培训的小故事

第一篇：培训的小故事

培训的小故事：老鼠与米缸

在一个青黄不接的初夏，一只在农家仓库里觅食的老鼠意外地掉进一个盛得半满的米缸里。这意外使老鼠喜出望外，它先是警惕地环顾了顾了一下四周，确定没有危险之后，接下来便是一通猛吃，吃完倒头便睡。

老鼠就这样在米缸里吃了睡、睡了吃。日子在衣食无忧的休闲中过去了。有时，老鼠也曾为是否要跳出米缸进行过思想斗争与痛苦抉择，但终究未能摆脱白花花大米的****。直到有一天它发现米缸见了底，才觉得以米缸现在的高度，自己就是想跳出去，也无能为力了。

对于老鼠而言，这半缸米就是一块试金石。如果它想全部据为己有，其代价就是自己的生命。因此，管理学家把老鼠能跳出缸外的高度称为“生命的高度”。而这高度就掌握在老鼠自己的手里，它多留恋一天，多贪吃一粒，就离死亡近了一步。

在现实生活中，多数人都能做到在明显有危险的地方止步，但是能够清楚地认识潜在的危机，并及时跨越“生命的高度”，就没有那么容易了。

比如，员工的培训在公司管理中的重要性，是任何一个公司都明白的道理，但通过本公司内训或外出学习等手段来提高员工、尤其是中坚员工的专业素质，毕竟要力、物力、财力以及时间，并且经常会与公司各项工作有一定的冲突。于是员工培训对与公司来说也就变成了“说起来重要，办起来次要，忙起来不要”的口号，致使许多员工无法系统地接触到新事物，新方法，新观念。其实，公司眼前的利益不就是那半缸米吗？

曾有这样一个人，每天都要去偷邻居的鸡，有人告诉他说：“这样的行为，不符合君子之道。”那人回答说：“那就减少一点好了，以后每月偷一只鸡，等到明年的时候，就完全不偷了。”

这也是一种循序渐进的理论？是不是很荒谬？但是我们有时候自己就做着这样的事情。吸烟有害身体，怎么办呢？戒掉吧，每天少抽点；企业的管理机制有问题，一步一步来解决。可是事情到了最后怎么样？烟依然还在抽，企业的问题还是没有彻底解决，一步一步来嘛！

明智的管理者在制定一项政策的时候，总是会记得这样一件事--制定一个日程安排表，不实现目标决不罢休。

计划使我们的思想具体化而体现出我们期望做什么？什么时候做好？谁去做什么事？以及如何做？ 想想看！

做人成功十做 1.今天的事情今天做 2.明天的事情计划做 3.重要的事情优先做 4.次要的事情穿插做 5.困难的事情想法做 6.公司的事情抢着做 7.浪费的事情不能做 8.别人的事情帮着做 9.私人的事情下班做 10.所有的事情认真做

第二篇：培训常用小故事

小故事是父母讲给小孩子听的，但是成人世界更须要这些启发：

第一个故事：困境即是赐予

有一天，素有森林之王之称的狮子，来到了天神眼前：“我很感激你赐给我如此雄浑威武的体魄、如此强盛无比的力量，让我有足够的才能统治这整座森林。”

天神听了，微笑地问：“但是这不是你今天来找我的目标吧！看起来你似乎为了某事而困扰呢！”

狮子轻轻吼了一声，说：“天神真是懂得我啊！我今天来的确是有事相求。由于尽管我的才能再好，但是天天鸡鸣的时候，我总是会被鸡鸣声给吓醒。神啊！祈求您，再赐给我一个力气，让我不再被鸡叫声给吓醒吧！”

天神笑道：“你去找大象吧，它会给你一个满足的回答的。”

狮子兴促地跑到湖边找大象，还没见到大象，就听到大象跺脚所发出的“砰砰”响声。

狮子加速地跑向大象，却看到大象正气呼呼地直跺脚。

狮子问大象：“你干嘛发这么大的性格？”

大象拼命摇摆着大耳朵，吼着：“有只讨厌的小蚊子，总想钻进我的耳朵里，害我都快痒逝世了。”

狮子一边走，一边回头看着仍在跺脚的大象，心想：“天神要我来看看大象的情形，应当就是想告知我，谁都会遇上麻烦事，而它并无法辅助所有人。既然如此，那我只好靠自己了！反正以后只要鸡叫时，我就当做鸡是在提示我该起床了，如此一想，鸡鸣声对我还算是有益处呢？”

温馨提示：一个障碍，就是一个新的已知条件，只要愿意，任何一个障碍，都会成为一个超出自我的契机。在人生的路上，无论我们走得多么顺利，但只要稍微遇上一些不顺的事，就会习惯性地埋怨老天亏待我们，进而祈求老天赐给我们更多的力气，辅助我们渡过难关。但实际上，老天是最公正的，就像它对狮子和大象一样，每个困境都有其存在的正面价值。

第二个故事：成功并不像你想像的那么难

1965年，一位韩国学生到剑桥大学主修心理学。在喝下午茶的时候，他常到学校的咖啡厅或茶座听一些成功人士聊天。这些成功人士包含诺贝尔奖获得者，某一些范畴的学术威望和一些发明了经济神话的人，这些人风趣幽默，举重若轻，把自己的成功都看得非常自然温柔理成章。时光长了，他发明，在国内时，他被一些成功人士诈骗了。那些人为了让正在的人知难而退，广泛把自己的创业艰辛夸张了，也就是说，他们在用自己的成功阅历恫吓那些还没有取得成功的人。

作为心理系的学生，他以为很有必要对韩国成功人士的心态加以研讨。1970年，他把《成功并不像你想像的那么难》作为毕业论文，提交给现代经济心理学的开创人威尔;布雷登教授。布雷登教授读后，大为惊喜，他以为这是个新发现，这种现象固然在东方甚至在世界各地广泛存在，但此前还没有一个人勇敢地提出来并加以研讨。惊喜之余，他写信给他的剑桥校友当时正坐在韩国政坛第一把交椅上的人朴正熙。他在信中说，“我不敢说这部著作对你有多大的辅助，但我敢确定它比你的任何一个政令都能发生震撼。”

后来这本书果然随同着韩国的经济腾飞了。这本书了很多人，因为他们从一个新的角度告知人们，成功与“劳其筋骨，饿其体肤”、“三更灯火五更鸡”、“头悬梁，锥刺股”没有必定的接洽。只要你对某一事业感兴致，久长地保持下去就会成功，因为上帝赋予你的时光和智慧够你美满做完一件事情。后来，这位青年也获得了成功，他成了韩国泛业汽车公司的总裁。

温馨提示：并不是因为事情难我们不敢做，而是因为我们不敢做事情才难的。人世中的许多事，只要想做，都能做到，该战胜的艰苦，也都能战胜。只要一个人还在朴素而饶有兴致地生涯着，他毕竟会发明，造物主对世事的部署，都是水到渠成的

第三个故事：寻求无私

1858年，瑞典的一个富豪人家生下了一个女儿。然而不久，孩子染患了一种无法说明的瘫痪症，损失了走路的才能。

一次，女孩和家人一起乘船旅行。船长的太太给孩子讲船长有一只天堂鸟，她被这只鸟的描写迷住了，极想亲身看一看。于是保姆把孩子留在甲板上，自己去找船长。孩子耐不住性子等候，她请求船上的服务生立即带她去看天堂鸟。那服务生并不知道她的腿不能走路，而只顾带着她一道去看那只漂亮的小鸟。奇迹产生了，孩子因为过度地盼望，竟无私地拉住服务生的手，慢慢地走了起来。从此，孩子的病便痊愈了。女孩子长大后，又忘我地投进到文学创作中，最后成为第一位荣获诺贝尔文学奖的女性，也就是茜尔玛·拉格萝芙。

温馨提醒：不要把自己当做鼠，否则确定被猫吃。无私是走向胜利的一条捷径，只有在这种环境中，人才会超出自身的约束，开释出最大的能量。

第四个故事：断箭-不信任自己的意志，永远也做不成将军

年龄战国时期，一位父亲和他的儿子出征打战。父亲已做了将军，儿子还只是马前卒。又一阵号角吹响，战鼓雷叫了，父亲庄严地托起一个箭囊，其中插着一只箭。父亲慎重对儿子说：“这是家袭宝箭，配带身边，力气无限，但千万不可抽出来。”

那是一个极其优美的箭囊，厚牛皮打制，镶着幽幽泛光的铜边儿，再看露出的箭尾。一眼便能认定用上等的孔雀羽毛制造。儿子喜上眉梢，贪婪地推想箭杆、箭头的样子容貌，耳旁仿佛嗖嗖地箭声擦过，敌方的主帅应声折马而毙.果然，配带宝箭的儿子非凡，所向披靡。当鸣金收兵的号角吹响时，儿子再也禁不住得胜的英气，完整背弃了父亲的吩咐，强烈的愿望驱逐着他呼一声就拔出宝箭，试图看个毕竟。骤然间他惊呆了。

一只断箭，箭囊里装着一只折断的箭。

我一直刳着只断箭打仗呢！儿子吓出了一身冷汗，仿佛刹那间失往支柱的屋子，轰然意志坍塌了。

成果不言自明，儿子惨逝世于乱军之中。

拂开蒙蒙的硝烟，父亲拣起那柄断箭，繁重地啐一口道：“不信任自己的意志，永远也做不成将军。”

温馨提醒：不信任自己的意志，永远也做不成将军。自己才是一只箭，若要它坚韧，若要它锐利，若要它百步穿杨，百发百中，磨砺它，拯救它的都只能是自己。

第五个故事：再试一次

有个年轻人去微软公司应聘，而该公司并没有刊登过招聘广告。见总经理怀疑不解，年轻人用不太娴熟的英语解释说自己是碰巧途经这里，就贸然进来了。总经理感到很新颖，破例让他一试。口试的成果出人意料，年轻人表示糟糕。他对总经理的说明是事先没有筹备，总经理认为他不过是找个托词下台阶，就随口应道：“等你预备好了再来试吧”。

一周后，年青人再次走进微软公司的大门，这次他依然没有胜利。但比起第一次，他的表示要好得多。而总经理给他的答复仍然同上次一样：“等你筹备好了再来试。”就这样，这个青年先后5次踏进微软公司的大门，终极被公司录用，成为公司的重点培育对象。

温馨提示：什么东西比石头还硬，或比水还软？然而软水却穿透了硬石，保持不懈而已。也许，我们的人生旅途上沼泽遍布，荆棘丛生；也许我们寻求的景致总是山重水复，不见柳暗花明；也许，我们前行的步履总是繁重、蹒跚；也许，我们须要在黑暗中探索很长时光，才干找寻到光亮；也许，我们忠诚的会被世俗的尘雾缠绕，而不能自由飞翔；也许，我们高尚的灵魂暂时在现实中找不到存放的净土……那么，我们为什么不可以以英勇者的魄力，坚定而自负地对自己说一声“再试一次！”

再试一次，你就有可能到达胜利的彼岸！

第六个故事：为性命画一片树叶

美国作家欧;亨利在他的小说《最后一片叶子》里讲了个故事：病房里，一个生命垂危的病人从房间里看见窗外的一棵树，在秋风中一片片地掉落下来。病人望着眼前的萧萧落叶，身材也随之每况愈下，一天不如一天。她说：“当树叶全体掉光时，我也就要死了。”一位老画家得知后，用彩笔画了一片叶脉青翠的树叶挂在树枝上。

最后一片叶子始终没掉下来。只因为性命中的这片绿，病人竟奇迹般地活了下来。

第七个故事：跨越自己

有一天，龙虾与寄居蟹在深海中相遇，借居蟹看见龙虾正把自己的硬壳脱掉，只露出娇嫩的身躯。借居蟹非常紧张地说：“龙虾，你怎可以把唯一维护自己身躯的硬壳也废弃呢？难道你不怕有大鱼一口把你吃掉吗？以你现在的情形来看，连急流也会把你冲到岩石去，到时你不逝世才怪呢？”

龙虾气定神闲地答复：“谢谢你的关怀，但是你不懂得，我们龙虾每次，都必需先脱掉旧壳，才干生长出更牢固的外壳，现在面对的危险，只是为了将来发展得更好而作出筹备。”

借居蟹仔细思量一下，自己整天只找可以避居的处所，而没有想过如何令自己成长得更强健，整天只活在别人的护荫之下，难怪永远都限制自己的发展。

温馨提示：对于那些惧怕危险的人，危险无处不在。每个人都有必定的安全区，你想跨越自己目前的成绩，请不要划地自限，勇于接收挑衅充实自我，你必定会发展得比想像中更好。

第八个故事：永远的一课

那天的风雪真暴，外面像是有无数发疯的怪兽在咆哮厮打。雪恶狠狠地寻找袭击的对象，风哭泣着四处搜索。

大家都在喊冷，读书的心思似乎已被冻住了。一屋的跺脚声。

鼻头红红的欧阳老师挤进教室时，等候了许久的风席卷而进，墙壁上的《中学生守则》一鼓一顿，开玩笑似的卷向空中，又一个跟头栽了下来。

乱哄哄的教室静了下来，我们惊异地看着欧阳老师。

“请同窗们穿上胶鞋，我们到操场上去。”

几十双眼睛在问。

“由于我们要在操场上立正五分钟。”

即使欧阳老师下了“不上这堂课，永远别上我的课”的恫吓之词，还是有几个娇滴滴的女生和几个很横的男生没有出教室。

操场在学校的东北角，北边是空旷的菜园，再北是一口大塘。

那天，操场、菜园和水塘被雪连成了一个整体。

矮了很多的篮球架被雪团打得“啪啪”作响，卷地而起的雪粒雪团呛得人睁不开眼张不启齿。脸上像有无数把细窄的刀在拉在划，厚实的衣服像铁块冰块，脚像是踩在带冰碴的水里。

我们挤在教室的屋檐下，不肯迈向操场半步。

谁也没有吭声，我们老诚实实地到操场排好了三列纵队。

瘦削的欧阳老师只穿一件白衬褂，衬褂紧裹着的他更显薄弱。

后来，我们规行矩步地在操场站了五分多钟。

在教室时，同窗们都以为自己敌不过那场风雪，事实上，叫他们站半个小时，他们顶得住，叫他们只穿一件衬衫，他们也顶得住。

温馨提示：面对艰苦，许多人戴了放大镜，但和艰苦拼搏一番，你会感到，困难不过如此。正如性命中的很多伤痛一样，实在并不如自己想像的那么严重。假如不把它当回事，它是不会很痛的。你认为痛，那是因为你自认为伤口在痛，惧怕伤口的痛。

第九个故事：永远的坐票

有一个人经常出差，经常买不到对号进坐的车票。可是无论长途短途，无论车上多挤，他总能找到座位。

他的措施实在很简略，就是耐烦地一节车厢一节车厢找过去。这个方法听上去似乎并不高超，但却很管用。每次，他都做好了从第一节车厢走到最后一节车厢的预备，可是每次他都用不着走到最后就会发明空位。他说，这是因为像他这样锲而不舍找座位的乘客实在未几。经常是在他落座的车厢里尚余若干座位，而在其他车厢的过道和车厢接头处，居然人满为患。

温馨提醒：生涯真是有趣：假如你只接收最好的，你经常会得到最好的。自负、执着、富有远见、勤于实践，会让你握有一张人生之旅永远的坐票。

第十个故事：心中的顽石

从前有一户人家的菜园摆着一颗大石头，宽度大约有四十公分，高度有十公分。到菜园的人，不警惕就会踢到那一颗大石头，不是跌倒就是擦伤。

儿子问：“爸爸，那颗讨厌的石头，为什么不把它挖走？”

爸爸这么回答：“你说那颗石头喔？从你爷爷时期，就一直放到现在了，它的体积那么大，不知道要挖到到什么时候，没事无聊挖石头，不如走路警惕一点，还可以练习你的反映能力。”

过了几年，这颗大石头留到下一代，当时的儿子娶了媳妇，当了爸爸。

有一天媳妇气愤地说：“爸爸，菜园那颗大石头，我越看越不顺眼，改天请人搬走好了。”

爸爸答复说：“算了吧！那颗大石头很重的，可以搬走的话在我小时候就搬走了，哪会让它留到现在啊？”

媳妇心底非常不是滋味，那颗大石头不知道让她跌倒多少次了。

十几分钟以后，媳妇用锄头把大石头四周的泥土搅松。

媳妇早有心理预备，可能要挖一天吧，谁都没想到几分钟就把石头挖起来，看看大小，这颗石头没有想像的那么大，都是被那个伟大的外表蒙骗了。

温馨提示：阻碍我们去发现、去发明的，仅仅是我们心理上的障碍和思想中的顽石。

你抱着下坡的想法爬山，便无从爬上山往。假如你的世界烦闷而无看，那是由于你自己烦闷无望。转变你的世界，必先转变你自己的心态。

第十一个故事：驴的哲学

有一天某个农民的一头驴子，不警惕掉进一口枯井里，农民绞尽脑汁想措施救出驴子，但几个小时过往了，驴子还在井里苦楚地哀嚎着。

最后，这位农夫决议废弃，他想这头驴子年事大了，不值得大费周章去把它救出来，不过无论如何，这口井还是得填起来。于是农夫便请来左邻右舍帮忙一起将井中的驴子埋了，以免除它的苦楚。

农夫的邻居们人手一把铲子，开始将土壤铲进枯井中。当这头驴子懂得到自己的处境时，刚开端哭得很悲凉。但出人意料的是，一会儿之后这头驴子就宁静下来了。农民好奇地探头往井底一看，呈现在眼前的气象令他大吃一惊：

当铲进井里的土壤落在驴子的背部时，驴子的反映令人称奇──它将泥土抖落在一旁，然后站到铲进的土壤堆上面！

温馨提示：人生必需度过逆流才干走向更高的层次，最主要的是永远看得起自己。就如驴子的情形，在生命的旅程中，有时候我们难免会陷入“枯井”里，会被各式各样的“泥沙”倾倒在我们身上，而想要从这些“枯井”脱困的秘诀就是：将“泥沙”抖落掉，然后站到上面去！

第十二个：就是简略的事情反复做、反复做

全国有名的倾销巨匠，即将离别他的倾销生活，应行业协会和社会各界的邀请，他将在该城中最大的体育馆，做离别职业生活的演说。

那天，会场座无虚席，人们在热切地、着急地等候着，那位当代最巨大的倾销员，作出色的演讲。当大幕渐渐拉开，舞台的正中心吊着一个宏大的铁球。为了这个铁球，台上搭起了高大的铁架。

一位老者在人们热闹的掌声中，走了出来，站在铁架的一边。他穿着一件红色的活动服，脚下是一双白色胶鞋。

人们惊奇地看着他，不知道他要做出什么举措。

这时两位工作职员，抬着一个大铁锤，放在老者的眼前。主持人这时对观众讲：请两位身材强健的人，到台上来。好多年青人站起来，转眼间已有两名动作快的跑到台上。

老人这时启齿和他们讲规矩，请他们用这个大铁锤，去敲打那个吊着的铁球，直到把它荡起来。

一个年青人抢着拿起铁锤，拉开架势，抡起大锤，全力向那吊着的铁球砸去，一声震耳的响声，那吊球动也没动。他就用大铁锤接二连三地砸向吊球，很快他就气喘吁吁。

台下逐渐没了呐喊声，观众好象认定那是没用的，就等着老人做出什么说明。

会场恢复了安静，老人从上衣口袋里取出一个小锤，然后认真地，面对着那个宏大的铁球。他用小锤对着铁球“咚”敲了一下，然后停顿一下，再一次用小锤“咚”敲了一下。人们奇异地看着，老人就那样“咚”敲一下，然后停顿一下，就这样连续地做。

十分钟过去了，二十分钟过去了，会场早已开端骚动，有的人干脆叫骂起来，人们用各种声音和动作发泄着他们的不满。老人仍然一小锤一停地工作着，他好象基本没有闻声人们在喊叫什么。人们开端忿然离去，会场上呈现了大块大块的空缺。留下来的人们好象也喊累了，会场渐渐地宁静下来。

大概在老人进行到四十分钟的时候，坐在前面的一个妇女忽然尖叫一声：“球动了！”刹时间会场立即鸦雀无声，人们聚精会神地看着那个铁球。那球以很小的摆度动了起来，不细心看很难察觉。老人仍然一小锤一小锤地敲着，人们好象都听到了那小锤敲打吊球的声响。吊球在老人一锤一锤的敲打中越荡越高，它拉动着那个铁架子“哐、哐“作响，它的宏大威力强烈地震动着在场的每一个人。终于场上爆发出一阵阵热闹的掌声，在掌声中，老人转过身来，慢慢地把那把小锤揣进兜里。

老人启齿讲话了，他只说了一句话：在成功的途径上，你没有耐心去期待成功的到来，那么，你只好用一生的耐烦去面对失败。

温馨提示：很多的人认为成功很难，成功要付出太多、成功会很苦楚，就不去想和寻求。实际上，只要我们注意察看，就会吃惊地发现，那些生活在贫困线上的人才是真的有耐烦，有吃苦刻苦的品德，他们正是以这种惊人的耐心忍耐着不成功的现实和生活。你可以不思成功，但你的生活并不会因此而轻松。你追逐成功，你会因此而生涯得更好。

第三篇：培训小故事

有个老木匠向老板递了辞呈，准备离开建筑业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好员工离开，问他能否帮忙建最后一座房子，老木匠欣然允诺。但是，显而易见，他的心已经不在工作上，他用的是废料，出的是粗活。等到房子竣工的时候，老板亲手把大门钥匙递给他。“这是你的房子，”他说，“我送给你的礼物。” 他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样漫不经心，敷衍了事呢？大智慧提示：

其实，我们何尝不是这样呢？我们漫不经心地“建造”自己的生活，不是积极行动，而是消极应付。等我们惊觉自己的处境，早已深困在自己建造的“房子”里了。把自己当成那个老木匠吧，想想自己的房子，每天敲进去一颗钉，加上去一块板，或者竖起一面墙，用自己的智慧，好好建造！你的生活是你一生惟一的创造，只有一次机会不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得充实，踏实，墙上的铭牌写着：“生活是自己创造的一位很有名的剧院经理来拜访大仲马。一见面，他连帽子也没脱下，就冒火地问这位剧作家为什么把最新的剧本卖给一家小剧院的经理。大仲马承认有这么回事。这位经理于是出了一个远远胜于他对手的高价，想把剧本买回来，大仲马笑了笑说：“其实你的那位同行用一个很简单的方法，就以很低的价格把剧本买走了。”“那是怎么回事？”

“因为他以与我交往为荣，并且一见面就脱下帽子。”大智慧提示：

你可以没有金钱，你可以没有地位，你可以没有智慧，但你不能没有礼貌，学会礼貌待人，在尊重别人的同时你会发现自己也正被别人尊重着。

第四篇：执行力培训小故事

执行力培训小故事

1、把信送给加西亚

当西班牙和美国的战争即将爆发之时，最重要的就是让叛变军队的首领得知古巴的情况。当时，加西亚将军隐蔽在一个无人知晓的偏僻山林中，无法收到任何邮件和电报。而美国总统须要尽快得与他进行合作，情势紧急！该怎么办？

这时，有人报告总统，“有一个名叫罗文的人能帮您把信送给加西亚。”

就这样，罗文带着总统致加西亚将军的信出发了。关于这个名叫罗文的人怎样拿到信，如何用油布袋将它密封好、捆在胸前，然后乘敞蓬船航行四天后趁着夜幕降临在古巴海岸登陆，消失在丛林中，三周后来到古巴的另一端，接着步行穿过西班牙军队控制的领土，最终将信交给加西亚的全过程 —— 我认为我们没必要在此详述。但我们必须明白一点： 威廉·麦金利总统交给了罗文一封信，并委派他交给加西亚；罗文接到信后，并问都没问一声“他在哪儿？”，便出发了。

2.2.2 执行力对个人的重要性

蜀之鄙有二僧，其一贫，其一富。贫者语于富者曰：“吾欲之南海，何如?”富者曰： “子何恃而往?”曰：“吾一瓶一钵足矣。”富者曰：“吾数年来欲买舟而下，犹未能也。子何恃而往?”越明年，贫者自南海还，以告富者。富者有惭色。

对个人而言，没有执行力，一切梦想、设想、构想、理想，统统都只能是幻想和空想！没有执行力，将一事无成。3.1.2 管理者缺乏表率

春秋时代，鲁国法律规定：如果鲁国人在外国沦为奴隶，有人出钱赎回来，事后可由国家报销。子贡是孔门高徒，经商有方。一次，他赎了一个同胞归国，事后却拒绝了国家支付的赎金。

孔子听说后对子贡说：“你这是不对的，因为你开了个坏的先例，从此不会有鲁国人再肯为沦为奴隶的同胞赎身了。你接受国家补偿的赎金，不会损害你行为的价值；你拒绝这笔赎金，只会破坏国家那条好法律。” 古人云：“己身不正，虽令不行”；“上梁不正下梁歪”。如果负责人在工作中宽以待己，严于律人，自己没有做好表率，何以服人？这样怎能带出有执行力的团队？ 3.1.5 没有奖惩（考核结果的运用）

吴王阖闾令孙武训练姬妃宫女。孙武挑选百名宫女分列两队，且令吴王的两名爱姬担任队长。列队训练时，三令五申，宫女们还是满不在乎，两名担任队长的爱姬更是笑弯了腰

故事的结果众所周知，两名爱姬屡次带头违反军规被斩首，再集训时，无一宫女嬉笑喧哗。5.1确保任务清楚

老板叫一员工去买复印纸。员工就去了，买了三张复印纸回来。老板大叫，三张复印纸，怎么够！我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看，又叫，你怎么买了B5的，我要的是A4的。员工过了几天，买了三摞A4的复印纸回来，老板骂道：怎么买了一个星期，才买好？员工回：你又没有说什么时候要。一个买复印纸的小事，员工跑了三趟，老板气了三次。老板会摇头叹道，员工执行力太差了！员工心理会说，老板能力欠缺，连个任务都交待不清楚，只会支使下属白忙活！

执行前一定要讲清楚，讲清后果，沟通到位！许多企业之所以执行力不强，是因为一些管理者往往只是交代一下要做什么，却不明确告诉下属要做到什么程度，用什么方法在什么时候完成。接受任务的人往往又不敢问，只好凭感觉去做，所以，在企业里“揣摩上意”很普遍。5.2罗列事件表单

有一个农夫一早起来，告诉妻子说要去耕田，当他走到40号田地时，却发现耕种机没有油了；原来打算立刻要去加油的，突然想到家里的三四只猪还没有喂，于是转回家去；经过仓库时，望见旁边的马铃薯，他想起马铃薯可能正在发芽，于是又走到马铃薯田去。路途中经过木材堆，又记起家中需要一些柴火；正要去取柴的时候，看见了一只生病的鸡躺在地上、、、、、、、这样来来回回跑了几趟，这个农夫早上一直到太阳落山，油也没加，猪也没喂，田也没耕、、、很显然，最后什么事也没有做好。做好时间管理是提升执行力的保障！

给每一项工作制定一个起讫时间，养成快速的节奏感，善用零散时间，克服拖延。5.3分清优先顺序

一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到30米。

没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话！”

一管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，认清事情的“本末”、“轻重”、“缓急”，然后从重要的方面下手。要事第一原则 5.4指令简单明确

有一个秀才去买材，他对买材的人说：“荷薪者过来！”卖材的人听不懂“荷薪者”（担材的人）三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把材担在秀才面前。秀才问他：“其价如何？”卖材的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说：“外是实而内需，烟多而焰少，请损之。”（你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰少，请减些价钱吧。）卖材的人因为听不懂秀才的话，于是担着材就走了。也没做成买卖。

管理者最好用最简单的语言。易懂的言辞来传达意思，在此过程中务必不能出现偏差。运用5W1H的方法：W完成何种工作任务？W做该工作的目的、目标？W在哪里做？由哪个部门负责？W谁负责？谁协助？W时间要求如何？H应注意哪些事项？ 5.5检查执行条件

从前，有一只真抓实干的黑猫，它每天都能捉10多只老鼠，让老鼠们吃尽了苦头。于是，老鼠们召开研讨会共商对付黑猫的办法。有的建议加紧研制毒药，有的说干脆一起扑上去把黑猫咬死。最后，还是老奸巨猾的鼠王提出了一个与众不同的想法：“老鼠杀猫是不可能的。如果不能杀死它，就应设法躲避它。咱们推选出一名勇士，偷偷地在猫的脖子上挂个铃铛。这样一来，只要猫一动就会有响声，大家就可以事先躲起来。”老鼠们公认这是个很好的想法。但怎样执行呢?高额奖金、颁发荣誉证书等办法一个又一个地提出来，但讨论来讨论去，老鼠们也没有找到一个敢于执行这一决策的勇士。检查执行条件，确保可以执行下去

战略与执行力是互动的：对于不同的企业在不同的发展时期和阶段，应该各有侧重。在一个企业要转型的时候，发展战略就显得十分重要。但是如果企业的发展战略已经确定，执行力就显得更加重要了。

执行与执行力是两个概念：很多企业在制定战略时，忽略了执行力就去执行，这在执行的过程中肯定会产生问题。那些成功的企业，除了有正确的战略，还在于能够彻底的执行这个正确战略。

5.6过程不断跟进：一家商业地产公司，于A市繁华地段建立了自己的物业。由于前期的工程建设比较匆忙以及地下建筑本身所具有的一些特性，存在很多遗留问题，这些问题导致了比较多的客户投诉。会议室里，有如下场景： 总经理：今天我在现场巡视时，一个租户跟我投诉，说一个漏水问题报了半个月，仍没有得到解决。他今天去追问我们的客服经理，才知道，客服经理已经报给工程部了，但具体进展到哪不是很清楚。怎么会出现这样的问题呢？ 客服经理：我一接到客户的信息反馈，马上就打电话给了工程部的接单人员，让他们把维修单派下去了。工程部经理：我们部门一接到维修单肯定会立即把维修单指派给相应的工程人员去维修的。

总经理：那这张维修单现在到底处理得怎么样了？你们谁知道？工程部经理和客服经理：无语„„

监督和检查不是信任不信任的问题，而是游戏规则！后续追踪是计划得以成功执行的不可或缺的要素。执行力良好的领导者都会严谨地进行后续追踪，以确保负责计划的人员能依照原定进度完成当初承诺的目标，同时也能厘清执行过程中的具体细节，并及时给下属以指导，协助解决困难。同时，如果遇到外在环境发生变化，完善的后续追踪也可使执行者迅速灵活地应变。5.7及时反馈

某公司的总经理在北京进修，已经开始上课了，仍不停地拨电话，终于拨通了，大家就听见他问：“昨天那个合同给对方发过去了吗？” 对方说：“发过去了。” 总经理接着问：“合同签了吗?” 对方说：“签了。” 总经理又问：“他们对合同有没有什么改动?” 对方说：“没有改动。” 总经理长出一口气说：“谢天谢地，为什么昨晚不告诉我一声？害我昨晚一宿没睡好觉！”

及时的反馈能体现一个人的工作态度，可以增进沟通，使双方信息对称，在工作过程中减少不必要的曲折延误，从而大大提高执行的效率。

第五篇：培训小故事

结合ISO9000标准用一堆小故事告诉你质量的重要性

什么叫质量管理？

质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动，EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。

4.1/7.1/8.1故事一：蚂蚁和蝗虫

有一只蝗虫在路上遇到一只勤劳的蚂蚁，蚂蚁正在搬运食物准备过冬。他问蚂蚁说：“为何你在美好天气下辛苦工作，为何不像我一样快乐的唱歌跳舞？”蚂蚁回答说：“当冬天来临前，我必须计划且准备食物，以度过寒冷冬天。”蝗虫听完后，就笑着离开。当冬天的雪开始下时，蝗虫就被冻死了。但蚂蚁仍然安全的躲在他温暖的小窝中，丝毫感受不到外面的风雪。4.1（标准化体系建立的全面策划）/7.1（旅游服务过程的策划）/8.1（旅游服务监督检查的策划）

启示：

故事早已强调良好完美计划（策划）带来的好处，及若没有先前计划（策划）所带来的悲惨影响。而今，这个观念清楚地规定在ISO9000标准条款当中，规定组织必须有事先的规划（策划），确保所准备的资源能满足品质工作所有流程所需。

6.3故事二：野猪和狐狸

有只狐狸发现野猪正在磨利他的牙齿，但当时的情况显示，野猪并没有立即的危险，狐狸问说：“附近并没有敌人，为何要急着磨牙呢？”野猪回答说：“当我真正遇到敌人时，就来不及磨牙了。”

启示：

这个故事，清楚的说明ISO9000标准条款，提示设备设施在用时就应该经常预防保养，好让在需要它的时候能正常运作。由于设备设施没有做预防保养，有多少游客，是因为步道栏杆、步道踏板缺失、公厕脏乱、休息椅凳破损等，导致游客口碑传递大量游客流失，其所产生的损失不知多少？

这个故事，清楚的说明ISO9000条款，提示机器设备在用时就应该经常预防保养，好让在需要它的时候能正常运作。由于生产设备没有做预防保养，有多少重要的产销交易，是因为设备缺乏保养，导致重要时刻无法生产，其所产生的损失不知多少？

（7.1策划）故事三：替猫挂上铃铛

有一群移居的老鼠住在一间大房子中，但他们一起被一只狡猾强壮猫袭击。为了解决这个问题, 老鼠们开会商议,一只年轻的老鼠提议说：“如果我们可以听到猫来了，就有足够的时间逃跑，因此我提议在猫的脖子上挂一个铃铛。”所有的老鼠听到这个建议，都非常的兴奋，直到一只年长的老鼠站出来说：“该由谁来挂这个铃铛呢？”

启示： 许多计划的失败，导因于人力资源的错估及不适当的表达限制。当执行人员很负责任的实施其任务时，这个计划就很容易成功。因此要避免不提供方法就要求创新活动，能够考虑组织的财务状况及能力所实施策划才是明智之举。

故事四：老农夫和儿子

一位快死的农夫躺在床上，对他的儿子说：“在我们的葡萄园中藏着大量的宝藏，我死后你记得要把它挖出来。”老农夫死后，他的儿子就把葡萄园所有的土全部翻遍，却没有找到任何的宝藏但是由于翻遍所有泥土，后来葡萄收成时，所有的葡萄都长得非常漂亮。

启示：

许多公司由于受到ISO9000制度或标准化检查的压力，都战战兢兢地努力实行控制系统，最后发现SO9000制度或标准化流程的确对工作、服务均有改善，但也发现其所带来的利益超越了原本的目标。

故事五：男孩洗澡和旅行者

一位旅行者突然看到一位男孩要跳入湍急的河水中洗澡，旅行者劝男孩不要鲁莽后就离去了。当男孩看着水时心中却想着：“只有批评却没提供任何援助，有什么用？”

启示：（系统的管理、基于事实的管理）

我们常常会对需要援助者袖手旁观：同样的，当别人在流程中遇到问题时，有时也会不提供解决之道或其所需的资源。试想，在一个无法整合的品质系统中，检查制度、规程及指令都不能整合，品质系统将无法成功，因为管理者只能看到一些不正确的报表，对于实际的状况却不能正确地分析，因此无法提供适当的资源资助。

（6.2）故事六：猴子与香蕉

有6只猴子关在一个实验室里，头顶上挂着一些香蕉，但香蕉都连着一个水龙头，猴子看到香蕉，很开心去拉香蕉，结果被水淋的一塌糊涂，然后6只猴子知道香蕉不能碰了。然后换一只新猴子进去，就有5只老猴子一只新猴子，新来的猴子看到香蕉自然很想吃，但5只老猴子知道碰香蕉会被水淋，都制止它，过了一些时间，新来的猴子也不再问，也不去碰香蕉。然后再换一只新猴子，就这样，最开始的6只猴子被全部换出来，新进去的6只猴子也不会去碰香蕉。

启示：

这个故事反映的是培训的重要性和无条件的执行制度。

1、培训的重要性：把好的经验做好培训，让大家共享，培训好了，可以少犯错误，少走弯路，大家都会向同一个方向，也是正确的方向使力，这样的团队或公司会战无不胜的。

2、制度就是要无条件执行的。因为制度是经验的总结。不遵守制度是要犯错误或受惩罚的。

（7.5.1过程控制）故事七：诚实的鞋匠 约翰因为家中贫穷，从小到鞋店学习制作手工皮鞋。约翰必须先将牛皮剪成鞋底的形状，然后将剪下的牛皮鞋底用水浸透，取出用特制的平头铁锤捶打牛皮，直到将鞋底的水分锤干，才开始做缝线等其他工作。一次，他到附近的鞋店办事，正巧遇上那家鞋店也在制作鞋底。约翰发现，对方将牛皮从水中取出之后，并未用力捶打干鞋底的水分，而是直接将湿淋淋的鞋底钉上鞋面。约翰不解地问那老板：“鞋底的牛皮，没经过捶打，耐用的程序一样吗？”那老板诡异地笑着回答：“傻孩子，耐用的程序当然差远了，鞋子坏的快了，我的客人就会提早上门修鞋子，或是再买新鞋啊！”约翰把自己的见闻告诉了自己的鞋店老板，老板说：“孩子，我们家鞋店的生意，是他们那家店的三倍。你想理解这里面的奥秘吗？其实，制作鞋子的工艺并没有秘诀，诚实地用质量好的鞋给每一位前来买鞋的顾客，就是我们鞋店经营的成功法决啊！”

启示：

以上的那家老板投机取巧，只能一时欺骗顾客，赚到一些利润，得到一点蝇头小利，但却失去了赢得更多利益和发展的机会。同样的，制作产品的工艺、旅游服务的流程并没有秘诀，也只是需要我们拿出捶湿牛皮一样的精神，诚信地一锤一锤地去敲。敲打的是质量，永恒的是品牌！

故事八：温水煮青蛙（持续改进）

一个寒冷的冬天，一只青蛙跳进了盛有温水的铁锅里，而铁锅下正在生着小火，刚开始的时候，青蛙还悠然自得，认为自己找到了一个好归宿，沾沾自喜，无比自豪。随着时间的推进，等到发觉不妙时，它的体能已水温的升高而耗尽，最后，再也跳不出来。

启示：

我们对旅游服务质量追求的步伐不能够停止下来，不能因为我们有最一流的自然氧吧、山水风景，就放松对旅游服务质量的高要求。不然就像这只青蛙一样，因为被舒适的环境所包围，放弃了努力，一旦出现了危机，连努力的时机和资本都没有了。我们不但要对标（标准化）找差，保证一流旅游服务质量；更要成为旅游服务质量的制定标杆。

我们对质量追求的步法不能够停止下来，不能因为我们有最一流的设备，现在生产着国际领先的产品，就放松对质量的高要求。不然就像这只青蛙一样，因为被舒适的环境所包围，放弃了努力，一旦出现了危机，连努力的时机和资本都没有了。我们不但要对标找差，保证一流质量；更要成为质量的制定标杆。