医院短信息随访系统可行性分析报告（精选5篇）

第一篇：医院短信息随访系统可行性分析报告

医院短信息随访系统可行性分析报告

项目负责人：汪 谦 项目指导：王深明（中山大学附属第一医院，广州，510080）

出院病人的随访率低是长期以来困扰医务工作者的一大难题。跟踪了解病人愈后情况、手术结果及生存率，进行临床工作总结，对于医院提高医疗水平，进行医学研究有莫大的帮助。医生日常工作较繁忙，病人多处于移动状态，对病人进行上门随访较为困难，造成随访质量下降。实行医疗随访系统可向病人提供医疗追踪服务，及时了解病情及给与建议、指导病人的起居饮食。甚至安排病情复杂和恶化的病人重新住院及进行手术，减少了患者在医院无效的等待时间。对一些知名医院的名医，他所经治得病人无数，普通的病人出院后想再见到他往往非常困难，但通过本系统采用短信方式可以很快与这些名医沟通。由于患者在随访中明显受益，调动了他们的积极性，随访率自然会显著提高。

随访是医院医疗服务的具体内容之一，完善的手机短信随访可以明显有益于促进病人的康复，帮助提高医疗服务质量，吸引更多的病人就诊，促进患者对医生的信任，增加医院、医生对患者的亲和力，促进医院的住院率和门诊看病率的提高。医院的信息化建设发展迅速，该系统为医院无纸张化管理的实现提供了一个重要的平台，所有的信息都运用计算机进行处理。医院各个环节的信息资料通过计算机系统有机地联系在一起，这样就加快了信息流转的速度，提高了医院整体的工作效率及服务质量。医院领导通过医疗随访系统获得患者反馈的信息后，能及时调整医疗服务政策，改进医院的管理运营模式，为提高自身的竞争能力有着重要的促进作用。总结临床随访工作的发展过程，分析临床医学的发展现状，尤其是信息医学的发展已及当前医患关系改善的迫切要求，本项目的实施从以下几点论证具有良好的实用性与可行性。

一、现有随访工作存在的主要问题

如何提高医院病人的随访率和随访质量是临床医务工作面临的重要问题，长期以来临床随访的方式主要有信件、电话、网络和门诊随访，由于各种随访方式都有其不足之处或客观存在的实际问题，多数病人在随访期间都会或早或晚因为不同的原因而过早自动中断了随访和必需的后期治疗，从而导致肿瘤的复发或病情的恶化，给病人带来了不该发生的错误。据大宗文献报告当今医院住院病人出院后的总体随访率远不足50%，其中主要原因是由于现有各种随访方式存在的客观问题。

信件随访：是最传统和古老的随访方式，也是随访率最低的一种方式。信件随访不见反馈的现象比较突出：由于病人姓名填写错误、地址不详细或因地址变迁是造成失访的主要原因，有些是因为怕麻烦或通信不便造成患者不愿回信。一般而言，临床治疗效果较好得患者，常能够较好的回答信函中的所有问题，而治疗效果较差或出院后已死亡者，无论是患者本人或家属均不太愿意再通过信函的方式回答任何问题。呼墨随访系统同时有些情况下由于医患之间交流障碍，病人理解随访的目的出现偏差，不能做出正确的回答[6]。信件随访周期较长、信息准确度差、随访成功率低，已明显不能适应医疗工作发展的需要。

电话随访：通常是应用医院的业务电话，医生很少会将私用电话或手机号码告诉普通病人，多数是病人打医院电话随访医生，在回答病人提出的问题时，接待者多为护士，护士回复电话后又要去询问医生，然后再给病人答复。如果病人还有别的问题，又要再给病人打电话，显得很是烦琐，使病人感到明显不便。在信息传递过程中，难免对病人的问题出现理解上的错误。同时由于长途电话费用问题，医生也很少会主动从医疗角度大批随访病人。

门诊随访：由于受提高门诊工作量的压力，医生在固定的时间内需要看更多的病人，医生平均和病人面对面交流的时间较少，这样就不能保证病人内心期望能得到医生的注意和关心、对病情的详细了解、以及得到恰当的治疗。常常出现病人的问题没有回答，对病情遗忘或混淆，病人尚没有叙述完病情的发展过程，医生就已经开好得处方，使患者有明显的挫折感和不信任，甚至感到气愤，造成医患之间产生矛盾。

网络随访：计算机和网络的应用同家庭的经济收入直接相关，限于目前我国的实际情况，尤其在非经济发达区，短期内计算机的使用不可能普及。同时由于存在对网络信息的可信度、安全性和保密性的不确定，很多人对此存有顾虑。目前国内使用网络随访的医院很少，即便使用随访率也十分有限。

出院病人低随访率长期来是困扰医务工作者的一大难题。这需要规范随访行为，改进随访方式，正确处理拒访现象，努力减少失访。医生日常工作繁忙，病人多处于移动状态，对病人进行上门随访较为困难，造成随访质量下降。通过何种方式向病人提供医疗追踪服务，及时了解病情和给与建议、指导病人的起居饮食。以及安排病情复杂和恶化的病人重新住院及进行手术，减少了患者在医院无效的等待时间。必须在随访中把患者的利益放在首位，使他们在随访中明显受益，这样才能调动他们的积极性，显著提高随访率。当前对病人资料还只是单机版录入，信息资源不能共享，而且许多项目都是重复操作，造成工作效率不高，内容检索统计功能简单，信息不能互补。呼墨随访系统这些都限制了随访工作的顺利进行，资源的利用效率也大打折扣。

二、医院信息化建设的发展现状与随访工作的发展趋势

21世纪是以信息技术为核心的知识经济时代, 信息化是继工业化之后世界经济的又一场革命，是当今世界经济和社会发展的大趋势。医院信息系统指应用计算机和网络通信设备,为医院及其所属各部门提供病人医疗信息、财务核算分析信息、行政管理信息和决策分析统计信息的收集、存储、处理、提取和数据通讯的能力,并能满足所有授权用户对信息的各种功能需求的计算机应用软件系统。医院信息系统(hospital information system, HIS)可分为管理信息系统（management infotmation system, MIS）和临床信息系统（clinical information system, CIS）。管理信息系统是以处理医院内部管理事务为主要内容，包括医院人、财、物的管理以及门诊病人和住院病人费用管理部分；临床信息系统是以电子病历为核心，集放射学信息、实验室信息、病理学信息、决策支持信息和护理学信息为一体，直接为医生和病人服务的应用信息系统。医院信息系统由以“收费为中心”的管理信息系统向以“病人为中心”的临床信息系统进行转变,是医院信息化发展的必然规律。信息技术在临床上得应用主要体现在以下几个方面：

1．电子病历（electronic medical record, EMR）电子病历以电子信息取代了传统书写病历中的各项内容，它是通过计算机操作而形成的，包括病人信息的采集、加工、传输、服务全过程。建立电子病历系统之后，质控部门在网上对病历随时进行调阅与检查并及时发出整改意见。同样医生通过网上调阅病历可及时了解病人的详细病情，减少了病史询问的时间和不必要的重复检查，可以更快、更准确地诊断病情，也减少了重复检查化验的费用。由于电子病历各项信息的规范录入、自动打印输出、自动计算、自动统计等功能可明显减少工作量, 使医护人员花在医疗文件??书写和传递的时间大大减少，有效提高工作效率和质量。

2．图像存档与传输系统（picture archiving and communication systen, PACS）PACS是以医学影像领域数字化、网络化、信息化趋势为要求，以数字成像技术、计算机技术和网络技术为基础，以全面解决医学影像获取、显示、处理、贮存、传输和管理为目的的综合性规划方案及系统，是医院整体数字化、网络化的一个重要组成部分，也是医院管理现代化、信息化的标志。在HIS系统的支持下，临床医师可以在门诊、病房的诊室，急诊室及手术室共享高质量的影像资料，进行在线诊断和远程会诊。

3．医生工作站 医生工作站包括门诊医生工作站和住院医生工作站。门诊医生工作站协助门诊医生完成日常医疗工作,是病人医疗信息在医院的入口。其功能包括医生诊疗业务的处理、医疗信息的检索、各种信息??查询统计等，为整个门诊诊疗处理过程提供计算机支持。呼墨随访系统医生工作站的使用极大减低了临床医生的工作强度，将医生从繁重的文字工作中解脱出来，使医生有更多的时间直接面对病人的治疗，提高了工作效率和工作质量。

4．临床检验信息系统（laboratory information system, LIS）LIS是包括从检验申请、检验样本采集与检测、检验报告网络传输在内的整个检验工作流程的信息化，实现了检验数据信息的网络传输。由于所有检验信息资源实现了共享，使不同检验实验室的数据可以在不同工作站之间自由传递，实现了检验结果的快速传递，大大提高了检验报告的响应速度，避免了检验报告人工传递的遗失。

医院信息化是以“以病人为中心”的临床信息系统为核心，通过宽带网络把数字化医疗设备、数字化医学影像传输系统和数字化医疗信息系统等全部临床业务过程纳入到数字化网络数据库中，实现临床工作的无纸化和无片化运行，极大地方便了临床诊治工作和医学科学研究，为医疗资源的社会化共享奠定了物质基础。利用计算机及网络技术，把病人的诊断信息、卫生经济信息与医院管理信息等各类信息进行收集、储存、传输与整合，实现各类工作流程优化和信息利用的最大化。同时，充分展现了医院服务的透明度，提高了病人的信任度。信息化提高了医院的工作效率，节省了大量资金和管理成本，使医护人员有更多的时间诊治病人，更有利于加强医患之间的交流。可见信息化能够显著提高医院的医疗服务水平和质量。总之，现代医学发展需要信息化，医院的发展离不开信息化，信息化是现代化医院的基础。

随着计算机使用的普及和互联网信息技术的发展，网络随访必将在未来的随访工作中发挥主导作用。病案管理是医院管理的重要组成部分，是搞好医院各项工作的重要前提和保证。作为病案组成部分的随访资料，随访计算机可调用病案首页上的资料跟踪随访，运用简便、实用、快捷、功能强大的病案随访管理的网络化软件，实现各种信息查询。通过网络的数据转存，定期将网络随访结果及门诊复诊的信息转存至随访数据库。完善的统计分析功能，使病案不仅用于检索，而且服务于医院管理、科研考核，提高病案资料的利用价值，也有利于提高医院整体的工作效率及服务质量。医院领导通过医疗随访系统获得患者反馈的信息后，能及时调整医疗服务政策，改进医院的管理运营模式，为提高自身的竞争能力有着重要的促进作用。呼墨随访系统同时，如何充分调动病人对随访工作参与的积极性，在医患之间形成一种互动关系，已成为随访工作面临的一个紧迫的问题，病人的积极参与对随访工作水平的提高将起到显著的推动作用。我们在分析总结国内外现有资料的基础上，针对现有医院病人随访存在的困难以及手机短信普遍应用和方便的特点，将此项技术同网络相结合，研制了“医院短信随访系统”，通过应用证明它是一项先进可行的技术手段。

三、本系统推广应用的可行性

1．病人对医院、科室和医生的持续依赖性：任何一位病人在一家医院内的某个科室找到一位满意的医生，根据他的病情需要完成了一次手术（如肿瘤切除）或进行一次系统的内科治疗后，当他的肿瘤得以切除或病情得到好转，他必然就期望能够长时间同这位医生保持联系，以得到必要的病情观察和适当的后续治疗，防止肿瘤的复发和病情的恶化，这对肿瘤病人和一些慢性疾病病人尤为重要。

2．传统随访方式的困难与本系统随访方式的简单、独特与先进性：人类医学史以来，医院或医生对已经治疗的出院病人如何能够进行完善的随访，始终是一个没有解决的难题，尤其是肿瘤病人的术后随访，按照传统的随访方式或早或晚都会因某种原因过早失访，按照本系统利用手机短信息采用人机对话，通过医院内本系统管理人员的中介可以保证将病人的短信告知经治医生，得到医嘱后又可及时转告病人，使病人得到理想的医疗指导。与传统的随访方式相比，这种短信的简单随访方式充分体现了本系统的独特与先进。

3．数字化医院的新内容体现本系统的唯一性与开创性：数字化医院的HIS系统将医院内的所有活动完全通过计算机方式实施完成，这在世界范围内已得到公认。但有关医院对出院病人的随访工作如何利用这种先进技术在国内外至今未见有类似报告，显然利用手机短信息建立医院随访系统，作为数字化医院的新内容或一个重要组成部分应当是一项开创性研究成果。

4．明显增加医院的病员量体现本系统的效益性：开发研制的医院短信息随访系统在临床推广应用后，最明显的特征是可以增加医院的病员量，减少原有病员的流失医院所得到的效益包括病人的就诊、必要的化验、影像学检查和相应的药物治疗或再次手术治疗。这从医院的经济收益、医生的业务提高和病人的有效治疗和疾病康复都是一种理想的选择。

5．医患关系的改善体现本系统在医院管理方面的先进性：现代医院的管理不仅仅体现在医疗设备的更新和医疗水平的提高，更重要的是医患关系的改善。近年医疗市场的特征之一是人民大众生活条件改善，对健康意识的提高和对医院医疗服务水平的要求提高，而多年来医疗上传统管理模式的成旧，以及其它多种因素的影响导致医患关系的紧张。本系统给病人解决了实际困难，从而也自然改善了医患关系，提高了医院的管理水平。

6．随访协议的建立使得双向短信的应用稳定性：当病人出院时，医生向病人详细介绍了手机短信随访系统并签署了随访协议，这样在他出院后的生活期间，疾病发生了任何变化或身体有任何不舒服都可以通过本系统同医生保持联系，医生也可以根据需要对病人实施追踪治疗，并了解病情的变化和机体的康复。

7．本系统内容的广泛使其具有良好的扩展性：医疗市场是一项庞大的产业，它不仅仅包括疾病的治疗，也包括疾病的预防和健康人的卫生保健和定期的健康体检，利用本随访系统不仅能对病人实施随访，同时也可扩大应用到后者的所有内容，并且服务对象也可以从病人扩大到所有健康人士，服务方式还可以从手机短信扩大到网络、电话和其它各种形式。

8．医疗市场的竞争意识促使所有大中型医院推广应用的普及性：医院属于一种复杂的服务行业，医疗市场同样存在激烈的竞争意识，不同的医院都需要不断地调整自己的管理模式，注意周围医院的医疗状况，以免自己的病员该去其它的医院，因此本系统的优越性必然使所有的医院都愿意采用以改善其服务质量。这正是本系统易于推广应用的根本原因。

第二篇：医院短信息随访系统可行性分析报告（模版）

《医院短信息随访系统》临床应用的可行性分析

项目负责人：汪 谦

（中山大学附属第一医院，广州，510080）

随着百姓生活水平的不断提高，人们逐步感受到加强个人健康管理的重要意义，这对现有医院的疾病诊治模式、病人的管理水平也提出了更高的要求，对病人的诊治不仅仅需要保证住院期间的合理治疗，更需要注重出院病人的院外管理，其中包括跟踪了解病人出院后的康复过程和愈后情况、手术后有无并发症的发生、避免和及时发现肿瘤病人的复发，依据随访资料进行必要的临床工作总结，这不仅有助于医院提高医疗水平、改善医患关系，同时对进行医学研究也有莫大的帮助。因此，出院病人的随访成为现代医疗管理的重要一环。但是长期以来出院病人的低随访率是困扰医务工作者的一大难题。医生日常工作繁忙，病人多处于分散状态，对病人进行上门随访较为困难，造成随访质量下降。

针对以上问题，我们经过全面的调研和数年的努力，组织全国多家医学院校的名医名家，编写了2000多种常见疾病的随访规范，和中国移动合作建立了这套《医院短信息随访系统》，并且获得国家专利局颁发的专利证书，成为中山大学的专利产品。实施该系统可向病人提供医疗追踪服务，及时了解病人的病情并给与医疗建议、指导病人的起居饮食，呼墨随访系统甚至安排病情复杂和恶化的病人重新住院及进行手术，减少了患者在医院无效的等待时间。对一些知名医院的名医，他所经治得病人无数，普通的病人出院后想再见到他往往非常困难，但通过本系统采用短信方式可以很快与这些名医沟通。由于患者在随访中明显受益，调动了他们的积极性，随访率自然会显著提高。

应用这套《医院短信息随访系统》，通过完善的手机短信随访可以明显有益于促进病人的康复，提高医疗服务质量，吸引更多的病人就诊，促进患者对医生的信任，增加医院、医生对患者的亲和力，呼墨医院随访系统使医院的门诊和住院病例数大大提高。医院领导通过医疗随访系统获得患者反馈的信息后，能及时调整医疗服务政策，改进医院的管理运营模式，为提高自身的竞争能力有着重要的促进作用。

医院的信息化建设发展迅速，本系统为医院无纸张化管理的实现提供了一个重要的平台，所有的医院病人信息都通过计算机进行处理，将医院各个环节的信息资料有机地联系在一起，加快了信息流通的速度，呼墨患者随访系统提高了医院整体的工作效率及服务质量。通过总结临床随访工作的发展过程，分析临床医学的发展现状，尤其是信息医学的发展以及当前医患关系改善的迫切要求，本项目的实施从以下几点论证具有良好的实用性与可行性。

一、现有随访工作存在的主要问题

如何提高医院病人的随访率和随访质量是临床医务工作面临的重要问题，长期以来临床随访的方式主要有信件、电话和门诊随访，由于各种随访方式都有其 不足之处或客观存在的实际问题，多数病人在随访期间都会或早或晚因为不同的原因而过早自动中断了随访和必需的后期治疗，从而导致肿瘤的复发或病情的恶化，给病人带来了不该发生的错误。呼墨短信随访系统据大宗文献报告当今医院住院病人出院后的总体随访率远不50%，其中主要原因是由于现有各种随访方式存在的客观问题。

信件随访：是最传统和古老的随访方式，也是随访率最低的一种方式。信件随访不见反馈的现象比较突出：由于病人姓名填写错误、地址不详细或因地址变迁是造成失访的主要原因，有些是因为怕麻烦或通信不便造成患者不愿回信。一般而言，临床治疗效果较好得患者，呼墨病人随访系统常能够较好的回答信函中的所有问题，而治疗效果较差或出院后已死亡者，无论是患者本人或家属均不太愿意再通过信函的方式回答任何问题。同时有些情况下由于医患之间交流障碍，病人理解随访的目的出现偏差，不能做出正确的回答。信件随访周期较长、信息准确度差、随访成功率低，已明显不能适应医疗工作发展的需要。

电话随访：通常是应用医院的业务电话，医生很少会将私用电话或手机号码告诉普通病人，多数是病人打医院电话随访医生，在回答病人提出的问题时，接待者多为护士，呼墨医院随访系统护士回复电话后又要去询问医生，然后再给病人答复。如果病人还有别的问题，又要再给病人打电话，显得很是烦琐，使病人感到明显不便。在信息传递过程中，难免对病人的问题出现理解上的错误。同时由于长途电话费用问题，医生也很少会主动从医疗角度大批随访病人。

门诊随访：由于受提高门诊工作量的压力，医生在固定的时间内需要看更多的病人，医生平均和病人面对面交流的时间较少，这样就不能保证病人内心期望能得到医生的注意和关心、对病情的详细了解、呼墨随访系统以及得到恰当的治疗。常常出现病人的问题没有回答，对病情遗忘或混淆，病人尚没有叙述完病情的发展过程，医生就已经开好得处方，使患者有明显的挫折感和不信任，甚至感到气愤，造成医患之间产生矛盾。

以上这些随访模式的陈旧导致出院病人的随访困难，低随访率是医院固有的历史难题，要解决这一难题就迫切需要改进随访方式、呼墨医院随访系统提高随访质量、努力减少失访。作为新型的随访模式就必须在随访中把患者的利益放在首位，针对他们的实际需求，使他们在随访中明显受益，这样才能调动他们的积极性，显著提高随访率。

二、医院信息化建设的发展现状与随访工作的发展趋势

本世纪是以信息技术为核心的知识经济时代, 信息化是继工业化之后世界经济的又一场革命，是当今世界经济和社会发展的大趋势。医院信息系统指应用计算机和网络通信设备,为医院及其所属各部门提供病人医疗信息、财务核算分析信息、呼墨随访系统，专业做随访，一次定制，长期随访。行政管理信息和决策分析统计信息的收集、存储、处理、提取和数据通讯的能力,并能满足所有授权用户对信息的各种功能需求的计算机应用软件系统。医院信息系统(hospital information system, HIS)可分为管理信息系统（management infotmation system, MIS）和临床信息系统（clinical information system, CIS）。管理信息系统是以处理医院内部管理事务为主要内容，包括医院人、财、物的管理以及门诊病人和住院病人费用管理部分；临床信息系统是以电子病历为核心，集放射学信息、实验室信息、病理学信息、决策支持信息和护理学信息为一体，直接为医生和病人服务的应用信息系统。医院信息系统由以“收费为中心”的管理信息系统向以“病人为中心”的临床信息系统进行转变,是医院信息化发展的必然规律。信息技术在临床上得应用主要体现在以下几个方面：

1．电子病历（electronic medical record, EMR）电子病历以电子信息取代了传统书写病历中的各项内容，它是通过计算机操作而形成的，包括病人信息的采集、加工、传输、服务全过程。建立电子病历系统之后，质控部门在网上对病历随时进行调阅与检查并及时发出整改意见。呼墨医院随访系统同样医生通过网上调阅病历可及时了解病人的详细病情，减少了病史询问的时间和不必要的重复检查，可以更快、更准确地诊断病情，也减少了重复检查化验的费用。由于电子病历各项信息的规范录入、自动打印输出、自动计算、自动统计等功能可明显减少工作量, 使医护人员花在医疗文件的书写和传递时间大大减少，有效提高工作效率和质量。

2．图像存档与传输系统（picture archiving and communication systen, PACS）PACS是以医学影像领域数字化、网络化、信息化趋势为要求，以数字成像技术、计算机技术和网络技术为基础，以全面解决医学影像获取、显示、处理、贮存、呼墨病人随访系统传输和管理为目的的综合性规划方案及系统，是医院整体数字化、网络化的一个重要组成部分，也是医院管理现代化、信息化的标志。在HIS系统的支持下，临床医师可以在门诊、病房的诊室，急诊室及手术室共享高质量的影像资料，进行在线诊断和远程会诊。

3．医生工作站 医生工作站包括门诊医生工作站和住院医生工作站。门诊医生工作站协助门诊医生完成日常医疗工作,是病人医疗信息在医院的入口。其功能包括医生诊疗业务的处理、呼墨医院随访系统医疗信息的检索、各种信息的查询统计等，为整个门诊诊疗处理过程提供计算机支持。医生工作站的使用极大减低了临床医生的工作强度，将医生从繁重的文字工作中解脱出来，使医生有更多的时间直接面对病人的治疗，提高了工作效率和工作质量。

4．临床检验信息系统（laboratory information system, LIS）LIS是包括从检验申请、检验样本采集与检测、检验报告网络传输在内的整个检验工作流程的信息化，实现了检验数据信息的网络传输。呼墨医院随访系统由于所有检验信息资源实现了共享，使不同检验实验室的数据可以在不同工作站之间自由传递，实现了检验结果的快速传递，大大提高了检验报告的响应速度，避免了检验报告人工传递的遗失。

医院信息化发展的核心是“以病人为中心”，具体模式是通过宽带网络把数字化的医疗设备、数字化医学影像传输系统和数字化医疗信息系统等全部临床业务过程纳入到数字化网络数据库中，实现临床工作的无纸化运行，极大地方便了 临床诊治工作和医学科学研究，为医疗资源的社会化共享奠定了物质基础。利用计算机及网络技术，呼墨患者随访系统把病人的诊断信息、卫生经济信息与医院管理信息等各类信息进行收集、储存、传输与整合，实现各类工作流程优化和信息利用的最大化。同时，充分展现了医院服务的透明度，提高了病人的信任度。信息化提高了医院的工作效率，节省了大量资金和管理成本，使医护人员有更多的时间诊治病人，更有利于加强医患之间的交流。可见信息化能够显著提高医院的医疗服务水平和质量。

随着计算机使用的普及和互联网信息技术的发展，网络随访必将在未来的随访工作中发挥主导作用。病案管理是医院管理的重要组成部分，是搞好医院各项工作的重要前提和保证。作为病案组成部分的随访资料，随访计算机可调用病案首页上的资料跟踪随访，运用简便、实用、快捷、功能强大的病案随访管理的网络化软件，呼墨医院随访系统，统一号码覆盖移动、联通、电信手机号码，实现各种信息查询。通过网络的数据转存，定期将网络随访结果及门诊复诊的信息转存至随访数据库。完善的统计分析功能，使病案不仅用于检索，而且服务于医院管理、科研考核，提高病案资料的利用价值，也有利于提高医院整体的工作效率及服务质量。我们在分析总结国内外现有资料的基础上，针对现有医院病人随访存在的困难以及手机短信普遍应用和方便的特点，将此项技术同网络相结合，开发了“医院短信随访系统”，通过应用证明它是一项先进可行的技术手段。

三、本系统推广应用的可行性

1．病人对医院、科室和医生的持续依赖性：任何一位病人在一家医院内的某个科室找到一位满意的医生，根据他的病情需要完成了一次手术（如肿瘤切除）或进行一次系统的内科治疗后，呼墨医院随访系统当他的肿瘤得以切除或病情得到好转，他必然就期望能够长时间同这位医生保持联系，以得到必要的病情观察和适当的后续治疗，防止肿瘤的复发和病情的恶化，这对肿瘤病人和一些慢性疾病病人尤为重要。

2．传统随访方式的困难与本系统随访方式的简单、独特与先进性：人类医学史以来，医院或医生对已经治疗的出院病人如何能够进行完善的随访，始终是一个没有解决的难题，尤其是肿瘤病人的术后随访，按照传统的随访方式或早或晚都会因某种原因过早失访，呼墨随访系统按照本系统利用手机短信息采用人机对话，通过医院内本系统管理人员的中介可以保证将病人的短信告知经治医生，得到医嘱后又可及时转告病人，使病人得到理想的医疗指导。与传统的随访方式相比，这种短信的简单随访方式充分体现了本系统的独特与先进。

3．数字化医院的新内容体现本系统的唯一性与开创性：数字化医院的HIS系统将医院内的所有活动完全通过计算机方式实施完成，这在世界范围内已得到公认。但有关医院对出院病人的随访工作如何利用这种先进技术在国内外至今未见有类似报告，呼墨患者随访系统显然利用手机短信息建立医院随访系统，作为数字化医院的新内容或一个重要组成部分应当是一项开创性研究成果,必然有日益推广应用的可能。4．明显增加医院的病员量，体现本系统的效益性：开发研制的医院短信息随访系统在临床推广应用后，最明显的特征是可以增加医院的病员量，减少原有病员的流失，呼墨医院随访系统医院所得到的效益包括病人的就诊、必要的化验、影像学检查和相应的药物治疗或再次手术治疗。这从医院的经济收益、医生的业务提高和病人的有效治疗和疾病康复都是一种理想的选择。

5．医患关系的改善体现本系统在医院管理方面的先进性：现代医院的管理不仅仅体现在医疗设备的更新和医疗水平的提高，更重要的是医患关系的改善。近年医疗市场的特征之一是人民大众生活条件改善，对健康意识的提高和对医院医疗服务水平的要求提高，呼墨医院随访系统而多年来医疗上传统管理模式的成旧，以及其它多种因素的影响导致医患关系的紧张。本系统给病人解决了实际困难，从而也自然改善了医患关系，提高了医院的管理水平。

6．随访协议的建立使得双向短信的应用稳定性：当病人出院时，医生向病人详细介绍了手机短信随访系统并签署了随访协议，随访的人群就会相对稳定，这样在病人出院后的康复期间，呼墨患者随访系统如果疾病发生了任何变化或身体有任何不舒服都可以通过本系统同医生保持联系，医生也可以根据需要对病人实施追踪治疗，并了解病情的变化和机体的康复。

7．本系统内容的广泛使其具有良好的扩展性：医疗市场是一项庞大的产业，它不仅仅包括疾病的治疗，也包括疾病的预防和健康人的卫生保健和定期的健康体检，利用本随访系统不仅能对病人实施随访，呼墨医院随访系统同时也可扩大应用到后者的所有内容，并且服务对象也可以从病人扩大到所有健康人士，服务方式还可以从手机短信扩大到网络、电话、微博、微信和其它各种形式。8．医疗市场的竞争意识促使所有大中型医院推广应用的普及性：医院属于一种复杂的服务行业，医疗市场同样存在激烈的竞争意识，不同的医院都需要不断地调整自己的管理模式，注意周围医院的医疗状况，以免自己的病员该去其它的医院，因此本系统的优越性必然使所有的医院都愿意采用以改善其服务质量。这正是本系统易于推广应用的根本原因。

第三篇：医院信息管理系统可行性分析报告

医院信息管理系统可行性分析报告

信管班 ******

绪论

管理信息系统在现代社会已深入到各行各业，由于计算机技术的迅速发展和普及，信息管理系统MIS事实上已成为计算机管理信息系统,医院信息管理系统就是一个典型的管理信息系统，它可以让医院管理工作变的更轻松。其开发过程主要包括前端应用程序的开发和后台数据库的建立和维护两个方面。主要任务就是建立基本数据，后台程序主要负责的都是管理上的功能。

经过分析，本系统实现了系统维护、病人挂号、医生就诊、药房管理、等必需的功能，其操作简单，界面友好，运行比较稳定，适用性较强。

1、引言

1.1编写目的

医院信息管理系统对于一个医院来说是必不可少的组成部分，目前好多医院还停留在人工管理人员手工记录数据的最初阶段。但对于病人信息量比较大，需要记录存档的数据比较多的高校来说，人工记录是相当麻烦的。而且当查询某条纪录时，由于数据量庞大，还只能靠人工去一条条查找，既浪费人力物力，效率也很低。

本系统采用Eclipse RCP技术编写，My Sql作为数据库，要求系统具有运行速度快、安全性高、稳定性好的优点，并且具备完善的报表生成、修改功能，能够快速查询信息。

总结建议的开发项目在技术方面实现的可行性的研究结果，为产品开发中心决定是否进行本开发项目提供依据。

评价为了合理地达到开发目标所可能选择的各种方案，说明并论证所选用的方案。

1.2项目背景

1.2.1工程的名称：医院信息管理系统

1.2.2 工程产品的名称：医院信息管理系统

1.2.3 项目开发背景

如今已经是21世纪了很多科学先进的技术已经很成熟，并能够运用于我们切身的是实际生活中，比如计算机管理。大型医院由于病人数量多，对于医院他们的工作却很多包括了：病人挂号、医生就诊、药房管理等工作。以人为本，学习计算机专业的我们想运用计算机来解决生活中的实际问题。运用我们开发的医院信息管理系统来帮助医院管理员更加轻松方便快捷的管理病。节省大量的劳动力，实现医院信息化管理。

作为计算机应用的一部分,使用计算机对医院信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高医院信息管理的效率,也是大型医院的科学化、正规化。

2、可行性研究的前提

2.1系统的预期要求

该系统主要包括基本数据维护、基本业务、数据库管理和信息查询。

2.1.1基本数据维护部分应包括提供各层级管理添加、修改、删除并维护基本数据途径。

2.2.2基本业务部分应实现病人挂号、医生就诊、药房管理和系统维护等功能。

2.2.3数据库管理部分是对这个数据库的管理，包括各个管理员，病人详细信息等。

2.2.4系统的技术可行性分析：在系统维护中包括登录处理，病人信息检索，数据库信息维护。使用时要核对用户名和口令，2.2费用说明

2.2.1预计系统需求

1)主机使用windos2000以上系统、MySql数据库，开发工具J2SE。

2)系统采用C/S结构。所有数据、应用系统都集中数据库中。

2.2.2系统预计费用

1)MySQL数据库费用2500元，开发工具J2SE（Eclipse）费用1800元，开发环境4500元/每月，其他3000元。

2)开发人员工资：项目经理（1人）4500元，数据库开发人员（2人）4000元，编程人员（7人）3000元，其他人员（若干）2500元

2)系统维护费用3000元。

3)系统采用双主机。独立储存和远程备份方案。系统故障全年停机少于5小时。

2.2.3 完成期限 1）预计从合同签订之日起，到硬件、网络、应用系统安装完成，开始进入系统试运行的时间为6个月。试运行到初验为3个月，初验到终验为3个月。2）本系统使用年限：5年

3）本系统的开发期限：六个月（并提供一年免费维护）

4）投资经费，开发经费预算在600万以内 法律和政策限制：政府信息和系统代码不公开

5）硬件软件要求：系统稳定性要求较高 可利用信息资源：网络和相关书籍

系统的优点

1）、本平台具有可维护性，简单易懂的代码和代码的注释为后升级维护提供良好保证，2)、本平台运行于windows服务器版本，数据库使用MySQL或者更高版本，能实现公寓管理系统安全稳定运行。

3)、可利用学校机房的服务器做为本平台运行环境，服务与整个医院，快速安全，易维护成为本平台的优点。

4、技术可行性分析

基本方法:做医院内的调查报告，获取医院业务处理的各方面信息情况，从中获取重要信息，并成为建设本系统的重要依据。

策略：查阅大量管理系统的相关书籍，从不同方面研究本系统的整个设计，并结合调查报告中所获取的信息，逐渐形成本平台的雏形。

建立模型：从软件工程生命周期角度，建立每一步的参考模型，并在详细设计的总要环节中，分别以管理员身份，管理员和学生的角度去分析与设计。

5、经济上的可行性分析

一方面是支出的费用，包括设备购置费、管理和维护费用、人员工资。从投入的人力，财力与物力是小的，只要一台电脑，一台打印机，这个系统就可以运行起来。

6、结论

通过以上的分析，编写或开发这个宿舍管理系统是可行的，这个系统主要能实现对病人挂号、医生就诊、药房管理和系统维护，技术方面也是可行。

第四篇：监控系统可行性分析报告

监

控

系

统

可

行

性

分

析

报

告

姓名：宫向静

班级：信息管理与信息系统6班

一、概述

随着城市生活节奏逐渐变快，功能齐全、货源

完备的连锁超市逐渐取代了传统的百货商场，走入都市人的生活，成为都市人消费的重要场所。要在激烈的竞争中取得胜利，已经不能只靠简单的价格战，这只会让商家两败俱伤，只有从降低营销成本、打出品牌，树立良好的形象出发，为顾客创造一个安全、舒适、轻松、货源齐备的购物环境，才有肯能取得好的业绩。

商场超市人员流动频繁，商家为了方便顾客购

买、降低成本，通常会采用开放式柜台全部实行无人售货，有顾客在无人干预的情况下挑选喜爱的商品，这种方式增加了顾客的购买欲望，无疑也给顾客带来了极大的方便，并且售货员与顾客之间容易共同，但随之而来的也给商家的放到带来了隐患，这也给犯罪分子提供了可乘之机，但靠以往的人防已经远远不能满足要求，尤其在商场下班以后，商场内大量的商品更是犯罪分子主要攻击的目标，加大了商场超市管理难度。因此要考虑防盗问题，要避免货品被不良顾客顺手牵羊，避免他人蓄意破坏，避免顾客在人潮过多时发生意外。还要保障仓库的货物安全，进行员工的管理等工作，因此，超市必

须配以一整套完备的监控系统，解决运营中的安全。控制管理问题。

在商场内安装闭路电视监控系统，不仅可以看

到顾客的购物情况，还可以提早发现犯罪分子，并可以打开录像机进行录像，以作为证据，对那些不良企图的人们也起到一定的威慑作用。

1.项目目标

加强商场超市管理，保障商品货物安全，防范

犯罪分子蓄意盗窃，完善对员工的日常管理，解决运营中的安全、控制管理问题。

2.供求预测市场分析

2011中国安防市场规模达到2700亿元人

民币，同比增长19%。其中安防工程市场规模为1465亿元，占比最高，为54.26％，其次为安防设备和安防运行服务维护。从产品分类看，视频监控依旧占据了安防市场的最大份额，市场规模达到440亿元，涨幅为22.2%，门禁识别、防盗报警、社区安防和实体防护紧随其后。安防软件作为行业内新兴的产业，2011年表现优秀，涨幅达到30.8%，市场规模为17亿元。由于受到出口等不利因素影响，去年防爆安检市场出现-5.3%的负增长。

《报告》对于安防行业最重要的一个产品分类-

安防监控做了详细的分析。2011年，安防监控多产品线企业从生产产品种类上来讲，有64.50%的监控厂商同时从事摄像机/高速球产品的生产，其次为DVR、视频服务器/矩阵等。从生产厂商地区分布格局分布来看，华南依旧占据着国内生产厂商地区分布的第一位，占比达到50.5%，其次分别为华东、华北和其他地区。

据IDC数据统计，2012年国内视频监控市场规

模将达到468亿元，未来两年的复合增长率仍有望达到30%，如此可见，市场规模增速仍旧保持较快增长。在2012年，一场模拟与高清的视频监控技术PK战即将拉响。

3.技术论证技术发展

(1)监控前端：用于采集被监控点的监控信息，并可以配备报警设备。监控前端可分为两类：

1、普通摄像头+视频服务器。普通摄像头可以是模拟摄像头，也可以是数字摄像头。原始视频信号传到视频服务器，经视频服务器编码后，以TCP/IP协议通过网络传至其他设备。

2、网络摄像头。网络摄像头是融摄像、视频编码、Web服务于一体的高级摄像设备，内嵌了TCP/IP协议栈。可以直接连接到网络。

(2)管理中心：承担所有前端设备的管理、控制、报警处理、录像、录像回放、用户管理等工作。各部分功能分别由专门的服务器各司其职。

(3)监控中心：用于集中对所辖区域进行监控，包括电视墙、监控客户终端群组成。系统中可以有一个或多个监控中心。

(4)PC客户端：在监控中心之外，也可以由PC机接到网络上进行远程监控。

(5)无线网桥：无线网桥用于接入无线数据网络，并访问互联网。通过无线网桥，可以将IP网上的监控信息传至无线终端，也可以将无线终端的控制指令传给IP网上的视频监控管理系统。目前常用的无线网络为CDMA网络。

网络化、高清化、智能化是近几年视频监控发展

主要的三大趋势。整体安防行业的发展，无论是在应用上如智能交通、平安城市、银行系统、公检法系统、其他专业行业系统，甚至民用系统如社区、楼宇等，还是在技术发展，诸如百万像素、HD-SDI、编码技术、录像存储技术、视频的智能分析、VMS视频管理系统等也基本上以此趋势为主要演进的方向。

随着IP技术和视频管理软件平台的快速应用，传统的视频监控行业尤其是以模拟摄像机加DVR，或者网

络摄像机加NVR的传统架构下的产品和解决方案正发生着巨大的变革。新的技术变革，不仅仅快速提升了传统视频监控的质量如更高的像素、更宽的监控范围，更高的解析度等，而且也在创造了新的应用，并扩展了传统的安防行业的范围。

4.投资预算

前端接入设备、资料中心设备、线缆传输设备、备件部分、技术支持、人员培训、售后服务。

二、分析结论

监控系统采用统一的技术规范、兼容明晰的信息格式，将高性能的系统设备有机地集成一起，构成一个高度自动化的闭路电视监控管理系统。它能在人们无法直接观察的场合，实时、形象、真是地反映被监事控制对象的状况，做到全天侯24小时不间断进行，且能保证图像清晰、色彩真实、画面稳定和操作容易，并可在所处环境下长期可靠地运行。由于监控系统只需一人在控制中心操作就可以观察许多区域，甚至具有远距离区域监控的独特功能，是企业保安工作之必须手段。市场前景广阔，技术先进领先，监控系统定将覆盖社会生活各个环节。

第五篇：追溯系统可行性分析报告

关于本院消毒供应中心配备灭菌物品追溯管理系统

可行性分析报告

尊敬的院领导：

首先感谢院领导长期以来对我们科室的支持和关注！

在新供应中心装修与新设备采购即将招标之际，特申请在本中心配备灭菌物品追溯管理系统，对此本科室就此项目的建设进行了可行性论证，情况如下：

1、按照2009年4月1日国家卫生部颁布的有关消毒供应中心的三个强制性标准要求：各医院消毒供应中心应建立质量管理追溯制度，完善质量控制过程的相关记录，保证供应的物品安全。上述标准于2009年12月1日已开始正式生效，部分省份卫生主管部门已就此组建专家组对新建、改建的消毒供应中心进行验收，预计很快将在全国范围内强制推广执行。

2、灭菌物品追溯管理系统的配备可以建立消毒供应中心各类灭菌物品及一次性物品全生命周期的闭环管控能力，针对灭菌物品可以高效的建立回收、清洗、清洗检测、配包及核包、灭菌、灭菌检测、无菌存储、发放、科室使用等全流程的相关记录，建立永久性的信息化工作档案，以协助我院落实卫生部规范要求；也能够在卫生主管部门检查、验收时，可以帮助本院得到专家组更高的好评，据了解广东省在医院评级针对此项引入了加分内容，其中二级医院加5分，三级医院则可以加10分。

3、灭菌物品追溯管理系统还能够提供物流追踪能力，可以清晰展示各类、各批次灭菌物品及一次性物品在各科室的分布情况、是否使用及使用到具体哪位患者的信息，一方面可以快速定位紧缺类器械在科室的分布和使用情况，确保紧缺类器械

在院内各科室高效的流动，提升此类器械的使用效率；其次可以建立与科室的消毒灭菌成本核算体系，避免临床科室对灭菌物品的随意申领所造成的医院资源浪费；第三若灭菌物品在科室使用中出现院感事件征兆，系统还能够帮助管理人员建立同源、同批次灭菌物品的快速召回能力，杜绝院感事件的扩大化。

4、在发生院内感染事件和医疗纠纷时，借助于灭菌物品追溯管理系统的流程数据记录和卫生质量追溯分析报告，可以快速、准确地界定此类事件与医院消毒灭菌物品和一次性物品使用之间的责任关系，为本院领导决策提供准确的数据支持，帮我本源提升医疗纠纷的举证能力，有助于保障我院的合法权益。

5、由于灭菌物品追溯管理系统对每个岗位人员的工作记录都能够建立永久的信息化档案记录(清洗消毒记录保存6个月，灭菌及监测记录保存3年)，界定每个岗位人员的工作责任，将能够更好地帮助我们的医护人员提升工作责任心，更好地建立灭菌物品供应卫生质量管控能力，保障住院患者的安全，降低医疗过程手术器械及器具卫生不合格所造成感染的风险概率，为建立百姓放心医院提供基础帮助工作，能够更好地树立我院的社会形象，从而间接促进我院核心竟争能力的提升。

6、部分厂家灭菌物品追溯管理系统还具备对工作过程的实时监控和对结果质量的预测能力，能够对消毒供应中心每天、每班次及每个岗位人员的工作质量进行严格的监控，对于能够影响灭菌物品卫生质量的不规范行为，系统能够实时推送给消毒供应中心管理人员，以确保管理者能够在第一时间做出纠偏响应，从而更好地降低临床使用时的风险概率，让我院消毒供应中心管理人员和各级主管领导能够充分、实时地掌握我院灭菌物品的质量状况，为未来的数据化管理和精细化管理打基础。

7、引入灭菌物品追溯管理系统还能够帮助本科室建立岗位标准化作业规程，为岗位工作内容标准化和细化提供帮助，逐步建立可衡量、可持续改进的岗位作业规范，并在此基础之上建立人员岗位技能培训及岗位作业规范培训机制，提升消毒供应中心人员的技能素养；在我院人力、技术和管理所能控制的范围内，以“零容忍”为工作目标、以主动积极和追根溯源为工作态度，降低直至杜绝此类诱因所导致的院感事件发生率！

根据我们对各省市医院的了解，约有三分之二的三甲医院都已安装购或在申请执行中，为配合我院新消毒供应中心的改造工作，严格执行卫生部【卫通(2009)10号】规范，跟上医院信息化发展步伐，特申请此系统，望院领导批准为感！

消毒供应中心

2012年8月2日