重视宝贝详情页面优化,提高淘宝网店转化率

第一篇：重视宝贝详情页面优化,提高淘宝网店转化率

很多买家逛店铺，往往是先进入宝贝详情页，而不是店铺首页，所以，一个好的宝贝详情页是一个店铺的灵魂。宝贝详情页跟转化率息息相关，买家如果不懂产品优点，呈现的产品价值高于价格，那转化显然是不可观的。详情页究竟要包含哪些信息、这些信息又该如何编排，图片和模块该如何布局都影响着页面的转化率及用户体验。

宝贝详情页作为产品介绍主体页面，描述是产品转化的核心元素，一款销量好的的宝贝，必然“符合季节趋势的宝贝选款”、“质量好性价比高”、“库存充足”。而如何对产品进行描述，吸引顾客的眼球，并实现高转化呢？这时，详情页中的文字信息显得尤为重要。

描述结构合理化

店招下面就是商品描述主体，这也是在商品描述页面中，买家最关注的区域，买与否的关键就在于此，那在描述页面中，该如何布局，进而进行合理的设计呢？

首先，描述页面本身分为两块：图片展示设计和功能效果设计。对商品的展示上，图片排版要有序，图片成列并不是越大越好，卖家要利用最少的空间展现出最合理的图片。同时，运用图文结合的形式，在呈现图片的同时标以文字介绍，让买家更加了解商品。在介绍商品的效果上，文字不易过多，过多的文字容易让买家感觉到厌烦，所以在文字较多的情况下，千万要注意文字的排版，切勿把所有文字不做处理的直接呈现给买家。有一个技巧就是，在对一些有功能效果的产品做表述时，多一些前后对比的图片，同时展现商品的特点优势。

Tips：实用技巧

1.避免买家阅读疲劳——页面不易过长：一般无功能性介绍的商品描述页面长度不超过5000PX左右。

2.增加买家购买欲望——促销活动区：在商品描述中加进给力的促销信息，让买家了解商品的同时清楚可以享受的促销优惠，让促销优惠来刺激买家的购买欲望。

3.增加客单价——商品推荐。

在做一款产品描述的策划之前，卖家应该根据产品的生命周期合理安排描述的结构。

准备阶段

准备阶段，主图要有一个产品表达明确的主题，用于买家点击时候放大浏览。在客户评价上，卖家可用5分好评+20字以上评价返现，优惠劵方式来进行。同时应用店铺自然流量对其进行推广。

运作阶段

主图是吸引买家的一个关键因素，在设计时，卖家需要把促销信息融入其中，给买家传达促销的冲击力，当然，标题中也可适当加入促销关键字。前期，卖家应适当调整价格，通过受众的价格接受范围来吸引买家。

图片亮点清晰化

卖家在设计宝贝详情页时，一般都会放置很多图片，以更加明确地表达商品信息。而什么信息是买家需要看到并且希望看到的，卖家就该重点呈现这部分信息。

头图，痛点挖掘

头图是展示整体产品的一张海报，这张海报必须要把产品的核心卖点突出来。产品展示图直观，可以让买家在第一时间了解产品，从而产生继续深入了解的行为。

另外，要真正触动到买家的真实需求，就需要卖家根据商品特点及用户人群特点，站在买家角度来考虑他们最关心的产品是什么，从而挖掘买家痛点。描述的核心不是卖家展示自己的特点和材质，而是通过一些产品信息的传达吸引顾客。

突出产品优势

突出产品质量及产品优势，使买家对产品有更深入的了解，通过核心卖点的呈现来加深买家的购买冲动，也是卖家抓住信息的一大方法。同时，也可以进行一些产品的对比，将自身产品和其它产品的优缺点一一呈现，买家看了更加直观。要通过对产品核心卖点的提炼，同时找到类似产品特点，来升华你的卖点，这里切记不要体现另一个产品不好。在提炼产品卖点时，主要体现其核心点即可。

当然，产品的一些细节及工艺也可以用“图片＋文字”的方式体现出来，如“60天无理由退货”就是吸引顾客下单的关键词。

创意设计搭配

搭配是每个卖家比较关注的问题，也是拉升客单价的主要环节，在宝贝描述里，通常用宫格形式的搭配。一般来说，搭配应该通过平时的订单情况，如：大部分商家买了A，又买了B，即买了又买，以此来搭配套餐。这个地方可以应用到淘宝第三方的一些软件，如有一款软件有这种买了又买，看了又看的统计，通过买家购物流程及订单情况，直接来推荐给买家。举例：买了A商品的买家，同时又购买过B商品，在订单中，这个关联比率占比比较大，那应该增加B商品来拉动连带。下面也给大家介绍了2个关联的形式，也就是说。做一些创意型的搭配推荐，会更有助于拉升客单价。

从一个流水型策划描述方式来说，首图主要是对产品进行一个概念性的引导，这是为了第一时间让买家对产品产生兴趣，消除买家疑虑，进而继续浏览该商品。可用一句产品核心SLOGAN来实现，也可以用心情引导。当第一屏进行概念性引导后，接下来可以进行庖丁解牛式深入引导，即把自己产品的卖点进行详细介绍，如：环境引导、产品优势引导等。最后融入情感渗透进行强势引导。

类似这样的信息引导，同时也可以增加店铺的客单价。有时候关联销售和搭配不一定全部都用宫格形式，更好的策划方式反而更容易让买家接受并产生转化。

目前淘宝搜索点击远大于类目点击，这说明越来越多的买家在挑选商品的目的性越来越明确，商品描述页很多时候成为买家访问店铺的第一个页面，因此，描述页面的设计尤为重要，不但要能很好的呈现出该产品的功能介绍，而且还要有首页的综合展示能力，增加买家的页面

访问深度。经过数据统计，描述页前五屏的转化率最高，接下去就直线下降，因此在做描述页布局规划的时候，千万要注重前五屏的内容。下面将从描述页面展开来陈诉描述页面当中需要注意的设计布局以及用户体验的技巧。

商品推荐，“薄”积厚发

很多卖家在设计宝贝详情页时，会把众多的商品推荐放在商品描述的第一屏，这在某一程度上会引起买家的反感。所以，卖家在布局商品推荐板块的时候，可以适当减少推荐商品，或者把商品推荐模块移至商品描述的中间或者底部的位置。

商品推荐有两种，进行同类商品推荐时，设计必须要突出同类商品中不同商品的优势，告诉买家可以如何进行商品选择，另外还可以体现出购买咨询和导购信息。搭配商品推荐时，设计中要突出不同商品搭配的艺术，或功能或效果或视觉呈现，让买家明白购买搭配商品他所能得到的不光是价格上的优惠，更多是购买该搭配产品所能带来更多的附加价值。

Tips：模块清晰化

1.分类模板：当然，光提供商品推荐对众多买家来说，远远不够，很多买家更希望自己选择，所以在描述中体现所有产品或者相关产品的分类，会让买家有更多选择的余地，提高买家的访问深度。

2.咨询功能模块：买家在浏览不同信息的时候都会产生不同的想法，同时，在客户介入时，转化率会大大提升，那设计该做的就是把自己当成买家，考虑买家在看到什么信息的时候会想到咨询，同时把咨询旺旺添加到买家产生咨询想法的地方，增加咨询率。

总之，卖家在对宝贝详情页进行布局规划时，把买家的需求放在首位，提高用户体验的同时给买家提供对应的功能信息才是最重要的。

最后要记得为自己的店铺宝贝提升收藏量，因为刷 收 藏是不会被淘宝惩罚的，这也是为什么现在有那么多的淘宝店铺都在死命的为自己的淘宝店铺刷 收 藏的缘故，因为宝贝或者店铺的收藏数量增加了，那么你的宝贝的人气排名也就提高了，这样一来，宝贝的曝光率就大大提高，成交几率也大大增加。而且当你的人气收藏上升了，也会刺激客户的购买欲望，大大提升了转化率和成交率，而本人是使用旺宝的淘宝刷 收 藏 精灵来为自己的店铺和宝贝增加收藏数量，效果非常的好，店铺生意蒸蒸日上，马上就要升到皇冠了。

第二篇：淘宝店主如何提高网店的转化率

淘宝店主如何提高网店的转化率

现在淘宝网店多如牛毛，每个店主都想要自己的网店生意兴隆，但很多事情并非光想就行的，是需要付出实施的，只有不断的去尝试，去试验，真正的站在用户的角度去思考问题，了解用户的所需，你才能留住用户，否则，即使你网店每天都有很多的用户访问，但却无法转化成你的客户，那也是没用的。与大家分享下几个看似很小的问题，但却影响你网店成交率的几个因素：

客户说好才是真的好

相信我们每个人在一样东西时都会有种心理，那就是跟随大部队走，哪家的东西卖得好，买的人多，我们去买哪家的，特别是在网络上，大家更是这种心理，是好的店越来越好，差的越来越差，甚至无人问津，这也就是为什么那么多的淘宝店主会花很多的时间去刷信誉的原因所在。毕竟自己说自己好，总是没什么说服力的，但如果是你的客户说你好，那就不一样了，因此，网店有好的评价时，特别是对某件商品的评价，淘宝店主们可以把它放在这件商品的下面进行推荐，用户一进来就可以直接看到这件商品的好评，这可以很好的让用户产生好感，信任这件产品的质量。

24小时在线客服

现在很多的淘宝店都不能够满足用户的需求，实行24小时在线客服服务，这也是可以理解的，毕竟每个人都要休息，但每个人的休息习惯是不一样的，目前，据了解，白天因工作或其他原因，人们会比较忙，没有太多时间逛淘宝，但晚上就会有很多的用户抽部分时间挑自己所需的东西，基至0点之后还有很多的用户在淘宝上浏览商品，此时，如果用户看中了你家的产品，但找不到在线客服咨询，那么，你就会丢失一个客户。

无条件退款保证

这个基本上是淘宝不成文的规定，想要在淘宝上开店并且生意好的，那么，你就要适应趋势的发展，与大家保持一致，站在同一条线上，否则，别家都是无条件退款，而你店却不给退，或是有很多的限制，那么，用户自然也就不会选择你家，因此，淘宝店主如果想要自己的生意好，那么就要顺应市场的需求，满足用户的需求，提高网店的用户体验，最大限度的满足用户的需求，只有这样，你的网店才能有市场价值。

一切都是可以验证的想要用户相信你，那么就要证明自己所说的话都是有证可查，用户可以通过一些渠道或是第三方资质证实你所说的话都是真的，要不然，你在网上夸自己的产品如何，如何，但用户却从验证，那只会让用户产生烦感，觉得你的产品不行，是假的，都没处可以证实的。

本文由http://编辑转稿

第三篇：淘宝网店提高转化率的6个要点

网店提高转化率的6个要点

请网店店主们思考一下：自己是如何进行网店推广的？发送垃圾邮件？QQ或旺旺群发？进行插件/病毒推广？疯狂购买网络广告？还是进行客户的二次营销？上述推广方式的优劣就不说了，总结了网络上一些案例给出大家提高网店转化率的几个途径，仅供参考。

1、你的网站设计是否友好？是否让用户产生购买的欲望？

在这个眼球经济的时代里，你的网店是否一下子吸引了客户的眼睛？你们的产品是什么？在设计上如何体现这个产品的特性并区别于其他的竞争对手？不要用网店经营者的目光去审视网店设计，而应该站在消费者的角xin用品度去考虑。在设计上要把产品的特色和网店的特色一目了然的显示出来。一个没有个性的人不会被人记住，而一个有鲜明个性的人往往让人过目不忘，给自己网店一个新面目吧，首先让消费者记住你！

2、你提供的产品够丰富吗？

调查表明，提供丰富商品介绍信息明显有利于提升网店转化率。因此，你的产品特点介绍越详细，产品展示图片越清晰，消费者的兴趣就越高，购买欲望也更强烈。如果你有数量众多的产品信息，请尽量多的让商品出现在你的网店上，如果不够多，你可以试试代销其他店的一些商品，有顾客购买时，可以随时调货。

3、你有在线客服工具吗？

在产生购买欲望的同时，你有没有提供在线咨询方面的支持？消费者肯定不希望他咨询的时间，找不到网店的工作人员，当然，你也可以主动出击，向消费者发出邀请，帮助用户解决遇到的问题。记住:请保持网店在线两性健康沟通工具的畅通无阻。

4、有促销吗？临门一脚踢的好不好？

用户已经产生购买欲望的情况下，如何把顾客牢牢的抓住？很多事实表明，大多人去超市购物回来后，都会不自觉的买一些自己并不需要的打折的东西回来。如果消费者打算购买商品，你是不是能够施加一点小恩小惠，这样消费者购买起来是不是更容易呢？

5、你是否有效的利用老客户的好评？

通过观察，很多淘宝店主都会在商品的页面下出现客户好评的界面截图。这种方式可以有效的提高消费者对产品的信任感，并促使消费者购买商品。因此在产品详细介绍的页面，你有没有把这个信息有效的传达给消费者？

6、你是否对老客户进行二次营销，引导老客户进行二次消费？

维护一个老客户的成本比开发一个新客户的成本是低很多的，你有没有对你的老客户进行有效的推广呢？老客户因为在你的网店有过消费经历，因此对你网店的购物流程、商品信息相对都比较熟悉，对你的网店信任感也会更强烈。在节日的时间，你是不是给双色球网他们发过祝福信息？有打折时，你是不是第一个想到的是他们？你是不是有一套完整的会员机制？你有没有通过积分、赠送等方式吸引老客户再次光临？记住：对老客户进行二次营销，是重中之重。

当很多人都将目光指向如何提高流量的时候，我们也应该多考虑一下如何有质量的发展，而不过一味的追求流量。提高推广转化率不是一朝一夕能够做到的，只有站在消费者的角度，抓住每一个细节，把自己从一个经营者的角度转换到消费者的角度，让消费者说话，才能让网店能够快速发展。

第四篇：淘宝新规则下如何优化网店宝贝标题（定稿）

淘宝新规则下如何优化网店宝贝标题

淘宝新规则下如何优化网店宝贝标题，我们在网上开店所卖的宝贝，如何才能获得一个好的排名呢？下面我们就结合最新的淘宝规则来详细的谈谈。

避免使用大量的类似/重复标题

重复标题对用户体验不好，而且没有个性，在搜索结果中，消费者点击也不会高，标题逻辑不通，点击率就会偏低，尽量让自己的产品标题多样化，每样商品都有属于自己的关键词。两个商品标题的关键词有过多的雷同，虽然产品曝光率会提高，但这样有可能会被认为重复铺货，所以我们的宝贝标题一定要多样化。

标题中不要故意堆砌一些品牌名称

一个皇冠的卖家，是卖运动鞋的，告诉我忽然有149热卖宝贝被屏蔽了，问我什么原因。我查了一下，开始还看不出问题所在，一切都正常，后来让同事进行一番调查，一查才知道，原来是因为标题中故意搞了多个品牌词，而这些品牌词不达意的商品都热销品，结果被屏蔽了，得不偿失啊。以前有很违规的做，淘宝并没有做出任何处罚但在未来的日子里会越来越严厉，所以卖家们千万不要有侥幸心理。

不要使用特殊符号

有一个细节需要注意，有不少卖家习惯把店铺名字写到标题上，用一些特殊符号，例如“《》”包括起来，有一次有卖家发现自己的宝贝排序很氏，卖羽毛球的，后来找了很久才找自己的产品，是因为他把“《羽毛球》”也用特殊符号搞起来了，他当时觉得这样突出。只是搜索系统是会学习模仿的，当大部分人用某个符号表示不重要的东西时候，你要是反其道而行之，反而会让系统，搞混，搞活经济错了。所以我给大家的建议就是，不要特殊处理你那些认为特别重要的信息，容易搞混，其实标题中，你的店铺名并不是特别重要的，重要的是你的宝贝名字。很多人是用“[]”做店名的，你别用“[篮球鞋]”来表示了，否则搜索篮球鞋，那么你商品的排序自然就低了。

淘宝宝贝标题优化

在标题中写出主要类目和属性 在标题中不要出现类似的+，-号，其实大家用空格就好了。有个案例，跟大家分享。有个卖家搜索GPS怎么搜也搜索不到，后来才发现标题中是“GPS+导航”。系统可能将它识别成“GPS+”的，因此C++，G+等都是关键词。所以如果不是英文中本身具有的特殊符号，你就别自作主张加一些特殊符号了。加不加空格，你们自己决定，如果你有多个不同的关键词，可以加空格的，而不是去加那些特殊符号，这样你商品的排序就不会降低。

注意敏感词过滤

一般的描述，就没有必要特地搞了。淘宝搜索有自动过滤功能的，如果标题中有什么“高仿”，“山寨”等一些词汇的话，系统是会自动过滤的。当然一些当下敏感的政治词汇也会被搜索过滤的，写标题，别去触碰敏感词汇，那么你的商品就不怕被降序。

别写什么“向七格格学习”“非耐克鞋”等等的，这种标题是要被处理的，大家千万别因小失大，别学坏。

以前有很多做法是违规的（例如堆砌品牌词），但淘宝没有处罚，如今新规则出台后，现在开始处罚许多投机取巧的做法，以后也越来越严格。希望各位卖家能遵守新规，做一个随时“与淘宝俱进”的好同学。

在淘宝开店，宝贝在搜索页的展现率相当重要，这直接决定店铺的浏览量，而浏览量的量变直接影响了店铺生意的质变，活用一下鲁迅先生的名言，潮e流：这宝贝本没有人买，看的人多了，也就有人买了！

下面我就淘宝新排名规则（2010版），深入分析一下，以便大家能切实用好宝贝标题，提高宝贝展现率，提升流量！

一、淘宝首页的搜索规律

此处考虑的是商品关于普通关键字的排名。在关键字的选择上，为了避免taobao对部分热门关键字商品的排序进行人为影响，我们选择一组比较冷的关键字进行测试。在taobao首页搜索栏搜索商品，通过对结果的对比，可以得出以下几个规律。

1、无关因素规律

排名先后与售出量、浏览量、价格、卖家好评率、先行赔付、所在地、商品页面的排版布局和单一关键字在商品名称中出现的先后顺序、次数等因素基本无关。例如“天河城专卖 天河城折扣电影”的商品和名为“天河城电影票”的商品比较，在搜索“天河城”关键字的时候，前一种商品不会因为“天河城”关键字出现了两次或者售出量多等因素而在搜索结果中排名靠前。

总结：宝贝关键字要尽量与宝贝实际内容符合，挂羊头卖狗肉在新规则下是不会显示这个“羊头”的。

2、搜索结果排名规律

影响商品排名的关键因素有两个，分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。

其中的剩余时间=宝贝有效期-(当前时间-发布时间)。

宝贝有效期有两种取值，分别是14和7，对应与产品发布时选择的有效期，发布时间就是你的宝贝上架的时间。

“推荐商品”这个因素对应于我们发布商品时的“橱窗推荐”选项。搜索结果根据是否“橱窗推荐”商品这个因素，被划分为两个区段，无论剩余时间是多少，推荐商品的区段排名都在未推荐商品区段的前面，同一区段内，剩余时间越短，排名越靠前。例如：即便“天河城电影票”商品还有5分钟就要下架了，如果它没有被勾选为橱窗推荐商品，他的排名还是比刚刚发布出来的橱窗推荐商品“天河城折扣电影票”靠后。如果同样都是橱窗推荐商品,那么快要下架的“天河城电影票”会排在前面。

总结：剩余时间+推荐商品=商品排名靠前再靠前。关于橱窗推荐，网上很多软件可以自动推荐，这里就不详细介绍。

3、等效搜索词规律

1)紧密排列规律：第一关键词+第二关键词=第一关键词+特殊字符+第二关键词即紧密排列规律。搜索时特殊字符将被忽略，搜索结果不含拆分(即搜索结果中多个关键词按照顺序紧密相连)。

2)顺序无关规律：第一关键词+空格+第二关键词=第二关键词+空格+第一关键词，即顺序无关规律。用空格分割两个关键词搜索的结果中含拆分(即搜索结果中既有多个关键词紧密相连又有多个关键词不紧密相连的情况)，关键词出现顺序和搜索时的顺序无关。例如搜索“天河城 电影票”，那么标题为“电影票5折广州天河城”和“广州天河城电影票5折”这两种情况都将被搜索到。同时无论搜索的结果含不含拆分，排名一定严格按照搜索结果排名规则来排序。

经过大量测试，淘宝基本没有对关键字排名进行干预，搜索符合上述规律。

二、高级搜索页搜索规律

淘宝高级搜索页搜索所得出的结果和首页搜索的结果很大差别，搜索不再以剩余时间为主要的排名依据，通过分析结果得到以下一些规律。首先，通过高级搜索页搜出来的结果默认显示的是“人气宝贝”列表中的宝贝，这个列表的排名显然不是以剩余时间来排序的，经过测试，我们发现影响人气宝贝列表排名的因素主要是浏览量、售出量、卖家等级(信誉值)这几个因素。淘宝经过一定的权值计算后，给出了最好列表的顺序。并且这个顺序十分不稳定，顺序经常发生变化，这主要是由于商品浏览量的变化导致的。由此可以说明，浏览量对排名因素的作用高于其他因素。此外，页面上还有“所有宝贝”选项，经过分析，所有宝贝选项卡中的商品排列顺序完全符合第一点中的三条规律。

三、针对新规则提出优化策略

实际进入高级搜索页来搜索商品的买家相对较少，大部分买家一般都在首页搜索栏进行搜索。并且在高级搜索页面进行第二次搜索时，实际上采用的仍然是首页搜索的机制，所以在考虑店铺优化时，可先暂时规避因为高级搜索规律所带来的复杂度，集中考虑普通搜索的三个规律的优化策略。

1、标题的充分利用

首先举一个简单的例子。假设要卖广州天河城折扣电影票，应该如何发布呢?可以选择的商品标题常用有“阿凡达电影票，天河城5.5折，双钻信誉”(以下称第一种标题)，或者“阿凡达，天河城电影票5.5折，双钻信誉”(以下称第二种标题)。

买家一般会在首页的搜索栏里搜索“天河城电影票”或“天河城 电影票”，且以无空格的前者居多。以带空格的“天河城 电影票”搜索时，两种标题都能被搜索到。而根据上述紧密排列规则，用不带空格的“天河城电影票”(紧密排列)作为关键字时，搜索结果将不含拆分，于是第一种标题被漏掉了，我们的宝贝没有被搜索出来，这是个失败的标题。

再来看“广州 电影票”的搜索，根据顺序无关规律，搜索的结果中将包含拆分，并且拆分以后的关键字顺序不影响排名，第二种标题仍然能够被搜索到。所以应该选择第二种标题。等效搜索词规律告诉我们，在宝贝有多种属性的时候，应该把联系最紧密的属性和宝贝的名称写在一起。紧密排列和关键字组合是门学问，它让你能够提高宝贝被搜索到的概率。

当然，仅仅用第二种标题还是远远不够的。综合所有规律，宝贝是否能够被搜索到，取决于宝贝的标题里是否含有关键字，以及关键字是否正确组合。Taobao规定宝贝的标题最长不能超过60个字节，也就是30个汉字，在组合理想的情况下，包含越多的关键字，被搜索到的概率就越大。第二种标题总共35个字节(半角符号一个字节)，浪费了25个字节，大约10个汉字，这种浪费是很可惜的。

2、标题关键字的分割

如果一点都不分割标题，会使整个标题看上去一团糊涂，比如“阿凡达天河城电影票5.5折双钻信誉„„”这么多字没有一个标点符号，完全不断句，虽然有利于增加被搜索到的概率，但是会让买家看得很辛苦甚至厌烦，所以，少量而必要的断句是应该的，而且断句符号的选择也是门学问。

经过测试，在使用半角都好的情况下，搜索引擎认为逗号的两边完全是不同的词句，进而硬性割裂，而使用其他一些符号如/.^或者是半角空格，虽然标题看上去有断句，但搜索引擎在处理的时候会按照紧密排列规律，忽略这些特殊符号的存在。第二种标题除增加字数以外，还有改进的余地，那就是把中间的半角逗号全部替换为/符号，如此一来，本来搜索“阿凡达天河城”时因为逗号分割而不被搜索出来的标题，由于/被忽略也将能够被搜索出来。这样，不仅在标题上断句分明使人一目了然，而且在搜索时等同于没有断句的情况。用一个玩笑做例子，如果你的宝贝标题是“天河城咸猪肉/荣获国家优质奖”，那么搜索“猪肉荣”的买家也能搜索到你的宝贝，无关乎他崇拜他的黄飞鸿你卖你的咸猪肉。

3、排名尽量靠前

经过上面这些优化步骤，相信你的宝贝一定能够被taobao的搜索引擎亲密接触到，点击进来并产生效益。假设我们的宝贝排名是66页第20个，哪个买家有这个耐心翻66页区找我们那可怜的宝贝，不用着急，关于排名我们还有好办法。理解以下搜索结果排名规律可以知道taobao的默认排名制度是轮流坐庄制，也就是说剩余时间越少，排名越靠前，考虑到选择“橱窗推荐”商品会在搜索结果中第一优先，并且我们在发布商品的时候，增加剩余时间趋近于0的频率，我们在选择宝贝有效期的时候，一定要选择7天。

虽然新规出来剩余时间这个权重被下调，但是剩余时间还是其中的一员，大家不满归不满，宝贝还是应该像以前那样子规律分布一下。

4、什么时间发布商品最合适

乍一看这个问题很难回答，但换一种问法，什么时候上网购物的人最多，生意最好做?当然是周六日啦!我们发布的宝贝要正好在周六日的时候排名最靠前，也就是剩余时间最短!因此可以选择在周日的晚上8：30来添加商品，那么，一周以后的周六，宝贝的剩余时间就剩下1天多，如果同类商品不是很多，基本上就是可以排名更加靠前，买家第一眼就可以看到，在辅以一定的价格优势，点击率就上去了。

网店推广的话题说过很多了，但今天我们还是要说，因为网店的推广，对一个网店的发展的真的真的很重要，它是我们网店生意好的关键。

今天我教大家的是一个主动的方法,自己去寻找客户.很多人问我们在网上卖东西不是只要,店铺装修好,产品质量价格可以的话就会有人进来了,那我要反问一句,如果你开个公司,只有门面,不去找客户的话,平均一个月下来你就成交多少生意呢。

所以我们今天要采取一些比较主动的方法来到寻找客户达成交易，方法主要有两个我分享一下。

第一个方法，其实我们在淘宝上有很多功能可以用的，就是一个求购功能了，很多买家都会在网上找一些产品，所以我们要适当利用这些功能。具体方法如下，在我是卖家那里，点我要卖，把浏览的信息拉下去会看到很多买家的求购信息，我们要充分利用这些信息，因为这是对某种产品有意向购买的买家，成效机率比较大。

第二个方法，很多买家都会有留言的习惯，而且给卖家的留言的客户我是看得到的，我们也要利用一下这个功能，多多留意竞争对手的买家留言，经常跟一些有留言的客户发信息，或者推推自己的产品。

这样对自己的产品推出去都有很大的帮忙，所以我们做网店的不要单一采取被动的方法，也要采取主动的方式才行。

1.主动到店铺(Q群/人流多的论坛)问客人/(新市拉化妆品那样!)2.分散代理去做!网店宣传

主张网上开店网上办，如在Google里做免费广告、留言、发E-mail、在专业论坛发帖等，也可以利用搜索引擎，导入百度、一搜等，充分利用免费资源。他提醒很多卖家：有的网上开店产品卖得不好，可能是因为关键字掌握不好，才造成浏览量低。比如卖摩托罗拉E398手机，买家肯定会搜索“摩托罗拉E398”，但是很多卖家为了省事，往往写上MOTOE398，这样就搜不到了。淘宝网店怎样在百度推广

百度是中国搜索界老大，对互联网稍微有点了解的人都知道百度的品牌魅力，如果您心爱的店铺能在百度搜索中挂上排名，哪你的浏览量可真的要爆增啦，到时候小心忙不过来～

想上百度真的那么容易吗？要是那么容易的话，为什么企业都要投入大量的资金去做推广？嘿嘿，以下就结合自己做网络多年的经验，给新手介绍一下怎么玩转百度。

不知道大家发现没有，在百度搜索一个东西的时候，如果你搜索的东西有推广的，就是企业掏钱的那种，他自然是在第一个的位置（人家花钱了嘛）如果没有掏钱推广的，下面的一般是门户网站的东西，这些咱也抢不跑，再往下的位置就是今天我们要谈的内容。

关于百度，搜索引擎的推广，有很多很多技巧和方法，这些对新手来说，都是比较高深的东西，涉及到网页制作优化等很多内容，今天既然是莱鸟玩转百度，哪就讲莱鸟的东西，高手可以路过了，别拍转头。

1、百度空间篇： 不知道大家注意到没有，有用过百度空间的朋友们可能会有体会，在自己空间发一篇文章，第二天你搜索的时候，一般会在搜索第一页出现，哪怕你的文章是复制别人的，同样会在第一页，为什么？因为是“百度空间”自己的地盘哦～当然在搜索的时候有一个优先权，说了这么多，不知道大家有没有明白，你在你的百度空间里发表一篇文章，在第二天就会搜索到，那么假如你发表的是你的商品的介绍呢？是不是同样会搜索到？百度空间就等于是你的博客，在自己的博客发广告是没有人反对的，当然，你也不一定全部都是发的广告，你也可以发一些你商品的介绍呀，或者行业的一些新闻什么的，比如做茶叶的，你可以发一些品茶常识，做服装的，你可以发一些服装选购技巧，做IT的，你可以发一些硬件常识.......根据自己店里所销售的商品发一些相关的内容，在发布的时候，标题多写几个关键字，然后记得在每篇文章结尾处加上自己店铺的链接，这样当别人搜索的时候，很轻易的就可以看到你的文章，看你文章的同时又看到了你的店铺，看到你店铺的同时又看到了你质优价廉的商品，看到你商品的同时

淘宝第一柠檬绿茶网店推广绝招 [ 中国网店网 2010-10-14 22:15:27 ] 03年8月淘宝上出现了柠檬绿茶店铺。6年的网商经历，6年的心路历程，让柠檬绿茶不断成长、不断壮大、不断变强。正常的不一定正确，正确，在刚开始起步阶段不一定正常。不正常时大胆介入，正常时脱颖而出！或许柠檬绿茶就是赶上了互联网时代的高速列车。网商十年，柠檬绿茶虽然错过了它的平淡，却没有错过它的辉煌。淘宝网店第一人柠檬绿茶向媒体透露了网店推广出奇制胜的绝招：

“我上大学时，附近有一间小木屋烧烤店，老板很是会经营和宣传。每个城市都有那种电台点歌节目，这家烧烤店的老板经常打电话点歌，最后总会附带着说：欢迎光临小木屋烧烤，我们的地址是×××，电话是×××。打个电话才几毛钱，但听节目的人都会听到这则广告。比起那些花钱在电台投广告的人来说，可谓是省钱又省力哦。大家也不妨想想，自己周围是否有能否利用的资源可以出奇制胜做网店推广呢?”

柠檬绿茶做网店推广的绝招就是利用身边一切的可利用的资源。

你在网上开店了。你的家人知道么？你的同学知道么？你的朋友知道么？一定要在第一时间告诉他们，因为你告诉了100个人，每个人还会告诉更多的人，一传十，十传百，会有无数的人短时间就知道你在网上开店了。

除了可以利用亲人和朋友圈，我们身边还有许多隐形的资源，柠檬绿茶分享了挖掘隐形资源的几大绝招：

绝招一：互换店铺链接

店铺开了一段时间后，可以私下里和别的卖家联系，交换友情连接。目前每个人可以添加35个链接，所以要好好珍惜哦。大家通过交换店铺链接，可以形成一个小的网络，能增进彼此的影响力。尽量选择和你不是相同类别的网店，一方面不存在竞争，另一方面，还能很好地相互促进。

绝招二：店铺联合促销

单纯的友情链接，只是摆在店铺首页，作用是有限的。而如果几个卖家合作，搞联合促销就能起到不一样的效果。尽可能找互补性质的店。比如摄影书籍专卖和数码相机专卖店合作。在彼此的宝贝页面挂上对方的推荐宝贝，如果可能，加上吸引人的文字介绍。

绝招三：参加淘宝活动

淘宝每天都会有很多活动，要多留意最新动态。征文，义卖，你可以赞助奖品，或者捐赠。这就和厂商赞助体育赛事一样，双赢。做一个活跃份子，让更多的人知道你。

绝招四：加入淘宝商盟 商盟是由某一个城市的卖家，或者某一类卖家自由组成的。需要先向淘宝提出申请，通过后就可以以一个集体的形象出现了。加入商盟有很多好处，能认识很多卖家，盟主会定期组织聚会或者培训交流，对于新人来说，是最快的成长方式。淘宝首页还有商盟专门的页面，能够多一些曝光的机会。

绝招五：常上淘宝论坛

论坛里暗藏着许多潜在买家，所以千万不要忽略了这里的作用。记得把自己的头像和签名档设置好，并且做得好看些，动人些。再配合上好的帖子，无论是首帖，还是回帖，别人都能注意到你哦。分享你的生意经，在淘宝里的苦辣酸甜，读书听音乐的乐趣等等。定期更换你的签名，把店里的最新政策及时通知给别人。

绝招六：利用邮件签名

给你的邮件加上签名，定期换换，收信人有可能不经意间被吸引。

绝招七：利用聊天工具

上网的人估计怎么着也有好几种聊天工具在用，**里可以把自己的店铺地址写上，msn呢，可以修改自己的状态。一个朋友某天突然msn状态变成：要进军淘宝啦!相信你也情不自禁会去关注的！很多信息，其实都是在不经意间传达出去的。第一页上一页12下一页尾页

网店做大做好的三个基本点

网店做大做好的三个基本点。信任，服务，宣传，三个一个也不能少，只有从这三个点出发，网店经营的情况才会好起来，店铺的生意情况也就会好转。

1、信任：

网络销售的成交通过网络进行交流沟通，缺乏直观性，容易产生不信任感。买方往往怕汇款后收不到产品或者收到假冒伪劣产品，上当受骗，因此有很大顾虑。网络销售必须以专业的素质和真诚的态度打消消费者的疑虑，取得消费者的信任，这是网络销售成功的关键。不断学习时尚专业知识，成为大家的专业顾问，解决大家使用中遇到的实际问题，是赢得顾客的重要前提。学会电话销售技巧，通过电话、QQ、电子邮件传递你的风格、专业素质和人格魅力，让远隔千里的顾客感受到你的真诚、坦率和专业，自然会逐渐信任你，从而把潜在顾客变成实际的顾客。

维护自己的网络形象，树立自己的良好口碑。每个顾客都有一批朋友、同学、同事、亲戚家人，她们既然也需要这些产品，当然也是你的潜在顾客，顾客对你和你的产品产生信任感，自然会向其他人介绍推荐，这样，抓住一个顾客等于可能让一大批人成为你的顾客。切记：每个顾客都是一群人的代表，要格外珍惜！

2、宣传：

宣传就是想尽办法让更多的人知道你和你的产品，这就需要网络推广。建议大家建立自己的独立网店，这样形象比易趣网或者淘宝网上开店要好一些。不管哪种方式，都需要做大量的宣传推广工作。登录搜索引擎，在友情链接做链接，到论坛里发帖子等等都是基本的推广方法。但要注意发布信息的方式，一个成功的信息将会给你带来非常多的潜在客户。如果为图方便，仅是不明不白的发布一些不知所云的内容，访客都会一目十行的扫过不会停留太多时间，也就没有可能给你带来订单的可能性了。要花大力气进行这样的推广工作，赢得更多的顾客到你的店铺里浏览，增加你的客流。就象实体店铺，客流量越大，则生意越好。如果每天没几个人来，生意一定要赔本！这我想大家谁都明白。

宣传工作是繁重而辛苦的，但比起实际店铺而言还是轻松很多。既然做网络生意，就要花大量的时间呆在网上，认识各地朋友，与她们交流时尚信息和专业知识，培养自己的网络知名度和人气。经过一段时间的不懈努力，你在网络上有一大群网友，她们相信你的专业知识，这时再向她们推销你的产品就是顺理成章的事情。慢慢积累了一群顾客，则生意就有了保证。时尚产品不是耐用消费品，用完了就要买新的，因此，有了一群顾客就等于有了长期的生意。买了沐浴露的还会买眼霜，买了香水的还会买睫毛膏，一个人买齐个人所需就是一笔不小的生意。

3、服务：

尽可能让每一位顾客满意，留住每一位与你接触的顾客，把潜在消费变成实际消费，把一次消费变成长期消费。而不是象现在淘宝上一些现阶段生意比较好的卖家，往往可能平时遇到了比较刁难的客户，就认为如果服务太过于迁就客户，就会得到无理要求。则往往逐渐变的回答客户的问题比较生硬或无理，这样容易让新客户产生店大欺客的感觉而错失客户。这种现象是不值得提倡的，这对事业的发展在瓶颈期会体现出更多的负面效应。调查数据表明：假如你有100位网络顾客组成的客户群体，加上你在当地同学、同事、亲朋好友间的销售，年收入不会少于5万。所以说，网络销售完全可以成为自己长期的事业，而不仅仅是补贴收入的兼职。当然，在职的朋友也可以利用空闲时间当个爱好，至少可以为以后自己的将来留条后路。

每天网上都存在大批潜在顾客，就看你如何赢得她们的信任，把她们吸引到你的店铺里来。成功的网络销售其实就是需要解决如下问题：

一、让有需要的顾客知道你的店铺。（不断地利用一切机会宣传、推广！宣传再推广）

二、让她们知道你的优势。（展现你的产品种类齐全、价格实惠、质量有保证！）

三、让她们信服你。（对有关产品的问题给予专业的解答，从顾客角度给予适合负责的推荐！）

四、让她们信赖你。（在电话、E-MAIL沟通交往中展现你的人品和人格魅力！）

五、让她们成为你的朋友。（真诚热情、讲诚信、把每一位顾客当作好朋友去对待！）

解决了上述五个问题，那么网络销售的成功就是水到渠成。当然我们最后需要强调，无论做什么生意，都需要肯吃苦、有耐心、勤于学习，不断提高自己的综合素质和专业知识。坚实的基础技能加上成熟的方法和技巧就是通往成功的必由之路。

开网店省邮费的详细攻略

开网店省邮费的详细攻略，如何省邮费，一直是众多卖家关心的问题。节约下来的是成本，省出来的就是利润嘛。接下来我们就来详细的谈谈省邮费攻略。

一、包装方面

一个高质量的包裹应该符合以下特点：

1、成本低；

2、结实防水；

3、重量轻；

4、美观；

5、包装快捷

首先包装盒，小草非常不推荐买邮政专用的盒子，就算是在网上买来的折价盒子，也是不便宜。而且邮政专用箱重量也大，盒盖子都出奇的长（为了加大包裹的重量，真是狡猾）。本人比较推荐自己收购盒子，电子城是非常好的地方，跟里面保洁或收垃圾的阿姨谈判好，让她们把盒子留下来。尤其是显卡、声卡、音箱、MP3之类的盒子，非常适合包装各种东东。两毛一个，怎么着也比她们卖给收购站值钱，这样可是双赢哦~~另外在网上买来的宝贝，盒子也别随便就给撕开，留着卖东西的时候重复使用（环保）。包好之后外面套个塑料袋（最好很薄的那种），缠紧透明胶带。这样一则可以防水，二是可以防止快递公司的人私自拆包而造成物品丢失（一拆就全撕了，没法按原样封好），三是显的包装盒子整洁漂亮。如果怕平邮时盒子被压坏，最好在盒子里塞上报纸或者泡沫纸。

其次是软包，一些不怕压的东西，象普通的衣服之类，就没必要用盒子包了，弄点厚实的塑料袋套两层基本就OK了。如果是平邮，最好在塑料袋外面用布包简单缝上，再用胶带缠紧（外表光滑圆润的包裹比较不容易被损坏），当然这样做会比较耽误时间，视具体情况而定。至于包裹布，一般可以到服装加工厂去找，厂子进布料的时候大多会用这个布包装，还有布料批发商和大的服装批发商那。不过最好是认识，否则人家可能没时间搭理你哦~有时候邮局也会有这样的包裹布，去要一些，如果不给咱就每次邮的时候现要，然后再蹲在营业厅的角落里缝。

最后是软硬结合包。就是里面用盒包，外面再包一层包裹布或带泡泡的塑料布。缺点是太费时间，但优点是不可能因破损而伤到货物。如果偶尔有贵重的宝贝，或者多件盒装宝贝捆绑在一起而怕散开，不妨试试喽~~

二、平邮省钱方法

说到平邮，大概很多卖家比较头疼，因为邮局毛病太多。不过没办法，谁让咱花钱少。就象挤公共汽车一样，委屈点吧。不过平邮省钱要把握最重要的一点： 不给邮局一毛钱！

不给钱还想邮东西？？当然可以。首先邮票要用打折的，在网上可以买到，在当地的邮品市场有时候也能买到。一般都是7折以下，买的时候要注意各种面值搭配，还要有一毛的用来补零（这个可以到邮局买，哈哈，网上卖0。11元，邮局卖0。1元，省1分这巴掌代表邮局打的）。再就是包裹单，在网上买0。25元一个，邮局卖0。5元一个，便宜一半哦~俺在几个月前买了100个，到现在还剩下好多呢。现在走平邮的比较少了，因为快递费已经被俺侃的和平邮差不多了（想知道是怎么侃的吗？？顶一个再接着看喽~）。最后是其他费用自理，比如包装胶带、包裹布等等一切不合理的收费统统拒绝。自己准备个称，提前把包裹的重量称一下，平邮是每500克为一个记数单位，有本事你就把包裹的重量控制在499克或者999克（加上包裹单的重量）。网上有专门计算邮费的网站，各位各大搜索引擎上搜一下“邮费计算”就能找到。这样下来，再去邮局邮包裹就不用带钱啦，揣着提前准备好的邮票和包裹单，等着去邮局看无奈的眼光吧。

也许很多朋友会说：话随如此，但实际操作起来会遇到这样那样的困难哦。的确，邮局常常会给你找各种各样的麻烦，我们先来看看邮局的工作原理（物理课开始了，大家安静）。邮局业绩的衡量标准是每月总收入金额，而业绩又跟工作人员的工资直接挂钩的。所以工作人员会极力向你推销包裹单，快邮，保险保价之类的东西。总而言之就是想方设法让你多花钱。而我们去邮局通常会遇到以下麻烦：

1、拒收邮票。这个问题一般他们会找各种各样的借口（什么上边最新规定、打印机坏了、我们邮局级别不够收不了邮票之类的话，花样繁多，不一一叙述，反正他们是都把消费者当傻孩子骗），但归咎一点，邮东西付邮票是天经地义的事情。在算完钱就直接给他们票，当钱用。邮局收下邮票之后，应该贴在第3联背面（红色，邮局保留的那联）。而如果邮票太多粘不下，可以拿一张纸粘上之后把纸折叠贴在这联背面，前提是跟邮局的工作人员协商好得到认可之后。另外，邮票是可以支付各种费用的，象保价、邮单、邮费和挂号费等，都可以用邮票来买单。邮局之所以不愿意收邮票是因为邮票不算他们的业绩，想算业绩的话必须费劲的把你那些邮票都卖掉，换成钱。所以大多数邮局都不愿意费这个事。但我们只要记住，给邮票是符合法律规定的就行了，不行就给他们扔个核武器（打举报电话）。

2、拒收自带的包裹单。网上买的包裹单大多数是可以全国通用的，只要下边有“国家邮xxx监制”的字样就没问题。说到包裹单，这里再罗嗦几句。平邮的包裹单是绿色的，快邮的包裹单是红色的，分清楚。如果你是用邮局的包裹单，而他们又说没有绿色包裹单或者国家已经取消了平邮之类的瞎话而坚持让你用红色的快邮包裹单的话，你就把那个包裹单上的“快递”两个字使劲划掉，然后在备注里写上平邮（不写也行）。这样就不会被迫使用速度和平邮一样的快邮了。平邮包裹单

快邮包裹单

3、保价的时候加收保险费。不知道这个“保险”是干什么，保什么的，反正邮局是不会让你因为丢了个包裹就发500万的。而多收了钱，这个对于小草来说是绝对禁止的，HOHO~。保价的费用是保价金额的1%，最低100元起。也就是保100元，会收一块钱。但邮局有时候会收两块，那一块就是所谓的“保险”。所以各位要想保价的时候，要嘱咐工作人员一句：“只保价，不要保险哈”。如果你不说，他们可是按照2%收取保价费的。当你指着快递单背面写着的1%时候，邮局的人会说那是老规定，现在规定改了````````

4、加收各种杂费。例如包装费，开封检查费之类的。这些都是违反规定的乱收费，坚决不能给。俺有一次去个挺大的邮局取汇款，顺便发个包裹(其实几十几百的汇款在小邮局就能取，但当时不知道)。包的严严实实，非要打开检查，没办法豁开一个口子“看，是鞋吧”。之后工作人员撕了一条约20厘米长的邮政用的黄色胶带(都不舍得多给缠一圈)。啪的糊上去之后说了一句“5毛钱包装费”。小草一看要多收钱，就提高音量说:“那你把胶布撕下来，我用不着你包。”邮局的人见状也提高音量“和蔼”地说:“客户，这是国家规定，你看”说着指指前面的小牌子，（上头写着邮包单统一定价0。5元）。我问：不是包装费么？他说：是包裹单费，你听错了。然后我就无言了，最终得出一个结论:编瞎话、推脱责任和自圆其说，邮局的人都是最棒的。(这类小伎俩很多，有空总结一下，简直可以写一本邮局的SOP标准作业流程了)

5、开包检查。不知别人怎样，我去邮局是从来不开包检查的。其实开包检查是邮局的规定，但一般去小邮局都懒得检查，可以省掉很多麻烦。偶经常去邮局，跟邮局的小MM混熟了，连逗带泡+勾引，一般也就用不着开包检查了，MM也从不因为邮票包裹单之类的事情难为我。

这里，小草再补充几点和邮局打交道的技巧。

1、去小邮局，别去大邮局。*这点很重要*。大邮局业绩好，不在乎你这点东西，服务自然差点，一些中等规模的邮局还常常拒收邮票，包裹单什么的。还总要开包检查。小邮局由于业绩少，就比较在乎你这点东西（你要告诉人家你是做网上购物的），他们通常会“忍辱负重”的收邮票、收包裹单、不开包检查、还没有怨言„„（其实邮局也蛮可怜的哦）

2、给对方个台阶下。邮局人常常会坚持自己的瞎话，比如“不收邮票是上边规定”、“收邮票走不了帐”等等。这时你千万不要当着众多客户的面，非要嚷着用邮票，用平邮什么什么的。这样只能使邮局的人更加坚持己见（要是大家都用邮票发平邮，那邮局还用不用吃饭了）。比如，人多的时候，你要平邮他们却给你快邮单，你可以说：我要最慢最慢最慢，绿色单子那种。邮局的人还会确认一下：“是最慢最慢最慢的那种吗，要一个月才能到的？？”（为了让旁边填单的人知道，他们填的虽然是红单子，但不是最慢最慢的那种）。也可以在人少的时候“默机”（大连话，软磨硬泡的意思），一次不行就多去几次。

3、威逼利诱。网上许多卖打折邮票的店铺，物品说明里都有各地的举报电话和相关规定。如果邮局实在不给收邮票或包裹单，你可以把它打印下来带着。一方面讲你是做网上购物的，每天发货量多少多少，另一方面要提示他，你有可能打电话举报。如果仍然无效，那就打个举报电话，以后去就没问题了。当然有些地方打了电话也没用，这个也是很无奈的事情。

三、快递省钱攻略

比起邮局，快递的确省心多了。各个地方的市场行情不一样，价格也不一样。大多数都是收15元。本人一开始也是实实在在的给15元，用申通快递。后来听说可以侃价，就常常侃到12元。再后来就找到了一个中诚快递，一般只要8元，发了几次。速度太慢，一个件要4~5天才能送到。于是又改回用申通，结果申通的业务员一听我用了别的家快递，顿时俩眼放光，直接给我全国10元的优惠价。以后就一直用这个，毕竟申通在这些二流快递公司里，服务还算说的过去。除了一些太远的地方，像云南、广西、新疆等地方，其他地方全10元，有时候超重都不另外收钱。总的来说服务还比较满意。最近用的是中通快递，速度和申通差不多。业务员来了一看是做网上购物的，也是俩眼放光，给了全国10元的价格。但是偶还没有改主义，因为这个业务员不太守时，申通的服务也还不错。但过了两天他又来了，给出了8元的价格偶就被挖走了``````

用了这么长时间，在快递省钱方面总结了以下几点

1、不要只在一家发件。如果发货量比较大，可以试着让他们来取件的时候“撞车”，这样他们就会两个眼睛充满血丝的望着对方，一顿疯狂的价格战和服务战自然就打起来了VS。我们卖家就可以花小钱，当上帝喽~

2、不要只图便宜。有些小公司确实便宜，甚至听说过到达江浙沪可以6元做下来的。但这样的公司肯定是联盟性质的小公司，送出去慢不说，倒来倒去都不知道把你的件倒到哪家公司了，经常出现包裹丢失和晚到的情况，还根本查不到。

3、把他们的发货时间搞准，一家不行找另一家。免的因为某个公司的快递员忙不开了，而耽误你的发货速度。他们通常会说今天下午发和明天上午发都一样是赶明天中午的班机，实际上是他们下午没时间来，而你的货却错过了今晚的班机。

4、有些顾客付了平邮的钱，是不是该用快递发货。我们收买家的平邮费用都是8块，而有些买家用的是支付宝，数额还挺大，我们是不是应该给他用快递，让钱快点收回来。有的买家是新手又特别着急，还怕上当；有些买家路途遥远，平邮的费用也快赶上快递的费用了，象这样的买家，我们是不是该考虑给予优惠呢``````看您的实际情况吧。

5、不要让快递员感觉到你已经是个稳定的客户了。如果你总是把所有的件都交给一家来发，时间久了，自然会“因熟而失礼”。导致取件不守时，发件拖延等等问题。哪怕你真的已经是这家公司的一个很稳定的客户，最好也不要表现出来过分的信任和宽容。这个其实也是做人的一个技巧，永远让别人保持对你的需求。不扯这个了，话太长了。

四、EMS省钱攻略

其实EMS的没什么可说的，只要发货的时候别自己跑去邮局发EMS就行了。要发货就把刚才那个眼睛里充满血丝的家伙叫来。快递公司一般都可以拿到EMS的5~7折，找他们发自然就便宜了一些。而且邮单不用额外拿钱。不过发EMS似乎不能用邮票，这个不太爽`````` 发国际的小包也别忘了找他们哦~象EMS、UPS、DHL之类的快递，他们都是可以拿到5~7折的折扣的。有的还能走水路小包（邮一个件要俩月）。

五、大件物品使用快运物流公司和铁路大包托运（补充）

对于这个，我的没什么经验，因为很少发大件。不过这两种物流方式十分便宜，速度也还可以。一般一个铁路大包不会超过10元，远的也不会超太多。适合于一些不易碎或者包的坚固的大东西东西。缺点是要到火车站发货和取货，而且只能送到通火车的地方。有次小草往新疆克拉玛依发8双鞋，一口狂言的给人家包了邮费（大连到克拉玛依几乎是中国最东头到最西头啊）。那时没邮过这么重的东西，想走铁路大包。结果„„结果„„看了地图发现„„克拉玛依不通火车！！。最后发平邮，邮费40多，差不点就赔钱了。这里要提一下，铁路大包和中铁快运不是一回事，别搞错了。

快运物流公司一般都离批发市场或港口比较近（如大连的在香炉焦，北京的在大洋福，沈阳的在五爱）。这样的公司有的是用火车发（象中铁快运），有的是用汽车发（象天天快运）。一般省内的中件（大约25寸电视加盒子那么大）也不超过10元，省外的视路程而定，但肯定比平邮便宜，还比平邮快，比铁路大包略贵。

以上就是我在邮寄方面的经验，花了几个小时编写，期间浏览器莫名其妙关闭N次，导致很多地方写了好几遍。只是希望对各位卖家节约成本，增加收益。如果有没看明白的，各位可以在回帖中提问题，我会尽力解释。

补充1:很多朋友反映，当地的邮局有种种不合理的收费，比如强制包装费，强制卖包装盒，不要就不给寄之类的问题。这里我要说一下，邮局应该收取的费用有:

1、资费和挂号费，这两个是邮包单上打印出来的费用。2。包裹单，一般是0。5元。当然也有的地方不要钱，那都是邮局以前剩下的，如果能白给，可要多要一些哦。

3、保价费(可选)除了这3个费用之外，其他的都是可以砍掉的。虽然邮局威胁说如果不按照他们说的做就不给邮，我们还是可以像在市场侃价一样运用各种方法慢慢侃。买衣服的时候小贩们不都说便宜了不卖，最后不也都卖了么。现在邮局系统是垄断的，对于一些地方邮局的不合理规定一般除了打举报电话之外也没有其他办法。所以各位朋友跟邮局打交道的时候，不要总把自己当上帝，你就把邮局当作我们的一个难缠的客户一样对待，哄着来或者软硬结合。换个心态，事情会好办的多。(别问我凭什么，省钱是硬道理，如果快递或者将来有个慢递能做到和他们一样的价钱，一样的网络，傻子才找邮局呢)

淘宝新规则_给7类搜索作弊行为降权

淘宝网 7 月 8 日开始对商品搜索排序规则作出调整，卖家服务质量对搜索结果的影响权重大大增加。卖家的纠纷退款数、投诉数、动态评分等与卖家服务质量息息相关的因素，都可影响到宝贝在搜索结果中的排位。为此，淘宝公布了炒作信用、广告商品、错放类目和属

客户在淘宝购物，只要老客户才可能直接进入你的店铺，而绝大部分的新客户都是直接先使用淘宝搜索寻找自己需要的宝贝，然后点击宝贝进入宝贝网页，然后再进一步了解的宝贝和店铺，才有可能购买你的报表。所以，做好宝贝的排名优化是非常重要的工作之一。

如何才能让你的宝贝获得比较好的排名呢？我们分析并总结了八大关键因素：

1、下架时间

宝贝离下架时间越短自然排名越靠前。关于这一点，我们一定要利用好。宝贝离下架时间越短自然排名越靠前。

如何批量化设置宝贝上架时间，下架时间，时间段等等，这些细节都做好了，就对你的报表排名非常的有利。

2、厨窗推荐

充分利用厨窗推荐。厨窗是淘宝自动配给您的，数理有限的，您一定要利用好这个资源。如果您的宝贝加入了厨窗推荐，那么，此时，在同一即将下架时间，淘宝宝贝排名，会优先排序有厨窗推荐的宝贝。

3、人气宝贝

在人气宝贝排名里，成交量、收藏量、浏览量、总体分值决定了，您的人气宝贝排名。

4、设置促销

适当提高价格，全店宝贝设置促销，支持VIP卡和抵价券。在同一下架时间，淘宝会优先考虑促销的宝贝，而且有很多客户会搜索带VIP和促销的商品，这样，您就有被抓取到的机会。所以，尽量增加促销宝贝的数量。

5、搜索选项

尽量多的开通消保、信用卡付款、货到付款等搜索细分选项。因为有很多客户，会在搜索时，细分这些选项进行搜索，所以，要让您的店铺尽量能开通的服务，都开通，以增加您被搜索到的机会。

6、关键词匹配

宝贝标题关键词细分要用其所在类目下的热门关键词。由其在宝贝标题里，和宝贝的详细描述里面，也一定要包含您的宝贝的热搜关键词。这样，当客户，搜到您的相关关键词里，您就有机会排到前面。

7、加入消保

加入了消保，7天无条件退换等，在相同情况下，排名靠前。同样的宝贝下架时间，同样的条件下，淘宝一定会优先考虑加入了消保和7天无条件退换的客户。所以，这个也是必须要花钱买的，这也是淘宝保护消费者利益的一个重要手段之一。

消保是一定要加入的，否则很多活动，很多推广等项目都无法启动。淘宝的排名设计是由人来设计的，而且要考虑其本身公司的利益。既加入了旺铺，消保，销售量多的宝贝排名，在相同的下架时间内，排名会优先靠前！很简单的道理，优先考虑付费用户。

8、店铺信誉

店铺信誉越高的店铺，在客户按信誉搜索时，会有机会排在前面。关于怎样在不违规的情况下，迅速提高店铺信誉，我将在今后逐步向大家分享迅速提升信誉的经验。

自淘宝新规则诞生以来，所有的中小淘宝卖家都叫苦不迭，那么如何应对淘宝新规则之呢？下面是我的一些经验：

一.如何应对淘宝新规则之支付宝使用率不足50 避免方法 1.使用支付宝交易要达到80以上，如果是见面交易或其它方式，因为没有发货凭证(就是发货单据记录)，淘宝后台记录会认为是信用炒作，还有一点很重要就是交易额很交易笔数不能成正比，例如卖

数码相机的店成交应该都是几千元，记录中老是几十元，就会被系统认为就是支付宝交易率不足50。

二.如何应对淘宝新规则之信誉炒作 避免方法

1.不能用同一个机器(或同个IP地址)买卖商品，甚至是同个单位的局域网

2.修改价格不低于50，例如100元的商品，改成1元，会认为成交价就是一元，会被理解为扰乱市场，有炒作信用的嫌疑，会把得到的相关好评删除或限制交易，严重封店。

三.如何应对淘宝新规则之高仿的产品或假货 避免方法

1.类试于品牌商品，数码产品，或香水一类，需要拿出是正品的有力证据，以防会误判为高仿或假货

四.如何应对淘宝新规则之虚假代理问题，变相重复铺货

甲会员有货源，下面设置了乙做代理，乙将甲的产品上架，如果有买家丙向乙购买宝贝。由甲直接发货给丙，这种交易模式为假代理，此种行为定性为变相重复铺货，严重干扰网站正常交易。避免方法：

1.宝贝地址和发货地址应该是一致，就是说如果是代理商替发货的，要注意地址问题 2.要有实际商品说明，如果无实际商品大量铺货就会认为有干扰网站正常交易的行为 3.不要代销

五.如何应对淘宝新规则之重复开店 避免方法

1.不能用同一个IP(就是同一个地址)，在同个时间在线，卖相类试的商品。六.如何应对淘宝新规则之关闭交易过多 避免方法

1.不能在短期内经常关闭交易，例如一个月中关闭几十个，所以于到误拍的或捣乱的就很头疼，要是有需要关闭的交易，可以让淘宝系统关闭。

七.如何应对淘宝新规则之标题上有禁用的词或字 避免方法

1.如果是批发的卖家，在商品标题或属性有“批”这个字 2.标题上不能有“代销”这两字

3.数码产品类别限制较多，详细规则见“操作注意事项”

八.如何应对淘宝新规则之价格太低 避免方法

1.为了促销或提高成交量，定的价格不能低于淘宝市场整体价，要不会被判为违背网络诚信交易。

九.如何应对淘宝新规则之违反“出售禁售品惩罚规则”

1.仔细阅读淘宝关于禁止出售的商品的相关规定。商品发布管理规则。十.如何应对淘宝新规则之商品放错类目 避免方法

1.现在淘宝把类目分的很细，好多都是新更新的，建议在放时，先搜索下，看看标准的方法，免得出错了

十一.如何应对淘宝新规则之商品图片和文字相同 避免方法

1.商品的图片和文字相同也会被怀疑重复铺货，尤其是虚拟的商品一定要注意，宝贝标题都差不多，估计也不行，马上得改去。十二.如何应对淘宝新规则之账号被盗 避免方法

1.有些骗子利用各种方法骗取卖家帐号，一但被盗恢复起来很麻烦，大家要注意的有时骗子会给您发个站内信息，什么有买家给您留言了之类的，然后打开信后内容和画面感觉跟淘宝非常非常像，然后

点击查看，就会出现一个淘宝登陆帐号的页面(其实是假的)不仔细看地址跟真的一样，也非常像，一但登陆就会被盗了，这招非常厉害，大家一定要小心 十三.如何应对淘宝新规则之转行卖差价很高的商品 避免方法

1.转行前为了快速升钻，提高信誉卖货值较低的商品，后来信誉提高了改卖货值较高的如手机数码类的商品，会被怀疑信誉误导买家。十四.如何应对淘宝新规则之盗用或采用他人图片 避免方法

1.商品的图片或文字和他人相同，甚至是和代理的上家相同，因为淘宝是不允许虚假代理的，这个打击力度比较大，所以要特别注意

十五.如何应对淘宝新规则之成交商品和店里描述不符 避免方法

1.买家实际买到的商品和店里商品描述不一致，包括图片，文字，就是图片文字的误导，大家要注意

处罚原因：被投诉成交不卖(即使买家联系不到不付款也不能主动关闭交易)处罚原因：被投诉旺旺或论坛帖子发布广告信息 处罚原因：被投诉盗用他人店铺图片和文字

处罚原因：被投诉不使用支付宝交易，这个严重会被封店 处罚原因：被投诉商品与说明不符

以上大部分都是商品发布规则上没有提到的，都是卖家亲历的实际案例

注：本文是因为经常会有正准备创业的网友向我们咨询如何应对淘宝新规则，所以我们特整理出这篇文章，以方便准备创业的网友们。希望这篇文章能给准备创业的网友们提供一些有用的帮助。祝福大家！

第五篇：淘宝网店视觉营销提升转化率

随着12年上半年的开始逐至年中，视觉营销与网店装修等话题所受到关注的热点不断的在攀升，这也是我一直所肯定的，未来的电子商务的视觉营销与交互设计会越来越扮演着重要的角色，而之前只是大部分的人没有意识到而已。目前首先意识到了视觉营销，那么为什么视觉营销会越来越重要？用非常直白的一句话来讲非常简单，线上与线下购物的差异所决定着视觉营销将会非常的重要！

在线下进行购物的时候，比如衣服，大部分都会进行试穿，照镜子，看衣服穿在自己的身上有何种效果再来咨询价格是否购买。同时还会发生一种情况，当时试穿觉得效果不错，但由于价格等客观的因素当时没有立即买下，可是回家之后隔天又来试穿的那家店将衣服买走，产生此情况的因素是因为在试穿的时候，衣服穿在自己身上非常棒的效果已经深深的烙印在脑海当中，已经挥之不去，直至无法克制而隔天再去购买。

反观线上的购物流程，缺少了在线下购物环节当中的试穿，消费者无法通过试穿或触摸来直观的感受到产品，只能通过游览图片来进行遐想产品穿着在自己身上的效果，只能通过视觉来感受一切，这也就是为什么说视觉营销会越来越重要的原因，线上与线下购物的差异所决定着视觉营销将会非常的重要！除了通过视觉让买家很好的遐想产品的效果之外，还需要通过视觉加入营销的原素，那么我们来做个更深层次的探讨，这些究竟影响着消费者身体里的哪些信号，从而带来转化率的辅助提升？

根据对消费心理学多年的研究，视觉营销与网店装修效果主要影响着消费者的潜意识与情绪，人的大脑分为显意识与潜意识，显意识是我们在日常的生活当中容易察觉到的，比如我们有明确目的的时候要做某件事，那么所有的一切主导全部为显意识。而潜意识是不易察觉到的，比如我们在逛超市的时候，我们有明确的目标要购买A产品，可是在购买A产品的同时，又购买了B、C、D产品，那么产生意外情况的原因便是潜意识在作祟，在我们的潜意识当中，对于B、C、D产品也是有需求的，只不过暂时不十分明确而已，但当受到商品信息刺激潜意识的时候，便转变成为直接的显意识购买行为，潜意识具有持续性记忆的特点。比如怕上火喝王老吉的品牌理念宣传，就是对我们的潜意识进行烙印，当在炎炎夏日的时候，心里想降降火，便自然的想到了王老吉。

上述所谈到的是潜意识，那么下面谈到的便是消费者的情绪，消费着的情绪表现形式分为四种：1.激情2.热情3.心境4.挫折。而视觉营销与网店的装修效果影响最为深远的是其中的心境；心境是一种比较微弱、平静而持久的情绪体验。它具有弥散性、持续性和感染性的特点，在一定时期内会影响人的全部生活，使语言和行为多感染上某种色彩。在消费活动中，良好的心境会使人对诸事感到厌烦，或决绝购买任何商品。这也是为什么当我们在地摊购物与精品店购物时心理与感觉产生微妙变化的正确原因所在，在淘宝上大部分的卖家店铺都存在着各种各样的装修布局与视觉营销问题，或许你没有掌握这些专业的知识技能，但最基本的问题可以用通过最简单的一句话来解决，如何让自己的网店从地摊的状态提升为精品高档店的状态，是刻不容缓的！

最后，要记得为宝贝提升收藏量，因为刷 收 藏是不会被淘宝惩罚的，这也是为什么现在有那么多的淘宝店铺都在死命的为自己的淘宝店铺刷 收 藏的缘故，因为宝贝或者店铺的收藏数量增加了，那么你的宝贝的人气排名也就提高了，这样一来，宝贝的曝光率就大大提高，成交几率也大大增加。而且当你的人气收藏上升了，也会刺激客户的购买欲望，大大提升了转化率和成交率，而本人是使用旺宝的淘宝刷 收 藏 精灵来为自己的店铺和宝贝增加收藏数量，效果非常的好，店铺生意蒸蒸日上。