广电总局关于电视购物频道建设和管理的意见

第一篇：广电总局关于电视购物频道建设和管理的意见

【发布单位】广电总局 【发布文号】

【发布日期】2009-12-10 【生效日期】2009-12-10 【失效日期】 【所属类别】政策参考 【文件来源】中国网

广电总局关于电视购物频道建设和管理的意见

(2009年12月10日)

为发展电视购物产业，满足人民群众多层次、多样化的消费需求，促进国民经济发展，培育广播电视新的经济增长点，实现广播电视收入结构调整，现就电视购物频道建设和管理提出以下意见。

一、重要性和必要性

（一）发展电视购物有利于拉动内需、促进广播电视产业发展。电视购物作为一种无店铺销售形态，是现代服务业的重要组成部分。电视购物借助电视媒介传播商品和服务信息，不仅形象生动，而且迅捷及时，能够满足生产者和消费者的多样化需求，对于加快商品流通，拉动国内消费，促进国民经济发展具有重要意义。同时，发展电视购物，有助于增加广播电视新的创收渠道，改变目前单纯依靠广告的状况，促进广播电视产业繁荣发展。

（二）发展电视购物必须进一步加强管理。各级广播影视行政部门和播出机构要充分认识发展电视购物的重要意义，进一步强化发展意识、责任意识和服务意识，高度重视电视购物的频道建设和管理工作，认真履行管理职责，有效解决资源配置不科学、主体弱小分散、商业诚信缺失、公信力不高等影响和制约电视购物发展的主要问题，确保电视购物科学协调可持续发展。

二、总体要求和基本原则

（三）总体要求。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以优化电视购物播出资源配置和提升服务质量为核心，以构建和完善产业链为重点，以频道专业化、经营规模化为方向，完善市场主体，创新经营模式，形成结构合理、导向正确、信誉良好、充满活力、竞争优势明显的电视购物发展新格局。

（四）基本原则。坚持诚信为本，增强责任意识，拒绝虚假宣传，履行服务承诺，强化行业自律和社会监督；坚持广电为主，积极吸纳社会资源，强化对频道设立和节目制作、播出的管理，牢牢把握正确的经营方向；坚持规模发展，合理布局，优化结构，鼓励合作、兼并、重组，培育大型支柱企业，提高产业集中度和规模效益，做强做大电视购物产业；坚持平稳过渡，切实做好模拟向数字转变、时段向频道转变、分散向集中转变的调整和过渡工作。

三、主要政策措施

（五）科学配置电视购物频道资源。电视购物频道配置，既要适应电视购物市场需求，也要加强宏观调控，防止一哄而上；既要满足广播电视产业发展和增长的需求，也要遵循电视购物规律，为规模发展打好基础。

符合条件的电视播出机构，可从现有的自办频道（卫星、综合、新闻、科教、教育、农业、少儿、动画、公共、民族语、国际类频道除外）中，调整开办1套购物频道。

在严格控制总量的前提下，频道数量偏少、调整难度较大且当地有线网络数字化改造已基本完成的电视播出机构，符合条件的可开办1套有线数字电视购物频道。

已经开办有线数字付费电视购物频道的电视播出机构，不得再调整开办购物频道或新增数字购物频道。但经广电总局批准，可将有线数字付费电视购物频道变更为有线数字电视购物频道。

不再批准开办有线数字付费电视购物频道。

（六）开办电视购物频道应具备的条件。1.符合《广播电视管理条例》、《广播电台电视台审批管理办法》的规定；2.当地人口较多，消费市场较大，开办机构实力较强；3.频道定位清晰，具有包括互联网络购物在内的完善的发展规划和实施计划；4.具有完备的节目审查、产品质量保证制度；5.具有必要的经营和管理专业人员；6.具有完善的商品开发、节目编播、信息管理、物流配送、呼叫中心、售后服务等系统的搭建方案；7.全国播出的购物频道的自有启动资金不少于1亿元，省级行政区域内播出的不少于5000万元，市地级行政区域内播出的不少于3000万元，启动资金须以现金出资，不得以无形资产、实物或场地等折价。

（七）鼓励联合、合作和差异化发展。电视播出机构可以联合开办购物频道，使用同一频道名称、呼号，共享商品、信息、物流、结算等资源，合作经营，协议分成；业绩优秀的购物频道可以输出资金、团队、技术、管理等，参与合办其它购物频道；管理规范、服务质量高、经营效益好的购物频道，可以逐步扩大覆盖范围。

鼓励电视播出机构开办特定经营种类的购物频道，丰富电视购物商品和服务，探索差异化发展道路。鼓励开办购物频道的播出机构及其控股的购物企业积极发展网络广播电视、移动多媒体广播（CMMB）、手机电视、IP电视、互动点播等新媒体购物方式。

（八）未开办购物频道的电视播出机构可以开设专门购物时段。为稳定经营，扩大电视购物市场份额，提高规模化发展水平，未开办购物频道的电视播出机构，可选择在1套现有自办频道（综合、新闻、科教、教育、少儿、动画、农业、国际类频道除外）中，开设1个时长不超过5小时的专门购物时段（19:00-21:00除外），连续播出1套经批准的电视购物频道的节目。经批准开办有线数字购物频道的电视播出机构，在当地有线网络数字化转换期间，也可依照上述要求开设专门购物时段作为过渡。

（九）积极做好购物频道入网传输工作。现有频道调整开办的购物频道，可继续通过有线模拟和数字网络传输；有线数字购物频道应通过有线数字网络传输，以推动有线网络数字化转换。有线网络机构要努力增加购物频道的入网传输数量，传输费用应公开公平、科学合理，有利于稳定经营和促进竞争发展。

（十）积极吸纳社会资源合作发展。播出机构在严格掌握购物频道所有权和节目编排、审查、播出权的前提下，可将购物频道的商品开发、节目制作、信息管理、呼叫中心、物流配送、售后服务等经营性业务剥离，与符合要求的国有、民营机构组建由播出机构控股的购物经营企业，其中呼叫中心、物流配送、售后服务等业务，也可以合同方式委托给专业机构经营。

四、管理要求

（十一）严格履行审批程序。播出机构调整、合办、新增购物频道和变更购物频道覆盖范围等，须按照《广播电台电视台审批管理办法》和本意见要求，向所在地同级广播影视部门提出申请，逐级上报，经广电总局审批同意后方可实施。有线数字付费电视购物频道变更为有线数字电视购物频道的，也须依照上述程序逐级上报审批。联合开办购物频道的，开办各方应签订合作协议，分别由当地同级广播影视行政部门报经省级广播影视行政部门审核同意后，由其中一家播出机构按规定程序报批。

播出机构开办专门购物时段，须与购物频道及其购物企业签订合作协议，经当地同级广播影视行政部门、省级广播影视行政部门逐级审核同意后，报广电总局备案。备案内容包括播出频道名称、时段安排、节目来源、经营单位、合作期限和合作协议等。

（十二）严禁擅自开办电视购物频道和播出电视购物节目。未经广电总局批准，任何机构不得开办电视购物频道，不得调整现有电视频道节目设置范围变相开办电视购物频道，不得扩大覆盖范围。有线网络机构不得以视频点播、信息服务、电视指南等名义开办电视购物频道和节目，也不得传输未经批准和超出覆盖范围的电视购物频道。

2010年1月10日起，除经批准开办的电视购物频道和经备案的专门购物时段外，其他模拟、数字和付费频道，一律不得播出电视购物节目。

（十三）严把审查责任关，确保购物节目导向正确、内容健康。播出机构要完善审查把关制度，切实履行节目审查职责，电视购物频道和专门购物时段所播出的购物节目必须符合国家法律、法规，体现良好的文化品位和格调。

电视购物频道和专门购物时段所播出的购物节目，要严格按照《广电总局关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》要求，真实介绍和展示所售商品，避免虚假、夸大宣传。购物频道和专门购物时段不得播出广告（含电视购物短片广告）。经备案的专门购物时段播出购物节目时，须在屏幕右上角标明“购物”字样。专门购物时段不计入广告时间，其所在频道不得再播出购物短片广告。

（十四）严格掌控电视购物的经营主导权。播出机构在社会合作中，不得以购物频道资源作价入股或作为合作条件，不得以收取节目审查费、播出费和频道占用费等方式，变相出租、转让购物频道。社会合作机构可以参与购物企业的经营和管理，但不得介入频道编播业务。

（十五）建立、完善消费者权益保护制度。开办电视购物频道的播出机构应加强对其所控股的购物企业的管理，要求购物企业提高市场意识，强化服务责任，采取有效措施，保障电视购物消费者权益。购物企业应作出承诺，消费者在收到电视销售商品后的一定期限内可退货，有质量问题的商品可无条件退换，给消费者造成损失的依法承担法律责任。

专门购物时段所销售的商品和服务，由签约的电视购物频道所属的购物企业负责经营并承担相应的法律责任。

（十六）积极推进开展行业自律工作。支持电视购物频道所属购物企业成立全国性电视购物行业协会，制定行业规范，加强行业自律，切实维护消费者权益，提高电视购物的社会诚信度。

本内容来源于政府官方网站，如需引用，请以正式文件为准。

第二篇：广电总局关于电视购物频道建设和管理的意见

广电总局关于电视购物频道建设和管理的意见

12月10日，广电总局向各省、自治区、直辖市广播影视局，新疆生产建设兵团广播电视局，总局机关各司局、直属各单位，中国教育电视台发出《广电总局印发关于电视购物频道建设和管理的意见的通知》，通知说，现将《广电总局关于电视购物频道建设和管理的意见》印发给你们，请即转发并遵照执行。

广电总局关于电视购物频道建设和管理的意见

(2009年12月10日)

为发展电视购物产业，满足人民群众多层次、多样化的消费需求，促进国民经济发展，培育广播电视新的经济增长点，实现广播电视收入结构调整，现就电视购物频道建设和管理提出以下意见。

一、重要性和必要性

（一）发展电视购物有利于拉动内需、促进广播电视产业发展。电视购物作为一种无店铺销售形态，是现代服务业的重要组成部分。电视购物借助电视媒介传播商品和服务信息，不仅形象生动，而且迅捷及时，能够满足生产者和消费者的多样化需求，对于加快商品流通，拉动国内消费，促进国民经济发展具有重要意义。同时，发展电视购物，有助于增加广播电视新的创收渠道，改变目前单纯依靠广告的状况，促进广播电视产业繁荣发展。

（二）发展电视购物必须进一步加强管理。各级广播影视行政部门和播出机构要充分认识发展电视购物的重要意义，进一步强化发展意识、责任意识和服务意识，高度重视电视购物的频道建设和管理工作，认真履行管理职责，有效解决资源配置不科学、主体弱小分散、商业诚信缺失、公信力不高等影响和制约电视购物发展的主要问题，确保电视购物科学协调可持续发展。

二、总体要求和基本原则

（三）总体要求。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以优化电视购物播出资源配置和提升服务质量为核心，以构建和完善产业链为重点，以频道专业化、经营规模化为方向，完善市场主体，创新经营模式，形成结构合理、导向正确、信誉良好、充满活力、竞争优势明显的电视购物发展新格局。

（四）基本原则。坚持诚信为本，增强责任意识，拒绝虚假宣传，履行服务承诺，强化行业自律和社会监督；坚持广电为主，积极吸纳社会资源，强化对频道设立和节目制作、播出的管理，牢牢把握正确的经营方向；坚持规模发展，合理布局，优化结构，鼓励合作、兼并、重组，培育大型支柱企业，提高产业集中度和规模效益，做强做大电视购物产业；

坚持平稳过渡，切实做好模拟向数字转变、时段向频道转变、分散向集中转变的调整和过渡工作。

三、主要政策措施

（五）科学配置电视购物频道资源。电视购物频道配置，既要适应电视购物市场需求，也要加强宏观调控，防止一哄而上；既要满足广播电视产业发展和增长的需求，也要遵循电视购物规律，为规模发展打好基础。

符合条件的电视播出机构，可从现有的自办频道（卫星、综合、新闻、科教、教育、农业、少儿、动画、公共、民族语、国际类频道除外）中，调整开办1套购物频道。

在严格控制总量的前提下，频道数量偏少、调整难度较大且当地有线网络数字化改造已基本完成的电视播出机构，符合条件的可开办1套有线数字电视购物频道。

已经开办有线数字付费电视购物频道的电视播出机构，不得再调整开办购物频道或新增数字购物频道。但经广电总局批准，可将有线数字付费电视购物频道变更为有线数字电视购物频道。

不再批准开办有线数字付费电视购物频道。

（六）开办电视购物频道应具备的条件。1.符合《广播电视管理条例》、《广播电台电视台审批管理办法》的规定；2.当地人口较多，消费市场较大，开办机构实力较强；3.频道定位清晰，具有包括互联网络购物在内的完善的发展规划和实施计划；4.具有完备的节目审查、产品质量保证制度；5.具有必要的经营和管理专业人员；6.具有完善的商品开发、节目编播、信息管理、物流配送、呼叫中心、售后服务等系统的搭建方案；7.全国播出的购物频道的自有启动资金不少于1亿元，省级行政区域内播出的不少于5000万元，市地级行政区域内播出的不少于3000万元，启动资金须以现金出资，不得以无形资产、实物或场地等折价。

（七）鼓励联合、合作和差异化发展。电视播出机构可以联合开办购物频道，使用同一频道名称、呼号，共享商品、信息、物流、结算等资源，合作经营，协议分成；业绩优秀的购物频道可以输出资金、团队、技术、管理等，参与合办其它购物频道；管理规范、服务质量高、经营效益好的购物频道，可以逐步扩大覆盖范围。

鼓励电视播出机构开办特定经营种类的购物频道，丰富电视购物商品和服务，探索差异化发展道路。鼓励开办购物频道的播出机构及其控股的购物企业积极发展网络广播电视、移动多媒体广播（CMMB）、手机电视、IP电视、互动点播等新媒体购物方式。

（八）未开办购物频道的电视播出机构可以开设专门购物时段。为稳定经营，扩大电视购物市场份额，提高规模化发展水平，未开办购物频道的电视播出机构，可选择在1套现有自办频道（综合、新闻、科教、教育、少儿、动画、农业、国际类频道除外）中，开

设1个时长不超过5小时的专门购物时段（19:00-21:00除外），连续播出1套经批准的电视购物频道的节目。经批准开办有线数字购物频道的电视播出机构，在当地有线网络数字化转换期间，也可依照上述要求开设专门购物时段作为过渡。

（九）积极做好购物频道入网传输工作。现有频道调整开办的购物频道，可继续通过有线模拟和数字网络传输；有线数字购物频道应通过有线数字网络传输，以推动有线网络数字化转换。有线网络机构要努力增加购物频道的入网传输数量，传输费用应公开公平、科学合理，有利于稳定经营和促进竞争发展。

（十）积极吸纳社会资源合作发展。播出机构在严格掌握购物频道所有权和节目编排、审查、播出权的前提下，可将购物频道的商品开发、节目制作、信息管理、呼叫中心、物流配送、售后服务等经营性业务剥离，与符合要求的国有、民营机构组建由播出机构控股的购物经营企业，其中呼叫中心、物流配送、售后服务等业务，也可以合同方式委托给专业机构经营。

四、管理要求

（十一）严格履行审批程序。播出机构调整、合办、新增购物频道和变更购物频道覆盖范围等，须按照《广播电台电视台审批管理办法》和本意见要求，向所在地同级广播影视部门提出申请，逐级上报，经广电总局审批同意后方可实施。有线数字付费电视购物频道变更为有线数字电视购物频道的，也须依照上述程序逐级上报审批。联合开办购物频道的，开办各方应签订合作协议，分别由当地同级广播影视行政部门报经省级广播影视行政部门审核同意后，由其中一家播出机构按规定程序报批。

播出机构开办专门购物时段，须与购物频道及其购物企业签订合作协议，经当地同级广播影视行政部门、省级广播影视行政部门逐级审核同意后，报广电总局备案。备案内容包括播出频道名称、时段安排、节目来源、经营单位、合作期限和合作协议等。

（十二）严禁擅自开办电视购物频道和播出电视购物节目。未经广电总局批准，任何机构不得开办电视购物频道，不得调整现有电视频道节目设置范围变相开办电视购物频道，不得扩大覆盖范围。有线网络机构不得以视频点播、信息服务、电视指南等名义开办电视购物频道和节目，也不得传输未经批准和超出覆盖范围的电视购物频道。

2010年1月10日起，除经批准开办的电视购物频道和经备案的专门购物时段外，其他模拟、数字和付费频道，一律不得播出电视购物节目。

（十三）严把审查责任关，确保购物节目导向正确、内容健康。播出机构要完善审查把关制度，切实履行节目审查职责，电视购物频道和专门购物时段所播出的购物节目必须符合国家法律、法规，体现良好的文化品位和格调。

电视购物频道和专门购物时段所播出的购物节目，要严格按照《广电总局关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》要求，真实介绍和展示所售商品，避免虚假、夸大宣传。购物频道和专门购物时段不得播出广告（含电视购物短片广告）。经备案的专门购物时段播出购物节目时，须在屏幕右上角标明“购物”字样。专门购物时段不计入广告时间，其所在频道不得再播出购物短片广告。

（十四）严格掌控电视购物的经营主导权。播出机构在社会合作中，不得以购物频道资源作价入股或作为合作条件，不得以收取节目审查费、播出费和频道占用费等方式，变相出租、转让购物频道。社会合作机构可以参与购物企业的经营和管理，但不得介入频道编播业务。

（十五）建立、完善消费者权益保护制度。开办电视购物频道的播出机构应加强对其所控股的购物企业的管理，要求购物企业提高市场意识，强化服务责任，采取有效措施，保障电视购物消费者权益。购物企业应作出承诺，消费者在收到电视销售商品后的一定期限内可退货，有质量问题的商品可无条件退换，给消费者造成损失的依法承担法律责任。

专门购物时段所销售的商品和服务，由签约的电视购物频道所属的购物企业负责经营并承担相应的法律责任。

（十六）积极推进开展行业自律工作。支持电视购物频道所属购物企业成立全国性电视购物行业协会，制定行业规范，加强行业自律，切实维护消费者权益，提高电视购物的社会诚信度。

第三篇：《广电总局关于电视购物频道建设和管理的意见》,对电视购物频道建设和发展进行规范和管理

广电总局规范电视购物频道 杜绝虚假和夸大宣传

日前，国家广电总局下发了《广电总局关于电视购物频道建设和管理的意见》，对电视购物频道建设和发展进行规范和管理。

购物节目须在屏幕标明“购物”字样

国家广电总局新闻发言人朱虹表示，近年来，在电视购物实践中，存在一些突出问题。其中，部分经营企业商业诚信缺失，存在产品虚假夸大宣传问题，对广播电视公信力造成了严重影响。

为此，《意见》明确要求，要严格按照《广电总局关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》要求，真实介绍和展示所售商品，避免虚假、夸大宣传。购物频道和专门购物时段不得播出广告（含电视购物短片广告）。经备案的专门购物时段播出购物节目时，须在屏幕右上角标明“购物”字样。专门购物时段不计入广告时间，其所在频道不得再播出购物短片广告。

《意见》要求建立、完善消费者权益保护制度。购物企业应作出承诺，消费者在收到电视销售商品后的一定期限内可退货，有质量问题的商品可无条件退换，给消费者造成损失的依法承担法律责任。专门购物时段所销售的商品和服务，由签约的电视购物频道所属的购物企业负责经营并承担相应的法律责任。

教育电视台不得播出电视购物节目

目前，播出机构违规播出购物节目、擅自开办购物频道、有线网络公司违规传输购物频道等问题，也是影响和制约电视购物健康发展的主要障碍。

《意见》明确指出，未经广电总局批准，任何机构不得开办电视购物频道，不得调整现有电视频道节目设置范围变相开办电视购物频道，不得扩大覆盖范围。有线网络机构不得以视频点播、信息服务、电视指南等名义开办电视购物频道和节目，也不得传输未经批准和超出覆盖范围的电视购物频道。2010年1月10日起，除经批准开办的电视购物频道和经备案的专门购物时段外，其他模拟、数字和付费频道，一律不得播出电视购物节目。按照《广播电视管理条例》规定，教育电视台不能开办电视购物频道，也不得播出电视购物节目。

培育电视购物龙头企业

朱虹表示：“发展电视购物产业，需要着力改变传统观念，破除区域分割和市场垄断，提高产业集中度和规模效益，力争培育打造几个实力雄厚的电视购物龙头企业。”为此，《意见》鼓励播出机构联合开办电视购物频道，推动电视购物企业兼并、重组，聚合资源，合作共赢。主要措施包括：优秀的购物频道可输出资金、团队、技术、管理等，参与合办其它购物频道；管理规范、服务质量高、经营发展较好的省、市购物频道，可逐步扩大覆盖范围；鼓励发展网络广播电视、手机电视、IP电视、互动点播等新媒体购物方式等。

《意见》明确电视购物频道可以吸纳社会资源合作发展。播出机构在严格掌握购物频道所有权和节目编排、审查、播出权的前提下，可将购物频道的商品开发、节目制作、信息管理等经营性业务剥离，与符合要求的国有、民营机构组建由播出机构控股的购物经营企业。

第四篇：电视购物频道演讲稿

大家好，对于这一次的实训主题——对以频道进行评析。大家一眼看到这

个题目，红一点的湖南卫视，近一点的浙江卫视，官方一点的央视各台等等电视换台中时常出现的电视频道很容易被列为评析目标。正因为怕主题撞车，也担心没有新意，我们组另辟新径选了电视购物台作为评析的对象，希望从另一角度剖析电视频道，以一种新方式向大家介绍电视购物。

1982年世界上第一家电视购物公司HSN在美国成立为标志,电视购物成为

“继零售、超市之后的第三次销售革命”。电视购物与1992年进入中国，与其独特的电视购物特色销售模式和此类节目新颖化等特点迎合了现代都市人们“快节奏、高效率”的生活方式。

一般电视购物首先由商品供应商将商品信息传递给电视购物运营商，电视购

物运营商将商品包装、制作成广告片等之后，放到电视台进行播出，由电视台将商品的信息传递给消费者，消费者如果需要则通过广告片中的联系方式将需求信息传递给电视购物运营商，确定购买商品。既节省了大量逛街购物的时间，也由于电视购物时是厂家直销的方式进行买卖节省了购买费用。电视购物不仅满足了受众的需求也带动了电视台的经济发展。伴随社会需求的发展电视购物频道将成为未来购物模式的一个必然的趋势。

电视购物的销售渠道是电视，电视作为商品销售渠道，是实现电视购物的基

本条件，也是电视购物的最大特征。按照电视购物的播出方式，电视购物可分为两大类。一是时段电视购物：电视购物运营商选择电视频道的某些时段来播出电视购物广告，这是电视购物最初所采用的方式。二是频道电视购物：电视购物运营商拥有整个频道的资源来用于电视购物广告播出，最近几年大量兴起的家庭电视购物模式多采用该方式。购物频道牌照也分两种，一种是全国性的购物频道，还有一种就是地方性购物频道的。以浙江卫视的“好易购”为例，它是拥有地方性购物频道牌照的省内购物频道。



从电视购物频道受众定位分析来看，根据网上一份消费者对电视购物频道评价的调查中可知，女性电视购物比例大大高于男性。21~25岁年龄段进行电视购物的人占了总比例的一半以上，虽然26~30岁年龄段的人也占了一些，但远远不及21~25岁这个年龄段的消费者。从从事职业这一调查问题可得，全日制学生占了总调查人数的一半以上，其次是文职/办事人员，管理人员，全职太太和销售人员。所以总结以上，从受众定位分析看来，其核心受众主要是21~30岁的一般有时间看电视休闲，工作不是相对忙碌的人群。年轻人追求生活，懂得享受，对新事物接受和适应能力强，从受众定位分析看，契合于电视购物频道的定位。

但从电视购物频道的开播以来发现一些购物频道的分化整合之风悄然兴起，发展方向喜忧参半。具体电视购物频道遇到的问题有很多。

不足：

一、节目类型开发力度不够，节目内容丰富度相当狭窄，同质化严重。

大多数的电视购物模式类型基本雷同，先是介绍该商品的优点，然后与同类商品进行比较，然后再给出一个“惊喜”，之后就用大量的近景远景拍摄该商品。过一段时间后又重新想滚动条式的流程再来回播放几次。这样的节目时间久了就会觉得内容枯燥，形式雷同，没有新颖性，在不同卫视中播出的电视购物节目模式相同，同质化非常严重。



二、电视购物频道节目所呈现影像质量差，观众看着累。电视购物的销售

渠道是电视，它作为商品销售渠道，是实现电视购物的基本条件。据上述调查报告

可知，相当大的一部分消费者普遍认为电视购物频道节目所呈现影像质量差，不能很仔细的看出产品质量。电视节目其中的大忌就是所呈现影像质量差，人们的电视视觉享受一部分取决于所呈现的影像质量效果，如果影像质量差，还谈何收视率高呢。所以要想收视率翻倍，首先必须呈现清晰的影像动作画面。



三、电视购物频道播出的时间（通常全天滚动播出），久而久之会产生厌倦情

绪。最近几年大量兴起的家庭电视购物模式多采用通常全天滚动播出方式，没有时间限制的大幅度推销产品，一轮播出后又重新播一轮，每个商品电视销售模式雷同，没有创新性和变化，难免观众会产生厌倦情绪。



四、电视购物频道中主持人的主持风格老套，没有创新和新颖性。电视购物相

当大一部分带动消费者的购买心理的就是主持人的那张嘴了。主持人通常用着快速、急迫、激动的语调描述着产品，虽然将产品介绍的很强大很有吸引力，但是一贯的主持风格难免也会有让观众产生疲惫感的时候。没有一个人会喜欢一个一层不变没有创新的的事物。所以必须要打破主持人老套的主持风格，提高节目收视率则势在必行。



五、电视购物充满了夸大的成分,效果都是电脑做出来的,而且收到的货物跟他展

示品还是有相当的差距的,这是电视购物的通病,各个地区都差不多。

虽然电视购物频道的问题有所存在要加以努力改善其不足，但不可否认电视购

物作为一种新的现代消费的新方式,自其产生到现在,已广泛的被人们接受并喜爱。而在不断扩大的电视购物群体和国家相关政策的支持下，在电视购物频道一步步的从不成熟走向一个平稳发展期，愿能在巩固现有专业优势情况下，不断强化频道的个性，探索一条适合自身发展的道路。

谢谢大家和我一起探析购物频道，我的演讲到此结束，谢谢大家。

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第五篇：电视购物频道演讲稿

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大家好，对于这一次的实训主题——对以频道进行评析。大家一眼看到这个题目，红一点的湖南卫视，近一点的浙江卫视，官方一点的央视各台等等电视换台中时常出现的电视频道很容易被列为评析目标。正因为怕主题撞车，也担心没有新意，我们组另辟新径选了电视购物台作为评析的对象，希望从另一角度剖析电视频道，以一种新方式向大家介绍电视购物。



1982年世界上第一家电视购物公司HSN在美国成立为标志,电视购物成为“继零售、超市之后的第三次销售革命”。电视购物与1992年进入中国，与其独特的电视购物特色销售模式和此类节目新颖化等特点迎合了现代都市人们“快节奏、高效率”的生活方式。



一般电视购物首先由商品供应商将商品信息传递给电视购物运营商，电视购物运营商将商品包装、制作成广告片等之后，放到电视台进行播出，由电视台将商品的信息传递给消费者，消费者如果需要则通过广告片中的联系方式将需求信息传递给电视购物运营商，确定购买商品。既节省了大量逛街购物的时间，也由于电视购物时是厂家直销的方式进行买卖节省了购买费用。电视购物不仅满足了受众的需求也带动了电视台的经济发展。伴随社会需求的发展电视购物频道将成为未来购物模式的一个必然的趋势。



电视购物的销售渠道是电视，电视作为商品销售渠道，是实现电视购物的基本条件，也是电视购物的最大特征。按照电视购物的播出方式，电视购物可分为两大类。一是时段电视购物：电视购物运营商选择电视频道的某些时段来播出电视购物广告，这是电视购物最初所采用的方式。二是频道电视购物：电视购物运营商拥有整个频道的资源来用于电视购物广告播出，最近几年大量兴起的家庭电视购物模式多采用该方式。购物频道牌照也分两种，一种是全国性的购物频道，还有一种就是地方性购物频道的。以浙江卫视的“好易购”为例，它是拥有地方性购物频道牌照的省内购物频道。

从电视购物频道受众定位分析来看，根据网上一份消费者对电视购物频道评价的调查中可知，女性电视购物比例大大高于男性。21~25岁年龄段进行电视购物的人占了总比例的一半以上，虽然26~30岁年龄段的人也占了一些，但远远不及21~25岁这个年龄段的消费者。从从事职业这一调查问题可得，全日制学生占了总调查人数的一半以上，其次是文职/办事人员，管理人员，全职太太和销售人员。所以总结以上，从受众定位分析看来，其核心受众主要是21~30岁的一般有时间看电视休闲，工作不是相对忙碌的人群。年轻人追求生活，懂得享受，对新事物接受和适应能力强，从受众定位分析看，契合于电视购物频道的定位。

但从电视购物频道的开播以来发现一些购物频道的分化整合之风悄然兴起，发展方向喜忧参半。具体电视购物频道遇到的问题有很多。



不足：

一、节目类型开发力度不够，节目内容丰富度相当狭窄，同质化严重。大多数的电视购物模式类型基本雷同，先是介绍该商品的优点，然后与同类商品进行比较，然后再给出一个“惊喜”，之后就用大量的近景远景拍摄该商品。过一段时间后又重新想滚动条式的流程再来回播放几次。这样的节目时间久了就会觉得内容枯燥，形式雷同，没有新颖性，在不同卫视中播出的电视购物节目模式相同，同质化非常严重。



二、电视购物频道节目所呈现影像质量差，观众看着累。电视购物的销售渠道是电视，它作为商品销售渠道，是实现电视购物的基本条件。据上述调查报告

可知，相当大的一部分消费者普遍认为电视购物频道节目所呈现影像质量差，不能很仔细的看出产品质量。电视节目其中的大忌就是所呈现影像质量差，人们的电视视觉享受一部分取决于所呈现的影像质量效果，如果影像质量差，还谈何收视率高呢。所以要想收视率翻倍，首先必须呈现清晰的影像动作画面。

三、电视购物频道播出的时间（通常全天滚动播出），久而久之会产生厌倦情绪。最近几年大量兴起的家庭电视购物模式多采用通常全天滚动播出方式，没有时间限制的大幅度推销产品，一轮播出后又重新播一轮，每个商品电视销售模式雷同，没有创新性和变化，难免观众会产生厌倦情绪。

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四、电视购物频道中主持人的主持风格老套，没有创新和新颖性。电视购物相当大一部分带动消费者的购买心理的就是主持人的那张嘴了。主持人通常用着快速、急迫、激动的语调描述着产品，虽然将产品介绍的很强大很有吸引力，但是一贯的主持风格难免也会有让观众产生疲惫感的时候。没有一个人会喜欢一个一层不变没有创新的的事物。所以必须要打破主持人老套的主持风格，提高节目收视率则势在必行。

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五、电视购物充满了夸大的成分,效果都是电脑做出来的,而且收到的货物跟他展示品还是有相当的差距的,这是电视购物的通病,各个地区都差不多。

虽然电视购物频道的问题有所存在要加以努力改善其不足，但不可否认电视购物作为一种新的现代消费的新方式,自其产生到现在,已广泛的被人们接受并喜爱。而在不断扩大的电视购物群体和国家相关政策的支持下，在电视购物频道一步步的从不成熟走向一个平稳发展期，愿能在巩固现有专业优势情况下，不断强化频道的个性，探索一条适合自身发展的道路。

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谢谢大家和我一起探析购物频道，我的演讲到此结束，谢谢大家。

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