如下图。个性签名因为有字数限制,只能输入29个字符,因此一定要简洁突出亮点。
2.启动“找朋友”功能,搜索到预定受众群体,编辑要发送的信息,内容一定要事先编辑好,信息内容要体现重点,“打招呼”功能的对话框也限制输入字数,第一次打招呼很重要。
3.与微信网友建立通话后,要及时回复网友的提问。本次微信营销活动的目标就是吸引更多的年轻消费者到店,不特意追求销售量,因此只发送免费赠送礼品的信息,但要附带公司的地址和电话。
4.建议每隔15分钟重新搜索一次,视情况使用文字或语音回复顾客,建议尽量用语音功能,速度快且又有人情味,整个现场活动要有专人负责,建议选择一位普通话标准声音柔美的女性来负责。
5.事先制定好表格,发送信息及对象要做好记录,切记不可重发,以免给客户造成骚扰嫌疑。可对前来领取礼品的顾客进行简短问候,确认是否是通过微信活动带来的顾客。三丶 总结跟踪
事后要对效果进行评估以便下次活动的改进。建立微信顾客档案,有新货上架或节假日,便通过微信发送信息,这些顾客很有可能成为K5日后忠诚的老客户。以上的操作其实很简单,关键在于事先的谋划和事中的执行,这样的营销活动“微信”很有可能只是起到“引爆点”的作用,口碑效应后续爆发往往会让商家收获意外惊喜。
软件是冷冰冰的,人情是暖洋洋的,甭管微信的功能今后如何强大,也只能是一个工具,商业营销最终要回归到人的身上,所以不能过于依赖网络交流工具,做营销还是要用“心”!
第五篇:微信营销运营实战笔记
微信营销运营实战笔记
一、正确认知微信营销
1、微信是什么?
微信是一种沟通工具。他是基于手机通讯录和QQ好友的强关系的链接。沟通工具有很多,比如手机、QQ等,为什么微信有这么强的用户基础呢? 沟通有两种需求,一是刚性需求,无论是工作,生活,都需要去和人沟通,这也是微信和其他沟通工具一样的地方。二是价值需求,微信能够创造隐形沟通。比如,你有很多朋友,这些朋友都需要保持联系,但是你不可能每月都会给他们打个电话。
因为打电话,是即时的,有话题性质的,还要考虑接电话的方便性等因素。微信有朋友圈功能,在里面可以实时关注朋友的举动,比如看见朋友去哪里吃饭了,就发个赞和一个简单的评论,这个沟通就完成了。这个沟通的话题发起人不是你,而是你的朋友,你的朋友收到你的赞或者评论,就知道你关注他了,就产生沟通了。也许过了很长时间,和这个朋友见面了,你们也不会感觉疏远,因为你们经常在朋友圈里沟通。这种沟通是有价值的,是其他沟通工具替代不了的。所以说,用微信,你不会丢朋友!
2、微信营销是什么?
微信营销是企业用微信和用户建立连接,通过不断的信息互动和服务来获得
品牌影响力和提升业绩的营销行为。传统的营销都是建立在不同的平台对客户进行营销,成本很好,并且还需要不断的重复才有效果。而微信营销,是基于微信公众号系统,不仅是CRM系统,更是一个移动服务平台。所以说,企业用了微信营销,就不会丢客户!
二、微信公众号运营的几个关键层面
1、微信公众平台的定位
很多人都认为微信公众号就是用了发图文信息的,不存在什么定位,这点是错误的。
首先要我们要考虑这个公众号为哪些人来提供服务,你可以建一个为加盟商服务的公众号,可以建一个为用户服务的公众号,因为服务的人群不同,所以对这个公众号的运营的要求、功能都不一样。
其次,关于微信公众号的类型,有服务号和订阅号。我们就需要根据服务的人群及产品的特性来决定使用什么类型的公众号。比如是代理商的公众号,那可以使用服务号,让他们可以自助的通过菜单来了解需要的内容。普通用户,可以使用订阅号来保持沟通和引导,请记住,是沟通和引导,不是天天发广告!这样,用户会被你吓跑的。
2、微信运营的关键点
微信营销也是个新生事物,很多公司想去做,却不知道怎么做?我觉得做到以下4点,微信营销至少成功了一半。
A 有意识有策略:我们知道要去做微信营销,那我们就要想法为什么做,通过微信公众号我们能够为用户提供哪些内容和服务。千万不要天天发广告!
B 有推送有服务:微信公众号都是通过图文信息的推送,让用户知晓信息及引导用户下一步的行为的。所以要让这些推送,成为我们服务用户的一次次连接,这样对用户才有价值。
C 有帐号有特色:普通的公众帐号是没有更多的功能的,建议使用微信的第三方工具来武装工作帐号,比如搭建一个有特色的微网站,让用户能够从微信里了解你,认识你。只有用户充分了解你后,他才会成为忠实的用户。互联网思维,你越公开,越容易被用户知晓和认可。你越保守自闭,那么你就被淘汰了。
D 有内容有互动:微信公众号是一个服务的平台,如何让用户互动呢?例如新产品的推出,可以让用户在微信里回复并表达他的意见。用户参与的越多,并不是说明你的产品不好,而是说明他们更喜欢有自己元素的产品。互联网思维,用户的参与决定你的产品力,小米的手机不是最好的,不是最大牌的,却是用户参与最多的,所以小米成功了。
3、微信运营四字真经:
勤:要做到勤发现、勤回复、勤自检。勤发现需要时刻关注用户的动态,把喜欢的内容和服务推送给他们;勤回复需要我们坚持留意用户的标准回复和非标准回复。非标准回复是系统解决不了的,就需要我们即时去跟进并给与解答;标准回复都是系统自动回答的,我建议在一些标准回答之后,也人为的主动和用户沟通,这样用户的体验会更好。勤自检需要我们经常查看后台的用户数据,图文
数据,通过数据检查我们的问题并优化。
贴:前面我已经说到,你的公众号为特定的人群服务的,所以你要做到贴心分享,贴近所需,更要贴合社会。
懂:我们要懂得用户的需求,理解他们在接受信息和享受服务后的情感,更需要懂得如何一次次创造机会,深入的服务用户。
专:我们是行业的专家,能够为用户提供有价值的内容和针对性的解决方案,产品只是我们连接服务用户的载体。
4、微信内容七原则
有趣——创造一些喜闻乐见有创意的内容
有用——俗称"干货“,为用户提供实用价值的内容
有关——与用户相关,与企业目标相关
有序——利用主题让零碎内容变有序,利用小结专题让内容变有序
有热点——最新新闻事件及社会热点事件的追踪
有参与——正面积极的内容或活动,让用户主动参与,形成互动
有共鸣——情感色彩比较浓的内容,激发用户心理的共鸣
微信推送的内容还需要保持多元化和多样性。话题内容的多元化包括情感
类、新鲜类、实用类、消遣类、娱乐类及通用话题。内容形式的多样性包括文本、单图文、多图文、语音及视频,没必要都采用多图文的形式。比如重点活动的时候,使用单图文,可以让用户聚焦;日常的节日问候,可以采用文本或语音;娱乐类的话题,可以使用视频,一定要把视频压缩为手机的视频格式。
5、互动活动的七大法则
免费——关注即有机会赢取iphone6!
简单——扫一扫,即可领取礼品一份!
公开——通过微信预定即可享受88折!
有意思——有奖猜谜活动开始啦!
可累积——亲爱的会员,您的积分可以兑换礼品啦!
易兑现——凭微信会员卡即可领取!
促转发——分享到朋友圈即可领取礼品一份!
活动一定要有一种超级诱惑的感觉,这样才会有更多的用户参与。
6、善于用户分类
用户分类有利于我们更精准的推送和服务用户。如何分,怎么分,这个企业根据自身的情况和特点自行解决。对于我们知道的客户,比如我们的代理商或者
很熟悉的老用户,就可以直接进行归类。对于我们不熟悉的客户,怎么办呢?那就需要我们创造一次沟通互动的机会。比如你发一条提供优惠券的图文,而这个图文不只直接送给用户的,需要用户回答2-3个问题。这个问题和回复,需要你在后台设置好关键词应答。
比如:你是云商道的用户吗?A是B不是。用户回答A或者B这就可以判断用户属性了,就根据回复的关键字母,接受到第二个问题。你喜欢电商还是O2O?A电商B是O2O。根据这个回答,我们又一次的能判断用户的属性了。
我们巧妙的设置互动的问题,根据用户的回答来完成对用户的归类及分组——这点非常重要!
三、总结
微信营销是立足于用户的,是依靠老用户的口碑来增加用户的,他本身不能创造用户。所以在我们做好微信运营的同时,做好微信二维码的推广工作。此外,微信营销的价值不在于你的微信粉丝有多少,而在于用户和你互动的次数及提供服务的价值。微信的粉丝数量只是微信运营的一个参考数字,不是微信运营成功的标志。