第一篇：电大计算机应用技术基础网上形考答案
2015年秋中央电大计算机应用技术基础网上形成性考核答案资料
01任务
一、单项选择题AAABDACACBDDDCABADBB 1.微机从结构形式上又可以分为（）和便携式计算机。A.台式计算机
2.计算机按其规模或系统功能，可以分为巨型机、大型机、中型机、小型机和（）等几类 A.微型机 3.常用的台式计算机主要由（）、显示器、键盘、鼠标和音箱等几个关键部件组成。A.主机 4.BIOS的中文含义是B.基本输入输出系统 5.下列哪些不是常见的BIOS品牌之一？ D.Asus 6.如果希望电脑每次启动都要输入密码才能进入操作系统，可以再BIOS将密码类型设为A.System 7.GHOST镜像文件的扩展名为C.GHO 8.具有很强异种互联网能力的广域网络设备室A.路由器 9.一个家庭用户要办理接入互联网手续，应找C.ISP 10.目前，局域网的传输介质主要是（）、同轴电缆和光纤B.双绞线
11.在局域网中的各个节点，计算机都应在主机扩展槽中插有网卡，网卡的正式名称是D.网络适配器 12.调制解调器（Modem）的功能是实现D.模拟信号与数字信号的转换 13.以下哪些行为输入威胁计算机网络安全的因素？D.以上均是 14.防病毒系统在哪个阶段可以获得病毒入侵报告？C.评估与恢复阶段 15.目前病毒的主要类型是？A.木木与蠕虫
16.宏病毒是随着Office软件的广泛应用，有人利用高级语言宏病毒编制的一种寄生于（）的宏中的计算机病毒。B.文档或模板
17.数字签名是实用A.自己的私钥签名
18.下列对子网系统防病毒的描述错误的是D.防止内部和外部的威胁
19.被以下哪种病毒感染后，会使计算机产生下列现象：系统资源被大量占用，有时会弹出RPC服务终止的对话框，并且系统反复重启，不能收发邮寄、无法正常浏览网页，复制粘贴等操作受到严重影响，DNS和IIS服务遭到非法拒绝等。B.冲击波
20.当发现病毒时，首先应做的是B.断网
二、判断题BBBAAABBBAAAABBBABAA 1.把CPU、内容、硬盘、光驱盒电源等硬件设置，通过计算机主板连接，并安装在机箱中，称为主机B.正确 2.在采购计算机时主板的芯片组需与CPU平台相同B.正确
3.中央处理器功能主要是解释计算机指令以及处理计算机软件中的数据B.正确 4.主频、倍频、外频的关系式：主频=外频/倍频A.错误
5.固态硬盘相比机械硬盘存取速度快、体积小、发热高、防震抗摔A.错误 6.现在硬盘基础上都采用了SATA2结构形式A.错误
7.要进入BIOS设置界面，通常情况下是在电脑启动自检状态下，根据提示，按DEL或F2等键B.正确 8.如果BIOS程序被病毒破坏，计算机将无法启动B.正确 9.BIOS设置也可称为CMOS设置B.正确
10.电脑启动，一般只能从硬盘或光盘启动A.错误
11.如果希望电脑每次启动都要输入密码才能进入操作系统，可以再BIOS将密码类型设置为SETUP A.错误 12.GHOST镜像文件的扩展名为GHS A.错误
13.用GHOST快速重装系统，前提是之前进行过GHOST镜像备份A.错误
14.用GHOST快速恢复系统时，如果有多个目标硬盘和目标分区，可以随意选择B.正确 15.如果没有正确安装设备驱动程序，电脑有些硬件可能无法正常使用B.正确 16.MODEM是上网必须的网络设备B.正确
17.计算机申请了账号并采用PPPOE拨号方式接入英特网后，该机就拥有固定的IP地址A.错误 18.在局域网中，计算机硬盘上的文件盒数据可以被网络中其他计算机共享B.正确 19.PPPOE拨号联网不是常用的上网方式A.错误
20.若一台计算机感染了病毒，只有删除所有带毒文件，就能消除所有病毒A.错误
02任务
一、单项选择题DAABBBBACACABACADBC 1.苹果手机的操作系统是D.IOS 2.Android一词的本意是A.小绿人
3.Windows mobile系统安装的软件格式A..sisx/.sis 4.wi-fi指的是B.一种可以将个人电脑、手机等终端以无线方式进行相互连接的技术 5.哪一个智能手机操作系统是开源的系统B.Android安卓 6.下列全部属于音频文件的是B.FLAC、APE、MP3 7.下列全部属于视频文件的是B.AVI、WMV、RMVB 8.下列全部属于图片文件的是A.JPG、TIFF、PNG 9.下列不属于音频文件的是C.JPG 10.下列不属于视频文件的是A.WMA 11.狭义电子商务是将买房、卖方、厂商及其合作伙伴在因特网、内联网和外联网结合起来的应用。它强调着三部分是有层次的，三个层次钟首先要建立良好的C.Extranet 12.电子商务定义分为（）和（）A.广义和狭义
13.广义电子商务是通过（）应用实现商业全流程的转换B.信息技术 14.阿里巴巴的运营模式是A.B2B 15.淘宝网的运营模式是B.C2C1 16.QQ空间是（）开发的C.腾讯公司
17.微博是以（）来传递新信息，实现信息共享A.140字 18.微博总一个博客可以同时又（）听众D.无限个 19.个人注册新浪微博包括（）方法B.手机注册和邮箱注册
20.在微博中，用户可以通过（）栏目轻松找到自己的美食社区C.应用
二、判断题BAABAAABBAABABBABAAB
1.支付宝的功能为首先使用的“第三方担保交易模式”，由买家将货款打到支付宝账户，由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认指令后支付宝将货款放于卖家，至此完成一笔网络交易B.正确 2.阿里旺旺是一款即时聊天软件（IM），是淘宝网上交易的必备工具A.错误 3.电子商务的运营模式主要由B2B、C2C、B2C和Groupon A.错误
4.开通网银，通常要经过三个步骤即：获取相应的银行数字证书；登录网银下载证书；开通网上支付B.正确 5.想在淘宝网开店必须通过相应的开店考试A.错误 6.一个QQ号码可以对应若干个QQ空间A.错误 7.访问QQ空间，必须要安装QQ软件并登录A.错误 8.在注册QQ号码的时候，可以同时开通QQ空间B.正确 9.装扮QQ空间是需要付费的B.正确 10.一个QQ空间只能设置一个背景音乐A.错误
11.Android智能手机操作系统目前最高的版本是2.3 A.错误 12.智能手机的定义是可以任意安装和卸载软件的手机B.正确 13.IOS智能手机系统时苹果公司专用的手机操作系统A.错误
14.内存分为ROM和RAM,程序运行时在RAM里面，而手机的固件代码是放在ROM里面B.正确 15.3G网络包括手机上网、手机购物、视频通话、手机导航B.正确 16.在所有种类的音频文件中，MP3的音质是最好的A.错误 17.APE格式的音频文件可以还原成无损的WAV音频文件B.正确 18.图片文件的格式不和互相转换A.错误
19.MPEG-1中定义了支持添加封闭式字幕和各种语言通道功能的协议A.错误
20.MKV格式可把多种不同编码的视频及16条或以上不同格式的音频和语言不同的字幕封装到一个Matroska Media档内B.正确
第二篇：电大2019基础会计形考1答案
电大2019基础会计形考1答案
第1
题
根据现有的发现，我国会计一职最早出现在（）。
A.北魏时期
B.西周时期
C.南宋时期
D.东汉时期
正确答案是：
西周时期
第2
题
会计的基本职能是（）。
A.预测和决策
B.反映和控制
C.监督和分析
D.反映和分析
正确答案是：
反映和控制
第3
题
会计反映职能的特点不包括（）。
A.连续性
B.主观性
C.综合性
D.可比性
正确答案是：
主观性
第4
题
财产所有权与管理权相分离情况下，会计的根本目标是（）。
A.提供会计信息
B.完成受托责任
C.提高经济效益
D.控制和指导经济活动
正确答案是：
完成受托责任
第5
题
我国第一次全面实施包括一项基本准则和
项具体准则的《企业会计准则》
体系的时间是（）。
A.2007
年
B.2006
年
C.2008
年
D.2005
年
正确答案是：
2007
年
第6
题
会计对经济活动进行综合反映，主要是利用（）。
A.劳动量度
B.实物量度
C.货币量度
D.工时量度
正确答案是：
货币量度
第7
题
《中华人民共和国会计法》的颁布时间是（）。
A.1990
年
B.1985
年
C.2000
年
D.1995
年
正确答案是：
1985
年
第8
题
世界会计学会年会正式通过“管理会计”
这一名词从而使传统会计分化为财务会计和管理会计两个分支的时间是（）。
A.1945
年
B.1950
年
C.1952
年
D.1946
年
正确答案是：
1952
年
第9
题
在财产的所有权与管理权相统一的情况下，会计的目标直接表现为（）。
A.做出经营决策
B.实现对财产的有效管理
C.提供有用的经济信息
D.完成受托责任
正确答案是：
实现对财产的有效管理
第10
题
从会计的发展过程来看，会计的两项传统职能或者说是基本职能是（）。
A.反映和控制
B.记账和算账
C.记录和报告
D.核算和分析
正确答案是：
反映和控制
第11
题
下列各项中不属于会计核算环节的是（）。
A.会计报告
B.会计预算
C.会计计量
D.会计确认
正确答案是：
会计预算
第12
题
下列各项中不属于会计核算方法的是（）
A.财务分析
B.成本计算
C.登记账簿
D.填制和审核凭证
正确答案是：
财务分析
第13
题
会计对象的具体化，可称为（）。
A.会计科目
B.经济业务
C.账户
D.会计要素
正确答案是：
会计要素
第14
题
反映企业财务状况的会计要素不包括（）。
A.负债
B.资产
C.所有者权益
D.收入
正确答案是：
收入
第15
题
下列各项中不属于资产特征的是（）。
A.资产是由过去的交易或者事项形成的B.资产预期会给企业带来经济利益
C.资产由企业拥有或者控制
D.资产一般都有某种实物形态
正确答案是：
资产一般都有某种实物形态
第16
题
下列各项中属于流动资产的是（）。
A.预收账款
B.专利权
C.应收账款
D.运输设备
正确答案是：
应收账款
第17
题
下列各项中不属于流动资产的是（）。
A.现金
B.无形资产
C.应收账款
D.银行存款
正确答案是：
无形资产
第18
题
下列关于资产确认条件的表述中正确的是（）。
A.与该资源有关的经济利益有可能流入企业
B.与该资源有关的经济利益确定会流入企业
C.与该资源有关的经济利益一般会流入企业
D.与该资源有关的经济利益很可能流入企业
正确答案是：
与该资源有关的经济利益很可能流入企业
第19
题
负债是指过去的交易或者事项形成的、预期会导致经济利益流出企业的（）。
A.潜在义务
B.可能义务
C.现时义务
D.未来义务
正确答案是：
现时义务
第20
题
下列各项中属于所有者权益的是（）。
A.未分配利润
B.银行存款
C.房屋
D.短期借款
正确答案是：
未分配利润
第21
题
下列各项中不属于反映经营成果会计要素的是（）。
A.成本
B.费用
C.利润
D.收入
正确答案是：
成本
第22
题
下列关于收入特征的表述中错误的是（）。
A.收入会导致企业所有者权益增加
B.收入主要是在企业日常活动中形成的，但也有的是在偶然发生的交易或者事项中形成的C.收入可能表现为资产的增加，或者负债的减少，或者二者兼而有之
D.收入只包括本企业经济利益的总流入
正确答案是：
收入主要是在企业日常活动中形成的，但也有的是在偶然发生的交易或者事项
中形成的第23
题
下列关于费用特征的表述中错误的是（）。
A.费用是在企业日常活动中发生的经济利益的流出
B.费用会导致所有者权益减少
C.费用的发生必然同时产生货币资金支出
D.费用可表现为资产的减少，或者负债的增加，或者二者兼而有之
正确答案是：
费用的发生必然同时产生货币资金支出
第24
题
利润是企业在一定会计期间的（）。
A.经营成果
B.经营收入
C.经营毛利
D.经济效益
正确答案是：
经营成果
第25
题
下列各项中不属于会计计量属性的是（）。
A.公允价值
B.重置成本
C.历史成本
D.生产成本
正确答案是：
生产成本
第26
题
下列会计等式中正确的是（）。
A.资产+负债=所有者权益
B.资产=负债-所有者权益
C.资产=负债+所有者权益
D.资产+所有者权益=负债
正确答案是：
资产=负债+所有者权益
第27
题
所有者权益是指企业的资产扣除负债以后由所有者享有的（）。
A.优先权益
B.特殊权益
C.剩余权益
D.额外权益
正确答案是：
剩余权益
第28
题
现代会计的两大分支是（）。
A.企业会计
B.政府会计
C.财务会计
D.管理会计
E.预算会计
正确答案是：
财务会计,管理会计
第29
题
下列说法中，符合我国《企业会计准则——基本准则》
关于会计目标表述的是（）。
A.反映企业管理层受托责任的履行情况
B.有助于财务报告使用者做出经营决策
C.向财务报告使用者提供与企业财务状况、经营成果和现金流量等有关的会计信息
D.向企业管理者报告企业生产经营情况
E.向税务机关等政府相关管理部门报告企业的经营活动情况
正确答案是：
向财务报告使用者提供与企业财务状况、经营成果和现金流量等有关的会计
信息,反映企业管理层受托责任的履行情况,有助于财务报告使用者做出经营决策
第30
题
会计的基本职能有（）。
A.反映职能
B.预测职能
C.控制职能
D.分析职能
E.决策职能
正确答案是：
反映职能,控制职能
第31
题
会计核算是指会计工作中收集、加工、储存和揭示会计信息的过程，其由以下几个环节组成（）
A.确认
B.记录
C.分析
D.报告
E.计量
正确答案是：
确认,计量,记录,报告
第32
题
根据我国《企业会计准则——基本准则》的规定，会计计量属性主要有（）。
A.可变现净值
B.现值
C.公允价值
D.重置成本
E.历史成本
正确答案是：
历史成本,重置成本,可变现净值,现值,公允价值
第33
题
资产的基本特征包括（）。
A.资产伴随着收入的取得而取得
B.资产预期会给企业带来经济利益
C.资产由企业拥有或者控制
D.资产一般具有一定的实物形态
E.资产是由过去的交易或者事项形成的正确答案是：
资产由企业拥有或者控制,资产预期会给企业带来经济利益,资产是由过去的交易或者事项形成的第34
题
下列各项中属于流动资产的有（）。
A.应收账款
B.无形资产
C.机器设备
D.完工产品
E.银行存款
正确答案是：
完工产品,银行存款,应收账款
第35
题
资产的确认条件有（）。
A.该资源的成本或者价值能够准确地计量
B.与该资源有关的经济利益有可能流入企业
C.与该资源有关的经济利益很可能流入企业
D.与该资源有关的经济利益能够确定流入企业
E.该资源的成本或者价值能够可靠地计量
正确答案是：
该资源的成本或者价值能够可靠地计量,与该资源有关的经济利益很可能流入企业
第36
题
负债的基本特征有（）。
A.负债的清偿会伴随着货币资金支出
B.负债是企业承担的未来义务
C.负债是由过去的交易或者事项形成的D.负债的清偿预期会导致经济利益流出企业
E.负债是企业承担的现时义务
正确答案是：
负债是企业承担的现时义务,负债的清偿预期会导致经济利益流出企业,负债是由过去的交易或者事项形成的第37
题
下列项目中属于流动负债的有（）。
A.短期借款
B.预付账款
C.应付账款
D.应付债券
E.预收账款
正确答案是：
短期借款,应付账款,预收账款
第38
题
所有者权益的特征有（）。
A.如果出现依法减资、清算等特殊情况，企业需要偿还所有者权益
B.企业清算时，只有在清偿所有的负债后，才能将所有者权益返还给所有者
C.一般情况下，企业不需要偿还所有者权益
D.所有者要为企业的负债承担连带责任。
E.所有者凭借所有者权益的证明文件能够参与企业的利润分配
正确答案是：
一般情况下，企业不需要偿还所有者权益,如果出现依法减资、清算等特殊情况，企业需要偿还所有者权益,企业清算时，只有在清偿所有的负债后，才能将所有者权益返还给所有者,所有者凭借所有者权益的证明文件能够参与企业的利润分配
第39
题
收入的特征包括（）。
A.收入会导致企业所有者权益增加
B.收入可能表现为资产的增加，或者负债的减少，或者二者兼而有之
C.也包括在偶然发生的交易或事项中形成的D.收入是在企业日常活动中形成的E.收入只包括本企业经济利益的总流入
正确答案是：
收入是在企业日常活动中形成的,收入可能表现为资产的增加，或者负债的减少，或者二者兼而有之,收入会导致企业所有者权益增加,收入只包括本企业经济利益的总流入
第40
题
下列关于费用特征的表述中正确的是（）。
A.费用也包括在偶然发生的交易或事项中形成的企业经济利益的流出
B.费用会导致企业所有者权益的减少
C.费用的发生必然伴随着货币资金的支出
D.费用是在企业日常活动中发生的经济利益的流出
E.费用可表现为资产的减少，或者负债的增加，或者二者兼而有之
正确答案是：
费用是在企业日常活动中发生的经济利益的流出,费用可表现为资产的减少，或者负债的增加，或者二者兼而有之,费用会导致企业所有者权益的减少
第41
题
下列会计等式中，在不同情况下成立的有（）。
A.资产＝负债+所有者权益
B.资产+费用=负债+所有者权益+收入
C.资产+收入=负债+所有者权益+费用
D.收入-费用=利润
E.资产＝负债+所有者权益+（收入-费用）
正确答案是：
资产＝负债+所有者权益,收入-费用=利润,资产＝负债+所有者权益+（收入-费用）,资产+费用=负债+所有者权益+收入
第42
题
经济业务对会计等式的影响有（）
A.引起会计等式两边会计要素一个增加一个减少
B.引起会计等式两边会计要素同时增加
C.只引起会计等式右边会计要素内部项目发生增减变动
D.只引起会计等式左边会计要素内部项目发生增减变动
E.引起会计等式两边会计要素同时减少
正确答案是：
引起会计等式两边会计要素同时增加,引起会计等式两边会计要素同时减少,只引起会计等式左边会计要素内部项目
发生增减变动,只引起会计等式右边会计要素内部项目发生增减变动
第43
题
我国的《会计法》
于
1985
年颁布，后又经过多次修订。（）
对
错
正确的答案是“对”。
第44
题
1992
年，我国开始施行一套与国际惯例趋同的企业会计准则体系。（）
对
错
正确的答案是“错”。
第45
题
现已发现最早完整讲解复式记账法的著作是
1494
年意大利数学家巴其阿勒出版的《算术、几何、比及比例概要》。（）
对
错
正确的答案是“对”。
第46
题
从根本上说，会计指的是会计工作，没有会计工作也就没有会计这个概念，对会计的认识应当以工作为基础进行概括、归纳。（）
对
错
正确的答案是“对”。
第47
题
完成受托责任是财产所有权与管理权相分离的情况下会计的根本目标，是会计提供信息的根本动因。（）
对
错
正确的答案是“对”。
第48
题
会计的反映职能是指连续、系统和完整地记录、计算和报告各单位的经济活动情况。（）
对
错
正确的答案是“对”。
第49
题
会计的控制职能是指对经济活动全过程的真实性、客观性和可比性进行的调控。（）
对
错
正确的答案是“错”。
第50
题
反映和控制是会计的两个基本职能，会计的反映职能是会计控制职能的基础，会计的控制职能又贯穿于会计反映职能的全过程。（）
对
错
正确的答案是“对”。
第51
题
会计科目是对会计要素的具体内容分门别类地进行核算所规定的项目，账户是根据会计科目在账簿中开设的记账单元，账户的名称就是会计科目。（）
对
错
正确的答案是“对”。
第52
题
会计对象是会计核算、管理的主体，即会计核算与管理的内容。（）
对
错
正确的答案是“错”。
第53
题
我们把会计对象确定为资金或资本的运动，是一种对会计对象的抽象表述。
会计对象的具体内容通常称为会计科目。（）
对
错
正确的答案是“错”。
第54
题
财务状况是指企业一定时期的资产及权益的结构状况，是资金运动处于相对静止状态的表现。（）
对
错
正确的答案是“对”。
第55
题
资产是指过去的交易形成的、由企业拥有的、预期会给企业带来经济利益的资源。（）
对
错
正确的答案是“错”。
第56
题
只有符合资产定义的项目，才能将其作为资产列入资产负债表。（）
对
错
正确的答案是“错”。
第57
题
负债是指过去的交易或者事项形成的、预期会导致经济利益流出企业的未来义务。（）
对
错
正确的答案是“错”。
第58
题
一项义务只有符合负债定义又同时满足负债确认的两个条件时才能确认为负债。（）
对
错
正确的答案是“对”。
第59
题
所有者权益是指企业的资产扣除负债后由所有者享有的额外权益，又称股东权益。（）
对
错
正确的答案是“错”。
第60
题
企业清算时，只有在清偿所有的负债后，才能将所有者权益返还给所有者。（）
对
错
正确的答案是“对”。
第61
题
所有者凭借所有者权益的证明文件能够参与企业的日常经营管理。（）
对
错
正确的答案是“错”。
第62
题
利得是指由企业非日常活动所形成的、会导致所有者权益增加的、与所有者权投入资本无关的经济利益的流入。（）
对
错
正确的答案是“对”。
第63
题
损失是指由企业非日常活动所形成的、会导致所有者权益减少的、与向所有者分配利润无关的经济利益的流出。（）
对
错
正确的答案是“对”。
第64
题
反映经营成果的会计要素包括收入、成本和所有者权益三项。（）
对
错
正确的答案是“错”。
第65
题
收入既有在企业日常活动中形成的，也有在偶然发生的交易或事项中形成的。（）
对
错
正确的答案是“错”。
第66
题
收入有广义与狭义之分，广义的收入既包括经营性收入，也包括非经营性收入。（）
对
错
正确的答案是“对”。
第67
题
费用也有广义与狭义之分，广义的费用与广义的收入相对应，是指为取得广义的收入而发生的各种耗费或损失，狭义的费用仅指为取得营业收入而发生的各种耗费。（）
对
错
正确的答案是“对”。
第68
题
费用按照归属的不同可分为营业成本和期间费用。营业成本是指销售产品或提供劳务的成本，期间费用包括管理费用、销售费用和财务费用。（）
对
错
正确的答案是“对”。
第69
题
利润是指企业在一定会计期间的经营成果，包括收入减去费用后的净额。（）
对
错
正确的答案是“错”。
第70
题
利润包括营业利润、利润总额和净利润三个层次。（）
对
错
正确的答案是“对”。
第三篇：电大 管理学基础 形考作业答案
第一次作业 案例一 深深浅浅话海尔
一、理论概括说明 1．企业文化的含义
企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。
2．企业文化的构成
企业文化由三个部分组成：（1）企业精神。企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。（2）制度文化。是企业文化的中间层，是把企业精神和物质文化二者联系起来，使企业文化制度化、规范化的中间层，是把企业精神和物质文化的行为准则。（3）物质文化。它是企业文化的外围层，是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容厂貌、员工服饰等，它是企业文化外在形象的具体体现。
二、问题分析讨论
1． 对海尔企业文化的评价 参考资料：海尔管理面面观
2． 海尔文化是全体海尔人创造的
3．海尔的哲学和价值观是海尔文化中最重要的部分
案例二 拟订可考核的目标
一、理论概括说明
1． 目标管理的含义
目标管理（简称MBO）是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。具体而言，它是一处通过科学地制定目标、实施目标，依据目标进行考核评价来实施组织管理任务的过程。2． 拟定目标的原则
（1）现实性原则。目标的确立要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证其科学性又要保证其可行性。
（2）关键性原则。企业作为社会经济组织，要以合理的成本为社会提供商品和服务。实现这一宗旨的企业发展目标很多，企业必须保证其将有关大局的、决定经营成果的关键内容作为企业目标主体。
（3）定量化原则。组织目标要实现由上到下的逐级量化，使其具有可测度性。
（4）协调性原则。各层次目标之间，同一层次目标之间要协调，保证分目标实现的同时，企业总体目标必然实现。
（5）权变原则。目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业宗旨。
二、问题分析讨论
1． 分公司经理可以采用自下而上拟订目标的方法 2． 集团公司应提供的信息和帮助。
3．分公司总经理主观地拟订、分解目标的方法不恰当。
第二次作业参考答案
一、企业目标理论的发展
从“追求最大利润”到“创造顾客”以及“承担社会责任”。
传统企业目标定位在利润最大化方面。这种观点认为，企业既然是经济组织，企业生存的目的就是追求利润最大化，在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现资源配置的优化，从而实现全社会的公共利益最大化。
现代企业中由于企业制度变迁，人们更为注意在企业发展过程中寻求长期稳定的利润。于是一些学者对传统的利润最大化理论进行一定的修正。一些学者提出，企业要以“适当利润”作为企业的目标，即追求同行业的合理利润率。一些学者提出，“满意利润”是企业的追求，即企业在追求利润最大化的过程中由于各种内外因素的限制，人们只能得到所谓的“满意利润”。“必要的最低的利润”是维持企业继续生存和发展的保证。企业创造顾客，意味着企业管理应着眼于有效地利用资源，在一定程度上满足顾客对企业的不同要求，只有取得他们的支持和理解，才能实现长期稳定和发展。
面对日趋变化的社会环境，企业为了保持自己在公众中良好的形象，不得不“割舍”一定的利润，以承担其在环保，就业、社会稳定等方面相应的责任。企业长寿是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。
二、例举目前我们看到或听到的某些企业短期行为的现象。
三、分析短期行为现象所导致的后果。
第三次作业参考答案
案例一：保罗的领导方式
1、保罗作为一位领导者的权力来源是什么？
答：是会计师事务所公司执行委员会发现他的领导潜能和进取心，指派他到纽约的郊区开办了一个事务所，他鼓励下属参与决策的制定，后被提升达拉斯的经营合伙人．他的权力是公司执行委员会授予的，权力由两部分构成：（1）法定权利，是组织赋予领导者的岗位权利，他以服从为前提，具有明显的强制性。法定权利随着职务的授予而开始，以职务的免除而终止，他受法律、规章制度的保护，又受规章制度的制约，是领导者开展领导活动的前提和基础。包括：决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权。（2）自身影响力，这部分权利不能有组织赋予，只能靠领导者高超艺术、卓越的领导成就、务实的工作作风、宽大雄怀、广博知识等自身素养和努力取得。
2、是行为理论还是领导的权变理论，为什么？
答：保罗应用的是领导行为理论，在保罗的成功中，作为一位很成功的领导，他具有领导的潜能和进取心，具有高度的判断力和自我控制力，并采用鼓励下属参与决策制定，下属工作起来心中有数，保罗的领导风格和自身素质影响了下属，他们共同把公司办好，升为达拉斯的经营合伙人，领导权力大，经营业务范围大，员工增加了，环境变了，他还是照搬原工作的行为理论。如果这时他应用权变理论，可能就不会失败。
2、没有在达拉斯取得成功？影响因素？
答：保罗在纽约郊区事务所取得成功是他领导行为理论发挥作用，他利用他的人格力量，及领导者，被领导者能同心协力取得事业成功。到达拉斯后事业失败的因素有：
（１）保罗原因：保罗到比原来规模大的事务所，业务多了，环境变了，人员变了，他还用原来工作领导理论，致使工作受挫。这样他对下属更没有了信心，频繁换人，到任后几乎全部更换25名专业人员，员工有20多人增加到40多人，本来你是新领导，环境不熟，人员不熟，熟悉业务和环境的专业人员被全部换掉，他的领导方式是采用专权命令式，对原下属缺乏信心，决策高度集中，不能调动员工积极性和工作热情。影响了工作效率致使工作失败。（２）环境变了，不是原纽约郊区。
（３）用人没计划，只知道制定计划不知道怎样落实、检查计划结果。（４）保罗及员工面对经营风险，安全感差，没有自信。案例二：某饮料公司的控制工作
1、衡量该企业的工作绩效并与计划相比较，找差距。答：该企业９个品牌工作绩效与计划的对比差别如下：
Ａ品牌 实际销售与标准定额
913－1075＝－162百万元
没完成计划162百万元 B品牌 实际销售与标准定额
634－630＝4百万元，超标准定额4百万元 C品牌 实际销售与标准定额
912－800＝112百万元
超标准定额112百万元 D品牌 实际销售与标准定额
822－620＝2百万元
超额完成132百万元 F品牌 实际销售与标准定额
140－160＝－20百万元
没完成标准定额20百万元
G品牌 实际销售与标准定额
220－225＝－5百万元
没完成标准定额5百万元 H品牌 实际销售与标准定额
65－80＝－15百万元
没完成标准定额15百万元 I品牌 实际销售与标准定额
286－170＝116百万元
超出标准定额116百万元 没完成标准定额的品牌有A、F、G、H总额为202百万元 作为华东区的市场销售情况9个品牌销售情况是：
实际销售出标准定额4464－4300＝164百万元，超额完成标准定额164百万元
2、分析原因
程序：首先找出控制过程中影响计划执行进程的全部因素或主要因素，其次分别分析它们对计划执行的影响方向和影响力度。
１、随着市场全部放开，加入WTO，外国相同品种打入市场，挤占了我们的市场份额，如A品牌销售额下降。
２、主要竞争对手推出更有竞争力的新产品，F品牌销售量下降。３、选择广告媒体不当，G品牌销售额下降。
４、产品质量不稳定，影响H品牌销售，使定额没完成。
５、企业招聘人员多，人员不熟悉业务影响D品牌销售，虽然销售额没下降，但服务质量不尽人意。
3、修订标准，制定下月销售定额。
下月销售标准定额表
单位：百万元 品牌名称 标准定额 制定标准定额说明
A 1000 比上年标准定额下降75，大力促销，向其他地区扩展业务． B 634 比上月实际持平C 912 比上月实际持平D 622 比上月实际持平
E 640 市场有潜力加强推销可以完成。F 160 与上月标准持平
G 225 与上月标准持平，经过市场开发可以完成。
H 75 比上月实际增加10因为产品质量不稳，影响销售额，提高质量前提下，保持现有市场。
I 250 比上月计划增80百万，必须做员工思想工作 合计 4518 比上月标准4518－4300＝218百万 增加218百万 比上月实际销售额增加4518－4464＝54百万
管理学基础四
一、单项选择题
1,C 2,B 3,A 4,A 5,A 6,B 7,A 8,B 9,A 10,B 11,A 12,A 13,C 14, C 15,B 16,B 17,B 18,B 19,A 20,A
二、判断正误并校正
１、错 组织有三个基本要素构成，即目标，部门和关系。
２、错 人的组织包括正式组织和非正式组织，在共同的工作过程中，人们相互间必然发生联系，产生共同感情，自然形成一种行为准则或习惯，要求一个人服从，这构成了非正式组织。
３、对
４、错 认为不同的人对同一事物的看法不同，是因为他的心智模式不同 ５、错 书名为《管理实践》
６、错 这是决策的超前性特征不是目标性特征 ７、对
８、错 这种培养管理者的能力是职务培训之一职务轮换 ９、错 此方法是换位法
１０、错 他是一种动态的适时的信息反馈过程，不是处理过程 三 名字解释
１：管理：管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识，有组织，不断的进行的协调活动。
２：战略管理：就是根据对企业经营条件和外部环境的分析，确定企业总的经营宗旨和经营目标，并且制定一种或几种有效的战略，使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策的行动。
３：管理目标：简称MBO，是一个全面的管理系统。具体而言，他是一种通过科学的制定目标，实施目标，依据目标进行考核评价来实施组织管理任务的过程。
４：人员配备：是根据组织和目标和任务的正确选择，合理使用，科学考评和培训人员，以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。四：简答题
１：什么是决策，它具有哪些特征？
答 决策就是指为了达到一定的目标，从两个以上的可行性方案中选择一个合理方案的分析判断过程。
特征：超前性 目标性 选择性 可行性 过程性 科学性 ２：简述人员配备原则
答 经济效益原则； 组织人员配备以保证组织的正常运行为前提
任人唯贤原则； 在组织的员工招聘过程，重视和使用确有真才实学的人
因事择人原则； 选聘应以职位的空缺情况和实际工作需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准选拔、录用各类人员。
量才使用原则：根据每个人的能力大小安排合适岗位。
程序化、规范化原则：员工的选拔必须遵循一定的标准和程序。
3、领导者应具备哪些个人素质？
领导者素质则指在先天禀赋的生理素质基础上，通过后天的实践锻炼和学习形成的，在领导工作中经常起作用的诸内在要素的总和。
（1）政治素质是对企业领导者政治作风和思想品德方面要求。
（2）知识素质：具有广博的科学文化知识，具有专业知识和管理方面的知识。
（3）能力素质：统筹兼顾的筹划能力，多谋善断的决断能力，调兵遣将的组织能力，循循善诱的协调能力，正确交流表述能力。（4）身体素质：即人的身体健康状况。五论述题
试对目标管理制度进行合理的评价？
答：目标管理注重结果，因此必须对部门、个人的目标进行自我评定，群众评议、领导评审。从以下几点进行。
１、首先进行自我评定。评定的内容包括目标执行方案、手段是否合适，条件变化情况，主观努力程度等。
２、上级全面、公正的评定。对发现问题要分析产生的原因，找出解决问题的方法，以便鼓励下级今后继续努力。
３、目标评定与人事管理相结合。人事考核要以目标考核为基础，同报酬、升迁等结合起来，体现奖优罚劣。
４、及时反馈信息是提高目标管理水平的重要保证。对目标管理制度进行评价意味着一个管理循环的结束，而循环中的信息反映出企业的总和发展能力，是制定下一个企业目标的重要依据。
第四篇：2018电大管理学基础形考任务2答案
管理学基础 形考任务二
一.单项选择
题目1 正确答案:全局性
题目2 正确答案:编制具体的行动计划 题目3 正确答案:密集型发展战略 题目4 正确答案:关联多元化 题目5 正确答案:程序化决策 题目6 正确答案:头脑风暴法 题目7 正确答案: 1100 题目8 正确答案:丙
题目9 正确答案:组织结构 题目10正确答案:责权利对等 题目11正确答案:矩阵制结构
题目12正确答案: 矩阵制组织结构 题目13 正确答案:量才使用 题目14 正确答案:自我考评 题目15 正确答案:职务轮换
二 多选
16.科学 艺术
17.狭窄 空泛
18.该产业的盈利能力
公司是否拥有优势资源
该产业是否具有吸引力 19.收缩型战略 发展型战略
稳定型战略
20.复合多元化 无关联多元化 21.全选
22.日常管理决策
业务性决策 23.哥顿法 24.反馈 函询
25.除
利润的高低 外 全选 26.除 W型结构 外 全选
27.除 下属有灵活的自主权 外 全选
德尔菲法 头脑风暴法
28.除 有职位的人 外 全选 29.除组织成员发展的需要 外 全选 30.全选
三.判断题
31-35 错对错错对
36-40 对错对对对
四.案例分析
1.诀策包括哪些基本活动过程?其中的关键步骤是什么?
答：决策过程:识别问题-确定诀策目标-拟订可行方案-分析评价方案-选择方案-实施方案 关键步骤是选择方案。
2.案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么?
答：决策的正确与否是两家企业的发展形成反差的原因。3.科学决策需要注意哪些问题?
答：科学性的决策，要求决策者准确认识事物的发展变化规律,并采取科学的程序和方法，做出符合事物发展规律的决策。
第五篇：2018电大济法律基础形考答案
1.法律关系内容是指法律关系主体之间的权利和义务。x 2.诉讼时效期间届满，权利人的民事权利能力即消灭。x 3.经济法是调整各种经济关系的法律规范的总称。x 4.一人有限责任公司的注册资本最低限额为人民币3万元。x 5.公司股东依法享有资产收益、参与重大决策和选择管理者等权利。√ 6.公司不得改变经营范围。√
7.合伙协议未约定合伙损益分配比例的，由各合伙人平均分配和分担。x 8.有限合伙企业由普通合伙人和有限合伙人组成，普通合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任，有限合伙人以其认缴的出资额为限对合伙企业债务承担责任。√
9.个人独资企业投资人对受托人或者被聘用的人员职权的限制，不得对抗善意第三人。√ 10.中外合作者依照合作企业合同的约定，分配收益或者产品，承担风险和亏损。√
11.企业法人已解散但未清算或者未清算完毕，资产不足以清偿债务的，依法负有清算责任的人应当向人民法院申请破产清算。√
12.电视中的广告就是要约。x 13.对格式条款有两种以上解释的，应作出不利于提供格式条款一方的解释。√ 14.债务人转让合同的义务，不必经债权人同意。x 15.对初步审定的商标自公告之日起6个月内任何人都可以提出异议。x 16.实用新型，是指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案。√ 17.下列规范性文件，由国务院制定的是（）。行政法规
18.（）以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。16岁 19.下列属于法律事实中事件的是（）。地震 20.有限责任公司的董事会是（）。公司的执行机构 21.股份有限公司董事会的成员为（）。5-19人
22.有限合伙企业由（）合伙人设立。2个以上50个以下
23.中外合资经营企业的注册资本中，外国合营者的投资比例一般不低于（）。A.25% 24.中外合作经营企业是（）。契约式企业 25.破产财产应优先清偿（）。破产费用和共益债务
26.受要约人对要约的内容做出实质性变更的，为（）。B.新要约 27.合同保全的两种方法是（）。B.代位权和撤销权 28.注册商标的有效期为（）。10年 29.法的特征包括（）。全选 公司股东可以用（）出资。A.劳务
B.土地使用权
C.知识产权
31有下列（）情形，股份有限公司应当在两个月内召开临时股东大会。全选 32.普通合伙企业的合伙人有下列（）情形的，当然退伙。全选 33.中外合作者的投资或者提供的合作条件可以是（）。实物、现金
34.下列有关破产费用和共益债务的表述，正确的是（）。没有，先行清偿共益债务 35.可变更、可撤销合同的种类包括（）全选
36.授予发明和实用新型专利的条件是该发明和实用新型具有（）。创造、实用、新颖 形考一 形考二
1.经营者在销售商品时，不得强行搭售其他商品或附加其他不合理条件。√ 2.凡是不为公众所知悉的技术信息和经营信息都属于商业秘密。x 3.经营者不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品。√ 4.反垄断执法机构及其工作人员对执法过程中知悉的商业秘密负有保密义务。√ 5.企业生产的不合格产品，只要向消费者说明，即可以在市场上流通。x 6.因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人只能向产品的销售者要求赔偿。x 7.宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。√ 8.设立全国性商业银行的注册资本最低限额为5亿元人民币。x 9.对个人储蓄存款，商业银行不得拒绝单位或者个人查询。x 10.证券业和银行业、信托业、保险业实行分业经营、分业管理，证券公司与银行、信托、保险业务机构分别设立。√ 11.投保人未履行如实告知义务的，保险人也不得解除合同。x 12.税目是各税种所规定的具体征税项目，是对征税范围的具体化。√ 13.国务院财政部门主管全国的会计工作。√
14.提起环境损害赔偿诉讼的时效期间为2年，从当事人知道或者应当知道其受到损害时起计算。x 15.3年以上固定期限的劳动合同，试用期为1年。x 16.仲裁实行一裁终局的制度。√
17.反不正当竞争法中的经营者是指（）D.从事商品经营或者营利性服务的法人、其他经济组织和个人 18.抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不得超过（）。5000元
19.我国《消费者权益保护法》赋予消费者的第一项权利是（）。安全权
20.商业银行破产清算时，在支付清算费用、所欠职工工资和劳动保险费用后，应当优先支付（）。B.个人储蓄存款的本金和利息
21.公开发行公司债券，累计债券余额不超过公司净资产的（）。A.40% 22.（）是证券业的自律性组织。D.证券业协会 23.（）不是税率的基本形式。A.浮动税率
24.下列有关审计机关和审计人员的表述，错误的是（）。D.地方各级审计机关的审计业务以本级人民政府领导为主 25..26.用人单位安排劳动者延长工作时间的，应当支付不低于工资的（）的工资报酬。150 27.下列纠纷，可以仲裁的是（）。合同
28.级别管辖是指各级人民法院受理（）民事案件的分工和权限。第一审 29.下列（）情形，不属于低价销售的不正当竞争行为。abcd 30.不适用七日无理由退货的商品包括（）。abcd 31.商业银行的经营原则有（）。安全、流动、效益
32.商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循（）原则。abcd 33.保险的基本原则有（）。abcd 34.劳动合同终止的情形包括（）。abcd 35.劳动合同的必备条款有（）。B.社会保险
36.专属管辖的民事案件包括（）。acd（没有、B.因合同纠纷提起的诉讼）
形考三
1.法律事实中的事件不以当事人的意志为转移。√
2.公司可依法设立分公司和子公司，分公司具有企业法人资格，依法独立承担民事责任，而子公司不具有企业法人资格，其民事责任由母公司承担。x 3.法人不能成为合伙企业的合伙人。x 4.个人独资企业投资人在申请企业设立登记时不得以其家庭共有财产作为个人出资。x 5.中外合资经营企业的形式为有限责任公司。√ 6.破产案件由债权人住所地人民法院管辖。x 7.无处分权的人处分他人财产，经权利人追认或者无处分权的人订立合同后取得处分权的，该合同有效。√ 8.当事人互负债务的标的物种类、品质不相同的，经双方协商一致，也可以抵销。√ 9.注册商标需要改变文字、图形的，应当提出变更申请。√
10.两个以上的申请人分别就同样的发明创造申请专利的，专利权授予最先申请的人。√ 11.经营者与交易相对人可以达成限定向第三人转售商品的最低价格的垄断协议。√
12.消费者为生活消费和生产消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受消费者权益保护法保护。√ 13.商业银行是具有法人资格的金融企业，其组织形式为有限责任公司和股份有限公司。x 14.根据出票人的不同，汇票可分为银行汇票和商业汇票。√ 15.劳动者提前10日通知用人单位，可以解除劳动合同。x 16.因侵权行为提起的诉讼，由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖。√
17.甲因长期不向借款人要求还款，导致诉讼时效期间届满，甲因此丧失了（）。C.胜诉权 18.修改有限责任公司章程的决议，必须经代表（）表决权的股东通过。B.2/3以上 19.新入伙的普通合伙人对其入伙前合伙企业的债务（）。承担无限连带责任
20.个人独资企业解散后，原投资人对个人独资企业存续期间的债务仍应承担偿还责任。债权人在（）内未向债务人提出偿债请求的，该责任消灭。5年
21.（）是合营企业的最高权力机构。董事会
22..下列各项中，属于共益债务的是（）。D.债务人财产受无因管理所产生的债务 23.债权人领取提存物的权利，自提存之日起（）内不行使而消灭。5年 24.发明专利的有效期为（）。20年
25.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）。1 26.商业银行流动性资产余额与流动性负债余额的比例不得低于（）。D.25% 27.个人所得税实行的税率是（）。D.超额累进税率和比例税率相结合
28.当事人不服地方人民法院第一审判决的，有权在判决书送达之日起（）内向上一级人民法院提起上诉。15日 29.法律关系的构成要素包括（）。主体、客体、内容 30.有限责任公司股东的最低人数和最高人数为（）。2-50 31.设立普通合伙企业，应当具备的条件有（ac d）。没有B.有合伙人认缴或者实际缴付的出资
32.下列有关格式条款的表述，正确的是（cd）。C.提供格式条款的一方应当采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款、、D.提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效 33.有下列（）情形，当事人可以解除合同。bcd（没有、A.因不可抗力致使不能实现合同目的）
34.因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，生产者能够证明（abc）情形的，不承担赔偿责任。（没有、D.产品设计不够完善的）35.。
36.回避适用于（）。abcd
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