第一篇:工厂保安评估
工厂保安评估
第一级別国家(高风险)
总体检查:
1.是否有政策規定要以书面列明所有保安规章制度?
2.厂内是否有保安部门/保安人员?
3.厂内是否任命了保安负责人?
4.是否已委派一位公司员工负责工厂、员工及运输之保安工作?
5.是否有指定的厂内员工负责保安检查或保安评估工作?
6.是否已制定工厂保安计划并每半年对此进行检讨/更新?
7.是否每季度进行一次现场保安评估以查找不足并采取必要改善措施?
员工保安:
8.是否以书面形式制定了员工保安规章制度,并每季度对此进行评估?
9.是否依据出现的保安问题对员工保安规章制度进行评估?
10.员工保安规章制度是否适用于临时雇员及兼职人员?
11.是否依照雇佣申请程序进行所有招聘工作?
12.是否所有应聘者都进行了面试?
13.是否对所有应聘者进行了合法的背景审查?
14.应聘者的背景审查是否包括了过往任职纪录、资料核实及犯罪记录调查?
15.应聘者的身份验证是否包括核实身份证及出生证明?
16.是否在法律允许的情况下更新了所有雇员的背景审查资料?
17.是否为每一员工开立永久之个人人事档案,內含员工姓名、出生日期及身份证号
码?
18.厂内是否保存了员工有效身份证明的复印件?
19.员工出入工厂时是否需出示由厂方签发附有照片的员工证?
20.是否由某一指定部门的指定员工负责签发及管理员工证?
21.是否制定了收回员工证及/或消除门禁出入授权的相关程序?
工厂保安评估-1级
22.补发丢失的员工证时,是否已将丢失的员工证注失并通知保安人员?
23.出入限制区(包括收货及出货区)是否需使用指定颜色的专用员工证?
24.是否由保安员监控厂内限制区的出入情况?
25.新员工在入职培训时已获明确告知在厂内需时刻佩带员工证?
26.新员工入在职培训时已获明确告知如若发现身份不明的人员、违反使用电脑安全
守则及內部員工不法勾当之行为時,需向厂方汇报?
27.是否已要求新员工若发现保安设施出现问题(如门锁、窗及厂房设施损坏)时需
进行汇报?
28.工厂是否有编制书面的保安意识课程并对全体员工进行相关培训?
29.是否有奖赏制度以鼓励员工报告违规行为、可疑活动及违反保安规定的情况?
30.是否将保安规章制度在厂内以海报或公告板的形式公布?
厂房保安:
31.厂房内是否安装了入侵厂区监测器或警报系统?
32.入侵厂区监测器或警报系统是否配备了备用电源并定期进行检测?
33.是否存有员工领取钥匙、员工证或密码的记录?
34.厂内限制区是否装置了由门禁卡或密码开启的门锁?
35.员工离职时是否已归还了钥匙/门禁卡/员工卡或是否已更改密码设置?
36.是否制定了相关制度在员工离职或转职后立即取消其出入权限?
37.是否每月将所有获发出入限制区权限之员工名单提交给管理层?
38.所有厂房建筑物使用的建筑材料是否可防止非法进入?厂房是否修葺完好?
39.如适用,厂区周边是否安装了链式栅栏、石栏、钢制围墙或其它类似围栏以有效
阻止非法进入?
40.厂区周边之围栏/围墙是否安装了铁丝网、毛刺网或类似材料以提供额外的保安
保障?
41.是否每日巡查厂区的周边环境,以视察是否有围栏/围墙损毁、试图非法进入及
需维修之情况?
42.是否有相邻/倒挂之建筑物或树叶阻挡视线,导致可在非法及监测不到的情况下
进入厂区?
工厂保安评估-1级
43.与厂区相连的地下位置(如电缆管道、设备管道、污水管道)是否已采取保安措
施以阻止非法进入?
44.是否仅授权保安主管及指定的厂方管理人员持有厂门钥匙或出入厂门控制权?
45.晚间或天色昏暗时,整个厂区及周边围墙的照明设施是否亮着?
46.运货/出货区是否配备了照明设施?
47.照明设施是否配备了紧急电源/发电机?
48.只有授权人员才能控制照明开关?
49.未装货/已装货的集装箱是否存放于指定区域并全时间由保安员看守?
50.存放在指定区域的集装箱是否使用了高规格的保安封条或掛锁?
51.厂内是否有指定保安队伍每天24小时值班?
52.中央保安办公室和外设值班岗亭是否配备有无线通话机?
53.保安员是否接受了有关工厂保安的专业培训?
54.保安员是否接受了关于危机意识、未授权进入厂区及应对內部員工不法勾当的专
业培训?
55.厂方有否为员工提供有关危机意识的培训,以便了解保安危险及隐患?
56.厂方是否与当地的执法机构保持直接沟通?
57.保安员及/或保安主管是否将事故情况向厂方管理层汇报?
58.上班期间,厂门口是否有保安员值班及监控录像?
59.下班后,厂门口是否由有保安员值班及监控录像?
60.是否有员工出入厂门的记录?
61.是否有保安员在厂内巡查?
62.是否安装了闭路电视摄像系统(CCTV)以监控厂内外的活动?
63.是否将CCTV纪录保留45天?
64.当班保安员或保安人员是否专职定时查看CCTV纪录?
65.供应商拜访前是否需提前通知?
66.是否采取了有效核实身份的方式以登记所有来访者及来访供应商?
67.来访登记是否记录了所有出入情况?
68.访客牌是否按编号发放并在归还时进行核对?
69.访客在来访过程中是否有员工陪同?
70.是否订立了安检程序对所有寄来的包裹及信件,在分发前进行安全检查?
工厂保安评估-1级
71.是否订立了安检程序对出入的货车进行安全检查?
72.是否对出入的运输车进行登记,包括司机姓名、车牌号及拜访事由?
73.是否要求运输司机出示带有照片的身份证明?
74.对离开车辆的检查是否包括了查看货物清单、记录集装箱号及封条号?
75.但凡发现离厂运输车的封条号不符或封条号破损,是否立即向负责保安的管理层
汇报情况并检查集装箱?
76.将货物提交给供应链下一环节时是否再次核对集装箱封条号的准确性?
77.进出货停车场是否与其它停车场分开?
78.是否禁止访客及员工将车辆停放在货物运输车附近?
79.访客及员工停车场是否由保安员进行监控并与工厂其它出入口隔离?
80.工厂周边围栏区是否禁止停放车辆?
81.访客车辆停泊区是否有识別(使用不同彩色的泊车线、泊车带、车窗标示牌)?
82.是否采取了措施预防货物在生产、组装及包装过程中被干扰?
83.是否采取了措施以检测并汇报货物在装入集装箱时发生数目不符的情况?
存取信息之控制:
84.是否制定了书面规章制度以识别哪些员工获准操作自动化系统?
85.是否制定了相关制度以挑选哪些员工可接触船务文件?
86.是否制定了相关制度以挑选哪些员工可查阅货柜出货运输资料?
87.是否制定了相关制度以识别哪些员工获准接触高度保安封条?
88.是否采取了保护信息系统密码的措施?
89.只有相关员工才获编配个人電腦系统账户?
90.是否强制定期更改电脑密码?电脑密码在三次输入错误后是否失效?
91.是否制定了相关制度以调整及解除电脑的使用权?
92.是否有一指定的系统管理员负责开立电脑使用者账户?
93.是否存有电脑登入记录,並每周查看无效密码登入及文件查阅记录?
94.是否对未经授权使用电子资讯系统的情况进行调查及记录?
95.厂内电脑网络是否已设立了入侵警报系统?
工厂保安评估-1级
96.是否将电脑信息储存于备用系统?是否制定了在电脑故障时如何恢复系统数据的 计划?
出货资料之控制:
97.是否指定员工负责提供出货产品之准确资料?
98.是否有指定员工已接受了关于出货到美国所需资料之培训?
99.是否保存所有的出货记录?
100.工厂是否有进行季检或突击抽查以确保出货资料得到妥善的保存?
货物储存及配送:
101.国际货物与国内货物是否在厂內分开处理?
102.是否由保安主任及/或工厂管理人员监督集装箱的装运过程?
103.是否获授权人员才可出入装货区?
104.是否采取了保安控制措施以防止在装货过程中将非货单上的物品装入集装箱?
105.货物文件及装箱单是否准确、清楚、完整?
106.是否有相关政策规定将发现的运输及/或连带单据的异常情况向管理层汇报?
107.是否制定了自动程序追踪商品/集装箱在国内运送的情况?
108.货物箱是否贴好标签并在装载前秤重?
109.装货前是否按照7-点检测步骤查看集装箱的完好情况,并将纪录保存45天?
110.是否有订立书面程序以确保在运至美国的集装箱上均使用ISO-17712高度保安
纜索封条?
111.是否有订立集装箱密封条的锁上、更换、记录及追踪,及保存相关密封条记录的 制度?
112.是否有订立制度以记录获授权接触高度保安密封条及封条管理记录的员工名单?
113.是否只有指定的厂方管理人员或保安主管才能接触到高度保安密封条及封条管理
记录?
114.封条管理纪录需保存6个月?
115.对于如何挑选需进入厂内进行工作的承包商,是否制定了书面规定?
116.挑选承包商时,是否有考量其保安措施、人员雇佣方法及公司历史情况?
117.公司是否有向承包商提供书面保安标准及守则(合同、手册等)?
工厂保安评估-1级
118.是否制定了相关程序以便承包商向厂方管理层汇报保安违规情况?
119.是否与承包商签订了具法律效力的合同?
出口物流–承运商:
120.在挑选国内承运商时,是否考虑到其保安历史情况、人员雇佣方法及公司历史情
况?
121.国内运输服务合同是否规定了至码头或集散地的驾驶路线以及是否订明了运输时
限?
122.国内运输服务合同是否有订明集装箱的追踪管理、中途停留/休息时间及沿途过
夜的具体规定?
123.国陆运输服务合同中是否有订明需将运输途中发生的保安违规情況向厂方管理层
汇报?
124.厂方是否定期进行保安突击抽查以确保运输保安合同已经履行?
125.保安检查纪录需保存12个月。
第二篇:工厂保安评估
工厂保安评估2 级
22.是否由保安员监控厂内限制区的出入情况?
23.新员工在入职培训时已获明确告知在厂内需时刻佩带員工证?
24.新员工在入职培训时已获明确告知如若发现身份不明的人员、违反使用电脑安全 守则及內部员工不法勾当之行为时,需向厂方汇报?
25.是否已要求新员工若发现保安设施出现保安问题(如门锁、窗及厂房设施损坏)时需进行汇报?
26.工厂内是否有编制画面的保安意识课程并对全体员工进行相关培训?
27.是否有建议制度或设置服务热线以鼓励员工报告违规行为、可疑活动及违反保安 规定的情况?
28.是否将保安规章制度在厂内以海报或公告板的形式加以公布? 厂房保安:
29.厂房内是否安装了入侵厂区监测器或警报系统? 30.是否存有员工领取钥匙、员工证或密码的记录? 31.厂内限制区是否裝置了由钥匙或门禁卡开启的门锁?
32.员工离职时是否已归还了钥匙/门禁卡/员工卡或是否已更改密码设置?
33.是否制定了相关制度在员工离职或转职后立即取消其出入权限? 34.是否每季度将所有获发出入限制区权限之员工名单提交给管理层?
35.所有厂房建筑物使用的建筑材料是否可防止非法进入?厂房是否修葺完好? 36.如适用,厂区周边是否安装了链式栅栏、石栏、钢制围墙或其它类似围栏以有效 阻止非法进入?
37.是否每周巡查厂区的周边环境,以視察是否有围栏/围墙有否损毁、试图非法进 入及需维修之情况?
38.是否有相邻/倒挂之建筑物或树叶阻挡视线,导致可在非法及监测不到的情况下 进入厂区?
39.与厂区相连的地下位置(如电缆管道、设备管道、污水管道)是否已采取保安措 施以阻止非法进入?
40.是否仅授权保安主管及指定的厂方管理人员持有厂门钥匙或出入厂门控制权? 41.晚间或天色昏暗时,整个厂区及周边围墙的照明设施是否亮着? 42.运货/出货区是否配备了照明设施? 工厂保安评估2 级
71.将货物提交给供应链下一环节时是否再次核对集装箱封条号的准确性? 72.进出货停车场是否与其它停车场分开?
73.是否禁止访客及员工将车辆停放在货物运输车附近?
74.访客及员工停车场是否由保安员进行监控并与工厂其它出入口隔离? 75.工厂周边围栏区是否禁止停放车辆?
76.访客车辆停泊区是否有识別(使用不同彩色的泊车线、泊车带、车窗标示牌)? 77.是否采取了措施预防货物在生产、组装及包装过程中被干扰?
78.是否采取了措施以检测并汇报货物在装入集装箱时发生数目不符的情况? 存取信息之控制:
79.是否制定了书面规章制度以识别哪些员工获准操作自动化系统? 80.是否制定了相关制度以挑选哪些员工可接触船务文件?
81.是否制定了相关制度以挑选哪些员工可查阅货柜出货运输资料? 82.是否制定了相关制度以识别哪些员工获准接触高度保安封条? 83.是否采取了保护信息系统密码的措施? 84.只有相关员工才获编配个人电脑系统账户?
85.是否强制定期更改电脑密码?电脑密码在数次输入错误后是否失效? 86.是否制定了相关制度以调整及解除电脑的使用权? 87.是否有一指定的系统管理员负责開立电脑使用者账户? 88.是否对未经授权使用电子资訊系统的情况进行调查及记录? 89.是否将电脑信息储存于备用系统?是否制定了在电脑故障时如何恢复系統数据的 计划? 运输资料之控制:
90.是否指定員工负责提供出货产品之准确资料?
91.是否有指定員工已接受了关于出货到美国所需资料之培训? 92.是否保存所有的出货记录? 93.工厂是否有进行季检或突击抽查以确保出货资料得到妥善的保存? 货物储存及配送: 工厂保安评估2 级
116.国内运输服务合同中是否有订明需将运输途中发生的保安违规情況向厂方管理层 汇报?
117.厂方是否定期进行保安突击抽查以确保运输保安合同已经履行? 118.保安检查纪录需保存 12 个月。
第三篇:工厂保安管理制度
保 安 员 职 责
1、服从命令,听从指挥,能严格按照公司规定要求,认真做好各项安保工作落实。
2、具备强烈的工作责任心,能担负起公司的门卫,守护和巡逻岗位的执行检查。能灵活应变,切实负起责任。
3、对出入公司区域的人员,客户车辆及所携带、装载的物品,按规定进行询问、验证和检查,并做好详细的登记。对无法提供和证实本人信息和被访人相关信息的,未经被访人许可一律谢绝进入。
4、落实防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”措施,发现执勤区域的治安隐患,立即报告队长和公安机关,并积极协助处置。
5、对发生在执勤区域的刑事案件,治安案件和治安灾害事故,及时报告当地公安机关和公司领导,采取措施保护案发现场,维护好现场秩序。
6、积极协助公安机关,做好预防和打击各种违法犯罪活动。
7、严于律己,宽以待人,搞好礼节礼貌,加强法律法规学习,做到文明执勤依法执勤。
8、做好公司赋于和其他工作任务。
保卫部工作人员岗位职责
1、在保卫部长领导下,协助部长做好科室工作。
2、认真贯彻执行党的方针、政策,协助有关单位及部长单位经常对职工进行安全、保密防范教育工作,宣传法律法规,搞好安全防范工作,加强防范措施,保卫正常工作秩序。
3、协助部长维护内部治安秩序,加强治安管理。
4、协助部长配合有关部门做好要害部门人员的政审工作。
5、协助部长做好日常内部一般案、事件的侦破工作,协助公安机关侦破内部发生的重大案、事件。
6、协助有关部门,监督、检查、建立健全各项安全管理制度,开展安全大检查,会同有关部门查处重大事件。
7、协助做好保卫部的内勤工作,及时将上级文件、材料转递单位有关领导或部长批阅,办理各类报表的登记工作及各类文件、材料、函件的分类建档管理工作。
内部治保组织职责任务
1、协助做好企业内部矛盾纠纷和不稳定因素的排查化解工作;
2、按照公安分局内保外用“五统一”的要求,组织保安力量维护企业内外区域正常的工作、生产、生活秩序。认真落实门前治安责任“三包”;
3、组织开展“防抢、防盗、防火、防破坏、防事故”为主要内容的“五防”安全保卫工作,加强对重点部位的治安防范,确保不发生恶性案件和治安灾害事故;
4、协助做好流动人口和出租屋服务管理、禁毒、防范邪教、打击走私等工作;
5、协助公安机关保护案件现场,发动企业员工积极向公安机关提供破案线索,劝阻和制止违反治安管理行为;
6、做好法律、平安创建、安全生产、交通管理、消防管理等宣传教育工作;
7、全面掌握企业内部员工思想动态和安全形势。积极向企业领导提出工作建议;
8、健全和落实各项工作制度,做好资料收集和档案管理工作。
保卫部工作制度
1、工作例会制度。每月召开一次内保工作例会,年终总结一次工作,重点是评估分析单位内保形势,组织学习政策、法律法令、治保业务和传达上级文件,研究布置下一步工作。
2、安全检查制度。经常进出安全检查,发现隐患及时向上级部门报告,认真解决。每周五为“四防”(防特、防盗、防火、防治安灾害事故)隐患检查日。
3、考核评比制度。每年年终开展一次内保工作评先评优,表彰鼓励先进,推进工作。
4、教育培训制度。每月一次以会代训,每半年开展一次专题教育培训。
5、沟通联络制度。经常向社区治保会、派出所、街道维稳及综治委反映单位内保工作情况,遇重大问题及时报告。
6、接受职工监督制度。经常听取职工意见,接受职工监督,定期向职工汇报工作,不断改进工作。
第四篇:工厂保安管理制度
工厂保安管理制度
一、目的:
为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度。
二、适用范围:
本公司所有保安人员。
三、权责
管理部负责本制度执行的监督。
四、值班规定:
1、各岗位保安应着制服,保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责;
2、督导员工打卡,按规定穿工衣,记载员工出勤情况;
3、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室;
4、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。
5、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;
6、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告行政部。
7、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;
8、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上10:30锁好写字楼大门、办公室大门及生产部的大门,于生产部上班前一小时打开生产部的大门;
9、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。
五、门禁制度
(一)人员进出管理
1、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。
2、员工上班时间出厂应持行政部开出的《放行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备底。
3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行为;和在饭堂门口倒饭在地上的行为;
4、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品。出厂后就不能再进入公司。
5、外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并先登记后放访客进入。
6、上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客,会客时间不得超过10分钟。
(二)车辆进出管理
1、本公司车辆进出,须登记进出时间和驾驶员姓名。
2、外来车辆入厂应在保安室登记,出厂时须持有有效人员签名的《车辆出入登记表》。保安应严格检查,携带本公司物品应由负责人在《货物放行条》出厂货物内容一栏上注明并签字,值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与放行条核对,无误后才予以放行。
3、所有车辆入厂后均应在指定地点停放。
(三)物品进出管理
1、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时,须自觉接受保安的检查与登记和持有放行条。
2、携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须有负责人以上审核,在《货物放行条》携带物件一栏上注明,经核实无误后方可出厂。
3、厂商来厂交货,应先在保安室登记,由保安通知收货人员接洽。
4、对人员、车辆所携带物件有疑问时,应及时询问相关人员加以确认。
(四)严禁进厂的外来人员
1、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆;
2、不明身份、衣冠不整的人员;
3、推销产品及收购废品的人员及车辆;
4、非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者;
5、来访人员报不清受访部门及受访人员者;
6、来访人员不能出示有效证件者;;
(五)严禁进厂的公司员工;
1、携带违禁物品者;
2、上班穿拖鞋、短裤、背心者;
3、衣帽不整、形象外表太差者;
4、未经主管核准擅自带客参观者;
5、已经离职者;
(六)严禁出厂人员、车辆及物品
1、人同与车辆出厂时拒绝检查者;
2、货物出厂无放行条或所装货物与放行条不符合者;
3、个别人员虽有《货物放行条》,但未经负责人签核者;
4、员工上班外出,无《放行条》、《请假单》者;
5、员工出厂,携带物品,《货物放行条》上无负责人签核者;
6、员工携带物品有《货物放行条》,但物单不符者;
(七)检查时应注意的事项
1、不可触及人身;
2、主要是检查有无公司产品、物料半成品或工作用具等公司财物为主;
3、检查时要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明,并请谅解;
4、严禁有公报私仇、故意刁难等不妥行为;
六、突发事件的处理
1、遇火灾、水灾、台见等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如遇台见警报,保安人员应时刻准备着;
2、遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速与厂长联系,并立即打当地派出所电话报警,处理完毕后,应将事情经过详细记录在保安日志上,严重事件应当保护好现场;
3、员工之间发生纠纷或有不轨行为时,保安人员应及时劝阻,并制止事态的进一步发展,本厂员工与外厂员工发生争吵、斗殴等行为时,应协助调解,并及时报告厂长处理;
4、员工发生急病或工伤时,应立即通知厂长和行政部,以便迅速安排厂车及时送往医院治疗;
七、工作交接
(一)值班状况交接
1、接时交接班,详细了解上一班次值情况;
2、查看保安值班日志,检查需交接的公文、信件和证件;
3、检查来访人员情况;
4、上级规定或寄存物品的转交;
(二)警具、警械的交接
1、交接班时,仔细检查警棍和充电器、手电筒的使用状态;
2、接班后,警具应随身携带,不得交于无关人员玩耍;
3、接班时警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任;
4、所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则,由接班保安负责;
八、查勤及巡逻
1、早班保安:在早上8:00与下午2:00时检查宿舍是否有外来人员入住、是否还有员工在宿舍逗留有无请假单,如没有请假条把名字记录下来)与宿舍内的水、电风扇和空调关闭情况,把发现问题记录在询查本上交到行政部核实。
2、中班保安:在下午6:00过后与10:40左右巡查车间还有无人员在车间,是否是主管安排的加班。车间的电源是否关闭。晚上7:15分检查宿舍是否有外来人员入住、是否还有员工在宿舍逗留有无请假单等)与宿舍内的水、电风扇和空调关闭情况,晚上10:30后巡查办公室的办公设施关闭情况,未关闭的做好详细登记,于第二天上班时交行政部核实。
3、夜班保安在晚上12:30时检查宿舍员工就寝与冲凉房内的水、电关闭情况与人员休息情况,及时阻止大声喧哗,播放音乐。晚上一点过后进厂员工统一登记起来。晚班保安人员巡逻不得少于三次 每天七点左右给花坛浇水,夏天要给狗狗洗澡,4、每天饭点时候早、中两班保安要检查是否有人带饭到宿舍,及时阻止饭堂倒饭在地上的情况。查
5、在查看时发现有违纪行为,应及时记录,作为考核的依据;
6、每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上,下班前交行政部审查;
7、查勤内容:
保安仪容仪表;当班保安日志;物件签收事宜,人、车、物出厂稽查;异常事件的处理;保安巡逻的内容。
8、保安巡逻内容: 员工着并请穿戴及厂证佩带;上班员工有无睡觉、抽烟、闲聊等违纪现象;员工的上下班打卡;灭火器位置挂放是否移动,压力是否够,有无超过有效期;消防栓是否供水,防火标志、疏散方向标志是否正确;消防通道是否畅通,作业现场有无隐患;水电设施是否正常,门窗安全及卫生,有无其它异常情况。
广州达铭皮具有限公司
2013-08-17
第五篇:工厂保安年终工作总结
工厂保安年终工作总结1
又是一年的时间过去,xxx小区也又一次换上了冬季的景色。回顾过去的这一年,在物业领导的指点和管理下,我在xxx小区顺利的完成了一年来的工作任务。期间,尽管没有什么大功劳,但我也坚持着为业主服务的心态,积极的做好自己xxx物业保安的工作,为业主的安全和舒适生活保驾护航。
回顾这一年,我在岗位上积极的完成了自身的任务,并坚持在工作中提升自己,让自己能发挥出更多的贡献,给xxx小区的业主们带来更加满意的服务!如今,一年的时间过去,我在此总结自己这一年来的工作情况。
一、日常的工作情况
在日常的工作时间里,我主要在保安室的岗位上开始自己的工作。在工作中,我会时常检查小区门口的具体情况,并在工作中坚持做好门卫工作,对于无卡的非业主人员不轻易放行,必须要有业主的通知或信息,并做好进出车辆的登记,不让非小区车辆随意进出。
一年来,在我们坚持的努力下,小区并未出现的严重的失窃事件。尽管在x月等时间有业主说有物品丢失,但在我们积极的行动下,最终查出是邻里间的一场误会。最终,在调解下,不仅解决了业主之间的误会,我们在工作中严谨且迅速的态度也得到了业主的好评。
二、工作中的提升
在工作方面,我在这一年来,一直在尽心尽力的为业主做好服务,为此,在各个方面也得到了很好的提升。在一年的工作中,我经常与来往的业主交谈,不仅给业主留下了良好的印象,如果小区有设么消息,我也能尽早的了解到。如在x月x日,x号楼下的路灯出现了故障,业主没什么时间去报修,却在无意间和我聊到了这件事。因此,我及时的上报,解决了这一问题。给业主带来了便利和安全。此外,我们在公司的培训下也学到了不收的知识。如在x月的消防安全培训,以及xx月的安全常识与疏散知识。这些都让我对完成好自身的`工作责任有了更大的信心和更充分的准备。
三、工作反省
说到自己在工作中的不足,最大的问题还是在自我的管理爽,工作中,因为较为枯燥,我总是容易走神。如今想来,自己在思想上还是要多多加强!让自己能更加圆满的完成工作任务。
现在,20xx年的工作过去了,我会在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作,让xxx物业的服务深入到业主的心中!为公司和小区做出自己的一份贡献!
工厂保安年终工作总结2
20xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安领班,但在我心中,xx小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的'远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门xx经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融**浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在我的部署下,我们保安队员进行了体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,刚开始时有队员有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我让他们明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我和我的队员们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
工厂保安年终工作总结3
岁末年终,我静心回顾这年的工作。一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,为此我坚持自加压力,积极发挥正能量。随着工厂安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们自身的素质和工作能力!现将工作总结如下:
一、树立主人翁意识,发扬爱岗敬业的精神
工厂安全保卫是一项特殊的、并具有危险性的服务工作,因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,每一个要求,做到让领导放心,让工厂放心。
一年以来,在工厂领导的正确领导下,大力发扬爱岗敬业的精神,树立高度的责任心和主人翁意识。工厂夏季组织开展的自查自纠活动更如甘霖滋润我这颗新苗成长,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还形成了一个比、学、赶、帮、超的良好氛围,增进了战友间的友谊,可谓一举多得。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,工厂就是我的家,工厂的职工是我的兄弟姐妹,工厂的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员服务工厂、守卫我家的责任重大。
二、勤学苦练、强化自身素质
作为一名刚入行的新手,面对全新的工作,我没有胆怯,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。
为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习工厂保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及同事请教。为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了踏实,勤奋,兢兢业业地干好每一项工作。我深知,无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成败。俗话说的好:打铁还得自身硬,作为工厂的保安,必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
我在平时空余时间琢磨监控与消防知识。工厂安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄像机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要的时间及由此带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器,为突发事件提供了安全保障。
在提高业务水平的同时,工作之余也积极参加体能锻练,参加跑步球类等运动。我明白作为工厂的'保安,只有练就了过硬的业务本领和有强健的体能素质,才能更好地发挥其保安作用,养兵千日、用兵一时,没有日常刻苦的锻练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?
三、增强主动性,力求按工作规程办事
班组是一家,形象靠大家。协助配合中队及班组长完善工作细节。做好日常执勤记录,做好交接班工作,当班卫生工作不含糊,夜间清场检查不懈怠。养成良好的工作习惯,注意检查并维护使用好监控设备。发现问题及时汇报。
最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但我爱我的家,爱工厂,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的年华和正能量倾注到自己所爱的职业和家中去。未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为工厂贡献自己的微薄之力!
工厂保安年终工作总结4
一、做好保安人员稳定工作,控制人员流失
1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。
2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。
3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。
二、加强队员日常管理与培训,努力提高思想素质和业务技能
1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。
2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应国际大厦安全工作需要。
3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。
4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。
三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好
1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及大厦业主方审核。
2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统的检查与测试,存在问题及时修复。
3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下,加强“人防”管理,尽最大可能的保障大厦各方面安全。
四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞
1、中控、大堂及机动巡逻队员密切配合,加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作。
2、大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监督,严格按制度执行,凭施工证核对放行。
3、外来送水、送货、搬家人员,先客户确认后,安排队员指引通道全程跟踪陪同,直至结束,人员离开。
4、在非办公时间段要进、出入大厦的人员要实行登记,并协调中控进行确认。
5、外来至大厦办公人员有领班、大堂队员及时主动询问并作指引,加强公共区域的管理,维护大厦的日常秩序。
五、加强车辆安全管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全
1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。
2、车辆进入时需认真检查出入证、车况,登记进出时间。
3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查,发现问题及时与车主联系处理,并登记。
4、外来车辆要进入大厦要事先问清事由,可以放行的应通知了下车库保安指定其停车位置。
六、做好物品进出管理工作,控制物品流失
1、大厦内租户要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。
2、大厦内施工单位要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其施工负责人签字或单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。
3、有业主租户物品进入大厦的,各岗位队员应根据实际情况准确指引途径、路线,并有专人负责全程陪同。
七、加强大厦消防安全管理,杜绝发生火险隐患
1、加强保安人员的'消防安全培训,提高保安队员消防安全意识和消防业务技能,由保安主管为消防安全管理人,管理处全体人员都是义务消防员。大厦内各租户领导是本单位的消防安全责任人,负责做好各自所属范围的消防安全工作。消防工作要贯彻“预防为主,防消结合”的方针。
2、防火责任人和义务的消防员的职责是:
认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示,开展防火宣传,普及消防知识。
认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示,开展防火宣传,普及消防知识。
经常检查防火安全工作,纠正消防违章,整整改火险隐患。
管理消防器材设备,特别是室内消防器材,定期检查,确保各类器材和装置外于良好状态。安全防火通道要时刻保持畅通。
工程部负责管理好消防泵与消防电梯等,定期运转和保养,使之处于良好状态。
保安部消防监控中心,实行24小时监控。
3、编制应急预案并组织演练:保安部根据大厦防火需要和防火安全形势,保安人员和参与消防演练人员必须熟悉消防内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外,还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。使所有员工真正达到“四懂”、“四会”。
工厂保安年终工作总结5
过去的一年,是保安部提升安全、服务品质的一年,也是安全工作完成较为理想的一年,为了今后工作的顺利进行,现对20xx年工作进行回顾,以总结经验,查找不足,期望在新的一年里能够扬长避短,再创佳绩。
一、发扬优势管理,狠抓基层建设
1、人员的变动情况。xx别墅保安部原有编制x人,xx月份为了进一步完善编制,经领导批准,本先后完成了人员结构调整,人员增加为x人,同时顺利完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作。
2、优质服务,赢得信赖。加强保安消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻,重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的'努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了自身优质服务水准,得到了小区广大业主的信赖和好评。
3、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患。
在物业办x经理的关怀指导下,制定了应急突发事件预案,贯彻落实防盗、防火的措施,在今年施工人员出现的两次不安全事故中能及时处置,妥善解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保别墅内安全防范工作万无一失。
4、完善设施、设备及器材配备,做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了别墅区内的监控设施,为安全管理工作提供了强有力的保障,但还存在不可忽视的问题:如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等,望能及时配备,以保障安全工作的顺利进行。
二、严格管理,提升品质,改变观念,创新方法
1、按照年初制定的安全培训计划,参照行业规范标准,对保安员每周进行一次例会、培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等,通过讲解、点评、交流,使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2、保安部按照计划对保安员进行岗位培训,做到实际工作培训分阶段分内容考评,使每个队员都能达到“四会”(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)。通过培训,整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高。
3、结合别墅区内实际情况及保安部现有状况,引导保安员提升素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心,培养团队精气神,激发保安员的主观能动性和工作积极性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作实践中的不断摸索和总结,制定出了“物业保安员应知应会”规范准则,为更好的服务于广大业主打下了基础。
三、车辆及进出人员的管理
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
物业保安部在20xx年工作中,虽然做出了一定的成绩,但离上级的要求还有差距,需要在今后的工作中不断学习,不断积累,不断总结经验,需要更加努力,争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡献。
四、20xx年,我们将会重点做好
1、始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不够完善的情况下,保安部继续跟进落实。
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意识不够,针对情况保安部将强化管理,达到白天与晚上、平时与周末、领导在与不在一个样的服务标准。
4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。
工厂保安年终工作总结6
20xx年注定是不平凡的一年,公司的出口额已突破千万美金。我们自己的品牌专卖店也正式推向市场,挂牌营业,20xx年也是公司第二个五年计划承上启下的一年,犹如逆水行舟,是奋力一搏,站上一个新的台阶,还是随波逐流,淹没在茫茫商海,同事们都给出了令人满意的答卷。
而我在负责工厂工作的一年里,有一些收获,也有许多遗憾,回顾工厂一年来的工作情况,有一些值得肯定的地方,还有更多需要改进的地方。
首先在管理上,我们对员工提出了较高的要求,也通过一些方法去激励员工,提高工人的积极性,比如完成规定的产量后,不必加班加点,可以提前下班,一度使工厂的工作热情空前高涨,劳动纪律大有改善。提前公布工价,使大家的劳动成果趋于透明。对各部门推动工资改革,争取做到真真的`工资计件,多劳多得,奖勤罚懒。而通过做日本订单和okaidi订单,在客人的要求和指点下,工作环境和现场管理有了很大的改善,这些进步是值得肯定的。
在今年激烈的市场竞争中,由于人员流动频繁,劳动力严重缺乏,尤其是熟练的机缝工极度匮乏,而在此困境下,工厂的总产量和销售都有所提高,全年出货266030件,比多出28424件,全年销售4631620元,比11年增加265029元,而平均单价17.40元,低于11年的18.37元,取得这些成绩,我要感谢工厂的每一位员工,他们都尽力了。
虽然从数字上看我们的产量和销售都有所提高,但是在利润上我们并没有提高,由于原材料、运输价格上涨,尤其是工人工资,20xx年全年工资三百三十多万,比11年的二百八十万上涨了20%,再加上我们在管理上的疏漏,所以没能完成扭亏保平的任务,工厂还是处于亏损状态。
在今年的经营管理中我们出现了很多问题,对员工的管理,我们患得患失,生怕管理太严造成员工流失,而实际上我们也流失了很多员工,这虽然有多种原因,但与我们的管理方法也有关系,与员工之间缺乏直接的交流,一些好的思想、理念没能及时传达给员工,对于一些宣传、培训流于形式,没有达到预期的效果。生产过程中一些问题没有足够重视,导致产量、质量没有发生质的变化,新款上手的产前辅导,做了几次又没有下文了,造成组长、组检、质检在工艺和要求上不能统一,出了问题推诿扯皮。与公司业务员的交流、协调做得不好,缺少团队协作的精神。
与外发厂的合作也出现了一些问题,11年我们外发生产了近100万元,今年做了70万元,这与今年的市场环境有关系,但是与我们协调上,订单操作上有密切的关系。
二期工程没能及时完成,打乱了公司的整体计划,主要原因是我个人在认识上不够重视,操作上没有抓紧,没能意识到操作过程中会出现的问题,导致图纸不能及时审批,耽误了施工时间。
针对过去的问题,我们应该有勇气直面问题,并通过努力解决问题,为我们今后的工作提供良好的参数,使我们的工作做得更好,同时也感谢公司以及公司的每一位员工对工厂的支持、帮助,并希望大家能一如既往,继续支持我们。
工厂保安年终工作总结7
转眼间,我进xx工厂近一年了,通过一年来的学习与工作,工作思想、方式有了较大的改变,在这里将自己的思想、工作学习情况简要的总结如下:
一、我一直在加强学习,不断提高自身素质,努力为工厂、车间做出更大贡献
我们车间岗位比较多,在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作,反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及反应过程情况必须熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的`理论知识。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重领导和同事们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的先进学习
一年来,我在平时工作中,始终严格要求自己,遵守车间的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作。我认真坚持厂里的制度,积极学习各种操作规程和方法,在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。
三、对安全的理解与认识更加深刻
进入工厂以来,从入厂安全教育、车间、班组安全教育上,学到很多知识,真正懂得人生安全和生产安全。工厂还定期以发放简报、问卷的形式,宣传安全知识,提高员工安全意识。我深深感到,要保持生产的安全稳定运行,各级领导的重视和支持是基本条件,全体职工的积极参基本保证,安全资金的大力投入是物质基础,落实各级安全责任制是根本关键。而这些,我们工厂做的很好,特别每次总结安全工作和案例时,我们清醒地看到安全上存在的不足,使我们在今后的工作中逐步加以改进。
四、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同事们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:
1、在工作过程中,细节上面处理的不够好,不会造成影响损失,细节处理不好就是隐患,还需继续努力。
2、与同事交流少,这直接影响大家经验交流和学习。
五、明年的工作计划
1、加强学习岗位操作知识,操作过程中要做到细心,认真,负责。
2、多和同事之间进行沟通交流,好的工作经验可以和同事之间相互学习。
3、加强个人执行力、目标规划及时间管理能力,从而是自己各方面都得到提高。
回顾这一段时间的工作,我在自己的岗位上能完成各项任务,这与领导的支持和师傅、同事们的帮助是分不开的,在此表示诚挚的谢意。我的工作存在不足,我会努力改正,不断完善自己,坚持不懈地努力工作,争取为工厂发展做出自己最大的贡献。
工厂保安年终工作总结8
xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融**浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的.总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
工厂保安年终工作总结9
光阴似箭,日月如梭,转眼间20xx年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习、不畏困难,以更好的工作来回报上级。
20xx年在领导的带领下,围绕工厂的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好工厂的消防安全防范工作,维护工厂的治安秩序,工作总结如下:
一、工作的职责
疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入工厂施工的检查;巡视工作:白天巡视工厂内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等。
二、消防知识
xx月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的工厂的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在工厂消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的.工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意。
工厂保安年终工作总结10
在以x总为核心的公司领导班子的培养和指导下,在公司各兄弟部门的大力支持下,本人带领布厂全体员工团结奋进,勇于创新,用辛勤的汗水和劳动,超额完成了公司下达的全年各项工作任务。下面我从几个方面向领导、同志们作以汇报:
一、安全方面
作为布厂安全第一责任人,我自始至终以安全为天的安全理念,并时刻牢记职工生命大如天;安全责任重如山;不安全绝不生产的原则。狠抓职工安全观念的培养和安全意识的提高,且经常性地利用班前、班后会对职工进行安全教育,使广大职工紧绷安全弦,在做好职工安全教育的同时,加大对安全生产的监督、检查力度,在布厂成立了“安检小组”,在公司安检基础上,加大对全厂机电设备线路的维修与保养,及时掌握设备动态,并能定期、不定期组织相关人员对职工安全操作规程进行抽查,以及对消防设施的检查。今年以来在布厂上下共同努力下,全年实现安全生产。
二、生产管理方面
1. 1—11月份全厂共生产坯布5007309码,A布率xx%,同期相比坯布生产增长xx%,A布率提高xx%,生产坯布品种xx多种,其中打板xx个品种。
2.合理组织生产安排。在从接单到组织生产的过程中,针对产品属性特性,合理及时的安排机台,并积极主动和广东分厂及供应部联系协调,解决生产、质量、交货期、原材料等方面的问题,确保客户的交货期,全年没有一个客户的交货期被延误。
3.强调内外沟通,信息畅通。在组织生产中,要求员工与员工、车间与车间、xx厂与xx厂,包括同工种之间要多沟通、多交流,以便能达到相互理解,密切合作,消除误解,消除阻碍,达到信息畅通,使各项工作始终处在一个良好的“沟通”环境中,并得以落实完成,从而有效的促进生产效率和产品质量的提高。1—11月份由于产量的提高,员工人均工资比去年同期相比增长xx多元/月。
4.创新生产例会汇报内容。为了更有效提高生产效率和产品质量,促进生产的.持续稳定,布厂制定了每周一下午利用下午后的时间召开车间主任以上人员生产例会,解决协生产工作中产生的问题及下周生产计划的安排,并且根据实际情况创新了生产汇报内容,强调了为谁、对谁服务意识,从而增强了团队凝聚力,培养了团队精神。
三、质量管理方面
1.在去年建立质量监督检查标准的基础上,今年又对原材料检查及坯布质量作了进一步完善,使责任更加明确。从原材料的进厂检查,到坯布出库均有质检人员把关,更加注重每道工序的过程控制。
2.制定合理的工艺参数,保证半成品和成品的质量。抓好前道工序经轴的质量,就能为提高织造车间的开机效率及产品质量创建条件,今年全年对麻棉混纺的电清工艺,及上浆工艺进行了改进,使麻、棉75/25混纺牛仔布的开台效率达到80%以上,产品质量达到97%以上。
3.利用布厂内部生产例会,对每周的质量情况进行汇总,分析本周每浆次降等的原因,采取措施,减少降等布数量。针对一些特殊的质量问题,及时组织有关责任人进行分析当场采取纠正措施。
4.及时更换前道工序设备上影响的关键部件。今年对影响质量的整经机断头自停装置,浆染机染槽压辊及上浆辊进行更换,并对P401机器的选色箱进行改造,有效保证了经轴和坯布的质量。
四、设备管理及小改小革方面
1.根据公司设备检查,加强了织机大平车的工作,对P401机型一些状况较差的机台进行了大平车工作,从设备上保证了产品质量的提高。
2.全年共有小改小革20多项,其中比较突出有4项:1.浆染机染槽压辊、上浆辊、上蜡装置的改造;2.络整机加装空捻器的改造;3.空气压缩机的改造;4. K88机器手臂箱漏油的改造。均报公司企管部,并在实际生产工作中转化成很好的经济效益。
五.存在不足
1.与领导在外地看到的同行厂家相比,产品质量上还有一些差距。
2.现场文明管理方面需进一步加强。
3.专业知识学习不够。
六.明年工作打算:
1.在新一届公司领导班子的带领下,服从管理,团结一致,献计献策,努力拼博。
2.努力完成公司下达的各项工作任务。
3.质量上A布率达到98%以上。
4.设备上设备完好率达到95%以上。
5.进一步加强管理创新,向管理要安全、要质量、要效益。
工厂保安年终工作总结11
20xx年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现分述如下:
一、在工作中长期坚持一个勤字,勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的`车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个勤字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始终围绕一个责字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。
三、一直以来,我遵遁着一个爱字来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。
以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应该做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结经验,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。
工厂保安年终工作总结12
过去的xx年,在公司上级部门领导下,做为工厂保安部一员,以工厂的人、财、物安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就xx年工作体会总结如下:
一、遵章守纪,注重礼貌礼节
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
二、服从上级领导
作为安保部的一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥最大的能量。
三、迎接挑战、行职责
自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
四、正确树立服务意识
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为工厂提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为工厂安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
五、不断学习进取,提高业务水平
部门每日例会对存在的`问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;进一步认识、掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关安保知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。xx年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务”的服务理念下,我将为工厂的安全防范而继续努力工作。
工厂保安年终工作总结13
光阴似箭,日月如梭,转眼间20xx年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。
20xx年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,工作总结:
一、工作的职责
疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等;
二、消防知识
九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的'工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!
以上是我来一年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
工厂保安年终工作总结14
我现任在xx物业保安领班,保安班现有保安员x人,服务岗点分布在物业小区各个重要部位。今年以来,保安班全体保安员认真践行科学发展观,充分发扬“自强,开拓,严谨,卓越”的精神,立足服务,大胆开拓,创新管理,展示形象,竭尽全力为小区业主分忧解难、保驾护航,赢得社会各界广泛好评与赞扬。下面是我一年以来工作情况做以总结:
一、以服务为先建设队伍
面对物业小区复杂多变的治安形势,保安班从实际出发,一贯狠抓队伍建设,坚持在人员配备及素质提高上大做文章——首先以“精”字为基,提高安保水平。不论在执勤、巡逻、处突等工作中都做到精心搭配、精心组织、精心布防,精心处置,确保安保服务达到质量要求;其次以“严”字当头,提升队员形象。
对上岗人员始终贯彻严格培训、严格要求、严格检查、严格考核的原则,注重在实践中不断提高保安员的工作能力与水平,在诸多细节上展示良好形象;再次以“责”字为先,强化绩效考核。
大力推行服务责任样板区的工作,形成树典型、抓监管、查隐患、促整改的管理机制。通过以上措施的实施,保安班以过硬的综合素质和优良的工作业绩,赢得业主的信赖与赞誉,从而使队伍建设不断迈上新台阶。
二、从实效出发强化制度落实
俗话说,没有规矩,不成方圆。为确保保安服务落到实处,保安班坚持“以制度管人、以制度建队”的理念,紧密结合物业安保工作要求,建立健全各项规章制度,以制度来设立管理标准,以制度来规范大家的行为,以制度来调动大家的积极性,以制度来促进工作任务达标。
据统计,20xx年以来,保安班从大到管理考核、小到个人卫生等方面,建立制度xx条,制作上墙标牌x个,修订制度x次,调整管理机构x次,查处违纪人员xx人次,不仅极大地提高了团队的执行力,还有力地保持了队伍的`纯洁性,从而使保安班的影响度、美誉度得以提高。
三、从思想入手凝聚人心
保安员来自五湖四海,个人经历、性格、爱好、技能等差异很大。为唱响创新发展主题,使保安服务锦上添花,保安队创新思维,始终把凝聚人心抓在手上。根据不同人员及不同情况,灵活机动开展思想教育,通过开展“结对子”、“谈心会”等活动,摸清队员思想脉搏的同时,帮助他们解决一些生活、家庭、工作等方面的问题,使大家真正感受到大家庭的温暖。
四、从工作效能上树形象
物业小区出入繁忙,矛盾摩擦较多,安保任务特别重要。保安班派驻以来,我们先后完成较大型活动安保任务xx起,出动执勤人员xx余人次。尤其是在“小区生活运动会”及“小区邻居联欢会”的安保活动万无一失,充分展示物业小区安保工作的水准与形象,得到各级领导和社会各届的一致好评。
另据不完全统计,20xx年以来,保安班组织义务劳动x次;做好人好事xx件,为物业业主的经营挽回经济损失x万余元;收到表扬信xx封;顺利平息x次聚众闹事等突发事件,提供破案线索x条,从而使物业小区的保安形象日益丰满。
工厂保安年终工作总结15
20xx年是经营结构大调整以后,购物中心在商场调整经营新的一年。一年来,在公司董事会和部门经理的正确领导下,在中心全体干部员工的共同努力下,创新破难,搞活经营,夺得了社会效益和经济效益的双丰收。上半年商品销售总量提高,年销售达到亿元;商场在消费者中的认知度、信誉度迅速提高,品牌效应得到更大辐射。
公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后,我们部门在新的经营环境下呈现了新的变化也碰到了新的问题:
一是经营品种定位的调整。品种价格体系比原来调整40%,人员的业务能力提高了%,已经成为商场经营新的排头兵。
二是业态特色明显。以百货为主要业态,加大平价服装经营比重,品牌名牌荟萃。
三是管理难度加大。企业经营人员的调动和流失,经营成本相应增加,管理难度加大。
四是行业竞争加剧。
为进一面对新的经营环境和市场竞争,为完成和超额完成今年公司下达的万元的'商品销售指标,我们部门从调整商品结构到搞好营销促销,从加强内部核算到保证经营安全,动了不少脑筋,想了许多办法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果。回顾20xx上半年年的工作主要抓了以下几个方面:
1、抓好营销促销,缩短市场磨合。商场从引进到商品适销到消费者认可有一个过程,为尽量缩短这个磨合期,我们在采购分析市场营销促销上做文章。在去年底我们部门的销售业绩的良好态势,我们部门乘势而上,抓住五一,推出一系列强有力的促销活动,聚集人气,扩大影响,促进销售,实现经营开门红。节日旺季过后,购物中心及时调整思路,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的文章。针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平时的特点,积极争取厂方支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。同时,根据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点,增加促销活动的娱乐性、参与性,努力使商业促销活动具有更多的文化含量。一年来,购物中心推出大小促销活动不少于次,做到了周周有活动,日日有优惠。购物中心开业一周年期间,公司统一策划推出“六店同庆”促销活动,规模大、范围广、促销资源丰富、优惠力度空前,形成销售高潮。五一长假几天,商品销售多万元,创销售新高
2、抓商品结构调整,适应市场消费需求。一年来,购物中心始终把商品结构调整,组织适销对路商品,提高商场坪效作为一项重要工作来抓落实。节日旺季过后,各部门主动对前期工作进行了分析总结,对商品的销售业绩进行排队,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整。一年来,购物中心各部门淘汰品牌只,引进到位品牌只。如女装部4月份引进某品牌平价内衣,一上柜就受到消费者的青睐,最高日销售超过万元,五月份就成为同行业平价销售的销量冠军。
3,层层分解经营指标,调动各方积极性。根据公司下达的计划,各部门结合实际认真分析有利因素和薄弱环节,仔细进行测算,根据品牌和季节特性,将销售指标按月、按季层层落实到柜组、品牌,明确目标,落实措施,激发员工的工作积极性和主动性,做到千斤担子共同分担。不少部门在与厂方签订合同时,针对商品特性,采用了保底销售的办法,以保证企业收益。
4、强化责任心,落实责任制。为确保企业消防、社会治安综合治理和商品质量安全,从制度管理入手,部门与柜组层层签订了安全责任书、商品质量责任书,明确责任人和责任范围,做到一级抓一级,一级对一级负责。此外,还积极了解商品在技术监督部门委托权威部门对商品的质量进行不定期的检测情况,为员工和消费者提供商品质量方面的咨询服务。
5、加强资金管理,节约费用支出。坚决贯彻执行公司资金管理制度,特别是在货款支付上强化了计划性,加大了调控力度,做到合理调配和使用好资金。厉行节约,职能部门加强对电话、空调,传真、复印以及营业用具、文具用品、广告宣传用品等的管理,及时将核算费用。合理安排班次,减少了员工的加班加点和费用支出。千方百计节能降耗,减少费用支出。
6、推进商品准入的完善性,完善合同管理。部门坚持做到引进商品由上一经部门及时审批,在同意引进并签订厂商合同后,商品才能上柜销售。严格履行商品准入制,上柜商品必须取得合法、有效证件。根据去年实行厂商合同管理的实践,今年对合同条款作了适当的修改,并要求各部门切实把合同签订工作落到实处。一年来,讨论商品引进次多个品牌。各部门签订商品购销合同份。整理建立了客户档案。
7、进行商品零库存管理试点,探索新的管理方法。为适应经销模式的变化,节约管理成本,部门在公司指导下积极探索商品管理新方法,在学习他人经验的基础上,结合本部门的实际,制订了商品零库存管理办法,并在内部率先进行了商品零库存管理的试点,并取得一些经验,为逐步推广进行了有益的探索。
8、抓好业务培训,提高员工素质。一是抓好员工的上岗培训。做到了不培训不上岗。二是抓好在岗员工的基础业务知识的培训。。经常及时的进行业务知识培训,在培训考核的基础上,结合员工平时表现和业绩,积极向上一级部门推荐、培养公司可持续性人才,
9、加强本部门精神文明建设,努力提高服务水平。一是针对商场员工的实际情况,为保证服务质量,经常开展了以文明用语、礼貌服务为主题的“文明礼貌服务的督导教育,对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规、文明用语抓起,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因为员工调整而导致服务规范不到位的现象。二是积极参与各项创建活动。为树立商场“窗口”形象,发挥服务业在创建活动中的示范带动作用。
20xx年在部门员工的共同努力下,购物中心的经营管理工作取得了一定的成绩,但对照公司要求和企业发展需要还有很大的距离,特别是在营销创新、机制创新方面需要进行不断的努力和开拓。我们要在公司董事会的领导下,认真总结经验,学习先进方法,提高管理水平,争创更好业绩,为明年迈上新台阶做出更大贡献。