第一篇：06-项目前期物业服务委托合同(海口)
前期物业管理委托合同
委托方（以下简称甲方）：海南天利投资发展有限公司
受委托方（以下简称乙方）：深圳市天利物业管理有限公司海口分公司
根据《中华人民共和国经济合同法》、《物业管理条例》、《城市新建住宅小区管理办法》（建设部第33号令）、《海南经济特区物业管理条例》及其实施细则等国家、地方相关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对海口龙腾湾项目实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。第一条 物业基本情况
物业类型：__酒店式公寓__ 座落位置：__海口_市_秀英_区_滨海大道292_号
四至：东 / 南 / 西 / 北 / 占地面积：_67056.57_平方米
建筑面积：_ 274197.92 _平方米，其中：住宅约 213684.81平方米，办公 / 约平方米，商业约 8850.98平方米，配套公建约 393.74平方米，停车场（库）51268.39平方米，其它： 51268平方米。第二条 委托管理事项
1、房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房）的维修、养护和管理。
2、房屋建筑本体共用设施（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯等）的维修、养护、管理和运行服务。
3、本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施和附属建筑物（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场）的维修、养护和管理；
4、本物业规划红线内的属配套服务设施（商业网点、文化体育娱乐场所等）的维修、养护和管理；
5、公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位、社区河湖等）的清洁卫生、垃圾的
收集、清运；
6、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。
7、维持公共秩序，配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视、门岗执勤等保安工作包括安全监控、巡视、门岗执勤，但不含人身、财产保险保管责任；
8、对本物业社区智能化系统进行管理。
9、交通、车辆行驶及停泊的管理。
10、组织开展社区文化娱乐活动；
11、管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料
12、法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项； 第三条 合同期限
委托管理期限为_5_年。自__2011__年_4_月_1_日时起至__2016__年_3_月_31_日时止。第四条 甲方的权利和义务
1、与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告；
2、对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定，有权终止合同；
3、委托乙方对违反物业管理法规政策及业主规约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取开具催费单、向法院起诉等催缴催改措施；
4、审定乙方拟定的物业管理制度;
5、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况
6、甲方在合同生效之日起3日内按政府规定向乙方提供管理用房 200平方米，由乙方按下列第 ① 项使用：
①无偿使用；
②按每月每平方米建筑面积 元的标准租用。
7、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。如存在质量问题，按以下 ② 方式处理：
①负责返修;②委托乙方返修，支付全部费用;③_______________。
8、甲方在合同生效之日起 3 日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料（工程建设竣工资料、住用户资料），并在乙方管理期满时予以收回；
9、不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动；
10、负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷；
11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；
12、依据房屋预售合同的约定，广告位、地下停车场收益归开发商所有，由乙方统一经营管理；
13、法规政策规定由甲方承担的其他责任。第五条 乙方的权利和义务
1、根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理经营活动；
2、遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容、服务深度，测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取服务费；
3、物业管理服务收费采用包干制形式；
4、负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；
5、有权依照法规政策、本合同和业主规约的规定对违反业主规约和物业管理法规政策的行为进行处理；
6、有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用，但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人；
7、接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方和业主的监督；
8、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施；
9、建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况；
10、开展有效的社区文化活动和便民服务工作；
11、本合同终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料；移交本物业的公共财产，包括用公共收入积累形成的资产；
12、不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务（另有专门合同规定除外）。
第六条 管理目标
乙方根据甲方的委托管理事项，按市优物业考评标准制定出本物业“管理分项标准”（各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准）。与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。
第七条 管理服务费用
1、本物业的管理服务费按下列第 ① 项执行；
①公寓管理费每月每平方米建筑面积_3.98__元、其他物业：___/__元/月·平方米；支付期限:当月__5_日以前；
②由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每月每平方米建筑面积 元；支付期限: ；方式: ；
2、管理服务费标准的调整按下列第 ④ 项执行； ①按政府规定的标准调整； ②按每年 %的幅度上调； ③按每年 %的幅度下调；
④按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整； ⑤按双方议定的标准调整；
3、乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收,但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。
4、房屋建筑（本体）的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋专项维修资金中支付。房屋专项维修资金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准,甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。
5、乙方在接管本物业中发生的前期管理费用按下列第 ① 项执行； ①由甲方在本物业接管验收之日起 30 日内向乙方支付； ②由乙方承担；
③在 费用中支付；
6、因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第 ② 项执行： ①由甲方承担全部空置物业的管理费用，即每平方米建筑面积每月 元； ②空置物业由甲方按管理费标准的 100 %承担； 第八条 违约责任
1、如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿；乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。
2、如因乙方原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。
3、因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。（产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准）
4、甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任。第九条 其他事项
1、双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
2、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。
3、本合同在履行期间，任何一方如需解除合同，均需提前个 月书面告知对方；
4、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请物业管理主管部门调解，调解不成的，提交海口市仲裁委员会依法裁决。
5、本合同之附件均为合同有效组成部分；本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。
6、其他未尽事宜由双方共同协商。
7、本合同共 5 页，一式三份，甲、乙双方及物业管理主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。
8、本合同自签订之日起生效。
甲方签章： 乙方(签章)：深圳市天利物业管理有限公司
海口分公司
负责人： 负责人： 日期： 日期：
第二篇：物业服务委托合同
物 业 服 务 委 托 合 同
物业服务委托合同
甲方： 韶关市昊德置业有限公司
；（建设单位）法定代表人： 林忠波
； 地址： 韶关市芙蓉北路74号之一
；
邮编： 512028
；联系电话： 0751-8711363。
乙方： 韶关市卓阳物业服务有限公司
；（物业服务企业）
法定代表人： 黄慧铭
；
地址： 韶关市芙蓉北路74号之一综合楼二楼第一间 ； 邮编： 512028
；联系电话： 0751-8709168。
资质等级： 三级（暂定一年）；证书编号：粤韶物管证字1050147号。根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《广东省物业管理条例》、《广东省物价局、广东省住房和城乡建设厅印发广东省物价局、广东省住房和城乡建设厅关于物业服务收费管理办法的通知》及相关法律、法规，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对 明日星城（物业项目名称）实施前期物业管理服务事宜，订立本合同。
第一章 物业基本情况
第一条
物业基本情况
物业名称 明日星城 ； 物业类型 商住小区
； 座落位置 韶关市韶关大道1号 ；
建筑面积
约167609.24㎡。
物业管理区域四至：
东：韶关大道 ； 南：韶关市武江区检察院 ； 西：韶关市粤北第二医院 ； 北：韶关市振华中等职业学校。
物业服务用房坐落位置： 明日星城A栋首层 ； 物业服务用房面积： 250平方米左右。
第二章 服务内容与质量
第二条 在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容： 物业交付前
1、本合同签订生效后，乙方应前期介入，对工程进行适时跟踪，乙方提出的合理意见，甲方应及时进行解决；
2、甲方在施工过程中如与原设计有变动的，应及时告知乙方。物业交付后：
1、物业共用部位的维修、养护和管理；
2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；
3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；
4、公共绿化的养护和管理；
5、车辆停放秩序管理；
6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；
7、装饰装修管理服务；
8、物业档案资料管理。
第三条
在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项：
1、有偿便民服务
；
2、无偿便民服务。
第四条
乙方提供的前期物业服务应达到约定的质量标准，前期物业管理服务质量标准以乙方的投标文件为准，详见投标文件。
第五条
单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。
第三章 物业服务费用
第六条
本物业管理区域物业服务收费选择 包干制
方式： 物业服务费用由业主按其拥有物业的法定产权建筑面积（已办理房产证的，以房地产证记载的建筑面积为准。房产证未记载建筑面积或未办理房产证的，以物业买卖合同中约定的建筑面积为准）交纳，包干使用，盈余或亏损均由乙方享有或承担，具体标准如下：
多层住宅：
无 元/月.平方米；
高层住宅： 1.68 元/月.平方米；（房屋的总层数在七层（含）以上）别墅：
无 元/月.平方米； 办公楼：
无 元/月.平方米； 商业物业： 暂定 元/月.平方米； 餐饮物业：
无 元/月.平方米。会所：
无 元/月.平方米。物业服务费用主要用于以下开支：
（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
（3）物业管理区域绿化养护费用；
（4）物业管理区域清洁卫生费用；
（5）物业管理区域秩序维护费用；
（6）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
（7）办公费用；
（8）管理费分摊；
（9）物业服务企业固定资产折旧；（10）法定税费；
（11）物业服务企业的利润；
（12）经业主同意的其它费用。
乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务。
关于物业管理区域内共用水电费分摊问题，按照《广东省物价局、广东省住房和城乡建设厅关于物业服务收费管理办法》等法律法规规定做如下约定： 按《韶关市物价局、韶关市住房与城乡建设局关于物业服务收费管理办法》中规定进行确定。
第七条
业主应于建设单位交付物业后按时交纳物业服务费用（物业服务资金），甲方不得对业主的物业服务费用（物业服务资金）作出减免的承诺。
物业已竣工但尚未出售或者已出售但未交付给物业买受人的物业，其物业服务费用（物业服务资金）由甲方按照该物业区域同类物业的标准全额交纳。
业主约定由承租人交纳物业服务费用（物业服务资金）的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与承租人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。物业发生产权或者租赁权转移时，业主或者承租人应当结清物业服务费用（物业服务资金）。
物业服务费用（物业服务资金）按月交纳，业主或承租人应在 每月10日前交纳。
第四章 物业的经营与管理
第八条 停车场收费分别采取以下方式：
1、停车场属于全体业主共有的，车位使用人应按露天车位（元/个·月、元/平方米·月）、车库车位（元/个·月、元/平方米·月）的标准向乙方交纳停车费。
乙方从停车费中按露天车位
（元/个·月、元/平方米·月）、车库车位
（元/个·月、元/平方米·月）的标准提取物业服务费用。
2、停车场属于甲方所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位 150（元/个·月、元/平方米·月）、车库车位 250（元/个·月、元/平方米·月）的标准向乙方交纳停车费。
乙方从停车费中按露天车位（元/个·月、元/平方米·月）、车库车位（元/个·月、元/平方米·月）的标准提取物业服务费用。
3、停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位（元/个·月、元/平方米·月）、车库车位 40
（元/个·月、元/平方米·月）的标准向乙方交纳物业服务费用。此项物业服务费用具体标准由市、县价格主管部门会同同级房地产行政主管部门制定。
4、临时停车的收费标准依据价格部门的有关规定确定。
第九条
乙方应与停车场车位使用人（临时停车除外）签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。
需要进行车辆停放服务的，收费标准由乙方根据相关法律法规规定确定，并向全体业主公示。
第十条
本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场、会所及其他物业共用部位、共用设备设施统一委托乙方经营，乙方应单独立帐，独立核算。经营收入按下列约定分配：
1、所得收益依法归全体业主共有，主要用于补充物业专项维修资金；
2、所得收益用于车场、会所的工作人员的工资、福利
；
3、。第十一条 在满足本物业管理区域业主、物业使用人需要后，建设单位将停车场出租给本区域业主、物业使用人以外的其他人的，其租赁合同期限不得超过六个月。
第五章 物业的承接验收
第十二条
乙方承接物业时，甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验：
1、共用部位：建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道及设备间等；
2、共用设备：电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道灯、电视天线、发电机、变配电设备、给排水管线、电线等 ；
3、共用设施：道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、路灯、排水沟、渠、池、污水井、化粪池、污水处理设施、机动车（非机动车）停车设施、消防设施、安防监控设施、垃圾转运设施以及物业服务用房等。
第十三条 甲方应解决物业查验中发现的物业共用部位、共用设施设备的问题，具体解决办法如下：
1、对查验过程中发现的问题由甲方及时进行整改，整改后再提交乙方进行查验并将整改合格项进行验收 ；
2、对未完善的物业共用部位、共用设施设备由甲方及时进行完善，完善后提交乙方进行查验并对完善项进行验收。
第十四条 甲乙双方应按照《物业承接查验办法》规定签订物业承接查验协议，作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。
第十五条
乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：
1、物业的报建、批准文件，竣工总平面、单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；
2、设施设备买卖合同复印件及安装、使用和维护保养等技术资料；
3、物业质量保修文件和物业使用说明文件；
4、物业管理区域内各类建筑物、场地、设施设备的清单；
5、物业及配套设施的产权清单；
6、物业服务用房的清单；
7、物业的使用、维护、管理必需的其他资料。
8、供水、供电、供气、有线电视、光纤入户等合同复印件；
9、经协商甲方委托乙方（乙方自愿接受）管理的其他资料。
第十六条 甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。
第十七条 业主对由甲方因施工质量等引起的纠纷，甲方要及时解决，并对相关业主作出解释，乙方要配合甲方做好解释工作。甲方委托乙方予以解决的，要支付相应的费用。
第六章 物业的使用与维护
第十八条
业主大会成立前，乙方应配合甲方制定本物业管理区域内的临时管理规约，内容包括物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等。
乙方根据临时管理规约提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。
第十九条
乙方可采取规劝、制止、报告有关行政主管部门、等必要措施，制止业主、物业使用人违反临时管理规约和物业管理规章制度的行为。
第二十条
乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受甲方、业主、物业使用人的监督。
第二十一条
因维修物业或者公共利益，确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得业主委员会和乙方的同意。临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状。
第二十二条
乙方与装饰装修房屋的业主、物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、垃圾和余泥渣土清运费、装修保证金（押金）、装修人员出入证押金（或工本费）等事项进行约定，并事先书面告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。
第二十三条
甲方应于 2014年10月1日前（具体时间）按有关规定向乙方提供能够直接使用的物业服务用房。物业管理用房面积和装修标准应符合《广东省物业管理条例》第三十八条规定。
第二十四条
物业服务用房属全体业主所有，包括物业服务企业办公用房和业主委员会办公用房，其中物业服务企业用房供乙方在合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。
第七章 住宅专项维修资金
第二十五条
住宅专项维修资金实行专户储存、专款专用、业主决策、政府监督的原则，按政府有关规定交纳、管理和使用。
业主应于签订商品房交易合同后，合同鉴证前按（政府当期规定标准）元/平方米将住宅专项维修资金交纳至政府在规定开设银行的住宅维修资金专项帐户。（由建设单位负责收取并开具收款凭证）
第二十六条 住宅专项维修资金属于业主所有，主要用于房屋共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新和改造，不得挪作他用。
第二十七条
住宅专项维修资金的续筹： 按韶关市政府相关文件规定执行。
第八章 物业保修金
第二十八条 物业保修在房屋质量保证期限内由甲方负责保修，保修期外（甲方自行保修或委托乙方保修）。
第二十九条 保修办法按相关规定执行，具体的约定见《物业保修协议书》或《物业保修委托协议书》
第九章
违约责任
第三十条
甲方违反本合同相关规定，致使乙方的管理服务无法达到本合同约定的服务内容和质量标准的，由此给业主、物业使用人造成损失的由甲方赔偿。
第三十一条
除前条规定情况外，乙方的管理服务达不到本合同约定的服务内容和质量标准，甲方有权要求乙方整改，以至达到服务内容和质量标准。
第三十二条
乙方违反本合同第六条、第七条的约定，擅自提高物业服务费用标准的，业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳；乙方已经收取的，业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。
第三十三条 甲方违反本合同第十六条的约定，拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复，修复费用及造成的其他损失由甲方承担。
第三十四条 以下情况乙方不承担责任：
1、因不可抗力导致物业管理服务中断的；
2、乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；
3、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；
4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；
5、业主未经乙方同意或不听劝阻，违反政府相关法规，擅自对物业建筑结构或公共设施动作造成损失的。
第十章
其他事项
第三十五条
本合同期限自 2014 年 3 月 1 日起至 2017 年 3 月 31 日止。但在本合同期限内，业主委员会代表全体业主与物业服务企业签订的物业服务合同生效时，本合同自行终止。
第三十六条
本物业服务合同期限届满三个月前，业主委员会应当组织召开业主大会决定选聘或者续聘物业服务企业，并将决定书面告知物业服务企业；物业服务企业决定不再续签物业服务合同的，应当在物业服务合同期限届满三个月前书面告知业主委员会。
业主大会决定续聘的，业主委员会应当在物业服务合同期限届满一个月前与物业服务企业续签物业服务合同。
业主大会决定选聘新的物业服务企业的，原物业服务企业应当在物业服务合同终止之日起十五日内退出物业管理区域。
物业服务合同期限届满，业主大会没有作出选聘或者续聘决定，原物业服务企业自愿按照原合同约定继续提供服务的，物业服务合同自动延续至业主大会作出选聘或者续聘决定为止。
第三十七条
物业服务企业退出时，乙方应将《广东省物业管理条例》第五十一条规定的资料和财务移交给业主委员会，业主委员会尚未成立的，移交给（居民委员会会、村民委员会）居委会 代管。
第三十八条
甲方与物业买受人签订的物业买卖合同，应当将本合同作为附件。
第三十九条 业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，业主应承担连带责任。
第四十条
本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，并报物业所在地房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。
第四十一条 本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方可选择以下第 1、2 种方式处理：
1、向 当地 仲裁委员会申请仲裁；
2、向人民法院提起诉讼。
第四十二条
本合同一式 肆 份，甲、乙双方各执 壹
份，报物业所在地房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府各一份（备案）。
第四十三条 本项目甲、乙双方前期物业管理招标文件和前期物业管理投标书，为本合同的附件，具有同等法律效力。
甲方（签章）
乙方（签章）
法定代表人
法定代表人
年
月
日 年 月 日
第三篇：物业服务委托合同 (4500字)
物业服务委托合同
甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）
为了加强 物业管理规范化管理。根据《中华人
民共和国合同法》《中华人民共和国城市新建小区管理办法》、《湖南省住宅物业管理条例》、及其它实施细则等法律、法规和政策，结合本小区的实际情况，经双方协商签订本合同。
一、物业基本情况
1、物业名称：
2、座落位置：
3、建筑面积：
建筑面积：平方米。其中住宅m，地下
车库m，其它用房 m。
二、委托管理事项
(一)、乙方提供的前期物业管理服务的主要内容为：
1、与甲方办理竣工验收手续。
1.l物业通过竣工验收后，对物业主体结构安全和使用 功能进行再验收： 1.2供电、给排水、卫生、道路等设备设施能正常使用； 1.3房屋户编号已经有关部门确认；
2221.4落实物业保修事宜(保修责任、保修期限、保修范围)及维修资金建立的事项； 1.5按《图纸资料移交清单》，对技术资料对照检查，发
现缺漏的，甲方应补齐后移交给乙方： 1.6按《设备移交清单》，对各类设备按数量、规格、性
能、容量等进行对照检查，发现设备设施与清单不符或有缺漏，甲方应及时解决后，移交给乙方：
1.7房屋及设备、设施在保修其内，因施工、安装等因
素产生的质量问题，查明原因及时上报甲方，甲方应及时解决； 1.8抄写每户水、电、气表的底数，记录备案； 1.9验收符合要求后，签发接管文件。
2、组织入住
2.1保安、巡逻人员到岗到位，在短期内熟悉小区的基
本情况；
2.2加强车辆管理，增设停车位标志； 2.3制定入住流程，印制入住表格；
2.4协助开发商与供电、供水、供气、电讯和邮局等单
位搞好联系，确保住户入住后的水、电、气等的供应，方便业主； 2.5与学校、幼儿园、派出所和居民委员会联系，了解
小孩转学、入托和迁移户口的手续办理细节，以及联系电话，并公告。
3、现场布置彩旗、横幅、花卉、背景音乐、立岗、巡
更，迎接业主入住。
4、办理入住手续。
5、装修管理
5.l制定《装修管理规定》，告知业主在装修过程中应注
意的事项；
5.2与业主、装修施工队伍签定装修协议； 5.3跟踪巡视，发现违规装修，及时制止；不听劝阻的，及时向房地产行政主管部门反映； 5.4及时清理装修垃圾。
6、物业档案的建立
物业档案资料是对前期建设开发成果的记录，是实施物
业管理时对工程维修改造必不可少的依据，要做好收集、整理、归档、利用四个环节，科学地分类保存。
(二)、乙方提供的常规物业管理服务内容为：
1、物业共用部位的维修、养护和管理。
2、物业共用设备设施的运行、维修、养护和管理。
3、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运及排水管道、污水管道的疏通。
4、公共绿地、花木、建筑小品的养护和管理。
5、机动车和非机动车的停放管理。
6、公共秩序、安全、消防等事项的协助管理和服务。
7、装饰装修管理服务。
8、专项维修资金的代管。
9、物业档案资料的管理。
10、会所、停车场、配套商业设施等公共物业的经营。
11、物业服务费和本合同规定的其他费用的收取。
12、法律政策规定应由乙方管理服务的其他事项。
三、管理目标
乙方在合同期限内保证设施完好，维护全体业主的合法 权益，保障物业的安全与合理使用，创造优良环境，努力在 一年内达到市优秀小区服务标准；两年达到省优秀小区服务 标准。
四、甲方的权利和义务
l、根据双方协商意见，甲方在乙方进驻小区前必须向 乙方进行小区基本情况技术交底，负责移交小区的工程竣工 资料，分别为：建筑工程总平面施工图、水电、消防系统、电梯运行施工图、各设施设备竣工图、物业质量保修文件和 物业使用说明文件及物业管理所必需的其他资料。
2、甲方无偿向乙方提供平方米左右的办公用房，并负责简单装修。
3、甲方有义务监督乙方制订切实可行的业主公约、物
业管理制度、住户手册、消防手册、装修管理办法等规章制度。
4、协助乙方作好物业管理和对业主的宣传，教育解释
等工作。
5、保证交付使用的物业管理符合国家竣工质量标准，按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责 任。
6、甲方不得任意减免业主应交纳的物业管理费。甲方 为了促进楼盘销售，原和业主约定减免的物业管理费，由甲 方与乙方再行协商处理。
7、甲方负责小区内的绿化及景观初次建设费，保养期的维护费用由乙方负责。
8、甲方在移交房屋时，甲方按照乙方的管理程序配合 移交和验收工作(注：由乙方提供，经甲方认可的管理流程 报告清单实行)。确保小区入住的顺利接管。
9、甲方在交房给业主入住时，甲方必须向物业公司开 出业主入住通知单，到物业公司办理入住手续，领取钥匙，开通水、电并对入住业主进行验收交接工作。经甲方、乙方、业主验收合格签字同意，此房为全部移交。
10、乙方在管理期间，如有百分之五十以上的业主认为 乙方的管理不到位，甲方有权责令乙方限期整改。如未整改或整改后仍有百分之三十以上的业主认为乙方的管理不到位，甲方有权废止本合同，责令乙方退场，重新选择物业管理服务公司，且不承担任何违约责任。
11、具备法定条件时，与业主代表共同负责业主大会的筹备工作。
12、其他特别约定的权利和义务。
五、乙方的权利和义务：
1、按照本合同约定的物业管理事项和服务质量提供相
应的服务。
2、承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施进行
查验，并做好书面记录和签收工作。
3、可以根据业主或物业使用人的委托，提供出本合同
约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定。
4、根据有关法律法规、政策和本合同的规定，制订各
项物业管理办法，规章制度实施细则，自主开展各项经营管理活动，但不得侵害业主，物业使用人的合法权益，不得利用管理事项获取不当利益。
5、遵照岳阳市物价局的有关物业管理收费的规定，按
服务项目内容，标准测算服务收费标准，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。
6、结合本物业管理区域的实际情况，编制物业管理方
案，管理计划，维修保养计划等并报甲方审批。
7、有权依照法规政策，本合同和业主公约的规定，对
各类违规行为进行处罚，包括责令停止违规行为，要求赔偿损失，支付违约金等，对无故不缴纳有关费用或拒不改正违规行为的责任人采取催缴催改措施。
8、严格执行国家有关物业管理的法律、法规和政策切
实履行本合同规定的各项委托管理事务，不得损害业主的合法权益。
9、建立一支高素质的物业管理队伍，配备专业技术人 才，保安人员统一着装。文明礼貌实行管理。
10、接受政府有关部门的监督和指导，接受甲方和业主 的监督，每六个月向业主张榜公布一次管理费和收支帐目情 况。
11、及时向全体业主通告本区域内有关物业管理服务的 重大事项，及时处理投诉，接受甲方、业主和物业使用人的 监督。
12、制止本物业管理区域内违反有关治安、环保、物业 装饰装修和使用等方面的规章制度的行为，对违反法律法规 规定的行为及时向有关行政管理部门报告。
13、协助做好物业管理区域内的安全防范工作，发生安 全事故时，应按紧急预案采取应急措施，并及时向有关行政 管理部门报告，协助做好救助工作。
14、非经甲方和相关业主许可并办理有关手续，不得擅 自改变公共建筑和共用设施设备用途，不得擅自占用、挖掘 本物业管理区域内的道路、场地。
15、本合同终止时，在业主委员会监督下，将物业管理
用房等财产、有关帐目和物业管理相关资料及时如数地移交 给新的物业管理公司。
16、其他特别约定的权利和义务。
六、管理服务费收取标准：
1、管理服务费按政府规定的标准，按照双方约定的收费价格向业主收取，甲方未出售的房屋及甲方所有的或使用中的办公用房和广告位、节日活动用地不承担物业管理费等其它费用，但由甲方在乙方进驻时一次补偿乙方开办费 元。物业公司接到业主入住通知单后的物业管理费由业主全额向物业公司交纳，水、电费由物业公司按照政府指定价格与各业主另行约定代收代缴事宜。
2、已售入住的物业管理费： 元／平方米，商业铺面 元/平方米。
小区内的地下停车场的管理由甲乙双方再行协商具体事项。
3、本小区公用部位的水、电费由乙方负责。
4、今后业主的物业管理费标准的调整依据政府规定的最新标准由双方协商调整。
5、业主的物业管理收费以房产证的建筑面积为准进行结算。
七、专项维修基金的管理和使用
1、本物业管理区域内的业主交纳专项维修基金的标准为相关部门的规定为准，专项维修基金全属业主所有，专项用于物业保修期满后的物业共用部位、共有设施设备的大中修和更新改造。
2、专项维修基金乙方应建立业主明细帐户，与市维修基金管理中心的帐目相符，按照专户存储、专款专用、按幢设帐、核算到户的原则进行管理。
3、业主大会成立前，专项维修基金原则上不得使用。如因特殊情况确需使用的，应由乙方编制专项维修基金使用方案，征得相关业主认可，按专项维修基金启用程序报维修资金主管部门审核后，经批准后实施使用。
4、乙方应建立专项维修基金管理制度，并于每个会计结束时公布专项维修基金的收支及余额状况，接受甲方和业主的监督。
八、违约责任
l、因甲方原因造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给乙方相应的补偿，乙方有权要求甲方在合理期限内整改。
2、因乙方原因造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的甲方有权要求乙方在合理期限内整改和相应的补偿。
九、合同期限
本合同自 年 月 日起至 年 月 日止，合同期限 年。当业主入住率达70％以上时，成立业主委员会，由业主委员会自主选择物业公司，协商签订新的物业管理委托合同，新的委托合同生效后，本合同自行终止。
十、本合同后附《服务项目明细表》，乙方必须严格按规定履行合同。
十一、其他事项
1、未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议。
2、本合同执行期间如遇到不可抗力致使本合同无法履行时，双方均不承担违约责任，并按有关政策规定及时协商处理。
3、本合同履行中发生争议，双方协商解决，协商不成时，提请物业主管部门调解，调解不成时，提交当地人民法院判决。
4、本合同之附件均为合同有效组成部分，本合同及其附件具有同等法律效力。
5、本合同一式三份，甲乙双方及物业主管部门各执一份。
6、本合同自签订之日起生效，具有法律效力。
甲方签章：乙方签章：
甲方代表：乙方代表：
年 月 日
第四篇：前期物业服务委托合同
篇一：前期物业管理委托合同 华溪龙城（一期）前 期 物 业 服 务 委 托 合 同
大庆昊方房地产开发有限公司 大庆昊方·华溪物业管理有限公司 二0一一年月 日
前期物业管理委托合同
本合同当事人 ：
委托方 大庆昊方房地产开发有限公司（以下简称甲方）： 受托方 大庆昊方·华溪物业管理有限公司（以下简称乙方）：
根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方将华溪龙城（一期）（物业名称）委托给乙方实行物业管理。第一章 物业基本情况 第一条 物业基本情况: 物业名称 华溪龙城（一期）； 物业类型 住宅型物业 ；
座落位置 龙凤区政府、新建公路客运站枢纽大楼以东，龙凤大街与凤凰路交汇处。； 占地面积150918平方米
建筑面积236589.24平方米。物业管理区域四至： 东至 妇幼保健院；
南至 东城领袖住宅小区 ；
西至 龙凤区政府和客运枢纽大楼 ； 北至 世纪大道。容积率：1.2 % 绿地占有率： 38%（规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二）。
第二章 服务内容与质量第二条 在物业管理区域内，乙方提供的物业管理服务包括以下内容：
1、物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件三）；
2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件四）；
3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；
4、公共绿化的养护和管理；
5、车辆停放管理；
6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；
7、装饰装修管理服务；
8、物业档案资料管理。
第三条 乙方提供的物业管理服务应达到约定的质量标准（具体标准见附件四）
第四条 单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。其它委托事项：
1、按《住宅质量保证书》中甲、乙双方的约定提供维修服务。
2、乙方承接物业时，甲方应配合乙方对小区所有物业共用部位、共用设施设备进行查验。
3、甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在问题时，甲方应负责限期予以解决。
4、对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书，作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。
5、甲方保证交付使用的物业及卫生符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。第三章 服务费用
第五条 本物业管理区域物业服务收费选择包干制方式：
物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：多层住宅： 1.999 元/月.平方米；
高层住宅： 1.399元/月.平方米； 商业物业： 1.399 元/月.平方米；
注：最终的收费标准以物价局审核标准执行。物业服务费用主要用于以下开支：
（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（3）物业管理区域清洁卫生费用；（4）物业管理区域绿化养护费用；（5）物业管理区域秩序维护费用；（6）办公费用；
（7）物业管理企业固定资产折旧；
（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；（9）法定税费；
（10）物业管理企业的利润；
乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。
第六条 业主应于2011年月日 0：00时之日起交纳物业服务费用（物业管理服务费），业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用（物业服务资金）的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。
物业服务费用按 年（年/季/月）交纳，业主或物业使用人应在每年满当月15日前（每次缴费的具体时间）履行交纳义务。业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的，从逾期之日起按每天应交管理费的千分之一交纳滞纳金；
甲方在与物业买受人签订的买卖合同应当包含此项约定。第七条 乙方应向全体业主公布物业服务费用、物业管理计划和物业服务费预决算，并每年 1 次向全体业主公布物业服务费（包括共同部分收益）的收支情况。对物业服务费收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：
1、委托相关部门进行审计 ；
2、报请物业主管部门审核。
第八条 纳入物业管理范围内已竣工但尚未售出或者因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业，物业服务费由开发建设单位从符合交付使用时起减半交纳，未竣工部分不缴纳物业服务费。
第九条 为保证前期物业管理服务的正常运行，甲方将承担乙方在本项目的开办费用、前期介入费用、接管验收费用、由于项目分期建设造成的前期物业管理服务费不足的补贴等。具体补贴标准及支付方式如下： 1 2 3 4乙方在使用以上费用时，须自觉接受甲方及物业管理行政主管部门的监督。
5、甲方配置的公共区域的设备设施见附表清单。第四章 物业的使用与管理
第十条 乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。
乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。第十一条 乙方可采取规劝 通知相关职能部门 等必要措施，制止业主、物业使用人违反业主临时管理规约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。
第十二条 乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督。
第十三条 因维修物业或者公共利益，甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和乙方的同意；乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和甲方的同意。临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状。第十四条篇二：前期物业服务合同示范文本
建设部关于印发《前期物业服务合同（示范文本）》的通知 建住房[2004]155号
各省、自治区建设厅，直辖市建委、房地局，新疆生产建设兵团建设局： 为了贯彻《物业管理条例》，规范前期物业管理活动，引导前期物业管理活动当事人通过合同明确各自的权利与义务，减少物业管理纠纷，我部制定了《前期物业服务合同（示范文本）》，现印发给你们，供建设单位与物业管理企业签约参考使用。
中华人民共和国建设部 二○○四年九月六日
前期物业服务合同（示范文本）
甲方： ；
法定代表人： ； 住所地： ； 邮编：。
乙方： ；
法定代表人： ； 住所地： ； 邮编： ； 资质等级： ； 证书编号：。
根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对（物业名称）提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。第一章 物业基本情况 第一条 物业基本情况: 物业名称 ； 物业类型 ； 座落位臵 ；
建筑面积。物业管理区域四至： 东至 ； 南至 ； 西至 ； 北至。
（规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二）。第二章 服务内容与质量
第二条 在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：
1、物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件三）；
2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件四）；
3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；
4、公共绿化的养护和管理；
5、车辆停放管理；
6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；
7、装饰装修管理服务；
8、物业档案资料管理。
第三条 在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项：
1、；
2、；
3、。
第四条 乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准（前期物业管理服务质量标准见附件五）。
第五条 单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。第三章 服务费用
第六条 本物业管理区域物业服务收费选择以下第种方式：
1、包干制
物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下： 多层住宅： 元/月.平方米；
高层住宅： 元/月.平方米； 别墅： 元/月.平方米； 办公楼： 元/月.平方米；
商业物业： 元/月.平方米； 物业： 元/月.平方米。物业服务费用主要用于以下开支：
（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（3）物业管理区域清洁卫生费用；（4）物业管理区域绿化养护费用；（5）物业管理区域秩序维护费用；（6）办公费用；（7）物业管理企业固定资产折旧；
（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；（9）法定税费；
（10）物业管理企业的利润；（11）。
乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。
2、酬金制
物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下： 多层住宅： 元/月.平方米； 高层住宅： 元/月.平方米； 别墅： 元/月.平方米； 办公楼： 元/月.平方米；
商业物业： 元/月.平方米； 物业： 元/月.平方米。预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。
物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，主要用于以下开支：（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（3）物业管理区域清洁卫生费用；
（4）物业管理区域绿化养护费用；篇三：前期物业服务合同范本
附件： 合同编号：
前期物业服务合同 2345-
第五篇：物业服务管理委托合同
篇一：物业管理服务委托合同 物业管理服务委托合同
甲方：绥化物资城综合楼小区业主委员会 乙方：绥化福馨物业管理有限公司
根据有关法律、法规政策和实际情况，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方同意将座落在绥化市物资城综合楼小区委托给乙方进行物业管理（服务），特订立本合同。物业基本情况：
楼房名称：绥化市物资城综合楼小区 物业类型：商住式多层楼 位置：绥化市中直北路物资城
占地面积：建筑面积：7624.31㎡；楼房栋数：一栋七层。
一、委托物业服务事项：
1、房屋建筑共用部位的维修、养护和服务及清雪，如有个别房盖漏水或墙皮脱落如超过物业维修范围，由业主自筹资金解决。
2、共用设施、设备的维修、养护运行和管理，包括共用的下水管道漏水等（共用部分）、公用照明、监控、化粪池、门卫、供水设备的维修不超过千元的由物业负责，如更新改造由业主自筹资金解决。
3、公共环境卫生：包括公共场所、房屋共用部位及清洁卫生、垃圾收集、冬季扫雪。
4、维护公共秩序（门卫）。
5、甲方提供各业主的住房面积花名册。
二、保洁服务
1、楼道每周拖洗二次，日清扫一次，楼梯扶手每天擦一次，庭院随时清扫，保持清洁。
2、楼道公用部位玻璃每年擦两次，破损玻璃随时更换，禁止任何人在小区内张贴悬挂广告。
3、冬季下雪及时清扫，堆放在适当位置，随时清扫夏季楼区内积水。
4、马葫芦每年清理疏通一次，平时发现堵塞，随时清疏，单元楼内下水道由业户自行承担。
三、供水时间
1、供水时间从每日早至晚，物业管理期间负责供水设施的维护、维修和保养，保证全体业主的生产生活用水。
2、供水水箱每季清洗一次，清洗时间由物业公司与业主委员会共同完成，每次清洗过程要有业主委员会成员参加。
四、公用设施、设备维护、养护
1、公用设施（含院内所有公共部位的声控灯座、灯头、灯泡、公用部位的门窗及玻璃拉手、门窗叉等）的养护修复费用由物业公司承担。
2、门灯、楼道灯完好率达95%，若损失，修复时间不超过2日内。
3、设备房要保持整洁通风、无跑、冒、滴、漏现象。
4、公共部位和共用部位人为损坏的由责任人负责。
五、院内公共秩序维护
1、小区入口24小时不间断，设人值班，对重点区域、重点部位要经常巡查。
2、院内禁止存放机动车辆，自行车存放不收费用，平常保持车棚整洁。
3、门卫对进出小区负责查看。
六、物业管理（服务）收费标准
1、管理服务收费每月每平方0.36元。
2、每户每年二次供水电费：120元/年/户。
3、清运垃圾费：50元/年/户。以上各项收费如政府有新规定，按新规定执行。对无故拖欠应缴纳费用的业户加收欠费总额的千分之一的滞纳金日递增，乙方要求甲方在管理中做到：
1、甲方加大宣传力度，并协助收缴管理费用。
2、全体业主要积极主动交纳各项费用，业主委员会有责任协助物业公司对个别不交纳各项费用的业户做思想工作。
3、自合同签订之日起，此小区以前发生的债权、债务乙方概不负责。
4、甲方和乙方共同使用一个办公地点。
七、委托管理服务期限
委托服务期限自2012年1月1日起至20 年12月31日止，合同期满后，得到大多数业户的认可，可续签合同。
八、违约责任：
1、如一方不履行合同，各方都有终止合同的权利。（1）甲方可以解除乙方为其服务。（2）乙方有权弃管。
2、双方对本合同的条款有未经事宜，如新发生的问题由业主委员会同物业公司协商解决，如是遗留问题由业主委员会同开发商协商解决，如进行补充可以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
3、本合同服务项目如遇与法律、法规相违背的，按新规定执行。本合同一式三份，甲乙双方及物业管理主管部门各执一份。本合同自签订之日起生效，并具有法律效力。甲方： 乙方：
甲方负责人签字（章）： 乙方负责人签字（章）： 2012年 月 日篇二：物业管理委托合同范本
委
托
合同
物业管理委托合同
第一章 总则
第一条本合同当事人
委托方(以下简称甲方):受委托方(以下简称乙方): 根据有关法律、法规，在自愿、平等协商一致的基础上，甲方将委托于乙方实行物业管理，订立本合同。
第二条物业基本情况 物业类型：住宅小区 座落位置：
占地面积：平方米 建筑面积：平方米
委托管理的物业构成细目附后
第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第二章 委托管理事项
第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外观墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。
第五条 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、路灯、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场。第六条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。第七条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
第八条 交通与车辆停放秩序的管理。
第九条 维持公共秩序，包括小区公共安全、巡视、门岗执勤。
第十条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十一条 组织开展社区文化娱乐活动。
第十二条 负责向业主和物业使用人收取下列费用：
1、物业管理服务费 2 3 第十三条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。
第十四条 对业主和物业使用人违反《业主公约》的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、依法起诉等措施。
第三章 委托管理期限
第十五条 委托管理期限为年。自 年月日起 年 月 日止。第四章 双方权利义务 第十六条 甲方权利义务
1、代表和维护产权人、使用人的合法权益；
2、制定《业主公约》并监督业主和物业使用人遵守公约；
3、审定乙方拟定的物业管理制度；
4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；
5、审议乙方提出的物业管理服务计划、财务预算及决算；并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。
6、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起30 日内向乙方移交；合同期满时负责取回。
7、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时，负责协助催交；
8、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。第十七条 乙方权利义务
1、根据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业管理制度；
2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，及时制止并同时提请有关部门处理；
3、按本合同第十六条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理；
4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，并支付费用但不得将本物业的管理责任转让给第三方；
5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的维修养护计划和大中修方案，经甲方审议通过后由乙方领取公用设施专用基金组织实施；
6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；
7、负责编制物业管理管理计划、资金使用计划及决算报告；
8、每个月向全体业主和物业使用人张榜公布一次管理费用收支帐目；
9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施；
10、严格按合同价收费，不得擅自加价。第五章物业管理服务质量
第十八条 乙方须按下列约定，实现目标管理。
为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，清退有损居民健康的租用户（如油漆户、高噪声户、高污染户等）。12 3 4 5 及时处理堵塞现象
6、公共秩序维护：7
8、业主和物业使用人对乙方的满意率达到以上。
第六章 物业管理服务费用 第十九条 物业管理服务费
1、本物业的管理服务费，住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方 米;非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米 元 向业主或物业使用人收取。
2、本物业管理服务取暖费，住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方 米 元向业主或物业使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米 元 向业主或物业使用人收取。篇三：物业管理服务委托合同 物业管理服务委托合同
第一章总则
第一条本合同当事人 委托方（以下简称甲方）： 受托方（以下简称乙方）：
根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方委托乙方实行物业管理，订立本合同。
第二条 物业基本状况 物业名称：金碧花园 物业类型：商住
座落位置：茂名市西粤南路88号大院 总占地面积：12737平方米 总建筑面积：约5万平方米
第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人；乙方参与本物业的竣工验收，并在物业移交接管时，与甲方办理物业管理书面交接手续；本物业交付使用后的质量责任，按国家《建设工程质量管理规定》和《房屋建筑工程质量保修办法》等规定承担。第二章 委托管理服务事项
第四条 房屋建筑本体共用部位的日常维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。第五条 共用设施、设备的日常维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共同照明、天线、高压泵房、楼内消防设施设施、电梯、中央监控设备、建筑物防雷设施。第六条 附属建筑物、构筑物的日常维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、杂物房、停车场。
第七条 共用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。
第八条 附属配套建筑和设施的日常维修、养护和管理。第九条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。第十条 交通与怬辆停放秩序的管理。第十一条 维护公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤。
前款约定的事项不含业主、使用人的人身与财产保险和财产保管责任，乙方与业主，使用人另行签订合同的除外。
第十二条 管理与物业相关的工程图纸、业户档案与竣工验收资料。第十三条 协助组织开展社区文化娱乐活动。
第十四条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方原则上应接受委托，但收费由当事人双方协商。
第十五条 对业主和物业使用人违反业主管理规约（见附件2）或物业使用守则的行为，针对具体行为并根据情节轻重采取报告、规劝、制止措施。
第十六条 在本物业保修期内代为保修的，费用由保修责任人承担。第三章 委托管理服务期限
第十七条 本合同有效期自2014年月 日起至20年 月 日止。第十八条 本合同期满前两个月，双方就续签事宜进行协商。如合同期满，甲方没有将续聘或解聘乙方，且没有选聘新的物业服务企业，乙方继续管理的，视为此合同自动延续。第四章 双方权利义务
1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。
2、制定业主管理规约并监督业主和物业使用人遵守规约。
3、审定乙方拟定的物业管理制度。
4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。
5、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。
6、在合同生效之日起向乙方无偿提供物业管理用房及其配套管理用房。
7、当业主和物业使用人不按规定交纳物业服务费及其他应缴费用时，负责催交或以其他方式偿付。
8、协调处理本合同生效前发生的管理遗留问题。
9、负责督促开发商对本物业所属建筑物及其附属设备设施保质期内的返修及其费用。
10、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。
11、在物业管理交接验收时，负责向乙方移交下列资料及配套房屋与设备。
（1）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网，及其他隐蔽工程竣工图等竣工验收资料；
（2）设备设施的安装、使用和维护保养技术资料；（3）配电房、泵房及其设备设施和物业管理用房；（4）物业质量保修文件和物业使用说明文件；（5）物业管理所必其他资料。第二十条 乙方权利义务
1、根据有关法律法规及本合同的约定，制订制业管理制度。
2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，不听劝告的，提请有关部门处理。
3、按本合同第十五条约定，对业主和物业使用人违业主管理规约的行为进行处理。
4、对项目设计和施工提供管理方面的整改和完善建议。
5、配备工作人员参与物业管理区域内的共用部位、共用设施设备调试、验收和交接，并制定合理的工和保修、维养计划。
6、可选聘专营公司承担物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。
7、负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的维修养护计划和保修期满后的大修、中修、更新、改造方案，经双方议定后由乙方组织实施。
8、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关注意事项和禁止行为，订立书面约定，并负责监督。
9、负责编制物业管理服务计划，资金使用计划及决算报告，并于每年以书面方式向甲方提出这些计划和报告，经甲方审定后组织实施。
10、每年向全体业主和物业使用人公布一次物业管理公共服务费用收支情况；并将物业管理服务收费项目、收费标准在本物业管理区域内公示。
11、对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或改善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施；不得擅自改变房屋共用部位的用途。
12、建立、妥善保管和正确使用本物业的管理档案，并负责及时 记载有关变更情况。
13、本合同终止时，乙方必须向甲方移交甲方提供的管理用房及物业管理全部档案资料。
14、接受业主、物业使用人、甲方和物业管理主管部门等的监督，不断完善管理服务，定期向甲方报告本合同履行情况。第五章 物业管理服务质量
第二十一条 乙方提供的物业服务质量执行茂名市物价局和房屋管理局发布的《茂名市区物业服务收费管理实施细则》（茂价【2012】347号）的附件《茂名市区住宅物业服务等级标准》中规定的三级标准。
第二十二条 乙方必须确保以下人员配置：
设服务站站长1名，综合服务人员1名，维修工1名，保安领班3名，保安员7名，卫生绿化工3名。
第二十三条 乙方在履行物业管理服务职责时，必须着重落实好以下工作：
1、保安员每天按时做好4个时段的站岗服务。
2、在上下班车辆进出高峰时段，或刮风下雨等恶劣天气时，保安员应站在小区出入口旁打开道闸方便业主车辆进出。
3、西门岗被告全天侯值勤；南门岗值勤时间每天7:00时至24:00时。
4、原则上每天7:00时至24:00时保证有3名保安值勤。第六章 物业管理服务费、其他费用和有关约定
第二十四条 物业管理服务费和分摊费用的开始计算收取时间
1、开发商公布交房日之前购房者，物业管理服务费从开发商公布交房日的次月1日开始计算收取。
2、开发商公布交房日之后购房者，物业管理服务费从签订《商品房买卖合同》日的次月1日开始收取。
3、因为主原因（未装修、未入住、未出租或外出等）造成的空置房屋、写字楼、商铺、杂物房、车位、车库等，其物业管理服务费和分摊费用必须缴纳。
第十五条 物业管理服务费由业主（或交费义务人，以下相同）按其建筑面积和公用房屋分摊建筑面积。以下相同）按下列标准向乙方交纳：
1、多层、高层住宅：0.85元/平方米月。
2、杂物房物业：10元/间月
3、生活垃圾处理费：11元/户 月（按茂府办【2012】113号执行）。
4、商业及办公物业收费价格延续茂名润昌房增开发有限公司于2010年8月17日与茂名华达石化物业有限公司签订的《物业管理服务委托合同》约定的单价执行（即：一层商业及办公物业：1.00元/平方米月；二层商业办公物业0.8元/平方米月）。第二十六条 停车管理服务费由车位使用人按下列标准向乙方交纳：
1、小汽车私家专用车位（自购车位）停车管理服务费：30元/个月。
2、摩托车私家专用车位（自购车位）停车管理服务费：5元/个月。
3、自行车私家专用车位（自购车位）停车管理服务费： 元/月。第二十七条 其他约定和收费：
1、住宅小区公共、共用水费、电费：
（1）小区公共水费、电费分摊（地下停车场除外）由全体业主按户分摊。
（2）公共水费包括但不限于小区内绿化用水、清洁用水、设备运转耗水、消防用耗水及其他公共区域发生的用水、耗水费用。公共用电包括但不了限于小区内差额电量（公共部分的变损、线损、表损的用电损耗）；消防水泵用电、公共医院照明、小区外立面照明、路灯等用电；消防系统、保安系统及通风系统设备设施用电，清洁用电及其他办公区域发生的用电、耗电费用。
（2）小区地下车库的公用水电由业主按车位分摊，汽车位分摊系数为1，摩托车位分摊系数0.5。（3）小区住宅电梯运行费用和梯间大堂、消防楼梯、楼道等照明用电由该电装业主按户分摊。（4）小区消防水池清洗用水消耗费用，由全体业主按户分摊。
（5）c栋高层（8层以上，含8层）加压水泵耗电费用，由实际用户用水量的比例分摊。
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