“网络提质、服务提升” 劳动竞赛活动方案

第一篇：“网络提质、服务提升” 劳动竞赛活动方案

2012年“网络提质、服务提升”劳动竞赛活动方案为了进一步提高宽带和移动网通信质量，降低通信质量投诉，提高客户服务水平，继续深化两个服务承诺，将客户服务理念贯穿于维护工作的全过程，确保公司移动、宽带的差异化竞争优势和领先战略的有效实施，实现网络质量和服务水平的双提升，更有效地支撑市场、服务客户，根据省公司于总和李总的讲话精神，以及“网络提质、服务提升”劳动竞赛活动会议工作安排，决定在全市组织开展我市的“网络提质、服务提升”劳动竞赛活动。

一、活动目标通过竞赛活动对造成通信质量投诉的关键点、关键问题进行集中整治，实现以下目标：

1、通信质量投诉指标明显改善

2、客户感知明显提升

3、网络综合维护服务能力明显提高

二、活动时间活动时间：第一阶段为2012年8月27日-10月31日第二阶段为2012年11月1日-12月31日活动范围：各县（市）分公司，客户服务部、运行维护部、网络建设部、网络维护中心、网络优化中心，客户响应中心、信息化服务中心。

三、活动内容活动内容参照附件：宽带网双提升活动实施方案、移动网双提升活动实施方案。

四、组织机构在市公司劳动竞赛委员会的组织下，成立竞赛活动领导组、工作组和考评组。

第二篇：“增量提质”劳动竞赛活动实施方案

******农村商业银行股份有限公司 2014年“增量提质”劳动竞赛活动实施方案

为夯实存款资金实力，提高信贷资产质量，努力实现经营目标任务，经总行研究，特制定本实施方案。

一、工作目标

1、各项存款净增目标。完成年初总行制定的各项存款净增任务，各项存款较11月16日增长2亿元以上；12月末存款偏离度不超过3%。

2、不良贷款压缩目标。完成省联社年初下达的不良贷款压缩任务，不良贷款余额较10月31日下降809万元。

二、竞赛时间

劳动竞赛活动时间从2014年11月20日起至12月31日止。

三、考核办法

实行百分制考核。各项存款净增目标80分，其中：完成全年各项存款净增任务40分，完成各项存款较11月16日净增任务40分，每项均依率计分；不良贷款压缩目标20分，其中：完成省联社年初下达的不良贷款压缩任务10分，完成不良贷款余额较10月31日下降809万元任务10分, 每项均依率计分，年末不良贷款占比较年初上升的，该项不计分。

总行机关部（室）按营业部占50%、其他支行占50%进行考核计分，如单项任务目标全行完成任务，该项计满分。

四、奖励兑现

1、全行按每个绩效系数至少5000元的标准计提奖励，按目标任务完成得分依率考核到各支行（部），各支行（部）按本行制定的考核办法考核到人。2、12月末存款偏离度未超过3%的，全额兑现应得奖励；12月末存款偏离度超过3%的，每超过0.5%扣应得奖励的10%，最高扣应得奖励的20%。（存款偏离度=月末最后一日各项存款-本月日均存款)/本月日均存款×100%）

3、总行机关各部室以全行工作目标为任务，按上述标准和原则计发奖励。

五、工作要求

1、高度重视。各项存款净增和不良贷款压缩，对我行风险等级和绩效等级影响重大，能否完成目标任务，不仅影响到我行持续稳健发展，同时也直接影响我行综合费用额度和员工切身利益，全行上下必须统一思想，高度重视存款组织和不良贷款双降工作，改进工作方法，以扎实的作风，尽最大的努力，确保工作目标实现。

2、严肃纪律。一是确保时间、人力和精力三集中，无特殊情况停止请休假；二是确保工作实效，工作目标完成严禁弄虚作假；三是对于因违反信贷管理制度而导致今年新形成未收回的不良贷款，按省联社及本行关于不良贷款责任认定及追究等有关规定进行责任认定及追究。

六、组织领导

总行成立***农村商业银行“增量提质”劳动竞赛活动领导小组，总行行长任组长，副行长任副组长，机关部室主要负责人为成员。领导小组下设办公室，办公室设业务发展部，办公室主要负责活动方案的组织实施、任务督促和考核等日常管理工作。各支行（部）要相应成立领导小组，分解目标任务，制定工作措施，扎实推动落实。

七、本方案由******农村商业银行股份有限公司负责制定、修改和解释。

附：***农村商业银行2014年“增量提质”劳动竞赛活动目标任务分配表。

第三篇：“提质增效”竞赛活动计划2013.4.7

宁夏银星煤业有限公司

NINGXIA YINXING MEIYE YOUXIAN GONGSI

“提质增效”劳动竞赛

实施方案

运输队

2013年4月9日

“提质增效”劳动竞赛实施方案

为了认真贯彻落实集团公司和银星煤业公司2013年生产经营目标，为充分发挥职工在企业建设和生产经营的主力军作用，激发职工奋发进取，加快企业发展步伐，进一步夯实基础管理，强化安全整治，提升企业素质，提高经济效益建功立业，助推公司2013年目标任务的完成，我队根据银星煤业公司《关于开展‚提质增效‛劳动竞赛的通知》（宁银煤发【2013】14号）文件精神要求，机电队结合本队的工作职责和范围，制定了‚提质增效‛劳动竞赛实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和‚三个代表‛重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持安全发展、和谐发展、坚持‚安全第一、预防为主、综合治理‛的方针，继续深入开展‚安全生产年‛活动，以开展以‚提质增效‛竞赛为载体，积极组织实施群众性安康工程，不断提高广大职工安全健康意识和素质，提高广大职工反‚三违‛的主动性和积极性，加强星级班组建设，创建安全合格班组，强化管理、降低单耗、增产增收、修旧利废、科技创效、革新挖潜、实现创新增效、降耗、节支。为实现公司2013目标任务作出积极贡献。

二、竞赛活动目标

1、总体目标：⑴安全上全年杜绝人身伤亡事故，杜绝‚一通三防‛、顶板、提升、运输事故和机电设备事故，实现‚八杜绝一建设‛目标。

⑵效益上完成原煤生产300万吨，做到产销平衡，巷道掘进进尺12100米，销售收入完成6.29亿元，全年实现利润1.4亿元目标。

⑶实现两提高一确保，即：提高广大职工的安全健康意识和

素质，提高广大职工反‚三违‛的主动性和积极性，确保实现‚七杜绝一达到‛。

三、提质增效劳动竞赛领导小组

组长：魏长运

副组长：康国定李刚赵海洋

成员： 杨斌杨自文安金钊

四、竞赛时间

2013年4月-2013年12月

五、竞赛主题、参赛范围、活动内容

1、竞赛主题：弘扬企业安全文化，加强班组安全管理，创新增效、降耗、节支。

2、竞赛范围: 运输队全体干职工。

3、竞赛内容：不断加强安全文化建设，开展各种形式多样的安全文化活动，开展星级班组建设，开展岗位技能竞赛。引领职工积极参加企业安全生产民主管理和监督等实践活动；广泛开展班组安全建设活动；继续开展‚职工安全、健康知识培训和普及教育活动‛，积极组织职工安全卫生知识学习竞赛；开展‚安全在我心中‛职工安全文化系列群众性活动；

六、实施步骤

（一）第一阶段：动员部署阶段

1、技术员负责完成‚提质增效”竞赛活动实施方案，经运输队‚提质增效‛竞赛活动领导小组审核通过，报公司‚体制曾小‛活动办公室备案，并上交参赛报名表。

2、2013年4月5日，运输队组织学习宁银煤发14号文件《关于开展 ‚提质增效‛劳动竞赛的通知》，进行宣传、动员，让所有参赛班组从思想上认识到参加‚提质增效‛竞赛的必要性和重要性。

3、组织运输队所有员工学习《运输队‚提质增效‛劳动竞赛实施方案》，完成‚提质增效‛劳动竞赛各项准备工作，积极鼓励各班组踊跃参加‚提质增效‛劳动竞赛，明确‚提质增效‛劳动竞赛的目的、意义和活动主题。

4、各班组可根据班组实际情况，编制本班组‚提质增效‛劳动竞赛方案，开展各项活动。

（二）第二阶段：具体实施

一、提升经营管理质量，安全质量标准化竞赛实施方案

1、严格执行《煤矿机电运输安全质量标准化及考级评比办法》以及《煤

矿安全规程》、《煤矿机电运输设备完好标准》电气方面的相关规定。

2、加强在职人员，以及各特殊岗位操作人员安全培训工作，具体时间为每周二、四下午7点至8点，学习机电运输安全质量标准化的相关规定及执行标准。

3、明确思想，摆正位置，对各工种特殊岗位人员操作规程和岗位责任制明确，提高各工种操作人员业务素质。

4、加强现场管理，狠抓班组管理，推行落实白周国班组管理法，逐步实现区队、班组建设标准化、规范化，提升管理人员业务素质，强化作业人员技能掌握及运用。严格实行设备包机制度，实行‚谁负责、谁保养‛制。

二、搞好群众性劳动保护工作，安康杯竞赛实施方案

1、积极参加公司组织的第十二个‚安全生产月‛活动。

2、积极参加公司组织对各级干部和职工进行安全、卫生健康防护、环保、消防等相关知识学习、培训。

3、积极参加公司开展‚安全在我心中‛为主题的安全征文活动，文体不限，截稿时间9月10日，运输队各班组长负责征文稿件上交到运输队办公室，各班组至少1篇，十人以上班组至少2篇，稿件电子档上交。

4、运输队开展安康杯主题活动‚十个一‛活动。

⑴、读一本安全生产知识的书：各班组根据情况根据自身情况，针对某些本，如《煤矿安全规程》、《安全生产法》、《电力安全作业规程》等，认真阅读，有学习记录。

⑵、提出一条安全生产建议：根据工作中各项任务，发现存在的问题，提出合理化建议，班组成员每人1条，以班组为单位，上交至运输队办公室。⑶、查一起事故隐患或违章行为：运输队员工根据各岗位运行以及维修任务，发现事故隐患，查违章行为，填写记录并上交至运输队办公室。⑷、写一篇安全生产体会文章：运输队各班组职工，根据所在岗位和工作任务，没人写一篇安全生产体会文章。文笔好的员工可参加 ‚安全在我心中‛为主题的征文活动。

⑸、做一件预防安全事故的实事。

⑹、看一场安全生产录像或电影：队办公室将在竞赛活动时间组织观看《电

力安全教育片》(70余分钟)

⑺、接受一次安全生产知识培训：运输队全体职工定期参加队组织的安全知识培训学习。

⑻、忆一次安全事故教训，班组为单位学习事故案例，开展讨论，分析原因及教训。

⑼、当一天安全检查员，班组成员查隐患、查三违。

⑽、开展一次安全生产签名活动。

三、提高认识，加强领导，五小创新、节能减排竞赛实施方案

1、深入贯彻落实保护环境、节约资源的基本国策，开展‚我为节能减排做贡献‛活动。

2、组织和引导广大职工进一步增强节约环保意识，养成节约环保习惯，最大限度的发挥本队职工的聪明才智，以科技进步推动节能环保目标的实现，做好节能减排工作、构建节能环保型企业，为把企业建设节约型、环境友好型企业做出自己的贡献。

3、深入开展‚我为‘节能减排’献策‛活动暨专题合理化建议征集活动

4、广泛开展‚十个一‛节约活动，引导和教育广大职工从身边事做起，节约“一度电、一滴水、一张纸、一颗螺丝、一根焊条、一块钢板、一升柴油、一桶油漆、一斤棉纱、一吨煤‛

6、鼓励职工立足岗位开展小革新、小发明、小改造、小设计、小建议‚五小‛活动和技术攻关、技术协作等活动，积极开发推广节能新技术、新工艺、新材料、新设备‚四新‛活动等、（三）第三阶段：总结阶段

各班组根据情况对本班组‚提质增效‛劳动竞赛情况进行总结，并作出运输队提质增效劳动竞赛总结。

七、具体措施

1、各班组做好组织宣传、发动工作，利用班前会、周二、周四学习时间组 织员工学习安全知识，大力宣传‚提质增效‛劳动竞赛的目的和意义。

2、建立以安全管理为主的安全监督检查体系，每月对‚三违‛、现场管理 及管理人员进行分析评价，及时提出安全技术措施，增强安全管理的预见性和超前性。

3、认真抓好机电设备检修、维护保养工作，严格落实检修责任，提高机电设备的完好率及开机率，降低故障率和事故率，减少影响生产的次数和时间，保障安全生产的有序顺利进行。

4、积极组织参加上级部门和集团公司组织的各类安全生产活动，根据队实 际情况，开展形式多样的安全活动。

5、加强班组建设和争优创先工作，强化班组长教育培训，不断提高班组长素质和工作水平，广泛开展群众性经济技术创新、岗位练兵、技术比武和合理化建议活动。

运输队

2013年4月9日

第四篇：服务发展提质增效整改方案

服务发展、体质增效个人整改方案

近日我市开展了“服务发展，提质增效”纪律作风整顿活动，作为一名教师，通过学习，我对自己的教学工作进行了思考。查缺补漏，前阶段已提交了个人问题查摆报告，现就自身存在的问题将整改方案总结如下，以提高自己的教育教学质量，促进教育及教学工作的发展。

一、要树立先进的教育思想、教育观念。

尊重学生，耐心教导，不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚，促进其全面健康发展。更新教育观念，另一个重要方面是树立正确的人才观，努力做到因人、因时、因势利导，因材施教。爱岗敬业，为人师表。坚守高尚情操，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响。真正做到以生为本，教学相长。

二、积极主动学习教育教学理论，提升教学业务水平和教科研水平

平时注重积极参与政治学习，认真作好学习笔记。学习与时俱进的马克思主义理论、三个代表重要思想；学习新时期教师道德规范和要求，提高自觉性；学习优秀党员的先进事迹和经验，升华自己的师德境界。在工作中严于解剖自己，认真进行自我批评，通过不断的反思来促进自身的成长。在工作中要强化精品意识，要么不做要做就要尽最大的努力。俗话说，十年树木，百年树人。对人的教育是长期的、复杂的，要不断提高自身的责任感，不能有“混“的思想，以”精“来严格要求自己，积极作好防微杜渐的工作。

三、虚心听取各种意见，切实改进工作作风和方法

在工作中听从领导分配，不挑肥拣瘦。作为一名教师，我一定自觉遵守学校的各项规章制度，以教师师德标准严格要求自己，工作严肃认真，一丝不苟，决不应付了事，得过且过，以工作事业为重，把个人私心杂念置之度外，按时完成领导交给的各项任务。

四、自我剖析，博采众长

我知道严于剖析自己，需要一些勇气和信心，但它是对自己高度负责的一种表现，剖析自己的过程是正确认识自己、深刻认识问题的过程，是自重、自省、自警、自励的具体行动，也是对自己的实际考验。我也知道正确认识自己特别是正确认识自己的缺点错误是很不容易的。诚如邓小平所指出的：“认识

自己不是一件容易的事，人们常常是夸大自己好的一面，对于自己的弱点总是原谅的，还往往把弱点看成优点。”我觉得我不能就滞留于现状，我要做到真正剖析自己，要为自己定好位。我不能把自己降低为普通老百姓，不能仅仅按老百姓的标准来要求自己，而必须牢牢把握“党员就是一面旗帜”这个定义。正确地对待群众提出的各种意见，从群众意见中看清自己平常没有察觉或没有引起重视的缺点和不足，虚心接受群众的意见和建议，解决问题，只有这样，我才能使自己更快地进步。

作为一教师是无尚光荣的，要有高度的事业心和责任感。我们不能就滞留于现状，应该做到真正剖析自己要为自己定好位。应该正确地对待社会、领导、家长和学生提出的各种意见，虚心接受群众的意见和建议，解决问题，只有这样，才能使自己更快地进步。

服务发展、体质增效纪律作风整顿活动

个人整改方案

实验中学初一年级 张 英

第五篇：减负提质方案

小河初级中学“减负提质”

工作方案

一、指导思想

以《重庆市教委关于切实减轻义务教育阶段中小学生过重课业负担的通知》为指导。以“以人为本、为学生服务”和“减负提质”为准绳，认真贯彻实施关于“减负”的各项意见和建议，理念先行，“家校联动”，达成“减负提质”共识，努力形成“社会—家庭—学校”三位一体的良好氛围切实抓好“减负”的各项工作，为营造和创建尊重、和美、砺行、求真的校园文化而不懈努力！

二、具体实施

“减负”工作涉及学校的方方面面，各项工作必须相互协调、共同努力。在教学、常规和活动等方面制定如下内容：

（一）、常规入手、抓出实效。

进一步加强教学常规工作的管理与考核，仍坚持“月查制度”，以教研组为单位，将检查情况和改进意见及时反馈给本人。突出教学管理中的“三抓”： ①抓备课——备好课是上好课的前提。

②抓上课——课堂教学是教学工作的中心环节。③抓作业——批改作业是教学反馈的重要环节。要求批改作业做到及时、认真、细致、规范，适时地采取补救措施，以大面积地提高教学质量。

根据上级要求，确保“减负”工作切实、有效地开展，规定如下：

1、严格控制学生学习时间。学校和教师不得早于8点组织学生上课。给学生自由活动的时间，积极开展“阳光体育运动”，确保学生每天体育锻炼不少于1小时，鼓励学生参加健康有意的活动。

2、禁止教师利用学生休息时间对学生进行集体上课和补课。

3、严格执行国家规定的《课程计划》，开足开好体育（由于场地狭窄无法按要求排课）、音乐、美术、品德等课程和地方课程、综合实践活动课，严禁利用这些课补习其他文化课。

4、不以学科成绩为唯一标准判定学生的好差、不公布、排列学生的考试成绩、名次。不以学生考试成绩为唯一标准判定教师。

5、严格控制考试次数和考试科目。每学期只在期末举行一次考试，并通过对学生多种能力的考察，正确综合评定学生的学业成绩。

6、改革课堂教学、严格控制作业量。课堂内要有充足的时间给学生做作业。学生的课外作业量不超过60分钟。把时间留给学生参加综合实践活动和体育锻炼。

（二）、改革课堂教学模式、提高课堂教学效率

进一步学习新课标，钻研新教材，改革课堂教学结构，转变教学方式，利用课程资源，开发课程资源，把“讲堂”变“学堂”，“追求高效，减少低效，杜绝无效”，运用多种教学形式和方法，在新课改理念的指导下努力提高基础教育教学质量。具体做到：明确目标、有的放矢。倡简务本、求实有度。钻研文本、精心预设。现代教学观的初步确立，课堂教学中教与学行为的深刻变化。

（三）、丰富活动、给孩子读书的时间

1、打造环境，充溢书香。为了让儿童能更好地走进“阅读”中去，我们提出：“将书籍送到每一个孩子手中，将图书室建在班级中，变封闭的阅览室为开放的阅览室，让每一个孩子在课间都能走进书中。”营造浓郁的班级文化氛围，具体有班主任布置教室环境，负责班级图书角的建设、进行读书指导活动。

2、课程渗透，形成系列。我们除了在“环境课程”上，体现出“阅读的影响与力量”，更要将“阅读”纳入“学科课程”与“活动课程”的整体改革与建设之中。推荐学生阅读一定量的书目，引导大部分学生阅读，吸引少部分学生阅读，让那少数学生在集体力量的召唤下也自觉或不自觉地参与到读书的行列中来。

3、建立制度，开展活动。团队开展丰富多彩的阅读活动，如通过读书手抄报比赛，读书征文赛等一系列活动强烈刺激学生读书的欲望，使校园读书不断掀起高潮，努力使阅读节成为校园文化建设一道美丽的风景。

（四）、监督机制

1、成立“减负提质”监督小组。组长：陈帮界

副组长：钟辉

成员：校委会全体成员

2、公布监督电话。

监督电话：023——51636176

小河初级中学