销售没冬天经典[精选五篇]

第一篇：销售没冬天经典

销售没冬天

☆.市场不相信眼泪，职场也不同情弱者。

☆.打开客户心门最直接最有效的办法就是赞美你的客户。

☆.风生于地，起于青萍之上。

☆.不谋万世者，不足某一时；不谋全局者，不足谋一域。

☆.带领团队衷心比能力更重要，宁要一条衷心的狗也不要一条离心的狮子。

☆.对于一个订单，首先要搞清楚是总包方选择并采购产品还是由业主指定品牌。总包方注的是利润，是价格，业主在乎的是产品质量。

☆.每个人都有巨大的力量，但很多人往往将主要精力放在烂七八糟的事情上，而这些小事让他忘记自己要做什么，以致最后一事无成。

☆.上门推销的关键是能和客户成为朋友，打成一片。

☆.老是重复错误的销售方法那是愚蠢的，要善于总结为什么不被客户接纳，这样才会进步。

☆.正面阵地如果短期确实无法攻克，那么就一定要攻击其两翼之薄弱。

☆.销售水平的四个阶段：

1.利器无意 2.软剑无常 3.重剑无锋 4.木剑无滞 前三个阶段的销售时靠“推”来完成，而后一阶段则是靠“拉”。

☆.和客户打交道如同我们在森林里迷了路，要想走出去就必须提高自己，使自己站在最高处，这样观察了森林的全貌自然就知道怎么怎么出去了。

☆.经常看到销售员第一次见到客户就拼命介绍产品，介绍企业，试问客户跟你不熟悉，不把你赶出去就不错了，他会认真听你的介绍吗。

☆.提高自身修养：

1.100%签订合同的基础是控制全局，所以要懂得什么是控制全局。

2.控制全局的基础是要明白什么是全局，和我们销售有关的全局是什么。3.知道什么是全局的前提是必须知道什么是局部，是推荐人、相关影响人、决策人和拍板人。4.知道局部的前提是搞定局部的这些人。

5.搞定关键人的前提是善于鉴定人、要敏感、能和客户拉近距离。6.要具有这样的能力要多跑客户、善于总结。

☆.第一次拜访客户要在事后1-2天发信息货打电话，感谢他的接待以及以后请他吃饭之类的。方便为以后接触做后续。

☆.每次拜访客户都要有一定的目的性，谈话就是服务于目的。比如，采购时间、采购内容、采购方案。

☆.感觉落后于竞争对手了，不妨打破常规，把局面搅浑，乱中取胜。

☆.在业务员的销售生涯里对客户的拜访频率非常重要。按客户的采购时间客划分：1.最近半个月采购 2.两个月内采购 3.两个月以后采购。两个月以后采购的半个月一次即可；两个月以内采购的要一个星期一次；若是最近半个月内采购则要天天在客户那。

☆.要想得到人生的成功，就要啃下难啃的骨头。关键机会的一次成功抵得上普通几倍、几十倍的努力。

☆.怎么判断该不该拼搏的标准： 1.有权 2.有钱 3.有大的需求。

☆.真正的营销高手去拜访任何一个客户都是抱着必胜的信念，一定要拿到订单的信心，然后仔仔细细做好销售每个销售环节的每个步骤。

☆.成功者不抱怨，抱怨着不采购。

☆.第一名不一定是实力最强的，而是关键时刻表现最好的。

☆.我们的客户没有傻瓜，你真诚的对他，他也会真诚的对你。

☆.拿下小客户靠做人，小客户没有大利益冲突；拿下大客户靠方法靠谋略，因为大客户利益巨大，局面也更复杂。

☆.五步销售法

1.搜寻客户 2.接近客户 3.引起客户的兴趣 4.激起客户的欲望 5.满足客户欲望

☆.把销售堪称改变自己命运的机会而不是工作。

☆.尊重他人是必须的，有时尊重他人就是对自己的不尊重。

☆.成功销售的技巧：

1.通过各种渠道来获取目标客户的信息。2.拜访前作必要的包装，随身带些小礼物。3.提前预约。

4.初次拜访不要指望一次就能搞定客户，主要是投石问路。5.只要客户有时间，可以多聊。6.拜访时间要掌握好分寸。

7.临走时一定要和相关人打招呼。8.承诺的事情一定兑现。

9.永远给客户留下诚实可靠地印象。

☆.人最忌讳交浅言深。

☆.销售说话的三种限制：

1.人，话要给懂的人听，要给需要的人听。

2.时机，有些话时机未到说了是轻浮，有些话应该说而没说那是误事。

3.地点，不要再办公室里和别人窃窃私语；同样在私底下还说些在办公室说的话那叫愚蠢。

☆.客户性格分类：

1.喜欢说---活泼型---追求瞩目与喝彩，反感约束---让他多说话，明确支持他，多说些汤他高兴的话。

2.喜欢听---懦弱型---追求平稳和被人接受，担心突然变化---不急于获得他的信任，帮他设定一个目标，热情鼓动他。

3.冷静分析---利益型---追求认真准确，做事一丝不苟---向他提供周密严谨的技术方案，遵守承诺，以干练的形象示人。

4.不耐烦---权力型---追求支配地位和效率，担心被强迫，被命令---采用开门见山的处事和说话风格，承认他是领导他是对的，坚持多沟通，多汇报你的想法。

☆.销售三术之一

1.“察”是观察，是洞察。察己，察客户，察竞争对手，洞察他表面行动的内在含义。2.“异”就是差异化，通过对比总结出来的异，其实就是卖点，就是客户买你的理由。追求差异化要贯穿于销售的一切销售活动。3.“勇”，放手大胆去做。

☆.不是我想赢，而是一定要赢。

☆.自己对征服客户都没信心，往往就征服不了客户。

☆.碰到一件事情不敢去做时，就问自己，做了这件事情是不是会死。如果不会，那就去做。

☆.根据客户要求你报价的目的不同，要采取不同的报价。

☆.不是客户要买，而是你引导他去感觉他必须要买。

☆.气质是决定事情成败的关键因素。

☆.任何一个表述都分为技术标和商务标。

☆.销售员即使摔倒，也要抓把沙子。

☆.只有你研究客户，客户绝不会研究你；只有我们优先为客户考虑，客户不会优先为我们考虑。

☆.做大单时，一定要从结果去逆向推理你需要搞定的人和部门。

☆.要站在全局性的位置，俯视在这个采购过程中肯定会出现，会起作用的一些人和一些部门；然后计算下来还有没有部门、人没有拜访到；再计算拜访过的人有几个可以站出来为你讲话；再就是考量竞争对手搞定了哪些部门，哪些人。

☆.判断客户购买哪家产品的决策过程是怎么出来的。谁在里面起推荐作用？谁起影响作用？谁起拍板作用？这些人都搞定了吗？以上判断后就可以具体的公关了。

☆.我在XX等你，到时希望你百忙之中抽出点时间，我们交流下工作。

☆.和客户交流要尽量跟客户保持同一个阶层的特色。

☆.搞定上面的人，搞不定下面的人，有20%的机会呗翻盘；搞定下面的人，没搞定上面的人，有80%的机会被翻盘。

☆.一个销售员进入别人的办公室首先要观察有无显示客户个人兴趣或爱好的东西。

☆.销售不是产品在战斗，而是人在拼搏。

☆.客户订单没有应该是谁的，而是谁抢到就是谁的。

☆.任何销售面对的都不是客户的公司，而是客户个人。

☆.英雄莫问出处，但要记得自己的出处。

☆.做销售要懂得保护自己的关系人，一般不去找他，即使去找也要做足前戏。

☆.善待我们接触的每一个人。

☆.如果你想走到高出，就使用自己的双腿。

☆.企业平台很重要，但个人素养更重要。

☆.工业产品销售中的心理特点：

1.逆反心理 2.从众心理 3.同质化 4.差异化 5.眼见为实 6.利益（一定要让客户知道你能给他带来利益）

☆.寻找潜在客户的途径：

1.从设计院设计师那获得。2.浏览相关建设管理部门的网站。3.浏览地方的招标网站。3.“扫街”获得信息。☆.初级

<一>对潜在可以评估的法：

1.8020法则，关注行业的大客户。2.男子法则 3.适合自己 4.平常心原则（几乎所有工业销售都是至少在拜访6次以上才有机会签订合同，开始要抱着“混脸熟”的思想去拜访，但每一次拜访一定要给下一次拜访留有余地）

<二>拜访后的注意事项：

1.建立客户档案---记录下拜访过程

2.根据客户的重要级别和时间紧急程度，进行客户归类。3.判断再次拜访客户的频率。

4.针对客户的问题制定具体的销售方法，进行公关。

中级

<一>拜访前要做的功课

1.客户企业的性质 2客户的财务状况 3.客户的采购价值观（高、中、低中标；综合评价？性价比？追求高品质？）4.客户采购原因（新建？改造？）5.客户的投资额度

<二>拜访中需要注意事项 1.客户生产什么产品

2.客户以前有没有采购过与本公司产品类似或相关的产品？使用情况？品牌？存在什么问题？客户这次希望达到的效果？预算？何时准备改造投产？

3.新建项目工艺包给谁？谁来设计？希望采用何种设备形式？质量定位如何？ 4.具体的设备技术参数描述如何？

5.商务方面，招标还是议标？邀标还是面向社会？ 6.商务负责人是谁？技术负责人是谁？

<三>拜访后的注意事项 1.建立客户资料档案，记录每次拜访日期。2.根据现场客户情况判断销售策略 3.留意客户办公室或办公桌、使用现物有无对手的人或物。3.公关需要多大力度？需要进行公关的人有哪些？

高级

<一>拜访前的注意事项 1.行业信息，在全国范围内的公司和需要拜访的客户在工艺的基础上有无类似业绩 2.对客户的工艺包是否熟悉？是否明确知道要推销的产品会用到哪种设备上？ 3.是否有足够的生产工艺知识来支撑与客户进行技术交流。4.产品对客户的使用情况有何突出的推荐点？ 5.所推荐产品对客户提高生产水平有多大作用？对安全生产有何作用？ 6.能给客户带来何种利益？

<二>拜访中注意事项：

1.采用何种策略见客户第一面？ 2.在与客户交流中是否询问出足够的信息？ 3.客户透露的信息是真还是假？是否再去拜访其他人进行验证？ 4.客户的购买流程是否清晰？ 5.客户潜在的需要是否探明？ 6.客户的价值观如何？我们的价值观是否与客户相吻合？

<三>拜访后注意事项：

1.定期跟踪 2.力量的借去 3.设备的购买时间 3.竞争对手的状况 4.优点与缺点分析

☆.第一次拜访的注意事项：

1.敲门后要后退一步，因为你站在门口的话，客户以开门看到你堵在门口，印象不好。2.建立良好的第一印象 3.问路和问人一定要找面善或年长者的人问 4.如果要拜访的人不在，自己又没有时间等，走的时候一定要留一张名片 5.宁漏一村，不少一个 6.第一次和客户见面的时候要善于寒暄，说些客套话 7.见面时客户可能让你坐，那么就按客户指定的位置坐下；如果没有，自己可以找个椅子坐下 8.简单寒暄过后一定要进入主题，说明拜访目的 9.敢于问问题，通过问答的方式问出要了解的信息 10.告辞也是一门学问，目的达到了也就是该告辞的时候了

☆.一般要技术引荐去找采购，采购顺水推舟促成此事。

☆.负责区域的步骤： 1.选择一个区域负责。

2.到区域后首先到设计院作拜访，收集信息 3.通过其他途径收集信息

4.找到目标客户后，选择几家简单的，容易出单的企业猛攻，迅速出点成绩。设计院： 第一次：1.介绍公司对设计院的政策 2.把自己抬高一个层面 3.拜访离开后说自己要去一个大地方出差。

第二次：1.买份100元以下的礼品 2.把礼品送他，说自己出差刚刚回来，在出差城市买了当地的特产，特意送他 3.再邀请其吃饭

☆.说服“王”，要借用“奇才怪略”；说服“士”要借助利益。

☆.提高销售能力

多跑---多想---多总结---借鉴，吸收别人的经验与思想。

第二篇：销售没冬天--色哥经典语录

销售没冬天--色哥经典语录

无意间在网页上发现了天涯论坛这篇神贴，仔细一读，正好对口儿，讲的就是工业类产品的销售经验与技巧，真的是让我佩服的五体投地，只恨自己平时读书太少，2009年就已经出炉的实战经验，而我现在才看到！要是提早知道，我得少走多少弯路！感叹啊！现特意将色哥经典语录与大家分享！！第一、有个坑你要跳进去

营销语录：打开对方心门的最省钱最有效的方法，就是赞美你的客户。反面教育： 别不分场合，不合时宜的乱拍马，那会让你的客户难堪。第二、修炼内功

营销语录：带领团队，忠心比能力更重要。宁要一个忠心的狗，不要一只离心的狮子。

反面教育：古往今来，死在背后一刀的例子举不胜举。第三、目标是原动力

营销语录 ：目标可以让你专注做事情。一个人如果专注，那怕一个小石子也可以砸死一个巨人。

反面教育 ：每个人都有巨大力量，但往往把精力花在乱七八糟的小事情上，而这些小事情往往让他忘记他要干什么。以致最后一事无成。第四、销售是从被拒绝开始的

营销语录：销售就是个试错的过程。不要怕失败，宝剑锋自磨砺出。反面教育：老是重复错误的销售方法那是愚蠢。要善于总结为什么不被客户接受，这样才会进步。

第五、真正的决战之地在哪? 销售语录：正面阵地如果确实短期攻克不了，那么就一定要在脆弱的边缘那集中力量全力拿下。

反面教育：明知道是鸡蛋，还去碰石头，这是销售中没效率的事情。第六、销售人的段位 一曰：利器无意

书曰：第一柄剑长四尺，锋利无比，刚猛凌烈，无坚不摧，弱冠前与河朔群雄争锋。

二曰：软剑无常

书曰：三十岁前用，误伤义士不详，乃弃之深谷。三曰：重剑无锋

书曰：重剑无锋，大巧不工，四十岁之前持之横行天下。四曰：木剑无滞

书曰：后渐进无剑惟有剑之境，此乃绝妙武学境界，也是绝妙学问境界。那么怎么提高自己的段位？我们可以逆推下，你就明白要怎么学习了。1，100%签订合同的基础是你能控制全局。所以你要懂什么是控制全局。2，控制全局的基础，你要明白是什么全局。和我们销售相关的全局指的是什么？ 3，知道什么是全局的前提，那么你就必须知道什么局部。什么是推荐人，相关影响人，决策人，拍板人。

4，知道局部的前提是搞定局部的这些人。（搞不定的话，你看不懂客户情况，因为局部的人会放一些烟雾弹，把形势搞复杂，）。

5，搞定人的前提是：1，你要善于鉴定人，2，你要敏感。3，你要能拉进和客户的距离的能力。

6。要具备这样能力，你必须：1，多跑客户，2，善于总结。

营销语录：知已知彼，百战不殆。商场如战场，不可不察客户内部，不可不察已方，一发而动全身，因势利导，获得先机。

反面教育：经常看到新销售员第一次见到客户就拼命的向客户介绍产品介绍企业，试问客户和你不熟，不把你赶出就已经给你面子，他还会认真听你的介绍吗？ 第七、找对人，做对事，说对话。

营销语录：第一次见面时一瞬间的亮相，却足以决定一个人的身价，想象相亲的人，总是在第一次见面就决定是否继续交流了！

反面教训：三国凤雏庞统和诸葛亮齐名，但却因为形象不佳，得不到重用！《庞统传》说。刘备领荆州牧，庞统来投，但未得重用。因刘备觉的庞统脸黑，且是个猪鼻（朝天鼻），所以看不起他。第八：落后时应多用浑水摸鱼计

营销语录：在客户那感觉落后于竞争对手时，要多运用浑水摸鱼这一招。往往有奇效。

反面语录：销售员在任何时候都要冷静。不让表面现象牵着鼻子走！一定要看清本质才动手！

第九、领先时善用借刀杀人设置障碍

营销语录：治内优于镶外，岳飞是死在内部斗争的。销售人更是如此，你出来是赚钱的，内部不处理好，很容易出现前任栽树后人乘凉，你打下的江山，坐江山的却是别人。反面语录：内部斗争要无形中进行，要借刀杀人，别自己出面，要捧别人至高处，自然掉下来的时候，就对你没威胁了。甚至还要说谢谢你。自己出面，杀人一万，自损八千，不是销售人所为。第十、心态决定一切吗？

营销语录：想得到人生的成功，就必须啃下硬骨头。关键机会的一次努力抵得上普通的几倍几十倍的努力！所以人生靠赌（或者讲魄力）。

反面教训：凡事别追求100%把握，有100%把握的就不是机会了。那时候商机也会变成死机！会套住你！

第十一、我们为什么选择销售？ 营销语录：我们经常高估或者低估和我们有关的人的能力。所以为了还原事情本质，一定要多花时间在他们身上，看透他们才能更好的利用他们。俗话说,你花多少时间在客户身上，客户就多少回报你。

反面语录：不超过三分钟交谈，一个销售管理者，通过估算下销售员有效拜访客户时间，就可以度量预测他近几年有多大作为了，一个花在客户身上有效时间不多的销售，无论他什么借口，都不会有好结果。第十二、销售员的最终之路？

营销语录：微笑是可以传染的，信心也是可以传染，所以抱着必胜的信心，对你的销售会起巨大的作用。

反面教育：成功者不抱怨，抱怨者不成功，很多人怀才不遇,但却从来没有想过自己最终之路，去缩短最终之路实现的距离,最终浪费了自己。第十三、明确了目标，知道实现目标的方法，我们还要什么？ 营销语录：第一名不一定是实力最强的！而是在关键的节点上表现最好的!反面教育：经常有人感叹”“煮熟的又鸭子飞了”。这就是关键时刻没把握好机会，以至于人生两重天。有时候生死就在一线，所以关键时候一定要有手段！

第三篇：销售没开单检讨书

销售没开单检讨书

在学习、工作或生活中出现了问题或过错后，为了避免再犯，我们要通过写检讨书来进行自我反省，写检讨书一定要态度要诚恳、端正。但是你知道怎样才能写的好吗？以下是小编为大家收集的销售没开单检讨书，欢迎大家分享。

尊敬的领导：

您好！

来公司也差不多半年了，学习期也差不多过完了，作为一名销售，最重要的就是自己的业绩了。可是如今，我却仍然一单都没有。做一名销售，如果不靠业绩赚钱，难道要去靠那几百块钱的底薪吗？这次领导您重重的批评了我，很多话非常的现实刺耳，但却也是我当下的情况，所以领导，在这里我想对自己这几个月没有开单向您表示歉意。

作为一名新进来的销售，这么久没有开单，如果不是您一直在罩着我，我想自己早就走了。我还记得您一开始说我是有销售天赋的，但是现在我却辜负了您对我这么大的.期望，让您失望彻底了。但我希望自己能够通过这一份检讨，再给自己争取最后一次的机会，也希望您能够看在我如此诚心的份上，再度信任我一回，我一定不辱使命，一定把业绩提上去！

其实回想过去几个月我，我也发现了自己开不了单的原因。在这里我也总结了几点，也烦请领导您为我鉴别一下。

1、个人性格还是比较的柔弱，有时候强势不起来。虽然我是一个女孩子，性格柔弱一些很正常，但是我没有发挥一个女孩子的优势。销售工作，原本女孩子去做更好一些，因为女孩子本身是具有亲切体质的。但是我却没有好好的发挥，反而让自己处于一个劣势阶段了。所以对于这样的自己而言，我也是感到很失望的。

2、销售技巧掌握的不是很好。销售技巧不止是指销售的方法，还有我在语言方面的一些能力。虽然我好学上进，但是我发现自己在实践方面能力特别的弱。平时和客户沟通的时候自己很没有自信，所以缺少了一种让人信服的感觉，成交率也很低了。

3、没有团队合作精神，这也是我个人的相处问题。平时谈客户我很少让同事陪同。但是他们谈客户的时候一般都会有人在旁边帮衬，这样的成交率也会高一些。但是我是一个比较自我的人，我认为如若我能搞定的，就算身边没人也可以，如若不能搞定，身边有人也不一定成交。这就是我太过极端的缺点了。一个团队的成功率往往是要高于个人的。所以这也是我今后要改正的地方。

做了这些反思之后，我也意识到了自己确实存在很多的缺陷，所以我想今后我能去改变这些，我希望领导能够在对我注目一次，见证我的成长。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年x月x日

第四篇：没销售经验也能做销售

没经验也能做销售——七个策略打开求职之门

没经验也能做销售——七个策略打开求职之门

many job seekers wonder: how do i land a sales job that requires two years of sales experience when i don't have two years of sales experience?

很多求职者想知道：当我没有两年销售工作经验的时候，我如何能得到一份要求两年工作经验的销售工作。

here are seven strategies for snagging a sales job without the required level of experience:

以下七个策略教你抓住销售工作机会，而无需经验。

strategy 1: persist

persistence is the successful sales rep's no.1 trait.when you persist professionally, the sales manager will often give you the benefit of the doubt.they want to see how you deal with rejection and uncertainty.they want to see how you'll handle their objections.keep at it.get a referral to introduce you and make a phone call on your behalf.write a brief but compelling letter of introduction, and then make your own phone call.write a follow-up letter.get the manager's email address and write a three-sentence presentation describing why he should hire or at least interview you.“i'll work just as hard to sell for this company as i'm working to get this job” is a good way to start that email.策略1：坚持

坚持是成功销售代表的第一品质。当你带有专业精神地保持坚持，销售经理往往会选择给你个机会。他们想要看看你如何处理拒绝和不确定。他们想要看看你如何处理反对意见。不要放弃，坚持下去。找推荐人引荐你，代你致电。写简洁但是令人感兴趣的介绍信，然后亲自打电话过去。再写后续信件。找到经理的邮件地址并且写三句话描述为什么他应该雇用你或至少应该面试你。“我将像我努力得到这份工作一样努力为公司做好销售工作”是很好的邮件开头。

strategy 2: do your homework

the no.1 complaint about sales reps is their lack of preparation.the interview is just like a sales call.you're selling yourself to the prospective employer.when it's your turn to talk, let the interviewer know you prepared by saying something as simple as, “in preparing for this interview, i...” then list what you did.here are some examples:

“i read your last three corporate reports.”

“i took one of your sales representatives to breakfast.”

“i spent an hour on your web site to see how i fit into your mission.”

“i had an informational interview with one of your customers about how you sell and service your products.”

the point is to document your preparation.sales managers want to know you're willing to dig for information.if you're not willing to do it to get a job, then why would you be willing to do it to land a sale?

策略2：做你的功课

关于销售代表的最多抱怨就是他们缺乏准备。面试就像销售电话。你在像预期雇主销售你自己。当轮到你说话的时候，让面试官知道你做过准备，只需说些简单如“在为这个面试的准备中，我„„”这样的话就好了。然后列举出你所做的。以下是例子：

“我读了之前三年公司报告。”

“我和你们其中一位销售代表一起吃早晨。”

“我花一个小时浏览你们的网站了解你们的公司目标。”

“我对你们其中一名顾客进行了一次信息性的采访，内容关于你们如何做销售并且用你们的产品提供服务。”

关键点是证明你的准备。销售经理想要知道你是乐意挖掘信息的。如果你都不愿意为了得到一份工作而努力挖掘信息，那么你怎么会愿意为了达成销售而努力呢？

strategy 3: customize your resume

make sure your resume says you are seeking a sales job in the aerospace industry if that is indeed the type of sales job you are seeking.salespeople today are customizing virtually every sales presentation.your resume should be tailored to the industry and company.a generic resume won't cut it if you have no experience.策略3：定制你的简历

确保你的简历表明你在寻求一份航空产业的销售工作，如果那确实是你想要的销售工作的话。现在的销售人员对每笔销售都做定制展示。你的简历应该根据行业和公司量体裁衣。如果你没有工作经验的话一份通用简历就不够好了。

strategy 4: document your achievements and sell them

a need to continually achieve is key to sales success.prove you are an achiever.document your three biggest victories, and be prepared to reel off a list of at least seven other significant wins in your life from school, sports, music, class politics, etc.you will achieve again for the employer, because past behavior is the best predictor of future behavior.you may not have sales success, but you have had success in other areas.success leaves clues.策略4：证明你的成就并且销售它们

对成就的持续需求是销售成功的关键。证明你是个成功者。用文件证明你三个最大的成功，并且准备好流利的讲出至少7个你生活中其他重要的成就，从学校、运动、音乐到学校政治等均可。你会为雇主再次取得成就，因为过去的行为是对未来行为的最好预测。你可能没有过销售成就，但是你在其他领域成功过。成功是有迹可循的。

strategy 5: have a philosophy of selling when you walk in the door

if you want to land a sales job, you should have a rudimentary knowledge about sales and be able to articulate a philosophy of selling, and it has to be more than, “i'm a people person.” you can't learn to sell from a book, but you can learn that selling is a process.you can discuss the importance of understanding customer's needs and presenting solutions.you can ask questions about the company's sales philosophy and whether it believes in a consultative approach to sales or a team approach.策略5：当你进入这个领域时你需要懂得销售哲学

如果你想要得到一份销售工作，你应该懂得基本的销售知识并且能够详细阐述销售哲学，至少不仅仅是说：“我人缘好，喜欢接触人群。”你无法从书中学会销售，但是你能学到销售是个过程。你可以探讨了解顾客需要和提供解决方案的重要性。你可以询问这家公司的销售哲学以及公司相信协商途径的销售还是团队形式的。

strategy 6: have a story about your biggest sale

document an incident when you persuaded someone to do something you wanted him to do.describe how you achieved an objective and what you got other people to do for you in order to achieve it.show how you already have the necessary skills to do the job you're applying for.策略6：准备一段你最成功“销售”的故事

叙述一段故事，说明你说服了某人去做你想他做的事情。描述你是如何达成目标的，以及为了达成目标你让他人为你做了什么。展示出你已经拥有了你所申请工作必备的技能。

strategy 7: be willing to take an entry-level sales position

there are minor leagues and major leagues in sales.you may be able to land an entry-level sales job at a television station in rhinelander, wisconsin, because its second-leading sales rep just took a job in milwaukee.the point is you'll have less competition in a smaller town or company.another variation of this is to start with an internship in sales and demonstrate competence.a willingness to work for free or low wages to get your foot in the door can be a good strategy if you can afford it.策略7：愿意接受初级销售职位

销售中有小联盟和大联盟。你可能能在威斯康星州莱茵兰德的电视台找到一份初级销售职位，因为它的次顶级的销售代表在密尔沃基找到了工作。关键是你在小一点的城镇或公司会面临更少的竞争。

另一种变体是做销售实习，展现你的竞争力。做免费或者低薪工作以帮你进入行业可能会是个好策略，当然前提是你负担得起。

be ready to work

if getting a sales job without experience sounds like a lot of work, it is.selling is a lot of work.that's why top sales representatives make a lot of money.they are willing to do the work before they get paid for it.they are willing to take risks and face rejection.the reality is that few people have the drive and determination to apply even two or three of these seven strategies.when you do, you'll be a refreshing change of pace for hiring managers.remember, there are more good sales jobs than there are good salespeople.准备好要工作

如果说没有工作经验而得到一份销售职位听起来需要很多努力，确实如此。销售本身就需很多努力。这就是为什么顶级销售代表赚那么多钱了。他们愿意在得到报酬前就做工作。他们愿意冒险及面对拒绝。

现实是几乎没有人有动力和决心应用这七个策略中的两到三个。当你做了，你将会带给招聘经理耳目一新的变化。记住，好的销售职位永远比好的销售人员多。

来源：Monster.com文章Land a Sales Job Without Experience 作者：Chris Lytle, Monster Contributing Writer 克里斯•莱特尔, Monster特约作家

第五篇：销售：有技能为什么没业绩

销售：有技能为什么没业绩

来源：采购销售助手

为什么业务人员学习了很多销售技巧，却被经销商一两句似乎漫不经心的话打破了信心？培训下属，心态比能力更重要。

业务员缺的到底是什么？最近发生的一件事，让陈经理重新认识了这个问题。

不久前，陈经理安排业务员小王去开拓浙江市场，出发之前，他帮助小王详细地分析了浙江市场的特点，从消费者购买习惯、消费心理、竞争状况到营销策略，还用自己的营销心得、谈判技巧等跟小王做了一次模拟演练。看着小王基本掌握了营销技能，便放心地让小王上路了。

半个月后，小王回到了公司。“经理，浙江是全国最富裕的地区之一，所以竞争特别激烈，所有竞争对手几乎都在浙江投入重兵，经销商普遍反映我们的促销费用太少，根本就不起作用。另外，我们公司的产品价格偏高，知名度也不响，经销商一听我们的报价，就把我轰出去了。”

自己这么劳心劳力地帮着分析市场，将多年来的销售技能也毫无保留地传授了出去，不应该是这样的结果啊！最令陈经理想不明白的是，小王市场没有开拓成功，回到公司却没有一点不好意思，还振振有词！问题的症结究竟在哪里呢？

许多公司花巨资请名师给销售团队培训销售技巧，但是培训时听听激动，想想感动，一上市场一点都不动，那些看似高明的销售技巧为什么用不上呢？问题的关键就在，许多管理者只重视营销团队的技能管理，而忽略了对他们心态的管理。

如果一个业务员的心态不对，你教他再多的技巧也等于零。比如，业务员心里想：在竞争激烈的市场环境下，款到发货的政策根本行不通。因此当他与客户谈到结算问题时，客户说：“竞争这么激烈，款到发货根本行不通！”此时业务员就会与客户产生“共鸣”，再多的技巧也被抛到九霄云外了！再比如，业务员本来就认为公司的产品价格太高，此时客户一句话：“这么高的价格怎么卖得掉！”业务员同样会即刻败下阵来。

销售成功的关键，是我们要说到客户的心坎里，可现在却变成客户说到了业务员的心坎里，公司的技能培训又如何能发挥效用呢？

因此，销售执行力不强的表面现象是能力、素质问题，实质却是心态问题。问题诊断

一、只看到劣势，却看不到优势

表现：看自己的公司、产品、政策等，只看不如竞争对手的一面，比如我们的价格不如××供应商，我们的销售政策不如××活，我们的广告不如××多；而看竞争对手时，则往往盯着比自己强的一面，如他们的产品品质比我们的好，他们的促销力度比我们大等等。如果一个业务员抱着这样的心态去做销售，能力再强也是枉然。

应对：面对这种心态的业务员，首先要告诉他们，任何公司都不可能在各方面都做到最好，都有相对薄弱的一面，我们能找到一个品牌是最响的，质量是最高的，服务是最好的，广告是最多的，销售政策是最宽松的，价格又是最低的产品吗？

每个产品就像人一样都有优缺点，我们找不到一个十全十美的员工，同样也不可能找到一件十全十美的产品。再者，业务员是干什么的？业务员的价值又靠什么体现？

销售经理要给业务员在心态上拨乱反正，要让他们学会拿自己公司的优势，与竞争者的劣势去比较，这样就越比越有信心了。

二、心态随着销量变

表现：有些业务员的心态不稳定，销售好的时候高兴万分，销售一不好，情绪一落千丈，心态变得很消沉，这时往往干什么都不顺，而他却将之归咎于运气不好。

应对：心态随着销量变，容易产生恶性循环。销售不好的时候，特别要有一个稳定的心态，此时假如心态消沉，则做事不容易成功，做事不顺利，则心态更消沉，如此恶性循环，很可能使业务员成为废人。

作为经理，要努力提高下属的“情商”，这里最重要的是怎么看待挫折与困难。就如同两个销售人员去非洲卖鞋的故事一样，同样“因为非洲人不穿鞋”，一个说非洲没有市场，另一个则认为非洲市场很大。困难的另一面往往就是机遇，要引导业务员往积极的一面去看问题，改变消极态度。

三、多抱怨少检讨

现象：凡是销售失败的业务员，必定一怨公司，二怨产品，三怨政策，四怨市场，五怨经销商，就是不怨自己。

比如公司实力不强、产品力不够、政策太死、市场竞争太激烈、经销商太难缠，而没有很好地检讨自己有没有问题。一个销售失败者若只会将问题归结于外部，不懂得检讨自己，自然不可能看清自身问题，也就不会进步。

应对：怨天尤人的情况在业务员中并不少见，这种心态如不及时调整，下次销售工作也难以取得成功。我在以前的销售管理中，遇到这样的情况时，先启发他们从自身找原因做检讨，把问题找出来后，让他们自己动脑筋想办法，找出应对之策。一旦他们把自身的问题看清楚并有了解决之道，此时人的精神往往为之一振，状态很快就调整过来了。

业务员往往不愿意从自身找原因，这时引导他们自省非常重要。如果经理能带领自己的团队不断反省，就能攻无不克。

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现象：一些业务员之所以失败，是在心理上有一个误区：他们往往怀着“去赚客户钱”的心理，去开发客户。这种弱者的心态，在谈判还未开始，就已经将自己置于下风。

应对：对抱有这种心态的业务员，我经常会问他们一个问题：当公司发薪水给你的时候，你会不会感到不好意思？几乎所有的业务员都回答说“不会”。为什么我们不会觉得不好意思？“因为我们付出了”，所以觉得薪水是理所当然的。反过来，我们去找客户，请他们帮我们卖产品，客户是在帮我们义务劳动吗？当然不是，客户做我们的产品是有利益的，我们去找客户不是去赚客户的钱，而是给客户一个赚钱的机会，帮助他们赚钱。如果你的团队抱有这样的心态去开发市场，那么一定更容易成功。

心态决定结果

只有心态好了，技巧才能用得上！所以团队管理的核心，不只在于管理业务员的行为，应将重点放在心态上。

1.观念-→态度-→行为-→结果。这个公式很好地说明了心态对结果的影响。我们经常看到，有的业务员不是帮着公司与客户谈判，而是帮客户同公司谈判，帮客户向公司要政策，其原因就在于业务员在观念与心态上，没有真正意识到“只有公司好，我们才能好”。

2.心态是销售成败的核心，行为只是表象。我招聘业务员，首先不是看其销售技巧、沟通水平，而是看这个人的心态。比如，有的业务员会说“不喜欢现在的社会”，其核心就在于他喜欢盯着社会的阴暗面，那么他在做销售时同样会消极地看待问题，这样的人怎么能成功呢？

3.控制心态波动，才能加强行为稳定性。一旦心态经常处于不稳定状态，行为自然随之波动，也就不能保证销售业绩的持续稳定。

4.避免负面心态传染。负面心态就像精神病毒，假如你的团队里有人说：“我们这样的产品一点卖点都没有，怎么可能卖掉！”如果你不加以控制，马上整个团队都会弥漫着悲观情绪。

编辑点评：

从“先天”上看，是否具有“阳光心态”，应作为招聘、委派业务员时的一个考察重点。所谓“阳光心态”，就是发现优势、发现机会的心态。从“后天”上看，对业务员及时的心态支持也不容忽视。小王到浙江市场，前几天受到的挫折肯定最大，如果陈经理在前几天就提供心理支持，可能就不会有半个月后糟糕的结局了。

心态决定行为，行为强化心态。如果让新业务员进入弱势市场，再好的心态也经不起强烈的负面冲击。因此，新业务员应优先进入强势市场，通过业绩强化其心态。另一方面，正面心态也会相互感染。新业务员应尽可能从助销员做起，与老业务员配合，让老业务员的一言一行感染新业务员。